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  • 客服

  • 临沂 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司年度经营目标,制定并实施市场销售战略与推广计划,确保完成营收及利润指标; 2、全面负责餐饮、宴会、会议等产品的市场渠道开拓与客户开发,建立并维护高价值客户关系网; 3、主导市场调研与竞品分析,精准定位目标客群,制定差异化定价策略及促销方案; 4、统筹管理线上线下营销活动,提升品牌在临沂及周边区域的知名度与市场占有率; 5、组建、培训并激励销售团队,制定绩效考核标准,带领团队完成月度、季度销售任务; 6、负责重要客户、大客户的拜访与谈判,处理重大投诉,保障客户满意度与复购率; 7、协调后厨、前厅、运营等部门,确保客户体验与交付品质,推动跨部门协作顺畅高效。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、餐饮管理等相关专业优先; 2、5年以上酒店餐饮或相关行业市场销售经验,其中至少2年同岗位或销售团队管理经验; 3、熟悉临沂本地餐饮及酒店市场,具备丰富的客户资源与渠道资源者优先; 4、具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力,能独立制定营销策略及落地执行方案; 5、具有优秀的商务谈判技巧、客户关系维护能力及团队领导力; 6、抗压能力强,适应快节奏工作,能接受灵活的工作时间安排; 7、具备良好的职业素养与敬业精神,认同公司企业文化,愿与公司长期共同发展。
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 高温补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1、持有电工操作证,具备电气相关专业中专以上学历, 2、熟悉酒店电气系统特点,能独立处理常见故障。了解弱电系统(如网络、电视、电话)者优先。 任职要求:1年以上酒店电工经验,熟悉星级酒店标准者更佳。 上班时间:9:00-18:00 中班:15:00-23:00 包吃包住 五险、月休6天,高温补贴,年假和节假日等福利,不定期团建
  • 销售经理

    4千-5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店客房、会议及综合服务的销售工作,制定并执行销售策略; 2、拓展团队协议客户,并维护客户资源,建立长期合作关系,提升客户满意度; 3、参与市场调研与分析,配合团队制定营销推广计划; 任职要求: 1、具备良好的客户服务意识与沟通协调能力; 2、熟悉酒店行业运作流程,有相关销售经验者优先; 3、具备较强的目标感和抗压能力,能适应灵活工作安排; 4、熟练使用办公软件及常用客户管理系统。
  • 前台接待员

    3.6千-4.5千
    广州 | 1年以上 | 高中
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 高温补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位名称:酒店前台接待 工作地点:广州黄埔萝岗新阳西路16号 广州黄埔福朋喜来登酒店 岗位职责: 1. 负责酒店宾客的入住、退房、续住等手续办理,准确录入宾客信息,做好房态管理。 2. 热情解答宾客咨询,为宾客提供酒店设施、周边景点及交通等相关信息服务。 3. 处理宾客的预订需求,包括电话预订、线上平台预订的确认与核对,妥善安排客房。 5. 及时处理宾客的投诉与建议,无法解决的问题立即上报上级主管,确保宾客满意度。 6. 完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求: 1. 中专及以上学历,酒店管理、旅游服务等相关专业优先。 2. 有1年及以上酒店前台或相关服务行业工作经验者优先,优秀应届毕业生可放宽条件。 3. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力和服务意识,有亲和力。 4. 熟悉酒店前台操作系统及办公软件。 5. 能适应轮班制,工作认真负责,有较强的抗压能力和团队协作精神。 福利待遇: 1. 薪资构成:底薪+提成 2. 福利:社保、带薪年假、节日福利、含员工餐,包住、夜班补贴、高温补贴,月休6天 3. 培训:提供完善的岗前培训和在职晋升培训,助力个人职业发展。 4. 员工内部价入住酒店、定期团建活动、良好的工作氛围
