工作职责： 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 任职资格： 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

全权负责酒店销售运营与ota收益管理，拓展政企、团队、旅行社及协议客户，承接客房、会议、团、建疗休养业务，提升酒店入住率及整体营收。 任职要求：1、具备酒店销售、OTA运营、政企团建、旅游渠道相关经验者优先； 2、拥有较强拓客能力与目标感，能抗压、想高薪、愿意实打实做业绩； 3、有成熟客户资源、独立操盘酒店销售经验者优先录用。

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的日常运营与管理，制定并实施年度、季度及月度销售计划与营销策略。 2、分析本地及周边市场动态、竞争对手情况及客户需求，及时调整销售方向与价格策略，确保酒店收益。 3、开拓并维护企事业单位、旅行社、会议会展公司、网络平台等各类销售渠道，建立长期稳定的合作关系。 4、带领团队完成客房、餐饮、会议及宴会等产品的销售目标，统筹协调大型团队接待及重要客户的服务方案。 5、监督并指导销售人员的客户拜访、商务谈判、合同签订及账款回收工作，提升团队整体业务水平。 6、定期组织市场调研与客户满意度分析，优化产品组合与服务流程，提升酒店市场口碑与品牌影响力。 7、负责部门内部管理制度、工作流程及绩效考核体系的建设与执行，做好团队培训、激励与人才梯队培养。 8、与酒店其他部门保持高效沟通与协作，确保销售承诺与服务交付的一致性，妥善处理客户投诉及突发事件。 9、代表酒店参加行业展会、商务活动及社会公益活动，拓展人脉资源，提升酒店在区域内的知名度与美誉度。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，但对酒店营销工作有强烈热情，认同酒店行业服务理念，具备职业责任感与敬业精神。 2、熟悉酒店市场销售运作模式，了解南昌及周边酒店市场者优先；若无经验但学习能力突出、抗压性强，愿意从基层业务做起者亦可考虑。 3、具备敏锐的市场洞察力和商业谈判能力，能够独立完成客户开发、方案报价、合同洽谈及关系维护工作。 4、拥有优秀的沟通表达与团队管理能力，能有效激励下属，营造积极进取的销售氛围，带领团队达成业绩指标。 5、具备良好的数据分析与逻辑思维能力，能根据市场变化快速调整销售策略，并熟练使用Office办公软件及酒店管理系统。 6、工作积极主动，适应弹性工作安排，能承受较大的业绩压力，具备较强的问题解决能力与客户服务意识。 7、形象气质佳，言行得体，具备良好的职业素养和商业保密意识，无不良从业记录。

工作职责： 市场销售总监将负责监督和指导销售与营销活动的各个方面。职责包括监督促销战略和营销计划的规划和制定；监督并协助制定和实施销售与营销计划；管理销售与营销团队并报告计划的有效性。此外，还需要与地区销售和营销办公室进行直接和日常互动。 在洲际酒店及度假村，我们致力于让宾客感受非凡格调、国际风范与卓尔不凡的专属礼遇。为此，我们需要您做到： －以亲和力、自信与尊重彰显魅力。 －时刻专注当下，洞察并预见宾客需求，用心服务，主动担当。 －用专业素养、故事分享与独特风格打造难忘体验，让每个瞬间都令人倍感珍视。制定年度收入计划、营销预算和预测 －制定与收入计划相关的行动计划，确保实现收入计划目标 －总经理提供专业的咨询支持服务 －协调所有保持和提高业务量的方法。这包括广告、促销、个人销售、宣传、社区关系、特殊销售项目等。 －制定并实施特别计划，通过以下方式提高盈利能力 －提高平均房价 －提高总体入住率 －增加非高峰期的业务量 －增加当地餐饮和宴会销售额 －提升酒店在当地社区的形象 －通过协会、会员和其他行业组织积极参与社区活动 －定期检查销售和市场营销人员的活动报告，确保达到目标和销售目的 －定期检查内部宣传品的视觉效果，确保其符合品牌标准－ 与餐饮部合作组织和推广特别项目，以刺激社区内的餐饮销售，包括但不限于锦标赛、舞会、聚会、美食节等。 －与酒店以外的人员进行交流，包括但不限于客户、会议局、当地酒店协会、政府旅游局、航空公司等 －年度营业利润/薪资预算 －部门预算和人数关键指标 －员工满意度调查决策责任（决策权） －主要关系，主要内部关系：酒店执行委员会成员和公司员工；关键外部关系： 与客人和酒店以外的个人互动，包括但不限于当前和潜在客户、所有公司代表、供应商、竞争对手和当地社区的其他成员。 任职资格： －学历背景：市场营销、工商管理或酒店管理专业本科/大专学历优先 －工作经验： 至少1年团队管理相关经验或同等资历，4年以上酒店业或相关服务行业销售经验 －核心技能要求： • 卓越的沟通能力：在与客户、员工及第三方合作中，能高度展现酒店、品牌及企业的专业形象 • 综合管理能力：包括问题解决、逻辑推理、团队激励、组织协调及培训指导 • 办公软件：熟练使用Microsoft Office办公软件 • 文书能力：具备优秀的书面表达能力

