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  • 客服

  • 郑州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    • 投递简历
    工作职责: 1.对部门进行日常管理,使维持高标准的对客服务,确保内外沟通的快捷有效。 2.与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试,挑选,培训,督导,评估员工。 3.关注VIP预抵及团队客人。确保所有的电话转接高效有序,叫醒电话准确无误。 4.根据之前的经验及详细预订情况对数据进行分析。为相关部门准备日报表和周报表。 5.应聘,培训,监督,管理新进员工。将客人和其他部门的意见和建议及时反馈给前厅部经理。 6.简单易懂的培训新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。 7.在团队中扮演积极角色,有效的沟通,确保达到目标。 8.用热情的语调问候所有宾客,让他们觉得倍受欢迎。 9.准确,及时,安全的传递客户信息,确保顾客隐私。 10.遵循Hilton品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 11.采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12.维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 13.引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 14.将顾客信息录入酒店管理系统,确保团队成员能清晰明白。 15.了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。并于团队成员分享。 16.与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通和合作。 17.对酒店设施设备的非正常运转予以及时报告,并跟进直至问题解决。 18.对于特殊事件确保及时知会值班经理。 19.确保信息的有效传递,及时解决问题提高满意度,参加例会及日常会议等。 任职资格: 良好的中英文读写能力。 两至三年同等岗位品牌酒店工作经验。 较好的沟通能力。
  • 面点主管

    5千-6千
    郑州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 职业规划
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责面点房日常出品管理,制定并执行出品标准(SOP),确保出品统一稳定; 2、负责原料申购、验收与储存管理,做好成本核算、控制损耗率; 3、严格执行食品安全与卫生标准(HACCP),落实生熟分开、冷链管理与留样制度; 4、负责面点班组排班、人员管理与绩效考核,组织岗位技能培训; 5、参与新品研发与试制,负责设备日常使用、清洁与保养管理; 6、配合早餐、宴会、零点等场景出品需求,保障出品节奏与品质。 岗位要求: 1、中专及以上学历,烹饪/面点相关专业优先,持有效健康证; 2、5 年以上面点制作经验,2 年以上星级酒店或连锁餐饮面点主管经验; 3、精通中式面点全流程工艺(和面、调馅、成型、蒸煮煎炸、西点出品等); 4、熟悉原料特性与成本核算,熟悉食品安全法规及 HACCP 要求; 5、具备班组管理、带教与培训能力,责任心强,注重出品标准化; 6、能适应早班及节假日排班,有新品研发能力者优先。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、主要负责员工宿舍的清洁卫生及日常运作管理; 2、督促、检查住宿员工对宿舍管理规定的贯彻与落实; 3、督促、检查住宿员工物品放及个人卫生达到要求; 4、员工宿舍管理,如入住、退宿办理、布草管理发放与管理; 5、完成每月宿舍能源等表格制作, 6、完成领导交付的其他工作内容。 岗位要求 1、有酒店同岗位经验者优先考虑, 2、熟悉酒店各项规章制度及消防知识, 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力, 4、熟悉办公软件,沟通协调能力强。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 管理规范
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务; 2、负责客服台现场各类业务的办理,收集顾客建议进行反馈; 3、负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度; 4、负责接待VIP客户及维系工作,提高VIP客户忠诚度; 5、完成公司及上级领导赋予的其他任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,富有亲和力; 2、沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识; 3、熟练使用相关办公软件。
  • 客房服务员

    2.8千-3千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    • 投递简历
    工作职责: • 在工作时间内清扫酒店制定标准工作量,确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 • 确保所分配的区域的高度清洁。 • 确保所服务客人的隐私被保护。 • 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 • 按照程序和标准打扫和补给客房。 • 随时保证万能钥匙的安全。 • 保持手推车的整洁和充分的补给。 • 维持所有的装备处于良好的工作状态。 • 保持布草房的整洁和井井有条。 • 向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏,及地毯大理石的养护状况 • 随时为客人提供专业的高质量的服务。 • 严格依照失物招领程序处理客人遗留物品。 • 采取合适的行动解决客人的抱怨。 • 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。
  • 客房管家

