岗位职责 1、全面统筹酒店市场营销整体工作，根据酒店年度经营目标，制定年度、季度、月度营销战略及营收目标，拆解销售指标至各板块、各岗位，统筹完成酒店整体营收任务。 2、负责酒店整体品牌推广、市场拓展、客源开发工作，涵盖散客、团队客、政企会务、企业团建、长住客户、合作渠道客户等全渠道客源开发，搭建稳定、多元的客源体系。 3、统筹线上线下营销渠道管理，线上负责OTA平台、自媒体渠道、团购平台、商旅平台的运营对接与优化；线下负责政企单位、企业、旅行社、婚庆公司、会务公司等合作渠道的拓展与维护。 4、策划酒店各类营销活动，包含节假日促销、店庆活动、主题旅居活动、会务套餐活动、会员储值活动、跨界联名活动等，制定活动方案、定价策略、推广计划及落地执行方案，保障活动引流、增收效果。 5、负责酒店会员体系搭建与运营，制定会员招募、分级、权益、储值、复购激励机制，深耕会员运营，提升会员活跃度、复购率及客户粘性，打造酒店私域流量体系。 6、调研本地酒店市场动态、竞品价格体系、营销活动及运营策略，结合酒店自身情况，及时调整营销方案、定价策略及推广方向，保障酒店市场占有率稳步提升。 7、统筹营销团队管理，制定团队管理制度、考核机制、培训体系，带领销售团队、推广团队完成业绩目标，提升团队专业销售能力与服务水平。 8、负责营销数据复盘分析，定期统计营收数据、渠道数据、客流数据、转化数据，输出营销复盘报告，优化营销打法与渠道布局，持续提升营销效率与营收规模。 任职要求：本科及以上学历，5年及以上高端酒店市场营销全盘管理经验，熟悉OTA运营、政企渠道拓展及活动策划，具备成熟的团队管理能力与优质行业资源，业绩突出者优先。

鄂州灵玲野生动物王国是华中大型文旅综合度假区，涵盖野生动物园、主题游乐、马戏演艺、特色餐饮、高端酒店多业态，现诚聘市场营销总监，平台稳定、福利完善、晋升通道清晰。 一、岗位职责 1.负责景区整体营销战略规划，制定年度/季度营销计划、预算与营收目标并落地执行，对客流、营收、品牌影响力负责。 2.统筹品牌建设、IP打造、公关传播，策划主题活动、节庆营销、事件营销，提升景区知名度与美誉度。 3.搭建与管理全渠道营销体系，包括OTA、旅行社、企业团建、研学、异业合作、政企渠道等，拓展客源与合作资源。 4.负责新媒体与数字化营销，统筹抖音、小红书、视频号、直播等内容运营与投放，打造爆款传播案例。 5.分析市场趋势、竞品动态与游客数据，优化产品、票价、活动及推广策略，提升转化与复购。 6.管理营销团队，明确分工、制定考核、培养人才，协调内部运营、财务、演艺、客服等跨部门协同。 二、任职要求 1.本科及以上学历，市场营销、旅游管理、广告传媒等相关专业优先。 2.5年以上文旅景区/主题乐园/动物王国营销管理经验，3年以上同岗位管理经验。 3.具备完整营销操盘案例，熟悉亲子、研学、度假市场，有成功活动或爆款推广经验优先。 4.精通品牌、活动、渠道、新媒体全链路营销，具备数据分析与ROI管控能力。 5.优秀的团队管理、资源整合、商务谈判与抗压能力，适应文旅节假日工作节奏。 6.热爱文旅行业，认同灵玲品牌理念，有华中区域资源者优先。 三、工作经验 •5年以上文旅行业市场营销相关工作经验 •3年以上营销总监/市场负责人管理经验 •有大型景区、动物王国、主题乐园从业经验优先

岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 岗位要求 1、学历要求：市场营销或相关专业以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限，二年以上酒店市场管理工作经验，二年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 岗位要求 1、学历要求：市场营销或相关专业本科以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：5年以上五星级联号酒店市场管理工作经验，10年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

