1.品牌推广与危机管理：①负责向外积极推广酒店品牌与服务，在市场上建立良好的酒店公众形象；②制定酒店品牌推广预算，使用广告公司资源，完成酒店对外推广；③协调酒店相关营运部门，制定并执行酒店活动及促销计划；④全面监督酒店所有印刷制品内容，及时更新线上线下宣传信息或资料，确保与总部发布的品牌要求保持一致；⑤负责制定并执行酒店公关活动计划；⑥依据总部危机公关管理流程及相关制度，及时处理各类危机事件。 2.销售推广：①根据总部销售任务指标制定酒店销售推广计划；②全面负责酒店市场销售管理工作，掌握市场动态，分析并制定应对策略，分解并达成指标；③协助酒店总经理根据市场变化制定酒店房价体系，做好收益管理及中远期房态管理；④针对市场和宾客需求开发销售渠道，制定产品推广计划。 3.业绩达成及管控：①负责业务洽谈及协议、合同的制定与达成，受理个人及单位、社会团体的订房、租赁会议场地等业务；②制定监管机制，指导销售团队按计划开展销售工作；③定期对大客户、长住客、机关团体、旅行社、媒体等进行拜访，开发新渠道并保持良好的合作关系； ④带领销售团队以高度热情和责任感达成销售业绩；⑤定期组织酒店所有员工进行销售培训，贯彻“全员销售”理念，提升酒店销售业绩。 4.其他工作：①负责团队的人才梯队搭建，组织业务培训，制定团队绩效考核方案并监督执行情况；②关注细节、以身作则，完成领导交办的其他工作。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1.Conduct in-depth analysis of the hotel's target market and competitors, and develop effective market positioning and marketing strategies. 深入分析酒店目标市场和竞争对手,制定有效的市场定位和营销策略。 2.Organize and implement various marketing activities, such as advertising, promotions, and public relations events, to increase hotel awareness and occupancy rate. 组织实施各类营销活动,如广告投放、促销活动、公关活动等,提高酒店知名度和客房入住率。 3.Establish and manage the hotel's Customer Relationship Management system to explore and maintain key customer resources. 建立和管理酒店的客户关系管理系统,挖掘和维护重点客户资源。 4.Work closely with operations, finance, and other departments to optimize marketing resource allocation and control marketing costs. 与运营、财务等部门紧密合作,优化营销资源配置,控制营销成本。 5.Regularly evaluate and analyze the effectiveness of marketing efforts, and adjust strategies and plans accordingly. 定期对市场营销效果进行评估和分析,及时调整营销策略和计划。 6.Lead and guide team members in daily sales activities, such as sales visits, customer communication, and contract negotiation. 领导和指导团队成员进行日常销售活动，如销售拜访、客户沟通和合同谈判。 7.Provide market insights and decision-making advice to hotel management and assist in developing hotel strategies. 为酒店管理层提供市场洞察和决策建议,协助制定酒店发展战略。 8.Establish and manage the hotel's membership program to improve customer loyalty and repeat business. 建立和管理酒店的会员体系,提高客户忠诚度和复购率。 9.Develop and implement performance appraisal and incentive mechanisms for the sales team. 制定和实施销售团队的绩效考核和激励机制。 10.Prepare monthly, quarterly, and annual sales and marketing reports to update hotel management on work progress and performance. 撰写月度、季度和年度的市场营销工作报告,向酒店管理层汇报工作进展和业绩表现。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上酒店市场销售管理相关经验，1年以上星级酒店市场销售总监工作经验。 2、具备优秀的战略思维、市场洞察力和创新意识,能够准确把握市场趋势和客户需求。 3、出色的领导力和团队管理能力,能够有效激励和指导团队成员。 4、良好的沟通表达和谈判能力,能够与不同类型的客户和合作伙伴建立良好关系。 5、扎实的市场营销理论基础和实践经验,熟悉酒店业常用的营销手段和工具。 6、熟悉酒店业相关法律法规和行业标准,能够确保市场营销工作合法合规。

【岗位职责】 1、负责酒店市场推广及销售工作，制定并执行营销策略，完成月度、季度及年度销售目标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、策划并组织线上线下营销活动，提升酒店品牌知名度及市场占有率； 4、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，确保酒店在区域市场的竞争优势； 5、协助制定价格政策及促销方案，优化收益管理，提高酒店整体营收； 6、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持； 7、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效响应，提升客户满意度。 【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣，具备较强的市场敏锐度和销售意识； 2、具备良好的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识，能够独立开发客户资源； 3、具备团队协作精神，能够承受一定的工作压力，适应快节奏工作环境； 4、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基本的数据分析能力； 5、有酒店销售或相关行业经验者优先，无经验者可接受培训； 6、工作积极主动，责任心强，能够适应灵活的工作时间安排（

