本岗位不是传统行政助理，而是公司流量增长、OTA运营、内容传播与线上转化板块的负责人储备岗位。 前期跟随总经理参与公司经营管理、项目分析、内容流量、OTA收益、团队协同及重点项目推进；中后期逐步承接流量与OTA板块管理职责，成为公司增长体系的重要负责人。 【岗位职责】 1. 总经理经营助理工作 跟随总经理参与重要会议、经营分析、项目复盘、战略讨论，完成会议纪要、任务拆解、进度追踪和结果反馈。 2. 流量内容体系搭建 参与公司小红书、抖音、视频号、公众号、私域等内容规划，协助完成选题、脚本、拍摄、发布、数据复盘和优化。 3. OTA运营协同 参与酒店、公寓、民宿等项目的OTA运营，包括平台页面优化、价格策略、活动策略、评价治理、排名提升、数据复盘等。 4. 老板IP与公司品牌表达 将总经理经营思想、公司项目案例、业务方法论转化为可传播内容，形成公司对外表达体系。 5. 数据分析与结果转化 跟踪流量、咨询、转化、入住、复购、OTA排名、好评率、RevPAR等核心数据，推动流量动作转化为经营结果。 6. 团队协同与项目推进 协调内容、设计、拍摄、OTA、门店、收益、运营等团队，推进重点任务落地。 7. 未来板块管理 经培养后，逐步承担流量与OTA团队管理职责，包括目标制定、过程追踪、人员培养、复盘优化和结果达成。 【任职要求】 1. 男性，本科及以上学历，25—32岁优先； 2. 有新媒体、内容运营、OTA运营、电商运营、酒店民宿运营、市场营销、销售管理、项目统筹经验者优先； 3. 具备较强学习能力，能快速理解复杂业务； 4. 具备较强责任心，遇事不推责，能主动接事、追事、成事； 5. 具备基础内容能力，能写文案、拆逻辑、做复盘； 6. 具备数据意识，能通过数据判断动作是否有效； 7. 具备较强沟通协调能力，能推动跨部门协作； 8. 有成长为负责人和合伙人的意愿； 9. 能适应创业型组织节奏，愿意长期深度参与公司发展。 我们希望你具备 1. 有野心，但不浮躁； 2. 有想法，但能落地； 3. 有表达，但不空谈； 4. 有责任，但不内耗； 5. 有冲劲，也有复盘能力； 6. 能从执行者成长为经营者。 ⸻ 【发展路径】 第1阶段：总经理助理 / 经营学习期 学习公司业务、经营逻辑、项目模型、流量体系、OTA体系。 第2阶段：流量项目负责人 / 专项推进期 独立负责账号、项目、OTA专项或内容转化专项。 第3阶段：流量与OTA负责人 / 团队管理期 带领现有团队完成流量增长、OTA收益、内容转化和品牌传播目标。 第4阶段：公司命运合伙人候选人 / 经营共创期 参与公司增长战略、项目经营、组织建设和长期价值创造。 【岗位工资】 基础工资 + 试用期目标奖金 + 专项项目奖金 【岗位福利】 入职当月缴纳社保、节假日礼包、学习费用报销政策（鼓励自我提升）、入职当年即享年假等等

