【岗位职责】 1、全面负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售工作，制定并执行个人及团队销售计划，确保完成年度销售业绩指标。 2、积极开发新客户资源，维护并深化与现有企业客户、旅行社、OTA平台等渠道的合作关系，提升酒店在区域内的市场占有率。 3、定期开展市场调研，收集竞争对手动态及客户需求变化，及时调整销售策略，为酒店产品定价、促销活动提供专业建议。 4、主导客户谈判、合同签订及档案管理，协调内部各部门（前厅、客房、餐饮）确保客户服务体验，处理客户投诉并提升满意度。 5、带领或参与销售团队培训与考核（视组建情况），定期汇报销售数据及市场分析报告，协助上级完成销售管理决策。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，但需具备极强的自我驱动力、目标责任感及抗压能力，能适应酒店行业的高强度工作节奏。 2、熟悉酒店销售流程，拥有东莞本地或珠三角区域的企业客户资源、商务渠道或同行人脉者优先考虑。 3、出色的沟通谈判技巧与客户服务意识，能独立完成大客户开发、维护及长期关系管理。 4、具备基本的市场分析及数据统计能力，熟练使用办公软件和酒店管理系统（如Opera、西软等）者优先。 5、能适应灵活的工作时间（含周末及节假日），持有C1驾照并能自驾拜访客户者更佳。

岗位职责： 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售任务。 2、开发并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系，提升客户满意度。 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定销售策略并推动执行。 4、参与商务谈判，签订合同，跟进回款及售后服务。 5、定期提交销售报告及市场反馈，协助优化销售政策。 其他条件要求： 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验，熟悉酒店行业销售模式。 2、优秀的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神。 3、能承受工作压力，适应快节奏工作环境。 4、对数据敏感，具备一定的市场分析及策划能力。 5、有酒店行业销售经验者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售，完成酒店下达的销售指标。 2、开发维护大客户、旅行社、商务公司及协议单位客户资源，建立长期合作关系。 3、对接客户需求，提供客房预订、会议接待、宴会安排等一站式服务方案。 4、收集市场及竞品信息，分析客户反馈，协助上级制定销售策略与促销计划。 5、跟进客户签约及回款流程，处理客户投诉及售后服务，提升客户满意度。 6、配合完成酒店线上渠道（如OTA平台、自有预订系统）的订单维护与转化。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店销售、商务拓展或客户服务相关经验者优先。 2、具备优秀的沟通表达与人际交往能力，能快速与客户建立信任关系。 3、具备较强的抗压能力与目标意识，能够主动开拓市场并完成销售业绩。 4、熟悉酒店行业销售流程或本地企业客户资源者优先考虑。 5、熟练使用办公软件，具备基本的客户管理及数据统计能力。 6、认同服务至上的理念，工作积极主动，有良好的团队协作精神。

负责酒店客房、会议及宴会市场的深度开发与高端客户维护，统筹企业协议客户、MICE团队及重点旅行社的商务拓展与关系管理，带领销售小组完成年度营收指标；主导大客户商务谈判与战略合作方案制定，跟进复杂项目投标及合同签订，提供定制化会议住宿解决方案；协调前厅、餐饮、宴会等部门保障重要接待及大型活动顺利执行，确保客户满意度与复购率；分析市场趋势及竞品动态，调整销售策略并开拓新兴客源渠道；编制销售预测、业绩报表及预算方案，定期向管理层汇报业务进展；指导初级销售人员开展客户拜访与业务跟进，提升团队整体销售能力。要求大专及以上学历，5年以上酒店销售经验，2年以上高端客户或团队销售管理经验，熟悉万豪销售系统（SFAWeb、CI/TY等）及酒店运营流程，具备卓越的商务谈判、客户开发及跨部门协调能力，英语流利，抗压能力强，拥有本地优质企业或MICE客户资源者优先，有万豪系或国际连锁酒店高级销售经验者优先。

