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  • 客服

  • 工程部经理

    5.5千-6千
    台州 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 月休6天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责酒店工程、安保工作,统筹管理、执行落地。 2酒店水电、暖通、给排水、电梯、消防、监控、弱电等设施设备日常巡检、维修、故障抢修、定期维保;做好维保台账、设备档案、巡检记录、报修记录。 3.落实酒店消防安全管理、消防设施检查及车辆秩序管理、应急处置(火情、突发事件等);组织消防自查,配合消防检查,整理消防资料 4.建立工程、安保相关台账、应急预案,落实隐患排查、整改闭环; 5.完成上级安排的其他工程、安保相关工作。 任职要求: 1.懂水电维修、弱电、监控、消防系统基础排查维修,能独立处理常见设备故障。 2.熟悉酒店消防及安全管理要求,能对接第三方维保、监管部门,会做安全台账。 3.有酒店工程安保相关经验优先,责任心强,安全意识强,动手能力强。 4.持高低压电工证、中级消防设施操作员证优先。
  • 台州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照下达的任务单,组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量,严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、完成厨师长交派的其他工作。 【岗位要求】 1、具有西饼房相关管理工作经验3年以上。 2、熟悉西式面包制作(牛角包,各式丹麦吐司面包、法棍面包、各式软包、各式硬包、生日蛋糕、各式慕斯蛋糕),有一定的创新意识 。
  • 台州 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责粤菜厨房炉灶区域的日常运作,统筹菜品出品质量、速度及摆盘标准,确保符合酒店星级餐饮服务要求。 2、严格执行粤菜烹饪工艺与火候控制,主导各类粤式小炒、焖煮、焗烤等菜品的现场制作,保证口味正宗稳定。 3、协助行政总厨制定及更新粤菜菜单,参与新菜研发与试菜工作,提出可行性改进方案,提升菜品的市场竞争力。 4、负责炉灶班组人员的工作分配、排班管理及现场督导,指导厨师技能操作,组织岗位培训,提升团队整体烹饪水平。 5、严格把控食材原料的使用标准,检查每日进货质量与库存情况,监督食材合理利用,有效控制毛利与出品成本。 6、监督炉灶区域的食品安全、生产安全及卫生清洁,确保符合HACCP及酒店各项卫生标准,杜绝安全隐患与食品安全事故。 7、协调与其他厨房部门(砧板、打荷、点心等)及餐厅服务团队的沟通配合,确保高峰时段出品顺畅,妥善处理客户对菜品的投诉与反馈。 8、检查维护炉灶设备及燃气、电路设施,落实日常保养制度,及时申报维修,保障设备安全正常运行。 【岗位要求】 1、学历不限,烹饪专业或持有相关职业资格证书者优先考虑。 2、具有8年以上粤菜炉灶实操经验,其中至少3年以上星级酒店或高端餐饮同岗位管理经验,精通传统粤菜烹调技法,对火候、锅气、调味有独到心得。 3、熟悉粤菜各类食材的特性、产地及选购标准,掌握食材储存与保鲜知识,了解成本核算与控制方法。 4、具备较强的团队领导能力与沟通协调能力,能够有效管理5人以上厨师班组,合理调配人力、化解现场矛盾。 5、具备良好的菜品研发创新能力,熟悉当代粤菜流行趋势与融合菜风格,能独立完成新菜品的试制与标准制定。 6、食品安全意识强,熟悉国家食品安全法规及酒店厨房卫生操作规范,有HACCP或食品安全培训证书者优先。 7、身体健康,持有有效健康证,能适应酒店厨房高强度工作节奏及节假日轮班安排,年龄35至50岁之间。
  • 前台主管

