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    • 五险一金
    • 带薪年假
    旅游/养生地产 | 100-499人
    发布于 05-08
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    工作地址:北京市朝阳区工体北路甲6号中宇大厦(可接受距离再投递~) 岗位职责:  1、全面统筹会所的经营管理工作,按照5星+的标准,建立、健全会所的工作流程和服务标准,带领团队对会所进行高效、高质量的运行。 2、了解市场同类产品营运动态,确定运营目标、提升品牌形象,及时掌握会所经营状况及相关数据等。  3、按照会所的服务流程及规章,加强对人员进行培训、培养以及监督管理。以客为尊,及时收集宾客建议,不断提高服务标准。建立一支优质高效、有竞争力的经营团队。  4、建立和完善会所的企业文化和核心价值观,形成特色、增加亮点。   任职要求:  1、大专以上学历,45岁或以下;  2、具有5年以上五星级酒店或高端会所、康体健身类俱乐部的运营管理经验;  3、有会所筹建,组建团队经验者优先,英语流利者优先。  4、耐心细致,品位高雅,善于与宾客沟通并提供高水准的服务;  5、对于会所有熟练的运营管理能力,有较强的组织协调、沟通能力及应急事件处理能力;  6、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • spa经理

    8千-1万
    西双版纳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    • 带薪年假
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 2023-09-01
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责店内制度的建立、修订等行政工作。 2.敏锐的商业触觉,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3.负责SPA团队的管理,建设团队文化。 4.主要负责营运的服务和管理事务,如企业文化,员工人事管理、客服、行政、培训、销售。 5.负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 6.达成部门经营目标,制定行业拓展策略。 岗位要求 1.由前厅顾问经验,熟悉手法,有营销经验。 2.熟悉美容或相关产业业务,运营流程。 3.有相关工作成功案例。 4.对市场及产品有着丰富的知识。 5.极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
  • 北京 | 经验不限 | 本科

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    会所 | 100-499人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    会籍总监将确保俱乐部会籍部的顺利运行,会籍相关的工作都运转良好。为所有会员提供专业、隐私的服务体验。协助运营总监制定销售目标,并根据市场变化进行销售策略调整,提高财务回报。执行品牌标准,提升俱乐部和品牌在行业和当地的知名度。 1.在运营总监的领导下,制定年度/季度/月度/周度会员营销计划及预算,不断丰富完善会员制度体系和会员营销策略,提升会员对品牌的忠诚度。 2.全年负责推动和管理整个会籍卡的销售表现,参与会籍部潜在客户的业主的销售拜访,协助会籍部获得新的业绩。 3.进行市场调研,分析竞争对手以及市场行情,制定合理的服务收费标准。 4.管理维护会员信息,按照公司要求制定完善会员管理流程和会员手册, 确保会籍权益得以持之以恒的落地。 5.与运营经理合作处理重大的客户投诉案件,并及时妥善解决,保证公司的声誉与形象不受侵害。 6.为所有同事创造一个可以完成工作并在品牌内得到发展的工作环境。通过自身参与运营,来建立一个强大的团队。 7.有高端俱乐部三年以上相关工作经验者优先。 8.男性身高175cm以上,女性身高165cm以上。
  • 北京 | 经验不限 | 本科

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    会所 | 100-499人
    发布于 05-08
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    会籍总监将确保俱乐部会籍部的顺利运行,会籍相关的工作都运转良好。为所有会员提供专业、隐私的服务体验。协助运营总监制定销售目标,并根据市场变化进行销售策略调整,提高财务回报。执行品牌标准,提升俱乐部和品牌在行业和当地的知名度。 1.在运营总监的领导下,制定年度/季度/月度/周度会员营销计划及预算,不断丰富完善会员制度体系和会员营销策略,提升会员对品牌的忠诚度。 2.全年负责推动和管理整个会籍卡的销售表现,参与会籍部潜在客户的业主的销售拜访,协助会籍部获得新的业绩。 3.进行市场调研,分析竞争对手以及市场行情,制定合理的服务收费标准。 4.管理维护会员信息,按照公司要求制定完善会员管理流程和会员手册, 确保会籍权益得以持之以恒的落地。 5.与运营经理合作处理重大的客户投诉案件,并及时妥善解决,保证公司的声誉与形象不受侵害。 6.为所有同事创造一个可以完成工作并在品牌内得到发展的工作环境。通过自身参与运营,来建立一个强大的团队。 7.有高端俱乐部三年以上相关工作经验者优先。 8.男性身高175cm以上,女性身高165cm以上。
  • 广州 | 5年以上 | 大专

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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责提升会所的服务意识、日常服务接待和管理,控制各项成本核算。 2、负责对客服务制度、流程、标准的不断优化,保证对客的高品质服务。 3、负责部门员工团队建设、服务技能及礼仪培训等工作。 4、维护企业形象和品牌效应,竭力帮助公司形成独特的企业文化。 【岗位要求】 1、女性,形象气质佳,大专学历,同岗位服务性行业工作经验5年以上。 2、处事灵活、办事周到,有良好服务意识和管理能力及沟通协调技巧。 3、出色的计划、分析、组织和资源整合能力,经营才能和执行能力。 4、有知名度较高的餐饮、酒店工作经验者优先考虑。
  • 会籍经理

