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  • 客服

  • 广元 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: As General Manager you will manage the day to day leadership, operations and direction of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financial returns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and brand within the local area as well as managing owner relationship and partnership. People Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies Effectively managing owner relationship and partnership include all key stake holders Guest Experience Demonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards Drive improvement in guest satisfaction goals. Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations Speak to guests – ask for their feedback and build relationships Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint 任职资格: Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience Experience required may vary based on size and complexity of operation Must speak fluent English and Chinese.
  • 财务经理

    8千-1万
    成都 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店财务部日常运营管理,建立健全财务制度与内控体系,确保财务日常工作合规、有序,并汇报给财务总监。 2、组织编制年度预算及月度资金计划,监督预算执行,定期开展经营分析,为财务总监和管理团队提供决策支持。 3、负责成本控制、费用审核、收入稽核及税务申报,优化财务流程,有效管控运营成本与财务风险。 4、统筹酒店资金调度,保障现金流安全,维护与银行、税务、审计等外部机构的良好合作关系。 5、领导财务团队,组织业务培训与绩效考核,提升团队专业能力和服务意识。 【岗位要求】 1、财务、会计、审计等相关专业背景,持有中级及以上会计职称或注册会计师证书者优先。 2、熟悉酒店行业财务运作模式,掌握成本管理、收入审计、应收应付等流程,有酒店财务从业经验者优先。 3、精通财税法规,熟练使用财务软件及酒店管理系统,具备独立处理全盘账务的能力。 4、具备较强的数据分析能力、成本控制意识和风险防范意识,工作严谨细致,原则性强。 5、具备良好的团队管理能力、沟通协调能力和抗压能力,能适应酒店行业工作节奏。 6、学历、工作经验、年龄均不限,重在实际能力与职业素养。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 完善的培训体
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    本岗位工作地点为成都璞乐慕酒店·希尔顿启缤精选,地址:四川省成都市郫都区中信大道二段855号 任职职责: 1、制定并完善酒店各项培训管理制度; 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析; 3、负责新员工的入职培训工作,外请人员来店培训的服务工作; 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训; 5、收取各部门季度、月度培训计划并监督培训实施情况; 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识; 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 要求: 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上; 2、具有较强的文字综合能力和口头表达能力; 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划; 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识; 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 注:岗位录用后与第三方劳务外包公司签订劳动合同
  • 全日餐厅厨师

