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  • 客服

  • 博州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
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    • 投递简历
    1、全面负责酒店前厅日常运营管理,统筹接待、入住、退房、问询等服务流程,负责前厅团队管理; 2.、维护携程、美团、飞猪等 OTA 平台店铺运营,及时回复客人咨询,处理订单及售后问 题,维护店铺评分; 【任职要求】 1.、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2.、3 年以上星级酒店或高端民宿前厅管理工作经验,1 年以上同等岗位经验; 3.、熟悉 OTA 平台运营规则,有携程、美团等平台店铺管理经验优先; 4.、能适应赛里木湖景区远离城市的工作环境。 5.、熟练使用 Office 办公软件,具备基本的数据分析和报表能力。
  • 天津-河北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及楼层的日常清洁与整理,包括更换床单被套、清洁卫生间、擦拭家具、吸尘拖地等,确保房间卫生符合酒店标准。2、检查客房内设施设备(如空调、电视、热水壶、淋浴等)是否正常运转,发现故障及时上报维修。 3、按标准补充客房消耗品(如洗漱用品、纸巾、矿泉水、茶包等),并做好消耗记录。 4、协助处理客人临时需求(如加床、送物、续住清洁等),保持礼貌服务,及时将客人反馈传达至前台。 5、定期清洁楼层公共区域(走廊、楼梯、电梯间、垃圾间等),保持环境整洁无异味。 6、正确使用清洁工具及化学药剂,遵守安全操作规范,做好个人防护。 【岗位要求】 1、年龄26至55周岁,性别不限,学历不限,工作经验不限。 2、身体健康,能胜任长时间站立、弯腰、搬运重物等体力劳动,无严重慢性疾病或恐高症。 3、工作认真负责,注重细节,能严格按照清洁流程操作,不敷衍了事。 4、具备基本沟通能力,能听懂普通话,可与同事及客人简单交流。 5、吃苦耐劳,服从排班安排,能适应轮班制(含周末、节假日)。
  • 天津-河北区 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责酒店前台的日常运营管理,包括员工排班、考勤及服务质量监督。 2. 协助处理宾客入住、退房及问询服务,确保流程高效、合规,提升客户满意度。 3. 负责前台团队培训与考核,指导员工掌握酒店系统操作及接待规范,协调解决突发事件。 4. 监控客房预订及房态信息,配合销售部门优化入住率,控制成本。 5. 定期汇总运营数据,分析客户反馈,提出改进方案并向店长汇报。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游服务等相关专业优先。 2. 2年以上酒店前台工作经验,至少1年同岗位或领班管理经验。 3. 年龄25至60岁,身体健康,熟悉天津本地酒店行业服务标准。 4. 熟练使用酒店PMS系统及办公软件,具备较强的数据整理能力。 5. 沟通协调能力突出,能妥善处理客诉及员工关系,抗压性强。
  • 民宿管家

