【岗位职责】 1、根据公司战略目标，制定并执行人力资源年度工作计划，统筹招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系等模块的日常运营。 2、负责酒店各部门基层及管理岗位的招聘全流程，包括需求分析、渠道开发、简历筛选、面试组织及录用评估，确保人员及时到岗。 3、主导新员工入职培训及在职技能提升培训，协助搭建酒店服务标准培训体系，跟踪培训效果并持续优化。 4、协助完善绩效考核制度，组织月度/季度/年度绩效评估，收集反馈数据，推动绩效改进计划落地。 5、负责员工考勤、薪资核算及社保公积金申报等事务，确保数据准确、流程合规，处理劳动争议及异常情况。 6、维护良好的员工关系，组织员工活动，开展满意度调查，降低流失率，营造积极稳定的工作氛围。 7、负责人事档案管理、劳动合同签订/续签/解除等合规操作，定期更新人力资源相关报表，为管理层提供决策支持。 8、配合总经理完成其他临时性人力资源项目或行政协调工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店、服务行业或行政人事相关从业经历者优先考虑。 2、熟悉人力资源基础法律法规，了解招聘、培训、薪酬、员工关系中的至少两个模块的操作流程。 3、具备良好的沟通协调能力，能与各部门及不同层级员工高效互动，处理问题耐心细致。 4、工作积极主动，责任心强，能适应酒店行业的工作节奏，接受弹性工作时间。 5、熟练使用常用办公软件（Word、Excel、PPT），有基础的数据统计与分析能力。 6、认同公司企业文化，服务意识强，愿意在阿勒泰长期稳定发展。

【岗位职责】 1、负责酒店各类物资（布草、客房易耗品、餐饮物料、办公用品等）的验收、入库、码放、保管、盘点及对账工作，确保账实相符。 2、严格执行出入库管理制度，按规定办理物资领用、发放手续，及时更新库存台账及管理系统数据。 3、定期检查库存物资的存放状态，做好防潮、防霉、防虫、防损坏等养护工作，确保物资质量安全。 4、根据各部门申领需求及库存动态，及时预警补货，协助采购部门制定合理采购计划，避免积压或短缺。 5、保持仓库环境整洁有序，合理规划货位，标识清晰，工具器械等设备定期维护保养。 6、配合财务及相关部门完成月度、季度、年度库存盘点工作，编制盘点报告，分析差异原因并跟进处理。 7、落实仓库安全管理，做好防火、防盗、防爆措施，定期检查消防设施，杜绝安全隐患。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，有3年及以上仓库管理或酒店相关工作经验者优先。 3、熟悉仓储管理流程及基本账务知识，能熟练操作办公软件及库存管理系统。 4、工作认真细致，责任心强，具备良好的数据记录和统计分析能力。 5、原则性强，严格遵守仓库管理制度，有良好的团队协作和沟通能力。 6、能适应酒店工作节奏，可接受偶尔加班。

根据万豪及饭店政策和执行程序协调、组织完成饭店培训任务，发展及保存培训资源，完善体系以促进发展及保证向业主提供承诺。协助人力资源总监保证培训部有效运作。

工作职责： 负责员工宿舍房间的分配与管理，确保分配公平合理； 负责宿舍及倒班宿舍固定资产，定期盘点； 每日巡查宿舍设施，发现损坏或故障及时上报维修； 办理员工入住及退宿手续，确保准确无误； 维护宿舍清洁卫生标准，协调保洁人员并定期检查； 执行宿舍规章制度，处理违规行为，确保居住环境安全； 回应员工关于宿舍问题的咨询与投诉，及时提供解决方案； 监督宿舍安全,包括门禁管理,访客登记及消防安全措施； 协调组织宿舍相关活动或沟通，促进和谐居住氛围； 根据酒店与业务的需要,执行其他与员工住宿相关的行政任务。 任职资格： 会操作电脑，有相关宿舍工作经验者优先考虑； 身体健康，吃苦耐劳，沟通表达能力良好。

