该岗位工作地点为山西省吕梁市柳林县，单休。 1、在厨师长的领导下负责烹饪粤菜系各式菜肴，保证出品质量。 2、协助制定炒锅岗位职责，服务标准，操作程序掌握各岗位的员工业务水平及专长，合理安排工作岗位，确定炒锅的正常工作。 3、协助制定餐厅菜单，出品价格，合理使用原材料，减少浪费，严格控制成本，费用。 4、收集客人对菜品的建议，不断改进菜品口味，菜品质量。 5、熟练掌握各种烹饪技术，帮助下属员工提高业务水平。 组织大型，重要的食品出品。 6、检查厨房的卫生情况，保证食品卫生，员工个人卫生，环境卫生。把好卫生质量关。 7、检查设施设备的运转情况，厨房用具的使用情况，协助制定年度采购计划。 8、检查厨房的原料的使用情况，防止物资积压超过保质期，防止变质或短缺，制定每月工作计划，原料采购计划，把控原料的进货质量。 负责对员工的培训、协助招聘业务骨干全面提高厨房的出品质量。 10、督导员工严格按照规程操作，定期对设施设备检查，保养。检查天然气开关，炉头，消防设备，做好防火工作 11、遵守公司的各项规章制度和员工手册。 12、完成厨师长、行政总厨布置的其他工作。

【岗位职责】 1、负责酒店中、西式面点的制作与出品，确保面点口感、外观符合酒店质量标准和卫生要求。 2、根据菜谱和每日客流量，合理准备所需原料，控制成本，减少浪费。 3、严格执行食品安全及厨房卫生规范，保持工作区域整洁，确保设备、工具安全规范使用。 4、配合厨师长完成新菜品研发及面点品种的创新，定期调整菜单。 5、完成上级交办的其他厨房相关工作任务。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限，有面点制作经验者优先考虑。 2、具备基本的面点制作技能，熟悉常见中式面点（如包子、饺子、面条等）或西式面点（如面包、蛋糕等）制作流程。 3、身体健康，持有有效健康证，无不良嗜好，能适应酒店厨房作息时间。 4、工作认真负责，吃苦耐劳，具备良好的团队合作精神和沟通能力。 5、注重个人卫生和食品安全规范，有较强的质量意识和成本控制意识。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅的日常运营管理，确保服务质量、菜品质量及环境卫生符合公司标准。 2、督导并协调服务员、传菜员等岗位工作，合理排班，提升整体工作效率。 3、处理宾客投诉及突发状况，维护餐厅秩序与客户满意度。 4、协助制定并落实员工培训计划，提升团队服务意识和专业技能。 5、监督食材及物料的申领、使用与盘点，控制运营成本及损耗。 6、执行公司各项规章制度及安全规范，确保餐厅安全生产。 7、配合上级完成其他临时性工作安排。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力及团队管理意识，能有效调动员工积极性。 2、责任心强，工作细致，能适应快节奏工作环境。 3、具备基本餐饮服务知识，有餐厅领班或主管经验者优先考虑。 4、无不良记录，品行端正，身体健康，持有效健康证。 5、能接受轮班制工作（含周末及节假日）。

【岗位职责】 1. 全面负责前台日常运营管理，确保接待、入住、退房等流程高效规范。 2. 监督并协调前台员工排班、服务标准执行，处理宾客投诉及突发问题。 3. 组织前台员工培训，提升服务技能与团队协作能力。 4. 协助制定并优化前台工作流程，提高宾客满意度与部门效率。 5. 负责前台物资管理、报表审核及与客房、销售等部门的对接沟通。 6. 定期汇总宾客反馈，提出服务改进建议并落实执行。 【岗位要求】 1. 学历不限，具有酒店或服务行业前台工作经验，有管理经验者优先。 2. 年龄不限，身体健康，能适应倒班工作节奏。 3. 熟悉前台操作系统，掌握基本办公软件操作。 4. 具备良好的沟通表达、组织协调及问题解决能力。 5. 服务意识强，亲和力佳，有团队建设及员工激励意识。 6. 工作责任心强，抗压能力良好，能高效完成多任务管理。

