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  • 六安 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 定期体检
    • 带薪年假
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    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 年度薪资调整
    • 意外险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、根据酒店发展战略,制定年度市场营销计划与预算,并分解至季度、月度目标,确保达成客房收入、餐饮收入及整体营收指标。 2、全面负责酒店市场推广与品牌传播,统筹线上线下渠道(OTA、官网、社交媒体、旅行社、企业协议客户等),策划并执行各类促销活动、主题营销方案及会员拉新留存策略。 3、深入分析本地及周边市场动态、竞争对手情况及客源结构变化,定期输出市场调研报告,及时调整价格策略与销售策略,提升酒店市场占有率。 4、领导并管理销售团队,包括目标设定、日常督导、技能培训与绩效考核,打造高效、专业的营销队伍,营造积极进取的团队氛围。 5、重点开发与维护大客户、商务公司、政府机关及长期合作单位,建立并深化客户关系管理体系,提升客户忠诚度与复购率。 6、协同运营、前厅、餐饮等部门,确保营销承诺与服务交付一致,处理重大客户投诉或合作纠纷,维护酒店良好口碑。 7、监督营销费用使用效率,控制获客成本,评估各渠道投入产出比,定期向总经理汇报营销业绩与改进方案。 【岗位要求】 1、具备优秀的市场敏感度与商业洞察力,熟悉酒店行业营销模式,有成功策划并落地营销活动的实际案例。 2、出色的团队领导能力与沟通协调能力,能有效激励下属并推动跨部门协作。 3、具备较强的数据分析能力,能通过经营数据发现问题并优化策略。 4、拥有本地或周边客户资源、渠道资源者优先。 5、但需具备强烈的责任心与抗压能力,适应快节奏工作环境,对业绩结果负责。 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统,了解OTA平台运营规则。
  • 六安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店发展战略,制定年度市场营销计划与预算,并分解至季度、月度目标,确保达成客房收入、餐饮收入及整体营收指标。 2、全面负责酒店市场推广与品牌传播,统筹线上线下渠道(OTA、官网、社交媒体、旅行社、企业协议客户等),策划并执行各类促销活动、主题营销方案及会员拉新留存策略。 3、深入分析本地及周边市场动态、竞争对手情况及客源结构变化,定期输出市场调研报告,及时调整价格策略与销售策略,提升酒店市场占有率。 4、领导并管理销售团队,包括目标设定、日常督导、技能培训与绩效考核,打造高效、专业的营销队伍,营造积极进取的团队氛围。 5、重点开发与维护大客户、商务公司、政府机关及长期合作单位,建立并深化客户关系管理体系,提升客户忠诚度与复购率。 6、协同运营、前厅、餐饮等部门,确保营销承诺与服务交付一致,处理重大客户投诉或合作纠纷,维护酒店良好口碑。 7、监督营销费用使用效率,控制获客成本,评估各渠道投入产出比,定期向总经理汇报营销业绩与改进方案。 【岗位要求】 1、具备优秀的市场敏感度与商业洞察力,熟悉酒店行业营销模式,有成功策划并落地营销活动的实际案例。 2、出色的团队领导能力与沟通协调能力,能有效激励下属并推动跨部门协作。 3、具备较强的数据分析能力,能通过经营数据发现问题并优化策略。 4、拥有本地或周边客户资源、渠道资源者优先。 5、但需具备强烈的责任心与抗压能力,适应快节奏工作环境,对业绩结果负责。 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统,了解OTA平台运营规则。
  • 财务经理