岗位职责： 1. 从零搭建酒店人力资源管理制度，涵盖考勤、薪酬绩效、排班、奖惩、转正、异动、离职、劳动关系等全套体系，落地标准化人事流程； 2. 搭建筹开期培训体系，组织新人入职培训、服务礼仪、岗位规范、安全制度、文旅服务标准等专项培训，提升团队整体专业度； 3. 负责员工关系管理，处理劳动纠纷、员工谈心、团队氛围建设，搭建稳定、规范的酒店用工环境，把控用工合规风险； 4. 统筹薪酬核算、社保公积金、考勤统计、绩效考核落地，配合完成月度、年度人力数据复盘； 5. 搭建酒店行政管理制度、办公流程、会务制度、档案管理制度，规范筹开期及运营期行政工作标准； 6. 负责各类公文、通知、对外函件撰写与下发，统筹项目会议组织、会议纪要、事项跟进督办，保障项目高效推进； 7. 统筹酒店员工宿舍、食堂、通勤、工装、后勤配套等保障工作，完善员工后勤体系，提升员工留存率； 8. 结合文旅酒店属性，搭建基础企业文化，组织团建、节日活动、员工关怀，打造适配度假文旅业态的团队氛围。 任职要求： 1. 大专及以上学历，人力资源、行政管理、工商管理等相关专业优先； 2. 5年以上酒店人事行政全盘经验，优先考虑酒店/文旅项目筹开经验，熟悉新建酒店从0到1搭建全流程； 3. 精通酒店人力资源全盘模块、行政管理、后勤体系搭建，熟悉文旅景区业态管理模式优先； 4. 熟悉劳动法规、人事风控、行政台账、固定资产管理，具备独立解决劳动纠纷、统筹全盘工作的能力； 5. 具备优秀的统筹能力、沟通协调能力、公文写作能力，能对接景区、政府及各合作单位。

【岗位职责】1.按照食谱和操作规程进行食品生产，保证准时供应卫生可口的饭菜。 2.保持厨房卫生、食品卫生和本岗位环境卫生。 3.熟悉所用设施设备的性能，负责维护保养个人分管的工具、设备，发现问题及时报告，尽快维修。 4.与就餐员工进行交流，寻找使员工感到满意的关键途径。 5.合理使用和节约原材料，降低成本。 6.切实有效地控制各种清洁用品的消耗。 7.积极参加各类培训，参与酒店团体氛围营造，积极参加员工活动。 8.积极参加员工安全，消防及卫生方面的培训，做好厨房内的安全消防检查工作，发现隐患及时排除并向领导汇报。 9.做好厨房的清洁卫生工作，保持室内通风良好、无卫生隐患。 10.严格按照电器使用手册进行操作。 11.完成上级领导交办的其他工作。 【任职条件】1.学历不限，有食堂、团餐或酒店后厨工作经验者优先。 2.熟悉基本烹饪技能，能独立完成家常菜或大众菜品的制作。 3.身体健康，持有有效健康证，无传染性疾病及不良嗜好；工作认真负责，吃苦耐劳，有良好的个人卫生习惯。 4.具备团队合作精神，服从管理，沟通顺畅。 5.能适应酒店餐饮行业工作节奏，按时完成出餐任务。

