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  • 客服

  • 餐厅主管

    5千-7千
    郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部日常运营管理工作,制定并执行服务标准、操作流程及卫生规范,确保对客服务质量符合酒店星级标准; 2、统筹安排餐饮区域人员排班、考勤及工作任务分配,协调前厅与后厨的沟通衔接,保障用餐高峰时段运转高效有序; 3、负责餐饮部物资管理,包括食材、酒水、易耗品的申购验收与库存控制,严格把控成本,杜绝浪费,完成月度营收与毛利目标; 4、组织落实员工岗位技能培训、服务礼仪规范培训及食品安全知识培训,提升团队整体业务素质与服务意识; 5、处理宾客投诉及突发事件,及时采取有效补救措施,收集宾客反馈并定期分析,持续优化菜品结构与服务流程; 6、协助上级完成餐饮营销活动的策划与执行,配合酒店做好重要接待及宴会服务,维护并提升餐厅品牌形象; 7、监督检查设施设备的日常维护与清洁保养,落实安全防火、防盗等各项制度,确保营业区域安全无隐患。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先,年龄20至40周岁; 2、具有1年以上餐饮行业工作经验,至少半年以上同岗位或领班管理经验,熟悉中餐或宴会服务流程; 3、具备良好的团队领导能力与组织协调能力,能有效管理基层员工并调动工作积极性; 4、熟悉餐饮成本控制、食材验收及库存管理基本方法,具备基础财务核算意识; 5、掌握餐饮服务标准及食品安全法规,持有健康证,有酒店行业从业背景者优先; 6、服务意识强,亲和力佳,具备优秀的沟通表达能力与突发状况应变能力; 7、能适应酒店行业弹性排班及节假日工作节奏,工作认真负责,抗压能力强。
  • 郑州 | 3年以上 | 大专
    • 集团内部调动
    • 五险
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本岗位为集团子项目的招聘 【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、完成既定的营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 三年及以上同档次酒店相关岗位工作经验; 敏锐的市场洞察力,良好经营思维,结果导向; 熟悉酒店会议、婚宴、商务客销售全流程; 认同酒店品牌理念,有良好职业素养,责任心强。
  • 郑州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 超低员工价
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    • 投递简历
    工作职责: 1. 制定并执行餐厅销售策略与年度/季度销售计划,达成营收及利润目标; 2. 统筹管理餐厅团购、企业客户、线上平台及异业合作等多渠道销售业务,拓展高价值客户资源; 3. 分析销售数据与市场动态,定期输出销售报告,优化促销方案与客户转化路径; 4. 协同运营、市场及服务团队,推动销售活动落地,提升客户复购率与品牌美誉度; 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理、酒店管理或餐饮相关专业优先; 2. 具备3年以上餐饮行业销售管理经验,有中型以上连锁餐厅、高端社会餐饮或酒店餐饮销售团队管理经历者优先; 3. 熟悉餐饮行业销售模式与客户决策流程,具备独立开发B端客户、策划执行销售活动及数据分析能力; 4. 具备较强的沟通协调能力、目标导向意识与团队带教经验,能适应高频次客户拜访与跨部门协作; 5. 熟练使用Office办公软件,能运用CRM系统或POS销售数据工具进行基础分析。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 超低员工价
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责意大利餐厅西餐热菜、冷菜及意式特色菜品的制作,确保出品质量、口味及摆盘符合希尔顿标准。 2、协助厨师长进行每日食材验收、存储及库存管理,严格执行先进先出原则,杜绝食材浪费。 3、根据菜单及营业需求,提前完成备料、切配、酱汁熬制及半成品准备工作,保障出餐效率。 4、严格遵守食品安全与卫生规范,做好厨房设备、工具及工作区域的清洁消毒。 5、配合团队完成宴会、主题推广及季节性菜单的研发与试菜,积极提出创新建议。 6、负责现场烹饪操作,确保火候、调味及装盘精准,并在高峰期保持稳定的出品速度与品质。 7、执行酒店消防与安全管理制度,正确操作燃气、电器及厨具设备,发现隐患及时上报。 8、完成厨师长及上级主管交办的其他厨房工作任务,协助其他岗位维持整体厨房正常运转。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,热爱西餐烹饪行业,有意愿长期发展。 2、具备基本刀工及烹饪操作能力,有西餐、意餐或星级酒店厨房经验者优先考虑。 3、熟悉常见意式食材(如橄榄油、芝士、意面、番茄酱汁等)及基础烹饪方法,了解意餐出品特点。 4、工作认真细致,责任心强,具备良好的卫生意识和食品安全观念。 5、能适应酒店厨房排班制度,包括早班、晚班、周末及节假日工作。 6、具备团队协作精神,沟通顺畅,能承受高峰时段的工作压力,保持高效执行力。 7、对希尔顿品牌标准有认同感,愿意接受专业培训并持续提升自身技能,服从工作安排。
  • 郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 超低员工价
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责中餐厅顾客到店后的迎宾接待、身份确认、等位登记与座位引导,全程践行中式餐饮服务礼仪,展现专业得体的职业形象; 2. 根据顾客人数、用餐需求、预订状态及现场运营情况,合理调度座位并协同服务员完成引导; 3. 熟悉中餐服务全流程,包括席位安排、餐具规范摆放、茶水斟倒、上菜顺序及席间巡台基础服务,必要时协助完成摆台与席面整理; 4. 准确维护并实时更新电子/纸质预订信息,与餐厅同事及厨房保持高效沟通,确保服务响应及时。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮服务、会展经济与管理等相关专业优先; 2. 具备良好的普通话表达能力与服务意识,仪态端庄、举止稳重,熟悉中餐基本服务礼仪、餐桌规范及常见民俗礼节; 3. 掌握中餐标准摆台要求; 4. 有中高端中餐厅、老字号酒楼、粤菜/淮扬菜/川菜主题餐厅等前厅接待或服务经验者优先,接受系统化岗前培训的应届毕业生亦可; 5. 熟练使用餐厅常用管理系统及办公软件,适应早晚轮班、周末及节假日工作安排。
  • 公共区域主管