    5.3千-7.5千
    成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责全日餐厅早餐、午餐及晚餐热菜的现场烹饪及出品,确保菜品色香味符合酒店标准; 2、根据当日菜单及客流量,提前完成食材申领、预处理及备餐工作,合理控制损耗; 3、严格执行食品卫生安全规范及HACCP要求,做好工作区域、厨具设备的清洁与消毒,确保操作安全; 4、配合厨师长完成新菜品的试制与研发,根据季节及客人反馈调整菜品口味; 5、关注自助餐档口食材补充及温度控制,及时更换餐盘,保持出品美观、充足; 6、协助完成团队其他岗位高峰时段帮工任务,确保餐厅运营顺畅; 7、完成厨师长交办的其他日常厨务工作。 【岗位要求】 1、2年及以上酒店全日餐厅厨师经验,熟悉中西餐制作,能独立完成各类菜品出品学历不限,持有厨师相关证书优先,吃苦耐劳,能适应倒班,服从管理热爱餐饮行业,了解主流菜系基础烹饪技法与自助餐出品流程; 2、具备基本刀工及热菜制作能力,有酒店、社会餐饮或团餐后厨经验; 3、熟悉食品安全法规,持有健康证,注重个人卫生及厨房操作规范; 4、工作踏实认真,具备良好的团队协作意识与较强责任心; 5、能适应酒店排班制度(含早班、周末及节假日),单休,具备一定抗压能力; 6、学历、年龄均不限。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店宾客服务团队的日常管理工作,统筹前台接待、礼宾服务及宾客关系维护,确保服务流程符合明宇商旅品牌标准。 2、督导员工高效完成入住登记、退房结算、行李运送、预订变更等前台业务,及时处理各类突发状况,保障大堂运营秩序井然。 3、主动收集宾客意见与反馈,负责处理投诉及特殊需求,制定改进方案并跟踪落实,持续提升宾客满意度与忠诚度。 4、协调客房、餐饮、安保等跨部门协作,掌握实时房态及酒店动态,确保信息传递准确,为宾客提供一站式便捷服务。 5、负责新员工岗前培训与在岗辅导,定期组织服务技能演练,考核员工表现,建设专业、热情、稳定的服务团队。 6、关注VIP及常客接待流程,提前安排迎送、房间布置及个性化服务,塑造高端商旅服务体验。 7、定期汇总服务数据与案例,分析常见问题及风险点,优化服务标准与应急预案,协助上级完成质量管理目标。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,形象气质良好;3年及以上酒店相关岗位工作经验,有国际联号品牌或中高端酒店工作经验者优先。 2、认同酒店行业服务理念,具备良好的客户服务意识与情绪管理能力,能从容应对高强度工作及各类宾客需求。 3、普通话标准,表达清晰,英语口语流利,掌握本地文旅资源信息者优先。 4、具备较强的组织协调与团队领导能力,能有效分配任务并激励员工。 5、形象气质端正,注重职业礼仪,工作细致认真,具备较强的责任心与抗压能力。 6、能适应轮班工作制(含夜班、节假日),熟练操作酒店管理系统及办公软件者优先。 7、接受单休。
  • 德阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 结婚生育福利
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店公共区域现场管理,督导保洁员、房务技工开展公区作业。 2.统筹公区日常保洁以及夜间深度养护作业(大理石抛光、地毯清洗)。 3.管控公区清洁物资、设备,组织班组培训,落实绩效考核。 4.巡检公共区域环境卫生、设施设备、安全状况,跟进问题整改。 5.做好多班次交接,落实 VIP 公区接待保障,反馈现场运行问题。 主要工作内容 (一)公区现场作业管理 1.主持班组班前会,分配保洁、技工岗位当日工作任务。 2.巡检大堂、走廊、园区公区卫生,检查保洁作业质量,督促整改。 3.统筹夜间专项作业:大理石地面抛光、地毯清洗等深度保洁工作。 (二)班组培训督导 1.对保洁员、技工进行设备、药剂使用实操培训。 2.检查岗位工作完成情况,开展现场纠偏,评估班组员工工作表现。 (三)物资设备管理 1.负责公区清洁物资、机器设备申领,监督正确使用,做好设备简单维护。 (四)接待保障与问题处置 1.VIP、会议接待前检查公共区域环境,保障接待环境达标。 2.公区出现设施损坏、安全隐患及时上报,跟进处理。 (五)班次交接与台账 1.完成早、中、夜班之间完整交接,交接重点事项、未完成工作。 2.填写公区巡检、设备作业相关工作记录。 (六)安全巡检 1.巡查公共区域消防、安全隐患,及时上报处置。 任职要求 1.高中及以上学历; 2.1 年以上酒店 PA 公区管理相关经验,熟悉各类清洁设备药剂; 3.能接受三班倒,动手能力强,工作细致。
  • 前台主管

