• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 三亚 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1.结合酒店餐饮定位、季节节点、市场趋势及竞品动态,制定月度、季度、年度餐饮营销推广计划;负责各类餐饮主题活动、节假日套餐、新品菜品、下午茶、婚宴及宴会餐饮的推广方案策划、落地统筹与效果复盘。 2.统筹酒店餐饮线上矩阵运营,包括抖音、小红书、视频号、公众号、OTA平台等;负责餐饮图文、短视频内容策划、话题打造、达人合作及流量投放,优化线上曝光、口碑评分及到店转化,维护餐饮线上品牌声量。 3.统筹餐饮线下主题活动、品鉴会、沙龙、跨界合作活动的整体落地;负责餐饮宣传物料、视觉画面、宣传文案的统筹审核,统一餐饮品牌视觉及宣传调性;对接本地媒体、文旅渠道,完成餐饮品牌对外宣发。 4.定期统计餐饮推广数据,包括曝光量、互动量、引流到店人数、套餐销量、营收贡献等,形成月度/季度营销复盘报告;根据数据反馈迭代推广策略,优化活动形式与推广渠道,提升营销投入产出比。 5.深度联动餐饮部对接新品、档期、活动细节,同步市场热点制定适配推广方案;协同美工、运营、前厅团队完成物料制作、活动落地、客群维护;统筹管理餐饮营销相关合作资源,维护达人、渠道、媒体资源库。 【岗位要求】 1.熟悉酒店餐饮市场推广逻辑,具备高端酒店餐饮营销、新媒体运营、活动策划相关经验; 2.具备优秀的方案撰写、统筹落地及数据分析能力,熟悉本地文旅及酒店流量渠道; 3.具备良好的审美与品牌调性把控能力,沟通协调能力强,可适应节点性加班。
  • 客户总监

    7千-9千
    三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1. 负责酒店客房、餐饮等产品的市场推广与销售工作,完成个人及团队销售指标。 2. 开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社及线上平台等,建立长期合作关系。 3. 根据市场动态及客户需求,制定销售策略与计划,组织参与客户拜访等商务活动。 4. 跟进客户订单,协调酒店内部各部门(如前台、客房、餐饮)确保服务品质与客户满意度。 5. 收集市场信息及竞争对手动态,定期提交销售报告与市场分析,为管理层决策提供数据支持。 6. 处理客户投诉与反馈,及时优化服务流程,提升客户复购率及品牌口碑。 【岗位要求】 1. 具备优秀的沟通表达能力与商务谈判技巧,能独立完成客户开发与维护工作。 2. 责任心强,目标导向,能承受工作压力并适应灵活的工作时间(包括周末及节假日)。 3. 熟悉酒店行业销售流程,有本地客户资源者优先考虑。 4. 具备良好的团队协作意识,能与内部各部门高效配合,确保服务落地。 5. 熟练使用基础办公软件(Word/Excel/PPT),能完成报表与方案制作。 6. 乐于学习,适应酒店行业市场变化,积极创新销售方法。
  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    岗位职责: 协助中餐厅经理全面管理餐厅日常运营,统筹前厅服务、人员排班、现场接待,保障营业流程顺畅; 负责前厅员工培训、仪容仪表、服务标准落地,督导点菜、上菜、酒水、结账全流程服务质量; 对接宴席、团建、商务宴请客户,提前布置场地、确认餐标、跟进用餐全程,处理客诉,维护客户关系; 管控餐具、布草、酒水、耗材库存,做好成本管控,配合完成每日营收、客流、损耗数据统计; 协调后厨、收银、后勤等部门,衔接出品速度、菜品质量,及时协调解决前厅后厨配合问题; 落实门店卫生、食品安全、消防安全检查,规范员工操作,规避经营风险; 经理休假时全权代行管理职责,完成上级下达的营收、服务、培训考核指标。 任职要求 3年及以上大型酒店 / 高端酒楼中餐厅前厅主管、副经理同等管理经验,熟悉中餐宴席运营优先; 精通中餐服务流程、宴席接待流程,具备独立带团队、培训员工能力; 沟通应变能力强,擅长处理各类客诉,有商务客户接待经验; 熟悉餐饮成本、物资盘点、收银对账基础工作,能看懂营业报表; 形象得体,有服务意识,抗压能力强,能配合午晚市、节假日轮班; 持有健康证,有星级酒店、度假餐饮管理经验优先录用。
  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    现招聘西厨房冷菜副厨师长1名 【岗位职责】 1、能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证厨房的正常工作,管理好厨房的人员。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 6、协助总厨完成其他的工作任务。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验3年以上。 2、有丰富的技术及行政经验,熟悉西式烹调。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛,性格开朗,良好的抗压能力。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、制定并执行酒店年度培训计划,确保培训内容与酒店战略目标及运营需求一致。 2、设计、开发及更新培训课程,涵盖新员工入职培训、服务技能、管理能力及安全规范等模块。 3、组织并实施各类培训活动,包括课堂培训、在线学习、岗位带教及外部委培,提升员工专业素质。 4、评估培训效果,收集反馈意见,持续优化培训流程与内容,提高培训转化率。 5、管理学习与发展档案,跟踪员工成长记录,为晋升与发展提供数据支持。 6、协助各部门识别培训需求,针对性设计专项提升方案,推动人才梯队建设。 7、统筹酒店文化落地活动,组织团队建设、员工表彰及内部知识分享会,营造积极学习氛围。 8、管理培训预算,合理分配资源,控制培训成本。 【岗位要求】 1、有酒店或服务行业培训相关经验者优先,具备较强学习能力与组织能力。 2、热爱培训事业,具备良好的沟通表达与演讲能力,能有效调动学员参与度。 3、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),能独立制作培训课件。 4、具备较强的计划执行能力与团队协作精神,能同时管理多项培训任务。 5、英文读写听熟练。 6、性格开朗,耐心细致,具有服务意识与创新思维。
  • 销售经理

    6千-7千
    三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1. 负责酒店客房餐饮等产品的市场推广与销售工作,完成个人及团队销售指标。 2. 开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社及线上平台等,建立长期合作关系。 3. 根据市场动态及客户需求,制定销售策略与计划,组织参与客户拜访等商务活动。 4. 跟进客户订单,协调酒店内部各部门(如前台、客房、餐饮)确保服务品质与客户满意度。 5. 收集市场信息及竞争对手动态,定期提交销售报告与市场分析,为管理层决策提供数据支持。 6. 处理客户投诉与反馈,及时优化服务流程,提升客户复购率及品牌口碑。 【岗位要求】 1. 具备优秀的沟通表达能力与商务谈判技巧,能独立完成客户开发与维护工作。 2. 责任心强,目标导向,能承受工作压力并适应灵活的工作时间(包括周末及节假日)。 3. 熟悉酒店行业销售流程,有本地客户资源者优先考虑。 4. 具备良好的团队协作意识,能与内部各部门高效配合,确保服务落地。 5. 熟练使用基础办公软件(Word/Excel/PPT),能完成报表与方案制作。 6. 乐于学习,适应酒店行业市场变化,积极创新销售方法。
