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  • 客服

  • 前台主管

    5千-6千
    郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台OTA日常运营,督导员工按标准完成入住登记、退房结算、问询接待及电话转接等工作。 2、统筹协调宾客入住期间各项需求,及时处理前台突发事件与宾客投诉,跟进解决并记录反馈。 3、负责前台排班、考勤及工作分配,组织班前会,确保各时段服务衔接顺畅。 4、协助开展前台员工培训,提升服务意识与业务技能,落实酒店服务规范与考核标准。 5、定期盘点前台物资与备用金,审核各类账单报表,确保账实相符;配合其他部门完成运营支持工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄20至38周岁,形象良好,普通话标准。 2、具备1年以上OTA运营工作经验,熟悉PMS系统及前台业务流程,有主管或领班经验者优先。 3、具备较强的沟通协调能力及应变能力,能妥善处理客诉及突发情况,有基础英文口语能力者优先。 4、工作细致、责任心强,具备一定的团队管理意识和抗压能力,能适应酒店轮班工作制。
  • 郑州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部日常运营,统筹前台接待、礼宾、行政管家等各岗位工作,确保对客服务高效、规范。 2、制定并执行前厅服务标准与操作流程,监督各环节落实情况,持续提升服务质量与宾客满意度。 3、负责前厅团队管理,合理安排排班考勤,组织业务技能与服务礼仪培训,做好员工考核与激励。 4、督导预订、入住、退房、问询等业务办理,确保信息准确、账务无误,妥善处理高峰时段突发情况。 5、维护宾客关系,及时处理投诉与意见,收集反馈并推动整改,建立良好客户口碑。 6、与客房、销售、餐饮、工程等部门密切协作,确保房态准确、衔接顺畅,保障整体运营高效协同。 7、管控前厅物资及设施设备,合理控制运营成本,落实节能降耗措施。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、3年以上酒店前厅工作经验,其中至少1年同等岗位管理经验。 3、熟悉酒店前厅运营流程,掌握前台系统操作及基础财务知识。 4、具备较强的团队领导力、组织协调力及突发事件处理能力。 5、服务意识强,沟通表达良好,形象气质佳,能适应倒班工作制。
  • 前台接待

    4千-5千
    郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为宾客办理入住登记、退房结账及换房、延住等手续,确保信息录入准确、操作高效规范。 2、接待来访宾客,提供问询、指引、留言、物品转交等日常服务,及时响应并解决宾客合理需求。 3、熟练掌握酒店房态、房价及各项优惠政策,主动做好预订确认、销售推广与客情维护工作。 4、正确操作前台操作系统及收银设备,做好现金、票据、账单的核对与交接,保证账目清晰无误。 5、接听总机电话,准确传达信息,妥善处理预订、投诉、报修等事项,并做好详细记录与跟进反馈。 6、协助维持大堂秩序与环境整洁,发现异常情况及时上报,保障宾客安全与酒店形象。 7、完成上级交办的其他临时性工作任务,配合其他部门做好对客服务衔接。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,专业不限,有酒店、旅游、服务行业实习或工作经验者优先。 2、年龄19至35周岁,身体健康,五官端正,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力。 3、熟练使用电脑及常用办公软件,能够快速学习酒店前台操作系统。 4、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识、团队合作精神及职业操守。 5、能适应轮班工作制(含夜班),承受一定工作压力,始终保持热情、耐心的服务态度。
  • ADOS-Overseas

    1.5万-2万
    苏州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Develop hotel overseas markets, acquire and maintain international travel agencies, MICE, multinational corporate and OTA clients. Take part in overseas tourism fairs and marketing activities, lead the sales team to achieve rooms & banquet revenue targets and ensure quality service for overseas guests.
  • 销售经理

