【岗位职责】 1、根据酒店年度经营目标，制定并执行个人销售计划，完成客房、会议及宴会等产品的销售指标； 2、主动开发新客户资源，重点拓展商务公司、会展机构、旅行社及政府企事业单位，建立并维护长期稳定的客户关系； 3、负责客户咨询、询价、预订及合同洽谈，提供专业的会议、住宿、餐饮一站式方案，跟进签约与回款流程； 4、定期走访现有客户，收集反馈意见，协调客房、餐饮、前厅等部门提升服务品质，确保客户满意度和复购率； 5、关注西安及周边会展、文旅及商务市场动态，收集竞争对手信息，协助上级制定有效的销售策略和价格方案； 6、按时提交销售拜访记录、客户分析及业绩报表，参与日常销售例会，完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，年龄20至40周岁，具有1年以上酒店销售或相关行业（会展、文旅、高端服务）从业经验； 2、熟悉西安本地及周边市场，具备一定的客户资源或渠道拓展能力，有会展、商务公司资源者优先； 3、具备出色的沟通表达与商务谈判能力，能够独立完成客户接待、方案讲解及合同签约； 4、工作积极主动，抗压性强，具备良好的团队协作意识与服务意识，能适应灵活的工作节奏； 5、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），能够制作基础销售方案与数据报表； 6、形象气质佳，认同希尔顿欢朋品牌服务理念，有高度责任心与职业操守。

【岗位职责】 1、根据酒店年度经营目标，制定并执行销售策略与计划，重点负责商务协议、会议团队及OTA渠道的开拓与维护，确保完成个人及部门销售指标。 2、深度挖掘本地及周边市场潜力，通过电话拜访、客户拜访、行业展会等多元方式开发新客户，并定期回访现有客户，建立长期稳定的合作关系。 3、独立完成从客户询价、方案报价、合同谈判到签约落地的全流程销售工作，协调客房、餐饮、会议等各部门资源，保障接待服务质量，提升客户满意度。 4、密切关注区域内酒店市场动态、竞品价格及营销活动，及时反馈并协助制定针对性应对策略，为酒店定价和产品优化提供建议。 5、负责重要客户及 VIP 团队的全程接待跟进，处理客户投诉与突发问题，维护酒店品牌形象，增强客户粘性与复购率。 6、按时完成销售日报、周报及业绩分析报告，协助销售总监管理团队日常事务，指导并激励销售专员完成目标，推动团队整体业绩增长。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，年龄20至40周岁，市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、具有3年以上酒店销售工作经验，其中至少1年同岗位或高级销售代表经历，有国际品牌酒店经验者优先。 3、熟悉西安本地及周边商务、会展、文旅市场资源，拥有稳定客户群体者重点考虑。 4、具备出色的商务谈判能力、客户沟通能力和项目提案能力，能在压力下完成销售任务。 5、熟练使用Opera PMS、Office办公软件及各类OTA平台后台操作，具备基础的数据分析能力。 6、形象气质佳，具备良好的职业素养与服务意识，抗压能力强，能适应灵活工作时间及短途出差。

【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料（海报、折页、菜单、水牌、宴会背景板等）的创意设计与制作，确保符合品牌形象及运营需求。 2、独立完成酒店新媒体平台（微信公众号、抖音、官网等）所需的视觉素材设计，包括配图、长图文、动效及短视频基础剪辑。 3、协同餐饮、客房、营销等部门，根据节日活动、主题推广及重要接待，及时完成相关氛围布置与平面设计支持。 4、负责酒店日常摄影、图片后期处理及素材归档管理，维护酒店视觉素材库的规范与完整。 5、配合线上渠道（OTA平台、官方商城）完成产品主图、详情页及促销广告的视觉优化，提升点击转化率。 6、定期检查酒店内外部宣传品印刷质量及陈列效果，确保各类物料按时交付并符合品牌标准。 【岗位要求】 1、学历不限，具备3年以上平面设计或美工相关工作经验，有酒店、餐饮或文旅行业从业背景者优先。 2、精通Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件，熟悉印刷流程及常见材质工艺。 3、具有较强的美术功底、审美能力与创意执行能力，能胜任多任务并行与高频修改。 4、熟悉主流新媒体平台的设计规范，会使用Premiere、剪映等视频剪辑工具者优先。 5、责任心强，沟通高效，能够快速理解各部门需求并精准落地，注重细节与时效性。 6、需提供个人作品集或代表案例。