    3.5千-4.5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、按工作需求安排员工上班,为清扫员分配任务; 2、按顺序巡视整个公共区域,处理所有清洁方面紧急事件; 3、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器; 4、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失; 5、跟踪急修事宜,确保维修已经完成; 6、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放; 7、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准; 8、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理; 9、检查楼梯确保卫生及清洁; 10、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器; 11、处理所有清洁方面紧急事件; 12、完成行政管家安排的相关工作事项; 岗位要求: 1. 良好的工作态度; 2. 能够适应倒班工作; 3. 两年以上同岗位星级酒店工作经验; 4. 遵守公司及部门政策,有良好的沟通能力及咨询、培训技能。
  • 郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 超低员工价
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责意大利餐厅顾客接待、菜单介绍、点餐服务及餐中巡台,提供专业、友好的意式餐饮服务; 2. 熟悉意大利菜系基础知识(如经典菜品、常用食材、葡萄酒搭配常识),能向顾客进行简明得体的推荐与说明; 3. 准确传递订单至厨房,协调出餐节奏,确保上菜顺序、温度与摆盘符合餐厅标准; 4. 维护用餐区域整洁与餐具规范摆放,及时响应顾客需求,妥善处理服务中出现的常规问题; 5. 参与餐前准备、餐后收尾及日常清洁工作,严格遵守食品安全、卫生及操作流程要求。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮服务等相关专业优先; 2. 具备良好的语言表达能力与亲和力,普通话标准,具备基础英语沟通能力者优先; 3. 对西餐文化及服务礼仪有一定了解,有高端餐饮或西餐厅实习/工作经验者优先; 4. 具备较强的学习能力与责任心,能适应早晚轮班及节假日工作安排; 5. 身体健康,无传染性疾病,持有有效健康证明。
  • 郑州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店标准及菜单要求,负责西厨房热菜/冷菜的日常出品,确保菜品质量、口味及摆盘符合规范。 2、协助西厨主管完成食材的验收、储存与备料工作,严格执行食品安全及卫生操作标准,确保食材新鲜、无过期变质。 3、按分工完成每日开档、收档工作,包括灶台、烤箱、扒板、冰箱等设备及工作区域的清洁与维护,确保厨房环境符合食品安全要求。 4、执行标准化菜谱,控制食材用量及损耗,协助进行成本管控,避免浪费。 5、配合团队完成宴会、自助餐、零点餐等各类餐饮活动的出品任务,保证出餐速度及稳定性。 6、遵守酒店及部门各项规章制度,正确操作厨房设备,注意用火、用电安全,及时上报设备异常或安全隐患。 7、根据上级安排,参与新菜品的试制与摆盘调整,并积极参加厨房内部培训,提升专业技能及出品质量。 【岗位要求】 1、学历不限,经验不限,具备基本西餐烹饪知识或相关培训经历者优先考虑。 2、热爱餐饮行业,对西餐烹饪有浓厚兴趣,愿意从基础岗位做起并长期发展。 3、具备良好的卫生习惯,了解基本食品安全知识,能严格执行厨房清洁及消毒规范。 4、工作认真负责,执行力强,能适应酒店厨房的轮班制工作节奏(含早班、晚班、节假日及周末)。 5、具备团队合作精神,服从上级工作安排,乐于沟通协作,有较强的学习能力及抗压能力。 6、身体健康,持有效健康证,无传染性疾病及影响岗位工作的其他健康问题。 7、有星级酒店或餐饮行业实习、帮厨经验者优先,无经验但态度端正、勤快肯干者亦可。
