负责酒店日常经营管理、员工安排、前台及客房协调、客人接待及日常事务处理。 有酒店、宾馆、民宿等相关工作经验； 有一定管理能力，做事认真负责； 沟通能力好，踏实靠谱，能够长期稳定工作。

负责当班空调及冷热源系统的核心运维与技术把关;统筹酒店弱电智能化系统(含楼宇自控、安防、消防报警等)的巡检维护与故障处理;协助总工程师督导强电设施安全运行及应急抢修;独立指挥处理工程类突发事件及宾客投诉。 任职要求: 擅长弱电或空调方向，精通暖通空调运行原理与节能调控策略，或精通弱电系统架构及控制逻辑排查;熟悉强电安全操作规范;持有效期内低压电工证及制冷与空调作业证，持高压电工证者优先;具备较强的现场统筹能力、学习能力与抗压能力。

工作职责： • 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 • 了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。 • 能够达到TBS 产品知识的要求。 • 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 • 了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。 • 熟悉所有餐厅及饭店其他部门的营业时间。 • 可以向客人推荐其他具有吸引力的餐厅或场所。 • 在工作中随时检查员工的产品知识。 • 检查餐厅当天预定，保证员工能够按照预定准备及正确摆台，做好相应的准备，并能致电确认预定。 • 确保所有员工提前了解换班详细安排。 • 完成TBS账单表以准备餐厅服务。 • 微笑服务，协助顾客就座、挂外套、背包等，并作自我介绍。 • 保证客人都被引导入座并询问他们希望在吸烟区或非吸烟区就座。 • 确保所有服务都符合标准。 • 保证询问客人的饮料是否续杯，保证不发生空杯的情况。 • 各尽其职，向客人做自我介绍，注意收集客人满意度的反馈。 • 满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 • 作为主管需熟悉掌握部门的各项标准。 • 可以为团队成员解释介绍服务标准。 • 以积极的态度为客人服务，协助各种合理要求，并对餐厅其他员工进行客人需求的培训。 • 以积极主动的态度为客人服务，协助各种合理要求，并对餐厅其他员工进行客人需求的培训。 • 在客人用餐接近尾声的时候，询问客人对用餐是否满意。 • 在客人结帐时，账单要与客人满意程度调查及其他宣传单一起放在账单夹中。 • 鼓励客人在用餐结束之后填写调查表。 • 帮客人取回外套及书包。 • 感谢客人的光临，并祝愉快。 • 在生意变化的基础上调整员工排班，做任何变化要确保餐饮部服务质量及财务预算。 • 管理每个班次所安排的人力资源，在一定人力资源的基础上满足客人的期望。 • 协助餐厅经理进行就职培训，及在职培训。 • 为提高员工的工作技能及自信心，在每个班次的工作之后总结他们的工作表现。 • 通过体现自身的专业素质，为餐厅的其他员工树立良好榜样。 • 了解整个餐饮部的食品、饮料，工资成本及其他杂项目成本的预算。 • 与工程部及客房部通力合作，以确保对科服务设施的完好整洁。 • 确保每个班次的回顾，交接班及例会的召开。 • 了解生意潜在的增长或减低的态势。 • 能够一时到潜在的销售并向经理汇报。 • 创造出一种每个人都在推销的工作环境。 • 与团队成员沟通有关的财务状况。 • 理解相关OH&S法规，并在餐厅的日常运营中执行。 • 在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。 • 向上一级主管或经理汇报发生的任何事故。 • 餐饮部的工作使命在所有员工当中被建立并贯彻。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 • 良好的英语口译及书写能力。 • 精通计算机程序。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 优秀的领导和人员管理技能，附加培训技能。 • 以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准 。 • 具有全面的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。 • 优秀的人际处理能力并关注细节。 • 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 • 能有效抗压并有效处理业务繁忙时的工作。 • 外向性格、可以长时间的工作。

