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  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 一日四餐
    • 员工公寓
    • 班车接送
    • 班次补贴
    • 节日福利
    • 丰富员工活动
    • 年终奖
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、主动迎接并引导顾客就座,提供菜单并耐心解答菜品、饮品相关咨询,根据顾客需求给予合理点餐建议 2、负责餐中服务,及时为顾客添水、更换骨碟,响应顾客的用餐需求,妥善处理顾客提出的意见和投诉,确保顾客用餐体验良好 3、配合后厨做好传菜、上菜工作,核对菜品与订单是否一致,避免错上、漏上情况 4、用餐结束后及时收拾餐桌,按照规范流程清洁、整理餐具及用餐区域,保持餐厅环境整洁卫生 5、协助完成餐厅每日开餐前的准备工作,包括餐具摆放、桌椅清洁、物料补充等,以及闭餐后的收尾、卫生清洁工作 6、严格遵守餐厅各项服务规范和卫生标准,配合完成餐厅促销活动的推广执行。 任职要求 1、年龄18-35周岁,学历不限,形象气质良好,普通话流利 2、有餐饮行业服务经验者优先,无经验者可接受岗前培训 3、具备良好的沟通能力和服务意识,工作耐心细致,有亲和力,能够主动观察并满足顾客需求 4、责任心强,有团队协作精神,能够适应轮班制工作节奏,可承受一定的工作压力 5、身体健康,持有有效健康证,无不良从业记录。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 包吃包住
    • 节日生日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好环境好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.按照年度市场销售计划管理销售工作和宴会及会务统筹,完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 To manage sales activities and events withthe annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget and salesstrategy for the hotel. 2.管理所有活动的预订以及预订所处的状态(询价,待定,确认,丢失)。 Controlling of all bookings and status (OPT,TEN, DEF, LOS). 3.通过对销售需求和报价的管理,确保业务的最大化。在任何时候,了解客户的需求,同时通过战略优化收入和收益管理进行增值销售。 Be informed on sales leads and business quoted to ensure business ismaximized. At all times, understand the client’s needs whilst optimising hotel revenue through strategic yield management and upselling of hotel facilities or service. 4.紧密的团队协作来确保达到客人的要求。 Close team work tosecure a complete client focus. 5.每天向宴会销售总监汇报更新的活动信息,销售行动方案,客户宴请及客户反馈信息。 Daily report to DOE with update on bookings,sales action plan, ENT, guest feedback.
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 免费工作餐
    • 提供住宿
    • 丰厚年终奖
    • 六险一金
    • 节日礼品奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公司小红书、微信公众号等社交媒体平台日常运营,有一定的审美能力,可以结合品牌及产品特性,输出高质感、高适配的文案和配图(如会使用AI工具可加分) 2、定期复盘运营数据,分析阅读、播放、互动、引流等核心数据,优化内容方向及运营策略,持续提升账号运营效果 3、负责公司线上商城日常运营,包括新品上架、价格调整、与设计师配合商品页面排版优化,保障节点大促期间,商城正常运营。 4、协助传媒经理与代运营商对接抖音矩阵运营,包括团购套餐搭上架、优化及直播沟通(有团队直播)、筛选匹配品牌定位的探店达人,完成达人沟通和档期对接。 5、对接视频拍摄供应商,撰写符合品牌调性的脚本给到对方拍摄,希望可以剪辑一些小的素材小视频,如有一定的短视频剪辑拍摄能力者优先考虑。 任职要求: 1、具备2-3年新媒体+电商运营相关工作经验,熟练掌握抖音短视频、小红书、公众号运营逻辑,同时熟悉线上商城上架、抖音直播对接、达人合作,有相关实操案例者优先。 2、具备优秀的审美能力,具备独立内容策划、文案创作、精通图文排版、能独立把控内容视觉质感。 3、网感敏锐,擅长捕捉平台热门玩法、流量趋势,有短视频创作剪辑能力者优先。 4、沟通能力强、执行力高、责任心强,具备良好的学习能力和团队协作能力及问题解决能力。 5、经验不足但综合素质优秀的应届生/小白可破格录用,只要审美在线、热爱新媒体电商行业、学习能力强、脑洞大、执行力强,欢迎投递!