  • 宴会预定

    6千-8千
    吕梁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅的预订咨询与接待,通过电话、微信或现场方式,准确记录客户预订需求,包括日期、人数、餐标及场地布置要求。 2、根据客户需求定制宴会方案,协调后厨、前厅及婚庆等相关部门,确保预订信息传达无误,并全程跟进宴会执行过程。 3、负责宴会订单的系统录入与档案管理,及时更新预订状态,避免档期冲突,提高场地利用率。 4、定期回访新老客户,维护客户关系,主动挖掘二次消费或转介绍机会,完成个人及团队销售目标。 5、处理客户关于宴会流程、菜品、价格等问题的咨询与投诉,及时反馈并协调解决,提升客户满意度。 6、关注本地宴会市场动态,收集竞争对手信息,协助上级制定促销策略,并参与宴会菜单及套餐的优化建议。 【岗位要求】 1、年龄25-50岁,学历不限,有3年以上酒店、餐饮或宴会相关销售及预定工作经验。 2、熟悉宴会预定流程,了解婚宴、寿宴、满月宴等各类宴席的接待特点与客户心理。 3、具备良好的沟通表达能力与销售意识,能耐心细致地引导客户完成选择,并应对突发状况。 4、熟练使用电脑及常用办公软件,能快速完成预订录入与表格统计,有酒店管理系统操作经验者优先。 5、工作责任心强,抗压能力好,能适应周末及节假日宴会高峰时段的工作节奏。 6、形象端正,亲和力强,热爱服务行业,认同本地餐饮文化,有稳定的居住条件或可长期任职者优先。
  • 面点师

    6千-8千
    吕梁 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握点心及面包的制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4、掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 6、合理使用原材料,降低成本以便酒店获得最佳效益。 岗位要求 1、 XXX学历,有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验XXX年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。
  • 上什

    5千-6千
    吕梁 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责上什岗位的日常运作,熟练掌握蒸、炖、煲、扣等烹饪技法,确保出品符合酒店宴席标准。 2、严格按照宴会菜单和订单要求,提前做好干货涨发、原料腌制、汤底预制等准备工作,合理控制出品节奏。 3、负责蒸柜、炖炉等设备的规范操作与日常清洁保养,发现故障及时报修,杜绝安全隐患。 4、严格执行食品安全与卫生制度,把控原料新鲜度及储存温度,做好食材先进先出,确保无变质、无污染。 5、根据宴会高峰期需求,高效完成多批次蒸炖出品,保证菜品温度、火候、口味及摆盘的一致性。 6、协助厨师长进行成本控制,合理用料,减少损耗,并参与新菜品的研发与试制工作。 7、负责本岗位区域的整洁卫生,完成收市后的原料归位、设备清洁及安全检查,并配合其他厨房岗位完成临时性工作。 【岗位要求】 1、学历初中及以上,年龄26至47岁,身体健康,持有有效健康证。 2、具有2年以上中餐后厨上什或蒸炖岗位实操经验,熟悉酒店宴席出品流程者优先。 3、精通粤式及本地宴席常用蒸、炖、煲类菜品的制作,掌握干货涨发(如海参、鱼翅、鲍鱼等)关键技术。 4、能独立完成上什岗位的各项任务,具备较强的火候控制能力和出品稳定性,适应快节奏、高强度工作。 5、工作认真细致,责任心强,具备良好的食品安全意识和团队协作精神,服从厨师长工作安排。
