【岗位职责】 1、制定并执行酒店数字营销策略，提升品牌在线知名度与客房预订转化率。 2、管理并优化酒店在OTA平台（如携程、美团、飞猪等）及直销渠道（官网、小程序）的展示、价格策略与促销活动。 3、负责社交媒体（微信公众号、抖音、小红书等）的内容策划、发布与粉丝互动，增强用户粘性。 4、监测并分析数字营销数据（流量、转化率、ROI等），定期输出报告并提出改进方案。 5、拓展并维护与第三方平台、旅行KOL、社区电商等渠道的合作关系，推动分销增长。 6、协调内部团队（销售、前厅、餐饮等）配合营销活动，确保线上线下联动执行。 7、跟踪行业竞品动态与市场趋势，及时调整渠道运营策略以保持竞争力。 【岗位要求】 1、酒店管理、市场营销、电子商务或相关专业背景优先。 2、熟悉主流OTA平台规则及数字营销工具（如SEO、SEM、社交媒体广告等），有实际运营案例者优先。 3、具备优秀的数据分析能力，能通过数据驱动决策并优化渠道投放效果。 4、具有较强的沟通协调能力和团队合作精神，能高效对接内外部资源。 5、思维活跃，善于策划创意内容与活动，对热点敏感且执行力强。 6、熟练使用Office办公软件及基础的设计/剪辑工具（如PS、剪映等）为加分项。 7、热爱酒店行业，抗压能力强，能适应快节奏的工作环境。

岗位核⼼定位: ⼀⼈统筹酒店AI数字化全运营。 ⽤AI⼯具、AI内容、AI流量、AI精细化管理。 替代传统低效⼈⼯运营。 负责酒店康养IP打造、线上流量、客源增⻓、私域沉淀、标准化SOP落地。 是酒店未来品牌扩张、模式复制、加盟输出的核⼼操盘⼿。 岗位职责： 1.AI全域运营搭建 搭建康养酒店专属AI运营体系：AI⽂案、AI短视频、AI直播、AI客⼾咨询、AI⽤⼾画像、AI数据分析，实现酒店轻量化、智能化运营。 2.康养内容IP打造 围绕疗愈、睡眠康养、五⾏体质调理、正念放松、私汤康养、都市解压等赛道，输出系统化AI内容，打造本地康养酒店标杆IP。 3.全平台流量运营 负责抖⾳、⼩红书、美团、携程、视频号等全渠道AI矩阵运营，策划康养套餐、疗愈课程、私汤私定、主题房产品，持续提升曝光、种草、转化与复购。 4.⽤⼾精细化AI运维 利⽤AI⼯具做客⼾分层、体质标签、需求匹配、回访激活、私域养护，提⾼⽼客复购、转介绍、主理⼈会员体系活跃度。 5.标准化模式沉淀 协助搭建康养酒店可复制运营体系、套餐体系、服务话术、引流模型，为后期共享主理⼈、加盟复制、同业赋能做体系储备。 6.运营数据复盘优化 每⽇/每周通过AI数据复盘流量、转化、成交、客单、利润率，持续优化运营策略，降本增效、提升整体营收。 任职要求： 1.熟悉AI全品类运营⼯具，会⽤AI做内容、做矩阵、做数据、做⾃动化运营，不依赖传统⼈⼯低效作业。 2.了解⺠宿、⾼端酒店、康养、疗愈、美业、轻度假⾏业运营逻辑，有⽂旅/康养/酒店运营经验优先。 3.懂新媒体流量逻辑，擅⻓短视频种草、同城引流、本地⽣活转化。 4.思维敏捷、有独⽴操盘能⼒，能⾃主策划、落地、复盘整套运营⽅案。 5.认同康养疗愈赛道，喜欢静⼼、治愈、轻⾼端的品牌调性。 6.⾃律⾼效、结果导向，愿意⻓期深耕康养酒店新赛道。

【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传品的设计制作，包括海报、菜单、宣传单页、节日贺卡、展架等 2、运营酒店官方微信公众号、视频号、抖音等自媒体账号，撰写推文、拍摄剪辑短视频，提升品牌曝光度。负责酒店重要活动、会议、菜品的现场拍摄及后期修图，建立酒店图片库 3、负责酒店节假日、大型活动的现场美陈布置设计与实施监督 4、对接外部媒体接洽及合作促成 5、对接外部印刷厂、广告制作公司，把控成品质量与成本 【岗位要求】 1、精通Photoshop, Illustrator, InDesign等设计软件；熟练使用Premiere,剪映等视频剪辑软件。面试时需提供过往设计作品或运营的自媒体账号案例 2、具有良好的美术功底和审美眼光，能紧跟网络热点进行内容创作 3、2年以上广告设计或新媒体运营经验，有酒店行业经验者优先 4、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心 5、具备独立思考能力 ，观察力和应变能力强

