此招聘为凤凰景区项目，工作地点：凤凰 岗位职责 1．依据公司长远战略规划与年度预算明细，深度钻研景区票务、餐饮、住宿、娱乐设施等核心业务领域，制定详实的业务规划。设定月度、季度、年度业绩目标，并通过定期数据分析、实地巡查等方式，持续跟踪业绩完成情况，及时调整策略。 2．积极协同董事长，针对景区拟开拓的新业务，如沉浸式实景演出、高端康养度假项目等，开展全面且深入的前期论证。从政策导向、市场需求、投资回报、竞争格局等多维度进行细致调研与分析。对潜在业务机会进行严谨筛选，运用专业财务模型评估项目投资回报率、回收期等关键指标。依据项目优先级，合理调配景区内部人力、物力、财力资源，推动新业务顺利落地。 3．全面梳理景区内部各业务环节，制定差异化、针对性强的业务拓展策略。开展商务谈判，积极引进知名文旅品牌、特色餐饮企业、专业演艺团队等外部战略合作伙伴，丰富景区业态，提升景区吸引力。 4．搭建全面且完善的企业运营管理体系，涵盖财务管理、人力资源管理、市场营销管理、服务质量管理、安全运营管理等子体系。制定标准化、精细化的操作流程与规范，如游客接待服务标准流程、游乐设施日常维护操作手册等。 5．全面把控景区日常运营工作，从游客入园前的票务预订、咨询服务，到入园后的游览引导、设施运行监管，再到游客离园后的意见反馈收集，实现全流程精细化管理。负责景区内各类活动，如主题节庆、特色演出等的策划、筹备与执行，提前制定详细活动方案，包括场地布置、人员分工、物资准备等，确保活动按计划顺利开展。 6．持续监测景区运营流程，通过游客满意度调查、大数据分析、现场观察等手段，深度挖掘流程中存在的问题与痛点，制定切实可行的优化方案。 7．建立高效的部门协调机制，定期组织召开跨部门会议。 任职要求 1．拥有丰富的团队管理经验，能够具有前瞻性的制定团队发展规划，合理分配工作任务，带领团队出色完成各项业绩指标。 2．具备卓越的沟通技巧。 3．拥有丰富的应对突发情况经验与能力。 4．本科及以上学历，旅游管理、工商管理、市场营销等相关专业优先。                                        5．具有5-10年景区运营管理或相关行业高层管理经验，有成功运营大型景区案例者优先考虑。熟悉景区运营全流程，对文旅行业发展趋势有敏锐洞察力。

1. 年度活动整体统筹：负责景区全年四季主题活动、节假日活动策划，资源引入，市集露营等全品类营销内容策划、方案撰写、排期规划与落地统筹。 2. 文旅产品迭代开发：结合园区熊猫 IP、氧气实验室、网红动物、火烈鸟酒店、温泉酒店等资源，独立策划主题产品、微度假套餐，输出适配亲子、年轻客群的年轻化、松弛感森系内容，持续提升客流与二次消费。 3. 预算管控与落地执行：独立完成活动预算编制、供应商管理、商务议价、物料统筹、现场总控，负责大型活动安全预案、动线规划、现场应急处置，保障活动平稳落地。 4. 全域营销联动：配合新媒体端短视频、达人探店、话题挑战赛等线上营销；对接政企文旅渠道、异业合作资源，拓展学校、机构、企业、本地商圈合作资源。 5. 数据复盘与经营提效：每次活动完成客流、核销、营收、曝光、ROI 数据复盘，沉淀标准化打法，持续优化产品与活动模型，达成年度经营指标。 6. 团队管理：统筹策划团队日常工作安排、项目分工、进度管控与专业培养，建立部门标准化作业流程 任职要求： 1. 本科及以上学历，市场营销、旅游管理、文化产业、广告传媒相关专业优先；3 年以上文旅景区、近郊度假区、亲子文旅项目策划全案操盘经验。 2. 熟悉天津本地文旅市场及近郊微度假、亲子消费趋势，有动物园、露营、温泉项目经验者优先。 3. 具备完整的大型节假日、暑期旺季、年度营销活动操盘案例，能独立从 0 到 1 完成方案、预算、落地、复盘全流程。 4. 具备优秀文案能力、审美能力、创意策划能力，擅长年轻化、治愈森系、城市微度假类内容打造。 5. 具备强统筹能力、跨部门沟通能力、资源整合能力，能抗压、可适应节假日、周末及旺季驻场工作。 6. 熟练使用PPT、Excel，擅长数据复盘、方案汇报，熟悉国企文旅项目流程、活动备案流程者优先 福利待遇： 国企稳定平台、带薪年假、节日福利、定期团建、工作环境优美、晋升通道清晰 专业能力成长空间大。 工作地点：天津・静海区・光合谷旅游度假区

