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  • 客服

  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    • 电话联系
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活动 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历
  • 销售经理

    5千-8千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 电话联系
    【岗位职责】 1.负责酒店客房及配套产品的收益管理,通过市场数据分析、历史预订趋势及竞品监测,制定并动态调整价格策略与库存分配方案。 2.全面运营OTA平台的后台管理,包括房价设置、房态控制、促销活动策划与上线、评价维护及数据追踪。 3.每日监控各渠道产量、收入及转化率,定期输出收益分析报告,为管理层提供优化建议,推动收入指标达成。 4.协调前厅、销售部门,执行超额预订、长住限制等收益管控措施,确保房间资源高效利用。 5.维护并更新收益管理系统中的参数设置,确保数据准确性; 6.参与酒店预算编制与预测工作,跟踪实际业绩与预算偏差,提出调整建议,助力酒店达成年度营收目标。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟练使用收益管理软件及酒店PMS系统,精通Excel数据分析功能。 3、具备良好的英语听说读写能力。 4、良好的沟通能力及团队协作能力。
  • 凉菜厨师

    5千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店凉菜间的日常运营,按照菜单及出品标准,独立完成各类冷菜、卤味、沙拉、拼盘等的制作与装盘。 2、严格把控食材新鲜度及调味配比,确保每道凉菜色泽、口感、造型符合酒店品质要求。 3、根据季节变化及客人需求,协助研发新凉菜品种,丰富菜品结构。 4、负责凉菜间的卫生清洁、设备维护及食材库存管理,确保符合食品安全及酒店卫生标准。 5、合理控制原材料使用,避免浪费,配合成本核算。 【岗位要求】 1、学历、工作经验及年龄不限,有酒店或餐饮行业凉菜岗位实操经验者优先。 2、熟悉常规凉菜制作流程与基础刀工,能独立完成冷菜拼盘及调味。 3、工作认真细致,注重食品卫生安全,具备良好的责任心与团队协作意识。 4、能适应酒店厨房工作节奏,服从管理,有较强的学习及执行能力。 5、持有健康证或愿意在入职前办理。
  • 销售主管

    4.5千-6千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、负责公司客户,维护客户关系(经常通过邮件、电话等方式对客户进行拜访)。 2、拓展新的公司客户以及相关跟进工作。 3、带领客户现场参观。 4、调查竞争对手的相关信息(如:价格、促销方式等 5、制作月度和年度的销售产量和收入报表。 6、每月客户的反馈、月度房态的核查、月度价格的核查、网站信息的核查。 7、跟进预订和付款情况,确保所有的预订准确无误。与预订同事有良好的沟通。 8、对所有在线预订中心系统的操作准确及高效。 9、每年度及时更新与旅行社的协议,并跟进相关协议的返回情况。 【岗位要求】 1、 大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3、 了解合同法及付款基本业务知识。 4、 有较好的语言表达能力,具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 5、 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。
  • 安保主管

    4.5千-5.5千
    成都 | 3年以上 | 高中 | 提供住
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作,落实防范措施。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备,协调工程部使消防设备处于良好状态。 5、处理酒店突发事件。 6、对安保人员进行技能培训和日常管理。 【岗位要求】 1、熟悉酒店安保工作流程及消防管理规范。 2、具备较强的突发事件应急处理能力。 3、熟练操作各类安防监控设备及消防设备。 4、有消防设施操作员证。
  • 前台主管

    4.5千-5千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,负责前台日常运营管理工作,确保前台服务流程顺畅高效。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、核对每日账目及报表,确保财务数据准确无误。 6、与其他部门保持良好沟通,协调解决跨部门问题。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、中英文沟通能力强,精通电脑操作。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正。
  • 客房主管

