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  • 苏州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:13
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    岗位职责 必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器,以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 岗位要求 至少3年相关公司的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 掌握洗衣房专业英语 身体健康,能适应长时间工作 能承受工作压力
  • 厦门 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    发布于 10:58
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    We are looking for a Service Leader - Laundry 我们正在寻找一位宾客服务主管-洗衣房 As a Service Leader - Laundry, we rely on you to 作为一名宾客服务主管-洗衣房,你的主要工作职责为: For water cleaning machine, dry cleaning machine and linen process. 操作水洗机、干洗机及各类衣物的洗涤。 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人: 1. At least 2 years experience in similar position in International Chain Hotel 2. Able to lead and motivate the team 3. Positive attitude under pressure 4. Previous laundry or hotel experience 5. Some knowledge on textile industry 1、至少2年国际连锁酒店类似岗位工作经验 2、具备较强的团队领导力 3、具有较强的抗压能力 4、具备洗衣或酒店工作经验 5、对纺织专业知识有一定的了解 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 洗衣房主管

    5千-5.5千
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    发布于 08:36
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    1.负责酒店客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。 2.负责本部门员工的培训工作,进行业务指导及考核。 3.监督安全生产及卫生管理工作。 4.督导员工擦拭保养洗涤设备,与各部门建立良好的工作联系。 5.教育员工遵守饭店各项规章制度和岗位工作规程;做好员工的思想工作。 6.掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能,在保证质量的前提下,做到高效低耗,控制成本。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 13:27
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    【岗位职责】 1、熟练操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机; 2、掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解; 3、确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低。 【岗位要求】 1、有洗衣房详细操作的基本知识; 2、身体健康,能适应长时间工作; 3、能承受工作压力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:35
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    岗位职责: 1.酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、制服房管理工作。 2.洗涤设备正常运转,管理好水、电、气的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蚀性溶剂,严防事故发生。 3.检查当日酒店宾客洗衣情况,确保其洗涤质量。 4.了解各岗点棉织品的使用情况及备用量,以保证棉织品的正常使用与周转。 5.做好员工制服领用、借用、退库、换季、制作等工作。 6.完成客房织品的定期洗涤及缝补。 7.与相关各部门配合,进行每月一次的棉织品及消耗品盘点。 岗位要求 1.中专以上学历。 2.5年以上客房工作经验,3年以上洗涤部管理工作经历。 3.能编写工作计划和报表,有较强的口头表达能力。 4.较强的组织能力,反应灵活,善于处人际关系。 5.工作责任心强,热爱本职工作,能够承受工作压力 6.丰富的洗衣房运作知识和至少两年国际酒店洗衣房经理的任职经历,良好的领导能力和管理技巧
  • 宁波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    发布于 06-17
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    【岗位职责】 1、负责所有制服及布草的收货、储存、修补及发放并严格控制,以确保高标准使用,降低成本减少丢失; 2、记录必要的机器维修时间,物品的供给和需要情况,水温的变化情况,培训新员工; 3、检查保证员工按程序安全操作机器; 4、检查客衣的打码、分类、洗涤、熨烫、传送过程,保证员工按程序操作及保证质量; 5、检查酒店布草的分类、洗涤、烘干、熨烫过程,保证按程序操作及保证质量; 6、保证洗衣房机器及工作区域卫生; 7、完成洗衣房经理指派其它工作。 【岗位要求】 1、至少三年洗衣房工作经验; 2、良好的管理能力及沟通能力; 3、熟悉洗衣房各种机器性能,熟悉干洗、水洗流程; 4、基本的电脑操作; 5、具有解决问题和组织能力。
  • 洗衣房主管

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    宁波 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责 1.负责酒店客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。 2.负责本部门员工的培训工作,进行业务指导及考核。 3.监督安全生产及卫生管理工作。 4.督导员工擦拭保养洗涤设备,与各部门建立良好的工作联系。 5.教育员工遵守饭店各项规章制度和岗位工作规程;做好员工的思想工作。 6.掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能,在保证质量的前提下,做到高效低耗,控制成本。 岗位要求 1.至少3年及以上酒店洗衣房客衣洗涤主管相关工作经验。 2.具备服装面料方面的知识。 3.有洗衣房详细操作的基本知识。 4.能承受工作压力。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09:58
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    1、具备服装面料方面的知识; 2、有洗衣房详细操作的基本知识; 3、掌握洗衣房专业英语; 4、身体健康,能适应长时间工作; 5、能承受工作压力; 6、配合客房管理人员做好洗衣房管理。
  • 丽江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:17
