岗位职责： 1.负责酒店内控管理体系的搭建与完善，风控规范落地，防范经营与管理风险。 2.负责合同全生命周期管理，审查酒店合同的履约情况，确保合法合规，规避法律及财务风险。 3.制定并完善行政管理制度体系，确保内容规范性和专业性。 4.统筹跨部门协作机制，监督各部门行政流程执行，协调解决运营中出现的行政类问题。 岗位要求： 1.40岁以下，本科及以上学历，审计学、法学、汉语言文学、行政管理等相关专业优先。 2.具备5年及以上国有企业、大中型企业内控管理、法务合同、综合行政相关工作经验，具有酒店从业经验者优先； 3.独立或主导完成企业内控管理体系搭建的项目经历； 4.具备合同全生命周期管理经验，独立起草或审核合同模板或履约跟踪记录。 5.具备跨部门行政类问题协调解决的经验。 6.具备一定的党务工作经验，中共党员优先。 7.过往业绩特别优秀的，以上条件可适当放宽。

岗位概述： 协助工程总监进行日常管理工作和行政工作。 岗位职责： 1.提供行政支持和帮助工程部执行以下政策和标准程序： - 机电运行，维修保养程序 - 申请维修程序 - 申请采购和控制零件和材料程序 - 安排培训 - 钥匙管理程序 - 排班和考勤 2. 完成秘书工作包括以下内容： - 准备所有报表。 - 保证办公用品和其它物品充足。 - 翻译机电操作手册，政策和标准程序，工作职责和信件等。 - 收集每天能源消耗数据和准备月度消耗报告。 - 接收和分发留言，保证信息准确和完整。 - 控制现金采购计划。 3. 完成工程总监安排的其它工作。

工作职责： • 为总经理安排会议及预约，记录在工作日记中，确保总经理使用正确的文件 • 按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会议纪要。 • 接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。 • 为重要客人预定房间及订餐。 • 安排协调总经理日程并及时提醒。 • 协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。 • 根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。 • 接听行政办公室的电话。 • 协助总经理处理酒店相关公函文件，例如业主报告，员工感谢信，投诉信或其它商务文件。 • 按照要求记录并存档所有商务文件。 • 整改各部门提交的签批文件，须盖公章的要做好公章使用台账。 • 协助口头及笔头翻译。 • 保守秘密。 • 充分了解酒店规划。 • 了解其他部门的工作职责并与部门合作。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 任何时候表现出职业态度及行为。 • 准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。 • 确保所有报告和服务都按时完成。 • 作好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确的处理。 • 保证办公室内办公用品的充足。 • 遵守酒店员工守则。 • 遵守酒店的政策及程序。 • 遵守酒店的行为准则。 • 在任何时候表现专业态度和形为。 • 根据酒店标准保持个人形象。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 大专以上或同等学历。 • 3－5年以上相关工作经验。 • 随机应变的能力，具有创造性。 • 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 以刻不容缓的态度和纪律运营 • 流利的英语说写能力。 • 熟练使用电脑。

【岗位职责】 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 1、本科及以上同等学历。具有秘书工作经验2年以上。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

【岗位职责】 1、协助部门经理做好横向业务联络和处理来函来电等日常行政管理工作。 2、负责拟写公函、便函、简报及公文等文件，经部门经理审批后外发。 3、做好对外业务洽谈部门会议等各类会议的记录工作。 4、负责整理并保管销售人员的销售报告、工作汇报及销售计划等。 5、负责整理并保管部门所有营业推销、各类信息资料、各种表格及其他有关文件。 6、根据部门接受预订的情况记录，及时做好入住客人流量的统计及客源层次的分析工作。 7、负责撰写月度部门工作总结及市场分析报告，并做好部门留档工作。 8、负责部门所签订的商务散客、旅行社、长包房合同复印并进行分类留存。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有同星级酒店工作1年以上，相关职位工作1年以上经历。 2、有敬业精神及团队意识。 3、有较强的文字功底和艺术鉴赏能力。 4、能用英语进行交谈，熟练使用电脑及上网操作 5、有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。

