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  • 客服

  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 掌握应用销售及前台的电脑系统 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 能够掌握和理解市场和竞争 良好的人际交往和沟通技巧独立工作和团队工作的能力 销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的经验
  • 客房主管

    6千-8千
    上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 岗位津贴
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    • 法定三薪
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    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 工程主管

    6千-7.5千
    上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    精品酒店 | 1000-2000人
    • 简历投递
    【岗位职责】本岗位月休6天 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;两年年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识,持有有效电工证 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
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    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 全面负责酒店财务部的日常管理工作,统筹会计核算、预算编制、成本控制及财务分析。 2. 审核酒店各项收支、费用报销及合同款项,确保财务流程合规、数据准确。 3. 组织编制月度、季度及年度财务报表,按时完成税务申报及汇算清缴工作。 4. 监督库存物资、固定资产及应收账款管理,定期组织盘点与账务核对。 5. 根据酒店经营目标,参与预算制定与执行跟踪,提供成本优化建议。 6. 协调内外部审计、银行及税务关系,维护财务档案的完整性与安全性。 【岗位要求】 1. 具备扎实的财务专业知识,熟悉酒店行业财务核算流程及相关法规政策。 2. 熟练使用财务软件及Office办公软件,具备较强的数据分析与报表处理能力。 3. 工作严谨细致,有良好的职业道德和风险控制意识,能独立解决问题。 4. 具备较强的沟通协调能力和团队管理能力,能有效推动部门内外部协作。 5. 责任心强,能适应酒店行业工作节奏,愿意从基础流程梳理,逐步承担管理职责。 6. 有洲际集团酒店财务从业经验更佳。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、每日、每周和每月进行快速检测并填写记录,具体包括蔬果农药残留、瘦肉精、油脂过氧化值、油脂酸价、孔雀石绿、亚硝酸盐、吊白块、甲醛。 2、每日对中央厨房、员工食堂、酒店及酒家厨房开展监督检查,具体包括冰箱内原料、半成品、成品的摆放,标签、消毒液的配比及浓度,个人卫生情况,环境卫生情况及食品留样等,具体要求按食品卫生相关标准或规定执行。 3、开展月度专项检查并形成报告,同时根据专项检查内容进行相对应的ATP检测并记录。 4、每月对溯源平台、冷冻(藏)库食品仓库的摆放、保质期、温湿度以及送货单进行抽查并记录。 5、每月对晨检记录、日常巡查记录等报告进行整理归档。 6、对新发布的法律法规及时进行学习,对现有的相关食品法律法规进行梳理,并及时进行转化。 7、对各厨房开展食品卫生安全相关工作的指导。 8、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、1年以上食品安全卫生相关工作经验 2、食品样品留样汇总文件记录 3、良好的沟通技巧 4、有卫生和食品安全控制方面的合格的培训计划
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
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    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 岗位津贴
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    • 法定三薪
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    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、清理桌面垃圾。 13、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 14、客人离开后,马上重新摆台。 15、给不同区域及时补充清洁项目。 16、在适当的地方摆放及更换布草。 17、完成经理,副经理,督导分配的工作。 18、当督导要求时,可胜任其他工作。 19、参加酒店安排的所有培训。 20、彻底了解服务流程。 21、在繁忙时迅速完成工作。 22、灵活性班次。 23、必要的团队合作。 24、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 25、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
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    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、按照西厨房标准操作流程,完成冷菜、热菜、酱汁、沙拉等菜品的制作与出品,确保口味、摆盘符合酒店品质要求。 2、协助主厨进行每日食材验收、存储及盘点,确保食材新鲜、库存合理,减少浪费。 3、负责工作区域的设备维护、清洁卫生,严格遵守食品安全与卫生规范,执行HACCP标准。 4、根据菜单及客流量,高效完成备料、切配、烹调等工序,保证出餐速度与稳定性。 5、参与新菜品的研发与试制,提出合理化建议,提升厨房出品创新性。 6、配合团队完成宴会、自助餐等大型活动的厨房支持工作,确保活动期间出品质量与效率。 7、严格执行部门排班安排,完成上级交办的其他厨房相关任务。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,热爱西餐烹饪,有星级酒店或同岗位实习/工作经验者优先。 2、熟悉基本烹饪技法(煎、烤、炸、煮等)及各类食材特性,能独立完成常见西式菜品制作。 3、具备食品安全意识,了解厨房卫生规范,持有健康证。 4、工作认真细致,能适应快节奏厨房环境,具备团队协作精神与抗压能力。 5、学习能力强,乐于接受新知识、新技能,有意愿在酒店厨房领域长期发展。
  • 管事部主管

