工作职责： 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 任职资格： 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

【岗位职责】 1、负责酒店各类主题活动、会议、宴会、晚宴及庆典现场的主持工作，把控流程节奏，活跃现场氛围； 2、根据活动主题与客户需求，编写或优化主持稿件，确保内容专业、语言生动、衔接自然； 3、配合酒店营销及策划团队，参与活动方案的创意讨论，提出符合主持视角的可行性建议； 4、在主持过程中积极与来宾互动，妥善处理突发状况（如设备故障、流程延迟等），保障活动顺利进行； 5、协助酒店完成重要接待任务的现场引导与讲解工作，提升宾客体验； 6、参与酒店日常宣传类视频、直播等出镜录制，展现品牌形象及企业风采； 7、关注行业流行趋势，定期更新个人主持风格与技能，提升酒店活动品质与口碑。 【岗位要求】 1、性别、学历、经验不限，热爱主持行业，对酒店活动策划有浓厚兴趣； 2、普通话标准，口齿清晰，表达流畅，具备较强的临场应变能力和语言组织能力； 3、形象气质佳，台风稳健，富有亲和力与感染力，能适应不同风格的活动场景； 4、工作认真负责，具备良好的团队协作意识，能配合部门完成活动前彩排与流程优化； 5、能接受弹性工作时间（含周末及节假日活动排期），服从公司统一调度； 6、有主持、播音、演艺、导游或相关实践经验者优先考虑，无经验者可提供岗前培训。

1. Preparation of the yearly department budget by using history & forecasting techniques to develop an aggressive budget that reflects the achievable capabilities. 利用以往的经验和对未来的预测，准备部门的年预算报告，并发展一个具有可实现性的预算目标。 2. Accurately forecast business demands. 准确的预测未来的商业需求。 3. To ensure the efficient scheduling of management & associates. 合理的安排员工的工作时间表和管理计划表。 4. To ensure the awareness & enforcement of all Pullman S.O.P.’s & Property L.S.O.P. 熟知并执行所有铂尔曼标准操作程序和当地酒店标准操作程序。 5. Enforce operational Standards that are periodically reviewed & updated. 执行公司的规章制度，并定期回顾和加以革新。 6. Be responsible for maintaining outlet safety and sanitation standards at all times. 保证部门的安全性，保持卫生设施的标准。 7. To ensure the highest standards of F&B business processes are maintained. 确保和维持宴会和餐饮流程的最高标准。 8. To implement an effective selling strategy and ensure this strategy is adhered to and understood at all levels. 落实一项有效地销售战略并确保这一战略的可理解性。 9. To manage the availability and co-ordination of the hotel function diary according to the hotel strategy. 根据酒店战略来管理及协调酒店宴会设施的可用性。 10. To assess and value all incoming business in order to maximize both, rooms and banqueting revenue. 对于所有生意进行评估以同时将客房和宴会的收益最大化。 11. To maximize rooms revenue by taking the most profitable piece of Conventions & Events bookings. 采纳最盈利的会议和宴会预订以将酒店收益最大化。 12. To ensure that the hotel receives the maximum usage of all function space by evaluating and selecting the most profitable piece of business for any specific function room. 确保在特定会议室使用时选择最盈利的生意以充分利用酒店的会议设施。 13. Supervises all F&B and events to ensure highest guest satisfaction. 监督所有的餐饮收入以确保客户最高的满意度。 14. Develop & execute plans and actions for the marketing of the outlet. 开展和完成该部门做出的市场计划。 15. Be aware of competitors in the market & complete a competition analysis on a quarterly basis. 了解市场中的竞争对手，并完成每季度的竞争对手分析数据。

【岗位职责】 1、按照饭店标准操作流程，负责客房、卫生间、走廊及公共区域的日常清洁与整理，确保环境整洁、物品摆放规范； 2、及时更换床单、被套、毛巾等布草，补充客房内客用品及迷你吧消耗品，并做好消耗记录； 3、检查客房设施设备 4、负责退房客房的快速清扫检查，发现遗留物品上报并按规定登记上交； 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，能吃苦耐劳即可； 2、身体健康，无传染性疾病，能适应体力工作及弹性排班（含节假日）； 3、工作认真细致，有责任心，注重卫生细节，具备良好的服务意识； 4、能听懂普通话，沟通顺畅，服从工作安排，具备团队协作精神；

