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  • 客服

  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责商务客户的专属接待工作,涵盖机场/高铁站接送、入住办理、客房引导及行程信息对接。 2、高效执行高端商务宴请、会议及座谈的全流程服务,包括场地布置、茶歇准备、分餐服务及撤场清理。 3、主动了解客户偏好与需求,提前规划个性化接待细节(如饮品温度、座位安排、伴手礼准备),提升服务体验。 4、维护商务区域(VIP休息室、宴会厅、接待大厅)的整洁与物品陈列规范,确保环境符合五星标准。 5、协助处理客户临时需求及突发事件,快速响应并上报,确保问题闭环解决。 6、参与商务服务标准流程的定期复盘与优化,配合完成新员工服务技能培训。 【岗位要求】 1、年龄18至30周岁,形象气质佳,男女不限,男生身高175cm以上 2、学历、工作经验不限,热爱服务行业,具备良好的亲和力与主动服务意识。 3、普通话标准流利,沟通表达清晰,能进行基础英语问候及常用服务用语者优先考虑。 4、性格开朗、细心耐心,具备较强的应变能力与团队协作精神,能适应轮班工作制。 5、身体健康,无不良嗜好及犯罪记录,持有有效健康证或愿意入职前办理。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、根据酒店促销计划,在指定区域(如大堂、餐厅、酒吧等)主动向顾客介绍并推广酒店特色酒水、饮品及套餐,提升销售额。 2、负责促销活动的现场布置、物料陈列及氛围营造,确保活动顺利进行。 3、掌握所推广产品的特点、价格及优惠信息,准确解答顾客咨询,提供专业点单建议。 4、协助后厨及吧台人员完成产品出品的核对与传递,确保服务效率。 5、收集顾客对产品及服务的反馈意见,及时上报主管,协助优化促销方案。 6、维护促销区域的清洁卫生,补充库存,确保产品陈列整齐规范。 【岗位要求】 1、年龄18-30周岁,学历、工作经验不限,欢迎应届生及实习生应聘。 2、五官端正,形象气质佳,具有良好的亲和力与服务意识。 3、具备较强的沟通表达能力和销售主动性,性格开朗热情。 4、能适应灵活排班(含晚班、周末及节假日),具备良好的抗压能力与团队合作精神。 5、遵守酒店各项规章制度,服从统一管理与工作安排。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客人的接待、入住登记、退房结账及日常问询服务,确保流程高效准确。 2、接听并处理内外部电话,解答客人预订、设施咨询等问题,做好信息记录与转达。 3、维护前台区域整洁有序,管理房态系统,协助处理客人投诉及突发情况,提升客户满意度。 4、核对每日账目与报表,确保账单清晰、资金无误,并配合财务完成交接工作。 5、协助销售、客房等部门做好宾客迎送、行李寄存及增值服务推广,提升酒店服务品质。 【岗位要求】 1、专业不限,学历不限,有酒店前台或服务行业经验者优先,无经验可培训上岗。 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识,性格开朗、亲和力强,能耐心应对各类客户需求。 3、熟悉基础电脑操作(如Word/Excel/PMS系统),能快速学习新系统操作流程。 4、工作细致认真,具备较强的责任心和团队协作精神,能适应轮班制工作时间(含夜班)。 5、形象气质佳,普通话标准,具备基础英语口语能力或持相关证书者优先考虑。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】1. 统筹销售团队管理:协助销售总监全面负责酒店销售体系运营,统筹客房、宴会会议、餐饮、团建、年会等全品类产品销售工作,制定年度、季度、月度销售目标,拆解团队指标,督导团队完成整体业绩任务。2. 客户资源统筹与维护:负责大客户、政企单位、企业集团、旅行社及渠道合作资源的开发与深耕,搭建稳定优质的客户体系;带领团队维护存量客户,定期开展重点客户回访、客情维护,提升客户复购率与品牌合作粘性,解决高端客户对接及售后问题。3. 销售策略制定与落地:实时调研本地酒店市场动态、竞品价格体系及行业趋势,结合酒店产品优势与客户需求,协助制定差异化销售策略、定价方案及拓客计划,并监督团队落地执行,持续提升整体销售转化率与业绩增量。4. 市场推广与活动统筹:参与酒店品牌推广、营销活动、节假日促销、拓客专场活动的策划与落地,统筹团队销售推广工作,联动前厅、餐饮、会务等部门,保障各类销售方案高效执行,提升酒店市场占有率与品牌知名度。5. 团队搭建与管理赋能:协助搭建、培训和管理销售团队,规范销售工作流程,督导员工日常考勤、客户跟进、台账记录等工作;针对团队短板进行针对性培训,提升团队谈判、拓客及服务能力,打造高绩效销售团队。6. 数据复盘与经营赋能:定期统计销售数据、复盘业绩完成情况,分析市场痛点、团队问题及客户需求,汇总市场动态、竞品信息及客户反馈,形成数据报告,为酒店产品优化、经营决策、营销升级提供核心依据。 【岗位要求】1. 从业经验:3年及以上高端酒店、星级酒店销售管理经验,熟悉酒店客房、会议、宴会、餐饮全品类销售模式,有成熟的政企客户、企业渠道资源者优先。2. 能力素养:具备优秀的市场洞察、数据分析及策略规划能力,能够把握本地市场行情,独立制定销售方案并落地落地;拥有极强的商务谈判、大客户对接及资源整合能力,可独立攻克高端合作项目。3. 管理能力:具备扎实的团队管理、培训及统筹能力,擅长搭建销售体系、激励团队、优化工作流程,能够带领团队高效完成业绩指标,有成功的团队业绩管理经验。4. 职业特质:具备极强的责任心、抗压能力和目标感,思维灵活、主动高效,擅长应对市场变化及突发问题;拥有良好的服务意识、职业素养和团队协作精神。5. 其他要求:熟悉酒店营销流程、渠道运营及行业规则,有高端酒店同岗位任职经验者优先,学历大专及以上,形象气质良好。
