【岗位职责】 1、开发酒店市场和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务

岗位职责： 1.负责饭店日常经营收入的审核、监督及账务处理工作，确保财务数据的准确性和完整性 2.执行饭店年度和月度客户销售计划 3.有指导性地汇总和提供市场资讯 招聘条件： 1.年龄40岁以内，大专及以上学历； 2.组织和支持销售代表的客户销售工作，拓展客户市场； 3.负责客户关系管理系统中自己客户档案的建设和管理，并及时完成客户拜访日报表使之成为定制化销售和服务的重要工具； 4、三年以上同岗位工作经验

• 协助市场营销总监制定酒店销售战略与年度销售计划，带领销售团队完成销售目标 • 负责市场开拓，开发新客户，维护老客户关系 • 制定销售政策与价格策略，控制销售成本 • 分析市场动态与竞争对手情况，调整销售策略 • 监督销售团队工作，进行销售培训与绩效考核 • 协调与酒店其他部门的合作，确保客户服务质量

• 负责指定客户群体或市场区域的销售工作，开发新客户，维护现有客户 • 制定个人销售计划，完成销售目标 • 推广酒店产品与服务，如客房、餐饮、会议等 • 收集客户需求与反馈，及时解决客户问题 • 参加销售活动与展会，提升酒店品牌知名度 • 协助编制销售报表，分析销售数据

职责描述： 1.负责区域内酒店项目的规划、拓展和开发； 2.负责寻找适合公司酒店经营所需的物业和意向投资者； 3.负责对酒店加盟项目进行市场调研、投资测算分析，与意向业主的商务谈判，合作模式、政策和公司经营理念等方面的宣导，及整个酒店项目的签约； 4.签约后协助筹建、运营部门对加盟项目进行支持和管理； 5.积极收集竞争对手信息、行业动态信息，并沉淀建议，分享。 任职要求： 1.有至少1年以上连锁行业开发或拓展等相关行业工作经验，对物业有良好的商业判断能力； 2.优秀的沟通能力和团队协作能力； 3.优秀的社会人脉资源和新渠道开发能力； 4.有强烈的事业心和责任感； 5.能够适应出差的工作需要。

• 负责统筹酒店市场营销战略规划，结合市场趋势与客户需求制定年度营销方案 • 带领团队执行线上线下推广，拓展OTA、社交媒体、企业合作等渠道，优化获客成本 • 主导品牌形象建设与口碑维护，策划主题营销活动提升酒店知名度 • 监控营销数据与营收指标，定期复盘调整策略，同时培养管理营销团队，确保达成酒店客流量与营收目标

1.开发适合酒店战略需要的新客户或市场。 2.制定销售计划 ，从所负责客户及市场中获得生意。 3.确认客户的需求、万豪的目标，以及细分市场/客户的战略。 4.通过有效的客户管理，提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量。 5.与客户商讨公司散客价。 6.通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段拓展新客户。 7.获取市场情报：如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现。 8.分配大部分的工作时间拜访客户。 9.向客户推销宴会销售及服务所带来的价值。 10.努力达成个人及团队的目标（可测量）。 11.参加培训课程，提高销售业绩及技能。

岗位职责： 1、负责酒店宴会业务的开发与销售，包括但不限于婚宴、商务会议、社交活动等，完成既定的销售目标； 2、与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供专业的宴会方案及报价，促成合作； 3、协调酒店内部各部门（如餐饮、前厅、财务等），确保宴会活动的顺利执行； 4、定期跟进潜在客户，维护现有客户关系，提升客户满意度和复购率； 5、收集市场信息及竞争对手动态，分析行业趋势，提出销售策略优化建议； 6、参与酒店销售推广活动，提升品牌影响力及市场占有率。 岗位要求： 1、具备较强的销售意识和谈判能力，能够独立开发客户并达成合作； 2、良好的沟通能力及服务意识，能够高效处理客户需求； 3、具备团队协作精神，能够与各部门顺畅配合； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 5、有酒店宴会销售或相关行业经验者优先，无经验者可接受培训。

