岗位职责： 1.梳理酒店 HR 全流程（招聘、入职、培训、考勤、绩效、员工关系、离职），识别可 AI 化/自动化的环节，主导落地改造。 2.在 HR 团队内做 AI 工具培训与推广，提升整体数字化使用水平，形成可复制的操作规范。 3.搭建人力数据看板，定期输出离职率、人效、招聘漏斗、人力成本等分析报表，提供数据支持。 4.协助酒店招聘、培训、员工关系、薪酬考勤等模块日常运转，带教人事专员/人事主管。 5.协助处理劳动风险与员工关系问题，确保用工合规。 6.配合完成人才盘点、梯队建设、企业文化活动等专项工作。 任职要求： 1.35岁以下，大专及以上学历，人力资源、信息管理等相关专业。 2.3年以上人力资源工作经验，其中至少1年 HR 管理岗经验，大厂工作经验优先。 3.熟练使用 Excel 高阶功能（函数、透视表），深度使用过至少 2-3 个主流 AI 工具，有实际搭建经验。 4.沟通表达清晰，逻辑性强。 5.身心健康，无不良记录。

【岗位职责】 1、协助人力资源部总监，进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报，报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。

【岗位职责】 1、根据酒店战略规划，制定并实施年度人力资源规划与培训计划，完善人力资源管理体系； 2、负责酒店全岗位的人才招聘与配置，拓展招聘渠道，优化选拔流程，确保各部门人力需求及时满足； 3、搭建并持续优化培训体系，组织新员工入职培训、在岗技能提升及管理层领导力培训，跟踪评估培训效果； 4、统筹员工绩效考核方案的设计与落地，推进绩效面谈与结果应用，协助各部门提升组织效能； 5、处理员工关系相关事务，包括劳动合同管理、员工投诉与劳动争议预防，维护和谐的劳资关系； 6、负责人力资源数据统计分析，定期输出人力报表，为管理层提供决策支持； 7、推进酒店企业文化建设，组织员工活动，提升员工满意度与归属感。 【岗位要求】 1、人力资源管理、酒店管理或相关专业优先； 2、3年以上人力资源工作经验，其中至少1年酒店行业同岗位或培训管理经验； 3、熟悉国家及地方劳动法律法规，掌握招聘、培训、绩效等模块的专业工具与方法； 4、具备优秀的沟通协调能力、组织策划能力和较强的执行推动力； 5、年龄25至40周岁，能承受一定工作压力，适应酒店行业工作节奏； 6、持有人力资源管理师职称或企业培训师资格证者优先考虑。

岗位职责: 1、统筹负责酒店日常人事管理工作 2、编制填写报表 3、年度人事预算编制和人力成本管控 4、酒店SSC工作：入离职、档案、考勤、薪酬、社保、招聘、培训、员工咨询 5、员工关系等 任职要求： 1. 大专及以上优先，具有2年酒店人事经验优先，企业人资三级及以上证书优先，善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法

【岗位职责】 1、根据酒店用人需求制定招聘计划，选择有效招聘渠道发布招聘信息，保证招聘进度满足各部门需求； 2、筛选求职简历，组织和实施面试、笔试及测评工作，做好应聘人员的评估与记录； 3、对接招聘平台、学校，拓宽人才获取途径，维护人才储备库； 4、负责新员工入职手续办理和入职培训协调，帮助新员工尽快融入工作环境； 5、定期分析招聘效果和人才市场趋势，提交招聘报告，提出优化招聘流程和策略的建议。 【任职要求】 1、本科及以上学历，人力资源管理、心理学等相关专业； 2、2年以上招聘工作经验，有大型企业或酒店行业招聘经验者优先； 3、熟悉各类招聘渠道和面试技巧，具备良好的洞察和识人能力；沟通能力强，亲和开朗，能够与候选人和用人部门建立良好关系；抗压能力强，能同时推进多岗位招聘任务，按时完成招聘目标；熟练使用招聘管理系统和办公软件，具备数据分析和报告撰写能力。

