【岗位职责】 1、全面负责酒店品牌形象建设与对外传播，制定并执行年度传讯计划与市场推广策略； 2、统筹管理酒店官方社交媒体（微信、微博、抖音等）的内容策划、日常运营及粉丝互动，提升账号活跃度与品牌影响力； 3、负责与媒体、KOL、行业机构建立并维护良好关系，组织新闻稿撰写、媒体邀约、采访接待及舆情监测应对； 4、策划并落地酒店各类营销活动、节庆推广、跨界合作及线下体验活动，协同销售部门提升客房、餐饮及宴会营收； 5、负责酒店官方网站、OTA平台、第三方渠道的宣传物料审核与内容更新，确保品牌信息统一、准确； 6、管理酒店摄影摄像、宣传册、海报等视觉素材的产出与归档，把控对外传播内容的审美与品质； 7、跟踪分析各渠道传播数据及竞品动态，定期输出总结报告，优化传播策略与预算使用效果； 8、协调内部各部门，及时获取产品、服务及活动信息，配合完成重要接待及大型活动的现场支持与传播跟进。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄均不限，但我们希望你热爱品牌传播与新媒体运营，有敏锐的行业嗅觉和创意热情； 2、熟悉主流社交媒体平台的操作逻辑与传播规律，具备一定的文案撰写、内容排版或视频剪辑能力； 3、具备良好的沟通协调能力，能与媒体、合作方及酒店内部团队高效配合； 4、有责任心，能主动跟进项目进度，适应快节奏工作环境，抗压能力强； 5、对酒店行业有一定认知或浓厚兴趣，愿意深入了解产品与服务并转化为传播亮点； 6、有相关作品或案例者优先考虑（如自媒体账号、策划方案、剪辑视频等），我们更看重实际能力和学习意愿。

【岗位职责】 1、负责酒店品牌传播、公关及舆情管理，制定年度 / 季度传讯计划与预算，落实集团品牌标准，统一对外品牌形象。 2、维护媒体、KOL/KOC 资源，策划探店、品鉴、专访等公关活动，撰写新闻稿、宣传文案、短视频脚本，统筹达人合作。 3、运营酒店公众号、视频号、小红书、抖音、点评等官方账号，输出内容，监测口碑，及时处理舆情及负面信息。 4、配合客房、餐饮等业务线，策划节日、套餐、主题活动传播，统筹海报、视频等宣传物料的制作、审核与落地。 5、管理摄影、设计、媒介等供应商，做好传播数据复盘、素材归档，定期输出传播报表。 6、协同各业务部门，做好重大 VIP 接待、大型展会保障及宣传，以及危机公关前置应对策略。 7、领导交办的其他工作。 【任职要求】 1、大专及以上学历，市场营销、新闻、广告、传媒相关专业优先，英语听说读写良好优先。 2、3 年以上高端酒店 / 文旅行业市场传讯、公关新媒体经验，有会展型酒店筹备开业经验优先。 3、 具备优秀文案功底，熟悉主流新媒体平台玩法，拥有媒体、达人资源。 4、具备较强方案策划、沟通谈判能力，舆情敏感度高，抗压性强，可配合大型活动、节假日加班。 5、熟悉广告宣传合规要求，处事稳重灵活，面对公关突发事件冷静有条理。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在市场销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

岗位职责 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

1.结合酒店年度经营目标，制定品牌传播、公关宣传、内容营销全年策略与落地计划；维护高端酒店品牌调性，升级品牌形象，提升酒店城市知名度与行业影响力。 2.搭建并维护媒体、博主、政企、行业协会资源体系；统筹新闻稿、专访、大型活动公关传播，统一对外发声口径，负责酒店各类荣誉、节庆、新品事件营销落地。 3.统筹微信、小红书、抖音、视频号等全平台账号运营，策划原创图文、短视频、直播内容，打造爆款传播；把控酒店所有宣传物料、宣传片、视觉出品质量，持续提升品牌曝光与流量转化。 4.独立操盘全年重点品牌活动、高端沙龙、品鉴会、文旅联动营销项目；结合客房、餐饮、宴会、康养等产品打造差异化传播亮点，助力客源引流与产品销售转化。 5.建立常态化舆情监测与危机公关机制，及时处理负面舆情，维护高端品牌口碑；负责.团队管理、培训、绩效考核，统筹部门年度传播预算管控，联动各业务部门协同达成经营目标。 6.本科及以上学历，市场营销、新闻传播、广告、中文、品牌公关等相关专业优先； 7.8年以上高端酒店/文旅品牌公关、市场传讯经验，3年以上五星酒店市场传讯总监/高级经理同等管理岗经验。