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1. 负责酒店宾客服务团队的管理与协调,确保宾客入住、退房及在店期间的高品质服务体验。 2. 监督前台接待、礼宾、行李服务等环节的运营,及时处理宾客投诉及突发事件,维护酒店声誉。 3. 制定并优化宾客服务流程与标准,定期组织培训,提升团队专业素养与服务水平。 4. 与客房、餐饮、安保等部门保持密切沟通,确保跨部门协作顺畅,满足宾客个性化需求。 5. 收集并分析宾客反馈数据,提出服务改进方案,推动酒店服务质量的持续提升。 6. 协助完成宾客关系维护工作,包括VIP接待、会员权益落实及客户满意度调查跟进。 【岗位要求】 1. 具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识,能够耐心、专业地处理各类宾客问题。 2. 拥有良好的团队管理潜力,能有效激励并带领团队成员达成服务目标。 3. 适应倒班工作制,具备较强的抗压能力及突发事件的应变处理能力。 4. 熟悉酒店运营系统及基础办公软件操作,具备基础的数据分析意识。 5. 对酒店行业有热情,愿意主动学习行业知识及服务技巧,无学历与工作经验限制,欢迎有志者加入。 6. 持有酒店服务相关培训证书或具备同行业实习/工作经验者优先考虑。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供优越食宿
    • 员工活动
    • 节日礼物
    • 集团课程培训
    • 集团交叉培训
    • 人才发展计划
    • 洲际锦鲤还乡
    • 尽炫自我平台
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    工作职责: 1、负责公司内部员工工作餐的按时制作; 2、负责厨房卫生工作,搞好个人卫生,经常保持整洁、干净、清洁; 3、确保食品卫生安全,把好食物验收关; 4、拥有良好的烹饪技术,能够独立制作出一周的员工菜单。 任职资格: 1、身体健康,无不良嗜好; 2、有责任心,对工作认真负责,能吃苦耐劳 3、有相关工作优先
  • 三亚 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供优越食宿
    • 丰富员工活动
    • 重视员工培训
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 美女帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    岗位职责 1. 拥有良好服务意识及厨房设备操作基本知识等; 2. 具有团队合作意识,保持专业及友好的态度; 3. 熟知厨房的卫生安全规范; 4. 保持厨房用具卫生,正确使用厨房用具,控制食品成本; 5. 根据酒店仪容仪表标准,保持符合厨房标准的仪容仪表; 6. 服从主管以及经理的安排。 岗位要求 1. 有2年以上的ADD厨房工作经验; 2. 工作认真负责; 3. 身体健康,仪表整洁;
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    Attends to all types of repair and maintenance work of the Hotel premises including any new additions / extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel. 处理酒店范围内的各类维修和保养工作,包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。 Advises improvements to the present system in order to optimize the operating efficiency and economy of the said system. 对现有的系统提出改进建议,从而优化该系统的运作效率和经济节约。 Participates in Hotel Energy Conservation Program. 参加酒店节能计划 Attends to all work requests and repairs and maintenance works 处理所有工作请求和检修工作 Provide special expertise to all repair and maintenance of various engineering equipment, plants and systems. 为各类工程设备、机房和系统的全部检修和保养提供专业知识 Responsible for servicing and attending to repairs on various types of equipment such as laundry equipment, kitchen equipment, heating, ventilating and air conditioning equipment, including motors, pumps, fans, water treatment plants, sewage treatment plant and electricity generators, electric lights & powers, CCTV, telephone, TV, fire lives and safety equipment & system. 负责各类设备的检修和相关服务,如,洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、CCTV、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统。 Prepare spare parts lists for engineering requirements. 根据工程要求准备零部件清单 Prepares detail annual maintenance plan and periodic maintenance requirements for each respective item of those. 准备详细的年度维护计划和每个项目对应的定期维护要求 Prepares monthly Maintenance Status Report. 准备每月的维修进度报告 Conduct on the job training in accordance with the departmental standards and procedures and maintains a record of progress for each staff member 根据部门标准和程序实施工作培训,并记录每个员工的进展情况 Trains and develops the assigned Employees in order to improve their skills and quality of work. 培训和发展指定的员工,以提高他们的工作技能和质量。 