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  • 客服

  • 炒锅主管

    5千-6千
    西安 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责炒锅岗位的日常出品与菜品质量把控,严格按照标准化流程完成各类热菜的烹制,确保口味、色泽、装盘符合酒店出品标准; 2、协助厨师长进行厨房日常管理,包括食材成本控制、原料验收、库存盘点及厨具设备维护,有效减少损耗; 3、带领并指导炒锅团队人员(含打荷、切配)进行菜品制作,定期组织技能培训与考核,提升团队整体烹调水平; 4、根据时令及宾客反馈,协同研发创新菜品,优化现有菜单结构,提高餐厅竞争力; 5、严格执行食品安全与卫生制度,落实后厨清洁、消毒及留样工作,确保符合国家及酒店卫生标准; 6、完成厨师长交办的其他临时性工作,配合厅面做好高峰期的出品协调与应急处理。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,烹饪、食品类相关专业优先,年龄16至45周岁; 2、具备3年以上炒锅岗位工作经验,有酒店或连锁餐饮经验者优先; 3、精通陕菜、川菜等主流菜系炒锅技法,具备扎实的勺工、火候把控及调味能力,能独立完成宴席热菜制作; 4、熟悉厨房成本核算与食材特性,具备一定的菜品创新意识与研发能力; 5、工作责任心强,抗压能力好,能适应酒店排班制(含早、晚班及节假日); 6、身体健康,持有效健康证,无不良嗜好,具备良好的团队协作与沟通能力。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    工作职责: 1.严格遵守酒店各项规章制度,服从上级工作指令与排班(含倒班),保质保量完成各项维修及指派工作任务。 2.负责客房、公区、后勤区域装饰维修翻新,完成墙面、天花、家具、门窗、墙纸、地毯、地砖等修补更换工作。 3.定期巡查各区域设施装饰状态,落实预防性维护,及时处置破损故障,高效处理各类报修工单,做好相关记录。 4.负责设备日常及月度保养,做好机房巡查维护与故障处置;严格落实安全责任制,保障人身、设备安全,管控机房出入。 5.接收、跟进报修工单,配合外协施工管控进度与质量;配合各部门完成临时维修、紧急抢修及宴会会议保障工作。 6.做好班组管理、新员工培训,主动发现解决问题,做好逐级沟通,具备团队协作能力,完成上级交办的其他合理工作。 任职资格: 1.掌握木工、腻子、油漆、墙纸铺贴、地砖修补等装饰技能,可独立操作常用工具;熟悉机电、暖通管道等设备原理,具备故障判断能力。 2.能够适应倒班,愿意长期从事轮班运行岗位。 3.具备独立分析、解决设备维修问题的实操能力。 4.工作责任心强,服从管理安排,拥有良好沟通协调与团队协作、服务意识。 5.具备电气、空调暖通、管道机械等相关专业知识,高中及以上学历。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
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    • 员工生日礼物
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    • 人性化管理
    • 投递简历
    工作职责: 1.按照总工、值班工程师指令分配、跟进维修任务,负责酒店客房、公区、后勤区域墙面、天花、家具、门窗、墙纸、地毯、地砖等装饰维修翻新,落实日常巡检与预防性维护,做好维修记录。 2.管理下属班组,开展技术培训、督导与考核,组织带领人员开展维修作业,把控施工质量;做好工具物料管控,落实成本节约、现场安全卫生管理。 3.接收、分配并跟进报修工单,负责内部抢修,同时监督外协外包施工,把控工程进度与施工质量。 4.落实设备及装饰类预防性维保,做好能耗管控与成本控制,完整留存各类维保维修台账记录。 5.做好对内跨部门、上下级沟通协调,重大异常情况逐级上报,不越级汇报,建设团队协作氛围。 6.服从上级工作安排,适应酒店倒班排班,主动处置现场问题,完成领导交办的其他临时性工作。 任职资格: 1.3 年及以上工程领班相关工作经验,中专及以上学历,持有电气 / 机械或相关专业等同资格证书。 2.熟练掌握木工、油漆、墙纸铺贴、地砖修补等装饰维修技能,可独立操作各类常用工具,会基础办公软件。 3.普通话流利,具备优秀沟通协调能力,遇事逐级汇报,善于发现并解决现场问题。 4.高度的团队合作意识,诚实吃苦耐劳,执行力强,服从工作指令,认同酒店企业文化,具备宾客服务意识。 5.身体健康,能够适应酒店倒班、排班制度,责任心强、工作积极主动。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 五险
