【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活动 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、掌握应用销售及前台的电脑系统 2、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 3、能够掌握和理解市场和竞争 4、良好的人际交往和沟通技巧 5、独立工作和团队工作的能力 6、2年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少1年的销售经理经历

【岗位职责】 1、为客人参观推介酒店场地，提升宾客体验。 2、准备BEO、走签并保管协议合同，跟进报价。 3、及时更新客户档案，维护客户关系。 4、发展新客户资源。 5、领导安排的其他工作 【岗位要求】 1、形象气质佳，性格开朗。 2、善于沟通，思维灵活。

Implement all sales action plans related to the respective market (by segment and geographical locations) as outlined in the hotel revenue plan, with a minimum of 30 quality sales activities per week. 根据酒店销售收益计划中的概述，实施与各自市场（根据类别和地理位置）相关的销售活动，其中包括每周为酒店至少完成30次高质量的销售活动。 Actively participate in achieving the departmental goals which contribute to the hotel BD Revenue. 积极参与完成部门目标，实现商务发展部收益预算。 Closely monitors accounts revenue and business production for Corporate FIT Transient, Permanent and Groups Rooms only. 为合约价格的散客（短住/长住）和团客（仅住房），密切监视其贡献收入和产量。 Maximize up-selling opportunities whenever possible. 在任何适当的时候，提升酒店的销售机会。 Be responsible for all RFP and LNR accounts negotiation for hotel. 负责酒店的公司协议价邀约要求和当地协议客户的谈判。 Assist the Director of Sales in the forecasting of rooms revenue and ADR for Corporate / FIT / Group Rooms Only / LSG (Long Staying Guests) groups. 针对公司合约价客户/散客/团客/长住客，协助销售总监预测所有房间收益和平均每日房价。

在销售总监的督导下，负责有关客房、宴会及会议和季节性产品的销售，通过有效的销售活动，在销售总监的指导下使他/她所负责区域的住房产量和收入最大化。 1.依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 2.积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。 3.紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 4.协助销售总监预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客/的平均房价。 5.参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售(房间，会议，服务以及其他设施)。 6.在销售总监的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划，对一些特别地区的市场进行电话销售，向销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。 7.了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等，并定期向销售总监汇报。 8.与客户服务团队紧密沟通并协同工作，通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。 9.负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 10.通过销售拜访.电话销售.传真.通信方式为酒店主要市场保持一个高水准的位置。 11.与客户洽谈所有相关会议、户外活动等，并签定协议。与客户服务团队配合跟进具体在店活动。

岗位职责： 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、完成公司年度销售指标； 3、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 4、制定宴会销售的市场推销计划并完善宴会销售部工作程序和标准； 5、与本地客户建立良好的的合作和商业伙伴关系，熟悉本地市场； 6、与其他部门沟通、协调、密切配合。 岗位需求： 1、具有宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、有本地会议、宴会及会展市场资源者优先考虑； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 15、遵守酒店酒店的员工守则。 16、遵守酒店酒店的政策及程序。 17、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 18、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

1、第一学历大专以上，具有 3 年以上酒店工作经验。（工作地址北京市场） 2. 具有丰富的销售理论和经验，有敏锐的市场触觉，掌握熟练的销售技巧，具备良好的管理、组织、判断、决策、创新、应变及组织协调能力。 3.具有高度的责任心，进取心和敬业奉献的精神。 4. 具有较强的社会活动能力，能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况，同客户保持良好关系。 5.具有较强的管理、有良好的思想素质和职业道德，组织纪律性强。 6.了解酒店的设施设备，各项服务项目，酒店产品的特点。 7.有一定的销售理论和经验，掌握熟练的销售技巧，协作性强，理解力高，具有公关 能力，谈判能力，善于接触各类客人。 8.了解本地及周围地区各企业情况，并保持经常性联系，掌握商务销售机会。 9. 具有较强的社会活动能力，应变及判断能力，能独立进行业务活动。

