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  • 客服

  • 三亚 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取好的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、全日制大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 工作环境好
    岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 岗位要求 1、中专以上学历 2、至少2的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康,能够适应长时间工作
  • 行政总厨

    8千-1万
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 双休
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、制定员工工作日程安排。 3、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、召开所管辖部门的例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督厨房收到的食品的质量与数量。 9、经常检查厨房设备,做好维护工作。 10、与本各部门建立良好的联系。 11、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策。 12、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 13、负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱等。 14、领导交办的其他事项等。 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力,检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁,让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划,主持培训课程。 4、评估培训及发展前景。 5、愉快和亲善地与客人打交道,做到能引导客人,友善,可靠,并以外交家的姿态服务与客人。 6、高度服从性,具有优秀管理监督技巧;培养并帮助员工发展,鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准,工作中做到心中有客人。 9、以身作则,积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务,把握机会学习各种新的知识和技巧,不断提升个人素质。 11、灵活机动,应变能力强。 12、建立良好的团队精神,协同工作,为了共同的目标努力。 13、为各项运营流程的发展献计献策。 14、以良好的态度履行自己的职责。 15、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。 16、确保所有厨房设备以及用具的正常运行。
  • 救生员

    3千-4千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店泳池及海滩区域的日常安全巡视,确保游客在游泳、戏水时的生命安全,及时发现并劝阻危险行为。 2、熟练掌握急救、心肺复苏等救生技能,能在突发溺水、受伤等紧急情况时,迅速启动应急预案并实施专业救援。 3、维护泳池及周边区域的环境卫生,定期清理水面杂物、消毒池水,确保水质符合卫生标准。 4、检查并维护救生设备(如救生圈、急救箱、救生杆等)的完好性,每日开闭泳池前做好设备清点与记录。 5、协助处理游客关于泳池区域的操作咨询,包括水深提示、游泳技巧指导及安全须知宣导。 6、配合酒店其他部门完成大型活动或节假日期间的泳池保障工作,必要时参与轮班值守。 【岗位要求】 1、持有国家认可的有效救生员资格证书(或承诺入职后三个月内考取),具备基本水上救生技能。 2、身体健康,无重大疾病或影响救生工作的身体缺陷,能适应户外及高湿环境下的长时间站立与巡逻。 3、责任心强,具备良好的安全意识和现场判断能力,能在紧急情况下保持冷静、果断行动。 4、具备基础沟通能力,能礼貌、耐心地与宾客交流,处理一般性投诉或建议。 5、无学历、工作经验及年龄限制,欢迎应届毕业生或有转行意向者,酒店提供带薪培训与考证实习机会。
  • 销售主任

    4千-5千
    三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会及配套产品的市场推广与销售工作,完成个人及团队销售指标。 2、积极开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访客户并建立长期合作,提升客户满意度与复购率。 3、跟进客户预订需求,协调前厅、餐饮、客房等各部门资源,确保服务流程顺畅及客户体验优质。 4、收集并分析市场动态、竞品信息及客户反馈,协助制定销售策略与促销方案。 5、参与酒店对外宣传、行业展会、客户答谢等活动的策划与执行,扩大品牌影响力。 6、按要求完成销售报表、客户档案及合同文件的整理与归档工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,能主动建立并维护客户关系。 2、具备较强的抗压能力与目标导向意识,愿意为达成业绩付出努力。 3、性格开朗、积极进取,有团队合作精神,能适应灵活的工作时间(含节假日)。 4、熟练使用基础办公软件,如Word、Excel、PPT等。 5、对酒店行业有热情,愿意从基层销售岗位长期发展。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 各种员工活动
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年终奖励金
    • 店龄津贴
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、熟知酒店客房价格,布局及硬件设施,明细/配置,优惠及备品等等。 2、熟知所有预订处理过程,能熟练操作预订系统及设备。 3、总是提供及时,礼貌既有效的服务。电话铃响三声内接起。 4、任何时候都促销酒店客房。 5、确保所有的预订都准备无误并持续更新维护系统。 6、了解房间销售情况和需求期以掌握销售机会。 7、提醒预订部经理任何有关入住率的突发波动。 8、熟悉酒店信用程序以更有效的处理账单要求。
  • 员工餐厅主管

