岗位职责： 1、精通地产开发全周期税务（不含拿地阶段）：覆盖开发建设、预售销售、尾盘处置、土地增值税清算、自持物业财产税全流程实操，可独立统筹、落地整套土增清算全流程工作； 2、能全程把控开发建设阶段成本入账、票据合规、成本分摊、进项抵扣等涉税管控要点。 3、熟悉多业态涉税处理：能够区分可售住宅、自持商业、自持酒店等不同业态的开发涉税差异，依据政策合理分摊可售/自持开发建设成本、工程成本、配套成本，精确核算开发阶段各业态计税基数，负责开发板块税负管控，。 4、掌握属地税收政策：熟知云南、丽江地产及文旅行业地方征管执行口径、行业专项税收优惠政策，可独立对接本地税务主管机关，妥善应对税务纳税评估、专项核查工作。 5、独立全流程涉税作业：单人统筹发票全生命周期管理、月度 / 季度 / 年度纳税申报、项目全周期涉税事前测算、开发及运营类合同涉税条款审核、税务台账搭建维护、涉税档案标准化归档，完成全部日常税务工作。 任职要求： 学历专业：本科及以上，财务、会计、税务相关专业； 工作年限：5年及以上房地产专职税务实操工作经验，完整参与文旅综合体开发建设至清算全周期实操； 核心项目经验：独立主导完成过完整土地增值税清算项目，深度负责开发建设阶段全链条税务管控； 证书加分项：持有税务师、中级会计师及以上财会类专业证书优先录用； 地域经验加分：具备云南本地地产 / 文旅项目税务实操经验者优先加分。

Complete responsibility for directing training supervising, planning, coordinating, of all areas within the culinary department including any projects requested by the Hotel Manager / Resident Manager of the hotel and its board; ensuring a quality product for our guests, and secure profit margins while maintaining the Corporate image of the Company at all times. 完全负责指导厨房部门内所有的培训监督、规划、协调，包括酒店经理或驻店经理及其董事会要求的任何项目；确保为我们的客人提供优质产品，并确保利润化，同时始终保持公司的企业形象。 岗位职责Job Responsibilities： 1. Be fully responsible for the daily operation and management of the kitchen, coordinate the research and development of dishes, cost control, food safety and hygiene management, and ensure the stable quality of the products. 全面负责厨房日常运营管理，统筹菜品研发、成本控制、食品安全及卫生管理，确保出品质量稳定。 2. Formulate and optimize kitchen work processes, job standards and operation norms, guide and train the chef team, and enhance overall professional capabilities and collaboration efficiency. 制定并优化厨房工作流程、岗位标准及操作规范，指导并培训厨师团队，提升整体专业能力与协作效率。 3. Participate in the planning of restaurant menus and the formulation of pricing strategies, continuously optimize the product structure in combination with market trends and customer feedback, and ensure the competitiveness of catering services. 参与餐厅菜单规划与定价策略制定，结合市场趋势与客户反馈持续优化产品结构，保障餐饮服务竞争力。 4. Ensures that staff are fully aware and complies with the SFSMS guidelines set by SLIM. 确保员工充分了解并遵守集团制定的食品卫生指南。 5. Consistently monitors performance against guest critique to achieve a minimum group norm for both Customer Satisfaction and Food Quality. 始终如一地根据客人的评论监看质量监测数据，以达到客户满意度和食品质量的最低标准。 岗位要求 Job Requirements： 1. With 8 years or more of kitchen management experience in star-rated hotels, possessing the ability to independently coordinate the overall operation of the kitchen. 具有8年及以上星级酒店厨房管理经验，具备独立统筹后厨全盘运营的能力。 2. Possessing a solid foundation in cooking techniques and the ability to innovate dishes. 具备扎实的烹饪技术功底和菜品创新能力。 3. Possess excellent team management, communication and coordination skills, as well as strong stress resistance具备优秀的团队管理、沟通协调及抗压能力。

