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  • 客服

  • 君澜大使

    5千-6千
    金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅接待工作,为宾客提供专业、热情、高效的入住及离店服务 2、解答宾客咨询,处理宾客需求及投诉,确保宾客满意度 3、熟悉酒店产品及服务,主动向宾客推荐酒店特色项目及周边旅游资源 4、协助完成客房预订、账务处理等日常前台运营工作 5、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准 6、参与酒店VIP接待及重要活动服务工作 【岗位要求】 1、形象气质佳,身高女165cm以上/男176cm以上,普通话标准 2、具备良好的服务意识和沟通协调能力,能妥善处理突发事件 3、工作细致认真,具有团队合作精神及较强的责任心 4、有酒店前台或服务行业经验者优先 5、掌握基础办公软件操作,具备简单英语交流能力者更佳
  • 策划经理

    8千-1万
    金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类活动的策划、组织与执行,包括节日庆典、主题活动、客户体验活动等 2、制定年度营销策划方案,提升酒店品牌影响力和客户满意度 3、协调各部门资源,确保活动顺利实施并达到预期效果 4、分析市场趋势和竞争对手动态,提出创新性策划方案 【岗位要求】 1、具备优秀的创意能力和策划思维,能够独立完成活动方案设计 2、良好的沟通协调能力,能够有效整合内外部资源 3、具备较强的执行力和抗压能力,确保活动按时高质量完成 4、对酒店行业有基本了解,熟悉客户需求和市场动态 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力
  • 客房主管

    5.5千-7千
    金华 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准及流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 3、定期检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理; 4、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率; 5、处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务,提升客户满意度; 6、控制客房用品及清洁耗材的库存,合理控制成本; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保)保持良好沟通,确保协作顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关经验者优先; 2、熟悉客房服务流程及标准,了解酒店行业基本规范; 3、具备较强的组织协调能力,能高效分配任务并监督执行; 4、注重细节,责任心强,能应对高强度工作压力; 5、良好的沟通能力及团队合作意识,善于处理突发情况; 6、身体健康,能适应倒班工作制。
  • 前台主管

    5.5千-6.5千
    金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保接待服务工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行,处理客户投诉及突发事件 3、前台物资的领用保管 4、协助完成入住率统计、账目核对等基础报表工作 5、配合客房部完成VIP接待及特殊需求协调 【岗位要求】 1、具备酒店前台1年以上工作经验,有团队管理经验优先 2、熟练操作酒店管理系统及办公软件 3、普通话标准,具备基础英语沟通能力 4、能适应倒班工作制,抗压能力强 5、服务意识突出,具备敏锐的观察力和应变能力
  • 客房领班

    4.2千-5.1千
    金华 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准 2、检查客房卫生质量,对服务员工作进行督导与培训 3、处理客人投诉及特殊需求,及时解决客房服务相关问题 4、负责客房用品库存管理 5、协助制定客房服务流程与标准操作规范 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验者优先 2、良好的服务意识与沟通协调能力 3、能适应倒班工作制,吃苦耐劳 4、具备基础团队管理能力 5、身体健康,无不良嗜好
  • 销售经理

    4.5千-5.1千
    金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售及推广工作 2、开发维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、完成月度、季度销售目标 4、收集市场信息,制定销售策略 5、参与酒店营销活动的策划与执行 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、1年以上酒店销售或相关行业工作经验 3、具备较强的市场开拓能力和客户沟通技巧 4、能承受工作压力 5、熟练使用办公软件,具备数据分析能力
  • 金华 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    1. 协助客房经理统筹部门整体运营管理,合理分配客房工作任务。 2. 全面管控部门各项运营成本与开支,做好日常费用管控,实现降本增效。 3. 依照酒店运营服务标准,常态化巡检客房环境卫生、设施设备及客用物资配备情。 4. 督导客房现场管理工作,常态化抽查工作落地情况,持续优化部门工作质量与人员作业效率 5. 抽查客房设施、布草、物资配置,严格依照酒店运营标准落实客房品质管理。 6. 组织修订部门标准作业流程,搭建并落地员工绩效考核方案。
  • 新媒体美工

    5千-5.5千
    金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照市场策划经理的指示,负责设计、美工制作、视频制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。 【岗位要求】 1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场策划经理提供所有的图片与视频设计。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、监督酒店所有宣传品的质量。 8、参加酒店促销活动 9、与市场策划经理工作,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 10、遵守酒店酒店的员工守则。 11、遵守酒店酒店的程序及政策。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: What is the job? As General Manager you will manage the day to day leadership, operations and direction of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financial returns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and brand within the local area as well as managing owner relationship and partnership. Your day to day People Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies Effectively managing owner relationship and partnership include all key stake holders Guest Experience Demonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards Drive improvement in guest satisfaction goals. Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations Speak to guests – ask for their feedback and build relationships Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint 任职资格: Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration  Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience  Experience required may vary based on size and complexity of operation  Must speak fluent English and Chinese.
  • 销售经理

