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  • 客服

  • 成都 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    要求:1、有酒店消费的资源;2、酒店销售3年以上工作经验。
  • 成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗; 2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作; 3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务; 4、客人到店时,要主动向客人问好; 5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间; 6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态; 7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通; 8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作; 9、做好各类报表打印及统计工作; 10、能独立安排散客或团队的房间; 11、检查当天团队房号,并与房态核实; 12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题; 13、了解客情,做好突发事件的解决工作; 14、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报; 15、准确无误地为客人提供叫醒服务; 16、办理外借物品手续; 17、为客人办理存、取行李手续。
  • 甘孜州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 岗位要求 1、学历要求:市场营销或相关专业XXX以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,XXX年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店培训体系,统筹年度培训计划与预算,确保覆盖前厅、客房、餐饮等全部门。 2、主导在岗技能提升及管理梯队培养项目,跟踪培训效果并优化课程设计。 3、建立服务质量检查标准,定期开展明察暗访、第三方测评及客户反馈分析,输出质检报告。 4、针对质检发现的问题,协同部门制定整改方案,监督执行并验证改进成效,推动服务品质闭环管理。 5、搭建内部培训团队,开发及更新培训材料(含SOP、案例库、微课等),提升培训资源效率。 6、策划并组织酒店服务技能提升,营造学习型组织氛围。 7、对接集团培训要求,完成数据汇总与汇报,确保酒店培训及质检指标达成。 【岗位要求】 1、具备高星级酒店或精品酒店培训管理经验,有质检或品控相关履历者优先。 2、精通酒店服务流程、行业标准及质量管理工具,能独立设计培训及质检体系。 3、敏锐的问题诊断与分析能力,优秀的数据整理及报告撰写能力。 4、沟通协调力强,能有效推动跨部门合作,抗压能力强,适应酒店行业弹性工作节奏。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1、协助上级做好餐前准备工作(打荷、砧板、上什)和餐后整理工作; 2、保持相关区域卫生,正确操作相关设施设备,严格遵守卫生及消防安全规章制度; 3、完成餐具清洗。
  • 内江 | 3年以上 | 高中
    • 带薪年假
    • 广阔发展平台
    • 美味工作餐
    • 独立卫浴
    • 拧包入住
    • 丰富员工活动
    • 免费制服洗涤
    • 公平晋升机制
    • 多元培训体系
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    基本职责 承担起厨师长赋予的某一个厨房的工作职责。同时也要负责员工岗上培训。协助厨师长总厨完成所有与厨房相关的工作。控制、监测并领导整个厨房的运作。当厨师长不在时要全权负责起厨房的运作。协助厨师长负责每天厨房的运作。 职责和义务 1.协助厨师长提供高标准的服务并提出建议。 2.保证高效率且有利润的厨房运作。 3.监督厨房的运作。 4.了解并熟知所有厨房食品准备的标准程序。 5.确保不使用破损餐具及检查瓷器及玻璃器皿是否有裂纹并指导厨房员工按此规定去做。 6.负责所有厨房食品质量的准备。要不断的检查食品的味道、温度、外观。 7.在厨师长不在时要负责厨房食品采购,同采购部经理共同以合适的价钱买到优质的食品。 8.同管事部协调员按照卫生标准共同管理好厨房、库房、冰箱的卫生。 9.厨房上岗培训。 10.厨房新菜单种类的培训。 11.同厨师长一起编排厨房员工工作时间,同时也要考虑到节约成本,他有权根据工作需要安排厨房员工休息时间。 12.在采购及准备食品时同厨师长共同研究食品的数量及质量。确保所有的食品没有腐烂变质。 工作要求 1.领导能力、组织能力及培训资格 2.专业烹饪学校毕业 3.至少5年以上5星级酒店管理经验 4.创造性及外向性格 5.具有非常积极和正确的态度对待工作 6.熟练掌握使用餐饮电脑系统 7.完成上级临时安排的其它工作任务 8.高中或以上
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【该岗位为协助招聘岗位】 【工作地址】 成都市金牛区北三环路二段588号(维也纳国际酒店) 岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到高出租率,获取客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 对礼宾部进行日常管理,处理部门突发事件。熟知当地及周边景区景点,为客人提供个性化服务。 1.负责管理礼宾部, 提供礼宾服务、行李服务、迎宾及车队。 2.向客人和其它部门提供关于酒店内外广泛的服务和设施详细且准确的信息。 3.快速回答和应对客人提出的问题及要求,其中包括各消费场所的营运时间,景区景点指南,租车服务及机场接送服务等。 4.确保行李被正确的储存、贴标签并且记录在行李登记簿上。 5.确保车道不被车辆阻塞。 6.确保迅速和安全的礼宾车服务。 7.确保大厅的整洁卫生,及常用客用资料和物品等的补充更新。 8.亲自迎接VIP客户。 9.为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 10.如有需要,帮助客人拿取行李,确保客人及时办理离店,安排运送,同时欢迎他们再次光临。 11.有条理的安放和储存客人的行李并确保安全。 12.确保根据不同需求为宾客提供票务信息确认,预定等服务。 13.为宾客按时提供机场接送服务。 岗位要求: 1.具备一定的精算能力,如为客户代购机票。 2.掌握一定的电脑技能技巧。 3.以较强的人际交往能力提高客人满意度。 4.擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 5.具备一定的观察能力对于紧急突发状况能积极应对。 6.良好的中英文读写能力。
  • 前厅部经理

