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  • 客服

  • 前台接待

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
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    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    任职要求: 1、1年以上中高端酒店前台工作经验 2、熟悉PMS系统操作,熟悉前台接待规章流程 3、形象气质佳,服务意识强,具备较促售能力 4、具备基础英语口语能力 岗位职责: 1. 按照酒店规章标准,完成日常对客接待服务工作 2. 负责宾客入住、退房、续住、换房等前台基础操作 3. 负责前台收银、对账,规范为客人开具各类发票 4. 解答客人咨询,维护良好宾客关系,提升入住体验 5. 妥善处理宾客基础投诉及突发问题,及时上报异常 6. 主动推荐客房升级、酒店套餐,完成前厅销售工作 7. 引导客人撰写OTA好评,维护酒店线上口碑评分 8. 做好交接班记录、台账登记,保证工作衔接顺畅 9. 对接各部门,落实宾客需求,配合前厅整体工作 10. 维护前台仪容仪表及岗位卫生,遵守酒店各项制度
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    任职要求: 1、1年以上茶楼/棋牌/餐饮服务经验 2、具备基础茶艺知识(绿茶/红茶/盖碗茶冲泡) 3、沟通能力强,有亲和力 4、能接受晚班 岗位职责: 1. 按照酒店要求标准,负责棋牌茶室日常对客接待服务 2. 负责宾客到店引导、落座安排,做好迎送客服务工作 3. 熟练冲泡各类茶水、饮品,做好果盘、小吃出品工作 4. 负责简餐区域点餐、下单、核对菜品及饮品上齐到位 5. 负责区域收银核对,做好当班账务、单据整理工作 6. 主动推介茶室套餐、时长续费及店内特色消费项目 7.妥善处理现场基础客诉及突发情况,及时上报问题 8. 负责责任区域卫生清洁、桌椅摆放及设备整理维护
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    任职要求: 1、1年以上中高端餐饮或餐酒吧服务经验 2、形象良好,沟通能力强,具备主动销售意识 3、愿意接受酒吧服务培训,能适应晚班 4、有调酒基础者优先 岗位职责: 1. 负责下午茶、简餐、酒吧时段的餐厅对客服务 2. 熟练完成点单、上菜、撤台、结账等基础服务工作 3.经培训后负责酒水、鸡尾酒出品,提供专业对客服务 4. 高效完成餐桌清理与翻台工作,保障营业区域运转顺畅 5. 主动推荐酒水、特色套餐,提升宾客消费体验 6. 主动引荐新会员,做好会员维护与宾客关系工作 7. 负责责任区域桌面、地面、座椅清洁,保持环境整洁
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    1、全面运营策略制定: 主要负责运营棋牌、餐厅简餐以及包房(1个);负责茶楼年度经营计划的编制与分解,统筹收入目标达成与毛利率管控,确保经营数据持续良性增长。 2、包间收益管理: 通过数据分析与动态定价策略,优化包间利用率;指导团队实施销售提升方案,推动日均营收稳步达标。 3、附加消费体系搭建: 主导茶水、简餐等附加产品的组合设计与营销激励机制建设,系统性提升客单价及人均附加消费;对消费体系及定价提出合理化建议。 4、预订流程与资源调度管理: 建立标准化预订调度机制,确保预订信息准确性与前置准备时效(提前15分钟完成),提升包间周转效率。 5、服务品质标准化建设: 制定并推行服务质检标准与客诉闭环处理流程,保障包间清洁合格率100%,客诉率严格控制在2%以内。 6、私域客户运营体系搭建: 主导微信预订渠道的转化提升,建立客户档案与分层管理机制,策划复购策略并监督执行,达成复购率目标。 7、多元场景经营统筹: 统筹户外露台茶饮/夜酒项目的运营排期与物资保障,依据天气与客流灵活决策开放策略,拓展营收场景。 任职要求(管理向) 【管理经验】 1、5年以上棋牌、茶楼或高端会所同等管理岗位经验,具备独立负责门店全盘运营的能力。 2、精通包间服务全流程运作,擅长通过流程再造与标准化管理提升运营效率;拥有一定的客户资源,能有效带动非节假日客流。 3、具备卓越的现场调度能力与突发事件处理能力,同时具备强烈的经营意识,能够主动发现并把握销售契机。 4、有私域客户运营或会员体系搭建经验,熟悉微信生态转化、客户档案管理与复购分析者优先。 5、善于激励与辅导下属,能够推动团队目标共识与执行力提升,营造积极向上的服务文化。 6、形象端正,服务意识强,具备优秀的沟通协调能力与抗压韧性,人品正直,无不良从业记录。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