岗位职责 一、招聘与人员配置 根据酒店运营及人员编制需求，制定并执行招聘计划。 负责关键岗位及一线岗位招聘，持续拓展和维护有效招聘渠道。 负责候选人筛选、面试、录用及人才储备，提高招聘效率和到岗质量。 与各部门保持良好沟通，及时了解人员需求并提供招聘支持。 二、考勤与人事运营 负责酒店员工考勤管理，包括排班、休假、加班及异常考勤的审核与跟进。 负责员工入职、转正、调动、晋升及离职等人事流程，确保操作及时、准确。 维护员工人事信息及相关HR系统数据，确保人员数据准确、完整。 三、薪酬福利 负责月度薪资数据的收集、核对及审核，确保薪资准确并按时完成。 负责员工社会保险、公积金及相关福利项目的日常管理。 定期核对考勤、人员变动及薪资数据，及时发现并解决异常。 协助人力资源总监开展人工成本、人员编制及相关HR数据分析。 四、员工关系与合规 熟悉劳动法律法规及酒店人力资源政策，确保各项HR操作规范、合规。 处理员工日常咨询及基础员工关系事项。 协助完善招聘、考勤、薪酬福利及人事运营相关流程。 五、业务协同与HRBP支持 深入酒店运营部门，了解业务需求及人员情况，为部门提供及时、有效的人力资源支持。 与部门管理团队保持紧密沟通，协同解决招聘、人员配置、员工关系及人效提升等方面的问题。 从HR专业角度支持业务，推动人力资源工作与酒店运营需求有效结合。 任职要求 本科及以上学历，人力资源管理、酒店管理或相关专业优先。 具备酒店人力资源相关工作经验，有国际品牌酒店工作经验优先。 熟悉招聘、考勤、薪酬福利及人事运营工作流程，具备较强的实际操作能力。 熟悉劳动法律法规及相关用工政策，具备良好的合规意识。 大学英语四级（CET-4）或同等英语水平，具备基本的英文读写及工作沟通能力。 熟悉ATS、Phenix等人力资源系统，能够熟练进行招聘、人事信息及相关HR数据的日常操作和维护。 具备良好的业务意识和HRBP思维，能够主动深入运营部门，为业务提供有效的人力资源支持。

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作一年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

工作职责： 1. 统筹制定并落地公司人力资源战略规划，支撑业务发展需求，推动组织效能持续提升。 2. 主导招聘体系建设与优化，统筹中高端岗位招聘全流程，确保关键岗位人才及时到岗与质量达标。 3. 设计并实施绩效管理体系，推动绩效目标分解、过程跟踪、结果应用及持续改进。 4. 牵头薪酬福利体系搭建与动态调整，开展市场薪酬调研、职级架构优化及激励方案设计。 5. 推进员工关系管理与雇主品牌建设，处理劳动关系事务，防范用工风险，提升员工敬业度与组织凝聚力。 6. 指导并赋能HRBP及下属团队，推动人力资源政策、流程在业务单元的高效落地与协同。 任职资格： 1. 本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、心理学或相关专业优先。 2. 具备5年以上人力资源全模块管理工作经验，其中至少3年团队管理经验。 3. 熟悉国家及地方劳动法律法规，具备扎实的招聘、绩效、薪酬、员工关系等模块实操能力与体系化思维。 4. 具备优秀的跨部门沟通协调能力与业务理解力，能深度对接业务需求并提供前瞻性人力解决方案。 5. 熟练使用主流招聘系统（如北森、Moka、SAP SuccessFactors等），具备数据分析能力，能基于数据驱动决策。 6. 具备较强的逻辑表达、项目推动力与抗压能力，认同公司价值观，具备职业化素养与责任心。

1. 负责招聘管理相关制度的制定与实施，负责公司编制的审核与优化。 2. 拓展招聘渠道，负责院校合作与沟通、实习生招聘及实习生日常管理。 3. 制定招聘计划、招聘程序，负责人员招聘/面试/甄选/录用等工作等。 4. 负责与第三方用人单位对接日常招聘工作，熟悉劳动用工法规。 5. 挖掘分析内部学习发展需求，制订和监督落实公司培训工作计划开展 。 6.指导学公司培训师或督导制定业务培训计划，协助各部门开展培训活动，并实施监督职能。 7.负责公司级通用类培训课程的开发、实施、评估和完善工作 8. 建立员工培训档案，协助开展公司人才队伍的建设及人才管理工作. 9. 负责公司级重大企业文化活动的实施，负责HR公众号管理，如微新闻编辑、视频剪辑及发布等。

