无锡酒店招聘网_最新无锡酒店人才招聘信息

学习与发展经理（无锡苏宁JW万豪酒店）

8千-1.2万

无锡 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
管理规范
节日礼物
午餐补贴
美女多
年底双薪
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
领导好

江苏苏宁银河酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理政策和制度。 2、负责制定并执行酒店员工培训计划，确保培训内容符合酒店服务标准和品牌文化，实现培训支持运营策略，从而提升运营品质。 3、通过培训及各项活动提高员工满意度，降低离职率，实现人工效能及人力资源目标。 4、根据运营及人才发展需求，设计并开展相关培训课程，汇总培训报告、复盘培训问题并跟进结果，确保各项培训活动落地。 5、通过培训及组织策划员工活动，助力员工在工作中彰显价值主张，并通过培训与活动引领传递品牌文化。 6、建立和维护员工培训档案，跟踪员工职业发展路径，管理人才发展项目及进度。 7、协调各部门培训需求，制定年度培训预算并监督执行。【岗位要求】 1、具备万豪集团及奢华酒店培训工作经验； 2、具备优秀的沟通表达能力，能够独立实施培训课程和项目； 3、具备较强的组织协调能力和团队合作精神； 4、熟练使用办公软件及培训相关工具； 5、优秀的中英文听说读写能力。

线上运营

5千-7千

无锡 | 3年以上 | 大专

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
领导好
团建活动
绩效奖金
年终奖

上海元开投资管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、负责公司旗下酒店线上运营平台的日常管理与维护，包括但不限于OTA渠道（携程、美团、飞猪等）的后台信息更新、房价房态调控及促销活动设置； 2、根据酒店经营目标，制定并执行线上营销推广计划，提升各平台曝光率、点击率及转化率，定期输出运营数据分析报告并提出优化建议； 3、处理线上订单及客户咨询，协调前厅、客房等部门保障预订流程顺畅，跟进用户评价并针对性改进线上服务体验； 4、策划并落地线上会员活动、私域流量运营（微信社群、公众号等），提升客户复购率及品牌忠诚度； 5、关注竞对酒店动态及行业趋势，及时调整线上运营策略，为产品定价和套餐设计提供数据支持。【岗位要求】 1、热爱酒店行业，对线上运营有浓厚兴趣，无经验者可提供岗前培训；有OTA运营、新媒体运营或电商运营经验者优先； 2、具备良好的数据分析能力，熟练使用Excel等办公软件，能从数据中发现问题并推动解决； 3、工作细致认真，责任心强，具备较强的沟通协调能力和团队合作意识； 4、具备一定的文案撰写和图片编辑能力，能独立完成活动文案及平台物料的基础制作； 5、适应快节奏工作环境，能灵活应对节假日及旺季期间的线上业务需求。

餐饮实习生

3千-4千

无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

带薪年假
节日礼物
技能培训
员工生日礼物
人性化管理
五险一金
意外险
免费工作餐
提供员工宿舍
职业发展规划

无锡君澜国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责餐饮的日常服务工作，包括餐前准备、餐具摆放、酒水服务、上菜服务及餐后收尾工作； 2、根据餐饮服务流程和客户需求，提供高效、专业的餐饮服务，确保宾客用餐体验； 3、协助餐饮主管完成宴会布置、场地清洁及设备维护工作，保持餐饮对客区域厅整洁有序； 4、及时响应宾客需求，处理服务过程中的突发情况，确保服务质量； 5、遵守酒店服务标准及操作流程，维护酒店形象及品牌声誉； 6、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、学历要求：高中（包括中专、技校、职高）及以上学历。 2、外语水平：具有良好的沟通表达能力。 3、体貌要求：形象端正，举止得体，五官端正。 4、培训记录：参加过酒店新员工入职培训及部门岗位技能培训。 5、基本素质：具有较强的工作责任心，熟悉餐饮操作流程，具有较强的沟通能力。

