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  • 客服

  • 上海-嘉定区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责店内所有公共区域、走廊、过道、卫生间、边角卫生清洁、拖地、除尘、垃圾日产日清,保持店内整洁无异味。 2、负责前厅所有餐具、餐盘、汤碗、茶具的清洗、消毒、控水、归位摆放,做到干净无油无水渍。 3、定期清洁地面、玻璃、门窗、垃圾桶、死角卫生,营业中随时巡检保洁,及时清理水渍、杂物。 4、清洗维护清洁工具、洗碗设备,工具摆放整齐,节约用水用电。 5、严格遵守卫生标准,分类处理垃圾,保持、前厅卫生达标。 6、服从店长及管理人员安排,配合店内日常大扫除、接待收尾、临时卫生工作。 7、爱护店内设备财物,发现破损、漏水、损坏及时上报。
  • 上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 负责餐厅包厢所有消费结算、收银、扫码、刷卡、现金结账,操作零差错。 2. 核对包厢账单、菜品、酒水、茶位、服务费,确认无误后结账,杜绝错单漏单。 3. 负责会员储值、折扣、团购、挂账、签单、对公账务核对登记。 4. 熟练开具发票、整理票据,做好每日营业台账、日报、对账交接。 5. 妥善保管备用金、收银设备、单据,保持收银区域整洁安静。 6. 礼貌接待高端客户咨询,配合前厅接待工作,严守餐厅财务保密制度。 7. 每日账务日清日结,配合店长完成财务盘点,数据汇总。
  • 上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    汇报对象:客房经理 1. 客房清扫:按照品牌 SOP 完成客房清扫、吸尘、擦尘、卫生间清洁,更换布草,补齐易耗品,保证卫生达标。 2. 房态反馈:清扫完毕报房,同步脏房、净房、维修房信息;优先保障赶房、VIP 房。 3. 物资与布草:领取布草、清洁剂、客用品;脏布草分类打包,管控物料,杜绝浪费。 4. 设施巡检:清扫时检查灯具、卫浴、电器、五金,发现故障、渗漏等问题及时上报。 5. 宾客服务:响应客人简单需求;进入客房遵守敲门规范;拾到遗失物品第一时间登记上交。 6. 安全操作:正确配比、存放清洁药剂;留意客房安全隐患,禁止私留客人财物。 7. 公共区域协助:按需协助 PA,清理楼道、布草间,保持工作区域整洁。 8. 交接班:记录待办、特殊房间、宾客需求,做好交接。
  • 上海-嘉定区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 负责前厅、包厢餐前摆台、卫生清洁、环境整理、设备检查。 2. 热情接待到店顾客,做好引位、茶水、点餐、传菜、撤台等基础服务工作。 3. 严格按照门店服务标准操作,保证服务规范、细致、有礼。 4. 及时响应顾客需求,配合主管做好宴席、私宴接待工作。 5. 爱护店内餐具物资,节约耗材,保持岗位区域整洁卫生。 6. 服从门店排班与管理,积极配合店内培训及日常、大型接待工作。
  • 上海-嘉定区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位定位 全面负责客房区域、公共区域(PA)的卫生、服务、人员、物资、品质、安全管理;筹建阶段牵头客房开荒、标准落地,保障开业客房达标。 主要工作职责 1. 房态与品质管理 严格执行城际品牌客房SOP,落实查房制度,抽查客房、楼道、电梯、公卫等区域卫生;和前厅实时同步干净房、维修房、脏房状态,保障赶房、VIP房、长住房需求,跟进品质问题整改闭环。 2. 团队管理 客房服务员、PA保洁的排班、考勤、班前会、实操培训、绩效考核;新员工带教,规范操作流程,稳定客房服务团队。 3. 布草&物资成本管理 定期盘点布草,对接洗涤公司,管控布草破损、丢失报损;客房易耗品、清洁药剂申领、库存管控,严控损耗,做好成本节约。 4. 工程协同 日常巡检客房家具、卫浴、五金、电器问题,统一报修、跟进销项;筹建期参与一房一档缺陷核对。 5. 宾客服务 快速响应客房类客诉,做好宾客失物登记保管;按标准完成VIP客房布置、特殊客需求配套服务,收集客房宾客反馈优化工作。 6. 安全管理 落实客房消防、用电安全检查;规范清洁剂配比与存放使用,排查客房安全隐患,留存巡检台账。 7. 报表台账 每日提交客房清扫量、查房记录、布草盘点、物资消耗、报损报表,同步给到管理层。 8. 筹开专项工作(本店重点) 编制客房开荒方案、人员分工、开荒验收标准;参与样板房验收、客房物资清单核对、到货验收;组织开荒人员培训,开业前完成全客房品质质检
  • 上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 负责包厢区域全面管理,统筹包厢预订、排房、台位安排,跟进预定信息、客人特殊需求(寿宴、生日、商务宴请),避免撞单漏单。 2. 落实包厢服务标准、餐前布置、摆台、茶水、餐前准备、巡台、餐后收尾、卫生清理检查;把控上菜顺序、分餐、倒茶、换骨碟等服务细节。 3. 管理包厢班组人员,安排排班、分工、岗前简短培训、带教新员工;监督仪容仪表、服务礼仪,做好班组绩效考核,及时疏导员工情绪。 4. 现场跟进包厢服务全过程,主动对接主客,及时响应需求;处理包厢内客诉、突发问题,无法解决及时上报店长;维护高端客群,做好熟客维护。 5. 管控包厢物资:餐具、口布、茶水、易耗品,盘点领用,减少破损与浪费;检查包厢设施、灯光、音响、空调,故障及时报修。 6. 配合门店营销,向包厢客人推介菜品、套餐、酒水,协助完成包厢营收指标;同步落实门店活动、套餐、优惠政策。 7. 落实包厢区域食品安全、卫生、消杀工作,检查包厢 6S,配合门店食安、卫生检查。 任职要求 1. 5年以上餐饮包厢主管 / 高端酒楼领班经验,熟悉商务宴请、宴席服务流程。 2. 精通包厢全套服务礼仪、分餐服务,懂宴席接待流程,会接待商务、寿宴、生日宴。 3. 能带小组,会安排工作、培训新人,沟通应变好,擅长处理客诉。 4. 持有健康证,能适应晚班、周末、节假日,宴席加班。 5. 形象得体,有服务意识,细心稳重。
