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  • 客服

  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,为宾客提供高效、热情、专业的入住登记、退房结算及问询服务; 2、熟练掌握酒店客房状态、价格政策及周边信息,准确解答宾客咨询,合理推荐酒店产品与服务; 3、高效处理宾客预订(电话、网络及现场),核对预订信息,及时完成系统录入与变更操作; 4、负责前台现金收付、发票开具及账单核对,确保账目清晰、准确无误,并按制度完成交接班工作; 5、妥善处理宾客投诉及突发事件,及时上报上级主管,并跟进解决结果,确保宾客满意度; 6、维护前台区域环境卫生及设备正常运转,协助完成行政班次报表、宾客资料整理等工作; 7、配合其他部门协调完成宾客接送、行李寄存、叫醒服务等延伸服务,保障客户良好体验。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、航空服务等相关专业优先; 2、具备1年以上酒店前台或宾客服务相关工作经验,熟悉Opera、西软等前台系统及收银流程者优先; 3、年龄18至30周岁,五官端正,形象气质佳,亲和力强,普通话标准流利; 4、具备良好的沟通表达能力、服务意识及团队协作精神,能适应轮班(含夜班)工作安排; 5、工作细致认真,责任心强,具备较强的应变能力及一定抗压能力,可独立处理突发状况; 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理基础系统,具备基础英语口语交流能力者优先; 7、无不良嗜好,品行端正,热爱酒店服务行业,认同企业文化,愿与公司共同成长。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责炉灶区域的日常烹饪操作,严格按照标准菜谱和出品流程完成各类菜品的制作,确保口味稳定、色泽美观、装盘规范。 2、根据每日营业需求,提前做好食材准备、调料配置及灶台清洁工作,保证开餐期间高效有序运转。 3、配合厨师长完成新菜品的研发与试制,对菜品制作工艺提出改进建议,持续提升出品质量。 4、严格执行食品安全与卫生管理制度,做好食材储存、生熟分离、工具消毒及工作区域卫生清洁,杜绝食品安全隐患。 5、合理使用水、电、燃气及各类原材料,控制食材损耗,协助做好成本管控与物料盘点工作。 6、负责炉灶设备及周边器具的日常维护和保养,发现故障或异常及时报修,确保设备安全运行。 7、服从厨房排班安排,协助其他岗位完成高峰时段的协作任务,保障整体出餐速度和出品标准。 8、关注宾客用餐反馈,针对出品问题及时调整改进,配合前厅服务团队提升顾客满意度。 【岗位要求】 1、热爱餐饮行业,对烹饪有浓厚兴趣,愿意长期在酒店厨房领域发展。 2、身体健康,持有有效健康证,无传染性疾病及影响食品安全的禁忌病症。 3、工作认真踏实,责任心强,具备良好的食品安全意识和卫生习惯。 4、能适应厨房工作节奏,可承受一定工作压力,具备团队协作精神和服从意识。 5、熟悉基本炉灶操作技巧者优先,无经验但学习意愿强烈者可培养。 6、品行端正,吃苦耐劳,遵守公司及厨房各项规章制度,无不良嗜好。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房及楼层公共区域的日常清洁与整理,确保环境整洁、物品摆放规范。 2、及时补充客房内所需客用品(如毛巾、洗漱用品、饮用水等),并检查设施设备是否完好,发现问题立即上报维修。 3、掌握所负责楼层的住客情况,为客人提供必要的服务,如开门、递送物品等,并及时响应客人的合理需求。 4、严格执行布草更换与洗涤交接流程,做好布草清点、运送及登记工作,杜绝浪费与丢失。 5、按规范处理垃圾,做好垃圾分类与清运,并定期对吸尘器、清洁车等工具进行清洁和维护。 6、配合完成退房查房工作,检查是否有遗留物品、损坏或额外消费,并按规定流程上报。 7、遵守酒店安全与卫生制度,执行消毒程序,确保服务过程符合防疫及质量标准。 8、完成上级主管交办的其他临时性清洁或支援任务,协助保证整体服务品质。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,欢迎行业新手,入职后提供系统培训。 2、年龄不限,身体健康,能适应一定强度的体力劳动,无重大疾病或传染性疾病。 3、工作认真细致,有责任心,注重细节,能按标准完成重复性清洁工作。 4、具备良好的服务意识,态度友好,尊重客人隐私,不打扰客人正常休息。 5、能够使用基础清洁工具和设备,经培训后能熟练操作相关设施。 6、服从排班安排,能接受轮班工作制(含周末及节假日),不无故缺勤。 7、具备基本的沟通能力,能听懂普通话,可与同事和客人进行简单交流。 8、诚信踏实,吃苦耐劳,有团队合作精神,主动协助他人完成工作任务。
  • 舟山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助店长统筹前台日常运营,确保接待、入住、退房、问询等流程规范高效; 2. 督导前台员工执行酒店服务标准,监督仪容仪表、服务态度及工作纪律,及时纠偏指导; 3. 合理编排前台排班表,做好每日交接班管理,确保各时段人员配备充足、信息传递准确; 4. 负责前台区域的设备维护、物资补充及环境管理,保障对客服务设施正常运转; 5. 妥善处理宾客投诉、突发事件及各类紧急状况,第一时间安抚客人情绪并协调资源解决,重大事项及时上报店长; 6. 协助店长完成客户满意度提升计划,收集整理宾客反馈,提出改进建议并跟进落实; 7. 配合店长开展新员工带教、业务培训及考核,提升团队服务技能与职业素养; 8. 完成店长交办的其他日常工作,协助各部门之间的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,专业不限,旅游管理、酒店管理相关专业优先; 2. 工作经验不限,有酒店前台或服务行业实习、兼职经验者优先考虑; 3. 具备良好的沟通协调能力和服务意识,亲和力强,能耐心细致地应对各类宾客需求; 4. 有较强的应变能力与责任心,能够在压力下保持冷静,妥善处理突发事件; 5. 熟练使用办公软件及酒店前台操作系统者优先; 6. 热爱酒店行业,认同服务理念,能适应轮班工作制,具备团队合作精神。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按标准流程为宾客办理入住、退房及换房手续,准确核验身份信息并完成登记。 2、热情接待来电及到店咨询,为宾客提供酒店服务项目、周边交通、旅游景点等基础问询解答。 3、管理客房预订信息,及时录入、确认及变更订单,与客房部保持高效沟通,确保房态信息准确无误。 4、主动关注宾客需求,妥善处理简单投诉及突发状况,无法解决时第一时间上报值班主管。 5、负责前台区域环境卫生及设备维护,保持工作台面整洁、物品摆放规范。 6、准确完成当班账目核对、发票开具及各类报表填写,确保交接班记录清晰完整。 7、严格执行酒店安全制度,对访客登记、贵重物品寄存及门禁管理按规范操作。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄均不限,欢迎应届生、转行及有服务业经验者应聘。 2、普通话流利,具备基础电脑操作能力,能快速学会前台管理系统。 3、性格开朗,有耐心,具备良好的服务意识和沟通应变能力。 4、能适应轮班工作制,包括节假日及夜班,工作细致有责任心。 5、仪表整洁大方,待人真诚友善,具备团队协作精神。
  • 前台接待