1. 全渠道体系搭建与维护：负责景区线下核心渠道、政企渠道、同业渠道、分销渠道的整体搭建、拓展、维护与管理工作，搭建稳定、可持续增长的渠道合作体系，打通景区引流核心通路。 2. 文旅同业资源拓展：对接本地及周边旅行社、旅游分销商、票务代理商、文旅合作机构，洽谈合作签约、产品上架、渠道分销政策落地，维护同业合作关系，提升同业渠道出货量。 3. 渠道产品与政策落地：结合景区温泉、动物园、研学、酒店住宿等业态，搭配适配渠道的套餐产品、团购政策、专属权益，制定合理的渠道分销、返利、促销政策，适配不同渠道合作需求。 4. 渠道对接与客情维护：负责日常渠道客户回访、客情维护、需求对接、问题答疑，及时同步景区活动、优惠政策、新品上线信息，维系长期稳定的战略合作关系，提升渠道复购与主推率。 5. 渠道业绩达成与复盘：承接景区年度、季度、月度渠道销售指标，拆解业绩任务，跟进渠道出货、核销、营收数据，定期完成渠道数据复盘，优化渠道合作模式与推广策略，保障业绩达标。 6. 异业合作资源联动：拓展本地商圈、机构、亲子平台、汽车4S店、银行、保险等异业渠道，开展联名活动、资源置换、客户共享、准确引流，拓宽景区获客渠道。 7. 渠道资料与台账管理：整理渠道合作资料、签约台账、客户信息、合作记录，建立标准化渠道客户档案，做好合同对接、对账核销、流程报备等基础工作，适配国企景区规范化运营要求。 任职要求： 1. 大专及以上学历，市场营销、旅游管理、商务拓展、公共关系等相关专业优先，3年以上文旅景区、度假区、旅游行业渠道拓展、商务BD、销售渠道管理经验。 2. 熟悉天津本地文旅市场、团客市场、同业分销模式，了解景区研学、团建、亲子、政企福利类产品销售逻辑，有本地渠道资源者优先。 3. 具备独立的渠道开发、客户洽谈、签约落地能力，能够自主开拓政企、学校、旅行社、异业等各类渠道，有成功的渠道拓展及业绩落地案例。 4. 具备较强的目标感和抗压能力，能够承接销售业绩指标，主动推进业务落地，可适配周末、节假日旺季对接客户、跟进业务的工作节奏。 5. 熟练使用办公软件，可独立完成台账整理、数据统计、报表复盘、合作方案对接，熟悉国企景区合作流程、合同报备、对账流程者优先。 优先加分项： 1. 有天津本地政企资源、学校研学资源、旅行社同业资源、企业团建渠道资源者优先，可快速启动业务、落地业绩。 2. 有国企文旅、4A景区、亲子文旅、研学团建行业渠道从业经验者优先。 3. 擅长异业合作、资源置换、渠道活动联动，有成功的渠道营销、团购爆单、研学团/企业团批量落地案例。 4. 熟悉本地生活、文旅分销运营模式，具备渠道政策制定、渠道团队对接管理经验者优先。 福利待遇： 国企稳定平台、带薪年假、法定节假日福利、定期团建、优美园区办公环境、清晰晋升通道、业绩提成/旺季项目奖金、完整的岗位培训体系，职业成长空间充足。 工作地点：天津・静海区・光合谷旅游度假区

