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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    1、在上级领导下进行工作,努力作好上级领导的参谋助手,起到承上启下的作用。 2、根据酒店发展需要,协助店经理建立并完善各项餐饮管理制度;并定期对餐饮管理制度进行调整和创新。 3、协助店经理做好相关年度、季度、月度营业计划并提出经营、管理相关的意见或建议。 4、协助店面制订服务标准和操作规程,检查管理人员的工作和餐厅的服务态度,服务规程及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理。 5 、每月召开餐饮管理专题会议.根据市场变化和客人的需求,及时调整餐饮经营策略。 6、协助上级领导协调下属部门之间的关系,协助店经理解决好工作难题。 7、督导店面做不同时期的员工岗位技能培训计划,并安排合适的时间进行培训、监督;提高一线员工的服务质量。 8、协助上级领导作好经营、服务及各项管理工作。 9、协助上级领导做好各部门的考核、评优、检查等工作。 10、抓好管理人员的基本建设和企业人才梯队培养,熟悉和掌握管理人员的思想状况、工作表现和为务水平,注意培训、考核和选拔人材。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 03-11
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    岗位职责: 1、负责酒店各级管理人员、员工的培训工作。 2、根据酒店的经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题,分析培训要求,制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 3、负责了解部门的培训要求,提出可行性教学建议,并安排各部门年度、月度培训计划。 4、负责编写、审批、修订各种结合酒店实际的培训教材。 5、负责酒店各种知识性培训的安排,组织、主持做好各种培训活动。 6、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 7、负责建立各种等级培训的考核标准,组织、实施各项考核工作。 8、负责建立酒店培训档案。 9、负责动员广大员工积极参与酒店组织的各项岗位技能练兵活动,促使员工不断改进和提高服务水平和服务质量。 10、负责酒店服务质量检查工作,成立质检小组,并根据酒店统一的质量检查标准定期做出检查。 11、负责完成检查/巡查后的质检报告,根据质检报告对其进行复检,及时向上级领导汇报质检情况并提出合理的整改意见。 任职要求: 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。
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    4千-4.5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-11
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    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 砧板厨师

    5千-6千
    三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    1.听从厨师长的工作安排,负责热菜加工制做和切制装盘; 2.熟悉菜品的加工制作标准,精通刀工和雕刻造型技术 3.了解每天宴会任务、备餐情况及要求,及时做好所需食品原料和用具、盛器的准备工作 4.严格执行冷菜制作程序和质量标准要求,并在加工制作过程中做到:努力推陈出新,综合利用原料,降低消耗 5.严格执行《食品卫生法》和各项卫生制度,搞好冷菜间的清洁卫生和消毒工作,确保食品平安 6.保护使用各种设备和用具,注意做好保养、保管工作。
  • 三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    发布于 03-11
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    岗位职责: 1、负责迎接每位到店客人,并对客人的问询快速作出回答; 2、负责预定房和团体房客人入住前的各项准备工作; 3、负责为客人提供问询、入住、退房服务,并根据要求合理安排房间; 4、负责前厅接待处备用金的使用、交接工作; 5、负责为住客提供贵重物品寄存服务; 6、负责客史资料的整理、归档工作; 7、负责提升对客服务的标准,确保网评分数的达标; 8、负责接转总机电话,回答和熟悉有关问讯的知识;按工作程序迅速、准确地转接每一个电话; 9、完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1、中专以上文化程度; 2、形象气质佳,性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 3、有相关工作经验者优先; 4、可接受实习生、应届生; 5、实习生实习津贴为2500元/月。
  • 消防中控员

    3.5千-5千
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    岗位职责: 1、负责消防酒店值班,每日做好工作情况及设备运转情况的记录。 2、在消防中心值班过程中要对各种设备进行认真监控,如有报警或故障应及时查找区域或部位,立即通知巡视人员进行查看或进行修复。 3、绝对服从当班领班及以上级的工作安排。 4、做好本职工作,维护监控室的秩序,不准随意离开工作岗位。 5、上班时间不准看杂志、报纸等,不准做与工作无关的事情。 6、认真做好值班记录,各种物品交接清楚并双方签名。 7、时刻保持消防中心设施设备的完整齐全,对讲机电源充足,通讯顺畅,中控室内干净、整洁。 任职要求: 1、身体健康,无不良嗜好、吃苦耐劳;  2、12小时制,能上夜班,熟悉消防相关知识;  3、具有同岗位经验或持有消防证优先;  4、可接受应届生/实习生; 5、实习生实习津贴2500元/月。
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    发布于 03-11
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    岗位职责: 1、协助做好日常管理工作,合理安排员工出勤,做好每日交接班工作。 2、负责督促员工仪容仪表、服务态度,抓好员工纪律,并做到以身作则。 3、带领服务员做好餐前及餐后的服务工作。 4、了解餐桌的上菜速度,掌握客人的用餐情况,及时解决出现的投诉问题。 5、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 6、督促服务员或做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 7、完成上级领导交办的其他任务。 任职要求: 1、身体健康、沟通表达顺畅。 2、有同等岗位工作经验者优先。 3、熟悉餐饮服务,具有良好的沟通能力。 4、可接受实习生,实习津贴2500元/月。
  • 服务管家