岗位职责 1.制定并完善酒店各项培训管理制度。 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7.编辑更新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1.大专以上学历，有星级酒店相同岗位工作经验3年以上，优先考虑有瑞吉/W品牌相关经验。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

-负责员工公寓日常运营管理，确保设施设备正常运行、公共区域整洁卫生及住宿环境安全有序。 -协助新入住员工完成宿舍规章制度培训，安排入住、调房及退宿手续，并做好住宿档案管理。 -负责员工公寓固定资产、设施设备及仓库存货管理，参与每月盘点和检查工作，确保账实相符。 -负责与物业公司、相关政府部门及供应商的日常沟通协调，建立良好的合作关系，保障公寓运营顺畅。 -每月统计宿舍水、电、燃气等费用使用情况，核算超出补贴标准的员工扣款金额，并及时向人力资源部、财务部提交相关报表。 -在上级指导下及时、妥善处理员工公寓各类突发事件及员工住宿相关问题。 -定期开展员工公寓巡查及服务改善工作，持续提升住宿环境、员工满意度及运营效率。 -完成上级安排的其他工作任务。 该职位负责统筹管理广州富力君悦大酒店及广州柏悦酒店员工公寓的日常运营，确保住宿资源有效利用、设施设备维护良好、住宿环境安全舒适，并为员工提供高质量的住宿服务。

岗位职责： 1.协助部门经理进行人力相关工作，包括招聘、培训活动、员工关系、后勤管理等，确保工作高效落地，政策合规执行。 2.负责工会相关工作，组织职工活动、维护职工权益。 3.协助综合行政工作，协助会议接待、对外联络等事项。 4.完成上级交待的其它任务。 任职要求： 1.大专及以上学历，人力资源管理或酒店管理等相关专业优先。 2.原则上要求为中共党员，具备2年以上人事工作经验，有洲际品牌酒店工作经验和国企工作经验者优先。 3.具备较好的沟通表达能力，责任心强。

【岗位职责】 1、根据酒店经营战略，制定并执行年度人力资源规划，统筹招聘、配置、入离职全流程管理； 2、负责员工薪酬核算、绩效考评及福利政策的落地实施，确保符合酒店运营成本控制要求； 3、独立开展员工培训工作，包含新员工入职培训、岗位技能提升及服务礼仪培训； 4、完善人事管理制度与员工手册，规范劳动用工风险防控，处理劳动争议及员工关系事务； 5、负责员工考勤统计、社保公积金申报、人事档案及劳动合同管理； 6、组织员工活动，推动企业文化建设，提升团队凝聚力与员工满意度； 7、配合酒店管理层完成其他临时性人事行政相关工作。 【岗位要求】 1、人力资源、行政管理或相关专业优先，学历不限； 2、具备3年以上人事工作经验，熟悉酒店行业人力资源运作模式者优先考虑； 3、年龄28-29周岁，能适应酒店行业工作节奏； 4、熟悉劳动法律法规及当地用工政策，能独立处理常见人事风险问题； 5、熟练使用Office办公软件及人事管理系统，具备较强的数据分析能力； 6、具备良好的沟通协调能力、执行力和服务意识，工作严谨细致； 7、认同希尔顿欢朋品牌文化，具有团队合作精神及抗压能力。