    4.5千-5千
    成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上,优秀者可适当放宽条件。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 社保
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    该岗位单休,实习底薪3000元。 岗位职责: 1、学习餐厅收银知识,并协助餐厅日常收银工作。 2、认真学习服务标准,忙碌时配合团队完成日常运营服务工作。 岗位要求: 1、18周岁以上,中专/大专在读或应届实习生,酒店管理相关专业优先。 2、形象清爽端正,有礼貌、亲和力强,具备基础服务意识。 3、态度踏实、积极主动,能吃苦耐劳,服从管理。 4、性格开朗、善于沟通,有团队协作精神。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 社保
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    该岗位单休,实习底薪3000元。 岗位职责: 1、协助餐厅日常服务,含餐前摆台、卫生、引位、茶水、传菜、撤台工作。 2、认真学习服务标准,配合团队完成日常运营工作。 岗位要求: 1、18周岁以上,中专/大专在读或应届实习生,酒店管理相关专业优先。 2、形象清爽端正,有礼貌、亲和力强,具备基础服务意识。 3、态度踏实、积极主动,能吃苦耐劳,服从管理。 4、性格开朗、善于沟通,有团队协作精神。
  • 文员

    3千-4千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、各种文稿的打印、发送,文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作,受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集有关信息,向领导提供信息参考。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,熟练掌握英语。 2、会中英文打字及使用办公设备。 3、具有高度责任心和良好的职业道德。 4、身体健康,相貌端庄。 5、有较好的文字组织能力,并熟练使用各种常用办公软件。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、负责布草间的日常管理,做好布草的收发和保管工作。 2、负责客人送洗衣物和员工送洗制服/衣物等的收发和保管工作。 3、检查员工制服的损坏情况,对有需要维护的制服做基本的缝补和钉扣等工作。 4、根据公司人员的流动情况,负责合理调配员工制服及工鞋长短袜的发放等日常管理工作。 5、配合部门完成布草、制服的采购和更换工作,确保所有仓储物品的充足,并保存完好。 . 6、保持布草间相关区域的干净、整洁、有序,并根据公司防火要求堆放各类布草。 7、及时检查火灾、危险隐患,确保安全。 8、配合保安部定期检查消防设备设施,确保能正常使用。 9、完成与布草间相关的盘点、统计、记录等日常工作。 10、必要情况下,参与处理客人投诉。 11、如有必要协助楼层和PA部分工作,客人需要的特殊布草要及时配给。 12、了解客房部基本运作流程,必要时,可以协助客房部楼层协调员工作。 13、遇到或发现问题要及时报告,提出合理建议,协助部门管理好布草间的一切工作。 14、遵守相关的规章制度,并积极参加培训。 15、遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策,日常工作中注意节能和安全操作,对本岗位风险管理事件负责。 16、完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、1年以上的服务公寓/星级酒店布草管理工作经验。 2、热忠于服务式公寓/酒店的服务事业。 3、有责任心,做事认真细致,诚实可靠。 4、具有良好的主动性,并具有服从精神和团队精神。 5、能严格按照操作流程工作,具有良好的理解能力、表达沟通能力。 6、熟练使用电脑,熟悉Microsoft Office软件(例如: Excel、Word等)。 7、能承受工作压力。
  • 假期兼职

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位需求:兼职厨师1名,兼职保安1名,兼职勤杂工1名 岗位待遇:包三餐,包住宿,薪资按单结算,具体薪资面谈 兼职时间:9月25-26日,10月1-5日
  • 前台接待

    3.5千-4千
    成都 | 经验不限 | 高中 | 提供住
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取更好的经济效益。 5、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中及以上文化程度,会基础英语口语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 客房服务员

    3千-3.5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等。 2、负责部门安排的各项计划清洁项目及大清洁工作。 3、及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等。 4、正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作。 5、对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗、防事故工作;发现异常立即报告。 对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗;发现问题及时报告。 6、发现客人遗忘物品,及时交回或上交。 7、如实全面地填写工作报告中的每一项,提供真实数据和记录。 8、熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中。 9、严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作。 10、服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作。 11、遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策,日常工作中注意节能和安全操作,对本岗位风险管理事件负责。 12、完成上级领导所交办的其它任务。 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、有责任心,做事认真细致,诚实可靠。 3、能够承受工作压力 4、视力好
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅与厨房之间的菜品传递工作,确保菜品及时、准确地送达指定餐桌。 2、配合服务员完成餐前准备及餐后餐具回收、清理与整理。 3、核对菜品信息与订单,避免错送、漏送或延误。 4、保持传菜通道及工作区域的整洁、卫生,遵守酒店食品安全规范。 5、协助厨房做好出品前的摆盘检查,发现异常及时反馈。 6、完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,愿意从事餐饮服务行业。 2、身体健康,能适应快节奏工作环境,具备良好的体力和耐力。 3、工作认真,责任心强,具备基本的沟通能力和团队协作意识。 4、能遵守酒店各项规章制度,服从工作安排与调班。 5、有服务意识,对待顾客态度友善、耐心。
  • 实习生

