【岗位职责】 1、负责自助餐厅早餐顾客的接待、引导及入座安排，确保服务流程规范有序。 2、高效进行上菜，确保每日准时开餐。 4、保持餐厅环境整洁，定期检查餐具、桌椅及公共区域的卫生，及时补充所需物品。 5、关注顾客需求，主动询问反馈，妥善处理一般性投诉或意见，无法解决时迅速上报店长。 【岗位要求】 1、学历、工作经验不限，欢迎应届毕业生及转行人士加入。 2、年龄18-45周岁，身体健康，能办理健康证。 3、具备良好的服务意识，性格开朗，有亲和力，善于沟通。 4、吃苦耐劳，能适应餐饮行业排班制工作节奏（含周末、节假日）。 5、有团队合作精神，服从主管安排，反应灵敏，动作麻利。 6、有酒店或餐饮相关经验者优先考虑，无经验者可提供岗前培训。

工作地点：陕西宝鸡太白山唐镇瑞斯丽温泉度假酒店 岗位职责： 1. 建立及完成人力资源部年度目标计划。 2. 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序。 3. 管理部门的战略规划和发展。 4. 制定和维护酒店人员预算和人力资源部运营预算。 5. 发展、保持、协调酒店内部培训计划，提供有效的技能培训及管理培训。 6. 指导及协调人力资源部活动进行招聘、培训、发展、授权、指导，为所有 员工提供咨询。 7. 建立及管理聘用、工资等各项福利计划。 8. 监督员工餐厅、更衣室及每个为内部客人服务的区域的服务质量。 9. 进行本地员工工资及福利调查，提出员工福利计划。 10. 协助总经理在酒店营造和谐融洽的沟通氛围。 11. 此工作职责列表并没有罗列出所有的工作细节，员工需随时完成领导交办 的其他工作。 个人技能： 1. 友好，始终以客人为中心； 2. 有领导才能和很好的人际沟通能力，能够做出有效的决定； 3. 在口头和书面上有良好的沟通技巧，并且拥有工作岗位需要的最基本的语言交流能力； 4. 懂得和工作相关的电脑知识； 5. 有数学知识和技能，能够进行预算的分析。 经验：三至五年５星级酒店人力资源管理经验 教育背景：大学本科以上

工作地点：江苏 盐城千鹤湖·瑞斯酒店 岗位职责： 1. 建立及完成人力资源部年度目标计划。 2. 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序。 3. 管理部门的战略规划和发展。 4. 制定和维护酒店人员预算和人力资源部运营预算。 5. 发展、保持、协调酒店内部培训计划，提供有效的技能培训及管理培训。 6. 指导及协调人力资源部活动进行招聘、培训、发展、授权、指导，为所有 员工提供咨询。 7. 建立及管理聘用、工资等各项福利计划。 8. 监督员工餐厅、更衣室及每个为内部客人服务的区域的服务质量。 9. 进行本地员工工资及福利调查，提出员工福利计划。 10. 协助总经理在酒店营造和谐融洽的沟通氛围。 11. 此工作职责列表并没有罗列出所有的工作细节，员工需随时完成领导交办 的其他工作。 个人技能： 1. 友好，始终以客人为中心； 2. 有领导才能和很好的人际沟通能力，能够做出有效的决定； 3. 在口头和书面上有良好的沟通技巧，并且拥有工作岗位需要的最基本的语言交流能力； 4. 懂得和工作相关的电脑知识； 5. 有数学知识和技能，能够进行预算的分析。 经验：三至五年５星级酒店人力资源管理经验 教育背景：大学本科以上

