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  • 客服

  • 成都 | 3年以上 | 本科
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    • 简历投递
    本岗位不是传统行政助理,而是公司流量增长、OTA运营、内容传播与线上转化板块的负责人储备岗位。 前期跟随总经理参与公司经营管理、项目分析、内容流量、OTA收益、团队协同及重点项目推进;中后期逐步承接流量与OTA板块管理职责,成为公司增长体系的重要负责人。 【岗位职责】 1. 总经理经营助理工作 跟随总经理参与重要会议、经营分析、项目复盘、战略讨论,完成会议纪要、任务拆解、进度追踪和结果反馈。 2. 流量内容体系搭建 参与公司小红书、抖音、视频号、公众号、私域等内容规划,协助完成选题、脚本、拍摄、发布、数据复盘和优化。 3. OTA运营协同 参与酒店、公寓、民宿等项目的OTA运营,包括平台页面优化、价格策略、活动策略、评价治理、排名提升、数据复盘等。 4. 老板IP与公司品牌表达 将总经理经营思想、公司项目案例、业务方法论转化为可传播内容,形成公司对外表达体系。 5. 数据分析与结果转化 跟踪流量、咨询、转化、入住、复购、OTA排名、好评率、RevPAR等核心数据,推动流量动作转化为经营结果。 6. 团队协同与项目推进 协调内容、设计、拍摄、OTA、门店、收益、运营等团队,推进重点任务落地。 7. 未来板块管理 经培养后,逐步承担流量与OTA团队管理职责,包括目标制定、过程追踪、人员培养、复盘优化和结果达成。 【任职要求】 1. 男性,本科及以上学历,25—32岁优先; 2. 有新媒体、内容运营、OTA运营、电商运营、酒店民宿运营、市场营销、销售管理、项目统筹经验者优先; 3. 具备较强学习能力,能快速理解复杂业务; 4. 具备较强责任心,遇事不推责,能主动接事、追事、成事; 5. 具备基础内容能力,能写文案、拆逻辑、做复盘; 6. 具备数据意识,能通过数据判断动作是否有效; 7. 具备较强沟通协调能力,能推动跨部门协作; 8. 有成长为负责人和合伙人的意愿; 9. 能适应创业型组织节奏,愿意长期深度参与公司发展。 我们希望你具备 1. 有野心,但不浮躁; 2. 有想法,但能落地; 3. 有表达,但不空谈; 4. 有责任,但不内耗; 5. 有冲劲,也有复盘能力; 6. 能从执行者成长为经营者。 ⸻ 【发展路径】 第1阶段:总经理助理 / 经营学习期 学习公司业务、经营逻辑、项目模型、流量体系、OTA体系。 第2阶段:流量项目负责人 / 专项推进期 独立负责账号、项目、OTA专项或内容转化专项。 第3阶段:流量与OTA负责人 / 团队管理期 带领现有团队完成流量增长、OTA收益、内容转化和品牌传播目标。 第4阶段:公司命运合伙人候选人 / 经营共创期 参与公司增长战略、项目经营、组织建设和长期价值创造。 【岗位工资】 基础工资 + 试用期目标奖金 + 专项项目奖金 【岗位福利】 入职当月缴纳社保、节假日礼包、学习费用报销政策(鼓励自我提升)、入职当年即享年假等等
  • 成都 | 3年以上 | 大专
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【职位描述】 我们不是招传统酒店 OTA 维护,而是招收益操盘手:懂流量、懂价格、懂转化、懂数据、懂利润,把酒店当电商店铺经营。 一句话目标:低流量守住出租率,高流量卖出更高价格。 【岗位职责】 1、负责携程、美团、抖音、小红书等多平台日常运营:房态、价格、活动、页面优化、流量运营。 2、制定动态价格与收益策略:根据出租率、竞对、节假日、库存、流量变化及时调价,提升 ADR、出租率、综合利润。 3、竞对分析:定期监控竞品价格、评分、房态、活动,输出对标与调价建议。 4、节假日收益铺排:五一、端午、国庆、春节提前锁房、控库存、分阶段调价,避免低价卖完。 5、数据复盘:每日跟踪出租率、转化率、渠道占比、佣金、ROI、好评率,用数据驱动动作。 6、跨部门协同:联动门店、前台、品质、私域,提升服务与好评,降低 OTA 依赖。 7、配合私域与复购:支持老客维护、会员转化、企微运营,提高复购率。 【我们要的人】 优先:电商 / 本地生活运营(抖音、拼多多、淘宝、直播电商、投流、店铺运营) 其次:OTA / 酒店收益(民宿、酒店收益经验,拒绝固化思维) 高潜:本科、逻辑强、数据敏感、执行力强,无酒店经验可培养 【任职要求】 1、专科及以上 2、1.5 年以上电商 / OTA / 数据运营经验优先 3、数据敏感,看得懂出租率、转化率、ROI、佣金、利润 4、逻辑清晰、反应快、执行力强、对结果负责 【核心能力】 数据判断、流量运营、成本敏感、操盘意识、持续学习 【薪酬】 底薪 8k-12k + 绩效奖金 + 项目激励 + 晋升 优秀者 10k-15k(面议) 【发展】 收益专员→高级收益专员→收益主管→收益经理→收益负责人→经营中台负责人 参与多项目收益操盘及经营分红 【我们不想要】 只会机械后台操作、只会填表汇报、传统酒店固化思维、只看 GMV 不懂利润、责任心弱、不愿学习新玩法