    4.5千-5.5千
    三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、负责员工餐厅的日常运营管理,确保餐饮服务高效、有序进行。 2、制定并执行员工餐厅的菜单计划,注重营养搭配及成本控制,提升菜品质量与员工满意度。 3、监督食材采购、验收、存储环节,确保食材新鲜、安全,符合食品安全及卫生标准。 4、管理餐厅团队,包括排班、培训、考核及日常指导,提升员工服务意识与操作规范。 5、定期检查厨房设备、环境及餐具卫生,及时排除安全隐患,保障安全生产。 6、收集员工用餐反馈,持续优化服务流程与菜品口味,处理用餐相关投诉或突发问题。 7、控制餐厅运营成本,包括食材损耗、能耗及物料消耗,提出降本增效的改进建议。 8、配合财务及行政完成月度盘点、成本核算及报表提交。 【岗位要求】 1、熟悉员工餐厅或团餐管理流程,具备厨房及餐厅现场管理经验者优先。 2、了解食品安全法规及餐饮卫生操作规范,持有健康证及相关资质证书者优先。 3、具备较强的责任心和执行力,能高效处理多线任务及突发状况。 4、良好的沟通协调与团队管理能力,能有效调动员工积极性。 5、工作细致严谨,注重成本控制与服务质量提升。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 工作环境好
    岗位职责 1.负责准备员工餐厅一日三餐烹饪配料及食材 2.确保员工餐厅服务区域干净、整齐、舒适 3.确保工作区域的设备的清洁和维护工作 4.负责烧制,并要对菜单进行创新及菜品的搭配。 5.履行其上司给予的其他职责 岗位要求 1.具有相关工作经验 2.身体健康,能吃苦耐劳。
  • 管事部主管

    4.5千-5千
    三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、负责管事部的日常运营与管理,确保部门工作高效、有序进行。 2、监督并指导员工完成餐具、厨具、器皿的清洗、消毒、储存及盘点工作,严格执行卫生标准。 3、制定并执行部门清洁计划,维护厨房及餐厅区域的设备与环境卫生,确保符合酒店及食品安全法规要求。 4、合理调配人力,优化工作流程,控制物料消耗及成本,定期进行库存盘点与采购申请。 5、培训、考核与激励下属员工,提升团队服务意识及专业技能,处理员工排班及考勤管理。 6、与其他餐饮部门及厨房团队密切配合,协调物资供应与回收,保障餐饮服务的顺畅衔接。 【岗位要求】 1、需具备良好的沟通协调及管理能力。 2、具有责任心,工作认真细致,能适应高强度及快节奏的工作环境。 3、熟悉餐具清洗、消毒流程及食品安全相关知识者优先考虑;无经验但愿意学习者亦可。 4、具备基本的团队管理经验或潜力,能有效分配任务并监督执行。 5、身体健康,能接受轮班制工作,具备较强抗压能力。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专
    • 完善培训体系
    • 节日生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 丰厚年终奖金
    • 岗位晋升
    • 众多外派机会
    • 一流工作环境
    • 提供食宿
    • 投递简历
    协助行政总厨统筹厨房部门行政事务,负责员工考勤、文件归档、报表制作、会议纪要撰写; 对接酒店各部门做好沟通流转,申领管理部门办公用品,跟进单据审批,严守部门资料保密制度,保障厨房后台办公高效有序运转。
  • 大堂吧领班

    3.5千-4千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、协助大堂吧的日常运营管理,确保服务流程符合酒店标准,为宾客提供高效、优质的饮品及轻食服务。 2、监督并指导吧台员工执行卫生、安全及品牌规范,定期检查设备、器皿及物资库存,及时补充损耗。 3、处理宾客投诉与突发状况,维护大堂吧优雅舒适的氛围,提升客户满意度。 4、协助制定排班计划,组织晨会,传达酒店政策与促销活动信息。 5、参与吧台成本控制,监控饮品及食材使用情况,减少浪费,协助月底盘点。 6、配合部门经理完成新员工带教、技能培训及日常绩效考核。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力及团队意识,能有效带领吧台员工完成服务任务。 2、形象端正,具备基础英语服务用语者优先。 3、工作细致认真,有责任心,能适应轮班及快节奏工作环境。 4、热爱服务行业,对酒水知识或吧台操作有经验。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、协助完成全日制餐厅的日常运营工作,包括但不限于餐前准备、餐中服务及餐后清洁; 2、按照酒店标准为宾客提供热情、专业的餐饮服务,主动关注并响应顾客需求; 3、维护餐厅及备餐区的卫生、整洁,确保餐具、用具符合卫生规范; 4、协助整理并补充每日自助餐台菜品、饮品及调味品,保持陈列美观; 5、配合后厨团队完成传菜、撤盘及餐具回收工作,保证服务流程顺畅; 6、积极参与部门培训,学习餐饮服务流程、菜品知识及安全操作规范; 7、完成上级主管交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、欢迎应届毕业生及在校生投递; 2、具备良好的服务意识和亲和力,乐于从事酒店餐饮服务工作; 3、工作态度积极主动,责任心强,能够适应快节奏的工作环境; 4、具备基本的团队协作精神,能够与同事高效配合完成各项工作; 5、能接受轮班制工作(含早、中、晚班及周末、节假日排班);
  • 饼房实习生