    3千-4千
    郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 各种宠你
    • 老板有钱
    • 专业团队
    • 宿舍或补贴
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 一对多全程管家服务:负责自己对接的多位客人,在入住前、入住期间及离店后提供全程咨询与管家式服务。 投诉处理与反馈收集:协助处理所对接宾客的投诉,收集客人建议与喜好,并跟进解决。 跨部门协调:协调酒店各部门,确保所对接客人的需求得到及时响应。 园区信息掌握:熟悉银基度假区园区各类信息,准确解答所对接客人的询问。 任职要求: 大专及以上学历,文旅相关专业优先。 1年以上高星级酒店管家服务类工作经验。 具备良好的沟通表达能力、服务意识、团队协作精神及突发事件应变能力。 能接受室外工作及夜班/弹性工作时段(管家服务需覆盖客人各类需求时段)。 形象良好,有亲和力,喜爱小朋友,擅长服务礼仪。 上班地点
  • 郑州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责将客房送餐订单准确、及时地送达客人房间,确保食品温度、品质及摆盘符合标准。 2. 接受并确认客人的送餐订单,解答客人关于菜单的基本咨询,提供礼貌周到的服务。 3. 保持送餐工具、工作区域及布草的清洁卫生,定期进行消毒与整理。 4. 核对账单并协助完成结账流程,确保账目清晰无误。 5. 遵守酒店服务规范与安全操作要求,配合完成上级交办的其他工作任务。 任职资格: 1. 高中及以上学历,专业不限,有星级酒店或高端餐饮服务经验者优先; 2. 具备1年以上客房送餐、餐厅传菜等相关岗位工作经验; 3. 熟悉酒店服务基本礼仪与操作流程,具备较强的责任心、细致度及时间管理能力; 4. 身体健康,能胜任连续站立、行走作业; 5. 具备基础英语沟通能力(如能听懂常见客房点餐用语),熟练使用对讲机及PMS系统操作者更佳。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.热情接待到店健身游泳宾客,主动提供咨询服务,完成登记,确保接待流程规范有序。 2.负责健身中心前台区域的日常管理工作,包括电话接听、预约安排、会员信息录入与更新。 3.向宾客介绍健身中心设施、私教课程及各类配套服务,根据宾客需求提供建议,提升客户体验。 4.协助维持健身区域的整洁与设备归位,配合保洁人员及时清理废弃物品,确保环境符合酒店卫生标准。 5.巡查健身区域设施设备运行状况,发现异常或故障及时上报工程部门处理,保障宾客使用安全。 6.配合主管完成每日营收报表核对、库存盘点等基础行政工作,保证账实相符。 7.参与健身中心团队培训及演练活动,持续提升专业知识与服务技能。
  • 郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据酒店的有关规定和要求,有效地检验到货物品,必须符合酒店要求的质量标准。 2、按照采购单内容和数量,办理验收手续。 3、验货时如发现数量差错,质量不符合要求,应拒绝收货并及时报告主管。 4、在办理验收手续后,应及时通知有关部门取货。 5、填制每日收货汇总表。 6、跟踪和催收应到而未到的物品。 7、做好采购单的存档工作 岗位要求 1、有酒店同岗位工作经验优先 2、熟悉食品及产品的相关知识 3、电脑操作熟练,掌握办公软件
  • 水果员

