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工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

岗位职责1、主持物业部日常工作,签署、执行与业主相关的合同及协议。审批和签署来往文件;2、参加公司及其它相关部门业务会议;3、培训考核下属工作表现,制定员工工作流程和标准,鼓励和推动员工工作,提高效率,有责任为公司培训更多的管理人才;4、按公司及物业部制度执行赏罚工作;5、报批采购计划、付款,拨付申请表及明确收支分账项目;6、对服务区域内工作情况进行检查、监督、督促,对不符合管理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映,对于屡教不改的问题进行处罚并限期整改;                                                                7、负责服务区域业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持;8、 组织办理业主入住和装修手续及相关资料并指导相关人员归档;   9、 组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修人员上门处理并做好相应督促,维修后与业主电话沟通,做好处理结果的意见征询工作;                                                                          10、 负责物业管理相关费用的收缴工作,准时安排客服管理员向业主派发各种费用的交费通知单,并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用等相关工作;                                                            11、 配合集团公司做好年度财务预算的数据统计汇总工作;            12、 负责物业部员工的考核工作等事项;13、 每年对本部门的人员编制、薪酬核定在年底前上报集团(主管及以下人员由物业经理提名);                                                 14、代表物业部与公共职能机构及政府相关部门联系;15、每月向公司汇报工作,定期向各业主单位汇报物业管理执行情况;16、定期召开例会传达政策及制定工作方针、计划;17、核定物业费用,对物业相关的合同,报批付款等往来文件的签批等工作。岗位要求1.高中及以上学历。2.5年以上相关职位工作经验,其中3年以上商业物业主管或物业经理工作经验。3.具有全面整体的管理知识和控制能力,熟悉工程维修、消防、安保、监控、清洁等管理流程。4.熟知物业管理相关的政策、法规和行业发展状况。5.具有较强的沟通协调能力和强烈的服务意识,高度的责任心及协作意识,具有良好的职业道德,能够承受工作压力。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-温州

岗位职责1.案场管家/经理在物业总监领导下,全面掌握案场日常运作情况,落实公司各方面工作,协助领导处理日常行政事务,对各部门的工作进行协调,当好参谋和助手。2.按照案场工作职责主持工作,对部门员工日常工作进行检查和考核,保证部门不出现工作差错。3.在公司领导的指导下,负责制定有关保洁、保安、客服等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。4.检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈,同时协助各部门进行整5.负责组织好各级接待,处理来信、来访和投诉,正确把握公司政策界限,协调各方面工作与人际关系。6.办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。7.不断加强行政管理部自身建设和队伍建设,提高人员素质,提高办事效率,及时完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.专科及以上学历,物业管理、经管系、酒店管理等相关专业。2.5年以上相关职位工作经验,其中3年以上商业物业主管或物业经理工作经验,持物业经理上岗证。3.具有全面整体的管理知识和控制能力,熟悉安保、监控、清洁等管理流程。4.具有较强的沟通协调能力和强烈的服务意识,高度的责任心及协作意识,具有良好的职业道德,能够承受工作压力。

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