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  • 客服

  • 楼层经理

    6千-7千
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位津贴
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立详细的清洁及维护保养计划,以确保所有家具、设施设备状态和使用寿命。设定并保持卫生清洁标准,安排员工完成相应地计划卫生,监督员工的完成情况,以确保卫生达到标准并满足客人的需求。每天检查所有区域,直接与外包清洁公司联系,确保工作的质量和时效性。 2、解决客人的投诉,以高度的热情和专业的态度与客人沟通,尽可能满足客人的需求,及时并准确地回复客人。 3、根据部门需求更新培训材料,鼓励员工参加在线培训。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持良好状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、根据需要定期检查和更新部门的标准操作流程、岗位职责、客用品以设施设备以及员工工作量的标准。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、具有2年以上客房管理工作经验或2年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 美工/设计

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 休假制度
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 宣传物料设计 海报、展架、台卡、菜单、酒水单、房卡套、活动立牌、节日布置画面、婚宴/宴会宣传图、价目表、宣传单页。 2. 线上图文制作 公众号配图、朋友圈宣传图、抖音/小红书封面、酒店团购平台(携程、美团、飞猪)主图、详情图、短视频字幕配图。 3. 内部行政物料 招聘海报、通知展板、员工宣传栏、工牌、荣誉展板、会议背景板、培训PPT美化、各类表格封面。 4. 图片后期处理 酒店客房、餐厅、场地照片修图;裁剪调色,整理酒店图库,归档原图。 5. 配合活动落地 节日活动、美食节、婚宴推广、会员活动的视觉方案;对接广告打印店,核对文件、跟进制作、验收成品。 6. 品牌规范维护 统一酒店LOGO、配色、字体,所有对外物料不破坏酒店VI形象。 7. 其他辅助 简单短视频剪辑、活动拍照记录(部分酒店要求)。 任职要求 - 会PS,会AI优先; - 懂基础排版,审美贴合高端酒店风格 - 能看懂需求,改稿耐心,赶活动节点可以按时交稿 - 有酒店、餐饮、文旅设计经验优先 岗位职责:负责酒店VI宣传物料、海报、菜单、台卡、线上平台图片、公众号图文设计;图片修图、素材归档;对接广告供应商,跟进物料打样与制作;配合酒店各类营销活动、宴会、节日活动完成视觉设计支持,完成领导交办的其他设计工作。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 广阔发展空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.服从、支持上级的调配,能够条理清楚并快速的完成工作内容; 2.协调上下级的关系; 3.负责饼方面的制作及饼房的管理及对员工的培训。 4.严格执行国家颁布的卫生法,搞好厨房食品卫生,保持厨具整洁,确保客人饮食安全。 5.进行烹饪监督,对各岗位进行技术性指导,对糕点质量和数量进行把关。
  • 案子

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 休假制度
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 食材初加工与改刀:按标准完成肉类、海鲜、蔬菜、香草的清洗、去皮、分割、改刀、腌制,统一规格,符合食谱要求,保障热菜档、冷房正常备货。 2. 餐前备料预制:提前准备配菜、基础馅料、腌料、半成品;预估客情、自助餐、宴会用量,保证高峰期物料充足。 3. 原料管理:领用食材,执行先进先出;检查原料新鲜度,变质、异常食材及时上报;合理利用边角料,控制损耗。 4. 生熟分开、食品安全:砧板、刀具、容器分类使用,做好消毒;把控存放温度,避免交叉污染,遵守 HACCP、酒店食品卫生规定。 5. 协助出品:配合热菜厨师递料、分装、简单摆盘辅助;订单多时快速补料,配合打荷、灶台,保证出餐节奏。 6. 区域卫生与收档:负责砧板台、刀具、保鲜柜、水槽、工具清洁;收档时原料密封入库、清理垃圾、冲洗地面,做好岗位收尾。
  • 西厨热菜

    4.5千-5千
    武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 休假制度
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 菜品制作:按照标准食谱、摆盘规范,独立完成西餐热菜烹制,包括煎、烤、烩、焗、扒等;把控口味、熟度、分量、出品造型,保证菜品稳定。 2. 备料预处理:负责热菜档原材料解冻、切割、腌制、预煮、酱汁熬制、半成品预制,做好餐前备料,保障出餐速度。 3. 物料管控:领用食材、调料,合理存放,做好保鲜;控制损耗,杜绝浪费;及时上报原料短缺、变质情况。 4. 设备与档口卫生:维护热厨烤箱、扒炉、煎锅、汤锅等设备,使用后清洁;保持岗位区域、操作台、地面、储物区整洁,遵守食品卫生规范,做好工具消毒。 5. 出品检查:上菜前自查菜品温度、品相、容器;配合领班、西厨长核对订单,及时处理出品问题。 6. 配合运营:服从排班,配合高峰期出餐;按要求完成菜单更新、试菜、新品制作;协助盘点食材。 7. 安全规范:遵守厨房用火用电安全操作规范,防范烫伤、火灾等风险;严格落实食品安全要求。