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向部门负责人汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 8.准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 9.完成上级交办的其他工作事宜。 岗位要求 1、具备良好的沟通及协调能力 2、具备良好的抗压能力及团队协作能力 3、充分了解如皋（南通）本地市场，具备2年以上同岗位工作经验 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售

1、负责制定并执行酒店销售战略，完成年度销售目标 2、开拓和维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态，制定针对性销售策略 4、带领销售团队完成业绩指标，定期进行团队培训和考核 5、协调与其他部门的合作，确保客户需求得到高效落实 6、参与重要客户谈判和合同签订，把控项目风险 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有3-5年的酒店市场、销售等同等岗位管理经验，掌握岗位相关业务技巧和培训能力； 1、对市场销售工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、把握市场动态/方向的能力； 2、有较强的团队管理经验，能有效激励团队成员 3、高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力； 4、能适应灵活的工作时间和出差安排；

1、统筹酒店所有线上分销渠道（含官网、OTA、线上批发商、数字化 MICE、婚宴、餐饮及自有社交媒体）及线下旅行社提升营收； 2、负责运营部门数字化培训，保障宾客数字化入住体验。 3、协助数字营销总监制定线上渠道营销优化方案，协同收益管理团队，达成酒店既定 RevPar 及核心客户指标。 4、协助统筹酒店全部线上营销推广工作。 5、核心负责线上渠道增效营销方案制定，联动收益管理团队，助力完成 RevPar 及各类核心指标。 6、统筹门店级线上营销活动落地，优化官网及第三方平台内容运营，执行线上广告

工作职责： 1.属地化目标达成：承接销售目标，制定本区域客户开发计划，完成区域内企业客户的签约与续约； 2.客户深度经营：维护区域重点客户（如本地国企总部、大型民营企业、高校、政务系统等），定期拜访客户KP与高层领导，挖掘增量需求（如新增子公司、差旅标准升级）； 3.资源协同落地：联动省区、品牌、商旅服务团队，保障大客户协议履约； 4.风险管控：监控区域客户合作健康度（黄牛管控、账款逾期预警），主动优化低效&违规客户。 任职资格： 1.大专及以上学历，3年以上大客户销售经验（需具备属地化客户资源）； 2.熟悉区域企业客户生态，能快速切入本地政企、特色&支柱行业头部客户； 3.熟练使用销售管理工具，同时具备强数据分析能力，擅长通过过程指标（如客户覆盖率、拜访转化率）驱动结果，形成闭环； 4.适应深耕属地市场，具备本地化商务应酬及行业协会渗透能力。

1、积极寻找，识别和开发新的潜在客户资源。 2、定期进行销售拜访，向潜在客户推广酒店设施，服务和优势。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软操作系统、微软办公软件、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

月休6天 岗位职责及要求： 1、拥有良好心理素质、讲求工作效率，酒店销售3年及以上工作经验。 2、熟悉自己客户分类情况、各客户的需求特点，协调安排客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 3、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。

工作职责： 1.属地化目标达成：承接销售目标，制定本区域客户开发计划，完成区域内企业客户的签约与续约； 2.客户深度经营：维护区域重点客户（如本地国企总部、大型民营企业、高校、政务系统等），定期拜访客户KP与高层领导，挖掘增量需求（如新增子公司、差旅标准升级）； 3.资源协同落地：联动省区、品牌、商旅服务团队，保障大客户协议履约； 4.风险管控：监控区域客户合作健康度（黄牛管控、账款逾期预警），主动优化低效&违规客户。 任职资格： 1.大专及以上学历，3年以上大客户销售经验（需具备属地化客户资源）； 2.熟悉区域企业客户生态，能快速切入本地政企、特色&支柱行业头部客户； 3.熟练使用销售管理工具，同时具备强数据分析能力，擅长通过过程指标（如客户覆盖率、拜访转化率）驱动结果，形成闭环； 4.适应深耕属地市场，具备本地化商务应酬及行业协会渗透能力。

1、指定和执行酒店年度和月度客户销售计划，并确保下属销售人员都对此有充分的 了解； 2、制定客户关系管理计划，督导销售经理及销售代表对客户的拜访，跟进客人的反 馈； 3、负责客户关系管理系统中客户档案的建设和管理，并及时完成客户拜访日报表， 使之成为定制化销售和服务的重要工具； 4、定期向酒店市场销售总监递交销售报告，并以此作为业务沟通和制订销售策略的 基础； 5、依据管理公司的标准与流程手册，确保在市场销售部得到贯彻和高效的运行； 6、参加每周的销售工作例会和月度收益管理分析会议，总结工作经验，参与部署下 一阶段销售工作重点； 7、与酒店各部门充分协作，及时、准确反映客户需求和意见，保证接待质量和服务 水准处理客人的意见反馈及投诉；

