按照酒店标准流程完成客房清扫、整理工作，包括床铺整理、卫生间清洁、垃圾清理、物品补给摆放，确保客房卫生达标。Complete guest‑room cleaning and tidying in accordance with hotel standard operating procedures, including bed‑making, bathroom sanitizing, rubbish disposal and amenities replenishment, to ensure rooms meet hygiene standards. 检查客房内设施设备，发现损坏、故障及时上报领班，保障客房设施完好可用。Inspect in‑room facilities and equipment. Report any damage or malfunction to supervisor in a timely manner. 及时清理客房及公共区域布草，按规定完成布草更换、清点，做好脏布草回收。Replace, sort and collect linen for guest rooms and public areas following hotel regulations. 留意住客动态，遇到客人主动礼貌问好；响应客人简单服务需求，遇到特殊情况及时上报。Greet guests politely when encountered. Respond to guests’ simple service requests and report special situations to supervisor promptly. 做好工作车物料盘点、补给与整理，保管清洁工具、消耗品，杜绝物料浪费。Stock, organize and inventory supplies on housekeeping trolley; maintain cleaning tools and avoid material waste. 严格遵守酒店安全、卫生操作规范，注意防火防盗，保护客人财物与隐私。Comply strictly with hotel safety and hygiene rules. Pay attention to fire prevention and anti‑theft work, and protect guests’ property and privacy.

一、任职要求1. 大专及以上学历，人力资源、酒店管理相关专业。2. 3年及以上酒店同岗位管理经验，熟悉高端酒店运营模式。3. 精通酒店人事、行政、员工培训、质检全流程工作。4. 可独立搭建酒店培训体系、品质质检体系，熟悉劳动法规与酒店服务标准。5. 具备优秀统筹、协调、落地整改能力，适配酒店工作节奏。6. 职业素养良好，无不良记录，擅长团队管理与成本管控。二、岗位职责1. 统筹酒店人力资源全盘工作，优化组织架构、管控人力成本，负责招聘、绩效、薪酬、员工关系及企业文化建设。2. 搭建酒店常态化培训体系，落地新员工、服务礼仪、岗位技能、管理层赋能等各类培训及考核复盘。3. 建立酒店质检标准与管理制度，开展日常巡检、专项抽查，落实问题整改闭环，提升酒店服务品质。4. 统筹酒店行政后勤全盘工作，制度落地、对外对接及后勤保障。5. 负责行政人事团队管理、分工赋能、跨部门协调，完成上级交办专项工作。

岗位职责： 1. 协助厨师长统筹厨房日常运营管理，负责后厨团队排班、人员管理、岗位分工，落实各项操作规范。 2. 把控菜品出品质量、口味、摆盘与出餐时效，重点保障婚宴、大型宴会高峰期菜品稳定；做好菜品成本管控，合理管控食材损耗。 3. 负责厨房设备、厨具日常维护，落实食品安全、卫生消杀工作，遵守食品卫生法规，完成各项检查。 4. 参与新品研发、菜单更新，配合宴会需求调整菜品方案；组织后厨员工技能培训，提升团队厨艺与服务意识。 5. 协助厨师长处理后厨突发情况，保障大型宴会活动顺利落地。 任职要求： 1. 5 年以上中餐 / 宴会厨房经验，2 年及以上厨师主管或副厨管理经验，熟悉大型婚宴、宴会后厨运作模式。 2. 精通后厨全流程管理，懂成本核算、食品安全规范，有宴会酒店、婚礼艺术中心工作经历优先。 3. 具备较强团队管理能力，能带团队，抗压能力强，可适应宴会高峰期加班。 4. 重视出品与卫生，责任心强，沟通顺畅，执行力强。 福利待遇： 薪资面议，包食宿，节日福利，晋升通道清晰，优秀者可晋升厨师长。