Assists in providing food with qualified sanitation, hygiene and variety. 协助员餐厨师长，为员工提供健康/卫生/多种花样的食品。 Assists in making progress on task according to employee suggestion and opinion. 协助员餐厨师长，根据员工提出的见意和意见，积极做好改进工作。 Cuts various meats and vegetables as per established specification. 根据不同的要求，切配各种肉类和蔬菜。 Cooks foodstuff according to the menu and recipe. 根据菜单烹制食品。 Collects supplies from stores and keeps records and accounts. 从仓库领取原料并保存好记录。 Organises the storage of dry goods and vegetables. 组织干货及蔬菜的储存。 Strictly adheres to food apportionment policy to effectively control costs. 严格执行食品分摊政策以控制成本。 Strictly adheres to the methods of food preparation and cooking, sizes of portions, and garnishing of foods to ensure food is prepared in prescribed manner. 严格遵照食品准备及制作方法、分量和装饰的要求，以确保食物是按预先设计而制作的。 Maintains the cleanliness of the kitchen and strictly adheres to the Hotel Hygiene policy. 保持厨房的干净整洁及严格遵守酒店的卫生标准。 Maintains the cleanliness of all kitchen equipment at all times. 始终保持厨房里所有设备干净整洁。 Reports any malfunction or breakdown of food production machine in a timely manner. 及时报告任何食品加工设备的故障。

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。负责员工公寓的日常管理工作，确保员工公寓的营运顺畅、高效。 You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. Be responsible for the daily management of the staff apartments, to ensure the smooth and efficient running of the Personnel Department in the Human Resources Division. 具备较强的组织协调能力及责任心；具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力；熟悉宿舍管理流程及相关规章制度，有宿舍管理或后勤相关经验者优先。 Have strong organizational and coordination skills as well as a sense of responsibility; possess excellent problem-solving, administrative management and interpersonal skills; be familiar with the dormitory management process and relevant regulations; those with experience in dormitory management or related logistics fields will be given priority.

岗位职责： 1、负责公司员工人工成本预算编制、执行和审核工作； 2、负责公司员工工资发放、异动审核及统计工作； 3、负责管理酒店人工成本预算审核和执行管控工作； 4、负责市场行业岗位薪酬水平收集分析，管理酒店岗位薪酬调整审核工作； 5、负责公司员工绩效考核工作，包括试用期考核、季度年度考核、劳动合同满考核； 6、负责管理酒店经理人绩效评估，经理级以上人员晋升岗位符合性审核等工作； 7、负责职业经理人相关制度执行和按标准统筹相关工作； 8、负责公司新项目人力资源方案测算和核算工作，提供专业人力资源方案。 9、协助总经理、副总经理对新开项目人力资源的筹建工作。 10、协助总经理对人力资源相关工作进行提前审核和管理，包括薪酬、绩效、招聘和培训工作。 11、负责员工敬业度调查工作； 12、上司交办的其它工作。 任职要求： 1、人力资源管理、旅游管理或其他相关专业本科及以上学历，并具有人力资源管理师资格； 2、从事酒店薪酬和绩效管理工作五年以上经验，具有品牌酒店集团人力资源岗位工作经验的优先； 3、了解和掌握市场上酒店岗位薪酬水平，具备酒店岗位薪酬设计能力； 4、具有较强酒店人工成本管控意识，熟悉酒店人工成本分析及提出改善意见； 5、熟悉岗位工作评估和绩效考评工作。 6、具有良好沟通协调能力，良好职业形象。 工作地点：越秀区中国大酒店商业大厦--岭南酒店本部

