【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、负责新员工的入职培训工作及员工日常相关技能培训工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务负责人培训技巧和知识。 7、开展员工活动，定期与员工交流思想，保持良好的员工关系。 8、该岗位除以上培训日常工作外还需兼职人事模块基础工作。 9、完成领导其他合理被指派的职责。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，有相同集团（IHG）工作经验2年以上，可接受协调员晋升。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。

【岗位职责】 1、根据酒店战略目标与业务需求，制定年度学习与发展计划，统筹培训预算并监督执行，确保培训活动与运营目标紧密对齐。 2、设计、开发并优化各层级员工的培训课程体系，涵盖服务技能、领导力、企业文化、合规培训及新员工入职培训。 3、组织实施各类培训项目，包括内训、外训、在线学习及交叉培训，跟踪培训效果，收集反馈并持续改进课程内容与教学方法。 4、建立并维护内部培训师队伍，选拔、培养并激励部门培训协调员，推动内部知识传承与经验分享。 5、管理员工发展档案，策划并推动人才梯队建设、继任者计划及职业发展路径，提升员工留存率与满意度。 6、跟踪行业人才培养趋势与法规要求，引入创新学习工具与形式，提升培训参与度与实效性。 7、结合集团的企业文化，组织员工活动； 【岗位要求】 1、大专及以上学历，悦榕集团相关工作经验者优先考虑。 2、熟悉培训体系搭建流程，具备课程开发、讲授及组织协调能力，有酒店或服务业培训经验者优先考虑。 3、具备优秀的沟通表达能力与团队协作精神，能有效调动员工学习积极性并推动跨部门协作。 4、熟练使用常用办公软件及培训管理工具，具备基础数据分析能力以评估培训效果。 5、热爱学习与发展工作，积极主动，适应酒店行业快节奏工作环境。

| 浙江 | 工作点基本在：杭州建德 岗位职责 1、负责集团人力资源战略规划落地，统筹人才招聘、人员配置、人才梯队搭建，优化集团整体人才结构，整体统筹各区域本项工作； 2、主导集团绩效、薪酬福利体系搭建、优化与落地，完善人事管理制度，指导与监督各区域公司本项工作； 3、统筹集团全盘行政管理、制度建设、会务、后勤、档案及企业文化管理，保障总部高效运转； 4、参与政企关系维护、政府外联对接、商务接待与公关交际； 5、配合集团商务对接、来访考察、高端接待统筹等综合事务。 任职要求 1、形象气质佳、谈吐得体、商务礼仪好，具备良好的公关交际与对外协调能力； 2、有酒店/文旅行业行政人事全盘工作经验，熟悉总部管理模式； 3、精通人力资源各模块、行政体系统筹，执行力、统筹力、落地能力强； 4、工作严谨负责、职业素养高、保密意识强； 5、熟练办公软件、钉钉及各类人事行政信息化系统； 6、综合能力、外联公关能力突出者，薪资可面议。 岗位优势 集团总部核心岗位，直面管理层，工作平台优质，综合发展空间大。