    2千-3千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 电话联系
    【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、善于学习、具备良好的沟通和能力; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 4、实习期不少于6个月。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅日常菜品的烹饪制作,确保菜肴口味符合标准,营养搭配合理; 2、根据餐厅菜单及食材库存,合理规划每日菜品计划,控制成本并减少浪费; 3、严格执行食品卫生安全规范,确保厨房环境、设备及个人卫生达标; 4、参与新菜品的开发与改良,结合员工反馈优化菜式,提升用餐满意度; 5、协助管理厨房物资,包括食材验收、储存及盘点,确保原料新鲜、质量可靠; 6、配合厨师长完成其他厨房相关工作,按时完成备餐、出餐任务。 【岗位要求】 1、学历、经验不限,有厨师相关工作经验者优先考虑; 2、热爱烹饪工作,具备基本的烹饪技能及食材处理能力; 3、工作认真负责,注重卫生,有较强的团队协作意识; 4、身体健康,无传染性疾病,持有健康证者优先; 5、能适应倒班及高强度工作节奏,具备良好的抗压能力。
  • 阿坝州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面统筹前台日常运营管理,包括接待服务、电话转接、访客登记、邮件收发及办公区域秩序维护; 2. 协调各部门行政支持需求,高效处理会议预约、会议室管理、办公用品申领与分发等事务; 3. 作为企业形象窗口,主动提供专业、友好的客户及访客服务,妥善应对各类咨询与突发情况; 4. 负责基础行政数据整理与归档,协助完成考勤统计、费用报销初审等常规行政支持工作; 5. 参与优化前台服务流程与标准,提升客户体验与内部协作效率。 任职资格: 1. 大专及以上学历 2. 具备2年以上企业前台、行政助理或客户服务类岗位工作经验,有中大型企业或服务导向型组织从业经历者更佳; 3. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PowerPoint),具备基础数据处理与文档编写能力; 4. 形象端正,沟通表达清晰流畅,具备较强的应变能力、服务意识与团队协作精神; 5. 具备良好的职业素养与保密意识,能独立承担多任务并保持工作细致与高效。
  • 销售经理

    5千-6千
    成都 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 海外工作机会
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售工作,完成个人及部门销售指标。 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访商务公司、旅行社、协议单位等潜在合作伙伴。 3、参与市场调研,收集竞争对手信息及客户反馈,协助制定销售策略与促销方案。 4、跟进客户预订、合同签订及账款回收,确保服务流程顺畅,提升客户满意度。 5、协助完成各类销售报表、客户档案及市场分析报告的整理与更新。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2、2年以上酒店销售或相关行业销售经验,熟悉成都本地酒店市场者优先。 3、具备良好的沟通谈判能力、客户服务意识及团队协作精神。 4、能承受一定工作压力,具备较强的目标执行力与自我驱动力。 5、熟练使用Office办公软件,有基础数据分析能力。
  • 销售总监