  • 成都 | 3年以上 | 高中
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    • 简历投递
    本岗位为片区一线保洁管理核心,统筹多家门店客房保洁全流程,对上承接公司保洁标准、物资资源,对下管理保洁班组,横向对接门店店长、管家,把控客房交付品质,保障房态高效周转,是片区保洁品质负责人。 【岗位职责】 1.客房清洁统筹管控; 2.工单与问题闭环处理; 3.保洁物资库存管理; 4.团队管理与培训; 5.品质数据与跨部门协同 【任职要求】 1.年龄 25-45 岁,身体健康,能适应早晚高峰、节假日弹性排班 2.高中 / 中专及以上学历,会基础读写、手机系统操作 3.3 年及以上酒店客房保洁经验,1 年以上保洁 / 客房领班管理经验 4.有限服务、中端连锁酒店从业者优先 【岗位福利】 1.薪资结构:底薪 + 管理绩效 + 品质奖金 + 全勤奖,综合 5500-7000 2.福利:缴纳社保、包吃包住、节日福利、月度评优奖励 3.成长:标准化培训体系,片区主管晋升通道 4.工作配套:统一保洁工具、物资、水印相机,完善流程工单系统
  • 店长

    6千-8千
    遵义 | 5年以上 | 大专
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理,包括前台、客房、餐饮、安保等部门的协调与监督,确保服务质量与客户满意度达标。 2、制定并执行酒店年度经营计划与预算,控制运营成本,提升营收与利润指标。 3、组建、培训及考核酒店团队,优化人员配置,营造积极高效的工作氛围。 4、处理宾客投诉与突发事件,维护酒店品牌形象,建立良好的客户关系网络。 5、策划并推动本地市场推广活动,拓展客源渠道,提升酒店在赤水及周边地区的市场占有率。 6、对酒店OTA平台精炼,配合好线下接待和服务,赢得更多顾客满意和好评。 7、定期向上级汇报运营数据、市场动态及改进方案,推动酒店持续发展。 【岗位要求】 1、4年以上店长工作经验,但需具备酒店或服务行业基层管理经验,熟悉酒店全流程运营者优先。 2、优秀的领导力与团队管理能力,擅长调动员工积极性,能快速解决团队矛盾。 3、强烈的客户服务意识,善于洞察需求并灵活处理各类客诉及突发情况。 4、出色的沟通协调及抗压能力,能适应酒店行业高强度、多任务的工作节奏。 5、对数据敏感,具备基础的财务分析能力,能通过成本控制与营收策略提升业绩。 6、持有酒店管理相关证书或参加过专业培训者优先,特别优秀者可适当放宽条件。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 协助工程总监制定和执行酒店工程设备的维护、保养及检修计划,确保酒店设施设备安全、高效运行。 2. 监督和指导下属员工对酒店暖通、给排水、强弱电、电梯、消防等系统进行日常巡检与故障处理,及时排除隐患。 3. 参与酒店节能降耗方案的制定与实施,合理控制能源消耗,降低运营成本。 4. 负责工程部员工的技术培训与工作安排,提升团队专业技能和应急处理能力。 5. 审核维修备件、材料的采购申请,控制库存并保证供应及时。 6. 协调外部施工单位或供应商,监管外包工程项目的质量与进度,确保符合酒店标准。 7. 协助应对突发设备故障或紧急事件,组织抢修并撰写事故分析报告。 8. 完成上级交办的其他工程管理相关工作。 【岗位要求】 1. 学历不限,工作经验不限,年龄不限。 2. 熟悉酒店工程各系统(暖通、电气、给排水、消防等)的基本原理及运行规范。 3. 具备一定的团队管理或带班经验,能有效协调人员开展工作。 4. 持有电工、制冷或相关专业职业资格证书者优先考虑。 5. 工作责任心强,具备良好的安全意识、服务意识和分析解决问题能力。 6. 能适应酒店行业轮班或加班要求,抗压能力强。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 负责酒店客房、会议及配套产品的市场推广与销售工作,完成个人及团队销售指标。 2. 主动开发新客户资源(企业客户、旅行社、会议组织方等),拓展销售渠道,提升酒店市场份额。 3. 维护现有客户关系,定期拜访客户,及时处理客户需求及投诉,提高客户忠诚度与复购率。 4. 收集市场动态及竞争对手信息,分析客户需求,为酒店制定销售策略提供有效建议。 5. 协同预订部、前厅部、客房部等相关部门,确保客户订单准确执行与服务质量达标。 6. 参与酒店各类促销活动的策划与执行,协助完成客户签约、合同管理及应收账款催收工作。 【岗位要求】 1. 具备良好的沟通表达能力和人际交往能力,能快速建立客户信任。 2. 有较强的目标感和抗压能力,能积极应对销售挑战,适应弹性工作模式。 3. 熟悉基本办公软件操作(Word/Excel/PPT),能独立完成销售报表及客户档案整理。 4. 工作积极主动,具备团队协作精神,能配合部门完成跨岗位协调任务。 5. 热爱酒店行业,对销售工作有热情,无经验者可在岗系统培训。 6. 持有驾驶证或具备本地客户资源者优先考虑(非强制条件)。