客房实习生

3千-4千

无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

带薪年假
节日礼物
技能培训
员工生日礼物
人性化管理
五险一金
意外险
免费工作餐
提供员工宿舍
职业发展规划

无锡君澜国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、主动问候客人，做到"三轻"：说话轻、走路轻、操作轻 2、及时响应客人需求：加床、加被、送洗漱用品、送茶水具等提供开夜床服务 3、提供开夜床服务：整理床铺、清理垃圾、放置夜床用品 4、拾到客人遗留物品及时上报并按流程登记 5、无法处理的问题及时请示主管，不擅自做主【岗位要求】 1、具备基本服务意识，态度热情主动 2、能够适应早晚班轮班制度 3、具备基础沟通能力，普通话流利 4、工作细致认真，有团队协作精神 5、身体健康，能适应站立工作

中餐厅服务员/领班

4千-4.5千

无锡 | 经验不限 | 学历不限

技能培训
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
领导好
人性化管理
免费工作餐
提供员工宿舍

无锡梁溪福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

实习生

2千-3千

无锡 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
做五休二
IHG集团
福利体检
集团培训
丰富员工活动

无锡城中皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的酒店日常服务工作； 3、执行部门安排的其他相关工作。【岗位要求】 1、主招餐饮服务/厨房/前厅服务 2、实习期不少于6个月 3、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 4、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

寒假工

3千-3千

无锡 | 经验不限 | 学历不限

带薪年假
节日礼物
技能培训
员工生日礼物
人性化管理
五险一金
意外险
免费工作餐
提供员工宿舍
职业发展规划

无锡君澜国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作，包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、协助客房部进行房间清洁、布草更换及物品补充工作 3、参与餐厅服务，包括餐具摆放、餐点传送及基础清洁工作 4、维护酒店公共区域整洁，及时补充所需物品 5、遵守酒店服务标准，确保客人获得优质体验【岗位要求】 1、具备基本服务意识，态度热情主动 2、能够适应早晚班轮班制度 3、具备基础沟通能力，普通话流利 4、工作细致认真，有团队协作精神 5、身体健康，能适应站立工作

宴会厅领班/主管

3.5千-4.5千

无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
节日礼物
岗位晋升
包吃包住
管理规范
绩效奖金
领导好
人性化管理
法定三薪

无锡梁鸿湿地丽笙度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

电话联系
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【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理，统筹安排宴会、会议、婚宴等活动的场地布置与服务工作。 2、督导宴会厅员工的服务流程与标准，确保各环节衔接顺畅，提供优质高效的宴会服务。 3、协助上级制定并执行服务规范、操作流程及培训计划，提升团队服务技能与协作能力。 4、合理调配人员与物资，做好宴会前准备、宴会中指挥、宴会后收尾的全程跟踪与检查。 5、处理现场突发状况及宾客投诉，及时协调解决，维护良好的宾客关系与酒店声誉。 6、与厨房、销售、工程等部门保持密切沟通，确保菜品出品、设施设备及现场服务满足客户需求。 7、负责宴会厅的物资盘点、损耗控制及设备日常维护，落实节能降耗与安全管理。 8、关注员工工作状态，协助开展绩效考核，做好排班考勤与团队激励工作。【岗位要求】 1、学历、经验、年龄均不限，有酒店餐饮或宴会服务经验者优先考虑。 2、熟悉宴会服务流程与标准，具备一定的现场组织协调能力和团队管理意识。 3、具备良好的服务意识与沟通能力，能妥善处理宾客需求和突发情况。 4、工作认真负责，执行力强，能承受一定的工作压力，适应弹性排班。 5、形象端正，举止得体，普通话流利，具备基本的电脑操作能力。

销售经理

8千-9千

无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
定期体检
年终奖
岗位津贴
法定三薪
提供食宿
交通补贴
高温补贴
带薪年假
周末双休

宜兴大拈花湾息壤酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责负责酒店客房、餐饮、会议、宴会等产品销售，开发企业、旅行社、团建、会务等客户，完成年度营收指标。维护存量客户关系，定期拜访客户，跟进订单、处理客诉，提升复购率与客户满意度。搜集市场、竞品信息，掌握价格动态，制定销售方案与报价，洽谈合同，跟进回款。对接前厅、餐饮、会议等部门，做好订单落地协调，保障接待顺利。参与销售计划制定，做好客户档案管理、销售数据统计、报表上报。挖掘客户增值需求，推销配套餐饮、下午茶、场地包场等增值产品，提升单客产值。任职要求大专及以上学历，酒店管理、市场营销相关优先；有酒店销售、会务销售经验优先。熟悉酒店会议、客房、宴会业务流程，具备客户开发、商务谈判能力。良好沟通表达，抗压能力强，能适应客户拜访、临时接待。熟练使用 Office，会做报价单、客户台账、销售报表。形象得体，服务意识强