工作职责： • 卓越的宾客服务：为 VIP 和行政宾客提供个性化的入住和退房服务，确保温馨、无缝的体验。预测宾客需求并及时响应请求，确保所有互动都得到谨慎和专业的处理。 • 特殊要求和 VIP 服务：处理宾客要求，包括餐饮预订、交通安排和特殊住宿，确保以最高标准提供服务。为 VIP 宾客协调个性化设施和服务，确保满足并超越他们的偏好。 • 休息室和客房维护：协助维护行政休息室，确保休息室干净、储备充足且始终温馨。与客房部和其他部门合作，确保行政楼层的客房保持最高的清洁和舒适标准。 • 沟通和跨部门协作：向相关部门传达宾客偏好、特殊要求和反馈，确保在宾客整个入住期间提供个性化服务。与礼宾部、餐饮部和客房部团队合作，为行政宾客提供无缝的奢华体验。 • 问题解决和问题解决：主动处理和解决客人的顾虑或投诉，确保服务补救措施满足客人的期望并保持满意度。预测潜在问题并采取行动，防止影响客人体验。 • 了解酒店服务和当地景点：为客人提供有关酒店设施、行政楼层优惠和当地景点的信息，确保他们获得全面的体验。根据客人的喜好和需求推荐餐饮、娱乐和活动。 • 报告和行政职责：准备有关客人互动、贵宾服务和任何运营挑战的每日报告，确保管理层了解客人的满意度。确保根据客人的喜好更新客人资料，以改善未来的住宿体验。 任职资格： 曾担任过豪华服务或客户关系职位，最好是在行政楼层、VIP 服务或礼宾环境中。 具备良好的沟通和人际交往能力，能够提供高水平的个性化服务。出色的解决问题能力，能够预测客人的需求并谨慎处理请求。 英语熟练；会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。 了解酒店物业管理系统 （PMS） 和高管级服务者优先。

1、负责楼盘客户接待、沙盘讲解、房源介绍，解答客户购房咨询； 2、开发线上/线下客户资源，跟进意向客户，维护客户关系； 3、完成看房带看、议价、认购、签约全流程销售工作； 4、完成公司下达的房产销售指标，做好客户售后基础对接； 5、整理客户台账，同步上报销售数据，配合案场日常工作。 任职要求 1、18-35岁，学历不限，有无房产销售经验均可，接受应届生； 2、沟通表达流畅，抗压能力强，有目标感和赚钱意愿； 3、形象端正，服从案场管理，擅长客户沟通谈判； 4、有本地客源、同业销售经验优先录用。

【岗位职责】 1. 业绩销售：负责酒店所有包厢餐饮销售工作，完成月度、季度营收业绩目标，主打商务宴请、家庭聚餐、朋友聚会、企业日常聚餐等包厢订单。 2. 客户开发：开发本地企业、单位、个体户、老客户资源，主动拓新、维护老客，稳定日常订房、长期包餐、固定宴请客源。 3. 订单对接：承接电话、到店、微信订房咨询，对接客户用餐需求，确认包厢、用餐时间、人数、菜品标准、优惠活动，精准对接需求。 4. 全程跟进：客户到店前确认细节，用餐中跟进服务体验，及时处理客户问题、异议，提升客户满意度；餐后做好回访，促进复购。 5. 客户维护：做好新老客户台账，定期回访、维护客情，挖掘回头客、转介绍客户，稳定店内包厢客流。 6. 数据与配合：做好每日客户跟进、订房数据记录，配合店内营销活动，执行门店优惠、充值、储值等销售政策，配合前厅做好服务衔接。 【岗位要求】 1. 形象端正，沟通流畅，情商高，有餐饮、酒店销售或客户对接经验优先。 2. 熟悉餐饮包厢销售、客户接待基本流程，能独立谈单、锁客、维护客户。 3. 具备良好的商务沟通和谈判能力，抗压能力强，有目标感，主动积极拓客。 4. 有本地企业、商户人脉资源者优先。 5. 服从门店管理，配合店内工作安排，有服务意识和团队意识。

工作职责： 1. 负责所有杯具（包括玻璃杯、陶瓷杯、不锈钢杯等）的分类、预处理、清洗、高温消毒及规范存放； 2. 严格执行清洗消毒操作规程； 3. 定期维护清洗消毒设备（如洗碗机、蒸汽消毒柜、紫外线消毒箱等），及时报修异常情况，保持作业区域整洁、无积水、无杂物； 4. 如实填写消毒记录表，确保可追溯，配合部门日常检查； 任职资格： 1. 初中及以上学历，身体健康，持有有效健康证明； 2. 具备1年及以上餐饮、酒店或集体供餐单位杯具/餐具清洗消毒相关工作经验，熟悉常用清洁剂、消毒剂的安全使用规范； 3. 掌握手动清洗与机械清洗基本流程，能熟练操作洗碗机、热力消毒设备等常见设施； 4. 责任心强，注重细节，具备良好的卫生意识和执行能力，能适应轮班及一定强度的重复性作业； 5. 无传染性疾病，无影响食品接触材料安全的皮肤病或其他职业禁忌症。