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    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    任职要求: 1、3年以上中高端酒店前台管理经验 2、熟悉PMS系统操作,有OTA运营经验 3、形象气质佳,服务意识强,具备较强销售能力 4、具备基础英语口语能力 岗位职责: 1、前台现场管理:督导前台接待的日常排班、服务标准、工作纪律,确保入住/退房办理高效顺畅2、OTA口碑维护:实时监控OTA评价,24小时内回复所有差评,差评率控制在1%以内 3、Upsell销售推动:带头并督导团队完成月度升房销售额 4、前厅环境维护:确保大堂整洁、香氛设备正常运行、背景音乐播放合规 5、宾客关系管理:处理现场客诉,VIP客人亲自接待,建立客史档案 6、早餐服务协调:合理安排前台人员在早餐时段轮岗至早餐区服务 7、培训带教:负责新入职前台接待的岗前培训(含兼岗技能)及日常业务带教
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【任职要求】 1、3年以上中高端餐酒吧管理经验 2、具备多时段经营(早/午/下午茶/晚/酒吧)管理能力 3、较强的成本意识和现场管控能力 4、具备酒水、调酒知识与技能 【岗位职责】 1、餐酒吧现场经营:全面负责4F餐酒吧的日常运营,确保多时段经营顺畅(午餐/下午茶/晚餐/酒吧) 2、营收目标达成:推动餐酒吧目标营收入达成,综合毛利率达标,年GOP完成 2、翻台管理:监控各时段翻台率,确保晚餐+酒吧时段翻台率 3、服务品质管控:督导餐饮服务员的服务标准,美团/大众点评评分≥4.5,产品投诉率≤3% 4、成本控制:协同行政总厨控制食材成本率≤35%、酒水成本率≤30% 5、人员排班:负责餐酒吧部员工排班,确保各时段人力匹配客流 6、非住客引流:推动非住店客人消费占比 7、VIP客户维护:建立VIP客户档案,推动复购率 8、跨部门协同:与前台团队配合,提升住客餐酒吧渗透率 9、与棋牌室经理互补:在对方休息或高峰时段相互支援
  • 达州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店宴会厅的日常运营管理,制定并执行宴会服务标准与流程,确保服务质量达到五星级水平。 2、统筹协调宴会活动的策划、执行及现场指挥,包括婚宴、商务会议、社交派对等,保障活动顺利进行并满足客户需求。 3、管理并培训宴会服务团队,定期组织服务技能、礼仪及应急预案培训,提升团队专业素质与协作效率。 4、负责宴会厅设施设备、餐具布草及物资的日常检查与维护,控制运营成本,确保资源合理利用。 5、对接销售部与厨房,沟通确认宴会菜单、场地布置、时间安排等细节,提前预判并解决潜在问题。 6、妥善处理客户投诉及突发状况,维护酒店品牌形象,提升客户满意度与复购率。 【岗位要求】 1、具备酒店宴会、餐饮或相关领域管理经验,熟悉宴会服务全流程,有同类岗位经历者优先。 2、具备出色的组织协调与现场应变能力,能高效统筹多场次宴会活动。 3、拥有良好的团队领导力与培训能力,能激发团队凝聚力与工作热情。 4、语言表达清晰,沟通亲和,具备优秀的客户服务意识与商务洽谈能力。 5、工作责任心强,抗压能力佳,能适应弹性工作时间及高强度工作节奏。
  • 成都 | 1年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 鲜活正能量
    • 五险一金
    • 周休2天
    • 人性化管理
    • 希尔顿大学
    • 员工价
    • 简历投递
    工作职责: 1. 制定并执行销售策略与计划,确保团队达成月度、季度及年度销售目标。 2. 负责销售团队的日常管理,包括任务分配、绩效跟踪、培训辅导及团队建设活动。 3. 开发新客户资源,维护现有客户关系,处理客户咨询与反馈,提升客户满意度。 4. 分析市场动态、竞争对手信息及销售数据,定期提交市场分析报告并优化销售方案。 5. 协调与市场部、产品部等部门合作,推动销售流程改进及跨部门项目落地。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理、商务英语或相关专业背景。 2. 1年以上销售、客户管理或团队协作相关工作经验,有快消品或B2B行业经验者优先。 3. 具备优秀的沟通协调能力、谈判技巧及团队领导力,能有效激励团队成员。 4. 熟悉销售流程、客户关系管理(CRM)系统及市场分析工具,能独立处理销售问题。 5. 具有较强的目标导向意识和抗压能力,能适应阶段性出差及高强度工作节奏。 6. 熟练操作Microsoft Office办公软件(如Excel、PPT),具备基础数据分析能力。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    MAJOR FUNCTION 主要职能: Responsible for identifying, developing, and managing accounts within specific. segments, markets, or geographical territories on behalf of hotel. 代表酒店负责确立、发展及管理不同区域、市场及地域的客户。 Maintains or increases current account production for group, transient, and catering business. 维持及增长客户团队、散客及宴会的产量。 Manages larger accounts or special markets. 管理重要大客户或指定市场。 