    2.5千-2.8千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 做五休二
    • 八小时工作
    • 定期调薪
    • 节假日福利
    • 工龄工资
    • 租房补贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.提前根据房量下水果单。 2.验收水果质量。 3.配送当天预抵房间水果。 4.保证水果房卫生。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责预定部的日常工作通过对部门业务工作各环节的有效控制及管理保证酒店客房预定系统的正常运转。 2、通过分析识别可以增加酒店收入的机会。 3、根据市场划分,需要和酒店建立不同的价格战略。 4、完成每日预测及不同市场划分预测。 5、引导预测会议以沟通预测结果协调酒店各种战略。 6、通过执行房间控制来活动适合限度的RevPAR。 7、确保各个销售渠道不产生冲突。 8、为迎合酒店的收入目标发展和监控价格和市场细分战略,特别注意在酒店淡季时刺激需求。 9、通过全球销售系统,因特网和各种报告回顾分析竞争对手的价格和状态。 10、完成管理层分配的其他工作。
  • 郑州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男靓女多
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 5、包括但不限于完成初期团队搭建以及协助部门完成酒店既定业绩。
  • 郑州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工活动
    • 在线学习平台
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    准备好向宾客展示您认真的态度了吗?我们正在招聘会务统筹总监(宴会销售及会务统筹),保障会议和活动的顺利进行。作为品牌大使和宾客信任的伙伴,让策划者、主办方和参与人员实现无障碍沟通。 日常工作内容 每一天都是不同的一天,但大致工作内容如下: ●担任促进团队和部门间合作的关键桥梁,策划活动,并营造每个人都能得到成长的环境 ●准确完成对预算的预测、计划和生产力报告 ●作为宾客的关键联系人,确保为宾客留下成功且难忘的体验 ●与规划人员密切合作,通过每日简报建立牢固的工作关系 ●确保始终优先考虑客人的安全、对环境的影响和业务需求 ●举办活动前和活动后会议,持续改进宾客体验 我们对您的要求 ●出色的沟通能力,较强的人际交往能力 ●掌握商务用语,具备对工具的敏锐度 ●酒店或相关专业学士及以上学历或同等资历 ●3 年以上会服务或相关工作经验 ●有直接管理销售或餐饮团队经验,或有同等学历与工作经验 ●必须熟练掌握当地语言 ●岗位可能具有其他资质要求,具体根据品牌标准而定 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG 酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任、支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。 IHG 为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的 myWellbeing 框架,我们致力于提升您在健康、生活方式和工作场所中的幸福感。 加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
  • 营销副总

    1.5万-2万
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男靓女多
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面统筹市场开发部整体运营管理工作,制定部门年度、季度、月度市场开发战略、销售目标及工作计划,拆解各板块业绩指标,保障公司整体销售业绩达成。 2、统筹公司主业、酒店、大健康、健身俱乐部四大业务板块的市场开拓、渠道搭建、客户资源整合工作,分析各板块市场行情、竞品动态,优化销售策略。 3、负责销售团队的搭建、培训、管理与考核,制定团队管理制度及销售激励机制,提升团队整体战斗力,管控团队人员流失率。 4、开发维护高端客户、渠道合作资源,对接重要商务合作项目,洽谈政企、企业团购、长期战略合作等核心业务,解决销售过程中的重大难题。 5、定期复盘销售数据、业绩完成情况,输出市场分析报告、工作总结及优化方案,向公司高层汇报部门运营情况。 6、统筹部门品牌推广、市场宣传活动策划与落地,提升公司各业务板块市场知名度与美誉度。 任职要求 1、学历:大专及以上学历,市场营销、工商管理、商务管理等相关专业优先。 2、经验:8年以上市场销售管理经验,3年以上同等岗位管理经验,有投资行业、酒店、大健康、健身多业态综合销售管理经验者优先。 3、能力:具备成熟的市场操盘能力、团队管理能力、商务谈判能力和资源整合能力,能够独立制定销售战略并落地执行;熟悉多业态销售运营模式,具备丰富的客户渠道资源。 4、素养:具备极强的目标感、抗压能力和统筹规划能力,思维敏捷、责任心强,有良好的职业素养和团队协作精神,能够适应阶段性商务出差。
  • 销售经理

    4千-1.2万
    郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 拓展训练
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组酒店经营任务,制定个人销售计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历,一年以上同行业工作经验。 2.了解酒店相关销售技巧。 3.具有市场调查和预测能力,及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.有较强的语言表达能力,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 销售经理