岗位职责： 协助总经理完成日常行程统筹、会议安排、日程提醒，整理会议纪要、工作台账及各类运营资料；负责对外外宾接待、日常英文口语沟通对接，翻译往来英文邮件、外宾来访资料、对外宣传基础文案；跟进度假区各板块运营事项上传下达，同步各部门工作反馈，汇总经营数据、客诉、现场运营问题并整理简报；协助完成总经理交办的接待陪同、现场巡查、活动统筹辅助、文件归档、办公用品管理等临时性工作；配合涉外接待、外籍合作方沟通，做好口语翻译、现场对接、信息记录工作。 任职要求：在校本科 / 大专实习生，旅游管理、酒店管理、商务英语、国际商务相关专业优先；英语口语流利，可无障碍日常沟通、现场接待口译，具备基础读写翻译能力，四六级 / 雅思托福证书优先；熟练使用 Office 办公软件（Word/Excel/PPT），具备基础文档整理、数据汇总能力；细心稳重、执行力强，有良好沟通表达、临场应变能力，服务意识强；每周工作 5 天，实习周期不少于 3 个月，能配合度假区接待、活动加班；认同文旅度假行业，形象得体，待人有礼，抗压能力良好，熟悉基础商务礼仪优先；有酒店 / 度假区、涉外接待实习经历者优先录用。 实习福利：提供实习补贴、员工工作餐、员工宿舍；近距离跟随总经理学习度假区全盘运营管理，积累高端文旅涉外工作经验；实习结束开具正规实习证明，表现优异可出具推荐评语。

【岗位职责】 1、负责酒店日常收入、成本、费用等账务处理，确保会计凭证的及时、准确录入。 2、审核各类原始单据、报销凭证及合同付款的合规性，并跟进税务申报工作。 3、按月编制财务报表及相关分析报表，进行财务数据核对与账务调整。 4、管理应收账款、应付账款，监控酒店现金流，定期编制资金计划。 5、协助完成月末、年末结账工作，配合内外部审计及年度盘点。 6、监督酒店固定资产、存货的账实相符，参与资产盘点与台账维护。 7、整理、装订、保管会计档案，确保财务资料完整可查。 8、定期组织并监督各部门进行物资盘点。

岗位职责： 1.制定洗衣房的日常工作计划。 2.负责检查洗涤的方法和过程。 3.负责检查洗衣流程，如果必要进行修正和改善。 4.直接向客房部经理报告洗衣房的工作状况和设备状况。 5.和有关人员沟通，解决设备维修、保养和替换的问题。 6.根据客房入住率和餐饮布巾需求量，安排好布巾、制服的洗涤工作，保证提供足够的布巾。 7.按照工作程序，培训员工。 8.负责部门年度预算以及盘点工作。 9.完成上级交给的其他工作。 岗位要求 1.有2年以上的同岗位相关经验。 2.具有良好的服务意识。 3.具有良好的沟通、协调能力。

【岗位职责】 1、负责酒店日常现金、银行存款的收付及对账工作，确保账实相符； 2、审核各类报销单据、发票及付款凭证，确保符合财务制度及酒店内部规定； 3、办理银行结算业务，包括支票、汇款、网银转账等操作，并定期取得银行对账单； 4、登记现金日记账和银行存款日记账，做到日清月结，及时报送资金日报表； 5、协助会计完成月度、年度结账工作，提供相关资金数据及凭证； 6、管理库存现金、有价证券、印章等，确保护安全及合规使用； 7、处理前台收银交接、备用金发放及回收等日常出纳工作； 8、完成上级领导交办的其他财务相关事务。

工作内容： 1.准时到岗，规范着装、仪容、仪表，保持良好的工作状态。 2.按照服务标准，布置餐厅做好餐前准备工作，并检查环境卫生，设施设备是否完好。 3.做好餐后收尾工作，保持餐后环境卫生整洁，确保服务用品用具清洁完好。 4.征求客人用餐意见，带领客人到收银台结账。确保账单准确无误，并将客人反馈的意见及时上报。 5.掌握餐厅的各类菜肴、酒水，按客人就餐标准和要求做好点菜、排菜服务。 6.卫生清洁工作及餐具配备工作，并保持常态化。 职位要求： 1.中专及以上学历。 2.热爱本职工作，有良好的职业道德。 3.具有一定的餐厅服务理论知识与技能。