JOB SPECIFICATION职位要求: Strong overall sales skills 出色的销售技巧。 Understanding of hotel(s) business mix needs of transient, group and catering business 理解适合酒店需要的散客、团队及宴会的生意。 Self-confidence, energy and enthusiasm 自信、精力旺盛及热情 Ability to present ideas, expectations and information in a concise, well-organized manner 良好的表达及组织能力 Excellent interpersonal conflict management skills 出色的人际交往能力 Understanding and achievement of team and individual goals 清楚及达成个人及团体目标。 Effective time management skills 高效的时间管理能力 Understanding of sales strategies and account profitability 清楚销售策略及客户利润需求 Excellent Skills in English Spoken & Written 英语说写能力良好
  • 广安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    根据酒店产品(房间、宴会和餐饮)的情况制定有效的价格及售卖策略。 更具市场趋势实时调整策略以保证酒店房间及宴会销售和收益。 协助商务发展总监完成酒店所有部门的收入预算。 根据酒店生意预定情况及市场趋势完成每周每月的滚动预测。 组织并主持每周收益分析会,确保所有销售策略得以执行,督促市场销售行动落实 保证部门运营一直保持良好的销售态度,所有人员都掌握酒店范围内的任何销售机会,以确保收益。 发展酒店散客及团队预定团队,并且确保每次的电话查询,保证收益。 在酒店高出租率时使用具有侵略性的超额预定政策,并执行收益超额预定决策必须遵守区域收益经理制定的相关政策。 通过IDeaS Yield,Fidelio Front Office, Delphi和HILSTAR系统保证稳定的销售战略,保证对所有系统有 保持所有应用控制系统记录的准确性。 分析产量统计和收益信息,为收益经理确定潜在商机、市场、趋势。经常性地回顾检查竞争者策略的有效性。 对每日收益及市场信心积极进行有效性控制的评估,并就价格及策略调整向业务发展总监提出建议。 确保在Fidelio Front Office, MICROS, Hilstar,HRW&GDS等系统中所有的收益机会得以利用开发和维护及他们相关的商务应用。 对散客及团队预定部的操作标准和程序进行审计,确保其与公司政策相一致,并及时向商务发展总监汇报任何相违背的情况。 确保预定统计的正确性及预测的执行。 保证有效的房价机制,并且确保所有房价数据库的准确性。 负责部门人员面试招聘,确保部门入职培训能够向新的成员充分体现,并且监督培训、培训进程、记录以及矫正和再培训。 保证所有部门人员的福利,编辑部门的工作进度表,确保每天的部门会议。 在收益部门执行全面的培训计划,以激发员工的潜力并随时更新培训记录以保证培训的完整性。 对员工进行年度评估,以促进其职业发展。 在低需求期间,制定年假的日程表以节约工资开支。 监控任何手动或自动收益系统,证实收益管理行为与酒店与市场情况相一致,并将问题汇报给区域收益经理。 完成并分析月度季度及年度报告。 严格按照计划使用经费。 遵守公司有关于价格和空间使用决策的相关政策。 遵循由业务拓展总监提出的所有制度和程序。 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 达州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面协助中餐厅经理日常运营管理,包括开餐准备、餐中服务、收尾工作等环节的组织与协调; 2、督导并带领团队严格执行酒店服务标准与操作流程,确保用餐环境整洁、餐具摆放规范、菜品出品及时; 3、负责餐厅员工排班、考勤、培训及绩效评估,提升团队服务意识与专业技能; 4、处理宾客投诉及突发状况,收集顾客反馈,持续优化服务质量与菜品体验; 5、协同后厨团队完成每日菜品估清、特殊需求对接,确保前厅与后厨高效配合; 6、执行餐厅物资管理,包括易耗品申领、餐具盘点、设备维护报修等; 7、协助上级完成餐厅营收目标,参与促销活动策划与执行。 【岗位要求】 1、酒店/餐饮相关专业优先; 2、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能有效调动员工积极性; 3、工作责任心强,抗压能力好,能适应餐饮行业轮班制及节假日工作安排; 4、形象端正,普通话标准,具备基础的服务礼仪知识; 5、熟悉中餐服务流程者优先,无经验者可提供系统培训; 6、熟练使用办公软件及点餐系统者优先。
