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  • 客服

  • 太原 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    品牌介绍 建国璞隐是首旅如家酒店集团旗下中高端人文酒店标杆品牌,打造 “城市隐逸空间” 。品牌以 “大隐于市,返璞归真” 为核心理念,依托东方写意美学,将 “诗入空间,意入生活” 贯穿于每一处细节。酒店设计以原竹、原木等自然材料为主,注重空间留白,打造中式禅意与简约质感兼具的旅居空间。 太原高铁南站店是建国璞隐品牌在山西省的首城首店、旗舰店,亦是集团在中部地区重点打造的战略性标杆项目,承载着品牌在山西市场的展示窗口与示范作用。酒店位于太原南站核心商圈,交通枢纽优势显著,地理位置优越。 岗位职责 · 全面运营管理:全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成,对酒店的整体业绩负责。 · 品牌标准执行:严格执行建国璞隐品牌的运营标准与服务规范,确保品牌调性在门店的完美呈现,将“大隐于市,返璞归真”的品牌理念融入日常运营的每一个细节。 · 市场营销与收益管理:根据市场变化及时调整定价策略和销售策略,剖析各客源渠道(协议客户、中央会员、OTA、旅行社等)比例并进行合理优化;制定并实施有效的市场推广方案,提升酒店在当地市场的品牌影响力和竞争力。 · 团队建设与人才培养:负责酒店人力资源工作,包括招聘、培训、考核及团队建设,致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队,为集团培养和输送管理人才。 · 品质管控与宾客满意度:对酒店服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责,确保网评分数和宾客满意度达到品牌标准。 · 成本控制与精细化管理:向精细化管理要效益,严格执行预算管理,合理控制运营成本(能耗、人工、采购等),实现利润。 · 安全与合规管理:具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全,确保酒店合规运营。 · 业主关系与外部协调:负责与社会职能部门、业主方之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境。 · 文化体验打造:结合璞隐品牌“国潮文化节”等主题活动,在门店策划和执行非遗工坊、国潮文化体验等品牌特色活动,将在地文化与东方美学深度融合,提升宾客的文化体验和品牌认同感。 任职资格 · 大专以上学历,8年以上酒店行业工作经验; · 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验; · 熟悉中高端酒店运营管理模式,具备精细化管理能力,不仅关注营收,更关注品质、成本、团队等综合运营维度; · 具备出色的市场敏锐度与营销能力,能够根据市场变化快速调整经营策略; · 具备新媒体推广等现代营销思维,善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力; · 具备工程与设施设备维护的基本专业知识,能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养; · 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力; · 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各项经营指标; · 爱岗敬业,注重工作结果,诚信、正直,有亲和力; · 认同建国璞隐品牌文化,对中式美学与“城市隐逸空间”理念有深刻理解。 薪资福利 基本工资+ 建国璞隐系数 + 季度奖金 +年度奖金+年度超额完成奖金+每年2次积分调薪机会 · 社保公积金:按实际薪资基数足额缴纳 · 年度调薪:每年两次调薪机会,根据积分制综合评定 · 提供食宿 · 技能培训(含建国璞隐总经理专训班) · 带薪年假 · 良好晋升平台
  • 太原 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 双休
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 快速晋升通道
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.结合集团战略与行业趋势,参与制定各酒店年度经营目标及经营计划。 2.跟踪酒店核心经营数据,发现运营中的薄弱环节及数据异常,推动优化措施落地。 3.审阅酒店各类核心报表,确保数据真实有效,每月定期向集团报送经营月报。 4.收集行业及太原本地市场信息,梳理潜在痛点与发展机会,为集团酒店业务决策提供参考。 5.关注行业及竞品动态,结合集团实际与太原市场特点,持续优化运营策略,迭代运营体系。 任职要求 1.本科及以上学历,酒店管理等相关专业优先。 2.具备3年以上酒店运营管理经验,有集团或区域运营经验者优先考虑。 3.熟悉太原或山西酒店市场者优先,对本地市场有较深了解,能结合本地特点调整运营打法。 4.熟悉酒店全流程运营,掌握核心业务板块,具备较强的数据分析能力,能拆解数据、定位问题并制定可行的优化方案。
  • 太原 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位描述: 1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才; 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动; 4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度; 5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 6、 执行如家统一的市场策略;
  • 行政总厨

