【岗位职责】 1. 负责酒店客房及宴会等产品的收益管理，制定并执行动态定价策略，平衡出租率与平均房价，实现收入； 2. 结合市场趋势、竞品数据及历史数据，进行需求预测与库存分配，定期输出收益分析报告，提出优化建议； 3. 管理线上分销渠道（OTA、官网、小程序等），监控渠道产量与成本，维护价格一致性及协议关系； 4. 统筹数字营销计划，包括搜索引擎优化、社交媒体运营及营销，提升品牌曝光与直接预订转化； 5. 协同销售、前厅及市场部，策划促销活动与套餐组合，跟踪活动ROI并调整策略； 6. 运用PMS、CRM等工具监控日常收益指标，确保数据准确性，并定期完成经营分析PPT汇报。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，酒店管理、市场营销、金融或相关专业优先； 2. 3年以上酒店/OTA平台收益管理或数字营销工作经验，有国际品牌或中高端酒店经验者优先； 3. 具备较强的数据敏感度与分析能力，熟练操作Excel、酒店PMS系统及收益管理软件； 4. 熟悉主流OTA平台规则及数字营销工具（如Google Ads、微信广告、SEO/SEM），有成功提升直接预订比例案例者优先； 5. 出色的沟通协调能力及抗压性，能适应快速变化的市场环境，团队合作意识强； 6. 持有国际收益管理相关认证者（如CRME、CHRM）优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的市场推广与销售，积极开拓新客户资源，完成个人及团队销售目标。 2、对接企业、团体、婚宴及会议等餐饮需求，提供定制化方案，促成合作签约及后续服务跟进。 3、维护现有客户关系，定期回访，收集反馈意见，提升客户满意度和复购率。 4、协助上级进行市场调研，分析竞争对手动态，提出餐饮产品优化及营销策略建议。 5、参与酒店餐饮推广活动策划，包括试菜会、品鉴会等，提升品牌知名度。 6、完成上级交办的其他销售相关工作任务。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，欢迎有销售热情、结果导向的应聘者。 2、具备良好的沟通表达能力、谈判技巧及客户服务意识。 3、拥有较强的抗压能力与自驱力，能够适应灵活的工作时间安排（包括周末及节假日活动）。 4、有餐饮、酒店或相关行业销售经验者优先，无经验但学习意愿强烈者可培养。 5、熟悉当地市场资源或具备一定客户基础者优先考虑。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。 7、需要有消防证。

【岗位职责】 1. 负责前台日常运营管理，包括员工排班、考勤管理及工作流程优化，确保前台服务高效有序。 2. 督导前台员工执行酒店接待标准，规范办理入住、退房、换房、问询等手续，提升宾客满意度。 3. 处理宾客投诉及突发状况，协调相关部门（客房、工程、安保等）解决问题，维护酒店品牌形象。 4. 监督前台收银及账务核对工作，确保账单准确无误，防范财务风险。 5. 定期组织前台员工培训，包括服务礼仪、系统操作、应急预案等，提升团队专业能力。 6. 协助前厅经理完成月度报表、数据分析及服务质量提升改进计划。 7. 维护前台区域环境卫生及设备正常运转，确保物资储备充足。 【岗位要求】 1. 学历、工作经验、年龄不限，具备良好的服务意识和沟通协调能力。 2. 性格开朗，亲和力强，能承受一定工作压力，适应倒班工作制。 3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera、PMS、绿云等）者优先考虑。 4. 具备团队管理经验或酒店前台相关工作经验者优先，无经验可培训。 5. 普通话标准，具备基础英语口语能力者更佳。 6. 责任心强，注重细节，具备问题解决和应急处理能力。

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理，督导楼层、PA、布草房等各分区的服务与清洁工作，确保客房产品符合温德姆品牌标准。 2、制定并执行客房清洁、保养及维修计划，合理控制客用品、清洁剂及布草等物资的消耗与库存。 3、组织并主持部门例会，传达酒店政策与工作指令，协调与前台、工程、销售等部门的沟通，确保客房及时销售。 4、负责客房员工排班、培训、绩效考核及团队建设，提升员工服务意识与业务技能。 5、定期检查VIP房、长住房及公共区域卫生，处理宾客投诉与突发事件，维护宾客满意度。 6、建立并完善房间设施设备台账，配合工程部进行定期保养与报修跟进，控制设施损坏率。 7、按酒店财务制度，负责本部门预算编制、成本控制及能耗管理，完成各项营收与费用指标。 【岗位要求】 1、学历、专业、年龄、工作经验不限，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、熟悉酒店客房管理流程与操作规范，具备2年以上同岗位工作经验者优先录用。 3、优秀的抗压能力、沟通协调能力及团队领导力，能适应倒班与节假日工作安排。 4、品行端正，责任心强，对酒店行业有热情，认同温德姆品牌服务理念。 5、熟练使用Office办公软件及酒店PMS系统，具备基本的公文写作与数据分析能力。

