【岗位职责】 1、全面负责酒店各项人力资源工作，包括门店制度制定、招聘、入离职办理、培训、员工关怀、考勤管理、工资核算、人员信息维护、档案管理、社保公积金办理、宿舍及食堂管理等工作。 2、协助酒店总经理确定编制与架构，制定年度、月度招聘计划，完成酒店的人员招聘任务。 3、协助酒店总经理根据集团要求，编制年度、月度人力资源计划，进行人员编制数据统计，确保酒店人力成本在预算范围内。 4、负责总经理办公室（以下简称行政办公室）请示、报告、总结和联系函等相关文件的起草、归档工作。 5、负责行政办公室固定资产及低值易耗品的盘点和日常管理工作。 6、负责日常办公用品的采购、领取、发放管理和保管的监督管理。 7、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 8、建立和谐的劳资关系。 9、建立绩效管理与考核体系。 10、完成领导交办的其他事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作1年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力者优先 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理及培训。 6、人品正直，亲和力好。

在符合酒店的总体目标的前提下，参与人力资源开发战略。 协助人力资源部经理制定人事管理制度、规范及年度工作规划。统筹酒店人事行政整体运营与日常督导工作，规范员工入职、调岗、晋升、离职全流程人事管理，监督考勤、档案、福利、宿舍管理等基础工作标准化落地。 为部门培训开发和实施提供策略。 定期考核和调整战略。 结合酒店经营策略制定并实施培训计划,独立搭建并优化酒店员工培训体系，制定年度培训计划及各类专项培训方案。组织落地新员工入职培训、服务标准培训、岗位技能培训及团队素养培训。全程跟进培训实施效果，开展培训成果评估，持续优化培训课程与授课模式。 结合符合品牌的文化创建一个工作环境进行管理技能培训。 经营管理技能培训和跟进和评估参训者的新技能。 支持选择一个合格的职员进行黄金选择训练。 确保所有员工如期的参加合法的培训计划;维护和定期回顾跟踪系统。 引导和不间断的跟进培训以便能保持Yes I Can!的信念和客人的100%满意度。 分析每月客户服务成果并识别发展趋势。 指导对客服务培训。 与部门经理合作以便保持在他们的部门保持Yes I Can!的理念。 从入职前三个月开始提供给所有新员工关于品牌的定位和培训，利用全面的程序作为诱导,使他们能有效地进行工作。 利用培训和他们需要的资源最大化的参与和实现 Yes I Can!的服务和团队协作以便创造100%的客人满意度。 为员工进行关于 Yes I Can! 的服务的交流和视觉强化。 在正在运作的基础确保员工提供Yes I Can!真正的好客和团队协作。 利用团队协作去拥护客人和员工。 寻求机会来提升客户体验寻求客户反馈，回顾管理报告和发展战略来提高部门和酒店的服务。 利用工具、培训和环境提供给员工，他们需要实现Yes I Can! 的服务理念和团队协作。 统筹指导人力资源专员日常工作，合理排布部门各项工作，定期对下属开展绩效考核与专业赋能培训。关注团队成员工作状态与思想动态，规范团队工作流程，提升部门整体执行力。 优化酒店员工关系管理机制，常态化开展员工沟通访谈，调解员工矛盾与纠纷，规避各类劳动风险。组织开展多元化员工团建活动，打造和谐积极的职场氛围，提升员工归属感、忠诚度与满意度。 定期梳理、分析酒店人力资源核心数据，涵盖员工流失率、培训覆盖率、考勤数据等，编制专业数据分析报告，提出针对性优化建议，为部门管理决策提供数据支撑。 完成上级委派的其他工作任务。

统一负责酒店的培训工作以保证对全体员工的有效管理 建立酒店迎新培训、培训政策及程序标准，完善并评估培训系统 分析培训需求，提高培训计划，建立与外界培训资源的联络 管理和更新员工培训档案、酒店规章制度与工作程序以及其它培训文件进行培训需求调查，为管理层及主管员工分析及决定培训要求 建立良好的员工关系，促进酒店内部的培训 发布有关员工更新,酒店人事规章制度与工作程序和酒店方与员工的信息交流的资料 组织举办员工社交文体活动