岗位职责： 1. 负责光合谷旅游度假区短视频、宣传片、活动影像等内容拍摄与剪辑； 2. 根据内容需求完成脚本理解、现场执行及后期制作； 3. 参与新媒体账号内容创作，输出具有传播力的视频作品； 4. 负责视频素材分类、归档及素材库管理； 5. 配合节庆活动、营销推广、热点内容完成影像制作； 6. 探索AIGC 视频制作流程，提升内容生产效率。 任职要求： 1. 有摄影摄像相关经验，具备较好的画面审美； 2. 熟练使用相机、无人机、稳定器等拍摄设备； 3. 熟练掌握：Premiere、剪映、达芬奇等剪辑软件； 4. 具备短视频创作思维，懂平台传播逻辑，会“整活”优先； 5. 有文旅、景区、酒店、品牌宣传类项目经验优先； 6. 会使用 AI 视频生成、图片生成等 AIGC 工具优先。 应聘请准备： 1. 个人简历+3个代表视频作品（文旅类作品优先） 2. 6张个人后期处理图片作品 发送至邮箱：guiwei.z.co@gmail.com

1. 负责天津本地旅行社、研学机构、企业、商超、亲子异业等B端渠道开发、上门拜访与签约，完成月度拓客及销售指标； 2. 维护存量合作渠道，同步景区活动、套餐政策，跟进团队预约、入园核销、对账结算，及时处理渠道客诉； 3. 配合落地渠道踩线、联名促销、研学/团建专项推广活动，分发宣传物料； 4. 每日统计渠道销售数据，建立客户台账，定期提交业绩报表，反馈市场需求； 5. 协同园区各部门保障团队接待，完成上级安排的其他渠道相关工作。 任职要求 1. 大专及以上学历，市场营销、旅游管理相关专业，2年左右文旅销售/渠道拓展经验，优秀应届生可面议； 2. 熟悉天津本地市场，拥有旅行社、研学、企业团建资源优先； 3. 擅长商务沟通洽谈，能外勤跑客户，接受周末、节假日旺季对接工作； 4. 熟练使用Office办公软件，细心踏实，目标感强，抗压能力良好； 5. 有景区、温泉、露营、亲子文旅从业经历加分。 工作地点：天津静海区光合谷旅游度假区

【岗位职责】 1、全面统筹景区日常运营管理，负责羽毛球、球场、农场、咖啡馆、卡丁车、水陆游乐等全业态项目的运营管控，做好游客接待、现场秩序维护、服务质量督导工作，保障景区高效、平稳有序运营。2、梳理优化景区标准化服务流程及各类突发事件应急预案，妥善处理游客投诉与现场突发问题，持续提升游客体验与满意度。3、负责景区各类设施设备的日常巡检、维护与管控，统筹安保、保洁等后勤保障工作，保障景区环境整洁、运营安全合规。4、配合营销团队落地景区主题活动策划与执行，完成客流、营收数据统计分析，定期输出运营报表，为运营决策提供支撑。5、负责一线运营服务团队的日常管理，统筹人员排班、技能培训、绩效考核工作，强化团队服务意识与专业运营能力，搭建高素质服务团队。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力及现场管理经验，有景区、酒店或文旅行业从业经历者优先。 2、熟悉景区运营流程及常见问题处理方式，能快速适应旅游旺季高压工作节奏。 3、责任心强，具备较强的服务意识和团队统筹能力，能独立解决突发问题。 4、熟练使用基础办公软件（Word/Excel/PPT），具备基础数据统计分析能力。 5、欢迎具备实干精神、热爱文旅行业的优秀人才加入。

