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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    岗位职责 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向商务酒店提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1、专科以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。 8、万豪作经验优先。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    【岗位职责】 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7、填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、英语良好。 3、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。 5.万豪工作经验优先。
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-14
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    工作概述:全面负责餐饮的销售工作,通过主动销售以增强客户群和利润率体来完成宴会和餐饮的收益目标,同时确保客户最高的满意度。 岗位职责: 1.与上级制定餐饮的年度和月度的销售目标及奖励机制。 2.预测市场需求和行业动态变化,制定销售计划。 (1) 定期维护电话销售模式,通过每日电话销售拜访; (2) 负责制定每周和月度的工作计划并作每周工作总结; (3) 有效管理和利用客户数据库,建立市场档案; 3.与业务供应商、宴会或会议策划者、会议旅游局、公司客户、政府部门和其他与酒店商业活动密切相关的厂家建立并维持良好的业务往来关系。 4.与业务部门建立良好的协调沟通和联系。 5.跟进宴会和餐饮活动,包括前期查看及预订场地、签订协议、制作活动EO单等。 6.负责参与宴会和会议活动的现场接待工作。 7.完成业务善后工作,处理一般投诉,完善客史档案。 8.落实部门培训计划和团队建设活动,营造积极愉快工作气氛。 9.定期进行绩效评估,推荐优秀员工晋级和进修,赏罚分明。 10.注意收集宴会相关资料与信息,便于改进服务。 岗位要求: 1.女身高163cm+,男175cm+,形象好,气质佳,沟通表达能力强; 2.有社会餐饮及高端会所工作经验。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-14
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    主要职责 处理所有团队询价需求。根据有效的销售程序,满足客人的个性化需求,成功签订销售合同。有效地和宴会服务团队进行沟通,传达客人所有的活动安排及需求。负责知名企业以及特需市场。必要时能够领服从销售部门总监整体安排。 責任概要 : ·           直接回复客人关于团队报价的问询。 ·           与客户建立良好的关系,有效地评估每个询价需求。 ·           使用有效的营运收益软件,给予相应的客房及场地报价。 ·           在可选日期与价格范围内,尽力销售酒店产品。如果可选日期的客房与场地都已预订,销售经理需向客人推荐其他万豪品牌酒店。 ·           向客户介绍酒店可提供的各项奖励计划及优惠政策。 ·           在预定软件中输入相应的客户资料,如客户信息、公司名称等,并予以及时更新。 ·           根据客人需求,准备相应的团队或会议协议,经双方协商后,与客人签订相关协议。 ·           通过邮件或电话联系与客人保持良好的关系,以便在今后获得更多的合作机会。 ·           努力完成个人和团队的指标及任务。 ·           安排客人参观酒店客房及相关设施。 ·           参与各项培训计划,以便于提高销售技巧与员工发展。 ·           确保所有的销售人员遵循销售定价及策略。 ·           每月评估销售成绩。 技能需求: ·           充分了解合同的内容并具备法律条款的相关知识 ·           充分理解酒店收入效益管理部门制定的营销策略并帮助酒店提高营运收益 ·           理解并能完成团队和个人的各项指标 ·           具备针对固定分配行业活动开发的能力 ·           具备与第三方平台合作能力 ·           具备针对销售策略制定工作计划的能力 ·           具备根据工作计划落地执行能力 ·           具备竞争对手分析能力 ·           具备活动重要信息的抓取以及确认活动的销售能力
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活动 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 3、能够掌握和理解市场和竞争 4、必须具备良好的中,英文读写能力 5、良好的电脑技能 6、良好的人际交往和沟通技巧 7、独立工作和团队工作的能力 8、5年以上销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    协助整个营业部门的运作;与宴会统筹总监共同努力,以实现酒店的市场定位和收入目标。 维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。 负责实现酒店宴会销售目标。 在宴会统筹总监的指导下开展销售活动,在职责范围内为酒店招徕生意。 通过与客户的沟通,并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系。 协助宴会统筹总监开发并制作销售计划,并准备预算。 协助制定和发展促销战略和经营计划。 与行政总厨一起制定餐单,为酒店带来生意。 协助餐饮部衡量并合理控制经营成本,以恒定标准基础上达到最小支出。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 员工管理。鼓励员工掌握多种技能。 能准守万豪对客服务服务标准,根据服务之两个品牌对服务的差异化要求而提供优质的服务。 支持并协调市场销售部门的工作