    6千-8千
    台州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理,监督员工执行酒店服务标准与操作流程,确保接待、入住、退房等环节高效顺畅; 2、统筹协调前台与客房、餐饮、销售等部门的信息沟通,及时处理宾客投诉及突发状况,提升宾客满意度; 3、负责前台团队排班、考勤及绩效考核,组织业务培训与礼仪指导,提升团队专业素养与服务意识; 4、审核每日营业报表、房态数据及账务处理,确保押金、发票、外币兑换等操作规范准确; 5、掌握当日及次日预订情况,合理控制房态,协助处理超额预订、VIP接待及特殊需求安排; 6、定期盘点前台物资、备用金及办公设备,控制运营成本,确保物资充足与设备正常运转; 7、收集宾客意见与市场反馈,提出服务优化建议,协助部门经理完成各项运营指标。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2、年龄28至35周岁,具有3年以上高星级酒店前台工作经验,其中至少1年前台主管或同等管理岗位经历; 3、熟悉前台运营全流程及Opera或类似酒店管理系统,具备较强的账务处理与突发事件应变能力; 4、具备优秀的沟通协调能力与团队管理意识,能有效激励并带领团队完成工作目标; 5、服务意识强,形象气质佳,具备良好的英语听说读写能力者优先; 6、工作认真细致,责任心强,能够适应酒店轮班工作制。
  • 餐饮主管

    6千-8千
    台州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部日常运营管理,统筹协调中餐、西餐及宴会服务,确保各环节高效有序运转; 2、督导下属领班及服务员执行酒店服务标准与操作规范,定期组织技能培训与考核,提升团队整体服务水平; 3、负责餐厅现场督导,及时处理宾客投诉及突发状况,跟踪并优化宾客体验,维护酒店良好口碑; 4、协助餐饮部经理制定并落实月度、季度经营目标,合理控制食材成本、人力成本及物料损耗,提升营业利润; 5、负责餐饮区域卫生、安全及消防管理,严格执行食品安全法规与酒店各项制度,杜绝安全隐患; 6、参与菜单设计与菜品定价建议,收集市场反馈及竞品信息,配合厨房研发适销对路的新菜品; 7、做好与厨房、采购、财务、工程等部门的横向沟通协调,保障物资供应及时、设备设施正常运转; 8、完成上级交办的其他餐饮管理相关工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、具有5年以上餐饮行业工作经验,其中至少2年同等管理岗位经验,有星级酒店或连锁餐饮背景者优先; 3、年龄28至38周岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏及排班安排; 4、熟悉餐饮服务流程、食品安全法规及成本控制方法,具备较强的现场管理和突发事件处置能力; 5、具备良好的团队领导力、沟通协调能力和抗压能力,工作严谨细致,责任心强; 6、形象端正,服务意识优秀,对客沟通亲和力强,能妥善处理各类宾客关系; 7、熟练使用常用办公软件及餐饮管理系统。
  • 客房主管

    6千-8千
    台州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,督导员工严格执行酒店客房清洁标准与服务流程,确保客房及公共区域卫生质量达到五星级酒店水准。 2、合理编排客房服务员排班表及清洁任务分配,监督每日客房清扫、布草更换、消耗品补充等工作进度,及时处理突发状况(如VIP接待、满房抢房等)。 3、负责客房设施设备的日常检查与报修跟进,协同工程部保障客房内家具、电器、洁具等完好可用,发现异常及时上报并记录。 4、组织并主持客房部班前会,传达酒店政策、服务重点及注意事项;定期开展员工业务技能培训(如铺床规范、清洁剂使用、礼仪礼貌等),提升团队服务专业度。 5、严格执行客房成本控制措施,合理申领、保管及发放清洁用品、客用品,做好月度盘点与消耗分析,杜绝浪费与流失。 6、负责下属员工的绩效考核、奖惩建议及日常行为管理,营造积极高效的工作氛围,妥善处理员工关系及宾客投诉,维护酒店良好形象。 7、配合前厅、销售等部门做好客房预订、入住安排及特殊需求响应,确保信息传递顺畅,提升宾客入住体验与满意度。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,年龄28至38周岁,身体健康,能适应酒店客房管理的工作节奏。 2、具有3年以上酒店客房部工作经验,且至少1年以上同岗位或主管级管理经验,熟悉酒店客房运营全流程。 3、精通客房清洁标准、布草管理、成本控制及各类清洁剂、设备的正确使用方法,具备客房质检及培训能力。 4、具备较强的团队领导力与沟通协调能力,工作严谨细致,责任心强,能承受较大工作压力并妥善处理突发事件。 5、熟悉酒店客房管理软件(如PMS、Opera等)及常用办公软件操作,具备基础的数据统计与分析能力。 6、热爱酒店行业,服务意识佳,品行端正,无不良职业记录,能以身作则带领团队执行酒店各项规章制度。
  • 台州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.按菜品的选料标准和操作程序选料加工,配制冷菜。 2.根据菜谱需要制作各种冷盘,做到图案新颖,造型美观,配色精巧、细腻协调。 3.综合利用食品原料,定量、定质,按价配制,减少损耗,降低成本。 4.负责工作区域的卫生,保持厨具清洁光亮。 5.负责所用厨具、器具、设备的维护保养 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有3年及以上厨房冷菜工作经验
  • 市场营销经理