    1万-1.3万
    成都 | 5年以上 | 大专
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【工作职责】 1. 全面统筹销售团队运营管理,带领团队落地酒店经营及市场推广策略,全力达成酒店年度营收指标。 2. 开发并维护政企、大中型企业、旅行社等核心大客户资源,重点拓展商务协议、会议渠道业务,提升客房及会议产能。 3. 深度挖掘本地潜在客户资源,维护稳定的战略合作关系,持续拓宽多元化客源渠道,优化客源结构。 4. 编制年度、季度、月度销售工作计划,统筹落地执行、过程跟进及结果复盘,确保酒店收益目标稳步达成。 5. 调研本地市场行情,结合酒店特性策划各类特色营销活动,优化收益策略,提升RevPAR及综合营收。 6. 定期开展市场调研,收集区域竞品、商圈客流信息,为酒店经营决策提供数据支撑。 7. 跟踪区域内同档次酒店竞品的定价、套餐、营销活动,制定差异化竞争方案。 8. 制定酒店中长期市场发展策略,落实酒店品牌市场定位,收集市场反馈,迭代优化营销及拓客方案。 9. 研判市场趋势,根据市场动态及时调整销售策略,提升酒店本地市场占有率。 10. 统筹线上线下品牌推广,运营OTA、短视频、本地社群等渠道,完成品牌营销目标,对营销效果负责。 11. 负责大客户商务洽谈、异业渠道拓展,对接本地媒体资源,搭建酒店宣传矩阵,提升酒店知名度与口碑。 【岗位要求】 1. 学历要求:大专及以上学历,市场营销、工商管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 工作经验:5年及以上中高端酒店销售管理工作经验,有希尔顿旗下品牌从业及管理经历优先。 3. 专业能力:熟悉高星级酒店市场营销、收益管控、渠道运营全流程,具备敏锐的市场洞察力,可精准捕捉市场变化,灵活调整拓客及销售方向。 4. 综合素养:具备优秀的商务谈判、问题处置及统筹规划能力,擅长团队管理。 5. 个人特质:沟通协调能力强,工作严谨负责、高度自驱,具备良好的团队协作意识,思维灵活。
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 筹备开业酒店,确保品牌正确的宣传和发展方向。 · 协助酒店管理层维护酒店的正面形象,担当酒店与媒体联系的重要角色。 · 与集团办公室保持密切联系,确保实施的品牌理念与酒店的销售计划和部门预算一致。 · 是品牌关于酒店所有印刷品的控制者(确保印刷品符合品牌标准)。所有的印刷品均需符合公司规格/品牌要求,维护和更新酒店的图片库及网站,并制定相应的行动计划来应对变化和趋势。设计印刷品及控制营运支出。 · 撰写酒店促销、特别活动、重大事件的相关新闻稿,并且发送给相关媒体。确保对内部/国内或者外部/国际媒体、网站沟通时,酒店有关的所有信息都是最新的。 · 与美诺总部以及区域协调沟通,向内部/国内、外部/国际相关媒体提供酒店近期推广活动、重大事件的信息和稿件。 · 掌握我们产品的所有细节,熟知优势与劣势,采取相应的措施来突出优势。 · 了解其它主要部门相关信息,如 :餐饮、前厅、水疗、康乐等,确保所有信息沟通顺畅。 分析管理印刷品预算,与供应商探讨大量印刷折扣事宜。 · 管理酒店推广活动的资料,并及时更新。参与酒店推广活动的策划以及协调工作。对餐饮部门的促销推广活动,与酒店餐饮部紧密合作,提出相应意见。 · 适当安排媒体拜访,和媒体分享与酒店相关的最新信息,促销推广以及酒店活动。提前掌握酒店推广活动的最佳时机。负责计划和组织各项媒体活动。 · 确保工作达到客人满意度,及所有来自媒体的咨询都及时的给予有效回复。 · 与姐妹酒店紧密合作,创造区域性的合作和推广。 任职要求 1.具有二年及以上市场传媒或公关部的国际联号奢华酒店品牌经理或相应职务,具有酒店开业筹备经验,有奢华度假酒店管理经验者优先。 2.熟悉当地市场,各类传媒渠道,良好的工作经历。 3.敏捷的观察力、洞察力,具有分析不同工作情况并及时处理相关问题的能力,和众多不同部门有效沟通的能力。 学历要求:本科及以上学历。良好的计算机操作能力。 语言能力:精通中英文,口头及书面表达能力流畅。
  • 销售

