海南州酒店万能工/维修工招聘网_最新海南州酒店万能工/维修工招工招聘信息

综合维修工

4.7千-5千

北京 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
年度旅游
节日礼物
五险一金

北京朗丽兹西山花园酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作职责 1. 负责酒店客房、公共区域及后勤设施的日常巡检与维护，包括水电系统、空调设备、家具家电等。 2. 快速响应并解决宾客及各部门的维修需求，确保故障处理的及时性与有效性。 3. 参与酒店设施的定期保养计划制定与执行，降低设备故障率。 4. 记录维修日志与耗材使用情况，协助管理维修工具与备件库存。任职要求 1. 具备1年以上酒店或物业维修工作经验，熟悉水电、木工、油漆等基础维修技能。 2. 持有电工操作证等相关资质证书者优先。 3. 具备良好的服务意识与沟通能力，能高效对接内部部门与外部供应商。 4. 工作细致负责，能适应弹性工作安排，具备应急抢修的快速响应能力。

空调工/万能工 Aircon / Multi - Skilled Technician

5千-6千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
节日礼物
人性化管理

上海奕方酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.空调工 1) 熟悉酒店VRV空调系统，做好温度运行及流量记录。 2）负责做好空调设备的预防性保养工作，建立周、月、季、年度维保计划。 3）负责做好各类空调设备端的设备操作与基本排故。 4）负责做好对维保商来店维保与维修的跟进，并做好记录工作。 2.万能工 1）按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 2）完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等大修工作。 3）完成宾客提出的小修工作。 4）提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 5）对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有初步的认识和了解，具备一专多能，动手能力强。

维修技工

5千-6千

天津-西青区 | 2年以上 | 初中

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
技能培训
世界五百强
年终奖

泰康之家·津园

康复照护服务 | 1-49 人

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【岗位职责】1、带领班组进行社区土建结构、金属结构、内外装饰、屋顶平台、办公家具、机械的维修检查保养工作，并做好相关记录。2、熟悉本专业的安全操作规程与运作手册并在工作中严格执行，发现问题及时纠正、及时整改、及时上报。3、熟悉辖区内设备设施的安装、使用、维修情况，掌握各种设备的操作方法及安全注意事项，照章进行操作。4、报修服务：带领班组处理住户日常报修需求。5、运行管理：带领班组落实本专业运行管理目标，对本专业运行成本、能源消耗、材料消耗进行有效的控制。6、空置房管理：在住户入住前协助对房间内设备进行检查、维修，保证房态完好，达到入住条件；居民退住后，根据房间状况进行修缮工作。7、二装管理：协助二次装修的技术交底、施工监管及施工验收工作。8、班组日常管理：严格执行材料、备件、工具、档案等的管理规定。9、完成领导交办的其它工作。【任职要求】1、大专及以上学历优先；工程、物业管理相关专业。2、具备家具、电器等的综合维修技术。3、以下证书具备其二：低压电工证、暖通维修证、电焊作业证、高空作业证。4、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识，责任心强，安全意识强。

综合维修工

4.5千-5.1千

衢州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
人性化管理

衢州温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 按照标准定期进行客房和公共区域维护工作。 2. 完成总工程师或指定工程师分配的工作。 3. 在工作中执行顾客满意标准。 4. 保持工作区域和储存区域的清洁。 5. 严格执行防火和人身安全规定。 6. 在紧急情况下完成指定工作。 7. 保持工具和设备完好。 8. 协助列出材料价格以便完成工作。

强电/弱电/暖通/综合维修高级技工

4千-6千

厦门 | 经验不限 | 学历不限

带薪年假
包吃包住
年底双薪
人性化管理
技能培训
岗位晋升
管理规范
六险一金

泰康之家·鹭园

康复照护服务 | 100-499人

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岗位职责：1.负责社区强电/弱电/暖通系统的接管验收和开业后的巡视维护工作，确保所管辖的设备安全、可靠、高效的运行；2.处理居民日常报修需求；3.对运行成本、能源消耗、材料消耗进行有效的监控。岗位要求： 1.有大型写字楼、高端酒店、大型商业综合体相关工作经验优先；2.具备相关资格证书；3.有较强的服务意识，责任心强，安全意识强。