本岗位工作地址在北京酒店，市区二环里。协助部门经理工作： 招聘与面试：负责公司各类人员的招聘及初步面试工作，执行员工入职、转正、异动、离职等相关流程2。 培训与发展：执行及规划员工培训工作，对新员工进行企业制度与文化的培训，建立企业形象2。 薪酬与福利管理：负责员工工资、绩效考核资料的定期统计汇总，上报，及薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查。管理公司员工的社会保险金及福利保险制度2。 员工关系管理：处理各项员工关系事务，包括办理员工入职、离职、调岗、升职、加薪等面谈，以及劳动合同的签订、续订、变更、解除/终止1。 档案与数据管理：负责人事档案的整理、记录、收集、存档和保管工作，以及公司人事文件的呈转及发放。 完成部门领导安排的临时工作。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续，及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作 5、负责员工人事档案的管理，及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 8、负责酒店行政相关采购工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、学习掌握酒店有关人事、档案的各项政策；根据酒店相关政策，负责员工档案的收集、管理。 2、负责酒店所有员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档，并妥善保管随时待查；每月统计酒店人员变动情况上报酒店领导。 3、负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。 4、负责员工工号牌的制作、发放与管理。 5、制作酒店各部门人员编制机构图，并根据编制，每月上报集团及酒店领导。 6、负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档。 【岗位要求】 1、大专以上学历，经济、管理等相关专业。 2、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 3、有驾驶证优先考虑。

【岗位职责】 • 协助人事与文化副总监，评估培训需求，制定并执行培训计划，缩小绩效差距。 • 统筹新员工入职培训及三个月融入计划，安排带教工作伙伴，确保新人才顺利适应环境。 • 组织培训，培养部门培训师并召开月度沟通会跟进效果，协调交叉培训及成长机会。 • 确保学习发展计划、报告及所有培训记录的准确性与规范存档。 • 协助部门负责人推进人才评估，识别高潜人才，提供发展支持。 • 倡导文化多样性，监督道德规范，推动多元文化项目落地。 • 落实培训政策，组织消防、疏散、安全应急培训，保障健康安全的工作环境。 • 组织员工活动，鼓励参与CSR，开展ESG、WATCH等相关培训活动。 • 与各部门密切联动，完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 • 本科及以上学历，奢华酒店经验优先。 • 三年以上相关工作经验。 • 英语能力熟练。 • 优秀的沟通协调与组织管理能力。

岗位职责： 1.负责员工宿舍的日常管理； 2.负责宿舍管理员的日常工作协调和管理； 3.负责员工宿舍超市、洗衣房、台球室、阅览室、乒乓球室的日常管理； 4.负责员工宿舍日常检查和问题反馈； 5.负责员工宿舍各项设施、设备的日常检查、保养和问题报修； 6.负责员工宿舍不合格项的整改； 7.负责落实员工宿舍各项管理制度； 8.负责组织并参与员工宿舍公共区域、卫生间、洗漱间、楼梯、走廊的卫生清洁清扫； 9.负责临时工作人员、外来单位住宿人员的住宿分配和管理； 10.负责员工住宿、退宿过程的手续办理及物品发放、回收； 11.完成其它临时性工作任务。 任职要求： 1.大专以上学历，熟悉宿舍管理流程，掌握基本的电脑基础； 2.能接受在蜈支洲岛上工作，身体健康，服从管理； 3.具备同岗位1年以上的相关经验。

【岗位职责】 1. 负责员工餐厅的日常运营管理，确保餐食供应及时、稳定，满足员工用餐需求。 2. 制定每周菜单，合理搭配营养，控制食材成本，并监督食材采购与库存管理。 3. 带领厨师团队完成员工餐的烹饪制作，保证菜品口味、质量及出品标准。 4. 严格执行食品安全卫生规范，监督厨房设备、餐具及环境的清洁消毒，杜绝安全隐患。 5. 负责厨师的排班、培训与考核，提升团队工作效率及烹饪技能。 6. 定期收集员工用餐反馈，优化菜品结构与服务质量，提升员工满意度。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限，热爱餐饮行业，有员工餐厅或团餐工作经验者优先。 2. 具备扎实的烹饪基本功，能独立完成大锅菜及面点制作，懂得成本核算与食材搭配。 3. 责任心强，注重食品安全与卫生，熟悉厨房操作流程及设备维护。 4. 具备良好的团队管理能力及沟通协调能力，能有效分配工作任务并处理日常突发状况。 5. 身体健康，能适应酒店行业快节奏工作环境及轮班制。