Provide input for probation and formal performance appraisal discussions in line with company guidelines 根据公司的指导准则,为试用期和正式工作表现评估的讨论提供意见 Ensure new staff attend Corporate Orientation within first month of hire 确保新员工在聘用后一个月内参加公司的入职培训 Coach, counsel and discipline staff in breach of hotel policies and departmental procedures, providing constructive feedback to enhance performance 对员工进行辅导、咨询和违法酒店政策和部门程序时的纪律处分,提供有建设性的反馈意见,以改善工作绩效 Ensures that house rules are followed and obeyed. 确保遵守和奉行内部的规定。 Ensures punctual attendance and adherence to duty schedules by all subordinate staff. 确保所有下属员工准时出席和遵守工作日程表。 Ensures that personal grooming and hygiene standards are being observed. Does spot checks in the morning. 确保遵守个人仪容和卫生标准。在早晨进行抽查。 Ensures all subordinate personnel follow the Engineering Standards and Procedures as issued from time to time. 确保所有下属员工遵守不定时发布的工程标准和程序。 Is responsible issuing warnings to his subordinates for infringements of Hotel Rules and Regulations, examples are, but not limited to: 负责向下属发布违反酒店规则和规定的警告,例如,但不仅限于: 1 Sleeping whilst on duty 当班时睡觉 2 Late arriving at beginning of shift 上班迟到 3 Early departure at the end of the shift 早退 4 Not following up on guest complaints 不跟进客人的投诉 5 Not adhering to grooming standards 不遵守仪容仪表标准 Coordinates with the related departments for the PM/PMM/FPMM schedule and work in the various areas. 与相关部门协调PM/PMM/FPMM日程安排和各个领域的工作 Interacts and cooperates with Hotel guests and outside contractors as necessary or directed by superior. 必要时或在上级的指导下与酒店客人和外部承包商沟通和合作。 Interacts and cooperates with other departments when necessary to provide additional or specialized services for functions, promotions and festivities. 必要时与其他部门沟通和合作,为宴会、促销活动和节庆活动提供额外或专门的服务。 Demonstrate Awareness of IHG Personal Protective Equipment (PPE) policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within the PPE guidelines and ensure your direct reports do the same 展示对IHG个人防护装备(PPE)政策与程序的认识,确保安全地实施所有的程序并符合PPE指导准则,并确保你的直接下属同样如此。 Be aware of duty of care and adhere to workplace health and safety related various IHG policies and procedures 具备谨慎责任意识,并遵守各种与工作场所的健康与安全相关的IHG政策与程序 Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly 熟悉物业安全、急救和消防及应急程序,安全、合理地操作设备 Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers 主动采取行动纠正有潜在危险的情形,并将潜在危险通知主管 Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements 根据酒店要求记录安全事件和事故 Carries out regular fire alarm test. . 定期实施火灾报警检测 Ensures that the workshop and related areas are kept in a clean and tidy condition. 确保工作场所及相关区域保持干净和整洁。 Complies with Hotel's Health, Safety & Hygiene Policy. 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 Perform other duties as assigned by superior. 履行上级分派的其他职责。
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、负责西餐厅的日常运营管理,确保餐厅服务流程符合酒店标准,为宾客提供高品质的用餐体验。 2、督导并培训员工掌握西餐服务礼仪、酒水知识及菜品特色,提升团队整体服务水平。 3、合理安排员工排班、考勤及工作分工,确保餐厅在高峰时段人手充足、运转高效。 4、协助制定并执行餐厅各项管理制度、服务规范及安全卫生标准,定期检查并整改问题。 5、收集并处理宾客反馈意见,妥善处理客诉及突发状况,维护酒店品牌形象。 6、配合厨房团队协调出品节奏,控制食材成本,协助完成餐厅月度营业目标。 7、负责餐厅物资、布草、餐具等资产的管理与盘点,确保设备正常运转及库存合理。 【岗位要求】 1、需具备至少1年以上餐饮行业或服务行业管理经验。 2、熟悉西餐服务流程、酒水知识及基本餐饮卫生安全标准。 3、具备优秀的沟通协调能力与团队管理意识,能有效调动员工积极性。 4、服务意识强,亲和力佳,能妥善处理宾客各类需求及突发情况。 5、工作积极主动,责任心强,能适应酒店行业轮班制及节假日工作安排。
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、负责西厨房热菜或冷菜档口的日常运营,确保出品符合酒店质量标准与卫生规范。 2、协助西厨行政总厨进行菜品研发,根据季节及客人需求制定、更新西餐菜单。 3、监督并指导厨房员工,合理分配工作任务,确保厨房高效运转。 4、严格执行食材采购及库存管理,控制成本,减少浪费。 5、检查厨房设备运行状况,及时报修并确保操作安全。 6、配合前厅、宴会等部门,确保特殊活动及宴会供餐的顺利执行。 【岗位要求】 1、具备西厨房基层管理或领班工作经验,熟悉西餐烹饪流程及菜品制作。 2、掌握食品卫生与安全知识,能够独立完成食品安全检查及记录工作。 3、具备良好的团队协作与沟通能力,有带教或管理小型厨房团队的经验优先。 4、工作态度积极主动,能承受高峰时段的工作压力并保持出品稳定。 5、持有有效健康证,具备基本的中文沟通能力,能进行简单英文厨房术语交流者更佳。