    2万-2.5万
    吕梁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店厨房的日常运营管理,包括菜单设计、菜品研发、成本控制及质量控制; 2、制定并执行厨房操作标准及流程,确保食品安全与卫生符合国家及行业规范; 3、统筹厨房人员的工作安排、培训及绩效考核,提升团队专业技能与工作效率; 4、监督食材采购、库存管理及成本核算,优化供应链,降低运营成本; 5、根据市场需求及客户反馈,定期更新菜单,提升菜品创新性与竞争力; 6、协调与其他部门(如餐饮部、采购部)的沟通协作,确保餐饮服务高效运行; 7、处理厨房突发问题,如设备故障、人员调配等,保障厨房正常运转。 【岗位要求】 1、具备丰富的厨房管理经验,熟悉中西餐烹饪工艺及厨房运作流程; 2、精通成本控制与食品安全管理,能有效制定并执行相关制度; 3、具备较强的团队领导能力,能有效激励和管理厨房团队; 4、对市场趋势敏感,具备菜品创新能力及敏锐的味觉判断力; 5、具备良好的沟通协调能力,能高效处理跨部门协作问题; 6、抗压能力强,能适应高强度工作环境,妥善应对突发状况; 7、持有厨师职业资格证书或相关专业培训证书者优先。
  • 吕梁 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售战略,完成年度销售目标; 2、领导销售团队开拓和维护客户资源,提升酒店市场份额; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,调整销售策略以应对市场变化; 4、协调与其他部门的合作,确保销售计划的顺利实施; 5、定期提交销售报告,评估销售业绩并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和销售策划能力; 2、优秀的团队管理和沟通协调能力; 3、能够承受工作压力,适应高强度的工作节奏; 4、对酒店行业有深刻理解,熟悉市场销售流程; 5、具备良好的职业道德和敬业精神。
  • 财务总监

    1.3万-1.8万
    吕梁 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务管理工作,包括预算编制、成本控制、资金管理、税务筹划及财务分析等; 2、建立健全财务管理制度及流程,确保财务工作合规、高效运行; 3、监督日常财务核算、报表编制及财务数据审核,确保账务准确性和及时性; 4、统筹资金计划与调配,优化资金使用效率,防范财务风险; 5、对接审计、税务、银行等外部机构,协调处理相关事务; 6、参与酒店经营决策,提供财务数据支持及合理化建议; 7、负责财务团队的管理与培训,提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉会计准则、税务法规及财务管理流程; 2、具备较强的财务分析、预算管理及成本控制能力; 3、具备良好的沟通协调能力,能高效对接内外部相关方; 4、具备较强的风险意识及问题解决能力; 5、具备团队管理经验,能带领团队完成财务目标; 6、熟练使用财务软件及办公软件,如Excel、ERP系统等; 7、工作严谨细致,责任心强,能承受一定的工作压力。
  • 房务经理