  • 上海-嘉定区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    汇报对象:前厅值班经理 / FOM 1. 客务办理:按品牌标准为客人办理入住、退房、续住、换房;收取押金、收银、开具发票,核对账单。 2. 房态与预订:维护 PMS 房态,接收线上、线下预订,变更预订,同步客房。 3. 宾客服务与销售:应答问询,指引交通、配套;主动推介会员、房型升级、餐饮及套餐产品。 4. 前台物资管理:保管房卡、钥匙、备用金、发票、单据;每班清点,做好登记。 5. 信息流转:接听来电、转达留言,记录特殊需求(VIP、晚到、特殊宾客),同步相关岗位。 6. 客诉与应急:安抚前台客诉,无法处理及时上报;做好遗失物品登记上交;配合消防、安保巡查。 7. 交接班:交接未完成事项、待办、钱款、房卡及异常记录,保证信息闭环。 8. 其他:完成上级安排的前厅其他工作,遵守酒店及华住品牌操作规范。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责所辖区域酒店客房、公寓及会议等产品的市场渠道开拓与销售工作,完成公司下达的销售指标。 2、根据公司市场营销战略,执行区域销售计划,积极拓展新客户,维护并深化现有客户关系,提升客户忠诚度。 3、独立完成客户拜访、需求挖掘、方案报价、合同谈判及签约等全流程销售工作,并协助处理客户入住期间的协调事宜。 4、定期收集市场动态、竞争对手信息及客户反馈,为酒店产品优化和定价策略提供建议。 5、按时提交销售报表和工作计划,做好客户档案管理,确保销售数据的准确性和及时性。 6、协同市场部开展区域推广活动,提升酒店在目标市场的品牌影响力。 【岗位要求】 1、热爱销售工作,有强烈的进取心和目标达成意识,能承受一定工作压力。 2、具备良好的沟通表达能力、谈判技巧及客户服务意识,善于建立长期合作关系。 3、工作积极主动,具备较强的自我驱动力和时间管理能力,可独立外出拜访客户。 4、有酒店、公寓或相关行业销售经验者优先。 5、熟悉本地市场或有客户资源者优先考虑。 6、能熟练使用基础办公软件,如Word、Excel等。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 负责酒店公寓客房长租、散客、团队、政企协议、会议、宴会、团建产品全渠道销售。 2. 独立开发政企单位、企业宿舍、旅行社、渠道中介、大客户资源,维护存量客户、挖掘增量业绩。 3. 制定月度/季度销售目标、拓客计划、回款计划,确保营收指标达成。 4. 可参与新项目筹开销售:开业前期市场调研、定价策略、预售拓客、开业冲量、渠道搭建。 5. 负责客户对接、报价、合同洽谈、订单跟进、售后维护,提升客户复购与留存。 6. 跟进市场竞品动态、价格体系、活动政策,配合门店优化销售策略。 二、任职要求 1. 3年以上酒店/公寓销售经验,有政企资源、渠道资源、新店拓新经验优先。 2. 抗压能力强、商务谈判能力强、目标感强。 3. 有新项目开业预售、开业冲量经验优先。 4.如会日语、韩语多语言者优先考虑。
  • 销售专员

    5千-6千
    上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、公寓租赁及会议宴会等产品的销售与推广,完成个人及团队销售指标; 2、主动开发新客户,拓展企业协议、旅行社、线上平台及长住客等销售渠道,维护客户关系; 3、接听客户咨询电话,跟进网络订单及上门客户,提供专业的产品介绍、报价及预订服务; 4、根据客户需求制定个性化销售方案,负责商务洽谈、合同签订及回款跟进工作; 5、协助处理客户入住期间的投诉与特殊需求,保障客户满意度,促进二次销售与转介绍; 6、收集市场信息及竞对动态,及时向上级反馈客户意见与市场趋势,调整销售策略; 7、建立并更新客户档案,定期进行客户回访,做好客户分级管理与售后维护。 【岗位要求】 1、热爱销售工作,具备较强的服务意识和沟通表达能力,普通话标准; 2、性格开朗外向,具备良好的抗压能力和团队协作精神,有进取心; 3、工作积极主动,责任心强,能服从部门工作安排,适应灵活的工作时间; 4、具备基本的电脑操作能力,会使用办公软件和网络社交工具; 5、有酒店、公寓等相关行业销售经验者优先考虑。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 需要良好英文沟通技巧包括口语及书写 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 对本地市场及国际市场有基本的了解
  • 高级销售经理

    1.2万-1.5万
