通过具体的目标和预算，制定酒店所规定市场计划中的年度宣传传讯计划。并相应做好工作计划，以保证目标和进程在市传讯部门内部良好的沟通。 协助总经理计划所有相关活动，并给予执行 确保公司形象的更新，并以合适的方式表现。 监督酒店内部设计部门的工作。

根据合同约定，细化宴会执行方案，明确各环节时间节点（如场地布置时间、彩排时间、上菜时间、设备调试时间）、责任人及执行标准。 程督导宴会执行：协调各环节衔接（如宾客签到、引导入座、仪式流程、上菜顺序、互动环节），及时处理突发情况（如设备故障、人数临时增减、客户临时需求、食品安全问题）

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店数字营销战略，提升品牌在线影响力 2、管理酒店官网、OTA平台及社交媒体账号的内容运营与优化 3、策划并实施线上促销活动，监控ROI及转化率数据 4、分析市场趋势和竞争对手动态，定期提交营销效果报告 5、协调设计、IT等部门完成数字营销物料制作与技术对接 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业数字营销全流程，具备独立策划能力 2、精通SEO/SEM、社交媒体运营及数据分析工具 3、具备优秀的文案撰写能力和视觉审美素养 4、能适应快节奏工作环境，具备跨部门协作能力 5、对行业新趋势敏感，有创新思维和问题解决能力。

从不同客源渠道拓展重要客人 维护好与重要客人的关系，使他们常来酒店消费。在客人到来直到离开时，竭尽可能的提供VIP服务。 与市场传讯部协调关于餐饮部的所有推广活动。 协助主要节庆产品的销售。例如：粽子、月饼、圣诞票、年货礼盒等等。

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

熟练掌握各类烘焙产品制作工艺，具备新品研发能力，了解食品安全法规，会使用烘焙设备； 具有面包房，西点屋等管理工作经验； 形象气质佳，有良好的服务意识.沟通交往能力及礼仪知识； 具有一定组织协调能力和团队管理能力。

备食品备料、烹饪及服务和储存 计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 在酒店运营之中保持BSA各方面要求。 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。

职责描述： - 严格遵守酒店的各项规章制度，包括酒店的消防安全政策，卫生法规 - 保证并维持部门产品及服务质量的高标准 - 熟悉酒店提供的所有服务和产品 - 始终提供礼貌、专业、高效的服务 - 确保正确执行日常操作程序，包括：欢迎客人、布置餐厅、餐前准备充分，用餐中为客人提供可靠、准时和热情服务等 - 礼貌主动地处理客人的询问和投诉，向上级汇报客人的投诉和反馈，确保对客人的投诉进行跟进 - 确保工作场所和周围区域始终保持整洁有序 任职要求： - 具有国际品牌酒店相关工作经验优先 -有1年以上的全日制餐厅领班经验

关注客人，提高顾客满意度 以及员工福利和餐厅利润，以此来管理餐厅每天的运营，以达到最大的收益和最少的成本的目的。

按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 负责酒店内部的拍摄活动。 负责协助设计并且执行打印物料。

薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台  职位描述：  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成；  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为如家培养合格管理人才；  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动；   4、 负责酒店文化和员工队伍建设，提升员工满意度；  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境；  6、 执行如家统一的市场策略；   岗位要求：   1、 大专以上学历，8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验；   3、 熟悉各地方相关的政策法规；   4、 爱岗敬业，注重工作结果；  5、 诚信，正值，有亲和力；  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；  7、 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令；  8、工作地点：全国范围，可接受外派。

岗位职责1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。2. 向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。3. 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。5. 执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。6. 联系新闻媒体，宣传酒店形象。7.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。8.预留广告位置，审核宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。岗位要求1.大专以上文化程度，熟练掌握和运用英语。2.外表端庄大方，身体健康、干净整洁。3.善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。4.熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。5.熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。6.形象气质佳。

岗位职责1、酒店各部门员工的考勤管理工作；2、对普通员工的工资调整和审核；3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计；4、协助对员工奖惩的审核；5、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办；6、填报工资报表,并报上级审核；7、监督、检查人事档案，以及劳动合同的管理工作。岗位要求1.大专以上学历，有相同岗位工作经验优先。2.掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。3.了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。4.具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。5.熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。

【岗位职责】 1、负责酒店内部网络及弱电系统的日常维护与管理，确保稳定运行 2、定期检查设备并进行必要的维护和升级 3、处理员工和客户反映的问题，提供及时有效的技术支持 4、监控网络安全，防范潜在的网络攻击和数据泄露风险 5、协助其他部门解决与网络相关的技术问题 6、负责网络设备的安装、配置和调试工作 【岗位要求】 1、熟悉常见的网络及弱电设备配置 2、具备基本的故障排查和解决能力 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神 4、对网络与弱电安全有一定的了解和实践经验 5、有相关网络维护经验者优先

