工作职责：· Develop new dishes and products 积极的创想新的菜肴及产品· Ensure that outstandingculinary technical skills are maintained 确保突出的厨房烹饪专业技能· Assist with organizing specialevents and special food promotions 协助组织一些特殊事件及食品推广· Assists in maintaining acomprehensive and guest focused set of departmental standards andprocedures and oversees their implementation 辅助保持一套全面和关注顾客的部门标准和程序并随时考核其运用效果· Maintain a hygienic kitchen －－－HACCP 维护厨房的卫生标准 －－－ HACCP· Clean the kitchen and equipment 清洁厨房及设备· Demonstrate Awareness ofOH&S policies and procedures and ensure all procedures are conducted safelyand within OH&S guidelines and ensure your direct reports do the same 了解职业卫生及安全政策和程序，建立意识并确保所有程序运作遵循此指导方针来安全进行· Be aware of duty of care andadhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedures 建立敬业意识，并坚持执行职业化，健康及安全守则，政策于程序· Be familiar with propertysafety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipmentsafely and sensibly 熟悉本酒店的安全制度，紧急救护程序及消防与逃生程序，安全并机敏地超作设备· nitiate action to correct ahazardous situation and notify supervisors of potential dangers 对于危险地情况能作出及时地纠正，同时能将潜在的危险通报给所有的主管· Log security incidents andaccidents in accordance with hotel requirements 根据酒店规定记录事故与意外事件任职资格：1 years related experience or formal training or an equivalent combination of education and experience.1年相关工作经历或与正式培训，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

1、常住乡村项目上（因为我们是乡村振兴项目） 2、有5年以上餐厅全面管理经验。对前厅后厨有很强的把控能力，对餐厅成本进行管控，保证菜品和服务的品质和稳定。 3、制定餐厅全年经营计划，能根据不同的季节推出不同的菜品和活动。 4、懂新媒体运营，对各种餐饮电商平台能熟练运用。 5、洞悉目前餐饮市场发展趋势，能对团队进行职业培训。 6、有高度的敬业精神和责任心，有亲和力，和团队打成一片。

【岗位职责】 1、组织、安排和协调客房及公共区域的清扫工作； 2、督导、考核下属员工按标准和流程实施清扫与服务工作； 3、管理客房物品，进行客房的培训工作。 【岗位要求】 1、高中以上学历或同等文化程度，45岁以下； 2、经简单培训后应能够使用公司内部系统，普通话标准； 3、2年以上相关工作经验，具备较强的协调沟通能力及处理客诉能力； 4、做事细心、有耐心，良好积极的心态，性格外向； 5、具备较强的原则性及执行能力，良好的品质感； 6、具备奉献精神，关怀员工。

工作职责： •Prepare Weekly Events Forecast and seize upselling opportunities. •Ensure the timely follow－up and pursuit of strategic relationships with customers and stakeholders in order to drive the highest levels of conversion. •Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information. •In the pre－event planning process, consult with the meeting planners to identify optimal meeting room configuration, recommendation on meeting/break flow, menu planning, food & beverage coordination, table arrangements, decoration options, etc. to improve meeting efficiency and productivity. 任职资格： • Key Performance Objectives set annually （as per IHG policy）. • Process compliance as the indicated compliance in the Standard Operating Procedures. • Lead Handover Quality. • Other Events KPIs. • Repeat sale or upselling revenue. • Customer feedback/satisfaction.

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联。 2、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 8、主动参与，完成各种销售报告。 9、协助计划和配合销售活动。 10、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 11、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 12、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 13、遵守酒店酒店的员工守则。 14、遵守酒店酒店的政策及程序。 15、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 16、完成上级交给的其他任务

1、负责酒店招聘工作，确保严格遵照酒店制度以及当前地方政府有关用工政策的规定进行有效的招聘和选才。 2、负责离职面谈并提供人员流动的原因和反馈意见。 3、负责办理员工的入离职手续。 4、简历库的建立，候选人简历的存档及保管。 5、负责员工级别的初次面试，协调各部门负责人进行复试，并紧密跟踪。 6、部门面试及背景调查合格后，检查入店前各项所需文件。 7、协助制定酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 8、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 9、深入部门，了解部门培训需要，做好各种培训组织活动。