【职位描述】 我们不是招传统酒店 OTA 维护，而是招收益操盘手：懂流量、懂价格、懂转化、懂数据、懂利润，把酒店当电商店铺经营。 一句话目标：低流量守住出租率，高流量卖出更高价格。 【岗位职责】 1、负责携程、美团、抖音、小红书等多平台日常运营：房态、价格、活动、页面优化、流量运营。 2、制定动态价格与收益策略：根据出租率、竞对、节假日、库存、流量变化及时调价，提升 ADR、出租率、综合利润。 3、竞对分析：定期监控竞品价格、评分、房态、活动，输出对标与调价建议。 4、节假日收益铺排：五一、端午、国庆、春节提前锁房、控库存、分阶段调价，避免低价卖完。 5、数据复盘：每日跟踪出租率、转化率、渠道占比、佣金、ROI、好评率，用数据驱动动作。 6、跨部门协同：联动门店、前台、品质、私域，提升服务与好评，降低 OTA 依赖。 7、配合私域与复购：支持老客维护、会员转化、企微运营，提高复购率。 【我们要的人】 优先：电商 / 本地生活运营（抖音、拼多多、淘宝、直播电商、投流、店铺运营） 其次：OTA / 酒店收益（民宿、酒店收益经验，拒绝固化思维） 高潜：本科、逻辑强、数据敏感、执行力强，无酒店经验可培养 【任职要求】 1、专科及以上 2、1.5 年以上电商 / OTA / 数据运营经验优先 3、数据敏感，看得懂出租率、转化率、ROI、佣金、利润 4、逻辑清晰、反应快、执行力强、对结果负责 【核心能力】 数据判断、流量运营、成本敏感、操盘意识、持续学习 【薪酬】 底薪 8k-12k + 绩效奖金 + 项目激励 + 晋升 优秀者 10k-15k（面议） 【发展】 收益专员→高级收益专员→收益主管→收益经理→收益负责人→经营中台负责人 参与多项目收益操盘及经营分红 【我们不想要】 只会机械后台操作、只会填表汇报、传统酒店固化思维、只看 GMV 不懂利润、责任心弱、不愿学习新玩法

本岗位为片区一线保洁管理核心，统筹多家门店客房保洁全流程，对上承接公司保洁标准、物资资源，对下管理保洁班组，横向对接门店店长、管家，把控客房交付品质，保障房态高效周转，是片区保洁品质负责人。 【岗位职责】 1.客房清洁统筹管控； 2.工单与问题闭环处理； 3.保洁物资库存管理； 4.团队管理与培训； 5.品质数据与跨部门协同 【任职要求】 1.年龄 25-45 岁，身体健康，能适应早晚高峰、节假日弹性排班 2.高中 / 中专及以上学历，会基础读写、手机系统操作 3.3 年及以上酒店客房保洁经验，1 年以上保洁 / 客房领班管理经验 4.有限服务、中端连锁酒店从业者优先 【岗位福利】 1.薪资结构：底薪 + 管理绩效 + 品质奖金 + 全勤奖，综合 5500-7000 2.福利：缴纳社保、包吃包住、节日福利、月度评优奖励 3.成长：标准化培训体系，片区主管晋升通道 4.工作配套：统一保洁工具、物资、水印相机，完善流程工单系统

全面负责酒店日常经营管理，完成公司下达的营业收入、入住率、客户满意度等经营指标。 负责前厅、客房、餐饮、工程、安保等部门的统筹协调工作。 建立并执行酒店各项管理制度及服务标准，提升服务品质。 负责员工招聘、培训、考核及团队建设。 做好OTA平台运营及市场营销，提高酒店曝光率和入住率。 控制运营成本，提高酒店盈利能力。 妥善处理宾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象。 完成公司安排的其他经营管理工作。 任职要求： 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，有连锁酒店店长或总经理经验优先。 熟悉酒店运营流程及服务标准。 具备较强的经营管理、团队管理及沟通协调能力。 熟悉酒店收益管理、成本控制及数据分析。 责任心强，执行力强，具备较强抗压能力。

负责酒店全盘账务处理、收入审核、成本核算及财务报表编制。 负责发票开具、税务申报、银行对账、资金收支及费用审核。 负责酒店预算管理、成本控制及经营数据分析，为管理层提供财务支持。 负责员工招聘、入职、离职、劳动合同签订、人事档案管理等人事工作。 负责员工考勤、薪资核算、社保、公积金及绩效数据统计。 负责办公用品采购、固定资产管理、证照年审及日常行政事务。 协助酒店组织员工培训、企业文化建设及各类员工活动。 完成总经理交办的其他财务、人事及行政工作。 任职要求： 大专及以上学历，财务、会计、人力资源或行政管理等相关专业优先。 2年以上酒店财务工作经验，有酒店人事行政工作经验者优先。 持有初级会计职称，中级会计职称优先。 熟悉国家财税政策及劳动法律法规，能够独立完成财务及人事相关工作。 熟练使用Excel、Word等办公软件，熟悉金蝶、用友等财务软件，有酒店PMS系统操作经验者优先。 工作认真细致，责任心强，具备良好的沟通协调能力、执行力和保密意识。 能适应酒店工作节奏，具备较强的抗压能力和团队合作精神。