  • 物业管家

    4千-8千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 岗位晋升
    • 简历投递
    主要负责公司项目物业商家档案信息管理和出售、出租、退租等相关事宜。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 岗位晋升
    • 电话联系
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店装修、改扩建及日常维修工程所需建筑材料的采购计划编制、市场询价、比价、议价及合同签订,确保材料质量符合酒店及行业标准。 2、严格把控进场材料的数量、规格、型号、质量证明文件,组织现场验收、入库、保管及发放,建立完整材料台账,实时更新库存动态。 3、定期核查材料仓储情况,对易损、易耗品实施动态管理,科学规划物料堆放与领用流程,减少损耗,控制成本。 4、配合工程部、财务部完成材料供应商的资质审核、合同履约评估及结算对账,及时处理材料退换、索赔等售后问题。 5、跟踪工程进度,提前预警材料缺口,协调物流配送时间,确保施工现场材料供应连续、准时。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,土木工程、建筑材料、工程管理或相关专业优先。 2、3年以上建筑材料员或相关岗位工作经验,有酒店、商业装修或工程现场材料管理经验者优先。 3、熟悉常见建筑材料的性能、标准及验收规范,掌握省、市建材市场行情及优质供应商渠道。 4、具备良好的成本控制意识,熟练操作Excel、ERP系统或材料管理软件,能独立完成台账、报表。 5、年龄22-46周岁,工作细致、责任心强,具备较强的沟通协调及现场应变能力,能承受一定工作压力。
  • 销售经理

    5千-6.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 负责酒店客房、会议、餐饮等全品类产品的销售推广,高效达成公司制定的销售业绩目标。 实时收集、整理市场竞品信息及客户反馈,为酒店经营决策、产品优化提供有效数据支撑。 主动拓展新客户资源,建立并完善客户档案;持续维护现有客户关系,定期回访重点客户,提升客户粘性与满意度。 结合市场行情、行业动态及客户需求,制定针对性销售策略并落地执行,优化销售转化。 参与酒店市场推广活动策划,配合执行各类销售方案,助力品牌宣传与业务拓展。 【岗位要求】 有酒店销售、会务销售、餐饮销售等相关行业经验者优先。 具备出色的沟通表达、商务谈判及客户开拓能力,可独立完成销售全流程工作。 拥有良好的客户服务意识与同理心,擅长长期维护客户关系,提升复购与转介绍率。 具备基础市场分析与洞察能力,能根据市场变化灵活调整销售思路与策略。 工作积极主动、责任心强,具备良好抗压能力与执行力,适应快节奏销售工作环境。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1. 协助餐饮经理负责各餐厅日常运营管理,监督并协调厅面与后厨工作流程,确保服务标准与出品质量达标; 2. 制定并执行餐厅服务规范、卫生安全制度及操作流程,定期组织员工培训,提升团队服务意识与专业技能; 3. 处理顾客投诉与突发事件,收集反馈意见,持续优化用.餐体验,维护餐厅口碑与品牌形象; 4. 配合酒店推广活动,协助制定菜品推广方案,监控食材损耗与库存,控制运营成本,达成营收与利润目标; 5. 定期检查餐厅设备设施、卫生状况及消防安全,确保符合行业监管要求,保障安全生产; 6. 检查和管理各点餐具的保管、发放、回收工作,定期协作餐厅餐具盘点工作; 7. 合理编排员工排班表,控制人力成本,负责日常考勤、 绩效评估及团队激励管理。
  • 凉山州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 简历投递
    1. 制定并执行高端度假酒店的市场销售策略,完成个人及团队销售指标,提升品牌市场占有率。 2. 开发并维护企业客户、旅行社、会议组织者及高端散客渠道,建立长期合作关系,提高客户复购率。 3. 负责酒店客房、餐饮及度假套餐的销售推广,策划并实施线上线下营销活动,提升品牌知名度。 4. 收集并分析市场动态、竞争对手信息及客户反馈,及时调整销售方案以应对市场变化。 5. 协同前厅、客房、餐饮等部门,确保客户预订、入住及度假体验的全流程服务质量。 6. 定期提交销售报告、客户分析及业绩预测,为管理层决策提供数据支持。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售策略,完成年度销售目标 2、开拓和维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态,及时调整销售方案 4、带领销售团队完成业绩指标,提供专业指导和培训 5、协调与其他部门的合作,确保客户需求得到高效落实 【岗位要求】 1、具备优秀的市场洞察力和商业谈判能力 2、有较强的团队管理经验和领导能力 3、能够承受工作压力,适应快节奏工作环境 4、具备良好的沟通协调能力和客户服务意识 5、对酒店行业有热情,愿意接受挑战并追求卓越