【岗位职责】 1、全面负责MICE板块的销售战略制定与实施。 2、深入分析区域MICE市场动态，开发、维护关键客户及渠道资源，建立长期稳定的合作关系。 3、主导大型MICE项目的谈判、方案策划及合同签订，协调内外部资源确保活动顺利落地。 4、管理并培训销售团队，提升团队业务能力及服务质量，优化销售流程与绩效考核。 5、定期向上级汇报销售数据、市场反馈及竞品分析，提出针对性改进建议。 【岗位要求】 1、具备3年以上酒店销售管理经验。 2、熟悉西安及周边MICE市场。

岗位职责/职位描述 岗位职责 1、全面负责会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1、根据酒店战略目标，制定并执行年度市场销售计划，确保客房、会议、餐饮等核心产品营收目标的达成。 2、深度分析区域市场趋势、竞争对手及客户需求，动态调整价格策略与销售渠道（OTA、协议公司、旅行社等），优化收益管理。 3、全面负责销售团队的组建、培训与绩效考核，提升团队专业素质与执行力。 4、主导重点大客户（政府、企业、会议机构）的开发与维护，建立长期稳定的合作关系，提升客户满意度与复购率。 5、统筹市场推广活动，包括线上数字营销、线下展会、品牌联名等，提升酒店在贵阳及周边地区的品牌知名度与市场份额。 6、协调各部门（前厅、客房、餐饮等）完成客户接待与服务交付，确保服务品质与销售承诺一致。 7、定期输出市场分析报告与销售数据复盘，向管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2、3年以上高星级酒店或同等规模酒店市场销售总监/经理岗位经验，有贵阳本地市场资源者优先。 3、年龄29-50岁，具备优秀的领导力、谈判能力与抗压能力，能适应快节奏工作。 4、熟悉OTA平台运营规则、收益管理工具及客户关系管理系统。 5、具备敏锐的市场洞察力，能独立制定并落地差异化营销策略。 6、出色的沟通协调能力，能高效联动内部部门与外部合作方。7、持有C1驾照并能熟练驾驶者优先。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理，制定并执行年度经营计划与预算，确保完成营收与利润目标。 2、统筹客房、餐饮、会议、康乐等核心部门的服务质量与成本控制，提升客户满意度与市场口碑。 3、主导市场拓展与品牌推广，建立并维护与重点客户、旅行社、OTA平台等的合作关系。 4、督导各部门团队建设、培训与考核，优化管理制度及服务流程。 5、定期分析经营数据，调整营销策略，应对市场竞争与突发事件。 6、代表酒店参与行业交流，维护与政府、媒体及社会组织的良好关系。 【岗位要求】 1、具备酒店行业高层管理经验，市场销售工作3年以上经验出身，熟悉宁波市场，有宁海工作经历优先，熟悉五星级或同档次酒店运营模式者优先。 2、精通酒店财务管理、收益管理及市场营销，能独立制定预算并推动执行。 3、具备优秀的领导力、沟通协调能力及危机处理能力。 4、对宁波及周边酒店市场有深入了解，拥有丰富客户资源者优先。 5、需具备出色的职业素养与抗压能力。

制定酒店年度市场推广计划、销售预测及部门预算，确立清晰的销售方向与团队目标，确保经营指标达成。 全面管理客房及餐饮销售，通过定价策略、收益管理协作及成本控制，持续提升酒店整体收入。 持续分析市场趋势、竞争对手动态及客户数据，及时调整销售策略，提升市场占有率。 负责重点客户关系维护及重要贵宾接待，主动开发潜在客户，维护政府、商会、社区及企业高层关系，拓展新业务渠道。 负责销售团队的招聘、培养与激励，设定销售指标并执行绩效考核，组织开展产品及技能培训。 作为销售与运营部门（前厅、餐饮等）的沟通桥梁，确保客户需求准确传达与落实，优化收益管理策略。 严格遵循酒店品牌标准，主导市场推广活动及行业展会，控制部门费用与支出，确保符合酒店制度与预算。 其他要求：需要拥有广东度假型酒店/温泉型酒店同等工作岗位/部门副职1年以上经历，珠三角销售旅行社、会务或者直销团等省内资源

【岗位职责】 1、为市场销售部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 14、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 15、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 16、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力高效发挥，建立荣誉感，提升忠诚度。 17、与市场销售总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 18、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理公关推广制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；10年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、具有国内或国际联号知名酒店工作经验。

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业大专以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验，3年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