岗位职责： 1、负责酒店官方新媒体平台（微信公众号、小红书、抖音、视频号等）的日常运营管理、内容策划、图片拍摄、短视频剪辑及发布，通过卓越的审美与视觉表达，传递酒店品牌形象，提升品牌曝光率、粉丝互动及商业转化； 2、负责酒店官方视觉素材库的建立、管理与定期更新，协助市场部门完成线上品牌推广、节日促销等活动策划与执行； 3、审核酒店对外宣传物料及内容，确保视觉呈现，监测并分析运营数据（粉丝增长、互动、转化等）； 4、关注行业视觉趋势与平台算法变化，持续引入新的拍摄手法、剪辑风格与互动玩法，保持品牌内容的前瞻性与竞争力。 岗位要求： 1、大专及以上，新闻传播、市场营销、广告设计等相关专业优先； 2、熟悉主流媒体平台（微信公众号、小红书、抖音、视频号等）运营规则，具备文案撰写、内容策划、图片编辑、短视频制作能力； 3、有责任心、执行力高，对热点敏感，思维活跃，能够适应快节奏工作，有酒店行业同岗位经验优先。

1. 负责微信公众号、抖音、小红书、视频号等新媒体账号日常内容策划、文案撰写、拍摄剪辑与发布更新。 2. 策划线上活动、热点营销方案，提升账号粉丝量、阅读播放量、互动转化率。 3. 监测后台数据（阅读、涨粉、转化），定期复盘数据，优化运营策略。 4. 对接品牌宣传需求，配合推广活动产出宣传物料，维护粉丝评论与私信。 5. 调研行业竞品运营模式，紧跟平台规则与流量玩法。

【岗位职责】 1. 负责酒店日常直播活动的策划与执行，包括但不限于客房、餐饮、宴会等产品展示及促销。 2. 根据酒店营销节点（如节假日、周年庆等）设计直播主题及脚本并参与直播，提升直播间互动率与转化率。 3. 配合运营团队进行直播平台（如抖音、小红书等）的账号维护、数据监控及粉丝互动分析。 4. 参与直播前选品、场景布置、设备调试，直播后整理复盘报告，优化直播效果。 5. 协助完成短视频内容拍摄与剪辑，配合线上线下联合推广活动。 6. 关注行业热点及竞品动态，提出创新性直播玩法建议。 【岗位要求】 1. 学历、专业、经验不限，对直播运营有浓厚兴趣，酒店管理、市场营销、传媒等相关专业优先。 2. 熟悉主流直播平台规则及常见玩法，有直播经验或短视频制作经验者优先。 3. 具备良好的沟通表达能力与镜头感，性格开朗，亲和力强，能活跃直播间氛围。 4. 学习能力强，能快速掌握酒店产品知识，适应灵活的工作时间（可能涉及晚间或周末直播）。 5. 熟练使用手机剪辑软件（如剪映等），会基础摄影优先。 6. 工作细致认真，有责任心，具备团队协作精神。 仅接受实习6个月及以上实习生