    1.1万-1.5万
    台州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    岗位职责 1、根据年度预算及品牌年度方案,协助集团营销部及总经理制定市场定位、销售策略,联动地方文旅、在地特色资源、落地年度主题活动,独立完成小节庆店内活动策划、宣传与执行。 2、统筹传讯日常管理,负责标识标牌更新、活动落地、品牌产品露出及跨部门协同,严格对标集团品牌标准,保障节假日品牌落地与执行。 3、负责跟进酒店项目新媒体、电商账号整体运营,搭建营销矩阵,按月完成常态化内容策划、生产与输出,匹配集团品牌运营要求,并与集团营销部做好衔接。 4、搭建并维护政府、企业、旅行社、异业、校企等市场资源库,推进战略合作与商户合作签约;优化地推SOP,结合市场反馈及集团拓展规划,针对不同区域、行业、客群制定差异化拓客策略。 5、结合淡旺季及周边市场变化,整合酒店项目和大陈岛业态资源,联动运营部门迭代产品线、优化产品组合与套餐打包,提升市场适配性。 6、协助集团营销部负责收益动态管控,淡季优化产品结构提升出租率,旺季根据实时房态灵活调控日历房及套餐价格,实现单房及整体营收的提升。 7、依托集团数据体系建立常态化监控机制,每周复盘竞品房价、渠道口碑、客群画像、新媒体转化等核心数据,快速研判市场趋势、落地营销优化动作。 8、搭建销售人才梯队,建立标准化培养与晋升机制,细化团队分工,负责新人挖掘与新人体系化培养,完成酒店项目人才储备。 9、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销、经管类相关专业优先,有一线地推销售晋升经历者优先; 2、3年以上高端项目(非商务酒店)市场营销经验,有单项目房价800元+/晚从业经验、江浙大型高端项目经验优先; 3、具备江浙沪一带的优质市场资源,可提供过往合作资源案例; 4、具备较强数据复盘与市场研判能力,可依据竞品及自有数据输出产品、定价优化建议; 5、具备政府对接、大型活动、综艺拍摄等高端接待及落地执行能力; 6、拥有成熟地推实战经验,深谙渠道拓展难点,过往销售业绩优异,具备非旅行社外多元渠道拓展思路与方法论; 7、具备吃苦精神,抗压能力强,可适应岛屿长期生活。 上班时间:8:30-17:30、入职缴纳五险一金、双休、提供工作餐、员工宿舍、节日福利、生日福利、带薪年假等。 @所有人
  • 消控员