工作职责： 1. 负责希尔顿旗下酒店或区域财务运作体系的统筹管理，涵盖收入稽核、应收账款、应付账款、总账核算、税务合规及月度/季度财务报表编制； 2. 主导酒店级资金计划与日常资金调度，监控现金流健康度，优化收款周期与付款流程，保障资金安全与使用效率； 3. 推动财务运营标准化与数字化落地，协同全球财务共享中心（GFS）执行统一政策与流程，确保区域财务操作符合希尔顿全球会计准则（Hilton Global Accounting Policies）及本地法规要求； 4. 支持酒店总经理及运营团队开展经营分析，提供关键财务指标解读、预算执行跟踪、成本动因分析及盈利改善建议； 5. 统筹内外部审计配合工作，包括年度财报审计、税务稽查及品牌方合规审查，及时响应并闭环整改财务相关问题。 任职资格： 1. 本科及以上学历，财务管理、会计学、审计学或相关财经类专业； 2. 具备5年以上国际连锁酒店集团、大型文旅企业或跨国公司财务运营、酒店财务管控或财务共享中心工作经验，熟悉酒店业PMS系统（如Opera）及ERP系统（如SAP）者优先； 3. 熟悉中国会计准则及酒店行业特殊财税处理（如增值税分摊、代收代付、佣金核算等），具备多酒店账务合并与分析能力； 4. 具备优秀的跨文化沟通能力与英语书面表达能力，能熟练使用英语处理全球财务协作事务； 5. 持有中级会计师职称，CPA、CMA或酒店财务管理相关认证（如HMCC）者优先； 6. 具备较强的执行力、服务意识与合规敏感度，适应酒店业快节奏、多接口、高标准的财务运营环境。

【岗位职责】 1、全面负责管事部的日常运营与管理，统筹餐具、用具的清洗、消毒、保管及分发工作，确保符合酒店卫生标准。 2、制定并执行部门清洁计划与工作流程，合理调配人手，保障餐厅、厨房及各营业点餐具供应及时、准确。 3、监督、检查下属员工的清洗操作规范及设备使用安全，落实“一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁”的作业要求。 4、管理洗涤设备与清洁用品的日常维护、领用和库存控制，控制各项耗材成本，杜绝浪费。 5、负责部门员工的排班、考勤、培训及绩效考核，提升团队工作效率和服务意识。 6、协调与厨房、餐厅、宴会等部门的工作衔接，及时处理突发状况，确保大型宴会及日常运营的餐具保障。 7、严格执行食品卫生安全法规及酒店各项规章制度，配合相关部门完成卫生检查与审核工作。 8、定期盘点餐具及固定资产，分析损耗原因并提出改进措施，降低破损率。 【岗位要求】 1、初中以上学历，具备酒店或餐饮行业管事部、后厨或相关基层管理经验者优先考虑。 2、熟悉餐具清洗、消毒流程及常见洗涤设备操作，了解酒店卫生标准者优先。 3、具备较强的组织协调能力和团队管理意识，能有效安排班组工作并处理现场问题。 4、工作认真负责，吃苦耐劳，能适应酒店排班制度（含周末及节假日）。 5、年龄不限，身体健康，能胜任一定强度的体力工作。

1、全面统筹宾客服务团队日常运营，制定并优化服务流程与标准，确保客户体验持续提升； 2、能妥善应对宾客投诉及突发事件，及时解决问题并跟进反馈，维护酒店品牌形象； 3、分析宾客满意度数据，提出改进方案并推动落实，持续优化服务体验； 4、优秀的沟通协调能力，能高效处理宾客需求及团队协作问题； 5、协调与其他部门（如客房餐饮等）的协作，确保跨部门服务衔接无缝。 1、本科及以上学历，具备2年以上连锁服务型企业宾客服务相关工作经验，熟悉前台各项业务的办理流程和标准要求； 2、工作积极主动，具备较强的抗压能力、应变能力、协调管理能力，能妥善应对突发状况； 3、注重细节，对服务品质有高标准要求； 4、具备基础英语沟通能力，能应对国际宾客需求； 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统。

