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  • 客服

  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责商务客户的专属接待工作,涵盖机场/高铁站接送、入住办理、客房引导及行程信息对接。 2、高效执行高端商务宴请、会议及座谈的全流程服务,包括场地布置、茶歇准备、分餐服务及撤场清理。 3、主动了解客户偏好与需求,提前规划个性化接待细节(如饮品温度、座位安排、伴手礼准备),提升服务体验。 4、维护商务区域(VIP休息室、宴会厅、接待大厅)的整洁与物品陈列规范,确保环境符合五星标准。 5、协助处理客户临时需求及突发事件,快速响应并上报,确保问题闭环解决。 6、参与商务服务标准流程的定期复盘与优化,配合完成新员工服务技能培训。 【岗位要求】 1、年龄18至30周岁,形象气质佳,男女不限,男生身高175cm以上 2、学历、工作经验不限,热爱服务行业,具备良好的亲和力与主动服务意识。 3、普通话标准流利,沟通表达清晰,能进行基础英语问候及常用服务用语者优先考虑。 4、性格开朗、细心耐心,具备较强的应变能力与团队协作精神,能适应轮班工作制。 5、身体健康,无不良嗜好及犯罪记录,持有有效健康证或愿意入职前办理。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、根据酒店促销计划,在指定区域(如大堂、餐厅、酒吧等)主动向顾客介绍并推广酒店特色酒水、饮品及套餐,提升销售额。 2、负责促销活动的现场布置、物料陈列及氛围营造,确保活动顺利进行。 3、掌握所推广产品的特点、价格及优惠信息,准确解答顾客咨询,提供专业点单建议。 4、协助后厨及吧台人员完成产品出品的核对与传递,确保服务效率。 5、收集顾客对产品及服务的反馈意见,及时上报主管,协助优化促销方案。 6、维护促销区域的清洁卫生,补充库存,确保产品陈列整齐规范。 【岗位要求】 1、年龄18-30周岁,学历、工作经验不限,欢迎应届生及实习生应聘。 2、五官端正,形象气质佳,具有良好的亲和力与服务意识。 3、具备较强的沟通表达能力和销售主动性,性格开朗热情。 4、能适应灵活排班(含晚班、周末及节假日),具备良好的抗压能力与团队合作精神。 5、遵守酒店各项规章制度,服从统一管理与工作安排。
  • 食堂主厨