    5千-7千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台团队的日常管理,包括排班、考勤、仪容仪表及工作纪律监督,确保接待服务流程规范高效。 2、督导前台员工高效办理入住、退房、换房、延期及账户处理等手续,确保操作准确、符合酒店标准。 3、负责处理宾客投诉、特殊需求及突发事件,及时协调相关部门跟进解决,提升宾客满意度。 4、掌握当日及近期房态、预订情况及重要VIP接待安排,统筹分配工作任务,确保信息传达准确及时。 5、开展前台员工业务培训与带教指导,包括服务礼仪、系统操作、沟通技巧及应急处理能力,提升团队整体服务水平。 6、协助上级制定并优化前台服务流程与管理制度,监督执行情况,提出改进建议并落实整改。 7、负责前台区域的环境卫生、物资管理及设备维护,确保工作区域整洁有序、物资充足可用。 8、配合财务部门完成前台账单审核、备用金管理及营业收入核对工作,确保账实相符、流程合规。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,具备良好的职业形象与亲和力,普通话标准,沟通表达能力强,有服务意识与责任心。2年及以上酒店前厅部相关岗位工作经验,有国际联号品牌或中高端酒店工作经验者优先。 2、熟悉酒店前台运营流程,掌握酒店管理系统操作者优先。 3、具备一定的团队组织与协调能力,能有效安排班次、分配任务并处理现场突发状况。 4、具备较强的宾客服务意识与投诉处理能力,情绪稳定,应变能力强,善于换位思考。 5、工作细致认真,具备基础财务知识,能准确完成账务核对及相关报表审核。 6、能适应酒店行业工作节奏,服从岗位调配,具备良好的抗压能力与团队合作精神。 7、接受单休。
  • 餐饮主管

    4.7千-6.5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,统筹开餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程规范、高效、符合酒店星级标准。 2、督导并带领餐饮团队落实各项服务规范与操作标准,及时处理宾客投诉及突发状况,提升宾客满意度,维护品牌形象。 3、协助制定并执行餐饮销售计划与推广活动,配合完成营业指标,合理控制物料消耗、人力成本及各项运营费用。 4、负责餐厅区域的环境卫生、设施设备维护及安全消防检查,确保符合卫生防疫与安全生产要求。 5、组织安排员工排班、考勤及岗位调配,开展在岗培训与技能考核,提升团队服务意识与业务能力。 6、参与菜品出品质量监督,及时与厨房沟通宾客反馈,协助优化菜品结构及出品效率。 【岗位要求】 1、形象气质良好,具有1年及以上酒店餐饮领班级及以上工作经验,有国际联号品牌或中高端酒店工作经验者优先、酒店管理等相关专业优先。 2、熟悉中餐或西餐服务流程及餐饮运营管理规范,具备良好的现场组织协调与应变能力。 3、具备较强的团队领导力和沟通能力,能有效激励员工,妥善处理各类宾客关系及内部协作问题。 4、工作责任心强,有服务意识,能承受一定工作压力,适应餐饮行业作息时间(含节假日轮班)。 5、注重细节,具备成本控制与食品安全意识,熟悉基本办公软件操作及餐饮收银系统。 6、接受单休。
  • 公区主管

    4.7千-6.5千
    成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店公区(大堂、走廊、餐厅、会议区、洗手间及外围环境)的日常清洁与养护管理,确保公共区域卫生质量达到星级酒店标准; 2、制定并执行公区清洁计划、周期性大扫除计划及专项保养计划,合理调配保洁人员及物资设备,控制清洁耗材成本; 3、每日巡查公区清洁状况,及时发现问题并组织整改,对VIP接待、大型宴会、会议等活动提供重点保洁保障; 4、负责公区保洁团队的排班、考勤、培训及绩效考核,指导员工正确操作清洁设备及使用清洁药剂,落实安全作业规范; 5、监督检查公区设施设备的完好状态,发现损坏或异常及时报修并跟进处理结果; 6、处理宾客关于公区卫生、服务等方面的投诉与意见,持续改进工作流程,提升服务品质; 7、配合酒店质检、卫生防疫等检查工作,严格执行各项卫生安全标准及集团管理制度; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、2年及以上酒店相关岗位工作经验优先; 2、具备良好的服务意识和责任心,工作认真细致,能适应酒店倒班工作安排; 3、有较强的组织协调能力和团队管理潜质,能够有效带领保洁团队完成工作任务; 4、熟悉各类清洁设备、清洁剂使用方法或愿意接受系统培训,具备安全操作意识; 5、普通话流利,具备基础沟通能力,能与同事及宾客进行良好互动; 6、身体健康,能承受一定体力工作负荷,热爱服务行业,认同酒店企业文化。 7、接受单休。
  • 楼层主管