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保服务质量符合酒店标准。 2、制定并执行前厅部的工作流程、服务标准及管理制度,优化服务效率,提升客户满意度。 3、监督并指导前厅部员工的工作表现,定期组织培训,提高团队专业素养与服务意识。 4、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题维护酒店声誉。 5、针对VIP客人及常旅客制定个性化服务方案建立客户忠诚度。 6、协调与其他部门(如客房部、销售部等)的沟通与合作,确保酒店整体运营顺畅。 7、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理,合理控制人力成本。 8、分析前厅部运营数据,提出改进建议,协助完成部门预算及营收目标。 9、确保前厅操作符合酒店政策、行业法规及安全标准。 10、通过带领团队合作确保完成每个月的运营目标,最终完成年度目标。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、3年以上酒店前厅部工作经验,其中至少1年以上管理岗位经验。 3、熟悉酒店前厅部运营流程及管理系统(如Opera PMS),具备较强的业务能力。 4、优秀的沟通协调能力及客户服务意识,能妥善处理各类突发事件。 5、具备团队管理经验,善于激励员工,提升团队凝聚力。 6、工作细致、责任心强,能适应高强度工作及轮班制度。 7、英语口语流利者优先。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    【岗位职责】(备注:如有意向者请直接投递简历,我们会尽快评估,合则约见,请勿直接来电,感谢您的关注!)联系人:银生 15992799909 微信同号。 1、负责微信公众号、抖音号、小红书、大众点评等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 5、定时出镜拍摄视频与直播,带动账号曝光与增加粉丝量。 6、其他领导临时安排的工作事宜。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,形象气质佳(需要出镜拍视频和直播),传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有2年以上酒店餐饮新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 店长

    8千-1.1万
    深圳 | 1年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    岗位详情:岸季酒店(世界之窗华侨城店) 1. 工作地点:深圳南山世纪村 2. 68间客房; 3.包住有餐补及五险; 4.提成方案为阶梯式。 岗位要求: 1.了解客房、前厅部门运作,熟练处理周边、外围关系; 2. 有连锁、快捷、精品酒店经验优先考虑; 3. 欢迎前厅经理或客房经理人员竞聘。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-14
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    招聘岗位:副理-嘉宾轩 【工作职责】 协助经理确保前厅部正常和高效的运作。礼貌并有效地处理客人和员工的询问,对于无法立即处理的投诉和提出的问题,应汇报上级,并迅速跟进及时反馈结果。保持与顾客和同事之间良好的合作关系。 【任职要求】 1. 精通电脑操作和前台系统,具备较强的英文听说读写能力和对客服务技巧 2. 拥有良好的沟通交流和人际协调能力 3. 保持高标准的个人形象和仪容仪表 4. 能适应灵活的班次 5. 具有良好的宾客服务意识和团队协作精神 6. 至少一年以上同岗工作经历 【福利待遇】 月休8天/提供食宿/年假10天起/每日历年凯悦集团姐妹酒店12间夜免费房/月度员工认可奖励/绩效奖励 We are looking for Assistant Manager-Grand Club 【Job Responsibilities】 To assist the Manager with the smooth and efficient running of FrontOffice Department within the Rooms Division.Handles guest and associate enquiriesin a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if noimmediate solution can be found, whilst feeding back a prompt follow up. Maintainspositive guest and colleague. 【Job Requirements】 1. Proficient in computer operation and front desk system, withstrong English listening, speaking, reading and writing skills, and customerservice skills 2. Have good communication and interpersonal coordination skills 3. Maintain high standards of personal image and grooming 4. Able to adapt to flexible shifts 5. Have a good sense of guest service and teamwork spirit 6. At least one year of work experience in the same position 【Benefits】 8 days off per month / Provide associate dormitory / 10 days upAnnual leaves/ 12 free nights at Hyatt hotels per calendar year / Monthlyassociate recognition awards / Monthly Incentive
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-14
