【岗位职责】 1、负责餐厅日常收银工作，准确、快速地完成现金、银行卡、移动支付等各类方式的结算，确保账实相符。 2、熟悉餐厅菜品、酒水及促销活动内容，主动向顾客提供准确的计价与开票服务，妥善处理退单、折扣及特殊结算需求。 3、熟练操作收银系统及POS机，做好每日营业款项的核对、交接与记录，及时上报异常情况。 4、协助餐厅服务团队做好餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，保持收银台区域整洁有序。 5、负责发票开具与管理，确保发票信息准确、合规，并按公司规定进行登记与保管。 6、配合财务部门完成日常营业额统计、报表整理及月末盘点工作，保证财务数据真实完整。 7、主动解答顾客关于账单、支付方式等的咨询，协助处理顾客投诉与突发状况，维护酒店良好形象。 8、严格执行酒店收银管理制度与操作流程，做好收银设备日常维护与保养，发现故障及时报修。 9、关注餐厅运营动态，及时补充收银所需耗材，保障收银工作正常运转。 10、完成上级领导交办的其他与收银及餐厅服务相关的工作任务。 【岗位要求】 1、有收银或餐饮服务经验者优先考虑。 2、具备基本的数字敏感度和计算能力，能准确处理现金及各类电子支付收付业务。 3、熟悉收银系统、POS机或相关软件操作者优先。 4、工作认真细致，责任心强，具备良好的服务意识和职业操守，能适应餐厅工作节奏。 5、沟通表达清晰，亲和力佳，能够礼貌、耐心地接待顾客并处理收银相关问询。 6、具备一定的团队协作能力，能配合餐厅其他岗位共同完成运营任务。 7、诚实守信，无不良职业记录，能严格遵守财务纪律与公司保密制度。

【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境； 2、服从领导安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作和餐后清洁工作； 3、准时参加班前会，熟知领班宣布的每日客人预订情况，重要团体、宴会等各种信息，以及酒店部门的有关精神； 5、爱护设备物品，做好保养维护工作； 6、保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，总之做好收尾工作； 【岗位要求】 基本素质：对工作有责任心。 自然条件：身体健康。 文化程度：初中以上文化程序。 工作经验：1年以上酒店工作经验。 特殊要求：工作细心、耐心。

【岗位职责】 1、负责中餐厅的日常运营管理，监督开餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，确保服务流程规范高效。 2、带领团队执行酒店餐饮服务标准，关注宾客需求，及时处理现场投诉及突发状况，提升客户满意度。 3、协助制定并落实中餐厅工作计划，合理分配员工岗位任务，做好班组排班与考勤管理。 4、组织开展员工服务技能培训，指导新员工熟悉菜品知识、服务礼仪及操作规范，提升团队整体服务水平。 5、负责餐厅物资、餐具、布草等的日常检查与申领，控制物料消耗，降低运营成本。 6、配合厨师长做好菜品推销与信息反馈，收集宾客意见，协助优化菜单及促销方案。 7、严格执行食品卫生安全及消防安全制度，定期检查区域环境与设备运行状态，落实各项巡检记录。 【岗位要求】 1、学历不限，有2-3年以上中餐管理工作经验，酒店管理、餐饮服务相关专业优先考虑。 2、熟悉中餐服务流程及基本餐饮礼仪，有中餐厅领班、主管或相关服务岗位经验者优先录用。 3、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识，能有效组织员工完成繁忙时段的接待工作。 4、工作责任心强，服务意识佳，具备处理宾客投诉及突发事件的应变能力。 5、身体健康，能适应餐饮行业的工作时间安排，持有有效健康证者优先。

【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有大专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责在规定时间内准确、安全地将厨房烹制完成的菜品传至对应包间或餐桌，确保菜品完整、无洒漏。 2、熟悉酒店各餐厅区域及台位分布，快速识别并核对菜品订单信息，避免错送、漏送。 3、协助服务员做好上菜前的准备工作，如整理传菜托盘、确认餐具配备齐全，并保持传菜通道整洁畅通。 4、及时反馈菜品出品过程中的异常情况（如缺料、温度不足、摆盘不符等）至厨房及前场负责人，协助快速解决。 5、负责传菜区域内的卫生维护，定期清洁托盘、推车及相关器具，并按要求归位存放。 6、配合完成大型宴会、会议团体用餐等高峰时段的传菜任务，服从领班调度和安排。 7、遵守酒店食品安全及操作规范，传菜过程中注意个人卫生与防护，确保菜品卫生安全。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，身体健康，能适应餐饮行业工作。 2、具备良好的服务意识和团队协作精神，工作认真细致，有责任心。 3、能吃苦耐劳，服从管理，可接受轮班安排（含周末及节假日）。 4、普通话沟通顺畅，能清晰传递菜品名称及相关信息。