具有长期驾驶经验，具有A1驾照。男性优先。

【岗位职责】 协助采购经理整理资料及日常单据核对，报销类工作。 【岗位要求】 1、实习生。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、身体健康、精力充沛、五官端正。

工作职责： • 按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试。 • 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 • 协助销售经理制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。 • 协助销售经理带领客户进行酒店参观。 • 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定 • 协助销售经理制作完成并及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息。 • 更新和维持酒店客户名单。 • 处理客户及内部同事的相关询问或咨询。 • 协调管理部门内日常活动。 • 确保所有销售资料和宣传手册的存货充足。 • 参加部门日常会议，并完成会议纪要。 • 参加相关销售及活动商讨。 • 向所有销售人员传达有关于销售的相关信息。 • 确保所有部门文件及资料保存有序并且定期检查整理。 • 接听部门电话，留言，并确保信息及时传达给相关人员。 • 通过适当的方式向客人通报最近酒店的价格及优惠推广活动。 • 完成部门及酒店要求的相关报告及报表。 • 负责商务发展部固定资产运营物品及易耗品的清点及日常维修保养工作。 • 归档月度报表以及其他的报告和报表、考勤、备用金、费用表等。 • 处理商务发展部的邮件，组织办公室的档案系统，保留适当的文件记录。 • 参加商务总监组织的销售会议并确保在24小时内出备忘录备案。 • 安排和提醒商务总监分配给值班人员的工作。 • 协助销售副总监、宴会销售副总监、收益经理、传讯经理准备记录和报告。 • 负责接听办公室电话并做好详细记录。 • 负责所有采购单的申请并跟踪采购情况，做好所有采购单的记录。 • 建立部门合同,促销活动文件，信贷协议及相关文件台账，并及时提醒销售跟进续签 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 诚挚待客： 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 正直诚信： 时时刻刻为所应为 • 领导核心： 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作： 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神：勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动： 我们以刻不容缓的态度和纪律运营 • 大学专科。 • 良好的中英文读写能力。 • 具有良好的沟通和人际关系处理能力。 • 拥有较强团队合作精神。 • 有相关的酒店工作经验。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。

【岗位职责】 1、协助部门经理做好横向业务联络和处理来函来电等日常行政管理工作。 2、负责拟写公函、便函、简报及公文等文件，经部门经理审批后外发。 3、做好对外业务洽谈部门会议等各类会议的记录工作。 4、负责整理并保管销售人员的销售报告、工作汇报及销售计划等。 5、负责整理并保管部门所有营业推销、各类信息资料、各种表格及其他有关文件。 6、根据部门接受预订的情况记录，及时做好入住客人流量的统计及客源层次的分析工作。 7、负责撰写月度部门工作总结及市场分析报告，并做好部门留档工作。 8、负责部门所签订的商务散客、旅行社、长包房合同复印并进行分类留存。 【岗位要求】 1、大专以上学历。相关职位工作1年以上经历。 2、熟悉公关、新闻、广告及酒店知识。 有一定的摄影知识。 3、有较强的文字功底和艺术鉴赏能力。 4、熟练使用电脑及上网操作 5、有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。

【该岗位为协助招聘岗位】 【工作地点】 成都市金牛区北三环路二段588号（维也纳国际酒店） 【岗位职责】 1、车辆做到勤保养、勤擦洗，解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况，认真擦洗，做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向上级汇报，安排修理，严禁开带病车上路，做到每5000公里换机油及三格（机油、汽油、空气格）。 4、执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。 5、执行有关管理规定，优质高效完成出车任务。 【岗位要求】 1、有5年以上驾驶经验。 2、熟悉交通法规，懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、熟悉当地及周边城市的交通路线。 5、退伍军人优先。

【岗位职责】 1、日常文秘工作包括打字、整理文件、传真和接听电话等，安排内外会见。 2、做好部门负责人会议、行政委员会会议的记录。 3、分发备忘录、信件和其他信息等。 4、完成总经理交代的其他事项。 【岗位要求】 1、持有韩语TOPIK 5级及以上证书，在校大学生，可以开展至少5个月的实习。 2、韩语口语流利，能够进行日常商务对话。 3、工作态度积极，具备良好的服务意识和团队协作精神。 4、熟练使用办公软件（Word、Excel等），具备基础数据处理能力。 5、对总经理的指示能迅速反应。