    3.5千-5千
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    发布于 03-11
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    岗位职责: 1、负责为客人提供全过程的服务,对客户关系及客史资料进行维护; 2、充分了解客人的入住和离店时间,与客人有较强的沟通,对客人的历史和喜好有很好的了解; 3、为客人提供最新、准确的信息; 4、保持酒店良好的声誉,并协助提升酒店整体的盈利能力; 5、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1、中专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上; 2、服务形象气质佳,懂得基本礼仪诚信务实具有良好的职业操守,精通电脑操作; 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力; 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强; 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力; 6、可接受实习生。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    卓越雇主
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    【岗位职责】 1、确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 2、对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 3、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 4、在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 5、问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 6、向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 7、维护良好的客户关系和提高个人的修养。 8、接受中餐厅经理安排的其它工作。 【岗位要求】 1、至少1年的餐饮运营经验。 2、团队有良好的沟通才能。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    卓越雇主
    卓越雇主
    熟悉Opera系统 岗位职责 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门经理不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表,按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 岗位要求 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-08
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    1.安排云顶客房服务员的工作,合理调配好人员使用。 2.检查客房保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好。 3.巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患。 4.负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得当等等。 5.完成上级指派的其他任务。
  • 空调主管

    5千-6千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 根据酒店的运作要求,制定各系统设备的运行计划 2、任命、督导、管理员工正确操作各系统设备,保证各系统设备安全、正常、有序地运行 3、完成上级领导布置的工作任务 4、与相关部门就职责范围内的事宜进行协调 5、确保能源的合理运用,杜绝能源的浪费 6、贯彻执行岗位责任制、安全责任制,督促检查下属员工严格执行安全操作规程,确保设备及人员不发生安全事故 7、确保酒店的采暖、通风、空调和冷冻系统的维护保养工作符合工程操作标准 8、按照现定的时间表,清洁全部风柜、盘管风机、冰箱、冷柜和冷库以及窗式或分体式空调及展示柜的过滤器、蒸发器盘管和冷凝器盘管 9、确保与其工种有关的工作单进行迅速、精确、精心、经济和有效率地工作 10、保持工作区域干净和整洁 11、帮助其他员工一起进行机器维修工作 12、完成所有空调和冷冻设备的维修工作后,在工作日志和设备档案卡做好记录 13、在所有空调和冷冻设备出现异常情况,立即汇报上级 【岗位要求】 1、毕业于技校或中专学历、有制冷空调操作证 2、有4或5级酒店同等职位,3-5年的工作经验 3、顾客服务 4、团队精神 5、适应性/灵活性/ 6、空调暖通制冷等设备的维修知识/ 7、解决问题/决策/ 8、普通话流利
  • 救生员

    3.3千-4.5千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-08
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4.上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6.定时检查更衣室,杜绝隐患。 7.持救生员证 岗位要求 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得救生证优先考虑
  • 弱电工

    3千-4千
    三亚 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    发布于 03-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 7、配合每月一次的例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,经过有关部门培训并具有丰富的实践经验、 2、有无线电设备装配、修理实际工作2年以上经历,熟悉无线电基本原理,熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4、热爱本职工作、勤恳好学,组织纪律性强,文明礼貌。 5、身体健康,精力充沛。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限

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    • 领导好
    • 工作环境好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-07
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1、严格保密所有员工工资。未获得财务总监或助理财务总监的批准,在任何情况下不得向其他同事透露这方面的信息。 2、能够娴熟地使用办公自动化软件例如Words, Excel 、石基员工考勤及工资软件的中英文版本。 3、确保加班费和其他关于工资的调整得到相应的授权批准。 4、为员工计算和申报每月及每年的个人收入所得税。 5、完成上级主管安排的其他任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,有1年同岗位经验。 2、熟悉酒店工资和相关政策。 3、具有操作石基考勤及工资系统软件的能力。 4、了解劳动法和所得税的规定。
  • 礼宾员