1.本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。熟悉酒店领域的销售工作。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4.熟悉市场销售部的业务，能协调各岗位的工作。 5.形象气质佳。

【岗位职责】 1.协助销售总监开展销售部的运营及人事管理工作。 2.销售 — 在双赢、互信的基础上和客户建立良好的合作关系。 3.和客户进行洽谈并及时将和客人达成的协议准确传达给各运营部门。 4.参加必要的营销活动，和主要客户建立强有力的合作关系。 5.识别市场需求与趋势，监测并分析主要竞争对手的促销活动、市场动向及策略。 6.负责日常与其他部门的沟通协调，确保销售工作顺畅运行。 7.确保员工始终为客户及其他酒店同事提供礼貌、专业的服务。 8.通过报告持续反馈，推动部门及全酒店的产品优化与服务提升。 9.建立长期的、基于价值的客户关系，以开发差旅和会展细分市场为重点。 10.完成上级领导分派的工作 【岗位要求】 1. 具备出色的商务谈判能力、市场洞察力及资源整合能力。 2. 具备抗压能力与战略思维。 3. 拥有高端酒店或相关行业商务拓展经验者优先。

统筹集团级大客户资源，推动跨酒店协同，制定并分解销售目标； 深入一线巡店纠偏，建立销售管理标准与绩效考核体系； 主导集团销售体系搭建与优化，确保业绩目标达成。 任职要求： 曾担任集团销售总监、区域负责人或单体酒店DOSM； 具备完整的销售体系搭建、业绩推动与团队管理经验； 熟悉国际品牌销售体系、品牌标准与运作模式； 具备一线实战能力与战略视野，结果导向，抗压能力强。

【岗位职责】 负责市场销售部及餐饮部日常运营管理工作； 制定并执行酒店销售策略、餐厅推销策略，完成酒店营收目标； 分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售策略； 协调跨部门合作，确保市场销售部与餐饮部工作的高效运转； 监督销售团队、餐饮团队指标执行，提供专业的培训和指导； 定期生成销售与餐饮复盘分析报告，提出改进建议。 【岗位要求】 具有餐饮管理、市场营销或者相关领域的知识背景； 具有优秀的销售策略制定与执行能力； 出色的沟通协调能力和团队管理经验； 能承受工作压力，适应快节奏的工作环境； 具有敏锐的市场洞察力和商业敏感度； 拥有高星级酒店群或文旅项目同岗位工作经验优先； 拥有本地或江浙沪工作经验及相关客户资源优先。

【岗位职责】 负责市场销售部日常运营管理工作； 制定并执行销售策略，完成酒店营收目标； 分析市场趋势和竞争对手动态，优化收益管理策略； 协调跨部门合作，确保销售与收益流程高效运转； 监督团队绩效，提供专业的培训和指导； 定期生成销售与收益分析报告，提出改进建议。 【岗位要求】 具有酒管管理、市场营销或者相关领域的知识背景； 具有优秀的销售策略制定与执行能力； 出色的沟通协调能力和团队管理经验； 能承受工作压力，适应快节奏的工作环境； 具有敏锐的市场洞察力和商业敏感度； 拥有高星级酒店群或文旅项目同岗位工作经验优先； 拥有本地或江浙沪工作经验及相关客户资源优先。

【岗位职责】 1、严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序，主持并参与部门的日常管理工作。 2、开展员工的企业文化工作和业务技能培训，建立员工提合理化建议和意见的渠道，定期评估员工的工作表现。 3、主导市场调研与竞品分析，根据客源结构及市场趋势，制定年度/季度营销计划及预算并执行。 4、根据酒店的年度预算，结合市场需求的实际情况，及时关注和调整各类细分市场价格，保持整体价格体系的稳定性。 5、掌握市场动向，研究客源结构，参与商务考察和营销推广活动，不断建立和扩展营销网络。 监控营销数据及营收指标，定期输出分析报告，及时调整策略，确保投入产出比合理。 6、了解不同类型客人的实际需求，结合酒店淡旺季节的营销需要，策划形式多样的宾客活动，加深酒店和客户的感情。 7、做好酒店的宣传推广工作，维护和树立酒店良好的公众形象。 8、确保一定比例的团队客人，与各分销机构保持良好的合作关系，增大平衡，控制好各渠道的销售。 9、制定并实施部门的年度工作计划和营运预算开支。 10、参加酒店的行政早会，主持部门的日常工作会议，安排、下达工作任务，传递各类信息，指导修正工作中存在的问题。 11、培养和建设二级梯队人才与组织。 12、完成酒店总经理分配的其它工作任务。 【岗位要求】 1、3 年及以上同岗位工作经验，拥有酒店市场及生意拓展理念。 2、国际联号酒店工作经验优先。 3、价值观一致，学习且自我迭代，逻辑性强，具有大数据思维。 4、拥有优秀的沟通技能，代表酒店、品牌和公司与顾客、员工及第三方交往的能力。 5、结果导向，抗压能力强，具备创新思维及较强的执行力。 6、拥有团队合作意识、领导力、正直诚信、即刻行动的能力。 7、具备收益管理和销售策略知识，有能力且能够快速了解当地市场，熟练文字、报表、系统数据处理能力。