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业大专及以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验，5年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

【岗位职责】 1、根据酒店发展战略，制定年度市场营销计划与预算，并分解至季度、月度目标，确保达成客房收入、餐饮收入及整体营收指标。 2、全面负责酒店市场推广与品牌传播，统筹线上线下渠道（OTA、官网、社交媒体、旅行社、企业协议客户等），策划并执行各类促销活动、主题营销方案及会员拉新留存策略。 3、深入分析本地及周边市场动态、竞争对手情况及客源结构变化，定期输出市场调研报告，及时调整价格策略与销售策略，提升酒店市场占有率。 4、领导并管理销售团队，包括目标设定、日常督导、技能培训与绩效考核，打造高效、专业的营销队伍，营造积极进取的团队氛围。 5、重点开发与维护大客户、商务公司、政府机关及长期合作单位，建立并深化客户关系管理体系，提升客户忠诚度与复购率。 6、协同运营、前厅、餐饮等部门，确保营销承诺与服务交付一致，处理重大客户投诉或合作纠纷，维护酒店良好口碑。 7、监督营销费用使用效率，控制获客成本，评估各渠道投入产出比，定期向总经理汇报营销业绩与改进方案。 【岗位要求】 1、具备优秀的市场敏感度与商业洞察力，熟悉酒店行业营销模式，有成功策划并落地营销活动的实际案例。 2、出色的团队领导能力与沟通协调能力，能有效激励下属并推动跨部门协作。 3、具备较强的数据分析能力，能通过经营数据发现问题并优化策略。 4、拥有本地或周边客户资源、渠道资源者优先。 5、但需具备强烈的责任心与抗压能力，适应快节奏工作环境，对业绩结果负责。 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统，了解OTA平台运营规则。

【岗位职责】 1、实施并发展部门和酒店的政策。 2、同销售部同事一同制定市场推广战略和促销活动。 3、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 4、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 5、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 6、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 7、评估、掌握市场动态和趋势。 8、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 9、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 10、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 11、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 12、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 13、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到好，建立荣誉感，提升忠诚度。 14、与总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 15、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。

岗位职责： 1、负责酒店市场销售战略的制定与实施，统筹管理市场推广及销售团队工作； 2、全面开拓酒店客户资源，维护政府、企业、旅行社及各类商务合作渠道关系； 3、组织分析市场动态与竞争格局，及时调整营销策略以提升市场份额与品牌影响力； 4、主导重大商务谈判与合同签订，确保年度营收目标及客户满意度指标达成； 任职要求： 1、具备出色的市场洞察力与商业拓展能力，能够独立策划并推进大型营销项目； 2、具备三年以上高星级酒店同岗位行业经验，有洲际品牌酒店或者其他外资酒店从业经验优先； 3、熟悉高端服务行业市场营销模式，有较强的客户服务意识与资源整合能力； 4、具备优秀的团队领导力和跨部门协作能力，能高效推动组织目标落地； 5、具备良好的职业操守和抗压能力，适应高强度工作节奏与应变需求；

岗位职责 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，符合酒店要求。 岗位要求 1、大专以上文化程度，2年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利