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    招聘岗位:副理-人力资源部 【工作职责】 协助人力资源部门的高效营运,运作顺畅并满足员工、客人及酒店业主的期望。 【任职要求】 1. 专业的培训/人事管理技术技能和经验 2. 熟练的计算机技能 3. 流利顺畅的英语口语和书面表达能力 4.具有良好的沟通和协调能力,能与各部门维持良好工作关系 5.具有较强的表达能力和组织策划能力 5. 至少一年以上同岗位工作经历 【福利待遇】 月休8天/提供食宿/年假10天起/每日历年凯悦集团姐妹酒店12间夜免费房/丰富的员工认可奖励 We are looking for Assistant Manager-Human Resources 【Job Responsibilities】 Assist in the effective functioning of the Human ResourcesManagement Department and the Human Resources Department. 【Job Requirements】 1. Professionaltraining/personnel management technical skills and experience 2. Proficient computer skills 3. Fluent in spoken andwritten English 4. Have good communicationand coordination skills, and maintain a good working relationship with variousdepartments 5. Have strong expressionskills and organizational planning skills 6. At least one year of workexperience in the same position 【Benefits】 8 days off per month / Provide associate dormitory / 10 days upAnnual leaves/ 12 free nights at Hyatt hotels per calendar year / Monthlyassociate recognition awards / Monthly Incentive
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    Primary Responsibilities  主要职责 -  Assist the Director of  Sales in achieving budgeted revenue and costs 协助销售总监完成收入预算及成本预算 -  Develop professional relationships with key players in the designated Market segment to build business 与指定市场区域关键客户保持良好关系以发展更多生意 -  Meet with clients to work out the details of their functions. Conduct hotel site inspection and highlight unique selling points as well as excellent services 会见客人并制定出客人的会议细节。陪同客人参观酒店,重点讲解酒店的特色卖点和卓越的服务 - Suggestively sell menus, which meet the client's needs and maximize revenues. 建议性地销售菜单,满足客户的需求,最大限度地增加收入 - Entertain clients when appropriate 在适当的时候在酒店餐厅宴请客户,推销酒店产品和服务 - Ensure that all definite functions are detailed accurately on Banquet Event Orders, and distributed to designated departments on a timely basis. 确保所有已确定的会议都在BEO上精确地列出,并及时发送给相关部门 - Liaise with banquet team to ensure correct set-up of function to meet guests needs 与酒店各部门同事保持联络以确保会场正确搭建满足客人需求 Knowledge and Experience 知识与经验 - Excellent written and spoken Mandarin & English are a must. 必须具备良好的中,英文读写能力 - Good computer skills with minimum requirement in use of Microsoft Office, Internet, Delphi and Opera systems 良好的电脑技能,微软办公室软件、互联网,熟悉Delphi及Opera系统 - Min 1 year of experience in similar capacity with international chain hotels. 在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位,具有1年以上的经验
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 备注: 薪酬方案: 1、底薪+超额部分销售收入1%-10%计算提成; 2、无底薪,销售收入的15%计算提成; 福利待遇:  1、双休,节假日休息。 2、包食宿,入职即购买五险一金。 3、设有全勤奖。 4、工作满一年享5天带薪年假。 5、各类节日福利、生日礼品发放。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    岗位职责 1、主要开展与客房销售的相关活动,与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力,良好的电脑技能。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。 9、接受酒店管理、旅游管理、商务英语专业的应届生。
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    发布于 07-14
