【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,开发并维护客户资源,完成月度及年度销售目标;
2、主动挖掘潜在客户,通过电话、拜访、网络等方式拓展新客户,建立长期合作关系;
3、定期分析市场动态及竞争对手情况,制定销售策略并提交销售报告;
4、协助策划并执行酒店促销活动,提升酒店品牌影响力及市场占有率;
5、处理客户预订、合同签订及后续服务跟进,确保客户满意度;
6、与酒店其他部门(如前厅、餐饮、财务等)保持高效沟通,确保销售政策的顺利实施。
【岗位要求】
1、高中及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先;
2、1年以上酒店销售或相关行业销售经验,熟悉酒店业务流程者优先;
3、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能独立完成销售任务;
4、优秀的沟通表达能力及谈判技巧,能够高效处理客户需求;
5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等);
6、工作积极主动,责任心强,能适应一定的工作压力及出差安排。