    1.3万-1.6万
    吕梁 | 3年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的日常运营管理工作,包括前厅、客房、洗衣房等部门的协调与监督 2、制定并执行房务部门的工作标准、服务流程及管理制度,确保服务质量达到品牌标准 3、负责房务部门的人员排班、培训及绩效考核,提升团队专业素质和服务水平 4、监控房务部门的成本控制,合理调配物资与设备,确保运营效率 5、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度 6、定期检查客房及公共区域的清洁卫生、设施设备状况,确保符合酒店标准 7、与其他部门保持良好沟通协作,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店房务管理相关经验(有前台背景),熟悉房务部门各环节运作流程 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励和带领团队达成目标 3、较强的沟通协调能力及突发事件处理能力 4、注重细节,对服务品质有高标准要求 5、具备良好的成本控制意识及数据分析能力 6、能够适应弹性工作时间,承受一定工作压力
  • 吕梁 | 3年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程及安保部门的日常运营管理工作,制定并执行相关管理制度与流程; 2、统筹酒店设施设备的维护、保养及检修工作,确保水、电、空调、消防等系统正常运行; 3、主导酒店安全防范体系的建设与实施,包括消防管理、治安巡查、应急预案制定及演练; 4、监督外包工程及安保服务团队的工作质量,定期评估并优化合作方案; 5、负责部门预算编制及成本控制,合理调配人力与物资资源; 6、处理突发性工程故障或安全事件,及时组织抢修并协调跨部门协作; 7、定期组织员工技能培训,提升团队专业能力及服务意识。 【岗位要求】 1、具备工程管理、机电设备维护或安保管理相关领域实践经验,熟悉酒店行业优先; 2、精通强弱电、暖通、给排水等系统原理,持有电工证、中级/高级消防设施操作员证等资质者更佳; 3、较强的突发事件处置能力及风险评估意识,熟悉国家安全法规及消防标准; 4、具备团队管理经验,擅长沟通协调与跨部门合作; 5、工作细致严谨,能适应24小时应急响应机制; 6、无学历及年龄硬性限制,但需通过实操及管理能力综合评估。
  • 吕梁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房部经理制定部门工作计划、管理制度及服务标准,并监督执行; 2、负责客房部日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、设备维护等工作高效有序进行; 3、督导员工服务流程,检查客房卫生质量及设施状态,及时处理客户投诉与特殊需求; 4、协调与前厅部、工程部等其他部门的沟通协作,保障对客服务的连贯性与及时性; 5、参与部门员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平与服务意识; 6、控制客房用品及清洁耗材的库存与成本,定期盘点并提出优化建议; 7、完成上级交办的临时性任务及突发事件处理。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉客房部运营流程及行业标准; 2、较强的组织协调与执行能力,能高效分配任务并解决现场问题; 3、注重细节,对卫生质量及服务品质有高标准要求; 4、良好的沟通技巧与团队管理经验,能调动员工积极性; 5、适应弹性工作安排,包括轮班及节假日值班; 6、持有酒店管理相关证书或培训经历者优先。
  • 吕梁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广与维护,制定并执行市场传讯策略,提升酒店市场影响力; 2、统筹线上线下宣传渠道,包括官网、社交媒体、自媒体平台等,确保内容高质量输出并定期更新; 3、策划并执行酒店各类营销活动、公关活动及媒体合作项目,提升品牌曝光度与客户参与度; 4、撰写新闻稿、宣传文案、广告语等传播素材,确保内容符合品牌调性并有效传递核心信息; 5、监测市场动态及竞品动向,分析数据并优化传播策略,定期提交市场反馈报告; 6、协调内外部资源,与销售、运营等部门紧密合作,确保市场传讯与业务目标一致; 7、管理媒体关系,维护与本地及行业媒体的良好合作,提升酒店媒体曝光率。 【岗位要求】 1、具备优秀的品牌传播、市场营销或公关策划能力,熟悉酒店行业者优先; 2、出色的文案撰写与创意策划能力,能独立完成各类宣传内容的设计与执行; 3、熟练使用主流社交媒体平台及传播工具,具备数据分析与优化能力; 4、良好的沟通协调能力及团队合作意识,能高效对接内外部资源; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,对市场趋势敏感且反应迅速; 6、具备活动策划与执行经验,能统筹多任务并确保项目落地效果; 7、对视觉设计或多媒体内容制作有一定了解者优先。
  • 吕梁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会销售业务的整体规划与执行,制定并完成年度销售目标及预算; 2、开拓和维护客户资源,与企事业单位、婚庆公司、会议组织方等建立长期合作关系; 3、跟进客户需求,提供专业的宴会策划方案,协调酒店各部门确保活动顺利执行; 4、分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略以提升市场份额; 5、负责合同谈判、签订及后续服务跟进,确保客户满意度; 6、定期提交销售报告及数据分析,优化销售流程与业绩考核机制。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验,熟悉酒店宴会销售流程; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效对接客户需求与酒店内部资源; 3、具备一定的商务谈判技巧,能够独立完成合同签订及客户维护; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够灵活应对突发情况; 5、对酒店行业有热情,愿意长期深耕宴会销售领域; 6、有相关行业经验者优先,无经验但学习能力强者亦可考虑。
  • 销售总监

    7千-1.2万
    吕梁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标,提升酒店市场份额和品牌影响力; 2、带领销售团队开发新客户,维护现有客户关系,拓展商务、会议、旅游等各类客源市场; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略和促销方案; 4、协调与酒店其他部门的合作,确保销售政策与酒店整体运营目标一致; 5、定期提交销售报告及业绩分析,为管理层提供决策支持; 6、参与重要客户的谈判与合同签订,确保合作条款符合酒店利益; 7、组织并参与行业展会、推广活动,提升酒店在区域市场的知名度。 【岗位要求】 1、5年以上酒店销售相关工作经验,3年以上销售管理岗位经验,熟悉酒店客房、餐饮、会议销售全流程,有高端酒店从业经验者优先; 2、具备较强的市场洞察力和销售策划能力,能够独立制定并推动销售计划; 3、优秀的团队管理能力,能够激励和带领销售团队达成业绩目标; 4、出色的沟通与谈判技巧,能够与客户建立长期稳定的合作关系; 5、对酒店行业有深刻理解,熟悉商务、会议、旅游等市场运作模式; 6、具备较强的抗压能力,能够适应高强度的工作节奏; 7、具备数据分析与策略优化能力,抗压性强,适应行业商务应酬。
  • IT经理