西餐厅领班

4千-5千

无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
岗位晋升
管理规范
技能培训
人性化管理
包吃包住
年度旅游
领导好
五险

宜兴市天鸿开元精舍酒店股份有限公司

精品酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、协助餐厅经理完成日常运营管理工作，确保餐厅服务流程规范、高效，达成宾客满意度目标。 2、负责西餐厅领班岗位的现场督导，包括餐前准备、餐中服务、餐后收市等环节的检查与协调，及时处理突发状况。 3、组织并带领服务员开展对客服务工作，落实酒店服务标准与操作规范，关注宾客需求，提供个性化服务。 4、负责餐厅设施设备及餐具的日常管理，检查卫生清洁与安全维护情况，确保符合酒店及食品安全标准。 5、协助进行排班、考勤及新员工带教培训工作，提升团队服务技能与协作能力。 6、配合厨房团队做好菜品传递与信息沟通，收集宾客用餐反馈，协助提升菜品质量与出品效率。 7、执行酒店成本控制要求，合理管理物料消耗，做好每日营业数据记录与交接班工作。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店餐饮或西餐服务经验者优先考虑。 2、熟悉西餐服务流程与基本礼仪，具备一定的现场协调和应变能力。 3、具备良好的沟通表达能力，能够有效与宾客、同事及厨房团队协作。 4、工作态度积极主动，有责任心，能适应酒店班次安排，具备基础团队管理意识。 5、身体健康，持有有效健康证（或入职前可办理），注重个人卫生与服务形象。 6、热爱酒店行业，愿意学习成长，公司提供系统的岗位培训与发展空间。

会计

5千-6千

无锡 | 经验不限 | 学历不限

管理规范
岗位晋升
人性化管理

无锡锡山智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系，检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题，并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。【岗位要求】 1、XXX学历，财经类专业，高级会计师或注册会计师。 2、XXX年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责，能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。

炉灶

6千-8千

无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
定期体检
年终奖
岗位津贴
法定三薪
提供食宿
交通补贴
高温补贴
带薪年假
周末双休

宜兴大拈花湾息壤酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责负责炉灶菜品炒制，把控出品口味、分量、卖相，保证菜品稳定。做好灶台、厨具清洁，维护岗位卫生，遵守厨房食品安全规范。合理用料，减少食材浪费；配合备料、出餐节奏，保障供餐。维护炉灶设备，发现异常及时上报；服从厨房主管排班及工作安排。任职要求有炉灶实操经验，熟悉各类菜品炒制，能独立上岗。了解厨房卫生及食品安全要求，个人卫生良好。吃苦耐劳，手脚麻利，服从管理，有团队意识。持有有效健康证。

员工餐厅主管(J20207)

5千-6千

无锡 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
领导好
午餐补贴
包吃包住
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无锡锡喆寓希尔顿格芮精选

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助负责员工餐厅的日常运营管理，包括菜品出品、供餐服务、环境清洁及设备维护，确保餐厅高效有序运行； 2、根据员工用餐需求及季节变化，协助制定每周菜单，合理搭配膳食营养，控制食材成本，避免浪费； 3、严格执行食品安全与卫生标准，监督食材验收、储存、加工及留样环节，确保符合酒店及国家相关法规要求； 4、定期检查厨房设备设施运行情况，及时报修维护，杜绝安全隐患，确保操作安全规范； 7、配合员工餐厅厨师长完成与员工餐厅相关的其他工作，落实酒店各项规章制度。【岗位要求】 1、中技及以上学历，烹饪、餐饮管理或相关专业优先； 2、具有3年以上餐饮或员工餐厅工作经验，熟悉团餐运作流程； 3、持有有效的健康证，熟悉食品安全法律法规及食品卫生管理体系； 4、具备较强的成本控制意识； 5、工作认真负责，抗压能力强，能适应酒店行业工作节奏； 6、有酒店行业同岗位经验者优先考虑。