楼宇维护技工（装修）

4千-5千

深圳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
福利待遇
技能培训
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
领导好

深圳联投东方万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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※ 装饰装修岗位职责： 1、负责酒店、公共区域的日常维修保养、计划检修工作； 2、负责酒店所有机电设备日常维护保养和维修，确保正常运行； 3、确保酒店设施正常使用、正常供应； 4、完成上级领导安排的其它工作。岗位要求： 1、装饰装修优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强； 2、有星级酒店同岗位工作经历优先； 3、身体健康，吃苦耐劳。

楼宇服务技术员 Building Services Technician

3.5千-4.5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节假日加班费
提供食宿
工会福利
带薪年假
月休8天
技能培训
职业发展规划

太仓万豪酒店&太仓万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【职责描述】确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行；跟进当班的维修单；负责对辖区内水、电、空调、装饰等设备设施的综合计划检修；负责对辖区内设备设施的故障报修和应急维修；负责完成维修工作记录及零部件消耗工作记录；完成上级临时交办的工作。【岗位要求】高中、中技及以上学历，懂综合维修者优先考虑；熟悉水、电、空调、弱电、装修等综合维修知识；掌握管道、弱电、装饰等实际维修技能；身体健康，精力充沛，能适应倒班工作制。

装饰主管

4.5千-5.5千

合肥 | 经验不限 | 学历不限

包吃包住
每周两天休息
五险一金
岗位晋升
技能培训
带薪年假
领导好
人性化管理

合肥施柏阁大观酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作内容： 1、按工作程序，保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。 2、酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。 3、天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。 4、各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。 5、家具油漆（含新制家具）及装修板面的油漆。 6、机电设备及其水管、蒸气管、通风管的油漆。 7、各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。任职要求： 1、掌握装修、装潢的基本知识，并具有一定的审美能力。 2、掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法，较熟练地掌握木器制作、维修、修补墙纸、各种五金配件的修理、修补地毯等基本技艺。 3、热爱本职工作，努力学习技术，不断提高业务水平，做到一专多能，举止文明礼貌。 4、身体健康，良好的精神面貌

Decorator 装饰工

8千-1.2万

上海-闵行区 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
技能培训
节日礼物
希尔顿员工价
英语培训
团队建设
人性化管理

上海虹桥祥源希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1、按工作程序，保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。 2、酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。 3、天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。 4、各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。 5、家具油漆（含新制家具）及装修板面的油漆。 6、机电设备及其水管、蒸气管、通风管的油漆。 7、各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。 8、完成酒店客房的PMM维护保养。 9、对酒店大理石石材的修补工作。任职资格： 1、高中以上文化程度，5年以上同岗位工作经验。 2、熟练地掌握打胶技术，有硅胶、结构胶打胶经验5年以上。 3、熟练地掌握掌握油漆的调制和家具维修补漆，以及木器制作、维修、修补墙纸、各种五金配件的修理、修补地毯等基本技成。 4、特别是木饰面的底漆调制。 5、热爱本职工作，努力学习技术，不断提高业务水平，做到一专多能，举止文明礼貌。