【岗位职责】 1、负责康乐区域（如健身房、泳池、儿童乐园等）日常运营，确保设施设备整洁、安全、运行正常。 2、主动接待宾客，提供热情、专业的服务，处理线上线下预订及入场离场手续，解答关于康乐设施使用及活动安排的咨询。 3、巡查场地卫生及安全状况，及时清理杂物、处理突发情况，保障宾客体验舒适。 4、协助组织并引导康乐活动（如健身指导、亲子游戏、团队拓展等），提升客户满意度。 5、执行部门物资管理，包括布草、器材、消耗品的领用、盘点及补充，控制损耗。 6、配合酒店活动及节假日主题布置，参与部门培训与考核，持续优化服务标准。 7、准确完成各类支付与发票开具，规范发放、回收电子手牌，确保财务与物品的有序管理。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，具备良好的服务意识和沟通能力，能吃苦耐劳。 2、热爱运动或康乐活动，有基础的安全救援常识（如急救、心肺复苏）者优先。 3、工作责任心强，能适应轮班制，服从部门工作安排。 4、身体健康，无传染性疾病及酗酒等不良嗜好，仪容整洁大方。 5、具备团队协作精神，能在快节奏环境中保持积极心态。

1. 承接商务总监下达的年度、季度、月度销售业绩指标，拆解制定可落地销售作战计划； 2. 主攻商旅、会议、宴会、团队房等核心业务，开发新客户、盘活存量客户、提升客户复购与消费频次； 3. 带领销售专员开展客户拜访、需求对接、方案报价、合同谈判、售后跟进全销售链路闭环； 4.实时跟进销售数据、回款进度，定期提交业绩复盘与市场竞品分析报告； 5. 协同策划岗落地营销活动，赋能销售转化。

【岗位职责】 1、配合客房经理负责客房部的日常运营管理工作，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准 2、执行客房清洁计划与检查制度，定期抽查房间卫生质量，确保达到希尔顿品牌标准 3、负责客房用品库存管理，包括申购、领用及成本控制，定期盘点并优化物资使用效率 4、培训并督导客房服务员，提升团队服务技能与工作效率，建立标准化工作流程 5、处理客人对客房服务的投诉与特殊需求，及时解决问题并提升客户满意度 6、协调与前厅部、工程部等其他部门的协作，确保客房状态信息准确及时更新 7、负责客房部排班安排与考勤管理，合理调配人力资源

1.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作及酒店宣传推广。 2.负责与民航学院各系、处的沟通和联系，促进培训班顺利开展。组织好培训班各项工作的实施，并做好会议服务保障的协调工作。 3.制订部门年度预算及年、季、月的工作计划，掌握部门营业收入等各项经营指标的分配和完成情况。 4.指导销售人员进行市场开发与客户维护，负责市场渠道的开发与维护，建立长期稳定的客源结构。 任职要求： 1.本科及以上学历，市场营销、管理类、旅游类等相关专业优先。 2.工作经验十年及以上，其中五年及以上酒店类似岗位工作经历或有商管公司、乐园运营等工作经验。 3.卓越的领导能力，善于管理并激励员工。 4.熟悉酒店各营业部门的情况，掌握实时产品信息及市场动态。熟悉酒店经营策略和客人需求，了解竞争酒店手段、价格规律、客户状态，善于做出应变措施。 5.有责任心，有较强抗压能力及良好的沟通能力。 6.遵守行业规范、公司规章制度及职业道德准则，认同企业文化。

岗位职责： 1.负责团队、散客、会议等服务项目的销售工作，并参与组织、协调接待、服务活动。 2.执行酒店销售计划，完成销售指标。 3.与酒店其他部门做好协调工作，以确保对客人提供服务。 4.搜集，整理市场情报及销售信息。 5.根据市场需求、分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求，访问客户并提交访问报告。 6.协助部门经理做好本市场客户的建立及管理工作，保持客户档案的完整。 7.统计每月营业收入相关数据，全面分析营销中的利弊优劣，通过数据分析，掌握行业动态，及时向直属上级汇报，为调整营销策略提供可靠依据。 8.根据淡旺季和假节日市场情况，协助部门经理制定营销方案并积极推广。 任职要求： 1.酒店管理、经济类、营销类专科以上学历。 2.具备酒店经营管理及相关行业的知识，具有一定的市场开发和实际销售能力。 3.有优秀的口头表达及书写能力，良好的电脑使用技能,良好的沟通能力。 4.五官端正，作风正派，在销售方面有一定的业务能力，有良好的社交能力，具有一定的专业知识。