岗位职责 （一）根据酒店项目经营战略编制人力资源规划，持续优化完善组织架构布局、岗位编制标准与定岗定编管理体系，统筹项目全周期人才配置； （二）负责酒店全周期招聘与人才梯队建设，建立关键岗位继任计划，保障项目运营期的人才供给与到岗节奏； （三）建立并持续优化薪酬福利体系与绩效考核机制，使酒店人力成本可控、薪酬具备市场竞争力，支撑人才保留与激励； （四）搭建员工培训与发展体系，组织企业文化建设和员工关系管理，提升员工敬业度、服务素养与留存率； （五）负责劳动用工合规管理，落实劳动合同、社保公积金、工时休假及综合计算工时等法规政策，防范用工风险与劳动争议； （六）统筹酒店组织氛围与团队建设，协调业主、管理公司与各业务部门之间的沟通，树立良好雇主形象； （七）负责酒店全年销售计划、经营指标及运营管理计划； （八）全面统筹酒店销售、餐饮、前厅及客房运营工作； （九）参与酒店经营决策，为总经理及管理团队提供人力数据、组织诊断与人才发展建议，对运营数据进行统计、分析和总结，支撑经营目标实现。 任职资格条件 （一）基本条件 1.思想政治素质好，作风正派、廉洁自律，具有良好的职业操守和个人品行，自觉维护企业的荣誉； 2.事业心和责任心强，勤奋敬业，踏实诚信，团结协作，有工作热情，大局意识和服务意识好； 3.身体健康，精力充沛，担当力强，勇于接受挑战，能胜任岗位工作； 4.大专及以上学历，人力资源管理、工商管理、市场营销类、心理学、酒店管理及相关专业优先； 5.中共党员优先。 （二）任职条件 1.具备5年以上星级酒店人力资源管理工作经验，2年以上同等岗位工作经验； 2.熟悉《劳动法》《劳动合同法》及人力资源相关法规政策，熟悉酒店行业用工特点； 3.具有良好的团队管理经验，了解市场营销工作，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； 4.熟悉广东人才市场、薪酬水平与地域文化，了解大湾区酒店业人力资源生态者优先考虑。

工作职责： • 更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 • 组织激励政策。 • 组织协调人力资源总监和部门经理批准的交叉培训。 • 执行与人才发展相关的品牌及行业标准。 • 协助建立和维护酒店培训和人才发展机制。 • 定期进行培训需求分析和酒店内培训。 • 定期制订并保存酒店培训记录。 • 制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 • 保证培训和发展与经营计划、预算相结合，明确并监督计划目标。 • 参与准备和计划部门目标。 • 协助参与制定酒店人才发展预算，并在预算范围内合理使用。 • 参与酒店员工工作表现评估，在必要时制订调整计划。 • 促进多技能培训。 • 计划及实施入职培训计划。 • 协助给予下属成员个人职业发展提供建议和支持。 • 实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。 • 保证按时完成所有报告和服务。 • 需要提供培训记录及出勤情况的相关信息。 • 指导和培养酒店所有部门培训员的培训技能。 • 与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 • 执行健康及安全法规、政策及程序。 • 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 • 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 大学专科及以上 • 至少5年相关酒店工作经验 • 在国际五星级酒店至少两年培训主管相关工作经历 • 优秀的中英文读写能力 • 扎实的培训知识和技巧 • 优秀的展示及沟能技巧，培训技巧和演讲技巧。 • 良好的项目管理能力。 • 出色的组织和协调能力。 • 愿意接受挑战并在压力下工作

代业主公司招聘，物业集团人事经理 【岗位职责】 1、协助人力资源部总监，进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报，报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验五年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、具有良好的沟通能力和协调能力。 4、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 5、能熟练操作计算机。

该岗位所属工作地点为：武汉江夏万达锦华酒店 【岗位职责】 1、根据编制及业务发展需求，协调、统计各部门招聘需求，编制招聘计划，开展招聘工作。 2、开发、维护、评估分析各招聘渠道，利用各种招聘渠道发布招聘信息。 3、执行招聘、甄选、面试、录用、到岗等工作。 4、搭建酒店人才库，建立关键岗位后备人才储备机制。 5、维护校企合作关系及实习生管理。 7、年度编制预算的制定，招聘数据的统计和分析。 【岗位要求】 1、有本地高端品牌酒店工作经验优先，具备校企合作资源优先。 2、对酒店行业招聘有相关经验，熟悉服务行业人才特质。 3、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道。 4、思维敏捷，富有工作激情，具较强的沟通能力与抗压能力。 5、有筹开酒店工作经验优先。