【岗位职责】 1、根据酒店经营战略与行业特点，制定并完善薪酬福利体系及管理制度，确保内外部公平性与竞争力； 2、负责月度薪资核算与发放，审核考勤数据、加班及各类假期处理，确保薪酬数据准确无误； 3、统筹管理员工社会保险、住房公积金的申报、缴纳、变更与年度基数调整工作； 4、负责员工福利项目的设计与执行持续优化福利成本效益； 5、开展薪酬市场调研，分析同区域及同行业薪酬水平，为薪酬调整、年终奖分配提供数据支持与建议； 6、负责人力成本预算编制与监控，定期输出薪酬分析报告，协助管理层进行人力成本管控； 7、处理员工薪酬相关咨询与投诉，维护和谐劳动关系，配合完成内外部审计工作； 8、参与年度调薪、晋升及绩效考核的薪酬联动工作，确保制度落地与执行规范； 9、以及其余领导交代的工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理、财务管理、工商管理等相关专业优先； 2、具有薪酬福利模块实操经验，有酒店或服务业行业背景者优先； 3、熟悉国家及西藏自治区劳动法律法规，精通社保及薪酬相关政策和操作流程； 4、熟练使用Excel及常用函数（如VLOOKUP、透视表等），有HR系统或薪酬软件操作经验者优先； 5、工作严谨细致，对数据敏感，具备较强的逻辑思维和问题解决能力； 6、具有良好的职业道德与保密意识，能承受一定工作压力，适应酒店行业工作节奏； 7、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能妥善处理员工关系。

- 协助招聘负责人完成日常招聘全流程工作，包括简历筛选、面试安排、候选人沟通及反馈跟进； - 重点支持酒店类业务岗位的招聘工作，理解业务需求并匹配候选人； - 维护及更新各招聘渠道职位信息，跟进渠道简历收取情况； - 协助完成招聘数据统计、报表整理及人才库维护工作； - 支持部门其他 HR 相关事务及项目工作。

岗位职责 1.负责酒店全员月度考勤核对、薪资核算、工资表制作、个税申报，确保数据准确、按时落地。； 2.负责绩效数据统计、汇总、核算、归档，跟进各部门绩效落地情况； 3.员工社保、公积金的新增、停缴、基数调整、补缴、年审等全套流程，熟练掌握本地政务办理流程； 4.熟悉薪资个税申报流程、工资涉税基础逻辑，配合完成薪资、个税相关账务对接与合规自查； 5.建立薪酬、绩效、社保、税务全套台账，熟练运用Excel进行数据统计、函数运算、报表制作、数据复盘，保证资料完整可追溯； 6.熟悉本地社保、公积金、个税办理流程及政策，可独立完成各项业务经办； 7.熟练使用办公全套软件，做事有条理、执行力强，具备良好的保密意识。 任职要求： 1. 1‑3 年薪酬绩效相关工作经验，能够独立完成薪资核算、绩效执行、社保公积金经办、个税申报全流程工作，了解薪酬相关税务基础知识； 2. 熟悉当地社保、公积金、个税政策及线下线上办理流程，可独立完成增员减员、基数调整、年审等各项业务办理； 3. Excel 能力突出，熟练运用常用函数、数据透视表，能够高效完成薪资、绩效大批量数据处理，独立制作各类人力报表； 4. 对数字高度敏感，工作细致严谨，责任心强，具备较强的数据核查纠错能力，严守薪酬数据保密原则。 5. 有酒店、文旅行业或项目筹开相关人事经验优先，能够适配筹开阶段工作节奏，配合完成人力相关基础工作。

【岗位职责】 1、负责培训工作。 2、负责质检工作。 3、负责行政工作。 4、负责员工活动。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

工作职责： －制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查 。 －为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效。 －负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误 。 －确保遵守酒店或公司的招聘标准和适用的法律法规 。 －协助制定人力资源部门的预算并控制费用。 －监管员工与人力配置标准，管理成本 。 －运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验 。 －与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道 。 －与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验 。 －提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动 。 －确保遵守相关劳工法规以及政策与流程  。 －负责年度人力资源合规/标准自审 。 －了解各种趋势、培训需求和管理问题等。 任职资格： －2年人力资源相关工作经验，或教育背景加工作经验达到同等水平。  －接受过人力资源、劳工法及相关领域课程培训者优先 。 －英语表达流利 。 －同时精通其他语言者优先。

