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宾客服务经理/大堂副理
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礼宾部经理/主管
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行政楼层接待员
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国际高端酒店/5星级
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月薪范围 :
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1000以下
1001-2000
2001-3000
3001-4000
4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
工作经验 :
不限
1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
学历要求
不限
初中
高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
食宿情况
不限
提供食宿
不提供食宿
可提供吃
可提供住
食宿面议
职位性质
不限
全职
兼职
实习
临时
更新日期
不限
今日最新
近三天
近五天
近一周
近两周
近一月
近二月
清空筛选条件
综合排序
最新发布
薪酬最高
急聘
行李员
3千-4千
贵阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
更具优势薪资
每周双休
完善培训体系
晋升机会
有趣员工活动
自助式工作餐
舒适的宿舍
免费住店体验
社保及公积金
贵阳新世界酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-18
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投递简历
岗位职责 1.协助保持大堂区域清洁和整齐; 2.为客人提供行李运送及叫车服务; 3.协助前厅完成其他服务工作。 岗位要求 1.适应酒店倒班、轮休工作; 2.较好的沟通能力。
行李员|礼宾员
2千-3千
西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
西安皇冠假日酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-18
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投递简历
岗位职责 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
酒店形象保安/门童
4千-5千
景德镇 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
年度旅游
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
年底双薪
景德镇陶溪川国贸饭店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-18
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投递简历
一、宾客服务 热情迎送宾客,协助搬运行李,提供行李寄存服务。 二、人员管控 甄别进入人员身份,核查访客信息,关注可疑人员。 三、车辆管理 指挥车辆停放和进出,提供代客泊车服务,协助装卸行李。 四、安全防范 巡逻周边区域,检查安全设施,发现异常及时报告。 五、形象展示 保持良好仪表,言行得体,展现专业服务水平。 六、应急处理 熟悉应急预案,在突发事件中采取措施,协助疏散和救援。 任职资格: 1、形象气质佳,年龄18-35岁; 2、退伍军人或酒店同岗经验优先考虑; 3、有效沟通及应变处理能力。
宾客服务专员 Guest Service Agent
3千-4千
上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
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五险一金
管理规范
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
上海浦东丽晶酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-18
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投递简历
1.对酒店服务行业具有热情 2.吃苦耐劳
礼宾员
3千-4千
遵义 | 经验不限 | 学历不限
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可随时随地查看职位
五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
包吃包住
岗位晋升
美女多
帅哥多
领导好
管理规范
遵义仁怀拉昆塔温德姆酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-18
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投递简历
【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
宾客服务员 - 礼宾部 GSO - Concierge (有驾照)
3千-4千
青岛 | 经验不限 | 大专
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
年底双薪
包吃包住
员工生日礼物
年度旅游
人性化管理
技能培训
节日礼物
青岛山港凯悦酒店
国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 09-18
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投递简历
【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、XX学历或同等文化程度。具有X年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
行李员|礼宾员
3.5千-4千
南通 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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带薪年假
技能培训
包吃包住
管理规范
岗位晋升
启东百源豪生大酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-18
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投递简历
岗位职责 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
行李员|礼宾员
3千-3.3千
三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
包吃包住
三亚新疆大厦
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 09-18
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投递简历
【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、党员优先。 2、中专以上学历或同等文化程度,具有相关工作经验优先考虑。 3、形象好气质佳。 4、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 5、具有良好的沟通表达能力。
行李员|礼宾员
4千-5千
上海-静安区 | 1年以上 | 学历不限
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
管理规范
上海美丽园大酒店有限公司
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 09-18
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投递简历
1.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 2.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 3.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 4.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 5.准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 6.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 7.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 8.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 9.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 10.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 11.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光。 任职资格: 1.身体健康,形象良好; 2.普通话标准,有一定英语基础; 3.有良好的客户服务意识; 4.持健康证上岗; 5.有相关工作经验者优先考虑。