一、任职要求 1. 年龄20-35岁； 2. 负责主要客源市场的开发和维护，并且拥有旅行社和团队资源； 3. 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户管理管理，完成销售目标； 4. 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度； 5. 根据酒店及市场情况，及时调整、制定相应的销售策略； 6. 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者情况。 二、工作职责与内容 1. 对酒店内各项接待、会场布置，跟进工作； 2. 向销售部负责人提交销售拜访概况报告，提交销售拜访计划； 3. 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作

岗位职责： 1. 负责酒店应收账款管理，监督信用政策执行； 2. 审核挂账协议与信用额度，评估客户信用风险； 3. 组织应收账款账龄分析，跟进逾期账款催收； 4. 负责信用卡、OTA 平台等渠道账务核对与结算； 5. 编制应收账款报表与坏账分析，负责坏账核销申请与材料准备； 6. 指导信用会计的日常工作，组织信用条线业务培训； 7. 重大信用事项（大额挂账、长期逾期、坏账风险）及时上报运作经理与财务总监； 8. 筹开期重点：参与制定信用政策与挂账协议模板，建立客户信用额度评估体系，设置信用卡、OTA 平台等渠道结算参数，组织开业前应收流程测试。 岗位要求： 1.财务、会计等专业专科及以上学历。 2.2 年以上酒店信用或应收管理经验，有账款催收实战经验者优先。 3.具备初级及以上会计专业资格。 4.熟悉信用管理与账款催收流程，熟悉酒店 PMS 系统应收模块及 OTA 结算平台（携程/美团等），沟通协调能力强，具备较强的风险防范意识。

【岗位职责】： 1. 负责酒店每日收入稽核的组织与执行，复核前厅、餐饮、康乐等营业点收入数据； 2. 组织夜审执行或审核夜审结果，处理夜审发现的异常交易与未结账项，确保当日收入当日结清； 3. 审核夜审报告与收入日报，核对房费、餐费、挂账与折扣，确保收入完整； 4. 检查收银操作合规性，包括 POS 交易、备用金、长短款处理； 5. 编制稽核工作底稿与月度稽核报告； 6. 对稽核发现的问题建立台账，跟踪整改落实与闭环验证，月度汇总整改完成情况报运作经理； 7. 稽核中发现的重大异常（收入截留嫌疑、系统漏洞、大额差异）有权直接向财务总监报告，不受层级限制； 8. 培训与指导稽核员，提升团队稽核水平； 9. 制定并监督执行各营业点收银操作规范与检查标准，审核收银异常（长短款、作废单、退单）处理的合规性，组织营业点收银人员操作规范培训； 10. 筹开期重点：参与 PMS/POS 系统收入流程测试与价格体系核对，设置稽核所需报表与参数，组织开业前收银流程测试与试营业期收入稽核。 【岗位要求】： 1.具备初级及以上会计专业资格。 2.熟悉酒店 PMS/POS 系统与收入审计流程，原则性强、细致严谨，具备较强的风险识别能力。

【岗位职责】 1. 负责餐饮成本核算与分析，审核成本日报、月报（成本会计编制），复核成本数据准确性； 2. 监控食材、酒水采购价格与成本率，分析成本差异； 3. 复核仓管领班组织的实物盘点，组织账实核对与盘点差异审核； 4. 复核仓管领班验收单据与出入库凭证，核对采购订单、送货单与发票一致性，发现差异即时上报； 5. 负责标准成本维护与成本档案管理； 6. 与餐饮部/厨师长协作维护菜单标准成本卡，跟进成本率异常菜品的测算与调整； 7. 配合成本经理完成月末成本核算与成本类凭证准备，处理成本差异分摊的基础数据； 8. 指导成本会计的日常工作； 9. 筹开期重点：参与验收流程测试与仓库盘点组织，配合成本卡搭建与开业前全量盘点。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业，有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法，了解酒店物资消耗的基本情况。

岗位职责 1、按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度，确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 岗位要求 1、年龄50-55周岁。 2、热情好客，有1年以上客房工作经验或相关经验。 3、身体健康，相貌端正。 4、接受过正规客房服务培训。 5、休息为大小休。

