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客服

高级厨师 - 中/西厨房/宴会/中央厨房/员工餐厅 Demi Chef de Partie - Outlet / Event / Commissary / Associate Restaurant

4.6千-5.2千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
- 员工生日礼物
深圳柏悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 18:26
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§ 根据不同的要求，切配各种蔬菜和水果。 Washes, peels, cuts, and seeds vegetables and fruits. § 根据不同的要求，清洗，切配，和绞碎各种肉类，家禽和海鲜。 Cleans, cuts, and grinds meats, poultry, and seafood. § 根据不同的要求，调制酱料。 Stirs and strains soups and sauces. § 根据不同的要求，为菜肴切配肉类。 Carves various cooked meats. § 协助保证食品的质量。 Assists in quality control of items. 为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。薪资： 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金福利： 1.10天起带薪年假，工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备，拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目职业发展： 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程身心健康： 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划
楼层经理

6.5千-9.5千

深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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- 五险一金
- 带薪年假
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- 酒店免费房
- 技能培训
- 岗位晋升
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深圳东海朗廷酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 07-01
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1.向行政管家提供专业咨询和相关帮助，以及协助完成其战略目标； 2.对所有客人投诉和要求及时作出回应； 3.完成并且更新客房部标准程序制度，确保所有的工作都符合品牌的标准和质量保证要求； 4.检查VIP房间并且监督抽查已清洁的房间； 5.组织回顾同事的发展和表现情况，发现并且给予突出同事职业的发展和规划； 6.实现和维持培训体系，确保同事有必要的培训框架和技能以让其工作更高效； 7.主持日常部门同事会议，并确保每位同事被告知内容； 8.关心宾客和关爱同事从而营造积极地工作环境。
Security Supervisor 安全主管

4.5千-5.5千

深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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- 五险一金
- 技能培训
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- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
深圳国际会展中心希尔顿及希尔顿花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 07-03
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- 投递简历
【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。【岗位要求】 1、按照要求对饭店区域的巡视与消防检查。 2、在饭店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、对饭店备用钥匙的管理，执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报保安部经理。
保安员

5.5千-6千

深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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- 管理规范
- 帅哥多
- 美女多
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- 领导好
深圳南山假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 16:42
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招聘监控员，该岗位12小时工作制，月休6天。主要职责﹣(职务的主要工作) 1、负责酒店宾客、员工及设备的安全保卫工作。 2、即时向保安小组领导、酒店维护与保安经理汇报酒店财产损坏及安全或危险事件。 3、保管酒店所有钥匙，定期核查钥匙的数量，并做好借用记录。 4、采取行动以便迅速处理危险情况。 5、执行安全和紧急事件处理规程。 6、发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作。 7、熟悉消防报警及灭火器材的位置及操作。 8、维护酒店安全系统。 9、定期检查火灾盘，消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备，确保其处于良好的工作状态，并向保安小组组长汇报失效设备。 10、熟悉酒店布局、设计及出入口的情况。 11、按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫，保证大堂及其他繁杂区域的正常秩序。 12、根据保安组长的规定进行酒店巡逻【职位要求】 1、具有一年的保安经验或军队执法经验。 2、拥有安全和培训或保安人员和执法人员要求的证书。认证的CPR，救生培训员及接受过必要的执法技巧培训。 3、了解本地法律，调查方法，OSHA要求和消防规范及生命安全规范的工作知识。
前厅部主管

5.3千-6千

深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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- 五险
- 带薪年假
- 包吃包住
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- 岗位晋升
- 早餐补贴
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广州华轩里酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 17:26
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岗位职责 1.掌握客房预订情况，向部门负责人报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 2. 处理前厅工作中的差错，处理宾客有关投诉，建立良好的宾客关系。 3. 负责前厅财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 4. 健全各种问讯资料，增加客房销售。岗位要求 1. 有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派，熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序； 2. 身体健康，品貌端正； 3. 掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
客房主管