    5千-5.5千
    上海-浦东新区 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    1.熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 2.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 3.有较强的责任心,工作认真踏实。 4.身体健康,精力充沛。
  • 上海-松江区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 希尔顿员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 统筹管理前台日常运营,包括排班安排、服务质量监督及员工工作指导; 负责宾客接待、入住与退房办理、问询解答、投诉协调等全流程服务支持; 协助完成客房状态监控、预订系统维护及夜审前准备工作; 定期组织前台服务标准培训与案例复盘,持续提升团队专业能力与服务意识; 配合部门完成客户满意度调研、服务流程优化及跨部门协作事项。 任职资格: 希尔顿前台领班始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 能有效的用英语沟通交流。 • 能快速有效的运用电脑操作系统, 包括希尔顿自有的管理系统。 • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 • 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 • 能在强压下胜任工作。 • 两至三年相关工作经验者优先。
  • 泊车员

    5.5千-6千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪病假
    • 免费房福利
    • 节日&生日礼
    • 福利年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 班次津贴
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客人车辆的安全指引、有序停放及代客泊车服务,确保车辆进出顺畅、停靠规范。 2、熟练掌握酒店周边交通路线及停车场布局,快速响应客人用车需求,提供高效、礼貌的泊车与取车服务。 3、协助客人搬运行李、开关车门,并主动提供问询、引导等基础礼宾服务。 4、每日检查停车场及周边区域设施设备状况,发现异常及时上报处理,确保环境整洁、安全。 5、严格遵守酒店安全操作规范,妥善保管客人车钥匙,保障车辆及财产安全。 6、配合礼宾部及安保团队完成重大活动、高峰时段的车辆调度与引导工作。 【岗位要求】 1、持有机动车驾驶证C1及以上,驾驶技术熟练,能安全驾驶各类轿车及商务车型。 2、工作责任心强,具备良好的服务意识和沟通能力,对待客人礼貌耐心、仪容整洁。 3、能适应酒店行业工作节奏,接受轮班制(含早班、中班及周末、节假日排班)。 4、身体健康,无妨碍驾驶的疾病或身体缺陷,手脚灵活,能适应户外及车库工作环境。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 管理规范
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    - 1年以上五星级酒店同等职位工作经验 - 具备较强的工作责任心 - 具有良好的沟通协调能力 - 具有良好的美工技能 - 能承受较强的工作压力 - 熟练的英语书写能力和表达能力 - 精通使用设计软件(如CorelDraw,Photoshop,AI) - At least 1 years same position work experience in 5-star hotel - Has strong sense of work responsibility - Has strong communication & interpersonal skills - Has strong artist skill - Able to work under big pressure - Good command of written and spoken English - Proficient in using design software (such as CorelDraw, Photoshop, and AI)
  • 前厅经理

    6千-8千
    上海 | 2年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、电话转接等,确保服务质量符合品牌标准。 2、制定并优化前厅部工作流程和服务标准,定期评估和改进服务流程,提升客户满意度和服务效率。 3、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设,打造高效、专业的服务团队。 4、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录,维护酒店声誉和客户关系。 5、监控前厅部运营数据,包括客房出租率、平均房价等,定期提交运营分析报告并提出改进建议。 6、协调与客房部、销售部等其他部门的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅。 7、参与酒店管理会议,提出前厅部运营改进方案,并协助落实相关决策。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、2年以上前厅部管理经验,熟悉酒店前厅运营流程及服务标准。 3、具备优秀的团队管理能力和沟通协调能力,能够高效处理突发事件。 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件。 5、形象气质佳,具备良好的服务意识和职业素养。 6、英语口语流利者优先,能够与外宾进行基本沟通。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年度旅游
    • 一周休两天
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、落实外籍总经理和业主代表分派的各项工作任务。 2、协助酒店各部门制定各项管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 3、控制、监督行政部门和培训成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 4、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 5、组织并监督员工完成洲际集团线上培训课程。 6、负责制定并执行酒店年度培训计划,确保培训内容符合酒店服务标准与运营需求。 7、组织实施各类培训活动,跟进培训效果评估与改进,定期提交培训分析报告。 8、协调各部门培训需求,建立内部讲师团队并指导授课技巧。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、英语读写流利。 2、3年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 员工免房
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 岗位要求 1、学历要求:市场营销或相关专业本科以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:5年以上五星级联号酒店市场管理工作经验,10年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 希尔顿员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: • 热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 • 对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。 • 礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 • 沉着冷静的应对和处理各类客人投诉,如:客人对价格不满,空调或供暖系统的不足等。 • 积极的工作,友好的为客人提供服务。 • 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 • 在前台的团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。 • 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 任职资格: • 能用英语有效的倾听和进行沟通。 • 熟练操作酒店电脑系统。 • 擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。 • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 能在强压下胜任工作。 • 一至两年相关工作经验者优先。
  • 采购文员

