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  • 客服

  • 前厅部经理

    7.5千-8.5千
    昭通 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到高出租率,获取客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 昆明 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作及酒店宣传推广。 2.负责与民航学院各系、处的沟通和联系,促进培训班顺利开展。组织好培训班各项工作的实施,并做好会议服务保障的协调工作。 3.制订部门年度预算及年、季、月的工作计划,掌握部门营业收入等各项经营指标的分配和完成情况。 4.指导销售人员进行市场开发与客户维护,负责市场渠道的开发与维护,建立长期稳定的客源结构。 任职要求: 1.本科及以上学历,市场营销、管理类、旅游类等相关专业优先。 2.工作经验十年及以上,其中五年及以上酒店类似岗位工作经历或有商管公司、乐园运营等工作经验。 3.卓越的领导能力,善于管理并激励员工。 4.熟悉酒店各营业部门的情况,掌握实时产品信息及市场动态。熟悉酒店经营策略和客人需求,了解竞争酒店手段、价格规律、客户状态,善于做出应变措施。 5.有责任心,有较强抗压能力及良好的沟通能力。 6.遵守行业规范、公司规章制度及职业道德准则,认同企业文化。
  • 总账会计

    4千-5千
    红河州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责公司日常会计核算,完成收入、成本、费用等账务处理; 2、编制各类财务报表; 3、参与预算管理,监督资金使用,提升财务运行效率; 4、准确处理采购入库、成本结转、固定资产折旧、摊销结转、往来账款等账务,做到账证相符、账账相符、账实相符,按时完成日结、月结、年结工作。 5、完成财务经理交办的其他事宜。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 社会保险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责团队、散客、会议等服务项目的销售工作,并参与组织、协调接待、服务活动。 2.执行酒店销售计划,完成销售指标。 3.与酒店其他部门做好协调工作,以确保对客人提供服务。 4.搜集,整理市场情报及销售信息。 5.根据市场需求、分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求,访问客户并提交访问报告。 6.协助部门经理做好本市场客户的建立及管理工作,保持客户档案的完整。 7.统计每月营业收入相关数据,全面分析营销中的利弊优劣,通过数据分析,掌握行业动态,及时向直属上级汇报,为调整营销策略提供可靠依据。 8.根据淡旺季和假节日市场情况,协助部门经理制定营销方案并积极推广。 任职要求: 1.酒店管理、经济类、营销类专科以上学历。 2.具备酒店经营管理及相关行业的知识,具有一定的市场开发和实际销售能力。 3.有优秀的口头表达及书写能力,良好的电脑使用技能,良好的沟通能力。 4.五官端正,作风正派,在销售方面有一定的业务能力,有良好的社交能力,具有一定的专业知识。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理所负责区域的正常运转。 2、确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次。 3、确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方。 4、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成。 6、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。 7、负责培训及督导新员工完成日常工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、性格热情开朗,有较强服务意识。
  • 楼层服务员

    3千-4.5千
    西双版纳州 | 1年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 多劳多得
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保环境整洁舒适; 2、按标准流程更换床单、毛巾等布草,补充客房用品; 3、检查房间设施设备是否完好,及时报修故障; 4、协助处理客人的合理需求,提供优质的客房服务; 5、遵守酒店卫生及安全规范,执行消毒程序; 6、配合完成上级安排的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动及站立工作; 2、具备服务意识,态度端正,吃苦耐劳; 3、基本普通话沟通能力,能理解简单工作指令; 4、无经验可培训,有酒店相关工作经验者优先; 5、服从管理,遵守酒店规章制度及排班安排。
  • 西厨厨师

    3千-4千
    红河州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 餐前准备与库存管理:根据次日预订及历史数据,完成食材的备料、切配及半成品预制,合理控制备货量;负责冷藏/冷冻食材的归类存放及先进先出管理,减少损耗。 2. 早餐出品,包括沙拉,冷菜,面食,西点等制作。 3. 下午茶及零点制作。 4. 食品安全与卫生维护:严格执行食品安全标准,确保符合酒店及当地监管部门要求。 5. 协助宴会及特殊活动。 6. 积极参与厨房组织的菜品培训及试菜活动,学习新菜品制作工艺,提升出品稳定性。
  • 销售经理