工作职责： 1. 制定并实施公司商务发展战略，统筹规划市场拓展路径，推动重点行业、区域及客户群体的业务增长； 2. 主导重大商业合作项目的发掘、评估、谈判与落地，建立并维护长期稳定的合作伙伴关系； 3. 协同产品、销售、运营等部门，推动商业模式创新与商业化方案设计，提升整体变现能力与市场竞争力； 4. 监测行业动态与竞对策略，定期输出市场分析报告，为管理层提供前瞻性决策支持。 任职资格： 1. 本科及以上学历，市场营销、工商管理、经济学等相关专业优先，具备5年以上商务拓展、战略合作或大客户管理经验，其中至少2年团队管理经验； 2. 具备出色的商业敏感度、战略思维与资源整合能力，有成功主导跨部门大型合作项目的经验； 3. 熟悉企业级服务、平台型业务或相关行业生态，掌握合同谈判、风险评估及合规管理基本要求； 4. 具备优秀的沟通表达、逻辑分析与书面呈现能力，能独立完成商业方案、合作建议书等专业文档； 5. 遵守《劳动法》《就业促进法》等法律法规，不设民族、性别、宗教信仰、年龄、户籍、婚育状况等歧视性条件，不以传染病病原携带为由限制录用。

【岗位职责】 1、负责完成酒店分解指标，目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 【岗位要求】 1、 本科以上学历。有杭州市区四星级酒店销售岗位3年及以上工作经验，有一定的商务散客、会议、团队客户资源。 2、 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4、 有销售部、前厅部工作经验。 5、 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。

【岗位职责】 1、负责酒店宴会销售业务的全面管理，制定并执行销售策略，完成年度销售目标 2、开拓和维护高端客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、统筹宴会活动策划与执行，协调各部门确保服务质量 4、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售方案 5、管理销售团队，制定绩效考核标准并监督实施 【岗位要求】 1、具备优秀的商务谈判能力和客户关系管理经验 2、熟悉酒店宴会运营流程及服务标准 3、出色的市场洞察力和数据分析能力 4、能够承受工作压力，适应弹性工作时间 5、具备团队管理经验者优先

工作职责： 1. 负责公司数字渠道（包括电商平台、社交平台、自有APP/小程序等）的规划、建设与日常运营管理，提升线上销售转化与用户活跃度； 2. 制定并执行数字化分销策略，拓展及管理线上分销合作伙伴，优化分销体系结构与激励机制； 3. 分析各数字渠道销售数据、用户行为及竞品动态，定期输出运营分析报告，驱动营销策略迭代与资源精准投放； 4. 协同市场、产品、供应链等部门，推进新品线上首发、促销活动落地及库存协同，保障渠道动销效率； 5. 管理数字渠道内容生态，统筹页面策划、视觉呈现、文案输出及合规性审核，确保品牌形象统一、传播有效。 任职资格： 1. 大专及以上学历，市场营销、电子商务、工商管理、信息管理或相关专业优先； 2. 具备3年以上数字渠道运营、电商分销管理或平台型B2B/B2C渠道拓展相关工作经验，有快消、零售、3C或互联网行业背景者优先； 3. 熟悉主流电商平台（如天猫、京东、拼多多、抖音电商等）及私域流量运营逻辑，具备渠道政策解读、合作协议谈判及分销商管理实操能力； 4. 具备扎实的数据分析能力，能熟练使用Excel进行基础数据建模，掌握生意参谋、京东商智、抖店罗盘等至少一种平台数据分析工具； 5. 具备良好的跨部门协同意识与项目推动力，能独立策划并落地多渠道整合营销活动； 6. 沟通表达清晰，责任心强，具备目标导向思维与快速学习能力。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略，完成公司下达的年度销售目标及利润指标； 2、带领销售团队开拓和维护客户资源，包括但不限于旅行社、企业客户、会议团队等，提升酒店市场份额； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定针对性的销售策略，优化销售渠道； 4、统筹管理销售团队的日常工作，包括客户拜访、合同谈判、业绩跟踪及团队培训； 5、协调与酒店其他部门（如前厅、餐饮、财务等）的协作，确保客户需求得到高效落实； 6、定期提交销售数据报告，评估销售业绩并提出改进方案。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和商业敏感度，能够独立制定并推动销售计划； 2、优秀的团队管理能力，能够激励和带领团队达成业绩目标； 3、出色的沟通与谈判技巧，能够高效处理客户关系及商务合作； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够灵活应对市场变化； 5、对酒店行业有深刻理解，熟悉西安本地市场者优先； 6、具备良好的数据分析能力，能够通过数据驱动销售决策。