    7千-1.2万
    吕梁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店IT系统的日常运维管理,包括网络设备、服务器、数据库及各类应用系统的维护与优化; 2、制定并执行IT安全策略,确保酒店信息系统和数据的安全性与稳定性; 3、管理酒店内部硬件设备(如电脑、打印机、电话系统等)的采购、安装、调试及维护; 4、为酒店各部门提供技术支持,解决员工在日常工作中遇到的IT相关问题; 5、负责酒店PMS(物业管理系统)、POS系统及其他业务系统的部署与维护,确保系统高效运行; 6、定期对IT设备及系统进行巡检,预防潜在故障,并制定应急预案; 7、协助上级完成IT相关项目的规划与实施,包括系统升级、新功能开发等; 8、培训员工使用IT系统及设备,提升全员信息化操作水平。 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业常用IT系统(如PMS、POS、门禁系统等)的运维管理; 2、具备扎实的网络知识,能够独立完成局域网、无线网络的搭建与维护; 3、熟悉Windows/Linux服务器环境,掌握常见数据库(如MySQL、SQL Server)的基本操作; 4、具备良好的故障排查能力,能快速定位并解决硬件、软件及网络问题; 5、责任心强,具备较强的沟通能力与团队协作精神; 6、能适应酒店行业的工作节奏,必要时可提供7×24小时应急支持; 7、有酒店IT管理经验者优先,无经验但技术能力突出者可放宽条件。
  • 吕梁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店安保部门的日常管理工作,确保酒店安全运营 2、制定并执行酒店安全管理制度和应急预案 3、组织安保人员进行定期培训和演练,提高团队应急处理能力 4、监督酒店各区域的安全巡查工作,及时发现并处理安全隐患 5、协调处理突发事件,包括但不限于火灾、盗窃、纠纷等 6、与当地公安、消防等部门保持良好沟通,确保酒店符合相关法规要求 7、负责安保设备的维护和管理,确保其正常运行 8、定期提交安全工作报告,提出改进建议 【岗位要求】 1、具备较强的安全管理能力和应急处理能力 2、熟悉酒店安保工作流程及相关法律法规 3、具有良好的沟通协调能力和团队管理经验 4、能够承受工作压力,适应轮班工作制 5、责任心强,工作细致认真 6、有酒店安保管理经验者优先考虑
  • 总会计师

    8千-1万
    吕梁 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务管理工作,包括会计核算、成本控制、预算编制及执行监督; 2、审核各项财务收支及资金使用计划,确保资金合理调配与安全; 3、编制月度、季度及年度财务报表,提供财务分析报告,为管理层决策提供数据支持; 4、监督税务申报及税务筹划工作,确保合规性并优化税务成本; 5、建立健全财务管理制度及流程,提升财务管理效率与规范性; 6、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系,维护良好的外部合作; 7、参与酒店经营分析会议,提出财务改进建议,协助达成经营目标; 8、负责财务团队的管理与培训,提升团队专业能力与工作效率。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉会计准则、税法及相关法律法规; 2、具备较强的财务分析能力,能够独立完成财务报表编制及财务分析工作; 3、熟悉酒店行业财务管理特点,有相关经验者优先; 4、具备良好的沟通协调能力,能够高效对接内外部相关方; 5、责任心强,工作细致严谨,具备较强的抗压能力; 6、熟练使用财务软件及办公软件,如用友、金蝶、Excel等; 7、具备团队管理经验,能够带领团队完成财务目标。
  • 吕梁 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责会所厨房的日常运营管理,确保菜品质量和出品标准 2、制定菜单并控制成本,优化食材采购和库存管理 3、监督食品卫生安全,严格执行厨房清洁和消毒规范 4、培训和管理厨房团队,提升员工技能和工作效率 5、根据季节和市场变化调整菜品,创新菜式以满足客户需求 【岗位要求】 1、具备丰富的厨房管理经验,熟悉各类菜系制作工艺 2、精通成本控制和食材采购流程,能有效控制厨房运营成本 3、持有有效的厨师职业资格证书,熟悉食品安全法规 4、具备良好的团队管理能力,能有效协调厨房人员工作 5、有创新意识和市场敏感度,能根据客户需求调整菜品
  • 公区经理

