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  • 客服

  • 客房领班

    6千-7千
    宁波 | 3年以上 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部日常管理工作,合理分配及督导客房服务员的工作任务与排班,确保客房清洁、整理及服务质量符合酒店标准。 2、检查客房清洁质量、设施设备状况及布草、消耗品补充情况,对不合格项及时指导整改,并做好记录与反馈。 3、处理客人关于客房服务的投诉与需求,协调相关部门解决问题,提升宾客满意度。 4、监督客房用品、清洁工具的领用、保管与盘点,控制成本消耗,避免浪费。 5、培训新入职客房服务员,定期组织技能培训与安全演练,提高团队业务水平与安全意识。 6、协助部门经理完成月度、季度工作计划及员工绩效考核,参与制定并执行客房服务流程与标准。 7、巡视公共区域及客房的卫生、安全情况,发现异常及时上报并处理。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,但需具备良好的沟通协调能力与团队管理意识。 2、熟悉客房服务流程、清洁标准和卫生消毒规范,有酒店客房工作经验或领班经历者优先。 3、责任心强,工作细致,能吃苦耐劳,适应排班制工作。 4、具备基本的电脑操作能力,能使用办公软件进行简单记录与统计。 5、普通话标准,能听懂宁波方言或基础英语者更佳。
  • 前台领班

    6千-7千
    宁波 | 3年以上 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理,监督并指导前台员工按照酒店标准流程完成入住登记、退房结算及宾客问询等服务。 2、协调处理宾客投诉及突发事件,及时向上级反馈并跟进整改,确保宾客满意度达标。 3、制定前台排班计划,合理调配人力资源,保障高峰期服务效率与质量。 4、负责前台员工带教、培训及绩效考核,提升团队专业技能与服务意识。 5、检查并维护前台区域设备、环境及物资储备,确保运营物资充足、整洁有序。 6、配合财务部门完成每日营收核账、发票管理及宾客信用审核工作。 7、收集宾客反馈信息,定期汇总分析,提出服务优化建议并推动落地。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力与客户服务意识,能妥善处理各类突发状况。 2、工作细致认真,责任心强,具备较强的团队管理和抗压能力。 3、熟悉酒店前台操作系统(如Opera等)及基础办公软件操作者优先。 4、仪表端庄,普通话标准,具备基本英语口语交流能力者优先考虑。 5、有酒店前台或相关行业经验者优先,但无经验者若学习能力强、态度积极亦可培养。
  • 酒店店长

    1.1万-1.5万
    宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理,确保酒店服务标准、卫生标准及安全规范的执行,提升客户满意度。 2、制定并实施酒店年度经营计划与预算目标,通过有效的成本控制与收益管理,推动营收与利润的增长。 3、组建、培训与管理酒店团队,合理排班与绩效考核,营造积极向上的工作氛围,提升员工服务意识与业务能力。 4、监督前台、客房、餐饮等部门的服务质量,处理客户投诉与突发事件,维护酒店良好口碑与品牌形象。 5、定期分析经营数据(入住率、平均房价、OTA点评等),优化营销策略与渠道合作,拓展客源并提高复住率。 6、协调与本地政府部门、供应商及合作伙伴的关系,确保酒店合规运营与物资供应链顺畅。 7、执行集团公司下达的各项管理制度与工作指令,定期汇报经营状况并提出改进建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历,酒店0-1筹备、运营管理经验,但需具5年以上酒店行业从业经验,其中至少3年以上同岗位管理经验,有中高端连锁酒店或单体酒店店长经历者优先。 2、熟悉酒店运营各环节(前厅、客房、销售、财务、人事),掌握OTA平台运营规则及收益管理技巧。 3、具备出色的团队管理能力与沟通协调能力,能够有效激励员工、处理多部门协作问题。 4、抗压能力强,能应对突发状况与高强度工作节奏,对客户需求有敏锐洞察力与服务意识。 5、熟练使用酒店管理系统及Office办公软件,具备基本的数据分析与报告撰写能力。 6、认可集团企业文化,工作积极主动、责任心强,能服从公司调配与出差安排。
  • 餐厅经理