岗位职责： 1. 在销售总监领导下，做好市场开发和销售工作，落实销售计划，完成部门下达的销售定额指标。 2. 负责散客、会议等服务项目的销售工作，并参与组织、协调、接待、服务活动。 3. 协助销售总监收集整理市场情报及销售信息。 4. 与酒店各部门紧密合作，确保客人得到好的服务体验。 5. 有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。 岗位要求 1. 了解本地客户的情况并具有较强的市场分析能力。 2. 良好的沟通、组织及展示技巧。 3. 形象气质佳。

【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 5年相关的工作经验，3年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 3年的餐饮运营经验。 1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。

【岗位职责】 1、全面负责婚礼、宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 9、与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 10、对酒店产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 11、根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 12、拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 13、遵守酒店的政策及程序。 14、坚持不断的对自己的表现进行分析评估 15、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售和婚礼宴会活动岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责 1、根据酒店的有关规定和要求，有效地检验到货物品，必须符合酒店要求的质量标准。 2、按照采购单内容和数量，办理验收手续。 3、验货时如发现数量差错，质量不符合要求，应拒绝收货并及时报告主管。 4、在办理验收手续后，应及时通知有关部门取货。 5、填制每日收货汇总表。 6、跟踪和催收应到而未到的物品。 7、做好采购单的存档工作 岗位要求 1、中专学历，具备酒店商品购买知识。 2、理解采购，保管，和分发程序。 3、电脑操作能力好。 4、良好的货品控制能力和食品知识。

【职位描述】 1.线上渠道运营负责大众点评、美团、直客通等渠道的日常维护、页面优化与活动管理 2. 内容与社媒管理 运营微信公众号、小红书、抖音等官方账号，策划图文、短视频等种草内容 统筹菜品拍摄排期，跟进活动落地页设计与上线 3. 直播运营制定抖音直播排期，统筹选品、脚本、福利机制及各岗位分工 4. 评价与数据分析 管理线上评价，及时响应差评并推动服务改进 定期输出销售与竞品分析报告，支持定价与促销决策

【岗位职责】 1、全面负责前厅部日常运营，确保服务标准符合希尔顿欢朋品牌要求。 2、制定并执行部门服务流程与规范，定期组织员工培训、考核，提升团队服务质量和职业素养。 3、协调与客房部、销售部、工程部等部门沟通，保障宾客入住、退房、特殊需求等环节顺畅。 4、处理宾客投诉及突发事件，及时跟进反馈，维护酒店声誉及客户满意度。 5、监控前厅区域环境、设施设备状态，安排日常维护与报修，确保安全整洁。 6、分析入住率、平均房价、客户评价等数据，提交运营报告，协助酒店达成经营目标。 7、组织VIP及重要团队接待，落实个性化服务，提升客户忠诚度。 8、负责前厅部排班、考勤管理，合理控制人力成本，提升整体运营效率。 9、提高网络舆情分数。 【岗位要求】 1、具备酒店前厅管理经验，熟悉前厅部全流程运作。 2、具备较强的沟通协调能力与团队管理能力，能有效激励和指导下属。 3、服务意识突出，具备优秀的危机处理能力，能妥善应对客诉及突发情况。 4、熟练使用酒店管理系统（如Opera、西软等）及办公软件，具备基础数据分析能力。 5、形象气质良好，性格稳重，亲和力强，职业素养高。 6、抗压能力强，适应酒店行业快节奏工作模式。

【岗位职责】 1、招聘西热炒锅初级副厨师长。 2、协助厨师长完成厨房日常运营，确保菜品质量符合希尔顿欢朋品牌标准。 3、负责开餐前的准备工作。对菜品的基本成分、准备方式和摆盘方式有一定的了解。 4、当接到指示时立即进入工作状态。 5、维护厨房设备及工作区域卫生，执行食品安全与消防管理制度。 6、协助成本控制，合理使用原料，减少浪费，配合完成月度盘点。 【岗位要求】 1、热爱餐饮行业，具备扎实的烹饪基本功，熟悉中西餐基础技法。 2、有酒店或连锁餐饮工作经验者优先。 3、具备良好的团队协作意识，能承受快节奏工作压力。 4、工作认真负责，注重细节，有食品安全与卫生意识。