  • 郑州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 超低员工价
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责宾客行李的接送、搬运、寄存及交接,确保行李安全、有序、准确流转。 2. 提供雨天伞具租借、委托代办等个性化礼宾延伸服务,提升宾客体验。 3. 严格执行交班制度,核实并落实交班本中各项待办事项,确保服务连续性与信息无缝传递。 4. 规范管理行李及包裹,按标准流程核验、登记、分类存放,杜绝错漏与遗失。 5. 提前查阅抵达及离店团队分房名单,协同前台与客房部门做好批量入住/退房行李调度准备。 6. 清晰记录未完成事项并及时移交下一班次,保障服务闭环与责任可追溯。 任职资格: 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、会展经济与管理、现代服务类相关专业优先。 2. 应届毕业生,形象端正,具备良好的服务意识、沟通能力及团队协作精神。 3. 身体健康,行动敏捷,能胜任持续站立、行走及适度体力劳动。 4. 具备基本办公软件操作能力,学习能力强,能快速掌握酒店PMS系统及行李管理流程。 5. 有星级酒店、高端物业或大型交通枢纽实习经历者优先。
  • 郑州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 各种宠你
    • 老板有钱
    • 专业团队
    • 宿舍或补贴
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、文旅项目施工组织:负责星级酒店、度假区或主题乐园等文旅项目的精装修改造施工组织与现场管理,统筹施工团队、分包商及材料进场,确保施工有序推进。 2、在营改造与运营协调:深刻理解文旅项目“在营改造”特性,在保障游客体验和酒店正常运营的前提下,高效协调施工与运营交叉作业,实现工期可控、成本可控。 3、审美落地与场景营造:具备良好的审美意识,把控材料选型、工艺标准及色彩搭配,提升酒店空间整体品质与沉浸式场景氛围,确保设计方案落地。 4、多方沟通与资源统筹:高效对接设计方、施工方及运营部门(前厅、客房、餐饮等),解决现场交叉问题,建立与文旅供应链的稳定合作。 5、质量安全与风险管控:建立现场质量与安全管理标准,监督施工安全、进度与质量,及时处理现场突发问题,降低后期运维风险。 6、团队管理与制度建设:负责现场施工人员的日常管理,完善改造项目流程及验收标准,完成工程总监交办的其他任务。 任职资格: 1、学历与专业:大专及以上学历,室内设计、环境艺术、土木工程等相关专业。 2、经验要求:5年以上精装修工程管理经验(含至少2年同岗位管理经验),必须具备文旅行业背景(如星级酒店、大型度假区、主题乐园、高端文旅小镇等)的在营改造项目经历。 3、专业技能:熟练使用CAD等画图软件,熟悉精装修施工工艺、材料特性及验收标准,了解文旅项目特殊消防、环保及安全规范者优先。 4、核心能力:具备较强的施工组织能力和现场统筹能力,能独立带领团队在复杂运营环境下高效完成改造任务。 5、审美素养:具备良好的审美能力,对色彩、材质、空间搭配有敏锐感知,能有效把控整体设计效果的落地与文旅场景的融合。 6、综合素质:沟通协调能力强,具备高度责任心、事业心及抗压能力,认同公司企业文化。
  • 行政助理