  • 厦门 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 育儿假
    • 月休八天
    • 年终奖
    • 班次补贴
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、每天检查楼层各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各楼层主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可卖房随时保持正常且合适的状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼层和客房仓库的盘点工作。 岗位要求 1、中专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有2年以上客房管理工作经验或1年以上星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。
  • 厦门 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、领导和激发团队员工。 2、积极地培训员工, 让员工保持水平一致,致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 3、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查,与团队分享并跟办需要提高的地方。 4、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理回访客人,确保客人对解决方法满意。 5、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 岗位要求 1、同等酒店的前台工作经验5年以上,熟悉酒店系统操作,服务流程,保证酒店提供高质量的服务 2、可以流利英文对话,有团队服务意识,较强的沟通能力和组织能力。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 协助客房清扫与整理,包括铺床、补备品、吸尘抹尘等,确保客房卫生达标; 2. 学习客房清洁标准与消毒流程,按要求完成杯具消毒、布草更换; 3. 协助检查房间设施设备,发现损坏或异常及时上报维修; 4. 协助核对布草、客耗品等物资的领用与盘点,做好交接记录; 5. 响应宾客需求,协助处理遗留物品与简单客诉,完成带教安排的学习任务。 岗位要求 1. 中专及以上学历在读,酒店管理相关专业优先; 2. 普通话标准,具备基础沟通能力; 3. 吃苦耐劳,细致耐心,有责任心; 4. 身体健康,能适应轮班、节假日上班及高强度节奏; 5. 持有或愿意办理健康证。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
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    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助早餐开餐前准备,完成餐台摆台、菜品补充与区域清洁; 协助自助餐台补餐、撤换餐具,关注菜品温度与出品及时性; 协助迎宾引位,响应宾客需求,提供咖啡、茶水等服务; 学习食品卫生安全规范,落实餐具消毒与食品留样要求; 协助核对早餐营业数据及物资盘点,完成带教安排的学习任务。 岗位要求 中专及以上学历在读,酒店管理、餐饮管理专业优先; 普通话标准,有基础英语沟通能力; 服务意识强,亲和力强,细致耐心; 形象良好,能适应早班(早餐时段)及节假日上班; 持有或愿意办理健康证。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘前台接待、宾客服务关系、礼宾部实习生 查看交班记录,了解上一班移交事项并协助跟进处理。 熟悉预订资料与客情信息,协助了解 VIP、常客姓名及酒店各项活动安排。 学习掌握店内各类信息,为宾客提供准确的问询服务。 协助为宾客办理入住登记手续。 岗位要求 大专及以上学历在读,酒店管理、旅游管理专业优先; 普通话标准,有基础英语沟通能力,能使用办公软件(接触 Opera 系统者优先); 服务意识强,亲和力与应变能力良好,细致耐心; 形象气质佳,能适应轮班、节假日上班及高强度节奏。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、招聘楼层、洗衣房、布草房、公区服务员、裁缝 2、清理打扫房间主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 3、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 4、清理楼层走道服务区域和楼梯 5、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 协助客房清扫与整理,包括铺床、补备品、吸尘抹尘等,确保客房卫生达标; 2. 学习客房清洁标准与消毒流程,按要求完成杯具消毒、布草更换; 3. 协助检查房间设施设备,发现损坏或异常及时上报维修; 4. 协助核对布草、客耗品等物资的领用与盘点,做好交接记录; 5. 响应宾客需求,协助处理遗留物品与简单客诉,完成带教安排的学习任务。 岗位要求 1. 中专及以上学历在读,酒店管理相关专业优先; 2. 普通话标准,具备基础沟通能力; 3. 吃苦耐劳,细致耐心,有责任心; 4. 身体健康,能适应轮班、节假日上班及高强度节奏; 5. 持有或愿意办理健康证。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