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

岗位职责: 1. Practice the service culture SHINE with Service Essence Training 对客服务中践行《服务精髓》中SHINE的服务文化要求 2. Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任，并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则 3. Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 4. Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度 5. Contributes and works as a team, Maintains a professional and friendly attitude 具有奉献精神及团队合作精神，保持专业级友好的态度。 6. Ensures a clean, professional appearance according to hotel grooming standards 根据酒店仪容仪表标准，保持干净专业的仪容仪表。 7. Handle all new hired registration procedures including contract preparation, issue uniform and assign associates locker、associate ID card and name badge 处理新员工入职事宜，包括准备劳动合同、发放制服和员工更衣柜、准备员工卡和铭牌等。 8. Responsible for the employment procedures and entry of foreigners 负责外国人雇佣手续及入职事宜 9. Responsible for associate movements, Maintain and update personnel profile record (recruitment, promotion, transfer, termination, personal data, salary adjustment, turnover, etc) in both the E-HR system and individual personnel files. 负责员工变动事宜，在人力资源管理系统及员工个人档案中保存并更新个人档案记录（入职、晋升、调动、离职、个人数据、薪酬调整等） 10. Initiate timely reminders to department heads on probation, contract expiry, etc 及时提醒部门领导关于员工的试用期及合同到期日等 11. Responsible for the daily management of the trainee and casual labor, such as termination, exchange and contract renewal, etc. 负责实习生临时工的日常管理，例如：离职，调职，续签合同等。 12. Prepare accurate labor contract for all PRC employee， including NRC, trainee and casuals. 正确地为包括外地员工，实习生和临时工在内的所有员工的劳动合同。 13. Ensure the contract validity of PRC employees. 确保中国员工劳动合同的有效性。 14. Keeps records of the expired dates of Employee Labor Contracts; Lists the names of staff whose contracts will be expired and informs the employee and department concerned 40 days in advance. 记录员工劳动合同的截至日期， 整理合同期限即将截至的员工名单，并提前40天通知员工及其部门。 15. Follows up with the Employee Department concerned for the renewal of the contract. 跟进合同到期员工的续签情况。 16. Make arrangement for the renewal of contracts as appropriate and ensure the smooth going of the renewal work. 安排合同的续签，保证新签合同地平稳过度 17. Handle all work procedures in relation to the separation arrangement 处理员工离职相关事宜。 18. Update all personal data in associates’ file and the Human Resources Software System 更新员工档案及人力资源系统中的各种数据。 19. Issue relevant certificates for employees 员工相关证明的开具 20. Maintain effective filing system in the Human Resources Department 在人力资源部保持高效的存档系统。 21. Administer the process for internal associate movements 掌握内部员工调动流程 22. Update and post internal movement announcement on associate notice board. 在员工布告栏更新、发布内部调动通知 23. Ensure all disciplinary notices are duly signed by the associates and supervisors concerned and are filed and input into both the HRMIS and individual personal file. 确保所有纪律处分表都有相关员工及主管签字，并在人力资源系统及员工个人档案中存档 24. Monitor the cleanliness and upkeep of the associate dormitory and locker areas in conjunction with the Housekeeping and Engineering department. 监督管理员工宿舍及更衣室卫生，维修，并与客房部及工程部保持联系 25. Assisted the dormitory administrator to follow up the payment of dormitory energy expenses 协助宿舍管理员跟进员工宿舍能源费用支付 26. Coordinate with LP Department in monthly locker& dorm inspection 安全部配合人力资源部做好每月更衣柜和宿舍检查 27. Coordinate with Medical Officer / Assistant to arrange for associate medical check-up and x-ray examination according to government requirement 定期安排员工体检，管理健康证 28. Administrative goods procurement 办公室行政物品采购 29. Handle all incoming call inquires and provide assistance for hotel associates regarding Human Resources matters 回答来电问询，为员工就人力资源方面的问题提供支持 30. Update hotel organization and associates notice board 更新酒店组织架构图和员工宣传栏 31. Assistant on heart of the house area inspection to ensure appropriate hotel standard and requirement is met 协助酒店后台区域的检查，确保酒店标准和要求得以执行 32. Assist in organizing sports, recreation and other associate function 协助酒店组织运动、娱乐和其它活动 33. Perform all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objectives of this position 及时高效完成本职工作和职责，根据公司政策和程序以实现本岗位的目标 34. Maintain a favourable working relationship with all associates to foster and promote a cooperative and harmonious working climate 与所有员工保持积极的工作关系，以建立和提高团队合作和和谐 任职资格: PHYSICAL PRESENTATION 外表呈现 Height/build/ Age/ Sex/ Presentation/ Health 身高/外形/年龄/性别/语言表达/健康等 Good health 身体健康 Good communication 良好的沟通技能 Pleasant looking 五官端正 LANGUAGES 语言 Fluent in both verbal & written English & Mandarin 出色的普通话及英语的口语和写作能力 QUALIFICATIONS / TRAINING 学历/培训 College degree or above 大专及以上学历 WORK EXPERIENCE 工作经验 2-years experience in a similar hotel capacity 2年同等酒店职位经验 DISPOSITION气质 Leadership; relationships. Character; potential 领导能力/与人交往能力/性格/潜力 Positive attitude/role model 积极的态度/行动楷模 Initiative 主动 Customer Service Oriented 以客户服务为中心 Good interpersonal skills 良好的交际能力 Enthusiastic 热情 Organized 有组织能力 OTHERS 其他 Computer knowledge. 计算机知识 Financial knowledge. 财务知识 Ability to work long hours. 能适应长时间工作