【岗位职责】 1、负责按照酒店标准流程清洁和整理客房，包括更换床上用品、毛巾等布草，补充客房内各类消耗品。 2、检查客房设施设备是否完好，及时报告维修需求，确保客房环境整洁、舒适、安全。 3、配合前台及宾客服务需求，提供加床、送物、清洁等个性化服务，响应客人合理要求。 4、定期对楼层公共区域（走廊、电梯厅、消防通道等）进行保洁和维护，保持环境整洁。 5、正确使用清洁工具和化学药剂，做好工具保养与保管，遵守安全操作规范。 6、协助处理客房遗留物品、失物招领等事务，做好记录并上报主管。 7、完成主管安排的其他临时性工作，参与酒店组织的培训及卫生检查活动。 【岗位要求】 1、年龄、学历、工作经验不限，能适应倒班工作制度（包括夜班）。 2、身体健康，能胜任体力劳动（如搬运布草、推车、清洁重物等），无传染性疾病。 3、具备良好的服务意识和沟通能力，工作细致耐心，注重卫生细节。 4、有团队合作精神，服从工作安排，能够高效完成日常清洁任务。 5、熟悉基本酒店清洁流程者优先，无经验者可提供岗前培训。 6、会说普通话，能简单理解并执行书面及口头工作指令。

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部日常运营管理，确保服务流程规范、高效，提升顾客满意度。 2、督导员工严格执行服务标准、卫生规范及安全制度，及时发现并处理服务中的问题。 3、制定并实施员工排班计划，合理调配人力，保障用餐高峰期服务质量。 4、组织每日班前会，传达当日重点事项，定期开展服务技能与礼仪培训。 5、协助处理宾客投诉与突发事件，维护餐厅良好声誉及客户关系。 6、协调与厨房、前厅等相关部门的沟通配合，确保出品与服务的无缝衔接。 7、监督餐厅设施设备、餐具及用品的维护与盘点，控制物料损耗。 【岗位要求】 1、学历不限，具备酒店或餐饮服务行业相关工作经验者优先。 2、熟悉餐饮服务流程、礼仪规范及食品安全常识，有较强的现场管理能力。 3、具备良好的沟通协调能力、团队管理意识及突发事件处理能力。 4、工作认真负责，服务意识强，能适应餐饮行业排班制及快节奏工作环境。 5、年龄、性别、工作经验不限，条件优秀者可适当放宽要求。

工作职责： The Greater China Hotel Finance Service Senior Accountant is responsible for delivering reliable day－to－day HFS operations while ensuring timely, accurate, and compliant execution across key finance processes including Accounts Payable, Accounts Receivable, Income Audit, and General Accounting. The role oversees operational issue resolution, service request management, daily workload and service quality monitoring, and smooth month－end and closing activities in close collaboration with hotel finance teams and HFS delivery teams. In addition, the role drives process monitoring and control through KPI tracking, performance analysis, corrective actions, and continuous improvement, while supporting team leadership, capability development, standardization, efficiency improvement, and service quality enhancement across the HFS organization. Your day to day Deliver day－to－day HFS operations • Execute and oversee daily HFS operational activities, ensuring timely, accurate, and compliant delivery across key finance processes including AP, AR, Income Audit, and General Accounting. • Coordinate with hotel finance teams and HFS delivery teams to resolve operational issues, manage service requests, and support smooth month－end and daily closing activities. • Monitor daily workload, service quality, and exception handling to maintain operational efficiency, strengthen controls, and deliver consistent support to hotels. Process Monitoring and Control • Implement corrective actions when process performance deviates from the established targets. This may involve adjusting process steps, providing additional training to staff, or reallocating resources. Team Leadership and Development • Conduct regular performance evaluations for team members, offer constructive feedback, and identify opportunities for professional development. • Foster a culture of continuous learning and improvement within the team, encouraging innovation and the adoption of new technologies and methodologies. 任职资格： What we need from you • Minimum of 5 years of experience in hotel Chief Accountant, Finance Operation Manager, cost manager or Purchasing manager in premium－above brands. • Proven track record of successfully leading process optimization projects, with a focus on achieving measurable results such as cost savings, efficiency improvements, and service quality enhancements. • Strong analytical and problem － solving skills, with the ability to identify complex process issues and develop effective solutions. • Proficiency in process systems commonly used in the hospitality industry. • Strong communication and interpersonal skills, with the ability to build relationships and collaborate effectively with stakeholders at all levels of the organization.