岗位职责： 1. 负责食堂日常安全巡检，及时发现并排除安全隐患。 2. 监督食品储存、加工及操作流程的规范性，确保符合安全标准。 3. 做好食堂员工晨检、卫生监督及食品安全培训。 4. 参与食品安全事故的调查分析，提出改进措施。 5. 按要求完善各类食品安全记录、资料归档。 职位要求： 有3年以上食品安全工作经验、持有食品安全管理员证优先 熟悉食堂卫生与食品安全操作，独立完成安全检查记录及相关文档整理 具备一定的管理能力与良好的沟通协调能力，有较强执行力，熟悉操作各类办公软件 提供工作餐、每日工作8小时、月休4天，薪资4000-5000，缴纳社会保险 工作地点：西安邮电大学(长安校区)美食广场 联系人：张女士 ：13976195256（微信同号）

参与销售拜访，以获得新的业务和/或完成业务。 支持已预订业务的操作方面(例如，生成提案、撰写合同、客户通信等)。 在销售活动中执行现金管理条例和账务安全政策的规定。 执行酒店政策、规定和服务标准。 根据宴会销售总监的任务指派，完成工作且保证每日顺利运营和标准的执行。 以树立服务的榜样为出发点有效的管理个人业务行为，以此鼓励、督导且影响销售人员。

【岗位职责】 1. 按照酒店厨房标准流程，完成食材的清洗、切配、分装及基础加工工作。 2. 协助主厨或主管进行菜品烹饪前的准备工作，确保原料、调料、器皿齐全且符合卫生规范。 3. 负责厨房设备的日常清洁与维护，保持工作区域整洁，及时处理厨余垃圾。 4. 严格执行食品安全与卫生制度，确保食材存储温度、保质期及生熟分离等操作合规。 5. 参与厨房库存盘点，及时反馈物料短缺或异常情况，协助控制食材损耗。 6. 配合团队完成宴会、自助餐等大型活动的备餐及出餐任务，保障出品效率。 7. 遵守酒店消防安全规定，正确使用厨房燃气、电器等设备，发现隐患立即上报。 【岗位要求】 1. 有同岗位工作经验者优先。 2. 身体健康，能适应厨房高强度工作节奏及倒班制，无传染性疾病。 3. 工作态度积极主动，吃苦耐劳，具备良好的团队协作和沟通能力。

【岗位职责】 1、负责管事部仓库日常物资的验收、入库、保管、盘点及台账记录，确保账物相符。 2、负责各类餐具、瓷器、银器、不锈钢器具及清洁用品的分类存放与标识管理，严格执行先进先出原则。 3、负责仓库环境的清洁、防潮、防霉、防虫及温度湿度控制，确保库存物品存放安全合规。 4、按规定办理物资领用、借用、归还及报废手续，及时更新库存系统数据并提交相关报表。 5、定期进行库存盘点，协助处理积压、破损或过期物品，提出合理补货或调拨建议。 6、监督各部门物资使用情况，控制损耗，对异常领用或耗损及时向上级反馈。 7、与采购、厨房及餐饮部门保持良好沟通，确保物资供应及时准确，支持日常运营顺畅。 8、完成上级主管交办的其他仓储管理及支援性工作。 【岗位要求】 1、具有管事部库房管理相关工作经验。 2、能适应酒店仓库环境及一定强度的体力搬运工作。 3、工作认真细致，责任心强，具备良好的物品分类和整理习惯。 4、具备良好的沟通能力和团队协作意识，能配合多部门完成物资流转任务。 5、能接受排班制工作时间，包括节假日及周末轮班。

协助宴会销售总监管理何实施酒店会议销售计划。 有能力促使完成个人宴会预算，同时确保团队完成团队以及各项集团忠诚项目计划指标。 与各个渠道的销售支持保持合作，确保销售工作协调、互补、不重复。 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 协助制定和执行公司内部和外部的促销活动。 通过团队宴会报告、会前协调会议和会后总结会议确保各部门理解并满足客户的要求。 与客人沟通，获得关于产品质量和服务水平的反馈。 为自己设定高标准的绩效目标；对工作目标负责；关注并监督他人为实现目标所做的努力；主动采取行动，超越要求。 基于对客户需求的理解和符合公司服务标准的行动，发展和维持客户关系。