【岗位职责】 1、负责瑞士HTMi大学在中国区的招生工作，制定并执行招生计划，完成招生目标； 2、通过线上线下渠道宣传HTMi大学的课程优势、教学特色及留学政策，吸引潜在学生； 3、与学生及家长保持有效沟通，解答关于课程设置、申请流程、签证政策等相关问题； 4、组织并参与教育展、宣讲会、校园开放日等招生活动，提升品牌影响力； 5、协助学生完成申请材料的准备及提交，跟进录取进度，确保流程顺利； 6、与HTMi大学校方保持紧密联系，及时反馈市场动态及招生数据，优化招生策略； 7、维护现有学生及合作机构关系，挖掘转介绍及长期合作机会。 【岗位要求】 1、对国际教育行业有浓厚兴趣，熟悉留学市场及瑞士教育体系者优先。 2、具备优秀的沟通能力和销售技巧，能够清晰传达信息并说服潜在客户。 3、具备较强的活动策划与执行能力，能独立组织招生活动。 4、工作细致耐心，责任心强，能够高效处理多任务并应对突发情况。 5、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基本数据分析能力。 6、有教育职业背景或国际留学招生背景，有一定经验，能够使用英文发邮件与瑞士学院沟通。 7、英语听说读写流利，可作为工作语言者优先。 8、耐心，能够与学生亲切沟通。了解留学/国外院校招生基础。有英文技能（至少中等水平或以上）。有教育相关背景。 9、每年公费瑞士之旅，提供相关职能培训。

Administration行政 1. Complywith and implement the Swisstouches's rules and regulations, relevantprovisions of the family member handbook, and brand culture standards. 遵守并执行公司的各项规章制度、家庭成员手册相关规定、品牌文化标准。 2. Complywith the Swisstouches's professional ethics requirements, maintain theSwisstouches 's image and interests, have no business immorality, keep HRdepartment secrets, and cooperate with the publicity of the company. 遵守公司职业道德要求，维护公司形象和利益，无商业不道德行为，保守人事机密，配合宣传公司。 Personnel人事 1. Submit various human resources reports andreports required by the group on time every month, including human resources weekly, monthly, work summary and plan, etc. 每月按时提交集团要求的各类人力资源的报表及报告，包括不限于：人力资源周报、月报、年中/终工作总结等。 2. Ensure the timely upload and submission ofSwisstouches hotels and resorts human resource reports, including monthly workplan, annual work plan, annual work goal etc. 督促并确保集团旗下酒店人力资源报告的按时上传与提交，包括不限于：集团旗下酒店月度工作计划、年度工作计划、年度工作目标等。 3. Swisstouches hotel personnel deployment andtask force follow-up, systematic management of the group internal personnelarrangements. 集团旗下酒店家庭成员人事调配及支援工作的跟进，系统的管理集团内部的人事工作安排。 4. Assist the Swisstouches Hotels & ResortsHRM to complete the internal and external audit work 协助集团人力资源经理完成对内部及外部审计工作的进行。 5. Maintains manual and electronic personnelfiles, ensuring that required record keeping is accurate. 维护及管理集团人力资源运营手册及电子人事档案以确保所有记录的正确性。 6. Record the attendance of all family membersin Head Office, ensure that the family members' leave records are updated intime (including annual leave records, business trips and sick leave) 总部所有家庭成员考勤的记录，确保的家庭成员假期记录得到及时更新（包括家庭成员年假记录，出差和病假情况） 7. Ensure Head Office family members' salary,social insurance and other benefits are implemented in accordance withstandards and relevant policies; 确保总部家庭成员薪资、社保及其它福利按照标准及相关政策执行； 8. Foreign family members related documentsprocessing 外籍家庭成员相关证件办理工作。 9. Head Office family members and key positionsof each property KPI accounting 总部家庭成员及各店关键职位绩效核算。 10.Cooperate with the HRM to complete varioustasks assigned by the Head Office. 配合人力资源经理完成集团交办的各项工作。 Qualifications Guidelines: 任职要求： 1. Be friendly,optimistic, proactive, and can integrate into Swisstouches’ business culture:“HOME”. 友好乐观，积极主动的工作，能够融入瑞斯丽“家”的企业文化。 2. Bachelor degree or above, majoring in HumanResources Management or related majors. 本科及以上学历，人力资源管理或其他相关专业。 3. Have 2-3 years’ working experience in hotel personnel work, or have an equivalenteducation background or have related working experience. 2-3年酒店人事工作经历，或与此相当的教育背景和相关工作经验。 4. Have good verbal and written communicationskills, have good language communication abilities in both Chinese and English. 在口头和书面上有良好的沟通技巧，并且拥有良好的中英文语言交流能力。