    4千-6千
    台州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责消防控制室的日常值守,实时监控消防系统运行状态; 2、及时处理各类火警信号及异常报警,按预案迅速响应并上报; 3、定期对消防设备进行巡检、测试和记录,确保设施处于良好状态; 4、配合开展消防安全检查,协助排查和整改火灾隐患; 5、参与消防培训与应急演练,提升突发事件处置能力。 任职要求: 1、持有有效的消防设施操作员证书,熟悉消防控制系统操作; 2、具备较强的消防安全意识和责任心; 3、反应灵敏,具备良好的应急处置能力和沟通协调能力; 4、工作踏实严谨,具有团队合作精神和基本的设备操作记录能力。
  • 台州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 六险一金
    • 12%公积金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 员工住房福利
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如618、双11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如618、双11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与POI信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团PMP项目、携程金字塔、Hilton Elevate等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪HID%、抖音POI评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。
  • 台州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责主持楼面服务工作,服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持餐饮部的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责楼面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作,抓好本楼面精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系,做好总监和总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的大型中餐管理经验; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
  • 销售经理

    4千-1万
    台州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据销售目标,完成每月的业绩任务计划; 2、负责部门的日常工作及部门员工的协助工作; 3、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划; 4、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。 任职资格: 1、中专及以上学历,市场营销等相关专业; 2、有销售管理工作经历者优先; 3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力; 4、有酒店或餐饮工作经验优先
  • 台州 | 5年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 六险一金
    • 12%公积金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 员工住房福利
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 • 组织激励政策。 • 组织协调人力资源总监和部门经理批准的交叉培训。 • 执行与人才发展相关的品牌及行业标准。 • 协助建立和维护酒店培训和人才发展机制。 • 定期进行培训需求分析和酒店内培训。 • 定期制订并保存酒店培训记录。 • 制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 • 保证培训和发展与经营计划、预算相结合,明确并监督计划目标。 • 参与准备和计划部门目标。 • 协助参与制定酒店人才发展预算,并在预算范围内合理使用。 • 参与酒店员工工作表现评估,在必要时制订调整计划。 • 促进多技能培训。 • 计划及实施入职培训计划。 • 协助给予下属成员个人职业发展提供建议和支持。 • 实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。 • 保证按时完成所有报告和服务。 • 需要提供培训记录及出勤情况的相关信息。 • 指导和培养酒店所有部门培训员的培训技能。 • 与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 • 执行健康及安全法规、政策及程序。 • 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 • 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 大学专科及以上 • 至少5年相关酒店工作经验 • 在国际五星级酒店至少两年培训主管相关工作经历 • 优秀的中英文读写能力 • 扎实的培训知识和技巧 • 优秀的展示及沟能技巧,培训技巧和演讲技巧。 • 良好的项目管理能力。 • 出色的组织和协调能力。 • 愿意接受挑战并在压力下工作
  • 台州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助制定媒体沟通策略,执行媒体沟通方案,负责与内地各类媒体的日常沟通和关系维护,协助应对媒体洽询; 2、维护媒体发布的统计与分析机制; 3、负责与合规、风险控制等部门对接,处理媒体负面报道,管理声誉风险; 4、有较强的写作能力,独立撰写发布的新闻稿件及完成日常书面材料; 5、协助审核各部门向媒体所发布信息,确保新闻制度得到贯彻落实; 6、管理门户网站中的相关信息,审核门户网站的整体风格和文字内容,及时更新; 7、负责信息的行内沟通,维护内网的相关信息; 8、负责企业内刊的选题把控、内容审核等工作; 9、完成上级安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历; 2、思维敏捷,为人积极主动;有独特的思维方式; 3、有媒体资源者优先; 4、具有良好的沟通能力,善于和媒体打交道,具有良好的商务谈判技巧; 5、2年以上相关经验,熟悉展览招展招商运作流程优先; 6、具有一定的文字功底,能够撰写展会新闻稿; 7、有亲和力,热情开朗,为人诚恳,待人接物大方,具有良好的团队精神。
  • 台州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、作为酒店形象代表,统筹协调宾客关系团队,确保每位宾客从抵店至离店获得个性化、高品质的服务体验。 2、负责VIP宾客及重要团队的全程接待与跟进,包括抵店前准备、入住期间需求响应、离店后关系维护,建立并完善宾客档案。 3、高效处理宾客投诉及突发事件,运用服务补救技巧妥善化解矛盾,跟进解决方案并记录分析,定期提交服务质量改进报告。 4、协同前厅、客房、餐饮等部门,优化宾客动线与服务流程,主导特殊需求(如生日、纪念日、无障碍服务等)的定制化安排。 5、收集并分析宾客反馈与满意度数据,识别服务短板,提出并落实改进措施,持续提升酒店口碑与宾客忠诚度。 6、培训、督导及考核宾客关系团队成员,制定服务标准与话术规范,组织情景演练,提升团队主动服务意识与问题解决能力。 7、定期巡查大堂及公共区域服务状态,及时纠正服务偏差,维护酒店高端品牌形象与环境氛围。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、具备2年以上四星级或以上酒店宾客关系、前台接待或礼宾管理岗位工作经验,熟悉酒店运营流程与OPERA/PMS系统操作。 3、年龄25至35周岁,形象气质佳,普通话标准,具备基础英语听说能力,能流畅与外籍宾客沟通。 4、具有出色的沟通协调能力、情绪管理能力及危机处理能力,能冷静应对高强度压力与突发状况。 5、具备优秀的服务意识与细节把控力,对宾客需求有敏锐洞察力,擅长建立长期客户关系。 6、熟练使用Office办公软件,具备基础的数据分析及报告撰写能力。 7、能适应酒店行业排班制工作节奏,认同服务文化,具备团队领导力与培训授课经验者优先。
  • 美工策划

