工作职责： • 客人安全与紧急响应：监控泳池区域以确保所有客人的安全，并执行泳池规则和规定以防止发生事故。快速有效地应对紧急情况，必要时实施急救或心肺复苏术。 • 警惕和关注细节：对泳池和周边区域保持持续警惕，高度关注潜在危险和客人行为。对泳池设施、设备和水质进行例行安全检查，以确保安全的环境。 • 客户服务与客人互动：为客人提供友好、专业的帮助，回答有关泳池设施、安全规则和酒店服务的问题。确保泳池区域备有充足的毛巾和其他便利设施，并保持泳池区域周围的清洁和秩序。 • 健康与安全合规：通过定期检查泳池区域和设备是否存在潜在危险，确保符合酒店和法律的健康与安全标准。遵守酒店政策和程序，为客人和员工维护安全、可靠和卫生的环境。 • 团队协作与沟通：与团队成员和管理层进行有效沟通，确保运营顺利和客人满意。根据需要协助其他部门，确保泳池区域内及周边客人的整体安全和体验。 • 健身与体能准备：展示强大的游泳技能并保持身体健康，以便在紧急情况下迅速有效地做出反应。 任职资格： 获得公认机构（例如红十字会、基督教青年会或同等机构）颁发的救生员证书。 需要心肺复苏术和急救证书。 游泳技能强且身体健康。 有救生员或泳池安全工作经验者优先。 英语熟练；会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间，包括周末和节假日。 以客户为中心的思维方式，具有良好的沟通和解决问题的能力。

职责义务： 向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 按照既定次序和清洁标准来维护健身中心设施。 主管汇报维修和保养问题。 熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息。 熟知酒店所有设施，以便向客人进行推销。 确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。 遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。 与关联部门，如洗衣房、客房部和工程部进行沟通，以向客人提供上乘服务。 为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务，对其做相关说明并提醒其注意安全。 遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。 对游泳池进行定期视察，以确保其达到清洁标准。 就游泳池和健身房的使用向客人和来访者正确收费，并按照工作程序将费用计入房间帐单。 参加排定的培训活动。 积极参加员工活动。 遵守规定的卫生和个人仪容标准。 参加与环保相关的活动 。 确保只允许符合资格的人员使用相关设施，如住店客人、会员和交付入场费的客人。 问候客人并为客人提供干净的毛巾 熟知酒店关于紧急情况处理程序的具体知识，特别是溺水和暴风雨方面的知识 保持制服干净，仪容仪表符合酒店的标准 监督在游泳池区域举行的相关活动，保证小孩和客人在游泳池的安全 注意游泳池水温的变化并根据相关规定通知工程部进行调整 执行管理层交代的任何工作 执行由上级交待的其他工作 遵守所有酒店政策和流程 专业知识技能： 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 有效的中英文沟通能力 独立性强、忠诚可靠并具良好的组织能力 熟练掌握游泳及急救技巧 Duties & Responsibilities: Provide prompt, efficient and courteous services to guests, members and visitors Maintain Fitness Center facilities according to set standards of order and cleanliness Report repairs and maintenance problems to supervisor Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests Ensure guests amenities, towels, linen and other guests needs have ample supply Follow hotel procedures in relation to pool towel issue and retrieval Liaise with inter-facing departments such as Laundry, Housekeeping and Engineering to provide great service Conduct activities and services for guest, members and registered children while giving proper instruction and safety reminders Abide by rules and regulations and policies and procedures of hotel Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordance with procedure Attend scheduled training Participate actively in employee activities Adhere to specified hygiene and personal appearance standards Participate in activities concerning protection of environment Ensure only qualified persons such as in-house guests, members and guests who paid the entrance fee are allowed to use Greet guests and provide fresh towels to guests. Maintain detailed knowledge of the hotel’s emergency response procedures, particularly in the event of drowning, storms Maintain your uniform in a clean and tidy manner, ensuring grooming Supervise children’s swimming activities and maintain a watchful eye of guest safety Pay attention to the water temperature changed and inform ENG to adjust according to relevant policy of hotel. Performs any other reasonable tasks as directed by the superior. Carry out other tasks as directed by your supervisors. Follow all hotel policies and procedures Job Knowledge / Skill: Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. Effective communication skills in both Chinese & English Independent, committed and well-organized Familiar with swimming and first aid skill

