1、负责酒吧的鸡尾酒调制，确保出品质量、外观及口感符合酒店标准及品牌要求； 2、根据季节、节日或酒店主题活动，创新研发特色鸡尾酒饮品，定期更新酒单； 3、熟练掌握各类烈酒、利口酒、葡萄酒及软饮知识，准确执行调酒配方与标准化操作流程； 4、负责吧台区域的日常运营管理，包括酒水备货、库存盘点、设备维护及工作区域清洁卫生； 5、为宾客提供专业、热情的酒水推荐与互动服务，解答酒品相关咨询，提升宾客体验； 6、协助酒吧主管控制酒水成本，合理使用原料，减少损耗，确保毛利率达标； 7、遵守酒店食品安全与健康安全规范，落实开档、收档及交接班工作； 8、配合团队完成宴会、派对等特殊活动的酒水服务支持。

【岗位职责】 1、制定采购的方针、策略、程序文件，经管理当局批准后保证贯彻执行。 2、审批所有采购申请单、定货单。 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商，确定供应关系。 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5、负责组织市场调查研究，及时酒店提供市场信息，指导下属按计划完成酒店的各类采购任务，并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 6、积极开发货源，不断推荐新产品，扩大货品国产化，负责国外定货工作。 7、经常检查本部门执行经济、海关、检疫、卫生等法律法规情况，及时处理发现的问题。 【岗位要求】 1、具有2年以上合资饭店各项物品的采购经验。 2、具有较好的英语基础 。 3、对采购程序，采购合同的订立比较精通。 4、具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。

1、负责工程部行政办公室日常事务处理，包括文件整理、归档、打印、复印及传真收发等工作； 2、协助部门经理完成各类报告、通知、会议纪要的起草与编写，跟进落实待办事项； 3、负责库房物资的验收、入库、码放、保管、盘点及台账登记工作，确保账物相符； 4、严格执行物资出入库管理制度，按规定办理领料、退料手续，并定期汇总库存数据； 5、协助采购部门跟踪物资到货情况，及时反馈库存异常并上报处理； 6、保持库房环境整洁、安全，做好防火、防潮、防虫、防盗等日常维护工作； 7、配合财务部门进行月度/季度库存盘点，提供准确的库存报表； 8、完成上级领导交办的其他行政事务及库房管理相关工作。

工作内容： 1. 新加坡负责日常三餐；清理厨房以及协助做部分家庭卫生； 2. 非外派期间在三亚瑞士和美爵酒店员工餐厅工作 3. 薪资面议，待遇从优；包食宿、出国往返机票、保险等，具体面议。 岗位要求: 1. 女性优先，35—55岁，身体健康，有健康证； 2. 擅长家常菜，会做面食：包子、馒头、饺子、手擀面、烙饼等； 3. 干净利落，勤快，有责任心，好沟通； 4. 能接受不定期新加坡短期外派（3周左右），家人同意出国； 5. 有食堂、餐馆、家政或员工餐经验优先。 工作地点： 新加坡和三亚亚龙湾瑞士&美爵酒店