    2.5千-2.7千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、在饼房主管指导下,参与日常西点及面包的制作,包括原料准备、称量、混合、成型、烘焙等工作; 2、严格遵循食品安全及卫生规范,负责工作区域的清洁、消毒及设备维护; 3、协助完成新菜品研发测试及季节性产品备货,按标准配方准确执行生产任务; 4、学习并掌握各类糕点、面包、甜品的基础制作工艺,逐步提升个人操作技能; 5、根据订单需求,配合团队完成宴会、自助餐、套房送餐等场景的甜品出品及摆盘; 6、记录每日原料消耗及成品库存,及时向上级反馈原料补给需求; 7、参与日常库存盘点,协助管理原料、半成品及成品的合理周转,减少损耗。 【岗位要求】 1、对西点烘焙有浓厚兴趣,愿意从基础学起,工作积极主动,具备较强责任心; 2、能适应酒店行业快节奏,具备基本的团队协作与沟通能力; 3、具备基础食品安全意识,能严格遵守厨房操作规范; 4、有烘焙相关专业学习背景或实习经验者优先。
  • 大堂吧实习生

    2.5千-2.7千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、负责大堂吧营业前的准备工作,包括餐具摆放、环境整理及物资补充。 2、礼貌迎接并引导宾客入座,提供菜单并准确记录点单需求。 3、按标准流程为宾客提供饮品、酒水及简餐服务,确保出品质量与时效。 4、主动关注宾客需求,及时响应并处理现场突发问题或投诉。 5、维护大堂吧区域卫生,每日做好清洁、消毒及物品归位工作。 6、协助盘点酒水及消耗品库存,定期检查保质期并及时上报异常。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及亲和力,能主动与宾客沟通,保持微笑服务。 2、工作态度积极、认真负责,能适应快节奏工作环境。 3、具备基本团队协作能力,服从上级工作安排及调配。 4、能接受轮班制(含周末及节假日)。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、协助市场传讯总监执行酒店市场推广计划,包括广告投放、媒体合作及公关活动; 2、负责酒店社交媒体平台(如微信公众号、抖音、小红书等)的内容策划、编辑与日常运营,提升品牌曝光度; 3、参与酒店宣传物料(如海报、折页、视频等)的创意构思与制作跟进,确保物料符合品牌标准; 4、协助组织酒店内部活动及外部公关活动,包括活动方案撰写、现场执行及后期效果评估; 5、维护媒体关系与客户关系,及时回复咨询并收集反馈,协助处理舆情危机; 6、定期收集并分析市场数据、竞品动态及行业趋势,为营销策略提供参考依据; 7、完成上级交办的其他市场传讯相关工作。 【岗位要求】 1、接受应届毕业生或转行者,有市场、传媒、酒店相关领域实习或工作经验者优先; 2、具备良好的文字功底和审美能力,能独立撰写新闻稿、推文等文案; 3、熟悉主流社交媒体平台运营规则,对热点话题敏感,有基础图片/视频编辑能力者优先; 4、沟通协调能力强,具有团队合作精神,能多线程处理工作任务; 5、工作主动细致,具备较强的学习能力与执行力,能承受一定工作压力; 6、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,会使用Photoshop、Canva等设计工具为加分项。
  • 销售协调员

    3.2千-3.8千
    三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、协助销售团队处理客户咨询、订单跟进及合同管理,确保销售流程顺畅; 2、负责客户资料的整理、归档与维护,建立并更新客户信息数据库; 3、协调酒店内部各部门(如客房、餐饮、会议等),确保客户需求及活动方案的落实; 4、配合销售经理完成市场调研、竞品分析及销售数据的统计与报表制作; 5、参与客户接待、场地考察及活动执行,提供优质的客户服务支持; 6、协助处理销售合同的起草、审核、签署及存档工作; 7、完成上级交办的其他销售行政相关事务。 【岗位要求】 1、有销售或酒店行业经验者优先; 2、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),具备基础数据整理能力; 3、具备良好的沟通协调能力,能独立处理客户需求及内部协作问题; 4、工作细致认真,责任心强,能适应酒店行业快节奏的工作环境; 5、热爱销售工作,有团队合作精神,愿意主动学习酒店业务知识; 6、普通话标准,形象气质佳,具备基本英语沟通能力者优先。
  • 员工餐厅厨师