本岗位为市场销售部副职，直属上级市场销售部总监 工作职责 1．负责制定推广计划,部门沟通计划和每月销售预测 2．确保团队销售方向明确 3．管理客房销售和餐饮销售，积极创造客房和宴会的收入以达到计划中的商业目标 4．制定短期和长期的战略和发展的行动计划，以便及时实现既定目标 5．制定频繁的销售预测并分发至相关部门以便提前计划和筹备 6．确保本部门重要数据及时追索备档以便市场营销部运作之用 7．本部门制定销售激励计划(须得到财务总监,总经理及事业部销售总监批准) 8．须向酒店相关部门提供准确的商业信息 9．与酒店各部门紧密协调以便满足客户需求之供给 10．与酒店各部门紧密配合以便向客户提供及时到位的优质服务 11．提高利润，提高客户满意度指数，增加市场占有率，并增加回头客生意 12．完善报价书和合同中并提高其保护性,公平明确地划分客户以避免混淆不清 13．亲自负责选定的重要客户 14．与住店客户保持联系,确保销售人员自始至终提供令人满意的服务 15．贵宾抵店时予以迎接和会见 16．在销售人员接待重要宾客时予以一定指导 17．解决运作上的问题，敲定具体部署和安排以便提供一致性服务 18．监督工作进度中所有悬而未决的项目,确定其不足之处并及时采取纠正行动，以便及时解决问题 19．确保销售人员有效地跟进重要客户,新客户及回头客 20．分析客户反馈，并制定（或修改）现有工作程序，有效执行,及时改进，以便提高工作效率，创造利润和达到客户满意度 21．通过收集姐妹酒店相关信息,引导销售团队促销姐妹酒店，以实现团队的TEAMHOT销售目标 22．无论何时都要确保提供给客人高水准的服务和产品质量 23．监督客人满意度,随时采取必须的行动 24．负责向有关部门提供相关信息 25．开发业务,随时应对来自公司和旅行社的查询，以随时随地的促销产品 26．确保团队掌握新的销售工具和信息 27．争取既定的重点帐户，以创造更多的收入和市场份额 28．确定潜在客户,有针对性的开发目标客户 29．建立并保持了广泛的地方/社区接触，以产生更多的客房收入和宴会收入 30．与客户公司的行政人员保持良好的业务关系,以确保今后的收益 任职要求 专业知识技能 1．基本工作常识：掌握预算编制，劳动/收入预测,费用控制,收益管理等方面的基本原则和作法 2．晋级: 懂得内部与外部资源的整合利用;了解新事物,响应客户需求和市场发展趋势 3．工作技巧和能力:理解财务报告,能够作数据分析,确认整改性,把握商机并能及时解决问题,建立良好的部门内与部门间的沟通机制, 衡量业务指标和绩效目标;认识和运用相关技术与劳务/收入预测;掌握产品知识性能服务标准等相关方面,提供有效的销售激励方式，管理和评估下属，以实现既定的销售目标，制定标准化的客户满意度,争取回头客生意;运用了正确的判断作出业务决策，认识和运用收益管理的原则，以提高整体收入;建立和保持社会接触，和当地社会网络，以销售酒店的产品和服务。 学历 4．受过酒店或相关产业的专业教育或培训 经验 5．同星级集团酒店同等职位(2年工作经验以上) 其他技能要求 6．流利的英文听说读写能力和流畅的表达能力

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的运营管理工作，制定并执行年度市场销售战略及预算计划，确保完成酒店营收目标； 2、分析市场趋势及竞争对手动态，制定差异化销售策略，开拓和维护高端客户资源，提升酒店市场份额； 3、统筹管理酒店线上及线下营销渠道，包括OTA平台、社交媒体、企业客户、旅行社合作等，优化营销投放效果； 4、领导销售团队完成客户开发、协议签订、活动策划及客户关系维护，定期评估团队绩效并制定改进方案； 5、协调与餐饮、宴会、前厅等部门的协作，推动跨部门联动销售，提升整体客户体验及复购率； 6、监控市场销售数据及财务报表，定期向管理层提交分析报告，及时调整经营策略。 【岗位要求】 1、女性优先，大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、8年以上高星级酒店市场销售管理经验，3年以上同岗位工作经验，熟悉华北区域市场者优先； 3、具备敏锐的市场洞察力，擅长数据分析及商业谈判，有成功的大型客户开发案例； 4、精通酒店收益管理、渠道运营及品牌推广策略，能独立制定并落地营销方案； 5、优秀的团队管理能力，能有效激励10人以上销售团队，抗压性强； 6、年龄45周岁以下，形象气质佳，具备出色的沟通协调能力及商务礼仪素养。 7、综合薪资可达2～2.5万元。