行李员|礼宾员
2.8千-3.1千
昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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技能培训
节日礼物
带薪年假
员工生日礼物
岗位晋升
社保
管理规范
免费食宿
职业规划
人性化管理
昆明亿壕城堡温德姆至尊酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-18
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投递简历
【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
行李员|礼宾员
8千-1万
珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
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领导好
午餐补贴
管理规范
技能培训
带薪年假
岗位晋升
年底双薪
人性化管理
包吃包住
珠海市熙祥酒店管理有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 09-17
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投递简历
【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 【岗位要求】 1、不限学历。具有1年以上从事相关服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话优先,开展对客服务。 4、身高175以上,年轻。 注:面试后决定分配入职酒店
Bellman 礼宾员
4千-5千
福州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
节日礼物
人性化管理
过节礼金
提供社保
提供餐补
平潭国惠酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-17
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投递简历
岗位概述: 1.工作时保持正确的仪表仪容,举止行为要规范,服务用语要符合酒店要求,要严格按程序工作。 2.对客人应礼貌问候,并为客人引路,至总台登记,然后将客人送至客房,将其行李放在行李架上,介绍房内设施,最后有礼貌地道别。 3.对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送,认真填写各种行李单。 4.保管客人临时寄存的行李。 5.为来访者寻找要找的人,完成客人委托代办事项(如邮件、购物等等)。 6. 将各种物件、报纸、邮件按客人和店内部门进行分类,然后按有关程序递送。 7.协助客人包裹、行李的搬运。 8. 注意大厅内的整洁与安全,发现问题及时反馈至有关部门。 9.完成领导安排的工作任务。 任职要求: 中专以上学历,18-30周岁。
礼宾员
3千-5千
郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
年度旅游
包吃包住
人性化管理
郑州市易元酒店管理有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-14
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投递简历
【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、中专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
礼宾员
3千-4千
阿坝 | 1年以上 | 大专
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包吃包住
岗位晋升
人性化管理
专业培训
帅哥多
美女多
员工生日礼物
领导好
技能培训
管理规范
九寨庄园施柏阁酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-14
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投递简历
【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。 4、大专及以上学历,掌握职场礼仪、酒店服务规范、旅游常识等方面知识,有酒店礼宾工作经验者优先。
礼宾员(观光车驾驶员)
4.1千-8.3千
雅安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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四川田湾河旅游开发有限责任公司
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 09-14
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投递简历
岗位职责: 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录。 岗位要求: 1.熟练操作PMS系统。 2.熟练操作办公软件。 3.有效的中文沟通能力。 4.优秀的对客服务和沟通技巧。 5.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及礼宾工作程度和规范。 6.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感、兴趣爱好广泛。 7.具有在前厅礼宾员岗位工作经营者优先。 8.具备一定的才艺、体育特长及对户外活动感性兴趣者优先。
门童
3千-4千
郑州 | 经验不限 | 学历不限
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可随时随地查看职位
中州国际少林大饭店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-14
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投递简历
岗位要求:28岁以下,男士,身高178cm以上,五官端庄,具有较强的语言表达和应变能力。 岗位职责: 迎送客人:为到达和离开酒店的客人提供礼貌的迎送服务,确保客人感受到热情和专业的接待。 提供行李服务:协助客人搬运行李,确保行李的安全运输,并记录每次运输情况。 环境维护:保持岗位周围环境的整洁,及时清理杂物,保持酒店门前的良好形象。 信息提供:准确回答客人的询问,提供酒店设施和服务的信息,包括客房设施、酒店服务项目等。 协助其他服务:参与酒店组织的各项活动,完成上级交办的其他任务。 行李寄存与领取:受理客人行李寄存及领取,并做好详细记录。
礼宾员
2千-3千
呼和浩特 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
领导好
管理规范
呼和浩特香格里拉
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-14
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投递简历
岗位职责 1.协助住客搬迁行李,负责电话询问及柜台询问事宜 2.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务,代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜 3.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处 4.负责接待客人给予他们热情而亲切的服务 5.保养行李服务设备 6.负责领导安排的其他任务 岗位要求 1.拥有一年以上五星级酒店相关工作经验 2.身体健康,思维敏捷 岗位提供:五险一金、免费食宿、带薪年假及专业培训等福利。 面试地址:呼和浩特市锡林郭勒南路5号呼和浩特香格里拉B1层人力资源部 面试时请您携带身份证原件及一寸近期照片
礼宾员
3千-3.5千
长春 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
年度旅游
包吃包住
人性化管理
长春乾元酒店集团有限公司会展饭店分公司
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 09-14
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投递简历
一、岗位职责 1、为抵、离店客人提供拉车门服务,提醒客人不要遗落物品。必要时协助离店客人叫车; 2、协助安全部维持门口秩序、保持车道通畅; 3、使用敬语向每位抵离店客人致意; 4、为客人提供问询服务; 5、帮助老弱病残的客人上下车,提供残疾车的特别服务; 6、掌握外面的天气和时间的变化,雷雨天气时,帮助未携带雨具的客人撑伞; 7、为宾客提供借伞、借轮椅车等服务; 8、负责客人行李寄存及领取,并作好详细的存取记录; 9、注意门厅进出人员的动向协助安全部做好门前的安全工作; 10、维护饭店的设备设施,发现损坏立即报告当值主管及大堂副理; 11、提供寻人服务; 12、受理住客的外送及其它服务; 13、负责报纸的发放工作; 14、完成上级交办的其它工作。 二、岗位要求: 1. 中专及以上学历,仪表端庄; 2. 良好的服务意识和执行力; 3. 高度的工作责任心和良好的职业道德操守; 4. 良好的团队协作精神、人际关系和协调能力; 5. 清晰的语言表达能力。 三、职位福利: 提供食宿、法定节假日、绩效奖金、年终奖金、节日福利、员工旅游、团建活动、带薪培训。