    8千-1.2万
    武汉 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责员工食堂的日常运营管理,包括菜品规划、食材采购计划制定及成本控制,确保食堂高效、有序运转; 2、根据季节变化及员工需求,设计并调整每周菜单,注重营养搭配与口味多样化,保障食品安全与卫生符合标准; 3、亲自负责主要菜品的烹饪制作,确保出品质量、色泽、口感稳定,满足员工用餐需求; 4、管理厨房团队,合理分配工作任务,监督厨师及帮厨的操作规范,开展技能培训与考核; 5、严格执行食品安全管理制度,监督食材验收、存储、加工及留样等环节,杜绝食品安全隐患; 6、定期检查厨房设备运行状况,做好设备维护与清洁安排,及时报修故障; 7、控制食材成本,减少浪费,每月提交成本分析报告,配合财务完成盘点工作; 8、收集员工对餐食的反馈意见,持续改进菜品质量与服务。 【岗位要求】 1、具备健康证,无不良嗜好与传染性疾病; 2、熟悉大锅菜及家常菜制作,能独立完成300人左右规模的餐品生产; 3、具备成本控制意识,能够合理规划食材用量,有效降低损耗; 4、责任心强,工作主动,能承受食堂高峰时段的工作压力; 5、具有良好的沟通协调能力和团队管理能力,能带领帮厨团队协作完成供餐任务; 6、了解食品安全相关法律法规,具备基本的食品安全与卫生操作知识; 7、有酒店、企业食堂或大型餐饮厨房工作经验者优先考虑。 工作时间:10:00-20:00
  • 武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 全面负责中餐厅的日常运营管理,包括人员排班、服务质量监控及菜品质量把控,确保餐厅高效运转。 2. 制定并执行餐厅服务标准与操作流程,监督员工严格执行,提升顾客用餐体验及满意度。 3. 负责餐厅营收目标的分解与达成,通过营销活动、成本控制及库存管理,提升利润。 4. 组织员工培训,提升团队服务技能、菜品知识及酒水搭配能力,培养后备管理人才。 5. 处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象,建立良好的客户关系。 6. 协调后厨与前厅的沟通配合,确保出餐速度与出品一致性,及时反馈顾客意见至厨房。 【岗位要求】 1. 性格开朗,具备优秀的沟通协调能力及团队领导力,能有效激励员工。 2. 工作责任心强,抗压能力好,能适应节假日工作节奏。 3 具备成本控制意识与数据分析能力,熟练使用办公软件。 4 熟悉中餐服务礼仪及菜品知识者优先考虑,无经验者可提供系统培训。
  • 武汉 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、独立完成酒店全盘账务处理,包括日常凭证审核、记账、结账及财务报表编制。 2、负责酒店收入、成本、费用的核算与监控,重点管理客房、餐饮、会议等业务板块的财务数据。 3、执行资金收支管理,核对银行对账单及现金盘点,确保账实相符。 4、处理税务申报、发票管理及税务合规工作,配合完成年度审计及税务检查。 5、组织月度、季度及年度资产盘点,监督库存管理及固定资产台账维护。 6、参与预算编制与执行分析,定期提供财务分析报告,协助管理层优化经营策略。 7、完善财务相关内控制度,指导出纳、收银等岗位工作,确保财务流程规范。 【岗位要求】 1、财务、会计、审计等相关专业背景,会计初级及以上职称。 2、熟悉酒店行业财务运作流程,具备全盘账务处理能力,有酒店财务工作经验者优先。 3、熟练使用绿云系统及Office办公软件,擅长Excel数据处理与分析。 4、工作严谨细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力和团队管理意识。 5、具备较强的风险防范意识和数据敏感度,能承受一定工作压力。 6、有较强的抗压能力。 工作时间: 9:00-18:00月休6天
  • 礼宾主管

    4.5千-7.5千
    济南 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 简历投递
    岗位职责: 1、直接负责礼宾部工作 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务,协助vip办理入住和离店 3、管理行李房,确保所以行李安全存放在合适的位置 4、确保工作区域所有设备处于良好的工作状态 5、参与员工培训,负责员工培训制度培训计划 6、根据宾客要求为宾客安排车辆等服务。 上岗要求: 1、有同岗位工作经验优先考虑 2、品貌端庄,形象气质佳 3、优先的组织能力交际能力和沟通技巧 4、善于观察客人的需求,处理周到、果断。
  • 武汉 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 负责酒店中餐菜品的制作与出品,确保口味、色泽、摆盘符合酒店标准与顾客期望。 2. 根据时令及客人需求,协助研发新菜品,定期更新菜单。 3. 严格把控食材质量与成本,合理控制食材损耗,做好食品库存管理。 4. 执行厨房卫生及食品安全规范,确保操作区域、设备、工具清洁达标。 5. 配合厨师长完成日常备料、加工、出餐及档口管理工作。 6. 参与团队协作,指导帮厨,保证高峰时段出品速度与质量。 【岗位要求】 1. 精通中餐烹饪技法(如炒、蒸、炸、烧等),有高端餐饮工作经验优先。 2. 具备食品安全意识,持有健康证,无不良卫生习惯。 3. 工作责任心强,能适应酒店后厨轮班及高强度工作节奏。 4. 具有良好的团队合作精神,沟通顺畅,服从上级安排。 工作时间:10:00-20:00
  • 维修工