【岗位职责】 1、制定酒店年度、半年度、季度与月度推广计划/行事历； 2、负责媒体关系建立和维护，包括采访、媒体参观、体验活动以及主题摄影等，管理在酒店进行的所有摄影、摄像活动，并积极创造由此带来的曝光机会； 3、组织营销推广活动，与相关部门协调，邀请嘉宾和媒体参与促销活动，准备并撰写新闻通稿； 4、统筹酒店品牌视觉体系的管理与更新，确保酒店对外宣传物料、线上平台展示、线下场景布置的品牌形象统一规范； 5、监测酒店相关舆情动态，及时收集整理市场反馈与公众评价，形成舆情分析报告供管理层参考，负责处理酒店的线上危机公关； 6、对接酒店内部各业务部门，挖掘经营亮点与特色活动素材，策划撰写宣传文案、品牌故事等内容，配合新媒体渠道完成内容推送； 7、跟进各类推广、公关活动的效果复盘，整理活动数据与受众反馈，总结经验优化后续活动方案； 8、完成上级交办的重要工作和其他与品牌推广、公共关系相关的工作任务。 【岗位要求】 1.6年以上酒店企划工作经验，3年以上同岗位工作经验。 2.3年以上团队管理经验。 3.沟通能力强，了解VI规范，善于维护媒体关系。

1、统筹酒店品牌形象、媒体公关、新媒体运营、危机公关、活动宣传、政企对接、对外舆情管理，直接向酒店总经理汇报，全面负责酒店整体对外传讯与品牌公关全板块工作。 2、3 年及以上同级别公关 / 传讯总监、市场公关负责人管理岗经验；有连锁酒店集团区域公关负责人、奢华酒店品牌操盘经验优先。 3、深耕本地及全国文旅、美食、财经、生活、时尚媒体圈，手握稳定纸媒、电视台、主流门户网站、行业垂直媒体、权威自媒体、达人 KOL/KOC资源； 4、熟练撰写新闻通稿、专访稿件、深度品牌软文、人物专访、酒店专题文案，具备优秀文字功底。 5、统筹酒店全平台新媒体：微信公众号、视频号、小红书、抖音、大众点评、微博、小红书达人矩阵运营； 6、能独立制定年度品牌宣传方案、线上营销内容规划、短视频拍摄脚本策划； 7、 把控酒店对外所有视觉、文案口径，统一品牌调性，提升酒店曝光、线上种草、口碑转化。 8、对接文旅局、商务局、宣传部、融媒体中心、行业协会等政府单位，完成政务宣传、文旅活动、城市推介合作； 9、维护本地商会、高端企业、政企大客户、名流圈层关系，联动举办高端沙龙、品鉴会、政企合作活动； 10、配合酒店销售、宴会部门做品牌背书，助力高端宴会、政企会务、大型活动业务拓展。