  • 销售总监

    8千-1万
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1.在预算内达成营收目标,提高利润率。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划。 2.负责酒店的收益管理,制定并执行定价策略,优化收入结构 3.审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在营销趋势,协调各种活动增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划。 4.制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会。 5.同关键客户和外部相关人员建立联系并保持联络,借此增加团 体及会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。 6.安排酒店会议及业务团队活动,同其它酒店级部门协调,共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。 7.部门其他相关事宜岗位要求 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理或相关专业优先。 2. 具备5年以上销售工作经验,有行业资源者优先。 3. 熟悉销售全流程管理,具备优秀的市场洞察力与商业谈判能力。 4. 具备较强的领导力、沟通协调能力及抗压能力。 5. 诚实守信,具备良好的职业操守和团队合作精神。 6. 有万豪酒店筹备经验优先。
  • 预定经理

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房预订业务的日常管理,确保预订流程高效、准确,满足宾客需求。 2、制定并优化预订政策与操作流程,监督团队执行标准,提升预订转化率与客户满意度。 3、监控各渠道(电话、在线平台、旅行社等)的预订动态,协调房态分配,避免超额预订或空房损失。 4、分析预订数据与市场趋势,定期向管理层提交报告,为客房定价及销售策略提供决策支持。 5、管理预订团队,组织培训与考核,提升员工业务能力及服务意识,营造高效协作的工作氛围。 6、处理大客户、团队及特殊要求的预订事宜,对接销售、前厅等部门,确保宾客体验无缝衔接。 7、应对突发状况(如系统故障、紧急更改等),及时调整方案,保障预订业务连续性。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备酒店预订或相关岗位经验者优先考虑。 2、掌握酒店预订系统(如 Opera、PMS 等)基本操作,或愿意快速学习新系统。 3、具备良好的沟通协调能力与客户服务意识,能有效处理跨部门及客户需求。 4、逻辑清晰,细心负责,对数据敏感,能独立分析预订报表并解决问题。 5、具备基础团队管理潜力或意愿,能带动团队执行标准化服务流程。 6、抗压能力强,能适应快节奏工作环境,灵活应对临时性任务。
  • 酒店前台

    3.5千-5千
    长春 | 经验不限 | 大专
    • 简历投递
    岗位职责 1. 受理电话、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入系统并传达给相关部门 2. 为客人办理入住登记、换房、续住、退房结账等手续,合理安排房间 3. 掌握酒店房型、房价、入住政策及促销活动,向来店宾客推销客房 4. 熟悉酒店内外信息(周边交通、餐饮、旅游),准确解答宾客咨询 5. 认真核对上一个班次输入的资料,做好交接班工作,保证工作延续性 6. 协助处理宾客投诉,及时向上级汇报特殊情况 7. 保持前台区域清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全 8. 严格遵守财务制度,确保账目准确无误 任职要求 1. 学历不限,有酒店前台相关工作经验者优先 2. 能熟练操作计算机,具备基本办公软件使用能力 3. 形象气质佳,具备良好的沟通能力和服务意识 4. 性格开朗,工作踏实,具有较强的责任心和团队协作精神 5. 能适应倒班工作制度 工作时间 轮班制(含夜班),具体排班面议 面试须知 欢迎有意者携带个人简历直接到酒店面试,或致电咨询详情。面试时请着正装,注意仪容仪表。