5千-6千

深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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- 五险
- 带薪年假
- 包吃包住
- 人性化管理
- 岗位晋升
- 早餐补贴
- 美女帅哥多
- 技能培训
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- 年度旅游
广州华轩里酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 17:26
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上班地点：南油逸扉酒店【岗位职责】 1、负责指导楼层服务员的日常工作，主动向上级汇报辖区工作； 2、负责楼层布草间的管理，监控各类客用品使用情况，做好成本控制； 3、执行客房楼层月度清洁计划，检查各楼层区域当天的计划卫生情况； 4、负责楼层的巡查，协助解决客人的各项服务需求； 5、负责公区卫生监督与管理，做好公区卫生计划； 6、完成上级领导交办的其他工作任务。【岗位要求】 1、有过相关的客房管理工作经验，熟悉客房部专业知识；两年以上客房主管经验或公区管理经验可优先考虑。 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准； 3、具备良好的沟通协调能力； 4、身体健康，服从管理与安排。
客房主管

5千-6千

深圳 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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- 领导好
深圳世杰美居酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 12:18
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岗位职责： 1）接受客房经理工作分配和班次安排；客房经理不在岗时代理客房经理安排客房工作； 2) 配合上级完成客房管理工作，确保客房、公共区域和功能区符合清洁质量标准和设施设备的正常运转，保证对客服务质量符合标准； 3) 完成对仓库物品的管理； 4) 对员工安全、专业技能和服务质量的督导工作； 5) 监督和指导房务部 PA 的日常运作，并帮助推进部门工作计划。工作内容： 1. 根据当日工作安排发放工作房卡、对讲机、钥匙；安排当日单项计划卫生和大清洁房间； 2. 配合客房经理召开客房例会，并检查员工的仪容仪表； 3. 检查早班楼层客房服务员对所管辖区域走廊、电梯间、地毯等卫生的清洁，并检查除客房区域以外公共区域清洁； 4. 检查空隔夜房间的抹尘质量和物品设施完好； 5. 楼层巡视，有房态差异及时报告客房经理； 6. 随时了解楼层情况，引导客房服务员做好对客服务； 7. 督查客房服务员棉织品的收发、送洗、交接等工作； 8. 发现客房或公共区域设施设备有故障，及时联系工程人员维修，检查维修质量； 9. 下班前检查楼层，安全通道，消毒间，布草间等卫生及异常情况； 10. 总结当天工作内容并记录在交接本上，做好交接工作； 11. 完成客房经理安排的其它工作。工作地址：深圳.福田.上沙/福田.红岭北联系人：陈 18923470676
工程主管

5.5千-6千

深圳 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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深圳南山假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 16:42
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【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好， 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程安保部经理做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。【岗位要求】 1、有同岗位工作经验，或有筹备经验的工程技工。 2、有对应的从业资格证。 3、能根据总共的经营指引，组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心。 5、团队协作能力佳。
信息技术主管

5千-6千

深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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- 美女多
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- 领导好
深圳南山假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 16:42
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【岗位职责】 1.全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2.负责与其他计算机使用部门之间的协调工作。 3.负责及时解决计算机系统中出现的故障和问题。 4.制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5.检查酒店计算机系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6.设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7.掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。【岗位要求】 1.大专及以上学历，具有3年以上5星级酒店信息技术部管理经验。 2.熟知酒店各项计算机管理系统的原理。 3.具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。
客房主管

4.5千-6千

深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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- 五险一金
- 带薪年假
- 奖励机制
- 晋升空间
- 职业发展
逸扉UrCove酒店集团

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 11:43
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岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求 1、高毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
楼层领班/主管

5.2千-6千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 包吃包住
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深圳市中油阳光大酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 10:59
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央企企业：入职一个月内购买五险一金（公积金按工资基数的10%购买）；包吃包住（宿舍在酒店旁边高档小区）；夏季防暑降温费（6-10月）；法定假期（加班计薪）；带薪年假；发放劳保用品；节日礼品；技能培训；员工团建活动；年终奖；优质服务奖励。岗位职责： 1.掌握所辖客房的状况。 2.巡视管辖区，检查清洁卫生及客房服务的质量。 3.检查客房的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划。 4.检查各类物品的储存及消耗量。 5.负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房员工及清洁杂工的工作。 6.为客人提供个性化服务；留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉。 7.完成上级交办的各项临时工作。岗位要求： 1.中专毕业学历或同等文化程度。 2.从事楼层领班/主管工作1年以上经历。 3.熟悉客房服务程序，清扫程序，具有较强的组织能力、管理能力，有条不紊布置与安排工作。
客房领班

