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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
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    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理政策和制度。 2、负责制定并执行酒店员工培训计划,确保培训内容符合酒店服务标准和品牌文化,实现培训支持运营策略,从而提升运营品质。 3、通过培训及各项活动提高员工满意度,降低离职率,实现人工效能及人力资源目标。 4、根据运营及人才发展需求,设计并开展相关培训课程,汇总培训报告、复盘培训问题并跟进结果,确保各项培训活动落地。 5、通过培训及组织策划员工活动,助力员工在工作中彰显价值主张,并通过培训与活动引领传递品牌文化。 6、建立和维护员工培训档案,跟踪员工职业发展路径,管理人才发展项目及进度。 7、协调各部门培训需求,制定年度培训预算并监督执行。 【岗位要求】 1、具备万豪集团及奢华酒店培训工作经验; 2、具备优秀的沟通表达能力,能够独立实施培训课程和项目; 3、具备较强的组织协调能力和团队合作精神; 4、熟练使用办公软件及培训相关工具; 5、优秀的中英文听说读写能力。
  • 线上运营

    5千-7千
    无锡 | 3年以上 | 大专
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
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    【岗位职责】 1、负责公司旗下酒店线上运营平台的日常管理与维护,包括但不限于OTA渠道(携程、美团、飞猪等)的后台信息更新、房价房态调控及促销活动设置; 2、根据酒店经营目标,制定并执行线上营销推广计划,提升各平台曝光率、点击率及转化率,定期输出运营数据分析报告并提出优化建议; 3、处理线上订单及客户咨询,协调前厅、客房等部门保障预订流程顺畅,跟进用户评价并针对性改进线上服务体验; 4、策划并落地线上会员活动、私域流量运营(微信社群、公众号等),提升客户复购率及品牌忠诚度; 5、关注竞对酒店动态及行业趋势,及时调整线上运营策略,为产品定价和套餐设计提供数据支持。 【岗位要求】 1、热爱酒店行业,对线上运营有浓厚兴趣,无经验者可提供岗前培训;有OTA运营、新媒体运营或电商运营经验者优先; 2、具备良好的数据分析能力,熟练使用Excel等办公软件,能从数据中发现问题并推动解决; 3、工作细致认真,责任心强,具备较强的沟通协调能力和团队合作意识; 4、具备一定的文案撰写和图片编辑能力,能独立完成活动文案及平台物料的基础制作; 5、适应快节奏工作环境,能灵活应对节假日及旺季期间的线上业务需求。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责餐饮的日常服务工作,包括餐前准备、餐具摆放、酒水服务、上菜服务及餐后收尾工作; 2、根据餐饮服务流程和客户需求,提供高效、专业的餐饮服务,确保宾客用餐体验; 3、协助餐饮主管完成宴会布置、场地清洁及设备维护工作,保持餐饮对客区域厅整洁有序; 4、及时响应宾客需求,处理服务过程中的突发情况,确保服务质量; 5、遵守酒店服务标准及操作流程,维护酒店形象及品牌声誉; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、学历要求:高中(包括中专、技校、职高)及以上学历。 2、外语水平:具有良好的沟通表达能力。 3、体貌要求:形象端正,举止得体,五官端正。 4、培训记录:参加过酒店新员工入职培训及部门岗位技能培训。 5、基本素质:具有较强的工作责任心,熟悉餐饮操作流程,具有较强的沟通能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、主动问候客人,做到"三轻":说话轻、走路轻、操作轻 2、及时响应客人需求:加床、加被、送洗漱用品、送茶水具等提供开夜床服务 3、提供开夜床服务:整理床铺、清理垃圾、放置夜床用品 4、拾到客人遗留物品及时上报并按流程登记 5、无法处理的问题及时请示主管,不擅自做主 【岗位要求】 1、具备基本服务意识,态度热情主动 2、能够适应早晚班轮班制度 3、具备基础沟通能力,普通话流利 4、工作细致认真,有团队协作精神 5、身体健康,能适应站立工作
  • 实习生

    2千-3千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
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    • 做五休二
    • IHG集团
    • 福利体检
    • 集团培训
