【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作，制定并执行人力资源战略规划 2、建立健全酒店人力资源管理体系，完善招聘、培训、绩效、薪酬等制度 3、主导中高层管理岗位的招聘工作，拓展优化招聘渠道 4、组织员工培训发展体系搭建，提升员工专业能力与服务水平 5、处理员工关系管理，协调解决劳动纠纷及突发事件 6、分析酒店人力成本，制定合理的人力预算方案 【岗位要求】 1、5年以上人力资源管理工作经验，3年以上酒店行业同岗位经验 2、精通劳动法及相关人事法规，具备劳动风险防范能力 3、具备出色的团队管理能力和跨部门协调能力 4、熟悉酒店行业人才市场动态，拥有丰富的招聘渠道资源 5、具备较强的数据分析能力，能独立完成人力成本测算与分析 6、优秀的沟通表达能力和抗压能力

【岗位职责】 1、制定并实施连锁餐饮企业人力资源战略规划，确保与企业发展战略相匹配； 2、建立高效招聘体系，重点解决门店管理、厨师长等核心岗位的人才引进与储备； 3、设计科学的绩效考核方案，定期评估组织效能并提出优化建议； 4、主导薪酬福利体系改革，建立具有行业竞争力的薪酬结构； 5、搭建分层级培训体系，重点培养门店运营管理人才梯队； 6、完善劳动关系管理机制，防范用工风险，处理重大劳动争议； 7、推动企业文化建设，设计符合餐饮行业特点的员工激励方案； 8、定期分析人力成本数据，为经营决策提供专业支持。 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业； 2、8年以上人力资源全模块管理经验，其中至少3年连锁餐饮企业HRD岗位经验； 3、精通连锁餐饮行业用工特点，熟悉门店人员配置标准及排班逻辑； 4、具备完整的薪酬体系设计经验，熟悉餐饮行业绩效考核方法论； 5、擅长组织诊断与人才盘点，能独立开展管理层胜任力评估； 6、35-45周岁，具备长三角地区连锁餐饮企业工作背景者优先； 7、持有人力资源管理师一级或SHRM等国际认证者优先； 8、英语可作为工作语言者优先，能处理涉外人事事务。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

We are looking for Director of Human Resources 我们正在寻找一位人力资源总监 As a Director of Human Resources, we rely on you to 作为一名人力资源总监，你的主要工作职责为： 1. Ensure the smooth and efficient operations of the Human Resources Department, includes Recruitment, Learning & Development, Compensation & Benefit, Colleague Relationship, Performance Management and other related function. 2. Drive a high-performing and motivated workforce. 3. Proactively alerts the Executive Committee and General Manager on potential employee relation issues and addresses them in a timely manner. 4. Demonstrate key competencies and our belief. 1、确保人力资源部的高效运作，包括招聘、学习与发展、薪酬与福利、员工关系、绩效管理等相关职能。 2、带领一支高效、积极的员工队伍。 3、主动向行政委员会和总经理通报潜在的员工关系问题，并及时解决。 4、营造良好的企业文化并展示我们的信念。 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： 1. Self-motivated, dedicated, proactive and well organized. 2. Strong sense of ownership and responsibility. 3. Excellent knowledge of local labor laws and extensive experience in industrial relations. 4. Clear and concise communication and presentation skills and good people management skills. 5. Communicates and writes with fluency in English. 6. Effective time management and problem-solving skills. 7. Always able to adapt to the ever-changing labor market and adjust him/herself. 8. Able to communicate priorities and drives business results 1、自我驱动，敬业，积极主动，有良好的组织能力 2、强烈的主人翁意识和责任感 3、熟悉当地劳工法律，并具有丰富的劳资关系经验 4、清晰简洁的沟通和表达能力，良好的人员管理能力 5、能用流利的英语进行沟通和写作 6、有效的时间管理和解决问题的能力 7、始终能够适应不断变化的劳动力市场并自我调整 8、能够沟通优先事项并推动业务结果 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

