【岗位职责】 1、协助部门完成日常运营工作，包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮服务等基础岗位工作 2、按照酒店标准执行服务流程，确保服务质量符合品牌要求 3、及时响应客户需求，处理简单客诉并向上级反馈特殊情况 4、参与部门培训并快速掌握岗位专业技能 5、完成上级交办的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、对酒店服务业有基本认知，愿意从基层岗位学习成长 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力 3、能适应倒班工作制，包括早班、晚班及周末节假日排班 4、工作积极主动，具有团队协作精神 5、身体健康，无传染性疾病，符合酒店行业从业要求

工作职责：1. 前厅，客房，餐饮部实习生；2. 根据部门带领员工安排工作认真做好班前准备，确保服务质量；3. 与工作相关的其他任务；4. 提供培训和发展机会，享受实习生奖励和激励待遇。任职资格：1.高中以上文化程度，中职，高职，大专院校在职学生；2. 实习期为6－12个月；2. 积极乐观，乐于沟通，形象气质佳；3. 热爱服务工作，工作踏实、认真，能承受工作压力。

岗位职责: • 行业协会关系：负责集团与现有行业协会的日常沟通工作，包括会费缴纳、协会活动信息的接收与整理、活动登记及协调安排集团相关人员出席活动。 Association Relations: Manage daily communication with industry associations, including membership fee payments, receiving and organizing event information, registering for activities, and arranging the attendance at association events. • 公关宣传活动：协助执行集团的各类公关宣传活动，确保活动顺利进行并达到宣传效果。 PR Campaigns: Assist in the execution of various public relations campaigns, ensuring smooth operations and effective promotion. • 媒体关系：维护与行业媒体的良好合作关系，确保集团获得正面曝光。起草并发布新闻稿、媒体邀请函及其他对外传播内容。 Media Relations: Maintain relationships with industry media to ensure positive exposure for the group. Draft and release press releases, media invitations, and other external communication materials. • 媒体传播：协调集团相关部门，在官方媒体平台上发布公关传播内容。 Media Distribution: Coordinate with relevant departments to publish public relations content on the group’s official media platforms. • 媒体监测：搜集与整理行业趋势信息，为集团提供市场参考。 Media Monitoring: Collect and organize information on industry trends to provide insights and market references for the group. • 内容创作：负责起草集团公文、宣传材料及活动文案，并进行相关文件的中英文翻译工作。 Content Creation: Draft official documents, promotional materials, and event copy for the group, and handle translation of related documents between Chinese and English. • 主管领导交办的其他事务。 Other tasks assigned by department head. 任职资格: • 公共关系、新闻传播、市场营销、酒店管理或相关专业本科及以上学历。 Bachelor’s degree or above in Public Relations, Journalism, Marketing, Hospitality Management, or a related field. • 优秀的中英文书面及口头表达能力，具备新闻稿写作及公文撰写能力。 Excellent written and verbal communication skills in both Chinese and English, with strong capabilities in drafting press releases and official documents. • 具备较强的沟通协调能力，团队协作精神和抗压能力。 Strong interpersonal, teamwork, and stress management skills. • 富有创意，关注细节，能够敏锐捕捉市场信息。 Creative, detail-oriented, and capable of capturing market insights sensitively. • 热爱酒店行业，了解酒店品牌文化。 Passionate about the hospitality industry with a solid understanding of hotel brand culture. • 可全职实习6个月 Available for a full-time internship for 6 months.

工作职责： 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、执行酒店安排的岗位相关工作。 任职资格： 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

工作职责：1. 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够迅速融入团队并有效开展工作。2. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新知识和技能。3. 熟练使用Office办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，具备基本的数据处理与分析能力。4. 每周能保证至少5天的实习时间，实习周期不少于3个月。5. 有相关实习经验或项目经验者优先考虑。任职资格：

人事与文化部实习生岗 岗位职责 1. 以热情好客的态度接待所有客人 2. 完整上级主管分配的工作 岗位要求 1. 性格开朗，有亲和力 2. 工作认真踏实，态度端正，能吃苦耐劳 3. 可实习半年或一年

【岗位职责】 筹备期间提供餐饮津贴（每人）。 招聘岗位：前厅部，餐饮部，厨房实习生。 1、熟悉部门工作标准和工作流程。 2、根据部门要求完成岗位相关工作。 3、执行酒店安排的其他工作。 【岗位要求】 1、热爱服务行业，具有良好服务意识，亲和力和团队合作精神。 2、有志在服务行业长期发展。