    5千-6千
    温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务
  • 营销部总监

    1.3万-1.6万
    金华 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责营销部的运营管理工作,制定并执行年度营销战略及销售计划 2、带领团队开拓和维护客户资源,完成酒店会议、宴会及客房销售目标 3、分析市场趋势和竞争对手动态,定期提交市场分析报告 4、统筹线上线下营销活动策划与执行,提升品牌知名度和市场占有率 5、建立并优化销售流程和客户管理体系,提高团队工作效率 6、负责部门预算编制及成本控制,确保营销投入产出比 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力和商业谈判能力,有成功的营销案例 2、出色的团队管理能力,能带领10人以上销售团队 3、精通酒店行业营销模式,熟悉会议宴会市场运作规律 4、优秀的数据分析能力,能熟练运用各类办公及CRM系统 5、具备较强的抗压能力和目标导向意识 6、出色的跨部门协调能力和突发事件处理能力
  • 驻店经理

    1万-1.5万
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 年底奖金
    • 员工价
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验两年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 金华 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工探索计划
    • 职业发展计划
    • 专业培训体系
    • 员工关爱计划
    • 岗位晋升
    • 外企文化
    • 包吃包住
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    SPECIFIC DUTIES 工作任務: 1. Sales and Marketing 市场销售 · Oversees all day to day activities of direct reports. 了解管理所有每天直接下属的销售活动 · Provides positive and aggressive leadership to ensure maximum revenue potential; sets example with personal booking goals. 展示积极的,善战的领导才能以确保最大的收益机会;制定个人销售预定目标 · Works with sales leader to ensure understanding of sales strategy and effective implementation of this strategy for the segment. 与其他销售领导合作以确保销售策略被充分理解并有效的根据不同的市场类别被实施 · Recommends booking and conversion goals for sales team members. 向销售团队成员建议预订目标及转换预订至确认预订目标 · Works with F&B management to develop menus and packages that drive sales. 与餐饮管理部门合作不断开发菜单及套餐从而推动销售 · Proactively develops and manages relationships with key stakeholders, both internal and external. 主动发展和管理与重要内部的及外部的股东的关系 · Analyses market information by using sales systems and implements strategy to achieve hotel’s financial room and catering goals. 通过使用销售系统来分析市场信息, 实施销售策略从而实现酒店的客房及宴会收益目标 · Assists Revenue Management with completing weekly accurate catering and group projections by ensuring revenue is entered into Opera Sales & Catering 通过确保收益被正确输入Opera销售和宴会系统来帮助营收管理部门精确地完成每周宴会及团队收益预测 · Weekly audit of the Catering diary 每周编辑宴会日程 · In the absence of the sales or revenue leader, approves space release for catering to maximize revenue. 在销售总监或营收总监缺席的情况下,为宴会销售批准放场地以使收益最大化 · Develops implements and sustains aggressive solicitation program focused on increasing business. 发展,推广并坚持实施具有竞争力的吸引客源项目以不断扩大酒店生意 · Works with team to create and implement a sales intensity plan addressing revenue, customers and the market for the segment led by the DOM. 在销售总监的领导下,与团队合作制定并执行适用于所有市场分类的关于酒店营收,客户和市场方面的销售详细运作计划 · Works collaboratively with on-property sales channels (e.g., Proactive sales and Communications) and off-property sales channels (e.g., GSO & GSA and Cluster Teams) to ensure the property needs are being achieved and the sales efforts are complementary, not duplicative. 积极与酒店内部的销售渠道(例如,客房销售部和公关部)及酒店外部的销售渠道(例如,全球销售办公室和全球销售代理,万豪旗下其他酒店销售团队)合作,以确保达到酒店需求而且销售力量互补而不是重复浪费 · Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business. 参与销售团队成员的客户拜访,以争取更多的新生意或使更多的预订转为确定预定 · Works with Human Resources, Engineering and Loss Prevention to ensure compliance with regulations. 与人事部,工程部和保安部合作以确保日常工作的顺利开展 · Participates in local travel to represent hotel at trade shows, sales missions, conferences etc. 代表酒店参与展会,销售代表团及相关会议 2. Guest Satisfaction 客户满意 · Displays leadership in guest hospitality, exemplifies customer service and creates a positive example for guest relations. 展示在对客服务中的领导能力,在对客服务中以身作则并演示如何创造积极正面的客户关系 · Participates in and practices daily service basics of the brand. 参与实践万豪的日常服务标准 · Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels; effectively responds to and handles guest complaints. 