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    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    协助早餐开餐前准备,完成餐台摆台、菜品补充与区域清洁; 协助自助餐台补餐、撤换餐具,关注菜品温度与出品及时性; 协助迎宾引位,响应宾客需求,提供咖啡、茶水等服务; 学习食品卫生安全规范,落实餐具消毒与食品留样要求; 协助核对早餐营业数据及物资盘点,完成带教安排的学习任务。 岗位要求 中专及以上学历在读,酒店管理、餐饮管理专业优先; 普通话标准,有基础英语沟通能力; 服务意识强,亲和力强,细致耐心; 形象良好,能适应早班(早餐时段)及节假日上班; 持有或愿意办理健康证。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    招聘前台接待、宾客服务关系、礼宾部实习生 查看交班记录,了解上一班移交事项并协助跟进处理。 熟悉预订资料与客情信息,协助了解 VIP、常客姓名及酒店各项活动安排。 学习掌握店内各类信息,为宾客提供准确的问询服务。 协助为宾客办理入住登记手续。 岗位要求 大专及以上学历在读,酒店管理、旅游管理专业优先; 普通话标准,有基础英语沟通能力,能使用办公软件(接触 Opera 系统者优先); 服务意识强,亲和力与应变能力良好,细致耐心; 形象气质佳,能适应轮班、节假日上班及高强度节奏。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 鼓励展现个性
    • 岗位晋升
    • 可染发
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    负责管理每天的日常运作,以满足并超越客户和业务需求,并同时检视服务标准和经营程序。 Responsible for managing daily operation in order to meet and exceed customer needs and business requirements; whilst ensuring adherence to service standards and operating procedures. 用专业和时尚的风格,确保饮食部的运营顺利以及最大化W 的体验质量。 In a professional and stylish manner, ensure the smooth operation of B+F department and maximize the quality of W experience. 热爱“W”品牌及其生活方式,总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。 Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for WHAT’S NEW, WHAT’S NEXT.
  • 厦门 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 鼓励展现个性
    • 岗位晋升
    • 可染发
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    负责管理西餐厅每天的日常运作,以满足并超越客户和业务需求,并同时检视服务标准和经营程序。 Responsible for managing daily operation in order to meet and exceed customer needs andbusiness requirements; whilst ensuring adherence to service standards and operatingprocedures. 用专业和时尚的风格,确保饮食部的运营顺利以及最大化W的体验质量。 In a professional and stylish manner, ensure the smooth operation of B&F department and maximize the quality of W experience. 热爱“W"品牌及其生活方式,总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。 Love the "W" brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking forWHAT'S NEW, WHAT'S NEXT.
