· 在人力资源经理的管理下工作，负责酒店人力资源招聘事宜。 · 酒店招聘网站的维护管理并发布在线求职信息。 · 参与基础员工的招聘，面试及简历筛选。 · 及时更正和发布内部和外部广告信息。 · 保管面试前、面试中以及面试后的雇员名单。 · 保证面试、挑选和招聘的准备工作和安排的及时性。 · 员工宣传栏的及时更新，员工后线文化区域的维护。 · 为员工关于人力资源方面的询问提供准确而正确的回答及解释。 · 协助人力资源经理执行酒店的工资福利政策。 · 跟进每月薪金发放的各个环节流程。 · 确保加班得到正式批准和认可。 · 统计发放薪金的依据，如工作时间、起止日期、换班、休假、病假及事假等。 · 回答员工对薪金发放的质疑。 · 负责员工的请假事宜及纪录。 · 负责员工入职和离职手续。 · 协助人力资源部经理处理员工保险福利等事宜。 · 核对薪金中自动扣除，如住房津贴、养老保险金和城市公积金等。 · 管理有关薪金的档案资料。 · 记录每月薪金的发放情况。 · 与外部的数据处理公司保持良好的合作关系。 · 与劳动局保持联系，以保证薪金发放的准确性，并保管好劳动合同的复印件。 · 与其他部门保持良好的合作关系。 · 负责员工的个人变动表如转正、升职、离职等记录并归档。 · 监督并保证所有人员信息的更新并输入电脑。 · 负责酒店人力资源微信公众号的日常维护与更新。 · 协助参与酒店员工活动的策划、组织与实施。 · 协助人力资源经理完成酒店员工培训相关工作。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。

行政 Administration § 确保办公室行政工作的高效运行。 Ensures efficient office administration procedures. § 确保所有人事记录在人事系统中的保存，归档以及更新。 Ensures that all personnel records are maintained filed and updated in the HR System. § 保证所有人事文件使用的准确性和机密性。 Ensures Human Resources documents are properly routed with strict accuracy and confidentiality. § 通过以下活动收集并保持最新的人事记录： Compiles and maintains personnel records by performing the following duties： 在人事系统中记录准确的员工信息，如员工个人资料、员工补偿、福利、所得税信息、出勤、个人表现评估以及员工终止合同日期及终止合同原因。 Records accurate associate information such as personal data, compensation, benefits, tax data, attendance, performance reviews or evaluations, and termination date and reason in the HR System. § 根据要求做好档案系统的保持和更新。 Maintains and updates manual and computerised filing system. § 制作准确和最新的员工信息报告并进行人事记录，提供准确的员工信息给财务部以制定工资或其他用途。 Provides accurate and updated HR reports of associate files to document personnel actions and to provide information for payroll and other uses. § 保存所有记录和信息。 Maintains all records and information. § 严格遵守酒店的政策和程序。 Complies with hotel’s Policies and Procedures. 营运 Operation § 协助招聘工作；准备和发表空缺岗位信息；联系求职者以备面试；筛选合适的简历，安排约见面试；推荐合适的求职者给相关部门经理；对求职者进行背景调查，并进行归档。 Assists in recruitment activities, prepares and posts vacancy announcements, contacts applicants for screening interviews; screens applications and resumes; arranges interviews appointment and refers suitable candidates to Department Heads; checks and documents applicant references. § 准备录用信；协助完成新员工的入职工作。 Prepares letters of offer; assist in new associate orientation. § 保持更新求职人员名单和求职者简历。 Maintains an updated list of applicants and applicant files. § 协助员工表扬表彰活动的协调工作。 Assists with the coordination of the associate recognition programmes. § 通过检查员工设施，协助所员工设施达到标准，比如：员工更衣室、员工娱乐室、员工餐厅、员工宿舍及员工吸烟区。 Assists by checking to ensure all associate facilities are maintained within standards, i.e. Associate Lockers, Associate Recreation Room, Associate Restaurant, Associate Dormitory and Associates’ Smoking Area. § 以礼貌、高效的态度来处理客人和员工的要求, 如果没有立即解决的方式，则进行汇报，并及时进行跟进。 Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst providing feedback for a prompt follow up. § 协助并积极参加所有人力资源部的活动。 Assists and participates in all Human Resources activities. § 熟知对雇员及雇佣关系中的相关法律法规。理解并严格执行员工手册中的规章制度，以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。 Is knowledgeable in statutory legislation in associate and industrial relations, understanding and strictly adhering to Rules and Regulations established in the Associate Handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health and safety. § 保持高标准的个人形象和仪容仪表。 Ensures high standards of personal presentation and grooming. § 按要求出席所有的会议并对会议做出贡献。 Attends and contributes to all Meetings as required. § 始终提供有礼貌和专业的服务。 Provides courteous and professional service at all times. § 根据安排出席酒店和部门的培训，以提高技能和知识。 Willingly attends hotel training sessions as scheduled to improve skills and knowledge. § 与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. § 工作认真负责，并保证自己的言行举止在任何时候都能代表酒店和凯悦。 Exercises responsible management and behaviour at all time and positively representing the Hotel and Hyatt. § 确保办公室资料机密性。 Ensures and practices the utmost protection of office’s confidentiality. § 根据酒店、行业和公司的指引，回应人力资源职能变化的需求，进行必要的调整，并执行任何合理的任务及额外职责。 Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes in Human Resources function as dictated by the Hotel, industry and company.