    5千-6千
    台州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、易拉宝、展板、菜单、房卡等; 2、参与酒店品牌视觉形象的策划与设计,确保设计风格与酒店品牌调性一致; 3、协助市场部完成线上推广素材的设计,如微信公众号、官网、OTA平台等渠道的图片、H5、短视频等; 4、根据节假日、促销活动等需求,策划并设计相关主题的视觉方案; 5、与印刷厂商、广告公司等外部供应商对接,确保设计成品的高质量输出; 6、定期更新酒店内部视觉展示内容,如大堂LED屏、电梯广告等;7、完成上级交办的其他设计相关工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,美术设计、视觉传达、广告设计等相关专业优先; 2、3年以上美工设计或品牌策划相关工作经验,有酒店或文旅行业经验者优先; 3、精通Photoshop、Illustrator、InDesign等设计软件,具备基础的视频剪辑能力; 4、具备扎实的美术功底和创意能力,对色彩、构图、版式有敏锐的感知力; 5、熟悉印刷工艺及线上推广设计规范,能独立完成从创意到落地的全流程设计; 6、工作细致高效,具备良好的沟通能力和团队协作意识; 7、年龄25-35岁,能适应快节奏工作环境。
  • 销售经理

    5千-6千
    台州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度及年度销售目标 2、开发维护客户资源,拓展新客户渠道,建立长期稳定的客户关系 3、制定销售计划并执行,定期提交销售报表及市场分析报告 4、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到及时响应和落实 5、参与酒店营销活动的策划与执行,提升酒店品牌影响力 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、3年以上酒店销售工作经验,有高星级酒店销售经验者优先 3、具备较强的市场开拓能力和客户谈判技巧 4、熟悉酒店运营流程,了解酒店行业市场动态 5、年龄24-36岁,形象气质佳,具备良好的职业素养
  • 销售总监

    1.2万-1.3万
    台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    • 专业技能发展
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
     协助总经理制定并执行有效的销售策略,包括价格策略、产品策略和渠道策略,以提高市场份额和收益。  维护并发展新的客户关系,包括公司、旅行社、会议策划公司等各个渠道,确保提高客户满意度和持续的业务合作。  负责实现酒店的销售目标和预算,通过定期报告跟踪业务发展情况,确保达成销售业绩。 收集和分析市场数据,了解行业趋势、竞争对手信息,提供有关市场活动和销售机会的建议,协助制定市场策略。  领导和管理销售团队,监督销售人员的日常工作,确保团队达到销售目标。与其他部门密切合作,确保销售活动与公司整体战略一致。  定期向总经理报告销售业绩,提供销售预测,确保酒店的销售计划和预算得以实现。 注市场动态和竞争对手情况,分析客户需求和行业趋势,为销售团队提供有针对性的市场信息,以支持销售战略的制定和调整。  与酒店各个部门紧密合作,确保客户需求得到满足,并不断超越客户期望,提升客户体验和满意度。  参与酒店品牌推广活动,如参加行业展览、贸易展示等,提高酒店的知名度和美誉度。 制定培训计划,提高销售团队的技能和知识水平,以应对市场变化。 岗位要求:  学历:大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先;  工作经验:5年以上酒店或旅游业销售经验,拥有奢华酒店的从业经历;  语言能力:流利的中文和英文听说读写能力;  能接受出差。
  • 餐饮领班