  • 长春 | 3年以上 | 大专
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 前厅运营: 负责前台接待、入住/退房流程、OTA平台维护及收益管理,确保服务高效专业。 2. 客房管理: 督导客房清洁、布草及易耗品管理,确保房间质量达标。 3. 行政后勤: 协调保安、工程维修等后勤保障,处理突发事件、宾客投诉,维护好客情关系。 4. 人事与成本: 负责部门排班、培训和绩效考核,管控办公及运营成本。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前台日常运营管理,监督前台员工执行标准化服务流程,确保宾客入住、退房、问询等环节高效顺畅。 2、处理宾客投诉与突发事件,协调相关部门迅速解决问题,提升宾客满意度并维护酒店声誉。 3、制定并优化前台工作流程与服务标准,定期培训、考核前台员工,提升团队业务能力与服务水平。 4、管理客房预订系统,监控房态信息,合理分配房间资源,确保超额预订等风险可控。 5、配合财务部门完成夜审报表、入住登记信息核对及营收数据统计,确保账务准确无误。 6、维护前台区域整洁与物资充足,管理备用金、发票及各类表单,确保合规使用。 7、关注VIP及长住客需求,提供个性化服务,建立良好的客户关系,提升复住率。 8、协助酒店管理层完成其他临时性任务及跨部门协作工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备酒店前台管理或相关服务行业管理经验者优先。 2、熟悉酒店前台操作系统及办公软件,具备较强的数据敏感度与报表处理能力。 3、普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的英语口语能力者优先考虑。 4、具备优秀的服务意识、应变能力与抗压能力,能妥善处理各类突发状况。 5、责任心强,注重细节,有团队管理经验或领导力潜质者优先。 6、能适应倒班工作制(含夜班),服从排班安排。
  • 财务经理

    6千-8千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务管理工作,包括日常核算、账务处理、财务报表编制及分析,确保数据准确、及时。 2、制定并执行财务预算与成本控制方案,监控酒店运营成本、费用支出,提出降本增效建议。 3、负责税务申报、发票管理及税务筹划,确保合规合法,规避税务风险。 4、组织酒店资产盘点与库存管理,监督收银、采购、库存等环节财务流程。 5、对接银行、审计等外部机构,完成年度审计及各类财务检查工作。 6、编制财务分析报告,为管理层提供经营决策支持,推动财务流程优化。 7、管理财务团队(如有),指导出纳、会计等岗位工作,确保财务体系高效运转。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备财务或会计相关专业知识。 2、熟悉酒店行业财务流程者优先,具备财务相关资格证书(如初级/中级会计职称)者优先。 3、熟练使用财务软件(如用友、金蝶)及Office办公软件,尤其是Excel数据处理能力。 4、具备良好的数据敏感度、分析能力,能独立完成财务报表及预算编制。 5、工作严谨细致,责任心强,具有良好的沟通协调能力和团队合作精神。 6、能承受一定工作压力,适应酒店行业工作节奏,有较强的问题解决能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,确保客房及公共区域卫生达到酒店卫生标准。 2、合理分配客房服务员的工作任务,制定并执行排班计划,确保高效完成客房清洁、布草更换及物品补充工作。 3、定期检查客房设施设备状况,及时报修并跟进维修进度,确保客房设施完好可用。 4、监督并指导客房服务员按照标准操作流程进行工作,定期组织业务培训,提升团队服务技能与安全意识。 5、处理宾客关于客房服务的投诉与建议,及时反馈至相关部门,维护宾客满意度。 6、管控客房部物资消耗,制定并执行客房用品的领用、盘点及成本控制计划,降低运营成本。 7、协助前厅部完成宾客入住、退房时的房间交接工作,确保信息沟通顺畅。 8、完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店客房管理经验者优先考虑。 2、熟悉客房服务流程、卫生标准及安全操作规范,具备基本的客房设施维护常识。 3、具备良好的沟通协调能力与团队管理能力,能有效分配工作并调动员工积极性。 4、责任心强,工作细致,能承受一定工作压力,适应酒店倒班制工作节奏。 5、熟练使用酒店管理系统或办公软件者优先。 6、具备服务意识,能够以宾客满意为导向,妥善处理突发事件。
