【岗位职责】 1、负责酒店会议市场的开发与维护，制定并执行销售策略，完成季度、年度销售目标； 2、积极拓展新客户资源，建立并维护与企事业单位、旅行社、会展公司等客户的长期合作关系； 3、跟进客户需求，提供专业的会议方案，协调内部资源确保活动顺利执行； 4、定期分析市场动态及竞争对手情况，调整销售策略以提升市场份额； 5、协助完成合同谈判、报价及后续服务跟进，确保客户满意度； 6、参与酒店销售活动的策划与执行，提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验，熟悉酒店会议销售流程； 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧，能够独立处理客户需求； 3、具备团队合作精神，能够与各部门高效协作； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 5、对酒店行业有热情，愿意接受挑战并达成业绩目标；

岗位职责： 1、负责完成酒店茶餐厅、中餐厅销售目标、营业指标。 2、协助餐饮总监协调餐饮部确保顺畅运作，及时有效的完成每日工作任务。 3、协助酒店新产品及服务的开发和推广。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 岗位要求： 1、大专及以上文化程度，至少3年以上同岗位工作经验。 2、熟悉本地市场，有本地客源。

工作职责： • 销售策略制定：制定并实施符合酒店业务目标的全面销售策略。确定并锁定关键细分市场以推动收入增长。 • 团队领导：领导、指导和管理销售团队以实现个人和集体销售目标。在团队中培养协作、创新和高绩效的文化。 • 客户关系管理：与关键客户、企业合作伙伴和旅行社建立并保持牢固的关系。定期举行客户会议、现场视察和社交活动以推广酒店的服务。 • 收入管理：与收入经理合作制定定价策略、优化客房库存并最大化盈利能力。监控市场趋势、竞争对手的表现和预订模式以改进销售方法。 • 销售运营：监督合同、提案和其他销售文件的准备工作，以确保准确性和专业性。确保正确使用 CRM 系统并维护最新的客户数据库。 • 与部门合作：与营销、活动和运营团队密切合作，使销售工作与整体酒店战略保持一致。与财务部门协调以跟踪销售预算和预测收入。 • 绩效监控与报告：分析销售绩效指标并定期向高级管理层汇报最新情况。确定需要改进的领域并根据需要采取纠正措施。 • 业务发展：探索新的业务机会和合作伙伴关系，以扩大酒店的市场覆盖范围。随时了解行业趋势并参加贸易展览、会议和活动以推广酒店。 任职资格： • 拥有丰富的销售管理经验，至少有 5－7 年的领导经验，最好是在酒店业。 • 强大的领导能力和团队管理技能。 • 在实现销售目标和推动收入增长方面有良好的记录。 • 出色的沟通、谈判和关系建立技能。 • 熟练使用 CRM 软件、物业管理系统 （PMS） 和 Microsoft Office 应用程序。 • 具有分析思维，能够解读销售数据和市场趋势。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，会使用微软办公软件、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

1.负责大湾区（重点广州）无人酒店项目拓展开发，完成年度约、落地开店目标； 2.挖掘城市核心地段优质小体量物业，精确匹配品牌 “小房量、低成本、高周转” 模型； 3.独立完成物业踏勘、商务谈判、合作条款敲定、项目立项及落地推进； 4.对接物业方、房东、合作渠道，建立稳定项目获取渠道与合作资源； 5.负责项目投资测算、收益模型评估，确保项目符合品牌盈利标准； 6.统筹项目从签约到进场前的全流程跟进，协同内部完成落地开业； 7.跟踪行业政策、市场竞争格局，优化开发策略与拓展布局。

【岗位职责】 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 6.熟悉OTA平台操作逻辑（如携程eBooking、美团酒店商家后台等），有酒店或旅游行业渠道运营经验者优先考虑。