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

该岗位工作地点为 山西省吕梁市柳林县 【岗位职责】 制定及执行酒店市场销售计划 酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 统筹酒店内外的公关宣传工作；审阅酒店对外发布的宣传稿件。 对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 大专以上文化程度；两年以上同岗位工作经验。 制定和组织实施酒店在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 负责市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 负责监督和考核营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等。 负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

岗位职责】 1.拓展本地及区域企业客户资源，聚焦商务差旅、会议团建等需求，完成企业协议签约； 2.维护核心企业客户关系，定期回访对接，响应预订调整、服务反馈等需求，提升客户粘性； 3.制定企业客户专属销售方案，联动客房、宴会等部门保障服务落地； 4.带领团队完成酒店既定营收指标，重点攻坚企业客户、旅行社、会展公司等核心渠道； 5.开发高端散客、商务协议客户、大型会议活动等新业务资源； 6.指导下级销售经理开展客户开发、客房销售工作，提升团队业务能力； 7.配合市场传讯完成品牌推广、主题营销活动，整合销售资源扩大效果； 8.联动前厅部、客房部、宴会部等，协调客户服务需求，保障服务质量闭环。 【岗位要求】 1.5年以上酒店销售相关工作经验，其中3年以上企业客户销售或客房销售专项经验，具备销售管理岗位经验优先； 2.精通酒店客房产品、服务标准及预订系统操作； 3.掌握企业客户销售逻辑、谈判技巧及协议制定规范； 4.熟悉酒店行业市场动态、竞品情况及促销策略； 5.具备较强的客户开发、关系维护及商务谈判能力； 6.拥有团队管理、目标拆解及业务指导能力； 7.具备数据敏感度，能通过数据分析优化销售策略； 8.抗压性强，具备良好的跨部门沟通协调及问题解决能力。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售工作，完成个人及团队销售目标。 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户满意度与复购率。 3、收集并分析市场信息及竞争对手动态，制定有效的销售策略和促销方案。 4、协助处理客户预订、入住及售后问题，确保服务流程顺畅高效。 5、参与酒店组织的各类营销活动，协调内部资源，提升酒店品牌知名度及市场占有率。 6、定期提交销售报告及客户分析，为管理层提供决策依据。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄均不限，欢迎各类优秀人才加入；有酒店、销售或相关行业经验者优先考虑。 2、具备良好的沟通表达能力、谈判技巧和客户服务意识，能独立完成商务洽谈。 3、热爱销售工作，具有强烈的目标感和抗压能力，能够适应灵活的工作时间及外出拜访。 4、熟悉太原本地市场环境，拥有一定客户资源或渠道者优先。 5、具备团队协作精神，能积极配合公司完成跨部门合作任务。 6、熟练使用基础办公软件（如Word、Excel）及常用通讯工具。

岗位职责 了解酒店重要目标行业的相关信息，获得行业/客户的相关信息 。 确保及时跟进和追踪客户问询信息，促进问询转换率。 与客户协商阶段组织或者协调业务发展团队。 把控合同签约阶段。 在相关系统中跟新问询状态并且与相关业务拓展部门员工及时沟通问询进展。 进行市场调研, 监测竞争对手的活动。 计划并实施前往主要市场进行销售活动，进行所有的的日常销售活动，-包括客户销售拜访，客户宴请及客户参观酒店等，确保完成收入指标。 参加销售部周会回顾个人工作项目指标（新客户开发，销售拜访，销售-宴请，销售计划于报告，产量客户等），以确保销售计划得以实现。 岗位要求 1-2年五星级酒店销售工作经验。 高效的沟通及谈判技巧。 酒店产品，价格及市场体系的扎实知识。 开发与客户及其他股东良好关系的能力。 熟知销售工具的知识及经验。