该岗位工作地点为 山西省吕梁市柳林县 【岗位职责】 制定及执行酒店市场销售计划 酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 统筹酒店内外的公关宣传工作；审阅酒店对外发布的宣传稿件。 对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 大专以上文化程度；两年以上同岗位工作经验。 制定和组织实施酒店在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 负责市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 负责监督和考核营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等。 负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、5年以上，5星级酒店所属区域管理经验，2年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

【岗位职责】 1. 负责酒店前台日常接待工作，为宾客提供入住、退房、问询、预订等标准服务，确保流程高效、准确。 2. 熟练操作酒店管理系统，完成客房分配、账单处理、收银结算及发票开具等事务。 3. 接听并处理客户来电及线上咨询，及时响应客人的合理需求，妥善处理投诉及突发事件。 4. 协助维护大堂秩序及环境卫生，确保前台区域整洁、物品摆放规范。 5. 与客房、餐饮、安保等各部门保持密切沟通，确保宾客入住体验顺畅。 6. 做好交接班记录，完成各类报表的填写与数据核对工作。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限，欢迎应届毕业生及转行人士投递。 2. 形象气质良好，普通话标准，具备基础的服务礼仪意识。 3. 性格开朗热情，有耐心和亲和力，具备良好的沟通协调能力及客户服务意识。 4. 工作细致认真，能适应轮班制（含夜班、节假日），具备较强的抗压能力和团队合作精神。 5. 能熟练使用电脑及办公软件，有酒店前台或收银相关经验者优先考虑。

该岗位目前空缺为弱电主管 【岗位职责】 带领班组员工严格执行安全操作规程和有关管理制度，确保所辖工作范围的设备设施安全、经济运行。 做好日常安排的工作和例行巡检工作，认真做好各项抄表数据和巡检记录，发现问题立即上报，有维修迅速跟进，保证维修保养质量，不留问题。 对酒店各种大型活动及会议要提前做好准备工作，活动期间坚守工作岗位并加强巡检力度，确保弱电系统正常运行。 执行岗位监督检查，按时检查所管辖范围内的设备运行状态、环境卫生、安全保障，杜绝非工作人员进入机房，保证设备的安全运行。 【岗位要求】 具有弱电专业毕业证书，或相关专业证书。 熟悉弱电系统，掌握会议系统设备的操作规程和维修保养程序。 至少3年相关工作经验，具有国际连锁酒店工作经验者优先。 熟悉宴会及会议系统调试运行。

岗位职责】 1.拓展本地及区域企业客户资源，聚焦商务差旅、会议团建等需求，完成企业协议签约； 2.维护核心企业客户关系，定期回访对接，响应预订调整、服务反馈等需求，提升客户粘性； 3.制定企业客户专属销售方案，联动客房、宴会等部门保障服务落地； 4.带领团队完成酒店既定营收指标，重点攻坚企业客户、旅行社、会展公司等核心渠道； 5.开发高端散客、商务协议客户、大型会议活动等新业务资源； 6.指导下级销售经理开展客户开发、客房销售工作，提升团队业务能力； 7.配合市场传讯完成品牌推广、主题营销活动，整合销售资源扩大效果； 8.联动前厅部、客房部、宴会部等，协调客户服务需求，保障服务质量闭环。 【岗位要求】 1.5年以上酒店销售相关工作经验，其中3年以上企业客户销售或客房销售专项经验，具备销售管理岗位经验优先； 2.精通酒店客房产品、服务标准及预订系统操作； 3.掌握企业客户销售逻辑、谈判技巧及协议制定规范； 4.熟悉酒店行业市场动态、竞品情况及促销策略； 5.具备较强的客户开发、关系维护及商务谈判能力； 6.拥有团队管理、目标拆解及业务指导能力； 7.具备数据敏感度，能通过数据分析优化销售策略； 8.抗压性强，具备良好的跨部门沟通协调及问题解决能力。

