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  • 客服

  • 销售总监

    7千-1.5万
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销与销售管理工作,制定并执行年度销售计划与预算,确保达成营收目标。 2、带领销售团队开发新客户资源,维护并深化与现有客户、渠道商及协议单位的合作关系,提升客户忠诚度。 3、根据市场动态与竞品分析,策划并实施有效的营销推广活动(如会议、宴会、婚宴及客房促销),提升酒店市场占有率。 4、建立并优化销售流程与客户管理体系,定期组织团队培训与绩效考核,提升团队专业能力与销售效率。 5、协调与收益管理、前厅、餐饮等部门的联动,确保客户体验及服务承诺的有效落地。 6、负责重点客户及VIP客户的接待与商务谈判,处理重要客户投诉与突发事件,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2、3年以上酒店销售管理工作经验,具备酒店行业销售总监或同等职位经历者优先考虑。 3、年龄27至40周岁,熟悉长沙及周边酒店市场,拥有一定客户资源者优先。 4、具备优秀的团队管理能力、商务谈判技巧及抗压能力,能适应快节奏工作环境。 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备数据分析与市场敏锐度。 6、具有良好的职业操守与服务意识,认同酒店行业的工作节奏与价值观。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客人的接待、入住登记、退房结账及日常问询服务,确保流程高效准确。 2、接听并处理内外部电话,解答客人预订、设施咨询等问题,做好信息记录与转达。 3、维护前台区域整洁有序,管理房态系统,协助处理客人投诉及突发情况,提升客户满意度。 4、核对每日账目与报表,确保账单清晰、资金无误,并配合财务完成交接工作。 5、协助销售、客房等部门做好宾客迎送、行李寄存及增值服务推广,提升酒店服务品质。 【岗位要求】 1、专业不限,学历不限,有酒店前台或服务行业经验者优先,无经验可培训上岗。 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识,性格开朗、亲和力强,能耐心应对各类客户需求。 3、熟悉基础电脑操作(如Word/Excel/PMS系统),能快速学习新系统操作流程。 4、工作细致认真,具备较强的责任心和团队协作精神,能适应轮班制工作时间(含夜班)。 5、形象气质佳,普通话标准,具备基础英语口语能力或持相关证书者优先考虑。
  • 餐厅经理

    6千-7千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 全面负责餐厅日常运营管理,包括前厅服务、后厨协调、环境卫生及设备维护,确保符合希尔顿欢朋品牌标准; 2. 制定并执行餐厅服务流程与规范,监督员工仪容仪表、服务态度及出餐效率,持续提升客户满意度; 3. 管理餐厅人员排班、考勤、培训及考核,合理调配人力资源,保障高峰期服务质量; 4. 主导每日食材验收、库存盘点及成本控制,协同厨师团队优化菜单结构,减少损耗; 5. 处理宾客投诉与突发事件,维护良好的用餐氛围,收集并分析客户反馈,推动服务改进; 6. 负责餐厅营收目标分解与达成,监控日常经营数据,定期输出运营报表并向上级汇报。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先;有酒店或连锁餐饮同岗位经验者更佳; 2. 熟悉餐饮服务全流程,具备良好的团队领导力与沟通协调能力; 3. 抗压能力强,能适应快节奏、多任务的工作环境,有处理突发事件的应变能力; 4. 热爱餐饮行业,服务意识强,注重细节与品质,具备职业操守; 5. 熟练使用办公软件(Word/Excel等)及餐饮收银系统,能进行基础数据分析和报告。
  • 人事经理

    5千-6.5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 餐厅主管

    4.5千-6千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    餐厅主管 高中以上;1 年酒店早餐 / 简餐管理经验; 管控早餐出品、食材库存、人员排班、卫生防疫; 把控早餐宾客体验,处理餐饮相关客诉,控制餐饮成本
  • 餐厅员工