【岗位职责】 1. 收益管理：搭建并维护全渠道价格体系，依据市场、竞对与预订进度执行动态调价，结合新海港客流、免税城客流及节假日规律制定库存策略，对出租率、平均房价（ADR）、每间可售房收入（RevPAR）三项核心指标负责；每日监控预订进度、渠道占比与竞品价格，每周输出收益分析，及时调整价格与促销策略。 2. OTA 运营：独立操盘携程、美团、飞猪、同程等渠道后台，负责房源上架、房型与政策设置、页面优化、排名与流量获取、转化率提升；对接平台经理争取流量资源与活动坑位，并管理佣金结构与推广投放的投入产出比。 3. 新媒体获客：负责抖音本地生活与小红书双平台的账号运营、内容策划与产出、达人合作、直播团购上架，打通“内容—下单—到店核销”的完整闭环，把线上流量做成实实在在的间夜。 4. 口碑与点评：维护各渠道点评分与点评数量，处理差评与客诉，把评分做成转化率的支撑。 5. 数据分析：输出日、周、月度经营分析，跟踪各渠道的成本与产出，识别客源结构问题并提出调整方案，持续优化收益模型。 6. 内部协同：与前厅、客房联动，建立房态管理、控房与超售规则；输出标准操作手册，带教一线员工执行，确保价格政策与对客服务标准统一。 【岗位要求】 1. 经验门槛：5 年以上酒店收益管理或 OTA 运营经验，其中至少 2 年为独立操盘单店（独立对单店 ADR 与 RevPAR 结果负责）。有 30—80 间客房单体酒店、精品酒店或度假酒店经验者优先。 2. OTA 专业度：熟悉主流 OTA 平台规则与后台逻辑，理解各平台佣金结构、排名机制与推广工具的投放逻辑，能拿出流量、转化或排名提升的可验证结果。只会做基础后台维护、不碰定价与投放的，匹配度有限。 3. 新媒体专业度：有抖音本地生活（来客/团购）与小红书实操经验，熟悉内容节奏、达人合作与直播间玩法，能提供 GMV、核销率或投放 ROI 方面的可验证案例。仅负责内容发布、未参与成交转化的，请勿投递。 4. 方法论与工具：理解收益管理的完整逻辑（价格带、日历价、预订进度、竞对监控、客源结构），Excel 熟练，会用酒店 PMS 及主流收益管理系统。 5. 落地能力：能独立完成从方案到执行的全过程，愿意下一线盯执行、盯点评、盯内容产出，不是只出报告的角色。 6. 工作节奏：能适应酒店行业的作息与节假日节奏，响应及时，抗压能力强。海南本地或愿意长期驻海口者优先。 工作地点：海澜宁邸海景酒店位于海口新海港码头核心片区。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现书院在本地和市场的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户、社群等保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告宣传达到书院的标准，维护书院的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进书院的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销书院的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布书院促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立书院的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个书院的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 8、参与战略计划。 9、积极地与主流媒体交流去提高书院在市场的曝光率或撰写文章。 10、掌握市场营销数据。 11、主动承担发展，执行年度公关计划和广告活动。 12、组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 13、遵守酒店酒店的政策及程序。

岗位职责： 1. 制定品牌推广策略：基于酒店定位、目标客群及市场趋势，制定年度品牌推广计划、市场传播策略及预算方案，明确推广目标与核心传播点。 2. 市场活动策划执行：策划并落地线上线下市场活动，如主题促销、节日营销、会员活动、跨界合作等，提升酒店客房预订率、餐饮及其他营收项目的销售额。 3. 渠道整合与优化：整合传统媒体资源，优化传播渠道组合，提升推广效率。 4. 媒体关系维护：建立并维护与国内外主流媒体、行业媒体、KOL（关键意见领袖）及 KOC（关键意见消费者）的良好合作关系，定期进行沟通互动，争取正面曝光机会。 5.内容策划与运营：负责酒店官方新媒体平台（微信公众号、视频号、抖音号等）的内容策划、日常运营及粉丝互动，提升内容阅读量、点赞量及用户转化率。 6. 跨界合作拓展：挖掘与酒店目标客群匹配的跨界合作资源（如旅游平台、企业客户、本地商户、文化机构等），策划联合推广活动，实现资源共享与互利共赢。 7. 内部协同沟通：与酒店销售、前厅、客房、餐饮等部门保持密切沟通，确保市场推广活动与运营服务的衔接，提升客户体验。 岗位要求： 学历要求：本科及以上学历，市场营销、公共关系、新闻传播、酒店管理等相关专业优先。 工作经验： 至少 3-5 年酒店行业或相关领域（如文旅、高端服务业）市场传讯、公关或市场营销工作经验，其中至少 1-2 年管理岗位经验。 有国际品牌酒店、高端度假酒店或连锁酒店集团工作经验者优先。 3. 具备较强的市场洞察力与策略思维，能独立制定品牌推广计划及营销方案，并推动落地执行。 4. 公关与沟通能力：优秀的人际交往、谈判及媒体沟通能力，能有效维护媒体关系、处理公关危机及协调内外部资源。 5. 内容创作与创意能力：具备良好的文字功底，能撰写高质量新闻稿、文案及宣传素材；有创意策划能力，能提出新颖的活动点子与内容主题。 6. 具备强烈的责任心、结果导向思维及团队合作精神，能承受一定的工作压力，适应快节奏的工作环境。