【岗位职责】 1、按照酒店标准流程，负责客房及公共区域的清洁、整理与布草更换，确保环境整洁卫生。 2、检查客房设施设备完好情况，及时上报维修需求，保障客人住宿体验。 3、按规范补充客房内客用品、易耗品，做好消耗记录。 4、主动响应客人合理服务需求，如加床、送物、叫醒等，提供优质对客服务。 5、配合完成退房查房，处理客人遗留物品并按规定上报。 6、严格执行安全管理制度，检查消防、用电安全，发现隐患立即报告。 7、参与酒店安排的定期培训、消杀及周期性深度清洁工作。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，有责任心，愿意从事酒店服务工作。 2、身体健康，能适应体力劳动（如搬运床品、推清洁车等）。 3、具备良好的服务意识，沟通态度亲和，注重细节。 4、服从工作安排，能接受轮班制（含周末、节假日）。 5、有客房清洁、酒店或家政从业经验者优先，无经验可提供带岗培训。

【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理，包括开餐准备、服务流程监督及收尾工作，确保服务标准与食品安全符合酒店规范。 2、合理排班与分配任务，指导服务员、传菜员等岗位协作，提升团队工作效率。 3、定期组织员工培训，强化服务礼仪、菜品知识及应急处理能力，维护团队凝聚力。 4、处理宾客投诉及突发状况，收集反馈意见并优化服务细节，提升客户满意度。 5、与厨房保持高效沟通，协调出菜节奏与菜品质量，协助控制食材成本与损耗。 6、监督餐厅环境卫生、设施设备维护及安全规范执行，确保合规运营。 7、协助上级制定营销方案，推动营业额目标达成，并完成其他临时性管理任务。 【岗位要求】 1、学历、年龄不限，热爱餐饮行业，具备较强的服务意识与职业操守，有经验者优先。 2、熟悉中餐服务基本流程、菜品分类及酒水知识，能灵活应对宾客需求。 3、具备良好的沟通协调与管理潜力，有一定团队带领或动员能力。 4、抗压能力强，能适应餐饮行业高峰时段及灵活排班的工作节奏。 5、持有有效健康证，仪容整洁，无不良从业记录。 6、熟练使用基础办公软件（如Excel、Word）者优先。

1. 协助进行饼房各类西点、甜品制作，严格遵循SOP把控出品质量与口味； 2. 做好原料领用、成本管控，维护设备工具清洁保养； 3. 在厨房运作方面支持厨师长工作，保证提供高效率的服务； 4. 严格按照菜谱、标准和摆盘标准，在酒店运营之中保持HACCP各方面要求； 5. 接受盘点库存的工作； 6. 对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意； 7. 积极的学习和不断的创新菜肴； 8. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 欢迎应届毕业生投递！

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理，制定并实施年度经营计划与预算方案，确保营收、利润及客户满意度等核心指标达成。 2、统筹协调前厅、客房、餐饮、会议、营销等各职能部门工作，建立标准化服务流程与质量管控体系，持续提升运营效率与服务品质。 3、主导市场拓展与品牌推广，分析行业动态及竞品信息，制定差异化营销策略，拓展客户资源并深化政企合作渠道。 4、负责团队建设与人才梯队培养，完善绩效考核与激励机制，营造积极高效的工作氛围，降低核心岗位流失率。 5、监督落实安全生产、食品安全及消防管理等工作，定期组织风险排查与应急演练，确保合规运营。 6、定期向集团董事会汇报经营状况，提出战略性改进方案，并推动重大项目的落地执行。 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、5年以上酒店行业从业经验，其中至少3年担任中高层管理职务（如店总、运营总监、总经理助理），有星级或连锁酒店全盘管理经验者尤佳。 3、年龄29至36周岁，精力充沛，适应酒店行业快节奏工作模式。 4、精通酒店运营流程、成本控制及市场营销，具备出色的财务分析能力与收益管理意识。 5、优秀的领导力、沟通协调能力及危机处理能力，能有效整合内外部资源达成经营目标。 6、熟悉日照本地市场环境，拥有属地客户资源或政府关系者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责餐厅拉面及各类面点的制作，确保出品质量、口感符合酒店标准。 2、根据餐厅运营需求，完成日常面点供应及高峰期快速出品。 3、严格把控食材质量，合理使用原料，控制成本损耗。 4、维护工作区域卫生，遵守食品安全规范，定期清洁设备、工具。 5、配合后厨团队完成其他面点相关任务及临时工作安排。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，有拉面或面点制作基础者优先。 2、熟悉拉面、刀削面、手擀面等面食制作流程，能独立完成和面、揉面、拉面等工序。 3、具备良好的卫生习惯，了解食品安全操作规范。 4、工作认真负责，服从管理，能适应排班制及快节奏工作环境。 5、具备团队协作意识，能与其他厨房成员良好配合。