    1万-1.3万
    台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店筹开期及开业后**政企单位、企事业单位直客渠道**开拓与维护,挖掘政府机关、国企、事业单位、大型企业团建、会议、研学、接待、年会、商务宴请等订单资源,搭建核心直客客户资源库。 2. 深度对接政府文旅、企事业单位,维护政企关系,对接政务接待、文旅活动、合作项目,挖掘合作机会,落地商务洽谈、合同谈判、协议签订。 3. 制定直客销售策略,开发企业客户,负责客户全周期跟进:需求对接、方案报价、合同签订、现场对接、回款跟进,完成酒店下达的营收、订房、会议宴会业绩指标。 4. 统筹大客户维护,定期客户回访,深挖客户二次及复购业务;收集市场竞品、文旅行业动态,输出市场信息反馈给管理层。 5. 筹开阶段参与酒店产品打包、会议宴会、政企套餐方案设计,配合完成酒店前期市场预热、客户储备;开业后带领销售业务落地,完成销售目标。 6. 跟进客户回款,管控应收账款,保障资金回笼,完成销售报表、客户档案管理。 任职要求: 1. 35 年及以上文旅 / 酒店行业销售工作经验,有成熟政企、企事业单位直客资源,具备政府、企业客户对接实操经验,有酒店筹开经验优先。 2. 擅长直客开发,独立完成商务谈判、方案制作、合同洽谈,熟悉会议、团建、政务接待、宴会业务。 3. 拥有当地政府部门、国企、大型企业人脉资源,能快速转化资源落地订单。 4. 具备较强商务公关、沟通协调能力,抗压能力强,能够接受出差及业务应酬。 5. 熟悉文旅酒店产品,具备目标感,能扛业绩指标;熟练办公软件,客户档案及销售台账管理能力良好。 6. 认同文旅行业,有景区配套酒店销售经验优先。
  • 中餐厅经理

    9千-1.2万
    台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,统筹前厅与后厨的协调配合,确保用餐高峰时段服务高效有序。 2、制定并执行餐厅服务标准与操作流程,监督员工仪容仪表、服务态度及出品质量,持续提升宾客满意度。 3、负责餐厅物资与耗材的申领、验收及成本控制,合理制定库存计划,避免浪费与短缺。 4、组织每日班前会,分配当班任务,定期开展员工服务技能、菜品知识及酒水知识培训。 5、处理宾客投诉与突发事件,及时反馈并跟进解决,维护酒店品牌形象与良好口碑。 6、配合酒店整体营销计划,协助设计推广套餐、宴席方案,并完成餐厅月度营收目标。 7、关注市场动态及竞争对手情况,适时提出菜品调整与促销建议,增强餐厅竞争力。 8、落实食品卫生安全及消防安全制度,定期检查设备设施运行状态,及时报修排除隐患。 9、关注员工工作状态与绩效表现,进行公正考核与激励,营造积极团队氛围。 10、完成上级交办的其他与餐厅运营管理相关的工作任务。 【岗位要求】 1、学大专以上学历,5年以上岗位工作经验,38岁以内。 2、热爱餐饮服务行业,具有较强的服务意识与宾客至上的职业理念。 3、具备良好的组织协调能力、沟通表达能力及突发事件应变能力。 4、工作认真细致,责任心强,能承受一定工作压力,适应弹性排班。 5、有中餐管理经验、熟悉台州本地饮食文化者优先考虑,但非硬性条件。 6、无传染性疾病,持有效健康证(可入职前办理)。
  • 中餐厅经理

    9千-1.2万
    台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营与管理,制定并执行餐厅工作计划,确保各项经营指标达成; 2、统筹协调前厅与后厨工作,把控出餐流程、上菜节奏及服务质量,保障顾客用餐体验; 3、负责餐厅团队建设与管理,包括排班考勤、培训指导、绩效评估及员工激励,提升团队整体服务水平; 4、建立并维护客户关系,妥善处理宾客投诉与突发事件,收集反馈意见并持续改进; 5、监督执行酒店及餐饮部的各项规章制度、食品安全标准及卫生规范,确保符合行业要求; 6、负责餐厅物资、设备及耗材的申报、使用与管理,控制运营成本,提升经营效益; 7、配合酒店开展营销推广活动,协助制定菜单及定价建议,完成上级交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,5年以上中餐厅管理经验,36岁以内,具备餐饮行业从业热情; 2、熟悉中餐厅运营流程及服务标准,具备全面的餐饮管理知识与实操能力; 3、具备优秀的组织协调、团队领导与沟通表达能力,能有效调动员工积极性; 4、具备较强的客户服务意识与危机处理能力,能妥善应对各类现场情况;
  • 销售经理