【岗位职责】 1. 全面配合西餐厅经理负责日常运营管理工作，确保服务流程符合酒店标准，提升顾客用餐体验。 2. 督导并培训下属员工，包括服务技巧、菜品知识及卫生规范，定期组织技能考核。 3. 管理餐厅物资（餐具、布草、酒水等）的库存与盘点，控制运营成本，减少损耗。 4. 处理宾客投诉与突发状况，维护餐厅声誉，并收集反馈以优化服务。 5.执行酒店食品安全及卫生管理制度，监督每日开档、收档及清洁工作。 【岗位要求】 1. 年龄20-35周岁，学历不限，具备3年以上高星级酒店或精品西餐厅主管/领班工作经验。 2. 熟悉西餐服务流程、酒水知识，能独立完成团队排班及培训。 3. 具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识，能妥善处理客诉及突发状况。 4. 工作责任心强，执行力高，能适应倒班及节假日加班。 5. 持有健康证，无不良记录，形象气质佳，普通话标准。

【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。

【岗位职责】 1. 负责酒店内给排水系统、热水系统、消防管道及各类管道的日常巡检、维修与保养工作，确保系统正常运行。 2. 根据维修工单或主管指令，及时处理客房、公共区域及后勤区域的管道漏水、水龙头更换、马桶堵塞等故障。 3. 参与酒店泳池、SPA水疗区、洗衣房等水处理设备的维护，定期检查水质及循环系统。 4. 配合工程部完成酒店装修改造项目中的水管铺设、阀门安装及管路连接工作。 5. 严格执行酒店安全操作规程，定期检查水泵房、水箱间、污水井等设施，排查潜在隐患。 6. 做好维修工具、备件及材料的保管与使用记录，及时上报需要采购的配件。 7. 完成上级交办的其他临时性维修任务及应急抢修工作。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限，有水暖、管道维修相关工作经验者优先考虑。 2. 掌握基本给排水系统原理及常见管材、阀门、水泵的维修技能。 3. 能熟练使用电钻、管钳、热熔机、疏通机等常用维修工具。 4. 具备良好的服务意识和团队协作精神，能适应轮班及紧急抢修工作。 5. 持有有效身份证件，身体健康，能胜任体力劳动及高空作业（如登高维修管道）。 6. 有酒店、物业或建筑行业水工经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、按照酒店客房清洁标准，负责所分配客房的日常清洁及整理工作，包括床铺整理、地面清洁、卫浴消毒、家具擦拭等，确保客房卫生达到运营标准。 2、检查客房设施设备是否完好，如灯具、电视、空调、淋浴设备等，发现损坏或异常及时上报维修，保障客人正常使用。 3、按规范补充客房内客用品，包括一次性消耗品（如牙刷、拖鞋、茶包等）及布草（如毛巾、浴巾、床单等），确保配置齐全、摆放规范。 4、处理客人的日常服务需求，如临时清洁、物品递送、加床服务等，及时响应并配合前台及客服部门，提升客人满意度。 5、严格执行酒店安全及卫生管理制度，定期参与布草盘点及清洁工具消毒，遵守操作流程，防止交叉感染及安全事故。 6、协助完成公共区域临时清洁任务、VIP客房重点布置及退房后的深度保洁工作，保持工作区域整洁有序。 【岗位要求】 1、学历、经验不限，零基础可提供岗前培训，有客房服务经验者更能快速上手。 2、身体健康，能适应站立工作及体力劳动，无传染性疾病及重大健康隐患，需提供健康证（入职后办理）。 3、工作细致认真，有责任心，能按标准完成重复性清洁工作，不偷懒、不敷衍，始终保持品质如一。 4、具备良好服务意识，沟通态度亲切，能礼貌、耐心地回应客人合理需求，有团队合作精神，服从排班及工作调配。 5、能适应酒店行业倒班制（早、中、晚班或轮休），包括周末及节假日值班，能承受高峰时段工作压力。