    6千-9千
    大理州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    1. 承接商务总监下达的年度、季度、月度销售业绩指标,拆解制定可落地销售作战计划; 2. 主攻商旅、会议、宴会、团队房等核心业务,开发新客户、盘活存量客户、提升客户复购与消费频次; 3. 带领销售专员开展客户拜访、需求对接、方案报价、合同谈判、售后跟进全销售链路闭环; 4.实时跟进销售数据、回款进度,定期提交业绩复盘与市场竞品分析报告; 5. 协同策划岗落地营销活动,赋能销售转化。
  • 行李员

    2.6千-2.8千
    红河州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 行李服务与指引:主动为抵店及离店宾客提供行李装卸、寄存、搬运及提取服务,确保行李无损坏、无错漏;热情问候并指引宾客至前台办理手续,介绍酒店主要设施位置。 2. 礼宾问询:熟悉弥隆本地景点(东风韵、可邑小镇、温泉等)及交通路线,为宾客提供旅游咨询及行程建议。 3. 大堂秩序:维护大堂门口及礼宾台区域的整洁与秩序,协助疏导车辆临时停靠。 任职要求: 1. 身体健康,能适应长时间站立及行李搬运。 2. 服务意识强,热情主动,具备基础普通话沟通能力。 3. 有酒店或服务行业经验者优先。
  • 西双版纳州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Job Responsibilities 岗位职责 ·Coordinate banquet activities with banquet Manager and assistant manager. 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 · Greet guests, communicate with them from beginning to end, and make reasonable suggestions. 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 · Submit engineering repair bill to engineering department. 向工程部递交工程维修单。 · After work, check all areas of the banquet to ensure that the hall and all kinds of equipment are properly placed and clean. 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁 · Be able to prepare tables and equipment for various activities. 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 · Assign work to party members prior to the event. 在活动开始前为宴会成员分配工作。 · Able to work on all shifts and as assigned by manager. 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 · Master all kinds of activities of the table setting method 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 Qualifications 岗位要求 · Self-motivated; Good at communication. 有上进心;善于沟通。 · Able to work independently. 可以独立的完成工作。 · At least 1 year banquet foreman working experience. 有1年以上的宴会领班工作经验。 · Knowledge of Chinese and Western banquet service. 具备中西餐宴会服务知识。
  • 客房主管