一、销售职责(旅行社销售背景为佳) · 客户开发与维护：独立负责商务协议客户、会议团队、旅行社及OTA大客户的重点开发与深度维护，完成个人年度/月度销售指标（合同额、间夜数、营收额）。 · 商务谈判与签约：主导高价值客户的商务谈判、合同签订及价格政策落地，确保协议条款符合酒店收益目标。 · 客户关系深耕：建立客户分级档案，定期进行客户拜访、宴请及节日关怀，挖掘客户全场景消费需求（住宿、餐饮），提升客户复购率与转介绍率。 · 市场信息捕手：实时收集竞对价格、促销活动、客户流向等信息，每周提交市场动态简报，为营销策略调整提供一线数据支撑。 二、辅助管理职责 · 策略参与：参与部门月度营销策略会，协助总监分析客源结构、收益数据，提出价格调整、渠道优化或产品组合建议。 · 团队带教：作为销售小组的资深骨干，协助总监指导初级销售经理或实习生，包括话术演练、案例复盘、系统操作培训，分担带教压力。 · 跨部门协调：协助总监对接房务、餐饮等运营部门，传递重点客户特殊需求，并跟进大型团队入住或会议活动的现场执行细节，确保服务交付零差错。 · 报表与文案：协助总监完成月度经营分析报告、竞对调研报告、销售激励方案初稿等文案工作，提升部门管理效率。 · 应急补位：在总监或销售负责人出差/缺席时，临时主持部门日常事务协调（如晨会组织、客户投诉升级处理），确保工作不断档。 三、其他 · 完成总监交办的专项市场推广活动（如客户答谢会、路演、行业展会）的组织与执行。 · 严格把控应收账款，跟进个人及协助团队催收逾期款项，降低坏账风险。 任职资格速览 · 3年以上四星级或连锁酒店品牌销售经验，有稳定客户资源； · 优秀的人际沟通与谈判能力，抗压性强； · 熟练使用酒店PMS、CRS及办公软件，具备基础数据分析能力； · 有团队带教或项目管理经验者优先。

公司销售背景为佳 1.执行酒店销售计划，分解并完成业绩指标； 2.负责旅行社、国央企，政府，协议公司，TMC等客源的销售工作，参与组织、协调、接待、服务等工作； 3.协助销售总监收集整理市场及销售信息，提出合理化改进方案； 4.建立销售（旅行社、国央企，政府，协议公司等）档案，并按要求存档； 5.维护品牌形象和酒店形象，向宾客传递“华文化”，发现危机事件应主动及时上报，参与处置； 6.完成领导交办的其他工作。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、宴会等产品的市场开发与销售推广，完成个人及团队销售指标； 2、主动挖掘新客户资源，通过电话、拜访、线上渠道等方式拓展商务公司、旅行社、会议策划等客源； 3、维护现有客户关系，定期回访并处理客户需求，提升客户满意度和复购率； 4、协调内部各部门（前台、餐饮、客房等）确保客户预订及服务流程顺畅，及时解决客户投诉； 5、关注市场动态及竞争对手信息，定期提交销售分析报告，协助制定促销策略； 6、参与酒店对外宣传、行业展会、客户答谢会等活动，提升酒店品牌知名度。 【岗位要求】 1、反应敏捷，具备优秀的沟通表达能力和客户服务意识； 2、目标导向，能承受工作压力，具备独立开发客户及完成销售指标的能力； 3、有团队合作精神，能够与内部部门高效协同，处理突发问题； 4、熟练使用基础办公软件，能独立制作销售报表及客户档案。

Major Function 主要功能 : Ensure that all corporation & group businesses are handled professionally and under superior Manager in maximizing the Revenue. Major Responsibilites责任概要: Exploring and following corporation & group account with professional skills by internal strategies. Profile of Competency 工作能力: Minimum 3-year similar work experience in hotel industry from a sizeable international hotel organization with sales / operation experience. Knowledge of local market and business practise. Ability to comply reports as required using appropriate computer software. Good interpersonal skills. Ability to communicate effectively with various departments. Language 语言能力: Proficiency in written & spoken English. Education 教育: Good general education, preferably University graduates.