岗位职责： 1、协助制定年度招聘计划及培训计划，并推动落地执行； 2、开展招聘全流程管理，确保招聘效度与体验； 3、组织新员工入职培训及在岗技能培训，协调各部门开展岗位带教，跟踪培训效果并完成培训记录与评估； 4、协助搭建和完善培训体系，开发或收集培训资源，推动企业文化融入培训模块； 5、配合完成员工关系相关事务，如试用期管理、转正面谈、员工活动组织等，提升员工归属感； 6、 协助组织员工活动、团建活动，参与活动前期筹备、现场执行、物资统筹及活动资料整理。 7、 负责考勤数据收集、初步核对，汇总各部门考勤异常。 8、完成上级交办的其他人力资源支持工作，协助部门日常行政事务。 任职要求： 1、大专以上学历，2年以上酒店相关工作经验优先 2、良好的表达能力；较强的自学能力、沟通和表达能力 3、思维敏捷，喜欢创新及挑战，有较强的抗压能力

【岗位职责】 1、协助人力资源部经理完成日常行政事务，包括文件归档、资料整理、信息录入与更新，确保人事档案的完整性和保密性。 2、负责员工入职、转正、调动、离职等手续的办理，及时更新员工花名册及人事系统数据，保证信息准确无误。 3、协助发布招聘信息，筛选简历，安排面试时间，接待应聘者，并做好面试记录及后续跟进工作。 4、协助组织员工培训活动，包括会场布置、签到统计、培训材料准备及培训效果反馈收集。 5、负责员工考勤统计、请假数据汇总，协助核算月度考勤报表，确保数据真实有效。 6、协助开展员工关系维护工作，如节假日福利发放、员工活动组织、意见收集与反馈等，营造良好工作氛围。 7、完成上级交办的其他人力资源相关事务及临时性行政支持工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，欢迎应届毕业生及有志于从事人力资源工作的求职者加入。 2、熟悉基本办公软件操作（如Word、Excel），能够高效完成文档处理和数据表格制作。 3、工作认真细致，责任心强，对人事信息持有高度保密意识，能够严谨对待每一份文件和数据。 4、具备良好的沟通表达能力，能够与员工、应聘者及各部门进行友好协作，有团队服务意识。 5、学习能力强，愿意主动了解酒店行业特点及人力资源相关流程，能够快速适应工作环境。 6、性格开朗，耐心踏实，具备一定的抗压能力，能够妥善处理多线程事务并按时完成任务。 7、有酒店、服务业或行政文员相关经验者优先，但非硬性要求，公司提供岗前培训，帮助新员工快速上手。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作5年以上，有培训质检工作经验者优先。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、主管酒店的部门培训工作。 2、制定培训讲师的工作计划安排。 3、负责酒店培训讲师的团队管理工作。 【岗位要求】 1、要求具备资深的行业知识及较强的培训以及管理能力。 2、有相关岗位工作经验一年以上。 3、热爱酒店行业，专业知识强，表达能力强，有丰富的授课及培训经验。

