【岗位职责】 1、负责中餐热菜菜品的烹饪制作，确保出品质量符合酒店标准与客人期望。 2、根据菜单及订单需求，合理调配原材料，控制食材成本，减少浪费。 3、协助行政总厨进行新菜品的研发与试制，提升菜品创新与口感。 4、监督并指导帮厨及学徒工作，确保厨房操作规范、卫生安全。 5、维护灶台及周边区域的清洁卫生，执行食品安全管理制度。 6、参与厨房设备与工具的日常检查与维护，及时报修故障设备。 7、配合前厅及宴会服务需求，确保出菜速度与出品一致性。 【岗位要求】 1、熟悉中餐烹饪流程与技巧，掌握炒、炸、炖、蒸等基本技法。 2、具备良好的食品安全与卫生意识，能严格遵守厨房操作规范。 3、工作认真负责，能适应高强度、快节奏的厨房工作环境。 4、具备团队协作精神，能有效配合其他岗位完成出品任务。 5、有星级酒店或大型餐饮企业厨房工作经验者优先。 6、善于学习与创新，愿意接受新菜品培训与技能提升。 7、身体健康，能取得健康证，无不良嗜好。

【岗位职责】 1、全面负责酒店行政及人力资源管理工作，制定并执行人事管理制度、行政管理制度及流程优化方案。 2、根据酒店经营目标，统筹招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块，确保人力资源配置满足业务需求。 3、组织并监督员工入职、转正、调动、离职等日常人事手续办理，维护人事档案及劳动合同管理。 4、协调各部门间沟通，处理员工投诉、劳动纠纷及突发人事事件，维护和谐劳动关系。 5、负责行政事务管理，包括会议组织、文件收发、档案管理、办公用品采购、固定资产管理等。 6、组织开展员工培训及企业文化活动，提升员工满意度及团队凝聚力。 7、监控并分析人力成本，协助制定薪酬福利方案，确保合规性与竞争力。 8、完成上级交办的其他行政人事相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力、组织管理能力及问题解决能力，能独立处理复杂人事问题。 2、熟悉国家劳动法律法规及地方政策，掌握人力资源各模块基础知识及操作流程。 3、拥有较强的文字撰写能力，能熟练起草制度文件、通知及报告。 4、工作细致严谨，责任心强，具备服务意识及团队合作精神。 5、熟练使用Office办公软件及常见人事管理系统。 6、有酒店行业或服务行业行政人事工作经验者优先。 7、具备良好的抗压能力及职业道德，能适应酒店行业的工作节奏。

【岗位职责】 1、负责中厨房上什岗位的日常运营管理，包括蒸、炖、煲、烩等菜品的制作与出品质量把控。 2、根据酒店标准与宾客需求，制定并执行上什菜品的标准化操作规程，确保口味、摆盘及温度一致。 3、监督并指导上什厨师团队的日常工作，负责人员排班、技能培训及绩效评估，提升团队整体水平。 4、严格把控食材采购验收环节，合理控制成本，确保食材新鲜、安全、符合卫生标准。 5、定期研发新菜品，结合季节与市场趋势创新上什品类，提升菜单竞争力。 6、负责厨房设备维护与清洁管理，监督安全生产操作，预防安全事故发生。 7、配合行政总厨完成其他厨房管理工作，协调与其他档口的协作，确保出餐效率。 【岗位要求】 1、具备3年以上中餐上什岗位经验或1年以上管理经验者优先。 2、熟悉各类蒸、炖、煲、烩技法，掌握海鲜、禽类、汤品等高端食材处理技巧。 3、具备一定的团队管理能力，能有效组织分工、培训新人并解决突发问题。 4、工作严谨细致，责任心强，具备良好的食品安全与成本控制意识。 5、身体健康，持有有效健康证，能适应酒店厨房高强度工作节奏及轮班制。

