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  • 客服

  • 销售经理

    4.5千-5.5千
    西安 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 全勤奖
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、高效认知和掌握销售线索; 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 8、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现; 9、协助计划和配合销售活动; 10、协助配合开发制作所有酒店促销方案; 11、管理客户档案数据库; 12、执行上级要求的任务,完成市场销售目标; 13、遵守酒店酒店的员工守则。 14、遵守酒店酒店的政策及程序; 15、熟知品牌会员体系及礼遇; 【岗位要求】 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识; 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售; 3、能够掌握和理解市场和竞争; 4、良好的人际交往和沟通技巧; 5、独立工作和团队工作的能力; 6、形象良好、身体健康;
  • 西安 | 3年以上 | 大专
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、高效认知和掌握销售线索; 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动; 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 8、熟悉酒店产品及品牌会员体系及礼遇; 9、丰富的客户资源; 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任; 2、熟练掌握酒店系统; 3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售; 4、能够掌握和理解市场和竞争; 5、良好的人际交往和沟通技巧; 6、独立工作和团队工作的能力; 7、3年销售与市场推广方面的经验;
  • 西安 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟知酒店的政策和程序,并服从品牌标准; 2、熟知食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当建议; 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐所有设备并准备好服务; 4、确保自助餐台的干净和整洁; 5、有效地与厨房沟通; 6、确保完全了解出品,做好推销; 7、对待客人、同事礼貌友好; 8、推荐菜品和饮料、酒水; 9、知道厨房和餐厅之间协调的重要性; 10、清理桌面垃圾; 11、不断的补充与替换:面包,黄油,水,和其他配料; 12、客人离开后,立即重新摆台; 13、完成部门负责人分配的工作; 14、参加酒店安排的所有培训; 15、熟知并了解服务流程。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力、热情、耐心、细致; 2、身体健康,符合餐饮行业健康要求; 3、有高星级酒店餐饮服务经验优先;
  • 西安 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保服从品牌的方针政策,程序以及品牌标准; 2、确保吧台在任何时候都保持干净整洁的状态; 3、与厨房员工保持良好的关系和有效的沟通; 4、注意个人形象的展示和恪守时间标准 5、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果; 6、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议; 7、根据品牌标准为客人服务酒水和食品; 8、与客人保持良好的关系,提供人性化的服务; 9、根据库存量安排采购单; 10、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议; 11、掌握相关的食品,酒水以及服务知识; 12、灵活运用与客人相处的技巧; 【岗位要求】 1、掌握所有食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验; 2、同岗位工作一年以上经历; 3、具备良好的工作沟通能力;
  • 冷厨主管

    5千-6千
    西安 | 2年以上 | 大专
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    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责冷菜档口(前菜、沙拉、刺身、冷头盘、甜品冷底、自助餐冷餐)全品类制作、摆盘与品质把控,落实配方与分量标准; 2、把控菜品口味、品相、温度,处理客诉菜品问题,按需改良菜式; 3、把控自助餐、零点、宴会冷菜备货、出餐节奏,避免缺餐、浪费; 4、每日申领原料,管控干货、生鲜、乳制品库存,先进先出,减少损耗; 5、核对每日用料,控制菜品成本,上报滞销、高损耗食材; 6、管理调料、器具领用,定期盘点冷仓库存; 7、带教冷厨员工,培训刀工、摆盘、标准配方、卫生规范; 8、执行食安规范、酒店卫生制度,管控冷柜温度、生熟分开; 9、当班收尾清洁操作台、设备、冷库、工具,做好消杀与日清; 10、落实食材留样、保质期检查,杜绝过期原料使用; 11、配合厨师长完成新品研发、菜单更新、季节性菜式调整; 12、对接采购验收食材质量,反馈原材料品质异常; 任职要求: 1、2 年以上星级酒店西厨冷房实操经验,1 年及以上同岗位带班主管经历;熟悉自助、宴会、西餐零点冷菜出品; 2、精通西式前菜、沙拉、肉冻、冷肉、芝士档、刺身、冷甜品底制作; 3、身体健康,能适应早晚班、节假日及宴会加班; 4、高星级酒店工作经验优先;
  • 宾客服务经理