    5千-1万
    郑州 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 美女帅哥都很
    • 各项社保
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助销售总监制定、落地年度销售策略与业绩目标,统筹区域及行业销售团队日常运营管理工作。 负责重点客户关系维护与深度开发,牵头重大项目商务谈判、方案策划,推进商务合同洽谈及落地执行。 督导销售团队完成各项业绩指标。 组织开展销售培训、业务过程管控及绩效复盘工作,持续提升团队专业水平与业务作战能力。 跟踪分析市场变化及竞品动态,联动市场、产品部门优化销售话术、销售工具包,完善客户分层运营策略。 定期向管理层汇报销售业务推进情况、现存核心问题,输出改进优化建议。 推动跨部门资源协同,梳理并优化业务流程。 完成上级领导交办的其他销售管理相关工作。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 出国旅游
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1.协助酒店总经理拟定经营目标与实施方案,完成销售业绩指标。 2.负责建立维护酒店的销售渠道与销售管理体系,做好酒店的销售管理、大客户关系开拓与维护等工作,统筹协调大型会议或重要客户的接待。 3.联合相关部门制定营销活动方案并组织落地实施。 4.定期进行客户及市场情况的调研分析,根据变动情况,对营销策略及效果进行评估,提出调整建议,提高酒店平均房价和市场占有率。 5.负责酒店销售队伍建设,定期组织培训,督导销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,提升团队业务能力。 6.完成上级交待的其他工作任务。 岗位要求: 1.45岁以内,具有酒店销售管理工作5年以上经验,有一定酒店资源,能独立开展酒店销售工作; 2.具有一定的领导力,较强的市场敏感性、分析观察能力、协调沟通能力及谈判能力,良好的人际交往能力和沟通技巧。 工作地址及待遇:中原区建设西路与华山路交叉口悦际酒店,底薪+绩效+部门提成+全勤+每半年工龄工资+各类带薪假+社保+6天休
  • 销售经理

    4千-1万
    郑州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会和会议,住房,展示会等的推销、预订工作; 2、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 3、与其他部门沟通、协调、密切配合; 【岗位要求】 1、具有酒店销售岗位工作经验,能结合行业特点开展市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 销售经理

    4千-1万
    郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 做五休二
    • 八小时工作
    • 定期调薪
    • 节假日福利
    • 工龄工资
    • 租房补贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 4.熟悉自手己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 2.有较强的沟通,谈判能力。 3.形象气质好。 4.有酒店同岗位工作经验优先。
  • 销售经理

    6千-1万
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 出国旅游
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1.根据酒店短、中、长期经营目标,开展酒店的市场开发、客源组织及酒店会议室/客房的销售工作,完成销售业绩指标; 2.负责开发和维护酒店目标客户,与企事业单位、大型团队等大客户建立长期稳定的良好合作关系,定期拜访并进行意见回馈; 3.定期收集市场信息,了解客户动态,分析客户消费、意向等,协助拟定并实施酒店的促销及营销活动; 4.根据市场变化情况,对营销策略及效果进行评估,提出调整建议,提高酒店平均房价和市场占有率; 5.负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待工作,协助接待VIP客户,进行住店VIP客户的现场拜访等; 6.完成上级安排的其他工作。 职位要求: 1.年龄40岁以下,2年以上销售行业经验,具备同岗位经验优先; 2.具备市场分析能力、营销策划方案能力、商务谈判能力,擅长客户关系的建立及维护。 工作地址及福利: 郑州市中原区建设西路与秦岭路交叉口汇美·悦际酒店,基本工资+提成+店龄工资+全勤奖+食宿+各类带薪假期+社保+每月6天休息
  • 郑州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 集团内部调动
    • 五险
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的市场推广与销售工作,完成个人及团队销售目标。 2、开发、维护及拓展企业客户、旅行社、商务公司等渠道资源,建立长期稳定的合作关系。 3、主动挖掘客户需求,提供定制化服务方案,提升客户满意度与复购率。 4、定期进行市场调研,收集竞争对手信息及行业动态,协助制定销售策略。 5、负责销售合同的谈判、签订及回款跟踪,确保销售流程合规高效。 6、协同前厅、客房、餐饮等部门,保障客户体验及服务落地质量。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,具备酒店销售或相关行业经验者优先考虑。 2、拥有较强的市场开拓能力、客户谈判技巧及抗压能力。 3、具备优秀的沟通协调能力与团队合作精神,服务意识强。 4、热爱销售工作,勇于挑战高薪,对酒店行业有热情。 5、自带客户资源或渠道者优先录用。
  • 郑州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 职业规划
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    基本工资5000起,绩效提成单独核算,和业绩相关联。 岗位职责: 1. 积极协助销售总监,确保阶段的销售战略计划被理解、有效实施; 2. 根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划,对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对; 3. 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 4. 鼓励和指导下属开拓客户资源、维护客户资源、服务客户。 岗位要求: 1. 大专及以上学历;3年以上同岗位工作经验,国际联号经验者优先; 2. 按照公司整体要求,实施公司在市场策划、销售管理、客户服务等方面的战略部署; 3. 有较好的沟通及管理能力,对酒店市场熟悉掌握,并有一定的敏感度,有一定客户资源。
  • 销售经理