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    Main Duties /主要职责 1. Oversee the implementation of laundry standards and procedures 监督洗衣房各项标准和工作程序的执行 。 2. Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 3. Maintain a current and thorough knowledge of all laundry systems 对洗衣系统有最新和全面的知识。 4.    Open and close the shift and ensure effective shift hand over 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。 5.    Distribution and collection of keys 分发和收集钥匙。 6.    Management of all incoming and outgoing calls to Laundry Department 管理洗衣部门所有的呼入和呼出电话。 7.    Solve employee grievances 解决员工受到的不公正待遇问题。 8.    Direct task allocations and change according to volume and peak periods 依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更。 9.     Perform quality inspections 进行质量检查。 10.   Prioritize VIP or difficult guests 优先服务贵宾或难应付的客人。 11.   Liaise with Housekeeping for guest and resort requirements 配合客房部满足度假村和客人的要求。 12.   Ensure laundry valet is processed and delivered in a timely manner 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。 13.  Co-ordinate special projects (eg equipment routine service; stock inventories) 协调特别项目(如设备常规检修;存储用品)。 14.  Manage all special requests made by guests 处理客人所有的特殊要求。 15.  Ensure consistency within the department 确保部门内工作的一致性。 16.  Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities and the location  of these 确保具有客房类型,设计,设施和位置的全面知识。 17.  Supervise laundry storage areas 监管洗衣房存储区。 18.  Maintain adequate stock levels 保持足够的库存水平。 19.  Complete stock takes as required 按要求完成库存盘点工作。 20.  Maintain stock levels 维持存货水平 21. Conducts shift briefings to ensure resort activities and operational requirements are known 进行交接班说明,确保了解度假村的工作和运营需求。 22.   Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 23.   Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 24.  Finish extra tasks arranged by superior randomly. 完成上级临时安排的其他工作任务。 Qualification: 任职要求 1. High School or Diploma in Resort Administration, Resort Management or equivalent 高中或度假村行政管理,度假村管理或相当的大专学历. 2.  2 years laundry experience preferably in a resort of similar size and complexity and including supervisory experience or training.   最好拥有在相似规模度假村2年洗衣房工作经验,包括的管理经验或培训经验。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:02
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    Primary Responsibilities主要职责 1.To plan, organize and supervise the Laundry activities on a daily basis,Enforces policies and procedures in relation to the Laundry, trains and directs all staff within the section. 计划、组织、管理洗衣房日常工作执行洗衣房的各项规章制度, 培训和领导部门内员工。 2.Supervises and coordinates the activities of all laundry and valet personnel engaged in the processing of guest items, house laundry/dry cleaning and pressing items. 管理和监督洗衣房活动,亲身参与洗衣、熨烫工作。 3.Assists the Manager Laundry in supervising and coordinating all activities within the section. 协助洗衣房经理有效地完成工作。 4.Ensure that guest items and staff uniforms are operation. 保证客衣和员工制服正常运作。 5.Properly cleaned and according to the corresponding laundry list. 根据洗衣单正确清洗衣物。 6.Examine tears, stains and missing accessories due to processing and that these be remedied and replaced. 检查破损,染色和丢失附件的衣物并将其缝补和替代。 7.Promptly and efficient collection and delivery. 迅速和有效地收发衣物。 8.Maintains quality in cleaning and finishing and sees to it that systems and procedures are being followed. 保证洗衣质量和洗衣时间,检查操作是否合符规范。 9.Ensures that all equipment is used and being cleaned properly, refer to the Laundry Manager any unusual sound or defects of the equipment. 确保所有机器的清洁,如听见机器运转有杂声、机器停顿、运转不良或损坏,马上通知洗衣房经理以上情况。 Knowledge and Experience知识与经验 1.Least 4 years working experience in hotel laundry room 至少4年的洗衣房工作经验 2.Have similar position in international 5 star hotel 具有国际5星级相同职位经验 3.Have laundry operation and management experience 具有洗衣房操作和管理经验
  • 商洛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:43
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    【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机; 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解; 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低; 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故; 维持客房布巾和制服的质量; 保持简单的供应记录,检查成品的数量和品质; 观察员工表现并向上级汇报,协助管理督促员工; 维护设备,汇报出故障的机器,以便及时维修; 培训新员工; 在经理不在的情况下负起责任; 检查洗衣程序,处理客人急需的清洗服务; 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务,向客人提供优质服务; 促销酒店的产品与服务; 完成上级安排的特殊任务。 【岗位要求】 至少1年相关酒店岗位的工作经验; 具备服装面料方面的知识; 有洗衣房详细操作的基本知识; 身体健康,能适应长时间工作; 能承受工作压力。
  • 绍兴 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:02
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    .