岗位职责: 1、监管酒店美工设计出品的所有宣传物料，统筹VI系统的执行与统一，确保符合公司标准； 2、负责商务宣传推广及酒店房、餐宣传推广，按月度做计划并执行； 3、负责项目PR活动统筹与执行； 4、协助搭建项目危机公关、舆论监控及品牌评估体系，负责舆情监测，危机预警和相应危机管理及处置； 5、同广告公司、本地媒体及其它公共关系组织保持联系； 6、确保酒店主页官微等网络及社交媒体平台信息准确并及时更新； 7、负责公关部资产（打印机、相机、打印纸等）、伴手礼等采购及管理。 岗位要求： 1.25-40岁，新闻传播学、广告学、市场策划、设计等相关专业优先；具备设计功底。 2.3年以上高星级相应岗位工作经验； 3.策划活动能力强；具有创新性的写作与编辑能力； 4.熟悉酒店公关及品牌的运作及管理规范，具有良好的职业道德和强烈的品牌意识，具有良好的组织协调能力和社交技巧。

职责描述 1.负责组织拟定企业战略规划，并监督落实 2.负责组织拟定相关市场传讯管理制度，并监督执行情况，确保贯彻落实 3.负责根据企业战略和年度工作目标，审核市场传讯模块的工作目标、工作计划 4.负责组织、制定、审核品牌营销策略，提升品牌知名度 5.负责监督指导营销推广工作的开展，审核方案和可行性分析报告，提出修改意见和建议，并上报审批 6.协助上级领导对公共关战略规划提出建议，提交策划书 7.负责审核市场传讯成本费用预算，并监督严格执行和落实 8.负责建立市场传讯工作的绩效考核体系，对部门的发展提出改进和创新的建议 9.建立危机公关体系，针对突发事件进行危机公关处理 10.负责跟进落实会展中心及酒店的形象和CI系统的相关工作 11.完成上级领导交办的其他工作。 任职资格 1.本科以上学历；中文专业或传播学、旅游管理、会展经济与管理等相关专业；5年以上市场公关类工作经验，4年以上同行业大型企业本岗位工作经验； 2.对市场信息的把握及反应速度快，创意及整合能力强； 3.具备良好的决策能力及较强的组织管理能力； 4.具有优秀的创新能力、观察和解决问题的能力； 5.思维活跃，具有较强的市场策划能力和公关能力。