  • 武汉 | 2年以上 | 中专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中厨房各类食材的切配、雕刻及摆盘工作,确保刀工精细、规格统一,符合出品标准; 2、根据菜品要求,合理进行原料的初加工、精加工,控制食材损耗,提高出成率; 3、协助砧板主管做好每日原料申购、验收、储存及冷藏管理,保证食材新鲜与安全; 4、严格执行食品卫生法规及厨房操作规范,保持工作区域整洁,定期清理冰箱、货架,做好防交叉污染; 5、配合其他厨师完成出菜前的配菜衔接,确保出菜速度与菜品质量; 6、参加部门培训及日常例会,落实标准化作业流程。 【岗位要求】 1、有酒店中厨砧板经验; 2、熟悉各类食材的性状、改刀方法及保鲜要求,能独立完成基本砧板工作; 3、具备良好的刀工基础,工作认真细致,有责任心,注重操作安全; 4、能适应酒店行业排班制工作节奏,具备团队协作精神,服从管理; 5、持有效健康证,无不良卫生习惯,热爱餐饮行业。
  • 武汉 | 经验不限 | 中专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助厨房日常菜品制作,确保出品质量符合酒店标准; 2、为菜单设计、食材准备及成本控制提出建议; 3、根据工作要求完成备餐、制作等工作; 4、维护厨房卫生及安全标准,确保符合食品安全规范; 5、定期检查厨房设备运行状况,及时上报维修需求; 6、完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备基础的烹饪技能及厨房操作经验; 2、了解食品安全及卫生管理规范,持有健康证; 3、具备团队协作精神; 4、具备一定的学习能力,愿意接受新菜品及技术的培训; 5、有责任心,工作细致。
  • 烧腊厨师

    5千-8千
    武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 休假制度
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 烧腊出品制作:按照出品标准完成各类烧鹅、烧鸭、叉烧、烧肉、乳鸽、卤味等腌制、上糖、风干、烤制、卤制,把控色泽、味道、熟度,保证出品稳定统一。 2. 备料与预制:原料清洗、改刀、腌制、吊水、上皮水、风干等前期加工;提前备货,保障零点、自助餐、宴会、外卖正常供应。 3. 原料与成本管控:申领原材料,执行先进先出;检查食材新鲜度,及时上报变质原料;合理利用边角料,降低损耗,做好原料储存保鲜。 4. 斩件摆盘:按标准斩件、分量分装,做好摆盘装饰,保证卖相;按需调配烧腊酱汁、蘸料。 5. 设备维护:正确操作烧腊炉、卤锅、风干柜、保鲜柜等设备,日常清洁,发现故障及时上报。 6. 卫生与食品安全:严格落实生熟分开、工具分区使用;岗位区域、刀具砧板、容器定时清洗消毒;遵守食品留样、卫生防疫相关规定,持有效健康证上岗。 7. 收档整理:营业结束后,成品密封冷藏,清理岗位垃圾,打扫炉区、操作台、地面,做好收尾工作。 8. 服从管理:听从厨师长安排,配合高峰期、大型宴会;参与新品试做、口味调整,完成上级安排的其他工作。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 休假制度
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店品牌定位与经营目标,制定并执行月度、季度市场推广计划,提升酒店在武汉本地及目标客群中的曝光度与美誉度。 2、负责酒店官方社交媒体平台(微信公众号、微博、抖音、小红书等)的日常运营与内容创作,包括选题策划、文案撰写、图片视频素材跟进及发布排期。 3、对接本地媒体、KOL、行业平台及异业合作资源,建立并维护良好关系,推动媒体露出、联合推广及口碑传播。 4、协助策划并执行酒店节庆活动、主题餐饮、客房促销等营销方案的线上传播,配合销售团队完成活动预热与效果追踪。 5、收集、整理并分析各渠道推广数据,定期输出传播效果报告,根据数据反馈优化内容策略与投放选择。 6、关注竞品酒店及本地市场动态,及时调整传播重点,提出创新传播建议。 7、负责酒店日常宣传物料(海报、菜单、宣传单页)的文案配合与部分设计对接,确保视觉呈现符合品牌标准。 8、协助公关危机中的信息沟通,维护酒店正面公众形象。 9、完成上级交办的其他市场传讯相关事务。 【岗位要求】 1、酒店管理、市场营销、新闻传播、广告等相关专业背景者优先,但非必需。 2、对新媒体运营有浓厚兴趣,熟悉主流社交平台的基本玩法与传播逻辑,有个人账号运营或实习经验者优先。 3、具备一定的文字功底,能独立撰写清晰、有吸引力的推广文案,善于捕捉热点并将其与酒店产品结合。 4、具备基础的设计审美能力,会使用秀米、Canva、剪映、Photoshop等排版或作图剪辑工具者优先考虑。 5、沟通协调能力良好,能与内部部门及外部合作方顺畅对接,具备主动推进工作的意识。 6、学习能力强,自驱力好,能适应酒店行业灵活的工作节奏。 7、工作态度认真负责,注重细节,对传播效果有追求。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: Your day to day • Responsible for communicating with hotels and following up on channel onboarding, coordinating and resolving related issues, and ensuring hotels go live across IHG’s direct channels and third-party platforms. • Support hotel onboarding by completing channel setup and content configuration for multi-platforms. • Create and update hotel content, including hotel descriptions, facilities, amenities, in accordance with brand standards and content guidelines. • Synchronize hotel content across multiple