【岗位职责】 1. 负责酒店凉菜菜品的制作与出品，确保符合酒店标准及食品安全规范。 2. 根据季节变化和菜品研发需求，创新凉菜品种，提升菜品质量与美观度。 3. 严格执行厨房卫生管理制度，保持工作区域及设备的清洁与消毒。 4. 合理控制食材成本，妥善保管原料，减少浪费，确保库存新鲜度。 5. 配合主厨完成日常备餐、宴席准备及高峰时段出餐任务。 6. 定期检查冰箱、冷柜温度，确保食材存储符合规定。 7. 协助新员工进行凉菜岗位技能培训与指导。 【岗位要求】 1. 学历不限，工作经验不限，年龄不限，热爱厨师行业。 2. 具备基本的凉菜制作技能，了解常用调味料及食材搭配。 3. 工作认真负责，注重细节，有良好的卫生习惯。 4. 能适应酒店行业快节奏工作，具备团队协作精神。 5. 持有健康证，无不良嗜好，无传染性疾病。 6. 有酒店或餐饮行业凉菜岗位经验者优先考虑。

岗位职责 1. 关注竞争对手的活动并协助了解市场动态，且与他们的运营进行比较，监查竞争对手的活动并在制定销售策略时利用这些信息。 2. 提供政策导向，并进行市场调研和分析。 3. 对销售线索有效整理，提供给温德姆酒店集团内适合人员，将销售收益最大化。 4. 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、和有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 5. 通过客户管理，向现有的客户提供服务。 6. 设立和保持定期销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 7. 进行销售拜访，电话销售，书信，电子邮件销售以及邀请客户参观酒店的工作，协助客人了解酒店并安排现场视察。 8. 销售酒店的所有设施，包括且不限于客房，餐饮，会议宴会，康体等相关产品服务，并协商会议销售和宴会服务有关条款。 9. 为业务招投标做好准备工作。  10. 与业务供应方、会展策划人、客人/会务部门/旅行社，旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门以及其它与酒店业务密切相关的相关方建立并保持联系。 11. 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 12. 在需要时出差，对酒店进行推销和发展潜在的业务机会，按要求参加贸易展览和销售会议。 13. 监控现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。  14. 发展现有业务，并寻找建立和发展业务的机会，从报纸，杂志和相关的行业文件中确定销售商机，并予以跟进。 15. 及时与运营部门进行沟通。 16. 评估销售业绩和提供市场数据，协助上级领导评估销售和营销活动。 17. 协助新产品和服务的开发。 18. 分析销售行为和可能对销售目标产生的影响。 19. 完成市场销售总监和部门总监分派的任务。 20. 准备宣传材料。 21. 及时进行广告创意说明。 22. 与上级领导一起在人力资源规划和管理需求方面进行合作。 23. 与上级领导一起编制和管理部门预算。 24. 管理会议和宴会运营的各项工作，最大程度地完成部门预算。 25. 分析历史和其它统计信息。 26. 定期与温德姆酒店集团其它地区酒店联系，维护预订网络系统。 27. 协助协调会议宴会销售/促销活动等工作。协助会议运作工作。 28. 联系各相关运营部门为客人提供优质的服务： 29. 在客人预算内由厨师长制定餐单，由宴会负责人制定宴会场地平面图。 30. 预订经理在系统内占房。 31. 与预订部联系有关场地分配和优先权的问题。  32. 在需要时参加每日例会及其它会议，以取得最佳效果。 33. 处理行政工作，并更新与以下会议事项相关的文件：过去、当前、未来事件，菜单和饮料清单、财务规范、人员和培训、娱乐、会议、其它酒店会议及宴会运营、项目、材料、设备及其它。 34. 与美工部、印刷组联系，为会议部门制作印刷品或打印材料，并需确保酒店LED显示屏所显示的宴会及会议信息正确无误。 35. 确保所有宴会及会议信息在酒店会议销售系统内的实时更新。 36. 不断通过贸易宣传品、酒店展和现场参观，了解视听的趋势、系统、操作和设备。 37. 完成其它所有分派的合理工作。 岗位要求 1. 市场营销、酒店管理、工商管理或相关专业的大专或本科学历。   2. 两年工作经验，或与此相当的教育和工作经验结合的背景 3. 能有效与顾客、合作人或第三方沟通，展示酒店、品牌及公司的高素质。 4. 具备较强的问题解决、推理、号召、组织及培训能力。 5. 具备高度的工作积极性并能在指定时间内完成上级制定的或自己承诺的工作任务。  6. 具有较强的谈判技巧。 7. 熟练使用微软办公软件及酒店管理系统。 8. 良好的写作能力。

