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  • 客服

  • 凉山州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、电梯、洗手间、外围等)的日常清洁管理,确保环境整洁、卫生达标,符合酒店五星级标准。 2、制定并执行公共区域清洁计划、设备维护计划及周期性大清洁方案,合理分配保洁人员工作任务。 3、督导检查下属员工的清洁质量与工作纪律,及时纠正问题,并做好每日巡检记录及交接班管理。 4、负责公共区域保洁物料的申购、领用与库存管控,控制清洁成本,避免浪费。 5、组织保洁员工开展业务技能培训、安全操作培训及服务礼仪培训,提升团队整体服务水平。 6、协调处理宾客关于公共区域卫生的投诉及临时性清洁需求,配合前台、工程部等部门完成大型活动的场地布置与清洁保障。 7、负责所辖区域的设施设备报修跟进,发现破损、故障及时上报并追踪修复结果。 8、完成上级领导交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄25至45岁,身体健康,能适应酒店行业工作节奏。 2、具有5年以上酒店或大型物业保洁管理工作经验,其中至少2年公共区域主管或同等岗位经验。 3、熟悉各类清洁剂、清洁设备(洗地机、吸尘器、抛光机等)的使用与维护,掌握不同材质地面的保养方法。 4、具备较强的团队管理能力、组织协调能力和现场督导能力,能够有效调动员工积极性。 5、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识和抗压能力,能妥善处理各类突发清洁状况。 6、普通话流利,能进行基本的书写和记录,熟练使用微信等常用办公沟通工具。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1. 全面统筹前厅、礼宾、专属管家三大房务核心模块的日常运营,结合温泉疗愈度假的客群特性打磨全流程服务标准,覆盖从抵店迎接、入住办理、行程对接、在店关怀到离店送别全触点,保障高端宾客的度假体验符合品牌定位。 2. 牵头搭建专属管家服务体系,围绕宾客疗愈度假需求设计定制化服务方案,联动温泉、餐饮、康养等板块匹配个性化需求,打造有记忆点的高端服务体验,提升宾客复购与口碑传播。 3. 建立常态化服务品质巡检与客诉快速响应机制,重点关注前台办理效率、礼宾动线引导、管家服务响应时效等核心环节,第一时间闭环服务问题,持续优化宾客满意度。 4. 负责所辖团队的人员管理,搭建从服务礼仪、疗愈产品认知到客群需求洞察的分层培训体系,完善绩效考核与激励机制,打造具备高端服务意识的一线服务团队。 5. 统筹节假日高峰、高端定制活动、VIP客群的接待保障工作,协同跨部门资源处理运营突发状况,同时做好所辖模块的运营物资与成本管控,在保障服务品质的前提下提升运营效率。 任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 拥有3年以上高端度假酒店、温泉疗愈类项目房务模块管理经验,熟悉前厅运营、礼宾接待、高端管家服务的全流程标准,有高端客群服务经验者优先。 3. 具备极强的服务敏感度与问题解决能力,能精准捕捉高端客群的隐性需求,灵活处置各类客诉与突发运营场景,有大型度假活动、VIP接待统筹经验优先。 4. 具备成熟的团队带教与跨部门协同能力,能有效推动服务标准落地,带动团队形成主动、贴心的服务氛围。 5. 熟练使用酒店管理系统与日常办公软件,具备基础的运营数据复盘意识与成本管控思维。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店早餐自助餐区凉菜品类(含中式冷盘、凉拌菜、卤味、沙拉、水果拼盘等)的备料、制作与出品,确保菜品种类齐全、色泽新鲜、口味稳定; 2、根据当日早餐客流量及预订情况,提前规划凉菜出品数量,及时补充餐台供应,避免断档或浪费; 3、严格执行食品安全卫生规范,做好食材验收、储存、保鲜及凉菜间温度控制,落实生熟分离、消毒记录和留样制度; 4、按标准配方和操作流程制作调味汁、酱料及装饰配菜,保证出品的统一性和美观度; 5、协助早餐团队完成开餐前的摆台布置、餐中巡台补货及餐后收尾工作,保持凉菜操作区域及餐台的整洁卫生; 6、配合厨师长或主厨完成季节性菜单调整及新凉菜品的研发试制,提出合理化建议; 7、做好个人卫生及岗位安全操作,正确使用和维护厨房设备、刀具及器具。 【岗位要求】 1、学历不限,有相关工作经验; 2、年龄25-38岁,身体健康,能适应酒店早餐时段早班工作节奏(通常为5:00-15:00左右); 3、热爱餐饮工作,做事认真细致,具备基本的厨房卫生意识和食品安全观念; 4、能吃苦耐劳,服从排班及岗位调配,具有良好的团队协作精神和沟通态度; 5、有凉菜制作、切配或酒店后厨经验者优先考虑,无经验但愿意学习者亦可; 6、持有效健康证(可入职前办理),无传染性疾病。
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 交通补贴
    • 工龄奖金
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    该岗位招聘门店:成都高新区陆肖豪生life酒店(房餐会综合体),160间房,目前筹备中,11月份进场 工作地址:成都市高新区中和四街210号 【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场开拓与销售工作,完成个人销售指标。 2、积极开发新客户资源,维护现有客户关系,建立并更新客户档案,提升客户忠诚度。 3、定期进行市场调研,收集竞争对手及行业动态信息,为酒店销售策略调整提供参考。 4、代表酒店参与合同签订及客户接待,确保销售流程规范、高效。 5、协同前厅、客房等部门,跟进客户预订及入住体验,妥善处理客诉及突发问题。 6、协助销售总监完成酒店筹备期的市场预热、渠道搭建及宣传推广工作。 【岗位要求】 1、具备2年以上酒店行业销售经验。 2、熟悉成都本地市场,具备一定的客户资源或渠道拓展能力者优先。