    6千-1万
    郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 国际连锁五星
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    业主公司招聘行政助理 【岗位职责】 1、有良好的服务意识和责任感,对工作认真负责,团结协作,态度热情 2、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达 3、根据需要完成相关工作,为团队合作做出贡献 4、领导安排的其他工作等 【岗位要求】 1、大专以上学历,有一定接待经验,形象气质佳 2、沟通协调能力强,具备良好的团队素质 3、具备才艺者优先 【福利待遇】 1、提供营养美味工作餐 2、单休,八小时班次,缴纳社保
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工活动
    • 在线学习平台
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们正在招聘中厨房点心主管。 要求是热爱展示厨艺、致力打造味蕾盛宴,并可以遵循工作场所、餐桌以及相关场所严格标准。每盘佳肴都可能为我们的宾客留下终生难忘的回忆。 日常工作内容及主要工作职责 每一天都是不同的一天,但大致工作内容如下: ●主管负责协助厨师长管理协调中式点心 ●掌握点心及面包的制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味 ●负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划 ●掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算 ●协助厨师长安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换品种,不断改革更新,满足客人要求 ●为每一道餐打造视觉和味蕾的双重盛宴 ●全权管理您的工作场所:加工间设备以及废物处理 ●确保后厨卫生,达到或超过当地的清洁和卫生法规 ●在需要时帮助完成其他后厨工作 ●作为团队成员,完成其他临时工作安排 我们对您的要求 ●拥有酒店或餐厅厨师的工作经验 ●掌握良好的阅读、写作技能和基本数学知识 ●遵守当地有关食品处理和食品卫生安全的法律,并能流利使用当地语言 ●良好的沟通能力,热情、好客且能介绍菜品 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG 酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任、支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。 IHG 为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的 myWellbeing 框架,我们致力于提升您在健康、生活方式和工作场所中的幸福感。 加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
  • 郑州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部日常运营,统筹前台接待、礼宾、行政管家等各岗位工作,确保对客服务高效、规范。 2、制定并执行前厅服务标准与操作流程,监督各环节落实情况,持续提升服务质量与宾客满意度。 3、负责前厅团队管理,合理安排排班考勤,组织业务技能与服务礼仪培训,做好员工考核与激励。 4、督导预订、入住、退房、问询等业务办理,确保信息准确、账务无误,妥善处理高峰时段突发情况。 5、维护宾客关系,及时处理投诉与意见,收集反馈并推动整改,建立良好客户口碑。 6、与客房、销售、餐饮、工程等部门密切协作,确保房态准确、衔接顺畅,保障整体运营高效协同。 7、管控前厅物资及设施设备,合理控制运营成本,落实节能降耗措施。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、3年以上酒店前厅工作经验,其中至少1年同等岗位管理经验。 3、熟悉酒店前厅运营流程,掌握前台系统操作及基础财务知识。 4、具备较强的团队领导力、组织协调力及突发事件处理能力。 5、服务意识强,沟通表达良好,形象气质佳,能适应倒班工作制。
  • 前台接待