1. 负责招聘流程执行，筛选简历并组织面试 2. 制定培训计划，组织开展员工培训工作 3. 处理员工关系问题，维护良好工作氛围 4. 进行人力资源数据分析，提供决策支持

工作职责： 人力资源经理将负责推动人力资源各项计划，如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目，确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，为品牌注入活力。此外，您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效  欢迎新团队成员，并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格： .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

【岗位职责】 1、全面负责公司行政人事日常管理工作，制定并优化行政人事管理制度、流程及标准。 2、根据公司战略及业务需求，制定年度招聘计划，拓展招聘渠道，高效完成岗位招聘与配置。 3、组织实施员工培训与发展计划，完善培训体系，提升员工综合素质与服务水平。 4、统筹薪酬核算、绩效评估、福利发放等人力资源模块工作，确保合规与公平性。 5、建立并维护员工关系，处理劳动纠纷及员工投诉，打造积极向上的企业文化。 6、负责行政后勤管理，包括办公环境、固定资产、会务安排、文件档案等协调与监督。 7、对接各部门，了解人员需求与动态，提供人力资源专业建议与支持。 8、完成总经理交办的其他行政人事相关事项。 【岗位要求】 1、熟悉国家劳动法律法规及人力资源管理各模块操作流程。 2、具备优秀的沟通协调能力、组织规划能力及问题解决能力。 3、工作细致严谨，责任心强，能承受一定工作压力。 4、熟练使用办公软件，具备基本的公文写作能力。 5、有酒店行业或服务行业行政人事工作经验者优先。 6、具备团队合作精神，能积极推动制度落地与执行。