  • 烟台 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:54
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    必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器,以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 至少2年相关洗衣房工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 身体健康,能适应洗衣房工作 能承受工作压力
  • 郑州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 14:37
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    负责酒店布草、制服的洗涤盘点工作,负责洗衣房员工的培训及考核工作,服从洗衣房经理的工作安排。 主要职责 1.负责酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。 2.负责本部门员工的培训工作,进行业务指导及考核。 3.监督安全生产及卫生管理工作,积极倡导“绿色酒店”环保意识。 4.督导员工擦拭保养洗涤设备,与友邻部门建立良好的工作联系。 5.教育员工遵守饭店各项规章制度和岗位工作规程;做好员工的思想工作。 6.掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能,在保证质量的前提下,做到高效低耗,控制成本。 任职要求 1.高中以上学历 熟悉酒店布草/制服房系统,分类,缝纫、修补不同织物知识,缝纫机的操作知识。 2.具备五星级酒店洗衣房或制服房主管的任职经历。 
  • 福州 | 1年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:18
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    1. 执行洗衣房经理的工作指令,并向其负责和报告工作。 2. 督导员工做好各类布草和工作服的质量检查和整理保管工作,防止短缺和不符合质量要求的布草和工作服流入使用部门。 3. 加强成本费用控制,掌握各类布草和工作服的使用、损耗情况,及时提出更新报废和添置计划,防止调换使用脱档。 4. 督导洗涤组员工严格按照洗涤、熨烫工作流程,做好各类布草、客衣及工作服的洗涤熨烫工作,确保质量标准。 5. 负责洗衣房财产和设备的使用管理,督导员工做好日常的维护保养和清洁卫生工作,做到账物相符。 6. 坚持服务现场的管理,负责对各班组日常工作考。 7. 负责员工的工作安排,考勤和对新员工培训工作。 8. 沟通与各使用部门的联系协调工作。 9. 搞好消防保卫工作,确保员工人身和酒店财产安全。 10. 了解和掌握员工思想状况,做好思想工作。 11. 处理客人各类投诉、需求和咨询情况。 12. 遵守酒店的行为准则、员工守则以及酒店的各项政策及程序。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 11:02
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    · 运作前要清洁设备和地面,确保设备处于良好工作状态。 · 按标准流程清洗、熨烫衣物。 · 确保每天有足够的清洁剂供应,并按要求投放正确的清洁剂。 · 将洗涤好的衣物、布草进行分类。 · 与员工和领班沟通日常运作中出现的问题。 · 礼貌并有效地处理客人和员工的询问,对于无法立即处理的投诉和提出的问题,应汇报上级,并迅速跟进及时反馈结果。 · 完成其他合理分配的职责和任务。 所有广州富力君悦大酒店的职位用以下应聘方式:  请将个人简历及一寸彩色照片电邮至:GUAGH-Careers@hyatt.com 亦或寄信至:广州市天河区珠江新城珠江西路12号 邮政编码:510623 酒店星期一至星期五9:00 – 15:00 公开面试时间,可直接携带个人一寸彩照到酒店应聘。 请在简历中注明应征部门与职位,并请清晰完整地写出你正确的电子邮件地址及联系电话。 所有人选简历均会存入集团人才库,恕不退还。 同时您可以登陆凯悦招聘网站:http://www.explorehyatt.jobs
  • 清远 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:24
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    岗位职责 1.负责酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。 2.负责本部门员工的培训工作,进行业务指导及考核。 3.监督安全生产及卫生管理工作,积极倡导“绿色酒店”环保意识。 4.督导员工擦拭保养洗涤设备,与友邻部门建立良好的工作联系。 5.教育员工遵守酒店各项规章制度和岗位工作规程;做好员工的思想工作。 6.掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能,在保证质量的前提下,做到高效低耗,控制成本。 岗位要求 1.中专以上学历。 2.1年以上洗衣部管理工作经验。 3.熟悉部门专业知识,熟悉洗涤设备的使用与保养持有高级洗衣师证,有一定英语基础。 4.身体健康,相貌端正。 5.受过专业培训。