工作内容： 1.与北戴河项目所有线下销售人员进行周会和月度会，进行销售指标的拆分以及达成情况的了解。对于每个单体集团酒店销售目标达成率/营业收入目标达成率出具月度汇报PPT呈报给总部。对于北戴河项目所有销售人员日常工作周报进行梳理和合理优化，并每周五呈报给总部。 2.根据集团发展战略，制定中长期运营规划及年度预算销售目标（如年度/月度项目团队销售指标、团队客户满意度调查、定期内部销售技巧培训、季度集团销售拜访等），并分解至各酒店 结合市场需求、品牌定位及各酒店类型，设计差异化销售运营策略，确保运营目标与品牌调性、团队价格体系及客户需求相匹配。 3.销售计划与执行：年度销售计划的制定，可行性强，并认真执行，总体战略目标完成率达到100%。 4.制度与流程改善：制度的完善性与有效性，流程的简化程度以及高效性。具体包括销售部管理制度、销售人员管理办法、渠道商管理制度、客户服务满意度以及复购率管理制度、销售应收账款管理办法、客户数据管理办法，等等。 5.团队管理：选拔、培育、指导、考核部门成员，且员工对部门的工作氛围、领导风格、领导支持（学习发展、生活关爱、成长辅导支持）等具有较高的满意度；员工流失率得到有效控制。 6.营销数据与信息管理：销售数据信息的准确性、完整性及更新的及时性，包括市场环境信息数据、销售订单信息、销售账目、销售数据分析报告、竞争对手分析、营销合同，等等；及时向上级领导及财务部门提交营销数据与信息。 7.其它日常工作达成情况：主要指营销合同管理、日常报告审批、4P策略执行监督，等等。 注： 4P即产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）为核心的营销理论。 8.根据公司要求定期组织下辖酒店管理会议，并跟进会议议程执行情况。 任职资格： 1.本科及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先。10年以上高星级酒店工作经验。 2.有酒店核心团队销售部门深入的理论知识和丰富的实践经验；熟悉团队销售及运营和流程优化方法；精通培训、绩效管理和团队建设。 3.5年以上酒店销售职能部门负责人（如销售，会议运营）的工作经历；有集团/总部综合运营类工作经验优先。

【岗位职责】 1、协助市场销售总监制定并执行酒店年度市场营销计划、销售策略及预算目标，确保实现客房收入、宴会及餐饮等核心经营指标。 2、全面负责商务市场、会议团队及散客市场的开发与维护，重点开拓京津冀区域客户资源，建立并深化与各大企业、会展公司及旅行社的合作关系。 3、主导重要客户及大客户的谈判、合同签订与关系管理，监督客户满意度，及时处理重大投诉与特殊需求，提升客户忠诚度。 4、统筹销售团队日常管理，包括任务分配、业绩考核、技能培训与激励辅导，打造高效专业的销售队伍。 5、密切关注本地及行业市场动态、竞争对手情况，定期分析销售数据与市场趋势，为调整价格体系、销售策略及促销活动提供决策依据。 6、协同市场传讯、前厅、客房、餐饮等部门，推动跨部门合作，确保客户从预订到离店的全流程体验优质顺畅。 7、代表酒店参与行业展会、商务拜访及重要社交活动，维护并提升酒店在区域内的品牌形象与市场影响力。 【岗位要求】 1、酒店工作经验10年以上，酒店管理、市场营销、工商管理等相关专业优先考虑。 2、具备出色的市场开拓能力、商务谈判技巧及客户关系维护能力，有酒店销售管理经验者优先录用。 3、强烈的目标导向意识，能够承受工作压力，善于在竞争环境中推动业绩增长。 4、优秀的团队领导能力与沟通协调能力，能够有效激励下属并协同各部门完成共同目标。 5、熟悉本地市场及酒店行业运作规律，拥有丰富的客户资源或社会人脉者优先。 6、具备基本的财务分析能力，能够理解预算、收益管理等核心指标。 7、具有良好的职业道德与敬业精神，认同洲际酒店集团及皇冠假日品牌的服务文化与价值观。