  • 运营经理

    8千-1万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理,确保客房、餐饮、前台、后勤等部门高效协作,达成营收与客户满意度目标。 2、制定并执行运营标准与流程,监督服务质量、卫生安全及设施维护,确保符合品牌管理要求。 3、分析市场动态与竞争环境,制定定价策略与促销方案,提升酒店入住率及平均房价。 4、管理运营预算,控制人力、物资及能耗成本,优化资源利用,实现利润最大化。 5、领导培训与绩效考核,提升团队服务意识与专业能力,营造积极高效的工作氛围。 6、处理宾客投诉与突发事件,维护酒店声誉,建立长期客户关系。 7、对接总部及业主方,定期汇报运营数据与改进计划,落实公司战略决策。 【岗位要求】 1、学历不限,有酒店运营管理或相关岗位工作经验者优先,具备行业热情与服务意识。 2、熟悉酒店各业务板块流程,具备优秀的统筹协调与问题解决能力。 3、良好的沟通技巧与团队领导力,能有效激励员工并推动跨部门协作。 4、具备数据敏感度,能通过报表分析经营状况并制定改进方案。 5、适应快节奏工作环境,抗压能力强,能接受弹性排班及节假日值班。 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统,有连锁酒店管理经验者优先。
  • 客房经理

    6千-8千
    北京 | 2年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营与管理,确保客房清洁、布草更换、设施维护等工作符合酒店标准。 2、制定并执行客房部的工作流程、服务规范及卫生检查制度,定期组织质量巡查,提升客户满意度。 3、合理调配部门人员,安排班次及工作任务,确保各岗位高效协作,及时处理突发情况。 4、负责客房部物资库存管理,包括清洁用品、客用品等,控制成本并保证供应充足。 5、组织员工培训,包括服务技能、安全规范、礼仪礼节等,提升团队整体服务水平。 6、与其他部门(如前厅、工程、销售)密切沟通,确保客房预订、入住、退房等流程顺畅。 7、定期汇总分析客房运营数据,针对清洁效率、投诉率、能耗等提出改进措施。 8、处理客人关于客房服务的投诉与建议,及时跟进反馈,维护酒店声誉。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,但需具备良好的服务意识和团队管理潜力。 2、熟悉酒店客房操作流程与卫生标准,有相关行业经验者优先考虑。 3、具备较强的组织协调、沟通表达及问题解决能力,能有效带领团队完成任务。 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力,适应倒班或节假日工作安排。 5、了解基本的成本控制及物资管理方法,有基础的电脑操作能力。
  • 呼和浩特 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 制定、实施、监控及评估酒店的行销企划战略,包括广告、促销、公关、图片及间接宣传,从而为酒店的营销目标提供支持,并提高酒店在当地、国内及国际市场的正面曝光率。 You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations To develop, implement, monitor and evaluate the hotel’s marketing communications strategy, including advertising, promotions, public relations, graphics and collateral, so as to support the marketing objectives for the hotel and maximise the hotel’s positive exposure in local, national and international markets. 拥有传播领域的本科或专科学历;至少两年在国际奢华酒店担任市场渠道总监/部门经理的经验;必须具有良好的解决问题、行政管理和公共关系能力。有筹开经验者优先,英语听说读写流利。 Ideally with a university degree or diploma in Communications. Minimum 2 years work experience as Communications Manager or Assistant Marketing Communications Manager. Good problem solving, writing, administrative and PR skills are a must.