  • 吕梁 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营与管理,统筹宴会、婚宴、商务宴请等各类活动的现场执行与调度。 2、制定并优化宴会服务流程与标准,监督员工严格执行,确保对客服务质量与出品效率符合酒店要求。 3、负责宴会厅团队的组建、培训、排班及绩效考核,提升团队协作能力与专业服务水平。 4、协调对接销售、厨房、后勤等部门,确认宴会订单细节(菜单、场地布置、设备需求等),保障各环节无缝衔接。 5、现场督导宴会全流程,及时处理突发状况与客户投诉,确保客户满意度并维护品牌形象。 6、控制宴会厅物资消耗与人力成本,管理场地设施设备,定期盘点并申报维护、补充计划。 7、收集客户及市场反馈,协助优化宴会产品与服务方案,提升宴会厅业绩与复购率。 【岗位要求】 1、学历不限,年龄23至45岁,身体健康,能适应酒店行业弹性工作时间。 2、具有1年以上宴会厅、餐饮或酒店同岗位管理经验,熟悉大型宴会及婚宴运营流程。 3、具备较强的现场组织协调能力、应变能力与团队管理能力,能高效处理多线并行的复杂事务。 4、服务意识强烈,沟通表达清晰,具备良好的客户接待技巧与投诉处理能力。 5、工作认真负责,执行力高,能承受一定工作压力,认同餐饮服务行业性质。 6、熟悉宴会厅基础设备使用规范,具备基础的成本控制和人员培训能力。 7、有本地或大型酒店宴会管理经验者优先考虑。
  • 吕梁 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂前台宾客的日常接待、咨询引导及入住/退房手续办理,确保流程高效规范; 2、接听预订及咨询电话,准确记录客房预订需求,及时与相关部门沟通协调,保障预订信息无误; 3、熟练操作酒店管理系统,完成房态录入、账单核对及押金管理,确保账目清晰准确; 4、妥善处理宾客投诉及各类突发事件,及时上报上级并跟进解决,维护酒店良好形象; 5、负责前台区域环境维护及物资补充,包括宣传资料、表单、客用品等,保障工作区域整洁有序; 6、协助完成VIP宾客的接待准备及个性化服务,落实酒店各项服务标准与礼仪规范; 7、做好与客房、餐饮、安保等部门的日常信息对接,确保宾客需求得到及时响应; 8、完成上级交办的其他前台相关工作任务。 【岗位要求】 1、年龄20至40岁,学历不限,有1年以上酒店、餐饮或服务业前台工作经验者优先; 2、形象端正大方,普通话流利,具备良好的沟通表达能力和服务意识; 3、能熟练使用电脑及常用办公软件,会操作酒店管理系统者优先; 4、工作认真细致,责任心强,能适应轮班制工作,具备一定的抗压能力; 5、具备良好的应变能力,能礼貌、耐心地处理各类宾客诉求; 6、认同酒店服务理念,注重团队协作,服从工作安排。
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 高温补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1、与前台密切合作确保任何时间内正确的房态。同其他部门保持良好协调工作。 2、确保客房楼层的所有工作遵循酒店操作程序,确保客房楼层区域的高质量清洁和维护标准,提供高品质的对客服务。 3、管理和控制所有客房楼层运营,支持和监督楼层主管和领班的工作并在需要时提供帮助。管理和记录客房的客人用品包括借用物品,并做好每月的盘点和相关报告。 4、监督和记录所有客房楼层团队成员的出勤情况,包括酒店合作的外包成员。整理客房楼层的月度房间产量报告,包括团队成员和合作的的外包成员。 5、培训并激励员工,对他们的工作进行评估。 【任职条件】 1.大专以上学历。 2.熟悉电脑操作。 3.具有5年以上客房管理工作经验及全面的酒店客房专业知识。有万豪酒店经验优先考虑 4.具有较强的管理能力及部门工作组织统筹、协调、指挥能力。 5.具有良好的思想素质,道德品质和自信心。组织纪律性强,成熟稳重,服务观念好。 6.具有高度的责任心,进取心和敬业奉献精神,热情主动的工作态度。 地址:广州市黄埔区新阳西路16号 广州黄埔福朋喜来登酒店
  • 保洁员

    3.5千-6.5千
    乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    1. 布草清理:撤换脏布草,清点分类,领取并铺换干净布草。 2. 客房打扫:清洁房间、卫生间,擦拭除尘,吸尘拖地,通风除味。 3. 物品更换:补充更换一次性用品、洗漱用品、纸巾、饮用水等。 4. 检查上报:检查设施、遗留物、损坏缺失,及时上报。 5. 配合工作:完成退房保洁、续住保洁及临时安排。
  • 餐厅主管

    5千-7千
    郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部日常运营管理工作,制定并执行服务标准、操作流程及卫生规范,确保对客服务质量符合酒店星级标准; 2、统筹安排餐饮区域人员排班、考勤及工作任务分配,协调前厅与后厨的沟通衔接,保障用餐高峰时段运转高效有序; 3、负责餐饮部物资管理,包括食材、酒水、易耗品的申购验收与库存控制,严格把控成本,杜绝浪费,完成月度营收与毛利目标; 4、组织落实员工岗位技能培训、服务礼仪规范培训及食品安全知识培训,提升团队整体业务素质与服务意识; 5、处理宾客投诉及突发事件,及时采取有效补救措施,收集宾客反馈并定期分析,持续优化菜品结构与服务流程; 6、协助上级完成餐饮营销活动的策划与执行,配合酒店做好重要接待及宴会服务,维护并提升餐厅品牌形象; 7、监督检查设施设备的日常维护与清洁保养,落实安全防火、防盗等各项制度,确保营业区域安全无隐患。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先,年龄20至40周岁; 2、具有1年以上餐饮行业工作经验,至少半年以上同岗位或领班管理经验,熟悉中餐或宴会服务流程; 3、具备良好的团队领导能力与组织协调能力,能有效管理基层员工并调动工作积极性; 4、熟悉餐饮成本控制、食材验收及库存管理基本方法,具备基础财务核算意识; 5、掌握餐饮服务标准及食品安全法规,持有健康证,有酒店行业从业背景者优先; 6、服务意识强,亲和力佳,具备优秀的沟通表达能力与突发状况应变能力; 7、能适应酒店行业弹性排班及节假日工作节奏,工作认真负责,抗压能力强。
  • 上海-普陀区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    平价酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按酒店标准操作流程办理宾客入住登记、退房结算及房卡制作发放,确保信息录入准确无误; 2、热情接待来电及到店咨询,准确解答关于房型、房价、周边交通及酒店服务等疑问,高效完成预订与变更处理; 3、负责前台区域的环境维护及物资补充,保持接待台整洁、宣传物料陈列规范; 4、掌握当日客房状态与预订情况,及时与客房部、工程部等部门沟通协调,确保宾客需求快速响应; 5、处理宾客投诉、遗失物品登记及简单突发事件,超出权限事项及时上报值班经理并跟踪反馈; 6、完成当班营业款项、发票单据及交接班账目核对,保证账实相符并做好交接记录。 【岗位要求】 1、年龄18至23周岁,学历不限,欢迎应届毕业生及实习生; 2、具备1年以上酒店、餐饮、零售或服务行业前台/收银相关工作经验,熟悉前台系统操作者优先; 3、形象端正,普通话流利,具备基础英语口语表达能力者加分; 4、工作细致有责任心,能适应轮班制(含夜班),具备良好的抗压能力与团队协作意识; 5、性格开朗,服务意识强,善于沟通,能妥善处理宾客各类需求及突发状况; 6、熟练使用电脑及常用办公软件,具备快速学习新系统能力。
  • 东莞 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 文化活动
    • 节日加餐
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、把控直销渠道与分销渠道的产品布局,指导部门开拓与管理各销售渠道; 2、统筹搭建集团会员系统,制定有效的会员机制并确保有效执行,确保会员数量不断扩增; 3、统筹集团旗下各酒店的产品销售,指导与把控产品设计、定价、投放渠道、推广等工作; 4、统筹协调集团层面线上与线下的品牌营销活动方案、推广策略、执行落地等; 5、制定集团层面的年度营销工作计划、推广预算,并负责工作计划与预算计划的落实; 6、为集团旗下各店的营销推广、渠道合作、活动策划、新媒体运营等给予指导意见,必要时支援资源以达成目标,对各成员酒店下达营销任务指标并定期跟踪和复盘; 7、制定品牌VI工作计划并定期跟踪设计进度,把控设计方案符合品牌调性的同时又具备可行性和实用性。
  • 郑州 | 3年以上 | 大专
    • 集团内部调动
    • 五险
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本岗位为集团子项目的招聘 【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、完成既定的营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 三年及以上同档次酒店相关岗位工作经验; 敏锐的市场洞察力,良好经营思维,结果导向; 熟悉酒店会议、婚宴、商务客销售全流程; 认同酒店品牌理念,有良好职业素养,责任心强。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 投递简历