    6千-9千
    吕梁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域的日常运营管理工作,确保大堂、走廊、洗手间等公共区域保持高标准清洁与维护; 2、制定并执行公共区域服务标准及流程,监督保洁团队的工作质量,定期进行培训与考核; 3、协调各部门资源,处理公共区域的突发事件及客户投诉,确保问题及时解决; 4、定期检查公共区域设施设备的运行状况,提出维修或更换建议,确保设施完好; 5、负责公共区域物资的采购、库存管理及成本控制,合理控制运营成本; 6、配合酒店营销活动,确保公共区域的布置符合活动需求,提升客户体验; 7、完成上级领导交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和管理能力,能够高效协调团队工作; 2、熟悉酒店行业公共区域管理流程,有相关工作经验者优先; 3、具备良好的沟通能力与应变能力,能够妥善处理客户投诉及突发事件; 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、具备基础的办公软件操作能力,能够独立完成相关报表及文档处理; 6、身体健康,能够适应弹性工作时间安排。
  • 楼层经理

    6千-9千
    吕梁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房楼层的日常运营管理工作,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求; 2、监督和指导客房服务员的工作,合理安排工作任务,提高工作效率; 3、定期检查客房设施设备,确保其完好无损,及时上报维修需求; 4、处理客人的投诉和特殊需求,提供优质的客户服务,提升客人满意度; 5、负责楼层物资的管理和盘点,控制成本,避免浪费; 6、协助前台部门完成客房分配、退房检查等工作,确保流程顺畅; 7、定期对员工进行培训,提升团队的专业技能和服务意识; 8、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和责任心,能够承受一定的工作压力; 2、良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效管理团队; 3、对酒店客房运营流程有一定了解,有相关工作经验者优先; 4、具备一定的突发事件处理能力,能够冷静应对客诉或其他紧急情况; 5、身体健康,能够适应倒班工作制; 6、无不良嗜好,品行端正,服从管理。
  • 吕梁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常工作; 2、监督并指导前台员工的服务标准,提升宾客满意度,及时处理宾客投诉及突发事件; 3、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的沟通协作,确保跨部门服务无缝衔接; 4、制定并执行前厅部培训计划,提升员工业务技能及服务意识; 5、分析宾客反馈及运营数据,提出改进建议并落实优化措施; 6、负责前厅部排班、考勤及绩效管理,确保团队高效运转; 7、管理前厅部物资及设备,控制成本并确保设施完好。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识,熟悉前厅部运营流程及标准; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理宾客需求及团队协作问题; 3、较强的抗压能力及应变能力,能妥善应对突发情况; 4、具备服务意识及领导能力,能激励团队提升服务质量; 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 6、注重细节,责任心强,能够适应轮班工作制。
  • 吕梁 | 3年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅部经理管理前厅日常运营工作,确保服务质量符合标准 2、督导前台、礼宾、总机等岗位员工的服务流程与操作规范 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的问题 4、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核 5、检查前厅区域设施设备运行状况,维护良好的服务环境 6、协调与其他部门的沟通协作,保障对客服务衔接顺畅 7、完成营业数据统计与分析,提出改进建议 【岗位要求】 1、具备酒店前厅部门2年以上管理岗位经验 2、熟悉酒店管理系统操作 3、优秀的服务意识与突发事件处理能力 4、较强的团队管理及跨部门协调能力 5、普通话流利,英语基础沟通能力 6、能适应倒班工作制
  • 吕梁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店设施设备的日常巡检、维护及保养工作,确保设备正常运行; 2、及时处理酒店内各类设备故障,包括电力、空调、给排水、消防等系统; 3、协助制定并执行设备维护计划,定期检查设备运行状态,预防潜在故障; 4、配合其他部门完成紧急维修任务,确保酒店运营不受影响; 5、记录并整理设备维修、保养的相关数据,提交工作报告; 6、参与酒店节能降耗措施的制定与实施,优化设备运行效率; 7、遵守安全操作规程,确保维修作业符合行业标准及酒店安全要求。 【岗位要求】 1、具备基本的机电维修知识,熟悉酒店常见设备的工作原理及维护方法; 2、动手能力强,能独立完成设备故障排查及维修工作; 3、工作认真负责,具备较强的应急处理能力和团队协作精神; 4、持有相关职业资格证书(电工证)者优先; 5、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班; 6、无不良工作记录,身体健康,能胜任一定强度的体力劳动。
  • 吕梁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店数字营销策略的制定与执行,包括但不限于社交媒体、搜索引擎、电子邮件等渠道的营销活动 2、策划并实施线上推广活动,提升酒店品牌知名度和客户转化率 3、分析市场数据与用户行为,优化营销方案,提高ROI 4、管理酒店官网及第三方平台的线上内容,确保信息准确性与吸引力 5、监控行业趋势与竞争对手动态,及时调整营销策略 6、协调内部团队与外部合作伙伴,确保营销项目的顺利推进 【岗位要求】 1、熟悉数字营销工具与平台,如Google Analytics、SEO/SEM、社交媒体广告等 2、具备较强的数据分析能力,能够通过数据驱动决策 3、优秀的创意与策划能力,能够独立完成营销方案 4、良好的沟通与团队协作能力,能够高效对接多方需求 5、对酒店行业或服务业营销有经验者优先 6、具备快速学习能力,适应高强度工作节奏
  • 吕梁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,制定并执行销售计划,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访重点客户,了解客户需求,提供定制化的销售方案,提升客户满意度和复购率; 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时调整销售策略,提升酒店市场占有率; 5、协助策划并执行酒店促销活动、展会及客户答谢会,提升品牌影响力; 6、协调内部资源,与前台、餐饮、会议等部门紧密配合,确保客户需求得到高效落实; 7、完成销售报表的统计与分析,定期向上级汇报销售进展及市场反馈。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能够独立完成销售任务; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够高效处理客户关系; 3、具备较强的抗压能力,适应快节奏的工作环境; 4、对酒店行业有基本了解,熟悉客房、会议、宴会等产品的销售流程者优先; 5、具备团队协作精神,能够与各部门有效配合; 6、工作积极主动,责任心强,具备良好的职业素养。
  • 采购经理

