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  • 深圳 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-08
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    富瑞斯国际公寓南山店 前厅专员 (5K-7K) 【工作地点】深圳市南山区绿景美景广场A座富瑞斯国际公寓南山店 【员工福利】免费三餐,员工宿舍 【岗位职责】 熟练使用办公软件,了解常用的酒店系统,确保数据准确录入; 负责公寓日常客户接待、入住、续签、退房等租务事项的办理; 做好对客服务工作,关注客户的需求及意见,提升客户满意度。 【任职要求】 希望你性格活泼,形象气质俱佳,掌握基本的前台接待礼仪 ; 希望你具备良好的服务意识与能力、团队协作意识和利他精神; 希望你擅长处理各种客户关系,可以快速响应、解决客户诉求; 希望你具备良好的销售意识和较强的学习能力,抗压能力强。
  • 大堂副理

    6千-7千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    岗位职责 1、负责沟通、协调和处理宾客的问题及投诉; 2、负责酒店大堂区域环境和秩序的监督及维护; 3、负责夜班期间整个酒店运作监管和各部门的沟通协调工作; 4、负责每日酒店营业报表统计完成工作; 5、负责酒店宾客意见咨询和收集工作; 6、按要求做好酒店贵宾接待和安排工作; 7、按要求及时跟进和处理酒店突发事件和应急事务; 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上; 2、仪表端庄、形象良好; 3、具有较强的沟通和协调能力; 4、能用较为流利的英语进行岗位工作。 5、工作责任心强,敢于承担和担当,有较强的执行力; 6、有一定的抗压能力,能适应倒班和夜班工作。
  • 点心副主管

    6千-6.5千
    深圳 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    【岗位职责】 1、掌握粤菜点心的制作技术,负责制作各种粤菜面点及配料,掌握各种点心的风味; 2、负责内部日常所用原料的下单采购、领用管理和存储工作; 3、严格执行食品卫生法则,把好卫生和质量关; 4、掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部各类出品、售价及毛利率核算; 5、根据大型宴会需要,做好点心相关物资准备和出品制作工作,满足客人需求; 6、精准使用原材料,合理降低成本,确保酒店最佳效益。 【岗位要求】 1、高中以上学历,烹饪相关专业优先; 2、有高星级酒店或高档粤菜餐厅从事粤菜点心制作,5年以上工作经验,2年以上管理经验; 3、品德良好,能适应多岗位职责; 4、有一定的沟通、组织和协调能力。
  • 预订主管

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    【岗位职责】 1、熟悉酒店房态和预订流程,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 2、与前台做好沟通,处理每日预订到店客人信息。 3、根据预订情况,及时调整现有预订,并且预测未来预订情况。 4、协同渠道运营经理,共同做好酒店收益管理。 5、做好预订部员工知识和技能培训。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉线上预订操作,具有良好电话沟通技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 3、具有良好的预订统筹管理能力。 4、具有五星际酒店预订工作经验优先。
  • 前台主管

    5.3千-6千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    【岗位职责】 1、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 2、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 3、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 4、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 5、建立良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位2年以上工作经验。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 保安员/监控员

    4.5千-5.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    12小时,月休8天 岗位职责: 1.值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 2.按要求保存监控录像资料,协助相关门调取录像记录。 3.定期检查监控设备运行状态,发现故障及时报修。 4.协同其他安保人员完成巡逻或其他工作。 5.完成上级交办的其他安全工作。 岗位要求: 1.拥有一年以上消防监控员同岗位工作经验; 2.须持有消防中控证; 3.熟练使用各种安全监控设施设备和器材; 4.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 前台接待

    4.5千-5千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    一、岗位职责 1、为客人办理入住登记和离店结账手续; 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向宾客推销客房,争取客房销售最大收益; 5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 二、岗位要求 1、相貌端庄,良好形象; 2、大专以上文化程度,有一定英语基础; 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 4、能适应三班制倒班工作。
  • 客房领班

    4千-4.5千
    深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    【岗位职责】 1、熟悉客房运作和做房标准。 2、督导和安排客房服务员工作。 3、完成每日查房工作,住房率高时,协助客房清洁工作。 4、做好日常客房设施设备及各项物品的检查和报修工作。 5、负责新员工的培训和考核工作。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、有2年以上四星级酒店客房工作经验。 3、熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有一定的组织协调能力和问题应变处理能力。
  • 宾客服务员

    3.5千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,包括迎宾、指引、行李搬运及寄存服务 2、协助宾客办理入住/退房手续,提供酒店设施及周边信息的咨询服务 3、处理宾客日常需求及简单投诉,及时反馈至相关部门并跟进解决 4、维护大堂区域整洁有序,确保服务台物品摆放规范 5、配合前台、客房等部门完成宾客服务衔接工作 6、执行VIP接待流程及特殊宾客的个性化服务需求 【岗位要求】 1、身高要求:男170cm以上/女160cm以上,形象气质佳 2、普通话流利 3、具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况 4、可适应轮班制工作(含夜班),节假日需排班 5、有酒店前台/礼宾实习经验者优先,无经验可培训 6、持有健康证(入职前需办理完成)
  • 深圳 | 1年以上 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2.根据部门需求,合理申购相应物资,储备保持充足的备品。 3.接听客房部电话,记录并反馈客户需求。 4.协助部门处理部门的每月考勤, 绩效统计。 5.根据规范制度记录失物招领,并且根据标准保持记录完整、储存得当以及有序分发等。 任职要求: 1. 熟练使用办公软件(如Word、Excel等); 2. 具备良好的沟通能力与服务意识,工作细致、责任心强; 3. 具备用英语进行基本交流的能力; 4. 具备一定的抗压能力,能够适应酒店行业的工作节奏。
  • 深圳 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    岗位职责 1. 遵守操作规程及酒店规章制度。 2. 协助进行酒店客房及公共区域的检修。  3. 协助维护酒店设备和保养维修工作。 4. 完成酒店各个区域的维修工作。 5. 完成上级安排的其它工作。 岗位要求 1. 对工程部专业知识有一定的了解。 2. 身体健康,精力充沛。 3. 积极的工作态度,能吃苦耐劳。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-07
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    对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标; 拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标; 创建客户档案并积累客户资料; 按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月); 维护并挖潜在及现有客户; 调查市场信息,了解竞争对手的相关情况,并向销售总监汇报; 准备每月的客户和产量评估工作。
  • 销售经理