    5.5千-6千
    上海-静安区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、对各部门送来的采购申请单,认真审核,并以认真负责的态度货比三家,确保采购物品满足需求; 2、对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、市场行情、价格等非常清楚,随时将情况告知采购经理; 3、根据所选供应商的报价,落实采购定单并汇报期间的差异,确保供应商及时交货,以满足酒店营运需求; 4、负责日常采购合同、协议的签署,对合同的执行进行管理; 5、领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、有充沛的精力,勤跑市场,对负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解; 2、善于沟通,及时了解各部门物品的使用情况是否正常; 3、专科以上学历,有采购工作经验者优先; 4、有驾照,能开车出行。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年度旅游
    • 一周休两天
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。 4、组织并监督员工完成洲际集团线上培训课程。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、组织实施各类培训活动,跟进培训效果评估与改进,定期提交培训分析报告。 7、协调各部门培训需求,建立内部讲师团队并指导授课技巧。 8、兼顾酒店总经理分派的各项工作任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验三年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。
  • 值班经理

    8千-1万
    上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定假期
    • 带薪年假
    • 做五休二
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 员工生日福利
    • 免费食宿
    • 通勤10分钟
    • 丰富员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店日常运营管理,确保前台、客房、安保、工程等部门高效协作,保障宾客入住体验。 2、处理宾客投诉及突发事件,包括但不限于房间问题、设施故障、安全事件等,及时制定解决方案并记录反馈。 3、监管前台收银、入住退房、夜审,核对当日营收单据,确保系统数据准确无误。 4、巡视酒店公共区域及重点设施,检查消防、监控及安全设备运行情况,排除潜在隐患。 5、跨部门人力调配,做好值班记录,重大事项及时上报。 6、协助完成次日预定预排、VIP接待准备及特殊需求沟通,与早班经理做好交接。 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通协调能力与抗压能力,能在夜间独立应对多线程突发情况。 2、熟悉酒店前台系统操作及基础财务知识,有同类岗位经验者优先考虑。 3、服务意识突出,注重细节,能够以专业态度处理宾客诉求。 4、适应夜班工作制,身体健康,责任心强,具备团队管理或带教能力更佳。 5、大专及以上学历,2 年以上星级酒店值班经理经验。
  • 上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房及公共区域的日常清洁与整理,确保环境整洁、物品摆放规范。 2、及时更换床单、毛巾等布草,补充客房内各类消耗品(如洗漱用具、茶包、纸巾等),并做好相关记录。 3、检查客房设施设备(如空调、电视、灯具、卫浴等)是否完好,发现故障或异常情况立即上报维修。 4、对退房进行快速清理,确保新客入住前房间整洁无异味、无遗漏物品,并协助前厅处理宾客遗留物品。 5、响应宾客临时需求(如加床、加被、送物等),提供礼貌、热情的客房服务。 6、定期完成地毯吸尘、家具保养、布草盘点等周期性工作,维护客房资产。 7、严格遵守酒店安全卫生规定,正确使用清洁工具与化学药剂,保障自身与宾客安全。 【岗位要求】 1、学历与经验不限,欢迎无经验者应聘,入职后将提供专业培训。 2、年龄不限,身体健康,能适应体力劳动(如搬运布草、弯腰清洁等)。 3、吃苦耐劳,工作细致,有责任心,能按时完成分配的任务。 4、具备基本沟通能力,能听懂并执行工作指令,有服务意识更佳。 5、能接受轮班制(早班/中班)及节假日排班。
  • 上海-金山区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 宿舍环境优越
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.在与酒店经营规划一致的指导方向下,制定目标,预算及全年媒体推广计划。 2.及时更新酒店信息和设施等,作为促销手段。 3.保持与媒介的联系,安排新闻发布和其他公众活动,同时作为酒店和媒介沟通的润滑剂,宣传酒店的良好形象,减弱并消除酒店可能产生的负面影响。 4.分派有关酒店销售信息至不同的传媒机构,进行针对性的宣传。 5.了解兄弟姐妹酒店的促销情况;保持与主要竞争酒店的信息及交流。 6.控制预算并避免广告商重复使用酒店广告外观及内容。 7.监督并维持媒介的计划安排,同时迅速解决问题。 8.协调并执行所有内部印刷品的质量,对外专业印刷公司的品质进行严格把关。 9.协调并负责一切海报,展示和在酒店公共区域内的临时指示牌的质量及标准。 10.负责前期内部设计,后期专业公司印刷。 11.完成酒店指派任务及配合市场营销部其他相关工作。
  • 销售员