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
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    • 职业发展规划
    • 绩效奖金
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    • 交通补贴
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    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场开拓与销售工作,完成个人销售指标。 2、积极开发新客户资源,维护现有客户关系,建立并更新客户档案,提升客户忠诚度。 3、定期进行市场调研,收集竞争对手及行业动态信息,为酒店销售策略调整提供参考。 4、代表酒店参与合同签订及客户接待,确保销售流程规范、高效。 5、协同前厅、客房等部门,跟进客户预订及入住体验。 【岗位要求】 1、具备2年以上酒店行业销售经验。 2、熟悉成都本地市场,具备一定的客户资源或渠道拓展能力者优先。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
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    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店早餐时段热菜类食品的现场烹饪制作,确保出品符合品牌标准及食品安全要求; 2、根据早餐菜单及客流量,提前准备食材、配料及调味品,保证出餐速度与菜品品质稳定; 3、严格执行食品卫生法规及酒店厨房操作规范,做好食材储存、加工、留样等环节的卫生管理; 4、协助完成早餐餐台的热菜补给,及时补充缺档菜品,维持餐台陈列整洁、美观; 5、负责本岗位厨房设备、器具的使用与日常维护,发现异常及时报修; 6、配合厨师长完成原材料验收、库存盘点及成本控制,合理减少浪费; 7、参与早餐菜单的优化建议,根据客人反馈调整口味与出品形式; 8、完成上级交办的其他厨房相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,有酒店或餐饮行业热厨操作经验者优先考虑; 2、熟悉常见早餐热菜(如炒面、炒饭、煎蛋、汤粉等)的基础烹饪方法; 3、具备良好的食品安全意识,持有健康证(可入职前办理); 4、能适应早班工作节奏,工作认真负责,注重个人卫生; 5、态度积极,服从管理,具备团队协作精神,无不良嗜好。
  • 广安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 按时完成希尔顿大学相关课程学习,并确保通过测试。 • 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。 • 负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会,等。 • 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 • 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 • 高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 • 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 • 及时发送团队工作单,宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 • 与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 • 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 • 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 • 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 • 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 • 激发和培训部门员工并确保他们有良好的表现。 • 通过定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 • 处理客人的反馈或投诉。 • 无论何时,全力以赴增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 • 根据需要在销售主任或销售代表制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 • 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 • 认真履行所分配的工作和特殊任务。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 根据市场需求提前设计酒店新产品,设定销售目标,并负责相关宣传和销售。 • 定期组织客户到酒店体验,或者组织与重要/有潜力客户的团队建设,维系/开发客户关系。 • 定期分析客源地城市的组成,并制定开发计划,拓展渠道。 任职资格: • 诚挚待客: 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的可靠且有好的体验 • 正直诚信: 时时刻刻为所应为 • 领导核心: 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作: 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神: 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动: 以刻不容缓的态度和纪律运营 • 大学专科 • 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 具有良好的沟通技巧。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 • 拥有一定的客户资源。