  • 德阳 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责公司旗下酒店在各大OTA平台(携程、美团、飞猪、去哪儿等)的日常运营管理,包括房态房价维护、产品上下架、文案优化及图片更新。 2、分析各平台流量数据、转化率、订单来源及竞品动态,制定并执行针对性运营策略,提升曝光率及订单转化率。 3、处理线上订单审核、客户咨询及投诉反馈,协调前厅、客房等部门保障入住体验,维护平台评分与用户口碑。 4、定期策划并开展线上促销活动(如限时折扣、套餐组合、会员权益等),配合公司营销计划完成销售目标。 5、监控各平台佣金政策及规则变动,及时调整运营方案,控制渠道成本,提高收益。 6、协助整理月度运营报表,复盘核心指标(如出租率、平均房价、RevPAR等),向管理层提出优化建议。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,具备主动学习意愿与快速适应能力,有OTA运营或酒店前厅/销售经验者优先。 2、熟练使用电脑基础操作(Excel、Word),对数据敏感,能通过简单分析发现问题并改进。 3、工作细致耐心,具备良好沟通协调能力,能高效处理多平台订单及突发客诉。 4、热爱旅游住宿行业,对线上营销有基本认知,愿意钻研平台算法与规则。 5、责任心强,具备团队合作精神,能适应周期性数据复盘及节假日值班调休。
  • 德阳 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅每日餐品的烹饪制作,根据用餐人数合理规划菜品数量与口味搭配,确保员工餐营养均衡、色香味俱佳。 2、严格执行食品卫生安全标准,把控食材采购验收、存储及加工环节,做好厨房设备、餐具的清洁消毒与维护,杜绝食品安全事故。 3、根据季节性食材变化及员工反馈,定期调整菜谱,开发新菜品,提升餐品满意度;同时协助控制食材成本,减少浪费。 4、配合后厨团队完成食材预处理、切配、调味等工作,确保出餐效率;在供餐高峰期高效完成批量烹饪任务。 5、负责厨房区域日常卫生清理,保持操作台、灶台、地面及储物区的整洁有序,配合完成月度卫生检查。 【岗位要求】 1、具备扎实的炒锅基本功,熟悉川菜及家常菜烹饪技法,能独立完成员工食堂大锅菜制作;有酒店、餐饮或员工食堂炒锅工作经验者优先。 2、了解食品安全法规及厨房操作规范,注重个人卫生与厨房清洁,持有健康证。 3、工作责任心强,吃苦耐劳,能适应早起及高峰期高强度工作节奏,具备良好的团队协作意识。 4、具备成本控制意识,能根据预算合理选材、适量用料,避免浪费。 5、不限学历、年龄、工作经验,但有炒锅实操经验或烹饪相关技能者优先考虑。
  • 洗碗工

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 年终奖
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责:1.听从直属上级工作安排,负责餐厅和厨房各类器皿、餐具的清洗工作,动作娴熟,效率高。 2.将清洗好的餐具按照分类放置指定区域并摆放整齐。 3.负责工作区域以及公区区域的各项卫生和垃圾清理,保持干净整洁。 任职要求:1.法定年龄年满18周岁以上,身体健康,体力充沛,无传染病病史。 2.学历不限,有节约意识,不铺张浪费,能有效控制成本。 3.遵守酒店以及部门规章制度且高度认同,听从安排,素质品行高尚 4.注意个人仪容仪表,身体无异味,清爽整洁 5.已退休人员优先。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及相关餐饮方面的知识,能够按客人喜好推荐各种食品及饮料。 2、根据不同规格的VIP客人标准提供专业的服务。 3、根据标准流程做好每批VIP的接待服务。 4、就餐结束做好收尾工作,及器皿的收点存放工作。 5、掌握一定中餐服务技能。 6、做好上级管理员下达其他各项工作。 岗位要求 1、形象气质佳、性格开朗,工作认真踏实 2、具有相关餐饮服务专业或服务VIP工作经历者优先录。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 集团内部调动
    • 丰厚的年终奖
    • 最佳雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1.清洁酒店各类布草并进行分类存放。 2.确保正确使用洗衣房各类设备和化学剂。 3.保持维护所在工作区域的高度整洁。 4.报告所有设备故障,并且对设备进行彻底清洁。 5.和其他部门进行协调以确保工作的顺利进行。 6.任何时候都可以履行部门经理分派的其他合理工作。 【岗位要求】 1.良好的团队合作精神。 2.熟悉洗衣所用的化学试剂。 3.有相同岗位工作经验的优先考虑。
  • 西餐厅副经理

    5.5千-6.5千
    眉山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    MAJOR RESPONSIBILIES 岗位概要: 1. 实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面为达到目标。 2. 确保员工按照标准与程序完成任务。 3. 管理现金的兑付和每日的结帐工作。 4. 协助市场营销战略的计划和实施。 5. 管理采购/存货控制。 6. 培训、发展和管理员工。 JOB SPECIFICATION 岗位要求: 1. 2-3年其他高星级酒店类似主管/副理职位的工作经验。 2. 领导才能、培训技巧、组织能力 3. 开朗及外向性格 4. 积极/主动的工作态度/有承受压力的能力