酒店线上销售经理（OTA / 线上渠道销售）一、岗位基本信息岗位名称：线上销售经理 / OTA 运营经理 直属上级：销售总监 / 房务总监 / 总经理 管辖范围：携程、美团、飞猪、同程、去哪儿、京东、小红书、抖音、企业微信商城、官网小程序等全线上渠道二、核心工作职责（一）OTA 平台全链路运营管理（核心） 负责酒店在携程、美团、同程、飞猪、去哪儿等主流 OTA 店铺日常运营，维护店铺基础信息：房型名称、面积、床型、设施、图片、视频、卖点标签、政策规则（取消规则、押金、入住须知）。 每日监控各渠道房价、库存、房态，根据入住率、节假日、周末、会展、周边竞品价格动态调价，管控超额预订、超售风险，配合前台做好房态同步。 策划并上线平台活动：周末特惠、连住优惠、钟点房、套餐打包（客房 + 早餐 / 自助晚餐 / 洗衣券 / 停车券）、节假日大促、平台百亿补贴、预售囤货产品。 维护店铺评分与口碑：每日逐条回复差评、中评、好评，跟进客诉闭环；分析低分原因（卫生、噪音、服务、设施），同步客房、前台、工程整改，稳步提升酒店综合评分、服务分、商家等级。 完成平台下达任务：携程金牌 / 钻石商家、美团袋鼠商家、服务考核指标、曝光提升任务，对接平台区域经理争取流量扶持、首页展位、推荐位资源。 （二）线上渠道拓展与产品上架 短视频及内容电商运营：抖音来客、小红书店铺、视频号上架客房套餐、自助餐券、下午茶、团建包场券，策划短视频文案、达人探店合作、本地推投放。 私域及直销渠道搭建：酒店微信小程序、公众号商城、企业微信会员上架产品，打造直销价优势，降低 OTA 佣金占比，提升直客占比。 对接企业商旅平台：差旅天下、携程企业版、美团企业商旅等，上架协议价，开发线上协议客户。 产品包装设计：打包售卖客房 + 早餐、客房 + 自助晚餐、团建自助餐、会议室 + 客房套餐，提升单房收益 ADR 与 RevPAR。 （三）数据复盘与收益管理 每日 / 每周 / 每月出具线上渠道报表：各渠道间夜量、营收、占比、佣金成本、平均房价、入住率、间夜均价、差评率、曝光转化率。 对标周边同档次竞品（欢朋、美居、全季、亚朵等）价格体系、售卖产品、活动力度，制定差异化定价策略。 预判周末、节假日、展会、旅游旺季流量，提前锁价、锁库存、上架预售，最大化收益；淡季推出引流套餐拉动出租率。 （四）线上客诉协同与内部联动 线上订单售前咨询答疑、订单修改、取消、改期协调，联动前台快速处理。 客人 OTA 投诉、赔付申请、退款诉求对接处理，降低负面评价与平台判罚。 定期给前台、客房、餐饮做同步：线上套餐使用规则、核销流程、验券注意事项，避免因解释不清产生差评。 （五）销售业绩目标与报表管理 根据酒店下达营收指标，拆解各线上渠道月度、季度间夜任务，确保完成线上销售额 KPI。 按时提交周运营周报、月度渠道分析报告、收益分析报告、差评整改报告。 统计各渠道佣金支出，优化渠道结构，控制整体渠道佣金率。 （六）其他附加工作 拍摄、整理酒店客房、公区、早餐、西餐厅自助餐图片视频，更新线上店铺素材； 配合线下销售，线上上架团建自助餐、会议套餐、年会包场产品，引流 B 端客户； 平台违规风险规避：避免虚假刷单、违规调价、违规回复被平台处罚扣分； 完成上级安排的其他临时性销售、运营工作。 三、任职要求（可直接用于招聘 JD） 有 1 年以上连锁酒店 OTA 运营经验，熟练操作携程商家后台、美团酒店后台、同程后台；了解希尔顿欢朋品牌体系优先； 懂基础收益管理，会根据出租率动态调价，有差评提升实操经验； 会简单抖音 / 小红书上架套餐、剪辑基础短视频优先； 细心耐心，擅长客诉沟通，数据敏感度强，能做报表复盘； 执行力强，可接受节假日大促期间值班盯房态； 熟悉酒店前厅、客房、餐饮基础业务流程。 四、关键 KPI 考核指标 线上渠道月度营收、间夜完成率； 酒店 OTA 综合评分维持及提升； 差评当日回复率、客诉闭环率； 线上 ADR、RevPAR、出租率； 渠道平均佣金率控制； 直销私域订单占比提升。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历