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1、根据酒店年度经营目标，制定个人销售计划，完成客房、会议及餐饮等产品的销售指标； 2、主动开发新客户资源，重点拓展企业协议客户、商务公司、旅行社及线上渠道，建立并维护长期稳定的客户关系； 3、负责客户需求对接，提供定制化方案，包括会议场地规划、住宿餐饮安排、报价谈判及合同签订； 4、跟进客户活动执行，协调前厅、客房、餐饮、宴会等部门，确保服务交付符合客户预期并提升满意度； 5、定期拜访现有及潜在客户，收集市场动态、竞争对手信息及客户反馈，为酒店销售策略调整提供依据； 6、高效处理客户投诉与突发问题，维护酒店品牌形象，提升客户复购率； 7、按时完成销售报表、客户档案更新及应收账款的催收工作，确保销售流程规范合规； 8、配合市场部参与线上线下推广活动，协助提升酒店在宁波及周边区域的品牌影响力。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，酒店管理、市场营销等相关专业优先； 2、热爱销售工作，具备强烈的目标感和成就动机，能承受工作压力并适应弹性工作时间； 3、性格外向，具备优秀的沟通表达能力、谈判技巧及客户服务意识； 4、有酒店、会展、旅游等行业销售经验或本地客户资源者优先考虑，但非必需； 5、具备良好的市场洞察力，能主动挖掘客户需求，善于建立人际信任； 6、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT），能独立制作报价方案及销售报告； 7、具备团队协作精神，能与内部各部门高效配合，共同完成服务交付； 8、品行端正，诚实守信，严守酒店商业机密及客户隐私； 9、愿意学习酒店产品知识及销售技能，公司提供系统培训与职业发展通道。

【岗位职责】 1、制定并执行MICE市场销售策略，完成年度销售预算及个人业绩指标; 2、开发并维护企业客户、会议策划公司、PCO、DMC等渠道资源； 3、负责MICE团队的全程跟进，包括客户拜访、需求分析、方案报价、合同谈判及现场协调； 4、跟进销售合同签订及后续服务，确保客户需求得到及时响应与落实； 5、收集市场信息及竞争对手动态，分析行业趋势，为销售策略调整提供支持； 6、参与酒店营销活动的策划与执行，提升品牌影响力及市场占有率； 7、协助财务部门完成应收账款管理，确保销售回款及时。 【岗位要求】 1、具备市场开拓能力及客户服务意识，能够独立完成销售任务； 2、2年以上酒店MICE销售经验，有国际品牌酒店经验者优先； 3、具备丰富的客户资源和较强的市场开拓能力； 4、熟练使用Office办公软件及CRM系统； 5、形象气质佳，具备良好的职业素养。

工作职责： 1. 制定并执行所负责区域或行业的年度销售策略与目标，持续提升市场份额与客户覆盖率； 2. 主导重点客户开发与深度维护工作，识别并推动高潜力商机落地，完成合同签署与回款目标； 3. 协同产品、市场、交付等跨部门团队，推动解决方案型销售，支撑大客户项目全周期管理； 4. 分析市场趋势、竞品动态及客户需求，定期输出销售复盘与业务优化建议； 5. 指导并赋能一线销售成员，参与团队能力建设与绩效辅导，助力梯队成长。 任职资格： 1. 市场营销、工商管理、经济学、理工类相关专业优先； 2. 具备3年以上B2B销售经验，有工业品、企业服务、SaaS、智能制造或相关行业销售背景者优先； 3. 熟悉大客户销售流程，具备独立运作百万级以上项目的经验，有成功签约及交付案例； 4. 具备较强的商业敏感度、客户洞察力与谈判能力，能精准把握客户需求并提供匹配解决方案； 5. 具备良好的组织协调能力与团队协作意识，可适应高频次出差及多任务并行的工作节奏。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、制定餐饮销售策略，及行动方针，促进酒店餐饮产品销售； 2、开发新客户和扩展酒店产品销售渠道； 3、提高酒店餐厅点评分数及好评率； 4、完成餐饮总监设置地年度销售任务及目标； 5、开发适合酒店战略需要的新客户及渠道； 6、确认客户的需求、酒店的目标，以及细分市场/客户的战略； 7、完成部门分配的其他工作任务。 【岗位要求】 1、有酒店餐饮销售经验者优先考虑，有一定的客户资源； 2、对待工作认真负责，有良好的沟通协调技巧和团队协作力； 3、了解酒店业市场，具备餐饮销售相关知识； 4、具有较强的市场分析和营销能力。