    3千-5.5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、 负责餐厅顾客的接待、引导及点餐服务,确保顾客用餐体验顺畅愉快。 2、 按照服务标准进行餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,包括摆台、上菜、撤盘、清洁等。 3、 熟悉餐厅菜单内容及特色菜品,主动向顾客提供推荐与介绍,解答顾客疑问。 4、 保持餐厅环境整洁,维护餐具、桌椅及设施的卫生与完好。 5、 协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈给上级主管。 6、 配合团队完成每日开档、收档及盘点工作,确保物料供应充足。 7、 遵守酒店食品安全及卫生管理规定,严格执行操作流程。 【岗位要求】 1、 学历不限,工作经验不限,年龄不限。 2、 身体健康,能适应酒店餐饮行业的工作节奏,包括轮班制及节假日排班。 3、 具备良好的服务意识,态度热情主动,有亲和力。 4、 普通话标准,沟通表达清晰,具备基础的服务礼仪常识。 5、 有团队合作精神,服从工作安排,能吃苦耐劳。 6、 有餐厅、酒店或相关服务行业经验者优先,但欢迎无经验者加入,提供岗前培训。
  • 前厅主管

    4千-5.5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,监督前台接待、预定、退房、行李寄存等流程的规范执行,确保宾客服务高效、专业。 2、带领团队完成每日接待任务,处理宾客投诉及突发事件,提升客户满意度与酒店声誉。 3、协调与前厅各岗位(如礼宾、总机)及其他部门(客房、销售、工程)的工作衔接,保障酒店的运营顺畅。 4、定期检查前厅设施设备及物资库存,申报维修和补充物资,控制运营成本。 5、负责前厅员工的排班、考勤、培训及绩效考核,指导新员工快速熟悉工作标准。 6、掌握当日及预测客房入住情况,灵活调整房态分配,合理控制房间资源。 7、配合销售团队完成OTA订单、团队会议、VIP接待等专项任务,维护常住客关系。 8、执行酒店各项规章制度,确保前厅服务符合希尔顿欢朋品牌标准。 【岗位要求】 1、经验、学历、年龄不限,酒店管理、旅游服务等相关专业优先,但非必要条件。 2、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能有效激励员工达成服务目标。 3、熟练操作酒店管理系统及常用办公软件,具备基础英语口语能力者优先。 4、形象气质端正,普通话标准,具有亲和力和主动服务意识。 5、责任心强,抗压能力好,能适应倒班及节假日工作安排。 6、有同行经验者优先推荐,无经验但学习能力强者亦可培养。
  • 工程技工

    3千-5.5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常维修、保养及故障排除,包括但不限于水电、空调、暖气、给排水系统等。 2、定期巡检酒店公共区域、客房及后勤区域的设施运行状况,及时发现并处理潜在隐患,确保设备安全稳定运行。 3、配合客房部、餐饮部等相关部门完成临时性维修需求,如灯具更换、门锁修复、管道疏通等。 4、协助完成酒店内部装修、改造或设备更新项目的现场施工配合及质量监督。 5、严格执行酒店安全操作规程,做好维修工具及备件的保管、登记,保持工作区域整洁有序。 6、完成上级交办的其他工程相关任务,参与酒店节能降耗工作的执行与维护。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,但需具备基础工程维修知识及动手能力。 2、持有效电工证或相关职业资格证书者优先考虑,无证但愿意学习且学习能力强者亦可。 3、吃苦耐劳,责任心强,能适应倒班或轮班工作制(如遇紧急维修需快速响应)。 4、具备良好的沟通协调能力,能与同事及相关部门友好协作,服从工作安排。 5、有酒店、物业或相关行业维修经验者优先,欢迎应届毕业生或转行人员应聘。
  • 前台接待