    3.5千-5千
    济南 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责酒店内各类设施设备的日常维修、保养及故障排除,包括但不限于水电、空调、管道、门窗等; 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施运行状况,确保设备正常运转; 3、协助完成酒店小型工程改造及设备安装工作; 4、及时响应各部门的保修需求,高效解决突发问题; 5、做好维修记录,定期提交设备维护报告。 上岗要求: 1、具备基本的水电、木工、泥瓦等维修技能,能独立完成常见维修任务; 2、熟悉常用工具及设备的使用方法; 3、工作认真负责,具备较强的动手能力和解决问题的能力; 4、能适应弹性工作时间,包括夜班或节假日倒班; 5、具备酒店或是物业维修经验者优先; 6、持有电工证优先考虑。
  • 预定员

    3.5千-5千
    济南 | 经验不限 | 中专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 简历投递
    岗位职责: 1、对外接受线上、线下客户对酒店的预定咨询,熟悉订单后台的相关操作,协助客人完成订房服务适宜,并予以妥善解决; 2、对内做好与门店的衔接工作,以保证对客服务有效进行,做好相关记录; 3、每日做相关数据统计,为酒店正确分析市场情况、客源情况、价格情况等提供准确的数据; 上岗要求: 1、有良好的沟通能力、服务意识及应急能力; 2、对数据敏感并拥有较强数据分析能力; 3、能接受晚班或节假日排班。
  • 传菜员

    3.5千-5千
    济南 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责中餐厅菜品的传递工作,确保菜品及时、准确地送达指定餐桌; 2、保持传菜区域的卫生,及时清理餐具和杂物; 3、协助服务员进行餐桌布置和餐具摆放; 4、配合厨师出菜节奏,确保菜品温度和品质; 5、遵守食品安全和卫生标准,执行酒店服务规范。 上岗要求: 1、身体健康,能适应站立工作和搬运餐盘; 2、具备基本的服务意识和团队协作精神; 3、工作认真负责,吃苦耐劳; 4、能适应倒班工作制。
  • 吧员

    3.5千-5千
    济南 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责大堂吧区域的日常服务工作,包括饮品制作、食品摆盘及出品; 2、为客人提供点单服务,准确记录和传递客人的特殊需求; 3、保持大堂吧区域的整洁卫生,定期清理餐具及工作台面; 4、熟悉酒水单及菜单内容,给客人推荐合适的饮品和小食; 5、完成每日营业报表及库存盘点工作。 上岗要求: 1、具备良好的服务意识和沟通能力,建立与客人良好的互动; 2、工作认真负责,能接受轮班工作,包括周末及节假日; 3、具备良好的相貌和体态端正。
  • 餐饮服务员

    3.5千-5千
    济南 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 简历投递
    岗位职责: 1、整理仪容仪表,化淡妆,服从餐厅主管的领导和指挥,认真、快速地完成工作任务; 2、上班前了解就餐人数及时间,了解宴请宾客的要求,做好个性化服务工作; 3、正式开餐前,准备好桌椅、餐厅卫生,餐饮铺台,准备好各种用品,确保正常使用营业使用; 4、会使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式; 5、及时为客人介绍餐品信息,并提供相关的特色菜信息。 上岗要求: 1、相貌、体态端正; 2、善于沟通交流,性格开朗乐观; 3、具有较强的服务意识和工作责任心; 4、能适应轮班制工作。
  • 温泉接待员

    3.5千-5千
    济南 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责宾客泳池的安全、勤巡视泳池的动态,发现溺水者迅速处理,做好抢救工作及时向领导报告; 2、认真负责每天的清场工作; 3、负责泳池水质的检测和保养及泳池场地的环境卫生; 4、勤在泳池边观察,注意宾客的动向,防止意外的发生,确保宾客的安全; 5、定时检测更衣室,杜绝隐患。 上岗要求: 1、能按服务工作规范的质量标准独立完成; 2、愿意接受培训,具有良好的服务意识和工作责任心; 3、能适应轮班制工作。
  • 礼宾员