职责义务： Duties & Responsibilities: 1.负责管理考勤，薪资，假期申请及所有与员工相关的数据。 Be responsible for managing attendance, payroll, leave applications and all data concerning all associates. 2.确保本地员工所有社会保险、住房公积金相关事宜运行顺利。 Ensure all social insurance and housing fund related issues of local talents are running smoothly. 3.接听电话，为员工或来访者提供人力资源部薪资福利方面的咨询并给予适宜建议。 Take telephone inquiries regarding Compensation & Benefits and give appropriate advice. 4.处理员工住宿与宿舍相关事宜。 Handling staff accommodation and dormitory related matters. 5.确保外籍人员相关事务运行顺利，如签证、工作许可证、居留许可及其他相关证件。 Ensure expatriate related issues are running smoothly, such as visa, working permit, residence permit and other related documents. 6.在聘用、福利、员工关系、工资及收入管理方面支持人力资源副经理。 Function as primary support to the Assistant Human Resources Manager including activities in employment, benefits, payroll, associates relations, wages and salary administration, worker’s compensation. 7.判断并跟进员工工伤情况，协助员工办理社保工伤申报、鉴定及理赔相关流程。 Judge and follow employee working injury and assist employees in the process of declare, identifying and settling claims related to social insurance. 8.跟进人事变动表的进度，如新聘员工、员工离职、升职、内部调职及开除等。 To administer PAF for personnel movement eg. New hires, resignation, promotion, transfer, termination, etc. 9.协助人力资源副经理管理人力资源系统数据库，与财务部协调工资事宜。 Assis AHRM to administer the Human Resources System with all the data base management and coordinate with Finance Department on the payroll-related matters. 10.确保遵守并协助人力资源副经理管理时薪等级;进行年度工资调查，以确保时薪率具市场竞争力;为人力资源总监提供调整建议。 Assis AHRM to administers hourly wage scale and ensures compliance; conducts annual wage survey to ensure hourly rates of pay are competitive in the market; provides recommendations for adjustments to Director of Human Resources. 11.确保工资支付遵照当地标准操作程序和法律，例如员工出席会议需支付工资，工资支付不超过最高工资标准，新员工的入职工资级别，适当的加班条款与加班薪酬的另外发放。 Ensures wages are paid in accordance to Standard Operating Procedures and Local laws e.g., Wages limited to maximum rate of pay, entry level rates paid to new hires, overtime provisions in place and separation pay. 12.协助人力资源副经理回顾渐进纪律处分政策的准确性和一致性。为人力资源总监采取适合的行动提供支持文件。 Assis AHRM reviews progressive discipline documentation for accuracy and consistency. Checks for supportive documentation and forwards information to Director of Human Resources to determine appropriate action. 13.与政府相关部门建立与维护良好的合作关系。 Build and maintain good cooperative relationship with the relevant government department. 14.配合人力资源副经理的各项工作，确保每年按时完成人力资源部分相关工作，如：综合工时/不定时工时制申请，员工年终奖金发放计划等。 Cooperate with the AHRM to complete the relevant work of human resources on time every year, such as: Comprehensive Working Hour/Flexible Working Hour Scheme, employee bonus payment plan, etc 15.熟知人力资源相关各项操作标准以及相关政策。 Familiar with all HR related SOP and P&P. 16.其他与薪酬福利及人力资源其他模块有关的工作任务。 All other job tasks related to Compensation & Benefits or other modules of HR. 17.严格保守公司机密及员工信息。 Maintain the strictest confidentiality at all times on matters pertaining to the company and its employees. 18.不断分析、评估、改进个人工作表现。 Analyze, evaluate and improve your personal performance on a continual basis. 19.保证按时完成所有报告和服务。 Ensure all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis. 20.执行由上级交待的其他工作。 Carry out other tasks as directed by your supervisors. 为人诚信，提供真实有效的个人信息，无不良刑事行为记录。 Be integrity. Provide valid personal information & materials; No misconduct record. 此职位描述目的是介绍该职位重要的职责范围而非所有工作内容。 It is not the intent of this job description to cover all aspects of the position but to highlight the most important areas of responsibility.

【岗位需求】 本岗位对于面试者年龄限定在30-45岁之间。 【岗位职责】 1. 全面统筹酒店人力资源部日常管理，保障人事各板块高效运转。 2. 根据酒店经营情况，起草、修订人力资源各项管理制度、流程，落地执行并持续优化。 3. 搭建适配酒店业态的招聘与人才储备体系，统筹各部门人员配置，管控员工流失率。 4. 结合酒店经营目标编制人力资源规划，做好人力成本预算、编制管控。 5. 统筹年度培训体系搭建与落地，搭建管理层、一线员工培训，开展核心人才梯队建设与职业发展规划。 6. 负责员工关系管理，劳资风险防控，妥善处理劳动纠纷、员工申诉，维护稳定和谐的用工环境。 7. 优化酒店绩效管理、考核体系，推动绩效结果应用，细化程序，以支撑目标达成。 【任职要求】 1. 本科及以上学历，10年及以上人力资源管理经验，含5年以上酒店HR团队管理经验。 2. 精通国家及北京劳动法律法规相关政策，熟悉酒店用工风险管控。 3. 优秀内训授课能力，擅长员工、管理层培训，具备人才培养项目落地经验。 4. 具备良好英语听说读写能力。

