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  • 客服

  • 宴会预定

    6千-8千
    吕梁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅的预订咨询与接待,通过电话、微信或现场方式,准确记录客户预订需求,包括日期、人数、餐标及场地布置要求。 2、根据客户需求定制宴会方案,协调后厨、前厅及婚庆等相关部门,确保预订信息传达无误,并全程跟进宴会执行过程。 3、负责宴会订单的系统录入与档案管理,及时更新预订状态,避免档期冲突,提高场地利用率。 4、定期回访新老客户,维护客户关系,主动挖掘二次消费或转介绍机会,完成个人及团队销售目标。 5、处理客户关于宴会流程、菜品、价格等问题的咨询与投诉,及时反馈并协调解决,提升客户满意度。 6、关注本地宴会市场动态,收集竞争对手信息,协助上级制定促销策略,并参与宴会菜单及套餐的优化建议。 【岗位要求】 1、年龄25-50岁,学历不限,有3年以上酒店、餐饮或宴会相关销售及预定工作经验。 2、熟悉宴会预定流程,了解婚宴、寿宴、满月宴等各类宴席的接待特点与客户心理。 3、具备良好的沟通表达能力与销售意识,能耐心细致地引导客户完成选择,并应对突发状况。 4、熟练使用电脑及常用办公软件,能快速完成预订录入与表格统计,有酒店管理系统操作经验者优先。 5、工作责任心强,抗压能力好,能适应周末及节假日宴会高峰时段的工作节奏。 6、形象端正,亲和力强,热爱服务行业,认同本地餐饮文化,有稳定的居住条件或可长期任职者优先。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 多元化
    • 个性化体验
    • 职业关爱
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 活动策略与规划:制定并实施策略,将酒店定位为首屈一指的活动目的地。监督活动的规划和执行,确保符合客户期望和酒店标准。 • 团队领导与发展:领导、培训和指导活动团队提供卓越的服务并实现收入目标。在部门内培养协作和高绩效的文化。 • 客户关系管理:与客户建立并保持牢固的关系,了解他们的需求和偏好,以提供量身定制的活动解决方案。处理客户咨询、进行现场访问,并在整个活动策划过程中提供专业指导。 • 预算与收入管理:监控活动预算,确保盈利能力,同时保持质量和客户满意度。与销售和营销团队合作,推广活动服务并确保预订。 • 运营监督:与餐饮、视听和客房服务等内部部门协调,确保活动的无缝执行。定期对活动运营进行评估,以确定需要改进的领域。 • 创新与创造力:随时了解行业趋势,并引入创新理念以提升客人体验。创建独特的活动套餐和概念,使酒店在市场上脱颖而出。 • 合规与标准:确保所有活动符合酒店政策、安全法规和品牌标准。保持活动的准确记录并定期向高级管理层提供报告。 • 宾客满意度:监控客户和宾客的反馈,以确保始终如一的满意度和忠诚度。及时专业地解决任何挑战或疑虑。 任职资格: • 具有活动策划和管理经验,至少 5-7 年经验,最好是在酒店业。 • 强大的组织和项目管理技能。 • 卓越的沟通和人际交往能力。 • 创造性解决问题和决策能力。 • 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够根据活动安排灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 • 具有强大的领导能力,具有激励和指导团队的能力。 • 熟悉活动环境中的预算和财务管理。
  • 重庆-武隆区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    有重庆地区客户资源优先 【岗位职责】 1、负责制定并实施酒店整体销售策略,整合客房、餐饮、会议、宴会等产品资源,推动复合型销售目标的达成。 2、主导开发与维护大客户、企业协议客户、旅行社及线上渠道,建立长期稳定的合作网络,提升酒店市场份额。 3、统筹协调前厅、餐饮、客房等部门,针对客户需求设计个性化打包方案,实现跨部门联动销售与增收。 4、组建并带领销售团队,制定考核激励制度,定期开展业务培训,提升团队整体销售能力与服务水平。 5、关注武隆及周边旅游市场动态,分析竞品信息与行业趋势,及时调整销售策略,把握商机。 6、监督销售流程与客户服务体系,处理重大客户投诉及突发事件,确保客户满意度与酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、具备丰富的销售经验或客户资源,尤其熟悉酒店、文旅、会议会展行业者优先。 2、具备敏锐的市场洞察力与商业策划能力,能够独立设计多元化的产品组合及定价方案。 3、拥有出色的沟通谈判技巧和人际影响力,能高效对接不同类型客户与内部协作部门。 4、具有较强的团队管理能力和抗压性,能适应弹性工作节奏,接受武隆区驻场工作。 5、结果导向,具备良好的数据分析与成本控制意识,能够对销售业绩负责。 6、学历、年龄、经验不限,我们更看重实际能力与创新思维,欢迎跨界人才及行业老兵加入。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 制定并执行餐厅销售策略与年度/季度销售计划,达成营收及利润目标; 2. 统筹管理餐厅散客、团体预订、企业客户及宴会销售业务,拓展高价值客户资源; 3. 主导销售团队日常管理与业绩辅导,组织销售培训、话术优化及客户跟进流程标准化建设; 4. 分析市场动态与竞品动向,协同运营、市场部门策划促销活动及会员营销方案; 5. 维护重点客户关系,处理重大客户投诉与需求协调,提升客户复购率与口碑传播效能; 6. 定期完成销售数据统计、业绩复盘及经营分析报告,为管理层提供决策支持。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2. 具备3年以上中高端餐饮或星级酒店餐饮销售管理经验,有团队管理经验者优先; 3. 熟悉餐饮行业销售全流程,具备客户开发、合同谈判、宴会统筹及跨部门协作实操能力; 4. 具备较强的市场敏锐度、数据分析能力及PPT/Excel等办公软件应用能力; 5. 沟通表达清晰,抗压能力强,具备优秀的服务意识与客户导向思维。