distribution channels to ensure consistency. • Conduct quality checks on content and rate display across all supported channels 任职资格: What we need from you • Bachelor’s degree in a relevant field of work or equivalent combination of education and work related experience. • Preferably with solid educational background in hotel & overall tourism industry Experience: • 1-3 years plus in commercial roles in Marcom/Distribution/Revenue Management/OTA. A combination of these fields is a plus. • Knowledge and user immersion of hotels‘ core systems and OTAs • Have strong sense and drive on operational excellence, balancing quality, efficiency & consistency • Strong communication, coordination and execution skills are required. • Self-motivated, especially facing repetitive routines. • Familiar with key distribution partners product offering, extranet and reporting systems • Familiar with Excel, PowerPoint, Proficient in using AI tools to support daily operations work • Good English proficiency, able to communicate fluently both orally and in writing
  • 砧板

    4千-5千
    武汉 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日福利
    • 员工活动
    • 五险一金
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房砧板岗位的日常切配工作,根据菜品标准完成食材的粗细加工及装盘; 2、严格把控食材新鲜度与卫生安全,做好冰箱、冰柜及货架的分类存放与定期清理; 3、根据营业情况预估用料量,及时向厨师长反馈补货需求,避免浪费或断供; 4、配合炉灶厨师出菜节奏,按顺序、按规格快速提供所需原料,确保出品效率; 5、负责砧板区域的刀具、砧板、台面及容器清洁消毒,执行厨房各项安全操作规范; 6、协助完成食材验收、核对数量质量,对不符合要求的原料及时上报处理; 7、参与厨房新品研发或菜单调整时的切配工艺改进,提出合理化建议; 8、完成厨师长交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、有砧板或厨房帮工经验者优先考虑; 2、熟悉基本刀工技巧,了解常见食材的切配形态及保存方法; 3、工作认真细致,注重个人卫生及厨房操作安全,有责任心; 4、能适应酒店后厨的工作节奏,具备团队协作意识,服从排班安排; 5、身体健康,热爱餐饮行业,愿意学习提升,能吃苦耐劳。
  • PA技工

    3.5千-4.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 高温补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、电梯、洗手间、餐厅外围等)的日常清洁与保养工作,确保环境整洁、卫生达标; 2、熟练操作洗地机、抛光机、吸尘吸水机等专业清洁设备,按标准完成石材地面、瓷砖、地毯的清洗、结晶、抛光及养护作业; 3、定期对公共区域墙面、玻璃、不锈钢设施进行清洁保养,保持材质表面光洁、无污渍、无指纹; 4、根据计划执行地毯清洗、木质家具打蜡、硬地面结晶处理等周期性专项保养任务,并做好相关记录; 5、正确使用和保管各类清洁药剂、工具及设备,及时报修故障设备,控制物料消耗,遵守安全操作规范; 6、配合上级完成临时性清洁任务及重大接待活动的环境保障工作,发现问题及时处理并上报。 【岗位要求】 1、学历不限,身体健康,能适应一定体力劳动; 2、熟悉各类清洁剂性能及清洁设备操作流程者优先考虑; 3、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识和团队协作精神; 4、能够接受轮班工作制,服从部门工作安排; 5、有酒店、商场或大型公共场所保洁或PA工作经验者优先录用。
  • 武汉 | 1年以上 | 中专
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 负责餐厅用餐客人的接待、点单及席间服务,或大堂吧酒水、咖啡、茶饮的调制出品(根据应聘方向分配岗位); 熟悉菜单/酒水单,主动向客人推荐特色菜品及饮品,准确完成上菜、出品与吧台服务; 负责餐前准备、餐后收尾及吧台物料盘点、补货与成本控制,保持区域整洁; 处理客人投诉与特殊需求,及时反馈主管协调解决。 岗位要求 中专/高中及以上学历,形象端正,普通话标准,持健康证; 有大堂吧、酒吧、咖啡吧工作经验者优先;无经验可培训,应届生友好; 调酒师需半年以上调酒经验,咖啡师需掌握意式/手冲出品; 能上早班,吃苦耐劳,服务意识强,能接受周末及节假日轮班。
  • 武汉 | 经验不限 | 大专
