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  • 客服

  • 大理州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、市场策划:能制定年度市场计划及营业目标,敏锐洞察市场动态,定期输出分析报告与策略。 2、渠道与资源:熟悉OTA、旅行社、航司、铁路等渠道合作;拥有政务、商务、圈层及小包团客户资源优先,擅长公共关系维护。 3、 数字营销:精通OTA运营及新媒体(短视频、自媒体)推广,具备品牌宣传与产品组合开发能力。 4、业绩与管理:带领团队完成OTA、商务、政务、宴会等板块月度销售及回款指标;能处理客户投诉,协调内部协作。 二、任职要求: 1、具有酒店销售管理,商业管理或相关的学士学位; 2、拥有8年酒店销售工作经验,包括3年管理经验,或与此相当的教育和工作经验结合的背景; 3、熟知销售系统并具有良好的沟通能力;卓越的领导能力,善于管理并激励员工; 4、结果导向,抗压能力强,具备优秀的团队管理、沟通及执行力。
  • 洗拣

    3千-4千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、食材洗拣与预处理 负责蔬菜、水果、肉类、水产等食材的拣摘、清洗、分拣,去除黄叶、烂叶、泥沙、杂毛、筋膜及农药残留,符合食品安全标准。 按厨师要求进行初步加工:去皮、去根、去核、去骨,以及切丝、片、丁、块等,保证规格统一。 检查食材新鲜度,剔除变质、不合格品,做好分类存放,遵循 “先进先出”。 清理下脚料,合理利用可回收部分,减少浪费。 二、餐具洗消与保洁 按 “一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁” 流程清洗碗、盘、筷、勺、锅具等,无油渍、残渣、异味。 对餐具进行高温或化学消毒,做好消毒记录;分类存放,破损及时上报。 三、环境卫生与设备维护 每日清洁操作台、洗菜池、洗碗间地面、排水沟,保持无积水、油污、残渣、异味。 及时清理垃圾桶,分类处理厨余垃圾,保持下水道畅通。 定期清洁周边区域,做好通风与消杀。 四、物资管理与安全规范 领用与保管清洁用品、消毒剂、劳保用品,节约使用,规范存放。 严格遵守个人卫生规范:上岗穿工服、戴工帽 / 口罩 / 手套,勤洗手、剪指甲。 执行食品安全与操作安全规定,正确使用设备,防漏电、防烫伤。 五、协作与其他 配合厨师、切配、前厅岗位,保障备料与餐具流转及时,满足高峰期需求。 完成上级交办的临时性工作,积极参与培训,提升技能。
  • 酒店销售

    3千-4千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售及推广工作 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期回访重点客户 3、根据酒店销售目标制定个人销售计划并完成业绩指标 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时反馈客户需求 5、协助处理客户预订、投诉等事宜,提供专业解决方案 6、参与酒店营销活动的策划与执行 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力和客户服务意识 2、有较强的市场开拓能力和商务谈判技巧 3、能承受工作压力,适应弹性工作时间 4、熟悉酒店行业销售流程者优先 5、具备团队协作精神,工作积极主动 6、形象气质佳,普通话流利
  • 客房领班

    3千-4千
    昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责客房部的日常管理工作,监督并指导客房服务员按标准完成清洁、布草更换、物品补充等任务。 2. 检查客房、公共区域及设施设备的卫生与维护状况,确保达到酒店质量规范。 3. 处理宾客关于客房服务、设施问题的投诉与需求,及时反馈并协调解决。 4. 合理调配客房人员排班,控制人力成本,确保高效运营。 5. 管理客房易耗品、清洁用具及布草库存,定期盘点并提报采购计划。 6. 执行酒店培训计划,对新员工进行岗位技能培训并考核老员工绩效。
  • 餐厅洗捡