积极与客户沟通交流以获取关于产品质量和服务水平的反馈意见;积极有效的回应处理客人投诉 · Meets with guests during pre- and post-convention meetings to obtain feedback on quality of product (e.g., rooms, meeting facilities and equipment, food and beverage), service levels, execution against contract and overall satisfaction. 在会前及会后积极与客人交流以获取关于产品质量的反馈意见(例如, 客房,会议设施设备,餐饮),服务水平,合同执行及总体满意度 · Empowers associates to provide excellent customer service. Establishes guidelines so associates understand expectations and parameters. Ensures associates receive on-going training to understand guest expectations. 授权员工提供完美的对客服务。制定相关指南以便员工理解应达到的标准并有据可依。确保对员工进行持续培训从而使他们理解客人的期望值。 · Observes service behaviours of associates and provides feedback to individuals and/or managers; continuously strives to improve service performance. 观察员工的服务表现并分别对每位员工/经理提出建议,持续努力不断提高服务质量 · Reviews sales and catering guest satisfaction results to identify areas of improvement. Reviews findings with Sales management team to develop appropriate corrective action and shares plans with property leadership. 回顾研究客房及宴会客人的满意度汇总以确认还需改进的方面。与销售管理团队一起探讨所发现的不足之处从而制定切合实际的改正计划并与酒店管理层分享相关计划 · Incorporates guest satisfaction as a component of department meetings with a focus on continuous improvement. 将客户满意度作为部门会议的一部分, 确保对客服务得到持续发展 · Ensures that a customer recognition program is in effect throughout Sales. 确保客户认可活动在销售部全面开展 3. Human Resources 人事管理 · Interviews and hires management and hourly associates with the appropriate skills to meet the business needs of the operation. 面试并聘用合格的经理及短期员工以满足酒店运营需求 · Develops implements and maintains a departmental orientation program for associates to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job. 发展,实施并维护部门入职计划以确保新员工得到正确的入职培训以便顺利开展工作 · Uses all available on the job training tools for associates; implements and manages training initiatives and conducts training when appropriate; ensures self and direct report managers attend appropriate core training classes. 竭尽所能利用所有可用工具资源为员工提供培训;开展并管理主要的培训活动并在适当的时候指导培训;确保本人及下属经理参加核心培训课程 · Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position and monitors progress. 根据不同职位的工作职责描述与员工沟通相关的工作表现期望,并监督员工达到要求 · Administers the performance appraisal process for direct report managers. Develops business goals and creates appropriate development plans. Assists associates based on their individual strengths, development needs, career aspirations and abilities. 对直接下属经理的工作表现进行管理和评估。制定商业目标并创造适当的发展计划。根据每位员工的优点,发展需求,职业渴望及能力来帮助员工发展 · Establishes and maintains open, collaborative relationships with associates and ensures associates do the same within the team. 与员工建立保持开放,合作的工作关系并确保团队成员之间也保持这种关系 · Actively solicits feedback, utilities an “open door” policy and reviews associate satisfaction results to identify and address associate problems and concerns. Ensures associates are treated fairly and equitably. Constantly strives to improve associate retention. Brings issues to the attention of Human Resources as necessary. 主动收集反馈意见,通过使用“敞开大门”政策及研究员工满意度汇总来确定员工所面临的问题和关心的事项。确保每位员工得到公平公正的对待。持续努力提高员工忠诚度。在需要时及时地把问题反馈到酒店人事部 · Manages associate progressive discipline procedures for areas of responsibility. Ensures hotel policies are administered fairly and consistently. Ensures disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs). 对员工在职责范围内的纪律遵守情况进行管理。确保每位员工公平坚定地执行酒店规章制度。确保根据万豪的标准运营程序和本地标准运营程序来制定相酒店纪律制度的程序及文件 · Ensures regular on-going communication is happening in all areas of responsibility to create awareness of business objectives and communicate expectations, recognize performance and produce desired business results. 在职责范围内与员工及各部门确保进行日常持续的沟通交流以确保商业目标得到充分认识,沟通期望值,及时认可工作表现并创造优异的营收效益 · Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members; ensures recognition is taking place across areas of responsibility. Maintains an on-going associate recognition program. 