【岗位职责】 1、负责员工入职、转正、调岗、离职等手续办理，维护人事档案及员工信息库的完整与准确。 2、协助开展招聘工作，包括发布职位、筛选简历、安排面试及跟进录用流程。 3、执行考勤统计与薪酬数据核对，协助完成月度工资核算相关基础工作。 4、组织新员工入职培训，协助制定并落实年度培训计划，跟进培训效果反馈。 5、协助员工社保、公积金等手续的申报与办理，解答员工相关日常咨询。 6、维护员工关系，协助处理劳动纠纷、员工投诉等基础沟通与记录工作。 7、配合部门完成绩效管理数据收集、整理与归档，推动考核流程规范执行。 8、负责部门内部行政事务，如会议安排、文件收发、制度更新与归档管理。 【岗位要求】 1、学历不限，专业不限，人力资源管理、行政管理等相关专业优先。 2、工作经验不限，欢迎应届毕业生；有酒店或服务行业人事相关实习经验者优先。 3、熟悉Office办公软件操作，尤其擅长Excel数据处理或Word文档编辑。 4、具备良好的沟通协调能力，工作细致耐心，服务意识强。 5、学习能力强，能快速适应酒店行业多部门协作的工作节奏。 6、具备基本人事法规常识，愿意主动学习劳动法及社保相关政策。 7、诚信正直，保密意识强，能妥善处理员工个人隐私信息。

【岗位职责】 1、协助制定并执行酒店年度/季度人力资源规划，统筹人员编制与预算控制； 2、负责全流程招聘工作，包括需求分析、渠道开拓、简历筛选、面试安排及录用沟通，确保及时满足各部门用人需求； 3、办理员工入职、转正、调动、离职等手续，维护人事档案及人力资源信息系统的数据准确性与完整性； 4、组织新员工入职培训及在岗技能培训，跟进培训效果评估，协助搭建人才培养体系； 5、核算员工考勤、薪酬及福利数据，协助完成社保、公积金、商业保险等各项申报与缴纳工作； 6、协助开展员工关系管理，处理员工咨询、投诉及劳动争议，组织员工活动，提升员工满意度与凝聚力； 7、配合完成劳动合同签订、续订、变更及解除等合规管理，防范劳动用工风险； 8、协助部门负责人落实酒店各项人事规章制度，监督执行情况并提出优化建议。 【岗位要求】 1、学历不限，人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先； 2、工作经验不限，有酒店行业或服务业人事相关实习/工作经验者优先考虑； 3、具备良好的沟通协调能力、服务意识及团队合作精神； 4、工作认真细致，责任心强，能承受一定的工作压力； 5、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等），熟悉人力资源信息系统操作者优先； 6、了解国家及当地劳动法律法规，具备基础的人力资源管理知识； 7、具备较强的学习能力和保密意识，能快速适应酒店行业工作节奏。

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责完成每月酒店考勤工作。 5、为培训部做协助工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度或具备人力资源方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正、团队意识较强。

工作职责： 1. 负责员工入职、转正、调动、离职等人事手续的办理与档案整理归档； 2. 协助开展招聘支持工作，包括职位发布、简历初步筛选、面试安排及录用通知发放； 3. 维护更新员工花名册、劳动合同台账及考勤基础数据，确保信息准确及时； 4. 协助组织员工入职培训、企业文化宣导等基础人事运营事务； 5. 处理日常人事相关咨询，对接部门需求，提供基础人力资源行政支持。 任职资格： 1. 大专及以上学历，人力资源管理、酒店管理等相关专业优先； 2. 应届毕业生，具备良好的沟通表达能力与服务意识，责任心强，细致耐心； 3. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PowerPoint），能高效处理文档与数据，会制作图片及视频拍摄剪辑； 4. 具备基本的人力资源知识储备，了解劳动法、劳动合同、社保公积金等基础政策者优先； 5. 学习能力强，适应快节奏协作环境，可接受在指导下逐步承担模块化人事支持工作。