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    Job Responsibility: 岗位职责: Under the general guidance and supervision of the Director of Sales implements all salesactivities and maximize business opportunities in his / her specific area of responsibility. 在市场销售总监的领导下,销售经理在特定的职务范围内增加销售活动及将商务发展机会最大化。 Job Requirement: 职位要求: Fluency in verbal & written English or Japanese 流利的英语或日语书写及口语 Mainly responsible for corporate account. 主要负责公司客户的维护和业务拓展 More than 3 years working experience in a Managerial position in Sales & Marketing Department in 5/4-stars hotel 在同等五星级酒店做过至少3年销售部管理经验 Aggressive in developing and hunting for new businesses 积极地开发和寻找新的业务及合作伙伴 Good client contacts 和客人保持良好的关系
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    发布于 07-14
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    1. 通过网络媒体更新和维护酒店信息。 2. 要求发展网络客户关系-(在社交媒体、新闻发布、电邮中提交促销信息)。 3. 了解竞争对手的网络活动—价格、促销和网络活动。 4. 策划线上推广活动并发展其渠道。 5. 分析市场趋势。在市场传讯部总监的指导下,规划及执行实施方案以树立良好酒店形象。
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    岗位职责 1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4.安排布置并督导下属人员的正常工作; 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7.与其他部门沟通、协调、密切配合; 8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求: 1. 协助酒店新产品及服务的开发和推广。 2.拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 3.了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 4.能够掌握和理解市场和竞争。
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    发布于 07-14
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    岗位职责: 1、与客户建立良好的关系,有效地评估每个询价需求。 2、使用有效的营运收益软件,给予相应的客房及场地报价。 3、向客户介绍酒店可提供的各项奖励计划及优惠政策。 4、根据客人需求,准备相应的团队或会议协议,经双方协商后,与客人签订相关协议。 5、确保所有的销售人员遵循销售定价及策略。 岗位要求: 1、掌握全面的销售技巧。 2、出色的口语和书面表达能力。 3、充分理解酒店收入效益管理部门制定的营销策略并帮助酒店提高营运收益。 4、能够具备出色的发展客户及处理关系的能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    【岗位职责】 1.为总经理安排会议及预约,记录在工作日记中,确保总经理使用正确的文件 2.按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会议纪要。 3.接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。 4.为重要客人预定房间及订餐。 5. 安排协调总经理日程并及时提醒。 6.协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。 7.根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。 8.接听行政办公室的电话。 9.协助总经理处理酒店相关公函文件,例如业主报告,员工感谢信,投诉信或其它商务文件。 10.按照要求记录并存档所有商务文件。 11. 整改各部门提交的签批文件,须盖公章的要做好公章使用台账。 12.协助口头及笔头翻译。 13.充分了解酒店规划。 【岗位要求】 1.大专以上或同等学历。 2.3-5年以上相关工作经验。 3.随机应变的能力,具有创造性。 4.所有工作中积极发扬团队合作精神 5.勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 6.流利的英语说写能力。 7.熟练使用电脑。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    岗位职责: 1、确保所有的询价能够得到及时并有效的回复。 2、从已有客户和潜在客户中挖掘散客和团队生意。 3、熟悉酒店的独立卖点,品牌的差异化和价值观。 4、同集团销售紧密合作拓展生意机会。 5、将对市场相关信息的变化,竞争对手的趋势和对市场的大致观点提供给销售总监作为回馈意见。 6、协调解决客户问题以便达到客户的最大满意度。 岗位要求: 掌握全面的销售技巧。 出色的口语和书面表达能力。 充分理解酒店收入效益管理部门制定的营销策略并帮助酒店提高营运收益。 能够具备出色的发展客户及处理关系的能力。 大专或大学本科学历者优先。
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    发布于 07-14
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    岗位职责: 1.协助行政管家建立部门的标准操作流程和政策。 2.协助行政管家监督客房部每天的日常运营,保证客房楼层和公共区域都达到清洁标准以及所有团队成员提供高标准的对客服务。 3.监督和督促部门培训,包括培训项目、计划和方法。 4.根据酒店生意情况平衡员工的工作安排。 5.在日常运营过程中对部门员工的日常表现进行评估。 6.对空房间和住客房进行常规巡查,以确保房间达到高标准的清洁。 7.巡视酒店楼层、后场楼梯通道等客房区域,确保高标准的清洁和维护。 8.行政管家不在时,监督洗衣房每天的正常运作。 9.主持每日楼层经理/楼层主管的会议,告知当天预抵的VIP的相关信息、客人的意见投诉和其它特殊任务的安排等。 10.协助行政管家定期召开客房部沟通会议,听取员工意见以更改完善管理办法,与员工沟通酒店发生的需要特别注意的分享。 11.行政管家缺席时,参加相关会议。 12.和工程部保持高效沟通以维护保养客房,使房间一直处于良好的状态。 13.与前厅部协调配合,关闭需要维修和深度清洁的房间,并保证在最短时间恢复出售。 14.协助行政管家,参与并提供相关部门预算的建议。 15.确保对采购物品的数量得到控制和优化,部门的费用在酒店预算可控范围内。 16.确保客房部的所需物品的充足性。 17.确保员工坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 18.执行酒店管理层委派的其它工作。 19.如有必要,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 工作技能要求: 1.积极聆听、多方位思考; 2.较强的领导和人员管理技能,附加培训技能; 3.以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准; 4.较强的的人际处理能力并关注细节; 5.具有良好的关于管家部楼层专业知识及PA基本运作知识;