岗位职责： 1、结合珠三角文旅市场及项目定位，制定年度、季度、月度营销方案与营收目标，拆解团队指标，全程落地跟进、复盘优化，确保业绩稳步增长、超额达成。 2、盘活个人及行业资源，整合珠三角政企、旅行社、研学、团建、商企及文旅同行等渠道，搭建稳固全域营销体系，持续开拓新渠道、新客群，快速撬动业绩增量。 3、聚焦营收与客流转化，主导各类文旅促销、引流、渠道联动活动的策划与落地执行，迭代营销打法，提升整体成交转化效率。 4、负责营销团队搭建、培训、分工、绩效考核与梯队建设，建立标准化营销作业流程，激活团队攻坚能力，打造高执行、高产出的营销队伍。 5、负责核心渠道客户、重点合作单位的商务洽谈、签约落地与长期维护；常态化调研珠三角市场及竞品动态，优化营销策略与成本结构，提升营销投产比。 任职要求 1、5年以上文旅行业全盘营销操盘经验，3年以上营销总监/副总同级团队管理经验，熟悉珠三角文旅市场运作模式。 2、深耕珠三角市场，自带政企、文旅渠道、商企等优质本地资源，可快速落地合作、产出业绩. 3、结果导向、目标感强，敢挑战高业绩、敢破局创新，抗压能力强，适配市场攻坚节奏。 4、具备优秀的营销统筹、商务谈判、团队管理能力，有珠三角文旅项目业绩增量、营销破局成功案例者优先，可适应出差拓客，过往业绩可核查，职业履历良好。

工作职责： 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 任职资格： 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

工作职责： 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 您的日常工作 员工团队 管理日常事务，计划和分配工作。通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要）与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，保证利润目标达成协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划 制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 任职资格： 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历 4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验 需要熟知本地业务及业务趋势 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的日常运营与管理，制定并实施年度营销计划与预算，确保完成酒店营业收入与客房出租率等核心指标。 2、深入分析区域市场动态及竞争对手情况，挖掘定位目标客群，策划并执行有效的线上线下推广活动，提升酒店品牌知名度与市场份额。 3、统筹管理销售团队，指导并监督下属完成商务客户、会议团队、旅行社及OTA等渠道的拓展与维护，建立长期合作机制。 4、定期组织市场调研，收集客户反馈，协同客房、餐饮等部门优化产品与服务，提升客户满意度和复购率。 5、负责重大客户及重要活动的接待与谈判，把控销售合同条款，确保收益目标及合规性。 6、建立并维护酒店客户数据库，运用CRM系统分析销售数据，定期提交市场分析报告及销售预测，为高层决策提供依据。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、5年以上酒店业市场销售工作经验，其中至少2年同岗位管理经验，有中高端连锁或单体酒店成功案例者优先。 3、熟悉广西及南宁本地酒店市场，具备丰富的客户资源及渠道关系（含旅行社、协议公司、会议组织方等）。 4、精通各类销售技巧与谈判策略，具备出色的市场洞察力、数据分析及问题解决能力。 5、优秀的团队领导力与跨部门沟通协调能力，能承受较高工作压力，适应灵活的工作时间。