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: • 为客人和团队成员高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 • 监督厨房的正常运作。 • 在厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作,保证提供高效率的服务。 • 计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 • 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 • 继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 • 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 • 正确操作所有的设备、器具和机器。 • 能够接受外场工作任务。 • 能够接受在厨房以外的地点完成工作。 • 可以被要求进行盘点工作。 • 所有团队成员都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 • 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 • 对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 • 积极的学习和不断的创新菜肴。 • 时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级,行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据,确保部门的良好运营。 • 检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 • 参加并积极地参与所有的培训。 • 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 • 时刻理解、实践和促进团队合作,提高工作效率,达到使命和目标以及部门的总体标准。 • 如有必要 ,管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 专业烹饪学校毕业。 • 工作年限: 至少三年在五星级酒店的中厨房/宴会厨房/主厨房/饼房或较高级别的个体餐厅相关工作经验。 • 管理经验: (如有) 至少一年国际品牌酒店相同部门或较高级别的个体餐厅的一级厨师经验。 • 资质证书: (如有) 持有效期内的健康证。 • 主厨房、风味特色餐厅厨房领班要掌握海鲜,肉类的切配,加工技术,熟悉各种食物加工后的储存标准知识,熟悉标准的收货程序。 • 能够合理消耗所有产品和配料。 • 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 • 在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 • 能够在潮湿,炎热和不时吵闹的环境中工作。 • 具备与职位相匹配的领导才能和培训技巧。 • 掌握最更新的食品卫生知识。 • 掌握食品安全体系方面的知识。
  • 驻店经理

    7千-9千
    甘孜州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 全面协助店总对酒店日常运营管理,确保服务质量和运营效率达到标准; 2. 组织制定并实施酒店年度经营计划和预算方案,监控经营成果; 3. 协调各部门工作,推动团队协作,提升整体运营水平; 4. 负责与总部保持沟通,落实公司政策与管理要求; 5. 处理突发事件及重大客户问题,维护酒店良好声誉。 任职要求: 1. 具备较强的组织协调能力和问题解决能力; 2. 能够独立开展管理工作,适应多任务并行的工作节奏; 3. 具有良好的服务意识和责任心,注重细节; 4. 能够承受工作压力,适应轮班及应急值守安排;
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 简历投递
    岗位职责 1、负责酒店餐饮项目的日常运营与管理,结合酒店客源结构,制定落的营收提升方案,完成公司制定的营业额和利润指标。 2、搭建标准化餐饮服务流程、操作规范,搭建系统化员工培训、考核、激励体系,打造稳定高效服务团队,持续提升宾客体验与满意度; 3、负责餐饮成本管控,监督原材料采购、库存盘点及损耗管理,严控各项成本,合理控制预算,达成经营指标。 4、联动后厨行政总厨优化菜单结构,结合季节、节庆、政企会务需求策划宴席、套餐、特色促销活动,挖掘散客、会务、企业团餐增量。 5、督导食品安全、卫生清洁及设施设备维护,严格执行国家及行业相关法规,杜绝安全事故发生。 6、快速妥善处理宾客投诉与特殊需求,维护良好客户关系,定期收集反馈并推动服务改进。 7、协调与厨房、客房、销售等部门的高效配合,保障大型会议及重要接待顺利执行。 任职资格 1、年龄30—50岁,具有类似岗位全盘管理经验3年及以上; 2、熟悉餐饮运营全流程,有酒店或高端餐饮从业经验者或有过往餐饮业绩提升成功案例者优先; 3、具备成熟团队管理能力,擅长员工激励、人员梯队搭建,临场应变能力强,可妥善处理经营突发问题; 4、客户服务意识突出,沟通统筹能力优秀,能够适应酒店餐饮行业工作节奏,承压能力强; 5、熟知食品安全法规、餐饮财务基础逻辑,具备数据复盘思维,能通过营收、损耗、客流数据优化经营策略; 6、热爱餐饮行业,目标感强,具备自主创新意识,主动挖掘营收增长点,有创新和解决问题的主观能动性。