    4.7千-6.5千
    成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责所辖楼层区域的日常运营管理,督导楼层员工按标准完成客房清洁、布草更换及物品补充工作,确保对客服务品质符合酒店五星级标准; 2、巡查楼层公共区域及客房状态,及时发现并处理设施设备故障、卫生死角及安全隐患,跟踪维修进度并做好记录; 3、合理调配楼层人力,统筹安排员工班次及工作任务,协调与前台、工程部、洗衣房等部门的沟通衔接,确保信息传递顺畅高效; 4、监督楼层物资使用情况,控制清洁用品及客用品消耗,定期盘点库存并提交补充采购申请,有效降低运营成本; 5、负责新员工岗前技能培训及在职员工操作规范指导,定期组织业务考核与服务质量评估,帮助员工提升业务能力; 6、处理宾客投诉及突发状况,跟进特殊需求并落实解决方案,收集宾客意见反馈,持续优化楼层服务流程; 7、严格执行酒店各项规章制度,检查员工仪容仪表、劳动纪律及安全操作执行情况,营造规范有序的工作氛围; 8、完成上级交办的其他临时性工作任务,并配合酒店大型接待或重要活动的客房保障工作。 【岗位要求】 1、2年及以上酒店相关岗位工作经验优先,酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑; 2、熟悉酒店客房服务流程及清洁标准,有楼层管理或客房服务工作经验者优先录用; 3、具备良好的组织协调能力和团队管理意识,能够有效带领员工完成工作任务; 4、工作认真细致,责任心强,具备较强的服务意识和应变能力,能妥善处理各类突发情况; 5、身体健康,能适应酒店行业倒班工作节奏,吃苦耐劳,踏实肯干; 6、普通话流利,具备基本沟通表达能力,会使用简单办公软件者更佳; 7、热爱酒店行业,认同企业服务理念,愿意长期稳定发展。 8、接受单休。
  • 安全主管