1. Strategy & Budget 战略与预算 ● Develop and agree the hotel marketing plan with the Director of Sales & Marketing. 根据酒店的战略市场计划和集团的公关计划制定出具体目标和预定的年度公关计划。 ● Pro-actively promote rooms, food and beverage outlets, conference and events, or any other activity with potential to drive revenue 积极推广客房、餐饮门店、会议和活动，或任何其他有可能增加收入的活动。 ● Plan and create promotions and packages together with the relevant departments, i.e. F&B, Revenue, Spa etc…and incorporate a multi-channel approach to all activities 与相关部门，如餐饮部，收入部，水疗部等一起计划和创建促销活动和套餐，并将多渠道方法纳入所有活动中。 ● Conduct competition analysis on a regular basis and review positioning of key revenue driving areas 定期进行竞争分析，审核主要收入驱动区域的定位。 ● Understand market trends and target customer in order to develop appropriate campaigns and maximize revenues 了解市场趋势和目标客户，以制定适当的活动和最大化收入。 ● Liaise with relevant agencies to deliver campaigns (Marketing, PR, Creative, Brand) 与相关机构保持联系，开展活动(市场、公关、创意、品牌)。 ● Finalise and manage marketing budget keeping track of actual versus planned marketing budgets and providing input and recommendations as needed regarding reallocation of funding. 最终确定并管理营销预算，跟踪实际与计划的营销预算，并在资金重新分配方面提供必要的输入和建议。 ● Forecast ROI for each activity, tracks results (ROI) of all marketing initiatives, including online, direct mail and print advertising and review spend where relevant. 预测每项活动的投资回报率，跟踪所有营销活动的结果(投资回报率)，包括在线、直邮和印刷广告，并在相关的地方审查支出。 2. Content Management 管理内容 ● Responsible for overseeing development of content for both offline and online activities. 负责监督线下和线上活动的内容开发。 ● Regularly review hotel information on the intranet, kempinski.com, GHA and other third party websites to ensure it is up to date and relevant. 定期查看内部网、凯宾斯基网站、GHA和其他第三方网站上的酒店信息，确保信息及时更新。 ● Develop annual plan of all content needs across all channels including brand website, GHA, KENT newsletter, and social media sites. 制定所有渠道的年度内容需求计划，包括品牌网站、GHA、肯特通讯、社交媒体网站。 ● Plan and supervise photo shoots developing shot list while keeping goals of the property and brand image in mind. 计划和监督拍摄，制定拍摄清单，同时牢记酒店目标和品牌形象。 ● Develop videography supported by Director of Sales & Marketing, creative agency and Kempinski corporate team. 在市场销售总监、创意机构和凯宾斯基公司团队的支持下进行视频制作。 ● Ensure picture storage and distribution systems are maintained (Picture Park & VFMLeonardo) while ensuring that the hotel has the required photo rights 确保图片存储和分发系统(图片公园和VFMLeonardo)的维护，同时确保酒店拥有所需的照片权。 ● Maintain all collateral, advertisements, open files and other relevant assets as “owned” by the property 维护所有的抵押品，广告，打开的文件和其他相关资产作为“所有”的物业。 3. Collateral and advertising 宣传品和广告 ● Oversee the creation and production of collateral both online and offline as per the brand guidelines. 根据品牌指导方针，监督线上和线下宣传品的创作和制作。 ● Ensure consistency in individual property’s voice on all guest touch points following brand guidelines as well as outlet identities where relevant. 确保每个酒店在所有客人接触点上的声音符合品牌指导方针和相关的门店标识。 ● Develop the communication plan and content for the monthly KENT newsletter 制定肯特每月通讯的沟通计划和内容。 ● Provide content on a regular basis for the Corporate Kempinski Newsletter 定期为凯宾斯基企业通讯提供内容。 ● Create, coordinate and maintain give-aways and collateral. 创建、协调和维护赠品和附属品。 ● Implement and multi-channel advertising plan in feeder markets, review ROI and adapt campaigns as needed 在支线市场实施多渠道广告计划，评估投资回报率并根据需要调整活动。 4. Brand guardian 品牌守护 ● In partnership with the GM, and the DOSM, the Director of Marketing is the brand custodian for the hotel and Kempinski brand 与总经理和总监合作，市场总监是酒店和凯宾斯基品牌的品牌保管人。 ● Responsible for ensuring that all collateral and communication complies with the Kempinski brand guidelines 负责确保所有宣传材料和沟通符合凯宾斯基品牌准则。 ● Maintain updates of corporate marketing guidelines informing and updating colleagues accordingly. 保持公司营销指南的更新，并及时通知同事。 5. Communication and reporting 沟通与汇报 ● Lead the monthly marketing meeting to discuss future campaigns to drive performance 领导每月的市场会议，讨论未来的活动，以推动业绩 ● Communicate and coordinate with internal departments including but not limited to sales, revenue, food and beverage, purchasing, finance etc… 与内部部门包括但不限于销售、收入、餐饮、采购、财务等进行沟通协调。 ● Communicate and coordinate with external partners including but not limited to Kempinski corporate office, Kempinski regional office, marketing agencies, public relations agency, tourism boards etc.. 与外部合作伙伴进行沟通和协调，包括但不限于凯宾斯基总公司、凯宾斯基地区办事处、营销机构、公关机构、旅游局等。 ● Contribute to my.kempinski to share marketing best practices 为我的凯宾斯基分享营销最佳实践。 ● Support corporate and regional initiatives as per deadlines 在最后期限内支持公司和区域的计划。 ● Prepare monthly reports for GM, Regional office and owning company as prescribed 按规定为总经理，区域办事处和所属公司准备月度报告。 ● Maintain and develop guest database for mailings. 维护和发展客户数据库。 ● Ensure complete knowledge of all hotels activities, promotions, new colleagues etc… 确保对所有酒店活动、促销、新同事等有全面的了解。 Self Development 自我发展 ● Participate in Kempinski marketing training programs 参加凯宾斯基营销培训项目。 ● Keep up to date with Marketing trends and tools to enhance the continual learning process and make recommendations to the Director of Sales & Marketing. 紧跟市场趋势和工具，加强持续学习过程，并向销售和市场总监提出建议。 ● Network with colleagues in similar positions in the local hospitality and tourism industries, as well as other potential business related industries. 与当地酒店和旅游行业的类似职位的同事以及其他潜在的商业相关行业建立联系。 ● Keep updated with the latest developments in the hotel including all activities, promotions, rates of the hotel. 随时了解酒店的最新动态，包括酒店的所有活动、促销、价格等。

