【岗位职责】 1、负责健身房会员卡的销售与推广，主动开发新客户资源，完成个人及团队销售目标； 2、接待到访客户，详细介绍会所环境、设施及会员权益，提供专业健身咨询，促成现场成交； 3、通过电话、网络、线下活动等方式进行会员招募，拓展企业团单及异业合作渠道； 4、维护现有会员关系，定期进行回访与关怀，处理会员入会、续费、转介等相关事宜； 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，欢迎各类型人才加入，有销售、健身、服务行业经验者优先考虑； 2、性格开朗，善于沟通，具备良好的表达能力和亲和力，能与客户建立信任关系； 3、有较强的学习意愿和抗压能力，愿意挑战高薪，对销售工作充满热情； 4、热爱运动健身行业，认同公司企业文化，愿意长期稳定发展者优先。 底薪1700+全勤500+绩效+销售提成+课时费 月休四天，包吃住，缴纳五险，节假日福利！ 工作地址：浙江省绍兴市越城区横湖路100号绍兴苏宁希尔顿酒店10楼

岗位职责: • Be responsible for the overall development of membership program, with clear vision, strategy and milestones of implementation and defined KPIs and business processes for membership program. 负责会员的整体发展，有清晰的愿景、战略和实施里程碑，为会员计划定义KPI和业务流程； • To promote membership coverage and accelerate digitalization progress. 推动会员覆盖，加快数字化进程； • Build membership related capabilities for hotel and lead teams to implement the membership strategy. 帮助酒店建立会员体系相关的性能，并带领团队实施会员战略； • Design and execute membership programs to acquire new members and drive shopping frequency. 设计并执行会员计划，以获取新会员，提高购物频率； • Continuous coordination on country hotel level on all membership programs. 持续协调全国酒店的所有会员计划； • Leverage all digital platforms for targeted member communication and activation including WeChat, Livestream, App and etc.. 利用所有数字平台进行目标会员的沟通和激活，包括但不限于微信、直播和应用程序； • Establishing and maintaining of professional work relationships to relevant internal areas especially CRM, research and database marketing. 建立并维护与内部相关领域的专业工作关系，特别是客户关系管理、研究和数据库营销； • A mindset of leveraging co-branding, partnership, cross industry and platform resources and strong execution ability; 具有跨界和跨平台会员营销思维和资源，以及整合沟通，落地执行的能力； • Closely work with marketing team to generate and implement membership promotion plan. 与市场传媒部密切合作，指定并执行会员推广计划； • Other duties assigned by line. 与会员计划相关的其他工作。 任职资格: • Bachelor degree or above with major in relevant major, for example: Marketing, etc. 市场营销等相关专业本科及以上学历; • At least 3-year experience of management position in Membership, especially in the hotel or travel industry(including OTA and cruise). 3年以上会员管理工作经验，特别是酒店行业或旅游行业（包含但不限于OTA或邮轮等）。 • Excellent expertise in membership program management/promotion and CRM. 卓越的市场营销和客户关系管理专业知识。 • Experience within a multi-national corporation is preferred. 有跨国公司工作经验者优先。 • Strong communication and interpersonal skills. 较强的沟通和人际交往能力; • Ability to generate new and creative solutions and processes to business issues which align with company values and vision resulting in continuous performance improvement. 能够针对业务问题提出新的创造性的解决方案和流程，并与公司的价值观和愿景保持一致，从而持续改善业绩； • Ability to make decisions and set priorities that meet financial goals. 决策能力和设定优先级以满足财务目标； • Ability to understand the strategies of key competitors and formulates tactical and reactive plans. 能够理解主要竞争对手的战略，并制定战术及反应性计划； • Excellent ability to analyze and provide insights for solutions. 优秀的分析能力和提供解决方案的洞察力； • Strong leadership and teamwork. 有较强的领导能力及团队精神； • Good written and verbal communication skills in both Chinese and English. 良好的中英文书面和口头沟通能力； • A committed team player. Able to multi-task, work under pressure and meet tight deadlines. 具有团队合作精神，能同时处理多个任务，能在压力下工作，并能按时完成任务。