    6千-6.5千
    成都 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到高出租率并获取客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 7、服务意识强!服务意识强!服务意识强! 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 客房领班

    4千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 按照酒店客房清洁标准,完成日常客房清洁整理工作。 2. 每天至少完成 “7间客房 ”的做房任务,确保房间卫生、布草摆放、物品配备及整体细节符合酒店标准。 3. 参与客房日常查房工作,检查房间卫生、设施设备、物品配置及整体呈现效果。 4. 及时发现并反馈房间卫生、设施维修、服务细节等问题,协助提升客房整体质量。 5. 协助客房主管做好楼层员工工作安排、现场指导、标准监督及新员工带教。 6. 合理使用客房布草、易耗品及清洁工具,做好物资领用、补充和节约管控。 7. 配合前台、工程等部门处理客人需求、遗留物品及突发情况。 8. 完成上级安排的其他相关工作。 任职要求 1. 有酒店客房相关工作经验,熟悉客房清洁流程及查房标准。 2. 有客房领班、楼层领班或高星级酒店客房工作经验者,想要进一步强化自己职业生涯的优先。 3. 工作认真细致,责任心强,能吃苦耐劳,服从工作安排。 4. 具备一定的沟通协调能力和现场管理意识。 5. 服务意识良好,能适应酒店客房一线工作节奏。 6. 身体健康,无不良嗜好。 薪资福利 1. 酒店提供“包吃包住”。 2. 享有 “带薪年假”。 3. 享有月休、节假日福利、员工餐、员工宿舍等福利。 4. 表现优秀者可获得晋升机会,发展方向包括客房主管、客房经理等岗位。 工作时间:8:30 到18:00
  • 成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 免费工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店自助早餐各类西式小蛋糕、点心、面包、挞类、曲奇等西点自主制作、摆盘补餐,保障早餐出品充足、新鲜美观。 2、负责酒店会议、接待、团建茶歇及团餐配套西式糕点制作,根据接待需求灵活调整出品样式与品类。 3、严格把控食材使用,按需备料、合理用料,有效节约食材损耗,降低外购成本。 4、做好操作区域清洁消杀、设备日常养护,严格遵守食品安全及后厨管理制度,保障出品安全合规。 5、配合厨房日常运营管理,服从工作安排,配合节假日及高峰期接待工作。
  • 中餐厅领班