    8千-1.2万
    台州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店筹开期及开业后**政企单位、企事业单位直客渠道**开拓与维护,挖掘政府机关、国企、事业单位、大型企业团建、会议、研学、接待、年会、商务宴请等订单资源,搭建核心直客客户资源库。 2. 深度对接政府文旅、企事业单位,维护政企关系,对接政务接待、文旅活动、合作项目,挖掘合作机会,落地商务洽谈、合同谈判、协议签订。 3. 制定直客销售策略,开发企业客户,负责客户全周期跟进:需求对接、方案报价、合同签订、现场对接、回款跟进,完成酒店下达的营收、订房、会议宴会业绩指标。 4. 统筹大客户维护,定期客户回访,深挖客户二次及复购业务;收集市场竞品、文旅行业动态,输出市场信息反馈给管理层。 5. 筹开阶段参与酒店产品打包、会议宴会、政企套餐方案设计,配合完成酒店前期市场预热、客户储备;开业后带领销售业务落地,完成销售目标。 6. 跟进客户回款,管控应收账款,保障资金回笼,完成销售报表、客户档案管理。 任职要求: 1. 35 年及以上文旅 / 酒店行业销售工作经验,有成熟政企、企事业单位直客资源,具备政府、企业客户对接实操经验,有酒店筹开经验优先。 2. 擅长直客开发,独立完成商务谈判、方案制作、合同洽谈,熟悉会议、团建、政务接待、宴会业务。 3. 拥有当地政府部门、国企、大型企业人脉资源,能快速转化资源落地订单。 4. 具备较强商务公关、沟通协调能力,抗压能力强,能够接受出差及业务应酬。 5. 熟悉文旅酒店产品,具备目标感,能扛业绩指标;熟练办公软件,客户档案及销售台账管理能力良好。 6. 认同文旅行业,有景区配套酒店销售经验优先。
  • 中厨厨师长

    1万-1.5万
    衡阳 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 企业规模
    • 投递简历
    岗位要求: 1、10 年以上大型宴会酒店厨师长管理经验,懂衡阳本地酒席菜系。 2、精通热菜、宴席整套出品流程,擅长菜单优化与成本控制。 3、执行力强、能带团队、人品正直、服从管理。 4、能适应宴席忙时工作节奏,有新店筹备经验优先。 岗位职责: 1、全面负责后厨日常管理、出品质量、菜品标准、毛利率管控。 2、负责菜单更新、菜品研发、宴席套餐定型、成本管控。 3、统筹各岗位分工、卫生管理、人员培训、考勤管理。 4、把控后厨安全、食材验收、库存管理、杜绝浪费。 5、对接前厅,处理客诉、保证宴席顺利出品。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 员工宿舍
    • 员工体检
    • 节日礼物
    • 免费工作餐
    • 员工健身房
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    作为拥有一支高知名度与声望的团队,上海半岛酒店正在为酒店房务部寻找夜班经理,确保提供高质量的服务。 1. 成为全球公认豪华品牌的一员 2. 有竞争力的薪酬和健康保险体系 3. 员工关怀计划,提供优质的员工宿舍及员工餐厅 【岗位职责】 1、审阅每日抵店报告,熟悉抵店/离店模式及要求,特别关注重要贵宾、团体及其他特殊要求 2、在管理层不在场的晚间时段,协助与其他部门/分部/岗位协调,确保酒店运营顺畅 3、定期巡查保安岗、餐饮场所、精品廊、员工餐厅、行李房、工程部、健身房及停车场,确保一切正常有序 4、必要时,可就折扣、房价调整及升级等事宜做出合理决策,以维护宾客关系同时保障酒店利益 5、在值班经理日志簿中记录所有重要活动,以便后续跟进和参考 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰 7、能用英文与宾客流利交流
  • 康乐部经理