    4千-5千
    台州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、组织带领员工完成每日接待工作,全面掌握本区域内客人用餐状况; 2、及时征询宾客意见、建议,解决出现的问题,处理客人投诉; 3、及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,并保证高效、安全、可靠; 4、每日填写工作日志,保证各环节的衔接,使接待工作顺利完成; 5、做好餐厅销售服务统计和客史档案的建立工作; 岗位要求: 1、工作经验:有1年以上星级酒店餐饮部工作经验 2、基本素质:具有较强的语言表达能力,应变能力强,具有良好的组织能力和团队合作精神; 3、了解和执行政府有关餐饮经营的法规制度,能承受工作压力。
  • 西餐经理

    7千-8千
    台州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1、全面负责西餐厅运营工作 2、根据预测、预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 3、做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 4、给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。 5、建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作。 6、参与菜单、酒水单的制定及定价。 岗位要求 1.至少熟练掌握一门外语。 2.3年以上5星级酒店同等工作经验;精通西餐、酒吧的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5.西餐食品原料学、烹调学、食品营养卫生和西餐管理等方面的专业知识。
  • 台州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店绿化养护与保洁工作的日常管理,制定并执行部门工作计划、标准流程及考核制度。 2、统筹酒店公共区域、客房外围、园林景观、停车场及员工区域的清洁卫生与绿化维护,确保环境达到五星级酒店品质要求。 3、负责部门人员排班、培训、督导与绩效评估,合理调配人力,提升团队工作效率与服务质量。 4、监督保洁设备、清洁药剂、绿化工具及花卉苗木的采购、保管与使用,控制物料成本,避免浪费。 5、定期巡查各区域保洁绿化质量,及时发现问题并组织整改,处理各类突发清洁或绿化事件。 6、配合酒店大型宴会、会议等活动,做好场地绿化布置及临时性深度保洁保障。 7、负责与外部绿化养护、垃圾清运等供应商对接,监督合同履行情况,确保服务达标。 8、落实安全生产及环保要求,规范操作流程,做好员工安全作业培训及防护监督。 【岗位要求】 1、具备酒店、物业或相关行业保洁绿化管理经验,熟悉各类清洁设备操作及绿化养护知识。 2、具备较强的组织协调、团队管理和现场督导能力,能够独立带领团队完成各项工作任务。 3、工作认真负责,注重细节,具备良好的服务意识和抗压能力,能适应酒店行业工作节奏。 4、熟悉保洁工作流程、清洁药剂使用规范及园林植物常见病虫害防治方法。 5、具备一定的成本控制意识和安全管理意识,能够合理制定物料采购计划及应急预案。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 六险一金
    • 12%公积金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 员工住房福利
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责工程部的日常管理和运营,确保各项工程项目按时、按质、按量完成。 2. 制定并实施工程部的工作计划,监督工程进度,确保项目顺利进行。 3. 协调解决工程项目中的技术问题,提供技术支持和指导。 4. 负责工程部的团队建设,提高团队的专业技能和协作能力。 5. 定期对工程设备进行维护和检查,确保设备正常运行,减少故障率。 6. 遵守公司规章制度,确保工程部的各项工作符合公司的安全和质量标准。 任职资格: 1. 中技(中专/技校/职高)及以上学历,工程相关专业背景,有相关电工证。 2. 具有2年以上工程相关工作经验,熟悉工程项目的操作流程和管理方法。 3. 具备良好的组织协调能力和问题解决能力,能够有效地管理团队和项目。 4. 熟悉工程设备的使用和维护,具备一定的技术能力和专业知识。 5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与相关部门和人员有效协作。 6. 责任心强,对工作认真负责,能够承受一定的工作压力。
  • 台州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    • 专业技能发展