【岗位职责】 1、负责酒店员工薪资核算、发放及个税申报工作，确保薪资数据准确性和及时性。 2、管理考勤系统，审核加班、休假等记录，处理异常情况。 3、负责员工退休、工伤等手续的办理，社保公积金人员增减申报，年度基数调整，关注相关政策变动并及时更新相关信息。 4、编制与薪资相关的统计分析报表，协助完成月度、年度薪资预算。 5、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 6、妥善保管薪资档案，处理员工薪资咨询及异常情况核查。 7、完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、本科学历，人力资源管理或财务相关专业优先；有人事相关经验优先； 2、精通Excel等办公软件，具备数据统计分析能力； 3、了解劳动法、社保公积金政策及薪酬税务相关法规； 4、严谨细致，具备高度责任心及保密意识； 5、具备良好的沟通能力，能够高效协调内外部事务。

1、岗位职责 1）负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2）负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3）负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4）组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 5）制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 2、招聘条件 1）本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、心理学相关专业优先。 2）具有5年以上酒店人力管理工作经验，有奢华或国际高端酒店品牌同岗位工作经验优先。 3）掌握人力资源管理六大模块，熟悉国家及地方关于合同管理、薪酬制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策。 4）善于管理和经营团队，具备较强的领导力和决策能力。 5）良好中英文书写和口头表达能力，优秀的沟通、分析能力。

【岗位职责】 1、根据酒店发展战略，制定并执行年度人力资源规划，重点负责人员招聘、培训及员工关系管理。 2、主导酒店人才梯队建设，设计并实施员工培训体系（含新员工入职培训、在岗技能提升、管理能力开发等），确保培训效果与业务需求匹配。 3、完善并优化绩效考核与薪酬激励方案，推动绩效面谈与反馈机制，提升团队工作效能。 4、处理员工入职、转正、调动、离职等全流程人事手续，维护人事档案及劳动合同管理。 5、协调处理员工投诉、劳动争议及劳动关系维护，营造积极健康的工作氛围。 6、协助部门经理完成酒店企业文化活动策划与落地，增强员工归属感与凝聚力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理、酒店管理或相关专业优先。 2、3年以上人力资源工作经验，其中至少1年酒店行业培训或人事主管经验。 3、熟悉国家劳动法律法规，掌握招聘、培训、绩效等模块实务操作。 4、具备优秀的组织协调能力、沟通表达能力及团队合作精神，能独立策划培训项目。 5、年龄25-35岁，熟练使用办公软件（Excel、PPT、HR系统等）。 6、热爱酒店行业，工作细致严谨，抗压能力强，有良好的服务意识。