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店各区域设施设备的日常巡检、维修与保养,涵盖水、电、木、油漆、墙面、五金、门窗、卫浴等综合维修工作; 2、及时响应客房、餐饮、前厅等各部门报修工单,按规范完成维修并做好记录,确保对客区域设施完好;3、负责酒店公共区域、后台区域设备的日常检查,发现隐患及时上报并处理;4、配合工程部完成大型设备(空调、锅炉、电梯等)的定期维保协助工作;5、严格遵守安全操作规程,正确使用维修工具和劳保用品,杜绝安全事故;6、完成上级交办的其他工程维修及临时性工作。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 水洗工

    2千-3千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在领班的领导下负责客衣,工服及其它客房,餐饮,棉织品的洗涤工作。 2、每日做好班前准备工作,按工作程序,开启,操作,关闭设备。 3、按工作程序及标准做好客衣,工服和棉织品的洗涤和烘干工作。 4、严格按洗涤标准定时,质量,加放洗涤原料,确保洗涤物品的质量。 5、掌握水洗机,烘干机的性能,使用和保养方法,定期做好设备的维护和每日清洁工作。 6、工作期间应随时查看机器的运转情况,发出故障时报修,机器运转中,不得离岗。 7、对于出现的洗涤质量问题,应及时向领班,主管汇报,并分析原因,采取适当补救措施。 【岗位要求】 身体健康,吃苦耐劳
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 美味员工餐
    • 员工折扣
    • 温馨宿舍
    • 员工关爱
    • 职业通道
    • 先进管理
    • 安全环境
    • 发展平台
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    领导整个全日制餐厅厨房及饼房管理团队; 对每日全日制餐厅厨房及饼房的运营提供指导方向; 对员工的岗位职责清晰了解,能够在岗位空缺时及时补充空缺职位; 对下属的工作提供帮助和指导,包括建立工作表现标准和评估标准; 随时关注人员编制,确保对客服务、运营需求、财务目标能够被实现; 能够对烹饪技巧和厨房的烹饪设备对厨房员工进行培训; 通过沟通和协助帮助员工理解客人需求进而提高服务,在员工需要的时候提供指导、反馈、和个人培训; 管理部门可控费用,包括食品成本,用品,制服和设备; 参与所负责部门的预算编制过程; 对于菜单的开发提供指导方向; 对于食品的成熟度进行监控以确保达到食品安全审计标准; 确保食品处理复合标准和达到卫生标准; 遵守酒店采购、收货、和食品储存的标准; 提供超越客人满意度的服务,进而使客人成为回头客。
  • 客房经理

    6千-8千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营与管理,确保客房清洁、维修、布草、客用品等各项工作符合酒店标准。 2、制定并执行客房部工作计划,合理调配人员与物资,控制运营成本,提升部门效率。 3、监督并检查客房及公共区域的卫生质量、设施设备状况,及时处理客人投诉与突发问题,保障宾客满意度。 4、组织员工培训,包括服务规范、安全操作、礼仪礼节等,提升团队专业素质与服务水平。 5、定期盘点客房资产、易耗品库存,制定采购计划,确保物资供应充足且无浪费。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能有效带领班组完成工作任务。 2、熟悉客房服务流程与卫生标准,有酒店从业经验者优先考虑。 3、责任心强,工作细致,具备处理突发事件的能力和客户服务意识。 4、身体健康,能适应酒店行业的工作节奏,无学历、年龄、经验硬性限制,欢迎有志者加入。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 班次补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位性质:全职工作地区:陕西省西安市招聘人数:1人学  历:大专工作经验:2年以上提供食宿:不限年龄要求,良好语言要求:要求韩语沟通无障碍。有酒店工作经验,岗位不限。 【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访客户并建立长期合作; 3、根据市场动态及客户需求,制定销售策略并推动执行; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力及市场占有率; 5、收集市场信息及竞争对手动态,及时反馈并提出优化建议; 6、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实; 7、定期提交销售报告及客户分析数据,为管理层决策提供支持。 