    1万-1.5万
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    【岗位职责】 1、制订会籍销售方案,带领团队,完成公司下达的会籍销售目标; 2、制定市场推广策略,维护公司品牌,指导、参与市场的开拓、管理等日常工作; 3、建立会籍销售制度及规范,能够提出合理化的销售建议。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,熟悉商务会所、俱乐部行业,有市场推广、会籍营销经验; 2、3年以上会籍销售经验; 3、具有敏感的行业市场意识,分析问题及解决问题能力强; 4、有海外工作或留学经历加分。
  • 南平 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-25
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    卓越雇主
    卓越雇主
    Ready to spread the word about our exceptional guest experiences? We’re searching for a Sales & Marketing Director with the strategic nous to help us beat our room night sales goals. Night after night. A little taste of your day-to-day: Every day is different, but you’ll mostly be: ● Managing daily sales activities and coaching your team to deliver to their full potential ● Hitting all personal and team sales goals to help us maximise profitability ● Creating and implementing sales plans that drive measurable incremental occupancy, increase average rates, increase volume, food and beverage and banquet sales   ● Producing and reviewing monthly reports to monitor performance  ● Leading marketing efforts to up-sell guests on hotel services, offerings, and amenities What We need from you: ● Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in marketing or related field  ● Four or more years of experience in a hospitality or hotel sales and marketing setting with direct supervisory experience over a sales team ● Strong knowledge of local businesses and business trends required  ● Must speak local language(s)  ● Other languages preferred What you can expect from us: We give our people everything they need to succeed. From a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life – including a full uniform, impressive room discounts and some of the best training in the business.  Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives.  IHG gives every member of the team  the room they need to belong, grow and make a difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well – both inside and outside of work – and through our myWellbeing  framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace.   So, join us and you’ll become part of our ever-growing global family.
  • 南平 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-09
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    卓越雇主
    卓越雇主
    销售总监岗位职责: 1、具备商圈及客源分析能力,制定客户攻打计划及分店营销方案。 2、主持分店大客户协议的开发及管理。 3、开阔分店线下营销渠道,跟踪、开发及量化产出。 4、熟悉OTA运营。 5、分解监督销售指标,进行完成进度追踪,有效组织落地完成销售任务指标。 6、具备良好沟通能力,与客户、同业、异业保持良好沟通交流关系。 销售经理岗位职责 1、具备分店大客户协议的开发及管理能力。 2、对销售进程有效日常管理,定期随访客户。 3、保持与同业及异业良好沟通,收集市场信息及行业动态。 4、完成销售任务指标。 岗位要求: 1、22-42岁,大专以上学历。 2、2年以上酒店销售经理工作经验,热爱酒店行业 3、对本地及广东市场有深度的认知。 4、有较强的语言表达能力,擅长与人互动、沟通。 5、良好的团队合作精神,有一定的抗压能力。
  • 南平 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-09
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、1-2年以上销售行业工作经验以及团队经验; 3、有责任心,反应敏捷、表达能力强,具有团队经验者优先。
  • 南平 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 1. 协助总经理制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持。 2. 根据酒店发展战略组织制定营销战略规划。 3. 负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势。 4. 定期、准确向酒店总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等信息。 5. 制定年度销售目标和计划,提供酒店销售决策,部署并监督销售计划的执行进展。 6. 组织酒店高层管理人员和其他相关部门确定项目销售定价方案,组织项目销售定价和销售策划.
  • 厨师

    7千-8千
    南平 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    其他景区 | 50-99人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    职位要求: 年龄在30至40岁之间,拥有丰富的烹饪经验,能够熟练处理各种食材,确保菜品的口感与营养。 热爱烹饪事业,具备高度的责任心和敬业精神,能够严格按照食品安全标准进行操作,确保食堂的饮食安全。 具备一定的农产品简易加工保存知识,能够合理利用食材,减少浪费,提高经济效益。 具备良好的团队合作精神,能够与其他食堂员工紧密配合,共同完成工作任务。 具备一定的创新能力,能够不断研发新菜品,满足多样化的口味需求。 岗位职责: 根据课程活动安排,提前制定菜品计划,确保食材准备充足,满足用餐需求。 负责菜品的烹饪、装盘和出品,确保菜品色香味俱佳,满足口味需求。 负责食堂厨具、餐具的清洁和消毒工作,确保食堂环境卫生。 协助进行食材的采购、验收和储存工作,确保食材新鲜、安全。 积极参与食堂团队建设,分享烹饪经验,提高团队整体烹饪水平。
  • 素食厨师