岗位职责： 一、营销策略与规划 1.负责公司酒店、文旅、康养、疗愈业务线的年度营销策略制定与落地执行，达成销售与品牌目标 2.洞察行业趋势与目标客群需求，结合各项目地资源禀赋，制定差异化营销打法 3.统筹线上线下营销节奏，围绕节庆节点（如双节、温泉季、赏枫季等）策划主题营销战役 二、平台运营与增长 1.负责携程、美团、抖音等OTA及本地生活平台的店铺运营、产品上架、流量获取与转化优化 2.运营公司小程序、私域社群等自有渠道，沉淀并盘活会员资产 3.拓展KOL/KOC资源，构建可持续的流量增长矩阵 三、内容与活动营销 1.策划并执行品牌推广活动、目的地营销内容（图文、短视频、直播），提升品牌声量与好感度 2.结合疗愈、康养赛道定位，打造有辨识度的品牌内容与体验式营销场景 3.协同设计团队完成营销物料（海报、宣传片、产品手册等）的创意与落地 四、数据分析与优化 1.建立营销数据看板，跟踪销售额、房晚、客流、曝光、转化等核心指标 2.定期输出运营分析报告，复盘营销效果，提出产品与服务的优化建议 3.基于客户画像与消费行为，持续优化投放策略与定价策略 五、跨部门协同 1.与酒店运营、产品研发、会员体系、客户服务等团队紧密协作，确保营销承诺可兑现 2.管理外部服务商（代运营、投放、设计、拍摄等），把控交付质量与进度 任职要求 一、基本要求 1.本科及以上学历，市场营销、旅游管理、酒店管理、广告传播等相关专业优先 2.3年以上酒店、文旅、康养或大健康行业营销工作经验，有高端度假/疗愈类产品操盘经验者优先 3.熟悉OTA平台（携程、美团、飞猪等）运营规则与玩法，有抖音本地生活运营经验者优先 二、能力要求 1.具备较强的营销策划能力与项目统筹能力，能独立操盘完整营销战役 2.具备数据敏感度与分析能力，能通过数据驱动决策 3.具备优秀的文案功底与内容审美，能把控品牌调性 4.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，结果导向 三、加分项 1.有温泉度假酒店、康养社区、疗愈旅居项目从0到1营销经验 2.有直播带货、短视频内容操盘经验 3.有高端客群资源或康养行业人脉资源 四、我们提供 1.平台：东软睿新科技集团康养板块核心品牌，业务覆盖酒店、文旅、康养、疗愈全业态 2.项目：全国多地高端康养度假目的地（大连、沈阳、丹东、本溪、成都、海南、云南等） 3.团队：专业的品牌市场团队，完善的会员与数字化营销体系 4.福利：有竞争力的薪酬、五险一金、带薪年假、员工内部福利等

1）负责项目运营管理，包括整体运营工作安排、协调、各项标准制定及督导；2）负责团队组织架构确定及团队成员搭建；3）对整体运营目标、品质标准、工作计划、安全负责；4）对项目成果进行评估，总结经验教训，及时修正并提升改进。 任职要求:酒店/民宿管理经验5年以上，有酒店/民宿管理经验优先；5）实行绩效考核。 工作地点:九寨沟

岗位职责 1. 精通中式热菜炒制，严格按照五星级酒店菜品配⽅、⼝味标准、分量标准出品，保证菜品⾊泽、⽕ 候、味道统⼀标准化。 2. 负责散客、宴会、团队餐、包厢餐、⾃助热菜档所有热菜炒制⼯作，⾼峰期⾼效出餐、不压单、不出错。 3. 熟练掌握⻝材腌制、预处理、⽕候把控、收汁、调味，熟悉各类中厨菜品制作⼯艺。 4. 严格把控⻝材成本，合理⽤料、减少浪费，配合每⽇备货、盘点、库存整理。 5. 负责热菜灶台、油烟设备、厨具、操作区域每⽇清洁、保养、归位，保持后厨5S标准化管理。 6. 服从厨师⻓安排，配合⼤型接待、VIP接待、临时加菜，严格遵守酒店⻝品安全、出品规范。 7..领导安排的其他工作 任职要求 1. 3年以上酒店炒锅经验，懂星级酒店出品标准，⽕候稳、味道稳、速度快。 2. 熟练各类家常、酒店中式热菜，能独⽴开档、收尾、备料。 3. 持有有效健康证，熟悉后厨消防安全、⻝品留样、卫⽣规范。 4. 服从管理、⼼态稳定、⽆情绪化⼯作，能适应餐饮轮班、晚班、⾼峰期加班。 5. 懂5S厨房管理，卫⽣习惯好，成本意识强，有星级酒店从业经验优先。 6. 能保证菜品稳定、不出差错、品相精致，符合五星酒店接待标准。