    2.2千-2.6千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-07
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    • 投递简历
    职责描述 1.  为客人提供行李服务。 2.  负责礼宾办公区域的卫生清洁工作。 3.  检查当日用车情况。 4.向客人提供行李寄存、物品转交、物品租借、换房及各种委托代办、旅游咨询等服务。 5.熟知酒店应知应会及各类促销活动,了解市内交通、旅游景点、银行、餐饮、商场的位置,随时为客人提供各种查询服务。 6.负责每日对欢迎饮料杯及毛巾的准备及清洗工作。 岗位要求 1.  性别:男性,年龄:20-30岁,中专及以上学历。 2.  普通话标准,掌握基础酒店常用英语,能够解决客人日常英语对话。 3.  熟悉礼宾部工作流程,具有同等星级酒店一年以上工作经验,掌握三亚城市信息。 4.  身高要求:男1.70米以上,一定的应变能力,综合素质较好,热爱酒店行业。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 各种员工活动
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    • 技能培训
    • 年终奖励金
    • 店龄津贴
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-07
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    • 投递简历
    岗位职责 1.服从上级的工作安排; 2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4.做好行李服务设备的清洁工作; 5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7.准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 10.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 11.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 12.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 13.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 14.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 15.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1.中专以上学历; 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3.亲和力,有服务意识; 4.形象气质佳。
  • 成本主管

    4千-4.8千
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    • 外语津贴
    • 年终奖金
    • 全员激励
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-07
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.  负责审核每日收货记录,生成采购发票,汇总编制入库凭证。 2.  负责添加系统物料信息:名称、规格、记账分类等。 3.  负责审核每日各部门系统转库单。 4.  负责审核餐饮厨房和酒吧之间的调拨单并完成记账。 5.  负责月末对餐饮厨房、酒吧、SPA、员工厨房、医务室、商务中心进行盘点。 6.  负责录制盘点表并生成材料盘亏出库单、编制记账凭证、核对总账库存余额、完成系统结账工作。 7.  负责检查各厨房原材料的使用情况及食品调料保质期。 8.  负责编制酒店代销商品销售明细表,完成与代销商对账工作。 9.  负责完成每月采购单价比对。 11.负责协助成本经理做好成本核算管理工作。 岗位要求: 具有大专及以上学历,财经类专业。 普通话听说读写熟练。 熟练计算机操作系统、财务软件及办公软件。 具有良好的业务组织实施能力、沟通能力。 具有会计从业资格证及以上证书,两年以上五星级酒店同等职务工作经验。
  • 园林工

    2.5千-3.3千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限

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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-07
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    【岗位职责】 1、负责全酒店植物的保养工作。 2、负责全酒店室内、室外植物的修剪、浇水、施肥、清洁工作。 3、保持室内外植物处于良好的状态。 4、完成领导交办的其它工作任务。 5、遵守国家法律和酒店规章制度。 【岗位要求】 1、能看懂、听懂主管的工作指引。 2、有1年以上花卉或园林管理经验优先。 3、熟知花卉和植物保养常识。 4、身体健康,相貌端正。 5、参加过相关专业培训。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-06
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    岗位职责 1、 保存客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访,在酒店接待重要客户。 3、 记录销售活动或其它相关活动。 4、 向销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 完成上级临时交代的工作任务。 岗位要求 1、大专以上学历,市场销售相关专业; 2、2年以上酒店岗位工作经验,熟悉酒店领域的销售工作; 3、具有较好的公关和社交能力。 4、有较强的团队合作意识。 5、具有一定的英语基础。
  • 客房主管

    4千-5千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-06
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    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专以上学历。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-06
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    职责概述: 在分管副总的带领下,全面负责SPA康体中心营业部的各项管理经营工作。 任职要求: ◆10年以上工作经验,至少3年以上酒店SPA康体部门同岗位管理工作经验。 ◆熟悉企业业务和运营流程;精通本部门业务; ◆具备服务行业的管理知识;了解行业服务特点; ◆身心健康、精力充沛、待人热情、机智灵敏、善于沟通,热爱本职工作; ◆在团队管理方面有较强的领导技巧和才能。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-06
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    岗位职责 1.制定酒店公关及媒体宣传计划。 2.向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 3处理负面新闻,进行危机公关。 4.负责酒店活动的组织、策划与实施,并积极开展新闻媒体文稿投递工作。 5.接待重要客户参观酒店,推介服务功能及设施。 岗位要求 性别:不限。 年龄:22-35岁。 文化程度:大专及以上学历。 语言能力:具备较强的文字能力和一定的英文能力。 岗位技能:有传讯副经理或以上相关工作经验,熟悉新媒体内容运营。有较强的沟通、公关、组织能力。熟悉市场策划、广告宣传、各种公关活动等方面专业运作。
  • 三亚 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-06
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    有同岗位工作经验者优先。 有相关技术证书者优先。
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    1、负责现金收入管理,检查和清点每日各收银点交来的现金,并填制送款簿,及时存入银行 2、负责签收、检查和整理支票等各类银行票据,并填制送款簿,及时送存银行 3、按照要求编报银行存款及现金每日报表 4、按时完成上级指派的其它工作
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