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  • 人事专员

    3千-4千
    承德 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1.协助员工入离职、调动手续办理; 2.不定期进行人力资源内部员工调查人员分析; 3.协助人事经理协调统计各部门招聘需求,编制招聘计划; 4.协助员工劳动合同签订及管理工作;协助质检、培训工作; 5.开展各种形式的招聘工作,收集招聘信息,组织人员面试; 6.负责小时工的用工安排和人员沟通; 7.完成部门领导交办的其他工作。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2.良好的沟通协调能力,具有较强责任心,工作认真踏实,较强的团队合作意识。 3.了解人事、工资、劳动保护、社会保险、员工绩效等政策、法规。 4.熟练掌握办公自动化技能。 5.工作流程熟练可提升为人事主管。
  • 人事主管

    4.5千-6千
    洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1、专科及以上学历,有相同岗位工作经验2年以上,熟悉洛阳市场更佳。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和英语口头表达能力。
  • 行政主管

    4.5千-6千
    洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    【岗位职责】 1、督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2、起草酒店行政文件,对系统间发文做好法律审核。 3、做好总经理和各部门的信息传递工作。 4、负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、组织记载酒店大事记,编撰酒店辞典工作。 6、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7、组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8、负责掌印,合理合法使用酒店印信,办理相关证件。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度, 具有酒店行政方面工作经验,能熟悉掌握一门外语。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 人事主管

    4千-5千
    厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 提供食宿
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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-23
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    岗位职责: 1. 负责日常招聘管理,维护用工渠道和人才储备库; 2. 负责管理员工入离职工作及人事档案管理; 3. 协助建立和完善人事管理相关制度与规范; 4. 统计分析用工数据,对酒店招聘及用工提出改善建议。 5. 协助完成人力资源其他模块工作。 任职要求: 1. 1年以上相同岗位工作经验; 2. 熟悉招聘、面试、录用流程; 3. 熟悉酒店行业用工特点,了解酒店人员结构; 4. 良好的沟通和协调能力; 5. 认可并热爱酒店行业。
  • 成都 | 3年以上 | 本科

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    一、招聘与配置 1.招聘流程执行:包括职位发布、简历选、电话邀约、面试安排及候选人跟进等,需熟悉各类招聘渠道(如网络招聘、校园招聘等)的维护与拓展。 2.入职离职管理:办理员工入职手续(合同签订、档案建立)、离职手续(离职面谈、工作交接等),确保流程合规。 3.人才库建设:建立关键岗位人才储备,优化招聘体系。 二、员工关系与事务管理 1.考勤统计:整理员工考勤数据,处理请假、补卡等异常情况,对接薪资核算。 2.劳动合同管理:负责劳动合同签订、续签、变更及归档,确保劳动关系合规。 3.社保公积金办理:负责员工五险一金的申报、缴纳基数调整及政策咨询, 4.员工活动组织:策划团建、文体活动或企业文化宣导,提升员工凝聚力。 三、培训与绩效支持 1.培训协助:组织新员工培训、制度培训等,跟踪培训效果并归档记录。 2.绩效管理辅助:收集考核数据、汇总分析报表,协助制定绩效改进计划。 四、行政与其他职责 1.档案管理:维护员工人事档案(纸质及电子版),确保信息准确及时更新。 2.制度执行与修订:协助完善人力资源相关制度流程,如考勤、奖惩等。 3.跨部门协作:对接其他部门需求(如会议筹备、办公用品管理等行政事务)。 岗位要求: 1.从事人力资源工作3年以上 2.本科以上学历,熟练操作电脑,工作认真负责,熟悉劳动法规。
  • 人资专员

    3.5千-4.5千
    洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1.协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。 2.负责公司员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果记入档案。 3.负责公司员工的人事档案的日常维护工作 4.协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。 5.办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。 岗位要求 1、大专以上文化程度,有相关经验者优先。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 玉林 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    【岗位要求】 1、有员工餐厨房工作经验3年以上。 2、身体健康,作风正派。 3、沟通协调能力强,服从安排。 4、掌握多种家常菜,粤菜,本地菜等烹饪技巧,可根据员工反馈和食材供应情况,适时推出新菜品。
  • 人事主管

    3千-4千
    东营 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 提供免费食宿
    • 丰富员工活动
    • 竞争力的薪资
    • 规范每周双休
    • 缴纳五险一金
    • 高标带薪年假
    • 广阔晋升空间
    • 优秀培训机会
    • 美女多
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 宿舍管理员