会员运营经理 岗位职责： （一）会员体系整体运维 1. 负责会员体系（等级、权益、规则、积分）的优化与落地，结合度假场景迭代权益，确保贴合高端品牌定位。 2. 统筹会员全生命周期（招募、激活、留存、升级、唤醒），制定运营策略，降低流失率，提升高等级会员占比。 3. 监控、分析会员数据，建立会员画像，输出数据报告，为策略优化和营销活动提供支撑。 4. 组织酒店小程序运营，提升用户访问量及转化率。 （二）会员营销与活动策划 1. 结合酒店营销目标，策划执行会员专属活动，联动各部门打造差异化权益场景，提升会员消费频次及客单价。 2. 协同营销团队，整合线上线下渠道，开展会员招募推广，扩大会员规模、提升会员质量。 3. 负责会员口碑管理，跟踪反馈、处理重大客诉，协调优化会员体验，提升满意度与忠诚度。 （三）团队协同与资源整合 1. 协同一线运营部门开展会员服务培训，规范接待流程，保障会员全流程高端体验。 2. 对接IT、财务等部门，保障会员系统正常运行，优化操作体验、解决相关问题。 3. 整合内外部资源，拓展会员权益边界，提供增值服务，增强会员体系竞争力。 （四）其他相关工作 1. 制定会员运营各周期工作计划及目标，跟踪落地并及时调整策略。 2. 关注行业趋势，借鉴优秀案例，结合品牌特色创新运营模式及权益。 3. 完成上级交办的其他工作，配合部门整体营销推进。 任职要求： 1. 具备2年及以上酒店行业会员运营、私域流量运营相关管理经验。 2. 具备良好的沟通协调能力，能够高效推动跨部门写作。 3. 熟悉运用数据分析工具，能通过数据驱动运营优化。 4. 具备创新思维与执行力，能适应快节奏的运营环境。 5. 熟练操作会员管理系统，掌握办公软件，具备基础数据统计分析能力。 6. 掌握市场营销、会员运营知识，了解高端度假酒店行业特点及会员需求。 7. 具备优秀文案撰写能力，能撰写贴合高端调性的会员相关材料。

负责高尔夫练习场playgolf club各类会籍卡的销售，并高度负责地服务所有接待客户。同时可售卖学院高尔夫教学课程，获得相应佣金。 薪资：固定底薪5K+提成（上不封顶） 福利：包吃，做五休二，五险一金，法定年假，免费运动（篮球、羽毛球、足球、高尔夫）等

岗位职责/职位描述 岗位职责： 1．持续联络现有会员及有潜力会员以达到招募新会员和销售会所设施使收入最大化。 2．负责为会员发展事务部提供支持，以实现管理层制定的国内会员及国内马主招募目标。 3．负责组织安排会员活动 ；协助准备，制定市场营销计划。 4．支持大湾区会员招募及北京会所营运（节日销售、大堂礼品外卖项目）实现业务销售目标。 5. 协助上级经理完成其他工作任务。 任职要求： 1.大学本科及以上学历； 2. 熟练的英语口语和书写能力，并具有较强的普通话表达能力； 3. 电脑操作熟练，具有主动精神并高度关注细节； 4. 具有国际星级酒店销售、公关、活动统筹等5年以上工作经验者优先

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Rising above the heart of the central business district and steps from shopping and historic neighbourhoods, Four Seasons Hotel Tianjin offers 259 elegant guest rooms and suites, five spectacular dining options, a luxurious spa and state-of-the-art fitness centre plus sky-lit indoor pool, as well as the extraordinary event spaces including two fabulous ballrooms. Business travellers will appreciate the Executive Club Lounge, while couples and families enjoying a getaway weekend will delight in the thoughtful services and exceptional amenities for which Four Seasons is recognized the world over. What you will do Be able to handle all telephone or email inquiries and ensure all information data could be delivered timely and correctly. Good product knowledge of membership card information and hotel facilities. Be able to conduct hotel tour with client. Collect and register the guest information. Ensure all application form is fully completed. Proper explanation is given if there exists any discrepancy Conduct the sales call as scheduled to prospect for new customer, so as to achieve the fixed sales target. Maintain a good relationship with customers by providing an excellent after sale service to improve the renewal rate of the membership card 能回应所有的电话咨询或来函，确保数据/信息被正确地及时传递。 熟练会员卡的各项信息及酒店设施，能带领客户参观酒店。 跟进客户信息的收集与登记，确保所有的申请表格都是完全完成的，如果有差异也是可以给与解释的。 定期进行客户拜访活动，拓展开发新客户，力争达到所确定的销售目标。 提供持续良好的售后服务，以维系客户关系，稳定并提高会员续会率。 What you bring Requires a working knowledge of the Food & Beverage aspect of Four Seasons services, policies or operations and general knowledge of the hotel. Working knowledge is generally learned on-the-job. Requires knowledge or the ability to operate computer equipment including word processing and spreadsheet software. Requires reading, writing and oral proficiency in the English language. Good knowledge of Word, Excel and PowerPoint Work authorization in China is required. 具有在中国工作的许可。 对四季酒店的餐饮服务、政策或操作有一定的了解，并对酒店有一定的了解。工作知识一般是在工作中学习的。 有操作计算机设备的知识或能力，包括文字处理和电子表格软件。 要求英语的阅读、写作和口语能力。 熟知电脑操作及办公软件应用。 What we offer Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package Excellent Training and Development opportunities Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms Complimentary Employee Meals 具有竞争力的薪资、工资以及全面的福利 优质的培训与发展机会 在全球所有四季酒店住宿可享受员工折扣 员工制服可享受免费干洗服务 免费员工餐 Schedule & Hours Flexible. 灵活排班