    3千-4千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 餐具洗捡工作 按时回收餐盘、碗碟、锅具、厨具,进行残渣清理、浸泡、清洗、消杀、控水分拣;分拣破损、缺口餐具单独归集上报,洗净餐具分类规整摆放,保障前厅后厨正常周转使用。 2. 食材择选清洗 对蔬菜、干货食材进行择菜、去黄叶、剔除杂物、冲洗处理,把控食材洁净度,按照后厨标准分拣归类备用。 3. 后厨区域保洁 负责洗碗间、后厨地面、排水沟、操作台、垃圾桶清理,及时清运厨余垃圾,保持后厨干爽无积水、无异味。 4. 物资耗材管控 合理使用洗洁精、消毒液、清洁耗材,节约用料;定期盘点餐具,缺损、损耗餐具登记报备。 5. 合规与安全工作 严格遵照食品安全消杀流程作业,做好餐具消毒;做好水电、洗涤设备日常检查,规避积水滑倒、设备故障隐患;落实后厨卫生防疫要求。 6. 服从厨师长、后厨领班排班调度,完成上级交办的其他临时性后厨杂务。
  • 昆明 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 技能培训
    • 人性化关爱
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】(Rooms Sales方向) 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划; 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标; 3、向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等; 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系; 5、正确处理客户的来访、来电、来函; 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作; 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 8、达成月度及年度的个人目标及部门目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,5年以上同岗位工作经验,国际品牌酒店同岗位工作经验者优先。 2、熟练掌握各类办公软件,熟练掌握各种销售技能。 3、高度的工作热情,良好的团队合作精神 4、能够掌握和理解市场和竞争 5、必须具备良好的中,英文读写能力 6、形象气质佳
  • 销售主任

    4千-4.7千
    昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 技能培训
    • 人性化关爱
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、管理与开发好自己的客户。 4、关注市场动态,协助销售经理一起制定并实施销售策略,以达到预算目标;。 5、确保运用凯悦的协商销售原则及SMART销售理念,进行专业化的销售拜访 6、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历,英文良好 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店布草(床单、被套、枕套、毛巾、浴袍等)的日常检查、缝补与更换。 2、对员工制服进行修补、调整(如改裤长、换拉链、补破洞等),确保着装整洁得体。 3、参与布草及制服的定期盘点,统计需报废或修补的数量并记录。 4、保养并维护缝纫机、电熨斗等设备,保持工作间清洁规范。 【岗位要求】 1、会操作缝纫机,掌握基本缝纫、裁剪、锁边、熨烫技能。 2、熟悉常见面料特性(棉、混纺、涤纶等),能根据破损情况做出合理修补。 3、工作耐心细致,有责任心,具备良好的沟通能力和服务意识,能配合其他部门工作。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责落实和完善物资采购管理体系; 2、负责审核各部门的采购申请单,确保不出现重复采购; 3、负责日常采购工作定期与使用部门共同进行市场调查,开发货源; 4、收集市场信息,做到货比三家、优质优价优先,发现新产品,调整进货价格,报上级批准后执行; 5、负责做好采购成本费用核算,努力为酒店节约采购成本; 6、负责日常采购合同、协议的签署,对合同的执行进行管理; 7、负责对供货商的信誉进行调研; 8、完成上级指派的其他任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店物资管理和采购工作3年以上,具有丰富的采购知识和经验; 2、熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序; 3、拥有各类物资供应商,并与他们建立牢固、良好的业务关系。
  • 中厨切配

    4千-5千
    昆明 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容 1. 严格按照酒店菜品标准、烹饪工艺要求,完成各类原材料的切割,腌制等工作,满足烹饪需求。 2.严格执行食材保鲜与储存规范,落实每日原料盘点,控制损耗并保证库存充足; 3.配合其他版块完成出餐前的备料工作,按单准确传递食材,保障高峰期出品效率; 4.维护切配区域卫生安全,执行“生熟分开”原则,做好切配工具的维护保养,定期清理刀具与操作台; 5.协助处理边角料加工利用,配合团队完成临时性菜品研发或特殊订单制作; 6.完成上级交办的其他工作。 任职要求 1.中专及以上,有同岗位1年及以上实操经验; 2.熟悉各类食材特性及刀工技法,能熟练完成丝、片、块等常规刀工处理; 3.熟悉食品安全法律法规及后厨卫生标准,具备极强的成本意识与节约观念; 4.身体健康,有一定抗压能力; 5.服从管理安排,具备良好的团队协作精神,责任心强。
  • 楚雄州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:制定酒店年度营销方案、定价体系与发展战略,搭建全渠道合作网络,统筹品牌宣传、大型活动落地,完善团队考核制度,把控经营成本与坏账风险,定期向集团提交经营分析报告。 任职要求:5年以上高端度假酒店高管从业经历,具备市场规划、商务谈判、团队统筹能力,有大额应收款管控实操,能够承受业绩压力。
  • 行政总厨