销售总监 Sales Director

1万-1.5万

无锡 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
做五休二

宜兴西岸凰川酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、与市场销售总监、餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划。 2、协助酒店新产品及服务的开发和推广 3、协助酒店市场战略的制订。 4、管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 5、确保按照收入和开支预算实现经营目标。 6、与本部门及其他部配合工作。 7、与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 8、与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 9、对酒店产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 10、根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 11、拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 12、完成上级交给的其他任务。【岗位要求】 1、必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 2、具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 3、对酒店及相应施设具有专业知识 4、具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 5、掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 6、对本地市场及国际市场有基本的了解 7、至少拥有8年国际连锁酒店的相关工作经验

恒隆办公楼租赁副经理

1.2万-1.5万

无锡 | 5年以上 | 本科

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岗位晋升
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无锡锡喆寓希尔顿格芮精选

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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此职位是代无锡恒隆地产有限公司招聘。工作职责： 1.负责无锡恒隆广场办公楼的租赁工作，完成租赁业绩指标； 2.负责寻找、筛选、引入办公楼租户，并跟进租赁合同的洽谈与签订； 3.负责协调租户管理工作包括进场、装修、开业、退租流转等相关事项； 4.处理租户相关日常运营相关的事务，及时处理租户提出的问题并妥善解决； 5.维护良好租户关系，确保租户租金按时缴纳无坏账； 6.提供办公楼租户优质服务体验，确保优质租户的稳定性和续租率； 7.负责写字楼市场调研工作，收集目标客户的资料及动态，定期更新办公楼市场报告； 8.负责部门内数据汇总和整合工作，参与部门预决算工作，数据要求准确高效； 9.制定办公楼活动计划并高质量执行以提高客户满意度； 10.加强办公楼运营方面沟通，定期整理办公楼运营汇总报告； 11.根据公司流程规范要求，准确高效完成各项文件的流转归档工作； 12.按要求完成上级交办的其他工作。基本要求： 1.大学本科或以上学历，市场营销、管理等专业更佳，英语表达流利； 2.六年或以上相关工作经验； 3.对在办公楼租赁领域发展有浓厚的兴趣，并具备相应的市场调研能力； 4.具备独立拓展能力，具备酒店销售经历优先考虑； 5.乐观敬业，思维灵活，良好的沟通与协调能力； 6.性格开朗热情，细致耐心，勤奋。共同拥抱我们的核心价值：诚信、永续、卓越及开明。

销售副总监

1万-1.3万

无锡 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
学习发展
晋升通道
员工公寓
员工餐厅

无锡融创皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责拓展客户,完成年度业绩目标。 2、跟进团队客户的销售及接待工作。 3、掌握市场动态，安排每日走访，以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 4、掌握客户对于酒店的活动需求，协调客户和酒店安排，确保客人满意度。 5、积极宣传酒店产品，为客户提供全程服务。 6、提供售后服务，确保认真对待所有投诉，在必要时与相关部门进行沟通。 7、协助有效销售工作的进行，确保对于潜在客户的全面覆盖，跟进的高效实行。 8、确保所有客户信息的时时更新，包括数据信息的更新，产品跟踪，客户动向。【任职要求】 1、全日制专科以上学历； 2、酒店管理、英语、市场营销相关专业； 3、善于沟通，具有较强独立解决问题的能力及执行力。

高级销售经理

8千-1万

无锡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
学习发展
晋升通道
员工公寓
员工餐厅

无锡融创皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、履行客户关系管理的职责，通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标； 2、与酒店各部门员工及所有客户保持良好的相互沟通和合作关系； 3、保证已与客人确认的客房，宴会及餐饮服务在客人未到或在酒店入住时完成； 4、向销售总监就针对细分市场的促销活动提出建议； 5、在拜访客户时，经常使用Cross Selling” 和 Upsell等销售技巧； 6、与销售总监一起参加每月“Account Productivity”回顾； 7、参加销售例会，就客户动向及市场走势市场与销售总监进行沟通，及时更新； 8、遵守酒店及总部的政策和程序.对个人表现进行时时分析，评估和改进.完成其他交予的工作。

市场传讯总监（无锡苏宁JW万豪酒店）

1万-1.5万

无锡 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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年底双薪
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江苏苏宁银河酒店管理有限公司

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【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