岗位职责 1. 负责酒店前台宾客入住、退房、续房、换房办理； 2. 接待到店及咨询客人，解答房价、房型、周边出行等问题； 3. 接听前台电话、预订登记、核对订单，做好客史记录； 4. 收银结算、开具票据，做好账务登记与交接； 5. 前台区域卫生整理、物料盘点补充，维护前台形象； 6. 协调客房、保洁、工程等部门，处理客人简单投诉与需求； 7. 做好交接班记录，严格遵守前台操作及保密制度。 任职要求 1. 年龄18–35岁，形象气质良好，五官端正； 2.高中及以上学历，有前厅经验； 3. 普通话流利，沟通有礼貌，服务意识强； 4. 熟悉电脑操作，能适应三班倒、夜班； 5. 性格稳重耐心，责任心强，服从管理，有团队协作精神。

【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的迎宾接待，引导入座，并主动提供菜单、茶水等基础服务； 2、准确记录顾客点单内容，及时传递至厨房，并确保菜品与订单一致，高效完成上菜及酒水服务； 3、维护餐厅环境卫生，包括桌面清洁、地面清扫、餐具整理及消毒工作，确保符合食品安全标准； 4、主动关注顾客需求，及时响应加菜、换盘、结账等请求，处理简单客诉并上报主管； 5、配合团队完成每日开档、收档工作，包括盘点物资、补充备品及检查设备运行状态； 6、协助餐厅促销活动的布置与执行，向顾客推荐特色菜品及优惠信息； 7、遵守酒店规章制度，规范使用服务用语，保持仪容仪表整洁，展现专业形象。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通能力，能耐心、热情地对待每一位顾客； 2、身体健康，能适应长时间站立工作，具备一定的抗压能力和团队协作精神； 3、工作细致认真，注重细节，具备基础的时间管理能力，能适应排班制工时； 4、无不良嗜好，品行端正，服从主管工作安排，有餐饮服务经验者优先考虑。

工作职责： The Manager, Greater China Hotel Finance Service is the main HFS delivery manager responsible for leading end－to－end service implementation, deployment, and ongoing delivery across participating hotels. This role owns the coordination of HFS rollout activities, process readiness, training, service transition, and post－implementation stabilization to ensure the successful delivery of core HFS services including P2P, T&E, AR reconciliation, GL, and related finance processes. Working closely with hotel stakeholders, GC Finance Business Support, P&T, Procurement, Control & Compliance, and other cross－functional partners, the role drives standardization, service quality, operational efficiency, stakeholder satisfaction, and continuous improvement. The role also provides day－to－day leadership to the GC Hotel Finance Service Delivery team, ensuring resources, priorities, and performance are aligned to the objectives of the Hotel Finance Service organization. Your day to day Product Implementation and Deployment • Ensure smooth product implementation at customer sites or within the organization. Work with implementation teams to address any issues. • Develop and execute training programs for end － users, both internal and external, to ensure proper product adoption. • Monitor post － implementation performance, gather user feedback, and drive continuous improvement initiatives. Process Management • Conduct market research and customer interviews to gather insights for product innovation. Translate these insights into actionable product requirements. • Review, analyze, and re－design shared service processes to eliminate inefficiencies • Develop and implement standard operating procedures （SOPs） for all shared service functions, ensuring consistency in service delivery. • Set performance metrics and KPIs for shared service processes and regularly monitor and report on their achievement. Team Leadership • Lead and manage teams within the shared service center, including recruitment, training, performance evaluation, and career development. • Foster a positive and collaborative team culture, promoting knowledge sharing and continuous learning. • Allocate resources effectively to meet service demands, ensuring that teams are appropriately staffed during peak periods. Stakeholder Collaboration • Act as the main point of contact for business units regarding shared service matters. Build and maintain strong relationships with key stakeholders across the organization. • Understand the specific needs of each business unit and translate them into service enhancements or customized solutions. Service Quality and Customer Satisfaction • Ensure high － quality service delivery by implementing quality control measures. Conduct regular customer satisfaction surveys and use feedback to drive service improvements. • Resolve escalated service issues in a timely and effective manner, ensuring that customer concerns are addressed to their satisfaction. 任职资格： What we need from you • A minimum of 8－10 years of FC experience in premium－above brand hotels. • A minimum of 3－5 years of area FC experience. • A managerial position in a shared service environment is preferred. • Proven experience in leading large － scale process improvement projects. • Strong leadership and people management skills, with the ability to motivate and develop teams. • Excellent analytical and problem － solving skills, with the ability to identify and resolve complex operational issues. • Exceptional communication and interpersonal skills, enabling effective collaboration with stakeholders at all levels. • Proficiency in relevant software applications, such as enterprise resource planning （ERP） systems, project management tools, and data analysis software. Knowledge of industry best practices in shared service management.