【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、善于学习、具备良好的沟通和能力； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 4、实习期不少于6个月。

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Pagoda-style pavilions rise amidst exquisite gardens and ponds. With personalised hospitality, Four Seasons provides an unrivalled experience of China’s timeless beauty. Four Seasons Hotels and Resorts is a world-leading luxury hotel management group. As a key member of the group, Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake has been awarded the great honor of a five- star hotel in Forbes Travel Guide 2016 to 2022. As the ancient saying goes, “In the universe, there is heaven; on earth, there is Hangzhou.” Set along the banks of the fabled West Lake, our hotel is a tranquil enclave woven with ponds, courtyards surrounding picturesque Chinese gardens, willow trees and mist-covered lagoons. Wake to views of mountain peaks, ancient temples rising from the greenery or the very waters that have enchanted poets, explorers and emperors for centuries. Start with a cup of Longjing tea in our Lobby Lounge before picking up your bicycles and heading out to explore the city, then come back for a soothing treatment in our chinoiserie-filled Spa, followed by dinner in one of Jin Sha’s private-dining rooms. About the role: 关于职位 Provide support and clerical expertise to Food and Beverage and respond to guest and employee inquiries in an efficient, courteous and professional manner to achieve maximum satisfaction while complying with all Four Seasons’ policies. This role is part of Food and Beverage department, reporting into Assistant Director of Food & Beverage. 为餐饮部提供行政支持和文秘专业协助，并以高效、礼貌、专业的方式回应客人和员工的咨询，在遵守四季酒店所有政策的前提下，最大限度地提升满意度。该职位隶属于餐饮部，向餐饮副总监汇报。 What you will do: 岗位职责： • Perform administrative skills such as typing, filing, copying, faxing, opening and sorting mail, coordinating appointments for Director of Food and Beverage and answer telephones according to Four Seasons standards • 执行各类行政事务，包括打字、文件归档、复印、传真、信件收发与分拣，以及为餐饮总监协调预约，并按照四季酒店的标准接听电话。 • Type correspondence, reports, composition of letters, and memorandums; open, examine, sort, incoming mail and when appropriate gather information necessary for response; take and distribute departmental and divisional meeting minutes. • 负责起草信函、报告、备忘录等各类文书；接收、查阅并分类 incoming 邮件，必要时收集相关信息以协助回复；记录并整理部门及跨部门会议纪要。 • Assist in completing special projects, which may include mailings, competitive surveys, menus or other assigned duties; maintain and order office supplies. • 协助完成各类专项任务，可能包括邮件邮寄、竞争对手调研、菜单制作或其他交办事宜；负责办公用品的库存管理与采购申请。 What you bring: 岗位要求： • Minimum one year of administrative experience preferably in a hospitality or restaurant related field or other equivalent experience is required • 至少具备一年行政工作经验，有酒店或餐饮相关领域经验者优先，或具备其他同等经验。 • Requires knowledge or the ability to operate computer equipment including word processing and spreadsheet software • 需要了解或能够操作计算机设备，包括文字处理和电子表格软件。 • Good knowledge of Word, Excel and PowerPoint • 熟练使用 Word,Excel 和 PowerPoint。 • Has strong interpersonal skills, is able to prioritize and adapt to the changing needs of the operation • 具备较强的人际交往能力，能够分清优先级，并适应运营中不断变化的需求。 • Requires basic computer skills for online training • 需要基本的计算机操作能力，用于在线培训。 • Requires reading, writing and oral proficiency in the English and Chinese language • 需要具备英语和中文的读、写、说能力。 • Has the ability to anticipate and prioritize the needs of the guest proactively • 能够主动预判并优先处理客人的需求。 • Is energetic and has a professional approach to his/her craft • 精力充沛，对自己的工作/专业有职业化的态度。 What we offer: 福利待遇： • Competitive Salary, wages and benefits • 具有竞争力的薪资及福利体系 • Excellent Training and Development opportunities • 完善的培训与发展机会 • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • 全球四季酒店及度假村免费住宿特权 • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • 员工制服免费干洗服务 • Complimentary Employee Meals • 免费员工工作餐 • Employee service awards • 员工服务年限奖励 • Employee activities • 丰富多彩的员工活动 Schedule & Hours: 工作时间安排： • This is a full-time position • 本岗位为全职职位 • The working hours will primarily by department, ability to work all shifts, weekends and holidays • 工作时间将根据部门需求安排，需能适应轮班制（含周末及节假日值班）