数字营销经理（无锡苏宁JW万豪酒店）

6千-9千

无锡 | 2年以上 | 本科

五险一金
管理规范
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年底双薪
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江苏苏宁银河酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、协助市场传讯总监负责酒店品牌形象的建立、维护与传播，制定并执行年度公关计划 2、策划并组织实施各类公关活动、媒体发布会及品牌推广项目 3、建立并维护与媒体、政府机构、行业协会等关键利益相关者的良好关系 4、监测舆情动态，及时应对公关危机，制定危机公关预案及处理方案 5、统筹酒店对外宣传内容，包括新闻稿、宣传资料、社交媒体内容等 6、分析行业趋势及竞争对手动态，为管理层提供公关策略建议【岗位要求】 1、具备优秀的文字表达能力和沟通协调能力，能独立撰写各类公关文案 2、熟悉传统媒体与新媒体运作模式，拥有丰富的媒体资源 3、具备敏锐的新闻嗅觉和危机处理能力，能快速应对突发事件 4、思维活跃，创意能力强，能策划有影响力的品牌活动 5、具备较强的跨部门协作能力，能有效整合内外部资源 6、英语流利者优先，有酒店行业经验者优先

渠道销售经理 Digital Sales Manager

7千-9千

无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
做五休二

宜兴西岸凰川酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、拓展OTA渠道的客户，提高营收。 2、完成每年的销售目标，包括网络渠道和酒店销售。 3、指导和督促酒店网络渠道的销售总额增长。【岗位要求】 1、熟悉OTA的操作平台。 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力。 4、具有销售经验或同岗位工作经验者优先。

高级销售经理 Senior Sales Manager

8千-9千

无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
做五休二

宜兴西岸凰川酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、高效认知和掌握销售线索; 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动; 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标; 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况; 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进; 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度; 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现; 10、主动参与，完成各种销售报告; 11、协助计划和配合销售活动; 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料; 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案; 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持; 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标; 16、遵守酒店酒店的员工守则; 17、遵守酒店酒店的政策及程序; 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估; 19、完成上级交给的其他任务。岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任； 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识； 3、掌握应用销售及前台的电脑系统； 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售； 5、能够掌握和理解市场和竞争； 6、必须具备良好的中，英文读写能力； 7、良好的人际交往和沟通技巧； 8、独立工作和团队工作的能力。

行政酒廊经理（无锡苏宁JW万豪酒店）

6千-8千

无锡 | 2年以上 | 大专

五险一金
管理规范
节日礼物
午餐补贴
美女多
年底双薪
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
领导好

江苏苏宁银河酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

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岗位主要工作职责：支持行政酒廊运营与管理确保行政酒廊每个区域都维持所有公司标准。确保所有团队成员达到或超越所有品牌要求。在房务运营管理缺席时，监督行政酒廊运营的所有区域。维护行政酒廊设备的正常工作状态，并根据需要订购用品。推广公平待遇保证和开门政策。确保所有员工拥有适当的用品和制服。理解夜间审计程序，并能够在需要时理解和使用报表。理解并遵守防损政策和程序。开启和关闭前台/房务班次，并确保完成指定的班次检查表和其他职责。提供符合OSHA/MSDS（职业安全与健康法案/化学品安全数据表）要求的安全工作环境。与餐饮部协调以支持酒廊运营。遵守所有公司财务程序。执行年度质量审计。支持行政酒廊团队的管理与发展随时为所有员工提供帮助/保持可接近性。始终向员工展现专业精神和礼貌。以身作则，展示自信、精力和热情。协助/指导团队经理根据宾客量和每间可用客房工时目标进行排班。与行政酒廊员工设定明确的绩效期望。协助团队主管进行建设性辅导和建议。征求反馈以持续改进。管理宾客体验始终向宾客展现专业精神和礼貌。激励并鼓励员工解决宾客和员工相关的问题。随时为所有宾客提供帮助/保持可接近性，提供卓越的客户服务。协调客户团体请求。在处理宾客关切时采取主动方式。协助员工理解宾客不断变化的需求和期望，以及如何超越这些期望。执行人力资源活动培训员工并监控对所有相关政策及程序的遵守情况。根据每个职位的职位描述向员工传达绩效期望。监督人员配置水平，以确保满足宾客服务、运营需求和财务目标。确保所有相关培训及时提供给员工。协助执行工资职能。监督每日班次运营，确保遵守所有政策、标准和程序。在处理员工关切时采取主动方式。完成上级交办的其他合理工作任务，包括上级安排的跨部门同类级别的工作。