主要岗位职责 1. 销售指标管理 根据酒店年度经营目标，制定年度、季度、月度销售计划，分解营收指标，跟踪数据达成，确保酒店客房、餐饮、宴会、会议、康养产品整体营收完成。 2. 市场开拓与客户维护 负责政企单位、企业协议、旅行社、OTA渠道、会务团队、婚宴宴会等全面渠道开发；维护核心客户资源，跟进回访、深耕合作，稳定客源结构。 3. 宴会、会议、婚宴统筹 全面负责酒店宴会、会议、婚宴、团建、高端包场业务洽谈、报价、跟进、落地执行；统筹大型活动对接、现场协调、售后复盘，提升宴会营收占比。 4. 市场调研与定价策略 定期调研本地同档次酒店市场价格、活动政策、客源动态；结合淡旺季制定售价体系、促销方案、引流活动，合理控价、提升出租率及平均房价。 5. 品牌推广与营销活动 负责酒店线上线下宣传推广、节日营销、开业预热、主题活动策划落地；统筹短视频、平台运营、探店合作、品牌曝光，提升酒店知名度与市场影响力。 6. 团队管理与培训 搭建销售团队架构，负责销售团队排班、考核、日常管理、业务培训、心态管理；规范销售话术、接待流程、谈单标准，提升团队整体成交能力。 7. 报表统计与汇报 负责销售日报、周报、月报、客源分析、竞品分析、业绩复盘，定期向总经理汇报销售进度、市场情况、存在问题及改进方案。 8. 跨部门协同 联动前厅、餐饮、房务、行政、后厨等部门，保障团队入住、会议接待、宴会服务、大型活动顺利落地，提升客户满意度及复购率。 任职要求 1. 3年以上星级酒店市场销售总监同等岗位经验，熟悉酒店全品类销售运作； 2. 具备成熟政企资源、渠道资源，擅长宴会、会议、婚宴、团队客源开发； 3. 具备独立制定营销方案、市场策略、价格体系能力，数据敏感度高； 4. 擅长团队搭建、人员培训与绩效管理，抗压能力强； 5. 形象气质良好，沟通谈判能力强，能适应高强度工作节奏。

【岗位职责】 1. 组织制定酒店年度市场销售战略与销售计划，统筹客房、餐饮、会议宴会等多元收入板块的业绩达成，对整体营收目标负责。 2. 分解并带领团队完成 ADR（平均房价）、OCC（出租率）、RevPAR（每间可售房收入）等核心经营指标，监控预算执行并按月输出经营分析报告，对 GOP 贡献负责。 3. 开拓并维护高端客源渠道，包括旅行代理商、企业协议客户、政府事业单位、会奖旅游及目的地婚礼客户，持续优化客源结构。 4、. 建立客户档案与客情维护体系，主导 VIP 及高净值客户的开发与关系经营，提升客户复购率与生命周期价值。 5. 协同收益管理岗制定动态价格体系与淡旺季、节假日定价策略，合理控制团队与散客比例及渠道成本。 6. 负责重大团队、会议、宴会项目的洽谈、报价、合同评审与落地协调，确保服务品质与宾客满意度。 7. 组织市场调研与竞品分析，定期输出市场报告、客源结构分析及价格调整建议，为经营决策提供依据。 8. 统筹线上线下营销推广，涵盖 OTA 运营、官方直订渠道、私域会员体系及 KOL / 媒体合作，提升品牌曝光与直销占比。 9. 参与酒店品牌定位与产品包装，联合客房、餐饮、康乐部门设计度假套餐、节庆产品及联名活动。 10. 负责销售团队组建、目标分解、绩效考核、业务培训与激励，建立销售 SOP 与晨会 / 周例会机制。 11. 编制销售预算并管控销售费用、佣金与渠道成本，控制投入产出比，确保费用率符合预算要求。 12. 处理重大客户投诉与突发危机，维护酒店高端品牌形象，完成总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、具备酒店销售或相关行业工作经验，有一定高端企业客户、会奖旅游、奢华旅行代理及高净值客户资源，能快速形成业绩转化。 2、具备良好的沟通谈判能力、客户服务意识和市场敏感度。 3、能够承受销售业绩压力，具备目标导向和结果导向的工作态度。 4、热爱酒店行业形象气质佳，沟通表达与商务应酬能力强，具备良好职业操守与保密意识，可接受出差。 5、熟练使用常用办公软件及酒店管理或销售系统者优先。