岗位职责: 1.支持市场部在市场调查、社交媒体传播、市场活动策划执行、数字营销等方面给予协助支持； 2.完成领导安排的其他相关工作。 任职资格: 1. 酒店旅游专业本科或研究生在读。 2. 良好的中英文表达能力，文笔佳；熟练使用PPT等办公软件。 3. 对国际主要酒店品牌有一定了解。 4. 性格乐观，善于学习，乐于沟通。 5.可全职实习5-6个月。

【岗位职责】 1、协助厨师完成食材的切配、分装等基础准备工作，确保食材符合卫生标准； 3、协助厨师完成简单的菜品制作，如冷盘、沙拉、面点等基础菜品的加工； 4、按照厨师要求，及时补充厨房所需的食材、调料及工具，确保工作流程顺畅； 5、遵守食品安全与卫生规范，严格执行厨房操作流程，确保出品质量； 6、具备一定的动手能力，能适应快节奏的厨房工作环境； 7、具备团队合作意识，服从工作安排，责任心强； 8、完成上司交代的其它工作任务。

适合岗位： 餐饮部实习生（豪厨西餐厅） 岗位职责 1.在餐厅内主动热情、耐心地接待顾客，为顾客点单和上菜； 2.负责保持桌面、台面以及其他工作区域的清洁卫生； 3.负责接听客人订位电话； 4.负责餐厅收银结账工作。 岗位要求 1.接受应届毕业生/在校学生（可转正）； 2.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 3.接受部门工作安排； 4.对担任酒店管理人员具有高度期望； 5.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 6.完成实习后可提供实习证明

一、岗位要求 语言能力达标：英语听说流利，能应对外籍客人日常沟通（CET-4 及以上，有商务英语交流经验、小语种基础者优先）； 专业方向契合：酒店管理、旅游管理、商务英语、国际经济与贸易等相关专业在读本科生 / 研究生，对酒店服务、会展接待有热情； 服务意识突出：性格开朗、耐心细致，具备主动服务意识，能灵活应对客人需求； 时间保障充足：可全程参与广交会服务期（[具体日期：2025年10月10日-2025年11月10日]，共 [1个]月），接受酒店合理排班（含早中班）； 职业素养良好：遵守酒店规章制度，注重仪容仪表，具备团队协作精神与抗压能力。 二、岗位职责 国际客群接待：协助酒店前台、礼宾部接待外籍客人，提供入住登记引导、行李寄存、行程咨询等服务，保障沟通顺畅； 展会配套支持：为住店参展商提供展会信息传达（如场馆路线、日程变动）、票务协助、翻译支持（如资料简单翻译）等服务； 客诉响应处理：配合客房部、餐饮部收集客人反馈，协助解决简单客诉（如房间设施调整、餐饮需求沟通），提升客人满意度； 服务流程协助：参与酒店展会期间专项服务流程，如客人接送引导、临时活动协助、服务数据整理等，保障服务高效运转。 三、加入我们的专属收获 实战经验加持：深度参与国际展会配套酒店服务，积累跨文化客群接待、高端酒店运营实战经验，为简历添彩； 专业技能提升：通过酒店岗前培训（含服务礼仪、英语沟通、展会知识）与在岗指导，快速掌握酒店服务、客户沟通核心技能； 人脉资源积累：接触全球参展商、酒店行业资深从业者，拓展职业视野与人脉网络，为未来就业铺垫； 优厚福利保障： 提供每月[3000-3500] 元实习补贴，包食宿（住宿为酒店员工宿舍，餐饮为员工餐）； 统一发放实习工作服、工作证件，享受酒店员工专属福利（如员工折扣）； 权威认证背书：实习结束后颁发酒店广交会专项实习证明，表现优秀者可获得酒店推荐信。

【岗位职责】 1.协助处理每日结清挂帐及登帐工作，整理并更新应收帐款。 2.当日审传递过来应收帐款时，要及时的进行整理和登记并放好。 3.负责应付款支付时的核对工作，核对准确并签字确认。 4.每月协助做好应收和应付款的分析报告，并及时上报财务总监。 5.核对登记有价票券。 6.核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，相关财务专业。 2、熟练使用电脑等相关办公软件。 3、有一定的文字组织与表达能力。 4、责任心强，具备较强的学习能力和团队协作意识。

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、根据部门需求，参与相关的部门工作； 3、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 【用工方式】 第三方外包用工。