    5.5千-6.5千
    西安 | 2年以上 | 大专
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    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全天候受理、跟进并妥善处理宾客投诉、建议与各类诉求,当场化解矛盾,重大问题及时上报管理层; 2、主动巡视大堂、公共区域及营业点位,主动问候、接待 VIP、长住客及重要团队,维护高端服务形象; 3、建立并完善客史档案,记录宾客偏好、需求及特殊要求,提供个性化服务,提升宾客忠诚度; 4、回访问题宾客、离店客人,跟踪整改结果,降低差评与负面口碑; 5、监督前厅、大堂吧、公共区域等岗位服务标准、仪容仪表、纪律及操作流程,确保符合酒店规范; 6、统筹大堂秩序、人流疏导、车辆接送、行李服务、问询引导等日常工作,保障区域运转顺畅; 7、巡查公区卫生、设施设备运行状态,发现问题立即协调工程、保洁等部门整改; 8、当班期间履行值班经理职能,统筹酒店一线突发事务,落实酒店各项管理制度; 9、对接政府、商务、会议、旅行团等重要接待,提前统筹接待方案、用房、礼遇及服务细节; 10、全程跟进 VIP 抵离、入住、用餐、活动等环节,全程陪同服务,把控接待品质; 11、联动前厅、客房、餐饮、安保、工程、销售等部门,同步宾客需求、接待任务及问题整改事项; 12、衔接前台、财务、预订等业务,协助处理入住、退房、换房、延迟退房、账务异常等问题; 13、参与部门例会,传达酒店政策、服务标准及活动安排; 14、协助开展员工服务礼仪、沟通技巧、应急处理培训,辅导一线员工提升服务能力; 15、处置走失、物品遗失、意外磕碰、突发纠纷、舆情风险、临时安全事件等各类突发状况,按流程上报并做好善后; 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先; 2、2年以上同星级酒店前厅/宾客服务相关工作经验,有 GSM 或前厅主管经验优先; 3、精通五星服务标准,擅长客诉处理、人际沟通与现场应变;熟练使用酒店系统; 4、普通话流利,具备良好英语听说能力,可无障碍接待外籍宾客; 5、形象气质佳,亲和力强,抗压能力强,工作细致耐心,服务意识与职业素养优秀;
  • PA主管

    4千-5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 全勤奖
    • 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、统筹大堂、楼道、卫生间、玻璃、地毯、外围、行政区域、公区设施日常保洁排班与工作分派; 2、巡查各区域卫生质量、绿植养护、公区用品补给,及时整改不合格点位; 3、管控开荒、大型宴会、VIP 接待临时保洁布置; 4、清洁剂、耗材、保洁工具申领、保管、领用管控,控制损耗与采购用量; 5、定期盘点库存,合理控制部门费用; 6、PA 员工考勤、仪容纪律、岗位培训(清洁流程、机器使用、安全操作); 7、新员工带教,绩效考核,协调班次顶岗; 8、对接客房、前厅、工程,跟进报修、临时保洁、客遗物品上报; 【岗位要求】 1、2 年以上五星酒店 PA 领班 / 主管经验,熟悉公区全套保洁标准、地毯养护、石材护理; 2、熟练各类保洁设备、清洁剂使用,懂石材翻新、地毯除渍基础常识; 3、会排班、人员培训、成本管控,处理日常突发卫生问题; 4、简单酒店用语优先,服从经理安排;
  • 餐饮主管

    4千-5千
    西安 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 全勤奖
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、主持每日班前会,传达经营指标、VIP 接待、菜品更新;检查员工仪容仪表、工服、工牌,确认到岗率; 2、核查餐厅卫生、摆台标准、餐具完好、设备(空调 / 灯光 / 音响)运行、物资备货,确保符合规范; 3、全程巡查服务,监督上菜节奏、服务流程、礼貌用语;亲自服务 VIP 客人,处理现场突发问题; 4、检查清场、卫生、餐具回收、物资盘点、水电关闭;填写营业报表、交接班记录、客史档案; 5、严格执行食品安全、定期检查,杜绝隐患; 6、收集宾客反馈,协助优化菜单、服务,提升满意度与复购率; 7、根据客情合理排班,调配人力,控制工时成本,确保高峰期人手充足; 8、制定在岗培训计划,开展服务技能、菜品知识、酒水知识、应急处理培训,带教新员工; 9、考核员工表现,奖惩建议,激励团队,提升凝聚力; 10、关注员工状态,协调沟通,解决工作矛盾,营造积极团队氛围; 11、管控餐具、布草、耗材损耗,监督水电气节约,降低运营成本; 12、负责餐具、布草、酒水、物料的申领、盘点、保管,确保账实相符,库存合理; 13、协助完成销售指标,推广特色菜品 / 酒水,提升客单价与营收; 14、熟悉酒店会员体系、优惠政策、结算流程,确保收银准确合规;
  • 前台接待