岗位职责 1、根据年度预算及品牌年度方案，协助集团营销部及总经理制定市场定位、销售策略，联动地方文旅、在地特色资源、落地年度主题活动，独立完成小节庆店内活动策划、宣传与执行。 2、统筹传讯日常管理，负责标识标牌更新、活动落地、品牌产品露出及跨部门协同，严格对标集团品牌标准，保障节假日品牌落地与执行。 3、负责跟进酒店项目新媒体、电商账号整体运营，搭建营销矩阵，按月完成常态化内容策划、生产与输出，匹配集团品牌运营要求，并与集团营销部做好衔接。 4、搭建并维护政府、企业、旅行社、异业、校企等市场资源库，推进战略合作与商户合作签约；优化地推SOP，结合市场反馈及集团拓展规划，针对不同区域、行业、客群制定差异化拓客策略。 5、结合淡旺季及周边市场变化，整合酒店项目和大陈岛业态资源，联动运营部门迭代产品线、优化产品组合与套餐打包，提升市场适配性。 6、协助集团营销部负责收益动态管控，淡季优化产品结构提升出租率，旺季根据实时房态灵活调控日历房及套餐价格，实现单房及整体营收的提升。 7、依托集团数据体系建立常态化监控机制，每周复盘竞品房价、渠道口碑、客群画像、新媒体转化等核心数据，快速研判市场趋势、落地营销优化动作。 8、搭建销售人才梯队，建立标准化培养与晋升机制，细化团队分工，负责新人挖掘与新人体系化培养，完成酒店项目人才储备。 9、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销、经管类相关专业优先，有一线地推销售晋升经历者优先； 2、3年以上高端项目（非商务酒店）市场营销经验，有单项目房价800元+/晚从业经验、江浙大型高端项目经验优先； 3、具备江浙沪一带的优质市场资源，可提供过往合作资源案例； 4、具备较强数据复盘与市场研判能力，可依据竞品及自有数据输出产品、定价优化建议； 5、具备政府对接、大型活动、综艺拍摄等高端接待及落地执行能力； 6、拥有成熟地推实战经验，深谙渠道拓展难点，过往销售业绩优异，具备非旅行社外多元渠道拓展思路与方法论； 7、具备吃苦精神，抗压能力强，可适应岛屿长期生活。 上班时间：8:30-17:30、入职缴纳五险一金、双休、提供工作餐、员工宿舍、节日福利、生日福利、带薪年假等。 @所有人

工作职责： 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 任职资格： 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

Here at EAST, Beijing, we don't do ordinary things. We thrive on the different and the exciting, and yes perhaps a little quirky and without doubt, fun. With a dynamic culture and an open door for your feedback, you're not just filling a role — you're owning it. We provide the training and the freedom for you to flourish, with leaders who support and encourage you. The difference is you. Everyday is a fresh page in our collective story. Ready to join us at EAST Beijing? A stone's throw from the vibrant 798 Art Zone, EAST Beijing offers you a relaxed design hotel connected with the community. With an industrial chic vibe and natural tones; we offer space to work and meet interesting new connections. Close to business districts and creative neighbourhoods, EAST Beijing is perfectly located in INDIGO, Jiangtai to show you another side to China's capital. Job Overview As a Director of Sales & Marketing / Head of Sales, you'll work to ensure that the operation of the sales department is functioning at maximum capacity and to control the daily activities of the sales team members based on their respective job descriptions which include Group and FIT travel sales, wholesale and other markets. Key Responsibilities Welcome to the core of what being a Director of Sales & Marketing / Head of Sales is all about! • Is able to co-ordinate with General Manager, SOPs for the Sales & Marketing Dept. • Participates in the weekly Revenue Meeting with related departments. • Penetrates existing Incentive houses in Hong Kong and worldwide. • Establishes good working relationship with all local and international travel agents and corporate accounts. • Adjusts to changes in market requirements and the hotel’s sales strategies to meet business needs. • Involves sales team in creating business plans for the hotel. • Ensures that sales team are working productively and achieving their sales calls quotas and room night targets. • Works closely with all related department heads. • Has a deep understanding of the hotel’s market segments, their expectations and ways of attracting them to the hotel. • Co-works closely with the Restaurant and Bars and Public Relations teams to create and promote interesting and successful promotions for our restaurants and bars. • Ensures effective communication with other hotel departments. • Builds up and maintain an efficient and effective administrative system by supervising sales files to ensure proper contractual agreements are in place. • Sets policies and procedures pertaining to sales and ensure all manuals/ systems are up to date and in use. Requirements Here's exactly what you need to excel in this role: The Non-Negotiables (Must-Haves): • A minimum of 5 years' Hospitality working experience, with at least 2 years in a position of similar capacity • Undergraduate degree from an accredited university, college or hotel school. • Possesses excellent entrepreneurial and analytical skills. Possesses the drive and charisma to motivate and inspire others. • Adaptable, people-oriented and a strategic thinker, with good organisational and communication skills. Ability to work under pressure and in a dynamic environment. The Cherries on Top (Nice-to-Haves): • Experience working in the Chinese Mainland, especially in the Beijing Market We've kept it short and sweet – just the essentials you'll need. What We're Looking For: The Soul Behind the Skillset Skills are teachable, but your spirit is what truly sets you apart. If you feel a connection with what we stand for, we're eager to meet you. 1. Adaptable Thinkers: You’re not just open to change; you thrive on it. The dynamic nature of our environment energizes you. 2. Feedback Enthusiasts: You value open communication and aren’t afraid to give or receive feedback to help us all grow together. 3. Passionate Pioneers: You bring more than skills; you bring energy and zeal to make a difference every day, connecting with a team that does the same. Pause for a second before you hit 'apply.' Do these values align with your own? Is this the team you've been wanting to join? If your answer is a clear 'YES,' we're excited to get to know you better. Benefits For Every Member of Our Family: • We offer complimentary meals at our staff canteen! • Enjoy complimentary room nights at all of our hotels, who doesn't love to travel? • Enjoy a fun day in a year, which is your day to take care of yourself and stay healthy and happy! • Tons of learning opportunities for you for continuous upskilling! • Speak up and act on your ideas. Dare to think differently!