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、管理总机员工;负责总机的日常运营工作。 2、确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、健全各种问讯资料。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。 3、英语口语良好。 4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。
  • 礼宾主管

    4千-5千
    三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、负责礼宾部的日常工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 前台主管

    4千-5千
    三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、监督并协调前台团队的日常工作,确保高效、优质的对客服务,处理宾客入住、退房、预订及问询等流程。 2、管理前台排班与考勤,合理调配人员,确保各时段服务衔接顺畅。 3、负责前台员工培训与指导,提升团队业务能力、沟通技巧及品牌服务标准。 4、处理宾客投诉及突发事件,维护酒店声誉,确保宾客满意度达到目标。 5、检查前台运营物资库存,及时申请补充,确保办公设备正常运行。 6、与客房、销售、工程等部门保持紧密沟通,协同完成特殊宾客需求及团队接待任务。 7、执行财务规范,监督前台现金、信用卡及账务操作的准确性,确保日结账无差错。 8、关注大堂秩序与环境,维护酒店形象,协助完成VIP接待及特殊活动支持。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,但需具备基本的沟通协调能力与服务意识。 2、熟悉酒店前台操作流程(如PMS系统)者优先考虑,无经验者可提供岗前培训。 3、具备良好的团队合作精神,能承受一定工作压力,适应轮班制工作。 4、普通话标准,基础英语沟通能力(能处理外宾基本问询)为加分项。 5、责任心强,注重细节,有主动解决问题的意愿和能力。 6、形象端正,举止得体,符合酒店行业职业要求。
  • 三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、负责酒店内所有机电设备(如空调、给排水、强弱电、电梯、锅炉等)的日常运行监控、巡检及维护保养,确保设备处于良好工作状态。 2、及时响应并处理值班期间发生的各类报修及突发故障,按照操作规程进行抢修,并做好详细记录。 3、严格执行交接班制度,详细记录当班期间设备运行状况、故障处理情况及未完成事项,确保信息传递准确无误。 4、协助主管制定设备维修保养计划,参与设备更新、改造及大修工作,提供专业技术支持。 5、监督外包维保单位的服务质量,对施工或维修过程进行现场跟踪与管理。 6、配合安保、消防等部门完成定期检查及应急演练,保障酒店运营安全。 7、负责工具、备件及维修材料的领用、保管与盘点,控制维修成本。 【岗位要求】 1、强电专业优先。 2、持有电工证或相关特种作业操作证(如高低压电工证、制冷与空调作业证等)者优先。 3、具备良好的故障判断与应急处理能力,能独立完成常见机电设备维修。 4、工作责任心强,能适应倒班制(含夜班),具备团队协作及沟通能力。
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、全面负责酒店预订部的日常运营与管理,统筹客房、餐饮、会议等产品预订工作流程。 2、监督并优化预订系统操作,确保所有预订信息准确录入、及时更新,避免超额预订或信息遗漏。 3、带领团队高效处理电话、在线平台、邮件等渠道的预订咨询与订单,提升客户预订体验与满意度。 4、统计分析预订数据,定期生成入住率、营收预测等报表,为收益管理及销售策略提供支持。 5、协调与前厅部、销售部、客房部等相关部门的信息对接,确保预订信息无缝传递至对客服务环节。 6、制定并执行部门培训计划,提升员工系统操作能力、沟通技巧及服务意识。 7、处理预订类客户投诉与突发情况,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限;具备酒店预订、前台或客服相关经验者优先考虑。 2、熟悉酒店预订系统(如Opera、PMS等)或能快速学习新系统;掌握基础办公软件操作。 3、具备优秀的沟通表达能力和团队协作意识,能高效协调内外部资源。 4、工作细致、责任心强,具备一定的数据分析、问题解决及抗压能力。 5、适应酒店行业灵活排班制度(包括周末、节假日轮班)。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1. 负责酒店日常现金、银行存款的收付、结算及对账工作,确保资金安全与账实相符。 2. 编制资金日报表、月报表,及时准确反映资金流动情况,并定期向财务经理汇报。 3. 管理酒店备用金及零用现金,按规定办理员工报销、差旅费预支等支付业务。 4. 负责员工工资、奖金、津贴等薪资数据的核算、审核与发放,确保准确无误且按时完成。 5. 处理个人所得税、社保、公积金等代扣代缴及申报工作,维护相关台账与档案。 6. 协助财务部门完成月度、季度、年度财务报表的编制与审计工作,提供所需数据与凭证。 7. 参与制定和完善出纳及薪资管理相关制度、流程,提出优化建议以提高工作效率。 8. 配合人事部门更新员工考勤、加班、请假等数据,确保薪资核算依据完整合规。 【岗位要求】 1. 熟悉出纳工作流程,掌握银行结算业务及现金管理规范,有酒店或服务行业经验者优先。 2. 了解薪资核算、个税申报及社保公积金相关政策,具备基本财务知识。 3. 熟练使用财务软件及Office办公软件(尤其Excel,能熟练运用公式、数据透视表等)。 4. 工作细致严谨,责任心强,具备良好的数据敏感度和保密意识。 5. 具备较强的沟通协调能力,能与各部门顺畅对接,处理员工薪资相关问题。 6. 能承受一定工作压力,适应酒店行业快节奏工作环境。 7. 持有会计从业资格证或初级会计职称者优先考虑。
  • 监控员

    3千-3.5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、负责酒店公共区域、客房楼层、停车场、出入口等关键位置的实时监控,确保监控画面清晰、无死角,及时发现异常情况并上报。 2、熟练操作监控设备及消防报警系统,定期检查设备运行状态,发现问题及时报修并记录。 3、对监控录像进行调取、拷贝和存储管理,严格遵守保密制度,不得泄露监控内容。 4、协助安保团队处理突发安全事件,如盗窃、斗殴、火警等,提供影像资料作为依据。 5、做好当班期间的工作日志,详细记录监控中发现的异常情况及处理结果。 6、完成上级主管交办的其他安全监控相关工作任务。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限,有监控或安保相关工作经验者优先考虑。 2、责任心强,警惕性高,能长时间保持专注,具备较强的观察力和判断能力。 3、熟悉基本电脑操作,能快速学习监控系统软件的使用。 4、身体健康,能适应倒班工作制(含夜班)。 5、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能冷静应对突发状况。 6、无犯罪记录,品行端正,服从管理。
