【岗位职责】 1、全面负责酒店品牌形象建设与对外传播，制定并执行年度传讯计划与市场推广策略； 2、统筹管理酒店官方社交媒体（微信、微博、抖音等）的内容策划、日常运营及粉丝互动，提升账号活跃度与品牌影响力； 3、负责与媒体、KOL、行业机构建立并维护良好关系，组织新闻稿撰写、媒体邀约、采访接待及舆情监测应对； 4、策划并落地酒店各类营销活动、节庆推广、跨界合作及线下体验活动，协同销售部门提升客房、餐饮及宴会营收； 5、负责酒店官方网站、OTA平台、第三方渠道的宣传物料审核与内容更新，确保品牌信息统一、准确； 6、管理酒店摄影摄像、宣传册、海报等视觉素材的产出与归档，把控对外传播内容的审美与品质； 7、跟踪分析各渠道传播数据及竞品动态，定期输出总结报告，优化传播策略与预算使用效果； 8、协调内部各部门，及时获取产品、服务及活动信息，配合完成重要接待及大型活动的现场支持与传播跟进。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄均不限，但我们希望你热爱品牌传播与新媒体运营，有敏锐的行业嗅觉和创意热情； 2、熟悉主流社交媒体平台的操作逻辑与传播规律，具备一定的文案撰写、内容排版或视频剪辑能力； 3、具备良好的沟通协调能力，能与媒体、合作方及酒店内部团队高效配合； 4、有责任心，能主动跟进项目进度，适应快节奏工作环境，抗压能力强； 5、对酒店行业有一定认知或浓厚兴趣，愿意深入了解产品与服务并转化为传播亮点； 6、有相关作品或案例者优先考虑（如自媒体账号、策划方案、剪辑视频等），我们更看重实际能力和学习意愿。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在市场销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【岗位职责】 1、深入了解市场需求和竞争态势，进行市场调研和分析，为酒店制定有效的销售策略提供依据。 2、掌握客户和竞争对手的信息，及时调整销售策略以保持市场竞争力。 3、根据市场调研结果，制定年度、季度和月度销售计划，并确保计划的执行和达成。 4、制定并执行酒店的价格政策、推广计划、品牌标准等，以提升酒店品牌形象。 5、建立并维护有效的销售渠道，包括线上和线下渠道，如旅行社、企业、协议单位等。 6、积极参与行业展会、会议等活动，拓展新的销售渠道和市场。 7、维护与现有客户的良好关系，定期回访客户，了解客户需求并提供个性化解决方案。 8、积极开发新客户，扩大客户基础，提高酒店的市场占有率。 9、组织策划各种营销活动，如展会、会议、促销活动等，并进行相关推广宣传。 10、审核酒店的公关策划方案和重大促销计划，确保活动的有效性和影响力。 11、参与酒店品牌宣传活动，提升酒店的知名度和形象，增加客户黏性和忠诚度。 12、领导和管理销售团队，进行团队招聘、培训和绩效管理。监督销售团队的工作表现，确保销售目标的达成。 13、制定培训计划和方案，提升销售团队的业务能力和综合素质。鼓励团队成员持续学习，跟踪行业动态和最新销售技巧。 14、与其他部门紧密合作，协调资源，确保销售和服务的协调一致。 【任职要求】 1、大专以上文化程度，市场营销、酒店管理等专业毕业。 2、相同岗位工作经验2年以上。 3、在市场推广、客户管理、收益管理等方面具有丰富经验。 4、具备酒店筹开工作经验。

岗位职责 1、熟悉酒店行业运营策划，关注国内星级酒店、文旅酒店市场、关注酒店行业前沿发展趋势，能够制定酒店运营定位、经营模式，中长期经营策略。 2、搭建产品、服务及标准化运营体系，确定客源结构、线上线下销售模式，负责酒店营收、入住率、客户口碑等核心运营指标。 3、搭建收益、会员及线上渠道运营体系，研判行业市场环境、客群特征及淡旺季经营特点，输出差异化运营策略，平衡服务品质与经营收益。 4、负责运营团队搭建、考核管理，统筹成本管控，定期经营复盘，保障年度经营目标落地。 5、结合酒店业态特点策划主题活动、节假日运营方案，完善产品及二次消费体系，破解经营周期波动问题，推动酒店稳定经营。 任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先；5年以上酒店运营经验，拥有新项目筹开落地或酒店提质增效升级的实操经历。 2、具备成熟的运营策划与方案设计能力，熟悉酒店行业运营逻辑，可独立完成市场研判与业务策略迭代，能够结合市场情况明确产品及客群定位，输出适配的运营打法。 3、擅长场景化、差异化运营，能够挖掘酒店经营亮点，带动业绩提升。 4、具有优秀统筹管理、商务谈判及客户关系管理能力，职业品行端正，抗压能力强。