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1、 熟悉江浙沪市场,负责支持并实施酒店的销售战略及业务发展。该职位需具备优秀的销售、市场分析、客户关系管理和团队协作能力,以实现销售目标并提高品牌知名度。主要职责包括:销售策略执行:根据酒店的既定销售策略进行有效执行,包括价格策略、产品策略和渠道策略,以提高市场份额和收益。 2、客户关系管理:维护并发展新的客户关系,包括公司、旅行社、会议策划公司等,确保高客户满意度和持续的业务合作。 3、目标与业绩:负责实现分配给自己的销售目标和预算,通过定期报告跟踪业务发展情况,确保达成销售业绩。 4、 市场调查和分析:收集和分析市场数据,了解行业趋势、竞争对手信息,提供有关市场活动和销售机会的建议,协助酒店制定市场策略。 5、 销售报告和预测:定期向部门主管报告销售业绩,提供销售预测,确保酒店的销售计划和预算得以实现。 6、 市场分析:关注市场动态和竞争对手情况,分析客户需求和行业趋势,为团队提供有针对性的市场信息,以支持销售战略的制定和调整。 7、 酒店协同及跨部门合作:与酒店的各个部门紧密合作,确保客户需求得到满足,并不断超越客户期望,提升客户体验和满意度。 8、 酒店品牌推广:参与酒店品牌推广活动,如参加行业展览、贸易展示等,提高酒店的知名度和美誉度。 岗位要求: 1、学历:大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、工作经验:3 年以上酒店或旅游业销售经验,其中至少 1 年在奢华酒店的从业经历; 3、语言能力:流利的中文和英文听说读写能力; 4、 能接受出差。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 六险一金
    • 12%公积金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 员工住房福利
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.清扫客房,确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策,确保所分配的区域的高度清洁。 2.尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 3.按照程序和标准打扫和补给客房。 4.需要时提供开夜床服务,随时保证门禁卡的安全。 5.保持手推车的整洁和充分的补给。 6.维持所有的装备处于良好的工作状态。 7.保持布草房的整洁和井井有条,维持楼层布草房的干净和整洁。 8.保持维护所在工作区域的高度整洁。 9.向楼层主管汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害。 10.向客房主管报告养护的不足。 11.随时提供有礼貌的和专业的服务。 12.为客户提供高质量的服务。 13.与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 14.迅速向工程部汇报维护活动。 15.确保依照失物招领程序办事。 16.采取合适的行动解决客人的抱怨。 17.促销酒店与希尔顿的产品与服务。 18.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 1.良好写作和口头表达能力 2.具有良好的管家部办公室日常运作方面的知识 3.至少一年的客房楼层工作经验 4.积极聆听、多方位思考
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 六险一金
    • 12%公积金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 员工住房福利
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责工程设备的日常维护与保养,确保设备正常运行,减少故障率。 2. 执行工程现场的安装、调试及维修任务,及时解决技术问题。 3. 监控工程进度,确保施工符合安全规范和操作流程。 4. 参与工程项目的规划与设计讨论,提供技术可行性建议。 5. 记录并报告设备运行状况、维修历史及改进建议。 6. 协助团队完成紧急维修任务,保障生产或服务不中断。 任职资格: 1. 高中及以上学历,工程、机械、电子等相关专业优先。 2. 至少2年工程技工或相关领域的工作经验,熟悉工程设备操作与维护。 3. 具备良好的问题解决能力,能迅速定位并解决工程现场的技术问题。 4. 持有相关职业资格证书或经过专业培训者优先考虑。 5. 工作认真负责,具有良好的团队合作精神和沟通能力。 6. 能够适应偶尔的加班和紧急维修任务,具备较强的责任心和应变能力。
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