    上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责指定区域的销售工作,制定销售策略并落地执行,确保完成公司年度销售目标。 2、积极参加每日早会和商务旅行团队会议,收集市场动态与竞品信息,及时反馈至公司并协助优化产品与营销策略。 3、服务客户并协同内部团队解决客户合作中的问题,建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 4、确保每月准确跟踪季度预订目标。 5、制定工作计划和销售策略。 6、发展有资质的公司客户通过分析其历史记录信息和其他统计信息,房间潜在生产量,会议和餐饮收益。 岗位要求: 1、大专及以上学历,3年以上同岗位工作经验,有团队管理经验者优先。 2、有酒店、服务式公寓工作经验者优先,如会日语、韩语多语言者优先考虑。 3、具备较强的沟通谈判能力、客户服务意识,能独立应对复杂市场环境。 4、熟悉业态市场规则,拥有一定客户资源或渠道资源者优先。 5、行为举止端正大方,仅容仪表符合酒店行业要求。 6、工作积极主动,抗压能力强,具有一定解决问题的能力、时间和任务管理能力。
  • 上海-徐汇区 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 岗位要求 1、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、必须具备良好的中,英文读写能力。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、独立工作和团队工作的能力。
  • 销售经理

    7千-8千
    上海-黄浦区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、和团队一起,对客户实施客户关系管理,完成预定的销售目标; 3、发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会; 4、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性; 5、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作; 【岗位要求】 1、相关专业大专以上学历; 2、3年以上酒店会务相关工作经验,有大型会务活动协调实战工作经验; 3、具备良好的相关社会资源及体系; 4、较强的社交和业务开拓能力,公关能力强; 5、优秀的沟通技巧和人际交往能力; 6、良好的中英文写作、口语、阅读能力。
  • 上海-闵行区 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 投递简历
    主要职责: 1.培训项目实施与运营 · 独立执行新店开业培训的现场交付与授课,讲授开业培训核心课程。 · 负责开业后培训效果的持续跟踪与评估,沉淀开业培训标准案例。 · 负责在线学习平台的建设与管理,维护平台课程、学习资源及相关学习数据,提升平台使用率、课程完成率及全员学习覆盖率 。 · 督导各酒店月度在岗培训的执行落地。 · 负责酒店带教体系的过程监管与质量检查。 · 协助酒店全员基础服务意识执行落地。 2.培训数据运营 · 负责全国酒店月度培训数据的收集、审核与分析,输出培训数据看板。 · 追踪核心KPI:培训覆盖率、人均学时、考核通过率、线上学时,识别异常数据及执行差距,提出改进建议并跟进落实。 3.培训效果评估与沉淀 · 根据培训项目的重要程度和实际条件,分层开展四级培训效果评估,跟踪学员满意度、知识技能掌握、行为改变及业务结果。 · 收集与沉淀优秀培训案例、品牌文化案例,支持知识库建设与品牌文化宣传。 · 协助形成可复制的培训工具、操作指引及标准案例,提升各酒店培训执行的一致性。 4.部门协同与接口 · 作为培训协同接口,及时响应酒店定制培训需求和核心人员赋能需求,协助明确需求优先级并推动落实。 · 与人才及企业文化部协作,推动培训项目与人才发展、品牌文化及运营要求有效衔接。 · 完成培训部高级经理交办的其他与培训运营、人才发展相关的工作。 5.AI工具应用与创新能力 · 具备将AI工具应用于培训工作的实操能力,能够运用AI辅助开展培训需求分析、案例与题库生成、训数据整理分析及运营流程优化。 · 能够对AI生成内容进行专业审核与质量把控,确保内容准确、符合品牌标准,并遵守公司信息安全、数据隐私及知识产权管理要求。 任职要求: 1.学历与专业 · 本科及以上学历。 · 酒店管理、教育学等相关专业优先。 2.工作经验 · 2年以上酒店行业相关工作经验。 · 具备连锁酒店总部运营经验、内训师认证经验者优先。 3.核心能力 · 能够独立完成培训组织、现场授课和考核评估。 · 熟悉培训评估方法,具备数据收集与分析能力,熟练AI工具及数据看板。 · 良好的项目管理与跨部门沟通协调能力,能推动培训工作在各酒店落地。 4.职业素养及其他要求 · 结果导向,具备较强的责任心、服务意识和质量意识。 · 认同毅风品牌文化,对酒店行业及人才培养工作有热情,能够主动发现问题并推动改进。 · 能够适应出差。 Language · 中英文书面及口头表达良好。
  • 维修工

    5千-7千