    1、协助销售总监制定并执行酒店年度销售计划与市场策略,推动客房、宴会及餐饮产品的销售目标达成。 2、负责开拓并维护重要企业客户、旅行社、会议会展公司及高端散客渠道,建立长期稳定的合作关系。 3、主导重点客户的商务谈判、合同签订及关系维护,及时处理客户投诉与特殊需求,提升客户满意度与忠诚度。 4、监督销售团队的日常客户拜访、销售活动执行及业绩进度,协助团队完成个人及部门销售指标。 5、跟踪分析市场动态、竞争对手情况及客户反馈,定期输出销售数据分析报告,为调整营销策略提供依据。 6、协调与预订部、前厅部、餐饮部、宴会厅等运营部门的沟通协作,确保客户服务承诺的准确落地与执行。 7、参与酒店重要客户的接待与关系维护工作,代表酒店出席行业活动,提升酒店在目标市场的品牌影响力。 8、协助销售总监进行团队培训、绩效评估及日常管理工作,培养销售人才,提升团队整体业务能力。
  • 深圳 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店宴会及会议产品的市场推广与销售工作,制定并实施年度、季度销售计划,完成酒店下达的营收指标。 2、深度挖掘深圳及周边区域宴会、会议、婚宴、企业年会、商务活动等客源市场,开拓新客户并维护现有客户关系,建立长期稳定的合作渠道。 3、负责与客户进行商务洽谈、合同签订及活动方案定制,协调酒店各部门确保活动顺利执行。 4、主导大型宴会及会议的现场统筹与监督管理,处理突发情况,保障服务品质与客户体验。 5、定期调研市场动态、竞争对手情况及行业趋势,分析销售数据,及时调整营销策略,。 6、组建并管理宴会/会议销售团队,负责团队培训、绩效考核与激励,提升团队整体业务能力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场敏锐度和分析能力,熟悉深圳本地宴会会议市场者优先。 2、热爱销售工作,具备强烈的目标感和抗压能力,能适应快节奏、高强度的商务环境。 3、拥有出色的沟通谈判技巧和客户服务意识,善于挖掘客户需求。 5、具备良好的团队管理能力和跨部门协调能力。 6、形象气质佳,举止得体,能代表酒店进行高层商务接待。
  • 宁波 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 年底奖金
    • 员工价
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日料餐厅的日常菜品制作,包括刺身、寿司、烤物、炸物等传统日式料理的出品 2、根据季节变化和顾客需求,定期研发新菜品并更新菜单 3、严格把控食材采购质量,确保食材新鲜度和成本控制 4、管理厨房团队,合理分配工作任务,确保出餐效率和质量 5、维护厨房设备,保持工作区域整洁卫生,符合食品安全标准 6、制定标准化操作流程,确保菜品口味和品质的一致性 7、配合餐厅管理人员完成其他相关工作 【岗位要求】 1、熟练掌握各类日式料理的制作工艺和摆盘技巧 2、具备扎实的刀工基础,能熟练处理各类海鲜及刺身食材 3、了解日本饮食文化,对食材搭配和口味把控有独到见解 4、具备较强的创新能力,能根据市场需求开发新菜品 5、有团队管理经验者优先,能有效协调厨房工作 6、工作认真负责,能适应高强度工作环境 7、持有健康证等相关从业资格证书
  • 国外 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工旅游
    • 节日福利
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责海外派驻酒店的日常运营管理,确保各项经营指标(RevPAR、GOP、客户满意度等)达成或超额完成。 2、根据集团战略制定酒店年度经营计划与预算方案,并分解至月/季度,监督执行与动态调整。 3、建立并完善酒店服务流程、质量管理体系及标准化操作规范,持续提升服务品质与品牌形象。 4、统筹管理前厅、客房、餐饮、工程、安保等各部门,协调资源分配,保障高效协同运作。 5、负责海外属地团队的建设与管理,包括招聘、培训、绩效考核、激励及跨文化融合,打造高执行力团队。 6、把控成本控制与收益管理,定期分析经营数据,制定针对性提升策略并落地执行。 7、维护与当地政府、合作伙伴、供应商及社区的良好关系,确保合规运营并拓展本地资源。 