1. KEY RESPONSIBILITIES 主要职责 Job Summary – (Role Summary) 工作概述—（角色概述） 负责酒店官方新媒体平台（微信公众号、小红书、抖音、视频号、Instagram 等）的整体视觉风格定位、内容策划、高品质图片拍摄、短视频创作及平台运营，通过卓越的审美与视觉表达能力，传递奢华城市度假亲子酒店的品牌调性与生活方式主张，提升品牌曝光、粉丝互动及商业转化。 • 主导酒店新媒体视觉体系搭建与内容调性把控，确保所有输出符合奢华城市度假亲子酒店品牌标准，呈现高级感、度假氛围感与亲子温情； • 独立完成或主导酒店客房、餐饮、亲子设施、度假场景、宴会活动及人物的高品质图片拍摄、精修及短视频的策划、拍摄、剪辑与调色； • 负责官方新媒体账号日常内容规划、排期发布、数据监测与运营优化，通过优质视觉内容提升粉丝增长、用户黏性与转化率； • 深度挖掘酒店亲子度假产品卖点，策划具有传播力的视觉故事与线上营销活动（如节日主题、亲子体验、联名合作、KOL 探店等），协同销售团队完成流量到订单的转化闭环； • 负责酒店官方视觉素材库的建立、分类管理与定期更新，确保各部门宣传物料有高品质素材可用； • 审核酒店对外宣传物料（海报、H5、宣传册、OTA 页面、广告投放素材等）的视觉呈现，确保品牌一致性； • 管理新媒体运营团队及外部供应商（摄影师、设计公司、MCN 机构），分配工作任务、把控出品质量并管理相关预算； • 关注行业视觉趋势与平台算法变化，持续引入新的拍摄手法、剪辑风格与互动玩法，保持品牌内容的前瞻性与竞争力； • 与市场销售、餐饮、客房、亲子俱乐部等部门紧密协作，挖掘酒店各触点卖点并转化为有传播力的视觉内容； • 负责拍摄器材、灯光设备及后期制作设备的日常维护与管理，确保设备安全与正常使用； • 完成上级交代的其他工作及任务。 Key Metrics 主要评估依据– Strive for constant improvements and takes responsibility for achieving business results and persevere despite obstacles. 为持续提高而努力，为达成经营指标勇于负责，不惧怕困难 Adheres to Intercontinental Hotels Group Corporate Code of Conduct, Employee Handbook and Hotel policies. 遵循洲际酒店集团的行为标准，员工手册和酒店制度。 Report problems to Management with suggestions for resolution. 积极反馈工作中所遇到的问题并提出建议给管理层。 Demonstrate an interest in and an understanding of issues relevant to your department and hotel and keep your knowledge up to date, including legislative information 明确自己的工作职责，并寻找机会提高工作技能和知识。 Demonstrates an understanding of hotel's equipment & services 知道酒店的设备及所提供的所有服务项目。 Provide information & spread the promotion & service actively 及时提供信息并积极推广酒店服务项目及活动 Fulfill the task according to the procedure of Sales & Marketing. 按照要求完成本部门的工作程序。 Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to exceed their needs 同内部及外部客人建立并维持良好的关系以满足他们的需求 Take action to address these needs in order to exceed their expectations 对他们的需求采取措施以达到他们的期望。 Create a positive hotel image in every interaction with internal and external customers 在同内部及外部客人交往时保持良好形象。 Adhere to hotel brand standards 坚持品牌标准。 Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests 在对产品和服务的知识方面保持高标准，可以向客人介绍和销售。 Assist guests and escort them to locations within the hotel at their request 帮助客人并带领他们到他们需要的位于酒店内的地点。 Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognize and respond to guests needs 了解酒店的特别促销和各项活动以便对客人的需求做出答复 Maintain current Hotel information to be able to provide information to guests 了解酒店的信息以便向客人介绍。 Demonstrate co-operation and trust with colleagues, supervisors, teams and across departments to deliver positive results 以合作和信任的态度与同事，上级主管，团队及其他部门同事保持良好的关系。 Communicate well to ensure effective shift hand-over 保持良好的沟通以确保有效的班次交接。 Actively participate in wider hotel meetings 积极参加相关会议。 Interact with department and hotel staff in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two way communication 以专业积极的工作方式与部门和员工交流，从而营造一个积极向上的团队精神。 Be open to new ideas and make changes in the job and routine as required 开放新思维不断改善日常的工作。 Work in line with business requirements in a flexible and optimistic manner 工作符合酒店营业的需求。及时完成上级交付的工作。 Complete tasks as directed by Management 妥善完成管理层分派的任务。 Make sure the job quality is up to the standard, and complete on time. 确保你的工作质量达到标准，全方位按时完成工作。 Adhere to the working standard, policy & procedure. 遵循工作标准，规定和程序。 Be on duty on time & keep proper out looking 准时出勤及注重自己的仪容仪表。

岗位职责 1、全面负责酒店自媒体矩阵的整体运营管理，涵盖抖音、小红书、视频号、公众号、大众点评、快手等主流平台，制定自媒体年度、季度、月度运营规划及涨粉、引流、转化目标。 2、负责自媒体内容全流程创作，结合酒店客房、餐饮、特色菜品、疗愈服务、环境景观、团建会务、酒店活动等内容，策划选题、撰写文案、拍摄剪辑短视频、制作图文海报，保证内容原创、优质、有吸引力，贴合高端酒店品牌调性。 3、负责自媒体账号日常运维，包括内容发布、评论回复、粉丝互动、账号数据监控、话题炒作、同城流量打造，提升账号粉丝量、曝光量、播放量、点赞量及同城热度。 4、策划酒店自媒体专属营销活动，包含短视频团购套餐推广、直播带货、达人探店、同城引流、话题挑战赛等，联动本地达人、探店博主、文旅账号合作，实现线上流量引流、到店转化。 5、监控各平台运营数据，分析曝光、引流、私信、下单、到店转化等核心数据，定期输出运营复盘报告，优化内容风格、发布节奏、推广方式，提升自媒体转化效率。 6、负责酒店线上口碑维护，及时处理各平台用户评价、投诉、建议，优化线上舆情，提升酒店线上评分与口碑影响力。 7、联动市场部、产品部，根据新品上线、门店活动、节日节点，输出配套宣传内容，助力产品推广与活动落地，打造酒店线上品牌IP。 任职要求：3年及以上酒店、文旅、餐饮行业自媒体运营经验，熟练掌握文案创作、短视频剪辑及各平台流量玩法，擅长同城引流与账号转化，有成熟起号及运营成果者优先。

