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  • 客服

  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    工作职责: 统筹酒店客房、餐饮、宴会等产品销售,完成既定销售指标。 制定并落地销售计划,开发维护客户,跟进报价、合同、场地预订及内部工单传递。 收集市场信息,挖掘商机,推介集团其他酒店,助力营收预算达成。 带领销售团队,做好人员管理、培训与工作分配,保障客户服务质量。 参与各类会议,配合销售总监开展团队招募,完成交办的其他工作。 任职资格: • 有三年或以上酒店销售及相关经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 良好组织及展示技巧,具有良好的沟通技巧。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 • 拥有一定的客户资源。
  • 宝鸡 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、全面负责人力资源部的日常管理工作,制定并执行人力资源战略规划 2、负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的体系建设与优化 3、根据酒店业务发展需求,制定年度人力资源计划并监督实施 4、完善酒店人力资源管理制度及工作流程,确保合规性 5、统筹酒店各部门的人员编制、岗位设置及人才梯队建设 6、处理员工投诉及劳动纠纷,维护良好的劳动关系 7、定期分析人力资源数据,为管理层提供决策支持 【岗位要求】 1、3年以上人力资源管理工作经验,酒店行业背景优先 2、熟悉劳动法及相关人事政策法规 3、具备优秀的组织协调能力和团队管理能力 4、擅长招聘渠道开发及人才甄选技术 5、具备较强的数据分析能力和制度设计能力 6、具有良好的职业素养和抗压能力 7、优秀的沟通表达能力及跨部门协作能力
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 惊喜服务费
    • 班车接送
    • 食宿全含
    • 全球免费房
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. Conduct live sales of hotelproducts on mainstream platforms including Douyin. 负责在抖音等主流平台进行酒店产品直播售卖。 2. Propose marketing plans for thehotel’s campaigns on Douyin. 负责对酒店在抖音平台的营销动作,提出策划想法。 3. Fulfill daily live-streaming hour requirements, analyze live performance data, and optimize sales scripts and presentation. 每日完成固定时长直播任务,复盘直播数据,优化话术及表现方式。 4. Collaborate with the operation team to shoot short video materials for live pre-promotion and regular content release. 配合运营团队拍摄短视频素材,用于直播预热及日常内容发布。 5. Monitor industry trends and competitors’ live-streaming formats, and proactively propose innovative live concepts and gameplay. 关注行业动态与竞品直播形式,主动提出创新直播创意或玩法。
  • 砧板

    4千-7千
    安康 | 经验不限 | 学历不限
    • 国际连锁品牌
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 五天工作
    • 带薪年假
    • 员工活动
    • 节日礼物
    • 员工奖励
    • 培训发展
    • 调动晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责各类食材的切配、改刀及加工,确保菜品规格统一、摆盘美观,符合酒店出品标准。 2、根据每日菜单及宴会预订需求,提前准备充足的砧板原料,合理控制损耗,避免浪费。 3、严格把控食材新鲜度与卫生安全,执行生熟分离、分类存放等操作规范,确保食品安全零事故。 4、协助厨师长及炉灶岗位完成食材的备货、验收与储存工作,及时反馈原料质量问题。 5、保持工作台、砧板、刀具及周边区域的清洁卫生,定期消毒,符合酒店及食品卫生管理要求。 6、配合团队完成高峰时段出菜任务,保证出餐速度与质量,并积极参与菜品研发中的切配创新。 7、遵守酒店各项规章制度,完成上级交办的其他厨房相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有砧板或后厨工作经验者优先考虑。 2、熟悉常见食材的切配技巧与刀工基础,能熟练完成丝、片、丁、块等基本刀法。 3、具备良好的食品安全意识,了解厨房卫生标准及操作流程。 4、工作认真细致,责任心强,能承受一定的工作压力,适应倒班及节假日工作安排。 5、具备团队协作精神,服从管理,沟通顺畅,有较强的执行力和学习能力。 6、身体健康,持有有效健康证(或入职前可办理),无传染性疾病。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助副总处理日常营销事务,包括但不限于销售数据整理、市场信息收集及行业动态分析; 2、负责外部客户及合作单位的来访接待、来电来函处理,协助维护重点客户关系; 3、参与营销推广方案的前期调研与资料准备,督促跟进各部门配合事项的落实情况; 4、组织召开营销相关会议,完成会议记录及待办事项追踪,及时向副总反馈执行进度; 5、负责副总安排的商务文件起草、合同资料归整、表单报送及上传下达工作; 6、协助统筹酒店住宿、餐饮、会议等产品的促销活动,跟进活动执行落地并汇总复盘结果; 【岗位要求】 1、学历不限,有市场营销、酒店管理、行政管理等相关从业经验者优先考虑; 2、具备良好的职业素养和服务意识,思维灵活,善于沟通协调,执行力强; 3、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力,能适应较快的工作节奏; 4、熟练使用基础办公软件,具备一定的文字写作和数据整理能力; 5、对酒店行业有基本认知,能接受机动性临时工作任务,认同企业服务理念; 6、具备较强的学习意愿及团队协作精神,能够长期稳定发展者优先。
  • 中餐厅经理

