岗位职责 1、根据年度预算及品牌年度方案，协助集团营销部及总经理制定市场定位、销售策略，联动地方文旅、在地特色资源、落地年度主题活动，独立完成小节庆店内活动策划、宣传与执行。 2、统筹传讯日常管理，负责标识标牌更新、活动落地、品牌产品露出及跨部门协同，严格对标集团品牌标准，保障节假日品牌落地与执行。 3、负责跟进酒店项目新媒体、电商账号整体运营，搭建营销矩阵，按月完成常态化内容策划、生产与输出，匹配集团品牌运营要求，并与集团营销部做好衔接。 4、搭建并维护政府、企业、旅行社、异业、校企等市场资源库，推进战略合作与商户合作签约；优化地推SOP，结合市场反馈及集团拓展规划，针对不同区域、行业、客群制定差异化拓客策略。 5、结合淡旺季及周边市场变化，整合酒店项目和大陈岛业态资源，联动运营部门迭代产品线、优化产品组合与套餐打包，提升市场适配性。 6、协助集团营销部负责收益动态管控，淡季优化产品结构提升出租率，旺季根据实时房态灵活调控日历房及套餐价格，实现单房及整体营收的提升。 7、依托集团数据体系建立常态化监控机制，每周复盘竞品房价、渠道口碑、客群画像、新媒体转化等核心数据，快速研判市场趋势、落地营销优化动作。 8、搭建销售人才梯队，建立标准化培养与晋升机制，细化团队分工，负责新人挖掘与新人体系化培养，完成酒店项目人才储备。 9、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销、经管类相关专业优先，有一线地推销售晋升经历者优先； 2、3年以上高端项目（非商务酒店）市场营销经验，有单项目房价800元+/晚从业经验、江浙大型高端项目经验优先； 3、具备江浙沪一带的优质市场资源，可提供过往合作资源案例； 4、具备较强数据复盘与市场研判能力，可依据竞品及自有数据输出产品、定价优化建议； 5、具备政府对接、大型活动、综艺拍摄等高端接待及落地执行能力； 6、拥有成熟地推实战经验，深谙渠道拓展难点，过往销售业绩优异，具备非旅行社外多元渠道拓展思路与方法论； 7、具备吃苦精神，抗压能力强，可适应岛屿长期生活。 上班时间：8:30-17:30、入职缴纳五险一金、双休、提供工作餐、员工宿舍、节日福利、生日福利、带薪年假等。 @所有人

【岗位职责】 1、全面负责酒店绿化养护与保洁工作的日常管理，制定并执行部门工作计划、标准流程及考核制度。 2、统筹酒店公共区域、客房外围、园林景观、停车场及员工区域的清洁卫生与绿化维护，确保环境达到五星级酒店品质要求。 3、负责部门人员排班、培训、督导与绩效评估，合理调配人力，提升团队工作效率与服务质量。 4、监督保洁设备、清洁药剂、绿化工具及花卉苗木的采购、保管与使用，控制物料成本，避免浪费。 5、定期巡查各区域保洁绿化质量，及时发现问题并组织整改，处理各类突发清洁或绿化事件。 6、配合酒店大型宴会、会议等活动，做好场地绿化布置及临时性深度保洁保障。 7、负责与外部绿化养护、垃圾清运等供应商对接，监督合同履行情况，确保服务达标。 8、落实安全生产及环保要求，规范操作流程，做好员工安全作业培训及防护监督。 【岗位要求】 1、具备酒店、物业或相关行业保洁绿化管理经验，熟悉各类清洁设备操作及绿化养护知识。 2、具备较强的组织协调、团队管理和现场督导能力，能够独立带领团队完成各项工作任务。 3、工作认真负责，注重细节，具备良好的服务意识和抗压能力，能适应酒店行业工作节奏。 4、熟悉保洁工作流程、清洁药剂使用规范及园林植物常见病虫害防治方法。 5、具备一定的成本控制意识和安全管理意识，能够合理制定物料采购计划及应急预案。