    9千-1.2万
    台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责康乐部的日常运营与管理,统筹协调健身中心、游泳池、棋牌室、KTV等各功能区域的服务工作。 2、制定并执行康乐部各项规章制度、服务流程及质量标准,确保对客服务符合五星级酒店标准。 3、根据酒店经营目标,策划并推广康乐产品及会员活动,提升部门营收和宾客满意度。 4、负责部门员工排班、培训、考核与激励,提升团队服务意识及专业技能。 5、监督设施设备的日常维护与保养,确保各类康乐设施安全、完好、整洁。 6、处理宾客投诉及突发事件,及时反馈并跟进整改,维护酒店品牌形象。 7、与其他部门保持密切协作,配合完成重要接待及大型活动的康乐服务保障。 【岗位要求】 1、大专以上学历,5年以上同岗位工作经验,年龄38岁以下,具备酒店或相关行业管理经验者优先。 2、熟悉康乐部各项目运营流程,具备较强的组织协调与现场管理能力。 3、具备良好的客户服务意识,能够妥善处理宾客需求及突发状况。 4、具备一定的团队领导力与培训能力,善于激励员工。 5、工作责任心强,执行有力,能承受一定工作压力并适应灵活排班。
  • 台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 从零搭建酒店人力资源管理制度,涵盖考勤、薪酬绩效、排班、奖惩、转正、异动、离职、劳动关系等全套体系,落地标准化人事流程; 2. 搭建筹开期培训体系,组织新人入职培训、服务礼仪、岗位规范、安全制度、文旅服务标准等专项培训,提升团队整体专业度; 3. 负责员工关系管理,处理劳动纠纷、员工谈心、团队氛围建设,搭建稳定、规范的酒店用工环境,把控用工合规风险; 4. 统筹薪酬核算、社保公积金、考勤统计、绩效考核落地,配合完成月度、年度人力数据复盘; 5. 搭建酒店行政管理制度、办公流程、会务制度、档案管理制度,规范筹开期及运营期行政工作标准; 6. 负责各类公文、通知、对外函件撰写与下发,统筹项目会议组织、会议纪要、事项跟进督办,保障项目高效推进; 7. 统筹酒店员工宿舍、食堂、通勤、工装、后勤配套等保障工作,完善员工后勤体系,提升员工留存率; 8. 结合文旅酒店属性,搭建基础企业文化,组织团建、节日活动、员工关怀,打造适配度假文旅业态的团队氛围。 任职要求: 1. 大专及以上学历,人力资源、行政管理、工商管理等相关专业优先; 2. 5年以上酒店人事行政全盘经验,优先考虑酒店/文旅项目筹开经验,熟悉新建酒店从0到1搭建全流程; 3. 精通酒店人力资源全盘模块、行政管理、后勤体系搭建,熟悉文旅景区业态管理模式优先; 4. 熟悉劳动法规、人事风控、行政台账、固定资产管理,具备独立解决劳动纠纷、统筹全盘工作的能力; 5. 具备优秀的统筹能力、沟通协调能力、公文写作能力,能对接景区、政府及各合作单位。
  • 企划主管

    6千-8千
    潮州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 孝心工资津贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定酒店年度、半年度、季度与月度推广计划/行事历; 2、负责媒体关系建立和维护,包括采访、媒体参观、体验活动以及主题摄影等,管理在酒店进行的所有摄影、摄像活动,并积极创造由此带来的曝光机会; 3、组织营销推广活动,与相关部门协调,邀请嘉宾和媒体参与促销活动,准备并撰写新闻通稿; 4、统筹酒店品牌视觉体系的管理与更新,确保酒店对外宣传物料、线上平台展示、线下场景布置的品牌形象统一规范; 5、监测酒店相关舆情动态,及时收集整理市场反馈与公众评价,形成舆情分析报告供管理层参考,负责处理酒店的线上危机公关; 6、对接酒店内部各业务部门,挖掘经营亮点与特色活动素材,策划撰写宣传文案、品牌故事等内容,配合新媒体渠道完成内容推送; 7、跟进各类推广、公关活动的效果复盘,整理活动数据与受众反馈,总结经验优化后续活动方案; 8、完成上级交办的重要工作和其他与品牌推广、公共关系相关的工作任务。 【岗位要求】 1.6年以上酒店企划工作经验,3年以上同岗位工作经验。 2.3年以上团队管理经验。 3.沟通能力强,了解VI规范,善于维护媒体关系。
  • 酒店管家