• To assist Director OF Engineering in the management, organization and control of all areas of responsibilities as established by the hotel. 协助工程总监管理，组织运行和控制酒店指定工程部负责的区域。 • To act on behalf of Director OF Engineering in his absence. 在工程总监休假期间代理总监工作。 • To provide supervision and guidance and on the job training to associates and to follow up on work progress to ensure that it is properly carried out and completed on time schedule with acceptable quality. Constantly review & inspect completed works (preventive and work request) for any deficiencies that need to be follow up for accuracy and completeness. 管理和指导在岗培训，检查工作程序以便保证工作按时和保质保量的完成。经常回顾和检查已经完成的工作（预防性维护和维修）及时发现不足，以便跟进落实和完成。 • To implement and maintain the work request program and preventive maintenance program to ensure it is complied, completed and accurate. 发展和建立申请维修程序和预防维护计划，保证工作得到落实，完成和符合标准。 • Continuously determine opportunities for improving productivity from associates in term of utilization, work methods and performance. To evaluate and analyze the need to make adjustment and modification to the operation as well as any related training. 根据每位人才的不同情况合理分派工作，努力提高生产力，不断完善工作方法和程序。对工作任务进行估计和分析，根据不同的要求对部门内的运行进行调整和完善或对人才进行相应的培训。 • To develop work plan prior to the intended execution of work, considering all possible disruption that could cause to the guests and other operating departments, manpower and materials availability, in order to minimize adverse impact to the operation. 按照任务的轻重缓急来安排工作的先后顺序，要时刻考虑到将客人的利益和其它前台部门的运作、人力条件和材料是否充足，尽一切努力将酒店会受到的损失降到较低。 • To trouble shoot and make recommendation for remedial action for system deficiencies. 解决工程问题和对系统缺陷提供建议及解决方案。 • To monitor the implementation of energy conservation program and to prepare monthly utilities consumption reports. To ensure that monthly utilities invoices are collected on time and to analyze and highlight any discrepancy to the Director of Engineering office with explanation. 管理节能计划的实施和准备每月消耗报表。保证每月准时得到能源消耗费用发票。分析和注明每月消耗的差异，并向工程总监汇报。 • To ensure that all associates from the engineering fully understand the operation of the fire & life safety system and procedures. 保证人才充分了解防火和人身安全条例及运行程序。 • To initial proposed operating & capital expenditures budget pertaining to POMEC system to Director of Engineering for consideration. 向工程总监提出有关工程系统运行及固定质量更换，改良所需预算建议。 • To maintain and update complete file of technical manuals, parts list, drawings, FF&E list for all equipment, plants etc. 发展和建立机电设备完整的技术手册，零件目录，技术图纸和固定设施和设备目录。 • To perform other duties as may be assigned by Director of Engineering 完成工程总监安排的其它工作。

— 好的沟通与表达能力 — 熟悉opera系统 — 有一定英语基础 — 有酒店相关工作经验者优先考虑

【岗位职责】 1、及时响应夜间客人的服务需求，提供优质的客房服务 2、检查并补充客房内的消耗品，如洗漱用品、矿泉水等 3、协助处理夜间突发情况，如设备故障、客人投诉等，并及时上报值班经理 4、完成交接班记录，确保工作信息准确传递 5、负责开关灯以及客房门口垃圾的收丢 【岗位要求】 1、能适应中夜班工作制，吃苦耐劳 2、具备基本的服务意识，礼貌待人，沟通能力良好 3、工作细致认真，有责任心，能独立完成分配的任务 4、无经验者可培训上岗，有酒店客房服务经验者优先 5、身体健康，无不良嗜好，能胜任体力劳动

【岗位职责】 1、熟练掌握包子、面点及面包制作技术，主要负责各类包子制作、馅料调配，熟悉各类面点风味特点，完成日常出品制作。 2、负责夜班生产所需原料领用，协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生相关法规，把控出品质量；做好夜班岗位区域环境卫生，做到工具清洁、摆放整齐。 4、掌握食品成本核算，协助厨师长确定点心部供应面点、产品售价，完成毛利率核算。 5、负责保障夜班生产流程顺畅；合理使用货源，结合季节更新面点花色品种，持续优化出品，满足宾客需求。 6、合理管控原材料，减少物料损耗，严控成本，提升酒店经营效益。 7、服从排班安排，按时到岗完成夜班工作，做好夜班生产各项工作，做好交接班工作。 【岗位要求】 1、 中专学历，有在星级酒店或高端酒楼从事面点制作工作经验2-3年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。

工作职责： 1. 负责厨房日常运营管理，统筹安排各岗位人员分工与工作调度，确保出品效率与质量稳定； 2. 监督食材验收、储存、加工及出品全流程，落实食品安全与操作规范，杜绝卫生与安全风险； 3. 协助厨师长制定菜单、优化菜品工艺与成本控制方案，参与新品研发与口味调试； 4. 指导并培训后厨员工掌握标准作业流程、刀工技法、火候控制及摆盘要求，提升团队专业水平； 5. 每日核查设备运行状态与环境卫生，及时报修维护，保障厨房设施安全、高效运转。 任职资格： 1. 中等职业教育学历（中专、技校或职高），烹饪工艺与营养、中餐烹饪、食品加工技术等相关专业优先； 2. 具备2年以上中型以上餐饮单位后厨实操经验，有担任帮厨、砧板、炉灶等核心岗位经历，熟悉粤菜/川菜/本帮菜等主流菜系制作流程者优先； 3. 熟练掌握刀工、火候、调味及基础热菜/冷菜制作技能，具备独立完成标准化菜品出品能力； 4. 具备基本的现场管理意识与沟通协调能力，能有效执行排班、物料申领及日常巡检任务； 5. 持有有效健康证，熟悉《食品安全法》及餐饮行业基本操作规范。