职位简介 高级/销售经理将负责管理客户组合，目标是创造和扩大酒店收入和市场份额。这个角色的关键是在新老客户中建立关系和发展网络，以增加收入和转化率。在适用的情况下，该职位还将包括管理和指导销售主管和销售协调员团队。 The Senior /Sales Manager will be responsible for managing an account portfolio with the aim to generate and maximize hotel revenue and market share. Key to this role is building relationships and developing networks within new and existing accounts in order to increase revenue and conversion. Where applicable, this role will also involve the management and coaching of a team of Sales Executives and Sales Coordinators. 您的日常工作 财务报表 FINANCIAL RETURNS l 根据洲际酒店的标准操作程序，确认分配客户的潜力并制定客户计划 l Validate the potential of assigned accounts and create account plans as per the IHG hotel l standard operating procedures l 开发所分配的客户组合以达到既定目标并实现盈利 l Develop the assigned account portfolio to meet set goals and maximize profitability l 收集现有和潜在客户/联系人的信息，以产生增量业务 l Gather information on current and prospective clients / contacts to generate incremental business l 有效控制销售费用 l Maintain effective control of sales expenses 人员管理 PEOPLE l 利用客户互动和公开可用的工具来监控竞争对手的活动，并根据酒店程序与主要利益相关者分享相关信息 l Use both account interactions and publicly available tools to monitor competitors' activities as it relates to both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant information with key stakeholders in line with hotel procedures l 提供不断变化的市场情况，包括竞争和市场趋势，向管理层提供反馈 l Provide feedback to management on changing market conditions, including competition and market trends l 与销售经理一起参加销售电话和销售会议 l Involve the Director of Sales / Assistant Director of Sales where appropriate on sales calls and sales meetings l 与销售总监/副总监沟通遇到的任何问题和其他相关信息 l Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information l 出席并参与培训课程、日常简报和其他必要的会议 l Attend and participate in and where appropriate, organise training sessions, daily briefings and other meetings as required l 在适用的情况下，监督、指导和培训销售主任履行其职责 l Where applicable, supervise, guide and train Sales Executives in carrying out their responsibilities 宾客体验 GUEST EXPERIENCE l 建立与主要决策者和其他相关人员的关系 l Network within one’s portfolio of accounts to build relationships with key decision makers and other relevant staff l 召开客户会议，计划和协调现场介绍和检查 l Conduct client meetings as well as planning and coordinating site introduction tours and inspections l 处理和管理客户的查询或问题 l Handle and manage clients’ queries or issues l 积极主动并负责跟进新的销售线索，以提高客户体验 l Be proactive and responsible for the follow up of new sales leads to enhance guest experience l • 发展和维护与业务产生者（会展策划者；旅行社;等等) l Develop and maintain contact with business generators (MICE Planner; travel agents; etc.) l 确保在所提供的销售系统（如OPEAR）中准确及时地更新所有相关活动的准确记录，以作日后参考及管制之用 l Ensure accurate and timely updating of an accurate record of all relevant activities in the provided Sales System (i.e. Opera; etc.) for future reference and control purposes l 更新帐户和联系人资料，附上帐户计划，确保“实时”信息 l Update Account and Contact profiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action l 提高酒店和品牌在当地社区的知名度和声誉。 l Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community.