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 办理客人入住、退房手续,提供专业热情的接待服务; 使用Opera系统完成预订、账务、房态等日常操作; 解答客人问询,处理投诉及特殊需求,协调相关部门跟进; 核对每日账单,完成交接班工作。 岗位要求 大专及以上学历,形象气质佳,普通话标准,具备基础英语沟通能力; 有无经验均可,会Opera或有国际联号酒店经验者优先;应届生零经验也欢迎,提供带薪培训与一对一带教; 服务意识强,具备良好的沟通与团队协作能力; 能适应倒班工作制(含夜班及节假日轮班)。
  • 武汉 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责行政酒廊日常运营管理,确保服务标准、环境卫生与出品质量达标。 2、统筹接待 VIP 客人、行政楼层及会员,处理宾客需求、投诉与特殊安排,提升满意度。 3、管理酒廊团队排班、培训、考核与督导,带领员工规范操作、提升服务效率。 4、把控食品饮品成本、物料库存及设备维护,落实安全、消防与卫生制度。 5、配合前厅、餐饮、客房等部门协作,完成营收目标与酒店各项服务指标。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、统筹物业整体运营,制定年度、季度工作计划并推动落地,保障各区域设施设备运行正常、环境整洁安全。 2、负责安保、保洁等条线的日常管理与工作协调,明确岗位标准,定期检查执行效果并督促整改。 3、搭建并完善物业管理制度与应急处理流程,针对火灾、停电、水管爆裂等突发事件,组织演练并指挥现场处置。 4、主导物业成本管控,审核维修、耗材、外包服务等费用支出,通过优化资源配置提升运营效率,降低能耗。 5、对接写字楼运营、公寓运营、酒店客房、餐饮、会议等部门,根据经营需求合理安排后勤保障服务,做好大型接待及活动的物料、场地、人员支持。 6、负责物业团队建设,包括人员招募、培训带教、绩效评定及激励,提升团队整体服务水平与执行力。 7、定期巡查酒店公共区域、车库、设备间、消防通道等重点部位,及时消除隐患,配合完成政府及行业检查并落实整改要求。 【岗位要求】 1、酒店、物业、商业综合体等同岗位管理经验,有金钥匙服务经验者优先。 2、熟悉物业全流程运作,掌握基础工程、消防、安防知识,能独立处理常见运营问题。 3、具备较强的组织领导力,能合理分配任务、指导下属,并有效协调跨部门合作。 4、应急意识与责任心强,面对突发状况能快速判断、果断决策,保障人身与财产安全。 5、服务意识良好,善于倾听客户及员工意见,能妥善化解矛盾,维护企业形象。 6、会使用基础办公软件,能进行简单数据统计与工作汇报。 7、身体健康,可适应弹性排班及高强度工作节奏。
  • 武汉 | 5年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、全面负责酒店销售部的日常运营与管理,制定并执行销售战略,确保完成销售目标;2、带领团队开发新客户、维护现有客户,拓展市场份额,提升营收;3、分析市场趋势及竞争对手动态,制定针对性的销售策略;4、与酒店其他部门紧密协作,确保客户需求得到高效落实;5、定期提交销售报告及业绩分析,为管理层提供决策支持;6、参与重要客户谈判及合同签订,维护长期合作关系;7、组织并指导团队完成销售任务,优化销售流程,提升团队整体效率。【岗位要求】1、具备出色的销售管理能力,能够独立制定并推动销售计划;2、拥有敏锐的市场洞察力,善于挖掘潜在商机并转化为实际业绩;3、优秀的沟通协调能力,能够高效处理内外部合作关系;4、具备团队领导经验,擅长激励和管理销售团队;5、适应快节奏工作环境,能够应对市场变化;6、对酒店行业有深刻理解;7、具备较强的数据分析能力,能够通过数据驱动销售决策。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    武汉 | 8年以上 | 本科
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 年终花红
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、为市场销售总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 4、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 5、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 6、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 7、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 8、评估、掌握市场动态和趋势。 9、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 10、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 11、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 12、有效管理时间。 13、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 14、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 15、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 16、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,发挥团队销售潜力,建立荣誉感,提升忠诚度 17、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 岗位要求 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 对酒店整体营收目标负责,搞定客房、餐饮、会议等各项收入。 2. 制定销售策略,拓展OTA、企业协议、旅行团等各种渠道。 3. 维护好大客户和业主关系,让生意源源不断。 4. 带好销售团队,培训新人,把团队战斗力提上去。 任职要求: 1. 大专以上学历,酒店管理或市场营销相关专业优先。 2. 5年以上酒店销售经验,至少3年同岗位管理经验,熟悉中高端连锁酒店运作。 3. 手里有丰富的本地客户资源,懂收益管理,能抗压,会公关。 我们给你: - 免费食宿(或补贴)+ 带薪年假 + 节日福利 - 清晰的晋升通道和内部培训机会