    • 丰富员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的酒店日常服务工作; 3、执行部门安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、主招餐饮服务/厨房/前厅服务 2、实习期不少于6个月 3、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 4、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 寒假工

    3千-3千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、协助客房部进行房间清洁、布草更换及物品补充工作 3、参与餐厅服务,包括餐具摆放、餐点传送及基础清洁工作 4、维护酒店公共区域整洁,及时补充所需物品 5、遵守酒店服务标准,确保客人获得优质体验 【岗位要求】 1、具备基本服务意识,态度热情主动 2、能够适应早晚班轮班制度 3、具备基础沟通能力,普通话流利 4、工作细致认真,有团队协作精神 5、身体健康,能适应站立工作
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    【岗位职责】 管理盈利能力 展示并传达品牌目标客户满意度的关键驱动因素。 分析服务问题并识别趋势。 做出并执行必要决策,推动酒店不断向前以实现目标。 与酒店管理团队合作制定与品牌商业战略相一致的运营战略,并领导其执行。 管理营收目标 根据预算监控酒店运营的业绩表现。 审查报告和财务报表,以评估酒店运营与预算的对比表现。 指导并支持运营团队有效管理入住率与房价、工资及可控费用。 审查工资进度报告,对比预算工资与实际工资,指导下属解决存在问题的领域,并要求团队对结果负责。 领导运营及部门团队 倡导品牌在产品和服务交付方面的服务愿景,并确保酒店领导团队之间保持一致。 建立系统以使员工能够理解宾客满意度结果。 传达清晰且一致的部门目标信息,以产生预期结果。 管理宾客体验 与领导团队一起审查宾客反馈,并确保采取适当的纠正措施。 回应并处理宾客问题和投诉。 保持可见度,定期与客户交流,获取关于产品质量、服务水平及整体满意度的反馈。 在所有客房及餐饮区域营造达到或超过宾客期望的氛围。 管理和执行人力资源活动 协助制定创造性解决方案以克服障碍,并确保实施以持续改进宾客满意度结果。 确保员工受到公平公正的对待。 确保运营部门进行定期、持续的沟通(例如,班前简报、员工会议)。 培养员工提供卓越服务的敬业精神,参加每日站会,并在与宾客和员工的所有互动中示范期望的服务行为。 将宾客满意度作为员工/运营会议的一个组成部分,重点在于产生创新方法以持续改进结果。 通过绩效评估流程为直接下属设定目标和期望,并要求员工对成功的表现负责。 征求员工反馈,实行“开门政策”,并审查员工满意度结果,以识别并解决员工的问题或担忧。 确保酒店政策得到公平、一致的执行,纪律处分程序和文件记录按照《标准及本地操作程序》(SOP和LSOP)完成,并支持同级评审流程。 根据标准操作程序对直接下属进行年度绩效评估。 倡导变革,确保品牌和区域的业务举措得到实施,并在必要时向团队沟通后续行动。 完成上级交办的其他合理工作任务,包括上级安排的跨部门同类级别的工作。 【岗位要求】 持有经认可大学的工商管理、酒店与餐饮管理或相关专业大专(2年制)学历;并具备宾客服务、前台、客房、销售与市场营销、管理运营或相关领域 4年 工作经验。
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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 制订并维护餐饮及烹饪目标 设定期望,并要求餐饮领导团队对展现期望的服务行为负责。 审查财务报告和报表,以评估餐饮业务相对于预算的执行情况。 根据品牌业务战略,为餐饮设备和翻新提出资本支出(CAPEX)资金建议。 与餐饮领导团队合作确定关注领域,并制订策略以改善部门的财务绩效。 建立具有挑战性、现实且可达成的目标,以指导运营和绩效。 努力改善服务表现。 制订并维护预算 制订并管理餐饮预算。 监控部门实际和预计销售额,确保达到或超越营收目标,并识别、处理机会点。 确保餐饮区域建立现金控制和酒水控制政策,并由所有相关人员遵守。 专注于在不损害宾客或员工满意度的前提下维持利润率。 领导餐饮及烹饪团队 利用人际关系和沟通技巧来领导、影响和激励他人;倡导合理的财务/业务决策;展现诚实/诚信;以身作则。 鼓励和建立团队成员之间的相互信任、尊重和协作。 达成并超越目标,包括绩效目标、预算目标、团队目标等。 作为榜样展示适当的行为。 制订提高利润的方法,包括估算成本和收益、探索新业务机会等。 通过挑战现有流程、鼓励创新和推动必要变革,识别增加利润和创造价值的机遇。 确保餐饮所有区域进行定期的、持续的沟通(如餐前简报、员工会议、烹饪团队会议)。 与直属下属及整个餐饮团队建立并保持开放的协作关系;确保直属下属对其团队也这样做。 制订与品牌业务战略一致的餐饮运营战略,并领导其执行。 识别他人的发展需求,通过辅导、指导或以其他方式帮助他人提升知识或技能。 