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店群年度经营目标,制定并实施市场营销战略规划,统筹客房、餐饮、会议及宴会等产品的市场推广与销售策略,确保营收目标达成。 2、全面负责酒店群品牌建设与市场定位,主导线上线下的整合营销活动,提升酒店群在厦门及周边区域的品牌影响力和市场占有率。 3、搭建并管理营销团队,制定绩效考核与激励方案,组织专业培训,提升团队整体销售能力和服务意识。 4、深入分析市场趋势、竞争对手及客户需求,定期输出市场调研报告,及时调整价格策略、渠道策略及产品组合。 5、开拓并维护大客户、企业协议客户、旅行社、OTA平台及会展机构等核心渠道,建立长期稳定的合作关系,持续扩大客户资源池。 6、统筹重大营销活动、行业展会及公关事件的策划与执行,有效控制营销预算,评估投入产出比,确保资源高效利用。 7、协同运营、前厅、餐饮等部门,跟进重要团队及VIP接待方案,确保服务品质与客户满意度,促进二次消费与客户复购。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力和商业思维,熟悉酒店行业营销模式,有丰富的市场推广和销售实战经验。 2、拥有出色的团队管理能力,能有效激励和带领团队完成业绩目标,具备较强的组织协调与跨部门沟通能力。 3、具备优秀的客户关系维护能力,拥有稳定的客户资源或渠道资源者优先考虑。 4、熟悉OTA平台运营、新媒体营销及会员体系构建,能紧跟市场趋势,灵活调整营销策略。 5、具备良好的数据分析能力,能通过数据驱动销售决策,持续优化营销效果。 6、抗压能力强,具备创业精神和结果导向意识,能适应快节奏工作环境。 7、未达到法定退休年龄,入职后可依法正常办理职工社保参保手续,可正常缴纳五险。
  • 厦门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 制定并执行酒店商务拓展战略,推动营收增长,完成年度销售目标。 2. 开发并维护企业客户、旅行社、会议组织者及高端商务合作伙伴,建立长期合作关系。 3. 分析市场趋势及竞争对手动态,挖掘潜在商机,策划并实施针对性销售活动。 4. 主导商务谈判,协调内部资源(客房、餐饮、会议设施等)为客户定制个性化商务方案。 5. 管理客户关系,定期跟踪客户满意度,优化服务流程以提升复购率。 6. 协同市场部策划线上线下推广活动,提升酒店在商务领域的品牌影响力。 7. 定期提交销售数据分析报告,为管理层决策提供依据。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2. 5年以上酒店业商务拓展、销售或客户管理经验,持有高星级酒店同岗位经历者优先。 3. 熟悉厦门及周边商务市场,拥有丰富的企业客户或会议资源者优先。 4. 具备优秀的沟通谈判能力、商业敏感度及目标导向执行力。 5. 能熟练使用Office办公软件及CRM系统,具备基础英文沟通能力。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责洗衣房日常运营管理,合理排班并监督团队按标准完成客衣、布草及员工制服的收发、洗涤、熨烫与整理工作。 2、检查洗涤设备运行状态,执行日常维护与清洁计划,及时上报设备故障并跟进维修,确保生产安全与效率。 3、把控洗涤流程中的洗涤剂配比、水温、时间等关键参数,确保洗涤质量符合五星级酒店卫生与外观标准。 4、执行布草及制服的质量检查,对破损、染色、残留等问题进行分拣处理,并做好记录与反馈,降低报损率。 5、督导下属员工遵守操作规程与安全规范,开展岗位技能培训,提升团队工作效率与服务意识。 6、协调洗衣房与前厅、客房、餐饮等部门的沟通,确保布草周转及时,满足运营需求。 7、负责盘点洗涤用品及布草库存,控制成本消耗,提出合理采购建议。 8、处理洗涤过程中的客衣特殊要求及投诉,妥善解决问题并向上级汇报。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,有酒店或洗衣房相关经验者优先考虑。 2、熟悉洗衣房设备操作及洗涤流程者优先,无经验但学习意愿强者可培训上岗。 3、具备基本的管理意识与责任心,能吃苦耐劳,适应酒店轮班工作节奏。 4、工作细致认真,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。 5、身体健康,能承受一定体力劳动,无传染性疾病。
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标,提升酒店市场份额和品牌影响力; 2、开发并维护高端客户资源,包括企业客户、旅行社、会议组织等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略,优化销售方案; 4、带领销售团队完成客户拜访、合同谈判及签约,确保销售业绩的达成; 5、协调酒店内部各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升客户满意度; 6、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持。 岗位要求: 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店销售或高端客户销售经验,有团队管理经验者优先; 3、具备优秀的市场洞察力和客户开发能力,熟悉酒店行业销售流程; 4、出色的沟通、谈判及人际交往能力,能够独立处理复杂客户关系; 5、结果导向,抗压能力强,能够适应高强度工作节奏; 6、熟练使用办公软件及客户关系管理系统。
  • 闽菜炒锅