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店人力资源管理工作,包括招聘、入职、离职、考勤、薪酬核算、绩效评估及员工关系维护。 2、制定并执行酒店行政管理制度,协调日常行政事务,如文件管理、会议安排、办公用品采购及固定资产管理。 3、协助管理层完成员工培训计划的制定与实施,推动企业文化建设,提升员工满意度和团队凝聚力。 4、管理员工档案及劳动合同,确保符合劳动法规要求,处理劳动纠纷或员工申诉。 5、负责酒店内部通知、报告等文书的撰写与归档,以及对外联络工作,保持与相关部门的良好沟通。 6、协助完成宾客投诉、后勤支持及其他突发性行政人力资源事务。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,具备良好的人际沟通与组织协调能力。 2、熟悉人力资源基础流程及行政办公规范,能独立处理日常事务。 3、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),具备基础数据分析能力。 4、工作细致、责任心强,能适应酒店行业快节奏的工作环境。 5、具备酒店或服务业相关工作经验者优先考虑。
  • 呼和浩特 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 确保进修发展部顺畅、高效地运作,协助人力资源部总监在全酒店践行凯悦信念。 You will be responsible for the efficient running of the division in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. To ensure the smooth and efficient running of the Learning Department in the Human Resources Division, assisting the Director of Human Resources with the implementation of Hyatt Purpose throughout the hotel. 拥有人力资源管理、人力资源开发、酒店或旅游管理的本科或专科学历;至少两年在大型机构担任培训部经理的工作经验;必须具有良好的表达、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a university degree or diploma in HR Management or Hospitality/Tourism management. Minimum 2 years work experience as Training Manager in larger operation. Good presentation, administrative and interpersonal skills are a must.
  • 呼和浩特 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    您需遵循凯悦酒店集团企业战略重点,协助部门高效运营,同时满足员工、客人及业主各方期望;负责保障工程部平稳高效运转,为酒店其余所有运营部门提供工程支持。 You will assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. Assists in the smooth and efficient running of the Engineering Department in support of all other operating departments. 拥有正式资格证书或工程领域的学历,至少两年酒店或具有中央控制系统的大型楼宇/综合建筑物的工作经验。 Holder of an official trade certificate or diploma in engineering, with minimum of 2 years work experience as engineer in hotel or in a similar large building/complex with central plant.
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 五险一金
    • 周末双休
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供餐前餐中餐后的预见性服务。 3、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 4、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 5、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 呼和浩特 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    您的职责是协助确保工程部门的运作顺畅、高效,为所有其它运营部门提供有力的支持。 You will assists in the smooth and efficient running of the Engineering Department in support of all other operating departments. 维修、保养工作以及工程运营达到客户的期望。 Repair, maintenance work, and engineering operations meet customer expectations. 确保及时完成工作单和预防性维护任务。 Ensure timely completion of work orders and preventive maintenance tasks. 始终提供礼貌专业的服务。 Provides a courteous and professional service at all times. 具有最少两年在酒店或类似大型楼宇/综合建筑物中的维修工经验;或曾接受过最少两年的专科和技术院校教育;或 6 个月至 2 年的相关经验和/或培训;或同等教育和工作经验背景。 Qualification in Electrical/Mechanical Engineering and/or Building Management desirable / · Minimum 2 years work experience as Technician/Tradesman in a hotel or 4 years in a similar large building/complex with central plant
  • 呼和浩特 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 以凯悦国际高标准的财务管理确保财务部高效、顺利营运。 You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations To ensure the smooth and efficient operation of the Finance & Accounting Division, while maintaining Hyatt Hotels Corporation's high standards of Financial Management. 拥有财务或酒店/旅游管理的本科或专科学位,有注册会计师证书者更佳;至少两年在大型机构内担任财务副总监或财务经理的工作经验;必须具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a university degree or diploma in Finance or Hospitality/Tourism management. CA certification would be an advantage. Minimum 2 years work experience as Assistant Director of Finance or Finance Manager. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.