主要功能 处理所有团队询价需求。根据有效的销售程序，满足客人的个性化需求，成功签订销售合同。有效地和宴会统筹专员进行沟通，传达客人所有的活动安排及需求。负责知名企业或特需市场。 工作任务 直接回复客人关于团队报价的问询。 与客户建立良好的关系，有效地评估每个询价需求。 使用有效的营运收益软件，给予相应的客房及场地报价。 在可选日期与价格范围内，尽力销售酒店产品。如果可选日期的客房与场地都已预订，销售经理需向客人推荐上海的其他万豪品牌酒店。 向客户介绍酒店可提供的各项奖励计划及优惠政策。 在预定软件中输入相应的客户资料，如客户信息、公司名称等，并予以及时更新。 根据客人需求，准备相应的团队或会议协议，经双方协商后，与客人签订相关协议。 团队或会议协议签订后，准备好齐备的交接手续，并转交于宴会统筹部。 通过邮件或电话联系与客人保持良好的关系，以便在今后获得更多的合作机会。 努力完成个人和团队的指标及任务。 安排客人参观酒店客房及相关设施。 参与各项培训计划，以便于提高销售技巧与员工发展。 确保所有的销售人员遵循销售定价及策略。 每月评估销售成绩。 按照万豪集团政策及程序工作 职位要求 掌握全面的销售技巧 出色的口语和书面表达能力 熟悉会议场地的布置，具有视听设备的知识以及相关的协调服务的能力 充分了解合同的内容并具备法律条款的相关知识 充分理解酒店收入效益管理部门制定的营销策略并帮助酒店提高营运收益 理解并能完成团队和个人的各项指标 掌握基本软件知识 掌握全面的销售系统知识 具备出色的团队领导能力 能够具备出色的发展客户及处理关系的能力 能够与所有的销售人员有效的沟通及合作 备注 酒店是每周七天、每天二十四小时运转的行业，应工作需要，上班的班次会随时相应调动。 管理层保留在没有提前通知的情况下对工作描述变更的权利。

高级销售经理负责达到其负责细分市场的客房与餐饮销售指标；通过系统和有效的客户关系管理，代表酒店与客户保持持续的接触来推广酒店并实现销售业绩。 管理下属有效地完成每日任务，并根据要求及时更新并记录销售结果。 l 锁定每一笔可能的生意 将适当的房间在适当的时间以适当的价格销售给适当的顾客 l 与客户和商业合作伙伴建立良好的合作关系 l 持续地接触并维护现有及潜在顾客 l 高效地发现并处理潜在的销售机会。 l 代表酒店参与国内国际的销售活动。 l 通过有计划的顾客拜访，达到销售目标并履行客户关系管理的职责。 l 在独自的细分市场中监控并报告市场变动及竞争状况。 l 在市场及具体细分市场中积极传达产品信息和创造品牌认知度。 l 在拜访客户过程中,在符合集团和部门的指导大纲的情况下进行交叉销售。 l 在拜访客户过程中，联系酒店特点及优势运用酒店的独特卖点。 l 按酒店和部门的要求完成酒店市场推广和销售任务。

【工作内容】 1、负责旅游团队及旅行社渠道的开拓与维护，制定并执行月度销售目标； 2、主动对接各大旅行社及OTA平台，洽谈协议价格、房量政策及合作条款； 3、统筹团队接待全流程，协调前厅、客房及餐饮部门确保服务品质与入住体验； 4、定期分析市场动态与竞品策略，优化产品组合以提升团队客源转化率； 5、跟进客户回款进度，处理团队预订变更及突发投诉，维护长期合作关系。 【任职要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先，具备1年以上酒店销售经验； 2、熟悉旅游团队运作模式，拥有成熟的旅行社资源库及本地市场拓展能力； 3、电脑及办公软件操作熟练，具备良好的商务谈判技巧及数据报表分析能力； 4、抗压能力强，适应出差及弹性工作时间，具备优秀的沟通协调能力与服务意识； 5、性格外向，对酒店行业充满热情，有强烈的结果导向思维。 【薪资】 底薪（6.5-7.5K）+提成，根据个人业绩情况，月平均工资可达10000-15000，上不封顶。

招聘人数:2人 职责描述: 1、负责市场开发，增加并保留客源。 2、建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 3、完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。 4、服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求 5、设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 6、准备，分析销售报表。 经验要求: -3年以上酒店/服务公寓销售工作经验，具有较强销售管理能力。