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、全面负责酒店防损部的日常运营与管理,统筹安保、消防、监控及停车场等区域的安全工作。 2、制定并执行酒店安全保卫制度、应急预案及巡逻方案,确保宾客及员工人身财产安全。 3、定期组织安全培训和消防演练,提升部门员工应急处置能力及服务意识。 4、与前台、客房、工程等部门协作,处理突发事件(如火灾、盗窃、纠纷等),并做好记录与上报。 5、监督安保设备(监控系统、报警装置、门禁等)的日常维护与使用,确保正常运行。 6、审核安保岗位排班与考勤,合理调配人力,控制成本,确保区域全覆盖。 7、定期巡查酒店重点区域(出入口、财务室、仓库、机房等),排查安全隐患并督促整改。 【岗位要求】 1、具备酒店安保、物业或相关行业从业经历者优先。 2、熟悉安全保卫、消防法规及酒店行业安全管理标准,能独立处理常规安防事务。 3、具备较强的服务意识和沟通协调能力,能耐心、公正地处理客诉与内部纠纷。 4、身体素质良好,能适应轮班及夜班工作,突发情况下能迅速到达现场。 5、责任心强,工作细致,具备一定团队管理潜力和应急指挥能力。 6、持有保安员证、消防设施操作员证或退伍军人优先。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 快捷班车接送
    • 舒适员工公寓
    • 自助餐厅
    • 免费医疗服务
    • 带薪年假
    • 月度奖金
    • 酒店员工价
    • 丰厚年底奖金
    • 节日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    1.熟悉并能正确处理各种不同的布巾 2.确保正确使用设备和化学剂 3.立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题 4.在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号 5.向客人提供优质服务 6.确保客人需求和合理要求被满足 7.不断地寻找机会发展对客服务 8.需要的情况下可以人工去除污渍 9.调整机器烘干衣物 1.清洁机器
  • 应付主管

    4千-5千
    三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1. 负责酒店应付账款的日常核算与管理,包括供应商发票审核、付款凭证编制及账务处理。 2. 定期核对供应商对账单,确保应付账款余额准确无误,及时处理差异并跟踪解决。 3. 监控应付账款账龄,编制账龄分析表,协助财务经理进行现金流预测与付款计划安排。 4. 管理采购订单、收货单与发票的三单匹配流程,确保合规性与及时性。 5. 负责税务相关凭证的整理与申报配合,确保应付环节符合财务及税务法规要求。 6. 协助完成月度、季度及年度财务报表中应付账款部分的编制与分析。 7. 参与财务内部控制流程优化,提出改进建议,降低财务风险。 【岗位要求】 1. 具备财务或会计相关基础知识,熟悉应付账款工作流程及账务处理逻辑。 2. 熟练使用财务软件及Excel等办公软件,具备数据整理与分析能力。 3. 工作细致严谨,责任心强,能高效处理账务核对及付款审核工作。 4. 具备良好的沟通协调能力,能与采购、供应商及内部各部门顺畅对接。 5. 有酒店行业财务工作经验者优先。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 夜班补贴
    • 高温补贴
    • 工会福利
    • 交通便利
    • 位置优越
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.要求五官端正、身体健康。 2.负责酒店前厅的日常管理工作,确保前台服务质量,熟悉酒店前台管理流程,有较强的责任心和团队管理能力;有酒店前台、客房服务员工作经验者优先,有1-3年的相关工作经验,熟悉客房清洁流程、物品摆放规范以及客人服务技巧等。 3.具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、耐心地为客人提供服务;需具备一定的清洁和卫生知识,熟练使用清洁工具和设备。 4.勤劳上进,工作认真、细心,责任心强,任劳任怨,具有良好的团队合作精神,服从工作安排。 5.完成上级主管交办的其他工作。 6.工作地点:海口市龙华区招待所 7.联系方式:13548536807
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 完善培训体系
    • 节日生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 丰厚年终奖金
    • 岗位晋升
    • 众多外派机会
    • 一流工作环境
    • 提供食宿
    • 简历投递
    理解丽思卡尔顿酒店的管理理念与要求。 懂得如何运用Opera和Marsha系统来完成预定工作。 了解丽思卡尔顿酒店的客房销售过程。 了解丽思卡尔顿酒店的团队与宴会销售过程与要求。 了解丽思卡尔顿酒店的散客销售过程与要求。 了解财务制度,运营收益报告,市场定位。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    工作职责: Financial Accounting & Control: Best practice financial accounting processes in a robust control environment ✓ Overall management of the accounting records and financial reports of the hotel ensuring compliance with company, owner, statutory and fiscal requirements and timetables. ✓ Where applicable the above must include the accounts for Hilton’s branch or subsidiary. ✓ Ensure that the balance sheet is a fair reflection of the assets and liabilities of the hotel. The balance sheet must be regularly reviewed and reconciliations performed of all accounts. ✓ Ensure compliance with the management agreement with Hilton, and any Owner / Lease agreement. ✓ Maintain a focused system of internal controls, which will provide effective and efficient control over the hotel assets, liabilities, revenue and costs. Ensure