  • 呼和浩特 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持员工餐厅的高效营运,并满足员工及酒店业主的期望。 遵循凯悦酒店集团的标准来管理员工餐厅,并在严格按预算范围经营的同时,不断地提高员工满意度。 You will be responsible for the efficient running of the Associate Restaurant in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee and owner expectations To manage the Associate Restaurant in line with Hyatt Hotels Corporation‘s standards, ensuring maximum associate satisfaction. 拥有至少两年在酒店员工餐厅担任厨师长或副厨师长的工作经验;有厨房操作或管理资格证书者更佳;必须全面掌握厨房卫生操作、职业健康和安全标准方面的知识;有MS Office 和菜品配方维护系统的基本知识者优先。 Minimum 2 years experience as Chef de Cuisine or Sous Chef in a hotel Associate Restaurant; preferably with experience in luxury international brands. Qualification in Kitchen Production or Management will be an advantage. Comprehensive knowledge of kitchen hygiene practices and occupational health and safety standards will be essential. Basic Computer Skills in MS Office, and Recipe Maintenance System is preferred.
  • 金华 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1.遵守财经纪律,严格执行企业会计制度和集团财务制度,接受财务总监的领导。以身作则,带领所属员工严格执行各项规章制度。 2.审核由出纳制定的每日现金收入报表。审核酒店所有收入,包括所有应核对的帐单、收银员报表、稽核报表,审核应收入客帐、应收公司帐入帐金额是否相符,控制内部招待及员工用餐。 3.根据餐饮收益日报、前厅收益日报、信用卡报表及现金报表,审核各种付款方式是否正确,如发现错漏,及时纠正,以确保每笔收入正确无误。 4.编制每天收入报表,编制每天的收入凭证并登记入帐。登记每日信用卡明细并根据银行对帐单对信用卡进行核对。做好发票、账单等酒店一切有价单据的核销工作。做好每月的折扣、宴请、款待等相关汇总报表。 5.负责监管酒店信贷债权的货币资金回收,加速资金周转,避免坏帐损失,及时反映债权的存在,落实清算工作,定期向财务总监准确无误地反映每月应收帐款的余额和结算情况,并提出解决措施。 6.审核应收账账单及相关资料,是否符合签单挂帐手续。审核信用卡结算有关资料,及时与出纳进行核对。加强信贷管理,及时催收欠款,发递催款通知书,使应收账款控制在定额范围内,提高资金回收率和资金使用效益。 7.与前台、收银等保持信息往来,与销售员做好沟通了解协议单位的动态,协助销售部做好结算工作。 【岗位要求】 1. 学历大专,工作经验2年以上,但需具备良好的财务或酒店相关基础认知。 2. 熟悉基础财务知识和EXCEL操作,能熟练使用财务软件者优先。 3. 工作认真细致,有较强的数字敏感度和逻辑分析能力,能独立处理复杂数据。 4. 具备良好的沟通协调能力,能与前厅、餐饮等各部门有效配合。 5. 责任心强,原则性强,能承受一定工作压力,适应酒店行业工作节奏。 6. 有酒店收入审计或财务相关实习/工作经验者优先考虑。
  • IT主管

    6千-6.5千
    金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店内部IT系统的日常运维与管理,确保酒店管理系统(PMS)、财务系统、餐饮系统等稳定运行。 2、处理酒店网络及硬件设备的故障排查与维护,包括服务器、交换机、路由器、工作站、打印机等。 3、负责酒店内部局域网、无线网络及电话系统的规划、部署与优化,保障通信畅通。 4、管理酒店IT资产台账,定期盘点硬件设备及软件授权,制定采购与更新计划。 5、配合各部门需求,提供IT技术支持与培训,解决员工日常办公中的技术问题。 6、制定并执行数据备份与恢复方案,确保酒店业务数据安全。 7、监控网络安全,防范病毒、黑客攻击及信息泄露,维护系统安全策略。 8、参与新系统或新技术的选型、测试及上线实施,推动酒店信息化建设。 【岗位要求】 1、计算机、信息技术或相关专业背景,具备扎实的IT基础知识;学历不限,工作经验不限。 2、熟悉Windows Server、Linux等操作系统的基本管理,了解主流数据库(如SQL Server)操作。 3、掌握网络基础知识,能独立配置交换机、路由器及防火墙等网络设备。 4、具备良好的故障诊断与问题解决能力,能快速响应突发故障。 5、工作认真负责,服务意识强,能适应酒店行业的工作节奏 6、持有相关IT认证(如CCNA、MCSE等)或具有酒店IT工作经验者优先考虑。
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