【岗位职责】 1. 运营管理 1）制订年度收益计划、市场预算及预测并制订与收益计划相关的工作计划，以确保收益计划目标得以实现； 2）协调保持和增加业务量的各种方法，包括广告、促销、个人销售、宣传、社区关系、特别销售项目等； 3）定期检查销售与市场部员工的销售及市场活动报告，以确保销售目标的实现； 4）对酒店内部宣传品的视觉效果进行定期检查，以确保它们能够达到品牌标准； 5）与区域销售、预订、收益及市场工作人员进行良好沟通并实施公司策略； 6）定期对公关活动进行检查，以保证酒店在当地及全国媒体中的影响力。 2.创收效益 1）提高整体入住率提高淡季业务量； 2）增强在当地的餐饮和宴会销售提高酒店在当地社区的声望； 3）与酒店外的客户交往，包括并不仅限于客户、会议、当地的酒店协会、政府旅游部门、航空公司、 旅行社、旅行运营商、竞争者及其它当地社区成员。 3.市场调查 1）对销售部和前台的通信文档进行检查； 2）对客史档案和登记卡档案进行分析； 3）研究客户调查问卷； 4）研究政府对来当地旅游的游客的统计数字； 5）分析竞争对手的销售和促销工作情况； 6）对各类参考资料及行业出版物进行研究，以寻找销售机会。 【岗位要求】 1.8年相关工作经验或类似的管理经验；拥有10年及以上团队管理经验。 2.具有代表酒店、品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力；具有解决问题、推理、组织和培训能力。 3.有潮汕地区销售资源优先。