1.协助销售总监制定酒店整体销售策略、年度/季度销售计划，拆解客房、会议、宴会收入预算，带领销售团队完成酒店整体销售目标。 Assist Director of Sales in formulating overall hotel sales strategy and annual/quarterly sales plan; decompose revenue budget of rooms, meetings and banquets, lead sales team to achieve overall hotel sales objectives.2. 负责销售团队日常管理，审核销售拜访计划、销售报表；监督销售全流程工作质量，开展团队培训、绩效辅导，搭建销售人才梯队。 Manage daily operations of sales team; review sales call plans and sales reports; supervise end‑to‑end sales quality, deliver team training and performance coaching, build sales talent pipeline.3. 主导重量级大客户、政府项目、大型MICE（会议、会奖、会展）项目商务洽谈、合同评审，深度经营核心战略合作客户，统筹重大VIP接待工作。 Lead business negotiation and contract review for top‑tier key accounts, government projects and large‑scale MICE events; manage core strategic partners and oversee VIP reception arrangements.4. 深度研判区域市场环境、竞品动态、行业趋势，定期输出市场研判报告，协同收益管理部门优化价格策略，提升ADR、出租率及综合营收。 Analyze local market landscape, competitor moves and industry trends regularly; collaborate with revenue management team to optimize pricing strategy for ADR, occupancy and total revenue growth.5. 协调销售部与前厅、餐饮、宴会、财务、预订等部门协同运转，处理重大客户投诉与客诉升级问题，保障项目落地品质。 Facilitate cross‑functional collaboration among Sales, Front Office, F&B, Banquet, Finance and Reservations; handle escalated key‑client complaints and guarantee service delivery quality.6. 管控销售合同、报价、客户信用及回款跟进，监督销售系统、客户档案体系规范化管理；参与集团销售活动，落实温德姆集团运营及品牌标准。 Oversee sales contracts, quotations, client credit and payment collection; standardize sales system and client database management; participate in Wyndham group sales initiatives and enforce brand standards.7. 销售总监缺位时，代理主持销售部相关工作；完成管理层交办的其他工作。 Act on behalf of Director of Sales during absence; complete other assignments from hotel management.

接待筹备：承接高端商务、私宴接待任务，按贵宾服务标准完成包间场景布置、摆台及环境调试，核对客单信息，掌握贵宾饮食偏好、禁忌与个性化接待诉求，统筹餐前各项筹备工作。 全程专属服务：负责贵宾全流程一对一礼遇接待，做好迎送引位、奉茶分餐、酒水侍应等精细化服务；深谙菜品、酒茶文化，做好餐品推介，把控宴请节奏，提供得体有度的尊享服务体验。 客情保密与应急处置：恪守贵宾信息保密准则，严格保护宾客隐私；妥善应对席间各类突发状况与宾客诉求，做好现场安抚，重大事项及时上报，保障宴请有序圆满。 宴毕闭环管理：礼送贵宾，提醒随身物品；完成宴后撤场复原，核对消费台账，做好包间器物、布草、物资清点归置，确保包间即刻恢复接待标准。 高端客群维系：捕捉宾客体验感受，沉淀贵宾服务档案，记录宾客饮食习惯与偏好，输出定制化服务，塑造酒店高端品牌口碑，提升贵宾忠诚度。 协同运营赋能：严格执行酒店安全、品质管控体系，联动前厅、后厨、营销团队完成高规格接待保障；参与礼遇礼仪、宴饮服务专项提升培训，服从岗位调度，持续精进高端接待能力。