    3.2千-5.5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、热情接待来访宾客,高效办理入住、退房手续,确保信息准确无误。 2、接听并转接酒店内外线电话,耐心解答宾客问询,提供行程建议及周边信息。 3、处理客房预订、变更及取消,与客房部、礼宾部等部门保持沟通,确保宾客需求及时响应。 4、熟练使用酒店管理系统(PMS)进行房态管理、账单结算及收银操作,维护前台区域整洁有序。 5、协助处理宾客投诉及突发事件,做好记录与上报,提升宾客满意度。 6、参与酒店各类推广活动及应急预案的落实,如协助房卡管理、行李寄存等。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,可接受应届生及转行人员,酒店提供系统岗前培训。 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识,普通话标准,形象端正亲和。 3、能熟练操作电脑及常用办公软件(如Word/Excel),打字速度较快者优先。 4、适应倒班工作制(含夜班),有较强的时间管理和抗压能力。 5、热爱酒店行业,工作细致认真,有团队协作精神及应变处理能力。 6、具备基础英语口语能力或酒店相关工作经验者优先考虑。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅宾客接待与入住手续办理,确保高效、专业的服务流程。 2、主动关怀宾客需求,处理投诉与突发事件,提升宾客满意度和忠诚度。 3、协调客房、餐饮等相关部门,确保宾客特殊要求(如房间布置、行程安排)及时落实。 4、收集并分析宾客反馈,定期提交服务改进建议,优化入住体验。 5、督导前厅员工服务标准,组织日常培训,维护团队协作与服务质量。 6、管理宾客档案及会员系统,执行欢朋品牌服务标准,提升口碑与复住率。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店前厅或客服经验者优先。 2、普通话标准,具备良好的沟通协调能力和服务意识,亲和力强。 3、能熟练操作酒店前台系统及办公软件,学习适应能力佳。 4、抗压能力强,能妥善应对突发情况,具备基础宾客关系管理能力。 5、认可团队协作,接受轮班制工作安排(含夜班)。
  • 洗碗工

    2.5千-4.5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅、宴会厅及厨房的餐具、厨具、器皿的清洗、消毒与归位工作,确保清洁符合卫生标准。 2、按规范流程操作洗碗机,定期清理设备滤网及内部残渣,保持设备正常运行。 3、清洁洗碗间地面、墙面、水槽及工作台,维持工作区域整洁干燥。 4、协助厨房完成食材容器、储物筐等的清洗,配合餐厨垃圾的分类与清运。 5、巡查餐具存量,及时向主管反馈破损或短缺情况,协助补充。 6、遵守酒店食品安全与卫生操作规范,执行当班期间的临时清洁任务。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄均不限,酒店提供岗前培训。 2、身体健康,能适应站立工作和体力消耗,无传染性疾病。 3、工作认真细致,有责任心,具备良好的卫生习惯。 4、能接受排班制(含早班、晚班及节假日轮班),服从团队工作安排。 5、具备基本的沟通能力,能与厨房、餐厅同事协作完成高峰时段任务。 6、有酒店或餐饮洗碗经验者优先,无经验但态度积极者欢迎应聘。
  • 客房经理

    7千-8千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、本科毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 兼职保洁

    2千-3千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    民宿客栈 | 1-49 人
    • 简历投递
    保洁卫生,换床单被套负责日常卫生的打扫及房间设施的维护
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 掌握应用销售及前台的电脑系统 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 能够掌握和理解市场和竞争 良好的人际交往和沟通技巧独立工作和团队工作的能力 销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的经验
  • 财务经理

    9千-1.2万
    济南 | 2年以上 | 本科
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督; 2、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财务法律、法规制度及遵守财务记录情况,对财务活动的合法性进行监督; 3、审核酒店拟定的年度财务预算,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案; 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督; 5、审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。 其他条件要求: 1、本科及以上学历,财务管理、会计相关专业; 2、具有2年以上财务负责人工作经营,熟悉酒店财务管理模式; 3、掌握财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,熟练运用财务软件; 4、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通分析能力,对企业忠诚度高。
  • 前厅经理