底薪3500＋提成,有业绩任务，综合收入6000~8000

工作职责： 岗位职责： －加强对酒店主要目标领域的深度了解和认识，必要时获取各行业/客户的专业知识，提高线索转化率。 －确保及时的跟进并争取客户的业务线索，以推动线索转化。 －组织和/或协助销售团队的客户谈判程序。 －处理合同签订程序。 －在相关系统中更新线索状态并与相关业务拓展员工（如客户负责人）沟通线索状态。 －与皇冠会务运营团队同等职位成员合作，在必要时为行业/客户提供要求的服务。 －与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。 －出席并参与培训课程、每日例会及要求的其它会议。 －适用时，监督、指导和培训皇冠会务销售主任和皇冠会务销售协调员执行其工作职责。 －根据具体的服务规范处理客户询价。 －为客户编制并提供相关文件。 －准备并为有可能的客户提供现场考察服务（必要时） －确保在所提供的销售系统中（即Delphi，Opera 等）及时准确的更新所有活动的准确记录，以便将来参考与管理。 任职要求： 具有大专或大本学历且拥有2－5年酒店或相关服务业宾客关系的工作经验。所要求的经验类型与水平可视运营规模和复杂程度而有所不同。 应具备以下技能： 良好的沟通和谈判技能。 能够身先士卒，遵守时间和承诺，按照要求完成任务和项目。 具有较强的组织技能，能够维护电子和书面档案系统。 对制度和程序保持高度认识，在必要时能和所有人有效的交流知识。 具备清楚而有效的口头和书面表达能力，能从客户、技术人员、管理层和团队成员获取并向他们传达信息，以及编制报告。 出色的电脑操作技能（包括微软办公软件） 任职资格： 任职要求： 具有大专或大本学历且拥有2－5年酒店或相关服务业宾客关系的工作经验。所要求的经验类型与水平可视运营规模和复杂程度而有所不同。 应具备以下技能： 良好的沟通和谈判技能。 能够身先士卒，遵守时间和承诺，按照要求完成任务和项目。 具有较强的组织技能，能够维护电子和书面档案系统。 对制度和程序保持高度认识，在必要时能和所有人有效的交流知识。 具备清楚而有效的口头和书面表达能力，能从客户、技术人员、管理层和团队成员获取并向他们传达信息，以及编制报告。 出色的电脑操作技能（包括微软办公软件）

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮产品的市场推广与销售，完成个人及团队销售指标； 2、开发并维护客户关系，包括商务公司、旅行社、会展机构及线上平台等，定期走访客户，挖掘潜在合作机会； 3、根据市场动态制定销售策略，参与价格谈判与合同签订，确保收益大化； 4、协同前厅、客房、餐饮等部门，跟进客户预订、入住及活动执行全流程，确保服务品质与客户满意度； 5、收集市场竞品信息及客户反馈，定期提交市场分析报告，为管理层决策提供依据； 6、参与酒店促销活动策划与执行，提升酒店在区域内的影响力及品牌认知度。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，具备良好的职业素养及沟通协调能力，积极进取； 2、熟悉酒店销售工作流程，有酒店行业或相关销售经验者优先考虑； 3、具备较强的市场开拓能力、谈判技巧及客户维护意识，能独立完成销售任务； 4、热爱销售工作，能承受工作压力，具备团队合作精神及抗压能力； 5、熟练操作办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基本的销售数据统计分析能力； 6、具备销售资源或自带客户群体者优先录用。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 掌握应用销售及前台的电脑系统 了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 能够掌握和理解市场和竞争 良好的人际交往和沟通技巧独立工作和团队工作的能力 销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的经验