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户满意度； 3、根据市场动态及客户需求，制定销售策略并推动执行，提高酒店市场占有率； 4、参与销售方案的策划与实施，协助组织各类营销活动，提升品牌影响力； 5、收集并分析竞争对手及行业信息，及时调整销售策略，确保竞争优势； 6、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效响应，提升客户体验； 7、定期提交销售报告及市场分析，为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户服务意识，能够独立完成销售任务； 2、良好的沟通能力与谈判技巧，能够与客户建立长期稳定的合作关系； 3、具备一定的抗压能力，适应快节奏工作环境，能够高效完成销售目标； 4、熟悉酒店行业销售流程及市场动态者优先； 5、具备团队协作精神，能够与各部门紧密配合，推动销售工作顺利开展； 6、工作积极主动，责任心强，能够适应短期出差或加班需求。

职位职责： Directly answers all incoming group inquiries/opportunities. 直接回复客人关于团队报价的问询。 Builds rapport and effectively qualifies each business opportunity. 与客户建立良好的关系，有效地评估每个询价需求。 Determines availability of space and rateusing revenue management tools such as hotel sales strategy, forecast book, sales system (Fidelio, GRAM). Seeks additional approval from Revenue management/ Director of Sales as needed. 使用有效的营运收益软件，给予相应的客房及场地报价。 Exhausts all avenues to sell hotel through alternative dates and/or rates. If no alternative is determined, Sales Manager cross sells to another Marriott hotel(s). 在可选日期与价格范围内，尽力销售酒店产品。如果可选日期的客房与场地都已预订，销售经理需向客人推荐上海的其他万豪品牌酒店。 Presents the benefits of the hotel to the customer. 向客户介绍酒店可提供的各项奖励计划及优惠政策。 Inputs and maintains contact, account and opportunity information in sales system. 在预定软件中输入相应的客户资料，如客户信息、公司名称等，并予以及时更新。 Develops accurate contract/offer and sends to customer. Gains commitment of customer through signed contract/offer. 根据客人需求，准备相应的团队或会议协议，经双方协商后，与客人签订相关协议。 Familiar with event’s standard operating procedures and adhering to these guidelines. 熟悉宴会的营业标准和营业程序，并维持每日的活动达到要求。 To establish and maintain customer contact at all functions. 建立和保持客户联系的所有功能。 Finalizing BEO’s and calling customers. 最后确定宴会预定单并致电客户。 Contact with guest after each function to ensure guest’s satisfaction. 每个活动结束后须电话致电给客人以确保客人满意。 Tracing files to insure proper finalization of program. 追踪每个活动以确保活动正常进行。 Double check ensuring that the minimum billing amount is received minimum of 72hours prior to the confirmed event. 最后确认账单最低收入金额是在宴会确认72小时之前收到。 Insure that all schedule Banquet functions take place on time and according to plan and make last minute change if in need. 确保宴会会议按照计划准时开始及预计可能的最后变化如果客人需要的话。 Make personal contact with guests an assist them with any requests. 与顾客建立个人联系，帮助他们解决任何问题。 Supervise proper tabulation of all banquet checks and be responsible for insuring that all checks are presented to guest for signature. 负责所有宴会账单的准备工作和确保所有账单送交客人签字。 Prepare or review a critique made of every function. All problem areas should be noted and either corrected or a proposed solution should be forwarded to the Banquet Operation Manager and Assistant F&B Manager. 准备/复阅每次宴会活动的批评意见，所有的确问题都要表明，要么纠正，要么提供建议给。 职位要求： Strong overall sales skills 掌握全面的销售技巧 Excellent verbal and written communication skills 出色的口语和书面表达能力 Proficiency in meeting room set-ups, audio visual, and other support services 熟悉会议场地的布置，具有视听设备的知识以及相关的协调服务的能力 Understanding of contract management and legalities 充分了解合同的内容并具备法律条款的相关知识 Understanding of sales strategy and need times as developed by revenue management 充分理解酒店收入效益管理部门制定的营销策略并帮助酒店提高营运收益 Understanding and achievement of team and individual goals 理解并能完成团队和个人的各项指标 Software knowledge 掌握基本软件知识· Sales systems knowledge 掌握全面的销售系统知识 Demonstrated leadership skills 具备出色的团对领导能力 Demonstrated customer development and relationship management skills 能够具备出色的发展客户及处理关系的能力 Ability to work effectively with sales people 能够与所有的销售人员有效的沟通及合作