[岗位职责] 1.负责统筹监督所有线上及线下市场活动所需的内容开发工作。 2.按公司政策和指导方针更新和管理集团和社会媒体的渠道。提升酒店在社交媒体上的曝光度。 3.制作正确的线上渠道及社交媒体渠道检查表。 4.确保监控和积极回应企业社交媒体和网站的评论，确保与品牌宣传相一致。 5.确保酒店在渠道网站上的内容及时更新，并与品牌要求和集团政策规定一致。 6.利用在线声誉管控工具监控和管理酒店的在线品牌人气，识别影响 分数的挑战因素，汇报至管理层及相关部门，以制定行动计划并跟进行动计划完成情况。 7.负责监控、分析并优化品牌官网数据，持续制定策略以驱动业务增长，全面提升核心关键绩效指标。 8.把控社交与数字媒体矩阵的品牌输出质量，确保所有线上触点均符合集团指导方针，实现品牌形象的高度统一。 9.全权主导酒店的整体线上数字化形象，把控并优化酒店在所有数字平台 上的对外呈现。 [Job Responsibilities] 1.Responsible for overseeing development of content for both offline and online activities. 2.Update and manage the corporate representation and social media channels as per corporate policies and guidelines. Drive online exposure to hotel website. 3.Creation of proper online channel and social media channel checklist. 4.Ensure the monitoring and active respond of the corporate social media and review site tool. Ensuring consistent representation of the brand. 5.Ensures that hotel presence in all approved online distribution websites are up to date and in line with the hotel branding and corporate policies and guidelines. 6.Monitors and manages the hotel’s online brand sentiment using the reputation monitoring tool to identify operational challenges that affect ratings and report them to senior management and related department for action. Follow up action plan execution accordingly. 7.Report, analyse and act upon brand.com statistics and constantly come up with strategies to enhance performance and Key Performance Indicators (KPIs). 8.Ensure consistent brand delivery through social and digital channels in line with corporate guidelines. 9.Take ownership of the hotel’s presence online and its representation across all digital platforms. [岗位要求] 1.大专及以上学历教育水平。 2.中英文口语和书写流利。 3.三年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 4.能熟练操作电脑系统者优先。 5.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 6.具有策略性、创造性及灵活性。 7.年龄45周岁及以下，条件优秀者可适当放宽。 [Job Requirements] 1.College degree or above. 2.Fluent in both spoken and written Chinese and English. 3.At least 3 years of experience in a similar position at an international five-star hotel, or equivalent experience in a related field. 4.Proficiency in computer systems is preferred. 5.Knowledge of the local client base and strong market analysis capabilities. 6.Strategic, creative, and flexible in approach. 7.Aged 45 or below; candidates with exceptional qualifications may be granted appropriate flexibility.

1、岗位概述： 全面负责酒店线上数字营销体系的搭建与运营，统筹 OTA 平台管理、新媒体内容运营、直播带货、私域流量运营、线上品牌推广等工作，通过数字化手段驱动客房、餐饮及配套产品的线上营收增长，完成酒店下达的各项线上经营指标。 2、岗位概述： （一）经营指标与策略制定 （二）OTA 平台运营管理 （三）新媒体内容与品牌推广 （四）直播运营与线上带货 （五）私域流量运营 （六）团队管理与跨部门协作 3、岗位要求： 学历大专及以上学历，市场营销、酒店管理、新闻传播等相关专业优先 经验5 年以上酒店 / 文旅行业数字营销经验，2 年以上团队管理经验； 有高星酒店或度假酒店经验优先专业能力精通 OTA 平台运营规则、抖音 / 小红书内容玩法、直播运营逻辑；具备数据分析能力技能熟练使用 Office、剪映、PS 等工具；熟悉各类投放平台（巨量引擎、小红书蒲公英等） 素质结果导向、数据敏感、创意能力强、沟通协调能力好、抗压能力强