【岗位职责】 1、负责中厨点心房日常运营管理，确保点心出品质量、口味及外观符合酒店标准。 2、根据菜单及季节变化，设计并制作各类中式点心（如蒸点、炸点、酥点、甜品等），控制成本及损耗。 3、监督食材采购、验收、存储环节，确保原料新鲜、安全，落实食品卫生与安全规范。 4、培训、指导及考核点心房员工，提升团队技能水平与工作效率。 5、参与新菜品研发，结合市场需求及客人反馈不断优化点心品种与口感。 6、执行部门卫生管理制度，保持工作区域整洁，确保符合酒店及监管部门要求。 7、协助行政总厨完成库存盘点、物料申购及预算控制。 【岗位要求】 1、具备扎实的中式点心制作技艺，熟悉广式、苏式等主流点心工艺，能独立完成各类点心出品。 2、有酒店或大型餐饮企业点心房同岗位工作经验，熟悉厨房各环节流程。 3、工作认真负责，注重细节，具备良好的食品安全意识及成本控制观念。 4、身体健康，持有效健康证，无不良嗜好，能适应厨房工作节奏及强度。 5、具备基础管理能力，善于沟通协调，能有效带领团队完成任务。

【岗位职责】 1、负责中厨房打荷岗位的全面管理，统筹菜品出品的摆盘、装饰及卫生标准，确保符合酒店品质要求。 2、合理分配打荷组员工的工作任务，监督并指导其完成菜品的盘饰、酱汁调配及出餐顺序控制。 3、与切配、炉灶等岗位紧密配合，确保出菜速度与质量，协调高峰时段的菜品衔接。 4、检查并维护打荷区域的设备、工具及食材库存，控制食材损耗，落实成本管理。 5、严格执行食品安全及卫生规范，负责打荷区域的日常清洁、消毒及台账记录。 6、参与新菜品的盘饰研发与改进，协助总厨优化出品标准。 7、负责打荷岗位新员工的带教培训及技能考核。 【岗位要求】 1、具备中餐打荷或相关岗位实操经验，熟悉酒店餐饮流程。 2、精通各类中餐菜品装盘技法及酱汁调配，具备一定的审美水平和摆盘创意能力。 3、具备较强的责任心和团队管理意识，能高效组织并协调打荷团队工作。 4、了解食品安全法规及酒店卫生标准，注重细节，执行力强。 5、吃苦耐劳，能适应高强度工作节奏及轮班制，具备良好的沟通和抗压能力。

【岗位职责】 1、负责砧板岗位的日常管理工作，包括食材切配、储存及保鲜流程的监督与执行。 2、根据菜品标准，完成各类食材的刀工处理，确保切配规格、形状、重量符合出品要求。 3、统筹厨房食材库存管理，定期盘点并制定采购计划，控制食材损耗与成本。 4、组织并指导砧板团队高效协作，确保出菜速度与质量，配合其他厨房岗位完成高峰时段运营。 5、监督砧板区域卫生及食品安全，严格执行食品安全标准，定期检查设备工具状态。 6、协助厨师长研发新菜品，优化切配工艺，提升菜品呈现效果。 7、负责新员工刀工技能培训与考核，建立团队技能提升机制。 【岗位要求】 1、具备酒店或大型餐饮行业砧板工作经验者优先。 2、熟悉各类食材特性及刀工技法，掌握食品安全及卫生规范。 3、熟悉厨房设备操作及维护规范； 4、具备成本控制意识及食品安全管理知识； 5、持有健康证及相关从业资格证； 6、具备团队管理能力与跨部门协调意识。

【岗位职责】 1. 负责中厨房冷菜间的日常运营，确保冷菜出品质量符合酒店标准及宾客需求。 2. 根据菜单要求，独立完成各类冷菜菜品的制作与摆盘。 3. 监督并指导冷菜团队的工作，合理安排人员分工，确保高效出餐。 4. 负责冷菜原料的验收、存储及成本控制，杜绝浪费，保证食材新鲜安全。 5. 定期研发新冷菜品种，结合季节及流行趋势，优化菜品结构。 6. 严格执行食品安全卫生规范，落实冷菜间清洁消毒制度，确保符合卫生标准。 7. 协助厨师长完成库存盘点、设备维护及部门培训工作。 【岗位要求】 1、3年以上中餐厨房工作经验，1年以上管理岗位经验； 2、熟悉厨房设备操作及维护规范； 3、具备成本控制意识及食品安全管理知识； 4、持有健康证及厨师职业资格证； 5、具备团队管理能力与跨部门协调意识。