    3.2千-3.7千
    三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、负责员工餐厅日常菜品的烹饪制作,确保准时、足量供应员餐; 2、根据季节变化与员工反馈,协助厨师长调整菜谱,合理搭配营养,控制成本; 3、严格把控食材验收、储存及加工环节,保证食品安全与卫生标准; 4、维护厨房设备、厨具及工作区域的清洁与消毒,落实管理要求; 5、配合完成食材库存盘点、采购需求提报及厨余垃圾处理等工作; 6、按照酒店规章制度,做好个人卫生及岗位安全操作。 【岗位要求】 1、有餐饮后厨工作经验者优先考虑; 2、熟悉基本烹调方法,能独立完成炒菜制作; 3、身体健康,持有有效健康证,无传染性疾病; 4、工作认真负责,吃苦耐劳,具备良好的团队合作精神; 5、能适应酒店行业工作节奏,接受排班制(含早、中、晚班);
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、负责酒店预订部的日常运营管理,监督预订流程的规范执行,确保订单准确无误。 2、统筹处理各类预订需求,包括散客、团队、会议及线上渠道订单,优化房源分配与价格策略。 3、带领团队完成每日预订审核、修改、取消及预付款确认工作,及时处理预订异常情况。 4、协调与前厅部、销售部、客房部的沟通,确保预订信息与酒店实际运营同步。 5、定期分析预订数据(如入住率、取消率、渠道贡献等),制定改进方案并向上级汇报。 6、培训并考核预订员的服务标准与系统操作能力,提升团队工作效率与客户满意度。 7、监控第三方平台(OTA、官网等)的价格与房态,维护价格一致性,提升在线预订转化率。 8、处理客诉与特殊预订需求,维护酒店品牌形象并促进客户忠诚度。 【岗位要求】 1、熟悉酒店预订系统(如Opera、Fidelio等)及办公软件(Excel、Word等)操作。 2、具备良好的沟通协调能力,能有效处理多方对接与突发事件。 3、服务意识强,注重细节,对数据敏感且能独立分析问题。 4、适应酒店行业工作节奏,能接受轮班制(含周末及节假日),抗压能力强。
  • 预订员

    2.7千-3.1千
    三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 绩效奖金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责接听客户预订电话及在线咨询,准确记录预订需求,包括入住日期、房型、人数、特殊要求等信息。 2. 根据酒店房态及价格政策,向客户推荐合适的房型与套餐,完成客房预订操作。 3. 及时处理预订变更、取消及延期申请,确保系统数据与实际情况一致。 4. 与前台、客房、销售等保持沟通,协调客人的特殊需求(如加床、布置、饮食禁忌等)。 5. 每日核对预订报表,整理次日入住客人名单及VIP信息,提前做好接待准备。 6. 妥善处理客户投诉及预订纠纷,提升客户满意度,并向上级反馈异常情况。 【岗位要求】 1. 工作经验不限,欢迎应届毕业生;有酒店前台或预订岗位实习经验者更佳。 2. 熟练使用电脑及办公软件,能快速学习酒店预订系统操作。 3. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达能力和服务意识。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供实时和准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率高效化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 三亚 | 10年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we‘re here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The General Manager has the responsibility of the total performance of the property, implementing agreed Hilton strategies, ensuring the business has the correct focus to deliver the right level of profitability. This role leads a team of highly experienced senior executives including Director of Operations, Director of Finance, Director of Human Resources and the Commercial Director. As a team, he / she will build and maintain a good public image for the hotel and achieve an ‘esprit de corps‘ amongst team members. What will I be doing? As the General Manager, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Recognize Hilton‘s brand culture and live Hilton‘s values by example every day. Lead the hotel to achieve the key performance indicators, including but not limited to manage ongoing profitability of your hotel, ensuring earnings and revenue, team member and guest satisfaction targets are met and exceeded. Make annual / quarterly / monthly budget, forecast and work plan, implementing them effectively. Lead in all key property issues including capital projects, customer service, and refurbishment. Ensure all decisions are made in the best interest of the hotels and Hilton. Deliver achievable hotel budgets and set other short- and long- term strategic goals for the property. Ensure that Hilton brand standards are fully implemented, and hotel comply with all regulatory requirements which include hygiene and safety standards. Lead in all aspects of business planning. Manage and develop the Hotel Executive team to ensure career progression and effective succession planning within Hilton. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team, respond to audits to ensure continual improvement is achieved. Maintain good communication with the owner company periodically to ensure that it is aware of the hotel‘s operating conditions and it is satisfied with the hotel‘s operation. Perform all relevant requirements and tasks of Hilton. 任职资格: What are we looking for? A General Manager serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: Hospitality: You are passionate about delivering exceptional guest experiences. Integrity: Do the right thing, all the time. Leadership: Strive to be leader in our industry and in our communities. Teamwork: You are team player in everything you do. Ownership: You are owner of your actions and decisions. Now: You operate with a sense of urgency and discipline. College degree or equivalent. Hospitality / travel / leisure industry management professional. Minimum 3 year of General Manager experience with international chain hotels 5 years above as Director of Operations or Commercial Director working experience in international brand hotels. Strong proficiency in English and Chinese to meet business needs, with the ability to do some translations. Proficient in Microsoft Office. Resourceful, creative and maintain flexibility. What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 工程技工