    4千-5千
    温州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    民宿客栈 | 1-49 人
    • 投递简历
    熟手全能管家(会平台接单、客诉、简单家常菜、绿植维护)
  • 崇左 | 经验不限 | 大专
    【岗位职责】 1、认真阅读交班记录,妥善处理上一班次移交的待办事项,确保服务无缝衔接; 2、主动熟悉预订资料与客情动态,准确记忆即将到店的贵宾及常客姓名,掌握酒店各项活动安排; 3、深入理解酒店客房销售政策,积极面向宾客进行客房推销,助力提升客房收益; 4、熟练掌握总台各项业务操作及对客服务技能,高效、规范地完成接待工作; 5、及时掌握并准确传递店内信息,为宾客提供精准的问讯服务; 6、为下榻宾客办理入住登记手续,确保手续合规、信息准确; 7、负责客房钥匙的管理与发放,严格执行验证制度,保障客房安全; 8、按要求制作相关报表,为其他部门提供准确的接待信息支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历; 2、性格开朗,思维敏捷,工作踏实细致,具备较强的服务意识、推销意识与责任感; 3、全面了解酒店对客政策、设施设备、服务项目及总台工作流程与规范。
  • 天津-河北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,办理客人入住、退房、换房及续住等手续,确保信息录入准确无误。 2、接听和转接内外线电话,解答客人关于酒店服务、设施及周边信息的咨询,耐心处理客人的合理需求与投诉。 3、协助预订部处理客房预订业务,核对订单信息,维护前台区域的整洁与秩序。 4、根据酒店标准流程,管理房态、房卡及备用金,完成每日营收报表的核对与上交。 5、配合安保及保洁部门,协调客人的行李寄存、失物招领等临时性服务。 【岗位要求】 1、年龄18至40周岁,学历、工作经验不限,有无相关经验均可,公司提供系统化岗前培训。 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力,普通话标准,能适应倒班制工作安排。 3、工作认真细致,责任心强,操作电脑熟练或能快速学习前台系统。 4、形象端正,待人热情礼貌,能够吃苦耐劳,具备团队协作精神。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限
    • 电话联系
    • 投递简历
    西湖区酒店直招【早餐制作阿姨1名】 工作内容:负责酒店自助早餐,熬粥、煮面、蒸包子、简单凉菜,后厨日常清洁,餐具整理;公区卫生。 薪资:4500–5000元,月休4天,包吃包住,入职可报销健康证办理费用; 要求:身体健康,持有健康证,做事干净利索,有食堂/酒店早餐经验优先,年龄45–60岁。
  • 酒店前台

    3千-5千
    嘉兴 | 经验不限 | 高中
    • 投递简历
    日常办理入住退房、和客人沟通处理问题、登记、对账即可,需懂得基础电脑,坐岗不用久站,无销售压力,氛围轻松,有人带。 排班:12小时制,上4休2,2白2夜休2天白班08:00-20:00,晚班20:00-8:00
  • 苏州 | 经验不限 | 大专
    • 投递简历
    日常接待、要好评、处理客诉,会日常办公软件以及酒店管理系统,性格开朗
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮等各部门工作,确保服务质量与宾客满意度达标。 2、制定并执行年度营收计划与成本控制方案,通过有效的市场营销策略提升客房入住率及平均房价,达成经营指标。 3、监督并优化酒店标准化服务流程,建立并完善员工培训体系,定期组织技能考核与团队建设活动。 4、负责处理宾客投诉与突发事件,维护酒店品牌形象;协调与政府部门、供应商及社区的关系,保障合规运营。 5、分析经营数据,定期提交运营报告,提出改进措施;指导并审核各类财务报表,确保财务流程规范。 6、主导酒店设施设备维护、安全管理及卫生标准的检查与整改,落实安全生产责任制。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、3年以上酒店行业管理工作经验,有高端度假酒店或精品民宿全盘管理经验者优先考虑。 3、熟悉酒店前台、客房、餐饮及工程等核心业务运作,具备较强的成本控制与营销策划能力。 4、具备优秀的团队领导力、组织协调能力及抗压能力,能有效调动员工积极性。 5、具有良好的客户服务意识与沟通技巧,能够妥善处理复杂客诉及突发事件。 6、熟练使用酒店管理系统( PMS)、AI 工具及Office办公软件,具备基础财务知识。
  • 酒店前台

    3千-5千
    嘉兴 | 经验不限 | 高中 | 提供吃
    • 投递简历
    懂得基础电脑操作,日常办理入住退房、和客人沟通处理问题、登记、对账即可,坐岗不用久站,无销售压力,氛围轻松,有人带。 排班:12小时制,上4休2,排班为白白夜夜休休轮班 (白班08:00-20:00,晚班20:00-8:00) 有意私聊预约面试
  • 市场经理