8、处理重大宾客投诉及突发事件,防范运营风险,保障酒店及人员财产安全。 9、践行集团企业文化,贯彻执行总部各项政策制度,并定期汇报海外经营状况与市场动态。 10、关注海外市场趋势及竞对动态,协助总部制定区域拓展及产品优化建议。 【岗位要求】 1、学历本科及以上,具备优秀的领导力、决策力与抗压能力,有酒店或服务行业管理经验者优先。 2、具备出色的跨文化沟通能力,能适应海外工作环境,掌握英语或当地语言者优先。 3、熟悉酒店运营全流程,具备较强的市场敏感度、收益分析与成本管控意识。 4、结果导向,责任心强,能独立解决复杂问题并推动团队达成目标。 5、可接受长期驻外工作,持有有效护照及海外工作相关资质者优先。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 工作餐
    • 团队建设活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 活动策划与协调:与客户合作策划和组织活动,确保满足他们的愿景和要求。制定详细的活动时间表并管理所有后勤方面,包括房间设置、餐饮和技术要求。 • 客户关系管理:作为客户的主要联络点,在整个策划过程中提供指导和支持。进行现场访问,协商合同,并确保清晰的沟通以提供卓越的服务。 • 团队协作:与内部部门(如餐饮、客房部和工程部)协调,确保活动顺利执行。主持活动前会议和活动后评估,以确保协调一致并持续改进。 • 预算管理:准备活动预算,确保成本效益,同时保持质量和客人满意度。监控费用并向客户和管理层提供财务更新。 • 活动执行:监督当天的活动,确保所有安排按计划实施并及时解决任何问题。在压力下保持冷静和专业的风度,以确保客人满意。 • 销售支持和营销:协助向潜在客户推广酒店的活动服务,促进销售工作。开发创意活动套餐和营销材料,以吸引不同的客户。 • 合规与标准:确保所有活动都符合酒店政策、安全标准和品牌指南。及时专业地处理客人反馈并解决问题。 • 报告与分析:维护活动的详细记录并定期提供有关绩效和客人反馈的报告。使用数据洞察来建议流程和产品的改进。 任职资格: • 具有丰富的活动策划或协调经验,担任活动经理或高级活动经理职位需有 3-5 年的经验。 • 组织能力强、多任务处理能力强,对细节非常关注。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够根据活动安排灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 • 具有创造性的解决问题和决策能力。 • 熟悉活动策划中的预算和财务管理。 • 拥有酒店业经验者优先。
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 收益管理:搭建并维护全渠道价格体系,依据市场、竞对与预订进度执行动态调价,结合新海港客流、免税城客流及节假日规律制定库存策略,对出租率、平均房价(ADR)、每间可售房收入(RevPAR)三项核心指标负责;每日监控预订进度、渠道占比与竞品价格,每周输出收益分析,及时调整价格与促销策略。 2. OTA 运营:独立操盘携程、美团、飞猪、同程等渠道后台,负责房源上架、房型与政策设置、页面优化、排名与流量获取、转化率提升;对接平台经理争取流量资源与活动坑位,并管理佣金结构与推广投放的投入产出比。 3. 新媒体获客:负责抖音本地生活与小红书双平台的账号运营、内容策划与产出、达人合作、直播团购上架,打通“内容—下单—到店核销”的完整闭环,把线上流量做成实实在在的间夜。 4. 口碑与点评:维护各渠道点评分与点评数量,处理差评与客诉,把评分做成转化率的支撑。 5. 数据分析:输出日、周、月度经营分析,跟踪各渠道的成本与产出,识别客源结构问题并提出调整方案,持续优化收益模型。 6. 内部协同:与前厅、客房联动,建立房态管理、控房与超售规则;输出标准操作手册,带教一线员工执行,确保价格政策与对客服务标准统一。 【岗位要求】 1. 经验门槛:5 年以上酒店收益管理或 OTA 运营经验,其中至少 2 年为独立操盘单店(独立对单店 ADR 与 RevPAR 结果负责)。有 30—80 间客房单体酒店、精品酒店或度假酒店经验者优先。 2. OTA 专业度:熟悉主流 OTA 平台规则与后台逻辑,理解各平台佣金结构、排名机制与推广工具的投放逻辑,能拿出流量、转化或排名提升的可验证结果。只会做基础后台维护、不碰定价与投放的,匹配度有限。 3. 