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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责桑拿部各项工作的正常运行。 2、制定桑拿部各阶段的工作计划,建立健全下属各岗位的规章制度,并督促下属员工严格遵守。 3、熟悉桑拿税的各项服务及各项设施、设备的使用与管理。 4、注意桑拿行业的发展动态,注重行业的市场调研,努力开拓新型服务及管理模式。 5、监督营业指标的完成。 6、做好桑拿部的环境美化及卫生工作,并督促下属做好。 7、处理好宾客的投诉。 【岗位要求】 1、大专以上学历。在大型浴场工作5年以上。 2、具有浴场管理、心理学、了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉浴场服务项目和标准。 4、具有级织,指挥、计划、控制和协调能力。 5、有一定的财会知识,能够制作各种浴场各场所的财务报表 6、了解与浴场服务方面的法律法规。
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    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 03-12
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    • 投递简历
    工作职责: 1、带领芳疗团队完成营收目标及利润目标,负责芳疗团队的引进、培养、留任、淘汰,杜绝团队成员违纪违规现象。 2、考察、搜集、调研市场信息,分析市场发展趋势,提出项目开发和市场发展建议。 3、学习业内新理念新技术,组织团队不断研发创新产品,包括:手法,话术,服务流程,服饰用具,陈列设计,氛围营造等。 4、对内开展顾客满意度调查,根据经营定位及顾客需求,及时优化、淘汰老项目,引进新项目。 5、对接外部相关培训、产品、技术支持机构,引进优资资源,开展第三方合作。 任职要求: 1、年龄35岁以内,高中以上学历; 2、大型养生会所管理经验,如杭州爱情故事、心瘾、湘无为、臻品等; 3、大型综合性酒店或洗浴服务行业、会所10年理疗养生按摩工作经验,精通按、摩、推、拿、揉、搓、掐、点、扣、滚、捏、擦等各类手法及经络穴位知识; 4、对芳疗SPA有深入研究,具备产品研发能力,和团队管理能力 5、有敏锐的市场洞察力和服务创新意识; 6、有事业心和团队意识,分析决策力、计划组织力、协调能力,沟通表达能力良好。
  • 销售部经理

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    铜仁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-13
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    • 投递简历
    岗位职责 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
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    发布于 02-28
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    岗位职责: 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、必须具备良好的中,英文读写能力。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    1.协助客房经理工作。 2.负责客房楼层/楼栋的物资、设备和人员管理。 3.高中以上学历,一年以上客房楼层工作经验。 4.具有较强的协调、沟通、培训能力和文字处理能力。
  • 铜仁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 02-28
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    • 投递简历
    工作职责: 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间 熟知部门标准工作程序 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换 随时留意会计政策和工作程序的变化 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求 熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象 执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备 在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格 全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准 随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题
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