- Specialize Food and Beverage programs by tailoring to fit client’s needs 以专业、个性化的宴会方案，满足客户的需求； - Always ready to anticipate client and guest needs well in advance 时刻关注客人的需求

岗位职责 1. 关注竞争对手的活动并协助了解市场动态。 2. 将销售线索提供给温德姆酒店集团内适合人员。 3. 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、和有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 4. 通过客户管理，向现有的客户提供服务。 5. 销售酒店的所有设施。 6. 设立和保持定期销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 7. 提供政策导向，并进行市场调研和分析。 8. 与业务供应方、会展策划人、客人/会务部门/旅行社，旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门以及其它与酒店业务密切相关的相关方建立并保持联系。 9. 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 10. 协助客人了解酒店并安排现场视察。 11. 在需要时出差，对酒店进行推销和发展潜在的业务机会。 12. 监控现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。  13. 发展现有业务，并寻找建立和发展业务的机会。 14. 及时与运营部门进行沟通。 15. 为业务招投标做好准备工作。  16. 评估销售业绩和提供市场数据。 17. 协助新产品和服务的开发。 18. 协助评估销售和营销活动。 19. 分析销售行为和可能对销售目标产生的影响。 20. 完成市场销售总监和区域经理分派的任务。 21. 准备宣传材料。 22. 及时进行广告创意说明。 23. 与上级领导一起在人力资源规划和管理需求方面进行合作。 24. 与上级领导一起编制和管理部门预算。 岗位要求 1. 市场营销、酒店管理、工商管理或相关专业的大专或本科学历。   2. 两年工作经验，或与此相当的教育和工作经验结合的背景。 3. 能有效与顾客、合作人或第三方沟通，展示酒店、品牌及公司的高素质。 4. 具备较强的问题解决、推理、号召、组织及培训能力。 5. 具备高度的工作积极性并能在指定时间内完成上级制定的或自己承诺的工作任务。 6. 具备高度的工作积极性并始终能为自己制定较高的工作标准及销售指标。 7. 说服能力。 8. 熟练使用微软办公软件及酒店管理系统。 9. 良好的写作能力。

岗位职责 1.依据温德姆酒店待客的服务标准向酒店客人提供高效礼貌的服务。 2.负责招聘、培训和指导部门新员工。 3.确保高效的客人登记入住、退房和电话服务。 4.遵守宾客服务接待规章制度，确保按照政策程序建立宾客服务接待程序，即使用适当的公共关系技巧，对待客人礼貌且专业，建立适当的身份识别和信用识别程序，正确处理所有入账操作、现金交易、账户结算和存款。 5.观察前厅部和客房调配人员的工作，确保按照现行的政策程序完成本职工作，例如，使用适当的公共关系技巧，礼貌且专业地处理电话，及时接听电话并使用适当的问候语，正确有效地处理留言和传真，礼貌且专业地处理客人投诉的问题，并确保全程遵守酒店的各项规章制度。 6.准时到达工作地点，穿着全套制服，并准备好工作所需的工具。 7.查看当天预计将入住的客人并检查所有贵宾预订和特殊预订要求，确保贵宾预先登记、为贵宾排房并通知其他部门分配客房。 8.检查每日空房数量并通知员工。 9.每日检查退房情况。 10.将所有相关信息传递给前台接待、电信服务人员、下一班次主管和前厅部经理。 11.确保遵守前厅部的质量标准以及相关政策程序。 12.与会计人员协同合作，维护并将应收账款降至最低。 13.与其他酒店部门协调各项活动，提高沟通效率和客人满意度。 14.每日协助维护酒店客房状况，使酒店收益达到最大化同时达到客人的预期。 15.监督礼宾部、电信部和前厅部的活动和服务。 16.确保按时完成绩效评估。 17.负责温德姆奖赏计划，确保正确识别温德姆会员客人，满足各项标准要求。 18.确保每日填写各项必要的报告和表格。 岗位要求 1.酒店管理，工商管理或相关专业学士学位或大专学历。 2.拥有2年前厅/宾客服务或相关领域工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 3.良好的沟通能力。 4.良好的写作能力。 5.良好的人际交往能力。 6.熟练使用微软办公软件和前厅系统。 7.具备良好的解决问题和组织能力。 8.优秀的领导能力。 9.英语流利。