【工作内容】 1、制定所在酒店年度市场营销策略与预算，统筹区域客源拓展及品牌推广计划； 2、主导大客户开发与维护，重点对接学校和企业协议、旅行社及OTA平台渠道资源； 3、策划并执行节假日营销、主题促销及线上线下推广活动； 4、分析市场动态与竞品数据，定期输出经营分析报告，为管理层决策提供数据支持； 5、协调前厅、客房等部门落实营销活动，确保服务标准与承诺一致。 【任职要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业，具备3年以上酒店营销管理经验； 2、精通酒店收益管理逻辑，熟悉OTA平台运营规则及本地客户开发模式； 3、拥有扎实的商务谈判能力，在义乌及周边地区拥有一定客户资源者优先； 4、具备优秀的谈判沟通能力和数据分析能力，能独立主导大型营销活动； 5、抗压能力出色，具有高度的责任心和团队协作精神。 工作地点在义乌！

【岗位职责】 1、负责酒店宴会厅及会议室的销售工作，完成年度销售指标 2、开发并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、跟进客户需求，提供专业的宴会及会议解决方案 4、协调酒店各部门资源，确保活动顺利执行 5、定期进行市场调研，分析竞争对手动态 6、参与制定销售策略及促销方案 7、处理客户投诉及突发事件 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力和谈判技巧 2、有较强的市场开拓能力和客户服务意识 3、能承受工作压力，适应弹性工作时间 4、熟悉酒店宴会销售流程者优先 5、具备团队协作精神和工作责任心 6、形象气质良好，普通话标准

【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行，完成年度销售目标 2、开发并维护客户资源，拓展新市场及潜在客户 3、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效响应 4、定期分析市场动态及竞争对手情况，调整销售方案 5、参与重要客户谈判及合同签订，跟进后续服务 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和销售技巧 2、优秀的沟通协调能力及客户关系管理能力 3、有酒店行业销售经验者优先

【岗位职责】 1. 负责商务、企业、会议、团队等客源开发与维护，完成销售业绩指标。 2. 拓展协议单位、大客户、渠道合作，跟进洽谈、报价、签约及回款。 3. 维护客户关系，提升复购率与客户满意度，处理重点客户接待。 4. 收集市场及竞品信息，协助制定销售策略，优化客源结构与收益。 5. 配合前厅、餐饮、财务等部门，确保团队/会议接待顺畅。 【任职要求】 1.酒店相关专业，大专以上学历，从事酒店5年以上酒店销售相关工作经验。 2.有酒店相关行业客户资源，有较强的语言表达能力，抗压能力强。 3.具有市场调查何预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析及时地提出相应的措施和合理建议。 该岗位为劳务外包，具体岗位与薪资待遇根据过往资历、客户资源、业绩情况以及面试结果而定。

重庆悦磁江景花园酒店 一、销售经理岗位职责 1. 制定酒店年度/季度销售计划，拆解营收目标，统筹协议客户、团队订房、渠道等销售工作，确保完成年度营收指标。 2. 负责协议客户（企业、商户、单位）的开发、拜访与维护，拓展新客源，提升协议客户入住占比。 3. 负责重点大客户（企业、旅行社、其他团体）的开发与维护，建立长期合作关系，提升客户复购率与合作金额。 4. 分析市场动态、竞品价格及客源结构，优化销售策略，调整渠道配比，提升酒店入住率与平均房价（ADR）。 5. 对接前厅、客房、餐饮等部门，协调客户需求落地，保障客户体验，减少客诉。 二、任职要求 1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理相关专业优先。 2. 3年以上星级酒店销售管理经验，有单体四钻酒店同岗位经验者优先，熟悉酒店销售全流程运营。 3. 具备优秀的团队管理、谈判沟通与资源整合能力，有稳定的客户资源者优先。 4. 抗压能力强，目标感极强，能适应销售行业弹性工作。 5. 熟练操作办公软件，具备良好的数据统计与分析能力。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历