    4千-8千
    北海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客从抵店到离店的全流程接待与服务,包括预订确认、入住登记、行李协助、退房办理等。 2、主动了解宾客需求,提供个性化行程建议与本地旅游资讯,协助安排交通、餐饮、景点门票等事宜。 3、维护客房及公共区域的日常检查,确保设施设备正常运行,及时协调保洁、工程等部门解决问题。 4、处理宾客投诉及各类突发事件,安抚情绪并快速跟进反馈,确保宾客满意度。 5、建立并维护宾客档案,记录偏好与特殊要求,为复购和会员转化提供支持。 6、配合酒店主题活动及VIP接待,执行管家式服务标准,展现品牌形象。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,酒店管理、旅游相关专业优先考虑。 2、热爱服务行业,具备良好的沟通表达能力和亲和力,乐于与人交流。 3、工作细致耐心,有较强的责任心和应变能力,能承受一定工作压力。 4、具备基础的电脑操作能力,能使用酒店管理系统或愿意接受培训。 5、认同团队协作理念,服从工作安排,能适应排班制(含节假日)。 6、有酒店、民宿、餐饮、会展等服务行业经验者优先,无经验但学习意愿强者亦可。
  • 财务主管

    5千-7千
    台州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责公司全盘账务处理,确保财务核算规范、准确、及时。 2. 组织编制财务报表及经营分析报告,为管理决策提供数据支持。 3. 建立和完善财务内控制度,防范财务风险,保障资产安全。 4. 统筹资金管理与税务合规工作,优化资金使用效率。 5. 协调外部机构对接,维护银行、税务、审计等合作关系。 任职要求: 1. 具备良好的职业道德和责任心,工作细致严谨,保密意识强。 2. 善于沟通协调,能够高效推动跨部门协作。 3. 具备较强的财务分析能力和问题解决能力。 4. 能独立承担财务团队日常管理工作。 5. 熟练掌握财务软件及办公软件操作。
  • 财务主管

    5千-7千
    台州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责公司全盘账务处理,确保财务核算规范、准确、及时。 2. 组织编制财务报表及经营分析报告,为管理决策提供数据支持。 3. 建立和完善财务内控制度,防范财务风险,保障资产安全。 4. 统筹资金管理与税务合规工作,优化资金使用效率。 5. 协调外部机构对接,维护银行、税务、审计等合作关系。 任职要求: 1. 具备良好的职业道德和责任心,工作细致严谨,保密意识强。 2. 善于沟通协调,能够高效推动跨部门协作。 3. 具备较强的财务分析能力和问题解决能力。 4. 能独立承担财务团队日常管理工作。 5. 熟练掌握财务软件及办公软件操作。
  • 武汉 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 休假制度
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点,制定具体的销售计划,并认真加以实施。 2、 协助部门经理进行销售预测,制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划,并加以落实。 3、 负责对潜在客户进行促销访问,与老客户保持良好关系,设法开发新客户。 4、 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议,并与其他部门沟通,保证协议的顺利实施。 5、 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。 6、 处理长包房、商务散客销售中的日常事务工作。 岗位要求: 年龄:20-38岁 1、 大专以上学历,营销相关专业。经过营销专业培训或持相关专业证书。 2、 掌握一定的财务及营销专业知识。 3、 有一定的文字能力,语言表达能力强。 4、 思维清晰,有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。 5、 熟练掌握一门外语,听、说、写流利。熟练使用办公自动化软件及网络。
  • 西餐部经理