一、基本要求  学历：本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先。  年龄：28-45岁，具备成熟的管理思维与丰富的职场经验。  工作经验：5年以上人力资源管理工作经验，其中至少2年以上同岗位工作经验； 有大型企业、跨区域管理经验者优先。  二、专业技能要求  招聘与配置：精通招聘渠道开发与维护，熟悉各类人才测评工具，能够制定科学合理的招聘计划，快速准确地为公司招募到合适的人才，满足公司不同阶段的用人需求。  培训与发展：具备系统的培训体系搭建能力，能够根据公司战略和员工需求，设计并实施多样化的培训课程；熟悉培训效果评估方法，不断优化培训内容和方式，提升员工整体素质和业务能力。  绩效管理：熟练掌握绩效管理工具和方法，能够设计并推行符合公司实际情况的绩效考核体系，确保绩效考核的公平、公正、公开；善于运用绩效数据进行分析，为公司决策提供有力支持。  薪酬福利管理：了解薪酬福利市场动态，能够制定具有竞争力的薪酬福利体系，合理控制人力成本；熟悉社保、公积金等相关政策法规，确保公司薪酬福利管理工作合法合规。 员工关系管理：具备良好的沟通协调能力和员工关系处理技巧，能够有效预防和解决劳动纠纷，营造和谐稳定的工作氛围；熟悉劳动法律法规，能够为公司提供专业的法律风险防范建议。  三、综合素质要求  领导力：具备较强的领导能力和团队管理能力，能够有效激励和引导团队成员，提升团队凝聚力和战斗力；善于制定团队目标和工作计划，合理分配工作任务，确保团队工作高效有序开展。  沟通能力：拥有出色的沟通表达能力，能够与公司内部各部门及外部合作伙伴进行有效的沟通协作；善于倾听他人意见，能够准确理解和传达信息，协调各方利益，达成工作目标。  决策能力：具备敏锐的市场洞察力和分析判断能力，能够在复杂多变的环境中迅速做出正确的决策；敢于承担责任，勇于创新，推动公司人力资源管理工作不断发展进步。  学习能力：具有较强的学习意识和学习能力，能够及时了解和掌握人力资源领域的新政策法规、理论知识和实践经验；善于将所学知识应用到实际工作中，不断提升自己的专业水平和综合素质。  抗压能力：能够在高强度的工作压力下保持良好的工作状态，具备较强的心理调适能力和问题解决能力；面对工作中的困难和挑战，能够积极主动地寻找解决方案，确保工作任务的顺利完成。

岗位概述 岗位职责 1. 部门统筹管理：全面负责综合服务部整体运营管理，统筹景区行政后勤、游客服务、安保协管、物资管控、会务接待、制度落地等全部工作，搭建标准化部门工作体系，优化部门人员架构，制定年度、季度工作目标并落地执行，保障景区日常运营平稳有序。 2. 游客服务管控：主导景区游客服务中心标准化运营，负责游客咨询引导、票务协助、投诉处理、应急帮扶等工作，优化游客动线与服务流程，建立高效客诉处理机制，定期复盘服务问题，持续提升游客满意度与景区服务口碑。 3. 后勤物资管理：负责景区办公物资、运营耗材、应急物资的采购、登记、管控与盘点，规范物资领用流程，严控后勤成本；统筹景区公共设施、服务配套的日常巡检与报修对接，保障景区服务硬件正常运转。 4. 团队建设管理：负责部门员工招聘、培训、排班、绩效考核与日常管理，定期开展服务礼仪、应急处置、岗位技能培训，搭建正向团队氛围，提升团队专业素养与服务意识，打造标准化服务团队。 5. 合规与应急工作：熟悉旅游行业相关法规及A级景区服务标准，落实景区安全生产、服务规范相关制度；统筹景区节假日、客流高峰期的人员调配、秩序维护、应急处置工作，妥善处理各类突发服务、安全事件。 6. 协同对接工作：对接公司各部门、景区合作单位及政府主管部门，完成各类文件整理归档、会务统筹、日常对接工作，落地公司下达的各项管理制度与工作指令。 任职要求 1. 大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、行政管理等相关专业优先，3年及以上文旅景区、大型文旅项目、高端酒店综合管理或游客服务管理岗位经验。 2. 熟悉景区综合运营、后勤管理、客诉处理、应急管控全流程，精通A级景区服务规范与行业相关规章制度，具备成熟的部门统筹管理能力。 3. 具备优秀的统筹协调、沟通谈判、问题解决能力，抗压性强，可适配景区节假日在岗、客流高峰期值守工作。 4. 持有红十字急救员证、文旅服务相关证书者优先，有大型景区团队管理、服务体系搭建经验者优先。 5. 品行端正、责任心强、服务意识浓厚，具备良好的团队管理与人员培养能力，无不良从业记录。 薪资福利 1. 薪资：8000-12000元/月，根据个人从业经验与能力面议，绩效优异者享有年度奖金。 2. 福利：缴纳五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建、员工餐、节日补贴、专业技能培训、晋升通道通畅。 员工福利 1. 景区内包吃包住，食宿条件完善，生活便利 2. 缴纳社保，享有带薪休假、节日福利、团建福利 3. 管理层核心岗位，直属总经理，发展空间稳定 4. 绩效奖金丰厚，年终评优奖励，晋升渠道清晰 5. 工作环境舒心，团队氛围和谐，本地长期稳定发展优选