  • 成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.检查你的工作区域,把最先要打开的都打开,清洁桌子椅子,准备好盐,胡椒,糖,烟灰缸,花瓶,餐具和杯子。 2.做好所有必要的开档和关档的工作记录表。 3.准备好所有必要的工具:托盘,笔,纸巾,酒刀等等。 4.熟悉菜单上的各项菜,及其装饰、内容和调制品。准备正确的简明扼要的回答客人提出关于菜单上的问题。 5.正确运用销售终端并且遵守所有万豪收档程序。 6.当接受客人点单时试着用积极的亲切的销售技巧来给予客人建议 7.熟悉酒水知识及服务流程。 8.根据服务程序的标准传菜和上菜。在整个用餐过程中适当摆放餐桌。上甜品时,所有调味品,脏盘子和餐具必须换干净的,除了糖和适当的餐具外饮料杯不能为空。特别注意服务的要点,比如,换烟缸,上茶,上完主菜后再检查,保持适当的仪态,不要闲谈。 9.根据服务流程的标准清洁并重新摆台。 10.参加所有的必要的会议和培训讨论。
  • Concierge 礼宾员

    3.2千-3.4千
    成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 人性化管理
    • 工作餐很棒
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1. Assist guest with luggage/baggage. 协助客人的行李寄存。 2. Answer bell stand phone within 3 rings by using proper phone etiquette. 3声铃声之内接起行李台的电话并使用标准的电话接听问候语。 3. Responsible of delivering items required by the guest to guest room or other locations. 确保客人的物品被准确的搬运到客人的房间或者其它地点。 4. Complete all required checklists per shift (e.g., daily checklist, valet list, check out log, etc.). 完成所有本班次礼宾部工作检查表(例如:每日工作检查表,行李房检查表,退房记录等等) 5. Ensure timely delivery/retrieval of all luggage, packages, etc. either checked or left at bellstand. 确保及时准确的处理行李、包裹或者其它物品的寄放和提取。 6. Be very knowledgeable about the rooms and their locations, services and facilities of the hotel. 掌握酒店房间设施、位置、各餐厅和其他设施的服务项目、营业时间等 7. Have a solid understanding and able to give accurate directions to local attractions, restaurants. Being able to offer and arrange car rental, airline and train tickets, office services, beauty and barber services, baby sitting and arranging presents, repairs and shopping for the guests. 熟悉当地的旅游景点、餐厅信息。协助客人租车、预定飞机票火车票、提供办公室服务、提供美容理发店信息、照看小孩服务、安排礼物、修理物品以及提供商场购物的信息。
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    工作职责: •Processes food and beverage invoices. 检查食品及酒水收货记录。 •Checks daily purchase to various kitchen, bar and store. 每天检查各厨房、酒吧和仓库的采购情况。 •Checks invoices for acknowledgement of receipt of goods. 检查已收货品的收货记录。 •Checks arithmetic accuracy. 检查凭单的正确性。 •Checks unit cost to ensure that they are charged as per contract price. 检查货品单价确保与采购单相符。 •Processes store requisition. 核算库房领货单。 •Checks all store requisitions have been properly approved by authorised person. 