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 每周双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Performance of this role should be measured by the following key metrics: 该职位的表现将适用于以下衡量的标准 Key Performance Objectives set annually (as per IHG policy) 年度绩效考核目标 Process compliance as indicated in the hotel’s Standard Operating Procedures 实际工作同酒店制定的标准工作流程契合度 Lead service standards 服务标准的引领 Proposal quality 客户活动建议书的质量 Lead handover quality 引领对客服务的品质 Lead conversion rates 生意转换率 Customer feedback/satisfaction 宾客反馈及满意度 Repeat sales and upsale 回头客生意及增销 Degree or Diploma. A minimum of one year of relevant experience or equivalent work experience in team management, and 2 - 5 years of relevant experience in customer relations and/or event management in Hospitality or a related service industry, F&B /Banquet Operations experience preferred. 大学学士学位及以上,至少一年以上的团队管理工作经历,2-5年的客户关系或酒店行业宴会管理或相关服务行业,有餐饮运作经验将优先考虑。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 工会福利
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 高大上的福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助商务总监负责酒店市场销售战略制定与落地,统筹管理销售部(含餐饮、会议、客房、OTA及大客户等板块)整体运营; 2. 主导重点企业客户、旅行社、会展公司、线上平台等核心渠道的开发、维护与深度合作,提升协议客户数量与合作质量; 3. 协助商务总监统筹酒店年度销售预算、收入预测及KPI分解,动态监控各渠道营收贡献与市场份额,及时优化销售策略; 4. 指导并考核销售团队业绩表现,组织销售培训、案例复盘与流程标准化建设,持续提升团队专业能力与服务水准; 5. 协同前厅、餐饮、市场及运营等部门,推动产品组合优化、价格体系管理及客户体验升级,实现RevPAR与GOP双目标增长。 6.完成上级指派的其他工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销或相关专业优先; 2. 具备5年以上高星级酒店销售工作经验,其中至少2年担任销售经理或同等管理岗位,有国际品牌酒店或连锁集团背景者优先; 3. 熟悉酒店全渠道销售运作模式,具备大型会议、宴会、企业协议客户及OTA合作的实际操盘经验; 4. 精通酒店收益管理基础逻辑,熟练使用Opera PMS、Salesforce、Excel数据分析工具及主流预订平台后台; 5. 具备优秀的商务谈判能力、客户关系构建能力及跨部门资源整合能力,语言表达清晰,抗压性强,具备良好的职业素养与服务意识。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 职业发展计划
    • 员工活动
    • 免费工作餐
