【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在市场销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【岗位职责】 1、根据编制及业务发展需求，协调、统计各部门招聘需求，编制招聘计划，开展招聘工作。 2、开发、维护、评估分析各招聘渠道，利用各种招聘渠道发布招聘信息。 3、执行招聘、甄选、面试、录用、到岗等工作。 4、搭建酒店人才库，建立关键岗位后备人才储备机制。 5、维护校企合作关系及实习生管理。 7、年度编制预算的制定，招聘数据的统计和分析。 【岗位要求】 1、有本地高端品牌酒店工作经验优先，具备校企合作资源优先。 2、对酒店行业招聘有相关经验，熟悉服务行业人才特质。 3、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道。 4、思维敏捷，富有工作激情，具较强的沟通能力与抗压能力。 5、有筹开酒店工作经验优先。

【岗位职责】 1、协助市场销售总监监督整个部门的运作。 2、清楚地了解酒店目标和销售目标的设置。 3、协助有效销售工作的进行，确保对于潜在客户的全面覆盖，跟进的高效实行。 4、代表销售团队进行销售区域的划分，销售旅行的安排，如有新的潜在市场须向市场销售总监报告，确保所有客户信息的时时更新，包括数据信息的更新，产品跟踪，客户动向。 5、确保销售人员按相关政策和规定及时回复客户需求。 6、提供售后服务，确保认真对待所有投诉，在必要时与相关部门进行沟通。 7、代表酒店参加国内外各种销售活动。 8、安排每日走访的客户，以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 9、与所有具有影响力的大客户见面，了解他们的需求，了解会议前后客户的需要，并与相关部门沟通反馈给客户。 10、向市场销售总监就针对细分市场的促销活动提出建议。 11、与每位销售人员进行"Account Productivity"每月回顾，在必要时采取补救措施。 12、督导Sales Incentive Plan,对所有参加者的表现进行定期更新。 13、与潜在客人保持良好的关系以期将来为酒店带来更多业务。 14、主持每天与销售人员的沟通会，检验每日工作的开展，跟进及数据共享。 15、与酒店各部门员工及所有客户保持良好的相互沟通和合作关系。 【岗位要求】 1、大学专科以上文化程度。 2、熟知销售系统并具有良好的沟通能力。 3、卓越的领导能力，善于管理并激励员工。 4、了解旅游产业和宴会销售。 5、对市场走势具有一定的分析和见解。 6、具有分析员工不同需要为其制订有效培训计划的能力。 7、良好的交流沟通能力。 8、良好的团队合作精神。 9、具有至少2年国际连锁酒店的相关经验。

【岗位职责】 1、协助水疗中心的日常运营管理； 2、关注设施设备维护情况，提升客户满意度； 3、监督并指导理疗师等团队成员的工作，提升服务质量； 4、积极推广水疗及健身中心的特色项目及活动，吸引新客户并维护现有客户关系； 5、执行水疗及健身中心的清洁、维护与安全标准，确保环境符合卫生与安全要求； 6、处理客户咨询、投诉及特殊需求，提供专业解决方案，维护良好的客户关系； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备酒店水疗中心的从业经验，熟悉服务标准及运营流程； 2、熟悉水疗中心的服务流程、设施设备及行业标准； 3、具备良好的沟通能力与客户服务意识； 4、工作细致认真，责任心强； 5、对水疗行业有热情，愿意持续学习并提升专业能力。

【岗位职责】 1、协助收益经理管理预订，保证执行所有标准。 2、执行和维护培训体系，保证员工有足够的技能高效工作。 3、维护酒店信息系统，保证所有预定、价格和市场代码的更新，保证所有的客户信息正确记录，酒店和中央预定系统连接顺畅。 4、协助收益经理准备所需报告。 【岗位要求】 1、大学专科以上文化程度。具有至少1年国际连锁酒店的相关经验。 2、熟练操作微软等操作系统。 3、具有良好的中英文表达能力。 4、积极应对和解决问题，保持良好的工作状态。