【岗位职责】 1、负责酒店康乐部（健身房、泳池、SPA等）的日常运营与管理，确保各区域环境整洁、设施设备完好且符合安全标准。 2、监督并指导康乐部员工的对客服务流程，确保服务态度、礼仪规范及响应速度达到酒店五星级标准。 3、根据宾客需求及季节特点，策划并组织个性化康体活动，提升宾客参与度与满意度。 4、负责部门排班、考勤、培训及绩效评估，定期开展业务技能和服务意识培训，提升团队整体专业水平。 5、严格执行泳池水质监测、器械维护保养及毛巾布草管理，发现异常及时处理并记录，确保安全零事故。 6、处理宾客投诉及突发事件，及时跟进反馈，并采取有效整改措施，维护酒店良好声誉。 7、配合其他部门完成VIP接待、大型宴会及活动的康乐配套服务，协同提升宾客整体入住体验。 8、控制部门运营成本，合理申购物资与器械耗材，做好月度盘点及运营数据统计报告。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，年龄22-35岁，体育管理、酒店管理或相关专业优先。 2、具有2年以上高星级酒店康乐部或健身中心主管工作经验，熟悉康乐部运营流程及行业标准。 3、持有救生员证或相关专业资质证书者优先考虑。 4、具备良好的组织协调能力、团队管理能力及突发事件应急处理能力。 5、熟悉各类健身器械的使用与维护，掌握泳池水质管理及急救知识。 6、形象健康，亲和力强，具备优秀的沟通表达能力及客户服务意识，英语口语良好。 7、能适应倒班工作安排，工作认真细致，责任心强，具备良好的职业操守。

【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运营管理，包括场地、设备、器械的检查、维护与报修，确保所有设施处于安全、整洁、可用状态。 2、制定并执行健身中心的服务流程与工作标准，监督员工仪容仪表、服务态度及工作纪律，确保对客服务符合费尔蒙品牌标准。 3、为客人提供专业的健身指导，包括体测评估、个性化训练计划制定、动作示范与纠正，并解答客人关于健身、营养及健康方面的咨询。 4、组织并带领团体课程（如私教小班、瑜伽、动感单车等），提升客人参与度与满意度，并根据客人反馈持续优化课程内容。 5、关注客人运动安全，及时处理运动损伤或突发状况，掌握基本急救技能，并严格执行安全管理制度。 6、协助部门经理完成人员排班、新员工培训及日常考核，提升团队专业水平与凝聚力。 7、定期巡查健身房、更衣室、淋浴区等区域，检查卫生、物品配备及安全隐患，确保对客体验舒适、私密、安全。 8、配合市场销售部门开展会员推广活动，收集客人意见与建议，提升会员留存率与口碑。 【岗位要求】 1、具备健身教练相关专业资质（如ACE、NSCA、NASM或国家职业资格认证等），持有CPR/AED急救证书。 2、熟悉各类有氧、无氧器械操作及训练方法，能独立进行体适能评估，并设计科学安全的训练方案。 3、具备良好的沟通表达能力与服务意识，能根据不同年龄、不同体能水平的客人提供个性化指导。 4、工作积极主动，责任心强，具备一定的组织协调能力和团队管理经验。 5、有酒店、高端健身俱乐部或运动场馆工作经历者优先，对五星级酒店服务标准有一定认知。 6、身体健康，形象良好，热爱运动健身行业，能适应轮班工作制。