· 负责在所有相关区域的所有大使餐厅的食品。 · Conducts daily Kitchen briefing · 开展日常厨房短会。 · Reports directly to the Director of T&C. · 直接汇报工作给人才与文化总监。 · Ensures to maintain Ambassador’s highest productivity and efficiency level at all times · 确保时刻维持大使的最高生产力和效率水平。 · Provides functional assistance and direction to the kitchen operation · 为厨房操作提供功能性的帮助和方向。 · Ensures operation is running smoothly at all times · 确保操作过程一直平稳运行。 · Has high knowledge of all preparation concerning ingredients, cooking techniques and presentation in all areas of the kitchen · 熟练掌握厨房所有领域有关食材的准备工作, 烹饪技巧和摆盘展示。 · Conduct functions as interviewing, hiring, employee orientation, performance appraisal, coaching, counselling and suspension if necessary, to ensure appropriate rostering and productivity. · 行为作用如面试、招聘、员工入职培训、绩效考核、指导、咨询和必要时留职查看，以确保适当的大使人数和生产力。 · Prepare rotation menus and special event menus for the ambassador restaurant and staff activities. · 为大使餐厅和员工活动准备循环菜单和特别活动的菜单。 · Implement Delight and healthy options within all rotation menus for all meal periods. · 实现循环的菜单在用餐期间具有快乐和健康的选择。 · Ensure that there is enough food and preparation for daily meals for each meal period. · 确保有足够的食物和做好一日三餐的准备工作。 · Prepare daily ordering lists within MC for each day. · 在MC系统里准备好每天的日常订购。 · Maintain interdepartmental working relationships · 维护好与不同部门间的工作关系。 · Ensures food quality and food production standard practices are well maintained at all times · 确保食品质量和食品出品标准操作都得到良好的维持。 · Ensures that production is done according to the standard recipes at all times · 确保出品都是根据标准的食谱所做。 · Assist or execute inspections of physical aspects of the preparation areas · 协助和执行对准备区域的物理方面的检查。 · Implements the FOOD SAFETY AND SANITATION FSMS/HACCP standards and policies at all times · 执行食品安全和卫生/ 危害分析和关键环节控制点标准和政策。 · Delegate work to his assistants and section Chefs · 分配任务给他的助理和部门厨师。 · Establishes and maintain effective employee relations in the department · 建立和维护部门内有利的员工关系。 · Follow hotel rules and regulation at all times · 时刻遵守酒店规章制度。 · Conduct monthly food inventory of respective department with the Finance Representative · 每月和指定的财务代表一起盘点部门库存。 · Perform any other duties assigned by the DTC · 执行人才与文化总监交办的其他任务。 · Responsible for the Implementation of menus under the direct supervision of the DTC. · 在人才与文化总监的直接监督下，负责菜单的实现。 · Controls and analyses, on an on-going basis the following: · 在持续发展的基础上控制和分析,以下内容： Cleanliness,sanitation and hygiene 清洁，环境卫生和个人卫生。 Perform related duties and special projects as assigned 履行分配的相关职责和特殊项目 Maintain quality levels of production and presentation 保持出品和摆盘的质量水平。 Ambassador satisfaction 大使的满意程度 Operating Food Cost within monthly budget 在月预算内控制好食物成本

【岗位职责】 1、负责员工宿舍的日常管理，包括入住、退宿登记及宿舍分配、调整工作，确保信息准确无误。 2、定期巡查宿舍区域，检查卫生、安全及设施设备情况，及时报修损坏物品，并监督整改落实。 3、监督宿舍纪律，制止违规用电、酗酒、吵闹等行为，维护住宿秩序，对异常情况及时上报并处理。 4、管理宿舍公共区域及房间的卫生清洁，定期组织检查评比，督促员工保持良好居住环境。 5、负责宿舍物资（如床铺、衣柜、钥匙等）的登记、发放与回收，建立并更新台账。 6、协助开展住宿员工的安全教育，包括消防、防盗等，定期配合相关安全检查。 7、妥善处理员工关于住宿问题的投诉与建议，调解基本纠纷，提升员工满意度。 8、完成上级交办的其他后勤相关事务。 【岗位要求】 1、学历、工作经验不限，有宿管或后勤工作经验者优先。 2、年龄不限，身体健康，能适应轮班及宿舍区走动巡查工作。 3、工作认真负责，有较强的服务意识和耐心，善于沟通协调。 4、具备基础的文字记录能力，能简单使用电脑进行信息录入者更佳。 5、能接受住宿在酒店宿舍或附近，便于及时处理突发事件。 6、无不良嗜好，责任心强，具备基本的安全防范意识。