  • 广安 | 3年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 • 协助副厨师长管理厨房的正常运作,保证食品的高质量 。 • 计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 • 严格按照菜谱、标准和摆盘指南。 • 继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 • 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 • 正确操作所有的设备、器具和机器。 • 能够接受外场工作任务。 • 能够接受在厨房以外的地点完成工作。 • 可以被要求进行盘点工作。 • 所有团队成员都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 • 及时的按要求准备菜单。 • 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 • 对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 • 积极的学习和不断的创新菜肴。 • 时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级,行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据,确保部门的良好运营。 • 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准,份量和成本。 • 监督食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 • 检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 • 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 • 时刻理解、实践和促进团队合作,提高工作效率,达到使命和目标以及部门的总体标准。 • 如有必要 ,管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 教育: 高中毕业以上学历,最好是或专业烹饪学校毕业。 • 工作年限: 至少三年五星级酒店或较高级别的个体餐厅厨师经验。 • 管理经验: (如有) 至少一年国际品牌酒店厨房领班或相同职位经验。 • 资质证书: (如有) 有效期内健康证。 • 具备有与本职位相配的中西餐/烘焙基础烹饪技能知识,高效率、高质量完成本职工作。 • 中餐/宴会厨房主管要掌握各种蒸点,甜汤,酥皮类点心的工作技能,熟练掌握熟悉开酥皮技术。 • 主厨房、风味特色餐厅厨房主管要掌握海鲜,肉类的切配,加工技术,熟悉各种食物加工后的储存标准知识,熟悉标准的收货程序。 • 饼房主管要具备各种糕点,面包等烘焙类产品的制作技术,具备一定的巧克力制作技术。 • 能够合理消耗所有产品和配料。 • 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 • 在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 • 能够在潮湿,炎热和不时吵闹的环境中工作。 • 具备与职位相匹配的领导才能和培训技巧。 • 掌握食品安全体系方面的知识。 • 很好的英文掌握能力(口语和书写)优先考虑。 • 具有在国际连锁酒店的相关经验优先考虑。
  • 广安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 • 持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 • 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 • 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 • 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 • 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 • 能够达到产品知识的要求。 • 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 • 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 • 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 • 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 • 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 • 微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 • 保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 • 满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 • 确保所有服务都符合标准。 • 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 • 服务时对所有客人尽职责。 • 在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人,无论在任何服务区内。 • 将服务客人放在首位。 • 在工作过程中始终体现职业素质。 • 避免使用冒犯或不礼貌的语言。 • 向上一级主管或副经理、经理汇报发生的任何事故。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 高中毕业或相关同等学历。 • 一至二年在四/五星级酒店的相关管理经验。 • 良好的英语。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 餐饮方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识。 • 开朗及外向性格。 • 可以长时间的工作。 • 积极的工作态度。
  • 销售经理

    6千-1万
    广安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定销售战略,并制定年度营销计划; 2、负责整体把控销售合作与运营关系,熟悉各OTA平台(尤其是携程、大众点评、飞猪等)的运营模式,关注渠道效果和数据变化,对渠道的推广效果与数据负责; 3、根据公司的发展战略,制定相应的产品营销活动计划,监督和指导OTA运营经理岗实施产品线上营销策划方案; 4、在公司统一战略下,整体价格监控和维护工作; 5、指导和管理落实产品上下架、订单处理、客户服务等各项流程,推动整体流程优化; 6、统计分析产品销售数据,为公司整体渠道运营和产品开发提供数据支持; 7、负责收集网络市场和行业信息,分析总结竞争对手、行业趋势等信息并进行分析,产品策划以及运营推广提出合理化建议,对公司整体的 OTA 线上收益负责; 8、制定第三方渠道(活动公司、旅行社、中介组织、社群)合作销售战略,并制定年度营销计划; 完成公司制定的渠道合作业绩专项指标; 9、根据公司的渠道发展战略,主动建立渠道合作体系,负责渠道合作业务的开拓和签约,并通过渠道合作,实现业绩达成; 10、公司、领导交代的其他工作。 岗位要求 1.本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.英语口语和书写流利。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 有当地同区域同样岗位的工作经验。 2、全面负责酒店的经营管理。 3、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 4、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 5、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 6、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 7、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 8、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 9、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 10、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 本科以上学历,相关管理专业。 2、 从事星级酒店工作10年以上,具有8年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据酒店整体销售指标,拟定自己的工作计划,包括客户分析、客户拜访时间客户的主要情况及发展潜力、客户的大概情况及发展趋势等。 2、 熟悉酒店的各项设施、价格、状况,定期了解同类竞争酒店所具有的优劣势,及时向总经理汇报。 3、根据历史资料及信息,分析与确定已有的主要客户,了解这些客户的要求与消费习惯并掌握其消费动态。 4、通过定期拜访、传真、电话等有效手段与主要客户保持并发展良好关系,同时每月开发新的客户。 5、 在授权范围内,同客户商谈价格,与客户签署有关订房协议。 6、热情接待客户来访,陪客户参观、宣传自身优势,在客户心目中树立良好形象。 7、接受客户预订单,在房况允许的情况下,及时快速地予以书面确认。 8、做好每日销售报告、每周销售计划、每月客户分析等。 9、及时向销售部总监反馈客户的意见或投诉,并将处理结果及时告知客户。 10、 参加酒店和市场营销部组织的有关业务或管理培训。 岗位要求: 1、大专及以上学历,有同等酒店岗位工作经验至少1人以上; 2、有一定的销售技巧和能力,有自己的客户资源; 3、具备较强的沟通能力,抗压能力。
  • 成都 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 确保达到月度、季度和年度销售目标 • 根据考虑房间的数量和平均房价,和酒店的整体收入目标,争取更多符合酒店预期的协议公司。 • 积极推动洲际商悦会商务公司客户会员注册 • 积极参加酒店季节性产品销售 • 每周制定下一周的销售拜访计划,使新的潜在客户了解我们酒店未来的商机,与现有客户保持联系,不断更新有关酒店的任何升级或增加。 • 根据IHG标准,在Opera中维护帐户,公司,联系人和业务的具体信息。 • 通过跟进和与酒店其它部门的协调来达到预期的客户服务 • 参与酒店内部和贸易相关组织的贸易展览、会议和促销活动 • 参与有必要的差旅拜访和集团活动,参加和贸易有关 的组织 • 树立强有力的领导榜样,遵守酒店和公司的政策和程序,以及部门间的合作 任职资格: • 具有至少5年的销售经验 • 熟练使用Opera, Outlook , Word, Excel, Powerpoint等工作软件 • 有相关领域的本科/大专学历者优先 • 需要出色的书面和口头沟通技能 • 出色的人际交往和问题处理能力 • 高度负责和可靠 • 能够将注意力集中于宾客的需求,在任何时候始终保持冷静和礼貌 • 具有很强的客户服务技巧, 以人才,知识,远见的能力来引导员工达到超越 • 恪守诚信原则,在所有业务活动中保持真实、准确、透明 • 自觉遵守社会公德、商业伦理与公序良俗,言行举止得当,积极维护公司正面形象