【岗位职责】 1、负责酒店中、西式面点的制作与出品，确保面点口感、外观符合酒店质量标准和卫生要求。 2、根据菜谱和每日客流量，合理准备所需原料，控制成本，减少浪费。 3、严格执行食品安全及厨房卫生规范，保持工作区域整洁，确保设备、工具安全规范使用。 4、配合厨师长完成新菜品研发及面点品种的创新，定期调整菜单。 5、完成上级交办的其他厨房相关工作任务。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限，有面点制作经验者优先考虑。 2、具备基本的面点制作技能，熟悉常见中式面点（如包子、饺子、面条等）或西式面点（如面包、蛋糕等）制作流程。 3、身体健康，持有有效健康证，无不良嗜好，能适应酒店厨房作息时间。 4、工作认真负责，吃苦耐劳，具备良好的团队合作精神和沟通能力。 5、注重个人卫生和食品安全规范，有较强的质量意识和成本控制意识。

【岗位职责】 1. 负责客房的日常清洁与整理，包括床铺更换、卫生间清洁、地面吸尘、家具擦拭等，确保房间符合酒店卫生标准。 2. 按流程补充客房内消耗品（如洗漱用品、茶包、纸巾等），检查设施设备是否完好，及时上报故障或损坏问题。 3. 响应客人合理需求，协助处理客人关于房间卫生、物品缺失等的询问与投诉，提升入住体验。 4. 配合主管完成VIP房间的专项清洁与布置，参与周期性深度保洁工作（如地毯清洗、窗帘拆洗等）。 5. 严格遵守酒店安全规定，妥善管理清洁工具和化学用品，做好布草清点与交接记录。 【岗位要求】 1. 学历不限，工作经验不限，年龄不限，能吃苦耐劳，身体健康，无传染性疾病。 2. 工作细致负责，具备良好的服务意识和团队协作精神，能适应轮班制（早班/中班）。 3. 熟悉客房清洁流程及工具使用优先，无经验者可提供岗前培训。 4. 能听懂并简单使用普通话进行沟通，具备基础识字能力以完成交接表单填写。 5. 需办理健康证，对酒店行业有基本职业素养，无不良嗜好及违法记录。

岗位职责 对所管辖区域的客房和公共区域负责。 负责钥匙的严格控制。 对客房和公共区域进行常规检查。 迅速向工程部汇报维护活动。 确保依照失物招领程序办事。 坚持酒店安全制度、紧急情况按照酒店要求进行操作。 积极跟进VIP和长住客人迎接,入住及退房等相关服务。 监督夜床服务。 带动员工关注所有客人的需求。 计划/组织/执行/检查培训，确保内容/结果高效且符合客房部要求。 对工作间易耗品的数量监管。 时时监控仓库物品，结合订货周期，运输周期有效把控，不可出现断货/过期现象。 对更好的管理部门提出有效且可实施的建议。 与平行部门保持良好的沟通。 岗位要求 具有良好的客房部楼层日常操作知识。 具有五星级客房部5年以上主管或1年以上楼层经理工作经验。

岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题，实施部门培训。 保持良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 任职要求 全面的餐饮服务经验。 至少2年的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。