岗位职责： 1、负责完善采购管理制度与工作流程，推动部门工作规范化； 2、统筹酒店全品类采购工作，含食材、客房布草、客耗品、工程物资、办公物资、酒店设备、后勤物料等，制定采购整体规划与年度采购预算； 3、搭建并优化供应商准入、评级、考核、淘汰体系，开发优质合作供应商，严控货源品质、供货时效与售后保障； 4、建立供应商档案管理机制，制定并落实供应商管理制度与流程； 5、主导采购询价、比价、议价、招标统筹工作，审核采购价格、采购合同、采购订单，严控采购成本； 6、统筹应急物资、临时急用物资采购，保障酒店餐饮、客房、后勤、前厅等各部门物资正常供应； 7、按时完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，物流采购相关专业优先； 2、8 年以上采购工作经验，具备央国企招采经验者优先，熟悉图纸及造价管理流程、有独立管理重大采购项目经验者优先； 3、能独立制定、优化制度与流程，熟悉供应商评审、考核及管理工作； 4、具备较强的沟通协调能力、谈判能力； 5、具备较强的成本意识与质量意识突出； 6、能熟练开展采购招标工作。

【岗位职责】 1、负责员工入职、转正、异动、离职等手续办理，维护员工档案及人事系统。 2、协助开展招聘工作，包括发布职位、筛选简历、安排面试及录用跟进。 3、协助制定并执行行政管理制度，包括办公用品采购、固定资产管理、会议室协调、印章和各类执照管理。 4、负责公司内部通知、文件的起草与发布，维护办公环境及后勤保障。 5、完成上级交办的其他行政人事相关工作。 【岗位要求】 1、全日制本科学历、1年以上酒店或康养行业人事行政经验、人力资源、行政管理等相关专业优先。 2、熟练使用Word、Excel等办公软件，具备基础数据处理能力。 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通协调与服务意识。 4、性格开朗，能主动跟进工作进度，适应团队协作。

【岗位职责】 1. 负责董事长日常行程安排、会议组织及商务接待协调，确保工作高效有序； 2. 协助董事长处理内外部文件、报告、信函的起草、审核、归档及流转，确保信息准确及时； 3. 跟进董事长交办的各项重点工作任务，协调各部门落实执行，并定期反馈进展； 4. 参与公司重要会议，负责会议记录、纪要整理及决议事项的跟踪督办； 5. 负责董事长办公室日常事务管理，包括文件整理、办公用品补充、来访接待等； 6. 协助董事长进行行业调研、信息收集与分析，为决策提供支持； 7. 在授权范围内处理公司对外公共关系及商务沟通事宜，维护企业形象； 8. 完成董事长临时交办的其他专项工作。 【岗位要求】 1. 本科学历、男、具备扎实的文字功底和公文写作能力，能独立完成各类文稿； 2. 工作经验不限，但有酒店、服务业或秘书相关工作经历者优先考虑； 3. 熟悉商务礼仪，形象气质佳，具备较强的沟通协调能力和应变能力； 4. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT）及基本办公设备； 5. 工作细致严谨，责任心强，具有高度保密意识及良好的职业素养； 6. 能适应弹性工作及出差，具备较强的抗压能力和时间管理能力； 7. 性格沉稳，思维敏捷，执行力强，能快速领会董事长意图并妥善落实。