    3.5千-5千
    成都 | 1年以上 | 高中
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1·负责中餐厅日常班次管理,合理安排员工餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2·带领团队完成客人接待、点餐、上菜及现场服务,确保服务标准与效率 3·巡查餐厅卫生、餐具摆台及员工仪容仪表,及时发现并处理现场问题 4·协助处理客人意见及突发情况,做好员工培训与工作协调 任职要求 1·身高160cm及以上,形象气质佳,服务意识强 2·有中餐厅或酒店餐饮服务经验,具备领班/带班经验者优先 3·具备良好的沟通协调、团队管理及现场应变能力 4·有责任心,能吃苦耐劳,具备一定抗压能力;上班需淡妆并统一穿着工装 工作时间 排班制 大小休 福利待遇 包吃住,试用期三个月
  • 内江 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 广阔发展平台
    • 美味工作餐
    • 独立卫浴
    • 拧包入住
    • 丰富员工活动
    • 免费制服洗涤
    • 公平晋升机制
    • 多元培训体系
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    基本职责 根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物,协助厨师长。参与提高菜品出品质量,保证厨房工作运作的顺利进行。协助管理厨房员工,为厨房员工发展提供帮助,参与食物的质量控制,提高产品的特色和味道。 职责和义务 1.协助厨厨师长管理厨房的正常运作,保证食物和产品的高质量 2.为客人和员工高效率的提供食物,并做到物美价廉 3.保证厨房区域包括仓库、冷房、冷冻室、干库、干净、整洁并做到卫生标准 4.在运作方面支持厨师长工作,保证提供高效率的服务。 5.参与培训和发展员工。 6.保证安全、正确的使用厨房的设备、工具和机器。 7.协助副厨师长厨组织和计划所分配的工作区域。保证制服干净、整洁 8.参加所有相应级别的培训。 9.协助自助餐/餐厅的装饰项目。 10.从库房定购厨房食品。 11.控制购买和收到食品的质量。厨房员工工作区域和存储区域的卫生、防疫、整洁。负责厨房房的正常运作和有效的工作。 12.推进厨房食品和配方。 13.助接收和储存西餐物品。 14.清洁并保养设备及厨房工作区域。 15.与不同部门员工和同事有效沟通,在团队内有效工作。 16.协助上级准备,储存自助餐食品。 17.指导新员工工作。 18.维持一个安全可靠的工作环境.22.配合厨师长制作不同国家风味的食品。 19.指导新员工工作。 20.持一个安全可靠的工作环境.22.配合厨师长制作不同国家风味的食品。 工作要求 1.良好的厨房的专业技能和团队合作精神。 2.丰富的专业知识和操作动手能力。 3.至少3年以上5星级酒店工作经验 4.掌握并使用餐饮电脑系统 5.完成上级临时安排的其它工作任务
  • 前台主管

    4千-5千
    凉山州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常运营管理,监督前台员工执行服务流程与标准,确保高效、优质的客户接待体验。 2、协调处理宾客入住、退房、预订变更等事宜,及时解决客诉及突发事件,提升客户满意度。 3、制定前台排班计划,控制人力成本,并组织员工进行业务培训与考核,提升团队专业能力。 4、定期检查前台物资库存(如房卡、办公用品等),确保其充足,并协助财务完成账目核对与营收报表。 5、配合销售部门推广酒店会员及增值服务,收集宾客反馈,为优化服务流程提供建议。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,年龄23-35岁,形象气质佳,普通话流利。 2、具有3年以上酒店前台作经验,其中至少半年主管或领班管理经验者优先。 3、熟悉酒店前台操作系统(如绿云、西软等)及基础办公软件,具备较强的沟通协调与应变能力。 4、工作责任心强,能适应轮班制,具备优秀的团队领导力和客户服务意识。 5、热爱酒店行业,能承受一定工作压力,有良好的职业操守与抗压能力。
  • 客房领班