岗位职责： 一、营销策略与规划 1.负责公司酒店、文旅、康养、疗愈业务线的年度营销策略制定与落地执行，达成销售与品牌目标 2.洞察行业趋势与目标客群需求，结合各项目地资源禀赋，制定差异化营销打法 3.统筹线上线下营销节奏，围绕节庆节点（如双节、温泉季、赏枫季等）策划主题营销战役 二、平台运营与增长 1.负责携程、美团、抖音等OTA及本地生活平台的店铺运营、产品上架、流量获取与转化优化 2.运营公司小程序、私域社群等自有渠道，沉淀并盘活会员资产 3.拓展KOL/KOC资源，构建可持续的流量增长矩阵 三、内容与活动营销 1.策划并执行品牌推广活动、目的地营销内容（图文、短视频、直播），提升品牌声量与好感度 2.结合疗愈、康养赛道定位，打造有辨识度的品牌内容与体验式营销场景 3.协同设计团队完成营销物料（海报、宣传片、产品手册等）的创意与落地 四、数据分析与优化 1.建立营销数据看板，跟踪销售额、房晚、客流、曝光、转化等核心指标 2.定期输出运营分析报告，复盘营销效果，提出产品与服务的优化建议 3.基于客户画像与消费行为，持续优化投放策略与定价策略 五、跨部门协同 1.与酒店运营、产品研发、会员体系、客户服务等团队紧密协作，确保营销承诺可兑现 2.管理外部服务商（代运营、投放、设计、拍摄等），把控交付质量与进度 任职要求 一、基本要求 1.本科及以上学历，市场营销、旅游管理、酒店管理、广告传播等相关专业优先 2.3年以上酒店、文旅、康养或大健康行业营销工作经验，有高端度假/疗愈类产品操盘经验者优先 3.熟悉OTA平台（携程、美团、飞猪等）运营规则与玩法，有抖音本地生活运营经验者优先 二、能力要求 1.具备较强的营销策划能力与项目统筹能力，能独立操盘完整营销战役 2.具备数据敏感度与分析能力，能通过数据驱动决策 3.具备优秀的文案功底与内容审美，能把控品牌调性 4.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，结果导向 三、加分项 1.有温泉度假酒店、康养社区、疗愈旅居项目从0到1营销经验 2.有直播带货、短视频内容操盘经验 3.有高端客群资源或康养行业人脉资源 四、我们提供 1.平台：东软睿新科技集团康养板块核心品牌，业务覆盖酒店、文旅、康养、疗愈全业态 2.项目：全国多地高端康养度假目的地（大连、沈阳、丹东、本溪、成都、海南、云南等） 3.团队：专业的品牌市场团队，完善的会员与数字化营销体系 4.福利：有竞争力的薪酬、五险一金、带薪年假、员工内部福利等

全面负责七尚区域宴会及公司业务的战略规划、拓展与营收达成,整合区域酒店资源,维护企 业、TMC、会奖公司、协会等渠道,提升协议及宴会营收、客户粘性,扩大七尚品牌影响力。 【任职要求】 1、教育背景:本科及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、工作经验:8年以上酒店销售、宴会销售、MICE或企业客户开发经验;3年以上总监 /高级经理或区域销售管理经验;有国际联号、奢华酒店后经验优先 3、客户资源:具备丰富的企业客户、TMC、PCO、DMC、会奖公司及行业协会资源。 4、专业能力:精通企业协议、MICE投标与商务谈判,熟悉收益管理、宴会及会议运 营;熟练使用CRM、Excel、PPT及酒店销售系统。 5、语言能力:中文流利,具备良好英文听说读写能力者优先。

在区域销售总监带领下,负责指定区域、行业及渠道的协议客户与宴会业务拓展,完成营收指 标。整合区域酒店资源,维护企业、TMC、会奖公司、行业办会等渠道,提升宴会及协议业务 收入与客户粘性,扩大七尚品牌影响力。 【任职要求】 1、教育背景:本科及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2、工作经验:5-7年以上酒店销售、宴会销售、MICE或企业客户户开发经验;2年以上高 级经理/经理或资深销售管理经验;有国际联号、奢华酒店经验优先 3、客户资源:具备较丰富的客户资源,厦门/福建/华南区域资源优先。 4、专业能力:熟悉企业协议、MICE投标与商务谈判,了解收益管理、宴会及会议运营 流程;熟练使用CRM、Office及酒店销售系统。 5、语言能力:中文流利,具备良好英文听说读写能力者优先。