一、岗位职责 1. 质检管理 • 建立、修订酒店质检标准、检查清单（客房、前厅、餐饮、后勤、安保、员工宿舍等全区域）； • 按计划开展日常巡检、专项质检、暗访检查，记录问题，拍照留证，下发整改通知单，跟踪闭环整改； • 统计质检数据，分析重复发生问题，输出月度/季度质检报告，向管理层汇报，推动服务品质提升； • 处理服务类客诉复盘，查找管理漏洞，制定预防措施； • 落实酒店SOP标准落地，监督各岗位执行情况。 2. 培训管理 • 结合质检发现的短板、岗位需求，制定年度、月度培训计划； • 负责新员工入职培训（酒店制度、服务礼仪、基础标准）、在岗员工提升培训、专项技能培训（服务话术、应急处理、仪容仪表等）； • 开发培训课件、视频、案例库，组织授课、演练，做好培训签到、过程记录、培训考核； • 跟踪培训效果，评估培训转化，减少同类质检问题重复发生； • 管理内部讲师队伍，组织各部门骨干内训师开展部门岗位实操培训。 3. 综合工作 • 搭建品质与培训档案体系，所有质检记录、培训资料归档留存； • 对接上级文旅、行业检查，准备迎检资料； • 组织服务品质活动、技能竞赛，营造服务氛围； • 完成领导交办其他品质、培训相关工作。 二、任职要求 【硬性条件】 1. 学历：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先； 2. 经验：3年及以上酒店质检/培训/前厅运营管理经验，有星级酒店、文旅酒店同岗经验优先； 3. 熟悉酒店各岗位SOP、星级酒店服务评定标准，掌握质检流程、培训体系搭建； 4. 熟练Office（Excel做质检统计表、PPT课件、Word报告），会制作检查表、培训课件； 5. 了解酒店客诉处理、现场突发事件处置。 【能力要求】 1. 沟通表达强：擅长讲课，能给不同层级员工培训；敢于指出部门问题，跨部门协调推动整改； 2. 观察细致：善于现场发现服务、卫生、流程漏洞，有较强洞察力； 3. 文字能力：会写质检报告、整改通知、培训方案、课件； 4. 逻辑与数据分析：能汇总质检数据，分析高频问题，针对性设计培训； 5. 执行力强：能持续跟进整改闭环，不流于形式； 6. 熟悉培训方法：案例教学、情景模拟、现场实操演练。 【素质要求】 1. 原则性强，公平公正，质检不徇私； 2. 抗压能力强，可配合酒店运营，必要时安排晚间/周末巡检； 3. 以身作则，服务礼仪规范，有较强服务意识； 4. 善于发现问题同时，不是单纯挑错，能给到部门改进方案。 三、加分项 • 持有酒店内审、培训师相关证书；

【岗位职责】 1、办理员工入离职、调动手续办理。 2、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 3、办理酒店员工的暂住证、体检证。 4、员工劳动合同签订及管理工作。 5、协助质检、培训工作。 6、负责部门资产保全、增补，调出等管理工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验一年以上，英语四级证书。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。

工作职责： This role partners with sub－regional OLTs to implement HR standards and priority initiatives that embed the target culture, develop organizational capability, and grow high－potential talent—measuring success through adoption, retention, and capability metrics. What we need from you Talent Partner with the Sub－regional and GC HR to design and execute a talent intervention to build a sustainable talent pipeline in GC, and have a talent process in place to grow the talent with people managers, including talent review, people planning, Hipo programs for different levels Building the Hotel HR & Training succession and pipeline to fulfill the future needs Culture Partner with the GC HR and Learning team, and ensure our hotels to drive IHG and the Brand Culture through culture initiative and training Drive the DE&I agenda at hotels Capability Partner with the GC HR and Learning team to localize and embed the capability programs for all levels Ensure our hotels to fully utilize IHG HR system and tools and embraced “our people tool” Organization Drive the hotel labor Effciency through programs Compliance and others Partner with Legal team to guide the people managers and Hotel GM dealing with compliance issues, and minimize IHG risk 任职资格： Your day to day － A bachelor degree in Human Resources, Business or related field － A consulting experience is a plus － A experience work with global and local counterparts where require collaboration between different stakeholder － A experience of hotel or hospitality industry － 5yrs ＋ experience in Human Resources Management － Strong planning and execution skills; － Ability to framing a problem; scope, manage, and deliver a project － Excellent consultative, communication skills; － Ability to diagnose problems and thoroughly analyze information to guide decision making; － Ability to drive and embedding new initiatives in business － Business acumen that will enable an effective business partnering role with key stakeholders － Proficiency in English and Mandarin Chinese.