岗位职责: 1. Practice the service culture SHINE with Service Essence Training 对客服务中践行《服务精髓》中SHINE的服务文化要求 2. Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任，并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则 3. Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 4. Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度 5. Contributes and works as a team, Maintains a professional and friendly attitude 具有奉献精神及团队合作精神，保持专业级友好的态度。 6. Data Base Management, for example, human resources department daily master list update 基础数据库的管理，例如人力资源部每日人员清单更新 7. Recruitment website maintenance, the Veryeast, Mendun, Dayi etc. 招聘网站维护，最佳东方、门墩、大易等 8. Develop recruitment channels, participate in job fairs, and achieve recruitment targets 开拓招聘渠道，参加招聘会，完成招聘目标 9. Develop and maintain intermediary and school-enterprise cooperation resources 开发及维护中介及校企合作资源 10. Trainee management fee payment 实习生管理费用支付 11. Trainee management 实习生管理 12. Manage recruitment standard responses to correspondence 统一标准关于招聘信函的答复 13. Upon receiving approval, puts up internal recruitment notice on the staff notice board of the hotel as well as DM Group. 根据收到的批准文件，更新酒店内部招聘信息及集团内部招聘网站。 14. Familiar with Job Description for each position 熟悉各职位的职位描述。 15. Receives and reviews all applications. 接收及查看应聘者的申请。 16. Shortlists candidates based on position specification. 根据职位说明，整理候选人名单。 17. Takes initial interviews and recommends potential candidates to HRM. 进行首次面试，向人力资源经理推荐有潜力的候选人。 18. Conducts reference check on the selected candidates. 对选定的候选人进行背景调查。 19. Make candidate offer and send offer 制作及发送岗位聘用通知书 20. Internal transfer management 集团内部调转事务管理 21. Prepare the monthly HR recruitment report to HRM: 向人力资源经理提交每月人力资源招聘报告，如招聘源分析报告、离职率分析报告等 22. Contacts and negotiates with schools, local labor agents to recruit trainees and casual labor. 与学校及劳动中介联系，招聘实习生和临时工。 23. Counsels employees on job related issues and where necessary items of personal nature. 必要时对与工作有关的事宜向员工提出建议。 24. Handles employee grievance to monitor effective employee relations. 处理员工投诉以有效地监督员工关系 25. Keeps updated with terminators status. 了解最新人员流失情况 26. Conducts exit interview with staff. 对离职的员工进行离职面谈 27. Assistant on heart of the house area inspection to ensure appropriate hotel standard and requirement is met 协助酒店后台区域的检查，确保酒店标准和要求得以执行 28. Actively participates in the organization of all staff activities 积极参与组织各项员工活动 29. Completes and accomplishes other tasks and projects assigned by Human Resources Manager. 完成人力资源经理分配的其他工作。 30. Ensures a clean, professional appearance according to hotel grooming standards 根据酒店仪容仪表标准，保持干净专业的仪容仪表。 31. Ensure all staff have training, good skills and briefed on the hotel rules and regulations 确保所有员工得到培训，拥有好的技能并向员工传达酒店的规章制度。 32. Update & sharing the newest policy or information related human resources or Labour policy. 及时与员工分享人力资源或劳动政策相关的最新政策、信息。 33. Check and review all the Forms related resign process, make sure all the related Forms correct and signed, all the benefits (including Social Insurance, Housing Fund, OT, AL, etc.) calculated correct. 审核所有离职相关表格，确保所有表格齐全且正确签署、所有福利（包括社会保险、公积金、加班、年假等）清算正确。 34. Third party outsourcing company and hourly company management and attendance audit and payment follow-up 第三方外包公司及小时工公司管理及考勤审核、工资保险及付款跟进 35. Application for comprehensive working hour system and variable working hour system 综合工时制及不定时工作制的申请 36. Reporting and management of industrial injuries 工伤申报及管理 37. Responsible for hotel recruitment and salary negotiation 负责酒店招聘及谈薪工作 38. Recruitment of disabled employee 残疾员工招聘 39. Weekly and monthly HR report which includes overtime, annual leave and labor cost and recruitment etc. 出台周度及月度相关报表，例如加班、年假、人工成本、招聘报表等。 40. Task force C&B confirm 短期支援考勤及福利确认 41. Employees’ files 员工档案提档、调档等管理 42. Check details on Personnel Action Form (PAF) raised by department heads against manning guide before submitting for Human Resources Manager and Director of Human Resources’ review. 在递交人力资源经理审阅前， 审核部门经理批准的人事变动表。 43. Update and post internal movement announcement & Benefits updates on associate notice board. 在员工橱窗更新、发布内部变动通知及福利信息通知。 44. Assist HR Manager in managing staff quarters, canteen and changing rooms 协助人力资源经理管理员工宿舍、员工餐厅及员工更衣室 45. Assistant on heart of the house area inspection to ensure appropriate hotel standard and requirement is met 协助酒店后台区域的检查，确保酒店标准和要求得以执行 46. Management of trainee communication meeting 实习生沟通会管理 47. Government subsidy applications 政府补贴类申请 48. Fixed Assets management 固定资产管理 49. Perform any other duties assigned by Human Resources Manager and Hotel Manager 执行人力资源部经理/酒店经理交付的其他工作 任职资格: Good health 身体健康 Good communication 良好的沟通技能 Pleasant looking 五官端正 Fluent in both verbal & written English & Mandarin 出色的普通话及英语的口语和写作能力 College degree or above 大专及以上学历 2 years as Recruitment in a similar hotel. 应具备在相当规模饭店2年招聘模块的经验 Self-starter 主动 Team-builder 团队精神 Goals oriented 目标明确 Tactful and sensitive to employee needs 能体察员工需要 Positive role model 以身作则