Job Summary 岗 位 概 述： Leads and manages all day-to-day activities related to the sales function with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of property sales objectives. Achieves personal booking goals and makes recommendations on booking goals of direct reports. 领导和管理与销售职能相关的所有日常活动，重点建立长期的、有价值的客户关系，以实现酒店销售目标和完成个人目标。 Duties & Responsibilities 职 责 义 务： 1.Responsible in achieving room and catering sales target objectives of the hotel. 完成酒店客房方面的销售目标。 2.Establish personal sales goals, and be responsible for a representative selection of key accounts. 建立个人销售的目标，并且挑选重要的客户。 3.Participate in the development and execution of the hotel marketing plan. 参与酒店销售计划的执行和发展。 4.Identify sources of information to maximize hotel revenue. 确定消息的来源，使酒店收益最大化。 5.Maintain accurate forecasting for all group/FIT segments and identify valley periods for sales emphasis. 维持团队和散客的正确预测，确定销售在特定时期的销售重点。 6. Establish programs and direct efforts to achieve group and FIT room night goals and to develop ongoing relationships with customers. 建立计划和指导，使团队和散客努力达到计划的目标，并发展和建立良好的客户群。 7.Monitor sales production and adjust sales activities, account coverage and sales priorities as necessary to achieve plan goals. 监管销售的产值并且调整销售的行动，争取完成计划的目标。 8.Coordinate communication between Sales Department and operating departments of the hotel. To update operating departments of the hotel to ensure awareness of bookings and sales programs. 调整销售部和酒店内部的其他运营部门的沟通，及时更新酒店内部运营部门的信息和销售部门的流程。 9.Coordinate group room forecasts and prospects with the Banquet Sales and Revenue department so as to help hotel achieve maximum capacity room use. 与宴会销售部和收益管理部共同调整团队定房，完成酒店内部最大生产力。 10.Manage all customer systems in the hotel. 管理酒店所有客户体系。 11.Recruit, select, train and motivate Sales Department personnel to realize their potential to develop individuals for advancement within Hotel. 培训，挑选使销售人员意识到他们的发展前途，为酒店作出贡献。 12. Follow all company policies and procedures. 遵守公司所有政策和程序。 Other Tasks& Responsibilities 其它工作职责： 1.Undertakes the cross training requested by department head. 根据上级的安排参加必须的部门交叉培训。 2.Follows the outlined standard and procedures precisely. 遵守本部门的标准及程序。 3.Adheres and ensures that all policies and procedures, and Staff handbook regulations are abided by. 坚持和保证遵守所有的政策程序，和南昌喜来登酒店员工手册。 4.Follow Marriott group procedures and policies. 遵守万豪集团的程序及政策。 5.Carry out other tasks assigned by your Manager. 完成上级交待的其它任务。 Education and Experience 学历和经验 1.College degree or above, good communication and writing ability in Chinese and English, more than 6 years of experience in international chain hotel. 大专以上文化程度，具有良好的中英文交流及写作能力 ，6年以上国际连锁酒店的相关经验。 2.Familiar with sales system and good communication skills, excellent leadership, good at managing and motivating employees. 熟知销售系统并具有良好的沟通能力，卓越的领导能力，善于管理并激励员工。 I have read and received a copy of the above description and fully understand that violation of any of the stated responsibilities and duties is grounds for disciplinary action. 我已阅读及接收到上述的工作描述。我完全明白违反规定的职责将受到训诫。

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的销售与推广，完成月度销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期回访并挖掘潜在需求； 3、策划并执行餐饮促销活动，提升酒店餐饮品牌影响力； 4、收集市场信息及竞争对手动态，及时调整销售策略； 5、协助处理客户预订、投诉及后续跟进，确保客户满意度； 6、定期提交销售报告及数据分析，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力及谈判技巧，能独立完成销售任务； 2、性格开朗，抗压能力强，适应快节奏工作环境； 3、对酒店餐饮行业有基本了解，有销售经验者优先； 4、具备团队协作精神，能高效协调内外部资源； 5、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等）。