1.服从酒店人力资源部统一调配，入职后根据酒店各部门人力需求，分配至前厅、客房、餐饮、康乐、行政、运营等任意部门开展实习工作，适配酒店各岗位基础工作。 Follow unified allocation of the hotel Human Resources Department. After entry, be assigned to any department such as Front Office, Housekeeping, F&B, Recreation, Administration and Operation according to hotel staffing needs, and undertake basic job work of each department.2. 协助所在部门在岗员工完成日常基础运营、对客服务及后勤辅助工作，严格按照温德姆集团及酒店服务标准、操作规范开展工作，保障服务流程规范有序。 Assist on-site staff of the affiliated department with daily operation, guest service and logistics support work; strictly follow Wyndham Group and hotel service standards and operating procedures to ensure standardized and orderly service processes.3. 主动学习酒店各岗位基础业务知识、服务礼仪、规章制度及安全规范，快速熟悉岗位工作流程，积累高端连锁酒店运营服务经验。 Proactively learn basic professional knowledge, service etiquette, rules and regulations as well as safety standards of various hotel positions, quickly get familiar with job workflows, and accumulate operation and service experience of high-end chain hotels.4. 配合所在部门完成日常接待、物资整理、文档归档、数据登记、场地维护、卫生管控等基础事务，高效完成上级交办的各项日常及临时工作。 Cooperate with the department to complete basic daily affairs including daily reception, material sorting, document filing, data registration, venue maintenance and hygiene management, and efficiently finish all daily and temporary tasks assigned by superiors.5. 严格遵守酒店考勤、保密、安全管理制度，爱护酒店设施设备及物资，规范个人言行举止，自觉维护华美达广场酒店及温德姆集团品牌形象。 Strictly abide by the hotel attendance, confidentiality and safety management systems, take good care of hotel facilities and materials, standardize personal behavior, and consciously maintain the brand image of Ramada Plaza and Wyndham Group.6. 积极参与酒店及部门组织的新人培训、技能学习、团建活动，主动总结实习问题与工作经验，持续提升服务能力与职业素养。 Actively participate in new employee training, skill learning and team building activities organized by the hotel and department, take the initiative to summarize internship problems and work experience, and continuously improve service capability and professional quality.7. 实习期间认真履职，服从部门管理与岗位安排，配合完成酒店季度、月度各项基础运营保障工作，完成实习考核相关任务。 Perform duties earnestly during the internship, obey department management and job arrangement, cooperate with the completion of daily operational guarantee work of the hotel, and complete all tasks related to internship assessment.