    上海-浦东新区 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、服从上级的工作安排,严格执行安全制度,并按操作规范进行日常维修操作; 2、做好公寓酒店的日常工程报修,保证电气设备的照明灯具等的正常使用; 3、巡查公寓酒店设备机房、强弱电间和空调系统,和维修保养工作,确保各系统正常运行; 4、沉着冷静,能有效处理各工程系统设备出现的突发紧急情况; 5、做好每班工作交接,值班工作日记和设备运行记录。 岗位要求: 1、20~40岁,中技以上学历,同岗位工作满两年以上; 2、熟悉电气设备的安装、维修技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录; 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书; 4、能按工作规范和相关制度独立完成维修维保工作; 5、有服务式公寓工作经验优先。
  • 上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店会议,展示会等的推销等工作; 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准,制定会务销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段 6、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、1、XX以上学历,从事相关工作X年以上或同等职位X年以上经验; 2、具有酒店会务销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验; 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 5、、熟悉珠三角会务客源市场优先; 6、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神
  • 上海 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: This role provides guidance to the Holiday Inn Express hotel sales team within the assigned area aim to drive hotel performance by fully utilizing corporate resources, lead and support hotel sales team on strategic business planning and execution of sales plans and segment strategies which ultimately stimulate business demand and achieve ongoing enhancement in revenue growth for both new opening and operating hotels. Your day to day ● Works closely with Regional General Managers, VP Operations / Regional Director of Operations, General Managers and hotel Directors of Sales to conduct business reviews and develop sales strategies and tactics which support revenue maximization, enhancement of brands and returns to owners, shareholders and franchisees for new and existing hotels. ● Reviews sales budgets and allocated expenditures to ensure most effective use of funds available to support business objectives. ● Work with Brand Marketing Managers on special projects and new opening initiatives which include brand promotional campaigns, customer events, customer insight survey etc. ● Facilitator of DOS Boot Camp Certification and provide the area to improve the technical skills and knowledge of IHG System, not limit to sales but also revenue system. ● Identify high potential talents for development in the assigned area. Ensure that there are Personal Development Plans for the individuals and the plans are well executed. 