    4千-5千
    西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 全勤奖
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求; 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,会员礼遇; 5、熟练掌握前台各项专业业务和技能,做好对客服务; 6、熟练掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务; 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 8、负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息; 【岗位要求】 1、大专及以上学历,英语基本会话; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作流程和规范; 4、相貌端正,身体健康; 5、有高星级酒店工作经验优先。
  • 销售经理

    5千-6千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 全勤奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务; 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定销售策略并推动执行; 4、参与商务谈判,签订销售合同,跟进回款进度; 5、协助市场部门策划并执行促销活动,提升酒店品牌影响力; 6、定期提交销售报告及客户反馈,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、2年以上酒店或相关行业销售经验,有高端酒店销售背景者优先; 3、具备较强的市场分析能力及客户开发能力,能独立完成销售目标; 4、优秀的沟通协调能力和谈判技巧,能高效处理客户关系; 5、工作积极主动,责任心强,能适应高强度工作压力; 6、熟练使用办公软件,具备良好的数据分析和报告撰写能力。
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助制定媒体沟通策略,执行媒体沟通方案,负责与内地各类媒体的日常沟通和关系维护; 2、维护媒体发布的统计与分析机制; 3、负责与合规、风险控制等部门对接,处理媒体负面报道,管理酒店的声誉风险; 4、负责酒店活动等的选题把控、内容审核等工作; 5、完成上级安排的其他工作; 6、负责酒店美工设计、海报设计、官方公众号等不同渠道的推广工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历; 2、思维敏捷,为人积极主动,有独特的思维方式; 3、有媒体资源者优先; 4、具有良好的沟通能力,善于和媒体打交道,具有良好的商务谈判技巧; 5、具有一定的文字功底,能够撰写各种不同渠道文案; 6、有亲和力,热情开朗,为人诚恳,待人接物大方,具有良好的团队精神。
  • 西饼房领班