1.负责投资酒店/长租公寓项目的前期策划，组织考察、选择、评估和挖掘投资项目； 2.能独立开展行业研究分析，协调内外部资源对项目进行尽调、交易框架设计、谈判和投后管理与监督； 3.组织论证投资项目可行性分析报告，并制定投资项目实施方案； 4.维护公司内外部相关渠道关系,与外部机构建立良好关系，为业务开拓提供资源支持。 任职资格： 1.3年以上酒店/公寓轻资产项目投拓经验； 2.熟悉江浙沪皖酒店/公寓市场行情，有一定的资源积累优先； 3.具备敏锐的洞察力以及较强的风险管控能力，学习能力及沟通社交能力出众； 4.有知名地产/酒店/公寓企业从业背景，职业化程度高。 工资福利：有竞争力的投拓奖金

1.负责投资酒店/长租公寓项目的前期策划，组织考察、选择、评估和挖掘投资项目； 2.能独立开展行业研究分析，协调内外部资源对项目进行尽调、交易框架设计、谈判和投后管理与监督； 3.组织论证投资项目可行性分析报告，并制定投资项目实施方案； 4.维护公司内外部相关渠道关系,与外部机构建立良好关系，为业务开拓提供资源支持。 任职资格： 1.3年以上酒店/公寓轻资产项目投拓经验； 2.熟悉江浙沪皖酒店/公寓市场行情，有一定的资源积累优先； 3.具备敏锐的洞察力以及较强的风险管控能力，学习能力及沟通社交能力出众； 4.有知名地产/酒店/公寓企业从业背景，职业化程度高。 工资福利：有竞争力的投拓奖金

1.负责投资酒店/长租公寓项目的前期策划，组织考察、选择、评估和挖掘投资项目； 2.能独立开展行业研究分析，协调内外部资源对项目进行尽调、交易框架设计、谈判和投后管理与监督； 3.组织论证投资项目可行性分析报告，并制定投资项目实施方案； 4.维护公司内外部相关渠道关系,与外部机构建立良好关系，为业务开拓提供资源支持。 任职资格： 1.3年以上酒店/公寓轻资产项目投拓经验； 2.熟悉江浙沪皖酒店/公寓市场行情，有一定的资源积累优先； 3.具备敏锐的洞察力以及较强的风险管控能力，学习能力及沟通社交能力出众； 4.有知名地产/酒店/公寓企业从业背景，职业化程度高。 工资福利：有竞争力的投拓奖金

1、协助数字营销经理统筹酒店全线上渠道运营、营销活动落地及团队管理 2、协助执行核心营销任务，监督工作进度与成效，在经理授权下处理部门日常管理事务 3、确保酒店线上营销目标、RevPar等核心指标达成，助力品牌数字化影响力提升。

岗位职责： 建立与拓展客户渠道，开展市场调研，分析客户需求。制定销售策略，执行线上线下营销活动，完成销售目标。负责客户接待、参观介绍与预评估工作，向客户及家属介绍养老服务产品。配合老人办理入住手续及入住后客户满意度管理。维护客户关系，跟进老人入住后的适应情况，协助院内做好家属沟通。整合社会资源，开展社区宣传与服务。 任职要求： (1) 高中及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先； (2) 有养老行业、医疗健康、保险金融或服务行业相关经验者优先； (3) 具备良好的沟通表达能力和谈判技巧，形象端正，抗压能力强； (4) 具备较强的市场敏感度和分析能力，有责任心和团队协作精神； (5) 认可养老事业，对较高收入有追求，能够承受工作压力。

1、负责公司酒店业态的市场销售工作，涵盖客房、餐饮、宴会、团建、会议、团购等业务的客户开发与业绩达成。 2、重点开发企业客户、政企单位、旅行社、团建机构等B端渠道，建立长期稳定的合作关系，拓展酒店客源渠道。 3、跟进客户预订、宴会洽谈、活动对接等全流程服务，处理客户咨询及售后问题，提升客户满意度。 4、制定个人销售工作计划，完成月度、季度、年度销售指标，定期复盘业绩完成情况，优化客户开发方式。 5、收集酒店行业市场趋势、竞品价格及活动政策，结合公司酒店实际情况，提出销售优化建议。 任职要求 1、学历：中专及以上学历，酒店管理、市场营销相关专业优先。 2、经验：1年以上酒店销售、宴会销售、渠道销售相关工作经验，有本地酒店客户资源、政企资源者优先。 3、能力：熟悉酒店各业态销售流程及合作模式，具备优秀的沟通谈判能力、渠道拓展能力，擅长维护政企、企业客户关系。 4、素养：工作细致耐心，服务意识强，抗压能力强，有较强的业绩目标感，能够灵活应对客户需求。 5、硬性条件：年龄25-40岁，形象得体，举止大方，无不良从业记录。