【岗位职责】 1、根据酒店年度经营目标，制定并执行所辖区域或细分市场的销售策略与计划，确保客房、会议及宴会等产品的销售指标达成。 2、主动开拓新客户资源，深度维护现有客户关系，定期拜访重点客户及渠道伙伴，持续提升客户忠诚度与复购率。 3、负责从客户需求挖掘、方案报价、合同谈判到签约落地的全流程销售管理，协调各部门高效完成服务交付，确保客户满意度。 4、关注本地及周边市场动态与竞对信息，及时调整销售策略，挖掘潜在商机，扩大酒店市场份额。 5、统筹安排客户来访考察、试餐及体验活动，主导大型团队、重要接待的统筹协调与现场支持。 6、定期汇总销售数据及客户反馈，分析销售漏斗与业绩缺口，向管理层提交分析报告及改进建议。 7、参与制定酒店促销方案与价格策略，配合市场传讯部门开展线上线下的推广活动，提升酒店品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备优秀的商务谈判能力与客户沟通技巧，能独立完成大客户的开发与维护。 2、熟悉酒店客房、餐饮、会议等产品知识，有酒店销售从业经验者优先录用；若无相关经验，但具备同等销售能力或客户资源，亦欢迎应聘。 3、具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力，能根据市场变化快速调整销售策略。 4、结果导向，抗压能力强，具备良好的团队协作意识与跨部门协调能力。 5、熟练操作办公软件及客户管理系统，具备基础的英文沟通能力者加分。 6、形象气质佳，亲和力强，能适应灵活的工作时间及必要的出差安排。 7、学历、年龄、经验不限，酒店行业销售资源丰富或业绩突出者可破格录用，公司提供完善的培训与发展平台。

餐销经理岗位职责（纯餐饮销售方向） 一、客户开发与拓新 1. 负责周边企事业单位、政企客户、私营企业、高端散客的开发对接，洽谈餐饮协议合作，锁定日常商务用餐、员工聚餐、节日宴请、私人宴席等餐饮客源。 2. 主动挖掘客户各类用餐需求（商务小宴、生日宴、寿宴、家庭聚餐、朋友聚会、团建餐等），针对性推荐包间、特色菜品、专属餐标套餐，提升门店餐饮营收。 3. 主动拓展新客源，通过线下走访、客情维护、老客转介绍等方式扩大客户圈层，完成部门下达的餐饮销售业绩指标。 二、客户维护与客情管理 1. 建立完善餐饮客户档案，详细登记客户单位、用餐习惯、消费标准、忌口偏好、重要纪念日、对接人信息等，实现精细化客情维护。 2. 定期回访新老客户，日常做好客情沟通，节日、客户重要节点主动问候，提升客户粘性与复购率，稳固老客户、激活沉睡客户。 3. 针对到店高价值客户、长期合作协议客户，全程跟进用餐体验，做好餐前、餐中、餐后服务衔接，提升客户满意度。 三、预订对接与餐前筹备 1. 专职负责餐饮预订咨询、电话接听、到店咨询接待，精准记录用餐人数、用餐时间、包间需求、餐标、特殊忌口、布置要求等信息，杜绝漏单、错单。 2. 提前对接前厅、后厨，同步客户个性化用餐需求（如包间布置、菜品调整、专属服务、忌口菜品规避等），保障用餐体验。 3. 合理规划包间资源，根据客源情况合理锁档、推介优质餐位，全力提升包间上座率与翻台率。 四、餐饮营销与业绩落地 1. 熟练掌握门店各类餐饮产品、特色菜品、招牌套餐、优惠活动、宴席政策，精准向客户推介，根据客户预算定制专属用餐方案。 2. 跟进所有餐饮订单全流程：洽谈报价、订单确认、用餐对接、售后跟进、账款核对，保障订单顺利落地、账款及时回款。 3. 收集市场同类餐厅的菜品、套餐、价格、营销活动信息，结合客户反馈，及时向部门负责人提报优化建议，助力餐饮产品和营销升级。 五、现场接待与客诉处理 1. 重点订单、高端宴请、协议客户到店用餐时，全程在岗对接，做好迎送接待、席间服务配合，配合门店完成高端餐饮接待标准。 2. 及时收集客户用餐后的菜品、服务、环境反馈，第一时间处理餐饮相关咨询、投诉，快速协调解决问题，规避负面口碑，维护门店品牌形象。 3. 接待结束后做好订单复盘，记录客户好评、问题不足，沉淀优质接待经验。 六、台账管理与日常工作 1. 每日登记餐饮销售台账，包含新客开发数量、预订订单、成交订单、客户回访记录、业绩完成情况、流失订单原因等，做到数据清晰可查。 2. 按时参加部门例会、销售培训，汇报每日销售工作、客情情况、工作问题及工作计划。 3. 严格遵守酒店规章制度、仪容仪表规范、价格及优惠审批制度，严禁私自承诺折扣、赠送、优惠政策，规范开展销售工作。 七、内部协同配合 1. 紧密配合前厅服务、后厨出品团队，同步客户用餐需求，做好餐前对接、餐中配合、餐后复盘，保障每单餐饮接待品质。 2. 积极配合门店节假日餐饮营销、主题宴席推广等专项工作，主动推广门店特色餐饮产品，助力门店营收提升。 八、要求 1. 行业经验：3年以上中高端中餐、商务餐厅或星级酒店纯餐饮销售经验；熟悉家庭宴席与商务宴请全流程；有本地企事业单位、商会、高端社群资源者优先。 2. 核心能力：销售力：具备狼性拓客意识，能扛指标，有完整的客户漏斗管理经验。 3. 服务力：高情商，懂商务礼仪与宴请规矩，能精准捕捉客户隐性需求（面子、忌口、偏好等）。 4. 协调力：善于跨部门沟通，能高效串联前厅、后厨与销售，确保零差错接待。 5. 性格特质：热情主动、细心严谨、亲和力强、抗压能力好；不玻璃心，能把“极致服务”转化为 “复购与转介绍”。 6. 职业素养：形象气质佳，符合餐饮前台接待标准；廉洁自律，严守公司价格及折扣审批制度，不私自承诺优惠。 7. 技能要求：熟练使用Office办公软件，具备基础数据分析与台账管理能力；会开车，能适应弹性工作时间（含晚间及周末宴席高峰）。