负责集团旗下酒店的目的地婚礼(Destination Wedding)及私人宴会(Private Events)业务的 战略规划、销售转化与运营交付。该角色需要跨集团旗下多物业整合资源、统一服务标准,同 时确保各物业根据自身定位实现差异化婚礼产品及私人宴会供给,最终达成集团层面的收入目 标与客户满意度指标。 【任职要求】 1、至少5年活动策划与运营经验,至少2年担任高级或集团酒店管理岗位。 2、有高端奢华目的地酒店工作经验。 3、在休闲活动及企业活动方面均有扎实背景;有与活动代理机构合作的经验为加分项。 4、出色的商业敏锐度与谈判能力,能够管理大型活动及多优先:级任务 5、优秀的领导力、沟通能力及关系建立能力。 6、极强的组织能力与细节关注度。 7、能够在快节奏环境中承受压力并做出有效决策。 8、酒店管理、工商管理或相关专业本科及以上学历。

岗位职责 1.确定品牌的推广策略。 2.宣传视频 ，广告文案的撰写与发布、媒体行业公关。 3.酒店的整体形象构思、设计。 4.制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料。 5.负责酒店各平台账号维护与更新。 6.了解新媒体运营直播数据、GMV转化率复盘。 岗位要求 1.2年以上同岗位工作经验。 2.具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3.负责酒店品牌传播,营销,策划,市场分析,调研工作。 4.负责酒店品牌推广,策划,完成各项节日营销方案。 5.负责酒店新媒体直播相关业务工作。

1. 1-3年度假酒店/文旅酒店/景区周边酒店运营主管经验，精通OTA全平台运营、动态收益、线上套餐打造、点评优化，懂度假产品销售逻辑。 2. 熟练操作PMS、OTA商家后台、团购后台，会看流量、转化、排名、竞品数据，能独立做线上活动和调价策略。 3. 具备基础新媒体运营能力，了解抖音、小红书度假酒店引流玩法，可配合策划内容、打造门店爆款。 4. 极强业绩结果导向，不依赖传统接待，擅长靠运营、靠产品、靠线上策略拉动营收增长。 5. 熟悉短途游、亲子度假、周末游客群消费习惯，擅长打造差异化度假产品与服务，提升溢价与复购。 6. 执行力强、数据敏感、抗压能力强，能主动对标竞品、主动优化线上短板、主动创造业绩增量。 7. 擅长团队激励与销售培训，能带动全员配合线上转化、套餐售卖、好评沉淀。

负责酒店品牌传播、内容创作与公关活动落地，维护本地媒体及达人资源，提升酒店品牌曝光，支持客房、餐饮及宴会业务推广。 Responsible for hotel brand communication, content creation and PR event implementation. Maintain local media and KOL resources, increase hotel brand exposure and support the promotion of rooms, F&B and banquet business. 主要职责 Key Responsibilities 1、撰写中英文宣传文案、推文。 Write Chinese and English promotional copies and social media posts. 2运营公众号等官方账号。 Manage official accounts including WeChat Official Account. 3、维护上海本地媒体、KOL 资源，策划活动。 Maintain Shanghai local media and KOL resources and plan activities./4保障对外宣传内容符合集4、团品牌规范，跨部门协同支持产品推广。 Ensure all external publicity complies with group brand standards and cooperate cross-functionally to support product promotion. 5、完成上级交办的其他市场传讯相关工作。 Complete other MarCom-related tasks assigned by supervisor. 任职要求 Job Requirements 1、大专及以上学历，2 年及以上市场传讯相关经验，有上海酒店资源优先。 College degree or above, at least 2 years of relevant MarCom experience. Candidates with Shanghai hotel resources are preferred. 2、良好中英双语写作能力，熟悉主流新媒体平台运营。 Good bilingual writing ability in Chinese and English, familiar with operation of major new media platforms. 3、擅长文案，具备基础图文 / 短视频处理能力，审美佳。 Skilled in copywriting with basic image and short video editing skills and good aesthetic sense. 4、沟通协调能力强，注重细节。 Strong communication and coordination skills and detail-oriented. 5、熟练使用 Office 办公软件。 Proficient in MS Office.