【岗位职责】 1、负责酒店日常安全巡查工作，确保酒店各区域安全无隐患，及时发现并处理安全问题。 2、监控酒店消防设施设备的运行状态，定期检查消防器材，确保其完好有效。 3、协助制定并执行酒店安全管理制度及应急预案，定期组织消防演练和安全培训。 4、处理突发事件，如火灾、治安事件等，及时采取应急措施并上报相关部门。 5、维护酒店秩序，防止无关人员进入酒店重点区域，保障宾客及员工的人身财产安全。 6、配合公安机关、消防部门等外部单位的安全检查，并落实整改要求。 7、做好安全值班记录，定期汇总安全巡查情况，提交工作报告。 【岗位要求】 1、具备基本的安全防范意识和消防知识，有相关工作经验者优先。 2、身体健康，责任心强，能适应倒班工作制。 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能妥善处理突发事件。 4、无犯罪记录，品行端正，服从管理。 5、持有消防设施操作员证或相关安全资格证书者优先考虑。

【岗位职责】 1、根据酒店演出计划，完成各类舞台舞蹈节目的日常演出，确保演出质量与观赏效果。 2、参与新舞蹈节目的创编、排练与彩排，能快速掌握不同风格舞种的动作要领与队形变化。 3、配合舞台灯光、音响、服装及道具团队，做好演出前的各项准备与检查工作，确保演出流程顺畅。 4、在演出中保持良好的舞台表现力与情绪感染力，与观众形成积极互动，提升酒店住客的观演体验。 5、服从排班安排，按时参加日常训练及基本功练习，持续提升个人舞蹈技能与体能状态。 6、协助部门完成节日庆典、主题晚宴、商务活动等特殊场景下的舞蹈表演任务。 7、遵守公司各项规章制度，维护演出场地及后台区域的整洁与安全，妥善保管演出服装及道具。 8、完成上级交办的其他与舞蹈表演相关的临时性工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的舞蹈基本功，熟悉中国舞、现代舞、民族舞或其他主流舞蹈类型中的至少一种。 2、拥有良好的身体协调性、柔韧性与节奏感，能适应不同舞蹈风格及舞台调度要求。 3、有舞台表演经验或相关演出经历者优先考虑，但对经验不作硬性限制，欢迎有潜力的新人加入。 4、具备较强的学习能力与团队合作精神，能积极参与集体排练并服从编排指导。 5、形象气质佳，台风端正，对舞台表演有热情，能接受晚间及节假日的演出排班安排。 6、工作态度认真负责，具有职业素养，能够遵守演出纪律与后台管理规范。 7、学历、年龄、性别不限，只要热爱舞蹈并愿意长期稳定投入演艺工作，均可投递。

【岗位职责】 1、负责西餐厨房的日常出品，严格按照标准菜谱完成冷菜、热菜、酱汁及配菜的烹饪与摆盘，确保菜品质量、口味和呈现符合酒店要求。 2、执行食材验收、储存与库存管理，遵循先进先出原则，合理控制损耗，确保食材新鲜度及使用安全。 3、维护厨房设备、器具及工作区域的清洁卫生，严格遵守食品安全操作规范及HACCP相关标准，杜绝交叉污染。 4、协助主厨进行新菜品的研发与试制，根据季节性食材和客人反馈提出改进建议，优化出品流程。 5、配合团队完成宴会、自助餐、零点点餐等不同场景的供餐任务，保证高峰期出餐效率与出品一致性。 6、严格执行酒店成本控制政策，合理使用食材边角料，减少浪费，完成每日收档、盘点及交接班记录。 7、遵守酒店各项规章制度及消防安全要求，参与厨房安全培训，及时上报设备异常或安全隐患。 【岗位要求】 1、至少3年西厨经验，有星级酒店或西餐厅后厨经验者优先。 2、熟悉基础西餐烹饪技法，了解常用香料、奶酪、肉类及海鲜的处理方式，能够独立完成简单菜品制作。 3、具备基本的食品安全知识，能够严格执行厨房卫生标准。 4、工作认真负责，手脚麻利，具备良好的团队协作意识和抗压能力，能适应早班、晚班及节假日轮班。 5、热爱餐饮行业，服从主厨的工作安排。