    6千-8.5千
    商洛 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责中餐厅日常运营管理,统筹楼面服务、前厅人员排班、餐前检查、餐后收尾、现场动线管理。 2. 负责中餐团队建设、新人带教、技能培训、服务规范落地,提升团队整体服务质量与职业素养。 3. 精通中餐包厢、散台、大型婚宴、商务宴会、政企接待全流程,可独立统筹高规格接待。 4. 严格把控用餐服务细节、礼仪标准、上菜节奏、餐桌氛围,高效处理宾客咨询、建议及客诉。 5. 负责前厅物资、餐具、易耗品、布草盘点与管控,合理控制部门运营成本,减少浪费与损耗。 6. 对接销售宴会单、落实客户特殊需求,配合完成月度、季度经营任务。 7. 严格落实食品安全、环境卫生、消防安全、设备设施日常检查工作,保障运营安全。 任职要求: 1. 2年以上星级酒店或高端餐饮中餐楼面管理经验,熟悉高端中餐接待标准。 2. 精通中餐宴会、商务宴请、包厢服务流程,懂高端礼仪、待客细节。 3. 具备较强统筹能力、现场控场能力、团队管理及培训能力。 4. 性格稳重、服务意识强、抗压能力强,善于沟通协调。 5. 有酒店筹开经验、政企高端接待经验优先。
  • 客房经理