新媒体专业度:有抖音本地生活(来客/团购)与小红书实操经验,熟悉内容节奏、达人合作与直播间玩法,能提供 GMV、核销率或投放 ROI 方面的可验证案例。仅负责内容发布、未参与成交转化的,请勿投递。 4. 方法论与工具:理解收益管理的完整逻辑(价格带、日历价、预订进度、竞对监控、客源结构),Excel 熟练,会用酒店 PMS 及主流收益管理系统。 5. 落地能力:能独立完成从方案到执行的全过程,愿意下一线盯执行、盯点评、盯内容产出,不是只出报告的角色。 6. 工作节奏:能适应酒店行业的作息与节假日节奏,响应及时,抗压能力强。海南本地或愿意长期驻海口者优先。 工作地点:海澜宁邸海景酒店位于海口新海港码头核心片区。
  • 上海-崇明区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 工会福利
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责:负责商场业态招商、商户拓展、商务谈判、签约入驻;负责存量商户维护、续约调整、经营跟进;完成公司下达的招商出租率、营收及盘活空置指标,配合项目整体运营。 任职要求: 1. 28-45岁,大专及以上学历,市场营销、商业管理、物业管理相关专业优先。 2. 两年及以上商业广场、社区商业、商业街招商经验,熟悉实体商业业态及本地商圈市场,有成熟商户资源者优先。 3. 熟悉商业招商全流程、租赁合同条款、市场租金体系、商铺进场及装修流程,能独立完成从拓客到签约、开业落地整套工作。 4. 具备良好的商务谈判能力、市场研判能力、抗压能力,目标感强,能接受业绩考核。 5. 沟通表达流畅,工作细致负责,具备较强的统筹能力、执行力与团队协作意识。 6. 无不良从业记录,职业素养良好,认同商业物业运营管理模式。
  • 遵义 | 2年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1、有大型会展会议公司工作销售经验,有成功操盘大型活动/会议案例者优先; 2、精通酒店行业销售全流程,熟悉MICE(会议、奖励旅游、展览)市场运作模式; 3、具备卓越的商业谈判能力及客户关系管理技巧; 4、数据敏感度高,擅长通过市场分析制定差异化竞争策略; 5、抗压能力强,适应快节奏工作,能带领团队完成高指标任务。
  • 企划经理

    8千-1.2万
    潮州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 孝心工资津贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定酒店年度、半年度、季度与月度推广计划/行事历; 2、负责媒体关系建立和维护,包括采访、媒体参观、体验活动以及主题摄影等,管理在酒店进行的所有摄影、摄像活动,并积极创造由此带来的曝光机会; 3、组织营销推广活动,与相关部门协调,邀请嘉宾和媒体参与促销活动,准备并撰写新闻通稿; 4、统筹酒店品牌视觉体系的管理与更新,确保酒店对外宣传物料、线上平台展示、线下场景布置的品牌形象统一规范; 5、监测酒店相关舆情动态,及时收集整理市场反馈与公众评价,形成舆情分析报告供管理层参考,负责处理酒店的线上危机公关; 6、对接酒店内部各业务部门,挖掘经营亮点与特色活动素材,策划撰写宣传文案、品牌故事等内容,配合新媒体渠道完成内容推送; 7、跟进各类推广、公关活动的效果复盘,整理活动数据与受众反馈,总结经验优化后续活动方案; 8、完成上级交办的重要工作和其他与品牌推广、公共关系相关的工作任务。 【岗位要求】 1.6年以上酒店企划工作经验,3年以上同岗位工作经验。 2.3年以上团队管理经验。 3.沟通能力强,了解VI规范,善于维护媒体关系。
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 育儿假
    • 月休八天
    • 年终奖
    • 班次补贴
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    三年以上国际五星级酒店同职位工作经验,熟悉中、西式宴会服务标准和流程,良好的团队领导和沟通能力,英语流利优先考虑。 *本岗位需要提供英文简历
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  • 明细
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