工程部装修工

3千-3.5千

海口 | 经验不限 | 中技

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

海口索菲特大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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Primary Responsibilities 主要职责 ·Inspect ceiling or floor tile, wall coverings, siding, glass, or woodwork to detect broken or damaged structures. ·Maintain records, document actions and present written progress reports to supervisor. ·Ensures all function areas are kept clean and in proper condition to provide a safe working environment for employees. ·Ensures all activities performed within the department are in accordance with the company’s business objectives, and established safety and security standards. ·Interacts in a positive way with other departments to ensure a perfect guest experience. ·Supports operations and assists in achieving team member and guest satisfaction goals. ·Ensure that all potential and real Hazards are reported immediately and rectified. ·Be fully conversant with all departmental Fire, Emergency and Bomb procedures. ·Ensure that all emergency procedures are rehearsed, implemented and enforced to provide for the security and safety of guests and talents. ·Ensure the safety of the persons and the property of all within the premises by fairly applying Hotel Regulations by strict adherence to existing laws, statutes etc. ·Use safe manual handling techniques and practice safe work habits following Accor Health, Safety and Environment policies, maintain procedures to minimize our impact on the environment and prevent pollution. 检查或拼接地砖墙面涂料、侧线、玻璃或木质结构，已经破坏或破损的部分。向木工主管提供施工进程报告，把做过的工作存档。确保工作区内的整洁，为同事提供安全的工作环境。确保部门一切活动都公司的业务目标达成一致，保证安全生产。与其它部门进行有效地互相配合以确保客人的绝佳体验。支持运作和帮助团队成员实现客人满意度的目标。确保所有潜在的和实际的危险是被立即报告和纠正的。充分熟悉各个部门的消防及紧急预案程序。为了客人们和人才们的安全和消防安全，必须确保所有的紧急程序都被预演、落实和实施。在公平的酒店规则和严格遵守的法律法规下，确保在酒店内所有人的人身和财产安全。遵循雅高酒店集团健康、安全和环境政策，来养成使用安全操作手册和实践安全工作的习惯。减少对环境的影响和防止污染。 Knowledge and Experience 知识和经验： · One – Three years of working experience required. · Prior experience operating stationary and hand held power tools, such as table saws, drills, sanders, nail guns, etc. ·Ability to communicate fluently in the primary language of the workplace both verbally and nonverbally. ·Capacity to foster productive relations with peers and assure teamwork is the prevailing way to do business. ·Excellent guest service skills. Ability to respond to and handle difficult or stressful situations with tact and diplomacy. 1到3年工作经验。熟练电锯电钻射钉枪等工具的使用。在工作中的口头和书面的沟通联络能力。很好处理同事关系，保证与人协作完成工作任务。出色的对客服务技能，机智灵活处理工作中遇到的难题和压力。

工程技工

5千-6千

深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
员工生日礼物
节日礼物
包吃包住
技能培训
岗位晋升

深圳市璟峰公寓酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责： 1、负责酒店客房设施设备日常维修和家具保养； 2、负责对酒店设施、设备进行安全检查； 3、负责执行上级领导下达的工作任务； 4、负责酒店区域内所有与工程相关的维修工作；如：电气、空调、机修、给排水及装饰装修等。岗位要求： 1、一年以上酒店相关工作经验； 2、具有初级以上维修电工有效职业资格证书，懂弱电、消防、监控者优先； 3、身体健康，工作认真负责，积极主动，有良好的团队精神、职业道德； 4、年龄45岁以下，可接受工作三班倒（08:30-17:30、16:00-00:30、00:30-08:30）福利待遇：包食宿（提供Wifi、洗衣机、空调）、月休6天、工作8小时、五险一金、员工团建、员工培训、年度体检、员工生日会&生日礼物、过节福利。

酒店水电工程师

6千-8千

天津 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
领导好
定期体检
全勤奖
绩效奖金
岗位津贴
年度薪资调整

天津一诺酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、负责酒店设施设备的日常巡检与维护，保障运行正常； 2、及时处理水电、暖通等系统突发故障，确保运营不受影响； 3、协助完成酒店装修、改造及新增项目的施工监督与技术支持； 4、配合各部门需求，提供及时、高效的工程类支持服务；任职要求： 1、具备岗位相关领域知识，能独立完成常见维修任务； 2、责任心强，服务意识好，能适应白夜轮班及应急响应工作安排； 3、持有低压电工证书，实际操作经验丰富者或具体其他专业资质者优先。

工程部领班

6千-7千

上海 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
定期体检
绩效奖金
法定三薪
加班补贴
提供食宿
结婚生育福利
生日福利
职业发展规划
团建聚餐

上海青浦新城福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责： 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助后勤部经理做好消防，安全工作。 6、建立完整的设备技术档案和维修档案。任职要求： 1、高中及以上学历，三年以上相关工作经验；熟悉大型酒店或连锁品牌工程管理体系，能独立开展运维工作 2、具备扎实的机电、暖通、给排水等酒店工程系统专业知识； 3、有电工证

工程防损员

5千-5千

南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

免费工作餐
提供员工宿舍
技能培训

南京雨花台万豪万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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检查客房及公共区域设施现状并提出维修或维护意见。定期巡检:按时对管道阀门、安全附件(如安全阀、压力表、水位计)、电气仪表等进行巡回检查，发现异常及时处理并上报。应对突发事件:能迅速、正确地处理锅炉运行中的各种异常情况和突发事件(如突然停电、爆管、超压等)，并启动应急预案并及时向上汇报报告设备缺陷:发现设备缺陷或隐患时，及时向主管领导汇报，并协助维修人员进行检修月休4天，五险一金，包吃包住排班时间：23:00-07:00 （夜班）