了解市场趋势,引入新餐饮产品以满足或超越客户期望、增加营收并确保在市场中的竞争地位。 确保卓越的客户服务 提供超越预期的服务以提升客户满意度和留存率。 通过沟通并协助他人理解宾客需求来改善服务,在需要时提供指导、反馈和一对一辅导。 与餐饮团队一起审查意见卡和宾客满意度结果,确保采取适当的纠正措施。 审查意见卡、宾客满意度结果和其他数据,以识别改进领域。 授权员工提供卓越的宾客服务。 估算成本效益比,在利润和服务满意度之间保持平衡。 与酒店管理层分享基于意见卡和宾客满意度结果而采取的纠正行动计划。 管理和执行人力资源活动 为下属提供指导和方向,包括设定绩效标准和监控绩效。 辅导并支持餐饮领导团队有效管理人员工资、餐饮成本和可控费用(如餐厅用品、制服等)。 聘用展现出强大专业职能、创造力和创业领导力的餐饮领导团队成员,以满足运营的业务需求。 通过绩效评估流程为直属下属设定目标和期望,并要求员工对成功绩效负责。 确保期望和目标清晰地传达给下属;下属也可自由提出问题和/或关切。 必要时将问题提请人力资源部关注。 确保员工受到公平和公正的对待。 通过提供具体反馈来辅导团队以改善绩效。 其他职责 及时通知和/或向高管、同级和下属更新相关信息。 通过电话、书面形式、电子邮件或亲自向主管、同事和下属提供信息。 分析信息并评估结果,选择解决方案并解决问题。 估算食品、酒水、葡萄酒和其他饮料的消费量,以预判需采购或申领的数量。 订购和采购设备及物资。 完成上级交办的其他合理工作任务,包括上级安排的跨部门同类级别的工作。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度; 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 绩效奖金
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理,统筹安排宴会、会议、婚宴等活动的场地布置与服务工作。 2、督导宴会厅员工的服务流程与标准,确保各环节衔接顺畅,提供优质高效的宴会服务。 3、协助上级制定并执行服务规范、操作流程及培训计划,提升团队服务技能与协作能力。 4、合理调配人员与物资,做好宴会前准备、宴会中指挥、宴会后收尾的全程跟踪与检查。 5、处理现场突发状况及宾客投诉,及时协调解决,维护良好的宾客关系与酒店声誉。 6、与厨房、销售、工程等部门保持密切沟通,确保菜品出品、设施设备及现场服务满足客户需求。 7、负责宴会厅的物资盘点、损耗控制及设备日常维护,落实节能降耗与安全管理。 8、关注员工工作状态,协助开展绩效考核,做好排班考勤与团队激励工作。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄均不限,有酒店餐饮或宴会服务经验者优先考虑。 2、熟悉宴会服务流程与标准,具备一定的现场组织协调能力和团队管理意识。 3、具备良好的服务意识与沟通能力,能妥善处理宾客需求和突发情况。 4、工作认真负责,执行力强,能承受一定的工作压力,适应弹性排班。 5、形象端正,举止得体,普通话流利,具备基本的电脑操作能力。
  • 销售经理

    8千-9千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 交通补贴
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 周末双休
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 负责酒店客房、餐饮、会议、宴会等产品销售,开发企业、旅行社、团建、会务等客户,完成年度营收指标。 维护存量客户关系,定期拜访客户,跟进订单、处理客诉,提升复购率与客户满意度。 搜集市场、竞品信息,掌握价格动态,制定销售方案与报价,洽谈合同,跟进回款。 对接前厅、餐饮、会议等部门,做好订单落地协调,保障接待顺利。 参与销售计划制定,做好客户档案管理、销售数据统计、报表上报。 挖掘客户增值需求,推销配套餐饮、下午茶、场地包场等增值产品,提升单客产值。 任职要求 大专及以上学历,酒店管理、市场营销相关优先;有酒店销售、会务销售经验优先。 熟悉酒店会议、客房、宴会业务流程,具备客户开发、商务谈判能力。 良好沟通表达,抗压能力强,能适应客户拜访、临时接待。 熟练使用 Office,会做报价单、客户台账、销售报表。 形象得体,服务意识强