任职资格 一、学历情况 1. 市场营销或相关领域的专科学历。 二、工作经历 1. 至少2年以上的销售经验,其中至少1年在酒店行业。 2. 有国际五星级酒店工作经验者优先。 三、专业技能 1. 具备出色的沟通、谈判和解决问题的能力。 2. 熟悉酒店产品的特点和优势。 3. 熟练使用销售和市场分析工具。 四 、服务意识 1. 秉持以客户为中心的思维及服务精神。 2. 具备较高的道德意识和数据分析能力。五、外语能力 1. 基本的英语听说读写能力(如有)。 2. 市场宣传经理
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    工作职责: 1. 在部门师傅指导下参与面包、蛋糕、西点等烘焙产品的原料称量、面团制作、整形、发酵、烘烤及装饰等基础操作; 2. 负责饼房工具与设备的日常清洁保养、物料领用登记及操作区域卫生维护; 3. 协助完成产品出品前的品质检查、包装及陈列准备,确保符合出品标准; 4. 遵守食品安全生产规范,落实原料储存、操作流程及个人卫生要求。 任职资格: 1. 高职高专及以上学历,烘焙技术与管理、烹饪工艺与营养、食品质量与安全等相关专业优先; 2. 为全日制在校学生,可保证每周至少3天、连续实习3个月以上; 3. 对烘焙行业有基本认知和实践兴趣,具备基础动手能力与细致耐心; 4. 身体健康,无传染性疾病,能适应早班及站立作业节奏; 5. 学习主动性强,服从带教安排,具备良好的职业素养与团队协作意识。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店餐饮、客房成本核算,审核出入库、报损单据; 2. 完成月末盘点,出具盘点及成本分析报表,管控物料损耗; 3. 依据考勤绩效完成全员工资、离职补偿核算; 4. 核对个税、社保公积金数据,编制工资凭证,保管薪资档案; 5. 维护固定资产、低值易耗品台账,计提折旧; 6. 组织资产盘点,处理资产调拨、报废,保障账实一致; 7. 完成相关凭证录入、月末结账; 8. 配合审计税务资料提供,对接仓库、采购、HR,优化业务流程; 9. 完成领导交办其他工作。 岗位要求: 1.财务、会计相关专业,大专及以上学历 2.有酒店成本会计或同岗位经验优先 3.熟悉财务软件及 Excel 操作,了解个税、社保政策 4.工作细致、责任心强,具备良好的跨部门沟通能力
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和品牌标准。 提供亲切, 友善, 礼貌及高效率的餐饮服务给所有客人,以确保客人满意并能达到良好的就餐体验 协助餐厅日常运作及履行传菜常规操作 时常保持专业的仪容仪表及个人卫生以符合酒店标准 根据营运需求,服从上级安排的其他工作 【岗位要求】 酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历 2年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景,具主管经验优先考虑 热爱服务行业,良好的沟通交流能力
  • 点心厨师1

    8千-1万
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助中餐行政总厨维持厨房的运营。执行中餐行政总厨精确及明确的指示,从配方、系统到整体标准和质量控制,来确保顾客满意度。 2.根据卫生主任,卫生局及 HACCP 的指示,确保高标准的清洁卫生,以避免交叉感染。注重并确保食品的质量、摆盘及风味达到优良的水准。 3.执行康得思集团的食物制作准备及呈现方式的指南,以确保提供给客人品质如一的美食。 4.精通各种广式点心(蒸点,炸点,酥点,肠粉,甜点等),熟悉广式茶点出品流程及细节。
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对。 2、编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业大专以上学历,有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识,2年以上酒店同岗位工作经历。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
  • 餐饮领班

    4千-5千
    西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 包吃包住