【岗位职责】 承接酒店年度战略，制定人力资源年度目标，动态调整人力工作计划，保障符合集团品牌标准。 负责人力制度体系搭建、合规落地、宣贯培训，确保全员遵守集团、酒店及当地法规政策。 统筹人力预算编制与人力成本管控，优化人力资本配置，提升劳动生产率，支撑酒店财务目标。 搭建绩效、激励与薪酬福利体系，对标本地市场，建立人才梯队，推进人才发展与培养。 统筹招聘全流程，维护招聘渠道与院校合作，打造雇主品牌；审核外包用工，评估外包服务商资质。 负责人力团队日常管理、人才培养，赋能各部门管理者提升团队管理与绩效管控能力。 搭建员工沟通反馈机制，塑造企业文化，落实希尔顿价值观，维护劳资关系，参与工会相关事宜。 统筹员工后勤管理，督导员工餐厅、员工宿舍运营，落实安全卫生检查，保障员工设施达标。 协助总经理维护业主关系，对内提供专业 HR 服务，督促员工仪容仪表符合酒店标准。 遵守酒店各项安全、卫生制度，完成上级交办的其他合理工作。 【岗位要求】本科及以上学历 至少2年国际酒店品牌同岗位工作经历 有战略性思维，很强的分析和计划能力 思维开阔且团队意识强 具有应对不同人群的有效沟通技巧 英文书写及口语流利。 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 熟悉国家及本地劳动相关法律。 熟悉掌握人力资源营运所需的专业知识和技能。 具有领导、指导和发展他人的能力。 良好的业务和财务 有责任心及结果导向 很强的组织和演讲展示能力

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Rising above the heart of the central business district and steps from shopping and historic neighbourhoods, Four Seasons Hotel Tianjin offers 259 elegant guest rooms and suites, five spectacular dining options, a luxurious spa and state-of-the-art fitness centre plus sky-lit indoor pool, as well as the extraordinary event spaces including two fabulous ballrooms. Business travellers will appreciate the Executive Club Lounge, while couples and families enjoying a getaway weekend will delight in the thoughtful services and exceptional amenities for which Four Seasons is recognized the world over. About the role To assist the Director of People & Culture with the direction of the People & Culture division including recruitment and retention of staff, personnel, employee relations, communication to staff. 协助部门总监完成人员招聘， 员工薪酬，人才保留， 员工关系， 员工沟通等方面的工作。 What you will do Creates and implements a recruitment strategy in line with corporate and local goals and objectives. Reviews labor turnover statistics and analyses reasons for leaving to identify trends. Act as an objective 3rd party in employee counseling, problem solving or conflict situation and communicate employee’s feedback to Director of P&C. Is knowledgeable of local competitors and ensures Four Seasons remain as an employer of choice in the local market. Is knowledgeable of local personnel and industrial relations legislation and continually provides management and employees with necessary updates, through a variety of communication techniques. Develop the skills and effectiveness of People and Culture team members through the appropriate training, coaching, and delegation in a detailed manner Negotiates favorable rates and terms of business with third party suppliers. Perform any others tasks assigned by direct manager. 根据公司和地方的目标，制定并实施招聘战略。 审查员工流失统计数据，分析员工离职原因，以确定发展趋势。 作为员工咨询、问题解决或冲突情况的客观第三方，并将员工的反馈反馈给人力资源与企业文化总监。 了解当地竞争对手的情况，确保四季酒店成为当地市场的首选雇主。 了解当地的人事和劳资关系立法，并通过各种沟通技巧不断向管理层和员工提供必要的最新信息。 通过适当的培训、指导和工作委派来发展和提升团队成员的技能和效率。 与第三方供应商谈判有利的费率和业务条款。 完成直属经理安排的其他工作。 What you bring Experience required by position is from two to four years of employment in a related position with Four Seasons or other organization. Requires a general working knowledge of Labor laws. Be able to deal with some employee issues. Requires knowledge of the ability to operate computer equipment. Good ability in speaking, reading and writing English. 在四季酒店或其他同类型酒店相同职位工作2-4 年 。 了解中国劳动法及劳动合同法。 能够处理员工纠纷。 优秀的电脑操作能力。 优秀的英语听、说、读、写、译的能力。 What we offer: Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package Excellent Training and Development opportunities Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms Complimentary Employee Meals 具有竞争力的薪资、工资以及全面的福利 优质的培训与发展机会 在全球所有四季酒店住宿可享受员工折扣 员工制服可享受免费干洗服务 免费员工餐 Schedule & Hours: 8 hours per shift according to hotel operation. 每班次8小时,根据实际运营情况.