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议、团队等的推销、预定工作，并确保其顺利举办。 2、挖掘客户需求、明确客户的需求、及时处理和跟进客户的咨询，为客户提供报价和酒店资料，邀请客户及陪同客户参观酒店及相关产品、设备设施，并积极促成销售目标。 3、拓展并维护客户关系，与客户建立长期稳定的合作，提供个性化的宴会解决方案。 4、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 5、发挥创造力，积极为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 6、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成个人及团队销售目标。 7、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 8、在所负责的市场区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，制定个人销售活动计划，并确保其实现。 9、定期汇报销售业绩，分析销售数据，为管理层提供决策支持。 10、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 11、积极地推广产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度和口碑。 12、主动参与，完成各种销售报告。 13、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 14、管理客户档案数据库，确保系统信息录入的及时性和准确性 15、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 16、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 17、坚持不断的对自己的表现进行分析评估并改进。 18、遵守酒店酒店的员工守则。 19、遵守酒店酒店的政策及程序。 【岗位要求】 1、具有宴会的销售工作经验，具备一定的销售谈判技能，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，良好团队合作精神。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 3、主动开发新客户，发展新客户。 4、定期拜访老客户，与客人保持良好的合作关系。 5、具备较强的抗压能力与团队协作精神，能够在快节奏环境中高效工作。 6、监控市场动态，分析竞争对手，为宴会销售提供市场情报与策略建议。 7、良好的人际沟通和协调能力，能够与客户及内部团队有效沟通，确保项目顺利进行。 8、与其他合作部门保持沟通、协调、密切配合。 9、具备的中，英文读写能力，具有承接境外宴会经验优先考虑。 10、良好的电脑技能，熟悉使用办公室软件、如Word、Excel、PPT等，熟悉相关电脑系统、如Opera、Delphi等。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会及餐饮等产品的市场推广与销售工作，完成个人及团队销售指标。 2、积极开发新客户资源，维护并深化现有客户关系，建立长期稳定的合作网络。 3、根据市场需求，制定并执行销售拜访计划，定期走访目标企业、旅行社、商务公司及会展组织方，挖掘潜在业务机会。 4、负责客户询价、合同谈判、协议签订及账款回收等全流程跟进，确保销售流程合规高效。 5、收集市场动态及竞争对手信息，分析行业趋势，为销售策略调整提供数据支持。 6、协同预订部、前厅部及宴会部，确保客户预订信息准确传递，提升客户体验满意度。 7、参与酒店大型营销活动、促销方案及客户答谢活动的策划与执行，提升酒店品牌影响力。 8、完成上级领导交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，热爱销售工作，具备强烈的目标达成意愿和抗压能力。 2、具备良好的沟通表达能力、谈判技巧及客户服务意识，能够妥善处理客户需求与异议。 3、性格开朗，积极主动，具备较强的市场开拓精神和独立工作能力。 4、有酒店销售、旅行社计调、会议会展或相关行业经验者优先考虑，无经验者需具备快速学习能力。 5、熟悉当地市场环境或有本地客户资源者优先。 6、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT），具备基础的数据分析能力。 7、团队合作意识强，能够与内部各部门高效协同，共同提升酒店整体收益。

岗位职责： 1. 负责实现自己的市场部分的收入目标，探索新的潜在客户并维护现有的合作客户； 2. 收集市场信息，确保提供标准的服务，并与相关部门协调其他细节。协助总监实现团队目标并实施销售策略和战术； 3. 负责酒店分配的销售任务，包括收入指标和客户开发、维护指标； 4. 拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标。

【岗位职责】 负责酒店客房、会议、餐饮等全品类产品的销售推广，高效达成公司制定的销售业绩目标。 实时收集、整理市场竞品信息及客户反馈，为酒店经营决策、产品优化提供有效数据支撑。 主动拓展新客户资源，建立并完善客户档案；持续维护现有客户关系，定期回访重点客户，提升客户粘性与满意度。 结合市场行情、行业动态及客户需求，制定针对性销售策略并落地执行，优化销售转化。 参与酒店市场推广活动策划，配合执行各类销售方案，助力品牌宣传与业务拓展。 【岗位要求】 有酒店销售、会务销售、餐饮销售等相关行业经验者优先。 具备出色的沟通表达、商务谈判及客户开拓能力，可独立完成销售全流程工作。 拥有良好的客户服务意识与同理心，擅长长期维护客户关系，提升复购与转介绍率。 具备基础市场分析与洞察能力，能根据市场变化灵活调整销售思路与策略。 工作积极主动、责任心强，具备良好抗压能力与执行力，适应快节奏销售工作环境。

工作职责： 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 任职资格： 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 1. 负责开发及维护驻华使馆、国际组织客户，拓展客房、宴会、餐饮接待业务，完成年度销售业绩指标。 2. 持续维系使馆客群关系，深度挖掘商务宴请、外宾住宿、小型交流活动等潜在接待需求。 3. 独立对接客户洽谈、报价、接待方案制作，跟进订单全流程对接工作。 4. 联动酒店前厅、宴会、餐饮等内部部门，保障外宾接待顺利开展，提升客户体验与满意度。 5. 持续关注行业市场动态，整理竞品信息，协助团队优化报价与销售策略。 岗位要求 1. 大专及以上学历，外语类专业优先。 2. 拥有3年及以上国际五星级酒店销售工作经验；有驻华使馆、国际组织客户服务经验及客户资源者优先。 3. 英语流利，可熟练使用英语与外籍客户开展日常商务沟通。 4. 熟知商务外事礼仪，具备优秀商务洽谈能力、跨部门沟通协调能力。