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作概述 -(职位概述) 执行市场推广策略来增长收益来源(包括客房, 餐饮,宴会和婚宴、会议与活动),本地知名度(酒店品牌在本地市场的声誉及知晓度)及维持良好关系(企业客户、酒店客人、商业伙伴、本地社区、政府和供应商)。 管理并执行根据IHG市场传讯标准操作流程所描述的六大核心职责:市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 实施策略性的推广营销来帮助推动酒店收益以及增加酒店在本地和客源市场的知名度,确保关键利益相关者(包括媒体方,本地公司客户、卖方和供应商)都了解酒店产品和独特卖点。 管理及保护酒店的声誉和品牌 与合作团队(包括餐饮、会议和活动、销售、收益管理/预订)就市场推广和客户关系良好合作。 主要职责 - (职务的主要工作) • 加入进酒店行政委员会,承担行政委员会的职责 • 根据IHG市场传讯标准操作流程,管理酒店的重要市场传讯活动,包括:市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 • 制定并执行酒店的所有活动,公共和媒体关系,忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。 • 持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性,确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持。 • 发展良好的媒体关系,策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通,以促进良好的公关形象,提高酒店知名度和抵销负面影响。 • 通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区,建立持续的酒店知名度 • 管理酒店的市场活动,包括预算,客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 • 根据品牌标准,设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 • 管理IHG酒店HCM内容管理系统,更新文字和图像,优化内容质量并最好地呈现品牌标准 • 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等,用于酒店推广 • 管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库。 • 酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度 • 注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。 财务职责 编制并管理酒店部门市场预算: o 协助总经理准备市场推广年度预算的编制 o 协助总经理来管理市场推广活动收入和控制市场推广成本,确保预算执行情况 协助总经理编制酒店的短期和长期策略计划 任职资格 技能要求 · 展示与客户,员工和第三方之间互动与表述的能力,充分诠释酒店,业主公司、品牌和IHG。 · 领导、管理和激励团队的实践能力。 · 能够以不同的财务预算和绩效目标,管理项目。 · 较强的时间管理技巧,能够处理多重任务 · 熟练使用所有的办公软件 · 能够与外部供应商合作,实现目标的实践能力 学历 · 市场营销、大众传播、媒体或相关专业大专及以上学历 经验 · 至少2年及以上的市场传讯或相关领域工作经验
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 凯悦免费房
    • 高档员工公寓
    • 营养健康员餐
    • 集团调动机会
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责燃料节约、水电节约,水质的质量验收和评估。 2、按照操作规程,做好水质管理确保锅炉的安全运行。 3、做好锅炉及其附属设备(包括分汽缸的阀门、供水泵水处理设备)的维护保养和年度检修工作。 4、按照规定做好巡视,并做好各种运行参工作,杜绝“跑”、“冒”、“滴”、“漏”的现象,做到文明生产。 5、不断学习新技术,提高司炉水数的记录。 6、做好锅炉房日常维护保养平,做到勤检查,勤调节,保持锅炉压力稳定,做好节能工作。 【岗位要求】 1、持有劳动部门颁发的“蒸汽锅炉操作证”即上岗证。 2、了解锅炉安全操作规程劳动保护、消防安全、环境保护等有关知识。 3、能够熟练地进行锅炉操作,熟悉锅炉构造、原理、操作规程,能对锅炉及附属设备进行维护、保养,对一般故障有分析判断和排除能力。 4、有强烈的工作责任心,热爱本职工作。 5、身体健康,精力充沛。