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  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 酒店内部兼职
    • 包吃包住
    • 人才培养计划
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、做好商品销售工作,自觉遵守柜台纪律,执行营业员操作规范,明码标价。 2、卫生工作要认真细致,做到干净清洁。 3、接待宾客时要面带笑容,做到“主动、热情、耐心、周到”。主动介绍商品的特点、性能、产地、价格情况,为宾客选购商品当好参谋。 4、出售的商品包装要牢固美观,方便宾客携带。 5、爱护商品,做好商品的清洁卫生工作。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、做一休一,12小时工作制。 3、工作认真负责,有强烈的工作责任感。 4、仪表端正、身体健康。
  • 大理州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 周末双休
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    精品店员工要确保商店的的平稳、高效运作以及所有预算收入的正常。协助宾客服务经理监管并带领整个商店团队。要积极向客人推销EDITION的服务、标准以及设施设备。 协助制作预算方案、积极创造收益。 确保商店所有设备及辅助设备的正常运作。 在预订单上注明样式,数量,资料,等级号码, 打货价及单价 做好每天的消耗统计及物品盘点以及库存控制。 确保通过提供专业、有效、高水平的服务以让客人满意。 订单通过后方可预订. 原件留在店里, 复印件给采购部留做收货用 在货品转到店里应与原件订单再核对一次 认知和欢迎每一位客人,微笑,目光接触,用客人的姓氏(名字)友好的问候。
  • 商超售货员

    3千-3.3千
    洛阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 缴纳社保
    • 提成补助
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责商超区域的商品以及汉服的陈列、补货及货架整理,确保商品摆放整齐、标签清晰; 2、热情接待顾客,解答顾客咨询,主动推荐商品并促成销售; 3、定期检查商品保质期及库存情况,及时处理临期或破损商品; 4、保持商超区域环境整洁,协助完成每日清洁及消毒工作; 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能耐心解答顾客问题; 2、工作细致认真,责任心强,能适应站立式工作; 3、有商超零售或相关工作经验者优先,无经验可培训上岗。 5、会做汉服妆造者优先。
  • 其他0909

    5千-6千
    昌吉州 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责商场的全面工作,对前厅部经理负责。 2、对商品的采购、销售、成本、利润等负有经营管理的责任。 3、对商场的工作计划、营销决策、员工素质、工作效率、服务水准等的提高负有重要责任。 4、了解市场信息,熟悉和掌握市场行情,努力开拓新的货源渠道和市场,不断增加营业收入。 5、与宾客搞好关系,搞好财务管理,扩大营业收入。 6、根据商品的营销情况进行业务洽谈。 7、保持与宾客的密切关系。使商品销售有一个稳定的货源基础。 【岗位要求】 1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、工作责任心强,吃苦耐劳,办事扎实,为人诚实,对客热情友好,不卑不亢,有强烈的服务意识,有足够的商品知识。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。 4、酒店商场主管两年以上工作经验。 5、熟悉前厅管理专业知识、市场销售知识和接待礼节礼仪;熟练运用电脑。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查柜员的仪表、仪容,督促柜员搞好卫生、商品陈列、摆设等; 2、不徇私情,关心柜员,对好人好事及时反映和登记,对违反规章制度的柜员及时指正; 3、严格执行财经制度,商品标价要准确,确保商品不出任何差错; 4、教育员工认真爱护酒店财产、爱惜一切公物,对所有的商品都要保护好,经常检查,做好防潮、防火工作,对人为造成的商品、物品、财产损失应及时追查处理; 5、严格安排班表出勤管理,未经请示经理不准随意调班、调休、上班时不准擅离工作岗位,做好离岗登记; 6、作出季度工作总结,找出存在的问题和总结经验教训。 【岗位要求】 1、有高端品牌零售经验; 2、能独挡一面,处事能力佳;
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 2、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 3、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 赣州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    此岗位为七鲤古镇景区民宿酒店内岗位。 岗位职责: 1.随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字 2.按照既定工作程序为所有来客办理入住、退房流程 3.熟知部门标准工作程序 4.履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统 5.保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告 6.熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案 7.处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 8.准备财务报告 9.检查员工仪容仪表及工作进程 10.全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读 岗位要求: 1、具有大专及以上学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书,酒店旅游管理及其他相关专业。 2、英语口语及书写能力; 3、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力;具有良好写作技能;熟练使用微软办公软件和前台系统。
  • 前台接待员

    3.2千-3.5千
    赣州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 我们的福利
    • 节日礼物
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容:前台接待、电话接听、人员指引,相关手续办理。 要求:普通话流利,有酒店或会所前厅或相关的工作经验;对客房餐饮服务工作有一定的了解;会使用常用的办公软件,并能熟练、快速地操作前台电脑系统。
  • 前台接待