[岗位职责] 1.通过协助和与市场销售总监合作来确保实现并超过年度销售预算，完成团队月度及年度目标。 2.确保酒店相关内容在品牌网站展示的准确度和正确度，包括在第三方网站，及其他有可能出现酒店信息的网站和线上平台。 3.保证酒店持续性地在商务和社交平台上的品牌投放与宣传并维护平台运营。支持与帮助酒店在各电子商务平台进行产品投放及跟踪销售情况。 4.帮助和协助收益经理完成在所有电子商务平台上的价格统一（客房产品）。 5.与酒店销售部和收益部合作来制作和创造特别和个性化的宣传内容。 6.积极寻求和抓住推广契机，制定推广策略。 7.协助营销年度预算的准备，确保部门的目标与酒店年度预算目标和员工需求相一致。 8.准备并定期更新传讯部财务预算情况，协助市场传讯总监确保目标的完成和成本的控制。 9.确保所有传讯文档都得到有序的归档并更新。 10.确保所有员工对更新的酒店产品、现有的推广、政策的更改和适度的内部沟通都有所了解。 11.安排酒店参观。 12.确保新技术和设备的有效应用，提高生产力。 13.根据业务和酒店的需要，随时增加的其他职责和任务。 [Job Responsibilities] 1.Assist and collaborate with the Director of Sales & Marketing to ensure the achievement and exceeding of annual sales budgets, and accomplish team monthly and annual targets. 2.Ensure the accuracy and correctness of hotel-related content displayed on brand websites, including third-party websites and other online platforms where hotel information may appear. 3.Ensure the hotel's continuous brand presence and promotion on business and social platforms, and maintain platform operations. Support and assist the hotel in launching products on various e-commerce platforms and tracking sales performance. 4.Assist and support the Revenue Manager in achieving price parity (for room products) across all e-commerce platforms. 5.Collaborate with the Sales Department and Revenue Department to create and develop special and personalized promotional content. 6.Proactively seek and seize promotional opportunities, and formulate promotional strategies. 7.Assist in the preparation of the annual marketing budget, ensuring that departmental objectives align with the hotel's annual budget targets and employee needs. 8.Prepare and regularly update the Communications Department's financial budget status, and assist the Director of Marketing Communications in ensuring goal achievement and cost control. 9.Ensure that all communications documents are properly filed and kept up to date. 10.Ensure that all employees are kept informed of the latest hotel products, existing promotions, policy changes, and appropriate internal communications. 11.Arrange hotel site inspections/tours. 12.Ensure the effective application of new technologies and equipment to enhance productivity. 13.Undertake any additional duties and tasks as required by business operations and hotel needs. [岗位要求] 1.大专及以上学历教育水平。 2.中英文口语和书写流利。 3.三年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 4.能熟练操作电脑系统者优先。 5.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 6.具有策略性、创造性及灵活性。 7.年龄45周岁及以下，条件优秀者可适当放宽。 [Job Requirements] 1.Hold a college degree or above (associate degree or higher). 2.Be fluent in both spoken and written Chinese and English. 3.Have more than 3 years of experience in a similar position at an international five-star hotel or equivalent experience in a related field. 4.Proficiency in computer systems is preferred. 5.Have knowledge of local client profiles and possess strong market analysis capabilities. 6.Be strategic, creative, and flexible in approach. 7.Be aged 45 or below; candidates with exceptional qualifications may be considered with appropriate flexibility on this requirement.

1. 账号日常运营 负责酒店小红书、抖音、视频号、公众号等新媒体矩阵日常更新、维护与互动，及时回复用户咨询与评论，维护账号活跃度与品牌口碑。 2. 内容策划创作 结合酒店客房、文旅旅居等产品及节假日、同城热点，独立完成选题策划、文案撰写、脚本创作，输出优质原创宣传内容。 3. 素材制作输出 独立完成短视频拍摄、剪辑、后期制作，制作宣传海报、图文素材，搭建酒店宣传素材库，保障日常宣传素材供给。 4. 线上营销推广 策划落地线上引流、团购促销、话题打卡等营销活动，对接本地探店达人、同城博主合作，扩大酒店同城曝光，提升门店客流量。 5. 数据优化复盘 监控各平台播放、点赞、引流、转化等核心数据，定期复盘总结，优化内容选题、发布节奏与推广方式，提升运营效果。 6. 私域与舆情维护 负责粉丝社群、私域用户运维，做好用户留存与维护；监控线上舆情，及时处理负面评价，维护酒店品牌形象。 7. 其他工作 配合酒店各部门完成品牌宣传及活动推广工作，完成上级交办的其他新媒体相关工作。 8.岗位核心要求 热爱生活，思维敏捷，具有极强的创新意识 8.1. 熟悉主流新媒体平台运营规则，会短视频剪辑、图文排版； 8.2. 具备独立选题、文案创作、活动策划能力，有酒店文旅运营经验优先； 8.3. 网感好、执行力强，擅长结合同城流量做引流转化； 8.4. 工作细致负责，具备良好的审美及营销思维。