    6千-8千
    博州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    销售经理,底薪7000元 +月销售任务完成后的6‰ 1.制定并执行酒店年度、季度、月度销售计划,完成营收及入住率目标; 2.统筹管理全渠道销售体系,包括 OTA 平台(携程、美团、飞猪)、自媒体 渠道(抖音、小红书、视频号)、线下旅行社及大客户直销; 3.负责抖音、小红书等新媒体平台的内容策划与投放,策划短视频、直播、笔记等营销内 容,提升品牌曝光度和获客能力; 【任职要求】 1.大专及以上学历,市场营销、旅游管理、新媒体运营等相关专业优先; 2.3 年以上酒店、民宿或文旅行业销售管理经验,有高端民宿或野奢营地销售经验者优先; 3.熟悉 OTA 平台运营规则及算法逻辑,有携程、美团等平台深度合作经验; 4.具备新媒体营销能力,熟悉抖音、小红书等平台的内容策划、投放及数据分析; 5.能适应赛里木湖景区远离城市的工作环境。
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1. 制定酒店年度销售策略与目标,负责商务客户、企业协议及团队客户的开发与维护,拓展市场份额。 2. 带领销售团队完成客房、餐饮、会议等业务的销售指标,监控团队业绩进度并提供针对性指导。 3. 分析市场动态与竞争对手情况,优化销售方案,提升客户转化率与复购率。 4. 维护重要客户关系,处理客户需求与投诉,确保服务体验与客户满意度。 任职要求 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先。 2. 拥有5年以上酒店行业销售经验,具备团队管理或大客户销售经验者优先。 3. 熟悉酒店销售流程与客户开发技巧,具备较强的市场洞察力与谈判能力。 4. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能适应出差及弹性工作。
  • 石家庄 | 1年以上 | 本科 | 食宿面议
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】:全面负责宾客服务团队的日常运营管理,包括前台接待、礼宾服务、电话接听及宾客关系维护,确保服务标准与品牌一致。高效处理宾客投诉与突发事件,运用专业沟通技巧化解矛盾,提升宾客满意度及忠诚度。监督并优化入住/退房流程,协调客房、餐饮、工程等部门,保障宾客入住体验顺畅无阻。制定并执行员工培训计划,提升团队成员服务意识、操作规范及应急处理能力。定期收集与分析宾客反馈数据,提出改进方案并推动服务品质持续提升。 【岗位要求】:具备优秀的沟通协调能力与亲和力,能灵活应对各类宾客需求及突发状况。服务意识强,拥有良好的团队管理潜力或基础领导力,能够激励团队达成服务目标。熟练操作酒店管理系统及常用办公软件,具备基础的数据分析能力。适应弹性工作时间(含夜班、周末及节假日),抗压能力强,注重细节与执行力。具备品牌酒店前台或宾客服务相关经验者将优先考虑。 在假日酒店,我们希望宾客能尽情放松、做回自己,这意味着我们的团队成员要做到: 展现真我:在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观。 时刻准备:注意观察周围的事物,运用自己的知识,做好应对任何事情的准备。 体现关爱:对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通。 积极行动:积极主动、尽职尽责并且要多做一步。
  • 石家庄 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】:2025年6月-202年6月间毕业的本科及以上人才;专业不限,酒店管理、旅游管理、人力资源管理、会计、财务管理、市场营销、工程管理专业毕业优先考虑;具备抗压能力、团队精神、进取精神等优点,实习期结束后,根据工作表现安排至少主管级别岗位。 在假日酒店,我们希望宾客能尽情放松、做回自己,这意味着我们的团队成员要做到: 展现真我:在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观。 时刻准备:注意观察周围的事物,运用自己的知识,做好应对任何事情的准备。 体现关爱:对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通。 积极行动:积极主动、尽职尽责并且要多做一步。
  • 石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1、全面负责酒店核心系统的日常运维,包括但不限于:NGPMS(酒店管理系统)、Infrasys(餐饮收银系统)、电话交换机系统、客房控制系统、电视及影音系统等。 2、管理和维护酒店的局域网(LAN)、无线网络(Wi-Fi),确保网络稳定、高速,满足宾客和运营需求。 3、实施并维护酒店的网络安全策略,包括防火墙、防病毒软件和入侵检测系统,防范网络攻击和病毒。 4、定期进行系统漏洞扫描和安全评估,确保符合洲际集团(IHG)的网络安全标准。 5、快速响应并解决宾客遇到的IT相关问题,如Wi-Fi连接、网络办公、设备连接等,提升宾客满意度。 【岗位要求】: 1、大专及以上学历,计算机科学、信息技术或相关专业。 2、至少1-2年在酒店行业或相关服务行业的IT支持经验,熟悉酒店主流操作系统(如NG PMS)者优先考虑。 3、扎实的计算机网络知识,熟悉TCP/IP协议,具备路由、交换及无线网络的管理和故障排查能力。 4、了解网络安全基本原理,有防火墙、防病毒等安全软件的操作经验。 5、熟悉洲际集团(IHG)旗下酒店运营流程和系统标准者优先。 在假日酒店,我们希望宾客能尽情放松、做回自己,这意味着我们的团队成员要做到: 展现真我:在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观。 时刻准备:注意观察周围的事物,运用自己的知识,做好应对任何事情的准备。 体现关爱:对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通。 积极行动:积极主动、尽职尽责并且要多做一步。
  • 长春 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1. 负责全日餐厅厨房的日常运营管理,制定并执行菜品制作标准与流程,确保出品质量稳定。 2. 带领厨师团队完成每日备餐、烹饪及出餐工作,合理安排人员排班,提升厨房运作效率。 3. 参与新菜品研发与菜单更新,结合季节及顾客需求优化菜品结构,提升顾客满意度。 4. 严格把控食材成本与损耗,制定采购计划并监督库存管理,确保厨房成本控制在合理范围。 5. 执行厨房卫生与安全规范,定期组织团队进行食品安全培训,保障操作合规。 任职要求 1. 中专及以上学历,烹饪相关专业优先,持有厨师职业资格证书。 2. 3年以上西餐厨房工作经验,其中1年以上主管级管理经验,熟悉西餐烹饪工艺与摆盘标准。 3. 掌握西餐核心品类(如扒类、意面、沙拉、甜品)的制作技巧,能独立研发新菜品。 4. 具备良好的团队管理能力与沟通协调能力,能有效激励团队完成工作目标。 5. 熟悉厨房成本控制方法,了解食材采购与库存管理流程,有较强的成本意识。
  • 销售经理