    • 入职培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.开发并管理 500 强企业、RFP 及重点企业客户,推动协议签署,提升锦江丽笙酒店在高价值企业客户中的份额; 2.深度拓展 TMC 渠道,扩大集团在差旅采购市场的影响力; 3.维护重点企业客户长期合作关系,推动单体合作客户转化为多家酒店合作客户; 4.及时转化并分发客户线索至旗下酒店销售团队,协调业务执行与问题处理,提升成交率与客户满意度; 5.管理锦江酒店商旅渠道,确保内容、价格与房态准确,制定增产及费率策略; 6.负责销售系统的实施、推广与数据维护,组织用户培训,推动系统持续改进; 7.监控分析销售数据与市场趋势,编制销售业绩报告,制定并动态调整销售计划; 8.推动旗下酒店销售行动计划的推进与实施; 9.完成上级交办的其他工作。 任职资格 1.国际联号酒店或酒店集团销售背景,销售管理岗位3年以上,5年以上企业客户 / TMC 销售经验优先; 2.具备丰富的 RFP 项目经验,熟悉差旅行业采购流程与招投标; 3.熟悉市场销售与收益管理; 4.人际交往与领导能力突出,沟通、项目管理及客户服务意识佳; 5.抗压能力强,结果导向,善于团队协作; 6.中英文流利,具备良好的书面与演讲能力; 7.根据业务需求有能力出差。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会及大型活动的深圳市场及关联城市市场开拓,主动挖掘企业、机构及个人客户宴请需求; 2、根据客户需求定制宴会方案,包括场地布置、菜单搭配、服务流程等,并提供专业报价; 3、负责客户关系维护,定期回访老客户,建立长期合作,提升客户复购率及转介绍率; 4、对接酒店内部餐饮、厨房、工程、前厅等部门,协调资源确保宴会活动顺利落地; 5、跟进宴会全程执行,现场监督服务质量,及时处理突发问题,保障客户满意度; 6、收集市场竞对信息,反馈行业动态,协助上级制定阶段性销售策略; 【岗位要求】 1、有深圳本地酒店、餐饮、会展或相关行业销售经验者优先; 2、热爱销售工作,有强烈的目标感和抗压能力; 3、具备优秀的沟通表达能力,善于挖掘客户需求,能与客户建立信任关系; 4、具备较强的组织协调和应变能力,能统筹宴会多方协作细节; 5、形象气质佳,具备良好的服务意识和职业素养。
  • 销售经理

    5千-8千
    沧州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 根据书院制定的销售方针,执行对该市场销售工作。 2、 掌握报所管辖地区的市场动态,根据市场和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 3、 根据书院的整体销售计划,结合管辖市场的特点,提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 4、 扩大管辖市场的销售网络,熟悉该地区的旅游机构、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 5、 提高书院入住率和经济效益,完成规定的营业销售计划。 【岗位要求】 1、 大专及以上学历。 2、 能准确了解书院对外销售方针、政策,通过对市场的了解,有计划地开展销售业务工作,灵活运用书院的政策和价格。 3、 能够根据销售部制定的销售计划,结合所管辖地区的市场情况,提出切实可行的销售方案,并能协助市场营销经理制定适合该地区销售的具体计划。 4、 能根据该地区对外销售业务的实际需要,对国内外市场进行调查,并对当地酒店产品市场供求关系做出分析,提供有关资料及可行性方案。 5、 在促销活动中,能与旅行社,代理商和有关专业人士建立密切的业务关系,有较高的社交能力。熟练掌握一门外语进行销售宣传和业务谈判,书写有关文件,翻译业务资料。
  • 销售经理

    6千-7.5千
    肇庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店客房、会议、餐饮及宴会等产品的市场推广与销售,完成个人及团队销售目标; 2、主动开发新客户资源,拓展商务公司、旅行社、网络平台及本地企业等合作渠道,建立长期稳定的客户关系; 3、定期拜访现有客户,维护良好客情,处理客户预订、入住及活动安排中的各类需求,提升客户满意度与复购率; 4、跟进销售线索,完成报价、谈判、合同签订、款项回收等全流程工作,确保销售流程规范高效; 5、收集市场动态及竞争对手信息,协助上级制定营销策略,提出针对性销售建议; 6、配合酒店开展线上线下推广活动,参与行业展会及商务活动,提升酒店品牌知名度; 7、协调酒店前厅、客房、餐饮等部门,确保客户服务承诺落实,妥善处理客户投诉与突发事件。 岗位要求: 1、有酒店、旅游、会务或相关行业销售经验者优先考虑,; 2、热爱销售工作,具备较强的沟通表达能力与客户服务意识,乐于与人打交道; 3、具备一定的市场分析及判断能力,能准确把握客户需求,善于挖掘潜在合作机会; 5、工作积极主动,责任心强,能承受一定的工作压力,具备良好的团队协作精神; 6、拥有本地客户资源或渠道者优先,能适应灵活的工作时间安排。
  • 西双版纳州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7.填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。 任职资格: .岗位要求 1.中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.英语听说读写良好 3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 扬州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 需要有旅行社销售相关经验。 • 客户获取与关系建立: o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长: o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易: o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。 • 团队合作与协调: o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决: o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。 o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控: o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响: o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格: o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语,掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 销售经理

    5千-8千
    廊坊 | 3年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的市场推广与销售,完成个人及团队销售目标; 2、主动开发新客户资源,维护现有客户关系,建立并更新客户档案,提升客户忠诚度; 3、对接企业协议客户、旅行社、会议组织方等渠道,进行商务洽谈与合同签订; 4、跟进客户需求,协调酒店各部门落实服务细节,确保接待流程顺畅,提升客户满意度; 5、定期进行市场调研,收集竞争对手信息及行业动态,为酒店销售策略调整提供参考; 6、参与酒店各类营销活动的策划与执行,积极拓展线上及线下销售渠道; 7、负责客户账款回收,处理客户咨询、投诉及售后跟进,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、热爱销售工作,具备较强的沟通表达能力和人际交往能力; 2、有责任心,抗压能力强,对销售业绩目标有追求; 3、具备良好的客户服务意识和团队协作精神; 4、熟悉本地市场或有酒店、文旅、相关行业销售资源者优先考虑; 5、能熟练使用基础办公软件,适应弹性工作安排。
  • 东莞 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 完善的培训
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.积极主动,努力完成月度和年度的个人客房收入指标,完成酒店的其他相关销售指标,包括但不限于季节性产品、餐饮产品、宴会生意等 2.通过与客户的沟通,并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系 3.协助市场销售副总监开发并制作销售计划,并准备预算 4.管理并协助宴会销售部,确保顺畅运作,及时有效的完成每日工作任务 5.部门之间协调,确保为客人提供高水准服务,达到其预计期望 6.管理重要客户或者重点区域 7.开发适合酒店战略需要的新客户或市场 8.与市场销售副总监一起制定餐饮宴会销售计划 9.协助酒店新产品及服务的开发和推广 10.协助酒店市场战略的制订 11.确保与所有客户有关的资料记录在销售和宴会系统,保持系统信息的准确性
  • 销售总监

    1万-1.2万
    廊坊 | 5年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店销售部的整体运营与管理,制定并实施年度、季度及月度销售策略与目标。 2、统筹客房、会议、餐饮及宴会等产品的市场推广与销售工作,完成酒店下达的营收指标。 3、开拓并维护企业客户、商务公司、旅行社及政府机构等核心渠道,建立长期稳定的合作关系。 4、主导重点客户及重大项目的洽谈、签约与跟进,确保合同执行与客户满意度。 5、分析市场动态、竞对情况及客户需求,及时调整销售策略,制定有效的价格体系和促销方案。 6、组建、培训及激励销售团队,提升团队专业能力与战斗力,打造高绩效销售队伍。 7、与其他部门(前厅、餐饮、客房、财务等)密切协作。 8、定期向上级汇报销售业绩、市场反馈及改进计划,参与酒店整体经营决策。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力、商业谈判能力及客户资源整合能力,有酒店或相关行业销售经验者优先。 2、熟悉本地及周边市场,拥有一定的企业客户、渠道商或会务资源者优先考虑。 3、具备出色的团队管理能力,能有效激励下属完成业绩指标,营造积极进取的销售氛围。 4、结果导向,抗压能力强,能适应快节奏、多任务的工作环境,并具备优秀的沟通协调能力。 5、学历、年龄、工作经验不限,但需有强烈的责任心、职业操守及服务意识,认同酒店品牌文化。 6、具备基本的办公软件操作能力,能独立完成销售报表、客户档案及竞对分析等文案工作。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、支持相关职能的开业筹备关键路径,并按照酒店、品牌及公司要求完成被分配的里程碑任务。 2、准备被分配的开业筹备工作计划、检查清单、报告及跟进事项,并及时向直属上级升级风险或延误。 3、支持准备与数字营销及电子商务相关的开业资料、系统信息、数据库、客户资料及内部工作文件。 4、通过跟踪开业初期表现、识别运营问题并提出可执行的改进行动,支持开业后业务爬坡。 5、执行电子商务及数字化重点工作,包括酒店网站内容、OTA内容、付费媒体、搜索优化、邮件营销及线上活动支持。 6、与销售、市场传讯及收益管理团队合作,支持开业及开业后活动的数字销售目标。 【岗位要求】 1、具备数字营销或相关领域实操经验,熟悉酒店业线上推广模式者优先。 2、熟练掌握主流数字营销工具及数据分析平台,具备较强的数据敏感度和逻辑分析能力。 3、拥有出色的内容创意能力,能独立策划吸引目标客群的营销方案。 4、沟通协调能力强,能高效对接内外团队及合作资源。 5、自驱力强,能适应快节奏工作,对业绩目标负责。 6、学历、经验、年龄不限,我们更看重实战能力与创新思维。