工作职责： 作为人力资源部主管，您将应以最高标准完成以下任务: • 负责酒店基层员工招聘事宜。 • 与招聘中介，人才市场和酒店管理学校保持良好的联系。 • 通过酒店网站管理在线求职信息。 • 参与对职业技术学校，学院，高等院校的联系、合作与宣讲。 • 及时更正和发布内部和外部的广告信息。 • 保管面试前，面试中以及面试后的人员名单。 • 通过内部或外部的资源提供或寻求候选人的信息。 • 协助拓展有效的内外部招聘资源。 • 保证面试，挑选和招聘的准备工作和安排的及时性且符合相关程序和标准要求。 • 保持和内部员工的畅通沟通。 • 为员工的询问提供准确而正确的回答及解释。 • 执行酒店的薪酬福利政策。 • 制订并维护当前薪酬发放的各个环节。 • 在任何时候都要对薪酬保密，并严格执行办公室出入及安全制度。 • 完成薪酬的统计以及月末结算工作。 • 管理现行的薪酬发放准备工作。 • 建立、维护和管理酒店考勤系统，确保考勤和薪资发放都经过审批程序，确保薪酬发放的准确性，保证发放流程都符合集团的相关标准和规定。为各部门考勤员提供及时有效的指导和帮助。 • 负责7级及以下员工入职和离职手续。 • 协助人力资源部经理处理员工保险福利等事宜。 • 管理有关薪金的资料资料归档。 • 与社保局及公积金中心保持良好的合作关系。 • 与其他部门保持良好的合作关系。 • 协助人力资源部经理办理外籍员工的签证等事宜。 • 更新月度人数报告，流动率报告等相关的人力资源报告。 • 负责员工的个人变动表如入职、转正、职位变动、离职等记录并归档。 • 负责人事管理系统的信息维护，确保信息的有效性和准确性。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 协助组织各类企业文化活动和内部沟通会。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 我们寻找什么样的人才? 希尔顿人力资源主管始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 大学及以上资历。 • 两至三年同级别国际连锁酒店的工作经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 具有较强的组织协调能力。 • 良好口头及书面沟通技巧。 • 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 • 熟悉国家及本地劳动及用工相关法律。 • 熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 • 熟练掌握计算机技能。 • 与所有员工保持良好关系，在任何时候保守员工及客人的机密。

岗位职责： 1. 协助部门经理进行人力资源全流程管理和体系化建设，包括招聘、培训、薪酬等，确保人事工作高效落地，人事政策合规执行。 2. 负责每月薪资基础数据的提供。执行五险一金的增减员操作、缴费基数核定、费用缴纳及账务核对，保障社保公积金业务全流程规范运行。 3. 审核营运部门提成，确保提成发放准确合规。 4. 维护薪酬福利相关台账及档案。 5.监督、检查人事档案, 以及试用期、劳动合同、健康证的管理工作。 6.审核并统计所有酒店员工的年假，事假，病假等。 7.根据酒店运营需要，可增加或调整其工作职责与任务。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，人力资源管理、酒店管理或相关专业优先。 2. 熟练掌握Excel（含数据透视表、VLOOKUP、SUMIFS等函数），能独立完成薪酬数据建模与分析；熟悉线上HR系统中薪酬模块操作优先。 3. 精通国家及地方五险一金政策、个人所得税法规，具备实际操作经验及问题应对能力。 4. 工作细致严谨，具备较强的数据敏感度、逻辑分析能力和责任心，能承受月度发薪节点压力。