【岗位职责】 1、根据酒店运营需要，在餐饮、客房、前厅、会议宴会等岗位提供基础服务支持； 2、严格执行酒店服务标准和操作流程，为宾客提供热情、周到、高效的服务； 3、负责所属服务区域的清洁卫生、物品补充及设备巡查，发现问题及时上报； 4、协助完成宾客入住登记、行李寄存、问询指引等接待工作（如分配到前厅）； 5、配合厨房、宴会团队完成传菜、摆台、撤台及大型活动场地布置等工作； 6、关注宾客动态，收集简单反馈并及时告知直属上级； 7、完成部门主管交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，欢迎在校学生、兼职人员及无经验者加入； 2、热爱酒店服务行业，具有服务意识，具备良好的沟通表达和理解能力； 3、身体健康，无传染性疾病，入职后需办理健康证； 4、诚实正直，责任心强，能自觉遵守酒店规章制度和职业道德； 5、能够适应轮班制工作，准时出勤，服从岗位调配； 6、有团队合作精神，面对较大客流时依然能保持耐心和微笑。

【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地协助PA经理处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2、具有说，读和写英语的能力； 3、3年以上相关工作经验。

有中高端酒店管理经验2年以上优先、年龄28-38、条件优秀可适当放宽。 同步招聘区域经理、总经理、总经理助理 酒店总经理职位描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

【岗位职责】 1.掌握中式点心的制作技术包括和面、调馅、成型、蒸制等工序，负责制作各种面点及配料，掌握各种点心的风味。 2.确保点心出品质量稳定，符合酒店标准 3.严格执行食品卫生法则，把好质量关，搞好本区域卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 4.注意安排各种宴会技术力量的合理分配，保证生产流程畅通，合理使用货源，按季节定期更换花色品种，不断改革更新，满足客人要求。 5.合理使用原材料，避免浪费。 【岗位要求】 1.优先考虑在星级酒店或从事面点制作工作经验2年以上 2.工作认真负责，有团队合作精神 3. 熟练面点制作工艺及技能 4.能适应早晚班工作制度

【岗位职责】 1.全面负责全日餐厅厨房的日常运营管理工作，包括菜品研发、菜单设计、成本控制及出品质量管理 2.合理调配厨房人员分工，监督团队成员的工作表现，组织技能培训，提升整体工作效率 3.根据季节变化及客源需求，定期更新菜单，创新菜品，提升宾客用餐体验 4.严格管控食材采购、验收、存储及使用环节，优化成本结构，减少浪费 5.协调与其他部门（如餐饮服务部、采购部）的沟通协作，确保餐厅运营顺畅 【岗位要求】 1.具备扎实的烹饪技能，熟悉全日餐厅菜品制作流程及标准 2.同等星级酒店或高端餐饮机构厨房管理经验，有厨师长或副厨师长任职经历者优先 3.精通成本核算及厨房运营管理，能独立制定菜单及控制食材损耗 4.具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性，处理突发问题 6.具备创新意识和审美能力，能适应高强度工作

岗位职责 1.按工作程序，保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。 2.酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。 3.天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。 4.各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。 5.家具油漆（含新制家具）及装修板面的油漆。 6.机电设备及其水管、蒸气管、通风管的油漆。 7.各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。 8.持有强/弱电电工、工程相关证书

岗位职责 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1、中专以上学历或具有同等学历，考取消控证件。 2、有同档酒店保安工作2年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

任职要求 1、大专及以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握酒店工程及安监消防基础知识，熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥安监工程部各项工作计划的实施，确保安监工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 岗位职责 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责安监工程部的节支运行、保证酒店的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 6、负责酒店安监消防制度的制定及培训工作，发现消除安全隐患，指挥重大活动对酒店经营部门的安全管理，对酒店整体安全负责。 7、完成总经理布置的工作安排，确保酒店运营期间各项工作有序进行。