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 五险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐厅经理完成日常运营管理工作,确保餐厅服务流程规范、高效,达成宾客满意度目标。 2、负责西餐厅领班岗位的现场督导,包括餐前准备、餐中服务、餐后收市等环节的检查与协调,及时处理突发状况。 3、组织并带领服务员开展对客服务工作,落实酒店服务标准与操作规范,关注宾客需求,提供个性化服务。 4、负责餐厅设施设备及餐具的日常管理,检查卫生清洁与安全维护情况,确保符合酒店及食品安全标准。 5、协助进行排班、考勤及新员工带教培训工作,提升团队服务技能与协作能力。 6、配合厨房团队做好菜品传递与信息沟通,收集宾客用餐反馈,协助提升菜品质量与出品效率。 7、执行酒店成本控制要求,合理管理物料消耗,做好每日营业数据记录与交接班工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店餐饮或西餐服务经验者优先考虑。 2、熟悉西餐服务流程与基本礼仪,具备一定的现场协调和应变能力。 3、具备良好的沟通表达能力,能够有效与宾客、同事及厨房团队协作。 4、工作态度积极主动,有责任心,能适应酒店班次安排,具备基础团队管理意识。 5、身体健康,持有有效健康证(或入职前可办理),注重个人卫生与服务形象。 6、热爱酒店行业,愿意学习成长,公司提供系统的岗位培训与发展空间。
  • 会计

    5千-6千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、XXX学历,财经类专业,高级会计师或注册会计师。 2、XXX年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 炉灶

    6千-8千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 交通补贴
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 周末双休
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 负责炉灶菜品炒制,把控出品口味、分量、卖相,保证菜品稳定。 做好灶台、厨具清洁,维护岗位卫生,遵守厨房食品安全规范。 合理用料,减少食材浪费;配合备料、出餐节奏,保障供餐。 维护炉灶设备,发现异常及时上报;服从厨房主管排班及工作安排。 任职要求 有炉灶实操经验,熟悉各类菜品炒制,能独立上岗。 了解厨房卫生及食品安全要求,个人卫生良好。 吃苦耐劳,手脚麻利,服从管理,有团队意识。 持有有效健康证。
  • 无锡 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助负责员工餐厅的日常运营管理,包括菜品出品、供餐服务、环境清洁及设备维护,确保餐厅高效有序运行; 2、根据员工用餐需求及季节变化,协助制定每周菜单,合理搭配膳食营养,控制食材成本,避免浪费; 3、严格执行食品安全与卫生标准,监督食材验收、储存、加工及留样环节,确保符合酒店及国家相关法规要求; 4、定期检查厨房设备设施运行情况,及时报修维护,杜绝安全隐患,确保操作安全规范; 7、配合员工餐厅厨师长完成与员工餐厅相关的其他工作,落实酒店各项规章制度。 【岗位要求】 1、中技及以上学历,烹饪、餐饮管理或相关专业优先; 2、具有3年以上餐饮或员工餐厅工作经验,熟悉团餐运作流程; 3、持有有效的健康证,熟悉食品安全法律法规及食品卫生管理体系; 4、具备较强的成本控制意识; 5、工作认真负责,抗压能力强,能适应酒店行业工作节奏; 6、有酒店行业同岗位经验者优先考虑。
  • 市场销售总监

    1.5万-1.6万
    无锡 | 3年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 意外险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.工作概述 ● 全面负责市场营销活动的策划,行政管理,组织和监督。 主要职责 ● 对营销活动的计划、组织、指导和监控的过程进行直接的管理。 ● 按照酒店、市场状况制定营销策略。采取有效方式提升酒店的形象和经济效益。 ● 制定营销部内部各种管理制度。 ● 制定合理的价格体系。 ● 制定每年每月的预算并负责执行完成该预算。 ● 制定每季度每月各销售代表的业绩任务和总结业绩完成情况。 ● 维持并提升营销额,客人及客户满意度。 ● 管理销售部、市场部、电商预订部的工作。 ● 协调各种因素,包括:广告,促销活动,宣传,营销人员社会关 系,特别营销专案,客户关系,以巩固和提高企业的商业价值。 ● 主持销售培训工作。 ● 完成每月、每周之销售总结报告。 ● 确认酒店管理和服务名类的商务机构,预测并确认此管理和服务可能产生的利润。 ● 根据市场特点和潜力,建立并不断更新营销计划和促销活动。 ● 制定、筹划、监督年度营销方案地执行情况,如有必要则进行复审和定期修订。 ● 与传讯经理共同制定广告和商业促销的年度预算。 ● 与营销部经理一起计划和执行市场活动。 2.资格 技能要求 ● 具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 ● 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 ● 精通微软办公软件。 ● 良好的沟通和写作技能。 学历 ● 具有营销,市场或相关领域的学士学位。 