compliance with company policy. ✓ Maintain control over the Hotel’s assets, liabilities, income and expenditure on behalf of both the Operator and Owner and provide management, leadership and accountability for the financial performance of the hotel. ✓ Ensure legal and tax compliance and that adequate insurance cover is maintained. Manage the pension scheme, where applicable, ensuring that adequate accounting, actuarial and legal controls are in place. Liaise and co-operate with both Internal and External Audit. Ensure that an effective programmed of in-hotel audit is in place and that corrective action is promptly taken where required. Give particular emphasis to ensuring that all revenue is captured. Make use of a monthly control checklist. Conducts interim self-audits as required. ✓ Develop best practice financial accounting and control procedures. Financial reporting and control to be areas of continuous review and development with the aim of maximizing both impact and efficiency. Management Reporting: Focused, innovative and balanced reporting that stimulates management action ✓ Develop high quality management information and performance measurement that is timely, accurate. Reporting should be thought provoking and action oriented. ✓ Implement reporting that incorporates benchmarking, identification and measurement of key performance indicators, and use of the balanced scorecard. Reporting should not only look to historical performance within the hotel, but also outwards and forwards. ✓ Ensures corporate reporting is timely and accurate. Ensures that all corporate reporting is internally consistent and that, inter alia, Datalink report, Pro-plan system, management reports, trends of operation reports, incremental conversion reports, profit and loss statements, balance sheets and cash flow reports reconcile to the trial balance. Maintains proof of such reconciliations which are conducted each month. Business Support: Provision of the highest standards of financial and commercial support to the Business ✓ Support and advice on financial matters to the General Manager and to the hotel team, including the interpretation of financial data. ✓ Review management information for the hotel and make proposals for the General Manager for value added initiatives. Where appropriate, play the “Devil’s Advocate” to challenge practices and proposals. ✓ Provide financial skills to support business development initiatives Information Technology & Systems: Optimize the use of I.T. within the finance department to improve efficiency and information ✓ With Project Managers, support the implementation of financial and related systems in the hotel. ✓ With the ISM ensure proper use and maintenance of financial systems, including adequate security and back-up procedures. Acts as the guardian of the integrity of data flowing into the accounting system. Ensures that control process is sound in systems that interface directly or indirectly with the accounting system. Works with colleagues to ensure that errors are corrected at source and processes amended as required to eliminate rather than correct errors. ✓ Continually develops the usage of financial systems to ensure the highest levels of management reporting, processing and staffing efficiency and