1.全面负责酒店预订收益管理，管控OTA、官方、团体、协议客等全渠道预订端口； 2. 实时监控房态、价格、库存，基于市场动态做好收益调控，提升平均房价与入住率； 3. 统筹预订员日常排班、工作分配、业务培训、服务质检与现场管理； 4. 处理高客诉、特殊预订需求、复杂订单变更，保障预订服务零差错； 5.每日/每周出具预订数据报表，联动销售与收益端调整运营策略。

【岗位职责】 1、协助学习与发展经理完成酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、协助酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助学习与发展经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有同岗位工作经验（国际联号工作经验）。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的英文综合能力和口语表达能力。

【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。

1. 餐前准备与库存管理：根据次日预订及历史数据，完成食材的备料、切配及半成品预制，合理控制备货量；负责冷藏/冷冻食材的归类存放及先进先出管理，减少损耗。 2. 早餐出品，包括沙拉，冷菜，面食，西点等制作。 3. 下午茶及零点制作。 4. 食品安全与卫生维护：严格执行食品安全标准，确保符合酒店及当地监管部门要求。 5. 协助宴会及特殊活动。 6. 积极参与厨房组织的菜品培训及试菜活动，学习新菜品制作工艺，提升出品稳定性。

【岗位职责】 1、负责酒店工程安防系统的日常维护、巡检及故障排除，确保安防设备（如监控系统、消防系统、门禁系统等）正常运行； 2、制定并执行酒店安防管理制度及应急预案，定期组织安全演练，提高员工安全意识； 3、监督酒店工程设施的维护与保养，包括电力、供水、空调等系统，确保其安全稳定运行； 4、协调处理突发安全事件，及时上报并采取有效措施，保障酒店及客人安全； 5、管理工程安防团队，分配工作任务，并对团队成员进行技术培训与考核； 6、配合相关部门完成酒店设施改造、装修等项目的安全评估与监督； 7、定期检查消防器材、应急照明等安全设施，确保符合行业标准及法律法规要求。

岗位职责： 1.负责游泳池的日常安全巡查与秩序管理，确保游客安全，及时发现并消除安全隐患。 2.及时发现并处理突发溺水、滑倒、抽筋等紧急情况，实施有效救援。 3.协助开展水上安全教育和宣传，增强公众安全意识。 4.配合场馆管理，完成相关救生设备及泳池设备的检查与维护工作，确保设施完好、标识清晰、记录完整。 5.引领宾客，指导宾客做好入池前的准备工作。提醒游泳者遵守《游泳须知》的有关规定。 6.每天清洁游泳池区域的环境卫生以及更衣室等卫生，处理并检查游泳池的水质。 7.向主管及经理等及时汇报宾客或员工中的突发事件。 8.完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1.高中学历及以上，需持有国家体育总局或人力资源社会保障部门认可的《游泳救生员国家职业资格证书》（初级及以上），持有游泳教练员证书者优先，具备有效期内的应急救护员(或红十字救护员)资质优先。 2.有相关工作经验者优先，具备良好水性，熟悉水域环境及应急处理流程。 3.身体健康，具备良好的体力和耐力，能够长时间站立或巡逻，能适应高温高湿环境下的轮岗值守工作，无妨碍履行救生职责的身体条件限制。 4.具备良好的观察力和反应力，能够迅速应对突发状况。 5.责任心强，具备良好的沟通能力。 6.认同公司企业文化，遵纪守法，遵守公司规章制度及职业道德。

1、负责公司日常会计核算，完成收入、成本、费用等账务处理； 2、编制各类财务报表； 3、参与预算管理，监督资金使用，提升财务运行效率； 4、准确处理采购入库、成本结转、固定资产折旧、摊销结转、往来账款等账务，做到账证相符、账账相符、账实相符，按时完成日结、月结、年结工作。 5、完成财务经理交办的其他事宜。

【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保环境整洁舒适； 2、按标准流程更换床单、毛巾等布草，补充客房用品； 3、检查房间设施设备是否完好，及时报修故障； 4、协助处理客人的合理需求，提供优质的客房服务； 5、遵守酒店卫生及安全规范，执行消毒程序； 6、配合完成上级安排的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应体力劳动及站立工作； 2、具备服务意识，态度端正，吃苦耐劳； 3、基本普通话沟通能力，能理解简单工作指令； 4、无经验可培训，有酒店相关工作经验者优先； 5、服从管理，遵守酒店规章制度及排班安排。