经验 ● 4年相关工作经验或类似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 无锡 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与市场销售总监、餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划。 2、协助酒店新产品及服务的开发和推广 3、协助酒店市场战略的制订。 4、管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 5、确保按照收入和开支预算实现经营目标。 6、与本部门及其他部配合工作。 7、与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 8、与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 9、对酒店产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 10、根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 11、拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 12、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 2、具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 3、对酒店及相应施设具有专业知识 4、具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 5、掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 6、对本地市场及国际市场有基本的了解 7、至少拥有8年国际连锁酒店的相关工作经验
  • 无锡 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此职位是代无锡恒隆地产有限公司招聘。 工作职责: 1.负责无锡恒隆广场办公楼的租赁工作,完成租赁业绩指标; 2.负责寻找、筛选、引入办公楼租户,并跟进租赁合同的洽谈与签订; 3.负责协调租户管理工作包括进场、装修、开业、退租流转等相关事项; 4.处理租户相关日常运营相关的事务,及时处理租户提出的问题并妥善解决; 5.维护良好租户关系,确保租户租金按时缴纳无坏账; 6.提供办公楼租户优质服务体验,确保优质租户的稳定性和续租率; 7.负责写字楼市场调研工作,收集目标客户的资料及动态,定期更新办公楼市场报告; 8.负责部门内数据汇总和整合工作,参与部门预决算工作,数据要求准确高效; 9.制定办公楼活动计划并高质量执行以提高客户满意度; 10.加强办公楼运营方面沟通,定期整理办公楼运营汇总报告; 11.根据公司流程规范要求,准确高效完成各项文件的流转归档工作; 12.按要求完成上级交办的其他工作。 基本要求: 1.大学本科或以上学历,市场营销、管理等专业更佳,英语表达流利; 2.六年或以上相关工作经验; 3.对在办公楼租赁领域发展有浓厚的兴趣,并具备相应的市场调研能力; 4.具备独立拓展能力,具备酒店销售经历优先考虑; 5.乐观敬业,思维灵活,良好的沟通与协调能力; 6.性格开朗热情,细致耐心,勤奋。 共同拥抱我们的核心价值:诚信、永续、卓越及开明。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 凯悦免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 确保活动部门的运作顺畅、高效,职责范围包括酒店的销售、宴会销售及会议服务等职能部门。 拥有酒店或旅游管理的本科或专科学历;至少两年担任大型机构销售副总监或经理的工作经验;必须具有良好的经营、行政管理和人际交往能力。
  • 销售副总监

    1万-1.3万
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 学习发展
    • 晋升通道
    • 员工公寓
    • 员工餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责拓展客户,完成年度业绩目标。 2、跟进团队客户的销售及接待工作。 3、掌握市场动态,安排每日走访,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 4、掌握客户对于酒店的活动需求,协调客户和酒店安排,确保客人满意度。 5、积极宣传酒店产品,为客户提供全程服务。 6、提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通。 7、协助有效销售工作的进行,确保对于潜在客户的全面覆盖,跟进的高效实行。 8、确保所有客户信息的时时更新,包括数据信息的更新,产品跟踪,客户动向。 【任职要求】 1、全日制专科以上学历; 2、酒店管理、英语、市场营销相关专业; 3、善于沟通,具有较强独立解决问题的能力及执行力。