【岗位职责】 1. 负责酒店在海外主流社交媒体平台（如Instagram、Facebook、YouTube、TikTok等）的账号运营与内容策划，提升品牌海外知名度与影响力； 2. 结合酒店特色与目标客群，制定月度/季度内容日历，产出高质量图文、短视频及直播内容，突出酒店文化、服务亮点及周边体验； 3. 监控海外社交媒体趋势与热点，策划话题互动、线上活动及KOL合作，有效提升粉丝增长、互动率及转化率； 4. 定期分析运营数据（曝光、点击、转化等），输出报告并优化策略，确保达成流量、预订转化及会员增长等核心指标； 5. 协同销售、公关部门，将线上流量转化为线下预订，策划并执行海外营销推广活动（如节日促销、跨界联名等）； 6. 管理海外用户评论与私信，及时处理客诉与咨询，维护品牌海外口碑。 【岗位要求】 1. 本科及以上学历，市场营销、传媒、语言类、酒店管理等专业优先； 2. 3年以上海外自媒体运营或数字营销经验，有酒店、旅游、奢侈品行业背景者优先； 3. 精通主流海外社交媒体平台算法与玩法，有成功账号孵化或爆款内容案例者优先； 4. 具备优秀的英文文案撰写与沟通能力，具备基本视频剪辑、图片处理技能（如Canva、Premiere、剪映等）； 5. 数据敏感度高，能熟练使用Google Analytics、Meta Business Suite等分析工具； 6. 自驱力强，适应快节奏工作，具备跨文化沟通能力与团队协作精神。

【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台（微信公众号、抖音、小红书等）的内容策划、撰写、编辑与发布，提升品牌影响力和用户互动。 2、结合酒店特色活动、节假日及本地热点，制定并执行新媒体推广计划，增加粉丝数量及活跃度。 3、拍摄、剪辑酒店相关短视频及图片素材，制作高质量宣传内容，突出酒店环境、服务及周边旅游优势。 4、监测新媒体平台数据，分析用户行为与内容效果，优化运营策略，提升转化率。 5、配合运营部门开展线上活动（如抽奖、优惠推广等），吸引潜在客户，促进客房及餐饮预订。 6、及时回复粉丝评论及私信，维护良好客户关系，收集反馈并协助处理客诉。 7、能熟练操作PS/PR/AE/CDR等软件者优先。 【岗位要求】 1、学历及经验不限，但需具备较强的学习能力和主动性，有新媒体运营经验或相关作品者优先。 2、熟悉主流新媒体平台（微信、视频号、抖音、小红书等）的玩法及规则，能独立完成内容创作与发布。 3、具备基础图片处理（如美图秀秀、Canva）和视频剪辑能力（如剪映），能产出符合酒店调性的视觉内容。 4、文字功底扎实，擅长撰写轻松有趣或温馨专业风格的文案，具备热点挖掘和创意策划能力。 5、工作细心，责任心强，能适应酒店行业灵活的工作节奏，有良好的团队协作和沟通能力。 6、对酒店住宿、餐饮或旅游行业有浓厚兴趣。 7、欢迎应届毕业生及设计相关爱好者投递简历。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音、小红书、视频号、微博等自媒体平台的日常运营及推广工作,策划与提供优质、有高度传播性的内容；把握整体风格及发展方向； 2、熟悉运用网络营销手段，负责整体新媒体资源的整体运作、战略推广、运营策略的制定和实施，运营规划，明晰定位、目标、发展战略并落实实施； 3、制定年度目标并结合公司业务、用户需求、节日、热点事件等，策划活动方案，进行粉丝互动、话题制造吸引目标用户，促进用户转化和流量变现； 4、能充分利用微博、论坛、微信、百度知道、贴吧、问答等第三方免费平台进行品牌推广； 5、提高粉丝活跃度,做好互动,对粉丝的网络行为进行分析与总结；负责抖音直播运营管理 6、利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果；跟踪推广效果,分析数据并反馈,掌握了解成功行业自媒体运营手法,综合提升公司推广能力； 7、对公司整体发展战略,结合新媒体行业的发展,提出建设性意见。 【任职资格】： 1、大专及以上学历；熟练掌握平面设计基础软件； 2、有一定的文案编写策划能力，良好的理解与表达能力； 3、具备良好的美术基础，良好的审美判断力、完整的个人作品； 4、工作认真，能及时完成任务，有责任心，踏实肯干，富有团队精神； 5、有文旅项目推广经验优先。

全渠道内容矩阵：统筹官网、微信公众号 / 视频号、微博、小红书、抖音、B 站、知乎、OTA 详情页等平台的内容策略、选题、创作、发布与互动。 社交媒体管理：制定社媒运营日历，主导短视频、直播、图文、海报、H5、VR/AR 内容生产，提升粉丝量、互动率、UGC 与品牌话题热度。 线上声誉管理（ORM）：监控携程、美团、大众点评、Booking 等平台评论，协同前厅、餐饮部门优化服务，推动好评产出与负面闭环。 数字广告投放：策划并执行搜索广告、信息流广告、社交广告、KOL 投放、OTA 营销活动，与收益管理、电商团队协作，提升转化率与 RevPAR。 市场推广与活动策划 整合营销活动：策划季节性、节假日、开业 / 周年庆、主题套餐（住宿 + 餐饮 + 康乐）等整合营销战役，从创意、预算、执行到效果复盘全负责。 跨界与渠道合作：拓展高端品牌、航空公司、银行、旅行社、本地景区、MICE 机构等异业合作，联合推广、互换资源、扩大客源。 大型活动执行：统筹新闻发布会、行业展会、品鉴会、婚宴 / 会议推广、VIP 接待等活动的方案、场地、设计、媒体与现场执行。 销售支持：为销售团队制作销售工具包（宣传册、PPT、视频、案例、报价素材），支持商务谈判与渠道拓展。