招聘岗位：主厨房实习生 1、确保食品新鲜美味，可口诱人并且配料合理。 2、正确合理使用设备，及时维修保养，遇有损坏立即报告。 3、按要求参加岗位交叉培训，需要时能调至其他部门协助工作。 4、每次交班前需检查冰箱食物，如有需要，及时更换盛器。 5、知道如何预防工作事故，确保安全工作生产，以实现零事故之目标。 6、严格遵守酒店各项规章制度。

1. 管理站台引导员/园区电频车/穿梭巴士的日常运营； 2. 对团队成员做基础的培训，根据绩效考核的要求做员工日常工作的质检考核，帮助整改和提升服务品质； 3. 处理日常客人的投诉； 岗位职责： 1. 大专以上学历，35岁以下； 2. 具备初级管理能力，至少管理过10人左右的团队； 3. 具备一定的文字功底，较强的沟通能力； 4. 踏实、抗压能力强； 5. 有酒店礼宾岗位经验优先考虑；

1.采购实习生 职责：协助采购流程（下单、跟单、验货），参与询价比价，管理供应商信息；监控成本与市场动态，优化库存；跨部门协作处理付款、收货及问题反馈。 2.客房协调员兼库管 职责： 客房协调：根据入住动态调度清洁任务，处理突发需求，监控服务质量。 库存管理：统筹客房物资（布草、易耗品等）采购、盘点与损耗控制，保障供应并优化成本。

【岗位职责】 1、全国岗位 2、酒店三大运营部门轮岗学习； 3、通过18到24个月的系统培养，竞聘成长为中层管理者。 【岗位要求】 1、本科学历，有酒店工作或实习经验者优先； 2、 形象气质良好，英语口语熟练，可作为日常工作语言； 3、 热爱酒店行业，意向在酒店/公寓一线管理岗位发展； 4、逻辑清新，思维灵活，具有创新性思维，沟通能力强； 5、认可安朴企业文化，具有高度的工作热情和较强的适应性； 5、职业规划清晰，抗压能力强，有意愿和公司共同成长。 （请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。）

岗位要求： 1、酒店三大运营部门轮岗学习； 2、通过18到24个月的系统培养，竞聘成长为中层管理者； 任职条件： 1、海外本科或硕士及以上酒管、旅游专业，有意向在酒店行业发展； 2、形象气质良好； 3、英语口语良好，并能进行日常沟通交流； 4、自我职业规划清晰，有意愿和公司共同成长； 5、具有良好的沟通能力，善于团队合作，具备优秀的学习能力和管理潜力； 6、具有高度的工作热情，积极主动，尽职担责，同时具备较强的适应性，能承受较大的工作压力。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

岗位职责 1.酒店三大运营部门轮岗学习。 2.通过18到24个月的系统培养，竞聘成长为中层管理者。 任职条件 1.本科及以上学历，应届毕业生或有酒店工作经验者均可，形象气质佳，有意向在酒店行业发展；2.形象气质良好； 3.英语口语良好，并能进行日常沟通交流； 4.自我职业规划清晰，有意愿和公司共同成长； 5.具有良好的沟通能力，善于团队合作，具备优秀的学习能力和管理潜力； 6.具有高度的工作热情，积极主动，尽职担责，同时具备较强的适应性，能承受较大的工作压力；

实习待遇: -日薪：200 – 300 元 -高品质员工餐厅：每日免费提供四餐 -每日工作8小时 -提供实习证明及实习证书 岗位职责: - 负责协助接待俄罗斯客人的到访工作，并为客人提供准确的咨询服务； - 使用俄语介绍企业产品及设施设备； - 维护客人档案，确保信息的准确性； - 与本部门及外部门保持密切沟通与协作，确保信息畅通。 岗位要求: - 具有一定的俄语沟通能力：持有俄语专业四级及以上证书或同等语言能力专业证书； - 能够熟练使用电脑办公软件； - 性格开朗、热爱交流。普通话标准，具有英语沟通能力为佳； - 实习期至少三个月，每周可以保障四天出勤。