  • 安全部经理

    1万-1.5万
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 每周双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度,协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作 。 【岗位要求】 1、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 简历投递
    工作职责: 1、负责协助工程经理对花园城项目工程类服务管理工作;制订和完善工程部各项规章制度和岗位职责并落实检查; 2、负责项目内维修工程事项协调、配合、跟进工作;涉及问题踏勘、方案梳理、施工单位沟通、维修流程跟进、进场前交底、过程跟进、验收收方、费用支付等全流程管理; 3、协助工程经理编制工程板块预算,把关各项成本、费用的预算和支出,并通过有效手段降本增效; 4、负责其中一个单项目的工程建设、设备维修管养等事务,制定项目设备维保计划,监督检查各系统设备运行情况及维保情况;组织制定相关的应急预案,制定风险管控措施,组织处理设备突发性故障,并对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查,确保各系统设备的正常运行; 5、对管辖项目运行设施进行巡视、检查,建立技术管理档案和设备维护维修操作手册,制定年度维护计划表,拟定月度工作总结及下月的工作计划,拟定工程项目实施计划和管理文件,检查和控制年度、月度维护费用的执行; 6、负责工程部门职业道德和服务意识教育以及专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质; 7、负责工程部员工工作绩效的考评工作,考核下属员工; 8、上级交代的其他工作。 任职资格: 1、40岁以内,大专及以上学历,男性; 2、具有3年以上高端住宅项目工程工作管理经验; 3、熟悉建筑工程和物业管理相关法律法规,熟悉超高层机电系统,了解智能化设备、强弱电、空调的维修维护;具备多业态管理经验; 4、具备良好的语言及书面表达能力,性格开朗;具有高度的责任感和服务意识; 5、具有较强的计划、组织协调能力和内部综合管理能力,较强的抗压能力; 6、具有较强的思维能力,灵活运用各类专业技能解决项目实际问题; 7、具有建筑工程专业一级建造师职业资格、中级或以上职称者优先。
  • 成都 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: . 协助值班工程师、主管完成日常工作,确保酒店内外装饰设备完好。 . 服从主管的指挥、调度,负责工程装饰专业类的设施设备预防性维护和检查及日常装饰工程专业紧急维修工作。 . 保证装饰类工程设施设备的完整性及美观性。 . 严格按工作程序,应做到准确、及时、无误,保证完成维修单。 . 每天定期的对酒店内外的装饰面进行巡查。 任职资格: . 具有装饰技工经验者优先。 . 工程专业及获得相关认证者优先。
  • 成都 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 七险一金
    精品酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店销售部的日常运营与管理,制定并实施年度、季度及月度销售计划,确保完成酒店营收目标。 2、深入分析市场动态及竞争对手情况,制定有效的市场推广策略与价格体系,提升酒店市场占有率与品牌知名度。 3、主导开发与维护大客户资源,包括企业客户、旅行社、会议会展公司及高端度假渠道,建立长期稳定的合作关系。 4、组织并参与重要客户拜访、商务洽谈及合同签订,协调内外部资源,推动高价值订单落地。 5、统筹管理销售团队,制定绩效考核方案,开展销售培训与激励,提升团队整体业务能力与执行力。 6、协同市场营销部策划并执行线上线下促销活动、会员计划及品牌推广项目,提升客房及餐饮等综合收入。 7、定期分析销售数据与客户反馈,形成报告提交给管理层,为经营决策提供依据,并持续优化销售流程。 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2、5年以上五星级酒店或高端度假酒店销售管理工作经验,其中至少2年担任销售总监或同等职务。 3、年龄30-45周岁,熟悉成都及西南地区酒店市场,拥有丰富的客户资源与渠道关系。 4、具备出色的商务谈判能力、客户开发能力与团队管理能力,能承受较大的工作压力。 