    4.5千-5.1千
    重庆-南岸区 | 2年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标; 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标; 3.与区域内会务相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持; 4.在部门年度预算内,推行销售计划; 5.保存以前、现在有潜力客户的资料; 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档; 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 任职要求: 1、在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力; 2、有效使用Microsoft Office与Outlook; 3、良好的沟通及写作技巧;灵活并乐观; 4、专科以上学历,2年的酒店相关工作经验或等同的教育及相关工作经验的结合
  • 长春 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1. 负责酒店客房及公共区域的清洁整理,严格执行卫生标准与物品摆放规范。 2. 按流程完成客房布草更换、备品补充及设施检查,确保房间达到入住标准。 3. 主动关注宾客需求,及时响应客房服务请求(如送餐、维修协调等),提升住客满意度。 4. 协助维护楼层安全,发现异常情况及时上报,保障宾客与酒店财产安全。 任职要求 1. 具备酒店客房服务或清洁相关工作经验者优先。 2. 熟悉客房清洁流程与标准,能独立完成客房整理工作。 3. 拥有良好的服务意识与沟通能力,能耐心、热情地与宾客互动。 4. 工作细致负责,能适应轮班制,具备较强的抗压能力与执行力。
  • PA主管

    4千-5千
    长春 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店公共区域(大堂、走廊、会议室等)的清洁标准制定与日常巡检,确保环境整洁达标。 2. 统筹PA团队的排班调度与任务分配,合理调配人力与清洁物资,提升工作效率。 3. 监督清洁设备的维护与使用规范,降低损耗成本,保障操作安全。 4. 处理宾客对公共区域环境的反馈与投诉,及时优化服务流程。 任职要求: 1. 具备酒店行业PA管理经验,熟悉清洁作业流程与标准。 2. 掌握清洁设备的操作与基础维护技能,了解各类清洁剂的使用规范。 3. 具备较强的现场管理能力与团队协调能力,能高效处理突发情况。 4. 责任心强,服务意识突出,能承受一定的工作压力。
  • 长春 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1. 全面负责洗衣房的日常运营管理,制定并执行洗涤、熨烫、收发等标准化流程。 2. 监督洗涤设备的日常维护与保养,确保设备安全高效运行,降低故障率。 3. 管理洗衣房团队,包括人员排班、技能培训及工作绩效评估,提升团队协作效率。 4. 严格把控布草与制服的洗涤质量,建立质量检查机制,确保符合酒店卫生标准。 5. 负责洗衣房耗材的采购计划与成本控制,优化库存管理,降低运营成本。 任职要求 1. 高中及以上学历,具备2年以上酒店洗衣房管理经验。 2. 熟悉各类织物的洗涤工艺、熨烫标准及设备操作规范。 3. 具备较强的团队管理能力与沟通协调能力,能有效处理突发问题。 4. 掌握基础的成本核算知识,有良好的成本控制意识。 5. 工作细致严谨,责任心强,能适应轮班制工作。
  • 楼层主管