    7千-8.5千
    商洛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、全面负责客房部日常运营管理,统筹客房清洁、公区卫生、布草管理、物资管控等整体工作,保障客房出品质量与服务标准。 2、制定部门每日、每周工作计划,合理排班、分配岗位任务,督导楼层服务员、客房服务员、PA清扫员 全员规范作业,提升整体工作效率。 3、严格落实酒店卫生标准、安全标准及服务流程,巡检客房及公共区域卫生、设施设备状况,及时整改问题,保障宾客入住体验。 4、负责部门物资、易耗品、布草盘点管控,合理控制客房运营成本,杜绝浪费与损耗。 5、负责部门人员管理,包括岗前培训、日常督导、服务规范纠偏、团队氛围建设,提升员工服务意识与专业技能。 6、妥善处理宾客投诉、客房突发问题及楼层异常情况,做好记录跟进,保障服务品质稳定。 7、配合前厅、工程、安全等部门联动工作,保障酒店整体运营顺畅,完成上级下达的各项经营及管理指标。 二、任职要求 1、大专及以上学历,酒店管理相关专业优先。 2、具备三年以上高星级酒店客房管理经验,熟悉客房全套运营流程、卫生质检标准及成本管控流程。 3、精通客房服务规范、楼层巡检、人员排班、物资盘点及部门日常管理工作。 4、具备良好的统筹能力、沟通协调能力和现场问题处理能力,执行力强。 5、工作严谨细致、责任心强,有团队管理意识,能承受酒店行业工作节奏。 6、熟悉酒店消防安全、客房安全管理规范,无不良从业记录,职业素养良好。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人进行介绍。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持包间或座位的整洁,及时更换餐具,清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉餐饮服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 商洛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 1. 酒店品质质检管理 负责酒店全店质检工作,覆盖前厅、客房、餐饮、公区、后勤、安全、卫生、服务礼仪、仪容仪表、操作规范等全方位巡检。 制定每日、每周、月度质检计划,开展常态化巡查、专项检查、突击检查,发现问题拍照记录、定责、限时整改、闭环追踪。 2. 品质管控与标准落地 根据星级酒店SOP标准,梳理、修订各部门服务标准、卫生标准、操作流程;监督各部门严格执行标准化服务,统一全店服务品质。 建立质检台账、问题库、整改台账,定期输出质检报告、数据分析、问题复盘,持续优化酒店整体服务品质。 3. 客诉与品质问题复盘 针对宾客差评、服务投诉、流程漏洞、卫生问题进行专项复盘,找出管理漏洞,制定整改方案,杜绝同类问题重复发生。 4. 全店培训体系搭建与落地 负责酒店全员培训统筹:新员工入职培训、服务礼仪培训、岗位技能培训、管理层素养培训、专项提升培训。 根据各部门岗位特点,制定年度、季度、月度培训计划,编写培训课件,组织授课、考核、验收,保证培训落地有效。 5. 新员工与在岗人员能力提升 统筹新员工岗前礼仪、制度、服务流程培训;跟进在岗员工技能复训、薄弱岗位专项培训,提升全员服务素养与专业能力。 6. 服务氛围与企业文化建设 配合酒店做好服务月、技能比武、礼仪竞赛、服务评优等活动,打造良好服务氛围,提升团队服务意识与职业素养。 7. 部门协同 对接各部门负责人,监督标准落地、跟踪整改执行、同步品质问题,协助各部门提升整体运营服务质量。 任职要求 1. 2年以上星级酒店质检、培训、品质管理相关管理经验,熟悉酒店全套SOP服务标准。 2. 精通酒店各岗位服务流程、卫生标准、礼仪规范,具备独立巡检、查问题、抓整改、做复盘的能力。 3. 擅长课件制作、授课、员工培训落地,表达能力强,有感染力,能带动全员提升服务品质。 4. 具备较强观察力、原则性、执行力、抗压能力,做事细致严谨。 5. 熟悉星级酒店品质评分体系,擅长数据分析、问题整改闭环管理。
  • 宾客经理

    5.5千-7千
    商洛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 负责宾客全周期关系维护,处理VIP客人、重点客户接待安排,跟进宾客入住期间需求,提升宾客体验。 2. 受理宾客投诉、意见及建议,快速协调前厅、客房、餐饮等多部门解决问题,降低客诉升级,做好记录与复盘。 3. 建立重点客户档案,维护回头客、协议客户、VIP客群,做好回访,提升复购率与好评率。 4. 统筹前厅宾客服务标准落地,督导前台、礼宾、GRO专员服务礼仪,落实服务细节。 5. 牵头宾客满意度调研,收集宾客反馈,输出优化建议,推动各部门改进服务质量。 6. 配合销售部,做好VIP、宴会、会议团队接待的现场对接与服务保障。 7. 处理客史信息维护,跟进宾客偏好,落实个性化服务。 二、任职要求 1. 大专及以上学历,星级酒店3年以上宾客关系/前厅管理经验,熟悉高星级酒店运营标准。 2. 优秀沟通、应急处理能力,擅长客诉处理,具备VIP接待经验。 3. 熟悉酒店PMS系统,良好商务礼仪,形象气质佳。 4. 具备团队管理能力,可带领GRO小组开展工作,抗压能力强,适应轮班。 5. 普通话流利,有英语基础优先。
  • 西餐宴会经理