工作职责： • 计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 • 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 • 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 • 正确操作所有的设备、器具和机器。 • 必须关注持续性提高和改善培训手册和工作标准程序。 • 必须积极主动参加每日质量会议（每日厨师晨会、团队会议），以保持厨房运营持续地提高，达到目标和保持顺畅地交流。 • 能够接受外场工作任务。 • 能够接受在厨房以外的地点完成工作。 • 可接受盘点库存的工作。 • 所有团队成员都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 • 及时的按要求准备菜单。 • 结合数码照片制作试菜新菜品。 • 协助厨师长合理调节厨房内部的岗位。 • 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 • 对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 • 积极的学习和不断的创新菜肴。 • 用虚心的态度去接受有建设性的意见。 • 根据需求合理的采购食材和严格监督食材的质量标准进行收货。 • 时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级，行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据，确保部门的良好运营。 • 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作，检查并依照零点菜单和每日菜单，季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准，份量和成本。 • 时刻保持自己和所管辖的团队成员的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的 整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查，彻底清理冰箱的需要。向厨师长汇报所有的问题并采取适当的行动。 • 遵照厨师长要求的任何新菜单的改动和对于新菜单、每日特供菜单、促销活动所采取的任何 工作方法。 • 紧密配合厨师长对于当天食品数量的定购。最大限度的杜绝浪费已获得最佳的收益率。 • 检查所有归属于该部门的设备，确保所有设备正常运转，如果需要向厨师长汇报所有问题。准备递送工程部门的维修单。 • 协助厨师长确保菜谱和成本的存在和更新。 • 监督食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 • 检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 • 选择有良好表现和工作态度的团队成员作为部门标准。 • 管理培训和确保所有团队成员上岗之前具有该岗位合格的资质。 • 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 • 负责察看清洁、卫生和厨房维护，并采取必须的步骤保持区域最高的标准。 • 控制、监督，负责协助厨师长获得最佳的成本控制以及获得最佳收益和最佳客人满意度。 • 检查所有的时间表以确保所有团队成员的工作时间和用餐时间准确。 • 时刻理解、实践和促进团队合作，提高工作效率，达到使命和目标以及部门的总体标准。 • 确保团队成员充分的理解并遵守团队成员手册内容。 • 如有必要 ，管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 教育: 高中毕业以上学历，最好是专业烹饪学校毕业。 • 工作年限: 五年厨师经验在五星级酒店的中厨房/宴会厨房/主厨房/饼房或较高级别的个体餐厅。 • 管理经验: （如有） 至少三年国际品牌酒店厨房主管或一年以上相同职位经验。 • 资质证书: （如有） 持有效期内的健康证。 • 中餐/宴会厨房副厨师长，要掌握各种煎、炒、煮、炸、焖、扣、喂、墩、焗、煲、汤及干货等烹饪技术。 • 主厨房、风味特色餐厅厨房副厨师长要掌握各种煎，烤，煮，炸，焗，烩，产品烹饪技术，熟悉操作扒板类，烧烤类汁酱类产品制作技术。 • 饼房副厨师长要掌握各种糕点，巧克力，面包等烘焙类产品制作技术，要具有一定的糖面塑技术。 • 精力充沛，具有创新思维，有丰富和广泛的烹饪艺术、菜单设计和食品促销的经验。 • 是一位能够提供培训，领导团队，激励团队拥有正确地工作态度和追求精益求精厨艺的培训者。 • 能够合理消耗所有产品和配料。 • 能够设计菜谱并按照菜谱操作。 • 基本的计算机软件知识。 • 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 • 在压力下很好地完成工作，保持冷静解决问题。 • 保持优秀的领导能力。 • 掌握食品安全体系方面的知识。 • 很好的英文掌握能力（口语和书写）优先考虑。 • 具有在国际连锁酒店的相关经验优先考虑。