【业务BP总助（有招聘经验）】 岗位职责: 1、开发支持工作:协助部门负责人完成酒店项目的前期对接及项目审核，积极推进项目进程; 2、追踪各区域开发人员业绩达成，负责开发业绩指标核算及拓建系统项目管理。 3、开发人员招聘管理：负责发展部开发人员管理，及时处理开发人员问题，参与开发人员面试环节、面试评估与录用，保障招聘效率与质量。 4、沟通与关系维护:搭建总部与区域高效沟通桥梁，保障内外部合作顺畅。 5、具备良好的文字功底，能高效整理上级会议、培训等重要内容，协助审核部门制度、合同协议内容； 6、参与完成开发条线培训及其他事项跟进。 任职资格: 1、本科及以上学历，具备一定的文笔能力，人力资源相关专业优先； 2、熟悉招聘渠道及面试招聘流程，掌握较好的面试技巧； 3、较强的沟通能力，善于发现问题并能及时有效的与相关人员进行沟通并解决问题; 4、较强的执行能力和应变能力，能及时接收领导的有关指示并快速进行回应及执行; 5、有较强的适应能力，能快速融入团队并展开工作，工作认真、细致、积极主动、责任心强。 周末双休，按照国家规定实行假期制度，每年一次免费体检，及补充商业险，全额缴纳五险一金。年度评优，年终奖，带薪年假、节日福利等。

【岗位职责】 1. 根据酒店各部门用人需求，执行招聘计划，确保人员及时到岗。 2. 负责招聘渠道的维护与开发，包括线上平台（如智联、前程无忧、BOSS直聘等）、校园招聘、内部推荐等。 3. 筛选简历、组织面试、安排测评，协调用人部门完成候选人评估与录用决策。 4. 跟进录用流程，包括发放offer、背景调查、入职手续办理及新员工入职培训安排。 5. 建立并完善人才储备库，定期更新招聘数据，分析招聘效果并提出优化建议。 6. 参与雇主品牌建设，通过社交媒体、招聘活动提升酒店在当地的招聘吸引力。 【岗位要求】 1. 具备良好的沟通表达与组织协调能力，能高效对接不同层级人员。 2. 熟悉招聘全流程操作，有独立开展招聘工作的意愿或基础经验。 3. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），能进行基础数据统计与报表制作。 4. 工作积极主动，能适应多任务并行，具备较强的抗压能力与执行力。 5. 亲和力强，有服务意识，热爱人力资源工作，愿意在酒店行业长期发展。

工作职责： Develop and implement monthly training plans in accordance with the hotel’s annual training plan. 1.根据酒店年度培训计划，完成月度培训计划制定与组织实施； Collect training needs, conduct basic analysis, and carry out effectiveness evaluations. 2.采/收集培训需求，完成基础分析与效果评估执行； According to operational needs, be capable of developing foundational courses, and assist in developing advanced courses and building the training system. 3.根据运营需求，能够完成基础课程开发，协助开发高阶课程与培训体系建设； Build and maintain the internal trainer team and the hotel’s internal training network. 4.内训师队伍与酒店内部培训网络建设； Be responsible for brand culture inheritance and service standard implementation; plan and organize employee activities. 5.负责品牌文化传承与服务标准落地，计划与组织员工活动； Manage the digital training platform and maintain training records. 6.数字化培训管理平台及培训记录管理及维护； Execute and manage training programs and resources in accordance with the annual training budget. 7.按照年度培训预算，执行/管理培训项目及培训资源； Report progress and results to superiors in a timely manner. 8.及时向上级汇报执行进展和结果； 任职资格： Have at least 2 years of relevant experience in hotel training; background in luxury hotel brands or InterContinental full service hotel brands is preferred. 1.具备2年以上酒店培训相关工作经验，有奢华酒店品牌/洲际全服务酒店品牌从业背景者优先； Good command of English in listening, speaking, reading, and writing. 2.良好的中英文读写及沟通能力； Excellent capabilities in course development and training delivery/presentation. 3.具备优秀的课程开发能力与授课表达能力； Proficient in Microsoft Office; familiar with online learning platforms and digital training tools; skilled in using image/video generation, editing, and clipping software. 4.精通微软办公软件，熟悉在线学习平台及数字化培训工具，熟练运用图片视频生成/编辑/剪辑软件； Passionate about training work, with strong professionalism and a sense of responsibility. 5.对培训工作有热情，具备良好的职业素养与责任心； Familiar with training process management; experience in independently leading training projects is preferred. 6.熟悉培训流程管理，有独立主导培训项目经验者优先；