岗位职责： 1、独立运营小红书，抖音，微信公众号，等自媒体渠道，获取客资为主要工作。策划与撰写优质的文章和宣传内容； 2、能独立运营账号，有独到的眼光，并策划活动与执行活动，撰写宣传文章，定期更新公司相关的活动 3、按公司相关要求，能够独立完成选题策划、文案脚本落地撰写，视频拍摄剪辑，配合完成图片，视频等形式的内容创作； 4、负责公司新媒体账号矩阵的日常运营和推广，提升产品的曝光量和知名度，自媒体内外部资源进行自主拓展、开发和维护。 5、事件营销、行销策略、服务营销策略等营销策略的实施；品牌好感度培养、品牌大事件策划 任职要求： 1、大专及以上学历，新闻、广告学、传媒、市场营销等相关专业优先录用。 2、3年以上相关工作经验，条件优秀者可以适当放宽相关要求。 3、了解新媒体产品和新媒体运营手法，熟知新媒体推广渠道。 4、能撰写产品详细页文案，广告文案，扎实的内容把控。 5、性格好，思维活跃，细心，尽责。

1、熟知岗位工作程序、方法，电脑操作及各种服务设施的正确使用；熟练、专业的接转酒店电话；了解酒店各营业部门的基本情况，帮助各部门与客人开展有效的沟通；熟知前日、当日及次日的客房出租情况及安排；熟知酒店防火、疏散工作程序及有关应急措施；服从上级的工作安排，遇紧急情况立即上报；保证酒店大堂区域内的清洁、卫生，随时找保洁人员清理，保持前厅物品摆放整齐；建立并保持同宾客的良好关系，处理客人投诉，将客人的意见及时反馈酒店管理人员；客人遇到问题需要其它部门解决时，及时联系相关部门，保证在客人要求内时间完成； 2、每日交接班，必须将前厅备用金交接清楚无误，并双方签字认可；爱护部门内的服务设施，节约部门办公成本；每月按时收取长住客人杂费； 3、积极参加部门组织的相关培训，不缺勤； 4、控制部门办公用品的浪费，及时清点。需要补充时立即上报主管申请； 5、随时关注酒店内消防设施及安全隐患，发现问题立即上报，以确保酒店无事故发生； 6、同其他部门建立并保持良好的工作关系，为客人解决问题； 7、每日班前交接会要认真参加，参加前厅每月例会； 8、具有流利的英语会话水平；专业的酒店服务知识和技巧； 9、完成上级领导交办的其他工作任务。

我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作，始终提供优质的服务。  - 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责  · 协助部门经理处理人力资源部日常行政事务，负责面试者接待、面试安排及酒店内部员工的人事咨询对接。  · 办理基层新员工入职全手续，建立并规范管理新员工人事档案。  · 负责部门电话接听、转接，协调处理各类行政事务及员工诉求反馈，同步跟进至相关负责人。  · 负责人力资源部文件传递、分类归档，统筹员工更衣室日常管理。  · 运营维护人力资源部官方微信平台，定期发布员工活动、招聘公告、企业文化等推文，收集员工反馈并优化内容。  ·  协助部门资产管理，包含资产登记、盘点、增补申请、调拨及台账动态更新，确保账实相符。  ·  协助统计全酒店员工考勤数据、假单收集汇总，提交至主管审核。  ·  协助组织员工团建、节日活动、培训会议等，负责前期筹备、现场执行及后期宣传。  ·  完成部门领导交办的其它临时性工作。 任职要求 1. 良好的沟通能力，与各部门建立良好的合作关系。 2. 良好的中英文读写能力。 3. 熟练操作Office办公软件。 4. 擅长编辑微信推文，海报设计。 5. 具备创新思维。