工作职责： 作为武汉共享中心属地负责人之一，统筹人力资源支持、行政及办公场所管理与员工体验工作；作为武汉与上海总部（HR、IT、财务、采购等）的关键接口，保障中心高效运营并持续提升团队凝聚力与员工体验。 一、人力资源管理 招聘与配置负责武汉共享中心初期团队搭建，涵盖需求渠道管理、招聘流程管理及录用跟进，确保关键岗位及时到岗。 员工关系与合规负责员工全生命周期管理（入转调离）、劳动合同管理及用工合规，支持员工关系事务处理。 薪酬绩效支持配合总部完成薪酬数据收集与核对；组织绩效评估并推动结果反馈与应用。 政策落地推动洲际集团人力资源政策在武汉共享中心的落地，并结合本地实践持续优化。 员工体验与团队建设策划并组织员工活动（团建、节日、沟通会等），提升归属感；收集员工反馈并推动改进；联动各团队提供日常支持，强化跨地文化连接。 培训协调对接总部及业务部门，协调武汉本地培训资源与执行，保障培训落地 二、行政与设施管理 办公运营管理负责办公环境日常运营（物资、设备、费用预算与控制）。 政策执行落实全球及大中华区行政与设施管理政策，并结合本地优化。 物业与供应商管理对接物业及行政服务供应商（保洁、安保、快递等），确保服务质量与环境安全。 资产管理协助完成固定资产盘点及台账维护（含 IT 设备、办公家具）。 活动与接待负责员工活动后勤支持及访客接待协调。 三、跨部门协作 对接上海总部各职能支持部门，协调推动属地事项高效落地。 联动武汉共享中心各业务团队，支持日常运营与团队建设 任职资格： 本科及以上学历，人力资源、管理类优先 5年以上人力资源或人事行政综合管理经验；2年以上团队或综合管理经验； 具备外企经验，熟悉跨国企业HR运作模式 熟悉中国劳动法规及人力资源各模块运作，具备独立处理员工关系及劳动争议能力 熟练使用Office及Oracle等HR系统 良好的中英文沟通能力（书面及口头） 具备较强的沟通协调能力与执行力，具备员工活动策划及落地经验 责任心强，具备独立解决问题能力，可在远程协同环境中独立推进工作 细致主动，适应快节奏、多任务环境 加分项 有共享中心/中层管理或办公室0－1搭建经验优先 有跨区域/跨文化协作经验

岗位职责： 1.负责西厨房热菜岗位日常备料、食材预处理、半成品及基础酱汁预制工作，严格按照酒店标准操作； 2.熟练制作各类西式热菜、西餐零点菜品，熟练掌握煎、扒、焗、炒、炸等西餐常规烹饪技法，保证菜品口味、熟度、品相统一标准； 3.配合餐厅日常散客、套餐及宴会出品，高效完成高峰期出餐任务，配合团队节奏，不压单、不出错； 4.服从厨师长及领班工作安排，配合厨房各岗位协作。 任职要求： 1.一年以上酒店/西餐厅西餐热菜工作经验，熟悉西餐零点出品流程，能独立制作西式热菜； 2.熟练掌握各类西餐热菜烹饪、基础酱料调配，懂摆盘出品标准，熟悉酒店厨房操作规范； 3.有星级酒店西餐厨房工作经验者优先。