    2.6千-3千
    厦门 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 年底分红
    • 带薪年假
    • 提供食宿
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    • 交通补贴
    • 夜班补贴
    • 节日福利
    • 员工活动
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 接受宿舍管理员的直接工作分配,完成行政区域、宿舍楼区域的卫生保洁; 2. 维护宿舍日常秩序与安全,及时发现异常问题并上报; 3. 检查宿舍区域公共设施,及时上报发现的问题; 4. 完成上级及部门指派的其他工作。 岗位要求: 1. 身体健康,乐观积极,富有亲和力; 2. 能吃苦耐劳,服从工作安排;
  • 深圳 | 经验不限 | 本科

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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-22
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    • 投递简历
    【工作职责】 1、开展酒管公司薪酬体系搭建及标准化梳理,人工成本统筹管控;  2、制定绩效考核计划并组织实施,匹配业务制定激励方案;  3、开展酒管公司员工关系工作,涵盖关键岗位员工入职、转正、调动的办理。人员的任免及内部人员调动手续的办理及相关人事通知的发布,员工退休等其他手续办理; 4、领导交办的其它工作   【岗位要求】  学历:全日制本科及以上学历专业知识:人力资源、企业管理、工商管理等相关专业知识  工作经验:3-5年薪酬、绩效管理工作经验,具备酒管公司履历经验者更佳  工作技能:熟练操作计算机和办公软件,精通PPT、EXCEL。   能力素质:优秀的文字编辑能力,良好的沟通、分析判断、组织协调能力,逻辑清晰、执行力强、抗压力强
  • 深圳 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 员工生日礼物
    • 店庆活动
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-22
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    • 投递简历
    1、全日制本科及以上学历,具体高尔夫/酒店行业同等岗位履历经验者; 2、工作地点:中海神州高尔夫球会。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 技能培训
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-22
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    • 投递简历
    任职资格: 1、负责公司的招聘跟培训,酒店汤泉经营者优先 2、人力资源管理或相关专业统招本科以上学历; 3、五年以上行政人事管理经验,三年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验; 4、督导公司人力资源部有关招聘、绩效、培训、薪酬、员工发展等各个环节的工作; 5、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。 6、具有丰富的人脉和人力资源储备信息。 7、北京地区求职者优先。
  • 培训经理

    6千-8千
    崇左 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 05-22
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责搭建、维护集团培训系统,制定并完善集团各项培训管理制度; 2、负责集团培训计划、内外部培训项目、培训课程执行与监控; 3、负责新员工的入职培训工作,外请人员来店培训的服务工作; 4、检查各门店月度培训计划、审查工作; 5、协助上级培训各门店总经理,包括培训技巧和知识; 6、上级安排的其他工作任务。 任职要求: 1、全日制本科及以上学历,人力资源管理或酒店管理专业优先; 2、3年以上酒店业或文旅行业培训管理工作经验,具备酒店集团、国际品牌酒店培训工作经验者优先,能独立进行通用类培训课程的授课; 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划; 4、具备良好的沟通技巧和演讲能力; 5、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。
  • HR Manager

    5.5千-6.5千
    绍兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 05-22
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    • 投递简历
    1、各招聘网站信息的维护与更新; 2、办理员工入离职手续及整理档案; 3、酒店各部门员工的考勤管理工作; 4、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计; 5、协助对员工奖惩的审核; 5、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办; 6、整理完善人事档案, 以及劳动合同的管理工作; 7、员工宿舍管理。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上; 2、能熟练操作计算机; 3、熟悉劳动法劳动保护和社会保险等政策、法规;
  • 人事经理

    6千-8千
    无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块; 2、根据酒店业务需求,制定并执行年度人力资源规划,确保人才供给与业务发展相匹配; 3、主导招聘工作,优化招聘流程,拓展招聘渠道,高效完成各部门人才需求; 4、负责员工培训体系的搭建与实施,提升员工专业技能与服务意识; 5、完善绩效考核与薪酬福利体系,确保公平性与激励性; 6、处理员工关系问题,协调劳动争议,维护良好的企业文化与员工满意度; 7、确保人力资源政策符合国家法律法规及集团要求,规避用工风险; 8、定期分析人力资源数据,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理六大模块,具备扎实的理论基础与实践经验; 2、具备优秀的沟通协调能力,能够高效处理跨部门协作问题; 3、逻辑清晰,数据分析能力强,能独立完成人力资源相关报表与报告; 4、具备较强的抗压能力与应变能力,能适应酒店行业快节奏工作环境; 5、对劳动法规有深入了解,能够妥善处理劳动关系问题; 6、具备团队管理经验,能够带领团队完成人力资源目标; 7、有酒店行业人力资源工作经验者优先考虑。
  • 人事主管

    4.3千-4.5千
    榆林 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 交五险
    • 双休
    • 法定节假日
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、XX以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 崇左 | 经验不限 | 大专