    6千-9千
    吕梁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常运营所需的物资、设备及服务的采购工作,包括但不限于食品原料、客房用品、清洁用品、办公用品等; 2、制定并执行采购计划,确保采购物资的质量、数量和价格符合酒店要求,并按时交付; 3、进行市场调研,分析供应商报价,筛选优质供应商,建立长期稳定的合作关系; 4、负责采购合同的谈判、签订及执行,确保合同条款符合酒店利益; 5、监控采购成本,优化采购流程,降低采购成本,提高采购效率; 6、协调仓库、财务等部门,确保采购物资的验收、入库及付款流程顺畅; 7、处理采购过程中出现的突发问题,如供应商延迟交货、质量问题等,并及时向上级汇报; 8、定期编制采购报表,分析采购数据,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的采购专业知识,熟悉采购流程及供应链管理; 2、具备良好的谈判能力和成本控制意识,能够有效降低采购成本; 3、具备较强的市场分析能力,能够快速识别优质供应商; 4、具备良好的沟通协调能力,能够与各部门及供应商高效合作; 5、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 6、熟练使用办公软件(如Excel、Word等),具备基本的数据分析能力; 7、有酒店行业采购经验者优先考虑。
  • 成本经理

    6千-9千
    吕梁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店成本核算体系的建立与完善,制定成本控制流程及标准,确保成本数据的准确性和及时性; 2、监督酒店各部门成本执行情况,定期分析成本数据,提出优化建议并推动落实; 3、审核采购订单、合同及付款申请,确保采购成本合理,避免超支; 4、定期编制成本分析报告,向管理层汇报成本控制情况及改进措施; 5、参与酒店预算编制,协助制定成本预算目标,并监督预算执行; 6、协调财务、采购、运营等部门,确保成本管理工作的顺利开展; 7、负责库存管理,定期盘点,确保账实相符,减少浪费和损耗; 8、关注行业成本管理动态,引入先进管理方法,提升酒店成本控制水平。 【岗位要求】 1、具备成本管理、财务或相关领域知识,熟悉酒店行业成本核算流程者优先; 2、具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel等办公软件及财务系统; 3、工作细致严谨,责任心强,具备良好的沟通协调能力; 4、具备较强的逻辑思维和问题解决能力,能独立完成成本分析及优化方案; 5、能承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境; 6、有团队合作精神,能与各部门高效协作。
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