    3千-4千
    赣州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位描述: 1、Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries.   负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 2、Registers and rooms all arrivals according to established procedures 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 3、Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 4、Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard 力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。  岗位要求: 1、拥有1年宾客服务部工作经验; 2、大专及以上学历,酒店管理专业优先 3、形象气质佳,有英文基础者优先
  • 赣州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    1、负责前厅班组日常管理,主持班前会,检查员工仪容仪表、在岗状态及岗位纪律,合理安排岗位分工与轮班工作。实时掌握酒店房态、预抵、预离、团队及VIP接待信息,高峰时段顶岗支援前台接待、入住、退房、问询等工作。 2、监督前台员工严格按照酒店标准流程提供入住、续住、换房、退房、叫醒、留言、咨询等对客服务,及时纠正不规范服务行为。 3、客诉处理与宾客维护,负责现场处理宾客一般性投诉、服务纠纷及各类宾客诉求,快速安抚客人情绪,现场协调解决问题。 4、督导前台收银、押金收取、退房结账、挂账登记等操作规范,抽查日常营业单据、登记台账,确保账务清晰、单据齐全、流程合规。 5、负责班组在岗培训与新员工带教,讲解前厅操作流程、服务礼仪、系统操作及应急规范,提升整体班组服务能力。 6、严格管控房卡、客人信息保密、访客登记等工作,防范安全及财物风险。对接客房、工程、安保、餐饮等各部门,协调处理房态问题、宾客特殊需求、设备故障等工作。 7、其他工作,严格执行酒店各项规章制度,完成上级领导交办的其他临时性工作任务。
  • 前厅接待经理

    5.5千-6.5千
    赣州 | 1年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 投递简历
    学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 年龄:40周岁(含)以内。 身高:男性身高 170CM 以上,女性身高 160CM 以上,形象气质良好,亲和力强。 工作经验:具备 2 年以上酒店前厅管理岗位工作经验,熟悉酒店前厅运营流程。 具备良好的沟通协调、团队管理及应急处理能力,服务意识与责任心强。 熟练使用酒店前台管理系统,了解酒店行业服务规范与运营逻辑。
  • 赣州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 购买保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅宾客接待工作,为客人提供专业、热情的入住及离店服务 2、处理宾客日常咨询、需求及投诉,及时跟进并确保问题得到妥善解决 3、维护VIP客户关系,记录并跟进客户特殊需求,提供个性化服务 4、协助前台收银工作,确保账务处理准确无误 5、保持与各部门的沟通协调,确保对客服务高效顺畅 6、定期整理宾客意见反馈,提出服务改进建议 7、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、年龄20-25周岁,形象气质佳,亲和力强 2、具备良好的服务意识和职业素养,能承受一定工作压力 3、普通话标准 4、善于沟通协调,具备较强的应变能力和问题解决能力 5、工作细致认真,具有团队合作精神 6、有酒店前台或客服相关经验者优先,无经验可培训上岗
  • 赣州 | 1年以上 | 大专
    • 免费工作餐
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    宾客关系维护;客诉处理;跨部门沟通协调;日常接待工作;班次内部门工作监管、账务审核;酒店整体服务质量监督检查 上班时间:三班倒
  • 赣州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1、负麦酒店当班整体对客服务管理,统筹前厅日常运营,严格按照IHG品牌标准落实服务规 范,保障前厅各岗位高效运转。 2、负责客人接待、在店宾客服务跟进,及时处理宾客咨询、投诉及各类突发问题,做好事件记录与复盘,持续 提升宾客体验与酒店口碑。 3、管控前厅日常运营流程,联动客房、餐饮、工程等部门做好对客服务 衔接。 4、负责前厅班组日常管理、员工服务督导、在岗培训及纪律管理,提升团队服务能力与整体执行力。 5、落实酒店安全及应急预案,妥善处理大堂突发事件、设备异常、客诉纠纷等工作,做好交接班及当班总结,配合完成酒店经营服务指标。 任职要求 1、大专及以上学历,酒店管理相关专业优先,形象气质佳,职业素养良好。 2、1-3年高端星级/国际连锁酒店宾客服务经理同等岗位经验,熟悉IHG皇冠假日品牌标准者优先。 3、熟悉前厅全流程运营、VIP接待、客诉处理及账务管控,熟练操作酒店PMS系统及办公软件。 4、具备基础中英文沟通能力,能接待外籍宾客,具备较强的统筹协调、应急处理及抗压能力。 5、服务意识强、责任心强,善于团队带教与沟通协作,能适应酒店轮班及节假日排班,热爱酒店行业。
  • 大堂经理