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责客房的日常清洁与整理,保持房间整洁卫生; 2. 按标准检查客房设施,及时报修异常情况; 3. 补充客房内各类用品,确保物品齐全; 4. 协助满足客人的合理服务需求,提供基本支持。 任职要求: 1. 工作认真负责,具备良好的服务意识; 2. 能够适应轮班安排,遵守工作纪律; 3. 具备基本沟通能力,能顺利完成任务; 4. 有团队协作精神,能积极配合工作安排。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 维护公司形象积,极提高服务意识; 2、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 5、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 6、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 12、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅经理全面负责前台日常运营,确保接待、入住、退房及问询服务高效、准确、符合品牌标准。 2、督导前台员工执行服务流程与操作规范,合理排班,保障各时段人员配置与服务质量。 3、处理宾客投诉及突发事件,及时跟进解决并记录汇总,提升宾客满意度。 4、审核前台各类报表与账务,确保押金、房态、房价、发票及应收账款准确无误。 5、开展前台员工培训与考核,指导新员工快速上岗,提升团队业务能力与职业素养。 6、与其他部门保持紧密沟通协作,确保客房、餐饮、预订等环节信息畅通,协同完成接待任务。 7、关注VIP及长住客需求,制定个性化接待方案,维护良好宾客关系,提升忠诚度。 8、协助制定并执行前厅部预算、物资采购及成本控制措施,完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、学历不限,酒店管理、旅游管理等相关专业背景优先。 2、具备良好的服务意识与亲和力,形象得体,善于沟通协调。 3、熟悉前台运营流程及酒店管理系统,有同等岗位或资深前台工作经验者优先。 4、具备较强的应变能力与问题解决能力,能妥善处理宾客投诉及突发状况。 5、工作认真细致,责任心强,能承受一定工作压力并适应倒班制。 6、具备良好的英语听说读写能力,能顺畅接待外籍宾客者优先。 7、熟练使用办公软件及相关酒店管理操作系统。
  • 电工

    4千-5千
    德阳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 结婚生育福利
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店配电室、强弱电井及各类电气设备的日常巡检、维护与保养,确保供电系统安全稳定运行; 2、及时响应客房、餐厅、会议室等区域报修需求,熟练处理照明、插座、空调、热水系统等常见电路故障; 3、严格按照操作规程进行电气设备检修与安装,做好相关维修记录并存档备查; 4、配合工程部完成各类设施设备的安装、改造及调试工作,保障酒店正常运营; 5、定期检查消防安全应急照明、疏散指示等系统,确保处于完好有效状态; 6、完成上级领导交办的其他临时性工程维修任务。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,电气自动化、机电一体化等相关专业优先; 2、具有1年以上电工工作经验,持有有效的低压电工操作证,持高压电工证者优先考虑; 3、熟悉酒店或商业场所供配电系统工作原理,能独立完成常见电气故障排查与维修; 4、具备良好的服务意识和团队协作精神,工作认真负责、吃苦耐劳,能适应倒班及节假日值班安排; 5、年龄、性别不限,身体健康,无妨碍从事电工作业的器质性及传染性疾病; 6、有酒店、物业或大型商超相关从业经历者优先录用。
  • 成都 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、拟定公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 7、 负责小红书、抖音、视频号等内容平台的内容策划与运营,管理KOL/KOC合作项目(含直播、短视频、达人挂链等),传递酒店产品卖点,缩短消费者决策路径,引导从“种草”到“预订”的闭环转化。 8、 与餐饮、运营等部门紧密合作,设计具有竞争力的酒店产品组合(客房套餐、餐饮+住宿、会议产品等),确保产品在定价体系下的合理性与市场吸引力。 任职要求: 本科及以上学历,市场营销、酒店管理、电子商务或相关专业。 3年以上酒店数字营销、OTA运营或电商相关工作经验,有高星酒店/国际联号经验者优先。 熟悉酒店数字生态,深刻理解从流量获取到预订转化的完整路径。 精通至少2类渠道:OTA平台(携程/美团/飞猪等)、内容平台(抖音/小红书)、直销渠道(微信生态)。 具备优秀的数据分析能力,能通过Excel/BI工具进行跨渠道业绩追踪与ROI核算。 中英文读写能力良好,能处理跨区域团队协作及供应商沟通。 结果导向,抗压能力强,具备谈判能力与商务关系维护能力。
  • 成都 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 员工探索计划