【岗位职责】 1、负责咖啡饮品的制作，包括意式浓缩、手冲、冷萃等多种咖啡产品，确保出品质量稳定； 2、熟练掌握咖啡设备的使用及日常维护，如咖啡机、磨豆机等； 3、根据顾客需求推荐合适的咖啡饮品，并提供专业的咖啡知识讲解； 4、保持工作区域的清洁与卫生，符合食品安全标准； 5、协助管理咖啡原料库存，及时补充所需物料； 6、参与咖啡菜单的更新与创新，提出改进建议； 7、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、热爱咖啡行业，对咖啡文化有基本了解，愿意深入学习咖啡制作技术； 2、具备良好的学习能力和动手能力，无经验者可提供培训； 3、工作细致认真，有责任心，能够适应快节奏的工作环境； 4、具备良好的沟通能力和服务意识，能与顾客友好互动； 5、能够接受排班制工作，包括周末及节假日； 6、有相关咖啡师工作经验或持有咖啡师资格证书者优先。

Primary Responsibilities主要职责：     Handles all external and internal calls and hotel by transferring calls or assisting guests     Assist the department in handling hotel room reservations, including but not limited to phone reservations, email reservations, official website reservations, and various online platform reservations     Attends to guest requests, ensures compliance with hotel standards, and promotes hotel room and catering bookings     Fully understand the work of all departments, especially housekeeping, F&B, Front Office and engineering     Maintain and supervise the Royal Service software system     Act as a contact and reservation agent for guests who require information on any aspect of the hotel     Fully understand the hotel's emergency procedures     Follow departmental policies, procedures and service standards     Follow all safety policies     Participate internal operation support of cross position/department as operational needs     Any work arrangement regarding Fairmont Residences, the department will schedule shifts based on operational needs     Follow the hotel's Overtime management policy     Follow the hotel's arrangements of compensation leave or annual leave as per the operational needs  Participate in Taskforce Program am • 始终如一地提供专业、友好和周到的服务 • 通过转接电话或协助宾客来处理所有外部和内部电话 • 协助部门处理酒店的客房预订，包括但不限于电话预订、邮件预订、官网预订及各类线上平台预订 • 尽地主之谊，解决宾客的要求，确保按酒店的标准进行落实，并且促进酒店房间、餐饮的预订销售 • 充分了解所有部门的工作内容，尤其是客房部、餐饮部、前厅和工程部门 • 维护和监督“皇家服务”软件系统 • 为需要酒店任何方面信息的宾客担任联系人和预订员 • 充分了解酒店的应急流程 • 遵循部门政策、流程和服务标准 • 遵循所有安全政策  • 根据酒店运营需要，参与跨部门/跨岗位内部支援 • 涉及公寓的安排，根据运营需要，由部门排班 • 遵循酒店的加班管理政策 • 根据酒店运营需要，遵循酒店对补休/年假的安排 • 按照酒店政策，参与姐妹酒店支援项目 • 上级主管安排的其它任务 Knowledge and Experience知识和经验:   Customer service and sales experience is preferred   Excellent guest service skills and communication skills   Proficiency with computers, especially Microsoft applications   Excellent interpersonal and problem solving skills   Highly responsible and reliable   Ability to work well under pressure in a fast-paced environment   Ability to work cohesively as part of a team   Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times Physical requirements of the position: The physical requirements of the position include but are not limited to the following:   Frequent sitting during duty   Occasionally stand, squat, push, pull and lift objects • 有客户服务及销售相关经验者优先 • 必须具备出色的宾客服务技能和熟练的口头沟通技巧 • 要求能熟练操作计算机尤其是微软应用程序 • 出色的人际交往和问题处理能力 • 高度负责和可靠 • 能够在节奏快、压力大的环境下出色地完成工作 • 能够作为团队的一员协调工作 • 能够将注意力集中于宾客的需求，在任何时候始终保持冷静和礼貌 该职位体能要求：   该职位体能要求包括但不限于以下内容： • 当值期间频繁坐着 • 偶尔站立、下蹲、推拉和提升物品 Your team and working environment: Fairmont Chengdu, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Willow Stream Spa, Gold Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant, and our feature restaurant MIKU occupying the top level of the hotel. 成都棕榈泉费尔蒙酒店坐落于棕榈泉国际中心，地处天府新区的核心区域及成都高新区，毗邻世纪城新国际会展中心，环球中心及天府软件园。 成都棕榈泉费尔蒙酒店设有336间酒店客房，蔚柳溪水疗中心，金尊行政楼层，超过1350平方米的会议及宴会设施，以及一系列的餐饮设施，包含全日制餐厅“食百绚” ，三层楼的酒廊、鸡尾酒吧及特色餐厅“Cube”，以及位于酒店顶层的“觅”特色餐厅。 Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS

1. 客务办理协助：协助入住客人完成登记流程（如信息核对、入住表单填写引导），协助离店客人办理退房手续（如账单确认、押金退还指引），确保流程高效、准确。 2. 电话沟通响应：负责接听前厅咨询电话，礼貌回应客人关于房型、设施、周边服务等问题；准确记录客人需求（如叫醒服务、额外备品需求），及时反馈至相关岗位。 3. 行程时间确认：主动与预订客人确认预计抵达时间（ETA） ，便于酒店提前准备客房；离店前协助确认客人预计离店时间（ETD） ，协调客房清洁与退房衔接。 4. 迎宾与引导服务：在大堂迎宾岗值守，主动问候到店客人，引导客人至前台办理入住；为客人提供基础指引（如电梯位置、餐厅 / 会议室方向、行李寄存处位置）。 5. 行李辅助服务：协助有需求的客人搬运、存放行李，轻拿轻放确保行李安全；在客人离店时，及时协助提取行李并送至指定地点（如酒店门口、出租车旁），主动确认行李数量无误。 6. 协助维护前厅秩序：配合团队保持前台及大堂区域整洁，协助整理前台资料、表单；在客流高峰时，协助引导客人有序排队，缓解前台压力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、具备良好的服务意识与沟通能力，能够热情、耐心地对待客人； 3、普通话流利，具备基础的英语交流能力； 4、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日排班； 5、学习能力强，愿意接受酒店行业的系统培训； 6、无工作经验要求，欢迎应届毕业生或对酒店行业感兴趣的实习生加入。

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

工作职责：•Sell the InterContinental Hotels Group products and services using up－selling and suggestive selling techniques•运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务•Promote the Hotel’s （and ICHG generally） products and services•推销酒店（以及整个洲际酒店集团）的产品和服务•Maintain a high level of product and service knowledge about all ICHG Hotels in your region•充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务•Maintain a high level of product and service knowledge about all ICHG Hotels in your region•充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务•Develop and maintain a regular pattern of sales calls•发展和保持定期进行销售拜访的模式•Prepare and execute action plans which increase reservation sales and associated business•准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划•Accept wait list reservations•接受等候单上的客人预订•Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc•修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录•Manage “no show” reservations by investigation and recording of same •调查和记录未按预订抵店的预订情况•Record special billing arrangements for groups and conventions•对团组或会议的特别账单安排进行记录任职资格：.•Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.•具有完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。•Problem solving and organizational abilities.具有解决问题和组织能力•Proficient in the use of computer精通计算机操作•Able to read and write English能够读写英语

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

工作职责：1. 协助销售总监制定并执行公司销售策略，确保销售目标的达成。2. 管理和指导销售团队，提升团队整体销售能力和业绩。3. 监控市场动态和竞争对手情况，为销售策略调整提供数据支持。4. 拓展新客户，维护老客户关系，提升客户满意度和忠诚度。5. 协调内部资源，确保销售活动的顺利进行和客户需求的及时响应。6. 定期组织销售会议，分享销售经验，解决销售过程中遇到的问题。7. 参与公司重要销售项目的谈判和签约，确保项目顺利落地。任职资格：1. 本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。2. 5年以上销售工作经验，其中至少2年销售管理经验。3. 具备出色的市场洞察力和分析能力，能够准确把握市场趋势。4. 优秀的团队管理和领导能力，能够激发团队潜能，提升团队业绩。5. 良好的沟通协调能力和谈判技巧，能够与客户和内部团队有效沟通。6. 强烈的责任心和进取心，能够承受较大的工作压力，追求卓越业绩。7. 熟练使用办公软件和销售管理系统，具备良好的数据分析能力。

工作职责： •Prepare all administration documents required by the MICE BD team. •Provides a professional, advisory support service to guest’s inquires in meetings. •Attend to telephone, fax, and email enquiries in a timely manner.  •Maintain a correspondence data base (manual and electronic). •Assist Sales to prepare the Meeting quotation，meeting contract, site inspection and necessary paper work. •Prepare daily new leads/cancel leads/M.I.C.E. on the book report on time and other reports if needed. •Create booking and account for sales when they out of office. •Weekend and Public holidays sales on duty if necessary. 任职资格： Diploma or equivalent qualifications, one year of relevant experience or equivalent work experience in sales research and support. Relevant experience in the service industry would be an advantage.Expected to possess the following skills: •Proficient in the use of Microsoft Office. •Good Communication and writing skills. •Good behavior in repudiating hotel upon engagement with internal departments. •Self behavior in professional sales and marketing images. •Ability in communication with hotel operation department, all related external departments, companies, government and associations. •Ability in facing fast－paced agenda and ability in prioritizing all routine tasks. •Flexibility in solving dynamic problems during routine works with using of IHG winning ways. •Initiative, passion and ownership in all routine compliances.