【岗位职责】 1、在公关传讯总监的指令下，开展部门工作。 2、制定并执行酒店年度公关传讯策略，提升品牌市场知名度与美誉度。 3、负责酒店媒体关系维护，对接主流媒体及自媒体平台，确保品牌曝光量与正面报道。 4、策划并组织实施主题性公关活动、发布会、客户答谢会等，提升客户体验与口碑传播。 5、统筹管理酒店官方社交媒体账号（微信、微博、抖音、小红书等），结合热点与酒店特色策划优质内容。 6、监测舆情动态，制定危机公关预案，及时处理突发负面信息，维护企业形象。 7、协调内部各部门完成对外宣传资料的制作与审核，包括文案、图片、视频等物料。 8、定期分析行业竞品及市场趋势，为高层提供品牌传播优化建议。 【岗位要求】 1、具备优秀的文案策划与撰写能力，思维活跃，擅长创意内容输出。 2、熟悉主流社交媒体平台运营规则及推广技巧，有酒店或服务行业经验者优先。 3、具备较强的沟通协调与项目管理能力，能独立对接媒体及合作方。 4、具有敏锐的新闻嗅觉和舆情处理能力，能承受较快工作节奏。 5、学历、经验及年龄不限，但需提供过往成功案例（如策划活动、爆款推文、危机处理等）。 6、形象气质佳，工作责任心强，具备团队合作精神。

【岗位职责】 有关制服和布草的盘点。 参与月度客用品及清洁用品的盘点工作。 确保工作区域的工作效率。 制定制服间员工的工作时间表，指导及管理员工的工作。 确保制服分发的时间能得到严格遵守。

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理，制定并执行清洁、维护及服务标准，确保客房及公共区域卫生质量达标。 2、合理分配客房服务人员的工作任务，监督排班与考勤，确保人员配置高效、运转顺畅。 3、定期巡查客房、走廊、布草间等区域，检查设施设备状况，及时协调维修与更换，保障宾客入住体验。 4、组织并指导员工进行标准化操作培训，提升团队服务意识与专业技能，确保服务流程符合酒店规范。 5、负责客房物料的申购、领用及库存管理，控制成本损耗，定期盘点布草、消耗品等物资。 6、处理宾客关于客房服务的投诉与建议，及时跟进反馈，维护酒店良好口碑。 7、协调与前台、工程、安保等部门的工作对接，确保信息传递及时，配合完成重要接待任务。 8、负责客房部员工的绩效评估与激励，营造积极向上的团队氛围。 【岗位要求】 1、具备良好的组织协调与团队管理能力，能有效统筹客房部日常事务。 2、工作认真负责，注重细节，对客房卫生与服务有较高标准要求。 3、具备较强的沟通表达与问题解决能力，能妥善处理宾客投诉及突发状况。 4、熟悉酒店客房清洁流程、布草管理及设施设备维护常识者优先考虑。 5、能适应酒店行业工作节奏，具备一定的抗压能力，责任心强。 6、无学历、经验及年龄限制，欢迎有潜力的求职者加入，公司提供系统培训。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅的日常运营管理，确保服务质量、菜品质量及环境卫生符合公司标准。 2、督导并协调服务员、传菜员等岗位工作，合理排班，提升整体工作效率。 3、处理宾客投诉及突发状况，维护餐厅秩序与客户满意度。 4、协助制定并落实员工培训计划，提升团队服务意识和专业技能。 5、监督食材及物料的申领、使用与盘点，控制运营成本及损耗。 6、执行公司各项规章制度及安全规范，确保餐厅安全生产。 7、配合上级完成其他临时性工作安排。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力及团队管理意识，能有效调动员工积极性。 2、责任心强，工作细致，能适应快节奏工作环境。 3、具备基本餐饮服务知识，有餐厅领班或主管经验者优先考虑。 4、无不良记录，品行端正，身体健康，持有效健康证。 5、能接受轮班制工作（含周末及节假日）。

【岗位职责】 1. 销售酒店所有设施，包括且不限于客房，餐饮，会议，宴会等相关产品服务； 2. 制定并实施行动方案，以开发新业务，维护旧业务； 3. 协助客人了解酒店并安排现场视察； 4. 保持定期电话拜访； 5. 监控竞争酒店的变化，并与上级领导沟通销售策略变化； 6. 宴请潜在客人和现有重要客人，以维持现有业务及实现长远增长。 【岗位要求】 1. 市场营销、酒店管理、工商管理或相关专业的大专学历或职业证书； 2. 一年以上相关工作经验，或与此相当的教育和工作经验结合的背景； 3. 能有效与顾客、合作人或第三方沟通，展示酒店、品牌及公司的高素质； 4. 具备高度的工作积极性并能在指定时间内完成上级制定的工作任务； 5. 始终能为自己制定较高的工作标准及销售指标。