5、精通酒店收益管理、价格策略及分销渠道运营,熟练使用酒店管理系统及办公软件。 6、具有良好的职业操守、服务意识及沟通协调能力,能以结果为导向推动工作落地。 【福利待遇】 1、购买七险一金; 2、法定节假日享受双倍工资,平时加班补休; 3、每月享有双休休息时间; 4、提供免费食宿; 5、薪资10k-12k; 6、年假5-15天; 7、生日、节假日福利; 8、工龄补贴50-300元/月。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    一、岗位职责 (一)日常财务核算 1.负责酒店各项经济业务的会计核算,包括收入、成本、费用、资产等的账务处理,确保凭证录入准确、合规,账实相符。 2.审核酒店各部门的报销单据、付款申请,严格执行财务制度,控制不合理支出。 3.编制各类记账凭证,登记总账及明细账,定期进行账务核对,确保账账、账证、账实一致。 (二)资金管理与监控 1.参与酒店资金预算的编制,监控日常资金流动,合理调配资金,保障酒店运营资金需求。 2.核对每日营业收入(包括客房、餐饮、会议等),确保款项及时入账,与收银系统数据一致。 3.定期与银行对账,编制银行存款余额调节表,处理未达账项,防范资金风险。 (三)财务报表与分析 1.按月、季、年度编制酒店财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表等),确保报表真实、准确、及时。 2.对酒店经营数据进行分析,包括收入构成、成本控制、毛利率等,为管理层提供财务决策支持。 3.协助完成年度财务审计、税务审计等工作,提供所需财务资料。 (四)税务管理 1.负责酒店各项税费(增值税、企业所得税、印花税等)的计算、申报与缴纳,确保税务合规,避免税务风险。 2.整理、保管税务相关凭证和资料,配合税务机关的检查工作。 (五)资产管理 1.参与酒店固定资产、存货等资产的核算与管理,定期进行资产盘点,监控资产增减变动,确保资产安全完整。 2.计提资产折旧、摊销,准确反映资产价值。 (六)财务制度执行与优化 1.严格执行酒店财务管理制度和流程,监督各部门财务行为,确保合规操作。 2.结合酒店实际运营情况,提出财务流程优化建议,提升财务管理效率。 二、任职要求 1.学历与专业:专科及以上学历,会计学、财务管理等相关专业,持有会计从业资格证、初级 / 中级会计师职称者优先。 2. 三年以上酒店财务工作经验,有星级以上酒店会计岗位经验者优先,熟悉酒店行业财务特点(如营收结构、成本核算方式等)。 3.精通会计准则和税法法规,熟悉酒店财务核算流程,能独立完成账务处理和报表编制。 熟练使用财务软件(如用友、金蝶)及办公软件(Excel、PPT 等),具备较强的数据处理和分析能力。 4.具备良好的沟通协调能力,能与酒店各部门(前厅、餐饮、采购等)有效协作。 5.了解酒店行业运营模式,有良好的服务意识,能适应酒店轮班或加班需求(如月末、年末结账期)。 朝九晚五,上六休一,包吃住
  • 采购

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、执行所有采购时必须贯彻酒店采购政策和程序,从供应商获取三家具有竞争力的价格以使酒店成本最小化; 2、对任何所需物品与供应商,代表面谈并获得所需的信息、规格、报价、并处理。随后对采购的沟通和协商、向供应商下定单以确保及时送货以满足酒店需求并跟踪未完成的定单以确保满足运营需要; 3、为采购定单选价并决定合适的供应商以获得最佳质量和价格、进行市场调查以了解市场趋势和价格浮动; 4、协助采购部经理确保收到的采购申请单有人负责跟进,并留意送抵的货品是否符合酒店要求; 5、负责做好采购成本费用核算,努力为酒店节约采购成本; 6、负责日常采购合同、协议的签署,对合同的执行进行管理; [岗位要求] 1、具有国企采购和招标经验,优先考虑; 2、大专以上文化程度,从事酒店物资管理和采购工作1年以上,具有丰富的采购知识和经验; 3、熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序,; 4、具有较强的组织能力和沟通能力。
  • 礼宾部实习生

    2.5千-2.8千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 红包雨
    • 宝藏酒店
    • 奢华酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1.为来往酒店的宾客提供开车门、护顶、及开门服务; 2.问候来住宾客; 3.协助宾客提拿行李; 4.为有需要的宾客提供租车服务,联系车辆; 5·保持大门口整洁畅通,及大门口的安全; 6.妥善回答宾客的问询,并提供恰当的服务。 岗位要求 1.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 2.性格活泼开朗,能接受夜班。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 职业发展
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 奢华品牌
    • 职位晋升计划