    3.5千-5千
    济南 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 简历投递
    岗位职责: 1、向客人介绍客房布局,确保行李及时寄存等; 2、帮助客人拿取行李,确保客人及时办理入住和离店,安排运送; 3、确保大厅的整洁卫生,为宾客预备常用的物品和信息等; 4、了解酒店周边地区的信息,名称,风景地等,为宾客提供方便,将这些知识与团队成员分享; 5、了解酒店车辆使用情况,确保安排客人的接送服务; 上岗要求: 1、相貌、体态端正; 2、善于沟通交流,性格开朗乐观; 3、具有较强的服务意识和工作责任心。 4、能适应轮班制工作。
  • 客房服务员

    3.5千-5千
    济南 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责客房日常清洁和整理,包括床铺更换、家具擦拭、地面清扫及卫生间消毒,确保客房符合卫生与整洁标准; 2、协助公共区域保洁工作,维护大堂、走廊、电梯等区域的清洁,及时处理垃圾与污渍; 3、定期检查布草库存,协助盘点与管理,确保布草损耗在合理范围内; 遵守酒店安全与卫生规范,正确使用清洁用具与化学用品,防范操作风险。 上岗要求: 1、年龄50周岁以内,身体健康,能适应酒店服务行业的工作强度; 2、工作认真,具有较强的责任心与执行力,能独立完成分配任务; 3、具有良好的服务意识,配合团队完成工作; 能吃苦耐劳,适应轮班工作安排
  • 楼层清扫员

    3.5千-5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁和设施完好; 2、按标准流程更换床单、毛巾等布草,补充客房用品(牙刷、茶包等); 3、检查房间设备是否正常,及时报修故障; 4、处理客人临时需求,如加送物品、协助整理行李等,提供基础客房服务; 5、配合楼层主管完成周期性的深度清洁和专项清洁任务。 上岗要求: 1、年龄50周岁以内,身体健康,能适应酒店服务行业的工作强度; 2、工作认真,具有较强的责任心与执行力,能独立完成分配任务; 3、具有良好的服务意识,配合团队完成工作; 能吃苦耐劳,适应轮班工作安排(含节假日)
  • 前台接待员

    3.5千-5千
    济南 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 简历投递
    岗位职责: 1、确保自己的仪容仪表符合规定的要求; 2、查看交班记录,了解上一班次的交接事项,并负责处理; 3、熟悉预定资料,了解客情,尤其是即将到店的vip相关姓名,预定渠道,了解酒店所有活动。 4、了解酒店客房销售的各项政策,向来店的宾客推销客房增加酒店的效益。 5、负责为到店客人办理入住退房手续,并做好服务补救; 6、制作相关报表,为其它部门提供准确的接到信息。 上岗要求: 1、大专及以上的学历,灵活的沟通技巧; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实、具有较强的服务意识; 3、相貌、体态端正。 4、能适应轮班制工作。
  • 礼宾员

    3千-5千
    武汉 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责大堂宾客的迎送接待工作,主动提供开门、问好、指引等礼宾服务,展现企业专业形象。 2、为抵离店宾客提供行李搬运、寄存、保管及领取服务,确保行李安全、准确、及时送达指定房间或区域。 3、协助前台办理入住、退房手续,引导宾客至客房,并介绍酒店设施、服务项目及周边环境信息。 4、解答宾客咨询,处理日常问询、投诉及突发需求,协调各岗位快速响应,提升宾客满意度。 5、维护大堂及门庭区域的整洁与秩序,巡查公共区域,及时上报异常情况。 6、负责递送留言、邮件、包裹等物品至宾客房间或指定部门,做好登记与交接。 7、协助完成车辆引导、出租车预订及代客泊车等延伸服务,保障出入通畅。 8、完成上级交办的其他礼宾相关工作,配合部门开展培训及安全演练。 【岗位要求】 1、身高男170cm/女160cm以上,五官端正,普通话标准,具备基础英语口语能力者优先。 2、性格开朗,亲和力强,具备良好的服务意识、沟通能力及团队协作精神。 3、工作细致认真,能适应酒店排班制(含早、中、夜班及节假日轮值)。 4、无不良嗜好及犯罪记录,持有效健康证或承诺入职前办理。 5、有酒店、物业、客服行业相关经验者优先,退伍军人、服务行业从业者尤佳。
  • 前厅接待

