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国内高端酒店/5星级
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80000-100000
100000以上
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2年以上
3年以上
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8年以上
10年以上
其他要求 :
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大专
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硕士
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酒店管家
4千-8千
潮州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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技能培训
孝心工资津贴
帅哥多
美女多
人性化管理
管理规范
岗位晋升
包吃包住
大肚林文化旅游山庄(饶平)有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-12
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投递简历
有投必应
有投必应
【岗位职责】 1、按规定服务程序与标准向贵宾提供最佳的服务,为其提供专人办理入住和退房服务。 2、掌握实时房态,掌握客房及VIP宾客的情况及必要的信息,做好服务准备。 3、与前厅部、餐饮部、工程部、财务协调工作,为宾客提供第一流的服务。 4、掌握预抵贵宾的姓名、人数和特殊要求,检查预抵贵宾的房间。 5、检查VIP的房间,对住店生病的宾客予以慰问,关照并协调有关部门予以特殊服务。 6、及时有效地解决宾客投诉,每日拜访不同类型宾客,征求宾客意见做好记录。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或旅游服务专业,2年以上酒店前厅工作经验。 2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件。 3、熟悉酒店专业知识,可合理的为宾客解决问题。 4、身体健康,相貌端正,形象好,举止大方。 5、具有良好的协调能力、沟通能力,有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力。
销售协调员
4.5千-5.5千
北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
人性化管理
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
北京鹏润国际大酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 16:38
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投递简历
【岗位职责】 1、为总监安排活动,配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议,并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录,发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 9、协调,安排市场部人员出差事宜,如机票,食宿及其他。 10、以职业,积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 11、任何时间,对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度,熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、为商务发展总监安排活动,配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议,并做记录确保其所需文件的准确性。 3、准确做会议记录,发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 9、协调,安排市场部人员出差事宜,如机票,食宿及其他。 10、以职业,积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 11、任何时间,对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度,熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。
餐饮客服接待员
4千-5千
佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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带薪年假
岗位晋升
年度旅游
包吃包住
人性化管理
技能培训
美女多
金鼎泰丰酒店
国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 07-13
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投递简历
【岗位职责】 1、负责客户的接待、客户关系的维护; 2、提供个性化服务,确保服务质量符合标准; 3、定期收集分析客户意见,提出改进建议并推动实施等工作 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和沟通协调能力; 2、能够承受工作压力; 3、熟悉餐饮服务流程及标准。
宠物美容师助理
4千-5千
嘉兴 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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五险一金
包吃包住
节日礼物
绩效奖金
店龄补贴
领导好
技能培训
帅哥多
人性化管理
岗位晋升
西塘良壤酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-13
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投递简历
工作内容: 1. 协助美容师给宠物洗澡、吹毛、修剪指甲等基础护理 2. 安抚宠物情绪,确保操作过程安全 3. 维护美容工具清洁,整理和维持工作区域整洁 要求: u 有耐心!不怕猫狗掉毛、偶尔乱动(过敏勿投) u 参加过宠物美容培训或有宠物店实习经验优先 u 体力好(需长时间站立),细心不粗心 u 完成上级/经理分配的其他任务
电话客服销售
3千-4千
深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
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提供食宿
五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
员工活动
深圳湾福朋喜来登酒店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 10:34
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投递简历
电话销售岗位,提成面谈,工作地点深圳光明红花山998智慧谷。 【岗位职责】 1、负责接听客户来电,解答客户关于公司服务、产品及促销活动的咨询; 2、通过电话沟通,主动向客户推荐公司产品,完成销售目标; 3、处理客户预订、变更及取消等需求,确保信息准确录入系统; 4、跟进潜在客户需求,定期回访并维护客户关系,提升客户满意度; 5、收集客户反馈及市场信息,协助优化销售策略与服务流程; 6、配合部门完成其他临时性销售任务及客户服务工作。 【岗位要求】 1、年龄20-26岁,形象端正,具备良好的职业素养; 2、普通话标准,语言表达清晰流畅,具备优秀的沟通与倾听能力; 3、抗压能力强,能适应快节奏工作环境,有服务意识及销售热情; 4、熟练使用办公软件(如Excel、Word); 5、有电话销售、客服或酒店行业经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 6、能接受排班制工作安排(含周末及节假日)。
客服经理