岗位职责 1.负责酒店全员月度考勤核对、薪资核算、工资表制作、个税申报，确保数据准确、按时落地。； 2.负责绩效数据统计、汇总、核算、归档，跟进各部门绩效落地情况； 3.员工社保、公积金的新增、停缴、基数调整、补缴、年审等全套流程，熟练掌握本地政务办理流程； 4.熟悉薪资个税申报流程、工资涉税基础逻辑，配合完成薪资、个税相关账务对接与合规自查； 5.建立薪酬、绩效、社保、税务全套台账，熟练运用Excel进行数据统计、函数运算、报表制作、数据复盘，保证资料完整可追溯； 6.熟悉本地社保、公积金、个税办理流程及政策，可独立完成各项业务经办； 7.熟练使用办公全套软件，做事有条理、执行力强，具备良好的保密意识。 任职要求： 1. 13 年薪酬绩效相关工作经验，能够独立完成薪资核算、绩效执行、社保公积金经办、个税申报全流程工作，了解薪酬相关税务基础知识； 2. 熟悉当地社保、公积金、个税政策及线下线上办理流程，可独立完成增员减员、基数调整、年审等各项业务办理； 3. Excel 能力突出，熟练运用常用函数、数据透视表，能够高效完成薪资、绩效大批量数据处理，独立制作各类人力报表； 4. 对数字高度敏感，工作细致严谨，责任心强，具备较强的数据核查纠错能力，严守薪酬数据保密原则。 5. 有酒店、文旅行业或项目筹开相关人事经验优先，能够适配筹开阶段工作节奏，配合完成人力相关基础工作。

【岗位职责】 1、全面统筹酒店行政与人力资源管理工作，建立并完善行政人事制度体系及工作流程，确保符合酒店行业规范与劳动法律法规。 2、依据酒店经营战略，制定年度人力资源规划，负责人力成本预算编制、执行与控制，实现人力效率与成本平衡。 3、主导招聘全流程工作，针对酒店各岗位（前厅、客房、餐饮、后厨、销售等）制定差异化招聘策略，开拓多元招聘渠道，及时满足业务部门用人需求。 4、完善培训体系，组织新员工入职培训、在岗技能提升及管理层领导力培训，建立培训效果评估机制，持续提升员工专业素养和服务水平。 5、搭建具有竞争力的薪酬绩效体系，设计并优化绩效考核指标，组织实施员工月度/季度/年度绩效评估，落实激励奖惩机制。 6、负责员工关系管理，处理员工入转调离、劳动合同、劳动争议及突发事件，维护良好劳资关系，营造积极健康的企业文化氛围。 7、统筹行政事务，包括会议组织、公文档案、宿舍食堂、车辆后勤、固定资产及对外行政接待等管理工作，保障酒店日常运营高效有序。 8、负责企业文化建设与落地，组织员工活动，提升团队凝聚力，做好员工关怀与保留，降低核心岗位流失率。 【岗位要求】 1、具备酒店行业行政人事全盘管理经验，熟悉酒店运营流程及各部门用工特点。 2、精通人力资源六大模块，熟悉国家及洛阳市劳动法律法规，能有效规避用工风险。 3、具有较强的战略思维、沟通协调能力及团队领导力，能高效处理跨部门协作与复杂人事问题。 4、具备良好的职业素养与服务意识，执行力强，抗压性好，能适应酒店行业工作节奏。 5、熟练使用办公软件及人事管理系统，有酒店筹备期或星级酒店同岗位工作经验者优先。