【岗位职责】 1、负责酒店食品卫生安全管理体系的建立与实施，确保符合国家卫生标准和酒店要求 2、监督厨房、餐厅等区域的日常卫生检查，定期组织卫生培训 3、制定并执行食品采购、储存、加工环节的卫生管控措施 4、处理食品安全突发事件，及时上报并跟进整改 5、管理卫生相关文档记录，配合政府部门检查工作 6、处理与总经理相关的行政工作 【岗位要求】 1、熟悉食品安全法规及HACCP体系，具有万豪集团旗下品牌酒店工作经验优先考虑 2、具备食品卫生检测能力，能独立开展微生物采样 3、有较强的风险预判能力，能及时发现并解决卫生隐患 4、工作细致严谨，具备跨部门协调能力 5、有酒店/餐饮行业卫生管理经验者优先 6、熟练使用办公软件，待人接物得体周到体现专业素养

岗位职责： 1、负责公司日常行政管理体系的搭建与优化，保障运营高效有序； 2、统筹办公环境、固定资产、车辆及各项后勤事务的管理与协调； 3、组织并支持重要会议、接待活动及企业内部重大事项的推进落实； 4、协助管理层进行跨部门沟通与资源协调，推动制度执行与文化建设； 任职资格： 1.本科及以上学历，人力资源管理、行政管理或相关专业优先； 2.具备3年及以上相关岗位工作经验，有酒店或者服务行业从业背景者优先； 3.掌握人力资源管理体系各大模块的工作流程，熟知国家和地方性的劳动法规、政策，熟悉人力资源相关政策、制度和流程，并熟悉劳动相关法律法规在行政人事管理中的运用。

工作职责：直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜。在处理业务时最大限度的保守机密并小心谨慎。有效统筹总经理的工作日程，合理安排会议及预约，记录在工作日志中。按要求参加部门经理会议和行政会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。正确记录会议并及时传达到相关人员。必要时配合，协调各部门领导的工作并与他们进行沟通。起草和维护文档、报告、信函、备忘录和其他相关业务资料。确保所有的报告和服务都按时完成。做好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确处理。安排内外会见。必要时预订客房。必要时翻译来信，文件和文章。针对社会政治问题提供相关信息。保存和保守所有保密信息。完成领导交办的其他工作。任职资格：精通微软办公软件每分钟的打字速度为45个字良好的沟通和写作技能具有工作和项目的管理能力

Directly report to and communicate with the General Manager on all administrative matters.直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜； Maintain the utmost confidentiality and exercise caution in handling business affairs.在处理业务时最大限度的保守机密并小心谨慎； Effectively coordinate the General Manager's work schedule, arrange meetings and appointments reasonably, and record them in the work log.有效统筹总经理的工作日程，合理安排会议及预约，记录在工作日志中； Attend departmental manager meetings and administrative meetings as required, take meeting minutes, and understand the implementation status of various decisions and resolutions.按要求参加部门经理会议和行政会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况； Accurately record meetings and promptly convey the information to relevant personnel.正确记录会议并及时传达到相关人员； Cooperate and coordinate with leaders of various departments as needed, and communicate with them.必要时配合，协调各部门领导的工作并与他们进行沟通； Draft and maintain documents, reports, letters, memos, and other relevant business materials.起草和维护文档、报告、信函、备忘录和其他相关业务资料； Ensure that all reports and services are completed on time.确保所有的报告和服务都按时完成； Manage the tracking and follow-up of various documents and materials to ensure that related matters are handled promptly and accurately.做好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确处理； Arrange internal and external meetings.安排内外会见； Translate correspondence, documents, and articles when necessary.必要时翻译来信，文件和文章； Provide relevant information on socio-political issues.针对社会政治问题提供相关信息； Preserve and safeguard all confidential information.保存和保守所有保密信息； Complete other tasks assigned by the leadership.完成领导交办的其他工作；