    4千-5千
    郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为宾客办理入住登记、退房结账及换房、延住等手续,确保信息录入准确、操作高效规范。 2、接待来访宾客,提供问询、指引、留言、物品转交等日常服务,及时响应并解决宾客合理需求。 3、熟练掌握酒店房态、房价及各项优惠政策,主动做好预订确认、销售推广与客情维护工作。 4、正确操作前台操作系统及收银设备,做好现金、票据、账单的核对与交接,保证账目清晰无误。 5、接听总机电话,准确传达信息,妥善处理预订、投诉、报修等事项,并做好详细记录与跟进反馈。 6、协助维持大堂秩序与环境整洁,发现异常情况及时上报,保障宾客安全与酒店形象。 7、完成上级交办的其他临时性工作任务,配合其他部门做好对客服务衔接。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,专业不限,有酒店、旅游、服务行业实习或工作经验者优先。 2、年龄19至35周岁,身体健康,五官端正,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力。 3、熟练使用电脑及常用办公软件,能够快速学习酒店前台操作系统。 4、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识、团队合作精神及职业操守。 5、能适应轮班工作制(含夜班),承受一定工作压力,始终保持热情、耐心的服务态度。
  • 前台主管

    5千-6千
    郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台OTA日常运营,督导员工按标准完成入住登记、退房结算、问询接待及电话转接等工作。 2、统筹协调宾客入住期间各项需求,及时处理前台突发事件与宾客投诉,跟进解决并记录反馈。 3、负责前台排班、考勤及工作分配,组织班前会,确保各时段服务衔接顺畅。 4、协助开展前台员工培训,提升服务意识与业务技能,落实酒店服务规范与考核标准。 5、定期盘点前台物资与备用金,审核各类账单报表,确保账实相符;配合其他部门完成运营支持工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄20至38周岁,形象良好,普通话标准。 2、具备1年以上OTA运营工作经验,熟悉PMS系统及前台业务流程,有主管或领班经验者优先。 3、具备较强的沟通协调能力及应变能力,能妥善处理客诉及突发情况,有基础英文口语能力者优先。 4、工作细致、责任心强,具备一定的团队管理意识和抗压能力,能适应酒店轮班工作制。
  • 营销副总

    1.5万-2万
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男靓女多
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面统筹市场开发部整体运营管理工作,制定部门年度、季度、月度市场开发战略、销售目标及工作计划,拆解各板块业绩指标,保障公司整体销售业绩达成。 2、统筹公司主业、酒店、大健康、健身俱乐部四大业务板块的市场开拓、渠道搭建、客户资源整合工作,分析各板块市场行情、竞品动态,优化销售策略。 3、负责销售团队的搭建、培训、管理与考核,制定团队管理制度及销售激励机制,提升团队整体战斗力,管控团队人员流失率。 4、开发维护高端客户、渠道合作资源,对接重要商务合作项目,洽谈政企、企业团购、长期战略合作等核心业务,解决销售过程中的重大难题。 5、定期复盘销售数据、业绩完成情况,输出市场分析报告、工作总结及优化方案,向公司高层汇报部门运营情况。 6、统筹部门品牌推广、市场宣传活动策划与落地,提升公司各业务板块市场知名度与美誉度。 任职要求 1、学历:大专及以上学历,市场营销、工商管理、商务管理等相关专业优先。 2、经验:8年以上市场销售管理经验,3年以上同等岗位管理经验,有投资行业、酒店、大健康、健身多业态综合销售管理经验者优先。 3、能力:具备成熟的市场操盘能力、团队管理能力、商务谈判能力和资源整合能力,能够独立制定销售战略并落地执行;熟悉多业态销售运营模式,具备丰富的客户渠道资源。 4、素养:具备极强的目标感、抗压能力和统筹规划能力,思维敏捷、责任心强,有良好的职业素养和团队协作精神,能够适应阶段性商务出差。
  • 销售经理

    1万-1.5万
    郑州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 集团内部调动
    • 五险
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (一)业绩指标管理 1. 根据酒店年度、月度营收目标,拆解客房、会议、婚宴、团建、协议客户业绩任务,制定个人及团队销售计划。 ​ 2. 每日/每周跟进销售数据,分析客源、房价、宴会转化率,及时调整拓客策略,确保完成营收、出租率、平均房价考核指标。 ​ 3. 管控销售折扣、协议价、团队底价,严格遵守酒店价格体系,杜绝低价乱价损耗利润。 (二)客户开发与渠道拓展 1. 线下拓客:走访本地企业、政企单位、旅行社、培训机构、婚庆公司、商会、物业公司,开发长期协议客户。 ​ 2. 渠道维护:对接线上旅行社、企业差旅平台、会务公司、团建服务商,稳定合作渠道,争取独家资源。 ​ 3. 新客挖掘:开发婚宴、生日宴、年会、商务论坛、企业团建等宴会客源,主动上门洽谈方案。 ​ 4. 竞品调研:定期调研周边同档次酒店价格、活动、政策,输出市场分析报告,制定差异化销售方案。 (三)客户关系维护 1. 建立完善客户档案(企业信息、对接人、入住频次、消费习惯、预算),定期回访、节日维系,提升客户复购。 ​ 2. 对接大客户全程跟进:需求沟通、方案报价、现场踩点、合同签订、现场对接、售后回访一站式服务。 ​ 3. 处理客户投诉与需求变更,协调前厅、餐饮、客房、工程部解决客户问题,提升客户满意度与续约率。 ​ 4. 维护政企、大型企业优质大客户,建立长期稳定合作,签订年度住宿、会议框架协议。
  • 郑州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男靓女多
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 5、包括但不限于完成初期团队搭建以及协助部门完成酒店既定业绩。
  • 销售经理