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 统筹管理餐厅日常运营,确保服务流程高效有序; 2. 监督服务质量,提升顾客用餐体验与满意度; 3. 协调团队成员分工协作,保障服务工作顺利开展; 4. 落实运营标准,持续优化服务效率与执行规范; 5. 关注现场环境与服务细节,维护良好的用餐氛围。 6. 完成领导安排的临时性事物。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力与服务意识,善于团队协作; 2. 有责任心,能独立应对现场问题并及时处理; 3. 熟悉餐饮服务基本流程,具备一定现场管理能力; 4. 具备较强的执行力与应变能力,适应轮班工作节奏; 5. 形象端正,态度积极,具备良好的职业素养。
  • 传讯专员

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台(微信、抖音、小红书等)的内容策划、撰写、发布及日常运营维护,提升品牌曝光度与用户互动率。 2、结合酒店特色(如客房、餐饮、会议、婚宴等)及西安本地文旅热点,制定月度内容规划,产出图文、短视频、直播等多样化内容。 3、跟踪分析各平台数据(阅读量、粉丝增长、转化率等),定期输出运营报告,优化内容策略。 4、协同策划线上营销活动(如节日促销、粉丝福利、达人探店等),配合线下活动进行新媒体宣发。 5、负责粉丝私信及评论互动,维护良好客情关系,及时反馈客户需求至相关岗位。 6、关注行业及竞品动态,收集热点信息,提出创新运营建议。 【岗位要求】 1、熟悉微信、抖音、小红书等主流新媒体平台的玩法及规则,有相关运营经验者优先(无经验但学习能力强亦可)。 2、具备文案功底和图片/视频拍摄及处理能力(如使用剪映、Canva等工具),对酒店行业内容有兴趣。 3、思维活跃,善于捕捉热点,能主动策划贴合酒店调性的内容。 4、工作认真细致,有责任心,能接受偶尔的弹性工作及节假日内容跟进。 5、学历、专业、工作经验不限,欢迎应届生或转行人员,入职后提供系统培训。
  • 前厅部经理

    6.5千-8.5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 意外险
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪病假
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责前厅运营与统筹管理,保障宾客体验、营收达成、团队高效及品牌标准落地; 2、前厅日常运营:入住 / 退房、接待、总机、行李服务、投诉处理、高峰客流调度; 3、严格执行SOP,确保服务流程规范、负责VIP接待及重要客户维护,提升宾客满意度与服务质量; 4、监督前台团队的工作表现,组织培训与考核,优化人员排班及工作分配; 5、 控制部门运营成本,管理前厅物资及设备,确保账务准确无误。; 6、协同销售 / 收益管理,管控房态、价格、渠道,提升入住率、ADR、RevPAR; 7、协助上级完成其他与部门相关的管理及行政工作。; 8、经营分析:入住率、平均房价、GOP、客诉、好评率、人效等。 岗位要求: 1. 具备出色的沟通协调能力及客户服务意识,能妥善处理各类宾客关系。 2. 具备较强的领导力与团队管理能力,能有效激励并带领团队完成任务。 3. 熟悉酒店前厅运营流程,具备良好的问题解决与应急处理能力。 4. 熟练使用酒店管理软件(如PMS等)及办公软件。 5. 工作严谨细致,责任心强,能适应轮班工作制,具有较好的英语沟通能力。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 投递简历
    1、学习能力强,具备一定的出品创新能力,协助中餐面点主管构思及制作新款点心。 2、负责各类包皮,烧卖皮,糕类,糯米的蒸制及保证餐厅供应的流通。 3、做好一切宴会,订单及各类茶餐会的点心预备。 4、负责中餐各式点心及面点的制作。 5、严格按点心及面点出品标准(包括分量、素质、制作方法)出品。 6. 需接受根据经营情况安排的班次(存在早班)。 7、中餐面点主管休假时,执行主管职务,统筹各类面点出品。 8、具有星级酒店中餐厅面点岗位工作经验者优先考虑
  • 西安 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 员工劳保