    6千-8千
    南平 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    其他景区 | 50-99人
    发布于 04-23
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    设计素食菜单,有素食餐经验
  • 南平 | 1年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-27
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    联系并维护现有客户资源,定期拜访,向客户介绍公司的宴会服务,提供完美的宴会解决方案; 积极主动地开发新客户,通过职业渠道、电话营销、社交媒体等途径,扩展客户群体; 负责宴会预订的跟进工作,确保整个服务过程的顺利进行,并建立客户档案,提高客户维护的效率; 根据客户的需求和预算情况,制定不同的宴会方案,并在与客户的沟通中展示和解释不同方案的优缺点; 协调内部相关部门,统筹宴会现场的细节安排,保证客户满意度; 跟踪宴会的全面工作,包括跟进宴会结算和账目流转,持续改进服务,提高公司的市场影响力。
  • 南平 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    岗位职责   1、负责餐厅的日常管理工作; 2、负责员工的培训及带教; 3、负责酒店的VIP接待服务; 4、完成领导安排的其他工作。   岗位要求   1、2年餐饮部工作经验和至少1年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的中餐厅运营及服务知识 3、性格活泼开朗,热爱服务行业
  • 餐饮主管

    5千-7千
    南平 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    每日参加餐饮部会,并于开餐前召开餐厅班前会,布置任务 安排各领班班次,督导领班日常工作,检查每位员工的仪容仪表 协助控制全餐厅的运营情况,确保服务质量 对重要客人及宴会客人予以特殊关注 处理客人投诉,与客人沟通,征求客人反馈、建议 负责餐厅人事安排及绩效评估,按奖惩制度实施。 督导实施培训,不断提高餐厅服务员的专业技术知识和服务技巧,改善服务态度 负责餐厅硬件设施的维护和更新 做好与其它部门间的沟通与合作 基本素质:具有强烈的事业心和责任感、高尚的职业道德、良好的纪律素养: 自然条件:身体健康,仪表端庄
  • 南平 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 50-99人
    发布于 05-02
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    • 投递简历
    本岗位工作地点:福建省南平市武夷山市三姑度假区 工作内容: 1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准; 2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备; 3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等; 4、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务; 5、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 6、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 7、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续; 8、准确掌握酒店各类信息,为宾客提供问询服务。 9.会基础咖啡和调酒, 会以下技能可以增加500-1000元基础薪资 1.会摄影(会使用相机,面试时可提供往期作品,主要是人物照或风景照) 2.自媒体运营比较了解(公众号运营,文案内容编写等)
  • 南平 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    客房经理岗位职责: 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 南平 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 04-09
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    Job Purpose:    工作目的 To assist the Chief Concierge  in directing and controlling Concierge activities, ensuring the hotel meets its financial and guest satisfaction objectives. 协助首席礼宾司监管和控制礼宾部所有工作,确保酒店实现其财务和客人满意度的目标。 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1.     Be responsible for Concierge Services, Bell Service & Drivers. 负责管理礼宾部,提供礼宾服务、行李服务和交通服务。 2.     Provide detailed and accurate information to guests and other departments on a wide variety of services and facilities both within and outside the establishment. 向客人和其它部门提供关于饭店内外广泛的服务和设施的详细而准确的信息。 3.     Directs and controls all subordinate to ensure that all operational matters are handles on time and guest expectations are met. 监管和控制所有下属员工,确保所有运营事项按时处理,并达到客人期望。 4.     Prepares duty rosters and ensuring most efficient use of manpower resources. 安排员工班次,确保最有效地利用人力资源。 5.     Co-ordinates guest transportation requirements and takes corrective action in the event of anticipated problems. 协调客人的用车需求,并对可能出现的问题采取正确的措施。 6.     Handles all incoming and outgoing mail, documenting as required. 按要求处理所有进出邮件,和文件。 7.     Interacts with the Resort Host on day to day operational matters to ensure guest needs and requests are attended to quickly and efficiently. 在日常的酒店工作中要与前厅接待沟通,确保客人的需求得到快速有效的解决。 8.     Supervises luggage, message and guest delivery and pick-ups. 管理好所有需要递送和接运的行李,留言和需要接送的客人。 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 ·     Ability to read and write 阅读和书写能力 ·     Positive approach to customer service 为客户服务的积极态度 ·     Able to handle physically demanding workload 能处理要求的体力工作 ·     Ability to lead, motivate, and develop a team of individuals 个人的领导能力和提高和发展一个团队的能力
  • 南平 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    1、协助礼宾司负责礼宾部的工作 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务: 协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1、有同岗位工作经验1-2年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳 3、优秀的组织管理能力 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断能独立处理各种投诉
  • 南平 | 2年以上 | 大专

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    发布于 05-07
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    岗位职责 1、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 2、简单易懂的训练新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准。 3、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 4、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意 5、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 6、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备产全 7、确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切有联系的事物。 8、其他日常工作 要求: 1、有责任心,吃苦耐劳; 2、形象好,气质佳, 3、大专(含)以上学历(有相关酒店工作经验两年)
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