    6千-8千
    湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 缴纳社保
    • 生活补贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐饮总监全面负责餐厅日常运营管理,确保服务流程规范、高效,提升顾客用餐体验。 2、执行餐厅服务标准,监督员工仪容仪表、服务质量及卫生安全,符合酒店及行业规范。 3、管理餐厅人员排班、考勤及培训,提升团队专业技能与服务意识。 4、协助制定菜品及酒水推广策略,根据客流情况调整运营方案,提高营业额。 5、负责餐厅物资、餐具、设备的管理与维护,控制损耗,降低成本。 6、处理顾客投诉及突发情况,维护酒店品牌形象,提升客户满意度。 7、配合财务完成每日营收数据统计与核对,定期进行经营分析并汇报。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能有效带领团队完成工作任务。 2、服务意识强,注重细节,能灵活应对各类突发问题。 3、热爱餐饮行业,形象端正,亲和力佳,具备基础电脑操作能力。 4、具有责任心与执行力,能适应排班及节假日工作安排。 5、学历、年龄不限,有餐饮行业从业经验或酒店管理经验者优先。
  • 销售副总监

    1万-1.5万
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助市场销售总监制定并执行酒店销售策略,确保完成年度销售目标及预算指标。 2. 负责开拓并维护高价值客户资源,包括商务公司、旅行社、会议组织者及政府机构等,提升酒店客户忠诚度。 3. 监督销售团队日常运作,指导下属制定客户拜访计划、谈判签约及售后服务,提升团队整体业绩。 4. 分析市场动态及竞争对手信息,定期提交销售报告及市场预测,为决策提供数据支持。 5. 参与策划酒店重大营销活动(如产品推介会、客户答谢会等),协调跨部门资源确保活动落地。 6. 负责销售合同审核、应收账款管理及客户投诉处理,维护酒店品牌形象。 7. 培训、考核及激励销售团队成员,营造积极高效的团队氛围。 【岗位要求】 1. 学历、经验不限,但需具备3年以上酒店销售管理经验,或有同等规模酒店销售主管/经理岗位经验。 2. 熟悉酒店行业销售流程及客户开发技巧,拥有嘉兴本地及周边客户资源者优先。 3. 具备出色的市场洞察力、谈判能力及团队领导力,能独立带领团队完成业绩指标。 4. 结果导向,抗压能力强,适应灵活工作时间(含周末/节假日客户接待)。 5. 熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备基础的数据分析能力。 6. 良好的沟通协调能力,能有效衔接销售部与客房、餐饮、会议等运营部门。
  • 广式茶点主厨