【岗位职责】 [岗位职责] 1、负责餐饮中、西餐厅等业务市场开发与销售，完成月度、年度销售指标; 2、维护新老客户资源，跟进企业等多方合作渠道，建立稳定客源体系，提升餐饮营收; 3、配合餐饮、后厨团队做好活动对接、现场统筹及售后回访，提升客户满意度与复购率; 4、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌影响力; 5、做好销售台账、客源统计、业绩复盘，及时反馈市场动态、竞品情况及客户需求;6、协助制定餐饮促销、主题活动、婚宴套餐等销售方案，提升餐饮整体出租率与营业额。 【岗位要求】 1、具备国际品牌五星级酒店同岗位工作经验; 2、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识; 3、具备良好的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神; 4、适应能力较强，具备一定的抗压能力; 5、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力; 6、形象气质佳，熟悉商务礼仪知识。

岗位职责： 1.负责规划酒店的市场发展策略，把握酒店在行业中的发展方向，完成酒店在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对酒店的市场操作计划不断优化与完善； 2.参与酒店销售计划的制定与执行； 3.负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4.负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划。 岗位要求： 1.具有成熟的旅行社行业资源，熟悉酒店与旅行社渠道的对接逻辑、合作模式与运营全流程，能快速撬动渠道增量； 2.拥有扎实的市场传讯专业背景，熟悉酒店品牌传讯全流程工作标准，具备独立策划落地品牌传播项目的能力； 3.精通酒店营业预算编制逻辑与经营计划管控方法，能通过数据化管理实现资源高效配置，保障经营目标可控达成； 4.具有至少三年以上国际联号酒店的相关职位经验； 5.高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力； 6.西安本地人优先录用。

【岗位职责】 1、全面负责主厨房冷菜间的日常运营，包括冷菜出品、食材准备及库存管理，确保符合希尔顿品牌标准与食品安全规范。 2、根据菜单设计及季节变化，独立完成冷菜、沙拉、冷盘、酱汁等的制作与摆盘，保证口味、色泽及造型的稳定性。 3、监督并指导冷菜厨房团队成员的工作，合理分配任务，确保高效出餐及厨房整洁有序。 4、定期检查冷菜间设备与工具的使用状况，执行日常维护与清洁计划，及时上报维修需求。 5、参与新菜品的研发与试制，提出创新建议，配合主厨完成菜品标准化流程的制定与更新。 6、严格把控食材质量，协助进行收货验收，控制食材成本，减少浪费，确保毛利率达标。 7、遵守并落实酒店HACCP、消防及安全管理制度，组织冷菜间员工培训与考核。 【岗位要求】 1、学历不限，具有1年以上星级酒店或高端餐饮冷菜厨房主管/领班工作经验，熟悉冷菜全流程操作。 2、掌握扎实的冷菜烹饪与刀工技巧，了解不同国家冷菜风格及摆盘艺术，能独立完成自助餐或宴会冷菜出品。 3、具备良好的团队管理能力与沟通协调能力，能有效指导学徒及初级厨师工作。 4、工作认真细致，责任心强，能适应酒店行业快节奏、高强度的工作环境，接受轮班制。 5、持有健康证，熟悉食品安全卫生法规，具备基本成本控制意识。 6、有希尔顿品牌或国际联号酒店工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。

职位描述 1. Welcome and acknowledge each and every guest with a smile, eye contact, and a friendly verbal greeting, using the guest's name when possible. 认知和欢迎每一位客人，微笑，目光接触，用客人的名字友好的问候。 2. Address guests' service needs in a professional, positive, and timely manner. 积极，专业，及时地处理客人的服务需求。 3. Engage guests in conversation regarding their stay, property services, and area attractions/offerings. 通过和客人沟通住宿、服务的体验来和客人进行情感投入。 4. Assist other employees to ensure proper coverage and prompt guest service. 协助同事保证覆盖所有的对客服务需求。 5. Anticipate guests' service needs, including asking questions of guests to better understand their needs and watching/listening to guest preferences and acting on them whenever possible. 预见客人的需求，包括聆听、观察客人、询问客人，并且及时地满足客人的需求。 6. Meet with supervisor to review daily assignments and priorities. 和主管回顾每日的工作以及主次顺序。 7. Access all function of computer system according to established procedures and standards. 8. Set up workstation with necessary supplies; maintain cleanliness throughout shift. 保证工作台有充足的用品，工作期间保持清洁。 9. Advice guest of any messages, mail, faxes, etc. received for them. 如果收到客人的相关信息，邮件，传真，及时告知客人。 10. Supply guests with directions and information regarding property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities. 为客人导引方向，酒店产品的信息，服务和运营时间，本地的旅游景点。 11. Identify and explain room features to guests (e.g., use of room key, mini-bar, ice and vending areas, in-room safe, valet laundry services). 给客人介绍房间的信息（房卡，小酒吧，房内的保险箱，洗衣服务，冰块，等等）