- Specialize Food and Beverage programs by tailoring to fit client’s needs 以专业、个性化的宴会方案，满足客户的需求； - Always ready to anticipate client and guest needs well in advance 时刻关注客人的需求

岗位职责 了解酒店重要目标行业的相关信息，获得行业/客户的相关信息 。 确保及时跟进和追踪客户问询信息，促进问询转换率。 与客户协商阶段组织或者协调业务发展团队。 把控合同签约阶段。 在相关系统中跟新问询状态并且与相关业务拓展部门员工及时沟通问询进展。 进行市场调研, 监测竞争对手的活动。 计划并实施前往主要市场进行销售活动，进行所有的的日常销售活动，-包括客户销售拜访，客户宴请及客户参观酒店等，确保完成收入指标。 参加销售部周会回顾个人工作项目指标（新客户开发，销售拜访，销售-宴请，销售计划于报告，产量客户等），以确保销售计划得以实现。 岗位要求 1-2年五星级酒店销售工作经验。 高效的沟通及谈判技巧。 酒店产品，价格及市场体系的扎实知识。 开发与客户及其他股东良好关系的能力。 熟知销售工具的知识及经验。

岗位职责 对所管辖区域的客房和公共区域负责。 负责钥匙的严格控制。 对客房和公共区域进行常规检查。 迅速向工程部汇报维护活动。 确保依照失物招领程序办事。 坚持酒店安全制度、紧急情况按照酒店要求进行操作。 积极跟进VIP和长住客人迎接,入住及退房等相关服务。 监督夜床服务。 带动员工关注所有客人的需求。 计划/组织/执行/检查培训，确保内容/结果高效且符合客房部要求。 对工作间易耗品的数量监管。 时时监控仓库物品，结合订货周期，运输周期有效把控，不可出现断货/过期现象。 对更好的管理部门提出有效且可实施的建议。 与平行部门保持良好的沟通。 岗位要求 具有良好的客房部楼层日常操作知识。 具有五星级客房部5年以上主管或1年以上楼层经理工作经验。

【岗位职责】 1. 负责酒店凉菜菜品的制作与出品，确保符合酒店标准及食品安全规范。 2. 根据季节变化和菜品研发需求，创新凉菜品种，提升菜品质量与美观度。 3. 严格执行厨房卫生管理制度，保持工作区域及设备的清洁与消毒。 4. 合理控制食材成本，妥善保管原料，减少浪费，确保库存新鲜度。 5. 配合主厨完成日常备餐、宴席准备及高峰时段出餐任务。 6. 定期检查冰箱、冷柜温度，确保食材存储符合规定。 7. 协助新员工进行凉菜岗位技能培训与指导。 【岗位要求】 1. 学历不限，工作经验不限，年龄不限，热爱厨师行业。 2. 具备基本的凉菜制作技能，了解常用调味料及食材搭配。 3. 工作认真负责，注重细节，有良好的卫生习惯。 4. 能适应酒店行业快节奏工作，具备团队协作精神。 5. 持有健康证，无不良嗜好，无传染性疾病。 6. 有酒店或餐饮行业凉菜岗位经验者优先考虑。

1、统筹酒店品牌形象、媒体公关、新媒体运营、危机公关、活动宣传、政企对接、对外舆情管理，直接向酒店总经理汇报，全面负责酒店整体对外传讯与品牌公关全板块工作。 2、3 年及以上同级别公关 / 传讯总监、市场公关负责人管理岗经验；有连锁酒店集团区域公关负责人、奢华酒店品牌操盘经验优先。 3、深耕本地及全国文旅、美食、财经、生活、时尚媒体圈，手握稳定纸媒、电视台、主流门户网站、行业垂直媒体、权威自媒体、达人 KOL/KOC资源； 4、熟练撰写新闻通稿、专访稿件、深度品牌软文、人物专访、酒店专题文案，具备优秀文字功底。 5、统筹酒店全平台新媒体：微信公众号、视频号、小红书、抖音、大众点评、微博、小红书达人矩阵运营； 6、能独立制定年度品牌宣传方案、线上营销内容规划、短视频拍摄脚本策划； 7、 把控酒店对外所有视觉、文案口径，统一品牌调性，提升酒店曝光、线上种草、口碑转化。 8、对接文旅局、商务局、宣传部、融媒体中心、行业协会等政府单位，完成政务宣传、文旅活动、城市推介合作； 9、维护本地商会、高端企业、政企大客户、名流圈层关系，联动举办高端沙龙、品鉴会、政企合作活动； 10、配合酒店销售、宴会部门做品牌背书，助力高端宴会、政企会务、大型活动业务拓展。

· Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures 按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 · Replenishes guest supplies 补充客用品。 · Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 · Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 · Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair 保证设备的清洁和修缮。 · Maintains a section room report 完成区域客房报告。 · Maintains a daily room checklist 完成每日客房检查工作单。 · Meets with superior and takes on daily assigned tasks 与上级会面并承担每日分配的任务。 · Reports and submits lost and found articles to superior immediately 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 · Report guest complaints to superior immediately 及时向上级汇报客人的投诉。 · Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 · Records room status in allocated section accurately 准确记录在划定的区域内的房间情况。 · Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 · Adheres to personal grooming and hygiene standards 保持个人仪容和卫生标准。 · Attends meetings and training sessions as required 按要求参加会议和培训活动。 · Creates and maintains floral arrangements 制作并保持插花。 · Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders 如有需求则完成贴身管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等。

【岗位职责】 1、协助经理负责餐厅（中&西）日常运营管理，确保服务流程符合希尔顿花园品牌标准，提升宾客满意度。 2、合理编排员工排班表，监督并指导服务员、传菜员等团队成员的现场工作，保障高效协作。 3、定期检查餐厅环境卫生、餐具设备及物资库存，及时补充消耗品并协调维修需求。 4、协助制定并执行促销活动方案，配合厨房团队把控出餐速度与菜品质量，控制成本。 【岗位要求】 1、学历、经验与年龄均不限，具备餐饮服务行业基础认知，酒店从业经验者优先。 2、熟悉餐厅服务流程，掌握基础餐饮卫生与安全管理知识。 3、具有较强的沟通协调与团队管理能力，能灵活应对高峰时段压力。 4、服务意识敏锐，形象端正，普通话标准，具备基础英语交流能力更佳。 5、爱岗敬业，责任心强，能适应餐饮行业轮班制工作节奏。

薪资结构：底薪+提成 岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 9、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 10、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 岗位要求 1、2年以上销售经验，专注客房销售，有高入住率或ADR提升的成功案例。 2、了解本地市场，拥有稳定客户来源,能够快速转化客房订单。 3、擅长淡旺季客房预定，OTA渠道优化，客房合作谈判，能制定针对性促销方案。 4、熟悉周边酒店的客房价格、产品及销售策略。

【岗位职责】 有关制服和布草的盘点。 参与月度客用品及清洁用品的盘点工作。 确保工作区域的工作效率。 制定制服间员工的工作时间表，指导及管理员工的工作。 确保制服分发的时间能得到严格遵守。

餐厅主管必须负责餐厅的正常运转，以及在酒店范围内的有利工作。 协助上级保持员工的培训和用来服务客人的资源。 有餐厅管理经验。 有较好的服务精神和沟通技巧。

【岗位职责】 1. 销售酒店所有设施，包括且不限于客房，餐饮，会议，宴会等相关产品服务； 2. 制定并实施行动方案，以开发新业务，维护旧业务； 3. 协助客人了解酒店并安排现场视察； 4. 保持定期电话拜访； 5. 监控竞争酒店的变化，并与上级领导沟通销售策略变化； 6. 宴请潜在客人和现有重要客人，以维持现有业务及实现长远增长。 【岗位要求】 1. 市场营销、酒店管理、工商管理或相关专业的大专学历或职业证书； 2. 一年以上相关工作经验，或与此相当的教育和工作经验结合的背景； 3. 能有效与顾客、合作人或第三方沟通，展示酒店、品牌及公司的高素质； 4. 具备高度的工作积极性并能在指定时间内完成上级制定的工作任务； 5. 始终能为自己制定较高的工作标准及销售指标。