    4.5千-6千
    大理州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、配合客房经理负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准 2、执行客房清洁计划与检查制度,定期抽查房间卫生质量,确保达到希尔顿品牌标准 3、负责客房用品库存管理,包括申购、领用及成本控制,定期盘点并优化物资使用效率 4、培训并督导客房服务员,提升团队服务技能与工作效率,建立标准化工作流程 5、处理客人对客房服务的投诉与特殊需求,及时解决问题并提升客户满意度 6、协调与前厅部、工程部等其他部门的协作,确保客房状态信息准确及时更新 7、负责客房部排班安排与考勤管理,合理调配人力资源
  • 大理州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 周末双休
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Outlet Supervisor is responsible for overseeing daily operations of the hotel's dining outlets, ensuring exceptional guest experiences through high-quality food & beverage service. This role leads service teams to maintain efficient operations while upholding the hotel's service standards and outlet goals. 餐饮主管全面负责酒店餐饮营业点的日常运营管理工作,通过提供卓越的餐饮服务为客人创造难忘的用餐体验。该岗位需带领服务团队保持高效运营,同时严格遵循酒店服务标准并达成营业指标。
  • 昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 月休八天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    餐饮部运营经理(销售&运营)主要base昆明 cover 2店 管理 一、岗位职责 1.统筹管理早餐厅、中餐包房、茶室、大堂吧、宴会厅等各餐饮区域的日常运营,监督餐前餐中餐后全流程,确保服务品质符合本酒店品牌标准 2. 负责制定餐饮部年度、季度及月度经营计划与销售目标,组织实施各类餐饮推广活动,确保完成部门营业收入指标和利润指标。 3. 寻找和开发有潜力的餐饮消费客户,维护协议客户及重要客源关系,通过有效的销售技巧和交叉销售策略持续提升餐饮销售额与利润率。 4. 监控餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理、人力成本优化及各项费用管控,审核部门采购申请及费用报销,确保成本控制在合理范围内。 5. 与厨师长紧密配合,共同筹划和设计菜单,开发符合市场需求的餐饮产品,确保菜品质量与出餐效率。 6. 负责餐饮部员工的招聘面试、培训带教、绩效考核及日常管理工作,组织每日班前例会及服务培训,激励员工士气,培养骨干人才。 7. 亲自跟进重要宾客(VIP)的接待及用餐安排,处理客户投诉及突发事件,定期分析客户反馈及线上评价,持续提升客户满意度和忠诚度。 8. 与其他各部门保持良好沟通,协同完成宴会、团队用餐等接待任务;落实食品安全、消防安全及设备安全制度,确保符合卫生监管标准。 二、任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理、旅游管理等相关专业优先。5年以上高星级酒店或高端餐饮运营管理经验,其中3年以上餐饮管理岗位经验。 2. 有私宴、高端酒楼或会所餐饮管理工作经历者优先考虑。具备丰富的销售经验。 3. 精通酒店餐饮运营全流程,熟悉前厅服务规范与后厨出品标准,具备优秀的成本控制、预算管理及数据分析能力。 4. 出色的团队领导与人员管理能力,优秀的沟通协调与跨部门协作能力,具备处理突发事件及客户投诉的应变能力。 5. 敏锐的商业意识与市场洞察力,擅长销售策略制定与营收增长,责任心强,能适应餐饮运营的弹性工作。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务、预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 必须有2年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文
  • 游泳池救生员