【岗位职责】 1、与会议宴会销售团队一起负责将所有电话询价转变成直接收入。 Together with Event Sales Team, to be primarilyresponsible for converting all incoming leads. 2、实施电话销售活动，以发现新的商业机会。 To undertake telemarketing activities to identifynew business opportunities where required. 3、始终履行品牌承诺，并提供优越的客户服务。 To deliver the brand promise and provideexceptional client service at all times. 4、与竞争对手的酒店代表、生意伙伴和其他组织，包括本地的学校、旅游学校和大学保持良好的关系。 Maintains strong, professionalrelationship with the relevant representatives from competitor hotels, businesspartners and other organisations. 【岗位要求】 1、具备良好的中、英文书写及沟通能力，掌握应用销售系统。 Possess proficient written and verbal communication skills in bothChinese and English, with a good command of applicable sales systems. 2、具备优秀的市场洞察力和客户开发能力。 Demonstrate excellent market insight andcustomer development capabilities. 3、出色的语言表达及沟通协调能力，与跨部门团队高效合作，解决客户需求。 Exhibit outstanding verbal expression,communication and coordination skills; collaborate efficiently withcross-departmental teams to address customer needs.

岗位职责: 1. 负责旅行社销售渠道的拓展与维护，积极开发新客户资源。 2. 与各类旅行社、旅游代理及合作机构保持良好沟通，推动业务合作。 3. 收集市场信息和客户需求，及时调整销售策略以提升业绩。 4. 参与组织或出席旅游行业相关推广活动，宣传公司产品和服务。 5. 协调内部资源，配合完成客户接待、行程确认及售后服务支持。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能有效维护客户关系； 2. 有较强的市场敏感度和销售推动力，能够独立开展业务工作； 3. 具备团队协作精神，能积极配合相关部门完成销售目标； 4. 能适应一定节奏的工作压力，具备基本的抗压与应变能力； 5. 拥有积极主动的工作态度，愿意持续提升个人业务水平。

岗位职责： 1. 协助市场销售总监制定并实施酒店的市场营销策略，完成销售目标； 2. 负责开发并维护客户资源，包括旅行社、企业客户、会议团队等； 3. 分析市场动态和竞争对手情况，提出针对性的销售方案； 4. 带领销售团队完成销售任务，监督团队日常工作，提升团队绩效； 5. 协调与其他部门的工作，确保客户需求得到及时响应； 6. 参与酒店品牌推广活动，提升酒店知名度和美誉度； 7. 完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1. 本科及以上学历，市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先； 2. 5年以上酒店行业销售经验，3年以上团队管理经验； 3. 熟悉酒店市场销售流程，具备丰富的客户资源和市场开拓能力； 4. 具备较强的数据分析能力，能够制定并执行有效的销售策略； 5. 优秀的沟通协调能力、团队管理能力及抗压能力；

一、任职要求 1. 年龄20-45岁； 2. 负责主要客源市场的开发和维护，并且拥有一定客户资源； 3. 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户管理管理，完成销售目标； 4. 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度； 5. 根据酒店及市场情况，及时调整、制定相应的销售策略； 6. 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者情况。 二、工作职责与内容 1. 对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作； 2. 向销售部负责人提交销售拜访概况报告，提交销售拜访计划； 3. 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。