    6千-7.5千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 帅哥多
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    创建档案并积累客户资料; 对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标; 拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标; 按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月); 维护并挖掘潜在及现有客户,并向销售总监汇报客户情况; 参与并执行相关促销活动; 按时回复客户的致询和预定。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 05-07
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    岗位职责 餐厅服务 形象好 能吃苦 做过餐饮服务员及楼面岗位优先
  • 深圳 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 六险一金
    • 带薪年假
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 餐厅经理

    7千-1.3万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 丰厚年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    适用岗位: 西餐厅经理 岗位职责: - 根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作; - 做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录; - 给部门总监提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的; - 建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作; - 参与菜单、酒水单的制定及定价。  岗位要求: - 精通全日制自助餐厅/特色餐厅/中餐厅的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧; - 具有较强的抗压能力、社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力; - 具有食品原材料加工、成本核算方面的知识。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    岗位职责: 在销售总监和区域市场销售总监的指导下对接公司客户、政府客户及住房客户等销售活动,使活动运行在酒店的政策和程序中; 承担酒店每日的销售工作,专门负责指导销售,培训,实施规定的行动计划和营销计划中。 岗位要求: 有至少5年从事酒店销售的工作经历; 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备; 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规; 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议; 有较强的语言表达能力。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1、负责制定并执行所辖区域的销售策略及年度销售计划,确保完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护区域内重点客户资源,包括旅行社、企业客户、PCO等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升市场份额; 4、组织并参与区域内的销售活动、行业展会及客户拜访,扩大品牌影响力; 5、协调区域内销售团队的工作,提升团队整体业绩; 6、监督销售合同的签订与执行,确保回款进度符合公司要求; 7、定期提交销售数据报告及市场分析,为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、具备旅行社资源,熟悉酒店行业销售模式; 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧,能够独立处理复杂商务问题; 3、能够有效和酒店团队共同协作达成目标; 4、对数据敏感,能够通过数据分析优化销售策略; 5、适应高频出差,能够承受较大的工作压力;
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    岗位职责: 在销售总监和区域市场销售总监的指导下对接公司客户、政府客户及住房客户等销售活动,使活动运行在酒店的政策和程序中; 承担酒店每日的销售工作,专门负责指导销售,培训,实施规定的行动计划和营销计划中。 岗位要求: 有至少5年从事酒店销售的工作经历; 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备; 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规; 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议; 有较强的日语语言表达能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    岗位职责: - 全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; - 制定宴会销售的市场推销计划并完善宴会销售部工作程序和标准; - 建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段。 岗位要求: - 具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; - 对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; - 具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; - 工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 05-06
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    • 投递简历
    岗位职责: 协调各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 检查所有的日常公共区域操作。积极、快速评估领域需要关注的地方病采取果断的行动。 与客人之间保持积极的联系,管理可以入住及退房的宾客体验。 岗位要求: 大专以上学历, 懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 能使用英语口语流利交流。 适用岗位:值班经理 / 夜班经理
  • 客房服务员

    3.5千-6千
    深圳 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-06
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    岗位职责 1、按照本岗位工作程序和操作标准,为客人提供优质高效的房间清理和客房服务。 2、清扫与整理客房,补充房内各种日用消耗品,认真填写工作记录。 3、检查及汇报房况,客房设备及客人遗留物品的情况。 4、负责楼层公共区域卫生的清洁工作。 5、整理、清洁、保养工作车、清洁设备、工具等。 6、配合相关部门进行服务。 岗位要求 1、身体健康,能吃苦耐劳。 2、能够承受工作压力。
  • 销售经理

    6千-1万
    深圳 | 2年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    岗位职责/职位描述 岗位职责 1.根据酒店市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部总监汇报市场信息,包括酒店市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和传真等方式与本地客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上文化程度,2年以上酒店相关工作经验,有一定的客户积累,团队合作精神 2.具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 西厨主管

    5千-7千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    岗位职责: 协助行政副总厨/咖啡厅厨房厨师长,按照酒店管理标准,在食品的准备工作,服务方面保持香咖啡厨房西式热厨的高标准。 岗位要求: 具有良好的沟通能力 熟悉食物卫生知识 以人为本,顾客至上 鼓励他人,以身作则 团队合作者
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    岗位职责 1.协助餐厅经理进行全日制餐厅的管理工作,完成酒店所确定的各项目标并抓好直接分管部门的工作; 2.始终如一地保持餐厅的食品、酒水、服务和清洁情况; 3.在运营中不断地收集客人的反馈意见,以确保令客人喜出望外; 4.实施正确而有效的衡量措施,以改进对成本、开支和劳动力的控制; 5.对员工进行培训,提高员工的知识与服务技能; 6.与各部门沟通联系并保持良好的合作关系,与客人保持良好的公共关系。 岗位要求 1.热爱酒店行业,具备优秀的服务意识和工作态度; 2.有一定餐饮相关知识技能且具有本职位工作经验; 3.良好的英语沟通能力。
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