1.负责办理劳动合同的签订、续订、劳动合同的变更、解除、终止等相关工作。 2.负责修改、维护员工花名册，统计员工工服、劳保等相关统计工作。 3.负责补充医疗的增加、减少、信息变更及员工医保报销工作。 4.办理员工入离职、内部调动、聘任等相关手续。 5.根据相关规定办理员工停车手续。定时与车场核对停车人员情况，每月及时办理增加、减少停车手续。 6.负责部门收发文件的归存档工作。做好文件收发登记与管理。 7.负责员工工牌、餐卡、水卡制作、充值及补卡工作。 8.协助经理做好劳动仲裁工作，接待和处理员工的举报和投诉。 9.协助经理做好员工违纪的调查和处理工作。

工作职责： • 协助执行并执行人力资源部相应年度目标计划并确保落实完成。 • 确保部门活动符合集团品牌标准及人力资源部的统一方针，酒店的活动得到合理的执行。 • 建议并参与审核、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序的合规合法性。 • 协助管理层制定并完善相应酒店管理政策，并做好宣传、培训、沟通以及落实。 • 通过高效和合理的管理，为酒店的财务目标做出贡献。 • 参与制定人力资源年度预算和月度预测并做好成本控制。 • 提出建议并参与制定酒店员工激励、奖励、绩效考核机制，鼓励员工的创造力和创新精神，勇于挑战压力，为酒店的运营做出贡献。 • 负责人力资源部职能部门的整体日常工作、人员及人才管理。 • 培养人力资源部员工专业技能及素养，确保其具备高效工作的技能。 • 协助推进有效的员工沟通和反馈渠道，营造开放式沟通企业氛围。 • 帮助人力资源部的其他员工为酒店其他员工（内部顾客）以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。 • 协助并指导部门经理提升对团队人员及绩效管理的能力。 • 确保所有员工了解并遵守酒店、集团和当地的政策法规。 • 协助所有部门管理员工的个人仪表卫生符合酒店和部门的标准。 • 代表酒店参与某些工会协商或者相关活动，并与区域人力资源部和酒店管理层保持紧密沟通。 • 协助人力资源总监与酒店业主维护良好的关系。 • 监督酒店的招聘和挑选程序，为部门总监或经理提供有效招聘方案。 • 与各招聘渠道及合作院校保持良好沟通进行创新型合作，打造良好的企业雇主品牌形象提升招聘效率。 • 与营运部门密切配合，有效规划用工类型以求最大化劳动生产率并控制人力成本。 • 参与外包及临时用工人员需求进行审核、外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训，以及费用的支付。 • 为酒店员工工资福利体系简历提供建议，确保员工的薪酬福利在本地市场具有一定的竞争力。。 • 协助学习与发展经理建立酒店完善的培训体系、培养合格的部门培训师人才以及部门经理的培训他人技能。 • 定期回顾与跟进酒店人才储备、人才阶梯发展计划并协助落实。 • 指导各部门经理进行团队人员及绩效管理，打造有凝聚力的高效团队。 • 在希尔顿愿景，使命，价值观的背景下，积极打造企业文化，统一员工行为规范，管理制度，引领团队具有正能量，引导全员宣传实践希尔顿文化。 • 熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度，以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。 • 确保所有员工设施符合希尔顿集团的营运标准。 任职资格： • 较强的分析和计划能力 • 思维开阔且团队意识强 • 具有应对不同人群的有效沟通技巧 • 英文书写及口语流利。 • 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 • 熟悉国家及本地劳动相关法律。 • 熟悉掌握人力资源营运所需的专业知识和技能。 • 具有领导、指导和发展他人的能力。 • 良好的业务和财务知识 • 有责任心及结果导向 • 很强的组织和演讲展示能力

【岗位职责】 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划； 2、负责相关领域的人力资源市场分析，有效管理及优化招聘渠道； 3、负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、录用等； 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。 【岗位要求】 1、大专以上学历，3年以上酒店行业人力资源工作经验，其中万豪招聘工作经验至少1年以上； 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道； 3、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧； 4、思维敏捷，富有工作激情，具较强的沟通能力与抗压能力； 5、具备基础的英语听说读写能力