【岗位职责】 1. 根据酒店年度整体经营战略，结合市场行情、竞品动态、淡旺季特征，制定酒店客房年度、季度、月度销售目标、营收预算及整体销售策略，拆解各项核心指标（入住率、ADR平均房价、Rev PAR每间可售房收入、客房总营收）至各阶段及团队成员。 2. 统筹制定客房销售年度计划、淡旺季促销方案、节假日营销方案，实时跟踪指标完成进度，针对业绩缺口及时调整销售策略、优化推广方案，确保各项经营指标足额达成。 3. 定期输出客房销售数据分析报告，复盘营收结构、客源结构、价格体系、渠道转化率，为酒店经营决策、产品升级、定价调整提供数据支撑。 4. 负责客房板块年度销售预算编制与成本管控，合理控制销售推广成本、客户维护成本，实现营收与利润双向达标。 5. 统筹处理大客户、重点渠道的合作洽谈、合同签订、价格议价、对账结算等全流程工作，规避合作风险，保障合作合规有序。 6. 建立客户档案数据库，完善客户信息、消费记录、合作台账，实现客户精细化运营，提升客户复购率与忠诚度。 7.配合酒店品牌营销计划，参与酒店整体品牌推广、线下推介会、行业展会、政企对接活动，对外展示酒店客房产品优势与品牌形象。 【岗位要求】 1. 学历经验：大专及以上学历，3年以上高星酒店客房销售管理经验，熟悉酒店客房销售全流程与收益管理体系。 2. 能力要求：具备优秀的市场研判、策略制定、渠道谈判与团队管理能力，精通OTA与线下政企渠道运营模式。 3. 素养要求：具备较强的数据思维、成本意识、抗压能力与统筹能力，商务礼仪规范，沟通协调能力突出。 4. 其他：熟悉酒店行业规则，有本地政企、文旅、渠道资源者优先。

Responsible for conference market development and business expansion, leveraging extensive networks with Shanghai-based third-party service providers and travel agencies to develop conference clients, maintain cooperative channels, and meet business development targets. 负责会议市场开发与商务拓展，依托丰富的上海第三方及旅行社人脉资源，开拓会务客源、维护合作渠道，完成业务开发指标 Direct receipt, qualification and coordination of Group & Events requests (incl. leads, RFPs, etc.) defined by their direct supervisor. 直接接收、评定和协调来自直接上级的订单(包括信息，RFPs等) Handle requests according to the relevant standards within a maximum of 5 (business) hours of its receipt. 在接到订单后5（工作）小时内按章相关标准处理请求 Apply the Kempinski MICE SOP’s from group enquiry to contracting. 将凯宾斯基MICE执行标准从集团要求落实在合同中 Ensure the ideal and effective utilization of the meeting and conference rooms. 确保理想和有效的利用会议室和多功能厅 Carry out site inspections with potential MICE clients in coordination with the Field Sales department. 配合销售团队发掘潜在MICE客户 Realize up sell possibilities to meet and surpass Group & Events budget goals. 提升业绩以达到并超出宴会收益目标 Thoroughly input, supervise and maintain the requests in the Opera S&C System according to the data input standards. 根据相关标准监督并维持Opera S&C系统中的输入 Create activities to ensure on-going maintenance of bookings. 创新活动以维持持续的预定 Generate proper proposals and contracts. 创建恰当的报价书及合同 Follow up on sent out proposals within 24 hours (1 working day) to ensure the client has received the information and to clarify possible questions and issues. 24小时内（一个工作日）追踪已发出的报价书，以确保客户已收到并清楚细节 Handle the enquiries until conversion to definite bookings including negotiation, contracting, and site inspection before handing over to the Group & Events Manager (or to the Group & Events Coordinator). 处理客人的疑问包括谈判、签约和视察直到确认预定转交给团队会议经理（或团队会议协调员） Ensure a proper handover of the converted business to the Group & Events Manager / Group & Events Coordinator with all relevant information forwarded. 保证相关信息全部转交至团队会议经理或团队会议协调员 Introduction of the Group & Events Manager / Group & Events Coordinator to the client. 将团队会议经理或团队会议协调员引见给客户 Conduct exit interview with important customer after their Group & Events – asking for future business. 宴会后回访客户，以求日后合作 Cross-sell to other hotels within the Kempinski Group (and GHA). 交叉销售至其他凯宾斯基酒店（或GHA集团酒店） Conduct regular competition checks. 常规竞争检查 Review monthly results and forecasts to recommend and execute activities required to ensure the hotel increases the market share and promote its revenue. 审核每月的真实收益和预期目标，推荐并执行相关活动以确保酒店市场的增长，并提升收益 Proper maintenance of LOS/CAN and UNC business. 维持LOS、CAN 和 UNC客户 Further administrative tasks and other possible assigned duties. 其它管理任务及可能被分配到的工作 Performs any other duties as assigned to them by management. 执行分配给他的任何其它管理职责 Bid a fond farewell to all event clients and complete follow up on all outstanding balances. 欢送客户，表达对客户的欣赏，跟进为清余额 Follow all department guidelines on the outlining and collection of advance deposits and final payments OR the clear arrangements for credit accounts with the Credit Manager. 遵守所有部门的指导方针、预收订金、确认所有付款、以及向相关人员详细安排刷卡付款事宜