任职资格: What we need from you ● Bachelor degree or equivalent degree in Marketing, Business or Commerce ● Managing multi-property commercial performance in a recognized international hotel company ● Experience with multi-brand entity preferred. ● Good understanding on the capability of Essential Hotel’s Sales and Revenue ● Ability to analyze, interpret and extract trends from data, ways of landing central strategies ● Provide Guidance based on area goals and objectives and sets performance targets for hotels ● A strong leader, able to act as a role model
  • 上海-长宁区 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 Job Responsibilities 1. 负责餐厅宴会及包场活动销售,开发新客户、维护存量客户关系,完成个人及团队销售指标。 Responsible for restaurant banquet and private event sales, develop new clients and maintain existing customer relationships to achieve individual and team sales targets. 2. 对接客户宴会需求,提供专业咨询及定制化方案,包含菜单设计、场地布置、流程规划及增值服务。 Communicate with clients for banquet requirements, provide professional consultation and customized solutions covering menu design, venue layout, process arrangement and value-added services. 3. 协调餐厅、管家、工程等相关部门,保障活动筹备与落地执行顺畅,打造优质客户体验。 Coordinate with restaurant, butler, engineering and other departments to ensure seamless event preparation and execution, and deliver high-quality guest experience. 4. 开展市场调研与竞品分析,协助制定活动促销策略与定价方案。 Conduct market research and competitor analysis to support the formulation of promotion strategies and pricing plans. 5. 跟进活动结算及客户回访,深耕长期客户合作,提升客户复购率与口碑推荐。 Follow up event settlement and guest feedback, develop long-term customer cooperation, and improve customer repurchase rate and word-of-mouth referrals. 任职要求 Job Requirements 1. 3年以上高端餐饮、奢华酒店宴会销售相关经验,拥有稳定客户资源者优先。 At least 3 years of banquet sales experience in high-end catering or luxury hotels; candidates with stable client resources are preferred. 2. 熟悉宴会销售全流程,具备优秀的商务谈判及方案展示能力。 Familiar with the full process of banquet sales with outstanding business negotiation and proposal presentation capabilities. 3. 形象气质佳,沟通表达流畅,英文流利。 Presentable appearance, excellent communication skills and fluent English proficiency. 4. 结果导向,抗压能力强,能够适配灵活的工作排班。 Result-oriented with strong stress resistance and flexibility in working hours. 5. 熟练使用Office办公软件及CRM客户管理系统,有奢华品牌筹开经验者优先。 Proficient in MS Office and CRM systems; candidates with luxury brand pre-opening experience are preferred.