工作职责： • 协助员餐厨师长，为员工提供健康/卫生/多种花样的食品。 • 协助员餐厨师长，根据员工提出的建议和意见，积极做好改进工作。 • 协助员餐厨师长，按时完成员餐菜单出品工作。 • 确保根据所设定的政策和方针, 最大化地减少食品浪费。 • 烹制菜肴时, 确保根据菜单和配方准备食品, 以确保食品的质量达到标准。 • 在厨师长的指导下，乐于学习及制作新的菜肴。 • 紧密督导下属，并协调他们的工作，以确保经济、及时的食品制作。 • 负责监督食物的准备和制作方法、份量及食物的装饰，以确保食品是按预先的设计制作的。 • 在食物装盘及服务前，对食物进行检查。 • 按时检查员餐厨房设备/设施，确保正常运作。 • 确保所有厨师在操作中使用正确的工具和遵循正确流程。 • 确保所有厨师正确、安全地操作食品加工机器。 • 确保员餐工作场所始终干净整洁。 • 保管部门的日志。 • 及时提交员工的事故报告。 • 当班过程中，督导和确保员工厨房的食品收货、制作、出品、存储和留样等操作都符合政府的要求和集团的标准。 • 在食品成本预算内，最大程度地为全体成员提供美味可口、品类丰富的菜品，同时积极提议和落实各类美食节和员工餐厅活动。 • 协助厨师长负责员工餐厅相关营运成本和费用的控制。 • 当班过程中，确保餐厅和厨房区域干净，卫生，符合当地政策和集团要求的卫生标准。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 初中及以上学历。 • 一年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 • 较强的沟通技巧。 • 具有较强的组织协调能力。 • 较强的团队合作意识，强烈的责任感及自我激励能力。 • 所有员工保持良好关系。 • 能够承受工作压力. • 能熟练操作电脑系统着优先。

【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，想出整改建议。 2、对员工进行业务培训，编制值班表，负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况，安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 6、熟悉客源，征求宾客对引领位置的意见，充分合理利用包厢。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力，会外语的优先。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。

岗位职责： 1、配合经理负责餐厅日常运营管理，确保餐厅的服务质量和服务效率； 2、管理餐厅员工，监督执行员工培训计划，提升员工的服务技能和满意度； 3、定期检查餐厅设备及环境卫生，确保符合卫生标准； 4、和厨房保持有效的沟通； 5、依据库存采购物品，做好库房管理； 6、处理顾客投诉，关注网评，提升顾客满意度。 岗位要求： 1、1年以上中餐厅领班或主管工作经验； 2、形象气质佳，具有良好的沟通能力和团队领导能力； 3、熟悉中餐餐饮服务流程； 4、具备良好的服务意识，能有效处理顾客关系； 5、有政务接待经验者优先。