    3千-4千
    上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责 核心拓客:深耕国家会展中心各类展会,现场主动对接参展企业负责人、采购、行政人员,沟通酒店客房、会务、团队住宿需求,高效添加客户微信,完成每日有效微信新增指标。 客户跟进:对展会新增微信客户持续线上维护,定期回访,挖掘展会期间差旅、团队订房、小型会议、企业长期协议客需求,推送酒店产品报价方案。 商务转化:独立对接客户咨询、议价、预订跟进,协同酒店内部落实订单,跟进对账回款,促成成交,完成个人销售业绩目标。 客户档案:规范登记所有新增客户信息,建立客户台账,标注客户需求、跟进进度,定期上报拓客数据(新增微信数量、意向客户、成交订单)。 市场信息:展会期间收集竞品酒店价格、政策、客户需求动态,及时反馈;主动推广希尔顿欢朋酒店品牌优势。 任职要求 学历不限,有无销售经验均可接受,应届生欢迎投递;酒店、会展、市场营销相关专业优先。 性格外向善于沟通,敢于线下主动与人交流,能适应展会外勤拓客模式,抗压能力强。 熟练使用微信,具备基础信息整理能力,目标感强,愿意多劳多得。 工作地点围绕上海国家会展中心,展会期间需要驻场外出拓客。
  • 仓库管理员

    4.5千-5千
    上海-静安区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【工作内容】 1、负责酒店仓库物资的入库验收、分类登记及系统数据录入,确保账实相符; 2、执行日常物资盘点工作,定期输出库存报表,监控库存预警并及时补货; 3、严格把控物资出库流程,审核领料单据,规范办理各部门物资领用手续; 4、维护仓库现场环境整洁与物资摆放有序,落实防火防盗等安全管理制度; 5、配合财务部门完成月度资产核查。 【任职要求】 1、大专及以上学历,物流管理、财务管理或相关专业优先,具备基础计算机操作能力; 2、熟悉Office办公软件,有酒店或服务业仓储管理经验者佳; 3、具备较强的数字敏感度与责任心,能严格执行出入库流程及库存管控制度; 4、拥有良好的沟通协调能力和团队合作精神,能适应酒店行业的工作节奏; 5、工作细致严谨,无不良记录,身体健康,可适应偶尔的加班或轮班安排。
  • 前厅副经理

    1万-1.5万
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    综合性酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助前厅部经理管理前台日常运营,监督并指导员工为宾客提供高效、专业的入住、退房及问询服务。 2、负责处理宾客投诉及突发事件,确保客户满意度,维护酒店服务声誉。 3、制定并优化前台工作流程与标准,控制成本,提升部门运营效率。 4、负责前厅员工排班、考勤、培训及绩效考核,提升团队专业素质和服务水平。 5、监控客房预订情况,协调客房部、礼宾部等相关部门的联动配合,确保宾客入住体验顺畅。 6、定期汇总并分析前厅运营数据,向上级提出改进建议。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、具有3年以上酒店前厅管理工作经验,其中至少1年担任前厅主管或副经理职务,曾服务于中高端品牌酒店者更佳。 3、年龄25至45周岁,身体健康,能适应轮班工作制度。 4、熟悉前台操作系统(如Opera或同类系统),精通英文口语及书面表达者优先。 5、具备优秀的沟通协调能力、问题解决能力及团队领导力,服务意识强,抗压能力强。
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