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: This role support and guide subscriber hotels in maximizing hotel room revenue, RevPAR and system delivery by utilizing all revenue management tools and resources available designed for Revenue Management for Hire Your day to day • Support subscriber hotels Sales & Marketing strategies by identifying and providing recommendations in terms of pricing, yield management & forecasting to achieve agreed RevPAR, RGI (if applicable) and Revenue objectives. • Performs weekly review meetings with Hotels and all team • Support subscribers to ensure compliance with all SBRP rules and standard processes. • Manage use of revenue systems on a daily basis in regard to Best flexible rate optimization. Where the RMS system is not installed this includes responsibility for opening or closing GRS. • Understand the market drivers and key competitors for each subscriber hotel and monitor the general competitor activity and pricing. • Once a year, participate in the elaboration of the Strategic Business & Revenue Plan for room revenue; full year room revenue re forecast and following next year budget and provide recommendations in terms of optimal business mix 任职资格: What we need from you • University degree in Hospitality is preferred • Fluent in English • Experience Reservation Manager or Junior Revenue Manager • Operational experience preferred (i.e. Front Office). • Revenue knowledge required • Fresh graduates are welcome • Ability to analyze, interpret and extract trends from data • Display an understanding of the markets • Demonstrate an affinity with Property Management Systems and Revenue Software
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【职位描述】 1. 根据市场推广计划,在自己的责任范围实施所有的销售行动。 2. 与有关的运营部门密切配合,确保满足客人的要求和期望. 3. 系统高效地致电/拜访重点客户,并向销售部副总监报告生意机会及其他情况。 4. 使用销售部数据库并采取适当且有效的销售争取策略,预先筛选并确定目标客户,以增加酒店的市场份额。 5. 确保通过直接的销售、电话和书面沟通,高水平地宣传酒店形象。 6. 专业地进行日常的电话营销活动,以发现新的生意机会。 7. 在VIP客人抵达/离店时,迎接/道别、问候他们。 8. 计划并进行对现有及潜在客户的销售旅行,以开发新的生意机会。 【任职要求】 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售等部门的工作经历。 2.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.熟悉武汉本土市场,有光谷片区资源优先考虑
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 双休
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 2.向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 3.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 4.处理客户的来电、来函。 5.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 6.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 7.完成领导交办的其他相关事宜。 岗位要求 1.国际联号工作经验优先。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议 5.OTA市场有客户资源者优先考虑。
  • 销售副总监

    7.2千-1万
    武汉 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 投递简历
    岗位职责: 1.制定并执行酒店年度销售战略、市场计划与预算方案。 2.领导销售团队完成客房、宴会、会议等各渠道营收目标。 3.开拓并维护重点客户,包括公司协议客户、旅行社、在线渠道及政府机构等。 岗位要求: 1.本科及以上学历,特别优秀的可适当放宽学历;4年以上酒店销售工作经验,其中至少1年担任销售管理职位。 2.精通酒店销售与市场营销原理,熟悉酒店运营各环节;了解当地市场及行业趋势。 3.出色的团队领导与激励能力,能够有效管理多元化销售团队。 注:此岗位与第三方服务机构签订劳动合同。
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