    1.2万-1.6万
    杭州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 1.负责酒店茶餐厅粤式点心部的管理及点心种类的研发及制作。 2.全程跟进茶餐厅前期筹开全过程,涉及设备采购、动线涉及、人员规划等事项; 3.协助厨师长制定原料采购规格书,确保食品采购质量。 4.每日根据营业状况预测核定生产量,提请每日市场购货数。 5.根据菜单的变动及时更改采购计划,减少原料损耗和浪费。 6.按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足顾客需求。 7.负责处理点心部突发性事件和饮食投诉。 岗位要求 1.广东籍人士有在广东从事过茶楼或是酒店茶餐厅工作经验; 2.熟悉点心部的工作规范和要求,掌握广式面点的各种操作技术的质量要求 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级 4.工作有责任心,做事认真负责
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 完成酒店设定的销售目标及相关任务年度及季度销售计划,经销售总监或商务总监审批后,通过电话营销、实地拜访、方案推介等形式开展客户开发与关系维护,精准识别需求并推动签约转化; 2. 高效完成客户报价编制、合同拟定与签署跟进,组织并带领潜在客户进行酒店实地参观,提供专业的产品介绍与定制化解决方案; 3. 熟练操作酒店PMS(如Opera)及宴会管理系统,准确完成客房、会议场地、宴会厅等资源的预订、锁定与状态更新,确保销售承诺与运营执行无缝衔接; 4. 及时制作并分发团队工作单(Team Briefing Sheet)及宴会工作单(Banquet Event Order, BEO),确保前厅、餐饮、宴会、工程等相关部门同步获取完整、准确的执行信息; 5. 建立并持续更新所负责客户的电子档案,包括联系人信息、合作历史、偏好记录、沟通纪要及跟进计划,保障客户关系长期稳定与服务延续性。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销或相关专业优先; 2. 具备5年以上国际品牌酒店销售岗位经验,熟悉客房、餐饮、宴会及会议销售全流程,有Opera系统实操经验者优先; 3. 熟练掌握商务英语,具备优秀的书面表达与口头沟通能力,可独立完成英文报价函、合同条款沟通及客户演示; 4. 具备较强的执行力与细节把控能力,能高效协调跨部门资源,确保销售指令准确落地; 5. 责任心强,服务意识突出,具备客户导向思维与长期关系经营能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、负责微信公众号、抖音号、小红书等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出当下热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 5、协助市场传讯经理制作海报、推文等工作。 6、完成领导交办的其他工作任务。 [岗位要求】 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养; 5、必须具备拍摄/文案/策划/剪辑/运营等方面才干; 6、对餐饮出品的有良好的拍摄水平与要求。
  • 丽水 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售,完成个人及团队销售指标。 2、开发并维护政企客户、商务公司、旅行社等渠道,建立长期稳定的合作关系。 3、定期拜访现有及潜在客户,了解客户需求,提供定制化服务方案,提升客户满意度。 4、收集市场竞品信息及行业动态,分析客户反馈,协助制定销售策略与促销活动。 5、处理客户预订、合同签订及账款回收工作,确保销售流程合规高效。 6、配合部门经理组织销售会议、产品推介会等商务活动,提升酒店品牌知名度。 【岗位要求】 1、年龄25-45岁,学历不限,3年以上酒店销售或相关行业销售经验。 2、熟悉本地市场及酒店销售流程,具备较强的客户开发与谈判能力。 3、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神,能承受工作压力。 4、能适应短期出差或客户拜访。 5、有本地客户资源或同岗位经验者优先考虑。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责餐饮部所有区域的卫生,包括所有厨房准备区域,干/湿垃圾房和收货部; 直接负责厨房、面客区域的卫生; 在预算范围内,掌握瓷器、玻璃及银制器皿的数量,人工成本及其他物品的成本; 保证食物加工场地的清洁卫生,包括所有的设备在内; 负责所有器皿和上菜设备的清洁和存放; 负责监督所有的垃圾都被及时送往垃圾房; 负责保持食品加工场地地面、墙壁、天花板及抽风机的清洁; 负责大清洁和补充用品; 根据餐饮总监制订的数据保持瓷器和银器库存数量,参加每月和每季度的盘点; 根据万豪的卫生标准,每月为厨房做卫生检查; 经常检查设备的卫生、安全和工作状况; 参加有关BEO及与其相关的会议; 确保每天的卫生检查并对相关事项进行跟进; 根据工作需要有效的安置员工; 监督每月编辑部门工资(考勤)报表
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 2、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 3、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 中厨厨师长