1、协助销售总监制定并执行酒店年度销售计划与市场策略，推动客房、宴会及餐饮产品的销售目标达成。 2、负责开拓并维护重要企业客户、旅行社、会议会展公司及高端散客渠道，建立长期稳定的合作关系。 3、主导重点客户的商务谈判、合同签订及关系维护，及时处理客户投诉与特殊需求，提升客户满意度与忠诚度。 4、监督销售团队的日常客户拜访、销售活动执行及业绩进度，协助团队完成个人及部门销售指标。 5、跟踪分析市场动态、竞争对手情况及客户反馈，定期输出销售数据分析报告，为调整营销策略提供依据。 6、协调与预订部、前厅部、餐饮部、宴会厅等运营部门的沟通协作，确保客户服务承诺的准确落地与执行。 7、参与酒店重要客户的接待与关系维护工作，代表酒店出席行业活动，提升酒店在目标市场的品牌影响力。 8、协助销售总监进行团队培训、绩效评估及日常管理工作，培养销售人才，提升团队整体业务能力。

【【岗位职责】 1、全面负责餐饮部（含厨房）的日常运营管理工作，包括运营监督与服务质量把控 2、制定并执行餐饮部年度预算、经营计划及成本控制方案，确保部门盈利目标达成 3、定期分析经营数据，优化菜单设计、定价策略及服务流程，提升客户满意度及复购率 4、负责餐饮团队建设，包括员工招聘、培训、排班及绩效考核，打造高效服务团队 5、监督食品安全与卫生标准执行，确保符合国家相关法规及酒店管理要求 6、协调与厨房、采购、市场销售部等部门合作，策划并执行季节性营销活动及特色餐饮推广 7、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 【岗位要求】 1、具备3年以上星级酒店管理经验，熟悉餐饮运营全流程 2、出色的成本控制与数据分析能力，能独立制定经营策略并推动落地 3、精通餐饮服务标准及食品安全法规 4、具备优秀的团队管理能力，擅长员工培训与跨部门协作 5、敏锐的市场洞察力，能根据行业趋势创新服务模式与产品设计

To ensure the correct set up and maintenance of the Hotel, Aquaventure and buggies on a daily basis as per resort standard and attending to guest in a courteous manner assisting team with any recreational request. 每天确保酒店、水世界和电瓶车按照度假酒店的标准妥当布置和维护，礼貌待客，协助小组应对任何娱乐需求。

1、负责酒店宴会厅、会议室及户外场地的会务产品销售，完成个人及团队销售指标； 2、对接客户需求，提供专业的会务策划方案，包括场地布置、餐饮安排、设备租赁及流程设计； 3、统筹会议及宴会全程执行，协调前厅、餐饮、工程、安保等部门，确保活动圆满落地； 4、维护现有客户关系，深度挖掘客户复购及转介绍机会，定期进行客户回访与满意度调查； 5、开拓新市场渠道，主动拜访潜在企业客户及会展公司，建立长期合作关系； 6、负责会务合同谈判、报价审核及应收账款跟进，控制成本并保障酒店收益； 7、收集市场竞对信息及行业动态，协助上级制定销售策略与产品优化建议； 8、带领或配合会务团队完成活动现场指挥、突发状况处理及复盘总结。

1、根据酒店年度经营目标，制定并执行个人及团队的销售计划，完成客房、会议及宴会等产品的销售指标。 2、重点开拓并维护高端商务客户、会务公司、旅行社及海外市场渠道，建立长期稳定的合作关系。 3、负责客户询价、谈判、合同签订及接待协调，确保从前期沟通到服务交付的全流程顺畅高效。 4、定期拜访现有及潜在客户，收集市场动态与竞争对手信息，及时调整销售策略。 5、协调酒店内部各部门（前厅、餐饮、客房、宴会等），保障客户需求准确落地，提升客户满意度与复购率。 6、参与酒店产品推广活动，协助制定价格策略及促销方案，提升酒店在三亚市场及国际市场的知名度。 7、跟进应收账款回收，确保销售回款及时准确，并定期提交销售业绩报告及市场分析。