【岗位职责】 1、按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量，严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。

【岗位职责】 1、能制作经营风味的各种烧、卤食品及配料，并掌握菜肴的销售价格和毛利率核算。 2、负责烧腊食品的提供，保证染料质量和食品质量，了解各种菜肴的特点。 3、制定食品和货源的规格，作为验收标准，做好每季，每月的工作计划。 4、负责烧、卤、浸食品工作，能够品质各种共高级宴会所用的象生拼盘及花色拼盘。 5、与餐厅联系，保证食品正常供应，了解当地的市场行情，做好每天所需食品计划和货源计划。 6、执行食品卫生法则及有关政策，讲究个人卫生，搞好刀具及砧板的清洁卫生。 7、当天所剩的熟食品须用保鲜纸密封后整齐地放入冰箱，将冰箱调整到食品所要求的温度。 8、做好每天肉品和半成品的清洗，斩劈、上叉、扫付等工作。 9、做好各类食品，半成品，肉类品的保管工作。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅（宴会、中/西餐厅）的日常运营管理，确保服务流程符合希尔顿花园酒店品牌标准，提升宾客满意度。 2、制定并执行餐厅工作计划，合理安排员工排班与分工，监督服务质量、出品品质及环境卫生。 3、负责餐厅员工的招聘、培训、考核与激励，打造高效、专业的服务团队。 4、协助制定餐厅营销策略与促销活动，完成营收及成本控制目标，定期分析经营数据并提出改进方案。 5、处理宾客投诉及突发状况，维护良好的客户关系，建立并完善客史档案。 6、与厨房、财务、采购等部门紧密协作，确保食材库存合理、供应链顺畅及财务流程合规。 7、严格执行食品卫生安全及消防安全规定，定期组织检查与演练，杜绝安全隐患。 【岗位要求】 1、学历、工作经验及年龄不限，但需具备强烈的服务意识和责任心。 2、熟悉餐厅服务流程及基础管理知识，有酒店或餐饮行业相关经验者优先考虑。 3、优秀的沟通协调能力与团队领导力，能有效调动员工积极性，解决问题果断。 4、具备基础的财务与成本控制概念，能熟练使用办公软件及酒店管理系统。 5、热爱餐饮行业，抗压能力强，能适应弹性工作制（含节假日轮班）。

工作职责 以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务，令客人满意。 1.餐饮部 1.1.餐前准备及食品的准备 准备好将要使用的厨房设备 根据菜单准备原料 1.2.协助接收并储存食品 协助核查并接收食品 储存食品 维护存储区域 1.3.清洁并维护设备及工作区域的卫生 清洁并储存设备 清洁工作区域 1.4.维持卫生标准及习惯 维持餐厅卫生 清洁餐厅及设备 保持个人卫生 2.对客服务/销售 2.1.对客服务/关系 按照标准与程序完成任务 向客人传递高水平服务 确保客人的需求和合理要求被满足 不断寻找机会发展对客服务 汇报客人意见及反馈 建立并维持有效的对客关系 尽力记住客人的姓名并以姓氏称呼 以职业化的形象和态度实施有效的和合适的对客影响 以能够促进友好、信任和满意的态度与客人交流 采取合适的行动解决客人的抱怨 有承担起上级授予的处理客人特殊要求投诉的能力 2.2.销售及促销产品和服务 促销酒店的产品与服务 维持对产品与服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务与实施 3.培训 参加酒店的各种培训 接受部门培训 4.安全/清洁/养护 4.1.维持一个安全可靠的工作环境 强调保养职责，遵守工作区健康和安全法规、政策和程序 采取行动排除危险，向上级或经理报告危险隐患 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序 依照酒店要求记录安全日志和事故记录 4.2.清洁/养护工作 坚持酒店的清洁和养护 保持维护所在工作区域的高度整洁 任职要求 良好的英语水平。 餐饮服务经验。 良好的形象、个人展示能量及外向性格。