    4千-1.2万
    郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 拓展训练
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组酒店经营任务,制定个人销售计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历,一年以上同行业工作经验。 2.了解酒店相关销售技巧。 3.具有市场调查和预测能力,及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.有较强的语言表达能力,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 郑州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工活动
    • 在线学习平台
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    准备好向宾客展示您认真的态度了吗?我们正在招聘会务统筹总监(宴会销售及会务统筹),保障会议和活动的顺利进行。作为品牌大使和宾客信任的伙伴,让策划者、主办方和参与人员实现无障碍沟通。 日常工作内容 每一天都是不同的一天,但大致工作内容如下: ●担任促进团队和部门间合作的关键桥梁,策划活动,并营造每个人都能得到成长的环境 ●准确完成对预算的预测、计划和生产力报告 ●作为宾客的关键联系人,确保为宾客留下成功且难忘的体验 ●与规划人员密切合作,通过每日简报建立牢固的工作关系 ●确保始终优先考虑客人的安全、对环境的影响和业务需求 ●举办活动前和活动后会议,持续改进宾客体验 我们对您的要求 ●出色的沟通能力,较强的人际交往能力 ●掌握商务用语,具备对工具的敏锐度 ●酒店或相关专业学士及以上学历或同等资历 ●3 年以上会服务或相关工作经验 ●有直接管理销售或餐饮团队经验,或有同等学历与工作经验 ●必须熟练掌握当地语言 ●岗位可能具有其他资质要求,具体根据品牌标准而定 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG 酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任、支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。 IHG 为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的 myWellbeing 框架,我们致力于提升您在健康、生活方式和工作场所中的幸福感。 加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
  • 销售经理

    5千-1万
    郑州 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 美女帅哥都很
    • 各项社保
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助销售总监制定、落地年度销售策略与业绩目标,统筹区域及行业销售团队日常运营管理工作。 负责重点客户关系维护与深度开发,牵头重大项目商务谈判、方案策划,推进商务合同洽谈及落地执行。 督导销售团队完成各项业绩指标。 组织开展销售培训、业务过程管控及绩效复盘工作,持续提升团队专业水平与业务作战能力。 跟踪分析市场变化及竞品动态,联动市场、产品部门优化销售话术、销售工具包,完善客户分层运营策略。 定期向管理层汇报销售业务推进情况、现存核心问题,输出改进优化建议。 推动跨部门资源协同,梳理并优化业务流程。 完成上级领导交办的其他销售管理相关工作。
  • 销售经理

    4千-1万
    郑州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会和会议,住房,展示会等的推销、预订工作; 2、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 3、与其他部门沟通、协调、密切配合; 【岗位要求】 1、具有酒店销售岗位工作经验,能结合行业特点开展市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 销售经理

    4千-1万
    郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 做五休二
    • 八小时工作
    • 定期调薪
    • 节假日福利
    • 工龄工资
    • 租房补贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 4.熟悉自手己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 2.有较强的沟通,谈判能力。 3.形象气质好。 4.有酒店同岗位工作经验优先。
  • 销售经理

    3千-9千
    郑州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男靓女多
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2.负责不断开发、发展新客户。 3.经常拜访老客户,与老客户保持密切的关系,及时掌握老客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房,用餐、会议等事宜。 4.经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施。 5.陪同来访客户参观本酒设备设施,赠送本酒店的宣传资料。 6.负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态。 7.协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 岗位要求 1. 有2年同岗位工作经验。 2. 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧,全面了解本酒店的产品和服务。 3. 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4. 有销售部、前厅部工作经验。 5. 身体健康,精力充沛,仪表端庄,反应灵活。
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