    1.1万-1.3万
    台州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    • 专业技能发展
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中西厨房的日常运营与管理,包括菜品研发、出品质量把控及厨房团队管理,确保符合酒店品牌标准与食品安全规范。 2、制定并执行厨房工作流程、卫生管理制度及安全操作规程,定期组织厨房设备维护与清洁,确保工作环境安全、整洁。 3、根据季节变化与宾客需求,设计并更新中式菜单,控制菜品成本与毛利率,合理调配食材采购与库存管理,减少损耗。 4、负责中西厨房员工排班、培训、考核与激励,提升团队专业技能与服务意识,确保出品质量稳定高效。 5、与餐厅、宴会、销售及采购等部门紧密协作,确保菜品供应及时、口感符合要求,并参与重要宴会的菜品设计与现场指挥。 6、定期检查厨房卫生与食品安全,落实HACCP体系,及时处理客户对菜品的反馈,持续优化出品品质。 【岗位要求】 1、熟悉台州菜系及融合菜制作工艺,精通中式烹饪技艺,具备新品研发能力,能独立制定符合酒店定位的菜品体系。 2、具有3年以上中厨房管理经验,有星级酒店或大型连锁餐饮企业中厨厨师长经历者优先。 3、熟悉成本核算与食材管理、基本的厨房财务核算能力,能独立完成毛利分析和成本管控与损耗。 4、拥有食品安全与卫生管理知识,熟悉相关法律法规,持有健康证及厨师职业资格证书者优先。 5、具备优秀的团队管理与沟通协调能力和突发事件处理能力,能承受高强度工作压力,责任心强,注重细节与执行力。 6、对食材季节品质有敏锐判断力,了解当前餐饮市场流行趋势及食品营养知识。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 双休
    • 节日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 结合酒店定位、市场动态及发展趋势,制定长短期市场销售战略、年度/季度/月度营销方案及预算,统筹推进执行、监控、复盘及动态调整 2. 建立完善营销部、收益管理部、传讯部内部管理制度,搭建合理的酒店产品价格体系,明确各销售岗 3. 统筹客源开发、市场拓展工作,负责客房、餐饮、会议等全产品线销售,组织签订住房优惠、旅行社合作、广告宣传等各类商务协议,维护客户关系,持续提升营收规模及客户满意度 4. 牵头开展市场调研,分析行业动向、用户需求及竞争格局,明确市场目标,动态优化营销策略及促销活动,挖掘盈利增长点,保障预算目标达成 5. 统筹酒店内外公关宣传工作,协同传讯部制定广告及商业促销年度预算,策划落地各类市场活动,审阅酒店对外发布的所有宣传稿件,统筹美工制作相关工作 6. 通过接待出访、媒体合作等多渠道开展对外传播,对内协调各部门开展联动推销宣传活动,塑造酒店品牌形象,提升品牌影响力 7. 负责营销部、收益管理部、传讯部的日常管理,主持销售相关专业技能培训,定期输出周/月度销售总结报告,搭建高效销售团队 8. 统筹协调广告投放、促销落地、客户关系维护、专项营销专案等各类资源,协同各部门推进营销相关工作落地,巩固提升酒店商业价值 9. 参与项目前期可行性研判,负责市场研究、客户分析、市场定位及营销推广方案设计,监督考核各项目营销推广、销售进度、回款及客户服务情况,保障项目顺利推进。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照酒店整体要求,制定和组织实施酒店在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 成本主管

    6千-8千
    宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 免费拓展体验
    • 班车接送
    • KTV欢唱
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业,大专及以上学历,有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
  • 面包师

    6千-8千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责面包房的日常高效运作,并以勤奋,承诺和热情的态度来管理运营各个方面。 2.负责理解,实施,培训和加强品牌标准和行政副总厨制定的目标,标准和要求。 3.根据餐厅的理念,遵循由饼房厨师长和行政副总厨设置的菜单,按季度评估产品。 4.与饼房厨师长合作,制作准确且具有成本效益的食谱,并对其进行测试,来确保其培训和合规性。 5.确保以正确的质量来挑选和采购正确的产品。 观察采购过程并评估产品的质量,价格和竞争力。 6.确保采购产品的存放,加工,准备,摆盘和服务符合行政副总厨和公司制定的标准。 7.在各个餐厅轮流参加每日试菜,来评估食品质量,展示技巧,过敏原政策的遵守情况,并给团队提供建议。 8.计划所有餐厅的面包项目,为口味,分配和展示设置标准。监控浪费、保护收益和将损失化为最小。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助餐厅经理全面负责全日制餐厅的日常运营,确保服务流程符合酒店标准,提供高效、优质的宾客用餐体验。 2. 监督并指导前厅服务团队,包括排班、培训及绩效考核,提升团队整体服务水平。 3. 负责餐厅的成本控制,包括食品、酒水及易耗品的管理,减少损耗,达成预算目标。 4. 处理宾客投诉及突发事件,维护良好的客户关系,提高客户满意度。 5. 配合厨师团队协调菜品出品效率与质量,确保出品符合卫生及口味标准。 6. 定期检查餐厅环境卫生、设施设备及安全状况,落实酒店卫生与安全管理制度。 7. 参与制定餐厅营销推广活动,执行上级下达的销售计划,提升餐厅盈利能力。 【岗位要求】 1. 学历不限,工作经验不限,具备餐饮或酒店行业从业经历者优先。 2. 熟悉餐厅服务流程及基本运营管理,有较强的组织协调和应急处理能力。 3. 具备良好的沟通表达能力及团队管理意识,能有效激励和带领一线员工。 4. 服务意识强,注重细节,能承受工作压力并适应轮班制工作。 5. 年龄不限,身体健康,品行端正。 五休二 五险一金
  • 金华 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: - 根据酒店薪酬福利政策,负责正式员工、人力外包、实习生、兼职人员的薪资核算、发放及个税申报,确保准确及时; - 管理员工社保、公积金、雇主险、商业保险等福利的办理、缴纳与年度调整; - 参与设计与优化薪酬结构,开展市场薪酬调研,提出调薪、奖金分配等建议; - 负责考勤、绩效数据的汇总与核对,确保与薪酬系统数据一致; - 负责维护考勤基础数据,如假期余额、班次新建/更改/删除;考勤异常核销等; - 负责入离职手续办理和员工各类证明的开具; - 处理员工关于薪酬、福利的咨询与投诉,维护员工关系和谐; - 协助建立薪酬福利档案,定期输出人力成本分析报告; - 跟进国家及地方劳动法规、社保政策变化,确保合规操作。 任职资格: - 具备薪酬福利实操经验或相关专业背景优先; - 熟悉薪酬核算、个税、社保公积金办理流程,了解劳动法、劳动合同法基础; - 熟练使用Excel(函数、数据透视表)及常用办公软件,有HR系统操作经验优先; - 工作细心严谨,对数字敏感,具备良好的保密意识和责任心; - 沟通协调能力较好,能独立处理员工薪酬疑问及跨部门对接; - 酒店、服务业或同类企业经验者优先考虑。
  • 成本会计