1、全面负责酒店园林区域的日常养护与管理，制定并执行年度、季度、月度绿化养护计划，确保园林景观处于最佳状态。 2、统筹管理园林团队，合理分配工作任务，组织技能培训与安全交底，提升团队整体作业水平和服务意识。 3、负责绿化植物的修剪、施肥、浇水、病虫害防治及补植更换工作，结合三亚气候特点，优化植物配置与养护标准。 4、监督园林区域的清洁卫生、景观设施（如喷灌系统、照明、园路、小品等）的日常检查与维护，及时报修并跟进处理。 5、定期巡查园林景观效果，针对节假日、重要接待及大型活动提前布置花艺与绿植装饰，提升酒店整体视觉品质。 6、管理园林相关的物资、工具、设备及绿化耗材的采购与库存，控制养护成本，做好台账记录。 7、配合酒店及相关部门，落实园林作业中的安全规范，处理台风、暴雨等极端天气后的应急恢复工作。 8、关注园林生态与可持续性，合理使用水肥药资源，推进环保型养护措施，维护酒店绿色品牌形象。

1、负责酒店会议、宴会及活动的客户开发与销售工作，完成个人及团队销售指标； 2、主动对接企业、旅行社及会展公司等客户资源，跟进询盘、报价、合同签订及定金回收全流程； 3、统筹协调宴会厅、多功能厅及户外场地资源，与餐饮、客房、工程等部门联动，确保活动方案落地执行； 4、参与大型会议及宴会项目的现场管理，监督接待流程、设备布置及服务质量，及时处理突发问题； 5、维护现有客户关系，定期回访并挖掘二次合作需求，提升客户忠诚度及转介绍率； 6、收集市场动态及竞争对手信息，协助部门制定销售策略与促销方案； 7、完成上级交办的其他会务相关工作任务。

1、负责酒店客房、会议及宴会产品的市场推广与销售，完成个人及团队销售指标。 2、开拓新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户忠诚度及复购率。 3、处理客户询价、预订、合同签订及后续跟踪服务，确保从售前到售后的全程专业对接。 4、收集市场动态及竞争对手信息，及时反馈至管理层，协助制定销售策略与价格方案。 5、协调酒店内部各部门（前厅、餐饮、客房等），确保客户需求高效落地，提升客户满意度。 6、参与酒店各类营销活动、展会及路演，积极推广酒店品牌，扩大市场影响力。 7、定期提交销售报告，分析客户结构及业绩达成情况，提出改进建议。

1、全面负责丽晶楼层的日常运营与管理，确保对客服务达到丽晶品牌标准及洲际集团奢华服务要求。 2、统筹楼层管家团队的工作排班、任务分配与现场督导，保障入住、退房、客房服务等各环节高效顺畅。 3、亲自接待并跟进VIP及长住宾客，建立宾客偏好档案，提供个性化、预见性的尊崇服务体验。 4、监督客房清洁质量与设施设备状况，协调与客房部、工程部、餐饮部等部门的联动，及时解决宾客需求。 5、组织楼层团队开展服务技能培训，提升员工对客沟通、礼仪规范及应急处理能力。 6、处理宾客投诉与特殊事件，收集反馈意见，持续优化服务流程与质量标准。 7、配合前厅部做好房态控制与楼层物资管理，控制运营成本，完成各项服务指标与绩效目标。

【岗位职责】 1、根据部门制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向部门经理提出销售调研报告。 3、研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助销售经理做好促销计划。 4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 6、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 【岗位要求】 1、 具有酒店商务、会务接待工作经验。 2、 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 4、 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