    1.2万-1.5万
    台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐部的日常运营与管理,统筹前厅、后厨及服务团队,确保各环节高效协作。 2、制定并执行西餐部年度经营目标与营销计划,完成酒店下达的营收与成本控制指标。 3、监督菜品出品质量与出品速度,主导西餐菜单的定期研发与更新,结合本地口味与季节时令优化产品结构。 4、建立并完善西餐服务标准与操作流程,负责员工培训、考核及排班管理,提升团队服务技能与职业素养。 5、负责西餐厅客户满意度管理,妥善处理宾客投诉与突发状况,维护高端客户关系并建立常客档案。 6、严格管控食品安全、卫生防疫及消防安全,执行酒店各项合规制度,确保经营零事故。 7、协同采购部门做好食材及酒水等物资的申购、验收与库存管理,合理控制损耗与毛利率。 8、定期分析经营数据,提交运营报告,并根据市场动态调整菜品、服务及推广策略。 【岗位要求】 1、大专以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先,需具备5年以上西餐行业管理经验(有高星级酒店或知名西餐厅背景者优先)。 2、精通西餐服务流程、菜单设计及成本核算,熟悉西式餐饮文化与餐桌礼仪。 3、具备出色的团队领导力与沟通协调能力,能有效管理多元化的服务与厨房团队。 4、具有较强的市场敏感度与创新意识,能结合区域特点推动西餐产品的本地化改良。 5、工作责任心强,抗压性好,能适应酒店行业弹性工作时间。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台(微信公众号、抖音、小红书等)的日常运营与维护,包括内容策划、撰写、编辑、发布及用户互动; 2、结合酒店产品特色与本地文旅热点,定期产出具有传播性的图文、短视频内容,提升品牌曝光与粉丝活跃度; 3、独立完成短视频的选题策划、脚本撰写、拍摄剪辑及后期包装,适应酒店行业快速响应需求; 4、跟踪新媒体平台数据,定期分析粉丝增长、内容表现及转化效果,并根据数据反馈优化运营策略; 5、配合酒店线下活动、节假日促销等节点,制定新媒体推广计划并执行,助力客房、餐饮等产品的线上引流; 6、关注行业动态与竞品账号,及时提出创新玩法,维护酒店在主流平台的品牌形象与口碑。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎应届生及跨行业转型人才; 2、熟悉主流新媒体平台的基础操作与规则,对内容创作有热情,具备基本的图文排版或视频剪辑能力; 3、有较好的文字功底和网感,能捕捉热点,善于用轻松有趣的方式表达酒店服务与本地生活场景; 4、具备基础的数据分析意识,能通过后台工具查看阅读量、互动率等指标并做简单优化; 5、责任心强,沟通顺畅,能适应酒店行业灵活的工作节奏,有团队协作精神; 6、面试时可提供个人作品(文字、视频或运营账号案例)者优先考虑。
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责变配电室值班工作,确保供电系统安全运行,正常供电。酒店楼宇维修、保养计划制定。 2.电梯的维护保养及正常运行。 3.空调系统的维护、运行及故障排除。 4.开展各种维修服务。 5.筹备改造项目的接管验收、交接及后期保养。 6.水电等日常检查,确保正常。 7.客房装修的审核、监督、指导、验收及违规处理。 8.有夜班。 任职要求: 1.严格遵守操作程序,保证安全生产、保证变、配电设备正常运行。 2.认真执行巡视检查制度,做好运行记录和用电统计,发现异常及时报告。 3.按照工程主管安排,依据维修保养制度内容和要求,对设备进行维护、保养。 4.严格执行岗位责任制、安全规程和交接班制度,确保当值时不发生任何人身和设备问题。 5.配电室从业人员,必须持证上岗。 6.服从领班的各项任务安排,保质、保量地完成每项工作。 7.接受值班工程师维修指令,迅速修复每项报修任务。 8.严格按有关的操作规程、安全规程操作,确保人身和设备安全。 9.年龄:45岁以下。
  • 金华 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 客房主管

    4千-6千
    台州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责所辖楼层客房的日常管理工作,合理分配客房服务员的工作任务,确保客房清洁、布置、补给达到酒店标准。 2、巡检客房及公共区域卫生情况,及时纠正服务细节问题,对不合格项现场督导整改并记录反馈。 3、掌握客情信息,协调前台、工程、餐饮等部门,高效处理宾客关于客房设施、服务等方面的需求与投诉。 4、负责客房物资(布草、易耗品、清洁用品等)的领用、盘点与成本控制,避免浪费与缺失。 5、跟进客房设施设备的日常检查与报修,确保设施完好可用,发现安全隐患及时上报处理。 6、对新入职客房服务员进行岗前带教与技能培训,提升团队服务意识与工作效率。 7、协助部门经理完成周期性客房检查、员工考勤、排班等基础管理工作,执行酒店各项规章制度。 【岗位要求】 1、大专以上学历,1-3年同岗位经验,30岁以内,有酒店客房或相关服务行业从业经验者优先考虑。 2、熟悉客房清洁流程与服务标准者优先,无经验但学习能力强、愿意从基层管理做起者可培养。 3、具备良好的组织协调与沟通表达能力,能有效安排员工工作并协调相关部门。 4、工作认真细致,责任心强,能吃苦耐劳,适应酒店行业的工作节奏。 5、具备基础的服务意识与宾客至上的理念,能妥善处理宾客反馈及投诉。 6、身体健康,能胜任现场巡检及指导客房清洁等体力工作。
  • 客房主管