    4千-7千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按规定程序为宾客办理入住、退房登记手续,准确录入身份信息,确保资料完整无误。 2、负责宾客问询、指引、留言、叫醒、行李寄存等日常服务,及时响应并解决宾客合理需求。 3、掌握当日房态及预订情况,做好预订确认、变更与取消操作,积极为宾客推荐合适房型。 4、正确操作前台收银系统,完成账务结算、发票开具及押金管理,确保账目清晰、交接规范。 5、保持前台区域整洁有序,补充办公用品及宣传物料,维护酒店品牌形象。 6、协助处理宾客投诉及突发事件,及时上报值班主管,并做好记录与后续跟进。 7、熟悉酒店周边交通、景点、餐饮等信息,为宾客提供准确、热情的问询服务。 8、完成上级交办的其他前台相关工作任务,配合各部门协调运作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、具有1年以上酒店前台或高端服务行业工作经验,熟悉前台操作系统者优先。 3、年龄18至30周岁,形象气质佳,亲和力强,普通话标准流利。 4、具备良好的服务意识、沟通表达能力及应变处理能力,工作认真细致。 5、能适应轮班工作制(含夜班、周末及节假日),具备较强的抗压能力与团队协作精神。 6、熟练使用电脑及常用办公软件,掌握基本英语口语者优先。 7、热爱酒店行业,品行端正,责任心强,无不良职业记录。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 维护公司形象积,极提高服务意识; 2、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 5、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 6、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 12、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。
  • 培训经理