【岗位职责】 1、负责酒店泳池区域的日常安全巡视，及时发现并消除安全隐患，确保泳池及周边环境安全有序。 2、严格执行泳池安全管理制度，对游泳人员进行安全监督，及时劝阻、制止危险行为，防止溺水等安全事故发生。 3、熟练掌握急救技能和泳池救生操作流程，遇到突发状况时迅速响应，实施有效救援并第一时间启动应急处理程序。 4、维护泳池水质卫生，配合相关部门做好水质检测、清洁消毒及设备日常检查维护工作，确保符合卫生标准。 5、为宾客提供友好、专业的服务指引，解答关于泳池使用时间、设施配备及安全注意事项等方面的咨询。 6、做好当班值班记录，详细登记异常情况、处理结果及交接班事项，确保信息传递准确完整。 【岗位要求】 1、持有有效的救生员职业资格证书，具备扎实的游泳技能和水中救援能力。 2、身体健康，反应敏捷，具备良好的观察力和应急判断能力，能适应户外或室内泳池环境下的站立及巡视工作。 3、责任心强，工作认真细致，具有高度的安全意识和风险防范意识，能够坚守岗位、恪尽职守。 4、具备良好的沟通表达能力和服务意识，能与宾客及同事进行有效协作，维护酒店专业形象。 5、有酒店或大型游泳场所救生工作经验者优先考虑，同时欢迎无经验但愿意学习成长的新人加入，入职后将提供系统培训。 6、能够适应轮班工作制，包括周末及节假日排班安排。

【岗位职责】 1、负责酒店泳池区域的日常安全巡视，及时发现并处理溺水、抽筋等紧急情况，确保宾客生命安全。 2、熟练运用急救技能和救生器材，对突发状况进行现场救助，并配合医护人员完成后续处置。 3、维护泳池及周边区域的清洁卫生，监督水质符合卫生标准，定期配合完成水质检测与记录。 4、向宾客宣传游泳安全常识，劝阻危险行为和不文明举止，维持泳池现场秩序。 5、检查救生设备、应急设施及警示标识的完好性，发现异常及时报修并跟进处理。 6、做好当班工作记录，包括客流情况、突发事件及处理结果，确保交接班信息完整准确。 7、协助前台及客服部门解答宾客关于泳池开放时间、使用规则等咨询，提升服务满意度。 8、参与酒店组织的安全演练和技能培训，持续提升救生专业水平和应急处置能力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，体育、安全管理或相关专业优先。 2、具有2年以上救生员或相关岗位工作经验，持有效救生员资格证及急救证书。 3、熟悉泳池安全规范、溺水救援流程及心肺复苏等急救操作，具备扎实的专业技能。 4、身体素质优秀，游泳技能熟练，视力及听力正常，能适应户外及高温环境工作。 5、具有较强的安全责任意识和敏锐的观察力，反应迅速，能冷静应对突发事件。 6、具备良好的沟通表达能力和服务态度，能与宾客及同事进行有效协作。 7、能接受轮班制工作（含周末及节假日），无影响岗位工作的疾病或职业禁忌。

1.严格服从部门经理、主管工作安排，认真执行酒店与体育馆各项规章制度、SOP服务标准，按要求完成岗位工作。 2.按标准完成营运前准备工作，按时准备好各项营业用品，做好场地卫生整洁工作。 3.主动热情迎送客人，指导客人做好运动前各项准备工作，并向客人讲明注意事项，提醒客人注意运动安全。 4.在客人运动休息期间，为客人提供饮料，休闲食品及其他服务。 5.及时有效处理场馆内发生的意外事故及投诉，并立刻向部门主管及领导汇报。 6.按规定领用部门易耗品，申领采买物品，按需使用。 7.配合完成结账、核对账单，发现有误及时上报。 8.完成上级交办的其他相关工作。