【岗位职责】 1、全面协助人力资源部经理日常管理工作，包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块2、根据公司发展战略，制定并执行人力资源规划，优化组织架构 3、完善公司人力资源管理制度及流程，确保符合劳动法规要求 4、统筹各部门招聘需求，制定招聘计划并组织实施 5、建立员工培训体系，组织开展各类培训活动 6、负责员工绩效考核方案的制定与实施 7、处理员工关系相关事务，协调解决劳动纠纷 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业优先 2、3年以上人力资源管理工作经验，有酒店行业经验者优先 3、熟悉劳动法及相关人力资源法律法规 4、具备较强的组织协调能力和沟通能力 5、能独立开展招聘、培训、绩效等人力资源模块工作 6、熟练使用各类办公软件及人力资源管理系统 7、年龄25-38岁，具备良好的职业素养和团队管理能力

职责： 协助人力资源部管理男员工更衣室 保持更衣室及淋浴间整洁 保持男卫生间整洁 要求： 男，已退休或可自理保险 认真踏实，有责任心

1.参与制定酒店招聘规划与年度招聘计划的执行。 2.负责汇总各部门年度的人力资源需求，拟定年度、季度、月度招聘计划并分解落实执行，以及落实招聘成本的规划。 3.根据招聘计划与方案进行量化分析以及对招聘渠道、方式、进度的规划与分解。 4.负责拟定和执行招聘工作方案，包括招聘条件、招聘形式、招聘范围、招聘周期、具体招聘流程以及方法。 5.负责发布招聘岗位信息，对招聘渠道、平台的日常维护、刷新、信息导入跟进。 6.负责招聘现场的组织、安排、招聘推介与说明，对公司用人条件、用人政策等进行现场解释与答疑。 7.负责组织与参与面试，简历及相关资料的搜集、查询、汇总与核实，初步筛选和初次面试。 8.跟进落实招聘工作过程中，求职申请表的审批、背景调查表的填写，确认录取情况，录入系统资料，发放offer和入职事宜安排。 9.负责各种招聘渠道的拓展和维护以及招聘渠道的分析与评估。 10. 负责酒店各部门招聘现状分析及问题诊断，从人力资源专业出发，站在业务部门角度提出解决方案，引导及规范各部门招聘及用人思维。 11.参与制定各项招聘相关管理制度和标准化流程及相关表格制作。 12.负责酒店各部门岗位说明书的信息内容收集和核查修改。 13.负责各类招聘数据报表的信息更新。 14.负责离职员工的离职面谈。 15.如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 16.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 17.完成上级领导安排的其他工作。 任职要求 1.大专及以上资历。 2.至少1年同岗位工作经验。 3.熟练使用Word，Excel和Power point。 4. 具备较强的沟通表达能力。 5.熟悉简历筛选技巧。 6.掌握面试评估技巧。

岗位职责/职位描述 1.沟通、交流能力佳。 2.有一定的文字功底。 3.有一定的英语听说能力。 4.精通微软办公软件。 5.良好的写作技能。 6.按时完成工作。 7.完成分配给的工作的情况。 8.谈吐、举止优雅，形象气质佳。 9.性格外向、乐观、随和。

岗位职责 1.学习和熟悉所属岗位的工作职责和工作技能； 2.实习岗位有前厅接待，总机文员，礼宾，宾客关系接待，部门文员，中餐厅接待，西餐服务，大堂吧服务等； 3.已有6个月以上实习经验者待遇从优考虑； 4.享受实习生的福利待遇。  

岗位描述： 协助处理人力资源部所涉及相关事务 岗位要求： 1.实习期限至少6个月及以上 2.大专以上学历 3.态度积极热情，踏实肯干 4.可基本英文交流、熟练操作电脑各类办公软件、具备视频剪辑、海报制作、活动摄影、主持等技能者优先

旅游管理/酒店管理相关专业，良好服务意识 提供实习生岗位： 1、前厅部 2、餐饮服务部 3、厨房 4、客房部 5、预订部 6、康体中心 7、财务收银 要求：实习期在六个月以上。

【岗位职责】 1、协助部门完成日常运营工作，包括数据整理、文件归档及基础事务处理 2、参与部门会议并做好会议记录，及时跟进会议决议事项 3、配合团队完成客户接待、服务支持等基础性工作 4、学习并掌握部门业务流程，在指导下完成指定任务 5、定期提交工作汇报，反馈实习过程中的问题与建议 【岗位要求】 1、专业不限，对酒店行业有浓厚兴趣者优先 2、具备良好的学习能力和适应能力，能快速融入团队 3、工作细致认真，有责任心，能承受一定的工作压力 4、具备基础的办公软件操作能力（Word/Excel/PPT） 5、每周至少保证5天出勤，实习期不少于6个月