【岗位职责】 1、根据酒店经营目标，制定并实施年度市场销售计划与预算，确保营收指标达成； 2、统筹市场调研与竞争分析，定位目标客群，制定有效的价格策略与推广方案； 3、全面负责酒店客房、宴会、餐饮及其他产品的销售推广，拓展新客户并维护既有合作关系； 4、领导销售团队，设定团队及个人业绩目标，开展培训与绩效管理，提升整体销售战斗力； 5、建立并优化客户管理体系，重点维护大客户、商务公司及OTA等渠道关系，提升客户满意度与复购率； 6、与运营、前厅、餐饮等部门密切协同，确保服务交付与客户承诺一致，提升酒店口碑； 7、监督销售数据与市场动态，定期提交分析报告，及时调整销售策略，防控经营风险。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力与商业判断力，能独立制定销售策略并推动落地； 2、拥有优秀的团队领导能力，能有效激励、培训并管理销售队伍； 3、具备出色的客户资源整合能力与商务谈判技巧，善于建立长期合作关系； 4、熟悉酒店行业销售运作流程，了解济南及周边市场环境者优先； 5、具备较强的抗压能力与目标意识，能适应高强度工作节奏。

【岗位职责】 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取好的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上，为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与总监联系，确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助市场传讯经理，确保在所有酒店举行的活动中宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准，政策及程序。 16、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销战略的制定与实施，统筹市场调研、竞品分析及目标客群定位，推动酒店品牌在区域内的持续曝光与口碑提升。 2、主导年度/季度销售目标的分解与落地，带领团队完成客房、会议、餐饮及宴会等核心产品的销售指标，并对业绩结果负责。 3、搭建并维护高效的市场销售体系，包括客户分级管理、销售流程优化、价格策略制定及渠道管控，确保收益最大化。 4、重点开拓并维护企业协议客户、旅行社、会务公司及线上OTA等渠道，建立长期稳定的合作关系，持续扩大市场份额。 5、策划并执行各类营销推广活动，包括线上数字营销、新媒体运营、线下促销及跨界合作，有效提升酒店入住率与客单价。 6、负责销售团队的组建、培训、激励与考核，提升团队专业能力与战斗力，营造积极进取的销售氛围。 7、定期输出销售数据分析报告，监控关键指标（出租率、平均房价、RevPAR等），及时调整营销策略以应对市场变化。 8、协同前厅、客房、餐饮等部门，确保客户体验与服务承诺的兑现，跟进重要客户及大型团队的接待安排。 【岗位要求】 1、具备优秀的市场洞察力与商业敏感度，熟悉酒店行业销售模式，了解杭州及周边市场者优先。 2、具备出色的谈判能力、客户沟通能力及资源整合能力，能独立完成大客户的开发与维护。 3、拥有较强的团队管理经验或潜力，能有效激励下属并推动目标达成。 4、具备创新思维，熟悉新媒体营销及OTA运营规则，能灵活运用线上线下渠道提升收益。 5、抗压能力强，结果导向，能适应快节奏工作环境，接受弹性工作时间。 6、学历、经验、年龄不限，但需具备高度的职业责任心与诚信意识，愿与酒店共同成长。

【岗位职责】 1、制定及执行市场销售计划 2、市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

【岗位职责】 1、全面管理市场销售部，统筹部门日常行政管理工作，确保各项销售与推广工作有序、高效开展。 2、负责制定并监督实施市场销售部年度、季度、月度工作计划，跟进各团队业绩目标达成进度，及时提供分析报告与改进建议。 3、协调市场销售部与酒店其他部门（前厅、客房、餐饮、财务等）之间的沟通与协作，保障客户接待、活动执行及服务交付的顺畅衔接。 4、协助梳理和优化部门内部工作流程、管理制度及操作标准，提升团队整体运营效率与执行力。 5、参与重点客户及重要商务活动的洽谈与接待，协助维护酒店与战略合作伙伴、大客户之间的良好关系。 6、负责组织部门内部会议、跨部门协调会议及客户答谢活动，撰写会议纪要并跟踪落实各项决议事项。 7、协助进行市场信息收集与竞争分析，参与销售策略、促销方案及渠道合作的策划与落地执行。 8、在总监授权下，代理主持部门日常事务，处理突发情况，确保营销工作不受影响。 【岗位要求】 1、具备较强的组织协调能力与团队管理意识，能够高效推动多任务并行开展，承受一定工作压力。 2、熟悉酒店行业或市场销售领域业务流程，拥有相关岗位经验者优先考虑；若无经验，需具备优秀的学习能力与成长潜力。 3、具备出色的沟通表达与人际交往能力，能够妥善处理内外部关系，展现良好的职业形象与服务意识。 4、逻辑清晰，具备基础的数据分析能力和公文写作能力，能独立完成报告、计划、总结等文档的编写。 5、工作积极主动，责任心强，注重细节，具备良好的执行力与问题解决能力。 6、能熟练使用常用办公软件（如Word、Excel、PPT），对酒店管理系统或CRM系统有了解者更佳。 7、有万豪酒店市场销售总监工作经历优先。