岗位职责 1.负责定期调查宾客对健身房所安排健身课程的满意度，并以报告的形式上交部门领导。 2.服务健身中心客人，并保持健身中心卫生。 3.参与所有专业培训。 4.泳池安全维护。 岗位要求 1. 持有救生证。 2. 良好的团队协作能力、沟通能力，服务意识及管理能力。 3. 掌握和讲解健身器材操作规程，善于引导宾客参加健身运动。 4. 有较好的语言沟通能力，仪容整洁，精神饱满，身体健康。

岗位职责 1、协助康乐总监负责球场、练习场的整体运作，制定部门年度预算和成本控制，参与制定发展战略与年度经营计划； 2、了解球场经营项目与定位及部门中各岗位的工作内容、服务规范，保持与客人沟通，处理现场突发事件； 3、制定并实施高尔夫教学计划，为学员提供专业、系统的高尔夫技术指导； 4、组织开展高尔夫培训课程，包括一对一私教、团队课程及青少年高尔夫培训； 5、维护高尔夫场地及器材，确保场地、器材安全整洁。 岗位要求 1、大专以上学历，熟悉高尔夫项目相关政策和要求； 2、具有扎实的高尔夫技术功底和教学能力； 3、具有强烈的责任心，优秀的职业素养，能承受压力和接受挑战。

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 确保健身中心顺畅、高效地运营，职责范围包括健身房、泳池及其它康乐设施与活动。 You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations To ensure the smooth operation of the fitness department, covering the gym, pool and other recreational facilities and activities. 拥有休闲管理或酒店/旅游管理的本科或专科学历；至少两年在大型机构内担任健身中心经理或副经理的工作经验；持有国家认可的救生员职业资格证书；具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a relevant university degree or diploma in Leisure management or Hospitality/Tourism management. Minimum 2 years work experience as fitness manager or assistant manager-fitness in larger operation. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

[岗位职责] 1. 负责每日水疗及健康中心的运营、维修、卫生清洁和安全 2. 负责每日进行健身器械检查，并按照酒店的政策/程序进行必要的维修记录和报告。 3. 负责达到每日的销售目标并努力达到团队月度销售目标。 4. 及时发现并了解客人需求，确保提供优质服务。 5. 熟知部门工作标准程序，确保部门员工熟知集团品牌服务准则，负责制定并实施新员工的详细入职计划。 6. 熟知酒店的安全条例，了解急救、防火及紧急事件处理程序，并能够安全操作相关设备，对危险情况能够随机应变采取行动。 7. 根据业务和酒店的需要，随时增加的其他职责和任务。 [Job Responsibilities] 1.Responsible for the daily operation, maintenance, hygiene and cleanliness, and safety of the spa and health center. 2.Responsible for daily inspection of fitness equipment, and carry out necessary maintenance records and reports in accordance with hotel policies/procedures. 3.Responsible for achieving daily sales targets and striving to achieve the team's monthly sales targets. 4.Timely identify and understand guest needs to ensure the delivery of high-quality service. 5.Be thoroughly familiar with the department's standard operating procedures, ensure department staff are familiar with the group's brand service standards, and be responsible for developing and implementing a detailed onboarding plan for new employees. 6.Be thoroughly familiar with the hotel's safety regulations, understand first aid, fire prevention, and emergency handling procedures, be able to safely operate related equipment, and be able to take prompt and adaptable action in dangerous situations. 7.Perform other duties and tasks that may be added at any time according to business and hotel needs. [岗位要求] 1.计算机熟练，熟练掌握 Word 和 Excel，会使用健康及水疗管理软件。 2.具备清晰、准确、积极、专业的沟通能力。 3.能够优先安排和组织工作任务，适当地委派和跟进工作。 4.具备在压力下工作的能力。 5.必须能够与酒店及水疗中心全体员工和谐相处。 6.以客户服务为导向，具备优秀的书面及口头客户服务技巧。 7.至少 3 年健康行业工作经验及至少 1 年的管理经验。 8.持有健身教练资格证书及救生员证书者优先。 [Job Requirements] 1.Proficiency in computer skills, skilled in Word and Excel, as well as wellness and Spa management software. 2.Clear, accurate, positive and professional communication skills. 3.Able to prioritize and organize work tasks, appropriately delegate and follow up on work. 4.Ability to work under pressure. 5.Must be able to work harmoniously with all hotel and Spa team members. 6.Customer service oriented, with strong written and verbal customer service skills. 7.Minimum 3 years of working experience in wellness industry and at least 1 year of management experience. 8.Fitness instructor certificate and lifeguard certificate are preferred.