    5千-6.5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店区域的安全管理工作,制定并落实年度安全工作计划与应急预案。 2、组织日常安全巡查,监督消防设施、监控系统、门禁设备的运行状态,及时排查并消除安全隐患。 3、统筹管理安保团队,合理安排班次及岗位分工,指导并考核下属员工的工作表现。 4、负责处理酒店内各类突发事件(如火灾、治安纠纷、意外伤害等),做好现场指挥、人员疏散及事件报告。 5、对接当地公安、消防等政府部门,配合完成安全检查、证件办理及治安联防工作。 6、组织开展员工安全教育培训与消防演练,提升全员安全意识及应急处置能力。 7、建立并维护安全管理台账,定期汇总安全数据,提出改进建议并推动落实。 【岗位要求】 1、1年及以上酒店同岗位工作经验,四级(中级)及以上消防设施操作员职业资格证书优先。 2、熟悉酒店或大型公共场所安全管理流程,具备消防、安防相关基础知识。 3、具备较强的组织协调能力和应急指挥能力,能冷静应对各类突发状况。 4、责任心强,原则性高,具有良好的服务意识和团队管理潜质。 5、身体健康,能适应轮班及现场巡查工作节奏。 6、接受单休。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 完善的培训体
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    本岗位工作地点为成都璞乐慕酒店·希尔顿启缤精选,地址:四川省成都市郫都区中信大道二段855号 任职职责: 1.负责公文起草撰写、收发流转,各类工作报告编撰; 2.统筹会议筹备、会务组织,做好会议记录与纪要整理; 3.落实总经理办公室指令上传下达,协调酒店内部日常事务; 4.承担部门排班管理,保障行政工作有序运转; 5.同步开展党建日常事务、纪检相关工作,落实党风廉政相关安排,督办各项工作落地,做好资料归档、后勤综合保障,维护酒店行政体系顺畅运行。 要求: 1.大专及以上学历,有酒店行政相关工作经验者优先 2.具有高水平的口头和书面人际交往能力 注:岗位录用后与第三方劳务外包公司签订劳动合同
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店配电系统、给排水系统、暖通空调系统、电梯及消防设施等设备的日常巡检、运行监控与记录,确保各系统处于安全、稳定、高效的运行状态。 2、根据排班计划执行值班任务,及时响应并处理各类设备故障报警、紧急维修请求,迅速采取有效措施控制事态,并按要求上报异常情况。 3、严格按照操作规程进行设备启停、切换及参数调整,定期检查设备运行数据,发现潜在隐患及时排查处理,杜绝带病运行。 4、负责当值期间公共区域、客房区域及后勤区域的设施设备应急维修,包括照明、门窗、洁具、管道等,保障酒店正常运营。 5、配合工程部完成设备月度、季度维护保养计划,参与设备改造、节能优化及系统调试工作,提出合理改进建议。 6、认真填写值班日志、运行记录、维修工单及交接班记录,确保各项操作与事件有据可查,交接班时详细说明设备状态及未完成事项。 7、严格执行安全操作规程及酒店应急预案,监督外包维保人员作业安全,做好防火、防漏电、防爆等安全防范工作。 8、妥善保管和正确使用工具、仪器仪表及备用配件,定期清点维护,确保物资完好并做好使用登记。 【岗位要求】 1、持有相关技能证书,电工证、特种设备操作证或相关职业资格证者优先。 2、2年及以上酒店工程部主管级及以上工作经验,有国际联号品牌或中高端酒店工作经验者优先。 3、年龄不限,身体健康,能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的应急处理能力和抗压能力。 4、了解强电、弱电、暖通、给排水等至少一个专业方向的基础原理,动手能力强,愿意学习酒店各类系统设备操作。 5、具备良好的安全意识、服务意识和团队协作精神,能够礼貌接待住客并妥善沟通维修相关事项。 6、工作认真细致,有责任心,能服从工程部统一调度,可接受岗位轮班及必要的临时加班安排。 7、接受单休。
  • 工程技工

    4.1千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工程技工 【岗位职责】 熟悉强弱电、给排水等楼宇设备,具备基础维修技能,能处理常见故障。 【岗位要求】 1、持有电工证优先,有服务意识和安全意识。 2、学历不限,能倒班,责任心强,具备团队协作能力。 3、接受单休。 【其他】 强电/弱电方向1名、暖通空调/给排水方向1名、综合维修方向1名。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店总机、预订班组日常管理工作,统筹电话接听、宾客咨询、客房预订、改单、退单、订单核对等全流程工作。 2、负责把控每日房态、管控预订渠道订单,减少空房、超售、漏单问题,协助收益分析,提升客房出租率及营收。 3、负责班组人员排班、岗前督导、服务话术培训、日常工作检查,监督员工服务礼仪与万豪品牌标准。 4、妥善处理宾客来电投诉、问询、特殊需求,做好宾客关系维护,保障宾客入住体验。 5、对接前厅、销售、财务及OTA渠道,核对每日预订数据、台账报表,保证订单信息准确无误,可顶岗前台接待工作。 6、负责总机房设备、电话系统、预订系统日常检查,发现问题及时报修,保障系统正常运行。 7、落实酒店各项规章制度,配合完成质检、迎检及部门各项日常工作。 【任职要求】 1、必须具备2年及以上万豪体系酒店工作经验,熟悉万豪集团运营规则、会员体系、预订政策,精通Marsha、Opera PMS系统,了解万豪收益管理逻辑、房态管控、价格策略与预订渠道管理。 2、有预订/总机主管管理经验,能独立负责预订班组管理、订单审核、房量管控,可协助做收益数据分析、预判房量,可顶岗前厅前台工作。 3、熟悉OTA、CRS等多渠道订单处理,掌握预订改单、超售管控、预订客诉处理,熟悉万豪品牌标准及质检要求。 4、普通话标准,具备基础英文读写,沟通能力强,细心严谨,擅长数据核对,能跨部门协同前厅、销售、财务开展工作。 5、熟练使用Excel制作报表,具备人员排班、员工培训、服务督导能力,抗压性强,遵守酒店各项管理制度。 【福利待遇】 月休6天,五险一金,包吃包住。
  • 前台/VIP接待