  • 上海-长宁区 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 Job Responsibilities 1. 负责旅行社团队、会议及商务活动的销售与市场拓展,完成既定销售指标。 Responsible for sales development and market expansion of travel group tours, meetings and corporate events to achieve assigned sales targets. 2. 对接旅行社、会务公司及企业客户,挖掘合作需求,提供定制化餐饮与场地服务方案。 Liaise with travel agencies, MICE companies and corporate clients, explore cooperation opportunities, and provide customized catering and venue solutions. 3. 跟进客户询价、合同洽谈、活动执行及后期反馈,确保全流程服务体验。 Follow up client inquiries, contract negotiations, on-site event execution and post-event feedback to ensure full-process service quality. 4. 维护与现有渠道伙伴的合作关系,定期拜访沟通,提升客户粘性与复购率。 Maintain stable cooperation with existing channel partners through regular communication and visits to enhance customer loyalty and repeat business. 5. 收集市场动态及竞品信息,协助制定差异化销售策略与推广计划。 Collect market trends and competitor information to support differentiated sales strategies and promotion plans. 任职要求 Job Requirements 1. 3年以上高端餐饮、奢华酒店或会展行业销售经验,具备旅行社或会议客户资源者优先。 At least 3 years of sales experience in high-end catering, luxury hotels or MICE industry; with existing travel and corporate client resources is preferred. 2. 熟悉旅行社团队接待流程及会议活动运作模式,具备独立商务谈判能力。 Familiar with group reception procedures and event operation models with independent business negotiation capabilities. 3. 形象良好,沟通表达清晰,英文流利。 Presentable appearance, clear communication skills and fluent English proficiency. 4. 具备较强市场敏锐度与开拓精神,能适应短期出差与灵活工作安排。 Strong market acumen and business development initiative; able to adapt to short business trips and flexible working arrangements. 5. 熟练使用Office办公软件及客户管理系统,有奢华品牌筹开经验者优先考虑。 Proficient in MS Office and CRM systems; candidates with luxury brand pre-opening experience are preferred.
  • 销售总监

    1.6万-2.5万
    上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    (一)岗位职责 1. 全面负责公司公寓、酒店项目整体销售、拓客、渠道运营及营收目标达成,制定年度、季度、月度销售策略与回款计划。 2. 具备新项目筹开营销经验,可独立完成新项目开业前市场调研、竞品分析、定价体系、开业营销方案、拓客方案、渠道搭建,保障新项目开业出租率稳步爬坡。 3. 统筹政企单位、企业长租、团队客户、散客渠道、OTA渠道、中介渠道的开发与维护,搭建稳定、多元化的销售渠道矩阵。 4. 负责销售团队搭建、管理、培训、考核,制定销售管理制度、提成机制、拓客节奏,带领团队完成营收、出租率、续住率核心指标。 5. 负责大客户商务洽谈、合同对接、客情维护,处理团队客户入住对接及售后跟进,提升客户复购与转介绍率。 6. 实时监控市场价格动态、竞品活动、客流变化,及时调整营销策略,保障项目市场竞争力与营收可量化。 (二)任职要求 1. 大专及以上学历,5年以上酒店/高端公寓销售统筹经验,3年以上销售总监管理经验。 2. 具备新项目筹开营销操盘经验,完整参与或主导过公寓/酒店新项目开业营销、拓客、渠道搭建、开业冲量全流程。 3. 熟悉长短租公寓、精品酒店市场运作模式,精通政企长租、企业宿舍、商旅团队、OTA及线下渠道拓客逻辑。 4. 具备优秀的商务谈判能力、团队管理能力、目标结果导向,抗压能力强,有成熟的销售打法和成功项目业绩案例。 5. 有上海本地政企资源、公寓酒店开业操盘案例者优先。
  • 采购部文员

    4.8千-5千
    上海-长宁区 | 1年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚。 2、对各部门送来的采购申请单,认真审核,并以认真负责的态度货比三家。 3、准备相关采购文件,包括电话查询、市场价格调查等。 4、根据所选供应商的报价,落实采购定单并汇报期间的差异。。 5、对经过批准同意购买的货物要及时采购回来。保证供应。 【岗位要求】 1、本科学历,从事酒店物资管理和采购工作1年以上,具有丰富的采购知识和经验。 2、有健康的身体、充沛的精力,勤跑市场,对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解。 3、具有“后台为前台服务、急前台之所急”的强烈服务意识。 4、养成与各使用部门常沟通的习惯,及时了解各物资的使用情况是否正常。 5、养成严明清正的工作作风。