1. 全面统筹酒店人力资源管理体系建设，自主主导制定、优化酒店人力资源管理制度、年度用工规划、全员培训体系及薪酬福利体系，全权统筹、监督、指导人力板块全流程工作，涵盖人才招聘、定岗聘用、赋能培训、日常督导、绩效考核及人员解聘等各项核心事宜，搭建稳定、高效、适配酒店经营发展的人才团队。 2. 立足酒店市场定位与经营战略，牵头调研市场行情，自主制定并动态优化酒店客房、餐饮及全域配套服务的定价体系、收费标准及费率规范，保障定价的市场竞争力与经营合理性，助力酒店营收提质。 3. 全面统筹酒店财务合规化管理，督导财务负责人严格遵照特许经营合同约定，落地执行标准化会计政策与财务流程，统筹财务核算、报表编制、资料归档等工作，按时保质向业主提交各类财务报表及专项财务资料，确保酒店财务工作合规可控、有据可依。 4. 主导搭建并落地酒店精细化财务管理体系，统筹督导财务团队落实财务管理、信贷管控、资金调度等核心工作，全权负责酒店银行账户管理、应付账款支付、应收账款回笼等资金往来事宜，严控财务风险，保障酒店资金高效、安全流转。 5. 牵头制定酒店整体营销战略与品牌推广规划，自主统筹、策划并落地全年品牌宣传、市场促销、公关活动及广告投放工作，精准布局营销推广节奏，塑造酒店品牌形象、拓宽市场渠道、提升酒店市场知名度与客源转化率。 6. 统筹管理酒店经营设备、物资库存、设施装置、电子系统及配套软件等经营所需物资与服务的采购规划，与业主招采部保持良好的沟通，严控收货质量与成本，保障酒店经营物资高效供给。 7. 在业主授权审批范围内，自主洽谈、审定、签署并履约酒店各类经营合作协议、专项合作合同等相关文件，统筹把控合作风险，拓展优质经营合作资源，保障酒店各类经营合作有序落地。 8. 统筹酒店合规经营与风险管控工作，在业主授权范围内，全权对接、监管酒店经营相关法律事务，规避经营风险、解决经营疑难问题，保障酒店合法合规运营。 9. 全面负责酒店劳动用工合规与安全生产管理，主导搭建完善的劳动保护、劳动条件优化、职业危害防护管理体系，修订完善酒店经营管理规章制度，规范现场经营与用工秩序，保障员工职业安全与酒店用工合规，规避劳动纠纷风险。 10. 全盘统筹酒店硬件运维、升级改造与资产保值工作，主导酒店设施设备日常维保、故障维修、空间改造及资本重置等专项工作，制定常态化运维与升级规划，持续优化酒店硬件环境与经营配套，提升酒店硬件品质与运营承载力。 11. 行使经营应急处置职权，针对酒店各类突发紧急情况，可自主决策、快速部署落实应急维修与整改工作（相关费用由用人单位承担），及时消除危及酒店、宾客及员工生命财产安全的隐患，确保酒店经营完全符合法律法规、特许经营体系标准及行业规范，稳固酒店经营资质、保险效力，全面规避各类民事、刑事经营风险。 12. 立足酒店年度经营目标，全盘统筹人力、物力、财力等各类经营资源，主导落地成本精细化管控、营收提质增效、客源结构优化等核心工作，全面对酒店经营业绩负责，确保圆满达成公司既定营收、利润及各项经营指标，持续稳固酒店经营效益与市场竞争力。