  • 扬州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 旅行社销售相关工作经验。 • 客户获取与关系建立: o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长: o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易: o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。 • 团队合作与协调: o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决: o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。 o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控: o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响: o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格: o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语,掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 高大上的福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助销售经理制定并落实酒店年度销售策略与市场推广计划,聚焦会议、宴会、企业协议客户及OTA渠道等核心业务板块; 2. 负责重点企业客户、旅行社、会展公司等B端客户的开发与维护,主导合同洽谈、价格策略制定及长期合作协议签署; 3. 统筹协调前厅部、餐饮部、市场部等跨部门资源,推动大型会议、婚宴、公司年会等高价值项目的落地执行与服务跟进; 4. 定期分析市场动态、竞品价格政策及本地需求变化,提出客房、餐饮及配套服务的销售优化建议; 5. 指导并带教销售专员,组织开展产品知识、销售话术、系统操作(如Opera PMS、CRM)等日常培训与业绩辅导。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关、OTA经验优先; 2. 具备3年以上五星级及以上酒店或中高端连锁酒店销售工作经验,其中至少1年承担客户经理或销售主管职责; 3. 熟悉酒店销售全周期运作,具备独立开发协议客户、策划销售方案及达成回款目标的实操能力; 4. 具备良好的商务谈判能力、客户服务意识及跨部门协作经验,能适应阶段性加班与客户应酬需求; 5. 熟练使用Office办公软件及酒店常用管理系统(如Opera、Salesforce等),具备基础销售数据分析与报告呈现能力。
  • 重庆-渝中区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责实现自己的市场部分的销售目标,为酒店产品及销售做出贡献。 2.代表酒店通过对客户关系管理,与本地和国际市场的客户保持密切的联系。 3.准确把握市场趋势、竞争对手信息和客户动向。 4.有效保留和更新销售记录,参加每日的生意总结会、培训、以及其他与销售相关的会议。 5.积极与其他部门配合,为客户提供高质量服务。 岗位要求 1.大专以上文化程度,2年以上同岗位工作经验,熟悉酒店领域的销售工作。 2.了解本地市场和国际市场,有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识和团队领导能力。 4.具备良好的中,英文读写能力。 5.熟悉销售部的业务,能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。 7.形象气质佳。
  • 销售经理

    6千-9千