  • 招商专员

    8千-1万
    无锡 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 1. 负责办公楼层和商铺等招商工作。 2. 开发客户资源、促成租赁交易并维护客户关系‌。 3. 与其他支持部门的沟通协调,确保招商运营顺畅。 岗位职责: 1. 接待客户咨询,提供专业项目介绍,陪同看房并进行商务谈判,促成交易‌。 2. 跟进合同签订、交房验收及装修进度,处理租赁手续和文件‌。 3. 收集市场行情、价格及客源信息,撰写分析报告,为决策提供参考。 4. 开拓新客户资源,建立并维护良好的业务协作关系,定期回访老客户‌。 5. 联动物业、财务等部门处理日常事务,维护政企关系,定期汇报运营进展‌。 6. 领导要求的其他工作。 岗位要求: 1.大专及以上学历,营销、企划、管理、经济、贸易、物业管理等相关专业优先。 2.3年以上高端写字楼招商运维或相关领域工作经验。 3.熟悉高端写字楼的招商、运营、管理等流程,具备敏锐的市场洞察力和谈判能力。 4.优秀的团队管理能力和沟通协调能力,具备较强的责任心和抗压能力。 5.熟悉无锡市场。
  • 收益经理

    7千-9千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 凯悦免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    搭建并完善酒店收益管理体系,制定动态定价策略与收益优化方案 通过商务情报和收益管理的应用做出积极的商业前景预测
  • 无锡 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助市场传讯总监负责酒店品牌形象的建立、维护与传播,制定并执行年度公关计划 2、策划并组织实施各类公关活动、媒体发布会及品牌推广项目 3、建立并维护与媒体、政府机构、行业协会等关键利益相关者的良好关系 4、监测舆情动态,及时应对公关危机,制定危机公关预案及处理方案 5、统筹酒店对外宣传内容,包括新闻稿、宣传资料、社交媒体内容等 6、分析行业趋势及竞争对手动态,为管理层提供公关策略建议 【岗位要求】 1、具备优秀的文字表达能力和沟通协调能力,能独立撰写各类公关文案 2、熟悉传统媒体与新媒体运作模式,拥有丰富的媒体资源 3、具备敏锐的新闻嗅觉和危机处理能力,能快速应对突发事件 4、思维活跃,创意能力强,能策划有影响力的品牌活动 5、具备较强的跨部门协作能力,能有效整合内外部资源 6、英语流利者优先,有酒店行业经验者优先
  • 无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拓展OTA渠道的客户,提高营收。 2、完成每年的销售目标,包括网络渠道和酒店销售。 3、指导和督促酒店网络渠道的销售总额增长。 【岗位要求】 1、熟悉OTA的操作平台。 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。 4、具有销售经验或同岗位工作经验者优先。
  • 无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、高效认知和掌握销售线索; 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动; 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现; 10、主动参与,完成各种销售报告; 11、协助计划和配合销售活动; 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料; 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案; 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持; 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标; 16、遵守酒店酒店的员工守则; 17、遵守酒店酒店的政策及程序; 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估; 19、完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任; 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识; 3、掌握应用销售及前台的电脑系统; 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售; 5、能够掌握和理解市场和竞争; 6、必须具备良好的中,英文读写能力; 7、良好的人际交往和沟通技巧; 8、独立工作和团队工作的能力。
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