工作职责： •Produces food of high quality according to standard recipes.  按照标准菜谱制作高质量的食品。 •Assists with the preparation, presentation, decoration and storage of the following dishes. 协助进行以下饭菜的制作、装盘、装饰和存储工作。 •Communicates politely and display courtesy to guests and internal customers. 与客人和内部客户礼貌、友好的交流。 •Provides direction to the Kitchen helpers, including Cooks, Kitchen Attendants and Stewards. 指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 •Establishes and maintains effective employee working relationships. 与员工建立并保持良好的工作关系。 •Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled. 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 •Attends and participates in training sessions as scheduled. 按计划参加培训活动。 •Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed for the service. 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 •Cleans and re－sets his/her working area. 清洁并整理工作区域。 任职资格： •Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 •Food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency.食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证。 •Ability to read and write English. 具有英语读写能力。

工作职责：•Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures•按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。•Communicates to his/her superior any difficulties, guest comments and other relevant information •与上级领导交流有关疑难，客人意见和其它相关信息。•Establishes and maintains effective employee working relationships•与员工建立并保持良好的工作关系。•Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled•参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。任职资格：.•Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.•完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。•Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency.•持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。•Able to read and write English•能够读写英语。

工作职责：•Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures•按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。•Communicates to his/her superior any difficulties, guest comments and other relevant information •与上级领导交流有关疑难，客人意见和其它相关信息。•Establishes and maintains effective employee working relationships•与员工建立并保持良好的工作关系。•Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled•参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。任职资格：.•Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.•完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。•Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency.•持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。•Able to read and write English•能够读写英语。

具体工资面议 一、岗位职责 1. 市场策略与计划管理：制定酒店年度市场销售计划与预算，分析市场动向、特点及发展趋势，设立明确市场目标，并推动计划落地执行与动态优化。 2. 产品销售与客源开发：统筹酒店客房、餐饮、会议等核心产品的销售工作，主导市场开发与客源组织，拓展新客户、维护老客户，提升整体营收。 3. 客户关系与服务优化：定期走访客户，收集市场及客户反馈，根据需求变化持续改进服务标准与流程，提升客户满意度与忠诚度。 4. 合作协议与合同管理：负责签订住房优惠协议、旅行社房价协议、广告宣传服务协议及报刊合同等各类合作文件，确保合作合规有效。 5. 活动策划与团队管理：审核各类服务及营销活动策划方案，组织并指导团队开展工作，确保活动顺利实施并达成预期效果。 6. 品牌公关与宣传推广：统筹酒店内外公关宣传工作，审阅对外发布的所有宣传稿件；通过接待、出访、新闻媒介等外部渠道，及内部各部门联动推广，结合美工制作管理，实现酒店品牌宣传目标。 二、任职要求 1、文化程度：本科及以上文化程度。 2、酒店经验：具有五年以上连锁酒店同岗位的工作经验。（有洲际背景优先） 3、语言能力：具有良好的语言组织能力与表达能力，至少熟练掌握一门外语。 4、具有优秀的市场调研和分析能力，善于以市场为导向进行决策。人际关系处理能力良好。 5、形象良好，具有个人魅力

岗位职责： 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务； 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收； 3.负责对结帐房间的查房工作； 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作； 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作； 6.负责杯具的清洁与消毒工作； 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作； 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求： 1.有1年以上客房工作经验优先。 2.身体健康，相貌端正，责任心强。 3.接受过正规客房服务工作培训优先。