thereby return on investment. Investment Optimizing returns on capital investment ✓ Utilize project evaluation techniques to assist in directing investment to those projects which optimize returns for the projects. ✓ Prepare the annual capital plan and direct implementation of this plan, ensuring funding and necessary buying (e.g. Owners) are in place so that the note can be kept at the highest possible standard. ✓ Prepare and review the AFE, ensuring financial accuracy and sound commercial and business judgment is applied to the process, and that authorization is obtained prior to commitment of the hotel to expenditure. ✓ Perform post investment audit on major capital investments. Communicates results of post investment reviews within the management team and ensures actions are taken to learn from such results and maximize returns. ✓ Ensure compliance with HI capital policy. Maintain proper control and recording of project spending. ✓ Ensure valid permits and licenses have been obtained for such matters as importation, currency transfers and hotel operations (bars, clubs, casinos etc.). Take responsibility for the safekeeping and updating of all leases and contracts, which may affect the financial status of the hotel. Looking Ahead: Operating against meaningful strategic plans and budgets with accurate forecasting ✓ Take a support role to the General Manager in hotel strategic planning. Emphasis on Master-Planning and “thinking outside the box” to identify value opportunities. ✓ Manage the formulation, review and approval process for budgeting within the hotel. ✓ Ensure a regular cycle of forecasting takes place within the hotel with content and detail appropriate to the needs of the operation. ✓ Provides alerts to senior management and to the Area/Regional office via regular forecasts, outlook reports or via ad hoc reporting concerning positive or negative trends in the business. Works with colleagues and the General Manager to ensure consistency and accuracy of communication regarding future trends in the business. AVOIDS SURPRISES. Investment in People: Ensuring the best person in each job, in an environment of continuous development ✓ Recruit and retain the best people for the job. Make good use of succession planning to develop and replace individuals effectively. Establish and maintain good employee relations within the Finance Department. ✓ Aim to maximize efficiency in the accounting department. We should aim for optimum staffing levels by joining and leveraging Nanjing FSSC. Recognize that a highly organized Accounts Office is often a sign of effective management. ✓ Develop the effectiveness of the hotel finance function through the ongoing training and development of the team. Lead and motivate the team to high levels of performance. ✓ Ensure you manage specific measurable objectives. Give regular feedback including appraisals. ✓ Both the Director of Finance and Assistant Financial Controller should have a personal development plan. ✓ Provide training to enhance the financial skills of the Management Team as a whole. Utilize tools such as Hilton University & Hilton LEXUE. Cash & Working Capital: Optimize cash position in an environment of tight control ✓ Minimize the level of working capital, with particular emphasis on the