【核心职责】 1. 全面运营管理 制定营地年度/季度运营计划，包括开营时间、活动排期、物资采购预算及人力配置。 统筹营地日常接待，建立并执行SOP（如：入住接待流程、夜间巡逻制度、退房查房清单）。 2. 团队搭建与管理 招聘并培训营地核心团队：前台接待、保洁/安保、活动教练、厨房帮工等季节性/全职员工。 制定排班表、绩效考核（如好评率、安全零事故、耗材损耗率）及团队激励机制，营地文化（例如组织员工露营技能培训、月度烧烤团建）。 3. 营收与成本控制 设计营地产品组合，管理OTA平台（如携程、小红书、抖音团购）的房价、活动上架与评分维护；拓展线下渠道（周边民宿联动、企业HR直订）。严控变动成本 4. 安全管理 建立并演练应急预案，每日检查，负责与当地村委会/林场、派出所、卫生院保持应急联络机制。 5. 客户体验与口碑 亲自处理所有差评与投诉，并72小时内给出整改方案。策划营地特色体验，维护核心客户社群 6. 外部关系与合规 办理并年审营地所需证照，维护与属地政府、周边村民的关系，处理可能的土地纠纷、噪音投诉。 硬性条件 1、3年以上文旅/酒店/民宿/露营地或户外俱乐部管理经验，至少1年独立负责项目的经历，专业优先（旅游管理、体育休闲、户外运动专业优先）。 2、持有C1驾照（能开皮卡/四轮摩托运输物资），能熟练驾驶手动挡车辆。 3、熟练使用办公软件（Excel做库存盘点、PPT做复盘报告）、OTA后台操作。 4、拥有良好的沟通能力和领导能力

1.1. 接受景区经理的领导，对景区经理负责。 1.2. 合理分配景区员工的班次，保证景区各营业点正常运营。 1.3. 制定景区各个网球场设备设施、场地的维护保养计划并负责落实。 1.4. 每日进行早晚班工作开始、结束的班会会议，布置、总结当日工作。 1.5. 参加每日交班会，与其它同事分享工作信息。 1.6. 培训员工网球知识及网球技能。 1.7. 制定网球场的运营计划、推广计划等获批后并负责落实。 1.8. 客人有需求的情况下，指导客人球技或陪练。 1.9. 协助部门完成其它一些临时性工作。

1.编制景区年度 、季度 、月度运营方案、营收计划、成本预算，落实门票收入、各项考核指标； 2.复盘每日、每周客流、票务，做数据分析报表，向上汇报经营状况，根据淡旺季调整运营策略； 3.优化游览动线、票务规则、入园流程，提升周转效率，控损耗、降运营成本。 4.统筹售票、检票、游客中心、导览、观光车、寄存、医务室全岗位排班与现场管控，保障景区正常开园； 5.搭建标准化服务制度，督导一线员工仪容、服务规范，开展服务培训； 全闭环处理游客投诉、纠纷、走失、物品遗失，定期汇总投诉问题并落地整改，提升游客满意度； 6.旺季 / 节假日客流管控：分流限流、疏导排队、临时增配人员，防范拥堵。

一、岗位职责 * 制定并执行水乐园、陆地乐园、湖面水上项目及便利店的年度运营计划及预算，确保完成公司下达的经营指标。 * 建立健全各项运营管理制度及流程，并监督执行，确保运营安全、高效、规范。 * 负责园区日常运营管理，包括但不限于游客接待、设备维护、环境卫生、安全保障等。 * 分析运营数据，定期提交运营报告，并提出改进建议，持续提升运营效率和盈利能力。 * 对接销售部，研究制定并执行市场营销计划，提升市场占有率。 * 负责培训和管理运营团队，提升团队服务意识和专业技能。 * 处理突发事件，维护公司形象和利益。 * 完成领导交办的其他工作。 二、任职要求 * 大专及以上学历，市场营销、工商管理、旅游管理等相关专业优先。 * 3年以上主题乐园、旅游景区或相关行业运营管理经验。 * 熟悉主题乐园运营模式及流程，具备较强的市场敏锐度和经营思维。 * 具备良好的沟通协调能力、团队管理能力和抗压能力。 * 工作认真负责，具备良好的职业道德和服务意识。 * 具备水上乐园或水上项目运营经验者优先。