【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。

工作职责：作为人力资源主管（培训），您将应以最高标准完成以下任务： •更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 •组织奖励及证书计划。•组织协调人力资源总监批准的交叉培训。   •执行与人才发展相关的品牌及行业标准。•建立和维护酒店培训和人才发展机制。 •能够开发和熟练使用集团内外学习资源，协助管理人员提高管理技能，为酒店高潜力人员制定个人职业发展计划。•定期进行培训需求分析和酒店内培训。 •定期制订并保存酒店培训记录。 •制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 •保证培训和发展与经营计划、预算相结合，明确并监督计划目标。 •参与准备和计划部门目标。 •参与制定酒店人才发展预算，日常监督、分析和报告预算的变动。 •参与酒店员工工作表现评估，在必要时制订调整计划。•促进多技能培训。 •计划及实施入职培训计划。 •给予团队成员个人职业发展提供建议和支持。 •实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。 •保证按时完成所有报告和服务。 •需要提供培训记录及出勤情况的相关信息。 •指导和培养酒店所有部门培训员的培训技能。 •与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 •执行健康及安全法规、政策及程序。 •执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 •熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 •确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 •如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 •完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： •大学本科• 至少1年相关培训经验 •优秀的中英文读写能力 •扎实的培训知识和技巧 •优秀的展示及沟能技巧，培训技巧和演讲技巧。 •良好的项目管理能力。 •出色的组织和协调能力。 •愿意接受挑战并在压力下工作 •较强的团队领导力

工作职责：• 销售知识：了解将潜在客户转化为客户的销售流程和方法。 • 沟通技巧：出色的口头和书面沟通技巧，可以与潜在客户和客户互动。 • 客户关系管理 （CRM）：利用 CRM 工具管理客户互动并提高满意度。 • 谈判技巧：与客户和合作伙伴达成有利条件，以优化业务成果。 • 市场分析：进行市场调研，确定增长机会和竞争定位。 • 绩效监控：定期审查销售绩效指标并进行必要调整以实现目标。 • 技术熟练程度：能够熟练使用酒店管理软件（例如 Delphi、Salesforce、OnQ、Market Planner Survey 系统）。任职资格：• 具有丰富的活动、营销或销售经验，最好是在酒店业。 • 组织能力强，多任务处理能力强，注重细节。 • 优秀的书面和口头沟通能力。 • 熟练使用 Microsoft Office 应用程序；熟悉 CRM 或营销工具者优先。 • 能够在快节奏的环境中工作，并适应不断变化的优先事项。 • 具有创造性思维和解决问题的能力。

工作职责：•Maintains regular contact with assigned account though sales call,telephone and other means in order to obtain business from these account.•定期联系客户，进行电话销售，例行拜访，从客户手中获得生意。•Informs existing and potential account of activies in the hotel and solicits for new business.•在现有的和潜在的开发的客户群体中挖掘她们给酒店带来的新的生意。•Researches and identifies new prospents for follow up in order to maximiza market share.•研究和确认新的市场前景，跟进为了最大化市场份额。•Enters into negotiation on behalf of the hotel as and when required to do so,taking care not to exceed the limit of authority.•在自己的权限范围内和客户谈判协商协议价格。•Liaises and follows up with department concerned i.e.Rom.Food and Beverage and accounting on client requirements.•负责联络和跟踪有关部门，包括房间，餐饮和会议之所有客户的需求。•Handles any sales enquiry to promote the hotel as and when required.•在酒店有新促销活动是，销售酒店任何一个促销活动。•Attends meeting required.•关注客户的会议需求。•Handles any clients complimentd or complaints ang ensures proper feedback to managent for communication or rectification by departments concernd.•处理任何客户的表扬和投诉，以确保信息能适当的反馈给有关部门管理部门，加强鼓励和整改。•Enterans supporting and prospective clients,in order maintain or devlop long lasting and growing business relationships.•宴请潜在客户，以维持或发展不断增长的业务关系。任职资格：•Demonstrated ability to interact with cystomers,employees and third parties that reflects highly on the hotel,the brand and the company.•具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。•Problem Solving,reasoning,motivating,organizational and training abilities.•具有解决问题，推理。号召，组织和培训能力。•Proficient in the use of Microsoft Office.•熟练使用微软办公软件。•Able to read and write English.•能够读写英语。

工作职责： •Daily new leads pick－up at least one. •Daily response to all meeting inquires of any channels assigned by manager. •Greeting guest which the event comes according to the event forecast and show face in meeting period and communication with organizer, arrange ENT with Meeting organizer. •SPS Report follow up and find out the related rate, quantity and key organizer information in order to target future business. •Daily IBR Member enrollment and use various sales activity to increase activated IBR member number and revenue. •Complete assigned MICE Business Target and Goal,Seasonal promotion and Hotel various promotion goal and also need to help team member to finish the goal. 任职资格： •Leadership and management skills. •Teamwork concept and problem solving and reasoning abilities. •Proficient in the use of Microsoft Office. •Good Communication and writing skills. •Know how in MICE knowledge and operational procedures and services delivery. •Self behavior in professional sales and marketing images. •Ability in dynamic sales talks to different segment of guests accordingly upon providing a meeting solutions to the meeting inquires.