    4千-5千
    长春 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店楼层区域的日常运营管理,监督客房清洁、布草更换等服务流程的标准化执行。 2. 统筹楼层员工排班与工作分配,定期组织技能培训与服务规范考核,提升团队服务水平。 3. 及时响应并妥善处理宾客的服务需求与投诉,确保宾客满意度。 4. 协同前厅、客房部等部门完成房态核对、物资盘点及设备维护等工作,保障楼层运营顺畅。 任职要求: 1. 高中及以上学历,具有2年以上酒店楼层管理或客房服务经验。 2. 熟悉酒店客房服务流程与标准,掌握客房清洁、布草管理等专业知识。 3. 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力,能有效激励员工完成工作目标。 4. 服务意识强,能快速响应宾客需求,具备处理突发事件的应变能力。
  • 消防主管

    4千-5千
    长春 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1. 全面负责酒店消防系统的日常运维与管理,确保消防设施设备(火灾报警、喷淋、烟感等)的正常运行。 2. 制定并落地酒店消防安全管理制度、应急预案及演练计划,定期组织全员消防培训与应急疏散演练。 3. 对接消防监管部门,完成消防验收、年检及各类安全检查工作,确保酒店消防合规。 4. 排查酒店消防隐患,制定整改方案并跟踪落实,建立消防隐患台账与整改闭环机制。 5. 管理消防团队,指导下属开展日常巡检、设备维护及应急处置工作,提升团队专业能力。 任职要求 1. 大专及以上学历,消防工程、安全管理等相关专业优先。 2. 持有中级消防设施操作员证,熟悉国家消防法规及行业标准。 3. 具备2年以上酒店或大型商业综合体消防管理经验,有独立处理消防突发事件的实战经历。 4. 掌握消防系统原理,能独立完成消防设备的日常检查、故障排查及简单维修。 5. 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力,能有效推动消防安全工作落地。
  • 长春 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹管事部日常运营,负责餐具清洁、消毒及布草管理,确保餐饮区域的卫生标准与服务效率。 2. 主导酒店餐饮物资的库存管理,包括采购计划制定、出入库登记及盘点核查,优化库存周转效率。 3. 制定管事部工作流程与操作规范,对团队成员进行技能培训与绩效评估,提升团队执行力。 4. 协调与餐饮部、采购部的跨部门协作,及时响应前端服务需求,保障物资供应的及时性。 任职要求: 1. 高中及以上学历,具备1年以上酒店管事部或库管岗位工作经验。 2. 熟悉酒店餐饮物资的分类标准与存储要求,掌握库存管理的基本方法与工具。 3. 具备较强的现场管理能力与问题解决能力,能有效应对突发状况。 4. 工作细致严谨,具备良好的沟通协调能力与团队管理意识
  • 长春 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1. 全面负责大堂吧的日常运营管理,包括人员排班、物资调配及服务流程监督,确保服务标准落地。 2. 制定并执行大堂吧的营销策略,结合季节与节日推出特色饮品/活动,提升营收与宾客满意度。 3. 带领团队完成服务接待工作,及时处理宾客投诉与突发问题,维护品牌形象。 4. 监控库存与成本,优化采购与损耗管理,确保运营效益。 任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 拥有2年以上酒店大堂吧或餐饮管理经验,熟悉饮品制作流程与服务标准。 3. 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力,能有效激励团队达成目标。 4. 掌握基础财务知识,能独立完成日常营收统计与成本分析。
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