【岗位职责】 1、负责西餐厨房的日常出品，按照标准食谱和操作流程，制作西式冷菜、热菜、汤品及酱汁等； 2、根据酒店餐饮部的菜单计划，协助西厨主厨完成菜品的研发、试制和摆盘设计，保证出品质量与美观度； 3、严格执行食品安全卫生标准，做好食材的验收、储存、加工及厨房设备、用具的清洁维护工作； 4、合理使用食材和物料，控制损耗，配合成本管理； 5、负责餐前准备、餐中出餐及餐后收尾工作，保证出餐速度和出品一致性； 6、遵守酒店各项规章制度，配合团队完成宴会、自助餐及特殊活动的供餐任务。 【岗位要求】 1、学历不限，有5年以上西餐厨房实际工作经验者优先； 2、熟悉西餐常用食材、调料及基本烹饪方法，掌握扒、烤、煎、炸等基础操作技能； 3、具备良好的食品安全卫生意识，持有效健康证； 4、工作认真负责，执行力强，能适应酒店行业的排班制工作时间（含早班、晚班及节假日）； 5、具备团队合作精神和良好的沟通能力，服从厨师长的工作安排； 6、对西餐文化有兴趣，愿意学习和提升自身厨艺水平。

【岗位职责】 1、负责西饼房日常运营管理，确保生产流程高效有序，产品质量符合酒店标准； 2、根据需求制定每日、每周生产计划，合理控制原材料库存，避免浪费； 3、检查设备运行状态，协调维护保养，确保工作环境安全卫生； 4、协助研发新品甜点及季节性产品，提升西饼房竞争力； 【岗位要求】 1、热爱烘焙行业，具备扎实的西点制作技能，熟悉各类甜点、面包、蛋糕的制作工艺； 2、注重细节，对食品卫生与安全有严格要求，熟悉相关法规； 3、具备较强的学习能力与创新意识，能适应快节奏工作环境； 4、良好的沟通协调能力，能与厨房其他部门高效配合；

数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官方渠道直销、品牌商城、国内外OTA）。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如618、双11、春节等）。 • 与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如618、双11、线上直播等）。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与POI信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果（如集团PMP项目、携程金字塔、Hilton Elevate等），遵循内容审核与 SEO 优化建议，提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪HID%、抖音POI评分等）。 • 负责抖音店铺运营，包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。

【岗位职责】 1、按照下达的任务单，组织饼房厨师制作各种产品。 2、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 3、提出饼房新品种及推销方案报厨师长审定。 4、维护饼房设备，确保符合食品安全规范 【岗位要求】 1、具备饼房工作经验 2、熟悉各类烘焙原料特性及甜品制作工艺 3、持有食品安全或卫生相关证书优先

岗位名称：财务总监 招聘单位：温岭市旅游实业有限公司 工作地点：浙江温岭 岗位性质：市属国企管理岗 薪资待遇：面议，按照市属国有企业薪酬体系执行 岗位职责： 1.全面主持酒店财务管理工作，建立健全财务、内控制度，落实国资监管要求，保障国有资产保值安全。 2.统筹酒店会计核算、税务管理、资金管理、资产盘点、应收应付、客房/餐饮/会务营收稽核工作；熟悉酒店系统全流程财务管控。 3.组织编制年度全面预算、决算，开展经营财务分析、成本管控，为经营决策提供财务支持。 4.负责财务团队管理、绩效考核、财务档案规范化管理。 5.完成公司及集团交办的其他财务相关工作。 任职资格： 1.本科及以上学历，财政学类、金融学类、经济学类、工商管理类等相关专业。 2.年龄40周岁及以下； 3.持有会计师职称。 4.十年及以上财务管理工作经验； 5.拥有高级会计师、注册会计师证书，或者具备十年以上酒店大型企业财务管理经验的，专业和年龄可视情放宽。 招聘程序 简历筛选→资格审核→笔试+面试（笔试/技能测试占40%，面试占60%）→体检→公示→录用 应聘方式 1.简历投递邮箱：【wljlhr0576@163.com】 邮件标题格式：财务总监-姓名 2.投递材料：本人身份证、学历证书原件和复印件、职称证书原件和复印件、报名表（内附正面免冠一寸照片电子版）、相关工作经历证明（如劳动合同、单位盖章的证明等）、无犯罪记录证明（可在浙里办申领）及其他相关证明资料 3.咨询电话：【13968451128】 4.报名时间即日起至2026年10月31日