工作职责： • 根据预订优质快速的为客人办理入住手续，确认相关信息，如:房价，人数等，依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员，吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法，向客人分发礼物等。 • 确保入住期间的各项需求能有效满足，帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金，信用卡，旅行支票，公司或第三方付费等付款方式。 • 热情友好的问候客人，对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如：酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 • 对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求，及时反馈给相应部门和人员予以解决。 • 礼貌的接听所有来电，及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 • 成着冷静的应对和处理各类客人投诉，如：客人对价格不满，空调或供暖系统的不足等。 • 积极的工作，友好的为客人提供服务。 • 积极参加所需的各种培训，提高工作能力。 • 致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。 • 在前台的团队中起到积极作用，有效的沟通，确保达到目标。 • 为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。 • 依照预订为客人办理入住，核对预订信息，希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 • 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 • 维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。 • 确保VIP客人个性化服务待遇。 • 协销售，预定和业务发展团队为公司客人提供服务。 • 引入新的荣誉客会会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。 • 确保所有帐单消费的精准性，为客人提供高效快捷的结帐服务。 • 将准确完整的信息录入酒店管理系统，以便大家分享。 • 遵循希尔顿品牌标准。 • 掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 • 了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 • 与餐饮部，客房部，工程部，IT等进行有效的沟通合作。 • 对酒店设施设备的非正常运转予以及时报告，并跟进直至问题解决。 • 汇报最新的工作进展，确保宾客关系经理对部门营运状况的了解。 • 确保信息的有效传递，尚未完成的事情逐一移交至有关人员，让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 • 确保完成行前台每日的任务，其中包括但不仅限于工作的监督，房间分配，报告，信用 额度核对，电脑数据备份及主帐的核对等。 • 核对入住登记表，会议及活动信息，预订备份等。 • 节约成本，确保存货不浪费。 • 警惕商业竞争行为，并及时上报。 • 根据价格要求向客人提供相应的物品。 • 按照健康安全， 危机管理部门，灾难处理方法，救火程序执行。必要的时候加入 救火。 • 严格遵守现金收付手续，收取现金，信用卡，转帐，代金券等。 • 收取现金，信用卡，代金券，公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 • 为客人提供保险箱，保证他们的财物安全。 • 跟进担保预订及付款方式，确保酒店收入。 • 确保所有帐单消费的精准性，为客人提供高效快捷的结帐服务。 • 从促销客房转至高级客房，确保在每个客人身上获得最大利润。 • 抓住商机，用合理的方式提高酒店收入，确保客人物有所值。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 如有可能用客人的母语与其交流。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。 • 能用英语有效的倾听和进行沟通。 • 熟练操作酒店电脑系统。 • 擅长于处理宾客关系，能有效快速的应对处理各种问题。 • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 能在强压下胜任工作。 • 一至两年相关工作经验者优先。

【岗位职责】 1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作； 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标； 3、确保电子渠道的品牌和市场信息与总体市场活动保持一致，例如，特殊促销计划等； 4、具有广泛的社交活动能力和较强的组织协调能力； 5、为酒店主要目标市场积极开发和执行线上推广，提高符合要求的浏览者数量从而间接转换并提高酒店收益； 6、确保所有网络内容上的关键词的有效使用； 7、掌握新闻、广告、宣传等专业知识，熟悉营销和推广业务，了解旅游业现状及酒店管理知识，掌握公共关系学、心理学、行为科学等基础知识； 8、汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划； 9、更新产品资料，整理归档； 10、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情，热爱销售； 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 4、具有销售经验者优先；

1、按照部门工作程序处理客房的预订和咨询； 2、检查处理日常工作，记录所有预订、记录并处理团队预订，确保所有与预订有关的事宜都作妥善处理。 3、处理取消，更改预订； 4、调查并处理预订未到预订； 5、悉知房价变动，特殊安排，各种促销活动和预订截止日期，准备日常报表； 6、按照酒店标准电话应答技巧。