遵守酒店的规章制度流程。 确保了解并执行万豪的标准操作流程和酒店的本地标准操作流程原则。 保护客人和同事的隐私和安全。 与客人进行积极的互动，来寻找和征求反馈。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 遵守现金管理规定和信用安全政策。 预测客人的服务需求，包括向客人提问以更好地了解他们的需求，观察/聆听客人的喜好并尽可能地采取行动。 分配并确保工作任务按时完成，并达到适当的质量标准。 以专业、积极和及时的方式解决客人的服务需求。

岗位职责 1. 全面负责酒店总机预订团队的日常管理与运营，确保高效、准确地处理所有来电及预订需求。 2. 制定并优化预订与总机工作流程，监督团队成员严格执行酒店服务标准，提升客户满意度。 3. 统筹协调客房、前台、餐饮等部门的预订信息对接，确保订单信息实时更新、无遗漏及差错。 4. 负责员工排班、绩效考核及业务培训，提升团队专业素养及应变能力。 5. 处理客户投诉及突发问题，及时反馈并跟进解决，维护酒店品牌形象。 6. 定期分析预订数据及来电记录，提出改进建议以优化服务效率及入住率。 岗位要求 1. 具有3年以上酒店预订或总机相关工作经验，其中至少1年主管或同等管理岗位经验。 2. 需具备良好的沟通协调能力及团队管理意识。 3. 熟悉星级酒店预订系统及总机设备操作，熟练使用办公软件。 4. 具备较强的抗压能力及突发事件处理能力，能适应倒班工作制。 5. 普通话标准流利，具备基础英语沟通能力者优先。 6. 服务意识强，工作细致严谨，能以身作则带领团队完成工作目标。

【职位描述】 1.熟悉酒店餐饮的产品知识和服务特点，积极向目标客户促销凯悦美食会会员卡及餐饮产品。 2.系统而有效地拜访现有的和潜在的范围之内的客户，搜集所有的发现和机会整合成报表并上交给餐饮部总监。 3.完成个人及团队任务。 4.建立有效的跟进文件记录，确保所有的交易都有据可循。 5.推动餐饮部线上销售及线上推广业务。 6.积极参与餐饮部各餐厅运营。 【任职要求】 1. 餐饮销售工作经验优先 2. 团队合作能力强 3. 快速的适应力及学习能力 4. 严谨细致，积极主动 5. 较强的沟通能力

工作职责： 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划，如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目，确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，为品牌注入活力。此外，您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效  欢迎新团队成员，并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格： .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

岗位职责： 1.熟知部门标准工作程序； 2.履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统； 3.熟知所有特别促销活动； 4.处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理 ； 5.帮助客人进出出租车或其它车辆，从车下取下行李，以便行李员可以提行李并护送客人到前台办理入住手续； 任职要求： 1、中专及以上学历，专业不限； 2、相貌端正，身体健康，有较强的服务意识、推销意识以及责任感； 3、有相关单体或者连锁本地工作经验者优先考虑。 投递简历前请注意：该职位是怡居酒店的前台招聘，男性（单休，管吃住，工作压力不大，可适应夜班）

【岗位职责】 1、按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量，严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 【岗位要求】 1、具有西饼房相关管理工作经验XXX年以上。 2、熟悉西点制作，有一定的创新意识 。

【岗位职责】 1、根据公司战略与运营需求，建立并完善培训管理体系，制定年度、季度及月度培训计划与预算方案； 2、统筹新员工入职培训、在职员工技能提升培训及管理人员领导力培训，组织培训效果评估与跟踪反馈； 3、结合酒店各业务部门（前厅、客房、餐饮、销售等）的服务标准与操作流程，开发、更新培训课程及教材； 4、挖掘内部培训资源，选拔与培养内部讲师团队，建立并管理内部讲师激励机制； 5、协同人力资源部门开展人才盘点、关键岗位胜任力模型建设，推动培训与职业发展通道有效衔接； 6、定期调研培训需求，分析员工能力短板，针对性设计专项培训项目，持续优化培训方式与工具； 7、监督培训落地执行情况，汇总培训数据，撰写培训分析报告，为管理决策提供专业支持。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达、组织协调与公众授课能力，逻辑清晰，富有感染力； 2、熟悉培训需求分析、课程设计、效果评估等基本方法论，有独立策划培训项目经验者优先； 3、对酒店服务行业有热情，了解酒店运营流程或服务标准者优先； 4、具备较强的学习能力、创新意识和责任心，能适应酒店行业多部门协作的工作节奏； 5、熟练使用办公软件（PPT、Word、Excel等），能制作形象生动的课件及培训物料； 6、性格开朗积极，亲和力强，善于营造课堂氛围，能够激发员工参与热情； 7、具备团队合作精神，认同企业文化，愿与公司共同成长。