礼宾部员工
3千-4千
南宁 | 经验不限 | 大专
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可随时随地查看职位
五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
温馨有爱
培训发展
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南宁香格里拉
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-14
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【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 2、良好的英语运用能力,开展对客服务。
行李员|礼宾员
3.6千-4.2千
北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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北京富力万丽酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-14
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投递简历
【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、XX学历或同等文化程度。具有X年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
礼宾员 Concierge
3.8千-4.2千
深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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深圳前海华侨城瑞吉酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-14
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1.协助住客搬迁行李。 2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 6.保养行李服务设备。 7.保持行李储藏室之整洁。 8.收集住客之退房门匙。 9.提供迎宾服务。 10.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。 15.协助保持大堂区域清洁和整齐。
行李员
2.6千-3千
阿坝 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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人性化管理
九寨康莱德酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-14
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岗位职责/职位描述 1.通过专用行李车装卸通道为客人装卸行李。 2.引领客人到房间,介绍酒店及房间的设施设备。快速巡视房间是否存在问题,及时通知相关部门予以解决。 3. 对于客人的需求予以积极快速的回应,提供准确信息,提供租车、旅游向导等服务。 4.将客人行李有序的寄存于指定地点。 5.热情友好的问候客人。能成着冷静的应对各种突发情况。 6.致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 7 在前台和礼宾部的团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。 8..采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 9.引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。。 10.如有需要,帮助客人拿取行李,确保客人及时办理离店,安排运送,同时欢迎他们再次光临。 11.有条理的安放和储存客人的行李并确保安全。 12.了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 13.确保礼宾部准确的信息传递,保证酒店和宾客每日包裹邮件的正常收发。 14.接受部门其他合理的任务或要求的安排。 必要的资历要求: 1.能在强压下胜任工作。 2.一定的英语阅读能力确保能获取行李牌上的信息,以及托运行李上的相关信息。
Wyndham Ambassador 欢迎大使
3千-4千
丽水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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龙泉温德姆酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-13
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岗位职责 积极的工作,友好的为客人提供服务和帮助。 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 在前台的团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标 为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 确保向每一位客人致意。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关 系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 确保VIP客人的待遇。 确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。 及时运送客人的行李或者在大厅为他们提供帮助,确保客人及时办理离店。为客人安排行李运送,欢迎他们再次光临。 安全的,有系统的帮助客人存放行李。 确保大厅整洁,必要的时候帮助在大厅为客人提供帮助。确保酒店存储的材料和信息能供客人使用。 掌握酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 每日收发信息,收取和分发包裹,确保酒店及客人的通信 遵循酒店品牌的标准。 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 确保首席礼宾司了解要完成的任务。 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 按照健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行,必要的时候加入救火。 严格遵守现金收付手续,收取现金,信用卡,转账,代金券等。 在收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时严格遵守酒店规定。 抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值。 接受部门其他合理的任务或要求的安排。
行李员|礼宾员
4千-5千
北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
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北京中关村东升科技园万丽酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、XX学历或同等文化程度。具有X年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
行李员
3.5千-3.8千
广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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年度旅游
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广州云来斯堡酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-13
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岗位职责 1.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 2.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点 3.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务 4.真诚热情准确地回答客人的询问,主动做好服务工作 5.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料 6.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录 岗位要求 1.男,身高170cm以上; 2.语言表达能力清晰;
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