1. 熟知销售系统并具有良好的沟通能力 2.卓越的领导能力，善于管理并激励员工 3.在需要时显示良好的判断能力 4.必须具有良好的交流及写作能力 5.在预测及预算方面有较强的财务能力 6.有能力判别及解决部门内部可能出现的问题 7.妥善处理及回复客人需求. 8.就部门员工的培训需求进行分析并给出有效的培训计划. 9.良好的交流沟通能力. 10.良好的团队合作精神

使酒店的所有收益最大化，包括并不仅限于客房和宴会和餐饮收入。领导由所有创收部门参与的跨部门决策工作，这些部门包括销售和市场部、客房部、餐饮服务部。管理竞争情报工作的各个方面；定价；管理可出租客房和收益底线；分销渠道；市场细分组合；接受或拒绝较大团队的预订。 工作职责 Using the tools provided (ie IBP) and in compliance with the IHG standards, maintains, updates and shares information in the areas of a master calendar of external events, competitor rate intelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spending patterns of commercial accounts, denial reports, meeting space allocation, guest capture rates (with the F&B Mgr), Loyalty program penetration both overall and by account (and for bookers), system contribution and trends in rooms and non-rooms revenues by channel, segment and account. 利用提供的工具（即IBP）并依照洲际酒店集团的规范，以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享：外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率（RGI）、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、揽客率（与餐饮经理一起）、总体的和按帐户的（对于预订者而言）忠诚度计划渗透率，系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。 Understand the composition of hotel profitability, and uses this to evaluate business from local accounts and groups so as to provide input to future rate setting and negotiation. 了解酒店效益的组成部分，并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估，以便为将来的定价和谈判提供数据。 Monitor competitor pricing for all revenue generating departments, understands the dynamic of the local market and the demand generators, and recommends appropriate actions to the Revenue Room Taskforce in relation to the hotel’s pricing and market mix strategy. 监测竞争对手对所有创收部门的定价，了解当地市场动态和需求群体，并就酒店的定价和市场综合策略向客房收益工作组提供适当的建议。 Conduct weekly rate/sell strategy (yield) meetings with General Manager, DOSM, Reservations Manager, Front Office Manager, Catering Manager. 每周与总经理、市场销售总监、预订经理、前厅经理、餐饮经理一起开价格和销售策略(收益)会。 Facilitate the Revenue Room Meeting (which the GM chairs) and generates reports and analyses needed for these meetings, displaying key facts/trends etc., on the revenue room walls. 协助召开客房收益会议（由总经理主持），并撰写会议所需的报告和分析材料，在会议室的墙上展示主要数据和趋势等 Monitor and determine demand periods for function space, rooms and catering through an analysis of historical data and current bookings. Responsible for tracking and analyzing of bo