【岗位职责】 1、制定并执行酒店数字营销战略，涵盖官网、社交媒体、搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）及在线广告投放，提升品牌知名度和在线预订转化率。 2、管理和优化各大在线分销渠道（如携程、美团、飞猪、Booking.com、Expedia等），确保价格策略、房源库存及促销活动的一致性和竞争力，达成客房收益目标。 3、监控并分析数字营销及分销渠道数据（如流量、转化率、ROI、各渠道贡献率等），定期生成报告，根据数据洞察调整策略以提升投资回报。 4、协调与OTA平台、旅行社及第三方合作伙伴的关系，谈判合作协议，维护良好合作关系，开拓新兴分销渠道。 5、负责酒店官网及移动端的内容更新与维护，包括房型介绍、套餐活动、图片视频等内容优化，提升用户体验和搜索引擎排名。 6、策划并执行线上营销活动（如节日促销、会员专享、限时折扣等），协同销售及前厅部门，确保活动落地效果。 7、管理酒店社交媒体账号（如微信、抖音、小红书等），制定内容日历，产出优质图文或短视频内容，增加粉丝互动及用户粘性。 8、跟踪行业动态及竞争对手数字营销策略，提出创新建议，保持酒店在区域市场中的竞争优势。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理、电子商务或相关专业优先。 2、5年以上酒店行业数字营销、在线分销或收益管理工作经验，有中高端酒店或连锁品牌经验者优先。 3、熟悉各大OTA平台操作规则及后台管理，具备较强的渠道谈判和价格管控能力。 4、精通SEO/SEM、社交媒体运营、内容营销等数字工具及数据分析方法，熟练使用Google Analytics、百度统计等工具。 5、具备优秀的文案策划与视觉审美能力，能独立完成线上宣传素材的创意产出。 6、结果导向，具备强烈数据敏感度与逻辑分析能力，能通过数据驱动决策。 7、良好的沟通协调能力及团队合作精神，能跨部门协作推进项目。 8、工作责任心强，抗压能力好，适应酒店行业快节奏工作环境。

一、制定品牌战略规划 分析市场趋势与竞品，制定品牌定位与发展计划 协调各部门落实品牌战略 定期评估品牌战略效果，提出优化建议 二、管理品牌形象与推广 监督品牌视觉与语言规范的应用； 策划品牌推广活动（如节庆营销、KOL合作） 推动品牌衍生品开发与销售 三、拓展品牌合作 联系外部合作伙伴（如OTA、旅行社） 参与旅游展会，提升品牌曝光 四、监测与危机管理 分析品牌舆情与游客反馈，出具改进报告 处理品牌危机，制定公关应对措施 任职要求 一、 3-5年工作经验，本科及以上市场营销、品牌管理或旅游管理专业优先 二、 熟悉品牌管理理论，了解旅游行业市场趋势 三、 具备战略规划、项目管理、沟通协调能力，熟练使用

一、岗位概述 协助市场营销部总监全面负责酒店线上产品销售工作，保证酒店品牌&营销战略的目标达成，完成酒店的线上以及线下活动策划工作及网络消息发布、回复，不断提升酒店品牌知名度。 二、主要职责  1、广告设计：负责酒店宣传推广、新媒体拍摄剪辑、指示牌、工艺美术品的设计；同时负责酒店简介、画册、服务指南、菜谱、请柬等印刷品的设计，确保符合酒店品质及相关部门的要求，并监督印刷质量；各类备用素材的收集工作； 2、宣传策划：全面负责酒店产品网络宣传策划、设计和开发运行的具体操作，以及广告或酒店宣传品的策划；负责酒店内部宣传资料的策划和一些酒店礼品、宣传品的订购；协助市场销售部总监各类活动策划工作的具体实施； 3、信息维护及数据跟踪：酒店官网、微博、微信、抖音、小红书等平台日常运营和维护工作，为酒店整体品牌传播和营销服务，推出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性；跟踪各平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户/粉丝活跃度和忠诚度； 4、市场预测与调节：预测市场需求，为酒店争取市场关键实际；适当调节市场价格和各类客户群体的预订占比，以保证酒店房间销售和收益； 5、竞争监测：监测竞争对手对所有创收部门的定价，了解当地市场动态和需求群体，并就酒店的定价和市场综合策略向上级提供适当的建议； 6、预订跟踪与监管：监督房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致； 7、渠道维护及优化：负责酒店线上渠道销售方案的设计、OTA渠道开拓以及产品的上线、推广等工作；根据渠道特性，优化产品流量获取，提高产品转化率和销售额，优化酒店在各渠道上的排名、点评； 8、数据统计与分析：统计分析产品销售数据，为酒店运营提供数据支持；了解酒店效益的组成部分，根据酒店收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开收益管理分析会； 9、客户发展：发展酒店散客及预定团队，并且保证收益。 10、完成市场营销部总监交办的其他任务。