工作职责： 1. 负责饼房日常运营管理，包括生产计划制定、人员调度及工作分配，确保高效完成面包、糕点等产品制作任务。 2. 监督产品制作全流程，严格把控质量与口味标准，控制原材料成本与损耗，优化生产效率。 3. 执行食品安全与卫生规范，定期组织卫生检查与清洁，预防食品安全风险，确保符合行业标准。 4. 培训和指导饼房团队成员，提升烘焙技能与操作规范，处理突发问题并改进工作流程。 5. 协调与其他部门合作，管理库存与采购需求，及时响应客户反馈并调整产品方案。 6. 记录生产数据与运营报告，分析问题并提出持续改进措施，保障团队目标达成。 任职资格： 1. 教育背景：高中或中专以上学历，食品科学、烹饪工艺或酒店管理相关专业优先。 2. 工作经验：3年以上烘焙行业工作经验，其中1年以上饼房领班或管理岗位经验。 3. 专业技能：精通面包、蛋糕及甜点制作工艺，熟悉主流烘焙设备操作与维护，能独立开发新品。 4. 管理能力：具备团队领导与沟通协调能力，能有效处理生产问题并优化流程。 5. 证书要求：持有有效健康证明，熟悉食品安全法规及HACCP体系。 6. 个人素质：责任心强，注重细节与效率，能适应轮班工作制，具备良好的抗压能力。

【岗位职责】 1检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 3、为房间补足酒水与日用消耗品 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、清理已退的房间 6、汇报房间内是否有损坏物品 7、报告房间内需要维修的问题 8、填写客房服务员每日报表 9、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 10、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 11、完成楼层主管交给的额外任务 12、填写房间状态表 13、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、28~55周岁，身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、普通话流利，会识字写字

主要的工作内容 1.有高质量服务经验优先。 2.知晓葡萄酒，威士忌等酒水知识，有侍酒师证有优先。 3.制作简易咖啡拉花，简易佐酒小吃。 4.有酒店相关工作经验，接待客户经验。

1、 负责酒店数字营销策略与OTA平台推广活动的制定与执行； 2、 分析OTA平台数据与用户行为分析并优化营销方案，提升酒店直销渠道占比与收益； 3、 定期确认酒店与OTA平台直连的准确性与价格一致性； 4、 定期维护与更新OTA平台的介绍、图片、视频等酒店信息，确保内容更新并有吸引力； 5、 与收益、餐饮等相关部门合作设计相关OTA平台产品或套餐确保竞争力并符合酒店定价体系； 6、 负责维护酒店在OTA平台的内容评分管理，定期进行跨团队的内容讨论，确保酒店评分符合公司目标。 7、 负责实施并监控OTA平台策略，定期分析市场数据，及时调整营销策略以确保在竞争群中保持竞争优势。 8、 协调内、外部关系，确保营销方案的顺利实施 1、 熟悉并熟练掌握数字营销与分析工具 2、 熟练掌握酒店管理系统与直连的使用，高效、准确地处理OTA预定相关事宜 3、 优秀的文案撰写与创意策划能力，能够独立完成营销内容的制定与实施 4、 有较强的数据分析能力，能够通过数据驱动决策，提升收益 5、 良好的团队沟通与协作能力，能够高效推动策略实施 6、 较强的抗压能力与执行力，能够适应快节奏的工作环境

【岗位职责】 1、负责上什岗位日常运营，统筹蒸、炖、煲等菜品的制作与出品，确保符合铂尔曼品牌标准； 2、根据宴会及零点菜单需求，提前准备食材，把控蒸制时间、火候及成品温度，保证出品质量与出餐效率； 3、监督并协助员工完成干货涨发、汤底熬制、半成品预加工等工作，合理控制损耗与成本； 4、检查上什区域卫生、设备运行及食品安全规范执行情况，落实每日开收市检查，确保符合酒店HACCP要求； 5、协助上什主管进行新菜品的研发与试制，提出上什工序优化建议； 6、负责上什班组排班、工作任务分配及技能培训，指导新员工熟悉蒸柜、炖炉等设备操作； 7、做好与切配、打荷、炉灶等岗位的沟通协作，确保厨房整体出菜流程顺畅。 【岗位要求】 1、学历不限，有酒店或大型餐饮上什工作经验者优先，无经验但学习能力强、愿从基础做起者可培养； 2、熟悉蒸、炖、煲等烹饪技法，了解常见干货涨发流程及食品安全常识； 3、具备一定厨房管理或带班经验，能合理分配任务并督导员工按标准操作； 4、工作认真负责，吃苦耐劳，能适应酒店厨房早班、轮班及节假日工作节奏； 5、具备良好的团队合作意识与执行力，服从上级工作安排，注重操作规范与安全。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域（大堂、走廊、电梯、洗手间等）的日常清洁与维护，确保环境整洁卫生； 2、按标准完成客房、会议室、餐厅等区域的保洁工作，包括地面清扫、拖洗、家具除尘、垃圾清运等； 3、正确使用和保管清洁工具、设备及清洁用品，定期检查并做好维护记录； 4、发现设施设备损坏或异常情况，及时上报相关部门跟进处理； 5、严格执行酒店卫生标准和消毒流程，保证清洁质量符合服务要求； 6、配合完成临时性清洁任务及大型活动的环境保障工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，身体健康，能胜任体力劳动； 2、工作认真细致，有责任心，具备良好的服务意识和卫生习惯； 3、能吃苦耐劳，服从工作安排，适应轮班及节假日工作安排； 4、具备基本的沟通能力，能使用普通话进行简单交流； 5、有保洁或酒店相关工作经验者优先考虑，无经验者可提供岗前培训。