工作职责： • 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 • 保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 • 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 • 在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 • 建立一种每个员工都关注如何能为客人创造“一次特殊经历”，提供非凡客户服务的工作环境。 • 在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 • 就如何改进对客服务采取相应的措施。 • 以积极的态度处理客人的投诉及建议，并把必要的信息反馈给餐厅经理。 • 在服务时间内以积极的态度，高效、准确的定位及满足客人要求及需要。 • 积极主动的为客人服务，满足客人任何合理要求，并且培训员工能够预见客人的需求。 • 确保在对客服务指南，标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。 • 熟悉部门服务标准。 • 可以清楚的向其他员工解释服务标准。 • 能够按照服务标准评估其他员工的工作表现。 • 确保日常部门的培训能够按照服务标准进行。 • 通过反复检查，督导服务标准的实施工作。 • 制定每位员工的排班表及工作安排。（考虑内部活动，客人入住率， 特殊活动及产品促销等） • 有效的与前台及团队领队协调，尽可能的增加餐厅生意，与领队保持直接联系。 • 了解酒店其他部门的经营活动及其与自己部门的影响。 • 预先准备并确保各种经营设施设备的充足。 • 有效管理部门运作，为保证服务及餐厅的正常运营采取必要的措施。 • 与客房部及工程部通力合作，保证部门设施的完好及清洁。 • 确认每个班次之间做好总结，并与下个班次进行工作交接。 • 确保岗位所需知识的更新。 • 保留餐厅活动记录。 • 与厨房的员工建立良好的沟通渠道。 • 为团队提供正确的信息渠道。 • 理解酒店的目标，清楚部门在完成目标过程中所扮演的角色。 • 与团队沟通要达到的目标。 • 随时更新团队成员与酒店其他部门的交流，了解酒店其他部门的活动，包括特殊活动，餐厅促销等等。 • 协助餐厅经理，准备促销活动宣传册。 • 共同鉴定和沟通与潜在的销售线索。 • 建立一个每个人都进行促销的工作环境。 • 遵守酒店的各项财务制度。 • 坚决执行各种成本制度。 • 为团队成员解释分析财务计划中的异常情况。 • 制定部门休假计划。 • 根据酒店现状及发展趋势，选择，培训，发展员工的技能以满足酒店需要。 • 了解部门正常运转所需要的人员及人员素质。 • 辅助并进行高效的招聘工作。 • 保证应聘人员在入职前得到一切相关信息。 • 辅助制定并执行部门入职培训计划。 • 确保部门的培训指南定期更新。 • 确定标准培训及评估的实施。 • 确保客人及员工的健康及安全。 • 了解 OH&S 的各项规定，并熟悉其与日常经营中的关系。 • 通过与员工交流使其了解 OH&S规定的责任及义务。 • 确保所有安全及卫生程序的执行。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 • 良好的英语口译及书写能力。 • 精通计算机程序。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 优秀的领导和人员管理技能，附加培训技能。 • 以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准 。 • 具有全面的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。 • 优秀的人际处理能力并关注细节。 • 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 • 展示自己的能力并设定向餐厅经理发展的目标。 • 外向性格、可以长时间的工作。

【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营与管理，制定并执行服务标准和流程，确保宾客接待、入住登记、退房结算等环节高效顺畅。 2、督导前台员工仪容仪表、服务态度及工作效率，定期组织业务培训与考核，提升团队专业素养和服务质量。 3、妥善处理宾客投诉与突发事件，跟踪解决结果并及时反馈，维护酒店良好口碑与客户满意度。 4、协调前厅部与客房、销售、安保等部门的工作衔接，优化宾客入住体验。 5、监控客房预订情况及入住率变化，协助销售部门完成营收目标，合理控制部门成本。 6、定期盘点前台物资、备用金及房卡等管理品，确保账实相符、安全合规。 7、分析宾客意见、OTA评价及服务数据，制定改进方案并向管理层汇报。 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识、沟通协调能力及抗压能力，面对复杂问题能迅速作出合理判断。 2、熟悉酒店前厅运营流程，掌握Opera或同类酒店管理系统操作者优先。 3、具有团队管理经验，能有效激励下属、调动工作积极性。 4、热爱酒店行业，性格开朗，责任心强，注重细节与执行力。 5、学历、年龄、工作经验不限，有相关从业背景者重点考虑。

工作职责： o 团队领导与监督：  领导和监督餐饮团队，确保他们在保持餐饮门店的质量和效率标准的同时，提供卓越的客户服务。  管理员工排班、任务分配和绩效评估，确保在服务时间内顺利运营。 o 卓越的客户服务：  确保所有客人得到及时、礼貌和个性化的服务，处理特殊请求并及时解决客人的问题。  监控客人的满意度，收集反馈并实施改进措施，以提升用餐体验。 o 运营监督：  管理餐饮门店的日常运营，包括开店和关店程序、库存控制和现金处理，确保符合酒店政策。  与厨房人员协调，确保食品和饮料的及时准确交付，保持服务和质量的一致性。 o 培训与发展：  为餐饮团队提供持续的培训和发展，确保他们具备提供高质量服务的必要技能。  定期进行绩效评估，并提供反馈以提高员工的表现和客户互动。 o 库存与库存管理：  监督食品、饮料和用品的库存水平，确保库存及时补充，并且所有物品均得到有效存储和使用。  与供应商和采购部门紧密合作，管理订单、交付和成本控制措施。 o 问题解决与问题处理：  专业且高效地处理客人的投诉和运营挑战，确保所有问题都能令人满意地解决。  在问题影响客户体验之前，识别并主动处理潜在问题，确保服务顺畅。 o 合规与安全标准：  确保餐饮门店符合健康、安全和卫生标准，定期进行检查并立即处理任何问题。  遵守酒店有关现金处理、库存管理和服务交付的政策和程序。 任职资格： o 具备在餐饮或酒店行业担任主管或团队领导角色的相关经验。 o 具有出色的领导能力和团队管理技能，能够培训和激励员工。 o 具备卓越的沟通和人际交往能力，注重提供优质的客户服务。 o 了解餐饮运营、库存控制和健康安全标准。 o 精通英语；会其他语言者优先考虑。 o 能够灵活工作，包括夜班、周末和节假日。 o 熟悉销售点系统（POS）和基本财务报告。