岗位职责： 1、负责各类中点和西点产品的研发与制作，包括蛋糕、甜点、面包及烘焙类食品； 2、根据标准配方和工艺流程完成产品生产，确保出品质量稳定； 3、参与新品开发与口味调试，结合市场需求提出创新方案； 4、维护操作区域的卫生清洁，严格执行食品安全规范； 任职要求： 1、热爱中点和西点行业，具备良好的职业素养和团队合作意识； 2、熟悉常见西点制作流程和技法，掌握烘焙基本原理； 3、学习能力强，能适应技术更新与产品迭代； 4、有责任心，工作细致，能够承担一定的工作压力；

工作职责： 1. 协助前厅部礼宾员完成客人接待、登记及基础咨询服务，提供酒店设施与周边信息指引。 2. 学习并参与行李搬运、寄存及贵重物品保管流程，确保操作规范与安全。 3. 协助安排客人交通接送、旅游预订等需求，及时跟进服务进度。 4. 维护礼宾区域整洁与设备正常运作，处理日常事务性工作。 5. 在指导下响应客人特殊请求，提升服务实操能力与应变技巧。 任职资格： 1. 大专及以上学历在读学生，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能适应酒店轮班工作安排。 3. 基础英语听说能力，可进行简单日常交流。 4. 熟悉办公软件操作，能高效处理文档与信息记录。 5. 工作积极主动，有团队协作精神，能快速学习新知识并适应服务环境。

To supervise Welcome Experience Team and W Lounge, ensures that they are adhering to all hotel policies, procedures and standards while striving towards total guest satisfaction, represents property management in resolving any guest or properly related situation. Maintains condition of the W lounge and orders supplies and equipment. To ensure that the Loyalty area is working in a professional manner at all times, Responsible for hiring, training and development of all Welcome Experience and W Lounge. related talents, so they are hospitable, outgoing and guest oriented. 监督迎宾体验部及 W酒廊，确保他们遵循酒店的规章制度，服务程序及标准并致力于提高所有客人的满意度。确保英才能始终保持专业的态度为客人解决问题。确保W酒廊的设施设备处于良好对客条件并负责每日酒水的采购和报表统计等。负责所有忠诚客户部及 W 酒廊英才的雇用，培训和发展事宜，使他们成为热情好客的和以客人为宗旨的英才。 Adaptability - Maintains performance level under pressure or when experiencing changes or challenges in the workplace. 适应性-当工作区域经受改变和挑战时能在压力下保持业绩水平。 Professional Demeanour Exhibits behavioural styles that convey confidence and command respect from others; makes a good first impression and represents the company in alignment with its values. 专业行为-展示出自信和令人信服的管理能力，维持良好的第一印象并展现W 价值的形象。 Problem Resolution- Ability to record, track and resolve guest problems via properly software (i.e.PMS , GXP, etc,) handle emergencies, and effectively deal with customer issues and complaints. 解决问题-能通过酒店系统(比酒店操作系统，万豪的 GXP 系统等)记录，跟踪和解决客人的问题， 处理突发情况，和有效的处理客人的问题和投诉。 Assist Assistant Welcome Manager to review the related MBV report. 协助迎宾部副经理对相关 MBV 报表进行审核。 Training and supervise talent according to the BSA & LQA standard. 按照 BSA&LQA 的标准培训和监督员工。 Complete all hotel compliance and cooperate with other department. 配合完成成酒店各种合规审计。 Experience working in a luxury or lifestyle-related business/environment would be a highly positive attribute. 有相关奢华或引领时髦潮流的环境中的工作经验者优先。 Full time undergraduate graduation, prefer college English test band 4 or band 6. Communicates and writes with fluency in English and Mandarin. 全日制本科毕业，英语四六级或以上者优先。能够流利使用英文和普通话以书面和口头进行沟通。