    7千-9千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    *储备人员 【岗位职责】 1、负责闽菜菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定、口味地道; 2、根据菜单要求,高效完成炒锅岗位的日常备料、烹饪及装盘工作; 3、严格把控食材新鲜度、加工流程及卫生标准,符合食品安全规范; 4、协助研发新菜品,定期优化传统闽菜工艺; 5、维护后厨设备清洁,合理控制原料损耗,降低运营成本; 6、配合团队完成高峰时段出餐任务,服从厨师长工作安排。 【岗位要求】 1、熟悉闽菜系烹饪技法(如红糟、佛跳墙等特色工艺),有扎实的炒锅功底; 2、能适应酒店后厨快节奏工作环境,具备较强的抗压能力; 3、对食材特性、火候掌握有专业认知,注重菜品呈现细节; 4、持有健康证,无不良从业记录; 5、有团队协作意识,愿接受技能培训及岗位调配; 6、条件优秀者可放宽经验要求,需通过实操考核。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4.安排布置并督导下属人员的正常工作; 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7.与其他部门沟通、协调、密切配合; 8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 厦门 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、主持前厅部每个班次交班会,确保良好的沟通; 2、每日班前了解房态信息/其它酒店的房间状况/员工排班/酒店活动等情况; 3、检查晨报表,确保准确性,其中包括房态、可卖房情况; 4、每班检查当日抵店客人信息,包括贵宾、温德姆奖赏计划会员、回头客人、团队的情况以及特别要求; 5、PSB登记遵守“四实”登记的规章制度并负责检查前台PSB本班次上传及退房情况与OPERA系统的住客信息相符一致; 6、对医疗要求和紧急事件做出快速反应,发生意外事件,向管理层和相关部门经理及时汇报,避免相似的意外,事故,失窃等再次发生; 7、检查预抵贵宾的房间,并及时通知客房部发现的问题; 8、迅速处理客人投诉,并通知相关的部门经理; 9、向管理层汇报饭店运行过程中的不足和不合理行为; 10、完成上级领导交代的其他工作。 岗位要求 1、熟悉前厅部的操作; 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务; 3、维护酒店设施设备的正常运转; 4、中文及英文口头表达和书面表达能力良好; 5、有同岗工作经验优先,接受主管晋升。
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: ·进行每日巡视以确保LQA在对客服务中被遵守和执行。 ·主动关注并礼貌高效的处理客人的要求及投诉,需要时要向上一级主管汇报,并且确保及时跟进。 ·确保对所有忠实会员和贵宾都执行其相关接待程序和标准。 ·明晰酒店产品知识,确保贵宾及活动信息的时效性和准确性。 ·工作期间保持在大堂区域巡视,主动协助前台和礼宾部的日常运营,并确保所有同事和运营设备的工作状态良好。 ·确保大堂及相关区域的清洁、氛围和外观符合品牌标准。 ·确保总机和部门日志的准确性,将当日发生的与客人相关的时间整理并记录,并将值班经理日志每日发送给总经理和行政团队。 ·确保由当地执法部门所要求的全部事项都被严格遵守并实行。 岗位要求: ·酒店管理或相关专业的本科或专科学历 ·在国际品牌酒店从事至少两年类似岗位的经验 ·优秀的中英文听说读写能力 ·熟悉雅高心悦界或其他忠诚会员计划 ·了解如何管理宾客体验系统,并可熟练使用报表工具对其进行分析。
  • 厦门 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、每日班前了解房态信息/其它酒店的房间状况/员工排班/酒店活动等情况。 2、检查晨报表,确保准确性,其中包括房态、可卖房情况。 3、每班检查当日抵店客人信息,包括贵宾、温德姆奖赏计划会员、回头客人、团队的情况以及特别要求。 4、登记遵守“四实”登记的规章制度并负责检查前台PSB本班次上传及退房情况与OPERA系统的住客信息相符一致。 5、检查预抵贵宾的房间,并及时通知客房部发现的问题。 6、对医疗要求和紧急事件做出快速反应,发生意外事件,向管理层和相关部门经理及时汇报,避免相似的意外,事故,失窃等再次发生。 7、迅速处理客人投诉,并通知相关的部门经理。 8、确保识别出所有温德姆奖赏计划会员及贵宾并对他们提供更多的服务。 9、熟悉前厅部工作标准及程序。 岗位要求 1、有良好的中文及英文口头表达和书面表达能力。 2、形象气质良好,自信。 3、熟练运用OPERA 和 WINDOWS OFFICE 系统。 4、有品牌酒店1年以上同岗位工作经验
  • 厦门 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 厦门 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟悉酒店一切规章制度、服务标准和规程。 2、 协助前台经理检查前台运作,在前台为客人提供高效的服务。 3、 确保快捷顺畅的客人入住和退房手续。 4、 回顾每日到店的贵宾、团队、公寓客人和特殊要求等信息。跟进客房部和客房服务部,为客人提供人性化的服务和帮助。 5、 检查排房情况,确保满足客人的要求,同时确保客人的满意和酒店收入的最大化。 6、 确保核查所有的预订,做好适当的锁房,预订和锁房随时保持更新。 岗位要求 1、大专以上文化程度,有良好的英文沟通能力。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、有3年以上品牌酒店同岗位工作经验。 5、有国际联号酒店工作经验优先(opera系统)
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