忠诚客户经理（无锡苏宁JW万豪酒店）

6千-8千

无锡 | 1年以上 | 大专

五险一金
管理规范
节日礼物
午餐补贴
美女多
年底双薪
技能培训
岗位晋升
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国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

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岗位主要工作职责：支持万豪忠诚度计划就万豪Bonvoy忠诚度计划对其他团队成员进行领导和指导。全面掌握所有精英会员权益、条款和条件。根据既定指南在必要时调整精英会员等级。与首席联络官合作，更新、任命并激活物业内的联络团队。参加忠诚度和联络官会议及网络研讨会，以持续专业发展并了解万豪Bonvoy忠诚度计划的新增功能和促销活动。通过预见精英会员的需求并迅速响应，促进与精英会员的良好关系。监控、响应精英会员的评论，并在必要时将其转交给相应部门。维护精英会员感谢、宾客服务及前台目标协调日常运营，确保每日精英会员、钴金（Cobalt）会员和积分兑换入住会员的质量、标准并满足其期望。制定具体目标和计划，以确定优先级、组织并完成工作。支持处理投诉、解决争端和申诉及冲突，或以其他方式与他人谈判。通过在物业巡查期间监控合规情况，协助节能工作。提供卓越的精英会员、钴金会员和积分兑换入住会员服务及物业运营支持提供超越精英会员、钴金会员和积分兑换入住会员期望的服务，以提升其满意度和留存率。为宾客关系树立积极榜样。帮助员工提供卓越的客户服务。协助辅导员工并向同事提供反馈。在高峰时段保持公共区域的高可见度。根据要求为精英会员、钴金会员和积分兑换入住会员提供即时协助。定期在物业各处与精英会员、钴金会员和积分兑换入住会员互动，获取关于产品质量、服务水平和整体满意度的反馈。全面掌握酒店所有设施和服务、房型、房价、特别套餐和促销活动。跟踪每日抵离情况、客房供应量和计划内的在住团体活动。全面掌握所有酒店和部门政策及程序。监控酒店公共区域的安全。主持班前会议，审查并分享与其他团队成员相关的每日业务信息。领导团队并执行人力资源活动为下属提供指导和方向。根据需要协助面试和招聘其他团队成员。监控部门人员配置指南的有效性。为部门内所有员工提供培训、发展、专业纪律和积极支持。为部门内所有员工执行绩效评估。主持部门战略规划会议。指导员工绩效，并通过辅导和指导跟进以表扬或纠正。完成上级交办的其他合理工作任务，包括上级安排的跨部门同类级别的工作。

销售经理/高级销售经理（无锡苏宁JW万豪酒店）

5千-8千

无锡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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岗位晋升
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江苏苏宁银河酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

OTA运营经理

6千-8千

无锡 | 2年以上 | 大专

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年度旅游
人性化管理
领导好
提供食宿

无锡日航饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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OTA运营经理岗位简介负责酒店全平台OTA运营管理，统筹渠道维护、销量提升、口碑优化、市场调研及运营策略落地，带队达成线上营收目标，把控渠道运营成本与效益。工作职责 1、渠道管理：统筹携程、美团、飞猪等OTA渠道合作维护，制定销售计划与预算，管控渠道成本，提升投产比； 2、运营增产：优化价格策略、房态管控及线上活动，负责订单统筹、客源数据分析，落地运营优化方案； 3、口碑运维：主导用户回访、好评引导、差评及线上客诉闭环处理，持续稳定门店高分口碑； 4、市场统筹：调研竞品动态与行业市场信息，同步市场数据，协助制定整体营销决策。任职要求 1、具备酒店OTA运营管理经验，精通各平台规则、流量玩法，熟练操作酒店各类系统； 2、数据敏感、结果导向，有独立提升门店线上产量、评分的成功实操案例； 3、具备较强统筹能力、沟通协调能力及执行力，可独立制定并落地整体OTA运营方案。 4、有同类型岗位2-5年工作经验。