    3.8千-4.5千
    成都 | 经验不限 | 大专
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    职位描述 配合客房经理、主管开展工作,负责客房及公区卫生巡检,管控班组人员调配;落实客房清洁与维保质检,完成布草验收清点、返洗统计,排查客房摄像头,统筹物资发放,协助抢房等相关工作。 岗位职责 承接上级工作指令,推进客房部各项日常事务闭环落实。 现场督导员工执行制度及操作标准,及时纠正违规作业。 依据房态调配班组人力,负责楼层钥匙卡、对讲机收发核对。 检查员工仪容、服务、实操技能,逐间巡检客房及公区卫生质量。 核对客耗饮品物资台账,查阅交接班本,跟进落实客人各类需求。 参加部门晨会反馈现场情况,主持楼层班会,传达酒店部门通知。 协助员工绩效考核,客观出具评估,核查物资台账、表单及通讯工具使用。 房态低迷时顶岗做房,完成保底清扫量,完成上级交办其他工作。 任职要求 1.大专及以上学历,酒店管理优先 2.20-45 岁,2年以上高端酒店客房经验 3.精通希尔顿客房标准与查房质控 4.现场管理、品质把控、沟通能力强 5.责任心强、吃苦耐劳、执行力好 6.希尔顿同品牌经验优先 工作联系 1.内部:客房、前厅、工程、财务协同 2.外部:入住宾客、物资供应商
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作内容 - 协助厨师进行食材准备和烹饪工作 - 负责食堂餐具的清洗和消毒 - 参与食堂日常运营和维护工作 - 上级领导的临时工作安排 任职要求 - 具备良好的团队合作精神 - 相关工作经验不低于1年 - 注重细节,有较强的责任心和执行力
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责中餐厅餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2. 主动迎接客人,引导入座、点餐、上菜,及时响应客人合理需求 3. 保持区域卫生整洁,维护餐厅环境及餐具摆放规范 4. 配合团队完成接待工作,妥善处理服务中的简单问题 任职要求 1. 身高要求160cm及以上,形象气质佳 2. 有无经验均可,有餐饮服务经验者优先 3. 具备良好服务意识与责任心,能吃苦耐劳,有一定抗压能力 4. 上班需带淡妆上岗,工作时间统一穿着工装 工作时间 上班时间排班制 大小休 福利待遇 包吃住,试用期三个月
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保所有酒店的每天收入得到控制,提供完整准确平衡的报表。具有基本的财务知识,熟悉酒店的运作流程。
  • 南充 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 负责酒店弱电系统(包括程控交换机、音响、卫星电视、BA智能控制系统、消防报警系统等)的日常运行、维修保养及应急处理工作。协助上级领导开展班组管理,落实设备巡检、维修任务分配及质量控制,确保系统设备安全、稳定、高效运行。完成工程部上级指派的其他相关工作。 岗位职责: 1.负责弱电系统设备的日常巡检、操作、维修及保养工作,严格执行设备操作规程和维护保养计划,确保设备运行正常。 2.根据月度、年度维修保养计划,组织班组员工落实具体维修任务,监督维修质量,及时处理设备故障。 3.协助上级领导制定备品备件采购计划,合理控制物料消耗,做好工具和备件管理。 4.负责班组员工的日常工作安排、技术指导及操作规范培训,提升团队技能水平和服务意识。 5.及时处理酒店各区域弱电系统报修任务,确保维修响应及时、处理高效,减少对营业的影响。 6.配合值班工程师和上级领导处理系统突发故障,参与应急抢修工作,并做好故障记录与汇报。 7.积极参与酒店节能降耗工作,提出合理化建议,推动系统优化运行。 任职要求: 1、身体健康,具备良好的沟通协调能力和团队管理意识。 2、三年以上酒店或相关行业弱电系统维护经验,具有一年以上同岗位工作经验。 3、持有电工操作证或相关专业技术证书,熟悉酒店弱电系统架构及设备操作流程。 工作时间:08:30-18:00,单休(月休4天以上) 福利待遇:包吃住、买五险、司龄奖、带薪年休假等
  • 市场销售主任

    3.5千-4.3千
    宜宾 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日福利
    • 专业培训
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 11、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、本科及以上学历,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 前台主管

    3.5千-4.3千
    宜宾 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日福利
    • 专业培训
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 南充 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.按照下达的任务单,制作各种面点产品(会议/自助餐茶歇、下午茶、甜品等); 2.注重质量,严格把好面点制作质量关; 3.协助饼房主管拟定点心成本及控制毛利率; 4.提出面点新品种及推销方案报厨师长审定; 5.完成饼房主管交派的其他工作。 任职要求: 1.身体健康,有饼房相关工作经验者优先; 2.了解西式面包、甜品制作,有一定的创新意识。 工作时间:单休(排班休息) 周内:5:30-14:30 周末:5:30-10:30 16:30-21:30 薪资待遇:3500元/月;包吃住、买五险、工会福利、司龄奖等。
  • 客房服务员

    3千-3.3千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
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    • 工会福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 南充 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容:酒店外来人员登记;停车管理;酒店日常巡视、检查等; 任职要求:服从管理,会说普通话。有经验者优先; 薪资待遇:3500元/月;包吃住、买五险、司龄奖、带薪年休假; 工作时间:两班倒 单休(排班休息,月休4天以上) 面试地点:南充高坪凯悦嘉轩酒店30楼人力资源部
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责接待VIP及重要宾客,提供个性化管家式服务,确保宾客入住体验达到品牌标准。 2. 主动收集宾客需求与偏好,建立并维护宾客档案,提升复住率与忠诚度。 3. 高效处理宾客投诉及突发事件,协调客房、餐饮等相关部门快速解决问题,转化负面体验。 4. 协助前厅团队完成入住、退房、礼宾等流程,提供城市及酒店信息咨询服务。 5. 参与策划并执行增值服务项目,如欢迎礼遇、纪念日布置等,增强宾客满意度。 6. 定期汇总宾客反馈数据,提出服务优化建议,协助部门培训与质量提升。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2. 1年以上酒店前台或宾客服务工作经验,具备国际品牌酒店经验者优先。 3. 形象气质佳,亲和力强,具备出色的沟通协调能力与抗压能力。 4. 服务意识敏锐,能主动发现并满足宾客潜在需求,具备危机处理意识。 5. 熟练使用Opera系统及Office办公软件,能适应轮班制工作节奏。 6. 普通话标准,具备基础英语口语能力者优先考虑。
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