    3.5千-4千
    三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常巡检、维护与保养,包括但不限于空调、给排水、强弱电、消防系统等。 2、及时响应并处理客房、公共区域及设备间的报修故障,确保维修效率与质量。 3、按照操作规程执行设备开关机、参数调整及应急处理,保障设施安全稳定运行。 4、协助完成工程部年度保养计划及改造项目的现场施工与监督。 5、做好维修工具、备件及耗材的保管与使用记录,保持工作区域整洁。 6、配合上级完成临时性工程任务及跨部门协作。 【岗位要求】 1、具备电工、空调、管道或综合维修等任一基础技能。 2、持有电工证、焊工证、空调操作证等相关证书者优先。 3、能适应倒班工作,工作踏实认真,有责任心,服从管理,具备良好的服务意识。
  • 西厨房实习生

    2.5千-2.7千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、协助西厨房厨师完成食材的初步处理,包括清洗、切配、分类及储存,确保符合食品安全标准。 2、负责厨房工作区域的日常清洁与消毒,维护设备及工具的卫生与正常使用。 3、根据主厨指示,准备并摆放自助餐或零点菜肴所需的配料、酱汁及装饰物。 4、参与西餐菜品的制作流程,学习并掌握基础烹饪技巧(如煎、烤、炸、煮等)。 5、协助管理食材库存,及时报告原料损耗及短缺情况,配合厨房团队控制成本。 6、遵守酒店食品安全与卫生规范,确保操作合规。 【岗位要求】 1、对西餐烹饪有浓厚兴趣,愿意从基础岗位开始学习并长期发展。 2、态度积极,吃苦耐劳,能适应厨房倒班及高强度工作节奏。 3、具备良好的团队协作精神,服从主厨及领班的工作安排。 4、品行端正,无不良嗜好,具有服务意识和责任心。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 工作环境好
    岗位职责 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作 岗位要求 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; 2、具有说,读和写英语的能力; 3、5年以上相关工作经验。
  • 饼房领班

    3.7千-4千
    三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、负责饼房日常运营管理,带领团队完成每日西点、面包、甜品等制作任务,确保出品质量符合酒店标准。 2、监督并协调饼房内员工工作分配,合理安排排班,保证厨房高效运转。 3、检查并维护饼房设备、工具及环境卫生,严格执行食品安全与卫生规范。 4、协助饼房厨师长进行成本控制,合理使用原材料,减少浪费,确保物料库存充足。 5、参与新菜品研发与改进,根据季节或酒店活动调整甜品菜单。 6、培训、指导新入职员工及实习生,提升团队整体技能水平。 7、处理客人对甜品的特殊要求或投诉,并及时反馈给上级。 【岗位要求】 1、需具备扎实的烘焙或西点制作技能,能独立完成常见甜点、面包的制作。 2、有团队管理经验或相关领班经历者优先考虑,可接受优秀应届毕业生或转行人员。 3、工作态度积极,责任心强,能适应酒店快节奏工作环境及轮班制。 4、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神,能有效带领并激励下属。 5、熟悉食品安全知识及厨房操作规范,有健康证者优先。 6、对甜品创新有热情,愿意学习并接受新配方、新技术。
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