检查库房领用申请单有无得到相应的批准。 •Checks on outlets requisition and keeping stock above par. 核实各餐厅申请领货量并保证有足够的库存。 •Calculates potential food and beverage cost of various outlets and overall cost of sales so that immediate action on cost control can be taken. 计算餐厅的餐饮销售成本,以便及时反映成本状况。 •Keys in computer on daily receiving function. 每天将收货记录输入电脑。 •Helps to check and match invoices or delivery order with purchase order or purchase requisition. 帮助审核收货记录、送货单与采购申请单上的各项内容是否相符。 •Spot checks on receiving of goods to ensure that they are in accordance with the specification set by Management. 抽查收货部是否执行酒店制定的收货规章制度及操作程序。 任职资格: •1 years working experience in cost control and management or similar; or an equivalent combination of education and work experience. •1年以上成本控制与管理工作经验;或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店高低压配电系统、照明系统、空调电气系统等所有电气设备的日常运行、巡检、维护及故障排除,确保设备安全稳定运行。 2、制定并执行电气设备的年度、月度预防性维护计划,监督维保工作质量,降低设备故障率。 3、管理电工班组,合理排班,指导、培训和考核下属电工,提升团队专业技能与工作效率。 4、配合工程部经理完成酒店节能改造、设备更新及小型电气工程项目的方案制定与现场实施。 5、严格执行电气安全操作规程,定期检查安全防护设施,及时整改安全隐患,确保无安全事故发生。 6、负责电气设备台账、维修记录、备品备件库存管理,控制维修成本。 7、参与酒店突发事件应急处理(如停电、设备故障等),快速恢复设备运行。 【岗位要求】 1、持有有效的电工操作证(高压或低压),具备扎实的电工基础知识和实践经验。 2、熟悉酒店电气系统(如配电柜、发电机、UPS、照明控制、电梯、消防系统等)的工作原理及维护规范。 3、具备3年以上电气维修工作经验,其中至少1年班组管理或带教经验。 4、责任心强,工作细致,具备良好的安全意识、沟通协调能力和应急处置能力。 5、能熟练使用常用电工工具及仪表,了解变频器、PLC等自动化设备者优先。 6、身体健康,能适应倒班及突发事件加班。
  • 综合维修工

    3.2千-4.5千
    成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 社会保险
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 简历投递
    岗位需求:综合维修工(1名) 【岗位职责】 遵守宾馆规章制度,热爱本职工作,认真完成部门下达的各项工作,严格按照工作规范和要求,做好电力系统、灯光照明、卫浴洁具、水暖管道、装饰装潢等的日常维修工作及维修保养工作,确保安全、正常运行。 一、设施设备维修维护 (1)每日做好日常系统报修及电话工作,维修完成后及时进行物料使用登记消单; (2)经常巡视、检查设备运行情况,配合和协助部门做好日常设施设备管理及维修保养工作; (3)负责宾馆电力系统、灯光照明、厨房灶具、卫浴洁具、水暖管道、装饰装潢等维修维护; (4)做好各类备品备件及维修器具的保管和保养工作,合理使用各种物料和零配件,并及时做好维修耗材的登记工作。 二、其他职责 (1)遵守宾馆规章制度,热爱本职工作,认真完成主管及上级领导下达的各项工作; (2)认真做好值班工作日记和设备运行记录; (3)严格按照维修操作流程; (4)完成上级领导交代的其他工作任务。 【经验要求】 1.年龄:20–55岁,身体健康,能接受倒班/夜班/节假日轮班(酒店24小时保障)。 2.学历:中专及以上,具有技术员以上证书。 3.经验:1年以上酒店/物业/商业综合维修经验优先;无酒店经验但综合素养、基础工程技术可培养。 4.技能:熟悉基础维修、工程CAD图等;会使用常用工具与检测仪表。 5.证件优先:电工证/焊工证/制冷证等任一有效证件优先。 6.素质:责任心强、执行力强、团队意识好、沟通顺畅、服从管理、无不良记录。 【福利待遇】 (一)入职购买五险一金; (二)免费提供工作日内一日三餐; (三)免费提供员工宿舍; (四)免费提供员工工服; (五)带薪年假; (六)转正后享有月度绩效奖金; (七)转正后享有工会福利。 【工作地点】 该岗位的实际工作地点为:新华宾馆(总店),成都市青羊区江汉路29号。
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