工作职责： 1. 负责度假村人力资源全模块管理工作，包括招聘、培训、薪酬福利、员工关系及人事管理等； 2. 根据业务需求制定人力资源规划，保障各阶段用工需求，支持度假村稳定运营； 3. 深入业务一线，作为业务伙伴支持总经理及各部门负责人，助力经营目标达成； 4. 关注客户体验与经营结果，通过人员配置、团队能力及文化氛围优化，推动体验与业绩双提升； 5. 负责G.O.（Gentle Organizer）团队管理，营造多元文化、积极有活力的团队氛围 6. 支持全球人力资源体系下的人才流动及外籍员工管理，包括签证、用工合规等相关工作。 任职要求 1. 本科及以上学历，人力资源、管理类相关专业优先； 2. 6年以上人力资源相关工作经验，2年以上酒店或度假村HR负责人经验； 3. 熟悉人力资源各模块工作，具备扎实的实操能力； 4. 具备业务理解能力，有支持一线运营或参与经营管理的经验优先； 5. 熟悉劳动法律法规，具备良好的风险意识； 6. 具备良好的沟通协调能力及团队管理能力； 7. 工作踏实，执行力强，能够适应度假村运营节奏； 8. 具备多元文化团队管理经验，或有外籍员工管理、签证及用工合规经验者优先； 9. 具备基础英文沟通能力，能够支持跨区域沟通优先。 核心价值观 友善 开拓 文化多元化 自由 责任

财务回报： 1、协助制定人力资源部的预算，并督促部门依据预算开展工作。 2、监管员工编制与人力配置标准以管理成本。 3、降低因雇佣关系引起的财务风险。 4、识别和分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力。 员工团队： 1、推出各种有利于团队协作的活动，为全体员工营造积极的工作氛围（如：全体员工会议、团队成员认可与庆祝活动、社团、健康活动等）。 2、为酒店领导层和员工提供各类教育与培训，包括绩效管理流程、递进式惩戒规程和相关计划等，从而提高工作效率和提升绩效。 3、为新员工提供入职培训，让新员工了解酒店或公司的标准、政策规定、流程和员工福利待遇等信息。 4、确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准和政府法规。 5、计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或初拟方案。 宾客体验： 1、建议并实施宾客服务战略，推动员工积极应对不断变化的宾客需求。 2、实时掌握影响宾客满意度的市场趋势和本地行情变化。 3、抽时间与宾客进行互动，获取反馈，了解员工提升宾客满意度的渠道。 4、与部门经理协作，共同组织开展各类活动以达成服务行为标准，并持续提升宾客体验。 企业责任： 1、提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动。 2、确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。 3、对工作中发生的所有问题进行调查和研究，了解事实情况，即时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险，并通过各类员工关系项目来促进问题的解决。 4、收集并维护离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，了解各种趋势、培训需求和管理问题等。 5、若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作。 6、完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理

【岗位职责】 1、协助人力资源部完成日常事务性工作，包括员工入离职手续办理、档案整理与归档。 2、负责招聘渠道的维护与基础筛选，协助安排面试及入职前沟通。 3、协助组织员工培训活动，做好签到、场地布置及培训记录整理。 4、参与员工关系维护，协助处理员工咨询、考勤统计及基础数据录入。 5、配合完成绩效考核相关资料的收集、汇总与初步核对。 6、支持部门内部会议安排、文件打印及行政后勤协调工作。 7、完成上级交办的其他人力资源相关临时任务。 【岗位要求】 1、本科学历，欢迎优秀应届毕业生，有酒店经验优先。 2、工作态度认真细致，有责任心，具备良好的服务意识与团队合作精神。 3、具备基本的电脑操作能力，会使用Word、Excel等办公软件者优先。 4、沟通表达清晰，待人友善，能够耐心处理员工日常咨询。 5、对人力资源工作有学习兴趣，愿意从基础岗位积累实践经验。