负责制订酒店人力资源管理的政策、操作程序和标准;负责制订、完善并执行酒店的规章制度和工作程序;负责计划与管理薪资福利，人才招聘与培训发展和员工关系;负责制订酒店员工编制，结合市场变化，合理控制人工成本;遵守国家及地方的劳动法律法规。任职要求: 大专及以上学历;5年以上国际品牌酒店人力资源相关工作经验或2年以上国际品牌酒店人力资源部门负责人工作经验;熟悉酒店行业人事、薪酬福利、培训等相关知识，并熟悉国家及地方相关法律法规;具备有较强的责任心、亲和力和沟通技巧;有国企工作经验者优先。

【负责管理员工宿舍】 一、岗位职责： 1、负责处理后勤保障事务管理工作。 2、负责处理员工宿舍相关工作。 3、完成领导交办的其他工作。 二、任职要求： 1、有酒店后勤宿舍工作经验。 2、能灵活妥善的应对各种突发事件，善于沟通协调，具有良好的表达能力、团队协作能力，有抗压能力。 3、有酒店背景、国企工作经验背景的优先。

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: About the role People and Culture Manager What you will do • Act as an objective 3rd party in employee counseling, problem solving or conflict situation and communicate employee’s feedback to Director of People and Culture. • Conduct transfer/promotion interviews and communicate the results with Director of People and Culture in a timely manner. • Conduct exit interviews for resigned employees and provide feedback to the Director of People and Culture. • To assist Director of People and Culture manage the financial issues for the P&C budget including benefits, labor cost and plan cost effective events within the P&C budget guidelines. • Assist in researching and managing employee welfare and incentive program to maximize the Return on Investment and staying competitive in local market. • Guide and train People and Culture team members to provide the appropriate level of professional and caring service to other employees and visitors to the division. • Develop the skills and effectiveness of People and Culture team members through the appropriate training, coaching, and delegation in a detailed manner. • To work with other Four Seasons Hotel regarding cross exposure of the employee which including Pre-Opening Assistance, Operational Assistance (e.g. Crunch times) or for Cross-Exposure, Task Force opportunities. • Workday and Landa system daily maintenance and regular data validation. • Make and update the Employee Handbook and P&P. • Ensure the People and Culture information (P&Ps, business decisions, activities, new programs) are communicated to employee accurately and consistently. • Stay tune with new labor law and policy and keep the entire People and Culture team informed. • Coordinate employee relationship and assist to handle staff issue and manage employee disciplinary actions and record. • Overall plan and organize employee activities to enrich staff working experience. What you bring • University degree or equivalence. • Be of 3 year working experience at the same position in 5-star international hotel. • Being calm and patient and be of service passion. • Requires knowledge of the basic ability to operate computer. • Good oral communication skill in Chinese & English. • Basic English business writing skill. • Good knowledge of Word, Excel and PowerPoint. • Logic, eye for details, approachable and willing to help. What we offer: • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals Schedule & Hours: • 40h per week

工作职责： 1. 协助制定并执行公司人力资源战略规划，确保与业务发展目标紧密衔接。 2. 全面负责招聘全流程管理，包括职位需求分析、渠道拓展、简历筛选、面试组织及录用决策，优化人才引进效率。 3. 主导员工培训与发展体系建设，设计并实施培训计划，提升团队专业能力和组织绩效。 4. 处理员工关系事务，包括入职、离职、转正、调动等环节，及时解决冲突，维护和谐劳动环境。 5. 参与薪酬福利体系的管理与优化，开展市场薪酬调研，确保方案公平性与市场竞争力。 6. 监督人力资源政策合规执行，防范劳动风险，确保各项操作符合国家法律法规要求。 任职资格： 1. 大专及以上学历，人力资源管理、工商管理或相关专业背景。 2. 具备5年以上人力资源相关工作经验，其中至少2年团队管理经验。 3. 精通国家劳动法律法规，熟悉招聘、培训、绩效、薪酬等模块操作实务。 4. 优秀的沟通协调能力与问题解决能力，能高效处理复杂员工关系事务。 5. 熟练操作办公软件。 6. 具有高度责任心和职业素养，能适应快节奏工作环境并承受压力。