【岗位职责】 1、负责酒店数字化运营体系的搭建与优化，包括但不限于线上渠道管理、会员系统运营、数据分析等工作； 2、监控并分析酒店各数字化平台（官网、OTA、社交媒体等）的运营数据，制定优化策略，提升转化率与用户体验； 3、协助策划并执行线上营销活动，包括促销方案设计、内容投放及效果追踪； 4、维护酒店会员体系，通过数据分析挖掘用户需求，制定营销方案，提升会员活跃度与复购率； 5、定期输出运营数据分析报告，为管理层提供决策支持； 6、关注行业数字化趋势，探索新技术在酒店运营中的应用，推动数字化转型。 【岗位要求】 1、对数字化运营有浓厚兴趣，具备较强的学习能力和执行力； 2、熟悉主流数字化平台（如微信、抖音、OTA等）的运营规则与工具； 3、具备基本的数据分析能力，能通过数据发现问题并提出解决方案； 4、逻辑清晰，沟通能力强，能够高效协调内外部资源； 5、有酒店、旅游或相关行业经验者优先； 6、工作细致认真，具备较强的抗压能力和团队合作精神。

岗位职责   月休6天 1新媒体运营，渠道推广 2.确定品牌的推广策略。 3.酒店广告，文案与剧本设计、媒体行业公关。 4.酒店的整体形象构思、设计。 岗位要求 1.2年以上同岗位工作经验。 2.具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3.负责酒店品牌传播,营销,策划,市场分析,调研工作。 4.负责酒店品牌推广、策划、完成各项节日营销方案。 5.新媒体运营0到1的经验

岗位职责： 1、计划、监制、控制、协调和参与所有传讯活动。 2、协助销售部总监依据酒店商业发展计划与市场传讯计划，制定具体传讯目标及市场公关计划，并根据市场情况动态更新与调整。 3、策划并执行市场传讯活动，负责文案与视频推广内容的制作及审核，借助小红书、抖音、微信视频号等渠道，高效推广酒店。 4、分析对比各渠道推广数据，定期调整推广方式，提高酒店的曝光率和流量。 5、邀约达人有效宣传酒店产品和形象。 6、与媒体、各线上渠道、本地社区、客户及酒店集团各店保持密切联系。 7、保证所有的宣传资料和广告都达到酒店的标准，维护酒店的良好形象和定位。 岗位要求： 1、精通微信公众号、微信视频号、抖音、小红书等新媒体运营。 2、精通视频拍摄和脚本制定。 3、熟悉酒店的宣传和推广工作。 4、写作能力良好。 5、具备良好的沟通能力。 6、至少5年相同职位经验。

1、负责度假区小程序的整体运营规划，提升用户增长、线上预订转化率GMV。 2、管理小程序商城（门票、住宿、餐饮、套餐、文创等产品），完成产品上架、组合营销及活动策划执行。 3、进行日常运维（页面更新、内容维护、用户问题响应），策划线上活动（打卡、抢购、积分兑换等）。 4、对接内部业务部门及外部技术方，优化产品库与功能迭代，确保内容安全合规。 5、监控运营数据（UV、转化率、留存等），输出分析报告并提出优化方案。

-基于酒店需求，利用视频号/公众号/抖音等各种新媒体平台规划及输出优质内容； -负责新媒体内容/达人探店等的优选，文案的编辑及发布 -制定并实施清晰的用户互动策略，通过发展粉丝与好友提高关注度和粉丝活跃度，最终推动转化； -利用社交裂变及互联网思维进行活动包装和宣传，并且根据数据反馈及时调整优化运营方案； -与工作伙伴共同完成其他业务工作。 任职资格: -具有本科及以上学历； -具有互联网思维，有扎实的文案策划及数据分析能力； -具有优秀的审美素养及熟练掌握新媒体运营所需的技能 -具备创新的思维，能精准捕捉他人需求与意图； -具备优秀的策划及组织协调的能力（有独立运营过成熟抖音号、公众号、策划直播）； -具备较强的的工作责任心、抗压能力及团队合作意识。