    9千-1.2万
    济南 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、随时检查可卖房的准确的房间数量,与销售部、预定部、客房部配合好做好房控; 3、参与销售客房活动所掌握的客源市场预测、客房预定及到店客人的情况及时通报其他有关部门,使各部门予以配合; 4、组织、指导、协调前厅部的各项工作,严格按服务程序标准规范操作,对前厅员工的工作质量、效率、工作状态进行检查、考核确保本部门达到酒店工作标准要求; 5、掌握酒店入住客人信息,重点关注vip、长住客的情况,建立完善客史档案,进行针对性服务; 6、制定和实施部门培训计划,同时建立员工培训档案,对员工进行培训及考核,并关注培训效果。 其他条件要求: 1、大专及以上学历,酒店管理等相关专业,具备2-3年以上星级酒店专业工作经营; 2、熟悉酒店前厅运营全流程,掌握酒店管理系统,具备较强的数据分析与解决问题能力; 3、具备优秀的沟通协调能力,良好的对客服务意识,团队领导力及突发事件应对能力。
  • 客房经理

    9千-1.2万
    济南 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、全面负责客房部的整体运营和日常管理,保持高标准的服务。 2、制定部门的年度预算,确保部门的成本及各项费用控制在预算之内。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间的设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编织部门工作流程及工作考评。 6、合理督导部门员工工作,制定工作计划。 其他条件要求: 1、大专及以上学历,酒店管理等相关专业,具备2-3年以上星际酒店客房管理工作经营; 2、具备楼层、公区、布草及制服间的运营和管理能力; 3、熟悉客房管理、工作流程和质量标准; 4、具备组织和协调能力,应变能力。
  • 济南 | 经验不限 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责品牌体系搭建、形象塑造与推广,制定宣传规划,统一品牌对外形象,提升品牌影响力; 2、统筹酒店的公众号、服务号、视频号、抖音、小红书等各类新媒体平台运营,负责内容更新、运维推广,搭建新媒体宣传体系; 3、负责协助市场营销总监做好活动策划等年度计划并执行; 4.了解酒店行业市场传讯趋势,分析推广效果,及时调整宣传策略; 5.协调与酒店各部门的工作,配合完成各类品牌活动,提升酒店知名度和美誉度。 其他条件要求: 1、大专及以上学历,市场营销、广告、新闻传播、设计等相关专业,拥有2年及以上相关岗位工作经验优先考虑; 2、专业技能:精通品牌策划、新媒体运营、内容创作与活动统筹工作,同时具备视频制作相关实操能力。
  • 销售经理

    7千-1万
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务。 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度。 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定销售策略并推动执行。 4、参与商务谈判,签订合同,跟进回款及售后服务。 5、定期提交销售报告及市场反馈,协助优化销售政策。 其他条件要求: 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验,熟悉酒店行业销售模式。 2、优秀的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神。 3、能承受工作压力,适应快节奏工作环境。 4、对数据敏感,具备一定的市场分析及策划能力。 5、有酒店行业销售经验者优先。
  • 弱电经理

    7千-9千
    济南 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责酒店弱电系统的日常维护、检修及故障排除,包括但不限于网络系统、电话系统、监控系统、门禁系统等。 2、定期巡检弱电设备运行状态,确保系统稳定高效运行。 3、配合酒店各部门完成弱电相关设备的安装、调试及升级改造。 4、制定弱电系统维护计划并执行,做好相关记录和档案管理。 5、及时响应并处理突发性弱电系统故障,保障酒店正常运营。 其他条件要求: 1、大专及以上学历,电子、通信、自动化等相关专业。 2、2年以上酒店弱电系统维护经验。 3、熟悉常见弱电系统原理及设备,具备独立排查故障能力。 4、持有相关职业资格证书优先。 5、具备良好的沟通协调能力和应急处理能力。
  • 收益主管