岗位职责 1.提供全面的教练服务，场内常规技术辅导及健身器械使用指导。 2.为宾客科学制订体能营养训练计划。 3.负责训练、指导工作及宾客服务工作。 4、指导宾客正确的锻炼，作好宾客的健身记录。保证宾客安全。 5.推广并销售与健身有关的系列产品。 岗位要求 1．大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2．热爱健身运动，具有一定健身基础理论知识。 3．工作勤奋，肯吃苦，具有团队合作精神。 4．与宾客的有效沟通能力强，具有服务意识，为人正直、诚实、敬业。 5．具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德。

【岗位职责】1、协助健身中心的日常运营管理；2、关注设施设备维护情况，提升客户满意度；3、监督并指导健身教练等团队成员的工作，提升服务质量；4、积极推广水疗及健身中心的特色项目及活动，吸引新客户并维护现有客户关系；5、执行健身中心的清洁、维护与安全标准，确保环境符合卫生与安全要求；6、处理客户咨询、投诉及特殊需求，提供专业解决方案，维护良好的客户关系；7、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】1、具备酒店水疗与健身中心的从业经验，熟悉服务标准及运营流程；2、熟悉酒店健身中心的服务流程、设施设备及行业标准；3、具备良好的沟通能力与客户服务意识；4、工作细致认真，责任心强；5、对健身行业有热情，愿意持续学习并提升专业能力。

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责： 1.负责游泳池的日常安全巡查与秩序管理，确保游客安全，及时发现并消除安全隐患。 2.及时发现并处理突发溺水、滑倒、抽筋等紧急情况，实施有效救援。 3.协助开展水上安全教育和宣传，增强公众安全意识。 4.配合场馆管理，完成相关救生设备及泳池设备的检查与维护工作，确保设施完好、标识清晰、记录完整。 5.引领宾客，指导宾客做好入池前的准备工作。提醒游泳者遵守《游泳须知》的有关规定。 6.每天清洁游泳池区域的环境卫生以及更衣室等卫生，处理并检查游泳池的水质。 7.向主管及经理等及时汇报宾客或员工中的突发事件。 8.完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1.高中学历及以上，需持有国家体育总局或人力资源社会保障部门认可的《游泳救生员国家职业资格证书》（初级及以上），持有游泳教练员证书者优先，具备有效期内的应急救护员(或红十字救护员)资质优先。 2.有相关工作经验者优先，具备良好水性，熟悉水域环境及应急处理流程。 3.身体健康，具备良好的体力和耐力，能够长时间站立或巡逻，能适应高温高湿环境下的轮岗值守工作，无妨碍履行救生职责的身体条件限制。 4.具备良好的观察力和反应力，能够迅速应对突发状况。 5.责任心强，具备良好的沟通能力。 6.认同公司企业文化，遵纪守法，遵守公司规章制度及职业道德。

【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识，取得救生证书。 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、需具备紧急救援技能及人工救护专业知识，能够迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