【岗位职责】 1、全面负责酒店财务管理体系的搭建与优化，制定并执行财务管理制度、流程及内控规范； 2、统筹年度预算编制、执行监控与决算分析，定期向管理层提交财务分析报告及经营建议； 3、负责酒店成本管控，重点监管餐饮、客房、采购、能耗等环节的成本核算与费用控制； 4、审核酒店各类收支合同、付款及报销单据，确保财务操作合规、准确、高效； 5、组织日常会计核算、财务报表编制及税务申报，维护与税务、银行、审计等外部机构的良好关系； 6、监督酒店资产、资金及应收账款管理，防范财务风险，保障资金安全与使用效率； 7、指导财务团队日常管理工作，提升团队专业能力，协调跨部门财务相关事务。 【岗位要求】 1、财务、会计、审计或相关专业背景，持有中级及以上会计师职称或CPA证书者优先； 2、具备10年以上财务管理工作经验，有酒店、餐饮或服务行业财务负责人经历者优先； 3、熟悉国家财经法规、税法政策及酒店行业财务运作特点，具备全面预算管理与成本控制实操能力； 4、熟练使用财务软件（如金蝶、用友）及Excel等办公工具，具备较强的数据分析与报表编制能力； 5、工作严谨细致，原则性强，具备良好的职业道德与风险防控意识； 6、具有较强的沟通协调、团队管理与跨部门协作能力，能承受一定工作压力；

【岗位职责】 1、制定及执行市场销售计划 2、市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

【岗位职责】 1、作为酒店形象代表，统筹协调宾客关系团队，确保每位宾客从抵店至离店获得个性化、高品质的服务体验。 2、负责VIP宾客及重要团队的全程接待与跟进，包括抵店前准备、入住期间需求响应、离店后关系维护，建立并完善宾客档案。 3、高效处理宾客投诉及突发事件，运用服务补救技巧妥善化解矛盾，跟进解决方案并记录分析，定期提交服务质量改进报告。 4、协同前厅、客房、餐饮等部门，优化宾客动线与服务流程，主导特殊需求（如生日、纪念日、无障碍服务等）的定制化安排。 5、收集并分析宾客反馈与满意度数据，识别服务短板，提出并落实改进措施，持续提升酒店口碑与宾客忠诚度。 6、培训、督导及考核宾客关系团队成员，制定服务标准与话术规范，组织情景演练，提升团队主动服务意识与问题解决能力。 7、定期巡查大堂及公共区域服务状态，及时纠正服务偏差，维护酒店高端品牌形象与环境氛围。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、具备2年以上四星级或以上酒店宾客关系、前台接待或礼宾管理岗位工作经验，熟悉酒店运营流程与OPERA/PMS系统操作。 3、年龄25至35周岁，形象气质佳，普通话标准，具备基础英语听说能力，能流畅与外籍宾客沟通。 4、具有出色的沟通协调能力、情绪管理能力及危机处理能力，能冷静应对高强度压力与突发状况。 5、具备优秀的服务意识与细节把控力，对宾客需求有敏锐洞察力，擅长建立长期客户关系。 6、熟练使用Office办公软件，具备基础的数据分析及报告撰写能力。 7、能适应酒店行业排班制工作节奏，认同服务文化，具备团队领导力与培训授课经验者优先。