对团队成员的成功及贡献表示祝贺及给予公开的认可;确保认可每位员工的杰出表现。持续开展员工认可计划 · Ensures departmental participation in community service events sponsored by Marriott International to build teamwork and enhance community relationships – Spirit to Serve. 确保部门员工参与万豪集团赞助的社区服务活动以建立团队合作精神并促进与社区的关系 – 服务精神 4. Financial Management 财务管理 · Participates in the yearly business planning process. 参与年度商业计划进程 · Participates in the budget development process for sales. 参与销售部预算制定进程 · Manages department’s controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals. 管理部门的可控开支来达到或超过预算目标 · Monitors and manages the payroll function. 监督并管理员工薪水程序 · Prepares monthly P&L critiques. 准备月度盈亏鉴定 · Understands the impact of department’s operation on the overall financial goals; educates staff on details as appropriate. 理解酒店的全面财务目标对部门营运的要求和影响;正确地教导员工相关细节 5. Other · Performs other duties as assigned to meet business needs. 根据商业需求来灵活完成其他任务 · Complies with Marriott International Hotels Limited Regional Office policies and procedures. 遵守万豪国际酒店集团区域总部的规章制度和程序
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责义务: Duties & Responsibilities: 1. 全面负责温泉项目的市场营销、拓客销售及品牌推广工作,制定年度、季度、月度营销方案,拆解业绩目标并落地执行。 Fully responsible for the marketing, customer acquisition and brand promotion of the hot spring project, formulating annual, quarterly and monthly marketing plans, breaking down performance targets and implementing them. 2. 开拓维护政企单位、旅行社、团建机构、线上渠道等合作资源,搭建稳定的客户合作体系,提升团体客、引流客占比。 Explore and maintain cooperation resources with government and enterprise units, travel agencies, team-building institutions, online channels, etc., establish a stable customer cooperation system, and increase the proportion of group customers and referral customers. 3. 统筹营销数据复盘,定期分析客流、转化、营收数据,优化营销策略与产品套餐。 Coordinate the review of marketing data, regularly analyze passenger flow, conversion and revenue data, and optimize marketing strategies and product packages. 4.与酒店相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 Communicate with relevant departments of the hotel to obtain sales information and support. 专业知识技能: Job Knowledge / Skill: 1. 3年及以上温泉/度假酒店/文旅项目营销操盘经验,熟悉行业玩法、产品体系及本地流量渠道,有淡旺季营销破局经验者优先。 At least 3 years of experience in marketing and operation of hot spring/resort hotels or cultural tourism projects. Familiar with industry practices, product systems and local traffic channels. Those with experience in breaking through marketing during off-peak and peak seasons will be given priority. 2. 具备优质的商务谈判、资源整合、团队管理能力,自带行业渠道资源者优先录用。 Possess excellent skills in business negotiation, resource integration and team management. Those with existing industry channel resources will be given priority for recruitment.
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    现招聘收入审计经理/副经理职位,资深收入审计主管也可以考虑。 岗位职责 负责酒店消费卡余额的对帐、清算工作,确保挂帐正确、帐面余额正确 负责有关协议合同单位的月对帐、催收工作,对工作中出现的疑难问题应及时汇报。 做好各类挂帐消费宾客帐单的整理、保管工作,随时应宾客的要求不定期的配合对帐。 月未与收入会计对帐,做应收报表。 负责各订房中心与酒店业务的定期核对、确认工作,并将有关资料存档备查。 岗位要求 财会专业,熟悉会计制度及相关财务规范。 有相关工作经验 熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度。 具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的进行管理报表设计的能力。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店员工培训体系的规划与执行,包括新员工入职培训、服务技能提升培训及管理层发展项目的设计与实施。 2. 定期评估培训效果,通过数据分析优化培训内容,提升员工绩效和服务质量,确保符合酒店服务标准。 3. 管理培训团队,协调内外部资源,组织并监督培训活动的开展,维护培训档案的完整性和规范性。 4. 结合酒店业务目标与市场趋势,制定年度培训计划,监控实施进度并及时调整策略。 5. 分析员工发展需求,开发针对性培训课程,推动酒店人才梯队建设与组织能力提升。 任职资格: 1. 大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理或相关专业背景。 2. 至少5年培训相关工作经验,其中3年以上在酒店或服务业担任培训管理职务。 3. 精通培训需求分析、课程设计与实施流程,具备优秀的沟通协调能力和团队领导经验。 4. 熟练使用办公软件及培训管理系统,能独立完成培训效果评估与数据分析。 5. 持有专业培训师证书者优先,具备良好的演讲技巧和问题解决能力。
  • 人事经理