    2.8千-3.8千
    昆明 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责游泳池的日常安全巡查与秩序管理,确保游客安全,及时发现并消除安全隐患。 2.及时发现并处理突发溺水、滑倒、抽筋等紧急情况,实施有效救援。 3.协助开展水上安全教育和宣传,增强公众安全意识。 4.配合场馆管理,完成相关救生设备及泳池设备的检查与维护工作,确保设施完好、标识清晰、记录完整。 5.引领宾客,指导宾客做好入池前的准备工作。提醒游泳者遵守《游泳须知》的有关规定。 6.每天清洁游泳池区域的环境卫生以及更衣室等卫生,处理并检查游泳池的水质。 7.向主管及经理等及时汇报宾客或员工中的突发事件。 8.完成上级交办的其他相关工作。 任职要求: 1.高中学历及以上,需持有国家体育总局或人力资源社会保障部门认可的《游泳救生员国家职业资格证书》(初级及以上),持有游泳教练员证书者优先,具备有效期内的应急救护员(或红十字救护员)资质优先。 2.有相关工作经验者优先,具备良好水性,熟悉水域环境及应急处理流程。 3.身体健康,具备良好的体力和耐力,能够长时间站立或巡逻,能适应高温高湿环境下的轮岗值守工作,无妨碍履行救生职责的身体条件限制。 4.具备良好的观察力和反应力,能够迅速应对突发状况。 5.责任心强,具备良好的沟通能力。 6.认同公司企业文化,遵纪守法,遵守公司规章制度及职业道德。
  • 大理州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程安防系统的日常维护、巡检及故障排除,确保安防设备(如监控系统、消防系统、门禁系统等)正常运行; 2、制定并执行酒店安防管理制度及应急预案,定期组织安全演练,提高员工安全意识; 3、监督酒店工程设施的维护与保养,包括电力、供水、空调等系统,确保其安全稳定运行; 4、协调处理突发安全事件,及时上报并采取有效措施,保障酒店及客人安全; 5、管理工程安防团队,分配工作任务,并对团队成员进行技术培训与考核; 6、配合相关部门完成酒店设施改造、装修等项目的安全评估与监督; 7、定期检查消防器材、应急照明等安全设施,确保符合行业标准及法律法规要求。
  • 大理州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    1.全面负责酒店预订收益管理,管控OTA、官方、团体、协议客等全渠道预订端口; 2. 实时监控房态、价格、库存,基于市场动态做好收益调控,提升平均房价与入住率; 3. 统筹预订员日常排班、工作分配、业务培训、服务质检与现场管理; 4. 处理高客诉、特殊预订需求、复杂订单变更,保障预订服务零差错; 5.每日/每周出具预订数据报表,联动销售与收益端调整运营策略。
  • 丽江 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 工作氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    市场营销总监/副总经理 1.负责丽江地中海度假区全年营销战略制定与执行,达成年度营收目标,负责业态:Club med、棠岸酒店、商业街、阿美泽营地等业态; 2.统筹管理品牌市场,包括不限于新媒体运营、异业合作、市场活动策划、会员信息化;在地销售,包括不限于MICE、TA、OTA、TAG;收益管理等; 3.主导开发高端客群营销方案,提升VIP客户复购率; 4.优化OTA渠道合作体系,实现携程/飞猪平台年度GMV增长30% 工作要求: 1.5年以上文旅行业或度假型酒店同岗位经历,拥有云贵川工作经验优先; 2.成功操盘过年营收超2亿元的文旅营销项目或1亿以上度假酒店; 3.精通私域流量运营,具备1万+会员体系搭建经验; 4.创新思维能力强,抗压能力强。
  • 大理州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 周末双休
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助学习与发展经理完成酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、协助酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助学习与发展经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有同岗位工作经验(国际联号工作经验)。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的英文综合能力和口语表达能力。
  • 昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.食材初加工与备料,按照上级要求提前准备好原料。 2.卫生与食品安全:严格执行生熟分开,避免交叉污染,每餐结束后深度清洁工作区域,按标准处理厨余垃圾。 3.现场烹饪与餐品制作:负责面档(粉、面、水饺等)、煎炸及特色菜品的现场制作。 4.直接对客服务与互动:包括协助点单推荐、回应口味要求、解答疑问,始终保持礼貌微笑。
  • 昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.熟悉部门工作细则和流程。 2.布草与物品管理:负责脏布草的收集、送洗及新布草的更换与摆放,管理楼层用品消耗并做好回收。 3.对客服务与沟通:掌握楼层住客状况并提供服务,快速响应住客需求。 4.完成楼层主管交给的额外任务。
  • 人事主管

    4.5千-7千
    大理州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 酒店各部门员工的考勤管理工作。 2、 对普通员工的工资调整和审核。 3、 每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计。 4、 协助对员工奖惩的审核。 5、 员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办。 6、 填报工资报表, 并报上级审核。 7、 配合基础员工招聘工作。
  • 昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.预定与总机服务:处理电话及线上预定咨询,接听内外线电话并解答客人基本咨询。 2.礼宾与行李服务:协助客人装卸行李并引导客人至大堂或房间,为客人提供基本的问询服务并维护大堂秩序,若有外卖或送物请求则协助使用机器人完成送物。 3.主动问候客人收集宾客意见。对于简单投诉先安抚客人并在记录后立即上报上级。
  • 前台主管

    4.5千-7千
    大理州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
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    【岗位职责】 1、配合前厅经理做好酒店前台日常运营管理工作,确保前台服务高效、专业、符合希尔顿品牌标准 2、统筹安排前台员工排班、培训及工作指导,提升团队服务质量和业务能力 3、自己权限内处理宾客投诉及特殊需求,及时解决前台服务过程中的各类问题 4、监督前台账务管理,确保现金、票据及系统数据准确无误 5、协调与其他部门(客房、餐饮等)的工作对接,保障酒店整体运营顺畅 6、定期检查前台设备运行状况,维护工作区域整洁有序 7、执行并优化前台服务流程,提出改进建议以提高宾客满意度
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