    4千-6千
    台州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责所辖楼层客房的日常管理工作,合理分配客房服务员的工作任务,确保客房清洁、布置、补给达到酒店标准。 2、巡检客房及公共区域卫生情况,及时纠正服务细节问题,对不合格项现场督导整改并记录反馈。 3、掌握客情信息,协调前台、工程、餐饮等部门,高效处理宾客关于客房设施、服务等方面的需求与投诉。 4、负责客房物资(布草、易耗品、清洁用品等)的领用、盘点与成本控制,避免浪费与缺失。 5、跟进客房设施设备的日常检查与报修,确保设施完好可用,发现安全隐患及时上报处理。 6、对新入职客房服务员进行岗前带教与技能培训,提升团队服务意识与工作效率。 7、协助部门经理完成周期性客房检查、员工考勤、排班等基础管理工作,执行酒店各项规章制度。 【岗位要求】 1、大专以上学历,1-3年同岗位经验,30岁以内,有酒店客房或相关服务行业从业经验者优先考虑。 2、熟悉客房清洁流程与服务标准者优先,无经验但学习能力强、愿意从基层管理做起者可培养。 3、具备良好的组织协调与沟通表达能力,能有效安排员工工作并协调相关部门。 4、工作认真细致,责任心强,能吃苦耐劳,适应酒店行业的工作节奏。 5、具备基础的服务意识与宾客至上的理念,能妥善处理宾客反馈及投诉。 6、身体健康,能胜任现场巡检及指导客房清洁等体力工作。
  • 台州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责康乐部(健身房、泳池、棋牌室、KTV等区域)的日常运营与管理,确保各服务项目正常有序开展。 2、制定并执行康乐部服务标准、操作流程及安全规范,监督员工严格执行,保证服务质量与宾客体验。 3、合理排班,分配工作任务,指导、培训、考核部门员工,提升团队服务技能与职业素养。 4、定期检查康乐设施设备运行状况,安排日常维护保养,及时报修故障,确保设施完好与使用安全。 5、负责康乐部物资用品的管理,包括采购申请、领用登记、库存控制,杜绝浪费与流失。 6、处理宾客投诉与突发事件,及时协调解决,提升宾客满意度,维护酒店形象。 【岗位要求】 1、高中以上学历,1-3年同岗位工作经验,30岁以内。 有救生员证 2、熟悉康乐或酒店服务行业基本运作流程,具备一定的管理意识或潜质。 3、责任心强,具有良好服务意识与沟通协调能力,能妥善处理宾客关系。 4、具备基础的团队组织与督导能力,能带领员工完成日常工作任务。 5、了解健身、泳池、棋牌等康乐项目的安全规范与操作常识者优先。
  • 安保员

    4千-6千
    台州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 40周岁以内,负责日常安全巡查,确保工作区域的安全与秩序。 2. 及时发现并处理各类安全隐患,防止事故发生。 3. 对进出人员和车辆进行规范管理,保障场所安全。 4. 配合相关部门应对突发事件,采取必要应急措施。 5. 确保安防设备正常运行,发现问题及时上报。 任职要求: 1. 身体健康,退伍军人、有消防证优先考虑。 2. 能够有效沟通,服从管理安排,执行任务准确到位。 3. 工作认真负责,具有较强的责任心和纪律性。 4. 能适应轮班工作安排,能够在岗位上保持警觉。 5. 具备良好的团队协作精神,能积极配合团队完成安保任务。
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