    3千-5千
    武汉 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责宾客入住、退房手续办理,包括预订核对、证件登记、房卡制作及押金收取,确保流程高效准确。 2、热情接待来访宾客,提供问询、指引、行李协助等基础服务,维护大堂秩序与整洁。 3、熟练掌握酒店客房分布、设施服务及周边交通、景点等信息,主动为宾客提供个性化咨询与推荐。 4、接听并转接前台电话,处理客房预订、变更、取消等需求及简单客诉,及时记录并上报异常情况。 5、核对每日账目,做好前台收银结算,确保备用金、发票等财物安全。 6、与客房、安保、餐饮等部门保持高效沟通,协调查房、叫醒、物品递送等对客服务。 7、完成上级交办的其他临时性接待与行政支持工作。 【岗位要求】 1、要求具备酒店管理、旅游等相关岗位经验。 2、普通话标准流利,具备基本英语会话能力者更佳,沟通表达清晰,服务意识强。 3、性格开朗,亲和力好,能耐心应对各类宾客需求及突发状况,具备良好情绪管理能力。 4、熟练操作电脑及常用办公软件,能快速学习酒店前台系统。 5、工作细致负责,能适应轮班制(含夜班、周末及节假日),三班倒有夜班,具备团队协作精神。
  • 东莞 | 2年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售工作,制定并执行个人及团队销售计划,确保完成年度销售业绩指标。 2、积极开发新客户资源,维护并深化与现有企业客户、旅行社、OTA平台等渠道的合作关系,提升酒店在区域内的市场占有率。 3、定期开展市场调研,收集竞争对手动态及客户需求变化,及时调整销售策略,为酒店产品定价、促销活动提供专业建议。 4、主导客户谈判、合同签订及档案管理,协调内部各部门(前厅、客房、餐饮)确保客户服务体验,处理客户投诉并提升满意度。 5、带领或参与销售团队培训与考核(视组建情况),定期汇报销售数据及市场分析报告,协助上级完成销售管理决策。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,但需具备极强的自我驱动力、目标责任感及抗压能力,能适应酒店行业的高强度工作节奏。 2、熟悉酒店销售流程,拥有东莞本地或珠三角区域的企业客户资源、商务渠道或同行人脉者优先考虑。 3、出色的沟通谈判技巧与客户服务意识,能独立完成大客户开发、维护及长期关系管理。 4、具备基本的市场分析及数据统计能力,熟练使用办公软件和酒店管理系统(如Opera、西软等)者优先。 5、能适应灵活的工作时间(含周末及节假日),持有C1驾照并能自驾拜访客户者更佳。
  • 驻店经理

    6千-8千
    驻马店 | 5年以上 | 大专
    • 定期体检
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理,包括客房、餐饮、前台、安保等部门的协调与监督,确保服务流程标准化、高效化; 2、制定并执行酒店经营策略,提升入住率、客户满意度与收益,达成集团下达的业绩指标; 3、统筹处理宾客投诉与突发事件,维护酒店品牌形象,建立良好的客户关系网络; 4、负责团队建设与人员管理,包括排班、培训、绩效考核,营造积极高效的工作氛围; 5、监督酒店设施设备维护、卫生安全及成本控制,确保符合公司标准及行业法规; 6、定期分析运营数据,提交经营报告,为区域管理决策提供依据。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,具备强烈的事业心与责任感,热爱酒店行业; 2、熟悉酒店运营全流程,有酒店管理或相关岗位经验者优先; 3、具备优秀的沟通协调与团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、良好的客户服务意识及危机处理能力,能独立应对各类突发状况; 5、学习能力强,能快速适应公司文化及标准化管理体系。
  • 销售经理