暖通工程师

6千-8千

延安 | 3年以上 | 大专

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
管理规范
美女多
帅哥多
领导好
包吃包住

延安万达嘉华酒店及万达锦华酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责对中央空调及给排水系统、生产工艺系统方面的技术管理和维护维修提供指导； 2、对中央空调及给排水系统、生产工艺系统运行数据进行及时分析，形成专业报告； 3、及时发现专业设备方面存在的隐患，并进行有效处理，一旦出现突发事故，提供及时有效的解决方案，并对设备系统异常事故原因进行分析，撰写专业报告，提出预防措施，并跟进执行，直至问题关闭； 4、制订专业方面的预防维护性维修保养计划，并跟进执行； 5、管理和监督相关专业承包商的工作，并对维修保养工作进行最终验收； 6、在专业知识和技能方面，为班长和技术员提供相关培训； 7、针对设施设备运行情况，定期提出节能方案，经批准后，跟进执行；【岗位要求】 1、大专学历，制冷、暖通等相关专业毕业；五年以上本专业工作经验； 2、熟悉系统设备原理及常见故障处理，具备系统分析、小型工程改造方案制订、设计、预算、施工管理能力； 3、具备空调系统运行能能耗分析及优化运行能力； 4、能使用各类办公软件；工作积极主动、热情待人。

万能工

4千-6千

无锡 | 经验不限 | 学历不限

管理规范
岗位晋升
人性化管理

无锡锡山智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。【岗位要求】 1、XX以上文化程度；X年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康，精力充沛。

工程技工（万能工）

4千-7千

杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

管理规范
五险一金
岗位晋升
带薪年假
人性化管理
包吃包住

杭州所见西溪度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、前台、书院等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成领导安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。【岗位要求】 1、高中以上文化程度，3年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正，身体健康，精力充沛，无不良嗜好。 4、具备较强的沟通能力和团队协作能力，服从各项工作安排。 5、具备较强的工作责任心和执行力。 6、该岗位在安保岗亭待岗，无维修任务时需兼顾车辆指引、客人接送等工作，介意勿扰。

工程高级综合技工

5千-7千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
年终奖
节日福利
积分奖励

广州从化碧水湾温泉度假村有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责机电、水暖、空调等系统的日常维修与应急处理，确保设施正常运行。 2、按计划执行设备巡检、保养及清洁等预防性维护工作，及时排除隐患。 3、兼顾监控、音响、电话、网络等弱电系统及基础IT设备的安装与简单故障处理。 4、快速响应报修任务，高效完成维修并做好记录，确保服务闭环。 5、严格遵守安全规范，责任心强，主动协作，积极配合团队完成各项运维任务。【岗位要求】 1、持有有效电工证（需持有高、低压双证者），具备制冷、焊工等相关证书者优先。 2、具有1年以上综合维修经验，熟悉机电、水暖、空调系统的常见问题处理。 3、了解弱电或IT设备基础知识，能够应对日常简单维护需求。 4、责任心强，踏实肯干，具备良好的沟通能力和服务意识。 5、能够适应轮班及应急加班安排。

维修工

4.5千-6.5千

无锡 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
员工生日礼物
管理规范
人性化管理

江阴霞客湾观堂臻品之选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店日常设施设备的维护、检修及保养工作，包括但不限于水电、空调、管道、门窗等； 2、及时响应各部门的维修需求，快速解决突发故障，确保酒店设施正常运行； 3、定期检查酒店公共区域及客房的设施状况，预防性维护以减少故障发生； 4、协助完成酒店小型改造、装修及设备安装工作； 5、严格按照安全操作规程作业，确保维修过程中的安全与规范； 6、管理维修工具及耗材，做好使用记录与库存盘点； 7、配合其他部门完成临时性工作任务，如活动场地布置等。【岗位要求】 1、具备基础的水电、木工、泥瓦等维修技能，能独立处理常见设施问题； 2、工作认真负责，吃苦耐劳，具备较强的服务意识与团队协作精神； 3、学习能力强，能适应酒店行业快节奏工作环境； 4、持有电工证、焊工证等相关职业资格证书者优先； 5、无不良嗜好，身体健康，能适应倒班或紧急加班需求； 6、有酒店或物业维修经验者优先，无经验者可接受培训上岗。