职责义务： 1. 设备操作 - 确保安全第一,安全零妥协 - 按标准规程操作,法律法规操作酒店设施设备 - 按工程总监指定的计划，将设备进行倒换。 - 监察系统及对设备进行检查，确保运行经济及供应可靠。 2. 维修及保养 - 按既定的预防性维修计划，对所监管的设备进行定期性的维修保养，确保其工况良好，操作可靠。 - 完成所有设备的修理工作后，在工作日志和设备档案卡做好记录。 - 确保工作区域整洁和干净。 - 在运行或设备出现异常情况时，立即维修。 - 当遇到问题时，要向经理请示汇报 - 在有工作需要时，愿意加班或换班工作。 - 执行高标准的维修保养 - 执行工程总监/总工指派的其它任务。 3. 行政 - 计划、组织、指挥、控制和监督班内员工的工作，确保他们做好自己的本职工作。 - 向经理汇报任何有关人员或设备的异常 - 执行工程总监/总工程师/值班工程师指派的其它任务。 4. 人力资源 a) 值班表 / 时间表 - 确保工程部员工按酒店营运的需要出勤。 b) 员工纪律 - 确保工程部员工遵守酒店的规章制度。自己要熟悉规章制度，将相关规章制度及标准通知员工；监察规章制度及标准的执行情况；教导、劝告或在需要时，处分违反规章制度的员工。 c) 工作表现评估 - 评核所属员工的工作表现并在定期的个别会谈中告知其表现。 d) 交流沟通 - 定期和班内员工开会。 - 确保所有管理要求均及时的下达至各工程部员工。 5. 能源管理 - 保证酒店所有系统如电、水、排水、空调、蒸汽等不断地正常运作 。 - 充分利用自己的专业知识，提出合理化的节能降耗的最佳操作规程 - 承担起主人翁精神节省能源消耗 - 6. 服务 永远积极主动服务于客人，永远多做一步,和客人互动 7. 一般职责 a) 爱护设备 - 检查设备维护情况和使用情况。 - 及时报告设备故障和维修缺陷问题。 b) 培训和员工活动 - 参加计划好的培训。 - 积极参加酒店组织的员工活动。 c) 仪容仪表和卫生 - 遵照酒店的指定的卫生和个人仪容仪表的标准。 d) 出勤 - 遵照既定的程序，准时出勤。 e) 公司政策及程序 - 遵循员工手册和规章制度列出的要求。 f) 环保意识 - 通过再利用和销售，减少浪费的供应品及材料。 - 尽可能的回收再利用。 - 依照环境/能源保护检查表来节约水和能源。 - 保持干净的环境。 - 积极参加关于环保的活动。 g) 指导原则 - 按指导原则规范自己的日常工作和行为。 8. 学习 不断学习新技术新工艺，学习管理知识及与工作生活有关的知识 9. 执行由上级交待的其他工作。 10. 遵守所有酒店政策和流程

职责义务： 1. 每日进行数次视察，以确保自己所管区域的清洁，并向有关人员汇报存在的缺陷和清洁方面的问题，保证清洁，包括对水疗中心区域的管理。 2. 维护水疗中心的健康与安全。 3. 保证设备的正常运转。 4. 参与“产品知识日”活动，了解新产品和新方法。 5. 了解市场趋势。 6. 保持疗程手法和标准的统一性和一致性。 7. 按照客户需求对产品进行销售。 8. 了解最新的技法和促销套餐。 9. 了解产品和配方用料。 10. 保持工作区域和工位的外观，“走到哪儿，打扫到哪儿”。 11. 在完成对客户的服务后交班时，将工作区域打扫干净。 12. 使用推荐性零售技巧，向客人提供卓越的服务。 13. 通过掌握每种美容法所需的确切用量来尽量减少库存浪费。 14. 保持库存控制水平。 15. 按照业务需要进行工作。 16. 熟悉酒店的环保计划，并将其用于日常工作中。 17. 具有完整的应急措施的知识。 18. 确保客人和儿童的物品的安全。 19. 确保中心备有布充足的布草供应并正确的存放。 20. 执行管理层交代的任何工作 21. 执行由上级交待的其他工作。 22. 遵守所有酒店政策和流程