    6千-8千
    六安 | 3年以上 | 大专
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部的日常管理工作,建立健全财务管理制度及内部控制流程,确保财务运作规范、合规。 2、组织编制酒店年度财务预算、成本控制计划及资金使用计划,并监督预算执行情况,定期进行财务分析,为管理层提供决策支持。 3、负责酒店日常会计核算、账务处理、财务报表编制及审核,确保账实相符、账账相符,按时出具各类财务报告。 4、监控酒店营业收入、成本费用、应收账款及库存管理,对异常指标及时预警并提出改进建议,优化财务运营效率。 5、协调与税务、银行、审计等外部机构的关系,按时完成纳税申报、汇算清缴及各项对外统计报表,维护良好合作关系。 6、负责酒店资产、资金及票据管理,定期组织盘点与核查,防范财务风险,保障公司资产安全。 【岗位要求】 1、财务、会计、审计、经济等相关专业背景优先,具备扎实的财务专业知识和实务操作能力。 2、熟悉国家财经法规、税务政策及酒店行业财务核算特点,熟练使用财务软件及Office办公软件。 3、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力,能有效对接各部门及外部机构。 4、有酒店、餐饮或服务业财务工作经验者优先,也欢迎具备优秀学习能力和成长潜力的候选人加入。
  • 六安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部日常运营与管理,制定并执行酒店人力资源战略规划,确保与集团标准及酒店经营目标一致。 2、统筹招聘配置工作,根据业务需求制定招聘计划,拓展招聘渠道,完成岗位发布、简历筛选、面试组织及录用审批全流程。 3、主导员工入职、转正、调动、离职手续办理,维护人事档案及员工信息系统,确保数据准确、合规。 4、设计并实施员工培训与发展计划,组织新员工入职培训、在岗技能提升及管理梯队培养项目。 5、负责薪酬福利核算与发放审核,落实绩效考核制度,跟进员工试用期及年度评估,提出激励改进建议。 6、处理员工关系,包括劳动合同管理、劳动争议预防与调解、员工投诉及建议渠道维护,营造积极和谐的工作氛围。 7、督导酒店各项人事规章制度的落地执行,定期检查用工合规性,规避劳动法律风险。 8、协助总经理推动企业文化建设,组织员工活动,提升员工满意度与敬业度。 【岗位要求】 1、人力资源、管理学或相关专业背景,持有人力资源管理师资格证书者优先。 2、熟悉国家及地方劳动法律法规,具备扎实的人力资源六大模块实操经验。 3、具备出色的沟通协调能力、抗压能力及问题解决能力,能独立处理复杂人事事务。 4、工作认真严谨,责任心强,具有良好的职业道德和服务意识。 5、熟练使用Office办公软件及常用HR系统。 6、条件优秀者学历、经验可适当放宽,酒店行业从业经历者优先。
  • 企划经理

    4千-5千
    六安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店经营目标,负责制定并执行年度、季度及月度企划方案,包括品牌推广、活动策划与市场宣传。 2、统筹酒店线上线下的品牌形象输出,管理官网、社交媒体、OTA平台等渠道的内容更新与视觉呈现。 3、策划并组织各类营销活动(如节日主题活动、客户答谢会、跨界合作等),提升酒店知名度与入住率。 4、负责与本地媒体、KOL、异业商家等外部资源对接,拓展推广渠道,维护良好合作关系。 【岗位要求】 1、具备策划或企划相关工作经验,有酒店、文旅、服务业背景者优先。 2、熟悉主流新媒体平台的运营逻辑,能独立完成内容策划与基础图文编辑。 3、具备较强的创意能力与市场敏感度,能够结合本地文化与酒店特色设计活动方案。 4、熟练使用常用办公软件,会使用PS、剪映等设计或视频工具者更佳。
  • 前台主管