【岗位职责】 1. 按照酒店厨房标准流程，完成食材的清洗、切配、分装及基础加工工作。 2. 协助主厨或主管进行菜品烹饪前的准备工作，确保原料、调料、器皿齐全且符合卫生规范。 3. 负责厨房设备的日常清洁与维护，保持工作区域整洁，及时处理厨余垃圾。 4. 严格执行食品安全与卫生制度，确保食材存储温度、保质期及生熟分离等操作合规。 5. 参与厨房库存盘点，及时反馈物料短缺或异常情况，协助控制食材损耗。 6. 配合团队完成宴会、自助餐等大型活动的备餐及出餐任务，保障出品效率。 7. 遵守酒店消防安全规定，正确使用厨房燃气、电器等设备，发现隐患立即上报。 【岗位要求】 1. 有同岗位工作经验者优先。 2. 身体健康，能适应厨房高强度工作节奏及倒班制，无传染性疾病。 3. 工作态度积极主动，吃苦耐劳，具备良好的团队协作和沟通能力。

【岗位职责】 1. 负责主厨房冷菜间的日常运营，确保菜品质量、摆盘及出品符合酒店标准与品牌要求。 2. 协助厨师长制定冷菜菜单，参与新菜品的研发与成本控制，定期更新冷菜系列。 3. 监督并指导冷厨团队的工作流程，合理分配任务，确保高效、有序运行。 4. 严格执行食品安全及卫生规范，监督原料存储、加工及冷藏环节，确保符合HACCP标准。 5. 负责冷厨区域设备、工具的日常维护与清洁，及时报修故障设备。 6. 配合采购部门验收食材质量，控制库存周转，减少浪费。 7. 参与员工培训与考核，提升团队技能及服务意识，营造积极工作氛围。 8. 在大型宴会、自助餐及重要接待活动中，负责冷菜部分的统筹出品。 【岗位要求】 1. 学历不限，1年以上星级酒店或高端餐饮冷厨主管/副厨师长工作经验。 2. 熟悉各类冷菜制作工艺（如沙拉、冷肉盘、开胃菜、酱汁等），具备扎实的刀工基础。 3. 具备良好的成本控制及食材管理能力，了解食品安全法规。 4. 有团队管理经验，能有效协调后厨各岗位配合。 5. 工作责任心强，抗压力好，能适应酒店排班及节假日工作节奏。 6. 持有有效的健康证，无传染性疾病。

熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务

【岗位职责】 1、配合客房经理和主管，分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查员工做房情况及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责酒店中餐或西餐菜品的制作与出品，确保符合万豪国际品牌标准及食品安全规范。 2、根据菜单要求，合理规划食材用量，控制成本，减少浪费，并定期协助主厨研发新菜品。 3、负责厨房设备的日常维护与清洁，保证工作区域符合卫生安全要求。 4、监督和指导厨房帮工或学徒，确保烹饪流程高效、有序。 5、配合餐厅运营时间，完成早、中、晚三餐及宴会等特殊活动的菜品准备与供应。 6、严格执行原料验收、存储及领用制度，保证食材新鲜、安全。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，烹饪相关专业优先。 2、具备2年以上酒店、大型餐饮企业或高端社会餐饮厨房工作经验，有星级酒店经历者优先。 3、年龄25至45周岁，身体健康，持有有效健康证。 4、熟悉各类食材特性及烹饪技术，能独立完成菜品制作。 5、责任心强，具备良好的团队协作与沟通能力，能适应倒班及高强度工作。 6、认同万豪企业文化，注重服务细节与顾客体验。