岗位职责 1. 负责五星级酒店⾃助早餐全套出品：粥品、⾯⻝、⾯点、杂粮、粉⾯档、简餐、早餐热菜、煎档 （煎蛋、肠、培根）等全品类制作。 2. 严格按照酒店早餐SOP标准把控⼝味、熟度、出品速度，保证早餐时段不间断、不缺货、品相美观。 3. 负责早餐档⼝卫⽣、设备清洁、灶具归位、⻝材收纳、⼲货防潮保存。 4. 早餐结束后彻底收尾、清洁、消毒、剩⻝处理、⻝材封存，严格遵守酒店⻝品安全制度。 5. 配合宴会早餐、团队早⾼峰、临时加餐，灵活补餐、控量减损耗。 6. 服从厨师⻓管理，配合后厨⽇常排班、清洁、备货⼯作。 7.领导安排的其他工作 任职要求 1. 负责五星级酒店⾃助早餐全套出品：粥品、⾯⻝、⾯点、杂粮、粉⾯档、简餐、早餐热菜、煎档 （煎蛋、肠、培根）等全品类制作。 2. 严格按照酒店早餐SOP标准把控⼝味、熟度、出品速度，保证早餐时段不间断、不缺货、品相美观。 3. 负责早餐档⼝卫⽣、设备清洁、灶具归位、⻝材收纳、⼲货防潮保存。 4. 早餐结束后彻底收尾、清洁、消毒、剩⻝处理、⻝材封存，严格遵守酒店⻝品安全制度。 5. 配合宴会早餐、团队早⾼峰、临时加餐，灵活补餐、控量减损耗。 6. 服从厨师⻓管理，配合后厨⽇常排班、清洁、备货⼯作。 7.领导安排的其他工作

岗位职责 1. 严格按照五星级酒店SOP标准，负责所有冷菜、开胃菜、刺⾝、凉拌⼩菜、⾃助餐冷档出品制作、摆盘、装饰、补餐。 2. 严格执⾏⻝品卫⽣安全制度，做到⽣熟分离、荤素分开、⼯具专⽤，严格把控冷链温度、⻝材保质期、留样制度。 3. 负责凉菜间⽇常清洁、消毒、灭蝇防⿏、台⾯归位、设备保养，保持五星级后厨标准化卫⽣状态。 4. 把控菜品⼝味、分量、摆盘统⼀化，保证出品精致、美观、稳定，符合酒店⾼端接待标准。 5. 按需提前备料，合理控制⻝材损耗，杜绝浪费，配合完成每⽇盘点、库存整理。 6. 服从后厨排班、⼤型宴会、团队接待、⾃助餐⾼峰期⽀援⼯作。 7.领导安排的其他工作 任职要求 1. 有酒店/星级餐饮凉菜⼯作经验，熟悉中餐⾃助餐、宴会凉菜出品流程。 2. 懂基础摆盘、配⾊、装饰，出品⼲净精致，符合五星酒店审美标准。 3. 持有有效健康证，熟悉⻝品安全法、酒店卫⽣操作规范。 4. 服从管理、执⾏⼒强，能接受早班、轮班、节假⽇值班。 5. ⼲净整洁、个⼈卫⽣良好，⽆不良从业习惯。 6.经验2-3年

（1）负责员工宿舍管理、卫生、安全、入住与登记。 （2）维护宿舍秩序，定期检查卫生、水电与安全隐患。 （3）合理安排员工住宿需求，做好宿舍台账。 （4）负责员工区域卫生、员工服务、后勤保障工作。 （5）协助员工餐、宿舍、更衣室清洁与物资补充。 （6）完成上级安排的其他员工事务工作。

工作职责： 1.协助员工入离职、调动手续办理。 2.计划安排好酒店员工工作餐。 3.做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4.办理酒店员工的暂住证、体检证。 5.协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 6.负责部门资产保全、增补，调出等管理工作。 7.管理员工宿舍 任职资格： 1. 大专及以上学历，人力资源管理、工商管理、行政管理、劳动与社会保障等相关专业优先； 2. 具备1年人力资源或综合行政类岗位实操经验，熟悉企业基础人事流程者优先； 3. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），具备基本的数据处理与文档编辑能力； 4. 具备良好的沟通协调能力、服务意识与责任心，工作细致耐心，执行力强； 5. 具备基础的人力资源政策常识，了解《劳动合同法》等相关法规基本要求者更佳。