工作职责： 1.根据希尔顿品牌建设及精神所述，秉承以客为先的宗旨，主动及时关注意客人的需求。 2.具有积极的影响力，有责任心，主动解决问题，善于与客人及同事沟通。 3.工作中灵活变通，反应敏捷，能果断地根据具体情况而改变工作要求。 4.为部门的运作程序，改善环境设施等提供意见。 5.随时保持警惕性，具有责任心，保证所有设施及器材正常运作，确保客人有舒适安全的体验，确保员工能在安全的环境中工作。 6.以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候，欢送所有的客人。 7.当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。 8.能协助并解释健身中心设备的使用方法。 9.确保客用矿泉水及毛巾准备充足。 10.确保视听设备保存完好及能正常使用。 11.检查与确所有保库存及用品准备充足，如毛巾和饮用水。 12.随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 13.确保所有客人在使用健身设备时的安全。 14.游泳池的设备摆放整齐；保持游泳池区域干净，将垃圾投放到垃圾桶内；运用正确安全的技术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 15.检测水压及氯气含量，及时向健身中心副经理报告。 16.主动向客人介绍水疗中心和健身中心的会员卡。 17.注意出故障的设备并跟进其维修事宜。 18.如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 19.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 1.以较强的人际交往能力提高客人满意度。 2.能持续因工作需要的站立，行走等。 3.懂得使用健身设备及游泳，面对大量工作时，能承受工作压力，能处理紧急情况。 4.擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 5.能在强压下胜任工作。 6.至少两年的工作经验或相关技能的学习。 7.具有救生员证。

1.中专以上学历，1年以上本岗位工作经验。 2.熟练掌握各种游资及技巧。 3.良好的沟通能力和语言表达能力，具有亲和力。 4.取得《救生员证》。 5.熟悉游泳池服务知识、掌握就生、急救技术，懂得泳池卫生消毒知识。应在规定的岗位责任区上岗或巡岗。 6.具有高度的安全意识和责任感，对游客安全负责。 7. 做好区域内的清洁卫生。

工作职责： 1. 在指定水域（如游泳池、水上乐园等）执行日常安全巡查，及时识别并干预潜在安全隐患； 2. 熟练掌握并执行溺水救援、心肺复苏（CPR）、创伤急救等应急处置流程，确保游客生命安全； 3. 协助开展泳客入场管理、安全须知宣导、设施设备基础巡检及简单报修工作； 4. 配合主管完成救生演练、安全培训记录及日常值班交接等基础运营支持任务。 任职资格： 1. 全日制高校在读学生，专业不限，体育教育、运动康复、公共卫生、应急管理等相关专业优先； 2. 已取得国家体育总局或中国救生协会认证的《游泳救生员职业资格证书》（初级及以上），证书在有效期内； 3. 具备良好的身体素质与水性，能连续完成25米潜泳、200米不间歇蛙泳等基础体能测试； 4. 具备基本沟通能力与责任心，能在高温、露天等环境下稳定履职，服从排班安排； 5. 无违法犯罪记录，身心健康，具备正常履行岗位职责所需的身体条件和心理素质。

工作职责 • 加强对财务花费的控制并采取措施尽量减少成本 • 提高销售能力增加收入 • 阐明自己的工作职责并找寻能提升工作技能与知识的机会。 • 明白应尽的职责与其他任务对于事业成功的重要。 • 了解酒店的设施设备、产品及服务。 • 当被要求提高酒店的服务、设备和特殊事件的服务时提供相关的信息。 • 根据需要贯彻执行部门的程序和政策。 • 与内部员工和客人建立和维持积极的关系，以便能有效满足他们的合理需求。 • 通过行动满足需求，甚至超出他们的期望值。 • 通过与顾客和内部员工的交谈为酒店树立良好的形象。 • 坚持酒店的品牌标准。 • 保持产品和服务知识的高水准以便更好向顾客解说、出售酒店的服务及设施。 • 根据客人的需要，帮助和引导他们到酒店的各种场所。 • 了解关于酒店特别的节目及事情，以便知晓他们的需要并做出回复。 • 了解酒店的信息以便为客人提供信息服务。 • 执行程序以便提升客人的感受经历。 • 了解并坚持职业的、健康的、安全地立法、政策和程序。 • 熟悉财产安全、急救、火灾和紧急程序，并安全及时地对机器设备进行控制。 • 及时对危险的情形采取补救措施，并对主管通报存在的潜在危险。 • 根据酒店的要求对事件、事故进行记录。 • 服从主管的工作安排，认真做好泳池服务及卫生。 • 上岗前认真检查设备，用品和水质和卫生等各项服务工作。 • 严格执行泳池规范，认真做好巡查工作，注视客人动态。 • 负责清点更换布件和补充物品。 • 做好交接班工作。 责任范围 管理的员工 • 直接 无 • 间接 无 年度经营利润和薪金预算 • 无 主要绩效指标 • 娱乐中心泳池的服务和安全 • 增加部门收入 决策职责(决策权) • 无 任职要求 技能要求 • 口头英语，游泳技能，救生技能。 其它技能要求 • 电脑操作。 学历 • 中专或职业技术学校 经历 • 至少有1年相关经验。