【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、在一家饭店至少X年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。

【岗位职责】 1、负责酒店弱电系统（包括电话、网络、电视、监控、门禁、消防报警、会议音响等）的日常运行、维护与故障处理，确保系统稳定可靠。 2、制定并执行弱电设备的巡检、保养计划，及时排查隐患，降低故障率。 3、协调与监督弱电工程项目的外包施工、设备安装调试及验收工作，确保符合酒店标准。 4、管理弱电设备台账、技术档案及维修记录，建立完善的技术文档体系。 5、配合酒店其他部门（如工程部、安保部、前厅部）解决与弱电相关的技术问题，提供专业支持。 6、协助部门经理进行弱电团队的管理与培训，提升团队技术能力。 7、响应紧急维修需求，必要时进行现场抢修，确保业务连续性。 【岗位要求】 1、熟悉酒店常见弱电系统（监控、门禁、网络、电话、音响等）的原理与操作，具备实际维修经验。 2、具备较强的动手能力和故障分析能力，能独立完成常见弱电设备的调试与维修。 3、工作责任心强，具备良好的沟通协调与团队合作意识。 4、能适应排班制工作（含夜班、节假日），具备应急处置能力。 5、持有低压电工证或相关弱电资格证书者优先。 6、学历、经验、年龄不限，具备酒店或物业弱电工作经验者优先考虑。

工作职责： Job Summary– （Role Summary） 职位概述 负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 工作职责 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 熟知部门标准工作程序。 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。 随时留意会计政策和工作程序的变化 。 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理 。 熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店，以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备。 在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。 全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 力争保持酒店的高标准，特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。 任职资格： 技能要求 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 能够读写英语 熟练使用微软办公软件和前台系统 学历 具有旅游管理、英语、酒店管理或相关的职业证书。 经验 拥有1年宾客服务部工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外，应服从主管和值班工程师的指派，帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 【岗位要求】 1、中专及以上文化程度， 2、有同岗位工作经验3年以上。 3、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 4、具有丰富的管道工经验并持有相关的上岗操作证书。

【岗位职责】 1、负责酒店外围周边市场生意 2、与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 3、协助酒店新产品及服务的开发和推广 4、协助酒店市场战略的制订。 5、做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 6、与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 【岗位要求】 1、必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 2、具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 3、熟悉上海、浙江等周边市场；

【岗位职责】 1、与市场销售总监、餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划。 2、协助酒店新产品及服务的开发和推广 3、协助酒店市场战略的制订。 4、管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 5、确保按照收入和开支预算实现经营目标。 6、与本部门及其他部配合工作。 7、与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 8、与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 9、对酒店产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 10、根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 11、拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 12、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 2、具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 3、对酒店及相应施设具有专业知识 4、具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 5、掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 6、对本地市场及国际市场有基本的了解 7、至少拥有8年国际连锁酒店的相关工作经验