【岗位职责】 1、统筹中西宴会厨房全面运营管理工作； 2、具备菜品研发与创新能力，落实食材成本管控； 3、做好后厨人员排班培训，抓好食品安全、厨房6S及消防安全管理； 4、统筹厨房物料、固定资产申领盘点与管控； 有同岗位从业经验者优先录用。 【岗位要求】 1、拥有烹饪领域的学位或证书； 2、至少2年副厨师长及以上厨房负责人管理经验； 3、具有中餐、全日餐厨房工作管理经验及菜品研发能力； 4、熟悉并掌握食品安全政策法规； 5、具备较强的管理能力和团队协作精神。

【岗位职责】 1. 负责酒店客房、公共区域的设备设施日常检查、维护与维修。处理住客报修，如照明、水暖、家具、门锁等问题；2. 负责或协助维护酒店的强电与弱电系统（如配电、灯光、音响、电视、电话、监控）、空调与制冷系统、给排水系统等； 3. 严格执行安全规程，处理突发故障。参与制定并执行设备的定期保养计划； 【岗位要求】 1. 具备全面的维修技能，电工、管工、木工、油漆等，持有有效的电工证；2. 对酒店运行设备的性能和维护有了解；3. 安全意识强，具备应急事件处理能力，有责任心，能吃苦；4. 熟悉酒店设施设备保养、维护。例如空调、电视、热水器等设施设备。

工作职责： This role provides leadership to drive operations and the performance of Holiday Inn Express hotels within Greater China to maximize owner financial returns and brand performance. Your day to day • One point of contact for Holiday Inn Express hotels Owners and General Managers • Managing great partnerships & relationships with Owners and hotel GMs to optimize the value of IHG brands and services, and to ensure compliance with quality and operational standards • Responsible in achieving all Holiday Inn Express hotels Winning Metrics and RevPar within the assigned portfolios of hotels • Drive hotel performance through providing support and guidance to hotel General Manager and/or Owner 任职资格： What we need from you • Bachelor’s degree or equivalent in Business Management / Hotel Management • Previous corporate based hospitality roles （preferable） • At least 5 years in hotel operations management experience. Preferably with prior experience in managing a cross－brand portfolio of hotels • China work experience and fluency in Chinese required • In－depth knowledge of operations to include quality, hotel operations, and marketing/sales principles. • Excellent leadership capabilities • Effective communication and presentation skills • Excellent interpersonal skills to build relationships across key stakeholders • Excellent problem solving, organizational skills & strong influencing and negotiating skills to deal effectively with different owners with balancing against IHG objectives • Technology savvy with excellent administration ability

工作职责： 1. 负责企业收入确认流程的审计工作，审查收入相关交易的合规性与准确性，确保符合会计准则及公司政策。 2. 执行收入数据的抽样测试与分析，识别潜在风险点并提出优化建议，完善内部控制机制。 3. 编制审计报告，清晰记录审计发现、结论及改进措施，为管理层决策提供依据。 4. 参与年度财务审计准备，整理并提交收入相关资料，配合内外部审计机构完成核查任务。 5. 监控收入管理系统的运行状况，定期评估流程有效性，推动财务规范化建设。 任职资格： 1. 本科及以上学历，会计学、审计学或财务管理相关专业毕业。 2. 具备1年以上财务、审计或相关领域工作经验，有收入审计实操经验者优先。 3. 熟悉国家会计准则、审计规范及税务政策，能独立完成基础审计程序与报告撰写。 4. 熟练操作审计工具（如ACL、TeamMate）及办公软件（如Excel高级函数、数据透视表）。 5. 具备较强的逻辑分析能力、沟通协调能力和责任心，工作细致严谨，适应团队协作环境。