工作内容： 1、全面负责西餐厅运营工作 2、根据预测、预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 3、做好销售，宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 4、给领导提出建议，提高工作效率，促进销售，并达到增源节支的目的。 5、建立收银调节控制程序，在服务前后，要按此程序来工作。 6、参与菜单、酒水单的制定及定价。 岗位要求 1.至少熟练掌握一门外语。 2.3年以上5星级酒店同等工作经验；精通西餐、酒吧的业务知识，熟练掌握本部门的技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5.西餐食品原料学、烹调学、食品营养卫生和西餐管理等方面的专业知识。

【岗位职责】 1、全面负责西饼房的日常运营与管理，统筹甜品、面包、蛋糕等产品的生产计划，确保出品质量与出餐效率。 2、监督并参与西点制作全过程，严格把控原材料选用、配方执行、烘焙工艺及成品装饰，确保产品符合五星级酒店标准。 3、负责西饼房团队的人员管理，包括排班、任务分配、技能培训与绩效考核，提升团队整体技术水平与服务意识。 4、制定并执行食品安全与卫生管理制度，监督厨房设备日常维护保养，确保操作规范符合HACCP及酒店各项安全要求。 5、根据季节变化与市场需求，协同研发新式西点产品，定期更新菜单，协助完成宴会、自助餐及特殊活动的西点供应。 6、控制生产成本，合理制定物料采购计划，核查库存量，减少损耗，完成每月成本分析与报表提交。 【岗位要求】 1、具有5年以上西饼房或西点厨房工作经验，其中至少1年以上主管或同等管理岗位经历，熟悉酒店业西点运营流程。 2、精通法式、欧式及亚洲风味西点的制作技法，具备扎实的烘焙理论基础与独立研发能力，能够应对大型宴会出品需求。 3、熟悉食品安全法规与厨房卫生标准，具备较强的成本控制意识与库存管理能力。 4、具备良好的团队领导力、沟通协调能力及抗压能力，能适应酒店倒班及节假日工作安排。 5、年龄30至45岁，学历不限，持有西式面点师职业资格证书者优先考虑。

岗位职责： 1、根据销售目标，完成每月的业绩任务计划； 2、负责部门的日常工作及部门员工的协助工作； 3、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划； 4、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。 任职资格： 1、中专及以上学历，市场营销等相关专业； 2、有销售管理工作经历者优先； 3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力； 4、有酒店或餐饮工作经验优先

岗位职责 1. 全面负责大堂现场宾客服务管理，巡查大堂运营状态，监督前台、礼宾、总机岗位服务标准、仪容仪表及操作流程，高峰期支援接待、退房业务，保障前厅高效运转。 2. 全权处理宾客咨询、诉求及各类客诉，快速现场协调解决方案，跟进事件闭环，做好事件记录与复盘，维护宾客体验与酒店口碑。 3. 负责VIP、重要团队宾客接待工作，落实VIP接待流程，提前核查客房、欢迎礼遇，跟进宾客在店全流程服务，做好迎送接待。 4. 处理宾客特殊需求：换房、升级、延迟退房、物品遗失、账单异议、补偿申请等，按照酒店授权执行，超出权限及时上报部门负责人。 5. 联动客房、工程、安保、餐饮等跨部门，处置大堂各类突发事件，包含客人意外、纠纷、夜间应急值守、公共区域安全巡检。 6. 完成值班日志、宾客事件报表、客诉档案、客史信息录入；组织现场服务督导培训，参与部门例会，针对服务问题提出改进建议。 7. 关注线上点评，梳理宾客反馈问题，推动服务改善，提升宾客满意度及网评分数。 岗位要求 1. 大专及以上学历，酒店管理相关专业优先；1‑3年酒店前厅工作经验，有大堂副理/宾客服务主管、GSM同等岗位经验优先，国际品牌酒店经验加分。 2. 熟悉酒店前厅全套运营流程，掌握客诉处理、VIP接待流程，具备较强应急处置能力。 3. 沟通表达优秀，抗压能力强，善于情绪安抚，遇事冷静，有服务意识。 4. 能接受轮班、夜班、节假日排班；熟练操作PMS酒店系统，基础Office办公软件。 5. 良好的团队管理、跨部门协调能力，英文基础良好优先。