Key Responsibilities 1. Environmental Operations Support · Assist in monitoring and recording daily utility consumption (water, electricity, gas) and identify areas for improvement. · Support waste segregation, recycling programmes, and food waste reduction efforts in line with hotel policies and local regulations. · Help coordinate the proper handling and documentation of hazardous materials and chemical disposal. · Participate in regular property walkthroughs to check compliance with environmental standards (e.g., lighting, HVAC settings, leakages). 2. Sustainability Data & Reporting · Collect, compile, and maintain accurate data on energy usage, waste volumes, water consumption, and carbon footprint. · Assist in preparing monthly sustainability dashboards and reports for internal stakeholders and external certification bodies (e.g., Green Key, EarthCheck). · Support the tracking of social impact metrics, including employee volunteer hours, local community projects, and guest participation in green programmes. 3. Social Impact & Community Engagement · Support the planning and execution of community outreach events, charity partnerships, and employee engagement activities. · Help draft internal communications (newsletters, posters, digital signage) to promote sustainability awareness among staff and guests. · Assist in organising sustainability training sessions and workshops for hotel colleagues. 4. Project Coordination & Administration · Coordinate meetings, take minutes, and follow up on action items related to sustainability projects. · Maintain an up‑to‑date library of environmental policies, permits, and training records. · Liaise with other departments (Housekeeping, F&B, Engineering, Front Office) to implement green initiatives smoothly. · Respond to basic guest and supplier inquiries regarding the hotel’s sustainability practices. 5. Continuous Improvement · Research emerging trends, best practices, and new technologies in sustainable hospitality. · Propose simple, cost‑effective ideas to enhance the hotel’s environmental and social performance. · Support the manager in preparing for internal and external sustainability audits. --- Qualifications & Requirements · Strong organisational skills with high attention to detail and accuracy in data handling. · Proficient in Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) – experience with data visualisation tools is a plus. · Excellent and fluent verbal and written communication skills in English; knowledge of the local language is an advantage. · Ability to work both independently and as part of a cross‑functional team. · Flexible, proactive, and willing to learn in a fast‑paced hotel environment.

【岗位职责】 1、负责酒店群日常行政事务及采购事务的管理与协调，确保各部门高效运转； 2、制定和完善行政管理制度，优化工作流程，提升行政效率； 3、统筹部门文件、档案、合同等资料的整理与保管，确保信息准确性和安全性； 4、协调各部门之间的沟通与合作，解决行政及后勤相关问题； 5、负责酒店会议的组织与安排，包括会议记录和决议跟踪； 6、管理办公用品及固定资产的采购、分配与维护； 7、协助上级完成其他临时性行政工作。 【岗位要求】 1、具备较强的组织协调能力和沟通能力，能够高效处理多任务； 2、熟悉行政管理流程，具备国企工作经验； 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的团队合作精神； 4、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等）； 5、具备一定的抗压能力，能够适应快节奏工作环境。

【岗位职责】 1、协助总经办主任处理日常行政事务，包括文件整理、归档、会议安排及纪要撰写。 2、负责总经理及高管团队差旅预订、日程协调及来访接待工作。 3、管理办公室物资采购、固定资产登记及维护，确保办公环境整洁有序。 4、协助起草、审核及分发内部通知、报告、信函等文书，保证信息传递准确及时。 5、跟进各部门上报待办事项，督促落实并反馈进度，维护总经办事务台账。 6、收集、汇总酒店运营数据及报表，协助进行基础数据分析与整理。 7、完成上级交办的其他临时性行政支持工作。 【岗位要求】 1、具备一定文字功底和文档处理能力，熟练使用Office办公软件。 2、有行政、文秘或酒店相关实习/工作经历者优先。 3、工作细致认真、责任心强，具备良好的沟通协调能力和服务意识。 4、能适应酒店行业快节奏工作环境，具备较强的时间管理与多任务处理能力。 5、形象气质端正，待人接物得体，严守公司机密与职业操守。

1.潮汕话流利，具备一定的英语基础，同时掌握粤语优先; 2.具备良好的文字表达能力及较强的听说能力、工作效率高、条理性强、具有较强的应变能力和团队合作精神; 3.具备人事行政管理经验及相关法律法规知识; 4.工作细致、认真，有责任心、较强的文字撰写能力，较强的沟通协调以及语言表达能力; 5.熟悉使用office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识; 6.要求年龄35-45岁，本科及以上文凭，拥有扎实的秘书经验;