全面负责酒店前厅、客房、餐饮、后勤保障等运营板块的日常管理，统筹服务品质、宾客体验、营收管控、成本控制、团队搭建，落实品牌标准，保障酒店平稳高效运营，达成酒店经营指标。 岗位职责 1. 运营管理：统筹前厅、客房、餐饮、工程、防损等一线部门日常运营，制定运营计划、服务流程，监督各部门落地品牌标准，保障对客服务顺畅。 2. 宾客体验：主导客诉处理、宾客满意度提升，跟进OTA点评、宾客回访，持续优化服务短板，降低差评，提升复购。 3. 经营与成本：配合总经理落实营收目标，管控人力、能耗、物资、餐饮成本，审核部门预算，落实降本增效方案，控制GOP。 4. 团队管理：搭建运营团队，负责部门负责人选聘、培训、绩效考核、员工关怀，营造团队氛围。 5. 品质与安全：落实酒店消防、治安、食品、设施安全管理，定期巡查各区域，组织安全演练、设施维保，规避运营风险。 6. 跨部门协同：对接销售、财务、人事采购等部门，配合市场活动、宴会接待、大型团队保障； 7. 制度建设：梳理运营SOP，建立巡检机制、交接班制度、应急处理预案（停电、停水、客伤、突发事件等）。 岗位要求 1. 学历：本科及以上学历。 2. 经验：3年及以上同档次国际连锁酒店运营总监/餐饮总监统筹经验，熟悉酒店全运营模块；有新建酒店筹开经验优先。 3. 能力：精通前厅、客房、餐饮运营管理；具备较强成本管控、客诉处理、团队管理能力；熟悉OTA运营、宾客满意度管理。 4. 语言：普通话流利，英语可日常沟通。 5. 其他：责任心强，抗压能力强，能适应酒店轮班、重大接待值守，具备良好服务意识与职业素养。

岗位职责： 1. 食材加工与切配：负责火锅各类鲜肉、冻品、蔬菜、丸滑等食材的清洗、改刀、摆盘、分装，保证出品规格统一、颜值整洁、分量标准。 2. 料碗、蘸料出品：负责门店各类火锅蘸料、干碟、油料、蒜泥、葱花、香菜、小米辣、秘制底料辅料等常备配料的调配、补料、保鲜、轮换，保证口味稳定、新鲜无变质。 3. 日常出品工作：配合餐饮接单，高效、准确完成火锅全套后厨出品，把控出餐速度，杜绝错单、漏单、少分量问题。 4. 库房与食材管理：每日盘点火锅类食材库存，按需备货、先进先出，做好食材冷藏、保鲜、封藏工作，及时报损、报缺，减少食材浪费。 5. 卫生与合规操作：严格遵守酒店食品安全、后厨卫生及6S管理制度，每日做好操作台、冰柜、料台、工具厨具清洁消杀，保持后厨干净整洁。 6. 配合部门的其他工作：服从部门日常排班、接待、宴会、团队用餐工作安排，配合高峰期加班、收尾、盘点、清扫等日常工作。 胜任要求： 1. 有火锅后厨、切配、料碗出品相关工作经验优先； 2. 熟悉火锅食材处理、蘸料调配流程，懂食材保鲜、食品安全基础常识； 3. 执行力强，服从管理，工作认真细致，卫生习惯良好； 4. 能适应餐饮节假日排班，能配合高峰期接待工作。

岗位职责： 1、协助酒店管理层维护大堂日常运营秩序，确保各项服务标准的有效执行； 2、负责接待宾客咨询与投诉处理，协调各部门资源以提升客户满意度； 3、监督前台及礼宾团队的服务质量，参与员工培训与现场管理支持； 4、在必要时代行值班经理职责，保障酒店整体运营的顺畅与安全。 任职要求： 1、具备优秀的沟通协调能力与服务意识，能够妥善处理突发状况； 2、拥有良好的团队协作精神，能够有效激励并引导一线服务人员； 3、熟悉酒店前厅运作流程及相关管理规范，具备较强的执行力； 4、形象气质佳，能适应快节奏的工作环境，对酒店行业充满热情。

