石家庄酒店招聘网_最新石家庄酒店人才招聘信息

前厅部主管

3千-6千

石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

提供食宿
免费工作餐
生日福利
工龄奖金

石家庄高新假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 全面负责前厅部的日常运营与管理，督导员工执行酒店服务标准与流程，确保宾客入住、退房等环节高效顺畅。 2. 统筹前台接待、预订、问询、行李寄存、电话转接等工作，合理调配班次及人员，保障24小时服务品质。 3. 处理宾客投诉及突发事件，及时协调相关部门解决问题，提升宾客满意度并做好记录与反馈。 4. 监督前台收银及账务核对，确保账目准确、票据规范，防范财务风险。 5. 定期组织前厅部员工培训（服务礼仪、系统操作、应急处理等），提升团队专业素养与协作能力。 6. 检查前台区域环境卫生、设施设备运行状况，维护酒店品牌形象与安全环境。 7. 协助销售部做好OTA平台及协议客户的接待与关系维护，配合客房、餐饮等部门完成联动服务。【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限，酒店管理、旅游相关专业优先，有酒店前厅工作经验者更佳。 2. 熟悉前厅运营流程及常用酒店管理系统（如Opera、西软等），能快速上手操作。 3. 具备良好的沟通协调能力、服务意识及团队管理意识，能有效处理宾客投诉与突发状况。 4. 性格开朗、责任心强，能承受工作压力，适应倒班制（含夜班）。 5. 形象气质端庄，普通话标准，具备基础英语口语能力者优先。 6. 热爱酒店行业，认可并践行“宾客至上”的服务理念。

【新项目】商业招商经理

5千-8千

石家庄 | 1年以上 | 本科 | 食宿面议

提供食宿
免费工作餐
生日福利
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石家庄高新假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 负责新项目商铺、办公房源招商拓客、客户邀约、商务谈判与合同签约，完成月度招商指标； 2. 开展周边竞品市场调研，维护中介渠道，更新租控图与招商客户台账； 3. 对接商户进场装修、日常客情维护，配合完成租金催缴、项目巡场等运营协同工作； 4. 处理商户续租、解约流程，跟进空置房源去化； 5. 完成上级交办的其他工作。【任职要求】 1. 本科及以上学历，38周岁及以下； 2 一年及以上商业、写字楼、产业园招商相关经验； 3. 具备商务谈判能力，目标感强，可适应外出拓客节奏； 4. 持C1驾照且能熟练驾驶； 5. 熟练使用Office办公软件。【优先考虑】：5年以上商运复合经验、能看懂建筑图纸、会基础CAD操作、具备本地商户资源者优先。【福利待遇】：入职缴五险，法定假，提供早午餐，有清晰晋升通道。【工作时间】：8:30-17:30，周末双休，法定节假日正常休息。

【新项目】物业运营经理

5千-8千

石家庄 | 1年以上 | 本科 | 食宿面议

提供食宿
免费工作餐
生日福利
工龄奖金

石家庄高新假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 负责责任区域商户日常管理，对接商户诉求，协调解决经营问题，维护商户关系； 2. 跟进租金、物业费等费用催缴，保障月度收缴率达标； 3. 日常巡场检查经营规范、消防安全、环境卫生，督促问题整改闭环； 4. 对接商户进场装修、撤场全流程，审核装修方案，跟进施工与验收； 5. 统计商户经营数据，更新运营台账，配合落地营销活动； 6. 处理客诉与突发运营事件； 7. 完成上级交办的其他工作。【任职要求】 1. 本科及以上学历，38周岁及以下； 2. 1年及以上商业综合体、写字楼、产业园运营管理经验； 3. 沟通协调能力强，工作细心负责，具备服务意识与抗压能力； 4. 熟练使用 Office 办公软件，可独立完成数据报表。【优先考虑】：5年以上商业运营经验、有项目筹备期经验、熟悉石家庄本地商业市场者优先。【福利待遇】：入职缴五险，法定假，提供早午餐，有清晰晋升通道。【工作时间】：8:30-17:30，周末双休，法定节假日正常休息。

前厅实习生

2千-3千

石家庄 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

提供食宿
免费工作餐
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石家庄高新假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责宾客的迎送、入住登记、退房结账等日常接待工作，确保操作规范、高效。 2、接听并处理客人的电话预订、问询及投诉，提供酒店设施、当地旅游等信息咨询服务。 3、协助前台经理维护大堂秩序，保持环境整洁，协调客房、礼宾等部门及时响应客人需求。 4、准确录入并核对宾客账务信息，完成每日营业报表及交接班记录。 5、熟练使用酒店管理系统（PMS），处理房态更新、证件扫描及公安上传等系统操作。 6、收集宾客反馈，配合上级完成客户满意度调查及服务改进措施的执行。【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先，接受2025届应届生实习。 2、具备良好的服务意识和沟通能力，能用普通话及基础英语进行日常交流。 3、形象气质佳，性格开朗，具备较强的应变能力和团队合作精神。 4、熟练操作办公软件（Word、Excel），对数字敏感，能快速掌握酒店前台系统。 5、能适应前台轮班制（含夜班、周末及节假日），实习期至少连续3个月。

前台接待 Front Desk

3千-5千

石家庄 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

提供食宿
免费工作餐
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工龄奖金

石家庄高新假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责宾客入住登记、退房结账及客房预订的准确操作，确保系统信息录入无误。 2、热情接待来访宾客，提供问询、指引及行李协助等接待服务，维护大堂秩序与良好氛围。 3、接听并处理酒店内外部电话咨询，解答关于房价、设施、周边信息等常见问题。 4、掌握当日客房状态及宾客动态，主动协调房务、礼宾等相关部门，保证入住/离店流程顺畅。 5、妥善处理宾客投诉及突发事件，及时上报上级并做好记录，确保客户满意度。 6、熟练操作前台收银系统，完成现金、刷卡等各类支付结算，确保账目清晰。【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、具备1年以上酒店前台或相关服务岗位工作经验，熟悉Opera或同类系统者优先。 3、形象气质佳，普通话标准，具备基础英语口语沟通能力（能处理外宾简单需求）。 4、服务意识强，性格开朗，善于沟通，具备良好的团队协作及抗压能力。 5、熟练使用Office办公软件，能适应倒班制工作（含夜班）。 6、持有酒店相关职业资格证书者优先。在假日酒店，我们希望宾客能尽情放松、做回自己，这意味着我们的团队成员要做到：展现真我：在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观。时刻准备：注意观察周围的事物，运用自己的知识，做好应对任何事情的准备。体现关爱：对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通。积极行动：积极主动、尽职尽责并且要多做一步。

销售总监

8千-1.5万

石家庄 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
补充医疗保险
定期体检
包吃包住
带薪年假
技能培训

前厅部主管

【新项目】商业招商经理

【新项目】物业运营经理

前厅实习生

前台接待 Front Desk

销售总监

办公室主管

行政主管

销售专员

质量控制经理 QA Manager

采购专员

工程技工

弱电工

客房清扫

客房主管

关爱接待员

监控室保安

公区保洁

核算主管

餐厅服务员

餐厅主管

前台主管

人事经理

厨工

前台经理