    1.1万-1.2万
    昆明 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店厨房日常运营管理工作,主打早餐自助餐出品、餐厅零点菜品、中餐私宴日常菜品的整体出品把控,统筹后厨所有菜品的口味、品相、分量及出餐效率。 2、专注酒店自助早餐体系搭建与优化,合理规划早餐菜品品类、更新餐品菜单、把控食材搭配,保障早餐自助餐品质、颜值及丰富度,贴合酒店客群用餐需求,提升客人用餐体验与好评率。 3、精通本地中餐特色菜品制作,负责中餐本地菜研发、改良与标准化落地,统一菜品制作工艺、口味标准,严控中餐出品质量,打造酒店特色招牌本地菜系。 4、负责后厨团队日常管理,包括厨师排班、技能培训、工作督导,规范后厨操作流程,提升团队整体厨艺与工作效率。 5、严格把控食材采购、验收、储存、加工全流程,杜绝食材浪费,控制后厨运营成本;严格遵守食品卫生安全规范,落实后厨环境卫生、餐具消杀、消防安全工作,杜绝食品安全事故。 6、根据季节、节假日、客流变化,灵活调整菜品结构,制定特色套餐、时令菜品,配合酒店营销活动做好餐饮配套出品工作。 7、负责后厨设备、厨具的日常维护、保养与盘点,及时报备设备故障,保障后厨正常运转。 【岗位要求】 1、2年以上酒店厨师长、主厨同等岗位经验,高端酒店、综合型餐饮后厨全盘管理经验者优先。 2、精通酒店自助早餐整套运营与出品管理,熟悉早餐自助餐菜品搭配、动线布局、餐台维护、补餐节奏,有成熟的早餐菜品升级、品质管控经验。 3、深耕本地中餐菜系,熟练各类本地特色家常菜、特色菜制作,具备菜品研发、口味改良能力,能独立完成中餐零点、宴席、套餐菜品的出品把控。 4、熟悉酒店后厨标准化管理流程、食品安全法规、成本核算方式,具备较强的成本控制、品质管控能力。 5、具备优秀的团队管理、沟通协调能力,责任心强、执行力高,做事细致严谨,抗压能力强,能高效处理后厨各类突发问题。 6、注重卫生规范与服务细节,有高端酒店餐饮服务品质意识。
  • 楚雄州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:全面负责前台接待、入住退房办理、房态管控、价格执行、宾客投诉应急处理;统筹前厅班组排班、员工培训、台账核对、收银对账及跨部门协调工作。 任职要求:3年及以上酒店前厅管理岗位经验,熟练操作酒店PMS系统,擅长客诉化解与现场管控,执行力强,有温泉度假酒店工作经历优先。 身高要求:175以上(男性),女性163以上
  • 安全部经理

    8千-1.2万
    楚雄州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:全面负责酒店治安、消防、泳池水域、监控安保管理工作,落实日常巡查、隐患排查整改、员工安全培训、突发事件应急处置;制定值守排班制度,监督救生员在岗履职,完成各类安全台账归档,对接公安、消防等主管部门检查工作。 任职要求:3年以上酒店安保管理经验,熟悉消防规范与泳池高危项目安全管理流程,具备应急救援、事故复盘能力,责任心强,有退伍军人或持有安全管理员证优先。 身高要求:175cm以上
  • 砧板主管