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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-22
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    • 投递简历
    岗位描述:  1、根据国家政策,制定、修改和完善酒店人事培训管理政策、制度和程序,报总经理、董事长批准后实施。 2、根据经营需要,进行酒店人力资源的预测、配备、调动与统筹管理,综合平衡劳动定额,预算人力成本。 3、根据酒店的基础设施、接待规模、经营项目、服务方式等经营管理需要,负责酒店的机构设置和确定各部门的人员编制并组织实施。 4、制定招聘制度并组织实施。 5、组织制定晋升制、劳动工资制度、分配方案与管理办法并组织实施。 6、组织制定并执行员工福利制度及管理办法,执行政府的各项劳动保护政策与规定。 7、会同各部门研究制定、建立健全各岗位工作职责、操作程序、规格标准和考核检查办法。并监督实行,检查评估。负责组织本店中层、基层管理人员考核。 8、组织制定奖惩条例,审批员工奖惩事项,并负责员工投诉的核查、处理。 9、根据酒店的人事方针与政策,审核监督培训部经理的培训工作规划预算和各项规章制度,并组织实施。 10、建立健全人事档案,检查、监督人事培训档案的保管与使用。 11、负责本部门员工聘用、培训、考评、奖惩及有关经费开支预决算。 任职要求: 1.学历:大专以上学历,人力资源管理专业毕业; 2.经验要求:具有三年以上星级酒店人力资源部管理工作经验; 3.知识要求:熟悉人力资源六大模块,熟悉国家相关的人事政策和法律法规; 具有一定的语言文字能力,能撰写有关业务报告; 4.能力要求:具有一定社交能力及判断,应变,决策能力,善于协调内外关系并能妥善处理突发事件;善于搞好人际关系,能与他人友好合作,领导能力强;具有较强的组织管理能力,能够有效地督导下级。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-22
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    • 投递简历
    岗位职责 1.基于公司现阶段的经营战略与目标,提供可推动公司业务发展的人力资源的相关解决方案; 2.协调和指导本部门和各用人部门人才招募、培养职能、绩效跟踪、薪酬考评等工作; 3.负责员工关系开展,设计沟通渠道,组织员工面谈,配合管理层决策提供参考信息; 4.根据行业和公司发展现状,制定薪酬体系、激励体系、绩效考核并负责实施和推进; 5.建立公司培训体系,挖掘员工潜质,做好人才梯队建设; 6.推动和建设企业文化、完善和实施各规章制度及工作流程; 岗位要求 1.本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6.能熟练操作计算机。
  • 薪资主管

    4千-5千
    无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
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    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-22
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    • 投递简历
    1.负责维护与员工工资单相关的工作记录和文件,及时准确的为员工发放工资。 2.制定并执行最新的工资发放程序。 3.随时遵守保密条款,并严格执行办公室上锁和信息安全制度。 4.负责发薪和月终工资封账。 5.对实际的工资支付进行控制。 6.用实际工资额与预测或预算进行比较,然后向各部门领导汇报比较结果。 7.确保申报的加班附有完整的签字审批手续。 8.工资单输入工作包括:工作小时,离职,调薪,年薪,病假和休假。 9.处理员工有关工资问题的询问。 10.为离职员工结算工资。 11.在审批前查验所有休假申请可享有的假期长度。 12.为后备工资员提供有关工作程序和职责的培训。 13.核对工资中自动扣除的数额,如住房贷款,退休金和挂账等。 14.需要时配合其它部门的工作。
  • 商洛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司招聘全流程管理,包括职位发布、简历筛选、面试安排、候选人沟通及入职手续办理; 2、协助完善公司人事制度及流程,包括考勤管理、员工档案维护、劳动合同签订及社保公积金办理; 3、组织员工培训及企业文化活动,提升员工归属感与团队凝聚力; 4、处理日常行政事务,包括办公用品采购、固定资产管理及后勤支持; 5、协调部门间沟通,确保人事行政工作高效推进,及时响应员工需求。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、行政管理或相关专业优先; 2、1年以上人事行政相关工作经验,熟悉招聘、员工关系及基础行政流程; 3、熟练使用Office办公软件及人事管理系统,具备基础数据分析能力; 4、具备良好的沟通协调能力及服务意识,能高效处理多线程任务; 5、工作细致耐心,责任心强,能适应酒店行业弹性工作安排。
  • 无锡 | 2年以上 | 中专