工作职责： 1、负责制定酒店年度收益计划、市场预算及营收预测，配套制定专项落地工作计划，保障年度收益目标顺利达成。 2、统筹各类拓客及增量经营方式，通过营销促销、个人销售、品牌宣传、社区关系维护、专项销售项目等方式，稳固并持续提升酒店整体业务量。 3、负责酒店品牌形象与文化推广，提升酒店在本地社区的知名度与声望，高效落地酒店主题文化特色的市场宣传与推广工作。 4、制定并落地增收专项经营计划，通过提升酒店平均房价、整体入住率、淡季客流量，强化本地餐饮与宴会销售能力，全面提升酒店经营效益。 5、参与酒店主题文化相关产品研发与主题商品销售工作，丰富酒店特色营收体系。 6、积极参与社区及行业事务，通过社群联谊、加入行业协会及各类行业组织等方式，深化本地市场资源链接。 7、负责部门日常销售管理，定期核查市场销售部员工工作报表与工作动态，督导团队完成各项销售目标。 8、把控酒店品牌视觉标准，定期检查酒店内部各类宣传物料的视觉效果，确保符合集团及酒店品牌规范。 9、联动餐饮部策划落地各类特色经营项目，通过举办美食节、体育赛事、主题舞会、社群聚会等活动，深耕本地社区市场，拉动餐饮及宴会销量增长。 10、维护酒店外部政企、行业及客户资源，深耕周边市场，对接服务客户、会议局、酒店协会、政府旅游部门、航空公司、旅行社、文旅运营商、同行竞品及社区各类合作主体。 11、开展常态化市场调研与机会挖掘，通过核查部门往来资料、分析客史档案、研究客户问卷、解读官方旅游数据、对标竞品营销策略、研读行业资料等方式，捕捉潜在销售商机。 12、复盘各类广告宣传活动效果，联动内部各部门及广告合作机构研判最优推广形式，形成优化建议并上报副总经理。 13、协同财务总监完成市场销售部门预算编制、落地执行与预算管控工作 14、统筹公关推广工作，定期核查公关活动落地效果，持续保障酒店在本地及全国媒体的良好品牌影响力。 15、负责酒店新产品、新服务的开发管理，同时监管新市场策略的调研、制定与落地推进。 16、加强集团内部酒店联动沟通，挖掘集团协同推广、联合营销的机会，实现资源互通、市场共赢。 17、联动人力资源部开展部门人力规划、人员配置及团队管理相关工作。 任职资格： 1. 本科及以上学历，市场营销、工商管理、经济学或相关专业优先； 2. 具备10年以上市场销售工作经验，其中至少3－5年团队管理经验，有从0到1搭建销售体系或主导千万级营收业务增长的成功案例； 3. 熟悉B2B/B2C全链路营销逻辑，精通品牌策划、渠道拓展、数字营销及销售团队绩效管理； 4. 具备出色的商业洞察力、跨部门协同能力及高层沟通汇报能力，能独立制定并推动战略级项目落地； 5. 具备较强的数据分析能力，熟练使用CRM系统及主流数据分析工具，以数据驱动决策。

制定开拓市场销售战略和促销计划。 督导和协助市场销售计划的进展和实施。 为商务发展部设定清晰的工作目标，实施员工个人技能的发展、业绩的复核训导和培训。 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 统筹酒店内所有的市场商务工作活动。 管理部门内部的运作，保证部门设施完备，运行正常。 为酒店设立价格策略和销售目标。 确保发展、更新及保留酒店宣传材料。 管理部门内部人力资源，包括选择招聘人员、培训部门员工、团队建设、员工表现评估等。 管理客户关系及服务，包括客户需求、产品服务知识，销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 准备部门每月相关开支的预测，并在预定日期上交给酒店。 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 通过与总部的联系，确保所有商业发展部活动的顺利完成。保持与集团内各营业部门的沟通，最大限度拓展销售机会。 向大众，消费者，酒店业和政府机构提升酒店形象，设施以及服务。同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光，并且通过于媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位。 与集团收益中心共同制定年度收益计划，实施年度收益计划，并在必要时更新/收集市场动态，结 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业大专以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上酒店市场管理工作经验，3年以上酒店销售部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