岗位职责 1.负责员工早餐的烹饪制作； 2.负责食品用料验收工作，严格执行《食品卫生法》，保证出品质量； 3.按时开餐，保证酒店员工就餐质量； 4.做好厨房卫生工作，保持环境整洁； 岗位要求 1.1年以上烹饪工作经验，擅长早餐； 2.具有强烈的责任心，卫生习惯良好； 3.稳定的烹饪技术，有同岗经验优先考虑； 4.身体健康，吃苦耐劳，有较强的团队意识；

【岗位职责】 1、协调当前培训和发展计划，协助关键业务指标的达成。 2、制定指导方针，让员工理解企业的期望。 3、开展专项培训，提高服务质量。 4、促进和推广所有的培训项目。 5、采用有效的培训方法，确保员工能够理解并满足客人的需求，并展示相应的技巧。 【岗位要求】 1、3年以上相关工作经历。 2、了解培训的相关职能。 3、性格外向，友善，有良好的沟通技巧。 4、能够熟练操作办公室软件。 5、良好的英语阅读和听力。

岗位职责 1、协助酒店，进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报，报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。 岗位要求 1、全日制本科及以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责： 1、协助办理员工入职、离职、等手续及人事档案整理； 2、参与考勤数据收集与基础性人事数据统计支持工作； 3、协助完成日常人力资源相关资料的整理与归档； 4、完成上级交办的其他事务性支持工作。 任职要求： 1、具备良好的学习能力，对人力资源工作有基本了解或实习意向； 2、熟练使用办公软件，能够准确处理文档与表格信息； 3、工作细致认真，具有较强的责任意识和执行力； 4、具备良好的沟通能力和团队协作意识，能适应酒店行业的工作环境。

岗位职责 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1、熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3、持有救生员上岗证

1.年龄35周岁及以下，大学本科及以上学历，人力资源、管理类等相关专业； 2.具有3年及以上人力资源管理岗工作经验； 3.系统掌握人力资源管理六大模块知识，能独立完成人力各模块相关工作，能够独立编制、修订员工手册及各类人力资源管理制度； 4.有较好的公文写作能力、组织协调及沟通能力。

岗位概述 在行政人事总监领导下，全面负责人力资源日常管理工作，执行招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等各项人力资源职能，为酒店各部门提供专业人力资源支持与服务，助力团队建设与人才发展。 任职要求 学历：本科或同等以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业。 经验：5年以上人力资源工作经验，3年以上酒店人力资源管理经验。 知识：熟悉人力资源六大模块，掌握劳动法律法规，了解酒店行业特点。 技能：较强的沟通协调能力、组织能力；熟练使用Office办公软件。 素质：亲和力强，善于沟通；工作细致认真；较强的服务意识与责任心。 其他：特别优秀者可适当放宽。