    7千-1万
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务。 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度。 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定销售策略并推动执行。 4、参与商务谈判,签订合同,跟进回款及售后服务。 5、定期提交销售报告及市场反馈,协助优化销售政策。 其他条件要求: 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验,熟悉酒店行业销售模式。 2、优秀的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神。 3、能承受工作压力,适应快节奏工作环境。 4、对数据敏感,具备一定的市场分析及策划能力。 5、有酒店行业销售经验者优先。
  • 会计部经理

    4.5千-6千
    东莞 | 1年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店全盘账务处理,编制月度、季度及年度财务报表,确保数据准确、合规; 2、制定并执行酒店财务管理制度及流程,优化会计核算体系,提升财务效率; 3、审核日常收支凭证、报销单据及合同条款,监控成本费用预算执行情况; 4、负责税务申报、发票管理、税务筹划及与税务机关的沟通协调,规避税务风险; 5、定期开展财务分析,编制经营分析报告,为管理层提供决策支持; 6、组织月末、年末盘点,监督资产台账,确保账实相符; 7、对接银行、审计等外部机构,配合完成审计、融资等工作; 8、协助部门人员分工与培训,确保团队工作有序开展。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业优先,持有会计从业资格证或初级以上职称; 2、熟悉国家财经法规、税务政策及酒店行业财务流程,能独立完成全盘账务; 3、熟练使用财务软件(如用友、金蝶)及Office办公软件,尤其精通Excel; 4、工作严谨细致,责任心强,具备良好的沟通协调及团队管理能力; 5、能承受工作压力,适应酒店行业阶段性加班需求。
  • 驻马店 | 3年以上 | 学历不限
    • 定期体检
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营与管理,确保部门高效、有序运转,达成酒店服务标准与业绩目标。 2、督导前台员工完成入住、退房、预订、问询等接待工作,保证服务流程规范、宾客体验满意。 3、制定并执行前厅部培训计划,提升员工业务技能、服务意识及沟通能力。 4、负责宾客投诉及突发事件处理,收集宾客反馈,持续优化服务质量。 5、协调与客房部、销售部、安保部等关联部门的协作,确保信息畅通与服务衔接。 6、监控前台营收数据、房态及预订情况,协助管理层完成营收分析与策略调整。 7、管理前厅部排班、考勤、物资消耗及设备维护,控制运营成本。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,但需具备至少3年以上酒店前台或相关管理岗位工作经历。 2、熟悉酒店前厅运营流程、客房预订系统及基本财务知识。 3、具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力及突发问题处理能力。 4、形象气质佳,服务意识强,能适应倒班及节假日工作安排。 5、能够熟练使用办公软件及酒店管理系统,有品牌酒店经验者优先。
  • 销售经理

    4千-5千
    驻马店 | 3年以上 | 高中
    • 定期体检
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售,完成酒店下达的销售指标。 2、开发维护大客户、旅行社、商务公司及协议单位客户资源,建立长期合作关系。 3、对接客户需求,提供客房预订、会议接待、宴会安排等一站式服务方案。 4、收集市场及竞品信息,分析客户反馈,协助上级制定销售策略与促销计划。 5、跟进客户签约及回款流程,处理客户投诉及售后服务,提升客户满意度。 6、配合完成酒店线上渠道(如OTA平台、自有预订系统)的订单维护与转化。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店销售、商务拓展或客户服务相关经验者优先。 2、具备优秀的沟通表达与人际交往能力,能快速与客户建立信任关系。 3、具备较强的抗压能力与目标意识,能够主动开拓市场并完成销售业绩。 4、熟悉酒店行业销售流程或本地企业客户资源者优先考虑。 5、熟练使用办公软件,具备基本的客户管理及数据统计能力。 6、认同服务至上的理念,工作积极主动,有良好的团队协作精神。
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