    5.5千-6.9千
    商洛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    位职责 1. 负责宴会日常运营管理,统筹婚宴、会议、团建、VIP宴请等活动全流程接待,落实宴会服务标准。 2. 宴会前期对接:核对宴会订单、场地布置、台型、菜单、设备、客户特殊需求,提前做好现场交底。 3. 人员排班、现场分工,统筹宴会服务员、迎宾、VIP接待人员的现场调度,把控服务节奏。 4. 现场管控:宴会餐前准备、餐中服务督导、餐后收尾检查,及时处理客户现场投诉与突发问题。 5. 物资管理:宴会餐具、布草、桌椅、音响等物料领用、盘点、保管,控制损耗,做好成本管控。 6. 员工培训:负责宴会团队礼仪、摆台、宴会服务流程、应急处置的实操培训,带教新员工。 7. 对接各部门,跟进宴会客户需求,收集客户反馈,提升客户满意度,维护宴会口碑。 8. 落实酒店安全、卫生、消防规范,做好宴会现场安全巡查。 任职要求 1. 学历:高中及以上学历,酒店管理、餐饮相关专业优先。 2. 经验:星级酒店宴会主管2年以上经验,熟悉婚宴、大型会议接待全流程; 3. 能力:熟悉各类台型布置、宴会服务标准;具备现场统筹、人员调度、突发事件处理能力。 4. 素质:良好沟通表达,较强服务意识,抗压能力强,可适应晚间、周末、节假日宴会加班。 5. 其他:仪容仪表端正,熟悉酒店餐饮相关卫生及消防安全规范。
  • 销售部美工

    3.8千-5千
    商洛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店所有宣传物料设计:海报、易拉宝、招聘彩页、宣传单页、菜单、台卡、活动展板、邀请函、价格牌等。 2. 线上宣传素材制作:公众号配图、短视频封面、朋友圈海报、OTA店铺图片、直播招聘画面配图,配合线上宣传、直播带岗。 3. 酒店空间视觉物料:指引标识、水牌、内部文化墙、员工宣传栏设计,对接广告公司完成物料打样、校对、落地制作。 4. 照片拍摄与后期修图:酒店实景、客房、餐饮菜品、活动现场拍摄修图,管理酒店图片素材库。 5. 配合各部门,按需完成各类活动、招聘、节日营销物料设计,做好文件归档。 6.独立完成酒店各区域实拍工作,熟练运镜、构图、光影把控,拍摄高级感画面;负责素材调色、精修、成片输出,打造酒店高质感短视频内容。 7.独立完成短视频剪辑后期。 任职要求 1. 大专及以上学历,视觉传达、平面设计相关专业;有酒店/文旅行业美工经验优先。 2. 熟练使用PS、PR/剪影,会基础剪映短视频剪辑加分;能独立完成平面设计。 3. 审美良好,懂印刷工艺,能把握物料尺寸、色彩、出血,知晓喷绘、彩印注意事项,能校对文字避免错误。 4. 沟通理解能力强,可以快速读懂需求,按时交付;细心严谨,文字校对能力强。
  • 财务经理