岗位职责 负责工程部行政事务，维修工单、维保档案、设备合同资料归档管理，维护 CMMS 系统数据。 部门考勤统计、会议安排、撰写会议纪要，跟进事项落实；编制各类工程统计报表。 协助采购申请提交、物资台账登记、库存盘点，对接采购、财务、供应商跟进到货验收。 对内跨部门沟通对接，文件流转，部门办公用品申领发放。 完成工程经理交办的其他工作。 岗位要求 大专及以上，1‑2 年酒店行政 / 工程助理经验，万豪品牌优先。 熟练 Office，Excel 数据处理能力良好，会使用工单系统优先。 做事严谨细致，具备文档台账管理能力，基础英语优先。 熟悉酒店流程，沟通协调能力强，遵守集团保密制度。

岗位职责 1、负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1、 大专以上学历，或相关院校毕业生。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

工作职责： 1. 负责泳池或水上活动区域的安全巡查，确保水域环境符合安全标准。 2. 在岗期间全程监控泳岗期间全程监控泳客动态，及时发现并处置溺水、抽筋等突发情况，保障人员生命安全。 3. 熟练使用救生器材及急救设备，实施水中救援、心肺复苏（CPR）等应急救护措施。 4. 协助开展安全宣传，引导泳客遵守场馆规定，制止危险行为。 5. 定期参与应急演练和业务培训，持续提升救援能力与专业水平。 6. 做好交接班记录和突发事件报告，维护岗位工作台账。 任职资格： 1. 具备国家认可的救生员职业资格证书（如游泳救生员国家职业资格证）。 2. 累计从事救生员相关工作满2年，具有独立处置水上突发事件的实际经验。 3. 熟悉水上安全管理规范及急救流程，持有有效的CPR或急救培训合格证明者优先。 4. 具备良好的水性和体能，能够胜任长时间站立、快速反应和水中施救工作。 5. 具有较强的责任意识、安全意识和团队协作能力，能够在压力下冷静应对紧急状况。

【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运营管理工作，制定并执行健身中心的运营计划和服务标准； 2、监督健身器材的维护与保养，确保设备安全、清洁及正常运转； 3、组织并策划会员活动、健身课程及促销方案，提升会员满意度和续费率； 4、管理健身教练及前台服务团队，负责员工排班、培训及绩效考核； 5、处理会员投诉及突发事件，维护良好的客户关系； 6、控制健身中心运营成本，优化资源配置，完成公司制定的业绩目标； 7、定期分析运营数据，提交工作报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1、热爱健身行业，具备较强的服务意识和团队管理能力； 2、熟悉健身中心运营流程，了解健身器材使用及维护知识； 3、具备良好的沟通协调能力，能够高效处理客户及员工关系； 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 5、有相关行业工作经验者优先，无经验但学习能力强、态度积极者亦可考虑； 6、具备基础的办公软件操作能力，能独立完成数据统计与分析。