    8千-1万
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店客房、餐饮、会议等产品的线上线下销售及推广,完成个人及团队销售目标。 2. 通过电话、拜访、网络渠道开发新客户,维护现有客户关系,提升客户复购率。 3. 主动了解市场动态及竞争对手信息,协助制定销售策略与促销方案。 4. 处理客户预订、入住及售后需求,及时协调解决客诉,确保客户满意度。 5. 定期整理销售数据,提交工作报表,参与销售复盘及分析会议。 【岗位要求】 1. 年龄18-26岁,学历、经验不限,欢迎应届毕业生或愿在酒店销售领域发展的新人。 2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,能与客户建立长期信任关系。 3. 性格开朗,抗压能力强,能适应快节奏工作,有团队合作精神。 4. 热爱销售工作,目标感强,乐于接受挑战,对高薪有追求。 5. 熟练使用基础办公软件,具备基本的数据统计能力。
  • 泸州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    • 投递简历
    Manages the Human Resources function of the Hotel by developing the strategy aligned to the hotel’s mission, goals and objectives 通过制定与酒店的职责,目标和方向一致的战略对酒店的人力资源职责进行管理。 - Prepares the Human ResourceDivision budget and supervise department work according to the budget 制定人力资源部的预算,并督促部门依据预算开展工作。 - Prepare and supervise the hotelmanning guide to manage labor cost 制定和监管酒店员工编制与人力配置标准以管理人力资源成本。 - Reduce the financial riskscaused by employment relationship 降低因雇佣关系引起的财务风险。 - To identify and analyze localsalary welfare level, to ensure treatment provided by the hotel with trade competitiveness. 识别和分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力。 - Manage Human Resourcesdepartment assets and insist periodic inventory 管理人力资源部的部门资产并定期盘点 - Establishes at the property,the IHG HR framework including: 为酒店设立洲际酒店集团的人力资源框架,内容包括: The organization structure 组织结构 Human Resources Policies & Procedures 人力资源规章制度 Recruitment system 招聘制度 Induction and Orientation procedures 新员工入职培训程序 Training procedures 培训制度 Performance Appraisal system 工作表现评估系统 Transfer & promotion procedures and salary benefit 调任和晋级人事程序及薪酬福利 Develops a hotel succession plan 制定酒店接班人计划。 Designs HR forms, personal files, documents, processes and systems. 设计人力资源表格,档案,文件,程序和系统。 - Conducts training for managesin HR specialty areas (recruitment; effective roster costing; appraisals, etc ) 为经理们提供与人力资源领域相关的培训 (招聘,轮班成本最 低化,评估等)。 - Assist Department Heads incustomizing Job Descriptions 协住部门领导设计职位描述。 - Develops hotel reward andrecognition system 制定员工奖励制度。 - Perform the role of adviser,consultant and councilor to management and staff 担当管理层和员工的顾问。 - Develop strategies to correctoperational problems relating to staff (including absenteeism, turn over,retention, morale etc) 制定纠正与员工相关的工作问题(包括旷工,人员流动,稳定员工队伍,员工的士气等) - Manage industrial relationsissues of the hotel 管理酒店的劳资问题。 - Manage the payment and relateditems of hotel social insurance and housing fund according to governmentpolicy. 根据国家政策管理酒店员工的社会保险和住房公积金的缴纳等相关事项。 - Develop and implementprocedures for handling disciplinary and grievance interviews 制定和实施处理员工纪律和申诉的面谈制度。 - Establish relationships withexternal organizations including government training agencies; trainingconsultants; private training providers and professional associations 与外部机构建立良好的关系,包括政府培训机构,培训顾问,私人培训供应商和行业协会。 - Provide advice to the GeneralManager which will assist in the meeting of strategic objectives 为总经理提供建议以便协助酒店实现战略目标。 - Manage the legal issues of thedepartment 管理部门的法律问题。 - Respond to requests forinformation from internal and external sources, including Corporate Office 处理来自内部和外部(包括集团办公室)的工作要求。 - Plan bonus, commission andincentive schemes for relevant staff 为相关员工制定奖金,佣金和奖励方案。 - Ensures comprehensive andregular staff communication sessions 确保全面的,常规性的与员工交流思想。 - Prepares efficient workschedules considering the hotel and labor requirements 在考虑酒店和劳力需求后制定高效的工作时间表。 - Approves leave afterconsidering hotel requirements 在考虑酒店的需求后批准员工休假,请假等。 - Manage staff dormitory andstaff restaurant facilities. 管理员工宿舍、员工餐厅等设施设备。 - Prepare hotel training plan andbudget, and organize the implement. 制定酒店培训计划和预算并组织实施。 - Organize staff activities andteam building 组织酒店员工活动和团队建设活动。 - Encourage and inspire teammembers to provide help to hotel staff, improve staff satisfactions. 运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为酒店员工提供帮助,提升员工满意度。
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