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 12:35
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    岗位职责 1.协助洗衣房经理完成酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、制服房管理工作。 2.协助洗衣房经理负责洗涤设备正常运转,管理好水、电、气的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蚀性溶剂,严防事故发生。 4.协助洗衣房经理完成检查当日酒店宾客洗衣情况,确保其洗涤质量。 5.协助洗衣房经理完成与人力资源部配合做好员工制服领用、借用、退库、换季、制作等工作。 7.协助洗衣房经理完成完成客房织品的定期洗涤及缝补。 8.协助洗衣房经理完成与相关各部门配合,进行每月一次的棉织品及消耗品盘点。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.3年以上客房工作经验,2年以上管理工作经历。 3.能编写工作计划和报表,有较强的口头表达能力。 4.较强的组织能力,反应灵活,善于处人际关系。 5.工作责任心强,热爱本职工作,能够承受工作压力 6.丰富的洗衣房运作知识,良好的领导能力和管理技巧
  • 红河 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 09:19
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    岗位职责: 1.负责客衣,工作及其它布草的洗涤,熨烫质量,保证快衣服务的准时完成与及时送回。 2.督导员工严格按工作程序与标准工作,确保客衣,工作及其它布草的洗涤,熨烫质量 3.检查工作区域内消防及其它影响安全生产的隐患,发现问题及时处理。 4.申领所需物品,并控制使用,增强成本意识。 5.制服发放及管理。 6.按要求完成库存盘点工作。 岗位要求: 1.二至三年在国际五星级酒店的同等职位工作经验; 2.掌握清洗、去污、上浆、干洗和熨烫等相关洗衣房的全部知识。 3.良好的运营管理技能和较强的沟通协调能力; 4.具备督导和激励员工的能力; 5.具有较强的团队合作意识及对外沟通、协调能力 6.良好的人际处理能力并关注细节。 Key Responsibilities: 1. Responsible for the washing and ironing quality of guest clothes, work and other linen, to ensure that the express service is completed on time and sent back in time.  2. Supervise employees to work in strict accordance with work procedures and standards to ensure the quality of washing and ironing of guest clothes, work and other linens  3. Check the fire protection and other hidden dangers affecting safe production in the work area, and deal with the problems promptly.  4. Apply for the required items and control their use to enhance cost awareness.  5. Uniform distribution and management.  6. Complete inventory counting work as required. Required Skills: 1. Two to three years of work experience in an equivalent position in an international five-star hotel;  2. Master all the knowledge of laundry, cleaning, decontamination, sizing, dry cleaning and ironing.  3. Good operation management skills and strong communication and coordination skills;  4. Have the ability to supervise and motivate employees;  5. Have a strong sense of teamwork and external communication and coordination skills;  6. Good interpersonal processing skills and attention to details.