    6千-8千
    济南 | 经验不限 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责酒店客房预订的日常管理工作,包括订单接收、确认、变更及取消处理,确保预订流程高效准确。 2、分析酒店历史收益数据及市场趋势,制定并执行动态定价策略,提高客房收益及入住率。 3、监控各渠道(OTA、官网、直销团队等)的预订进度和价格一致性,调整渠道投放策略以优化收益。 4、协同销售部门完成团队、会议等批量预订的报价与合同签订,跟进账款回收情况。 5、定期编制收益报表(如REVPAR、入住率、平均房价等),向管理层提供数据支持及收益改进建议。 6、管理预订团队(若有),培训员工操作PMS系统及收益管理工具,提升服务效率与准确性。 7、处理预订相关的客户投诉与突发问题,维护良好的客户关系与酒店口碑。 其他条件要求: 1、大专以上学历,酒店管理、市场营销或相关工作经验优先。 2、具备敏锐的数据分析能力,能熟练使用Excel或相关收益管理软件进行数据处理。 3、熟悉主流OTA平台(携程、美团等)的操作规则及运营逻辑,了解酒店预订系统(PMS)基本操作。 4、具备出色的沟通协调能力与抗压能力,能适应倒班或节假日工作安排。 5、具备独立解决问题的能力及团队合作意识。
  • 济南 | 1年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、处理宾客投诉与突发事件,协调相关部门迅速解决问题,提升宾客满意度并维护酒店声誉; 2、关注VIP及长住客需求,提供个性化服务,建立良好的客户关系,提升复住率; 3、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息; 4、在前厅经理的直接领导下,当班期间负责整个酒店的正常运作。 其他条件要求: 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上; 2、服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说能力; 3、反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用; 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
  • 采购经理

    6.5千-8千
    济南 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、根据酒店的采购流程进行采购单据审批及流程跟进; 2、负责与相关部门进行定期市场调研,掌握市场状态; 3、负责采购所有酒店的运营用品,确认有信誉的供应商,谈判价格和合同,监督质量和交货; 4、根据酒店政策建立采购操作,包括采购规范和程序。 其他条件要求: 1、大专及以上学历,采购管理、物流管理等相关专业优先考虑; 2、2年以上采购工作经验,有酒店行业经验者优先考虑; 3、熟悉采购流程及供应链管理,具备良好的谈判能力; 4、熟练使用办公软件及采购管理系统。
  • 酒店前台

    4千-5千
    嘉兴 | 经验不限 | 大专
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,为宾客提供高效、热情的入住、退房及问询服务。 2、准确办理客房预订、变更及登记手续,确保系统录入信息无误。 3、接听并处理宾客来电,妥善解答咨询、投诉及紧急需求,及时反馈相关部门。 4、管理前台现金及账务往来,每日完成营业报表及交接班核对。 5、维护前台区域整洁有序,协调各部门保障宾客入住体验。 6、协助处理突发情况,如客人更换房间、延迟退房等,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、形象气质佳,性格开朗,具备良好的沟通表达能力与服务意识。 2、熟练使用电脑及办公软件 3、能适应轮班制工作,具备较强抗压能力。 4、有责任心,工作细致,注重细节,团队合作意识强。
  • 康乐主管

    5千-7千
    济南 | 1年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、全面负责泳池、温泉区域的日常运营管理工作,包括水质监测、设备维护、安全管理等,确保环境符合卫生标准和安全规范; 2、制定并执行泳池、温泉及康乐项目服务.流程及应急预案,监督救生员、服务人员的工作表现,保障宾客安全及服务质量; 3、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,提供经营与日常管理的方案; 4、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识,确保服务标准化; 5、协调康乐设施和设备的所有保养工作,确定设备正常运作。 其他条件要求: 1、有相同岗位工作经验1年以上; 2、掌握酒店基础管理知识,熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序; 3、有较好的文字组织和语言组织表达能力; 4、具备泳池管理或温泉管理相关工作经验,熟悉泳池等运营流程及安全规范。
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