1万-1.5万
深圳 | 经验不限 | 学历不限
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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
领导好
美女多
五险一金
管理规范
人性化管理
深圳市启程飞腾酒店管理有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
发布于 07-07
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投递简历
岗位职责: 1. 搭建服务体系: 作为项目核心成员,负责打造春风大使服务IP和完整的服务体系,提升品牌辨识度和客户体验。 2. 优化服务流程: 建立并持续完善管家服务标准化操作流程(SOP),确保服务质量和一致性。3. 训练体系: 构建管家团队的选拔、培训、发展及激励机制,提升IP向心力。 4. 直播运营: 负责搭建春风大使职人直播体系,策划内容并亲自参与直播,传播品牌价值。 5. 新店支持: 统筹新店开业期间的管家服务支持与培训工作,帮助团队快速融入体系。 岗位要求: 1. 经验背景: 有空姐、案场客服、礼仪培训等服务经验或2年以上前台主管、经理经验优先。身高165以上,需要不近视日常无需佩戴框架或隐形眼镜; 2. 培训与管理能力: 擅长制定培训计划并推动落地,能有效指导团队完成体系复制与优化; 3. 形象与气质: 形象好,气质亲和,给人以温暖和可靠的感觉; 4. 社交能力: 热爱分享,熟悉抖音、小红书等社交平台运营,能用内容吸引客户并推广品牌; 5. 沟通与洞察: 善于与客户互动,能够挖掘客户真实需求并提供高质量服务。
预订部主管
3千-4千
合肥 | 经验不限 | 学历不限
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带薪年假
包吃包住
五险一金
年底双薪
节日礼物
岗位晋升
技能培训
员工生日礼物
人性化管理
管理规范
巢湖深业温泉假日度假酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-08
收藏
投递简历
【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
业务结算岗
4千-5千
北京-西城区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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领导好
带薪年假
技能培训
岗位晋升
美女多
包吃包住
员工生日礼物
管理规范
年底双薪
五险
天泰宾馆
国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 07-07
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投递简历
【岗位职责】 1.按照财务岗提供的数据账单,每月与各个供应商进行核对确认,将核对数据不一致、有问题的数据反馈给产品测试岗位处理,并将处理后的账单反馈给财务岗进行账目调整; 2.定期给供应商付款结算,根据机票、酒店、火车的订单总额,填写付款申请,连同供应商开具的发票、账单明细表等,一起交由财务岗进行预充值付款,并进行账务处理。 【岗位要求】 1.专科及以上; 2.财务管理等相关专业; 3.熟练使用电脑等办公软件; 4.具备较强的逻辑思维及汇总能力。
客户总监
1万-1.5万
广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
年度旅游
广州从化都喜泰丽温泉度假酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-01
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投递简历
岗位职责 1、充分了解掌握公司及各项目的经营政策、价格体系及对外销售制度,积极开展对外销售工作; 2、完成上级领导所赋予的各项业绩指标及工作任务; 3、有效拜访各渠道客户,不断开拓新客源; 4、与各部门建立良好的协作关系,以确保销售计划的实施和落实; 5、了解市场信息,及时汇报上级领导,以便上级领导做出准确的市场判断及决策。 任职资格 1、大专以上学历,酒店管理相关专业优先; 2、3年以上酒店旅游市场营销管理、客户关系管理相关经验; 3、具有敏锐的市场感知,能把握市场动态和市场方向,较强的沟通协调和应变能力; 4、有较强的团队合作意识,具有较好的公关和社交能力; 5、具备较好的客户关系管理和财务管理等方面的知识,熟悉办公软件;
预订专员
3.5千-4.5千
无锡 | 经验不限 | 大专
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五险一金
无锡国际会议中心
国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
发布于 06-27
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投递简历
【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对国会中心的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对国会中心等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理会议预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店或者大型会议中心相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
总机预定 文员
2千-3千
沈阳 | 经验不限 | 学历不限
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
年度旅游
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
年底双薪
沈阳希尔顿逸林酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-13
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投递简历
在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下组织和协调客服中心的服务,确保每个客人从入住,停留到离店都留下一个难忘的入住体验 负责确保客房预定过程及纪录的准确性。通过积极主动的销售及促销手段,实现客房销售收益的最大化。
400客服
5.5千-6千
广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
领导好
管理规范
包吃包住
岗位晋升
广州九龙湖生态度假酒店
国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 05-26
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投递简历
月薪6000元(试用期4800元),单休,提供食宿(4人间),缴纳五险一金。 欢迎2024年毕业生投递。 岗位职责: 1、负责日常电话接听,每日按岗位标准化流程接听客户来电,解答客户对于园区的疑问;受理投诉建议,记录整理并及时向上级汇报。 2、负责投诉建议转达与跟进:初步将建议类、投诉类通话信息反馈至涉及部门,并根据反馈信息进行对客解答。如遇无法解决问题,请求上级协助沟通与处理。 3、负责信息整理转达:接听会员卡、身份码相关咨询时,及时帮助客人进行查询、答疑与信息整理,配合会员卡前台完成对客沟通工作。 4、负责追踪相关责任部门对客户投诉的处理,电话回访客户,跟进客户满意度评价,提出相关工作改善建议。 5、负责使用Udesk客服平台进行日常回复,根据实际业务情况客服平台提出意见或改进想法。 6、其他上级交办的工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限,1-3年的工作经验; 2、具有服务行业、酒店或物业客服经验者优先考虑; 3、具有良好的主动服务意识、沟通表达能力、理解能力和随机应变能力; 4、性格开朗,有一定抗压能力,较强的耐心和责任心及保密意识; 5、能流利的使用粤语和普通话,能熟练掌握办公软件的应用。
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这是我在最佳东方找到的职位,也许适合你,不妨试一试。
公司名称:
上海素凯泰酒店
职位名称:
上海素凯泰酒店
工作地点:
上海素凯泰酒店