岗位职责/职位描述 1. 平衡所有的餐厅账单。(收银日报表和餐单明细核对准确) 2. 每天核对调整酒店的总收入并作必要说明。 3. 平衡所有的减免和各种杂费收费，将其记录于每日减免汇总表单。将数据转入每日收入报告，平衡收入。 4. 根据部门代码检查摘要，确保所有的收入已经上报等 福利： 单双休，五险一金，提供食宿等。

【岗位职责】 1、负责酒店员工制服的收发、登记、清点及保管工作，确保账物相符； 2、对员工制服进行日常检查，及时发现破损、污渍等问题，并安排缝补、清洗或报修； 3、按规定分类存放不同部门、不同岗位的制服，做好标识与整理，确保取用便捷、摆放整齐； 4、维护制服房及储物区域的卫生环境，定期消毒、除湿、防虫，保证制服存放条件合格； 5、严格执行制服换洗制度，核对员工工牌或部门信息，防止错发、漏发或制服流失； 6、协助管理备用制服库存，定期盘点，及时上报补充需求，保障流转正常； 7、对离职或调岗员工的制服进行回收、检查、清洗与重新入库处理； 8、配合洗衣房或外洗供应商完成制服洗涤交接，跟踪洗涤质量与返还数量； 9、完成上级交办的其他与制服管理相关的临时性工作。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，有酒店或洗衣房相关工作经验者优先考虑； 2、工作认真细致，责任心强，能耐心做好重复性收发与登记工作； 3、手脚麻利，具备一定的体力，能适应站立、走动及搬运成捆制服的工作节奏； 4、具备基本的沟通能力，能与员工顺畅核对信息，记录清晰准确； 5、了解基础的缝补技能或愿意学习简单针线活者优先，无经验可带教； 6、注重卫生细节，服从部门工作安排，能够接受轮岗或临时加班安排； 7、品行端正，诚实守信，无偷拿、私用员工制服或酒店物品的不良记录。

【岗位职责】 1、根据酒店经营战略，制定并执行年度人力资源规划，统筹招聘、配置、入离职全流程管理； 2、负责员工薪酬核算、绩效考评及福利政策的落地实施，确保符合酒店运营成本控制要求； 3、独立开展员工培训工作，包含新员工入职培训、岗位技能提升及服务礼仪培训； 4、完善人事管理制度与员工手册，规范劳动用工风险防控，处理劳动争议及员工关系事务； 5、负责员工考勤统计、社保公积金申报、人事档案及劳动合同管理； 6、组织员工活动，推动企业文化建设，提升团队凝聚力与员工满意度； 7、配合酒店管理层完成其他临时性人事行政相关工作。 【岗位要求】 1、人力资源、行政管理或相关专业优先，学历不限； 2、具备3年以上人事工作经验，熟悉酒店行业人力资源运作模式者优先考虑； 3、年龄28-29周岁，能适应酒店行业工作节奏； 4、熟悉劳动法律法规及当地用工政策，能独立处理常见人事风险问题； 5、熟练使用Office办公软件及人事管理系统，具备较强的数据分析能力； 6、具备良好的沟通协调能力、执行力和服务意识，工作严谨细致； 7、认同希尔顿欢朋品牌文化，具有团队合作精神及抗压能力。