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、熟悉客房内以及酒店的所有欢迎服务,提供量身定制的服务,以确保维持宾客体验指数。 2、在大堂区域问候客人并与客人交谈互动,尤其在入住或退房高峰时段时,积极主动的与正在排队等候的宾客交流。 3、处理客人投诉,将其记录在管家报告中,并告知值班经理事件内容,随之解决问题。 4、审查每日客人入住信息,并与相关部门跟进。 5、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 【岗位要求】 1、有瑞吉品牌同岗位工作经验者优先考虑。 2、良好的英语听说读写能力。 3、具有较强的应变能力,能高效处理突发情况。 4、出色的沟通与协调能力,能快速解决宾客问题。
  • 文创店长

    5千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 出国旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责文创店铺日常工作的整体运作以及员工团队的管理,处理各类突发问题。 2、制定工作计划,分工明确,协助促销员达成目标以及提升促销员的销售能力。 3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法。 4、督导日常工作,保证文创店铺各环节的正常运行。 【岗位要求】 1、熟悉文创店铺的经营与运作模式。形象气质好,具有管理魄力以及亲和力。 2、认真负责、诚心敬业、踏实肯干。 3、有手工、零售行业管理经验者优先。
  • 成都 | 8年以上 | 本科
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 社保
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    本岗位需具备优秀逻辑思维、项目研策规划能力及成熟酒店运营视角,需有项目从0开始调研、定位、策划、施工、软装、筹开经验,酒店研策经验优先;拥有多任务拆解、推进落地能力;简历请附个人照片,谢谢。 岗位职责 1、项目研策筹开(从0到1):进行市场调研与项目定位分析,输出项目研策方案,并在设计阶段识读CAD图纸,依托实战运营经验评估设计方案合理性;对接设计单位开展沟通,从酒店后期运营维度输出优化思路、调整方案,规避设计缺陷;并全程跟进项目施工、落地、筹开,确保项目顺利开业运营。 2、酒店运营管理:具备酒店运营视角,与前厅、客房、餐饮等各部门协同做好酒店运营管理;深入一线巡检运营状态、服务标准落地情况,督促各类问题闭环整改; 3、承接总经理战略目标,完成任务拆解、下达、全程跟进、落地执行与复盘总结; 4、牵头带领各部门编制酒店年度经营预算,持续跟踪经营指标达成,管控营收、各项成本与费用;针对营收数据开展分析,输出提升策略,协助总经理制定阶段性经营方案; 5、参与酒店重大事项研讨、重要活动协助,跟进活动现场协调与管控; 6、在总经理的带领下完成月度、季度、年度经营汇报工作,负责经营数据报表、汇报PPT的整理、审核、数据分析; 7、协助突发事件应急处置,保障酒店平稳安全运营; 8、参与重要接待工作,协助维护政府单位、行业协会、合作方等外部合作关系。 岗位要求 1、38周岁以下,本科及以上学历,有海外留学经历优先;形象气质佳,简历需附带个人照片; 2、3年以上酒店运营管理相关经验,拥有单体精品酒店/民宿店长全盘操盘经验; 3、能够识读CAD图纸,具备项目前期研判经验,可站在运营角度评估设计、与设计方沟通并输出优化方案; 4、品行端正,恪守职业操守,爱岗敬业,遵守行业及公司各项规章制度; 5、出色沟通表达、灵活应变能力,具备优秀组织统筹、内外多方协调能力; 6、具备良好逻辑思维、数据解读与分析能力,擅长多任务并行管理,推动事项落地。
  • 高级防损员

    3.5千-5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告
  • 装饰主管

    4千-5千
    成都 | 2年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、按工作程序,保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。 2、酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。 3、天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。 4、各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。 5、家具油漆(含新制家具)及装修板面的油漆。 6、机电设备及其水管、蒸气管、通风管的油漆。 7、对酒店大理石石材的修补工作。 8、掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法,较熟练地掌握木器制作、维修、修补墙纸、各种五金配件的修理、修补地毯等基本技成。 9、掌握油漆的调制,特别是木饰面的底漆调制。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 职业发展