    9千-1.3万
    绍兴 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 搭建并落地度假区培训体系,包括培训制度、课程库、讲师队伍与考核机制; 统筹开业前全员培训,覆盖新员工入职、服务标准、岗位技能与安全规范; 制定年度/月度培训计划,督导各部门培训执行与效果评估; 开发服务标准、岗位技能、管理能力课程,独立编写课件并授课; 建立并管理内部培训师队伍,辅导部门培训员备课与授课; 组织员工活动与企业文化落地(节庆、团建、技能竞赛); 对接校企合作与实习生培养,维护院校关系; 管理培训档案与台账,编制月度培训报表。 【任职要求】 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、人力资源管理等相关专业; 3年以上酒店或文旅行业培训经验,有筹开期培训经历者优先; 能独立开发课件并授课,普通话标准,现场控场能力强; 熟悉酒店前厅、客房、餐饮、宾客服务等岗位的服务标准与操作流程; 熟练使用 Office/PPT,会视频剪辑、有新媒体运营能力者加分; 有内部讲师队伍建设经验,沟通协调与推动力强。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 维护公司形象积,极提高服务意识; 2、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 5、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 6、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 12、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。
  • 餐饮销售

    6千-1万
    宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    酒店包厢、宴会、年会、家宴、年夜饭销售拓客,独立谈单、客户维护,有餐饮销售经验,目标感强,能接受旺季轮班,有宁波镇海区域本地资源。
  • 粤菜厨师

    7千-1万
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店菜品的制作,确保出品质量、口味及摆盘符合酒店标准; 2、根据时令及客人需求,协助研发和调整粤菜菜单,定期推出创新菜式; 3、严格执行食品卫生安全规范,做好食材验收、存储及加工过程中的质量控制; 4、合理使用食材,控制成本,减少浪费,配合厨房日常物料管理; 5、负责本岗位炉灶、厨具及工作区域的清洁消毒,维护良好厨房环境; 6、协助厨师长完成备餐、出餐高峰期的协调工作,保证出菜速度与稳定性; 7、参与部门培训,积极提升自身烹饪技能,遵守酒店各项规章制度。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,有粤菜烹饪经验或相关专业背景者优先考虑; 2、熟悉粤菜基本技法,如蒸、炒、煲、炖等,了解常用食材特性及搭配; 3、具备良好的食品安全意识,注重个人卫生及操作规范; 4、工作认真负责,能吃苦耐劳,适应酒店厨房排班及高峰工作节奏; 5、具备团队协作精神,服从工作安排,有较强的执行力和学习意愿; 6、身体健康,持有有效健康证(或入职前可办理)。
  • 娱乐总监