品牌介绍：建国璞隐是首旅如家酒店集团旗下中高端人文酒店标杆品牌，是中国首家 “城市隐逸空间” 。品牌以 “大隐于市，返璞归真” 为核心理念，依托东方写意美学的设计语言，以原竹、原木等自然材料与留白意境，打造中式禅意与简约品质感兼具的旅居空间。品牌倡导 “居善地以调养身心” 的中式生活哲学，致力于在频繁的差旅中为宾客打造一个远离喧嚣、回归宁静的品质居停之所。品牌遵循 “一店一设计，一城一文化” 的原则，将在地文化与东方美学深度融合。 武汉作为湖北省省会、国家中心城市、长江经济带核心城市，是首旅如家酒店集团中高端品牌布局的战略要地。武汉素有“九省通衢”之称，是全国重要的综合交通枢纽和科教文化中心。武汉中高端酒店市场正迎来品质升级的关键窗口期。各大酒店集团正加速在武汉布局中高端酒店。 建国璞隐品牌在武汉已布局光谷科技会展中心店、中南路店、等多家标杆门店。建国璞隐品牌在武汉的持续深耕，是集团深耕华中、强化中高端品牌矩阵的重要举措。 岗位职责 全面运营管理：全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成，对酒店的整体业绩负责。 品牌标准执行：严格执行建国璞隐品牌的运营标准与服务规范，确保品牌“城市隐逸空间”的文化调性在门店的完美呈现。将“大隐于市，返璞归真”的品牌理念融入日常运营的每一个细节。 市场营销与收益管理：根据武汉市场变化及时调整定价策略和销售策略，剖析各客源渠道（协议客户、中央会员、OTA、旅行社等）比例并进行合理优化；制定并实施有效的市场推广方案，提升酒店在武汉及华中市场的品牌影响力和竞争力。 团队建设与人才培养：负责酒店人力资源工作，包括招聘、培训、考核及团队建设，致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队，为集团培养和输送管理人才。 品质管控与宾客满意度：对酒店服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责，确保网评分数和宾客满意度达到品牌标准。 成本控制与精细化管理：向精细化管理要效益，严格执行预算管理，合理控制运营成本（能耗、人工、采购等），实现利润。 安全与合规管理：具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全，确保酒店合规运营。 业主关系与外部协调：负责与社会职能部门、业主方之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境。积极融入武汉本地商业生态，与周边企业、政府单位建立良好合作关系。 文化体验打造：结合武汉作为国家历史文化名城的深厚底蕴——黄鹤楼、东湖、古琴台、湖北省博物馆、江汉路、汉口江滩等文旅资源，以及楚文化、码头文化、武昌首义文化等独特文化基因，在门店策划和执行具有武汉特色的在地文化体验活动。将江城文化与璞隐品牌“新国潮”主题活动深度融合，提升宾客的文化体验和品牌认同感。 任职资格 . 大专以上学历，8年以上酒店行业工作经验； . 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验； . 熟悉中高端酒店运营管理模式，具备精细化管理能力，不仅关注营收，更关注品质、成本、团队等综合运营维度； . 具备出色的市场敏锐度与营销能力，能够根据市场变化快速调整经营策略； . 具备新媒体推广等现代营销思维，善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力； . 具备工程与设施设备维护的基本专业知识，能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养； . 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力； . 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各项经营指标； . 爱岗敬业，注重工作结果，诚信、正直，有亲和力； . 认同建国璞隐品牌文化，对东方美学与“城市隐逸空间”理念有深刻理解。 . 优先考虑：有武汉本地或湖北省酒店从业经验者优先；熟悉华中中高端酒店市场者优先； . 对武汉历史文化及文旅产业有深入了解者优先。 薪资福利 薪资构成：基本工资 + 品牌津贴 + 季度绩效奖金 + 年度绩效奖金+年度超额完成奖 综合月薪：约1.3万-1.8万元 社保公积金：按实际薪资基数足额缴纳 年度调薪：每年两次调薪机会，根据积分制综合评定 提供食宿 技能培训（含建国璞隐总经理专训班） 岗位晋升通道（店总→城市总→区域总） 带薪年假 良好晋升平台

负责酒店每日客房、餐饮及各营业点位的收入核对、账单审核、账务复盘工作。整理每日收入数据、排查账单差异、归档财务单据，协助完成日审、月末基础对账工作，保障酒店每日收入数据真实、准确、合规。 执行专业的财会职责，确保账务处理正确。编制所有的账单和对账单。执行和维护信贷与收款制度和程序，通过减少坏帐的出现和提高运作资本使酒店的利润达成。 岗位职责 确保及时发送账单及遵守酒店的信贷制度。 执行应收账款的登记。 处理有关挂账账目的往来和要求。 审核每天的餐饮收入和前台收入，所有收入必须遵循财务制度。执行应收账款的登记。 编制收入报告，然后分发给餐厅经理和管理层。 确保酒店所有促销时系统的设置符合财务制度。 完成每月的餐费及招待费报表。 完成每月的月底结账。 确保所有折扣和杂费项目均附有相关单据列明具体收费项目。所有折扣应遵循财务制度。折扣，杂费及垫付款项应备有总结清单，每天提交给财务经理和总经理审批。 任职要求 半年财务、收银或相似的工作经验;或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