【岗位职责】 1、协助全面负责游乐部的日常运营管理工作，包括游乐区域（航天科普基地、露营营地、萌宠乐园等）设施的开放、关闭、维护以及游客的引导和服务。 2、协助制定并执行游乐业态的运营计划，确保游乐业态场所的正常运作和游客的满意度。 3、负责游乐设施的安全检查和保养工作，确保游乐设施符合安全标准，预防事故的发生。 4、协助制定并执行安全管理制度和应急预案，应对突发事件，确保游客和员工的安全。 5、协助制定并执行市场营销策略，提升游乐业态的知名度和影响力，吸引更多的游客。 6、负责客户关系的维护和管理，处理游客的投诉和建议，提升游客的满意度和忠诚度。 7、协助负责游乐业态员工的招聘、培训、考核和激励工作，提升员工的专业素质和服务水平。 8、协助监测游乐场的财务状况，制定成本控制措施，确保游乐业态的经济效益。 9、关注行业动态和市场需求，协助寻求业务拓展和创新的机会，提升游乐场的竞争力。 10、领导安排的其它工作。 【岗位要求】 1、旅游管理、市场营销、酒店管理等相关专业中专以上学历。 2、具有1年以上景区、主题公园、一线饮品品牌门店或露营营地管理工作经验。 3、熟悉休闲、游乐场馆的运营模式和管理流程，具备扎实的专业知识和实践经验。 4、具备较强的计划、组织、领导和控制能力，能够有效地管理游乐场的日常运营。 5、具备良好的市场营销和客户服务意识，能够制定并执行有效的营销策略和客户服务方案。 6、具备较强的沟通能力和团队合作精神，能够与游客、员工和合作伙伴建立良好的关系。 7、具备较强的创新思维和解决问题的能力，能够应对各种挑战和突发事件。 8、形象气质良好，阳光开朗，团队协作能力强，适应室内和室外工作环境。

岗位职责： 1、现场运营管理：开闭园管理（确保每日准时、有序开园经营）人员调度（根据客流排班，指挥临时工）动线优化（后期确保游客在园区流动顺畅，不拥堵）服务标准监督（确保各岗按SOP执行） 2、客户与服务与安全（处理客诉，突发事件，拥有一客的小额免赔权）安全管理（每日和员工巡检设施安全，监督消防安全，执行应急预案） 3、物资与后勤（申领、盘点、管理日常耗材等）设备维护（协调咖啡机、餐车设备等的日常保养与报修） 任职要求： 学历大专以上（行政管理、旅游管理、酒店管理专业优先）经验2年以上服务业现场管理经验（景区班长、连锁店店长、酒店大堂经理）技能熟悉使用办公软件，进行简单的数据登记和汇报，不限男女年龄要求22-40岁。 核心能力要求： 1、执行力与责任心：坚定不移执行既定标准和流程； 2、应急处理能力：面对客诉、设备故障等突发事件能够按照预案或者常识迅速解决。 3、沟通协调与领导力：能够清晰地向员工下达指令，调动和激励团队，能跨部门（市场、财务等）进行有效沟通 4、基础的运营思维：能够理解“效率”“成本”基础概念，在工作中优化。

1. 协助康乐经理开展酒店亲子活动工作，带领及分配亲子活动组团队工作。 2. 至少3年以上星级酒店相同岗位工作经验。 3. 具有优秀的语言文字表达能力和沟通能力，普通话听/说/读/写流利。 4. 能独立工作、有较好的亲子活动开发能力，善于与客人沟通、互动。 5. 对亲子活动的策划、组织、开展以及运作流程有很熟悉的了解。 6. 有良好的服务意识，性格乐观开朗，有亲和力，能够给予员工积极正面的形象示范。 7. 具有给员工培训业务知识的能力。

【岗位职责】 1、全面负责园区日常运营管理工作，制定并执行园区年度经营计划，确保各项运营指标达成； 2、统筹园区与各部门的协调与资源调配，优化工作流程，提升服务效率； 3、监督园区设施设备的维护保养，定期检查安全隐患，确保园区环境安全、整洁、有序； 4、处理客户投诉及突发事件，制定应急预案，维护园区品牌形象与客户满意度； 5、控制园区运营成本，分析经营数据，提出改进建议并落实降本增效措施； 6、负责园区员工培训、绩效考核及团队建设，提升员工服务意识与专业能力。 【岗位要求】 1、具备较强的综合管理能力，熟悉酒店或旅游园区运营模式及服务标准； 2、优秀的沟通协调能力，能高效处理跨部门协作及客户关系； 3、责任心强，具备突发事件处理经验及风险预判意识； 4、对数据敏感，能通过经营分析提出可行性优化方案； 5、适应弹性工作时间，能承受一定工作压力； 6、有相关行业管理经验者优先，无经验但学习能力强者可培养。