【工作职责】 1、负责董事长及家人的日常三餐以及家庭小型家宴、来访亲友的私宴菜品制作； 2、负责厨房食材采购清单拟定、食材验收、储存管理，做好厨房餐前各项准备、餐后清洁收尾、厨具及厨房小家电设备的维护与保养； 3、严格把控食品安全、操作卫生、厨房环境卫生，做好食材保鲜、留样，杜绝食品安全隐患； 4、留意家人饮食偏好、忌口、健康状况，灵活调整菜品口味与搭配，定期更新菜单； 5、服从工作安排，具备超强执行力与责任心，做好日常厨房物资盘点，及时报备物资缺口； 6、严格恪守保密原则，不对外传播服务对象的饮食、生活及私人相关信息； 7、做好餐厨垃圾处理，坚持节约原则，合理控制食材损耗，保持厨房深度清洁。 【任职要求】 1、能根据家庭日常需求制作不同类型的菜品，精通家常菜、川式菜品，同时具备家宴、宴请菜的综合烹饪能力，可兼顾清淡、养生菜式。 2、懂营养食材搭配、口味灵活调整，重视食品安全卫生，能够独立规划每周日常菜单。 3、性格踏实稳重，做事干净利落、认真负责，注重隐私保密，能够长期稳定任职。 4、有高端家庭、私人会所、酒店私宴、高端私厨工作经验者优先。 5、身体健康，持有有效健康证，无不良嗜好。 6、能够接受居住在董事长住所，并跟随董事长在成都、西藏两地来回流动工作，适应高原环境，了解高原烹饪火候调整方法者优先。 7、爱惜厨具及物资，厉行节约，减少食材浪费。 8、有良好的沟通能力，讲究个人仪容卫生，生活习惯良好。 9、无酗酒、赌博等不良嗜好。 【其他福利】 1、往返成都-西藏两地的交通费用由公司承担； 2、包吃住，入职缴纳五险一金； 3、月休4天； 4、作息随董事长行程弹性变动；休息日如因工作需要出勤，可择期安排调休。

（1）负责 VIP 宾客、重要客人全程接待与个性化服务。 （2）处理宾客投诉、建议与特殊需求，提升满意度。 （3）迎送宾客，提供咨询、需求对接与关系维护。 （4）收集宾客反馈，优化服务流程，传递酒店服务标准。 （5）配合前厅、客房做好宾客需求衔接与服务保障。 （6）完成上级安排的其他宾客服务工作。

各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量； 严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本； 负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生； 检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充； 配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有3年厨房冷菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

负责完成食材切配、改刀、腌制等工作，严格遵循切配标准，保证刀工、分量统一； 负责日常食材备货、分拣与预处理，按需求补充餐期食材供应，减少加工损耗； 维护砧板区域清洁，做好刀具、器具的清洁、消毒与归位，遵守食品安全规范； 完成食材验收、储存与盘点，协助把控食材新鲜度； 服从工作安排，与炉灶岗位衔接，保障厨房高效运作。

【岗位职责】 1、负责上什岗位的日常出品，按标准完成炖、蒸、煲、扣、熬等菜品的制作，确保口味与摆盘符合酒店要求； 2、严格执行食品卫生安全规范，做好原料验收、储存、清洗及加工，保证食材新鲜、卫生、无变质； 3、根据宴会及零点菜单需求，提前备好上什所需汤底、半成品及调料，合理安排出菜顺序与时间，确保出品速度； 4、熟悉各类干货（鲍鱼、海参、鱼翅、瑶柱等）的涨发及处理工艺，保证发制效果与出品质量； 5、配合厨师长及灶台岗位，做好成本控制，合理用料，减少浪费，完成每日收尾及清洁工作； 6、定期检查维护蒸柜、炖炉等设备，发现故障及时报修，确保安全生产； 7、积极参与菜品研发与创新，根据季节和客人反馈提出改进建议，不断提升出品品质。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，有上什蒸炖经验者优先录用，无经验但踏实肯学、悟性佳者亦可培养； 2、熟悉一般蒸、炖、煲汤的烹饪原理，能辨别火候、汤色及原料成熟度，具备基本刀工和食材处理能力； 3、工作认真细致，有较强的责任心与食品安全意识，能适应酒店后厨快节奏工作； 4、具备良好的团队协作精神，服从工作安排，能与配菜、砧板、灶台等岗位高效配合； 5、身体健康，持有有效健康证，无不良嗜好，讲究个人卫生及操作区域整洁。