5.2千-6千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳市中油阳光大酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 10:59
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央企企业：入职一个月内购买五险一金（公积金按工资基数的10%购买）；包吃包住（宿舍在酒店旁边高档小区）；夏季防暑降温费（6-10月）；法定假期（加班计薪）；带薪年假；发放劳保用品；节日礼品；技能培训；员工团建活动；年终奖；优质服务奖励。岗位职责： 1.掌握所辖客房的状况。 2.巡视管辖区，检查清洁卫生及客房服务的质量。 3.检查客房的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划。 4.检查各类物品的储存及消耗量。 5.负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房员工及清洁杂工的工作。 6.为客人提供个性化服务；留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉。 7.完成上级交办的各项临时工作。岗位要求： 1.中专毕业学历或同等文化程度。 2.从事楼层领班/主管工作1年以上经历。 3.熟悉客房服务程序，清扫程序，具有较强的组织能力、管理能力，有条不紊布置与安排工作。
客房服务员

3.6千-6千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳龙华大浪商业中心希尔顿欢朋酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 09:54
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【岗位职责】 1、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 2、为房间补足酒水与日用消耗品 3、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 4、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 5、为客房做清理后的最后检查 6、填写客房服务员每日报表 7、依据客人具体要求放置婴儿床等 8、完成楼层主管交给的额外任务。【岗位要求】 1、45岁以下，身体健康，普通话标准； 2、能够承受工作压力，服从酒店管理； 3、有服务意识、安全意识，为人诚实可靠。
出纳（深铁塘朗城君璞酒店）

5千-6千

深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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深圳市朗通房地产开发有限公司塘朗城酒店分公司

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 09:26
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岗位职责： 1.按照国家有关规定，对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核，办理付款手续； 2.负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总； 3.认真执行轧帐后的复点工作及完成解交； 4.及时完成现金收付记帐凭证； 5.做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作； 6.做好上级领导安排的其他工作。岗位要求： 1.大专及以上学历，有会计上岗证； 2.了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识，能熟练使用财务软件； 3.具备组织能力和创造性，善于规划工作； 4.工作认真负责，耐心细致； 5.有良好沟通能力和团队合作意识。
万能工（塘朗城君璞酒店）

4.5千-6千

深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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深圳市朗通房地产开发有限公司塘朗城酒店分公司

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 09:26
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岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划维修酒店客房、餐饮及各公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3.熟悉酒店的运行设备及酒店设备操作。 4.完成维修领班安排的其它工作。 5.完成日常工程维修工作。岗位要求 1.高中以上文化程度；一年以上同岗位工作经验。 2.具备一专多能，动手能力强。 3.持有电工证。 4.身体健康，精力充沛。
前台接待（塘朗城君璞酒店）

3.4千-6千

深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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深圳市朗通房地产开发有限公司塘朗城酒店分公司

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 09:26
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要求： 1.形象良好； 2.具有1年以上酒店前台工作经验优先考虑； 3.熟练使用电脑办公软件； 4.具备良好的协调能力、沟通能力，责任心，服务意识； 5.普通话准确流利，具备一般英语交流能力； 6.具备一定商务礼仪知识。工作内容及职责： 1.执行上级要求，做好客房控房、销售工作； 2.规范的仪容仪表和行为举止，使之保持友好、整洁、高效率和职业化形象； 3.负责所属区域卫生，使之时刻保持清洁，物品摆放有序； 4.熟悉当日客情，掌握贵宾动向及重要团队情况； 5.规范、熟悉操作客人入住、退房手续咨询等服务，电脑资料输入； 6.保证为客人提供及时、快捷的服务。
财务主管