【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 [Job Description] 1. Responsible for preparing the annual budget for tableware and utensils required by the Food and Beverage Department. 2. Based on inventory counts of tableware at each restaurant, communicate with the Purchasing Department to propose procurement plans and ensure timely restocking of tableware and utensils. 3. Inspect and manage the use of tableware at each location, analyze the causes of wastage, and propose recommendations to reduce it. 4. Responsible for scheduling work shifts for Housekeeping Department staff. 5. Responsible for the storage, distribution, and return of tableware and utensils, as well as maintaining environmental hygiene in the kitchen area. 6. Responsible for tracking attendance and evaluating subordinates, and for supervising staff to ensure safety protocols are followed. 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、身体健康，精力充沛。 [Job Requirements] 1. Strong sense of responsibility; diligent and reliable. 2. Familiar with the brands, origins, characteristics, and prices of various tableware and kitchen utensils; knowledgeable about their classification and storage methods. 3. Familiar with the proper use of various detergents and cleaning agents; familiar with common tableware washing equipment and its operation; understands maintenance and repair procedures. 4. In good health and full of energy.

【岗位职责】 1、指导和监督餐厅的日常工作，保证经营业务的正常进行。 2、负责制打服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施，纠正不符合规范的行为，改进服务方法与态度。 3、组织安排员工的工作，监督制定排班表，招聘新员工，制订培训计划。 4、评估员工的工作表现，保证执行各项规章制度，解决有关问题。 5、发展良好的客际关系，为客人进行特殊服务，处理客人投诉。 6、负责营业额、经费及劳动成本的预算工作。 7、撰写菜肴推销方案，利用纯熟的推销技巧做好促销工作。 8、协调餐厅与厨房之间的关系，及时反馈信息，建立以客人为中心的服务意识。 【岗位要求】 1、 大专以上学历，管理类或相关专业； 2、具有餐饮行业的从业背景，对该领域发展有深刻理解； 3、具备很强的策划能力，熟悉各类媒体运作方式，有大型市场活动推广成功经验； 4、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强； 5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成经理交给的额外任务 [Job Responsibilities] Be familiar with and able to properly handle various types of linens. Ensure the correct use of equipment and chemicals. Immediately report any equipment malfunctions to the laundry manager and supervisor. Handle guests’ clothing with care to minimize damage, shrinkage, lost buttons, and other issues. Collect guests’ clothing upon request and ensure accurate recording of guest room numbers. Inspect all items before and after laundering and document any damage, fading, etc.; do not process fabrics you are unfamiliar with without authorization. Calculate the cost of guests’ laundry and ensure accurate and timely delivery. Provide high-quality service to guests. Ensure that guests’ needs and reasonable requests are met. Continuously seek opportunities to improve guest service. Take appropriate action to resolve guest complaints. Adhere to the hotel’s safety policies, emergency response regulations, and procedures. Maintain the hotel’s cleanliness and upkeep. Keep your work area exceptionally clean and tidy. Identify the types of guest clothing Be able to start and stop the wet cleaning machines. Place garments prone to deformation into laundry bags. Manually remove stains when necessary. Adjust the machine settings for drying garments. Clean the machines. Complete additional tasks assigned by the manager. 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。 [Job Requirements] Ability to identify different types of linens and familiarity with laundry chemicals. High school diploma. Relevant work experience in a laundry room.

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店夜间运营管理，确保前台、客房、安保及工程等各环节正常运转，处理突发紧急事件并上报管理层。 2、监督并协调夜班员工的工作安排与服务质量，审核夜间预订、账务及入住/退房流程，确保数据准确无误。 3、代表酒店接待重要宾客及VIP客户，跟进入住体验与特殊需求，处理客诉与纠纷，提升客户满意度。 4、检查夜间公共区域及设施设备状态，落实安全巡查与消防制度，防范安全隐患。 5、汇总夜间运营数据，完成值班报告，参加晨会交接，确保白班与夜班信息无缝衔接。 【岗位要求】 1、学历、经验及年龄不限，但需具备良好的人际沟通与组织协调能力，能适应倒班工作节奏。 2、熟悉酒店前台操作流程及客房管理基本知识，有酒店管理、客户服务或团队带领经验者优先。 3、具备突发事件快速应变与独立决策能力，能在压力下保持冷静并有效解决问题。 4、熟练使用酒店管理软件（如PMS、Opera等）及办公软件，具备基础财务对账知识。 5、责任心强，服务意识佳，能以身作则带领夜班团队完成每日运营目标。