岗位职责 1. 严格遵守集团及酒店的各项规章制度，服从上级合理的工作安排，并保质保量按上级的要求完成各项工作任务和各项指标。 2. 与下级之间保持良好的工作关系，关爱下级，在下级中获得良好的威信，下级对其工作管理评估达到合格标准。 3. 处理好与各职能部门的关系及各项协调工作，各职能部门对所管辖部门的工作管理评估达到合格标准。与OTA、商务公司、各大企业及相关政府部门保持良好的业务联系。 4. 负责部门员工管理工作，如因个人管理不善造成各类投诉事件（如客诉、员工向相关职能部门投诉等）发生，因投诉事件产生的经济补偿或赔偿由其个人承担，情节严重的，酒店/酒家有权即时与其解除劳动关系，并不予支付任何补偿或赔偿费用。 5. 全面负责酒店市场的开发、客源组织和产品销售的统筹工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。 6. 制订市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，并落实市场推销计划和销售策略。 7. 制订年度销售预算和部门开支预算。与前厅经理共同制订合理的房价并做好预测订房率的工作。  8. 负责酒店的对内、对外的各种广告活动及宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。 9. 审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人。 10. 完成上级交办的其他工作。

岗位职责 1.  严格遵守集团及酒店的各项规章制度，服从上级合理的工作安排，并保质保量按上级的要求完成各项工作任务和各项指标。 2.  与下级之间保持良好的工作关系，关爱下级，在下级中获得良好的威信，下级对其工作管理评估达到合格标准。 3.  处理好与各职能部门的关系及各项协调工作，各职能部门对所管辖部门的工作管理评估达到合格标准。 4.  协助营销部总监拟定全年的营销建议性方案。 5.  全力协助营销部总监完成全年的营销预算指标。 6.  积极推广客房、会议、餐饮及娱乐等项目，维护正确的酒店形象。 7.  建立好客户信息登记，做好销售记录、销售报告，定期走访旅行社、商务客户，国有大中型企业及政府单位，保持紧密联系，并呈交每日、每周、每月销售拜访报告，季度报告、半年报告和每月、每半年及全年销售计划及总结。 8.  熟悉旅游市场，尤其是省内及国内旅游市场的动向，各旅游线路及详细资料，了解海外市场的情况。关注并了解当地新进驻的公司的最新动态。 9.  严格实行房价审批权限，对特殊价格要保密。 10. 完成上级交办的其他工作。

1.负责公司各品牌个系列的加盟、直营项目的推广、宣传协助工作； 2.负责搜集项目及加盟项目背景资料、市场信息等评估材料； 3.负责项目评估表及评估PPT资料完成； 4.负责直营项目或加盟项目的风险测算、收益测算等工作； 5.负责起草加盟项目条约、合同等； 6.负责相关协议的档案管理，并以规范化、标准化； 7.搜集行业信息，特别是竞争品牌的性能、价格竞争手段等收集、整理及分析； 8.完成上级交代的其他事项。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际/国内连品牌酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历

[岗位职责] 1、具体负责开展授权分管之销售业务，走访客户，积极建立和开拓客源渠道。 2、接待重要客户参观酒店，推介服务功能及设施。 3、做好分管业务的市场调研，并提出合理化建议。 4、接受客户团队预订，完善售后服务。 6、负责团队/会议客人消费意见的收取。 7、处理客人计划外服务要求和委托事项办理。 8、完成上级交办的其他工作，积极协助市场营销总监工作，服从上级指挥，做好经理助手与参谋。 [任职资格] 1、年龄：25-40岁，男女不限，身高：中等，五官端正，气质佳。 2、有酒店行业工作经验者优先考虑。 3、酒店提供任前培训内容：酒店各项信息，酒店价格体系等。

【岗位职责】 1.负责发展新都旗下酒店项目的业务拓展，完成酒店选址、评估、项目签约，并负责项目维护，完成公司交付的年度开发任务； 2.项目开发信息的挖掘和收集,对潜在酒店项目进行市调、考察，根据项目情况对项目可行性进行分析及投资测算,编写方案； 3.协调对接业主，完成签约后续各种协调事宜； 4.协调新项目筹建的开发资源的落实,以及客户关系维护等后期协助工作； 5.负责项目对内对外沟通协调工作，协调好公司内部团队、外部业主等各方面关系； 6.对开发拓展工作进行有效管理，确保各项工作及时、准确并有效地完成； 7.完成集团公司交办的其他事务及上级布置的各项任务。 【岗位要求】 1.大专以上学历，35岁以下。有3年以上珠三角区域酒店开发相关工作经验； 2.熟悉酒店行业，具备丰富的酒店物业的资源及渠道，有良好的社会关系、社会资源； 3.具备良好的商业判断能力，具有优秀的资源整合能力和业务推动能力，接受较高频率出差； 4.具备旅投、城投、交投等国央企、开发商资源者优先。