    • 年度出游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店MICE业务市场拓展,开发政企、会展及旅行社客户,完成销售业绩指标。 2. 独立完成客户拜访、方案定制、报价谈判、合同签署及会议活动全流程跟进落地。 3. 协调宴会、客房等内部资源,保障大型活动及VIP接待,维护客户满意度。 4. 跟踪本地MICE市场及竞品动态,维护客户档案,定期向直属上级做业务汇报。 岗位要求 1. 5年及以上酒店MICE销售经验,熟悉会议宴会业务,拥有西安本地MICE客户资源。 2. 可独立完成大客户开发、商务谈判,能够承接大中型会议活动,抗压能力强。 3. 具备优秀跨部门协同能力;英语良好、有国际联号酒店经历优先。
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 包吃包住
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店运营标准,制定并执行各部门培训计划,提升员工服务技能与职业素养。 2、负责酒店服务质量监督检查,定期对客房、餐饮、前厅等区域进行质量评估,出具整改报告并跟踪落实。 3、建立和完善质检标准及培训体系,协助各部门梳理工作流程,确保服务一致性。 4、组织新员工入职培训、在岗技能提升培训及交叉培训,评估培训效果并持续优化。 5、收集宾客反馈及质检数据,分析服务短板,提出改进方案并督导执行。 6、协助部门经理完成服务质量管理体系的内审、外审及评优相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调与组织策划能力,能独立开展培训及质检工作。 2、掌握酒店服务质量管理标准,熟悉酒店运营流程者优先。 3、工作严谨细致,具有较强的问题分析与解决能力。 4、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT),能制作培训课件及质检报告。 5、具备服务意识、团队合作精神及抗压能力。 6、有酒店培训或质检相关经验者优先考虑。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底花红
    • 包吃包住
    • 员工活动丰富
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、具有同等岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 西安 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 年底丰厚奖金
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅的销售策略制定与执行,完成月度、季度及年度销售目标 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、策划并组织中餐厅的促销活动,提升餐厅营业额 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时调整销售策略 5、协调餐厅与其他部门的合作,确保服务质量与客户满意度 6、定期提交销售报告,分析销售数据并提出改进建议 【岗位要求】 1、具备较强的销售能力与市场敏锐度,有餐饮行业销售经验者优先 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够独立开发客户资源 3、具备团队协作精神,能够高效协调内外部资源 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助商务总监制定并执行年度销售战略与市场拓展计划,推动团队完成公司下达的销售目标; 2. 负责客户关系维护与深度开发,主导重大销售项目谈判及合同落地; 3. 指导、培养销售团队成员,组织开展业务培训、过程管理与绩效辅导,提升团队整体作战能力; 4. 分析市场动态、竞品策略及客户需求变化,定期输出销售分析报告,为经营决策提供数据支持; 5. 协同部门保障售前支持、方案定制及售后服务的高效协同。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理或相关专业优先; 2. 具备3年以上销售工作经验,其中至少1年团队管理或项目统筹经验; 3. 熟悉行业市场运作规律,具备较强的客户开拓能力、商务谈判能力和跨部门协作意识; 4. 具备优秀的沟通表达、逻辑分析与抗压能力,能适应阶段性出差安排;
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 季度奖金
    • 节日福利
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
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