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    岗位职责 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 3、与餐饮部总监沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 4、与其他部门沟通、协调、密切配合。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-14
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    岗位职责 1、 与各种营销渠道及组织沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、 与各种不同的媒体合作,参加各种营销计划及大型活动。 3、 发布酒店重大事件。 4、 建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、 在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立酒店的形象。 6、 在需要时,监督和协调酒店摄影。 7、 维护酒店和集团的形象。 8、 协调酒店赞助的活动。 9、 参与准备和制定部门的目标。 10、参与准备战略计划,经营计划。 11、主动承担发展,执行酒店全年公关计划活动的领导责任。 12、在销售部总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,和其他相关客人。 13、在团队内有效的开展工作。 14、与其它有关部门沟通、协调、密切合作,以确保工作的顺利进行。 15、负责组织、实施本部门员工的培训工作,提高员工的工作水平。 岗位要求 1.本科以上文化程度,2年以上同岗位工作经验。 2.优秀的语言表达能力。 3.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 4.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5.熟悉多媒体的运营,视频剪辑摄影。 6.个性积极主动,工作认真负责。
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-14
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    岗位职责 协助销售总监管理所有销售工作与活动,包括直销、销售询价、销售管理和销售团队管理。 您的日常工作 协助制订与收入计划相关的工作计划,以确保收入计划目标得以实现。 对现有的和可能性的市场/趋势进行分析,协调各种活动,以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收入。 与当地的、国内的和国际市场上的航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系,以发展新客户及保持老客户。通过个人销售拜访、电话和书面交流等与策划者、企业客户销售人员、奖励购买者、航空公司、旅游批发商等保持联系。 设计并实施特别项目,通过如下手段取得更高的效率: 提高平均房价 增加入住率 增加淡季的业务量 管理大客户 协调所有促销材料的制作。 进行市场调研并提供指导。 监视竞争对手的活动。 与地区和公司的销售队伍保持紧密联系,确保酒店得到公司适当的考虑、指导和支持。 计划并实施前往主要市场地区进行销售。 参加大型旅游活动,促进酒店的销售工作。 会见在酒店下榻的大型活动组织者的客户,以保证客户的满意度。 建立邮寄名单并不断更新。 组织和参加酒店的大型与销售和公关相关的活动。 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。 我们对您的要求 自信的沟通者,具有卓越的人际沟通能力 善于运用商务语言和工具 具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 精通微软办公软件 良好的写作技能 具有营销,市场或相关领域的学士学位 3年相关工作经验或类似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    实际招聘-销售经理 建立和维护大客户档案,协助销售总监维护客户管理系统; 主要负责公司客户的维护和业务拓展;密切关注公司客户的收入和业务产量; 积极地开发和寻找新的业务及合作伙伴。 代表一家或多家酒店负责确立、发展及管理不同区域、市场及地域的客户。 维持及增长客户团队、散客及宴会的产量。 管理重要大客户或指定市场。 开发适合酒店战略需要的新客户或市场。 了解熟悉客户的背景。 制定销售计划 ,从所负责客户及市场中获得生意。 确认客户的需求、万豪的目标,以及细分市场/客户的战略。 将酒店所提供所拥有的价值传达给客户。 通过有效的客户管理,提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量。 与客户商讨公司散客价。 通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多 种手段拓展新客户。 获取市场情报:如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现。 分配大部分的工作时间拜访客户。 向客户推销宴会销售及服务所带来的价值。 努力达成个人及团队的目标(可测量)。 定期或月度考察销售主任工作表现。 了解整个市场的情况汇报- 竞争对手的优势及缺点, 经济趋势,供需关系以及如何去应对以上情况。
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