    1.6万-2万
    绍兴 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 职责: 1. 全面负责酒店娱乐活动相关策划和运行,对运营中心负责,贯彻执行上级领导下达的各项工作指令和各项决议。 2.完成公司交办的活动策划工作;能够准确分析活动策划项目需求,制作有创意的活动策划作品; 3.对工作尽职尽责,精益求精,保证策划活动主题、内容输出品质和活动效果; 4.敢于挑战现状,能够提供有质量的想法,主意有多样性和创造性; 5.主动与其他相关岗位共同讨论方案及实施难度,与项目负责人有效协作,使工作能够顺利完成。 6.完成主题活动策划,整合设计、物料及媒介资源,完成活动执行及推广工作; 7.完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1.逻辑思维能力开拓、文案功底深厚、策划创意能力强,具备较强的学习能力以及发现问题、解决问题的能力; 2.有高质量专业特技公司资源优先; 3.具备良好的职业道德、团队合作精神,团队协调能力,能够承受一定压力。
  • 招聘经理

    8千-1.2万
    绍兴 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责度假区全岗位招聘执行,涵盖一线服务岗、技术岗与管理岗; 制定并执行招聘计划,按开业节点倒排,保障人员按时到岗; 拓展并维护招聘渠道,包括 BOSS、最*东方、58同城、校企合作、劳务中介、内部推荐; 组织简历筛选、面试安排、背景调查、录用沟通与入职跟进; 建立人才库与候选人台账,跟踪招聘进度与到岗率; 对接院校实习生与劳*派遣资源,保障开业期用工供给; 分析招聘数据,包括渠道转化率、到岗率、招聘周期,持续优化招聘效率。 【任职要求】 大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理、旅游管理等相关专业; 3年以上招聘经验,有酒店、文旅、连锁服务业批量招聘经验者优先; 熟悉各类招聘渠道,能独立完成从需求确认到入职的全流程; 抗压能力强,能适应开业前高强度的招聘节奏; 沟通协调能力强,能与各部门负责人高效对接; 熟练使用 Excel 进行招聘数据统计与分析。
  • 炉灶主管