    4千-5千
    玉溪 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房砧板区域的日常管理工作,确保食材加工符合标准流程和卫生要求 2、根据菜单需求,合理分配砧板人员工作任务,监督食材切配质量和效率 3、负责食材的验收、储存及初加工,控制食材损耗,降低运营成本 4、定期检查砧板工具设备的维护保养情况,确保工作区域整洁有序 5、协助厨师长研发新菜品,参与制定标准化加工流程 6、培训新入职砧板员工,提升团队专业技能和工作效率 【岗位要求】 1、熟悉各类食材特性及加工处理方法,掌握专业刀工技术 2、具备酒店厨房砧板工作经验,有团队管理经验者优先 3、了解食品安全法规和厨房卫生标准,持有健康证 4、能适应倒班工作制,具备较强的工作抗压能力 5、具有良好的组织协调能力和团队合作精神 6、对成本控制有基本概念,能有效管理食材库存
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责夜间宾客入住、退房手续的办理及账务处理,确保操作准确高效; 2、执行夜审工作,核对当日账目、房态及系统数据,确保账务平衡及报表完整; 3、主动为宾客提供问询、行李协助、电话转接等前台服务,及时响应夜间住客需求; 4、巡视大堂、公共区域及楼层安全,协助处理夜间突发事件并做好记录上报; 5、维护前台区域整洁及物品摆放规范,确保夜班期间设施设备正常运行; 6、配合次日早班同事交接当日重点事项及未完成工作,保证服务连续性。 【岗位要求】 1、年龄25-30岁,学历及工作经验不限,酒店管理、旅游相关专业优先; 2、能适应长期夜班工作(24:00-次日08:00),具备良好的抗压及独立处理能力; 3、基础电脑操作熟练,能快速学习酒店PMS系统及办公软件; 4、普通话标准,具备基本英文沟通能力者加分,服务意识强,耐心细致; 5、身体健康,无传染性疾病,能适应夜间作息,持有健康证优先; 6、责任心强,诚实守信,注重细节,有酒店前台或客服经验者优先。
  • 楼层经理