    7千-8千
    西安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 全面负责酒店财务部日常管理,搭建、完善财务制度与内控流程,并落地监督执行; 牵头编制年度财务预算、成本及资金计划,跟进预算执行,定期出具财务分析报告,向管理层提经营优化建议; 统筹全盘会计核算、账务处理,审核编制各类财务报表,保障财务数据真实准确; 管控酒店资金、优化现金流,审核费用、采购付款,做好成本管控; 负责纳税申报、税务筹划,对接税务、审计、银行等外部单位,规避财税风险; 监管库房管理、组织资产盘点,参与酒店经营决策,为采购、定价、投资等事项提供财务测算支持; 负责财务团队管理、工作分配、业务培训与绩效考核,提升团队专业能力; 落实集团财务各项要求,配合审计、按时报送各类统计报表,完成临时专项工作。 岗位要求 财会、审计、经济、金融等相关专业优先,持有初级及以上会计职称优先;学历、经验不硬性设限,能力突出可放宽; 熟悉酒店行业财务全流程,可独立负责预算、核算、报表、税务等全盘财务工作; 熟练操作用友 / 金蝶等财务软件,精通 Excel 函数,对数据敏感,具备财务分析、风险管控思维; 掌握现行财税法规政策,有酒店收入审计、成本核算、库存管控经验优先; 做事严谨细心,原则性强,恪守财务保密制度,无不良违纪记录; 擅长跨部门沟通、团队管理,可对接外部机构,妥善处理复杂财务事项; 适配酒店工作节奏,抗压能力强,可及时处置财务突发问题。 我们期待这样的你: 懂酒店财务、会管控、能带团队,踏实靠谱,愿意和酒店一起把控经营成本、做好风控。
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 月休八天
    • 年底多薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1、随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 2、熟悉掌握部门的服务标准及操作程序。 3、为预订客人、散客、团队客人办理入住、退房和换房手续,确保所有资料都按照情况完整输入酒店电脑系统。 4、每天检查当日到达的贵宾名单,了解并熟记客人的入住历史和喜好记录,确保这些记录被执行。 5、为会员客人提供会员专享服务,根据需要及时通知客房部、餐饮部跟进会员礼遇的落实。 6、保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 7、为住店客人提供外币兑换服务。 8、随时留意财务政策和工作程序的变化,确保所有操作符合财务政策要求。 9、负责随时回应客人关于使用保险箱服务的要求。 10、熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划,推广酒店设施和服务。 11、处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题上报主管或值班经理。 12、熟悉世纪金源酒店集团其它成员酒店,以便向客人推荐其他世纪金源成员酒店进行提前预订。 13、尽一切努力确保客人在离店时对酒店的服务有很好的印象。 14、执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 15、在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 16、了解标准的预订工作程序,在预订电话转到前台时负责接收电话预订。 17、创建/审核客人资料,并准确保存客人信息,例如,完整的姓名、出生日期、地址、民族、来源、付款方式、到达/离开的详细信息、预订来源等。 18、充分掌握应急程序知识,参加定期培训,以防紧急情况。 19、确保前厅所有设备的正常维护,及时报告故障或维修缺陷。 20、 随时保持前台工作区域的整洁和安全。 21、完成上级安排的其他工作。 任职要求 1、学历背景:中专以上学历。 2、工作经历:具有一定的高星级酒店前台工作经验。 3、熟悉酒店PMS运用。 4、具有良好的服务意识,良好的沟通能力。 5、具有强烈的责任心。 6、具备良好的品德,作风正派。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 职业发展平台
    • 包容关爱文化
    • 帅哥美女阵营
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    保障客人在泳池区域的舒适与安全,可以得到高标准的舒适服务,并确保健身房及更衣室卫生时刻保持清洁。 主动性强,有良好的员工关系。 热衷于酒店服务行业,灵活的头脑。
  • 榆林 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店每日营业收入账单、发票、结算单据的审核与核对,确保所有收入项目准确无误,并编制日审报告。 2、核查各类房价、折扣、免费房及佣金是否符合酒店政策,及时发现并跟进差异或异常交易。 3、负责信贷客户信用资料的收集、整理与归档,建立并维护客户信用档案。 4、审核挂账客户的账龄及信用额度,定期发送对账单,催收逾期欠款,降低坏账风险。 5、处理预付订金、押金及退款流程,确保账务处理合规、凭证完整。 6、与前台、销售、餐厅等运营部门保持沟通,协调解决账务问题,并协助财务经理完成月度结账及报表分析。 7、跟进信用卡预授权、微信/支付宝等第三方支付的对账工作,确保资金到账与系统记录一致。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,公司提供完善的在岗培训,欢迎应届生或转行者。 2、具备基本财务意识或数字敏感性,熟练使用Excel等办公软件,学习能力强。 3、工作细致、责任心强,能坚持原则,具备良好的核查与纠错能力。 4、沟通顺畅,能与其他部门协作处理账务争议或客户信贷问题。 5、遵守职业道德,严守企业财务数据及客户信息的保密性。 6、能适应酒店行业工作节奏,接受必要的轮岗或加班安排。
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按酒店标准为宾客提供入住登记、退房结算及房卡管理服务,确保操作准确高效; 2、热情接待宾客来电及现场咨询,妥善处理预订、延住、换房等日常需求; 3、准确录入并及时更新宾客信息与房态系统,保障前台运营数据真实完整; 4、主动响应宾客问询与诉求,协助解决投诉或突发问题,必要时及时上报主管; 5、维护前台区域整洁与秩序,补充各类单据及物品,确保接待环境专业舒适; 6、与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通,协同完成宾客行李、叫醒、留言等延伸服务; 7、严格执行酒店财务及安全制度,规范操作收款、发票及夜审交接,防范风险。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,专业不限,年龄18至35周岁; 2、经验不限,欢迎应届毕业生,有酒店前台或服务行业实习经历者优先; 3、普通话标准流利,具备基础英语听说能力者优先; 4、熟练掌握Office办公软件及酒店管理系统的基本操作; 5、形象气质佳,亲和力强,具备良好的服务意识与沟通表达能力; 6、工作耐心细致,责任心强,能适应倒班工作制; 7、具备团队协作精神与一定的应变能力,能妥善处理各类突发情况。
  • 餐饮销售