岗位概述 全面负责酒店营销战略制定与实施，统筹市场推广、品牌建设与销售管理，确保酒店营收与客房销售目标达成。作为酒店营销体系的核心管理者，您将带领团队开拓市场、提升品牌影响力，推动酒店在竞争中占据先地。 任职要求 学历：本科或同等以上学历，市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业。 经验：10年及以上服务业或酒店业销售岗位经验，或3年以上同岗位管理经验，具备直接管理销售团队经验。 技能：熟练应用Office办公软件；掌握企业管理与市场管理知识；熟悉市场营销理论与实践。 素质：良好的组织协调能力、优秀的沟通能力、较强的文字写作与口头表达能力。 其他：特别优秀者可适当放宽。

岗位职责 1. 负责酒店当班期间所有机电设备、水电系统、空调、消防、给排水设备的运行监控与日常巡检，确保设备稳定运行，符合四星级酒店运营标准。 2. 全权负责当班各类工程报修工单处理，快速响应客房、前厅、公区设备故障，及时抢修，保障酒店正常运营及宾客入住体验。 3. 严格执行设备运行记录、巡检台账、值班日志填写制度，如实记录设备运行状态、故障情况及处理结果。 4. 负责当班期间酒店设备安全、用电安全、消防安全巡查，及时排查安全隐患，处理各类工程突发应急事件。 5. 配合酒店大型会议、宴会、节假日接待的设备保障工作，提前检查设备状态，做好应急值守保障。 6. 做好工具、耗材、备件的使用与保管，配合工程部日常维保、年度检修及部门管理工作。 任职要求 1. 身体健康，可适应倒班、夜班及节假日值班，无高空作业禁忌。 2. 高中及以上学历，持有有效低压电工证，2年以上四星级酒店工程值班工作经验。 3. 熟悉酒店水电、暖通、空调、弱电、给排水等各类设备原理，能独立处理日常设备故障维修。 4. 熟悉酒店工程部值班流程、消防安全规范及设备安全操作标准，具备应急处置能力。 5. 工作认真负责、执行力强，台账记录规范，具备良好的沟通能力与现场问题处理能力。 6. 服从酒店管理，责任心强，有武汉本地星级酒店从业经验者优先。

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、云贵广西区域接受调派。

岗位概述 全面领导销售团队开发、维护及拓展关键客户资源，制定并执行酒店整体销售战略，带领团队完成甚至超越客房、宴会及餐饮收入预算。通过团队管理、市场开发与客户关系管理，确保酒店在高端商务市场中占据并扩大核心份额。 任职要求 学历：本科或同等以上学历，市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业。 经验：5年及以上服务业或酒店业销售岗位经验，或2年以上同岗位相关工作经验。 能力：卓越的领导力与影响力；战略思维与商业敏锐度； 销售与谈判技巧；数据分析能力；出色的沟通与表达能力。 语言：流利的普通话及优秀的商务英语，能作为工作语言进行高级别谈判。 素质：形象专业，具备高管风范；结果导向，抗压能力强；高度职业道德与保密意识。 其他：特别优秀者可适当放宽。

一、基本条件 1. 身体健康，持有有效健康证。 2. 初中及以上学历，烹饪相关或有正规后厨经验均可。 3. 2 年以上星级酒店 / 社会餐饮 / 大型酒楼炒锅岗位经验，有四星级及以上酒店经验优先。 4. 能适应早班、晚班、加班、节假日上班，服从后厨管理。 二、专业技能要求 1. 精通中式烹饪，熟练掌握炒、烧、焖、炖、炸、蒸、爆等技法。 2. 能独立完成各类热菜出品：家常菜、宴会菜、特色菜、团队餐、包厢菜品等。 3. 熟悉火候、调味、摆盘、出菜速度、分量标准，出品稳定、口味统一。 4. 熟悉食材处理、腌制、配份、半成品预制，能按菜单与 SOP 执行。 5. 了解成本控制，减少浪费，合理使用原料，做好先进先出。 三、工作内容要求 1. 负责中餐炒锅岗位日常出品，保证速度、质量、卫生、安全。 2. 配合厨师长完成餐前准备、高峰期出菜、餐后收尾及卫生清洁。 3. 严格遵守厨房食品安全、卫生规范、消防要求、4D/6S 管理。 4. 维护厨具设备，注意水、电、气安全使用。 5. 服从分工，配合切配、打荷、蒸箱等岗位协同工作。 四、素质要求 1. 做事踏实、责任心强、手脚麻利、抗压能力强。 2. 遵守纪律，团队意识强，不推诿、不情绪化。 3. 注重个人卫生与后厨形象，服从管理，执行力强。 五、优先录用 1. 有星级酒店中餐炒锅、宴会炒锅、大型宴席经验优先。 2. 擅长湖北菜、湘菜、粤菜任一菜系或综合能力强者优先。 3. 稳定性强、能长期稳定工作、人品端正者优先。