    4千-5千
    六安 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、督导前台员工日常操作,确保接待、入住、退房、结账等流程高效规范,符合希尔顿品牌服务标准; 2、合理排班与分配任务,协调前台与其他部门(客房、餐饮、安保等)的沟通协作,保障对客服务连贯顺畅; 3、处理宾客投诉、特殊需求和突发状况(如超额预订、系统故障等),及时上报并跟进解决,提升宾客满意度; 4、协助前台经理完成每日账务审核、报表汇总、备用金管理及交接班工作,确保数据准确无误; 【岗位要求】 1、有酒店前台或服务行业从业经验者优先考虑; 2、熟悉酒店前台操作系统(如PMS、绿云等)或愿意接受系统培训,具备基础电脑操作能力; 3、具备良好的服务意识和亲和力,能热情、耐心、主动地应对不同宾客,妥善处理冲突与压力; 4、形象气质端正,注重职业礼仪,遵守酒店规章制度,认同希尔顿品牌文化和服务理念。
  • 六安 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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    • 年终奖
    • 法定三薪
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    • 五险一金
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    • 意外险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,制定并执行部门年度、季度及月度工作计划,确保客房服务与清洁质量达到希尔顿花园品牌标准。 2、监督并指导客房服务员、公共区域保洁员及布草房员工的日常工作,合理排班与调配人手,保障客房入住、退房及续住期间的高效服务。 3、建立并完善客房部操作流程与规章制度,定期检查客房、走廊、公共区域及后台区域的卫生状况、设施设备完好度,及时整改问题。 4、负责客房物资(布草、清洁用品、客用品等)的申购、验收、保管与盘点,控制成本,避免浪费,确保库存合理。 5、处理宾客关于客房服务的投诉与特殊需求,跟进解决并反馈,提升宾客满意度与忠诚度。 6、组织部门员工进行岗位技能培训、服务礼仪培训及安全操作规程培训,提升团队整体业务水平。 【岗位要求】 1、酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑。 2、有酒店客房管理或行政管家工作经验者优先录用,公司提供完善的培训体系。 3、熟悉客房清洁流程、布草管理及客房设施设备的基本维护知识。 4、具备较强的组织协调能力、沟通表达能力和团队管理意识,能有效带领团队完成工作目标。 5、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识和抗压能力,能适应酒店行业工作节奏。 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel)及酒店管理系统者优先。
  • 六安 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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    • 五险一金
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    • 年度薪资调整
    • 意外险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理,监督早餐、午餐及晚餐时段的服务流程,确保各环节高效有序进行; 2、督导西餐服务员及实习生按标准完成摆台、点餐、上菜、撤台等工作,严格执行酒店餐饮服务规范与卫生安全标准; 3、协助餐厅经理进行成本控制,合理管控食材、酒水及易耗品的使用,定期盘点并记录相关数据; 4、处理现场客户投诉及突发状况,及时安抚客人情绪并采取补救措施,提升宾客满意度。 【岗位要求】 1、有西餐厅、星级酒店或连锁餐饮服务经验者优先考虑; 2、具备基本的团队管理和沟通协调能力,能有效带领服务员完成日常接待任务; 3、熟悉西餐服务流程、礼仪规范及餐饮卫生常识,了解常见酒水及西餐菜品知识者优先;
  • 前厅经理

    6千-8千
    六安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 年终奖
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    • 定期体检
    • 带薪年假
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    • 年度薪资调整
    • 意外险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营与管理,确保接待、入住、退房、问询等各项服务高效有序开展。 2、监督并执行酒店各项服务标准与流程,持续提升宾客满意度,妥善处理宾客投诉及突发事件。 3、掌握客房预订及入住动态,协助做好客房销售与收益管理,及时与客房、销售等部门协调沟通。 4、负责前厅区域的设施设备检查及维护跟进,确保环境整洁、物资充足、运行正常。 5、审核各类营业报表、单据及交接记录,确保账务准确无误,严格执行财务及安全管理制度。 【岗位要求】 1、具备良好的职业形象与服务意识,热情细致,责任心强,能以身作则带领团队。 2、具备较强的沟通协调能力、应变能力及现场管理能力,能妥善处理各类宾客关系问题。 3、熟练操作酒店前台系统及日常办公软件,学习能力强,能快速掌握新系统与流程。 4、具备一定的团队管理经验或酒店前台从业经历者优先考虑,无经验但综合素质优秀者可培养。
  • 运营总监

    1万-1.5万
    六安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 年终奖
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    • 年度薪资调整
    • 意外险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮等各部门工作,确保服务标准与运营效率达到希尔顿花园品牌要求。 2、制定并执行年度经营计划与预算目标,监控运营数据(入住率、平均房价、RevPAR等),及时调整策略以提升收益。 3、建立并完善服务流程与质量管控体系,定期开展服务巡检与客户满意度分析,持续优化宾客体验。 4、协同销售与市场部门,参与本地市场推广与客户关系维护,拓展商务及OTA渠道资源,提升酒店市场占有率。 【岗位要求】 1、具备酒店行业运营管理经验,熟悉酒店各部门运作流程与服务标准,有中高端酒店或连锁品牌同岗位经历者优先。 2、具备较强的经营分析能力与成本控制意识,能通过数据驱动运营决策,完成既定经营指标。 3、具备优秀的团队领导力与沟通协调能力,能有效调动各部门资源,解决现场问题。
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