    4千-5千
    赣州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 养老保险
    • 医疗保险
    • 月度奖金
    • 化妆补贴
    • 忠诚服务津贴
    • 免费食宿
    • 培训晋升
    • 年终奖
    • 员工生日会
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 赣州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 前厅主管

    4.5千-6千
    赣州 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 投递简历
    一、基本信息 职位名称:前厅主管 所属部门:前厅部 汇报对象:前厅经理 招聘人数:1 名 二、岗位职责 全面负责酒店前厅部日常运营管理,统筹入住退房、接待咨询、收银结账、行李服务、总机转接等各项工作。 负责前厅团队的人员排班、技能培训、绩效考核及日常管理,打造高效服务团队。 把控前厅服务标准与服务质量,提升宾客入住体验与满意度。 及时处理宾客投诉、特殊需求及各类突发应急事件,维护酒店品牌形象。 管控房态信息,协同客房、销售等部门做好预订核对、团队接待、入住率提升等工作。 监督前厅财务收银流程,确保账目清晰、账款准确,防范财务风险。 完善前厅各项管理制度、操作流程与服务规范,并监督落地执行。 完成上级安排的其他前厅管理相关工作。 三、任职要求 学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 年龄:30周岁(含)以内。 身高:男性身高 170CM 以上,女性身高 160CM 以上,形象气质良好,亲和力强。 工作经验:具备 2 年以上酒店前厅管理岗位工作经验,熟悉酒店前厅运营流程。 具备良好的沟通协调、团队管理及应急处理能力,服务意识与责任心强。 熟练使用酒店前台管理系统,了解酒店行业服务规范与运营逻辑。
  • 前厅经理

    7千-1万
    赣州 | 2年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 投递简历
    一、基本信息 职位名称:前厅经理 所属部门:前厅部 汇报对象:酒店总经理 / 运营总监 招聘人数:1 名 二、岗位职责 全面负责酒店前厅部日常运营管理,统筹入住退房、接待咨询、收银结账、行李服务、总机转接等各项工作。 负责前厅团队的人员排班、技能培训、绩效考核及日常管理,打造高效服务团队。 把控前厅服务标准与服务质量,提升宾客入住体验与满意度。 及时处理宾客投诉、特殊需求及各类突发应急事件,维护酒店品牌形象。 管控房态信息,协同客房、销售等部门做好预订核对、团队接待、入住率提升等工作。 监督前厅财务收银流程,确保账目清晰、账款准确,防范财务风险。 完善前厅各项管理制度、操作流程与服务规范,并监督落地执行。 完成上级安排的其他前厅管理相关工作。 三、任职要求 学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 年龄:40 周岁(含)以内。 身高:男性身高 170CM 以上,女性身高 160CM 以上,形象气质良好,亲和力强。 工作经验:具备 2 年以上酒店前厅管理岗位工作经验,熟悉酒店前厅运营流程。 具备良好的沟通协调、团队管理及应急处理能力,服务意识与责任心强。 熟练使用酒店前台管理系统,了解酒店行业服务规范与运营逻辑。
  • 房务经理

    8千-1.3万
    赣州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 投递简历
    一、基本信息 职位名称:房务经理 所属部门:房务部 汇报对象:酒店总经理 / 运营总监 招聘人数:1 名 二、岗位职责 全面统筹酒店客房、前厅、公共区域(PA)等房务板块的日常运营管理,保障服务流程规范、高效落地。 负责房务团队的人员管理、工作调配、绩效考核及梯队建设,提升团队专业度与执行力。 把控客房清洁质量、服务标准及前厅接待服务水准,处理宾客投诉与特殊需求,提升宾客满意度与口碑。 管控房务板块成本费用(物料、人力、能耗等),在保障服务品质的前提下实现成本优化。 制定并优化房务各项管理制度、操作流程及服务标准,监督执行落地。 组织房务员工开展服务技能、安全规范、礼仪素养等专项培训。 协同安保、工程等部门,落实客房及公共区域安全管理、设施设备维护工作。 完成上级交办的其他房务管理相关工作。 三、任职要求 学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 年龄:40 周岁(含)以内。 身高:男性身高 170CM 以上,女性身高 160CM 以上,形象气质佳。 工作经验:具备 5 年以上酒店客房、前厅管理岗位全职工作经验 具备优秀的沟通协调、团队管理及应急处理能力,服务意识与责任心强。 熟悉酒店房务管理流程、服务标准及相关行业规范。
  • 赣州 | 1年以上 | 中技
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 投递简历
    1.学历:中专/中技及以上学历;2.年龄30岁(含)以内;3.身高:男170CM以上,女160CM以上。相关经验:具有1年以上酒店前厅工作经验者。
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