5千-6千

深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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深圳光明福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 09:13
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【岗位职责】 1、协助总会办理酒店税务上的缴纳、查对、复核等事项； 2、办理有关的免税申请及退税冲账等事项； 3、办理税务登记及变更等有关事项； 4、编制有关的税务报表及相关分析报告； 5、办理其他与税务有关的事项。【岗位要求】 1、大专以上学历，财务专业优先，有国际联号财务相关岗位工作经验优先； 2、有至少两年以上酒店财务相关经验； 3、有关于增值税业务的相关经验，具有一定税法知识；
酒店前厅主管

4千-6千

深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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- 年度旅游
深圳龙华智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 09:09
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岗位职责协助前厅经理完成： 1、部门人员管理和培训； 2、前厅部物资管理； 3、对客服务； 4、酒店推广和营收； 5、渠道管理。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。 6、普通话标准，英文较好。月休6天。
前台接待员

5千-6千

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深圳市江苏宾馆有限公司

平价酒店 | 1-49 人
发布于 08:36
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岗位职责： 1、负责宾馆所有房间的销售与预订工作，并录入系统传送至相关岗点； 2、为客人办理入住登记手续、咨询解答、寄存、账目催收核对及退房手续； 3、编制班组内各类营业统计报表，检查房态并协助财务进行夜审工作； 4、熟练掌握宾馆的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序； 5、其它素质要求：仪表端庄，亲切大方，口齿清晰，懂礼仪知礼貌； 6、完成部门经理交待的其他任务。任职条件： 1、要求高中以上学历； 2、身体健康，五官端正； 3、普通话流利； 4、善于领会客人心理，服务意识与责任心强。相关福利： 1、包吃包住、购买社保、公积金； 2、逢节日发放应节礼品、定期发放劳保用品，发放生日礼品，为员工举办生日会； 3、定期发放安全奖、绩效奖、开房奖、年终双薪、年终红包； 4、定期组织团建、聚餐活动、不定期组织拓展游活动。
客房服务员

5千-6千

深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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- 年底双薪
深圳市江苏宾馆有限公司

平价酒店 | 1-49 人
发布于 08:36
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岗位职责： 1、交接并保管楼层房卡、查阅交接班记录；了解房态，熟知客房清扫程序，检查存放物品，清点酒水，核实房态； 2、负责清扫公共卫生以及检查门、窗、灯的开、关； 3、尽全力满足客人的合理性服务需求，若无法解决的服务项目，及时通知领班； 4、做好来访登记及服务工作； 5、了解房态完成VIP客人房间的小整理和开夜床工作； 6、其它素质要求：仪表端庄，亲切大方，口齿清晰，懂礼仪知礼貌。任职条件： 1、要求初中及中专以上学历，作为储备干部培养；身体健康，五官端正； 2、普通话流利； 3、善于领会客人心理，服务意识与责任心强。相关福利： 1、包吃包住、购买社保、公积金； 2、逢节日发放应节礼品、定期发放劳保用品，发放生日礼品，为员工举办生日会； 3、定期发放安全奖、绩效奖、超产奖、年终双薪、年终红包； 4、定期组织团建、聚餐活动、不定期组织拓展游活动。
前台接待员

4千-6千

深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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深圳航城大道希尔顿惠庭酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 08:24
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岗位职责/职位描述 1. 熟悉酒店前厅部工作流程与对客服务技能； 2. 熟悉酒店前台对客系统的操作与客人投诉的解决； 3. 拥有良好的仪容仪表与沟通表达能力； 4. 热爱酒店行业，有较好的服务意识，性格外向开朗； 5.女生身高160以上，男生身高175以上。
万能工