Key Duties and Responsibilities 关键职责 Operated the platform of Wechat, Weibo, Red book and Tik Tok and compose and design the content, according to promotional demands and update them in certain routine. 根据宣传需求运营微信、微博、小红书及抖音等社交媒体平台并撰写发布内容文案、排版设计，确保按照一定的频次来更新。 Plan social media event and create platform functions to increase and retain followers. Follow up with supplier to design, test and launch the events and functions. 策划社交媒体平台线上活动和开发平台功能来促进平台粉丝的增长和留存，并对接供应商落实活动的设计、测试和应用。 Supervise messages on social media platforms, contact customers and deliver to relevant departments. 社交媒体平台舆论监测，及时联系客人并反映至相关部门。 Contact and retain high-quality media resources on social media platform and push on the collaboration. 联系并维护号于社交媒体平台上的优质媒体资源，并推进合作。

1.大专及以上，健康管理、酒店管理、心理学、空乘专业优先；具有高端度假村 /五星酒店 GRO、VIP管家、行政楼层或康养疗愈对客经验优先。 2.极强的共情、倾听与观察能力，能识别客人身心状态，服务做到 "有温度、不打扰"，尊重隐私。 3.熟悉办公软件、跨部门统筹、多任务并行能力强。 4.能专业介绍项目适用人群与注意事项；了解瑜伽、冥想、颂钵、SPA、康养膳食等疗愈项目优先。 5.具有服务型销售意识，注重细节。 6.形象得体、情绪稳定、抗压，可接受轮班/晚班/节假日旺季在岗；认同疗愈理念，愿持续学习。

1、负责督导客房部团队的日常工作，确保丽晶品牌客房清洁与服务标准得到严格执行。 2、根据入住情况合理分配楼层工作区域及任务，跟进客房清洁进度，确保房间在承诺时间内达到可售状态。 3、巡查所辖楼层及公共区域，检查房间设施设备、布草、客用品及清洁质量，及时纠正不符合标准的问题。 4、处理宾客关于客房服务的投诉与需求，协调相关部门快速解决，提升宾客入住体验与满意度。 5、协助部门经理进行新员工的岗位带教、技能培训及日常考核，落实安全操作规程与SOP。 6、管理楼层物资及清洁用品的使用与库存，控制成本，避免浪费，并做好领用登记。 7、跟进客房维修报修流程，及时上报并追踪维修进度，确保设施完好。 8、完成上级交办的其他客房管理相关任务，配合酒店运营需求。

1.在当地水疗行业树立高标准的形象； 2.协助水疗中心经理创建必要的促销活动, 有效的管理水疗中心的淡旺季； 3.协助水疗中心经理分析水疗消费群体，确保我们提供有针对性的促销活动； 4.若水疗中心经理不在，与供应商或当地的分销商合作，为新产品开发和发布工作进行准备； 5.协助水疗中心经理，与其他部门联合促销达到利益的极大化。 Job Description 1.Build up high profile within the local spa industry; 2.Assist Spa Manager to create necessary promotions to yield manage the Spa peaks and troughs; 3.Assist Spa Manager analysing the Spa consumer, ensuring we have the appropriate promotions are on offer; 4.Working with the supplier or local distributor for new product launch and press launches if Spa Manager not available; 5.Assist Spa Manager to create cross promotions with other departments maximise the awareness of the Spa. 

【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作的日常管理与协调，确保宾客及员工人身、财产安全。 2、制定并执行保安部工作计划、应急预案及安全管理制度，监督各项安保规章落实到位。 3、组织安排安保人员岗位排班、巡逻路线及门岗管控，检查各岗位执勤纪律与工作状态。 4、定期开展消防设施、监控系统、报警装置等安全检查，及时发现并消除安全隐患。 5、负责与当地公安、消防等政府部门保持联络，配合处理治安、消防及突发事件。 6、组织安保团队进行业务技能、消防安全、应急处突等培训，提升团队整体素质。 7、处理酒店内各类纠纷、投诉及突发事件，维护正常经营秩序，并及时向上级汇报。 8、负责保安团队的考勤、绩效评估及日常管理，做好团队建设与人员激励。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店或物业安保管理经验者优先考虑。 2、熟悉安保工作流程及消防、治安相关法律法规，具备基本的突发事件处置能力。 3、具备较强的组织协调、团队管理和沟通表达能力，能有效带领安保团队开展工作。 4、责任心强，原则性强，身体健康，能适应酒店行业排班及夜班工作安排。 5、退伍军人、持有保安员证或消防设施操作证者优先录用。