岗位职责 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、负责酒店每月考勤制作及审核，确保顺利完成。 3、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4、办理酒店员工的五险一金等相关事宜。 5、协助员工劳动合同签订及档案管理工作。 6、负责部门资产保全、增补，调出等管理工作。 岗位要求 1、本科以上学历, CET 4 及以上 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。

岗位职责 1、负责协调员工关系，协助开展员工活动； 2、负责协调招聘工作开展； 3、协助并支持领导团队处理和解决有关人力资源的问题； 4、根据酒店和人力资源部的规章制度，及时回复员工和管理层的问题及需求； 5、及时将雇主，员工活动和人事政策等信息传递给员工； 6、检查并确保所有员工个人档案的正确性并维护管理； 7、协助后勤行政工作并接听电话并记录留言。 岗位要求 1、热爱酒店行业，具有良好的组织沟通和协调能力； 2、工作责任心强，有耐心； 3、具有良好的组织沟通和协调能力； 4、勇于挑战新事物，学习能力强。

岗位职责 1、负责考勤、休假、加班等数据的汇总与核对，按期编制并复核工资表，确保工资、奖金及福利按时准确发放； 2、管理社保公积金相关事务：统计、基数核定、缴费申报与缴纳，做好台账与合规记录； 3、解答员工关于薪酬、保险、休假等问题，跟进异常情况处理； 4、负责员工入转调离手续办理； 5、协助总办记录会议纪要； 6、完成交办的其他工作任务。 岗位要求 1、中专以上学历，有相关工作经验。 2、熟悉办公软件，掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。

1. 办理人事变动手续。 2. 从事人力资源部基础文书类工作。 3. 协助人力资源部日常管理工作的开展。 4. 学习管理/语言类相关专业，有志于在酒店行业长期发展。 5. 具备良好的沟通能力及学习能力。 6. 能全职实习半年或以上。

【岗位职责】 1、负责人力资源部进行员工档案的整理、录入及更新，确保档案完整、准确。 2、负责酒店人员入职体检等。 3、协助办理员工入职、离职、转正、调动等手续，维护人事系统数据。 4、协助组织员工培训、团队建设等活动，并做好活动记录与反馈。 5、支持部门日常行政事务，如文件复印、资料归档及报表编制。 6、定期更换员工宣传栏的内容。 7、完成部门安排的其他日常行政事务及临时性工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理、酒店管理等相关专业优先。 2、熟悉使用Office办公软件（Word、Excel等），具备基本的数据处理能力。 3、工作细致认真、责任心强，具备良好的沟通协调能力和服务意识。 4、热爱人力资源工作，对酒店行业有一定了解或兴趣者优先。

岗位职责： 1、负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作 2、协助部门做好其他的辅助服务工作； 3、做好部门和其他部门的协调工作。 任职资格： 1、专科以上学历，行政管理或相关工作经验者优先考虑； 2、有较好的沟通表达能力及服务意识； 3、工作有条理，细致、认真、有责任心，办事严谨； 4、熟练电脑操作及Office办公软件，具备基本的网络知识； 5、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力； 6、具备较强的文字撰写能力和较强的沟通协调以及语言表达能力。

【岗位职责】 1、根据酒店编制和业务需求，执行招聘计划，完成招聘渠道的维护、简历筛选、面试安排及录用流程跟进。 2、负责员工入职、转正、调动、离职等手续办理，管理员工档案及劳动合同，确保人事信息准确合规。 3、协助开展员工培训活动，包括入职培训、在岗技能培训的组织、记录及效果评估。 4、处理日常考勤、薪资核算基础数据收集、社保公积金增减申报等薪酬福利相关工作。 5、维护员工关系，参与组织员工活动，协调处理劳动纠纷或投诉，宣贯企业文化。 6、协助完善人事制度、流程及行政支持工作，完成上级交办的其他人力资源相关任务。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源管理、酒店管理、心理学等相关专业优先。 2、工作经验不限，欢迎优秀应届毕业生；有人力资源相关实习或工作经验者，国际联号酒店一线工作经验者优先考虑。 3、熟练操作Office办公软件（Word、Excel、PPT），具备基础的数据处理能力。 4、具备良好的沟通协调能力、服务意识和团队合作精神，工作细致认真，责任心强。 5、了解国家劳动法律法规及社保公积金政策，学习能力强，能快速适应酒店行业工作节奏。

人力资源实习生 【岗位职责】 1、协助部门完成日常档案整理、数据录入及基础人事系统处理 2、负责各部门基础文书处理及跨部门协作事务 【岗位要求】 1、工作细致耐心，具备良好的沟通协调能力及团队合作意识，可实习6个月以上

To be responsible for all HR administrative tasks and support HR daily function. 为酒店所有绅士淑女提供有意义的活动以增进酒店与员工间的关系.

良好的沟通协调能力； 态度好； 良好的英语书写能力； 工作认真且细心。