岗位职责 1. 招聘工作：负责门店各岗位（前台、客房、保洁等）人员的招聘、简历筛选、面试邀约、初试及入职接待工作，及时补充岗位空缺，保障门店人员稳定。 2. 入离职管理：规范办理员工入职、转正、调岗、离职等全套人事手续，建立并完善员工人事档案，做好纸质及电子档案归档管理。 3. 考勤与薪酬协助：负责员工日常考勤统计、核对，处理考勤异常问题，汇总考勤数据，核对工作。 4. 员工制度管理：落实公司及门店规章制度，组织新员工入职培训（企业文化、岗位职责、规章制度、工装领用规范等），做好员工日常管理及异动跟进。 5. 工装物资管理：负责员工工装申领、登记、发放、回收工作，严格执行工装领用协议，等相关事宜，做好台账记录。 6. 员工关系维护：关注员工工作状态，及时对接员工诉求，协调处理简单员工矛盾，做好员工关怀，降低员工流失率。 7. 台账与报表：建立完善人事台账（员工花名册、考勤台账、工装台账、入离职台账等），定期汇总人事数据，按时提交人事报表。 8. 完成上级领导交办的其他人事相关工作。 任职要求 1. 年龄22-35岁，大专及以上学历，人力资源、行政管理相关专业优先，有酒店、门店人事相关工作经验者优先。 2. 熟悉基础人事工作流程，了解劳动用工基础法律法规，能独立完成招聘、考勤、入离职、员工培训等全套人事工作。 3. 熟练使用Office办公软件，擅长表格数据统计、台账整理，工作细心严谨、责任心强。 4. 具备良好的沟通表达、协调及抗压能力，待人热情，有较强的服务意识和团队协作意识。 5. 品行端正、原则性强，严格遵守公司保密制度，踏实稳定。 薪资福利 1. 薪资：3000-4000元/月，根据个人能力及工作经验定岗定薪，能力优异者薪资可面议。 2. 福利：月休四天、定期团建、员工食堂、员工宿舍、在岗培训、晋升通道清晰。 3. 工作氛围轻松，团队氛围融洽，管理制度规范，长期稳定发展。

【岗位职责】 1、根据酒店年度战略及各部门需求，制定并执行年度培训计划，确保覆盖新员工入职、岗位技能、服务礼仪及安全规范等模块。 2、统筹培训资源，协调内外部讲师，组织并主持各类培训课程、研讨会及团建活动，提升员工专业素养及团队凝聚力。 3、建立并维护培训档案，跟踪员工学习进度及考核结果，定期汇总培训数据并输出分析报告，为管理层提供决策支持。 4、负责培训效果评估与反馈，通过问卷、实操考核等方式持续优化培训内容与形式，提高培训转化率。 5、协助部门搭建内部讲师队伍，开发标准化课件及教学工具，推动知识沉淀与经验分享。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 5、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 6、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

【岗位职责】 1、根据酒店运营标准，制定并执行各部门培训计划，提升员工服务技能与职业素养。 2、负责酒店服务质量监督检查，定期对客房、餐饮、前厅等区域进行质量评估，出具整改报告并跟踪落实。 3、建立和完善质检标准及培训体系，协助各部门梳理工作流程，确保服务一致性。 4、组织新员工入职培训、在岗技能提升培训及交叉培训，评估培训效果并持续优化。 5、收集宾客反馈及质检数据，分析服务短板，提出改进方案并督导执行。 6、协助部门经理完成服务质量管理体系的内审、外审及评优相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调与组织策划能力，能独立开展培训及质检工作。 2、掌握酒店服务质量管理标准，熟悉酒店运营流程者优先。 3、工作严谨细致，具有较强的问题分析与解决能力。 4、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT），能制作培训课件及质检报告。 5、具备服务意识、团队合作精神及抗压能力。 6、有酒店培训或质检相关经验者优先考虑。