综合维修工 General Maintenance

4.5千-6.5千

珠海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
领导好
岗位晋升
带薪年假
包吃包住
技能培训
节日礼物
帅哥多
美女多
员工生日礼物

珠海美高梅华府酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1. 定期保养电控箱，包括但不仅限于紧固螺栓、清灰、检查接地线、测试电流等。Regular maintenance of electric control box, including but not limited to tightening bolts, cleaning ash, checking grounding wire, testing current, etc. 2.定期清洗空调翅片、风筒、过滤器、过滤网，清洁接水盘。 Regularly clean the air conditioning fins, air ducts, filters, filters, clean the water tray. 3. 定期对水泵紧固、加注润滑油，检查联轴节，校准水平度。Regularly tighten the pump, fill lubricating oil, check the coupling, and calibrate the levelness. 4. 协助维保单位对锅炉、电梯、制冷机、消防设备进行定期维保。Assist the maintenance unit to carry out regular maintenance of boilers, elevators, chillers and fire fighting equipment. 5. 运用适当正确的工具和物料完成工作。Maintains trolley with proper tools and materials to complete duties. 6. 立即报告主管工作中遇到的困难。Report immediately to Team Leader any difficulties in completing jobs. 7. 确保所有的工具和设备一直处于正常而有序的状态。Maintains and ensures all tool and equipment are in good order at all times. 8.向主管/工程师提交零件和耗用品的采购清单。 Submits request to the Team Leader/ Engineer for the purchases of parts and consumables. 9. 协助控制所有有效消耗，确保酒店所有部门能源的合理利用。Assists in monitoring and controlling all utility consumption ensuring optimum energy usage by all departments of hotel. 10. 协助监控所有设备效能，为节能减少消耗出谋划策。Assists in monitoring energy efficiency of all equipment; makes recommendations and advises for energy saving to reduce wastage. 11.随时随地严格遵守所有的安全规则。 Strictly adheres to all safety regulations at all times. 12. 严格遵循所有工作区域的清洁程序，在工作中注意保护周围环境。Strictly adheres to the cleanliness of all work area, protecting the surroundings when executing jobs. 13.按要求定时巡查设备机房发现与安全有关的反常现象，立刻报告主管或工程师。 Inspect the equipment room periodically as required. Report any anomalies related to safety to the supervisor or on-duty engineer immediately 14. 及时完成日常报修，将维修结果及时反馈给报修人。Complete the daily repair in time, and report the repair results to the repairman in time. 15. 将所有的用完的工具归还到工具箱或仓库。Returns and keeps all tools and equipment in designated cabinet or store after use. 16. 记录每天的工作日志。Maintains the Engineering Daily Log Book. 17. 积极参与所有要求参加的会议。Attends and contributes to all Meetings as required. 18. 参加所有的核心培训和相关的技能培训。Attends all Core training and related skills training. 19. 礼貌而高效地处理顾客和员工的提问，如果不能立即解决的，在适当的时机汇报投诉和问题，并及时跟进回馈。Handles guest and associate enquirers in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found. 20.了解雇员立法和劳资关系，严格遵循员工手册的规章准则、酒店雇佣政策、卫生政策和健康安全政策。Knowledgeable in statutory legislation in associate and industrial relations, understanding and strictly adhering to Rules & Regulations established in the Associate Handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health & safety. 21. 保持好积极正面的顾客关系和同事关系。Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 22. 必须完全熟悉所有的安全出口，紧急电话号码和工具。To be fully conversant with all fire exits, emergency telephone numbers and facilities. 23. 执行上级交代的其他工作指令。Execute other work orders assigned by superior. 任职要求： 1．高中（职高）及以上毕业Professional high school certificate. 2．有3年酒店工程部工作经验。3 years working experiences in hotel engineering department. 3．证书需求：电工证等Certificate required: Electrical certificate.