    深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮、会议及宴会等产品的市场推广与销售; 2、主动开发新客户,维护现有客户关系,定期拜访企业、旅行社、商务公司及各类潜在合作方,建立长期稳定的合作渠道; 3、根据客户需求制定个性化销售方案,完成报价、谈判、合同签订及后续服务跟进; 4、收集深圳及周边关联城市市场信息及竞争对手动态,及时反馈客户意见与市场趋势,协助部门调整销售策略; 5、跟进客户预订及活动执行,协调酒店各部门确保服务交付顺畅,妥善处理客户投诉与突发问题; 6、参与酒店线上线下营销活动,配合完成品牌推广及客户回访、满意度调查等工作。 【岗位要求】 1、热爱销售工作,具备较强的沟通表达能力、谈判技巧及客户服务意识; 2、性格开朗,积极主动,有较强的抗压能力和自我驱动力; 3、具备团队协作精神,责任心强,能服从工作安排; 4、熟练使用办公软件,能够进行基础的销售数据整理与客户信息管理; 5、具备一定政务接待经验。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助销售总监制定并执行年度销售策略,分解销售目标,确保团队业绩达成。 2、负责开发及维护企业客户、旅行社、会务公司等渠道资源,建立长期稳定的合作关系。 3、主导客户拜访、商务谈判及合同签订,推动MICE(会议、奖励旅游、大型会议、展览)及高端度假团队业务增长。 4、统筹客户需求对接,协调酒店前厅、餐饮、客房等部门,确保活动及接待方案高质量落地。 5、监控市场动态及竞品信息,定期提交销售分析报告,为定价与营销策略提供建议。 6、管理并激励销售团队,组织培训及考核,提升团队成员的专业技能与业绩水平。 7、处理重大客户投诉及突发状况,维护酒店品牌形象与客户满意度。 【岗位要求】 1、具备出色的沟通谈判能力及客户服务意识,能独立完成商务洽谈与合同跟进。 2、熟悉酒店销售流程或旅游行业市场,有度假型酒店、景区或高端服务行业经验者优先。 3、拥有一定的客户资源或渠道拓展能力,能够主动挖掘潜在商业机会。 4、具备较强的团队协作及抗压能力,能适应快节奏的销售环境并达成目标。 5、具备基础的英文读写及口语交流能力,可处理国际客户或商务文件者更佳。 6、熟练使用办公软件及客户管理系统(如Opera、CRM等),具备基础的数据分析能力。 7、学历、经验、年龄不限,我们更看重您的实战能力与职业热情。
  • 餐饮销售经理

    3.5千-4.5千
    常德 | 经验不限 | 大专
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 团队出游活动
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责酒店餐饮销售工作、制定并执行销售计划,完成月度、季度及年度销售目标; 开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度; 协助策划并执行餐饮促销活动,推动酒店餐饮业务增长; 收集市场信息及竞争对手动态,及时调整销售策略; 与其他部门紧密协助,确保客户需求得到高效响应。 【岗位要求】 具备较强的销售能力和客户服务意识,能独立开展销售工作; 良好的沟通能力与谈判技巧,能够有效维护客户关系; 工作积极主动,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 有酒店或餐饮行业销售经验值优先,形象气质佳。
  • 大理州 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 节假日福利
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 维护存量客户、潜在客户及合作伙伴关系,根据客户需求差异化推介万怡(商务会议)与万枫(差旅散客)产品组合,挖掘跨品牌业务机会。 主动识别、跟进销售线索,快速评估商机,推动线索转化,为双酒店创造营收。 代表万怡、万枫双酒店参加国内外各类销售展会、路演、客户推介活动。 发挥创意,结合双品牌产品特色策划销售思路,为客房、会议、餐饮等业务创收贡献价值。 精心规划客户拜访,做好客户关系全周期管理,落实客户跟进计划,完成万怡、万枫下达的销售目标。 在负责市场区域内开展市场及竞品监测,定期收集信息,对比竞品策略,向销售总监提交市场分析报告。 按时编制各类销售报表,保证客户、市场数据真实准确,支撑客户跟进与业绩复盘。 在责任市场积极推广万怡与万枫品牌,提升双酒店本地市场知名度。 在负责区域内,协同销售总监制定双品牌联合销售行动计划,推进销售策略落地,保障业绩达成。 按时、高质量完成万豪系统内各类销售报表、客户跟进记录。 协助策划、执行各类销售推广活动,统筹双酒店联合营销。 协助市场传讯团队,策划、制作万怡 & 万枫酒店促销物料,保证物料符合万豪品牌规范。 维护客户档案数据库,及时在万豪销售系统内更新客户资料,保障客户信息完整保密。 持续收集市场反馈,针对双品牌运营、产品优化提出合理化建议,为部门决策提供支持。 落实上级布置的各项工作任务,全力达成万怡、万枫双酒店市场销售指标。 遵守万豪员工手册、酒店各项规章制度。 严格执行万豪集团及酒店政策、标准操作程序。 持续复盘个人销售工作,定期开展自我绩效评估,持续优化销售能力。 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 具备客户统筹与项目推进能力,熟悉市场销售部各岗位职责,理解万怡、万枫品牌差异化定位。 熟练使用互联网及万豪集团各类业务系统,掌握销售管理系统、PMS 前台系统操作。 熟悉商务旅行、会议宴会、团队餐饮等业务板块,理解商务市场与旅游市场特性。 具备市场研判能力,能够识别市场机会,分析竞品动态,制定差异化推介方案。 优秀读写能力,可独立撰写销售方案、邮件及合同。 熟练使用微软 Office 办公套件、互联网工具,可使用基础设计出版类软件优先。 出色的人际交往、商务谈判与沟通表达能力。 兼具独立拓客能力与团队协作意识,能够协同双店各部门联动推进业务。 认同万豪价值观,理解万豪旅享家体系,能够在销售过程中传递万怡、万枫品牌服务理念。
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