岗位职责： （一）品牌推广和新媒体及大数据营销 1、品牌推广与落地： 负责酒店（或旅居品牌）的品牌定位、形象塑造及市场声量的提升。制定并执行年度品牌市场推广计划； 2、数字化营销： 主导线上渠道（包括但不限于官网、OTA、社交媒体、搜索引擎）的整体运营策略，优化预订转化路径，提升直接预订比例； 3、新媒体运营： 规划并管理微信公众号、微博、小红书、抖音等新媒体矩阵的内容创作与投放，通过精准的社群运营和KOL/KOC合作，提升品牌活跃度与用户粘性； 4、数据驱动决策： 建立并分析客户数据库及市场大数据，定期输出市场洞察报告，为产品定价、市场活动及收益管理提供数据支持。 （二）酒店营销支持与大客户拓展 1、营销策略制定： 领导销售团队制定并执行全面的销售策略，确保完成客房、会议、餐饮等营收目标； 2、大客户拓展及运营： 主导并参与关键大客户（包括大型企业、MICE团队、长住客、旅行社等）的开拓、谈判与关系维护，建立稳固的战略合作； 3、渠道管理： 管理与优化各类分销渠道，维护与OTA、GDS、TMC、旅行社等渠道伙伴的良好关系，确保渠道健康与利益； 4、团队领导： 领导、激励和发展销售与市场团队，提升团队整体专业能力和业绩。 （三）新零售业务的整合与创新 1、模式探索： 研究并引入适合酒店场景的新零售模式，如主题快闪店、品牌联名商品、精选电商、沉浸式体验空间等； 2、收入多元化： 将酒店的“空间”与“服务”产品化，开发非客房收入来源，例如将酒店的特色洗浴用品、床品、餐饮产品等进行零售化包装与销售； 3、跨界合作： 寻求与时尚、艺术、科技、文创等领域的跨界合作机会，提升酒店的场景体验感和品牌时尚度。 （四）整合推广及营销 1、协同价值创造： 与地产营销团队紧密协作，将酒店的品牌价值、服务标准和会员体系作为地产项目的重要增值点进行整合推广； 2、联合营销活动： 策划并执行酒店与地产项目的联合营销活动、开放日、品鉴会等，共同提升项目整体形象和市场热度； 3、客户资源转化： 探索建立有效的内部机制，实现酒店客户与地产潜在买家之间的资源引流与价值转化。 任职资格 ： 1、本科及以上学历，市场营销、工商管理、酒店管理等相关专业优先； 2、 8年以上酒店、高端酒店式公寓或相关行业市场销售管理经验，其中至少3年担任酒店营销总监或同等高级管理职位； 3、 品牌搭建及推广经验； 4、拥有地产或新零售项目经验者优先。

【岗位职责】 1、全面制定及执行酒管公司旗下各项目市场销售计划。直接负责管理集团旗下自营酒店的市场营销日常工作，协助酒管公司总经理管理集团旗下加盟和委托管理型酒店的市场营销执行落实工作。 2、负责旗下各酒店项目模块市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒管公司内外的公关宣传工作;审阅多媒体对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好酒管公司旗下各项目的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒管公司整体经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、专科以上文化程度；3年以上国际连号酒店同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 该岗位急聘，要求30天内可以到岗。

本岗位为集团子项目的招聘 【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、完成既定的营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 三年及以上同档次酒店相关岗位工作经验; 敏锐的市场洞察力，良好经营思维，结果导向; 熟悉酒店会议、婚宴、商务客销售全流程; 认同酒店品牌理念，有良好职业素养，责任心强。