  • 中餐厨师长

    1.1万-1.4万
    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厨房的日常运营管理,统筹菜品出品、食材验收及成本控制,确保符合酒店餐饮标准。 2、制定并更新中餐菜单,结合季节变化和客人需求研发新菜品,保持菜品的创新性与市场竞争力。 3、监督厨房各档口工作流程,合理调配人员分工,确保出餐效率与出品质量稳定,高峰期能有序协调。 4、严格执行食品安全与卫生管理制度,监督原料储存、加工操作及厨房清洁,杜绝安全隐患。 5、负责厨房设备设施的日常维护与保养,及时报修异常情况,确保设备安全运转。 6、管控食材采购计划与库存管理,核实收货质量与数量,有效降低损耗,达成成本目标。 7、带领并培训厨房团队,指导厨师的烹饪技巧与操作规范,提升团队整体业务水平。 8、与餐厅前厅、宴会等部门密切沟通,配合完成宴会、团队用餐等特殊需求,确保服务顺畅。 9、定期检查厨房各项台账记录,包括食材领用、能源消耗、垃圾分类等,确保合规可追溯。 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪功底,熟悉各大菜系特色,精通本帮菜或融合菜者优先。 2、有厨房管理经验,能独立带班运作,熟悉后厨各岗位工作流程。 3、对食材特性、搭配及成本核算有清晰认知,能合理制定菜单与采购计划。 4、熟悉食品安全法规及酒店卫生标准,掌握食品留样、生熟分离等操作规范。 5、具备较强责任心与执行力,能承受工作压力,适应酒店弹性排班。 6、具备良好的团队领导能力与沟通协调能力,能妥善处理厨房内部及跨部门问题。 7、年龄20-50岁,身体健康,持有有效健康证,无不良从业记录。 8、学历、工作经验不限,但需通过现场试菜及实操考核。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    利用鲜活的产品, 以确保任何时候都能向客人提供花样繁多的菜肴。 Uses fresh products whenever possible to ensure guests are always offered a variety of food items. 确保根据所设定的政策和方针,尽量利用剩余的食品原料。 Ensures food surpluses and leftovers are used according to the set guidelines and policies. 烹制菜肴时,确保根据菜单和配方准备食品,以确保食品的质量达到凯悦酒店集团的标准。 Cooks and ensures foods are prepared according to the menus and a recipe, ensuring the quality of food meets the Hyatt Hotels Corporation standards. 严格执行食品分摊政策以便能有效的控制成本。 Strictly adheres to food apportionment policy to effectively control costs. 在厨师长的指导下,乐于学习及制作新的菜肴。 Takes interest in learning and preparing new products as directed by the Outlet Chef de Cuisine. 确保向客人提供精心制作、高品质以及展现我们餐厅理念的菜肴。 Serves fresh food to guests which is prepared a la minute, is consistent in quality, and reflects the style of the outlet concept. 监督厨师及其他厨房人员的工作,并协调任务分配,以确保高效、及时完成食品生产。 Supervises cooking and other kitchen personnel and coordinates their assignments to ensure economical and timely food production. 监督食品备餐与烹饪流程、份量规格及菜品装饰,确保操作符合标准规范。 Observes methods of food preparation and cooking, sizes of portions, and garnishing of foods to ensure food is prepared in prescribed manner. 在食物装盘及服务前,对食物进行检查。 Tests cooked food before plate-up and service. 确保所有的厨房设备干净整洁。 Ensures the cleanliness of all kitchen equipment. 确保所有的厨师在操作中使用正确的工具。 Ensures all Commis Chefs and Kitchen Apprentices use the right tool for the right job. 确保所有的厨师正确、安全地操作食品加工机器。 Ensures all Commis Chefs and Kitchen Apprentices handle the food-preparing machine in a proper and safe manner. 确保工作场所始终干净整洁。 Ensures the cleanliness of the work areas at all time.
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