1，性格亲和、积极正面、有服务意识； 2，善于面对面沟通，公关能力强，有抗压力； 3，较强的协调和解决问题能力；微信营销，互联网线上平台及操作经验。 4，形象气质端庄大方，有酒店餐饮、前台、销售、市场部或其他高端餐饮、会所或同行工作经验者优先考虑；大专学校实习生，应届毕业生均可。（旅游，餐饮，中文，营销专业优先） 5，大专或以上学历； 6, 男女均可，20--35岁左右. 7. 薪资为底薪+提成形式。

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的销售工作，制定并执行销售计划，完成月度、季度及年度销售目标； 2、开发并维护客户资源，包括但不限于企业客户、旅行社、会议团队等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供定制化的餐饮解决方案，提升客户满意度； 4、协调酒店内部各部门，确保客户需求得到高效落实； 5、收集市场信息及竞争对手动态，分析行业趋势，为销售策略调整提供依据； 6、参与酒店餐饮促销活动的策划与执行，提升品牌影响力及市场占有率； 7、处理客户投诉及突发事件，确保问题得到及时妥善解决。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力，能够独立完成客户开发及维护工作； 2、良好的沟通能力及谈判技巧，能够与客户建立信任关系； 3、具备团队协作精神，能够高效协调内外部资源； 4、对酒店餐饮行业有基本了解，熟悉餐饮服务流程及标准者优先； 5、有相关销售经验或客户资源者优先；

1.熟悉酒店餐饮的产品知识和服务特点，积极向目标客户促销餐饮会员卡(悦膳卡)及餐饮产品； 2.维持与客户良好的关系而且提供所有的协助； 3.为凯悦悦膳卡会员做预订及安排； 4.与营运部门保持密切沟通，确保最终结果能达到或超越客人的期望； 5.专业地进行日常电话销售，寻求并确定新的生意机会； 6.细心维护所有客户资料，包括但不限于会员入会时所填写的资料。 7.完成领导交代的其他事情

【岗位职责】 1、负责会籍产品的销售及推广，完成月度销售指标 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，建立长期合作3、收集市场信息，分析客户需求，制定个性化销售方案 4、定期跟进客户意向，提供专业咨询服务，促成签约 5、参与销售活动策划与执行，提升品牌影响力 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、具备良好的沟通表达能力和客户服务意识 3、抗压能力强，有销售经验者优先考虑 4、年龄25-50岁，形象气质佳 5、工作积极主动，具备团队协作精神

【岗位职责】 1、负责酒店会员体系的规划与搭建，制定会员等级、权益、积分等管理制度，提升会员粘性与复购率。 2、策划并执行会员专属活动（如会员日、生日礼遇、促销回馈等），推动会员活跃度与消费转化。 3、分析会员数据（消费习惯、画像、生命周期等），输出运营报告，为营销决策提供依据。 4、维护会员关系，处理会员投诉与反馈，提升会员满意度及口碑传播。 5、协同市场、销售、客房等部门，整合资源推动会员裂变与储值推广。 6、监测行业竞品会员策略，优化本集团会员管理体系。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力与服务意识，能够高效对接多部门及外部合作伙伴。 2、对数据敏感，能熟练使用Excel等工具进行基础数据分析，通过数据驱动会员运营。 3、有创新思维，能够独立策划会员活动并推动落地执行。 4、熟悉酒店行业会员系统（如Opera PMS、CRM等）或具备快速学习能力。 5、工作主动性强，有团队合作精神，能承受一定工作压力。 6、学历、经验、年龄不限，欢迎热爱会员运营、学习能力强的跨界人才加入。