工作职责： 职位简介 作为财务及业务支持总监，您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况，围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人，与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作 员工团队 管理日常工作，确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈，发展团队成员，提升其绩效，并设定绩效和发展目标，积极认可优秀表现 为团队提供培训，确保团队成员按照规定履职，达到我们的标准，并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境，促进团队的健康发展，通过加强各部门之间的联系，塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践，并通过灵活的支付方式（如信用卡系统、客房收费）、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务中的问题，采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款 审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议 管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目，在投入资金之前先分析投资回报，并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同（如：供应商租赁和/或服务协议） 任职资格： 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4～8年酒店会计或审计经验，至少一年助理财务总监或类似管理职位经验，或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关会计管理知识，如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定；处理工资支付；执行资产管理职责；提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

岗位职责： 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行； 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估； 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行； 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行； 5、和厨房保持及时有效沟通； 6、帮助团队成员指定培训计划。 任职要求： 1、具备同岗位1年以上相关经验；需要良好的沟通协调能力； 2、对餐饮行业充满热情，了解餐厅运营流程； 3、 能够灵活应对突发状况，具备较强的解决问题能力； 4、注重细节，对服务质量有高标准要求； 5、 优秀的组织能力，能够有效管理团队和资源； 6、拥有基本的财务知识，能够协助进行成本控制； 7、工作积极主动，具有强烈的责任心和敬业精神。

Primary Responsibilities主要职责 1.Brand Management: Oversee the quality of brand identity, visualdesign, and communication content to meet luxury market standards. 品牌管理：监督品牌标识、视觉设计和传播内容的质量，确保符合高端市场标准。 2.Marketing Communications Strategy: Optimize communication strategiesthrough data analysis and market research and execute annual marketingcommunication plans, including digital marketing, social media, PR campaigns. 市场传媒策略：通过数据分析和市场调研，制定并执行年度市场传媒计划和线上营销策略，包括数字营销、社交媒体广告、公关活动等。 3.Media Relations & PR: Build and maintain relationships withmainstream media, Plan and execute PR activities to increase the visibility andreputation of our hotel in the luxury market. 媒体关系与公关：建立并维护与主流媒体的关系，策划并执行高端市场活动，提升酒店在高端市场的曝光率和美誉度。 4.Social Media: Supervise social media content creation to ensurealignment with brand tone and appeal to target audiences. 社交媒体：监督社交媒体内容创作，确保与品牌调性一致并吸引目标客户群体。 5.Team Management & Collaboration: Lead and motivate the marketingcommunications team and collaborate closely with other departments to alignmarketing communication strategies with overall business objectives. 团队管理与协作：领导并激励市场传媒团队，与其他部门紧密合作，确保市场传媒策略与整体业务目标一致。 Knowledge and Experience知识和经验 1.Minimum 2 years of experience in the same role is required. 两年以上同岗位工作经验，有国际品牌同岗位工作经验优先考虑。 2.Strong digital marketing and social media expertise, proficient indata analysis tools. 有数字营销和社交媒体运营经验，精通数据分析工具。 3.Outstanding communication and team management skills, with the abilityto collaborate effectively with internal and external stakeholders. 优秀的沟通能力和团队管理能力，能够与内外部利益相关者有效合作