1. 负责艺龙酒店科技旗下美豪丽致酒店、艺龙酒店等品牌直营和加盟业务拓展； 2、负责开拓渠道，负责寻找适合公司酒店经营的租赁物业和连锁酒店的意向投资者； 3、负责对项目进行市场调研，投资分析，全方位进行评估，出具评估报告。 4、负责与意向加盟商的商务谈判，对其进行加盟模式、政策、公司经营理念等方面的宣传；以及负责整个加盟店项目的签约； 5、加盟后期协助筹建运营。 6、积极主动收集竞争对手信息，行业动态信息并形成对公司发展有建设性的建议提交上级领导。 7、完成上级交办的其他开发部工作。 岗位要求 1、大专学历以上，有2年以上酒店行业开发工作经验背景； 2、拥有丰富客户信息或中高端酒店品牌成功签约经验优先； 3、性格开朗、抗压力、责任心强； 4、可适应出差，形象气质良好。

1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作，审核《会议接待通知》，完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。

‌1. 负责酒店客房、会议及宴会等产品的市场推广与销售工作，完成个人及团队销售指标。 2. 开发并维护新老客户资源，包括企业客户、旅行社、会议组织方等，建立长期合作关系。 3. 深入了解客户需求，制定个性化销售方案，协助客户完成预订、签约及后续服务跟进。 4. 收集市场及竞争对手信息，分析行业动态，为酒店营销策略调整提供建议。 5. 参与酒店促销活动的策划与执行，提升品牌知名度及市场占有率。 6. 协调内部各部门（如前台、餐饮、客房）确保客户服务体验，处理客户投诉及特殊需求。 岗位要求 1.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待等。

【岗位职责】 1、制定并实施酒店销售策略与计划，完成年度销售目标与营收指标。 2、拓展并维护酒店商务客户、会议团队、旅行社、OTA平台等渠道资源，提升市场占有率。 3、主导酒店产品（客房、餐饮、会议、宴会等）的推广与销售，策划促销活动及合作方案。 4、组建并管理销售团队，进行业务培训、绩效考核及日常督导，提升团队整体销售能力。 5、定期分析市场动态、竞争对手及客户需求，调整销售策略，优化产品定价与营销方案。 6、协调酒店内部各部门（前厅、客房、餐饮等），确保客户服务流程顺畅，提升客户满意度与复购率。 7、负责重要客户及大客户的接待、谈判与关系维护，处理客户投诉及突发事件。 8、定期向上级汇报销售数据、市场反馈及工作进展，提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力、谈判技巧及客户服务意识，能独立完成商务洽谈。 2、熟悉酒店行业销售模式，了解武汉及周边酒店市场且有酒店销售工作3年以上者优先。 3、具备较强的抗压能力、目标驱动力及团队管理潜力，能带领团队完成业绩任务。 4、具备较强的市场敏感度与数据分析能力，能根据市场变化快速调整策略。 5、学历、经验、年龄不限，但需有强烈的责任心与职业操守，能适应弹性工作制。

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合；

岗位职责/职位描述 1、协助市场销售总监管理所有销售活动计划。 2、督导销售部门的日常工作。 3、设定销售管理目标同时确保完成每月工作任务。 4、制订销售战略，优化酒店的销售和收入。 5、具有很强的学习能力，分析和解释复杂的活动和信息，善于发现新的实践发展的方法。 6、较强的口头和书面沟通能力及较强的决策能力，能培养和发展团队成员，在团队中发挥主动性使工作更有效。 7、协调与其他部门的销售活动并与各部门保持良好的工作和合作关系。 8、随时执行上级分配的其他相关任务或项目。 9、具备同岗位经验和客户资源者优先考虑。

岗位职责： 1 负责实现酒店的客房销售目标； 2 协助市场总监制定销售市场计划及预算； 3 通过客户关系管理，与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销酒店； 4 在市场总监不在时管理部门内部事务，保证每日工作正常完成。 岗位要求： 1 五年以上同星级酒店相关经验； 2 优秀的中、英文书写和口语表达能力，精通微软办公软件； 3 熟悉酒店和旅游业国内和国际市场； 4 良好的人际交往和沟通能力；良好的独立和团队工作能力。