负责酒店会所会籍销售和维护相关客户及酒店宴会销售 具有高端酒店、高端餐饮、高级俱乐部、休闲度假村或类似高端服务场所的销售经验

【岗位职责】 1、负责公司酒店业务的客户开发与维护，拓展新客户资源，完成销售目标； 2、与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供专业的酒店服务解决方案； 3、定期拜访客户，建立长期稳定的合作关系，提升客户满意度和忠诚度； 4、协调公司内部资源，确保客户需求得到及时响应和高效处理； 5、收集市场信息及竞争对手动态，分析客户需求变化，为公司业务发展提供建议； 6、参与公司销售策略的制定与执行，协助完成团队销售任务； 7、处理客户投诉及突发事件，确保客户问题得到妥善解决。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力和谈判技巧，能够独立完成客户开发与维护工作； 2、性格开朗，抗压能力强，适应快节奏工作环境； 3、具备良好的服务意识和团队协作精神； 4、对酒店行业有基本了解，有相关销售或客户服务经验者优先； 5、能够熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等）； 6、工作积极主动，责任心强，具备较强的学习能力和适应能力。

【岗位职责】 1、负责游艇会会籍及游艇销售业务的推广与开发，通过线上线下渠道挖掘潜在客户，完成个人及团队销售目标； 2、根据客户需求，提供专业的游艇租赁、会员套餐及增值服务方案，引导客户完成签约与付费； 3、主动维护现有客户关系，定期回访并跟进客户使用体验，促进二次消费及转介绍； 4、协助策划并执行游艇会举办的品鉴会、试航体验等销售活动，提升品牌知名度及转化率； 5、收集市场动态及竞品信息，及时反馈客户需求与行业趋势，为销售策略优化提供依据。 【岗位要求】 1、具有大客户销售经验，热爱销售工作，具备较强的目标感与抗压能力； 2、性格开朗外向，具备优秀的沟通表达能力及客户服务意识，能快速建立信任感； 3、有高端消费品、旅游、酒店或会员制行业销售经验者优先，无经验但学习能力强亦可； 4、身高165cm以上，形象气质俱佳； 5、具备商务接待能力。

一、关于我们 丽江地中海度假区坐落于玉龙雪山脚下，由地中海俱乐部丽江度假村（Club Med）、棠岸酒店与阿美泽营地三大业态一体化运营，是集国际品牌度假酒店、高端旅居社区与雪山户外体验于一体的目的地度假区。产品覆盖亲子一价全包、企业会议与团建、雪山婚礼婚拍、观星露营、入境旅居等多元场景，是承接企业高端会奖与休闲度假客群的核心目的地。 二、岗位概述 作为丽江地中海度假区在西南客源市场的业务前哨，以昆明、成都为驻地，辐射云贵川区域，围绕企业商务会议与 MICE 会奖、旅行社及批发商渠道、高端定制与散客资源三大客群开展市场开发，将玉龙雪山度假产品推向区域企业与渠道伙伴，完成度假区下达的营收与客户开发指标。 三、岗位职责 ●市场开拓与客户开发：以昆明/成都为驻地，主动开发区域内企业客户的会议、奖励旅游、团建、年会及宴会需求，推动订单落地。 ●MICE 与商务客户维护：建立重点客户档案，组织客户考察（FAM Trip）、方案竞标与合同签署，联动三业态（Club Med 丽江 / 棠岸 / 阿美泽营地）设计“雪山会议 · 营地晚宴”等一价全包方案，跟踪活动执行与复购。 ●渠道管理与拓展：维护并拓展区域内旅行社、组团社、OTA 及入境游批发商合作，推动产品上架、渠道政策落地与销售转化；协同总部及上海销售办公室完成重点大客户对接。 ●高端定制与散客资源：对接婚旅拍机构、蜜月及高净值定制旅行资源方，推动雪山婚礼、观星、日照金山等主题产品在区域内的推广与销售。 ●市场情报与协同：收集区域竞品动态与企业差旅/会奖需求变化，定期向 DOSM 反馈，协同制定区域定价与促销策略。 四、任职要求 ●大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先； ●5 年以上酒店、度假区、高端旅游或会奖行业销售经验，其中 2 年以上客户总监/高级销售经理级别，具备稳定的企业客户与 MICE 资源； ●熟悉西南（云贵川）市场，在昆明或成都本地拥有企业客户、会展、渠道人脉者优先； ●具备优秀的客户开发与方案提案能力，能独立完成大客户竞标、商务谈判与合同管理； ●结果导向、自驱力强，适应高频出差；有国际品牌酒店/度假村经验者优先； ●具备基本英文商务沟通能力者优先（对接国际客源及入境业务）。