    3.3千-3.8千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责饼房制作食品的质量,检查食品所应达到的味道、温度和成色。 2、对本区域内的各种机器和设备进行检查和管理,防止酒店财产遭受损坏和丢失。 3、经常了解可改进食品质量或降低食品成本的新产品。 4、每日准时供应不同的糕点、果仁糖和各种制品,并随时查看,短缺时予以补充。 5、经常教育和训练员工提高制作糕饼的技术及装饰的技巧,短缺时予以补充。 6、负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作。 7、负责热菜所需的各种面包、热狗包、汉堡包和各种甜点的制作。 【岗位要求】 1、中专学历以上,熟练的专业英语交流能力。 2、具有西饼房相关管理工作经验2年以上。 3、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 西安 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 店领津贴
    • 年度薪资调整
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 员工活动
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责大堂吧的日常运营管理工作,确保服务质量和顾客满意度 2、制定并执行大堂吧的服务标准、工作流程及管理制度 3、负责大堂吧的排班、人员调配及现场督导工作 4、监督大堂吧的卫生、安全及设备维护情况,确保符合酒店标准 5、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店形象 6、控制大堂吧的成本及损耗,完成经营指标 7、定期培训员工,提升团队服务技能与专业素养 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先 2、熟悉餐饮服务流程及酒水知识 3、具备良好的沟通协调能力及团队管理能力 4、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力 5、形象气质佳,具备良好的服务意识
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位概述 直属餐饮部经理,负责管事部日常运营管理,统筹餐具厨具清洗消杀、后厨及餐饮公共区域卫生、物资管控、班组人员管理,严格落实五星级酒店卫生、安全及运营标准,保障餐饮后勤高效有序运转。 二、主要岗位职责 1. 卫生消杀管理:统筹各餐厅、宴会厅、后厨厨具、餐具、器皿的清洗、消毒、存放工作,严格执行食品卫生及消杀标准,杜绝卫生隐患,保障餐饮用具合规使用。 2. 区域环境管控:负责后厨后场、餐饮公共后勤区域的环境卫生清洁、巡检及维护,规范物品摆放,保持区域干净、整洁、有序,符合五星酒店卫生规范。 3. 物资设备管理:负责餐具、厨具、清洁物料的入库、领用、盘点、保管及损耗管控,定期统计库存,杜绝浪费、丢失;负责洗碗机、消毒柜等设备的日常检查、保养,发现故障及时上报报修。 4. 班组人员管理:负责管事部员工排班、考勤、岗前培训及日常工作督导,规范员工操作流程,纠正不规范作业,提升班组工作效率与服务标准化。 5. 日常运营统筹:配合餐饮各类宴会、会议、日常营业的后勤保障工作,提前做好用具筹备、人力调配,确保高峰期后勤运转顺畅;做好每日工作台账、巡检记录。 6. 合规安全管理:严格遵守酒店食品安全、消防安全、操作安全制度,落实各项防疫及卫生合规要求,配合质检、卫生部门检查,及时整改问题。 三、岗位任职要求 1. 学历与经验:初中及以上学历,1-2年及以上五星级酒店管事部工作经验,熟悉酒店管事部运作流程。 2. 专业能力:熟悉餐饮卫生消杀标准、厨具设备操作及保养流程,掌握物资盘点、现场管理基础工作,能独立统筹班组日常运营。 3. 职业素养:工作认真负责、执行力强,具备基础的团队管理、沟通协调能力,能适应餐饮倒班、高峰期加班工作。 4. 合规要求:持有有效健康证,无不良从业记录,严格遵守酒店各项规章制度及食品安全管理规范。 5. 其他要求:吃苦耐劳、抗压能力强,注重细节,具备五星酒店服务意识与卫生标准意识。
  • 西安 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店厨房的日常运营管理工作,包括菜品研发、成本控制、人员调配等 2、制定并执行厨房操作标准流程,确保食品安全与卫生符合国家相关标准 3、根据市场需求和季节变化,定期更新菜单并优化菜品结构 4、负责厨房团队建设,包括人员培训、绩效考核及梯队人才培养 5、监控食材采购、验收及库存管理,有效控制厨房运营成本 【岗位要求】 1、烹饪相关专业优先 2、5年以上星级酒店或高端餐饮厨房管理经验 3、精通中西餐烹饪技法,具备创新菜品研发能力 4、熟悉厨房成本核算及供应链管理,有较强的成本控制意识 5、具备优秀的团队管理能力和沟通协调能力
  • 销售总监

    6千-8千
    西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 岗位要求 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 前厅部经理