工作职责： 1、按计划高质量地开展集团各类活动的执行工作； 2、有效组织活动的排期会议、活动执行会议（含跨部门会议）、活动执行总结及成效分析会议；协助部门总监开展部门内部管理会议及月度例会； 3、与商业、物业、营销、策划等相关部门保持良好的工作沟通以保障活动顺利执行； 确保活动现场使用的布置物料、AV素材、舞美灯光等设备品质高，客户能明显感受到高级感； 4、确保活动排期、活动方案报批、活动申购、活动分工、活动反馈、活动周报运行良好； 5、确保活动物资台账清晰，物资能分类上架，进出有记录，管理有序，库房防尘、防火、防潮正常开展； 6、完成上级安排的其他工作。 任职资格： 1、大专及以上学历（专业不限，市场营销、会展策划、艺术设计等相关专业优先）； 2、有2年以上活动策划执行类工作经验，熟悉活动全流程基础环节； 3、性格外向主动，善于沟通协调。

【岗位职责】 1、深入了解业务，对平台酒店大数据进行分析，寻找潜在的收益机会，并实现新增收益 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据，并定期形成分析报告，帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、 分析，建立日常监控和预警机制，提供决策支持 4、负责外部信息采集，熟悉各项目上下游产业，就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究，为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解，结合业务，建立数据挖掘、优化线上的价格和促销以及相关收益产品 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理 7、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力 8、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，较大程度提高收益 9、根据酒店收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会 【岗位要求】 1、2-3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

主要职责 严格遵循酒店宴会及餐饮等板块的宣传及广告制作标准，完成各类视觉美工设计工作，涵盖设计、排版、影印及印刷全流程，把控宣传物料出品质量。 ·为品牌部提供宣传品、广告物料的专业设计技术支持，服从上级工作安排，定期提交部门每周工作报 告。 ·负责酒店、宴会、餐饮、活动等公关活动现场摄影、图片后期剪辑修图，定期更新维护图片素材库。 ·严格把控各类宣传物料品质，规范视觉输出，确保所有宣传品及媒体曝光内容维护品牌形象。·配合参与各类市场促销活动，协助完成活动视觉 落地与宣传推广工作。 ·熟练运用PS、AI等主流设计软件，确保设计成品美观合规、符合品牌标准。 任职要求 1.具备两年以上同岗位星级/奢华酒店工作经验，英语读写能力优秀。 2.精通Photoshop及主流AI等软件，熟练掌握排版设计图片精修物料制作技能。 3.具备敏锐的品牌思维及高级审美，贴合路易城堡品牌调性。 4.月休六天。

1、在客房经理缺席、休假的情况下，承担起客房经理的职能；每日巡查楼层所有区域及检查楼层客房，确保卫生和服务质量达到标准；根据工作需要，进行合理的人员调配；跟进检查工程维修状况，确保设施、设备达到服务质量标准；负责新入职员工日常工作培训，直至达到酒店的要求。及时给予服务质量评估并作出纠正；负责布草、制服的发放；检查酒店绿植情况，必要时及时与花卉供应商联系进行更换； 2、对客房经理在计划、调控、指导等工作方面给予协助；在楼层的日常管理工作中起督促作用；做好每月布草盘点工作；负责制定楼层及公共区域的计划清洁卫生，并监督执行； 3、负责每月楼层物品消耗统计及成本控制，制作内部成本总结报告；保证楼层客用品得到合理控制，尽量控制在预算以内；确保所有报废布草记录正确无误； 4、负责检查及监督员工的仪容仪表及礼节礼貌；每日根据房间出租情况，控制人员安排，调配休假或补假的事宜； 5、制定及审核各客房主管对客用品及清洁用品的申领，及时调配或退库，保证消耗得到有效控制； 6、负责客房部楼层所有区域的消防设施及安全的日常管理，以确保本部区域无各类事故发生；密切注意火情隐患和紧急程序，紧急情况下按章办事； 7、与工程部沟通、协调，安排客房设备设施的日常检修和保养；与餐饮部沟通，确保送餐物品按规定要求从楼层及服务间准时收回，无延误、无丢失； 8、每天参加客房部例会；每天完成楼层工作汇报总结，呈给客房经理； 9、必要时履行服务员的职责；上级领导所交给的其他任务，执行上级分配的特殊任务。