【岗位职责】 1、负责酒店客房、公共区域及后勤设施（如水电、空调、家具、墙面、门窗等）的日常巡检、维修与保养，确保设施设备正常运行。 2、及时响应并处理客房、餐厅、会议厅等区域的报修请求，提供高效、专业的维修服务，保障宾客体验。 3、配合工程主管完成各类预防性维护计划，包括但不限于管道疏通、灯具更换、油漆修补、瓷砖修复等。 4、根据酒店运营需要，参与小型改造、装修或设备安装项目，确保施工质量与安全规范。 5、合理管理维修工具及物料库存，定期盘点并上报耗材需求，控制维修成本。 6、协助处理突发性工程故障（如水管爆裂、电路跳闸等），严格执行安全操作规程，降低风险。 【岗位要求】 1、年龄30-50岁，学历不限，身体健康，能适应酒店工作节奏及偶发性加班。 2、具备2年以上酒店、物业或相关行业万能工/综合维修工作经验，熟悉水电、木工、油漆、泥瓦等基础技能。 3、持有电工证、焊工证、高空作业证等相关资格证书者优先考虑。 4、工作责任心强，服务意识佳，能独立完成维修任务并与同事协作解决复杂问题。 5、具备基本沟通能力，能快速理解报修需求并灵活应对现场变化。

【岗位职责】 1、根据酒店年度人力资源规划，制定并执行招聘计划，开拓与维护招聘渠道（如线上平台、校园招聘、内部推荐等），确保招聘目标的及时达成。 2、负责招聘全流程管理，包括职位发布、简历筛选、面试组织、背景调查及录用通知，为用人部门提供专业的人才评估建议。 3、主导新员工入职培训的策划与实施，完善入职引导流程，提升新员工融入效率与留存率。 4、统筹酒店年度培训需求调研，制定并执行培训计划，涵盖岗位技能、服务标准、管理能力、企业文化等模块。 5、搭建内部培训师体系，组织课程开发与授课评估，持续优化培训资源库，推动学习型团队建设。 6、负责培训效果评估与反馈，跟踪员工成长路径，输出培训数据分析报告，为人才培养决策提供依据。 7、协助人力资源经理完善招聘与培训相关制度、流程及操作手册，确保符合酒店运营标准与合规要求。 【岗位要求】 1、全日制大专及以上学历，人力资源管理、酒店管理、心理学或相关专业优先。 2、具有3年以上酒店或服务型行业招聘及培训相关工作经验，熟悉酒店业务运作流程。 3、年龄28至35周岁，具备良好的职业形象与沟通表达能力，亲和力强。 4、精通招聘渠道管理技巧，具备独立完成中基层岗位招聘的能力，有较强的面试评估与人才甄选能力。 5、具备独立策划、组织及主持培训的能力，熟悉PPT制作与培训工具运用，有TTT认证或内训师经验者优先。 6、工作严谨细致，具备优秀的计划执行能力、问题解决能力和团队协作精神，能承受一定工作压力。 7、认同酒店企业文化，热爱人力资源工作，具备强烈的服务意识与学习驱动力。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成月度及年度销售目标 2、开发维护客户资源，拓展新客户渠道，建立长期稳定的客户关系 3、制定销售计划并执行，定期提交销售报表及市场分析报告 4、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到及时响应和落实 5、参与酒店营销活动的策划与执行，提升酒店品牌影响力 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、3年以上酒店销售工作经验，有高星级酒店销售经验者优先 3、具备较强的市场开拓能力和客户谈判技巧 4、熟悉酒店运营流程，了解酒店行业市场动态 5、年龄24-36岁，形象气质佳，具备良好的职业素养