    5千-6千
    丽水 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常成本核算,包括食材、布草、客房消耗品、易耗品等各项成本的归集、分配与核算,确保成本数据准确及时。 2、定期组织并参与酒店仓库的盘点工作,核对库存账实,分析差异原因并出具盘点报告。 3、审核采购订单、入库单及领料单据,监控采购价格与用料合理性,提出成本控制建议。 4、编制月度成本分析报表,对比预算与实际成本,为管理层提供改进成本管理的依据。 5、协同财务部门完成成本模块的凭证编制、账务处理及月末结账工作。 6、跟踪酒店供应商合同及价格变动,协助优化采购与库存管理流程。 【岗位要求】 1、3年以上成本会计工作经验,熟悉酒店行业成本核算流程者优先。 2、学历不限,具备扎实的会计基础知识,持有会计从业资格证或初级以上会计职称。 3、熟练使用财务软件(如用友、金蝶)及Excel数据处理、透视表、函数等功能。 4、工作严谨细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力及团队合作精神。 5、年龄18至60周岁,身体健康,能适应酒店行业工作节奏与月末盘点加班。6、具备较强的成本敏感度及数据分析能力,能主动发现成本异常并提出改进建议。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 投递简历
    热情迎接每一位到店宾客,提供专业、周到的接待服务,包括但不限于问候、引导入座、办理入住/退房手续等。 及时响应宾客的需求和问题,积极协调相关部门解决,确保宾客满意度。 正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。 按流程开展结账收银、催账工作,根据客人需求及时办理结账或续住,确保收银金额准确。 负责核对预订订单,确保订单信息完整、有效;并跟催付款,保证酒店收益。 准确记录宾客的预订信息、特殊要求和偏好等,及时更新宾客档案,为个性化服务提供依据。 保护客人数据及入住信息隐私,禁止泄露。 按规定办理入住登记及公安信息上传工作,为客人提供便利、友好自然的服务。 掌握酒店的设施设备、服务项目、促销活动等信息,能够准确地向宾客介绍和推荐。 与客房部、餐饮部等部门保持密切沟通,协调安排宾客的房间清洁、餐饮服务等事宜,确保服务的连贯性和高效性。 负责及时处理宾客的投诉和建议,如无法处理,应安抚客人并及时上报或反馈给相关部门,并跟进处理结果,确保宾客问题得到妥善解决。 维护前厅区域的整洁和秩序,确保设施设备完好无损,发现问题及时通知维修部门进行处理。 前厅工作人员的仪容仪表和服务态度,确保符合酒店的标准和要求。 定期回访宾客,了解宾客的入住体验和意见建议,不断改进服务质量。 建立和维护良好的宾客关系,提高宾客的忠诚度和回头率。 监督社交媒体评论,并及时回复,如有异常及时上报。 及时准确掌握客房状态、价格等信息,积极有效推销客房及其他服务项目(餐饮、会员卡、储值卡)等。 随时熟知当班预订状况,负责散客(电话、上门、网络、协议)的预订服务。 推广酒店的产品和服务,如:餐厅、下午茶等。 协助销售团队处理团队预订和特殊需求,确保客户满意度。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助管事部的日常运营管理,监督和协调团队成员工作,确保餐具、厨具、设备的清洁、消毒与维护符合酒店卫生标准。 2.监控库存与耗品使用情况,合理申购、领用及盘点清洁用品、洗涤剂等物资,控制运营成本。 3.检查餐具清洗、消毒流程及垃圾处理规范,确保符合食品安全与环保要求。 4.协调与厨房、餐厅及其他部门的工作对接,保障餐前准备、餐中服务和餐后收尾的顺畅衔接。 5.定期检查设备运行状态,安排维护保养,及时报修并跟进处理结果。 6.组织员工进行食品安全、设备操作等培训,强化安全生产意识。
  • 水疗技师