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器,以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 至少3年相关公司的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 身体健康,能适应长时间工作 能承受工作压力
  • 合肥 | 1年以上 | 中专 | 食宿面议

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    发布于 10:38
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    岗位要求: 1.男女不限,中专及以上学历水平。 2.身体健康,能吃苦耐劳,有一定沟通协调能力。 3.有洗衣房水洗岗位工作经验优先录用。 4.有星级酒店洗衣房同岗位工作经验一年以上。
  • 潮州 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:48
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    1.熟悉布草水洗的流程及洗涤化学用品性能; 2.熟悉熨烫设备的工作原理及使用技术; 3.学习掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能; 4.具有相关行业的工作经验。
  • 丽水 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 13:00
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    岗位职责 必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在副经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器,以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 岗位要求 至少3年相关的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 掌握洗衣房专业英语 身体健康,能适应长时间工作 能承受工作压力
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 13:29
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    Required Skills – 技能要求 ·         Effective communication skills between colleagues ·         能与同事进行有效的沟通 ·         A sense of  team working ·         具团队合作意识 ·         Independent, committed and well-skilled ·         独立性强、忠诚可靠并具良好的工作能力 ·         Proficient in the use of Microsoft Office ·         熟练使用微软办公软件 ·         Organizational and training abilities ·         具有组织和培训能力   Qualifications – 学历 ·         Secondary education ·         中等教育   Experience – 经验 ·         Experience in the hospitality industry preferred ·         具有酒店行业经验者优先 ·         With departmental working experiences ·         具有部门工作经验 ·         Knowledge of working ·         具有一定的岗位知识
  • 宁波 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:26
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    1.确保服务符合品牌标准的基本要求,适时提供更多可供选择的品牌服务。 Ensures that all company minimum brand standards have been implemented,and that optional brand standards have been implemented where appropriate. 2.协助确保凯悦温情服务及房务部经典20条的实行。 Assists in making sure that all Touches of Hyatt and the Rooms Top 20have been implemented. 3.根据顾客意见调查结果,确保所有改进措施贯彻执行。 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that therelevant changes are implemented. 4.以协助和灵活的态度与其他员工密切合作,关注酒店的整体成功和客人的满意度。 Works closely with other employees in a supportive and flexible manner,focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotelguests. 5.发扬“群策群力”的精神,确保前厅部员工与其他部门在工作中相互支持、灵活变通。 Ensures that the Laundry employees work in a supportive and flexiblemanner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 6.积极主动地监督、协调相关的布草工作,并参与其中。 Supervises and coordinates the activities of personnel responsible forand engaged in the processing of guests and house linen items. 7.Strictly adheres to the par stocks for all operating equipments,supplies and inventoried items. 8.协助控制消耗品库存量并仔细操作设备。 Assists in controlling the requisitioning, storage and careful use ofall operating equipment and supplies. 9.将工作中的主要问题向助理经理汇报,包括数量差异、洗衣前发现送洗衣物上存在的缺陷、渍迹等。 Reports to Assistant Manager on major problems, discrepancies in count,defects or stains in garments prior laundry/dry cleaning process. 10.确保衣服分类干洗、水洗,分别包装。 Ensures garments are properly sorted for washing, dry cleaning andpacking. 11.检查客衣是否出现因洗涤造成的破损,渍迹,脱色或饰物丢失,并补救。 Examines all guest garments for tears, stains, discoloured and missingaccessories due to processing and oversees remedial action taken. 12.确保工作环境和设备的清洁,在日常运营中与客房部和其他相关部门保持联系。 Ensures proper handling and maintenance of work area and equipment.Liaises with Housekeeping and other related department on daily operation. 13.协调维修保养事宜并填发维修保养单以确保洗衣房所有设备均得到适当的维护。 Coordinates all repairs and maintenance and issues repair and maintenancejob orders to ensure the proper maintenance of laundry equipments. 14.确保所有员工与客人建立和谐的关系。 Ensures all employees established a rapport with guests. 15.确保根据具体情况和不同的洗涤标准安排布草洗涤的次序。 Ensures all linens are handled and processed according to their priorityand standards. 16.确保员工遵循酒店服务标准,正确操作洗衣房内设备。 Monitors employees to ensure correct methods and standards used inprocessing laundry items. 17.与员工和其他领班沟通日常运作中出现的问题。 Communicates on a daily basis operational matters with employees andpeers.
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