岗位职责： 1、负责酒店设施设备的日常巡检、维护及保养工作，确保设备正常运行； 2、及时处理酒店内各类工程报修，快速响应并解决突发性设备故障； 3、协助制定并执行酒店设施设备的预防性维护计划，降低设备故障率； 4、定期检查电力、空调、给排水、消防等系统，确保其安全稳定运行； 5、配合完成酒店节能降耗措施的实施与优化，提高能源使用效率； 6、参与酒店小型改造项目的施工监督及验收工作； 7、做好值班记录及维修台账，确保数据准确完整； 8、严格遵守安全操作规程，确保工作环境安全无隐患。 任职要求： 1、具备基本的工程维修技能，熟悉水电、暖通、消防等系统的基础知识； 2、能独立处理常见设备故障，具备较强的动手能力和问题解决能力； 3、工作认真负责，具备良好的服务意识和团队协作精神； 4、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日值班； 5、持有相关职业资格证书（如电工证、制冷证等）者优先； 6、有筹备酒店或物业工程维修经验者优先。

【岗位职责】 1、全面负责酒店IT系统的日常运维与管理，确保前台管理系统、财务系统、餐饮系统及客房智能设备稳定运行。 2、统筹酒店网络架构的规划与优化，保障有线/无线网络高可用性，处理网络故障及安全事件。 3、负责酒店官网、预订平台、会员系统等信息化平台的对接维护，确保数据交互准确及时。 4、管理服务器、数据库及重要数据备份，制定并执行信息安全策略，防范网络攻击与数据泄露。 5、协调IT供应商及外包服务商，跟进设备采购、安装调试及系统升级项目，控制成本与质量。 6、为各部门提供技术支持与培训，解决员工日常办公软硬件问题，提升整体信息化应用水平。 7、制定IT设备维护计划及应急预案，定期巡检并提交运行报告，保障酒店业务连续性。 【岗位要求】 1、学历不限，具备3年以上IT运维或管理工作经验，有酒店行业经验者优先。 2、熟悉酒店管理系统（如Opera、西软、绿云等）及主流服务器、交换机、防火墙配置。 3、掌握数据库基础维护技能（SQL Server/Oracle），能独立完成数据备份与恢复操作。 4、具备较强的网络故障诊断与解决能力，熟悉弱电工程、监控系统及门禁系统的基本原理。 5、责任心强，能适应酒店行业排班及突发故障应急处理要求。 6、年龄27至50岁，沟通协调能力好，服务意识佳，能配合各部门高效协作。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅礼宾部的日常运营管理，确保宾客接待服务的高效与专业 2、督导礼宾员完成行李运送、车辆安排、问询指引等服务工作 3、处理宾客特殊需求及投诉，提供个性化服务解决方案 4、维护前厅服务设备及用品库存管理 5、培训新入职礼宾员，定期组织服务技能提升培训 6、协调与其他部门的服务衔接工作 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和职业素养 2、良好的沟通协调能力及突发事件处理能力 3、能适应倒班工作制 4、熟练使用酒店管理系统者优先 5、有高端酒店服务经验者优先 6、具备基础英语交流能力

1. 全面负责酒店公共区域的日常清洁、绿化及保养维护工作，确保大堂、走廊、电梯、洗手间、餐厅、会议厅等区域达到酒店卫生标准。 2. 制定并执行公共区域的清洁计划、排班表及工作流程，合理调配清洁人员，提高工作效率。 3. 监督、检查清洁员工的工作质量，定期进行现场巡检，及时发现问题并指导整改，保证服务品质。 4. 负责清洁设备、工具、化学品的申购、领用、库存管理及维护保养，控制物料成本，确保安全规范使用。 5. 组织新员工入职培训及在职员工技能提升培训，强化服务意识、安全操作及应急处理能力。 6. 处理宾客关于公共区域卫生的反馈及建议，协调相关部门迅速响应，提升客户满意度。 7. 配合酒店大型活动、会议、宴会等节庆期间的清洁保障工作，协助完成临时性工作任务。 岗位要求： 1、三年以上同岗位管理工作经验； 2、熟悉PA专业知识，熟练使用电脑； 3、掌握熟悉PA管理、服务流程和质量标准； 4、身体健康，具有组织协调能力、应变能力； 5、有地毯、大理石专业保养技能经验者优先。