Ensures that the relevant information of all allocated Accounts is being updated regularly in the record or electronic database system. 确保所有被分配的任务的有关帐目数据被经常地更新记录于电子的数据库系统。 In the absence ofthe Associate Director of Sales / Sales Manager / Sales Executive, responds toall telephone calls or inquiries, ensures information / messages are accuratelyreceived and relayed to the managers concerned in a timely manner. 当销售部副总监/ 销售部副经理 / 销售主管不在时，能回应所有的电话或者咨询, 确定数据 / 信息被正确地及时得到传递。 Follows up salesleads whenever required or assigned by the Sales Managers/ Executives. 任何时候都需要跟进处理销售经理分派下来的任务。 Prepares, compilesand distributes the weekly / monthly reports in a timely manner. 及时地准备, 编译而且分发给每人每周 / 每月的报告。 Ensures a high levelof exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contactand written communications. 经过电话联络和书面的沟通直接销售，间接提高酒店的曝光率。 Ensures theactivities / events Log book is being accurately maintained. 确保特殊活动 / 事件被正确地记录，与保存。 Assists in thecompilation of Market Surveys and Competitor Researches report. 帮助进行市场调查，编辑对竞争者进行研究的报告。 Assists in thedistributions of relevant hotel information to clients when required. 对有关酒店资讯对客户传达或需要时提供帮助。 Prepares and ensuresall Events Orders are distributed to concerned departments on a timely manner. 准备而且确保所有的特殊事件及时并有次序的传达到相关的部门。 Assists the SalesManager / Executives to follow up on all matters in the absence of the SalesManager / Executives. 当销售经理及主管不在时跟进所有需要跟进的特殊事件。 Practices excellentTelephone Handling Skills and is capable of excellent Telephone Sales. 练习优良的电话沟通技术而且能够做到优秀的电话销售。 Ensures that aprofessional and appropriate image is projected at all times while on duty. 在工作的时候始终确保有一个专业而适当的计划目标。

Basic Function基本职责 According to the requirements of the meeting organizers, be responsible for meeting reception arrangements, complete the reception task, and collect guests’ comments, feedback valid opinions and data timely. 按照会议承办方要求做好会议接待的工作安排，完成接待任务，收集宾客意见，及时反馈有效意见及数据。   Job Specification工作要求 1. College or above, with ambition and sense of responsibility, noble occupational ethics, good discipline. 大专以上学历，具有事业心和责任感，高尚的职业道德，良好的纪律修养。 2. More than 2 years catering sales experience, with knowledge of Catering management, marketing and so on, junior English level. 有2年以上宴会销售经验，具有餐饮管理、市场营销学等方面知识，初级英语水平。 3. Grasp the standards and requirements of restaurant service, understand the banquet, conference service procedures, and be good at dealing with the actual problems of all kinds of guests. 掌握餐厅服务的标准和要求，了解宴会、会议服务程序，善于处理客人的实际问题。 4. With strong language skills. 具有很强的语言表达能力。

  Basic Function基本职责 The Sales Executive will be responsible for converting assigned leads and assisting Sales Manager to convert leads through the effective execution of the inquiry handling process, the preparation of proposals, quotations, and other activities aimed at meeting client needs and maximizing hotel revenue. This role also involves working closely with Business Development Team to develop expertise in understanding sectorial / customer needs, as well as Revenue Management to maximize lead conversion and drive incremental revenue.   销售主任负责协助销售经理，有效的执行咨询处理过程，提案准备、报价，旨在满足会议客人的需求和酒店收益的最大化。这个角色在了解客户需求过程中，与业务拓展团队一起亲密合作，加强专业技能，在最大限度理解顾客需求同时为酒店增加收益。 Job Specification工作要求 1. College graduate, preferably in marketing or related discipline. 大学商务和其它相关专业毕业。 2. Two years’ experience in an international hotel environment. 2年国际酒店经验。 3. Strong oral and written common skill. 良好的书写和口头交流技巧。 4. Responsible, assertive and adopt a systematic approach to work, willing to work irregular hours. 工作积极主动。 5. Strong sense of responsibility and integrity 强力的工作意识及责任心。  

2年以上5星级酒店相关工作经验 At least 2 years similar working experiencein 5 star hotels 尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量 Respects guest needs; takes great interest insatisfying them by taking their interests and complaints seriously;consistently delivers professional services with high quality work standards. 热情积极，具有高度的进取心，并全力追求目标的实现 Enthusiastic and determined to get ahead,pursues goals energetically 性格开朗，能从容应对压力 Has a bright and cheerful disposition，cancontend with pressure 出色的语言组织能力，清楚流利地阐述观点 Has effective language abilities and clearlyexpresses opinions and information 善于解决问题，调节冲突 Solves problem; reconciles conflict 愿意接受不定班次工作 Accepts to adopt irregular working hour 精通英语，熟练运用口头和书面英语 Proficiency in English, in both oral andwritten 具有相关市场资源 Possesses resources in market