岗位职责 1. 负责酒店管事部日常管理，统筹后厨洗碗、餐具消毒、后厨环境卫生、物资收纳、垃圾清运等整体工作，保障后厨合规、整洁、有序运转。 2. 负责班组人员排班、工作分配、现场督导、日常培训，规范岗位操作，提升工作效率与卫生标准。 3. 负责餐具、厨具、玻璃器皿的损耗管控、定期盘点、物料申购与领用，控制部门成本，降低餐具破损率。 4. 负责洗碗间、后厨公共区域、储物间的清洁消杀工作，落实食品安全卫生标准，配合各类检查及整改。 5. 负责管事设备日常检查、保养及报修，配合宴会、自助餐、节假日高峰期接待保障工作。 任职要求 1. 身体健康，持有有效健康证，能吃苦耐劳，服从管理。 2. 具备1年以上四星级酒店管事主管经验，3年以上酒店管事部工作经验，熟悉星级酒店后厨运作及卫生标准。 3. 熟悉洗碗机、消毒柜等设备操作与日常维护，精通餐具清洗、消毒、存放标准化流程。 4. 具备基础班组管理、人员调配、物资盘点及成本管控能力。 5. 卫生意识强，做事细致负责，执行力好，能适应倒班、轮班及节假日上班。 6. 有武汉本地四星、五星酒店管事管理经验者优先录用。

岗位职责 1. 负责酒店早餐、零点、宴会、自助餐的中式、西式面点出品，把控面点口味、品相、出品稳定性，满足酒店四星餐饮品质标准。 2. 熟练完成各类面点生产制作，把控和面、发酵、调馅、蒸、煮、烤、炸等全流程工艺，合理管控原料损耗，做好成本控制。 3. 参与面点新品研发、时令产品更新，结合武汉本地饮食特点开发特色面点，适配节日、主题宴会需求。 4. 执行食品卫生安全规范，做好原料验收、储存、留样；负责面点间设备、工具保养维护，落实区域卫生消杀，符合食药监及酒店卫生标准。 5. 协助面点班组日常工作，指导初级面点人员操作，规范岗位作业流程；配合后厨排班，完成开档、收档、盘点等工作。 6. 收集宾客对面点的反馈，持续优化出品，完成上级安排的其他工作任务。 任职要求基本条件 1. 中专及以上学历，烹饪、中西面点相关专业优先；持有有效健康证，持有中式 / 西式面点师高级（三级）证书优先。 2. 身体健康，无传染性疾病，能适应酒店倒班、早班、节假日轮班工作模式。 3. 4 年及以上星级酒店同岗位工作经验，有四星级及以上酒店面点房实操经验优先，熟悉酒店宴会、自助餐、早餐全套面点运作流程。 专业技能 1. 精通中式面点：熟练制作包子、馒头、花卷、烧麦、饺子、面条、酥点、广式点心等各类传统面点，掌握发酵、水调面、油酥面等多种面团工艺。 2. 掌握西式面点基础：可独立制作面包、蛋糕、饼干、简单甜品，熟悉烤箱、醒发箱等烘焙设备操作，能完成酒店自助、下午茶基础西点出品。 3. 熟悉面点原材料特性，会原料验收、库存管控，懂得控制食材损耗，具备基础成本核算能力。 4. 懂食品安全操作规范，熟悉食材储存、消杀、食品留样流程，可识别生产过程中的食品安全隐患。 5. 具备新品开发能力，能根据季节、宴会主题调整面点品类，出品造型美观、口味稳定。 综合素养 1. 熟悉酒店后厨管理制度，服从管理，执行力强，能承受后厨高峰期工作压力。 2. 工作细致严谨，卫生习惯良好，具备较强团队协作意识，可带教初级面点员工。 3. 了解湖北本地饮食偏好优先，沟通良好，能配合各部门完成宴会、团队接待保障工作。 4. 恪守职业操守，爱惜食材设备，严格遵守酒店各项规章制度。