    3千-9千
    郑州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男靓女多
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2.负责不断开发、发展新客户。 3.经常拜访老客户,与老客户保持密切的关系,及时掌握老客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房,用餐、会议等事宜。 4.经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施。 5.陪同来访客户参观本酒设备设施,赠送本酒店的宣传资料。 6.负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态。 7.协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 岗位要求 1. 有2年同岗位工作经验。 2. 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧,全面了解本酒店的产品和服务。 3. 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4. 有销售部、前厅部工作经验。 5. 身体健康,精力充沛,仪表端庄,反应灵活。
  • 郑州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 超低员工价
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、战略规划与预算管理 •根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官网直销、品牌商城、国内外OTA)。 •制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如618、双11、春节等)。 •与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 2、活动与产品管理 •执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如618、双11、线上直播等)。 •设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 •管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 3、渠道优化管理 •定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 •审核酒店地理位置与POI信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 •管理付费广告投放及效果(如集团PMP项目、携程金字塔、Hilton Elevate等),遵循内容审核与SEO优化建议,提升酒店曝光与转化。 •跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪HID%、抖音POI评分等)。•负责抖音店铺运营,包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。 4、内容管理 •确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 •优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 5、绩效管理与数据分析 •定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 •提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 •与集团协作,挖掘增长机会。 •联动RMCC收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定价策略一致。 •与OTA市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 6、预订 •全面负责预订部日常运营管理,统筹电话、网络、OTA及B2B等多渠道预订业务,确保预订准确率与响应时效。 •制定并优化预订流程、服务标准及绩效考核机制,持续提升预订转化率、客户满意度及部门运营效率。 •管理预订团队,组织业务培训、排班调度与绩效辅导,推动团队专业能力与服务意识提升。 •与销售部、客房部、市场部紧密协作,及时同步房态、价格策略及促销信息,保障预订数据与PMS系统实时一致。 •定期分析预订数据(如渠道占比、取消率、平均预订提前期等),输出运营报告并提出改进建议,支持收益管理决策。 任职资格: •本科及以上学历。 •热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 •熟悉Opera PMS、CRM系统及主流OTA后台操作,掌握酒店收益管理基础逻辑与预订数据分析方法。 •具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 •英文听说读写流利。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男靓女多
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责公司酒店业态的市场销售工作,涵盖客房、餐饮、宴会、团建、会议、团购等业务的客户开发与业绩达成。 2、重点开发企业客户、政企单位、旅行社、团建机构等B端渠道,建立长期稳定的合作关系,拓展酒店客源渠道。 3、跟进客户预订、宴会洽谈、活动对接等全流程服务,处理客户咨询及售后问题,提升客户满意度。 4、制定个人销售工作计划,完成月度、季度、年度销售指标,定期复盘业绩完成情况,优化客户开发方式。 5、收集酒店行业市场趋势、竞品价格及活动政策,结合公司酒店实际情况,提出销售优化建议。 任职要求 1、学历:中专及以上学历,酒店管理、市场营销相关专业优先。 2、经验:1年以上酒店销售、宴会销售、渠道销售相关工作经验,有本地酒店客户资源、政企资源者优先。 3、能力:熟悉酒店各业态销售流程及合作模式,具备优秀的沟通谈判能力、渠道拓展能力,擅长维护政企、企业客户关系。 4、素养:工作细致耐心,服务意识强,抗压能力强,有较强的业绩目标感,能够灵活应对客户需求。 5、硬性条件:年龄25-40岁,形象得体,举止大方,无不良从业记录。
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