    5千-8千
    榆林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的销售与推广,完成月度销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期回访并挖掘潜在需求; 3、策划并执行餐饮促销活动,提升酒店餐饮品牌影响力; 4、收集市场信息及竞争对手动态,及时调整销售策略; 5、协助处理客户预订、投诉及后续跟进,确保客户满意度; 6、定期提交销售报告及数据分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力及谈判技巧,能独立完成销售任务; 2、性格开朗,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 3、对酒店餐饮行业有基本了解,有销售经验者优先; 4、具备团队协作精神,能高效协调内外部资源; 5、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等)。
  • 榆林 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。
  • 值班经理

    6千-8千
    榆林 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。
  • 榆林 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 参与食品加工人员的食品安全培训; 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序; 3、 执行消毒/杀菌程序; 4、 落实温度和时间控制,确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施; 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单; 6、 食品安全培训月度报告; 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全; 8、 完善酒店质量管理体系,和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系; 9、 到酒店服务工作现场监督检查,并组织酒店质量安全会议,提出处理。
  • 销售经理

    5千-7千
    榆林 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务
  • 前台经理

    6千-6.5千
    榆林 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理,确保接待、入住、退房、问询、收银等各环节高效规范执行; 2、督导前台员工落实希尔顿逸林服务标准,主动关注宾客需求,妥善处理投诉及突发状况,提升宾客满意度; 3、制定并优化前台工作流程与排班计划,合理调配人力,保障高峰时段服务质量和运营效率; 4、负责前台员工培训、考核与激励,提升团队服务意识、业务技能及职业形象; 5、掌握当日及近期房态、预订情况,协助收益管理,落实超额预订应对及特殊事项协调; 6、审核前台各类账务、报表及交接记录,确保操作合规、数据准确,防范财务风险; 7、维护前台区域环境、设施设备及物资管理,配合其他部门完成日常沟通与协作; 8、收集宾客反馈与市场信息,提出服务改进建议,协助完成酒店各项服务指标与质量检查。 【岗位要求】 1、具备良好的职业形象与亲和力,普通话标准,沟通表达能力强,具备基础英语服务能力者优先; 2、熟悉酒店前台操作流程,能熟练使用常用前台管理系统及办公软件; 3、具备较强的服务意识、责任心和抗压能力,能适应倒班及快节奏工作环境; 4、具备优秀的组织协调与团队管理能力,能有效处理宾客投诉及突发事件; 5、品行端正,诚实守信,注重细节,具备良好的执行力和学习能力; 6、热爱酒店行业,认同希尔顿逸林品牌文化,有前台主管或同岗位经验者优先(无经验但综合素质优秀者可培养)。
  • 榆林 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。
  • 榆林 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作,经常对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作,严把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 5、精通强电、电梯等设备的维修、维护、保养工作经验。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。
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