    3.2千-5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂前台宾客的日常接待、入住登记、退房结算及问询服务,确保操作规范高效; 2、为VIP宾客提供全程专属接待服务,包括迎送、行李协助、客房引导、个性化需求响应及行程安排建议; 3、熟练操作酒店管理系统,准确录入宾客信息,处理预订、变更、延住及账务核对等事务; 4、主动关注宾客在住期间的服务体验,及时协调客房、餐饮、礼宾等相关部门,快速解决宾客诉求与投诉; 5、掌握酒店产品知识及本地旅游、交通、商务信息,主动提供专业咨询与推介服务; 6、维护前台区域环境整洁及工作秩序,协助完成宾客意见收集、服务记录及交接班工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游服务等相关专业或具有服务行业从业经历;前台接待有酒店同岗位实习经验或工作经验;VIP接待岗位需要1-3年酒店前台服务经验,并且有VIP接待经验。 2、具备良好的服务意识和亲和力,性格开朗热情,善于主动沟通,能够耐心细致地处理宾客需求; 3、普通话标准,表达流畅,具备基础英语听说能力者优先;会使用电脑及常用办公软件; 4、形象气质佳,注重仪容仪表,适应酒店轮班工作制,接受单休; 5、具备较强的应变能力、团队协作精神和抗压能力,能从容应对突发状况及高峰期工作节奏; 6、认同酒店服务理念,服从管理安排,注重细节,有责任心,致力于为宾客提供温暖专业的接待体验。 【其他】 人员需求:前台接待4人,VIP接待2人。
  • 消防监控员