management of debtors, and receivables. ✓ Maintain accurate cash flow forecasts for at least one year ahead, and ensure adequate notice is given to Hilton, and to Owners, of any future cash requirements. ✓ Ensure full reconciliation of all bank accounts on a weekly basis. The highest standards of control must be always maintained over all cash and bank balances. ✓ The role of the Director of Finance is to establish robust credit control and credit management policies with the General Manager and the Commercial Director within the guidelines set out by Group policy and following best practice principles – once established the Commercial Director applies such policies and controls. ✓ It is the responsibility of the Director of Finance to ensure that controls over accounts receivable are being applied correctly and to take action to rectify any problems identified if they are not. ✓ The Director of Finance must review all accounts receivable with the Commercial Director monthly and ensure that there are no recoverability issues. ✓ It is the responsibility of the Director of Finance to maintain an appropriate reserve for bad or doubtful debts. Cost Management: Support the operation to optimize efficiency of the cost base ✓ Understand and measure the cost of drivers for the hotel. Utilize innovative analysis to stimulate thought and management action. ✓ Ensure that adequate purchasing procedures are in operation so that purchases of goods and services are made in the most cost-effective manner. ✓ Benchmark costs against other comparable hotels. Identify cost reduction opportunities. Manage financial risks of the business. ✓ Set an example for the hotel by operating an efficient and cost-effective finance department. Additional Notes: ✓ The Director of Finance has direct responsibility to the General Manager of the hotel combined with responsibility to the Regional Finance Director for the maintenance of professional standards. In the rare event that this dual responsibility gives rise to a conflict, the matter must be referred to the Regional Ops VP and the VP Finance for guidance. ✓ The appointment dismissal and transfer of the Director of Finance is made by the Regional Finance Director/Area VP Finance in consultation with the hotel General Manager. No changes to the remuneration package of any Director of Finance (or Assistant Controller) may be made without the written approval of the Regional Finance Director/Area VP Finance. 任职资格: Bachelor’s degree and above. Financial/Accounting major and certificate, e.g. ACCA/ CPA are preferred. ✓ A minimum of 5-8 years of experience in finance, with at least 2-3 years in finance leadership role such as Finance Manager or Financial Controller. ✓ Maintaining rigorous adherence to financial regulations, standards, and internal controls. ✓ Proficiency in financial software and Microsoft Office applications. Knowledge of accounting principles, financial reporting standards, and budgeting processes is crucial. ✓ Advance Financial capability, including strong analytical skills to interpret financial data, create forecasts, and develop budget plans. ✓ Good verbal and written communication skills are required. ✓ Fluent in written and spoken English
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区