-应接打入电话。 Handles incoming telephone calls. -处理指定的宴会及会议统筹经理进出信函。 Handles incoming & outgoing correspondence of designated Events Managers -负责协助经理们信函的打印/ 存档，如报价、协议书、宴会会议订单、团队简历、感谢信以及宴会及会议意见调查表等等。 Responsible for assisting the managers in typing / filing correspondence such as proposals, Letters of Agreement, Banquet Event Orders, Group Resumes, Thank You letters, Post Event Critique etc. -分发所有的相关信件给各个相关的部门，如备忘录、宴会及会议订单、协议书、团队简历和常规的报告等等。 Handles distribution of all correspondence such as memos, Banquet Event Orders, Letters of Agreement, Resumes, routine reports etc to concerned departments. -协助宴会会议经理/高级宴会会议统筹经理准备桌面菜 单，用餐会议桌卡和餐券等。 Assist Events Managers/Senior Events Managers in preparing table menu, place card, tent card and meal coupon etc. -保证部门有一个正确适当的存档和跟进系统 Maintains a proper filing and trace system for the department. -协助NSA进行Delphi 系统稽核。 Assist NSA on Delphi Audit -保证部门的整洁干净，并且确保有足够的文具库存和其他办公室补给。 Responsible for maintaining the general tidiness of the department and ensuring sufficient stock of stationery and other office supplies. -了解指定经理客户的关宴会及会议的细节。 Be aware of event details related to the accounts of designated Events Managers -协助宴会及会议统筹经理与其他部门保持联络获得相关信息，如联系宴会运作部门获取楼层平面图和设备清单，以及与厨师协调特别的菜单，等等。 Assists Events Managers in liaising with other departments for information, i.e. liaises with Banquet operations for floor plans and equipment, with Chef for special menus etc. -对于指定经理的客户有比较好的了解。 Maintains a good understanding of clients serviced by designated Managers. -处理所有的电话和传真问询，并提供初步的建议方案。 Handles all incoming telephone and fax enquiries and provides initial suggestions on sales enquiries. -通过提供信息，独立处理客人的寻求，联系相关部门协助完成客人的需求。 Handles guests' requests independently by supplying information, contacting concerned departments to assist in guests' requests and needs.

岗位职责： 根据标准和要求对餐厅里菜单上的食品进行准备，协助部门完成每日出品 岗位要求： 1、良好的沟通表达能力 2、积极主动，抗压能力较强 3、身体健康、五官端正 4、无专业要求，可培训上岗。

Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is looking for a Restaurant Management Trainee to join our Food & Beverage Service team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.  Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is a five-star luxury hotel which located on the banks of the Huangpu River. In the heart of Pudong’s financial district, we offer the perfect combination of style, comfort, and world-class service. We pride ourselves on our innovative restaurants, serene spa and contemporary design.   About the job Based at the Mandarin Oriental Pudong, Shanghai within the Food & Beverage Service Department. The Restaurant Management Trainee reports to Restaurant Manager. As Restaurant Management Trainee, you will be responsible for the following duties: The Restaurant Management Trainee is responsible for, but not limited to, the overall management of the restaurant. To provide back up for the Manager and offer support in ensuring that the highest standards of service are offered to our guests. As Restaurant Management Trainee, we expect from you: Requirements Mandatory Have a minimum of 2 years' experience in a luxury establishment Have a keen interest in food and the culinary ambitions of the establishment. Willing to work a flexible schedule and holidays. Work in a safe, prudent and organized manner Have an in-depth knowledge of food and preparation Have a good knowledge of wine and beverages Be able to relate to all levels of guests and management Have the ability to handle multiple tasks at one time Have excellent communication and organization skills Be able to consistently delight and satisfy our guest Have the ability to handle guest requests in a detailed manner Reading, writing and oral proficiency in the English and local language Professional appearance and demeanor at all times Have mathematical skills, computer software aptitude （as required） and some hotel operation knowledge Be aware and adhere to key MOHG competencies: Delighting our clients Working together as Colleagues Promoting a Climate of Enthusiasm Being the Best Delivering Shareholder Value Playing by the rules Acting with responsibility Desirable Actively looking to be ‘Best in class’ Actively looking to use the career development within MOHG Desire to understand and research competition Committed to improvement and knowledge of hospitality outside work. Multi-lingual Knowledge of specific hospitality industry applications is desirable Our commitment to you Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally (after working for 6 months, you can enjoy supplementary commercial medical insurance). Competitive salary and benefits package, providing superior four-person sharing dormitory with independent bathroom, independent washing machine and refrigerator, free high-speed Wi Fi, free gym and shuttle bus. Delicious work buffet meals & various team building activities. Support the internal talent transfer plan of the group worldwide. We’re Fans. Are you?

1、高中内蒙古学籍的应届毕业生 2、具有较强的沟通能力和文字表达能力，能够熟练使用MS Office工具； 3、自我职业规划清晰，有意愿和公司共同成长； 4、具有良好的沟通能力，善于团队合作，具备优秀的学习能力和管理潜力； 5、具有高度的工作热情，积极主动，尽职担责，同时具备较强的适应性，能承受较大的工作压力。