岗位职责 全面负责酒店人事全盘工作，统筹招聘、薪酬、社保、绩效、员工关系等全模块日常管理。 根据酒店用工需求制定招聘计划，拓展招聘渠道，完成各岗位招聘、入职、转正、人才储备等工作. 负责酒店全员薪资核算、发放、福利统筹，制作人力成本报表，优化人力成本管控。 负责广州地区社保、公积金增减员、申报、补缴及各类社保待遇办理，对接政府部门及年审稽核。 完善绩效考核制度，组织各周期考核工作，落地绩效结果应用，持续优化考核体系。 负责劳动合同管理、员工沟通、离职面谈、纠纷处理，维护员工关系，规避用工风险。 负责人事档案、台账、各类人力数据报表汇总，完成上级交办的其他工作。 任职要求 大专及以上学历，人力资源相关专业优先。 3年以上人事经验，2年以上酒店行业工作经验，能独立负责招聘、薪酬、社保全模块。 熟悉广州社保公积金政策及劳动法，熟练使用Excel数据统计与办公软件。 细心严谨、数据敏感，沟通协调能力强，可独立处理员工问题及劳资纠纷。 能适应酒店工作节奏，抗压能力强，责任心强。

工作职责： • 更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 • 组织奖励及证书计划。 • 组织协调人力资源总监和部门经理批准的交叉培训。 • 执行与人才发展相关的品牌及行业标准。 • 建立和维护酒店培训和人才发展机制。 • 能够开发和熟练使用集团内外学习资源，协助管理人员提高管理技能，为酒店高潜力人员制定个人职业发展计划。 • 定期进行培训需求分析和酒店内培训。 • 定期制订并保存酒店培训记录。 • 制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 • 保证培训和发展与经营计划、预算相结合，明确并监督计划目标。 • 参与准备和计划部门目标。 • 参与制定酒店人才发展预算，日常监督、分析和报告预算的变动。 • 参与酒店员工工作表现评估，在必要时制订调整计划。 • 促进多技能培训。 • 计划及实施入职培训计划。 • 给予下属成员个人职业发展提供建议和支持。 • 实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。 • 保证按时完成所有报告和服务。 • 需要提供培训记录及出勤情况的相关信息。 • 指导和培养酒店所有部门培训员的培训技能。 • 与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 • 执行健康及安全法规、政策及程序。 • 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 • 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 至少五年相关酒店工作经验 • 至少三年相关培训管理经验 • 优秀的中英文读写能力 • 扎实的培训知识和技巧 • 优秀的展示及沟能技巧，培训技巧和演讲技巧。 • 良好的项目管理能力。 • 出色的组织和协调能力。 • 愿意接受挑战并在压力下工作 • 较强的团队领导力

【岗位职责】 1、协助制定并执行酒店年度/季度人力资源规划，统筹人员编制与预算控制； 2、负责全流程招聘工作，包括需求分析、渠道开拓、简历筛选、面试安排及录用沟通，确保及时满足各部门用人需求； 3、办理员工入职、转正、调动、离职等手续，维护人事档案及人力资源信息系统的数据准确性与完整性； 4、组织新员工入职培训及在岗技能培训，跟进培训效果评估，协助搭建人才培养体系； 5、核算员工考勤、薪酬及福利数据，协助完成社保、公积金、商业保险等各项申报与缴纳工作； 6、协助开展员工关系管理，处理员工咨询、投诉及劳动争议，组织员工活动，提升员工满意度与凝聚力； 7、配合完成劳动合同签订、续订、变更及解除等合规管理，防范劳动用工风险； 8、协助部门负责人落实酒店各项人事规章制度，监督执行情况并提出优化建议。 【岗位要求】 1、学历不限，人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先； 2、工作经验不限，有酒店行业或服务业人事相关实习/工作经验者优先考虑； 3、具备良好的沟通协调能力、服务意识及团队合作精神； 4、工作认真细致，责任心强，能承受一定的工作压力； 5、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等），熟悉人力资源信息系统操作者优先； 6、了解国家及当地劳动法律法规，具备基础的人力资源管理知识； 7、具备较强的学习能力和保密意识，能快速适应酒店行业工作节奏。