【岗位职责】 1. 全面负责酒店厨房的日常运营与管理，制定并执行菜品标准、出品流程及成本控制方案。 2. 统筹设计、更新菜单，结合地方饮食文化及客户需求，开发具有特色的中式、西式及融合菜品。 3. 督导厨房各岗位的作业规范，确保食品安全、卫生标准及厨房设备安全运行。 4. 负责食材采购计划审核、库存管理及供应商评估，严格控制食材成本与损耗率。 5. 带领并培训后厨团队，提升员工专业技能与工作效率，组织定期考核与绩效评估。 6. 协调与餐饮部、销售部的沟通，确保菜品质量符合客户预定及会议宴会需求。 7. 监控厨房各档口出餐速度与品质，及时处理客诉及突发事件。 【岗位要求】 1. 学历不限，具有10年以上酒店厨房工作经验，其中至少3年同岗位管理经验。 2. 精通鲁菜、孔府菜及其他主流菜系，熟悉本地食材特点及烹饪技法。 3. 具备强大的团队领导能力、协调沟通能力及抗压能力，能有效激励团队。 4. 熟悉厨房各岗位操作流程，精通成本核算、食材库存管理及食品安全规范。 5. 对菜品创新有敏锐洞察力，能结合酒店定位打造特色菜品。 6. 持有有效的健康证，熟悉国家级食品安全法律法规。 7. 年龄不限，能适应酒店行业快节奏工作，可接受不定时加班及节假日值班。

岗位概述： 协助厨师领班在厨房的日常运作。 职责义务： 要求有最基本的相关知识，技能和能力。为了更顺利的履行工作职能，每个员工要能熟练的执行每个相关的任务。以及不能给同事及客人带来伤害的其他需求。 1. 按照规定和菜谱准备宴会的所有菜式，确保其分量，质量和卖相完全符合酒店的标准。 2. 根据菜单准备所需食材，检查并确保其符合我们规定的质量和采购标准。 3. 确保食物处理和储藏正当，把浪费率减低至最低 4. 保持工作台清洁卫生，每时每刻进行安全的食物操作程序 5. 维护所有厨房设备在最佳状态，若有需要时，指示主管对其进行保养维修 6. 保证厨房所需设备的状态，如有需要及时告诉主管对其进行维修及保养 7. 协助主管开发新菜品并安排试吃 8. 协助主管进行月度盘点工作 9. 完成上级指派的相关任务 10. 遵守所有酒店政策和流程 11. 完成上级交待的其它任务

承担重点市场板块销售指标，负责大客户、重点 MICE 项目开发与深度经营，完成酒店下达的销售预算目标。 Take charge of sales targets for key market segments; develop and manage key accounts and major MICE projects, achieve hotel assigned sales budget. 深度维护高价值企业、政府、会展机构等核心客户，开展高层商务对接，建立长期稳定战略合作关系。 Maintain high‑value relationships with key corporations, government entities and event organizers; conduct high‑level business liaison and build long‑term strategic partnerships. 独立处理复杂项目谈判、标书、RFPs、合同拟定审核，设计定制化会务及住宿解决方案，提升酒店客房、餐饮、宴会综合收益。 Independently handle complex project negotiation, bidding documents, RFPs and contract review; design customized accommodation & event solutions to maximize total revenue of rooms, F&B and banquets. 深度调研区域市场、竞品价格与活动策略，分析客源结构，输出市场分析，为销售策略调整提供建议。 Conduct in‑depth research on local market, competitor pricing and promotions; analyze source‑guest structure and provide market insights for sales strategy adjustment. 统筹重大 VIP 客户、大型会议宴会项目全流程跟进，协调内部各部门资源，处理项目过程中的客户诉求与突发问题，保障客户满意度。 Oversee end‑to‑end execution for VIP clients and large‑scale MICE events; coordinate cross‑department resources, resolve client requirements and emergencies to guarantee high client satisfaction. 完善客户数据库，输出高质量销售分析报告；参与销售策略制定，协助带教初级销售人员，分享销售经验。 Optimize client database and deliver high‑quality sales analysis reports; participate in sales strategy formulation, coach junior sales colleagues and share sales expertise. 代表酒店参加行业展会、商务活动，提升华美达广场酒店在本地市场品牌曝光；落实温德姆集团品牌标准，完成上级安排的其他工作。 Represent hotel at industry exhibitions and business events to enhance Ramada Plaza local brand exposure; adhere to Wyndham brand standards and complete other ad‑hoc assignments.