1、熟知销售系统并具有良好的沟通能力；                  Fully versed in Sales System with high level of interpersonal skills； 2、卓越的领导能力，善于管理并激励员工；                   Excellent Leadership skills with ability to motivate and coach staff； 3、了解，旅游产业和宴会销售； Knowledge in Corporate, Travel Industry and Catering Sales； 4、对市场走势具有一定的分析和见解；  Ability and understanding of the market trends； 5、妥善处理及回复客人需求；  Able to handle guest request and feedback in a professional manner； 6、具有分析员工不同需要为其制订有效培训计划的能力；  Ability to conduct training needs analysis for the department, and prepare effective training plans； 7、能与各级员工互动交流；  Ability to interact with all level of people； 8、良好的交流沟通能力； Good interpersonal and communication skills； 9、良好的团队合作精神； Team Player；

【岗位职责】 1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 【岗位要求】 1、高中以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 5、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 6、管理客户档案数据库，更新客户档案。 7、运用酒店的渠道和资源，开发新客户、定期维护客户。 8、遵守酒店酒店的政策及程序。 9、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、具备独立工作和团队合作工作的能力。

岗位职责（驻店） 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、代表酒店参加销售活动。 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、主动参与，完成各种销售报告。 8、协助计划和配合销售活动。 9、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 10、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 11、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 12、遵守酒店酒店的员工守则。 13、完成上级交给的其他任务.

【岗位职责】 1.具体执行销售计划，并做好酒店住房商务客及团队客的营销、接待及维护工作； 2.据市场需求，分析报告及统计资料确认潜在顾客及其需求，每日访问客户并完成拜访报告； 3.负责散客和团队等项目的销售工作，并参与一切服务活动； 4.根据酒店价格策略，与客户进行谈判，以最终达成协议签署合同； 5.与酒店其他部门做好协调工作，以确保对重要客人的服务； 6.完成每周及每月的销售报告； 7.根据指导负责搜集、整理市场情报及销售信息； 8.参与本行业及客户组织的相关活动，与客户保持良好的关系。 【任职资格】 1、中专及以上学历，形象气质佳，2-3年以上同岗位工作经验； 2、敏锐的市场洞察力，出色的销售技巧； 3、具有一般的公关和社交能力。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

酒店客房、餐饮、宴会销售工作

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。  2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。  3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。  4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。  5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。  6、协助经理做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。  7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。  8、完成营销部部长临时交办的其他任务。

酒店销售工作协调工作 酒店客房、餐饮、宴会销售

开发维护线上旅行社市场

岗位职责 1. 根据宾馆销售计划及销售主管下达的任务，拟订工作计划、包括客户分析等。 2. 根据历史资料及信息，分析与确定已有的主要客户，了解这些客户的主要情况及发展潜力。 3. 根据市场发展的信息，排出尚未合作但有潜力的客户，了解这些客户的大概情况及发展趋势。 4. 熟悉宾馆的各项设施、价格、目前所处的状况与竞争同行相比所具有的优劣势，掌握价格折扣权限及本宾馆所能提供给客户的各项服务。 5. 通过定期拜访、通信、传真、电话等有效手段与客户保持并发展良好关系，结识新客户。 6. 在授权范围内，向客户报价，商谈价格与列入等级的客户签署有关订房协议。 7. 接受客户预订单，在订房总量许可的情况下及时快速地予以书面确认，并及时将订房单送预订处预订并确认。如客户预订有变更，应及时与预订处联系，防止脱节。 8. 及时做好价格汇总，客户流量统计等工作、建立档案。 9. 做好每日销售报告、每周计划安排。 10. 按时高效的完成上级领导交办的其他事项。 任职资格 1. 形象良好，男性身高在1.72m以上，女性身高在1.62m以上。 2. 大专以上学历，接受过酒店服务和营销专业培训。 3. 工作积极主动，具有良好的沟通协调能力及团队合作能力。 4. 具有高星级酒店一年以上客房销售岗位工作经验。