工作职责： 1.负责酒店会议、企业活动、婚宴、各类宴会业务开拓、客户维系、合同谈判与全流程落地； 2.达成宴会营收、场地出租、宴会餐饮消费等业绩指标； 3.调研本地竞品宴会产品、价格、套餐、营销活动，定期向管理层输出市场分析报告，提出宴会产品、定价、套餐优化建议。 任职资格： 1.大专及以上学历，酒店管理、市场营销相关专业优先； 2.具有良好的沟通技巧，具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验； 3.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。

工作职责： 1. 制定并执行所负责区域或行业的销售策略与年度销售计划，达成公司下达的业绩目标； 2. 开拓新客户资源，维护重点客户关系，推动合同签署、回款及项目落地全流程管理； 3. 深入了解市场需求与竞品动态，协同产品、市场团队优化销售方案与推广策略； 4. 组织并指导销售团队开展日常业务工作，包括客户拜访、方案演示、商务谈判及售后服务协调； 5. 定期汇总分析销售数据，提交销售进展报告，提出市场反馈与业务改进建议。 任职资格： 1. 大专及以上学历，市场营销、工商管理、经济学、理工类相关专业优先； 2. 具备2年以上B2B销售经验，有工业品、软件解决方案、智能硬件或相关行业销售背景者优先； 3. 熟悉销售全流程管理，具备独立开发客户、主导商务谈判及推动项目落地的能力； 4. 具备良好的沟通表达能力、客户洞察力与团队协作意识，能适应高频次出差与区域市场拓展需求； 5. 熟练使用Office办公软件，具备基础的数据分析与CRM系统操作能力。

工作职责： • 客户获取与关系建立： o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同，识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系，通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长： o 与销售和市场团队合作，制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手，识别增长机会，必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易： o 与客户准备并协商合同，确保所有条款和条件对酒店有利，同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑，成功达成交易。 • 团队合作与协调： o 与运营、活动和收入管理团队合作，确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解，帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决： o 以专业的态度处理客户询问和投诉，确保任何问题都能迅速解决，令客户满意。 o 预见客户需求，提供定制化解决方案，确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控： o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况，定期为酒店管理层准备报告，提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响： o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会，推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体，提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格： o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验，并具有达到或超过收入目标的记录（高级销售经理职位需更多经验）。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能，能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语，掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作，包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。

【岗位职责】 1、与客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 3、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 4、协助计划和配合销售活动。 5、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 6、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、有酒店从业经验者优先。 2、了解商务旅游、会议旅游及餐饮销售。