    7千-8千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中厨房炉灶岗位的日常运营,按照酒店标准完成菜品烹饪制作,确保出品质量、口味及摆盘符合铂尔曼品牌要求; 2、严格执行食品卫生安全规范及HACCP标准,做好岗位区域内的清洁消毒、食材储存及冰箱管理,杜绝食品安全隐患; 3、协助厨师长制定菜单及标准菜谱,参与研发新菜品,合理控制食材成本及损耗,提升毛利空间; 4、负责炉灶设备及用具的日常使用、维护与保养,及时报修故障设备,确保安全生产; 5、根据营业情况及预订需求,提前做好备料、预制及开餐准备工作,保证出餐速度与出品稳定性; 6、督导厨房帮工及学徒的切配、打荷及烹饪操作流程,指导提升其技能,确保团队协作高效有序; 7、配合厨师长完成每日收货验货,核对食材质量与数量,对不合格原料及时退换并记录反馈; 8、严格遵守酒店各项规章制度,落实消防安全及岗位安全操作规范,防范各类安全事故发生。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,拥有星级酒店或大型餐饮同岗位工作经验者优先考虑; 2、熟悉中式烹调技法,掌握炉灶操作流程,具备扎实的烹饪基本功及菜品创新能力; 3、了解食品卫生安全法规,具有食品安全意识及成本控制意识; 4、工作认真负责,具备良好的团队合作精神及沟通协调能力,能承受高峰时段的工作压力; 5、身体健康,持有效健康证,无不良嗜好,热爱餐饮行业,认同酒店企业文化。
  • 湖州 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 人力资源经理将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 杭州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 负责酒店宴会厅、中餐 / 西餐区域日常运营、餐前筹备、现场服务督导、餐后收尾,保障宴会、会议、散客用餐服务品质稳定。 根据宴会订单落实台型布置、摆台标准、上菜流程、宴会流程对接,提前与销售、厨房确认人数、菜单、特殊需求及变更事项。 负责班组日常管理:排班、班前会、仪容仪表检查、服务礼仪与实操带教,提升团队服务能力。 现场把控服务节奏,处理用餐过程中的客诉、突发问题,维护宾客体验及酒店口碑。 负责餐具、布草、耗材、酒水物资的领用、管控、盘点,控制餐饮损耗,节约运营成本。 严格落实食品安全、环境卫生、消杀、消防安全及设备检查工作,符合食药监及酒店安全管理规范。 配合跨部门协作,完成各类商务宴、婚宴、年会、会议餐等高端接待任务,服从酒店统筹安排。 任职要求 1 年以上中高端酒店餐饮、宴会主管同等岗位经验,熟悉宴会全套接待流程。 精通餐饮服务 SOP、宴会布置、流程控场、客户对接。 具备团队管理、培训带教、现场应急及客诉处理能力。 形象端正,服务意识强,抗压能力强,能适应餐饮早晚班及节假日加班。 有筹开酒店经验、万达体系酒店经验优先。
  • 台州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.按菜品的选料标准和操作程序选料加工,配制冷菜。 2.根据菜谱需要制作各种冷盘,做到图案新颖,造型美观,配色精巧、细腻协调。 3.综合利用食品原料,定量、定质,按价配制,减少损耗,降低成本。 4.负责工作区域的卫生,保持厨具清洁光亮。 5.负责所用厨具、器具、设备的维护保养 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有3年及以上厨房冷菜工作经验
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的视觉设计,包括但不限于海报、宣传册、菜单、活动背景板等物料的设计与制作。 2、根据酒店营销计划,策划并执行线上及线下市场推广活动,配合运营节点完成宣传内容的创意构思与落地。 3、负责酒店官方社交媒体平台(微信公众号、抖音、小红书等)的内容创作、排版发布及日常维护,提升粉丝活跃度与品牌曝光。 4、配合销售及前厅部门完成住客活动、宴会会议等场景的视觉氛围布置,并拍摄记录现场素材。 5、协助市场传讯经理完成媒体关系维护、新闻稿件撰写及发布跟踪工作。 6、定期收集行业竞品宣传动态与视觉流行趋势,为酒店品牌升级提供设计建议。 7、完成部门交办的其他市场传讯相关事务。 【岗位要求】 1、具备良好的审美能力与平面设计功底,熟练使用Photoshop、Illustrator、InDesign等设计软件,能独立完成视觉输出。 2、具备视频剪辑或摄影基础者优先,能使用剪映、Premiere等工具完成短视频制作。 3、工作认真细致、有责任心,具备较强的执行力和时间管理能力,能适应多任务并行的工作节奏。 4、热爱酒店行业,有良好的沟通协调能力和团队合作意识。 5、学历不限、工作经验不限,应届毕业生或具备设计相关实践经历者均可投递,如有作品集请随简历附上。
  • 金华 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 周末双休
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 职业发展计划
    • 员工关爱计划
    • 专业培训体系
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店楼宇建筑本体及附属设施的日常巡检、维护与保养,确保楼宇结构、外墙、屋顶、门窗等处于良好状态。 2、统筹管理酒店暖通空调、给排水、电气照明、消防系统及电梯等机电设备的运行监控,制定并执行预防性维护计划。 3、及时响应并处理各类报修及突发设备故障,组织紧急抢修,做好维修记录与故障分析,降低设备停机率。 4、监督外包维修与改造项目的实施质量,跟进施工进度,确保作业符合安全规范及酒店运营标准。 5、制定并落实楼宇设备的节能运行方案,合理控制能耗,配合财务部门做好能源数据统计与分析。 6、组织班组人员开展日常技术培训与安全操作指导,提升团队维修技能与服务响应效率。 7、配合酒店大型活动及重要接待,提前检查相关区域设施设备,保障活动期间正常运行。 8、严格执行酒店安全管理制度,定期排查楼宇安全隐患,落实防火、防漏、防坠落等防范措施,并参与应急预案演练。 【岗位要求】 1、有楼宇设施维护、机电工程、物业管理或相关领域实际工作经验者优先,无经验但动手能力强、愿意学习也可考虑。 2、熟悉酒店或商业建筑常见设备(如空调、水泵、配电柜、消防系统)的基本原理及维修流程。 3、具备一定的识图能力,能看懂水电、暖通或建筑平面图纸,会使用常用维修工具及检测仪器。 4、责任心强,工作踏实,能吃苦耐劳,适应轮班或紧急故障时非工作时间响应。 5、具备良好的安全意识,懂得基本安全操作规程,有电工证、焊工证或电梯管理员证等从业资格者优先。 6、具备较强的沟通协调能力,能配合其他部门及外包单位协同作业。 7、身体健康,能胜任登高作业及一定强度的体力工作,年龄、学历不限。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    人力资源经理将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队 制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查 为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效 欢迎新团队成员,并为其提供入职培训 负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误 确保遵守招聘标准和适用的法律法规 与外部各方建立良好的关系 计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验 主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道 与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验 财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本 降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程 对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决 收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    • 销售提成
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 带薪病假
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、值班副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 防损部主管