工作职责：1、全面负责酒店市场销售部的运营管理工作，制定并执行年度市场销售战略及预算计划，确保完成酒店营收目标；2、分析市场趋势及竞争对手动态，制定差异化销售策略，开拓和维护高端客户资源，提升酒店市场份额；3、统筹管理酒店线上及线下营销渠道，包括OTA平台、社交媒体、企业客户、旅行社合作等，优化营销投放效果；4、领导销售团队完成客户开发、协议签订、活动策划及客户关系维护，定期评估团队绩效并制定改进方案；5、协调与餐饮、宴会、前厅等部门的协作，推动跨部门联动销售，提升整体客户体验及复购率；6、监控市场销售数据及财务报表，定期向管理层提交分析报告，及时调整经营策略。任职资格：.1、女性优先，大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先；2、8年以上高星级酒店市场销售管理经验，3年以上同岗位工作经验，熟悉华北区域市场者优先；3、具备敏锐的市场洞察力，擅长数据分析及商业谈判，有成功的大型客户开发案例；4、精通酒店收益管理、渠道运营及品牌推广策略，能独立制定并落地营销方案；5、优秀的团队管理能力，能有效激励10人以上销售团队，抗压性强；6、年龄45周岁以下，形象气质佳，具备出色的沟通协调能力及商务礼仪素养。7、综合薪资可达2～2.5万元。

【工作职责】 1、协助管理层负责及整个运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、负责处理宾客的问题和投诉。 3、负责重要宾客的迎领工作。 4、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 5、解决当班期间发生的安全问题。 6、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、形象气质佳，精通电脑操作，具备英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有良好的学习能力和抗压能力。

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

职责描述： 1、负责公司酒店项目的业务拓展，完成新项目的寻找与开拓； 2、根据公司发展战略，扩大公司的信息渠道，扩大项目在市场的占有率。积极通过各种渠道收集整理项目信息，安排项目信息整理，跟踪项目，客户回访，挖掘潜在客户资源； 3、负责新项目的SWOT分析与制作； 4、负责开发项目的独立谈判； 5、负责与中介机构的合作关系建立及协议签署； 6、负责组织酒店项目分析会，根据各专业对项目评估结果，完成酒店项目计划书、服务建议书； 7、负责与业主保持良好沟通，关注项目进度，及时反馈跟进。 任职要求： 1. 大专以上学历，有丰富的商务拓展经验； 2、熟悉房地产市场或具备良好的酒店投资人人脉关系，有良好的社会关系、社会资源； 3、有项目独立开发成功经验； 4、良好的沟通、人际交往能力，思路敏捷，敬业负责，吃苦耐劳，富有挑战精神； 5、3年以上开发相关工作经验，能适应出差； 6、此岗位可以异地办公。

岗位职责：  1.负责酒店的业绩、品质等经营指标达成；维护好业主关系；  2.指导销售，参与制定酒店销售预算，拟定酒店营销计划；  3.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以的可能提高酒店赢利；  4.具有良好沟通、协调能力及服务意识；  5.熟悉中端及以上酒店运营管理，具有战略制定与实施能力，以及敏锐的市场感知及客户开发能力；  6.建立符合丽致标准和要求的团队，有效的传播丽致的品牌精神；  7.营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 8. 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工，培养店总及部门接班人。   职位要求：  1.酒店行业经验5年以上，年龄28-40岁；  2.2年中端及以上酒店总经理管理经验或2年以上高星级总经理管理经验；  3.既往酒店RevPAR≥200元，点评≥4.8优先；  4.工作稳定、业绩优良，有过国际品牌酒店或国内连锁经验者优先；  5 .熟知连锁公司管理体系，对业绩提升、品质管控要求、团队管控有一定的经验。  6.需要与业主、管理公司双线汇报工作，每日汇报、每周报表，达到业主与管理公司的协同。

【岗位职责】 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 2.高效认知和掌握销售线索； 3.代表酒店参加国际及国内的销售活动； 4.发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献； 5.实施有效的客户关系管理，完成销售目标； 6.在所负责的市场区域内，实时了解并报告市场及竞争者的情况； 7.准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 【岗位要求】 1.具备高度的工作积极性，在指定时间内完成工作任务； 2.了解本地及国内商务旅游、旅游业市场，会议旅游及餐饮销售； 3.良好的人际交往能力，沟通技巧及谈判技巧； 4.五年以上销售与市场推广方面的经验, 并有最少两年的销售经理经历。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店的市场营销战略，确保销售目标的达成； 2、领导市场销售团队，统筹管理市场推广、品牌宣传及客户开发工作； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，优化销售策略，提升市场份额； 4、维护并拓展高端客户资源，建立长期稳定的合作关系； 5、策划并执行线上线下营销活动，提升品牌影响力及客户转化率； 6、协调与其他部门的合作，确保销售政策与酒店整体运营策略一致； 7、定期提交销售数据分析报告，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力及优秀的商业谈判能力； 2、出色的团队管理经验，能够高效带领销售团队完成业绩目标； 3、熟悉酒店行业市场运作模式，对客户需求有深刻理解； 4、具备较强的数据分析能力，能够通过数据优化销售策略； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能接受必要的出差安排； 6、具备创新思维，能够提出有效的市场推广方案。