岗位职责： 1、熟悉义乌本地市场 2、有本地酒店销售工作经验 3、负责客房销售工作

工作职责： 1. 负责销售订单的接收、录入、跟进与状态更新，确保订单信息准确、及时传递至相关部门； 2. 协调销售、仓储、物流及财务等环节，推动订单高效履约，及时识别并反馈执行过程中的异常问题； 3. 维护客户基础信息及销售台账，定期整理销售数据并协助编制周/月度销售运营简报； 4. 响应销售团队日常支持需求，包括合同资料准备、开票申请协助、对账单整理及客户沟通记录归档； 5. 参与销售流程优化工作，提出提升协调效率与客户响应质量的合理化建议。 任职资格： 1. 大专及以上学历，市场营销、工商管理、电子商务、物流管理或相关专业优先； 2. 具备1年及以上销售支持、商务助理、订单管理或客户服务类岗位工作经验，熟悉企业销售运作流程； 3. 熟练使用Office办公软件（尤其Excel数据处理与PPT汇报制作），具备基础ERP或CRM系统操作经验者优先； 4. 具备良好的沟通协调能力、责任心强，能同时处理多项任务并保障细节准确性； 5. 具备基本的数据分析意识和客户服务导向思维，适应快节奏、跨部门协作的工作环境。

工作职责： • 销售知识：了解将潜在客户转化为客户的销售流程和方法。 • 沟通技巧：出色的口头和书面沟通技巧，可以与潜在客户和客户互动。 • 客户关系管理 （CRM）：利用 CRM 工具管理客户互动并提高满意度。 • 谈判技巧：与客户和合作伙伴达成有利条件，以优化业务成果。 • 市场分析：进行市场调研，确定增长机会和竞争定位。 • 绩效监控：定期审查销售绩效指标并进行必要调整以实现目标。 • 技术熟练程度：能够熟练使用酒店管理软件（例如 Delphi、Salesforce、OnQ、Market Planner Survey 系统）。 任职资格： • 具有丰富的活动、营销或销售经验，酒店业优先考虑。 • 组织能力强，多任务处理能力强，注重细节。 • 优秀的书面和口头沟通能力。 • 熟练使用 Microsoft Office 应用程序；熟悉 CRM 或营销工具者优先。 • 能够在快节奏的环境中工作，并适应不断变化的优先事项。 • 具有创造性思维和解决问题的能力。

岗位职责 1. 协助销售团队对接客房、会议、宴会及团建订单，负责报价、信息核对、订单录入及台账整理。 2. 维护CRM客户档案，做好资料归档、合同整理及客户信息更新，跟进日常客户咨询。 3. 配合会议、活动前期对接与落地协调，联动各部门确认服务细节，保障活动顺利进行。 4. 负责销售数据统计、周报月报整理、销售资料及宣传物料更新。 5. 协助客户接待、探店参观，完成部门日常行政及上级交办的销售辅助工作。 任职要求 1. 大专及以上学历，酒店管理、市场营销相关专业优先，接受优秀应届生。 2. 熟练使用Office办公软件，会做台账、报表，基础PPT制作者优先。 3. 细心严谨、沟通流畅、执行力强，有良好服务意识与团队协作能力。 4. 有星级酒店、会展、文旅相关经验者优先，无经验可培养。 5.要求有一定写作能力和文采。

1. Responsible in achieving the Catering and Banquet sales objectives and revenue goal of the hotel. 负责完成餐饮宴会销售目标和饭店的收入目标。 2. Develops strong rapport and builds business relationship with local customer base through sales and customer interviews. 通过与客户的沟通，并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系。 3. Assists the Director of Sales and Marketing in the development of Sales & Marketing plan and in budget preparation. 协助销售总监开发并制作销售计划，并准备预算。 4. Manages and administers the event booking center sales department to ensure smooth operation and all daily tasks are completed according to standard and in time. 管理并协助宴会预定中心部，确保顺畅运作，及时有效的完成每日工作任务 5. Coordinates with departments concerned to ensure delivery of the highest standards of services to meet customer expectations. 部门之间协调，确保为客人提供高水准服务，达到其预计希望。

岗位职责： 1、同部门紧密合作达到共同目标； 2、及时地处理对内外邮件； 3、坚持电话营销，挖掘潜在客户； 4、对客户提供准确的酒店信息，有效率的协助来自散客及团队的需求，确保客户的满意度； 5、具备出色的酒店产品知识，提高工作效率及业绩； 6、通过推销及展示销售战术确保销售团队的销售任务； 7、及时维护更新销售数据文件，确保销售团队在收到信息问询是能及时准确提供； 8、协助销售办公室及酒店运营部门，关于会议团队及大型宴会的组织工作，确保各项活动的顺利策划及运行。 岗位要求： 1、专业文字处理； 2、优秀的沟通技巧； 3、优秀的谈判技巧； 4、性格开朗， 坚持不懈； 5、良好的英语口语和写作能力；