【岗位职责】 全面统筹房务部运营管理，制定并落地部门年度运营计划、预算计划、绩效考核方案，管控部门固定费用、变动费用，严控成本，完成部门财务与经营目标，兼顾客房收益管理。 搭建并持续优化房务部管理体系，下达部门管理目标；定期审阅工作日志、周工作汇报，督查工作进度，及时发现运营偏差、处理问题。 监督、优化房务各项工作流程，落实服务标准，持续提升宾客满意度；妥善处理客诉、各类突发事件，保障服务质量与运营效率。 负责房务团队建设，统筹员工培训、考核，激励团队，提升员工专业能力与服务意识；跨部门协同联动，保障酒店整体运营顺畅。 定期复盘、分析房务运营数据，基于数据输出优化方案；统筹部门设施设备管理，保障设备完好，落实卫生、安全、消防、环保相关规范与防范工作。 持续洞察宾客消费心理与客户需求，结合行业趋势推动服务创新，运用营销思路助力客房经营。 熟悉酒店经营相关法律法规，落实部门安全、消防、卫生管理，跟进行业新规并落地执行。 【任职要求】 拥有国际联号五星级酒店房务管理经验，3年及以上同岗位工作经验。 精通酒店房务全流程运营管理，具备丰富房务管理实操经验；具备良好数据分析能力，可通过运营数据定位问题并输出改善方案。 优秀的团队领导力，擅长搭建、激励团队，提升团队绩效；具备良好沟通协调、对客沟通能力，能和内部各部门、宾客维持良好协作关系。 敏锐洞察客户需求与行业发展趋势，具备超前创新意识与营销思维，可落地服务创新举措。 抗压能力强，可在高压场景下高效工作，具备突发事件应急处置能力。 形象气质良好，熟悉酒店经营管理、行政管理知识，掌握酒店相关法律法规。 良好的英文沟通能力。

岗位职责: 1、全面负责酒店日常运营管理，制定并执行年度运营计划，确保各部门高效协作，提升整体运营效率和服务质量。 2、监督酒店前厅、客房、餐饮服务、餐饮厨房等核心部门的运营情况，优化工作流程，解决运营中的突发问题。 3、制定并落实运营预算，控制成本，提高酒店盈利能力，确保财务目标的达成。 4、分析市场趋势和竞争对手动态，提出改进方案，提升酒店市场竞争力。 5、建立并维护与客户、供应商及合作伙伴的良好关系，提升客户满意度和品牌形象。 6、负责员工培训与发展，打造高效团队，提升员工专业素质和服务水平。 7、确保酒店运营符合集团标准及法律法规要求，维护酒店安全与卫生。 岗位要求: 1、本科及以上学历，具备3年以上酒店运营管理经验，有市场销售和前厅工作经验者优先。 2、熟悉酒店各板块业务流程，具备出色的统筹协调与问题解决能力。 3、优秀的分析能力和决策能力，能够快速应对运营中的复杂问题。 4、具备较强的成本控制意识和财务管理能力，能制定并执行合理的预算计划。 5、良好的沟通与谈判技巧，能够与内外部利益相关者建立高效合作关系。 6、对服务品质有极高要求，注重细节，能够持续提升客户体验。 7、具备创新思维和市场敏锐度，对无锡本地市场有深入了解，能快速制定适应需求的运营策略。

岗位职责 1.管理所有销售工作与活动，包括直销、销售询价、销售管理、公关活动和销售团队管理。 2.对现有的和潜在的市场和趋势进行分析，协调各种活动，以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收益。。 3.增加当地餐饮和宴会的销售。 4.当地的、英国国内的和国际市场上的航空公司、旅行代理人、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系，以发展新客户及保持老客户。通过个人销售拜访、电话和书面交流等与策划者、企业客户销售人员、奖励购买者、航空公司、批发商等保持联系。。 5.确保通过加入协会使酒店成为当地社区的活躍的成员。 6.在酒店内组织和参加大型与销售和公关相关的活动。 岗位要求 1.熟悉酒店领域的销售工作。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4.熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 5.形象气质佳。

工作职责： 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 任职资格： 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言