    4千-5.5千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责和督导酒店保安工作,组织落实酒店保安的各项工作,贯彻保安制度的落实及执行,接受防损经理的督导,具体负责酒店内部治安防范,外围交通安全,以及应急事件的处理; 负责监督防损部日常运作; 酒店所有的财产的损失和安全或安全隐患都要汇报给经理; 负责对监控仪器,设备及消防设施之管理,保证其运作之完好性; 确保检查好火灾监视盘,灭火水龙带的出水口等所有的安全设备,确保所有的区域在良好的运作中,汇报安全部经理,如果任何设备出了问题; 定期检查酒店范围内的防火设施及走火通道,符合安全标准; 参与所有安全培训计划活动,负责经常性检查酒店治安状况,杜绝安全隐患,并将检查情况及时反馈到部门经理; 如酒店内发生盗窃或意外事件,及时处理并保护现场,并及时向上级报告; 精简及准确地编写报告; 要书写每日工作报告,并交到防损部办公室; 为财务提供至银行的压银; 必要时接受额外工作和责任; 紧急情况下,指示防损部人员按经理要求履行他们的职责; 在防损经理不在时,负责所有紧急情况的处理决策。
  • 宁波 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、酒店各部门员工的考勤管理工作; 2、对普通员工的工资调整和审核; 3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计; 4、协助对员工奖惩的审核; 5、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办; 6、填报工资报表,并报上级审核; 7、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 8、协助部门招聘工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上; 2、能熟练操作计算机; 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规; 4、掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。
  • 预定员

    4千-5千
    舟山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接听客户预订电话,准确记录订房及其他服务需求,并完成系统录入与确认; 2、根据宾客需求及乐园房态情况,合理推荐房型、套餐及配套产品,提升预定量与客户满意度; 3、及时处理预订变更、取消及特殊要求,与前台、餐饮、客房等部门保持高效沟通,确保预订信息准确无误; 4、主动跟进未确认预订,做好回访与提醒,降低NO-SHOW率; 5、协助处理预订相关的宾客咨询与投诉,提供专业解决方案并做好记录反馈; 6、每日核对预订数据,整理统计报表,确保订单信息完整、可追溯。 【岗位要求】 1、普通话标准流利,具备良好的倾听与表达能力,有酒店或客服工作经验者优先; 2、熟悉基本电脑操作,能快速学习预订系统及办公软件; 3、工作细致耐心,具备较强的服务意识和应变能力,能承受一定工作压力; 4、适应排班制工作时间,包括周末及节假日轮班; 5、大专以上学历,欢迎应届毕业生及有服务热情者加入。
  • 招聘主管

    5.5千-6.5千
    嘉兴 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深度理解企业战略、业务及产品,搭建战略人才供应链; 2、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环,为招聘结果和质量负责; 3、负责招聘渠道的开发和管理、雇主品牌建设工作; 4、定期统计分析招聘数据,基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案,提升招聘效率; 5、招聘体系的建设与完善,把控和优化招聘流程; 6、对内赋能,通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,1年以上招聘经验; 2、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法; 3、有使命感,对企业和每一位候选人负责; 4、优秀的沟通表达能力,思路清晰,积极主动,内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。
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