Shangri-La Xian Located in the prestigious financial and shopping mall centre on Keji Road in Yanta District, Shangri-La Xian, enjoys easy access to Xian’s leading business, entertainment and shopping destinations. Our hotel serves as a prime residence for both business and leisure travellers alike. The hotel is approximately a 35-minute drive from Xi'an International Airport and Xian North railway station, a 45-minute drive from the Terracotta Warriors Museum and a 25-minute drive from City Wall and Bell Tower. Metro line 3 is close to the hotel and it only takes 15 minutes to reach the Giant Wild Goose Pagoda. The hotel’s tour guide manager can customize different city tour routes for you. -393 rooms and suites -4 restaurants & bars We are currently looking for a Director of Sales and Marketing to join our S&M team. As a Director of Sales and Marketing, we rely on you to: 1. Market Planning Develop and implement the Marketing Plan, Events Management Process Manual, and Reservations Manual Maintain awareness of current and future competitor's product, pricing and Marketing programs so as to proactively respond to market conditions Establishes and maintains accurate forecasting procedure Establishes priorities and objectives for all Sales and Marketing programs, monitoring functions and adjusting resources as deemed necessary so as to develop marketing leadership and optimal productivity Implement Marketing policies and procedures of the hotel and of Shangri-La Hotels and Resorts 2. Sales Functions Stays current with the needs of the market, competitive initiatives and the effectiveness of our programs such as SLC, Value Rate, etc. through regular involvement with key accounts Personally handles key accounts in each of the hotel's major contributing market segments Actively gets involved with sales solicitation of major accounts Assist the members of the Sales team and other departments in securing business for all revenue generating centers Conducts monthly account reviews with the sales team We are looking for someone who: Well organized and good at follow-up Good communication & interpersonal skills Negotiation skill Leadership Relevant work experience is preferred Fluent English and Mandarin If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!

岗位职责 1、全面负责酒店会议，展示会等的推销等工作； 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准，制定会务销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段 6、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、大专以上学历，从事相关工作2年以上 2、具有酒店会务销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验； 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 5、、熟悉珠三角会务客源市场优先； 6、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神

【岗位职责】 1、负责开拓MICE市场。 2、独立完成客户拜访、方案策划、报价谈判、合同签订及活动执行全流程跟进。 3、协调酒店内部宴会、客房、餐饮等各部门资源，确保大型团队活动的顺利落地与客户满意度。 4、定期收集并分析MICE市场动态、竞争对手信息及客户需求变化，为销售策略调整提供依据。 【岗位要求】 1、具备优秀的客户沟通能力、商务谈判技巧及抗压能力，能独立完成大客户开发与维护。 2、熟悉西安及周边MICE市场资源，有旅行社、会议公司或高端酒店MICE销售经验者优先。

岗位描述： 1. 与既有的客户及合作伙伴保持密切的联系，有效跟进销售机会 2. 拓展销售渠道，挖掘潜在客户群体 3. 定期组织食品文化推广活动，维护既有客户关系，发展新的销售机会 4. 明细产品文化，为客户提供特色派对策划方案 5. 私人订制聚会方案 6.有一定销售或者餐饮背景，可以有计划的安排客户拜访，销售酒店餐饮产品。 收入组成：基本薪资+提成

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

§ Acts as the directline of authority over all Digital Channels within the Hotel and acts as a liaison with allother departments. 既是酒店所有数字营销渠道对接人，也是与其它部门合作的协调人。 § Responsible formaximisation of room sales and revenue on allDigital Channel for the Hotel. 负责在数字营销渠道的房间销售和酒店收入。 § Supervises the takingof OTA reservations and operates systems in accordance with expected companystandards. 监督并确保第三方渠道预定处理和系统操作符合公司期望的标准。 § Workingclose with revenue manager toachieve the maximisation of room sales and revenues. 与收益经理紧密合作确保实现房间销售和收入。 § Develops and maintainsa high level of communication with all major sources OTA, and advises Rooms andMarketing Division of feedback where necessary. 发展并维护与主要的第三方渠道的良好沟通，有必要时向房务部和营销部提供回馈。 § Adheres to all companycredit policies to ensure all revenue expected will be received. 严格遵守公司所有的信贷政策，确保所有的预计收入都可收到。 § Develops and maintainsa high level of communication relating to business opportunity between theHotel and the Sales office. 为酒店和销售办公室发展并维护良好的沟通，以赢得尽可能多的商机。 § Works within allpre-set budgetary limits. 在预算范围内开展工作。 § Complies with allsystems and procedures, established by Marketing Division. 遵守所有营销部门设立的系统和程序。 § Maintains and answersall correspondence within 24 hours or in accordance with established standards. 在24小时或标准时限内保留或回复所有的通讯咨询。