岗位职责 1、制定酒店公关及媒体宣传计划。 2、组织新闻界和商界人士参观饭店。 3、向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 4、代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。 5、处理负面新闻，进行危机公关。 6、收集市场和竞争对手信息，每周向市场销售总监提交报告。 岗位要求 1、本科及以上学历，国际联号酒店同岗位经验2年以上。 2、优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、积极主动，工作认真负责。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助市场销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立酒店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在市场销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

Primary Responsibilities主要职责 1.Planning, budgeting and execution of the hotel are advertising campaigns in liaison with the company’s official advertising agency. 与专业广告发布公司联系，制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 2.Coordination and implementation of communication plan for the hotel activities and promotions in coordination with various revenue-earning departments in the hotel (i.e. sales, food and beverage, spa etc.) 协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划（如销售，餐饮等）。 3.Development of good relations with the (social) media (print, online media, etc.) and implementation of the hotel’s publicity campaign. 与(社交)媒体建立良好的关系（出版物、线上媒体等），执行酒店的市场宣传活动。 4.Management of a complete, targeted database and direct E-mail campaigns to promote hotel business. 管理一个全面有目标性的资料库，并通过邮件营销进行促销活动广告。 5.Overall supervision of production of hotel printed materials to ensure compliance with Fairmont Identity Guidelines. 全面监督酒店所有印刷产品以确保和费尔蒙标准指导方针的一致性。 6.Work with Accor Brand/e-Commerce marketing to ensure contents of Hotel pages and related promotions are updated at all times. 与雅高酒店品牌/网络/数字营销团队合作确保酒店主页并保持相关推广信息及时更新。 7.Monitoring and control of expenses based on approved Sales & Marketing budget. 根据市场销售部的预算监控开支。 8.Coordination and implementation of various hotels projects in liaison with other hotel department s and/or outside organizations/ government bureaus. 通过与酒店其他部门，或者外界组织，政府部门联络以协调并执行酒店不同项目。 9.To ensure press releases are sent to all local & regional media on all happenings/ events in the hotel. 及时发布酒店活动新闻稿至各类媒体。 10.To coordinate with all activities concerning publicity in film shooting, photo shooting, interviews by local & overseas media etc. 协助国内外媒体的摄影，摄像和采访。 11.To maintain stock inventory of an updated photo library and press kit. 及时地更新图库和宣传资料袋以维持库存。 12.To be responsible for the preparation, planning and executive of the hotel’s public relations activities plan. 负责酒店准备，策划和执行酒店公关活动的计划。 13.Regular communication & entertainment with the local press. 与当地媒体保持正常交流和宴请。 14.Supervision of design projects. 监督设计项目。 15.Handle the administration of the Marketing Communication Department and ensure operational brand standards. 负责市场传媒部的管理工作并确保各项与品牌相关的运作符合品牌标准。 16.Work together with GM/DOSM to handle PR crisis properly and efficiently (if applicable). 当酒店有公关危机发生时，及时与总经理/市场销售总监恰当、及时地处理。 17.The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 18.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 Knowledge and Experience知识与经验 1.University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大学本科，良好的中英文读写能力。 2.Minimum 6 years’ experience in similar capacity with international chain hotels. 具有至少五年在国际连锁酒店的相关经验。 3.Fluent in both written and oral English and Chinese. 中英文口语和书写流利。 4.With strong multi-media network. 拥有强大的大众传媒网络。 5.Creative writing skills. 创造性的写作技巧。 6.Know the new media and digital marketing 熟知各种新媒体及数字化市场