    5千-6千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店水疗服务标准,为宾客提供专业、舒适的水疗护理服务,包括但不限于按摩、身体护理、面部护理等项目。 2、严格遵守水疗中心的操作流程与卫生规范,确保服务环境、器具及用品的清洁与消毒。 3、主动了解宾客需求及身体状况,合理推荐服务项目,并引导宾客完成消费选择。 4、协助水疗中心日常运营,包括迎接宾客、合理安排预约时间、维护休息区整洁等。 5、积极学习并掌握新的水疗技术与产品知识,不断提升服务技能,确保服务品质与客户满意度。 6、配合团队完成水疗产品的销售目标,提高宾客复购率及口碑推荐。 7、在服务过程中及时反馈宾客意见与建议,协助管理层优化服务流程。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备基础的服务意识与亲和力。 2、热爱水疗及健康养生行业,愿意从零开始学习并掌握专业技能。 3、具备良好的沟通表达能力,能够耐心倾听宾客需求,提供个性化服务。 4、身体健康,无传染性疾病,能适应轮班制工作(含周末及节假日)。 5、具有团队合作精神,服从工作安排,责任心强。 6、有相关职业资格证书或同类岗位工作经验者优先考虑。 五休二 五险一金
  • 销售经理

    6千-8千
    丽水 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及宴会等产品的市场推广与销售,完成个人及团队销售指标。 2、积极开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访并建立长期合作。 3、收集市场信息及竞争对手动态,分析客户需求,制定针对性的销售策略。 4、参与商务谈判,签订销售合同,协调酒店内部各部门确保客户体验满意度。 5、配合销售经理完成客户活动策划、价格方案制定及合同跟进等支持工作。 【岗位要求】 1、热爱销售工作,具备较强的市场开拓能力和客户沟通技巧。 2、工作积极主动,能承受一定工作压力,有团队合作精神。 3、熟悉酒店销售流程或具备相关行业经验者优先,无经验但学习能力强亦可。 4、具备基本办公软件操作能力,能独立完成客户数据整理与报表。 5、品行端正,形象气质佳,具备良好的服务意识和职业素养。
  • 绍兴 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 2. 协助副厨师长管理厨房的正常运作,保证食品的高质量 。 3.计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 4.严格按照菜谱、标准和摆盘指南。 5.继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 6.在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 7.正确操作所有的设备、器具和机器。 8.监督食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 9.检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 10.监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。
  • 绍兴 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作内容】开会分房,查房、对客服务,服从客房经理的工作安排 【任职要求】楼层领班或主管一年以上工作经验 【工作时间】7:30-16:30
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 加班工资
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 8、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。 9、当日审传递过来应收帐款时,要及时的进行整理和登记并放好。 10、负责应付款支付时的核对工作,核对准确并签字确认。 11、每月做好应收和应付款的分析报告,并及时上报财务总监。 12、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 13、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。 【岗位要求】 1、大学学历,财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握酒店的有关知识。熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、具有独立划清两类资金界限和商品流通费与非商品流通费界限的能力,具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、坚持原则、廉洁奉公。为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
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