【岗位职责】 1、负责酒店品牌视觉体系的日常维护与延展，确保各类宣传物料符合品牌规范； 2、独立完成海报、宣传单页、易拉宝、菜单、房卡套、宴会背景板等平面设计工作； 3、配合营销活动，设计线上推广素材（公众号推文配图、朋友圈海报、OTA平台头图等）； 4、参与酒店节日装饰、主题宴会、会议布展的视觉方案构思与执行； 5、根据部门需求，对酒店实景照片进行后期处理，优化产品展示效果； 6、协助运营团队整理设计素材库，归档源文件，提高素材复用效率； 7、完成上级交办的其他设计类临时任务，保障工作按时保质交付。 【岗位要求】 1、熟练操作Photoshop、Illustrator或CorelDRAW等主流设计软件； 2、对色彩、构图、字体运用有良好审美，能独立完成从创意到出图的全流程； 3、责任心强，具备良好的沟通能力和执行效率，能适应酒店行业的快节奏工作； 4、应聘时请附带个人作品集（电子版或链接均可）； 5、学历、专业、经验和年龄不限，只要设计能力扎实、工作态度积极，欢迎投递。

岗位职责 1.制定MICE业务销售计划，开拓会议、奖励旅游、大型活动及展览客户资源，维护既有客户关系，确保完成部门收入目标。 2.定期汇报市场动态与竞争信息，保持与客户的密切联络，挖掘潜在合作机会。 3.统筹协调酒店内大型会议、宴会及VIP接待活动的全流程服务，确保各环节高效衔接与客户满意度。 岗位要求 1.三年以上国际连锁酒店MICE销售经验，具备良好的中英文沟通能力。 2.具备出色的团队协作、商务谈判及抗压能力，能应对高强度活动执行与多方协调。 3.拥有稳定的本地及区域MICE客户资源，熟悉市场分析，能针对目标客群制定有效销售策略。

工作职责： 1、负责公司所属酒店类业务采购工作； 2、负责采购合同的签订及后期执行过程，负责对内对外的业务协调及跟踪，保证货物交付； 3、负责供应商开发与管理； 4、负责询价、比价及议价工作，控制采购成本； 5、负责与供应商的账务核对并根据履行采购付款及报销结算工作； 6、负责选品与新品引入，结合酒店客群需求进行商品筛选； 7、负责系统相关信息的录入与更新，账务的处理。 任职要求： 1、本科及以上学历，精通EXCEL、WORD等办公管理软件，有数字化管理经验； 2、具备专业采购知识储备，对文创、伴手礼、生活周边、酒店类相关产品等品类有一定了解； 3、具备良好的选品眼光和市场敏感度，能结合客群需求进行商品筛选； 4、有供应商开发或产地寻源经验者优先； 5、良好的沟通能力和团队配合能力，有效对应部门内外的沟通工作； 6、正直诚信，有责任心、具备良好的职业操守。

（1）协助客房经理管理楼层运营，督导服务员清洁与服务。 （2）检查客房清洁质量、物品配备、设施完好与卫生达标。 （3）处理客房宾客需求、报修、投诉与特殊服务。 （4）负责员工排班、带教、工作分配与质量复核。 （5）管控布草、客用品损耗与成本，做好统计上报。 （6）保障楼层安全、卫生与秩序，完成上级安排工作。

1.能流利的使用一门外语（英语或俄语优先） 2.希望你是一个E人，能和各个国家的客人畅聊 3.熟悉成都及周边景点景区 4.有责任心 5.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 6.对担任酒店管理人员具有高度期望； 7.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

1、遵守酒店员工手册及酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行酒店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备，处置发生在酒店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 岗位要求： 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人员。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、有消防监控员资格证。