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    • 领导好
    • 人性化管理
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    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-22
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    1、负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。 2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。 3、服务周到,礼貌待人,对员工一视同仁。 4、遵守操作规程,正确使用操作工具,充分利用原材料,节约水、点、气。 5、加强防火意识,以免发生意外事故。 6、厨师上岗必须工作服穿戴整齐,厨房内不得抽烟,未经许可不得以任何理由动用食堂物品。 7、严格执行《食品卫生法》,做好餐厅卫生,保证无过期变质食品。 8、按制定的菜谱,保质保量完成烹调任务;烹调要把好时间关,按操作程序操作。 9、烹调要注意生熟原料、成品与半成品分开摆放,杜绝腐烂变质原料下锅。 10、计划用料,精工细作,提高烹调技术,改善制作方法,做到色香味俱佳。 11、隔夜盛菜容器必须洗净方可盛菜,夏天应注意防蝇,冬天应注意保暖。保证不让员工吃有异味食品,防止食物中毒。 12、对不符合烹饪要求的原料及不符合质量要求的成品和半成品,及时向领导反映,并提出合理化意见和建议。 13、搞好厨房环境卫生工作,杜绝蟑螂、老鼠等害虫的出现,加强周边卫生工作,及时清洗打扫,保持锅台及周边环境整洁卫生。 14、负责划卡盛饭打菜,无餐卡人员不允许打菜。 15、服从领导调动,维护好厨房器具、设备,做好餐前餐后的各项工作
  • 南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 年度健康体检
    • 三节福利
    • 防暑降温费
    • 技能培训
    • 司龄补贴
    • 团建活动
    • 员工餐
    • 员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】: 1.统筹招聘与员工关系:执行招聘计划,管理员工入职、晋升、离职等异动流程,处理员工投诉及协调工作; 2.薪酬绩效与社保管理:编制工资表,落实社保公积金,协助制定并实施薪酬绩效方案; 3.人事档案与考勤管理:维护员工档案及通讯录,监督考勤、休假制度执行; 4.行政综合事务:对接集团OA流程,管理证照、公章,处理会务及公文撰写; 5.制度合规与档案管理:修订公司制度,归档合同及档案,配合法审与文明创建; 6.党建与宿舍管理:落实党务工作,协调员工宿舍安排; 7.培训与工会协调:汇总培训计划,协助工会活动及预算决算; 8.临时任务执行:完成领导交办的其他跨部门协作事项。 【岗位要求】: 1.学历:大专以上学历。 2.工作经验:通常需要1 - 2年或2年以上相关行业工作经验。 3.性格与能力:性格开朗,善于沟通,具备良好的协调能力,能保障各部门工作顺利开展。 4.企业归属感:有较强的企业归属感,致力于建立温馨的企业文化,增强员工的归属感。
  • 质检培训

    6千-8千
    延边 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 工龄奖
    • 乐园游玩
    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 05-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各部门服务流程、操作规范的日常质量检查与监督,确保符合酒店服务标准; 2、制定并执行质检计划,定期汇总分析质检数据,提出改进建议并跟踪整改落实情况; 3、协助建立和完善酒店服务质量评估体系,优化质检流程及标准; 4、组织开展员工服务技能、礼仪规范等培训,提升整体服务水平; 5、处理宾客投诉中涉及服务质量的问题,参与制定预防性改进措施; 6、配合人力资源部完成新员工入职培训及岗位技能考核工作。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景优先,熟悉酒店运营流程; 2、1年以上酒店质检或培训相关工作经验,优秀应届毕业生可放宽条件; 3、掌握质量管理工具方法,能独立完成检查报告及数据分析; 4、表达清晰,具备较强的培训授课能力和跨部门协调能力; 5、工作细致严谨,原则性强,能适应阶段性高强度检查工作; 6、持有酒店行业相关资格证书(如星级评审、服务质量管理等)者优先。
  • 培训主管

    5千-6千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 05-22
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    • 投递简历
    1、协助培训经理搭建培训体系,包括培训课程库、培训讲师选拔与管理、培训考核评估实施等,以便于培训部工作的更系统化的运行。 2、负责基层培训及成长,包括培训计划制定及下发、培训过程监管及培训结果的督导和基层员工成长等。 3、负责线上学习平台的维护,项目运营等工作,调动员工积极性,建立学习型组织。 4、负责完善公司培训课程,负责部分课程的开发与讲授。 5、负责公司英语等级考核,负责培训部相关认证考核工作。 6、完成上级领导安排的其他培训相关工作。 任职要求: 1、 对培训工作充满热情,具备快速学习能力。 2、 全日制大专以上学历,专业不限。 3、 具有较强的英语口语能力,至少大学英语四级水平。 3、 2年以上工作经验,有培训策划或授课经验者优先,有酒店工作经验优先。 4、 熟练使用Office办公和图像处理软件,特别是PowerPoint,Excel等。 5、 较强的跨部门沟通、协调和快速反应能力。 6、 具备一定的创新意识和思维。
  • 人事主管

    4.5千-5.5千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 节日福利
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-22
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
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