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 奢华品牌
    • 职位晋升计划
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、按工作程序,保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。 2、酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。 3、天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。 4、各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。 5、家具油漆(含新制家具)及装修板面的油漆。 6、机电设备及其水管、蒸气管、通风管的油漆。 7、各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。 【岗位要求】 1、掌握装修、装潢的基本知识。 2、掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法,较熟练地掌握木器制作、维修、修补墙纸、各种五金配件的修理、修补地毯等基本技艺。 3、热爱本职工作,努力学习技术,不断提高业务水平,做到一专多能。 4、身体健康,精力充沛。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 社会保险
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【前台接待(夜班值班经理)】(1名) 【岗位职责】 1、负责夜间宾客入住、退房办理,规范完成登记、开票、问询等前台基础服务。 2、按时完成酒店夜间夜审操作,核对房态、账务数据,确保营业数据准确。 3、 巡查大堂区域,处理夜间宾客各类诉求,规范处置客遗物品、简单客诉。 4、遇到突发事件、投诉纠纷完整上报,清晰报送客源信息、事件全过程、客人诉求。 5、做好夜班各类台账记录,保持前台服务区域整洁,落实安全值守工作。 【学历要求】 1、大专及以上学历。 【经验要求】 1、熟悉酒店前台操作流程,掌握夜审基础操作,有前台夜班工作经验优先。 2、服务意识良好。 3、工作细心严谨。 4、 具备基础应急处置能力。 5、可以接受通宵夜班,服从班组排班安排。 【福利待遇】 1、入职购买五险一金; 2、免费提供工作日内一日三餐; 3、免费提供员工宿舍; 4、免费提供员工工服; 5、带薪年假; 6、转正后享有月度绩效奖金; 7、转正后享有工会福利。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 作为餐厅领班,您将应以最高标准完成以下任务: • 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以向客人做出详细解释。了解健康食品的要求,可以提出适当的建议。 • 熟悉自助餐台上的食品。 • 保持自助餐台清洁。 • 根据客人不同的国籍,推荐相应的食品。 • 熟悉饭店其他餐厅菜单上的食品,并向客人推荐。 • 检查收银设备的准备工作。 • 与主管或经理检查预定,并确认人数较多的预定。 • 保证所有用具的清洁,并为客人进入餐厅做准备。 • 在必要的时候协助酒吧及厨房的同事,并完成经理交予的任务。 • 对经过的客人问候并提供菜单和抱以微笑。 • 微笑服务,协助客人就座,储存外套或背包,并作自我介绍。 • 为客人引位,并询问客人希望就座于吸烟区或非吸烟区。 • 提供报纸给所有用早餐的客人或独自用餐的客人。 • 确保所有服务都符合标准。 • 满足客人要求,如果不能满足,提供客人另外的选择。 • 在对所有客人的服务中尽到职责。 • 满足客人的各项要求,如不能马上答复客人,请与经理联系。 • 经过餐桌时需要确认客人是否有任何需要。 • 在客人进入或离开餐厅是都抱以微笑与问候,无论其是否在自己的服务区内。 • 严格执行服务程序,确保所有服务设施的清洁与完备。 • 在客人用餐接近尾声的时候,询问客人对用餐是否满意。 • 帮客人取会外套及背包。 • 感谢客人的光临并祝愉快。 • 在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。 • 向上一级主管或经理汇报发生的任何事故。 • 餐饮部的工作使命在所有员工当中被建立并贯彻。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 我们寻找什么样的人才? 希尔顿餐厅领班职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 • 良好的英语口译及书写能力。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 领导技能及培训技巧。 • 外向性格、可以长时间的工作。
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