    6.1千-6.8千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 美味员工餐
    • 员工折扣
    • 温馨宿舍
    • 员工关爱
    • 职业通道
    • 先进管理
    • 安全环境
    • 发展平台
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    使用相应的道具和产品给客人提供按摩服务,给客人提供身体去角质,身体裹肤或者其它水疗项目。 在提供服务前,了解客人的需求和相关的禁忌(比如过敏,高血压和怀孕等)了解客人近期的工作和接受的护理情况。 陪同客人到护理房。 准备好护理房和窗帘。 在服务过程中,频繁地跟人沟通,以确保护理的舒适和安全。 推广及销售水疗服务和美发沙龙服务,包括水疗相关的零售产品。 清洁维护消毒工具。 在当班过程中保持工作环境和护理房的清洁,在每个班次结束前处理所有的垃圾和脏布草,保证所有供应设施设备的安全。 监督及坚持每天的时间安排。 按照万豪国际标准的操作程序来处理客人的不适当行为,应对客人对理疗师的不当行为,包括停止护理疗程及服务,并通知主管或经理。根据区域要求,维护服务区域的现有技术和许可证。 向经理汇报事故、伤害和不安全的工作环境。 完成所有的安全培训和相关的认证。遵守公司的各项政策和程序;确保制服和个人形象是整洁和专业的;保护公司的机密信息和财产安全,根据标准欢迎并感谢客人;预知并满足客人的服务需求。 真诚地感谢客人。用清晰及专业的语言与客人沟通。 与他人建立并保持良好的工作关系。 执行上级要求的其他合理的工作职责。
  • 西安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行,完成公司下达的销售目标及业绩指标; 2、开拓并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、会议团队等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售计划,提升酒店市场份额; 4、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升客户满意度; 5、参与重大客户谈判及合同签订,确保合作条款符合公司利益; 6、定期提交销售报告及市场分析,为管理层决策提供数据支持; 7、带领销售团队完成业绩目标,并对团队成员进行培训与指导。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、5年以上酒店行业销售经验,其中至少2年以上团队管理经验; 3、具备优秀的市场分析能力及客户开发能力,熟悉酒店销售流程及运营模式; 4、出色的沟通协调能力及谈判技巧,能够独立处理复杂客户关系; 5、责任心强,具备较强的抗压能力及团队合作精神; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统。
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 西安 | 2年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工探索计划
    • 职业发展计划
    • 专业培训体系
    • 员工关爱计划
    • 践行以人为本
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    遵守酒店的规章制度和服务标准,同时遵守当地的法律法规。 向员工倡导并传达所有培训项目.熟悉掌握DLZ/Mhub等在线学习平台。 负责组织酒店各项员工活动。 展示在酒店管理知识,优秀对客服务范例以及积极的宾客关系方面的领导力。 帮助员工鉴别具体能够发展为优质服务的行为,提升员工服务。 确保员工接收持续性培训理解顾客预期服务。 使用合理培训方式确保员工对顾客满意指数的理解并能够掌握顾客满意服务技能。 组织月度部门培训者会议,监督部门培训效果超越顾客满意度。 观察员工的服务行为并向员工个人及经理提供反馈。 监督落实所有培训课程的出勤率。 确保所有培训及发展活动(体部门及全酒店)都与组织目标和愿景达成战略性一致。。 调整安排开展培训及人才发展项目能够为企业经营主要指标起到帮助作用。 创建培训内容指南或培训计划确保员工理解,做出计划或衡量。 开展具体培训帮助员工表现提升。 落实所有培训及发展活动贯穿品牌文化及价值观。 确保部门会议规律性地围绕如何提高顾客满意内容展开有效讨论。 按要求参与完成培训预算。 确保培训预算符合人力资源预算与酒店财务目标要求。 执行并跟进员工满意度调查的相关活动。 运用“门户开放”的政策,及时处理员工的问题或担忧。 协助确保访问、审查和审计员工文件的程序得到遵守,并确保遵守《隐私法》。 通过员工手册传达酒店的规章制度。 协助确保所有的安全政策通过入职培训,公告栏等定期传达给员工。 确保酒店人力资源部门的员工在所有与员工相关的人力资源信息方面得到适当的培训,以便对酒店员工做出适当的回应。
  • 西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒吧经理制定并执行酒吧运营策略,确保日常运营高效有序 2、负责酒水库存管理,包括采购计划、成本控制和定期盘点 3、督导员工服务标准,确保顾客获得优质的饮品和服务体验 4、处理顾客投诉及突发事件,维护酒吧良好形象 5、参与员工排班、培训及绩效评估工作 6、监督卫生安全规范执行,确保符合行业标准 【岗位要求】 1、具备酒吧或餐饮行业工作经验,熟悉酒水知识及调酒技术 2、良好的团队管理能力,能有效协调员工工作 3、较强的沟通能力和客户服务意识 4、具备基础财务知识,能进行成本核算和库存管理 5、适应倒班工作制,能在高强度环境下保持高效工作 6、持有健康证及相关行业资格证书者优先
  • 礼宾员

    3.5千-4千
    西安 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、向礼宾部主管汇报工作。 2、熟知礼宾部及相关部门的品牌标准要求。 3、与客人建立良好的关系,及时为客人的需求做出反应并解决相关问题 4、确保寄存行李的安全。 5、根据品牌标准协助客人的行李运送到指定房间。 6、依据集团殷勤待客的服务标准和工作指导在酒店公共区域向客人提供专业的服务。 【岗位要求】 1、具备酒店礼宾相关工作经验者优先 2、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力 3、能够适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班 4、普通话流利,掌握基础英语会话能力 5、形象端正,身高男性170cm以上 6、具备较强的服务意识与团队管理能力
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 美味员工餐
    • 员工折扣
    • 温馨宿舍
    • 员工关爱
    • 职业通道
    • 先进管理
    • 安全环境
    • 发展平台
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    建立成功的关系,创造销售机会 管理销售活动 分析和报告销售和财务数据 运用市场趋势知识和目标客户信息实现最大化收益 基于对客户需求的理解和符合公司服务标准的行动,发展和维持客户关系 培养人才和组织能力
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.负责西厨房的日常出品 2.负责菜品烹制,把握菜品色香味 3.遵守卫生安全条款和集团标准 4.完成厨房的日常工作
  • 列表
  • 明细
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