    • 专业培训体系
    • 员工关爱计划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。>2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 1、必须有1年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧
  • 调酒师

    7千-1万
    成都 | 3年以上 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我們是海霸王集團旗下的德立莊酒店,目前正在籌備酒店酒吧,吧台硬體設施已基本完成,正處於最後的完善階段。 我們希望提前招聘調酒師入職,主要工作內容包括: 1. 吧台規劃與完善:根據實際調酒需求,與工程部討論吧台設備、功能配置及動線,提出需要補充或調整的地方。 2. 酒單研發:在酒吧正式營運前,提前研發、測試調酒配方,制定完整酒單。 3. 特色茶酒開發:海霸王集團旗下有自己的茶品牌 「香織度」,我們希望結合茶文化與調酒,研發具有品牌特色的茶酒系列。 4.吧台營運管理:希望您能獨立負責整個調酒吧台,包括酒水選品、原料採購建議、成本控制、出品標準及日常營運管理。 我們希望找到的不只是會調酒的人,而是能從籌備階段開始參與,並在正式營運後獨立負責整個酒吧吧台的人。
  • 凉菜主管

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 国际背景
    • 节日礼金
    • 工龄工资
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    指导厨房帮手。 积极的创新菜肴及产品。 确保突出的厨房烹饪专业技能。 协助组织一些特殊事件及食品推广。 与部门总监协作共同开发达到服务行为标准和持续改善宾客关系体验的各类活动。 确保全面了解的产品知识,不仅包括食品成分、设备、供应商、市场、当前动向,提出一些适当的建议,并对厨房的运作作出相应的调整 。
  • 前台接待

    2千-3千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续,做好大堂接待工作。 2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。 4、熟练总台各项专业业务和技能,处理宾客的投诉,搞好对客服务。 5、熟练掌握并介绍酒店信息,提供准确的问讯服务,解决客人的疑难问题。 6、办理系统结算等事宜。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范; 【其他】 接受倒班08:00-20:00,20:00-08:00,上二休二
  • 南充 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 负责酒店配电房、电力线路、发电机、电器设备及所有用电线路的安全与保养;带领运行团队,确保设备正常运转,按时完成维修单及指派工作。 岗位职责: 1、负责高/低配室、发电机、配电箱、照明、调光设备及电梯的运行管理,必要时协助弱电工作; 2、监督全组执行规章制度,检查工作质量,提高员工标准; 3、掌握高低配及各配电箱运行状态,及时处理设备缺陷或异常; 4、查阅运行日志,纠正违规行为;申报备品计划,监督合理使用; 5、参加检修设备验收,组织组员熟悉设备性能与操作; 6、组织安全学习活动,负责区域文明生产与环境卫生; 7、做好能源登记与分析,保障设备经济运行。 任职要求: 1、持有低压电工证等有效操作证件; 2、熟悉各类设备操作与维修流程,具备同岗位工作及管理经验; 3、身体健康,能适应较大的工作强度; 4、具有较强的责任心和应变能力。 工作时间:8:30-12:00 13:30-18:00 月休4天 薪资待遇:薪资面议;购买五险、包吃住,提供司龄奖金、带薪年休假等。 面试地址:南充高坪凯悦嘉轩酒店30楼 人力资源部
  • 餐饮部实习生

    2.5千-3.5千
    成都 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作时间:每天工作8小时,双休 任职资格: 1、27年毕业实习生,酒店管理、旅游管理、英语、烹饪工艺与营养或其他相关专业优先。 2、女身高165cm及以上,男175cm及以上,形象佳,为人正直,诚实,能吃苦耐劳,有团队精神。 3、热情、开朗,热爱酒店服务行业。 4、亲切、充满自信;理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 协助包房厨师长保证质量地完成安排的任务 • 按时完成每天的工作计划,协助上级领导根据预定情况,合理安排每日采购和面包制作 • 根据酒店菜单和标准,准备和提供零点菜单和自助餐、下午茶等菜单的所有食物 • 在汇报每日当值情况时积极交流想法、意见和建议 • 维持检查所有冷藏设备中产品的正常运转,尽量减少浪费/腐坏 • 确保原料食品先进先出,按要求储存 • 全面了解所有菜单项、每日特色和促销活动 ,每日查漏补缺,确保每日出餐食品数量和质量按标准执行 • 确保所有工作区、器具和设备的清洁及维护 • 遵循厨房政策、流程和服务标准,严格执行食品卫生标准 • 努力坚持减少能源消耗, 监督烤箱、醒发箱等机器的正常使用 任职资格: • 具有法棍、欧包、牛角、丹麦、软包、玛芬等基础面包的独立制作能力和烹饪的经验 • 接受灵活排班,可能需要在夜间、周末或节假日工作 • 为同事提供支持的同时,始终如一地提供专业、友好和主动的服务 • 在提供餐饮时须遵循所有安全和环境卫生政策 • 高度负责和可靠 • 能够在节奏快、压力大的环境下出色地完成工作 • 能够作为团队的一员协调工作
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