    6千-7千
    丽江 | 3年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工优惠价
    • 多彩员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向管家汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。
  • 昆明 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 监督并指导前台团队日常运作,确保宾客入住、退房、问询等流程高效规范,提升客户满意度。 2. 负责前台排班、考勤及员工绩效评估,组织日常培训,提升团队业务水平及服务意识。 3. 处理宾客投诉及突发事件,协调相关部门(如客房、安保、工程)及时解决问题,维护酒店声誉。 4. 检查前台区域卫生、设施设备及服务用品,确保运营标准符合万豪品牌要求。 5. 执行前台财务流程,包括预授权、结账、账单核对及备用金管理,确保账目准确无误。 6. 协助前台经理完成数据统计、报表制作及客房收益分析,配合完成部门目标。 7. 带领团队参与酒店会员推广及客户关系维护,提高会员转化率及宾客忠诚度。 【岗位要求】 1. 年龄20至30周岁,学历不限,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 具有2年以上酒店前台工作经验,至少1年领班或主管岗位经历,熟悉星级酒店前台运作流程。 3. 熟练掌握Opera或同类前台操作系统,具备基础财务知识及报表处理能力。 4. 沟通协调能力强,能高效处理多任务及突发状况,具备优秀的抗压能力。 5. 具备良好的团队管理意识,能有效激励、培训下属,打造积极协作的工作氛围。 6. 服务意识突出,仪表端正,普通话标准,具备基础英语口语能力者优先。 7. 能适应轮班制工作,包括周末及节假日排班。
  • 丽江 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · 包括准备和烹调所有食物。 · 计划菜单;考虑新菜单中生食品和配料的供应能力及所需技能的可提供能力,酒店新菜单的风格和标准。 · 监督烹调和厨房其他人员的工作,协调他们的任务和安排以确保食物制作的经济性和高效性。 · 与其他厨师领班密切合作;参与其他特色餐厅的活动。 · 为相应的餐厅,餐饮营业场所等制作食品,并协助厨房的各项工作,确保客人及时的得到高品质的食物。协调传菜和取菜的顺利服务。 · 管理工作时间安排,值班人员,缺勤和病假,检查每日出席单。 · 在活动安排单,每日菜单,预测的基础上估计当前和每日酒店食品消耗要求。 · 检查厨房各个地方,冷藏间,设备和工具的状况。 · 随时备有充足的食品供应 · 厨房遵守卫生规定 · 工具和设备正确的处理,维持和使用 · 确保遵守酒店成本用管理规章制度 · 保持厨房卫生整洁,达到或超过地方卫生局的检查标准和酒店的要求。 · 向上级领导报告所有不安全或故障的设备。 · 协助培训,安排和监督厨房的员工;确保所有厨师在当值期间完成自己的本职工作。
  • 丽江 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 包吃包住
    • 年度薪资调整
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及宴会等产品的收益管理,通过市场分析、竞争动态及历史数据制定动态价格策略与库存分配方案,实现酒店收益扩大。 2、统筹酒店预订部日常工作,监督预订流程的规范执行,确保预订信息准确、及时录入系统,并协调前厅、销售部门处理特殊预订需求(如团队、长住客、OTA渠道订单)。 3、定期分析各渠道(官网、OTA、GDS、直客)的预订数据与收益表现,优化渠道组合及佣金策略,提升直客占比与平均房价。 4、监测市场供需趋势、竞争对手价格及酒店入住率,制定淡旺季、节假日及突发事件的收益调控方案,并向管理层提供收益预测报告。 5、维护酒店中央预订系统、收益管理系统及PMS的信息准确,培训并指导预订职员掌握收益管理基础知识与操作技能。 6、配合销售部开展促销活动(如早鸟价、连住优惠、包价套餐等),评估活动效果并调整后续策略,确保活动ROI达标。 【岗位要求】 1、具有客房收益管理、预订或营销相关工作经验,熟悉酒店业收益管理理念与操作流程者优先。 2、熟练操作主流酒店PMS(如Opera、西软、绿云等)及中央预订系统,具备基础的数据分析能力(如Excel透视表、图表制作)。 3、具备敏锐的市场洞察力与数据分析思维,能够独立完成价格竞标、预测建模及收益报表编制。 4、沟通协调能力强,能与前厅、销售、财务等部门高效配合,同时妥善处理客户关于预订的质疑与投诉。 5、工作细致、责任心强,能适应酒店行业快节奏,在旺季或促销期合理调控工作优先级。 6、熟悉OTA平台(携程、美团、飞猪等)后台操作及定价规则,了解OTA排名与转化率优化逻辑者优先。
  • 高压电工

    3千-4千
    西双版纳州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店内高低压配电系统、电气设备及线路的日常运行、监控、维护与故障排查,确保电力供应安全稳定。 2. 严格按照操作规程进行高压倒闸操作、停送电作业及应急电力保障,遵守电力安全法规及酒店规章制度。 3. 定期巡检配电室、变压器、开关柜、电缆沟等设施,做好运行记录、设备台账及维护保养档案。 4. 协同工程部对酒店内空调、水泵、电梯、照明等用电设备进行电气检修与故障处理。 5. 负责施工、装修现场的临时用电监督,协助完成新装电气设备的验收与调试工作。 6. 参与酒店节能降耗管理,提出合理化建议,控制电力成本。 7. 完成上级领导交办的其他与电气相关的技术工作及突发应急处理任务。 【岗位要求】 1. 持有有效的高压电工操作证(特种作业操作证),熟悉高压配电系统原理及常见故障处理。 2. 具备基本的电工电路识图能力,能使用万用表、兆欧表等常用电工仪器仪表。 3. 了解电力安全操作规程及电气火灾防范知识,有较强的安全意识。 4. 责任心强,能适应倒班工作制,具备基本的团队协作及沟通能力。 5. 无经验者可提供培训,但需已取得高压电工证且愿从基础学起;有酒店、物业或工厂电工经验者优先。 6. 身体健康,无妨碍从事高压电工作业的疾病或生理缺陷,能承受一定强度的体力劳动。 7. 注重实际动手能力及工作态度。
  • 官号主播