【岗位职责】 1、负责酒店工程设备的日常运行、维护保养及安全管理，确保水、电、暖通、消防、电梯等系统正常运行； 2、制定并执行设备巡检、维修计划，及时处理突发故障，降低设备故障率； 3、统筹酒店消防安全、治安防范及员工安全培训，定期组织消防演练，完善应急预案； 4、监督各区域安全设施（烟感、灭火器、监控等）的完好性，跟进整改落实； 5、管理防损团队，合理排班、考核绩效，提升团队专业技能与应急响应能力； 6、巡查酒店区域，排查安全隐患（结构、用电、防火等），提出改进方案并监督实施。 【岗位要求】 1、熟悉酒店工程系统（强电、弱电、暖通、给排水、消防）原理及维修技能，能独立处理常见故障； 2、了解消防法规、安全生产标准及酒店治安管理要求，具备安全管理意识； 3、责任心强，能适应倒班及突发抢修工作，具备良好的沟通协调与团队管理能力； 4、持电工证、消防设施操作员证或相关安全资格证书者优先； 5、具备酒店工程或安保管理经验者优先。

检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售工作，完成个人及团队销售指标。 2、主动开发新客户资源，维护现有客户关系，建立并更新客户档案，提升客户忠诚度。 3、跟进客户预订需求，协调内部各部门（前台、客房、餐饮等）确保服务品质与客户满意度。 4、定期收集市场情报及竞品动态，分析行业趋势，为酒店销售策略调整提供依据。 5、参与线上线下销售活动的策划与执行，如商务拜访、展会推广、客户答谢等。 6、协助完成销售合同签订、应收账款催收及相关数据报表的填写与汇报。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，能主动开拓市场。 2、有强烈的目标感和抗压能力，适应灵活的工作时间（含部分周末及节假日）。 3、熟悉基本办公软件（Word/Excel/PPT），能完成日常报表与客户信息管理。 4、诚信敬业，有团队协作精神，能配合部门完成阶段性推广任务。 5、有酒店或高端服务行业销售经验者优先。

Complete the production and serving of Chinese pastry in accordance with hotel menu standards and customer taste requirements, ensuring all products meet standardized criteria in color, aroma, taste and appearance.按照酒店菜单标准及宾客口味要求，完成中式面点的制作与出品，确保所有产品在色、香、味、形等方面均达到标准化标准。 Strictly comply with food safety and hygiene operation specifications, be responsible for the acceptance, storage and use of pastry raw materials, reasonably control operating costs and reduce food waste.严格遵守食品安全与卫生操作规范，负责面点原材料的验收、储存与使用，合理控制运营成本，减少食品浪费。 Cooperate with the head chef to complete daily food preparation and serving work in the pastry area, ensuring timely supply during peak dining hours.配合厨师长完成面点区域的日常备餐与出品工作，确保用餐高峰时段及时供应。 Regularly participate in the research, development and trial production of new pastry products, and adjust formulas and production techniques according to seasonal changes and customer feedback.定期参与新面点产品的研发与试制，并根据季节变化及顾客反馈调整配方与制作工艺。 Maintain the cleanliness and daily maintenance of the pastry workshop and equipment, and complete daily closing hygiene work as well as raw material inventory records.负责面点工作间及设备的清洁与日常维护，完成每日收档卫生工作及原材料盘点记录。 Assist other kitchen positions with temporary work tasks to ensure the smooth overall operation of the kitchen.协助厨房其他岗位的临时性工作任务，确保厨房整体运营顺畅。

Responsible for pre‑meal preparation, ingredient sorting and primary processing.负责餐前备料、食材整理及初加工工作； Assist chefs with portioning, plating and dish‑serving procedures.协助厨师完成菜品配份、装盘及出菜流程； Maintain cleanliness of work areas and ensure proper functioning of equipment and tools.保持操作区域的清洁卫生，确保设备工具正常使用 Perform other auxiliary kitchen‑related tasks as assigned in accordance with standard specifications.按照标准规范完成厨房交办的其他辅助工作； 英语翻译