5千-6千

深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳航城大道希尔顿惠庭酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 08:24
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[岗位职责] 1、负责酒店强电系统(包括配电、照明、动力等)及弱电系统(包括网络、电话、监控、门禁等)的日常巡检、维护及故障排除，确保设备正常运行。 2、定期对酒店电力设备、线路进行安全检查，及时发现并处理隐患，确保用电安全。 3、配合工程部完成强电、弱电设备的安装、调试、改造及升级工作。 4、负责酒店会议、宴会等活动的临时用电保障及设备调试。 5、记录并整理设备运行、维修及保养数据，提交相关工作报告。 6、遵守酒店安全操作规程，严格执行电力作业规范，确保工作安全。 [岗位要求] 1、具备以上酒店或相关行业强电系统维修工作经验，熟悉电力设备及弱电系统操作流程。 2、掌握基本的电气知识，能独立完成电路检修、设备维护及故障排查。 3、持有电工操作证(高压/低压)或相关职业资格证书者优先。 4、具备较强的安全意识，熟悉电力安全规范及应急处理流程。 5、工作认真负责，能适应倒班及紧急抢修任务，具备良好的团队协作能力。
家政服务人员

4.5千-5.3千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳康莱德酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-03
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岗位职责： - 照顾家庭成员（衣食住） - 熟练的掌握各种家电操做 - 日常家庭清洁及房间整理 - 衣物洗护、收纳 - 其他工作经验要求： - 具备家政服务经验1年以上优先考虑 - 身份背景：身份合法、真实可靠，需提供身份证原件及复印件核实。无不良嗜好（如酗酒、赌博等），无犯罪记录（可要求提供无犯罪记录证明或承诺书）。 - 语言沟通：能进行基本的普通话沟通，理解能力强，能清晰表达。工作态度与素养要求： 1.责任心强：工作认真细致，积极主动，能自觉完成分内工作，对雇主家庭财物负责。 2.诚实可靠：品行端正，为人诚实，不泄露雇主家庭隐私。 3.讲究卫生：个人卫生习惯良好，工作期间保持整洁，操作符合卫生规范。 4.吃苦耐劳：能适应家庭劳动强度。 5.沟通良好：能清晰表达，主动沟通工作进展和遇到的问题，接受雇主合理的建议和要求。 6.积极主动：眼里有活，能主动发现需要完成的工作。 7.安全意识：具备基本的安全常识，注意防火防盗防意外，特别在照顾小孩或老人时，安全第一。 8.尊重雇主：尊重雇主的生活习惯、宗教信仰和家庭文化。业主公司(代招)
Front Desk Supervisor前台主管

4.5千-5.5千

深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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深圳深铁铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-03
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·Co-ordinate all arrivals and departures, monitoring waiting times, always keeping every guest informed and ensuring that they are as comfortable as possible. Meet and greet VIP guests. ·Ensure LQA standards are implemented and delivered to every guest. ·Handles guest and talent enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found. ·Ensures the receptionist operate with suitable sales attitude, and that all talents are aware of the Hotel’s facilities, services and focal selling points to professional present to guest at every appropriate opportunity. ·Detailed hotel product knowledge, up-to-date with VIP arrivals & events within the hotel and the destination. ·Oversees group business, reviewing and ensuring details of conference resumes are met and serve as a liaison with the conference conveners. ·Ensure that there is adequate talent coverage at the Front Desk at all times; and be present at the Front Desk whenever possible. ·协调所有入住和离店的办理，关注客人等房时间，保持客人被告知各种状况并确保每一位客人尽可能的舒适和满意。接待贵宾。 ·掌握LQA在对客服务中被遵守和执行。 ·礼貌且高效地处理客人及人才的要求，遇到投诉或问题，如不能马上找到解决办法，要向上级报告。 ·确保前台接待都有很好的销售意识，并熟知酒店的设施、服务和卖点，并在合适的机会以专业的态度展现给任何一个潜在的客人。 ·掌握酒店产品知识，确保贵宾及活动信息的时效性和准确性。 ·参与团队接待，检查并确保团队预订的细节达到要求，并与会议/团队组织者保持联系 ·确保前台随时都有充足的人手，并随时在前台处理所有对客事宜。
宾客关系主任

4.5千-5.5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳星河丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-03
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【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。【岗位要求】 1、有同岗位的工作经验，良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。