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销部的整体运营与管理，制定并执行年度市场营销战略计划，确保实现酒店营收及利润目标。 2、深入分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求，策划并实施有效的市场推广活动、渠道拓展方案及品牌宣传策略，提升酒店的市场知名度与美誉度。 3、领导销售团队开展客房、会议、宴会、餐饮等产品的销售工作，开发并维护大客户、旅行社、企业客户、OTA平台等核心渠道，持续扩大市场份额。 4、负责制定并监控市场营销预算，合理分配资源，控制成本，确保投入产出比最大化。 5、定期组织市场调研与客户满意度分析，优化产品组合与定价策略，协同各部门提升服务品质与客户体验。 6、建立并完善销售人员的绩效考核与培训机制，打造高效、专业的销售团队，激发团队潜能。 7、与总经理及各部门密切协作，参与酒店重大经营决策，配合完成集团下达的各项经营指标。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、5年以上高星级酒店或高端度假酒店市场营销管理经验，其中至少2年同岗位或销售总监级别工作经历。 3、年龄30至39周岁，具备成熟稳重的职业风范及敏锐的市场洞察力。 4、熟悉华东地区尤其是宁波及长三角区域酒店市场环境，拥有丰富的客户资源与渠道网络。 5、具备优秀的战略规划能力、商务谈判技巧及团队领导力，能承受高强度工作压力。 6、熟练掌握各类营销工具及数据分析方法，具备出色的沟通协调及问题解决能力。 7、具备良好的职业道德与敬业精神，忠诚度高，认同企业文化。

FINANCIAL RETURNS财务回报 · Validate of the potential of assigned accounts and create account plans as per the IHG hotels Business Development standard operating procedures 实现潜在客户转化并根据洲际酒店业务开发SOP制订个性计划。 · Develop the assigned portfolio to meet set goals and maximise profitability 开发已分配的客户以满足既定目标并使利润量化。 · Gather information on current and prospective clients / contacts to generate incremental business 收集现有的，及潜在的客户联系信息以生成额外增加的生意。 · Maintain effective control of sales expenses 保持有效控制销售费用。 PEOPLE员工团队 · Use both account interaction and publicly available tools to monitor competitors' activities as it relates to both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant information with key stakeholders in line with hotel procedures 使用客户信息及公共工具来监测竞争者的行为，因为这与酒店及客户息息相关，并使用酒店流程与主要股东分享相关信息。 · Provide feedback to management on changing market conditions, including competition and market trends 提供关于改变市场环境管理的反馈，包括市场竞争及市场趋势。 · Involve Director of Sales where appropriate on sales calls and sales meetings 参与必要的销售拜访和销售会议。 · Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information 与上级沟通工作中遇到的任何问题及相关信息。 · Attend and participate in and where appropriate, organise training sessions, daily briefings and other meetings as required 出席并参与组织培训，每日简报及所需要参加的其他会议。 · Where applicable, supervise, manage and train Business Development Executives and Business Development Coordinators in carrying out their responsibilities 监督，管理及培训业务拓展主任及业务发展协调员，旨在贯彻实旋他们各自职位的职责。 · Where applicable, act as escalation point for client and members of the Business Development Team when issues are not solved at a proper level 当问题没有被合适的解决，要站在客户及商务发展团队的角度考虑，行事。 GUEST EXPERIENCE宾客体验 · Network within one’s portfolio of accounts to build relationships with key decision makers and other relevant staff 在某个客人的档案网络里与关键决策人和其他相关人员建立关系。 · Conduct client meetings as well as planning and coordinating site introduction tours and inspections 合理为客户计划协调安排现场考察体验。 Handle and manage clients’ queries or issues 处理及管理客户的询价或是问题。 · Be proactive and responsible for the follow up of new sales leads to enhance guest experience 主动积极跟进新的会议信息，加深客户体验。 · Develop and maintain contact with business generators (MICE Planner; travel agents; etc.) 开发并维持与商务统筹者（MICE 计划者，旅行社等）的联系。 RESPONSIBLE BUSINESS企业责任 · Ensure accurate and timely updating of an accurate record of all relevant activities in the provided Sales System (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes 使用特定的销售工具（如Delphi, Opera）确保及时的更新所有相关活动的记录供今后参考和控制。 · Update Account and Contact profiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action 更新客户及联系文档，并附上客户计划，以确保今后活动使用信息的可用性。 · Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community. 提高酒店在当地市场的认知度及声誉影响。 Perform other duties as assigned. 履行所分配的其他职责。