    6千-8千
    杭州 | 2年以上 | 大专
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度; 2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 3、制订公司薪资福利政策和计划,管理、监控公司人力成本; 4、组织编制集团薪酬福利管理系统和制度; 5、收集公司内外部相关信息,建立资料库,完成对行业薪酬福利的调查,为上层决策提供数据支持。 6、员工工资报税等。 工作地点:杭州诗莉莉总部。 【岗位要求】 1、人力资源管理或相关专业本科以上学历; 2、3年以上相关工作经验,至少1年以上薪酬管理实施经验; 3、熟练掌握人力资源专业绩效、薪酬福利等领域,掌握薪酬设计方法,了解现代企业薪酬福利管理体系设计方法和薪酬福利管理流程,熟悉薪酬福利保险等方面的法律法规; 4、为人正直,忠诚守信,工作严谨,保密性强; 5、逻辑思维能力强,数字敏感度好,善于进行数据分析,具备良好的沟通能力和协调能力。
  • 行政主管

    5千-7千
    衢州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休8天
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店群日常行政事务及采购事务的管理与协调,确保各部门高效运转; 2、制定和完善行政管理制度,优化工作流程,提升行政效率; 3、统筹部门文件、档案、合同等资料的整理与保管,确保信息准确性和安全性; 4、协调各部门之间的沟通与合作,解决行政及后勤相关问题; 5、负责酒店会议的组织与安排,包括会议记录和决议跟踪; 6、管理办公用品及固定资产的采购、分配与维护; 7、协助上级完成其他临时性行政工作。 【岗位要求】 1、具备较强的组织协调能力和沟通能力,能够高效处理多任务; 2、熟悉行政管理流程,具备国企工作经验; 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的团队合作精神; 4、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等); 5、具备一定的抗压能力,能够适应快节奏工作环境。
  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 免费拓展体验
    • 班车接送
    • KTV欢唱
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、大专及以上学历 2、有二年以上酒店行业食材采购相关经历,熟悉酒店行业采购流程及异常处理。 3、有责任心,沟通能力强
  • 销售经理

    5千-9千
    绍兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 法定节假日
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访客户并建立长期合作; 3、根据市场动态及客户需求,制定销售策略并推动执行; 4、参与商务谈判,签订销售合同,跟进回款进度; 5、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时调整销售方案; 6、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力; 7、定期提交销售报告及客户反馈,优化销售流程; 8、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、对酒店行业有热情,具备较强的市场开拓能力; 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧,能独立完成客户开发与维护; 3、具备团队协作精神,能承受一定的工作压力; 4、学习能力强,能快速掌握酒店产品知识及销售技巧; 5、有酒店销售经验或客户资源者优先考虑; 6、能适应灵活的工作时间,包括偶尔出差或应酬。
  • 保安员

    5千-6千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内外巡逻,确保酒店财产和客人安全 2、监控酒店各区域的安全状况,及时发现并处理安全隐患 3、协助处理突发事件,包括但不限于火灾、盗窃、纠纷等 4、维护酒店秩序,制止违规行为 5、配合其他部门完成安全相关工作 【岗位要求】 1、身体健康,能适应倒班工作制 2、具备基本的安全防范意识和应急处理能力 3、工作认真负责,有团队合作精神 4、无犯罪记录,品行端正 5、有相关工作经验或退伍军人优先
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责根据标准配方和客人需求调制各类鸡尾酒、饮品,确保出品质量稳定 2、熟练掌握各类酒水知识,能向客人专业推荐合适的酒水产品 3、维护吧台区域卫生清洁,严格执行食品安全标准 4、负责酒水库存管理,定期盘点并提交采购需求 5、参与酒水成本控制,减少浪费和损耗 6、协助研发季节性特色饮品和创意鸡尾酒 7、妥善处理客人投诉和建议,提供优质服务体验 【岗位要求】 1、热爱调酒行业,对酒水文化有浓厚兴趣 2、具备基础调酒技能,有相关证书者优先 3、熟悉各类洋酒、葡萄酒、啤酒等酒品特性 4、具备良好的味觉和嗅觉敏感度 5、形象端正,具备优秀的服务意识和沟通能力 6、能适应倒班工作制,包括周末和节假日 7、有团队合作精神,工作细致认真
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责健身中心的日常运营管理,包括设备维护、环境清洁及会员服务 2、制定并执行健身课程计划,提供专业健身指导与训练方案 3、监督会员健身安全,及时纠正错误动作并处理突发情况 4、定期组织健身活动或比赛,提升会员参与度与满意度 5、协助完成新会员开发与老会员维护工作 【岗位要求】 1、具备健身教练相关资质认证(如ACE、NASM等优先) 2、熟悉各类健身器械使用及功能训练方法 3、具有良好的沟通能力与服务意识 4、能适应早晚班轮换工作制 5、有团队管理经验者优先考虑
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