    3.8千-5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责消防监控室值班,严格执行24小时在岗值守制度,实时监控酒店各区域消防报警系统、视频监控系统及联动控制设备运行状态。 2、及时接收、确认、处置各类火灾报警信号与故障信号,按照应急预案流程上报并通知相关岗位人员,做好详细记录。 3、定期巡查酒店消防设施设备(如烟感、温感、喷淋、消火栓、灭火器、防火门等),发现异常或隐患立即报修并跟进处理结果。 4、熟练操作消防主机、应急广播、防火卷帘、排烟风机等联动设备,配合工程部与维保单位进行设备测试、维护及故障排除。 5、做好值班期间的交接班工作,如实填写值班日志、报警记录、巡查记录及交接班登记表,确保信息完整、可追溯。 6、协助安保部门处理突发事件,参与初期火灾扑救、人员疏散引导等应急响应工作,保障宾客与员工人身财产安全。 7、遵守酒店消防控制室各项管理制度与保密规定,不得擅自离岗、脱岗或允许无关人员进入监控室。 【岗位要求】 1、有相关监控室工作经验,四级(中级)及以上消防设施操作员职业资格证书。 2、身体健康,能适应轮班制工作(含夜班),具备较强的责任心和安全意识。 3、具备良好的应急反应能力与沟通协调能力,能在紧急情况下保持冷静、按流程处理。 4、品行端正,无不良记录,遵守纪律,服从工作安排,具有团队合作精神。 5、有酒店、物业或大型公共场所消防监控工作经验者优先,但对无经验者同样欢迎。 6、接收单休。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多多
    • 生日福利
    • 月休8天
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟悉前台全流程:入住、退房、预订、收银、证件登记、房态核对等,完成当班期间前台的正常运营。 2、 熟悉酒店产品知识,积极维护宾客关系,处理问询和投诉。 3、 熟悉酒店价格、房型、政策等,能处理押金、发票、账单核对等账务工作。 4、 掌握酒店各部门对接流程,清楚基础应急处理流程。 5、 做好交接班、营业数据统计,按时上报。 【岗位要求】 1、大专以上学历,英语会话流畅。 2、星级酒店同岗位工作经验1年以上,熟悉使用Opera系统。 3、良好的服务意识与沟通能力。 4、工作细致认真、责任心强。 5、能适应轮班工作制。
  • 成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多多
    • 生日福利
    • 月休8天
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助厨师长负责饼房日常运营,包括面包、甜点、蛋糕等产品的制作与出品,确保产品符合食品卫生法律法规要求及酒店标准。 2、根据菜单需求及季节变化,协助研发新菜品,优化配方和制作流程,控制成本。 3、定期维护检查烤箱、冷藏设备等烘焙工具处于良好工作状态。 4、协助厨师长进行原料采购申请、库存盘点和质量验收,做好库存管理。 5、配合各部门的订单需求,按时完成产品制作。 6、完成厨师长安排的其他工作。 【岗位要求】 1、星级酒店同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉面包、甜品等制作流程,有创新意识。 3、工作认真细致,能适应灵活排班。 4、良好的团队精神与责任感。
  • 成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多多
    • 生日福利
    • 月休8天
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责蒸制类菜品制作,包括但不限于炖汤、蒸菜等传统中式烹饪。 2、严格把控食材选用、预处理及烹饪过程中的卫生标准与操作规范,出餐符合食品卫生安全相关要求。 3、协助总厨研发季节性新菜品,优化现有菜单。 4、定期检查并维护厨房设备,确保蒸柜等专业用具处于良好工作状态。 5、合理使用原材料,控制食品成本。 6、完成厨师长安排的其他工作。 【岗位要求】 1、星级酒店同岗位工作经验1年以上,精通各种蒸制技法。 2、熟悉酒店厨房运作流程,有大型宴会出餐经验优先。 3、沟通协调能力强,服从安排。 4、工作认真细致,能适应灵活排班。
  • 成都 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多多
    • 生日福利
    • 月休8天
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3、严格遵守食品卫生法律法规,按照酒店标准出餐。 4、按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 5、合理使用原材料,控制成本。 【岗位要求】 1、 有星级酒店同岗位工作经验1年以上 2、 熟悉食品卫生安全法律法规。 3、 熟练面点制作工艺。
  • 值班经理

    6千-7.5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 完善的培训体
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    本岗位工作地点为成都璞乐慕酒店·希尔顿启缤精选,地址:四川省成都市郫都区中信大道二段855号 任职职责: 1.值班经理是酒店非行政班时段现场的全面管理者,代表总经理行使管理权。督导前台、餐饮、客房及公共区域服务质量与设施运行; 2.受理并处理宾客投诉,做好VIP接待; 3.第一时间处置火灾、停电、治安、宾客伤病等突发事件并上报; 4.开展安全巡查,落实防火防盗; 5.监督收银与夜审,把关营收; 6.协调跨部门运作,填写值班日志并交接。重大事项及时上报总经理。 要求:大学专科及以上,1年酒店客诉及客户维护经验,沟通协调能力强。 注:岗位录用后与第三方劳务外包公司签订劳动合同
  • 总会计师

    8千-1万
    成都 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、本科学历,财经类专业,高级会计师或注册会计师。 2、1年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 出国旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    接受咖啡或者甜点学徒 【岗位要求】 1、具有一定餐饮服务工作经验 2、思维敏捷,能够独立完成上级交待的工作
  • 厨房领班

    3千-3.8千
    成都 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多多
    • 生日福利
    • 月休8天
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保食品安全符合要求。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有1年以上厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
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