此职位是代无锡恒隆地产有限公司招聘。 工作职责： 1.负责无锡恒隆广场办公楼的租赁工作，完成租赁业绩指标； 2.负责寻找、筛选、引入办公楼租户，并跟进租赁合同的洽谈与签订； 3.负责协调租户管理工作包括进场、装修、开业、退租流转等相关事项； 4.处理租户相关日常运营相关的事务，及时处理租户提出的问题并妥善解决； 5.维护良好租户关系，确保租户租金按时缴纳无坏账； 6.提供办公楼租户优质服务体验，确保优质租户的稳定性和续租率； 7.负责写字楼市场调研工作，收集目标客户的资料及动态，定期更新办公楼市场报告； 8.负责部门内数据汇总和整合工作，参与部门预决算工作，数据要求准确高效； 9.制定办公楼活动计划并高质量执行以提高客户满意度； 10.加强办公楼运营方面沟通，定期整理办公楼运营汇总报告； 11.根据公司流程规范要求，准确高效完成各项文件的流转归档工作； 12.按要求完成上级交办的其他工作。 基本要求： 1.大学本科或以上学历，市场营销、管理等专业更佳，英语表达流利； 2.六年或以上相关工作经验； 3.对在办公楼租赁领域发展有浓厚的兴趣，并具备相应的市场调研能力； 4.具备独立拓展能力，具备酒店销售经历优先考虑； 5.乐观敬业，思维灵活，良好的沟通与协调能力； 6.性格开朗热情，细致耐心，勤奋。 共同拥抱我们的核心价值：诚信、永续、卓越及开明。

【岗位职责】 1、负责拓展客户,完成年度业绩目标。 2、跟进团队客户的销售及接待工作。 3、掌握市场动态，安排每日走访，以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 4、掌握客户对于酒店的活动需求，协调客户和酒店安排，确保客人满意度。 5、积极宣传酒店产品，为客户提供全程服务。 6、提供售后服务，确保认真对待所有投诉，在必要时与相关部门进行沟通。 7、协助有效销售工作的进行，确保对于潜在客户的全面覆盖，跟进的高效实行。 8、确保所有客户信息的时时更新，包括数据信息的更新，产品跟踪，客户动向。 【任职要求】 1、全日制专科以上学历； 2、酒店管理、英语、市场营销相关专业； 3、善于沟通，具有较强独立解决问题的能力及执行力。

【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行，完成公司下达的销售目标及业绩指标； 2、开拓并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定针对性的销售方案，提升酒店市场份额； 4、统筹协调销售团队工作，监督销售流程，确保销售任务高效完成； 5、参与酒店产品及服务的优化建议，提升客户满意度及复购率； 6、定期提交销售数据报告，分析销售趋势并提出改进措施。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力及销售策划能力，能够独立完成销售目标； 2、优秀的沟通谈判能力，能够高效开发及维护客户关系； 3、具备团队协作精神，能够带领销售团队完成业绩指标； 4、对酒店行业有较深理解，熟悉OTA平台及企业客户合作模式者优先； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够灵活应对市场变化； 6、具备较强的数据分析能力，能够通过数据驱动销售策略优化。

岗位职责】 1、协助宴会销售总监开发并制定宴会销售计划及年度预算； 2、进行现有客户分析，建立并维护客户关系，挖掘客户深度需求，设计并实施针对不同商务客户群体的定制活动方案，寻求新的合作模式及业务增长点； 3、拜访有潜力的客户，发展并维护良好的客户关系； 4、负责重点客户管理工作，包括但不限于:客户档案建立、合同签订、承接订单、追踪回款、财务开票等； 5、协助酒店宴会销售的新产品开发、推广；重要业务客户、重点宾客保持密切联系，跟进相关 用餐服务事务。 6、加强员工的培训工作和提高员工素质。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，要求有同岗位3年以上工作经验。 2、对本地市场有基本的了解，对行业有高度的敏感度，具备敏说的市场观察力和市场分析能力； 3、具有优秀的沟通协调能力、公关能力以及团队协作意识； 4、有酒店/ 餐饮行业大客户开发与维护管理、商务宴请项目开发者优先； 5、有企事业单位、外资机构、学校、团体机构等相关市场资源者优先。