【岗位职责】 1、负责园区园林景观的规划、设计、施工及日常维护管理工作，确保园林景观的美观性和功能性； 2、制定园林养护计划，监督绿化团队执行修剪、施肥、病虫害防治等日常养护工作； 3、定期巡查园林区域，及时发现并解决植物生长、景观设施等方面的问题； 4、协调与外部供应商的合作，确保园林材料、设备及服务的及时供应； 5、根据季节变化调整园林布局，策划并实施季节性花卉种植及景观更新； 6、管理园林工具、设备及物资，确保其合理使用与维护； 7、配合酒店其他部门，完成大型活动或特殊接待的园林布置需求； 8、落实节能环保措施，优化园林养护成本，提高资源利用效率。 【岗位要求】 1、热爱园林绿化工作，具备一定的植物学知识及景观设计基础； 2、能够独立完成园林养护及小型景观改造项目的实施； 3、具备较强的动手能力，熟悉常见园林工具及设备的使用； 4、工作细致认真，责任心强，能够适应户外作业环境； 5、具备良好的沟通协调能力，能够带领团队完成工作任务； 6、有相关园林绿化工作经验者优先，无经验者可提供培训； 7、身体健康，能适应季节性加班及突发性工作任务。

岗位职责： 负责园区游乐区、鹿园全域日常运营，把控开园、闭园工作； 员工排班、现场人员管理、日常工作督导，统筹园区物资、鹿园投喂物料管理； 维护现场客流秩序，处理游客投诉、人畜纠纷、设施隐患等突发问题； 全域安全巡查，管控游乐设备、鹿园围栏、消防设施，落实鹿只防疫、园区安全工作； 配合园区活动落地，统筹全员日常管理与应急处置 任职要求： 1.有相关岗位经验 2.良好的沟通技能 3.有责任心

1.统筹景区整体运营管理，制定年度运营目标与策略，确保游客接待量、满意度及营收指标达成。 2.优化景区服务流程与游客动线设计，提升入园效率、游览体验及二次消费转化。 3.主导景区营销活动策划与执行，联动线上线下渠道扩大品牌影响力，吸引目标客群。 4.管理运营团队，建立标准化服务体系，提升团队专业能力与协作效率。 5.负责景区安全管理与应急事件处置，制定应急预案并定期组织演练，保障游客与景区安全。 6.分析运营数据（如游客画像、消费行为、流量趋势），基于数据优化运营策略与资源配置。

1.负责旅行社、研学项目业务的开展，包括课程设计、课程执行、及市场渠道的开发维护，完成业绩指标； 2.负责企事业单位团建业务，拓展福建地区大客户直客资源，建联和维护团建、会议公司，梳理渠道政策和大客户定制团建方案，形成标准化套餐及满足定制化需求，并负责实施落地。 3.定期进行业务复盘及市场情况调研，提出下阶段策略优化。

一、任职条件 1、年龄：40-50 周岁 2、学历：本科及以上，旅游管理、产品设计、文化产业管理、市场营销等相关专业优先。 3、工作经理：10年以上文旅行业产品研发工作经验，10年及以上文旅景区 / 庄园 / 度假区产品部管理岗位任职经历，有主题文旅产品体系搭建、爆款文旅产品打造、研学 / 沉浸式体验产品落地成功案例，熟悉东北文旅市场、冰雪旅游产品开发。 二、通用条件 1、具备良好的职业素养，有责任心和团队领导能力。 2、所学专业对口，会一门外语，有本岗位工作经验。 3、身体健康，无不良从业记录，能适应旅游景区工作环境。 4、家在香坊区、阿城区、会展、和兴路等区域，保证通勤方便。