【岗位职责】 全面统筹酒店市场销售板块工作，是酒店营收策略、客源结构、品牌形象、渠道拓展的首位负责人，直接对总经理负责，主抓收益管理、客户开发、市场推广及销售团队建设。 1、收益管理与经营策略制定：牵头制定酒店年度/月度营收总目标，拆解至客房、宴会、餐饮（与运营协同）、会议及各销售细分市场；主导制定价格体系（BAR/ADR）、客源结构优化方案（协议、OTA、团队、会员比例）及淡旺季动态定价策略；主持收益分析会，监控RevPAR（每间可售房收入）、MPI（市场渗透指数）、渠道贡献率等核心数据，及时调整销售策略，确保酒店市场占有率及营收双达标。 2、市场销售部全盘管理：管辖销售（Sales）、市场传讯（MarCom）、预订（Reservation），部分地区酒店兼管收益管理（Revenue）；审批部门排班、人员编制、销售费用（招待费/差旅费）及市场推广预算；管控获客成本（CAC），优化销售佣金及渠道佣金结构。 3、客户开发与重要客户维护：主导开拓协议公司客户、政府机构、MICE（会议/奖励旅游/会展）、旅行社及高端散客市场；亲自对接及维护酒店Top 20重要客户/集团客户高层关系，主导年度协议续签及重大招投标项目（RFP）；建立客户分级管理系统，指导销售经理深挖客户消费潜力，提升客户复购率及忠诚度。 4、品牌传播与市场推广：统筹酒店品牌形象建设、媒体关系维护、社交媒体运营（小红书/抖音/微信公众号）及公关活动策划（如圣诞点灯、新品发布会、媒体探店）；主导制定年度市场推广计划及预算，评估广告投放、KOL合作、OTA页面优化等推广动作的ROI（投资回报率），提升酒店在目标客群中的知名度与美誉度。 5、预订与渠道管理：监管预订部日常运作，确保各渠道（官网、OTA、GDS、电话）价格一致性及库存分配合理性；定期分析各渠道产出数据，优化渠道组合，降低对单一高佣金渠道的依赖；管控No-show（未到店）率及取消率，提升预订转化率。 6、竞对分析与市场洞察：建立竞对酒店情报监测体系，每周收集竞对价格、促销活动、产品更新、客评动态；结合本地会展信息、节假日流量、城市重大活动，输出市场趋势报告，为总经理决策提供数据支撑。 7、销售团队建设与培训：负责销售部、预订部、市场传讯部经理级人员的任免建议、绩效考核及人才梯队搭建；制定年度销售技能培训计划（如谈判技巧、FAB销售法、客诉应变话术）；设定销售拜访量、签约量、回款率等过程考核指标，打造高执行力、高凝聚力的狼性销售团队。 8、跨部门协同：牵头重大宴会/会议接待方案，与运营总监联动，确保“销售承诺”与“运营交付”无缝衔接；对接财务部监控营收账目、佣金结算及应收账款催收；对接运营部门反馈客户需求，推动产品与服务持续改进。 9、品牌标准与合规：严格落实集团/酒店品牌标准中的销售行为规范及价格合规要求；确保销售合同条款合法合规，规避法律风险。 【岗位要求】 1、学历：本科及以上学历，市场营销、酒店管理、工商管理、广告传播等相关专业优先。 2、经验： - 8年以上酒店行业市场销售工作经验，其中3年以上国际品牌酒店或国内五星级酒店市场销售总监（DOSM）同岗位经验，或5年以上销售总监（DOS） 晋升经验； - 有成功主导酒店开业筹备期市场推广或大型MICE项目竞标案例者优先。 3、技能： - 精通酒店收益管理（熟悉收益管理系统（RMS） 及PMS系统操作）； - 具备扎实的财务分析能力，能熟练解读P&L（损益表），能够熟练测算渠道ROI及客户LTV（生命周期价值）； - 熟悉主流OTA平台（携程/美团/飞猪）运营规则及社交媒体推广逻辑； - 具备优秀的商务谈判能力及中英文合同撰写能力。 4、能力： - 极强的市场敏锐度与数据洞察力，能迅速捕捉市场变化并果断调整策略； - 出色的领导力与抗压能力，能带领团队完成高挑战性营收指标； - 优秀的跨部门协调与资源整合能力，善于在“销售承诺”与“运营落地”之间找到平衡点； - 高度的客户导向意识，具备高端客户公关及长期关系维护能力。 【工作地点】 广西北海 涠洲岛（公司提供食宿）

岗位职责： 1、 根据酒店近期和远期经营目标，结合市场情况，负责制定酒店年度市场计划及营业目标。 2、 研究和掌握国内外旅游市场的动态和顾客的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。 3、 保持同旅游管理部门、旅行社、航空公司、铁路客运站及驻本地外国商社、办事处、政府外事部门的密切联系，并同各客户间建立长期稳定的良好合作关系。 4、 负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。 5、 指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，并经总经理审批后执行。 6、 与各部门建立良好的内部协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保营业计划的实施和落实。 7、 选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习，更新专业知识，提高推销技巧，以适应市场的变化。 8、 定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高人员的思想素质，专业技能，组织活动能力和开拓进取精神，培养销售人员的高度责任感。审阅每天业务报表、了解当天出租率和VIP接待情况，检查各部门接待VIP情况，按规定要求接待好VIP。 9、 向总经理提交参加重要销售活动和公关活动的计划、经总经理审批后，组织有关人员准备宣传资料，制定行动方案以进一步加以推广。 任职要求： 1、具有酒店销售管理，商业管理或相关的学士学位； 2、拥有8年酒店销售工作经验，包括3年管理经验，或与此相当的教育和工作经验结合的背景； 3、熟知销售系统并具有良好的沟通能力；卓越的领导能力，善于管理并激励员工； 4、在预测及预算方面有较强的财务能力；在需要时显示良好的判断能力。

岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.大专或以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.英语口语和书写流利。