岗位职责： 1.监察及巡检所有设备在正常状态，在工程总监及总工程师下班或休假时，督促属下工作，处理突发事故。 2.负责监督酒店内各项工程系统每日的操作、维修及保养，监督值勤人员及记录与工程有关之特别事项。 3.确保当值时间内各项设施运作正常：视察酒店内所有工程运作、定时巡视各项设施、于下班前向上级汇报各类机械的运作情况 4.确保当值时间内各项装置、保养及检修工程快捷地完成 5.当值时间内处理及解决紧急事故 6.确保内部所需物料及工具之充足供应 7.熟知有关工程系统的功能及熟知程序 8.维修及保养有关机器的知识及方法 9.能保存记录机参考数据，并依据探察故障 岗位要求： 1.有五年酒店工程部工作经验，其中二年任主管 2.有专业培训证书（分各专业）以上中级资质的上岗证 3.有暖通维护方向工作经验，可优先考虑

工作职责： · 当班时负责所有洗衣洗涤熨烫质量检查。 · 与前台接待密切合作，确保任何时间内保持良好的沟通。 · 确保所有客衣达到客人的需求及酒店高标准。 · 确保在"请勿打扰"状态下维护客人的隐私。 · 负责钥匙的严格控制。 · 对洗衣房卫生进行常规检查。 · 设备有任何异常，迅速向工程部汇报设备问题并跟进结果。 · 确保客人遗留物（洗衣）洗好后，按时交到文员处。 · 维持洗衣房设备的清洁及物品摆放整洁。 · 严格遵循酒店各项审计要求。 · 完成制服、布草盘点确保数量准确。 · 做好清洁剂的盘点及成本控制。 · 负责洗衣房培训计划制定，并跟进培训完成。 · 保清洁剂的安全使用。 · 确保洗衣房设备设施按照标准操作。 · 每月提供月度表报。 · 遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店商业行为规范以及员工手册中的条款。 任职资格： · 恪守诚信原则，在所有业务活动中保持真实、准确、透明。 · 自觉遵守社会公德、商业伦理与公序良俗，言行举止得当，积极维护公司正面形象。 · 社会责任意识，在岗位职责范围内助力酒店成为受社会尊重的企业。 · 具有高中文凭或等效文凭者优先。 · 在酒店客房服务环境中的管理职位上最少具有1年工作经验。 · 精湛的培训技能。 · 具备使用酒店管理系统、 OPER 经验者优先。 · 主动做到细致入微。 · 出色的组织、管理和沟通能力。 · 能够清晰地传达信息和想法。 · 能够在众多行动方案中快速准确地评估和选择。

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理，确保前台接待、入住登记、退房结算、问询服务等流程高效规范。 2、督导前厅员工执行酒店服务标准，提升宾客满意度，及时处理宾客投诉及突发事件。 3、统筹客房预订管理，与销售、客房部门保持紧密沟通，优化房间分配与团队协作。 4、制定并实施前厅员工排班、培训与绩效考核，提升团队专业技能与服务意识。 5、定期分析前厅运营数据，控制成本，推动服务质量改进与收益管理。 6、负责酒店大堂区域的环境维护，营造宾至如归的入住氛围。 【岗位要求】 1、学历、专业、工作经验不限，有酒店前厅服务或管理经验者优先。 2、具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识，能妥善处理各类突发情况。 3、熟悉酒店前台操作系统，如PMS或绿云等（无经验但学习能力强者可带教）。 4、工作责任心强，抗压能力好，能适应酒店行业灵活排班及节假日工作。 5、年龄不限，欢迎有热情、有潜力的各界人士加入。