    5千-6千
    丽江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 工作氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作内容】 1. 运营抖音 / 视频号 / 小红书官号直播,日常每日直播≥5h,策划大促、活动专场直播,独立完成脚本、设备调试、现场控场; 2. 讲解度假区客房、营地、餐饮套餐,引导下单转化,解答游客预订、游玩咨询; 3. 直播互动涨粉,维护粉丝群,24h 回复平台私信,每日处理线上评价,及时跟进负面反馈; 4. 按日周月复盘直播 GMV、转化、观看数据,持续优化直播内容。 【试用期考核(3 个月)】 月 GMV≥24 万,月核销≥4 万;抖音月增粉≥300;私信咨询回复率 100% 【我们希望你】 有文旅 / 酒店线上直播带货经验,镜头感好,擅长带货转化;能配合节假日、大促直播,有数据复盘思维,服务意识佳。 【薪酬福利】底薪 + 高额销售提成 + 绩效,包吃住,节日福利,内部度假区体验,晋升完善
  • 保山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、协助、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;3年以上同岗位酒店工作经验。 2、会处理酒店常见的工程问题:如中央空调、冷热水系统等。 3、以电工优先,具备一专多能,动手能力强。 3、服从管理、团结同事。 5、身体健康,精力充沛。
  • 客房主管

    4千-5千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 配合客房部经理负责客房部日常管理,监督员工完成客房清洁、布草更换、设施检查等工作,确保达到酒店卫生与服务质量标准。 2. 制定并优化客房服务流程与操作规范,定期巡查客房及公共区域,及时纠正问题,保障宾客入住体验。 3. 合理编排员工班次,控制人力成本,确保客房服务在客流高峰时段高效运转。 4. 管理客房用品、清洁剂及布草的领用与库存,做好成本控制与定期盘点。 5. 处理宾客投诉及突发状况,协调前台、工程等部门联动解决,提升客户满意度。 6. 组织员工开展技能培训(如清洁标准化、服务礼仪、安全操作),提升团队专业水平。 7. 完成上级领导交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1. 具备良好的服务意识和责任心,工作细致,能适应酒店行业工作强度与轮班制。 2. 有较强组织协调与团队管理能力,能合理安排员工任务并有效监督执行。 3. 沟通表达流畅,能妥善处理宾客反馈及员工问题,具备一定应变能力。 4. 熟悉客房清洁流程、布草管理及基本设施维护知识者优先录用。 5. 身体健康,年龄、学历、工作经验不限,欢迎愿意学习或转行人员积极应聘。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责】 1、全面负责预订的日常运营管理工作,确保部门高效、有序运转,提供卓越的宾客服务体验。 2、监督并指导团队处理所有来电、转接、留言及紧急呼叫,确保响应及时、态度专业,维护酒店品牌形象。 3、统筹客房预订、会议及活动预订工作,审核预订信息准确性,优化预订流程,提升客房出租率及收入。 4、定期分析预订数据,预测入住趋势,协助收益管理团队制定动态价格策略。 5、制定并执行部门培训计划,提升团队成员的沟通技巧、系统操作能力及服务标准,确保全员达到酒店服务规范。 6、处理宾客投诉及特殊需求,协调相关部门提供解决方案,提升宾客满意度确、数据安全。 7、维护并更新酒店预订系统及相关档案,确保信息准。 8、编制部门排班表及考勤,控制人力成本,监督员工绩效,定期进行工作评估与反馈。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、具备2年以上酒店总机或预订部工作经验。 3、熟悉酒店预订流程及总机运营模式,熟练操作Opera酒店管理系统。 4、具有良好的英语听说读写能力,能流利处理中英文电话及邮件沟通。 5、具备优秀的人际沟通与协调能力,抗压性强,能有效处理多任务及突发事件。 6、注重细节,具备数据分析及问题解决能力 7、服务意识强,具备团队领导力及培训能力。
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