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  • 客服

  • 厨工

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责食材的清洗、切配、分拣及初加工,确保符合厨房卫生及菜品规格要求。 2、协助厨师完成菜品的装盘、摆盘及出餐准备,保证出品效率和视觉效果。 3、严格执行厨房卫生管理制度,及时清洗并消毒厨具、餐具及工作区域,保持操作台整洁。 4、按规范分类存放食材、半成品及剩余物料,协助盘点库存并记录损耗情况。 5、配合完成厨房设备的日常维护和简单故障报修,确保设备正常运行。 6、根据酒店餐单及临时任务安排,完成食材搬运、垃圾清理等辅助性工作。 7、遵守食品安全操作流程,对食材新鲜度、保质期进行日常检查,杜绝过期或变质物料使用。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应厨房站立工作及高强度节奏,无传染性疾病(需提供健康证)。 2、工作主动、细致,具备吃苦耐劳精神,能按时完成分配任务并服从工作调配。 3、有责任心,注重团队协作,能与厨师及其他员工有效沟通。 4、具备基本厨房操作常识,熟悉刀具、砧板等工具使用方法者优先。 5、学历、经验、年龄不限,提供岗前培训,欢迎有从业意愿的新手加入。
  • 店长

    1.5万-2万
    福州 | 5年以上 | 本科
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理,制定并执行年度经营计划,确保营收、成本及利润目标达成。 2、统筹前厅、客房、餐饮等各部门工作,建立标准化服务流程,提升宾客满意度及OTA平台评分。 3、负责团队建设与人员管理,包括招聘、培训、考核及排班,营造积极高效的工作氛围。 4、监督酒店设施设备的维护保养、消防安全及卫生防疫,确保运营符合行业规范与标准。 5、分析市场动态与竞品数据,制定营销策略及促销活动,拓展线上及线下客源渠道。 6、管控采购、能耗、人力等运营成本,审核财务报表,定期向总经理汇报经营状况。 7、处理宾客投诉与突发事件,维护酒店品牌形象及客户关系,提升复购率。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、5年以上酒店行业工作经验,其中至少2年同等规模酒店店长或运营经理岗位经验。 3、熟悉酒店全流程运营,具备较强的成本控制、收益管理及市场开拓能力。 4、优秀的团队领导力与沟通协调能力,能独立组织培训及处理复杂事务。 5、熟练使用酒店PMS系统及办公软件,具备数据分析及报告撰写能力。 6、责任心强,抗压能力佳,认同酒店服务理念,能适应轮班及应急响应。
  • 恩施 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    精品酒店 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理,包括客房、前厅、餐饮等部门的协调与监督,确保服务质量和客户满意度。 2、制定并执行酒店营销策略,完成销售目标,提升入住率和营收。 3、管理酒店员工团队,包括排班、培训、绩效考核及员工关系维护。 4、监控酒店成本控制,优化运营流程,确保利润目标达成。 5、处理客户投诉与突发事件,维护酒店品牌形象与口碑。 6、定期向上级汇报运营数据、市场动态及改进建议。 【岗位要求】 1、学历中专及以上、年龄28岁至45岁之间,具备酒店或服务行业管理经验者优先。 2、熟悉酒店运营流程,具备较强的统筹协调和问题解决能力。 3、具备优秀的沟通能力和团队管理能力,能有效激励员工。 4、责任心强,抗压能力好,能适应弹性工作时间。 5、愿意学习并快速适应新环境,具备良好的服务意识和职业素养。
  • 明档厨师长

    1万-1.5万
    济南 | 5年以上 | 学历不限
    综合性酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责明档区域的日常运营管理,包括菜品制作、出品质量把控及现场展示效果优化。 2、根据酒店经营需求,制定明档菜单,定期研发新菜品,结合当地饮食文化提升特色。 3、监督明档食材的验收、存储及使用,严格控制食材成本与损耗,确保符合卫生安全标准。 【岗位要求】 1、5年以上酒店或餐饮行业明档工作经验。 2、熟悉明档操作流程及现场展示技巧,具备较强的菜品创新与成本控制能力。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 全面负责酒店财务部的日常管理工作,统筹会计核算、预算编制、成本控制及财务分析。 2. 审核酒店各项收支、费用报销及合同款项,确保财务流程合规、数据准确。 3. 组织编制月度、季度及年度财务报表,按时完成税务申报及汇算清缴工作。 4. 监督库存物资、固定资产及应收账款管理,定期组织盘点与账务核对。 5. 根据酒店经营目标,参与预算制定与执行跟踪,提供成本优化建议。 6. 协调内外部审计、银行及税务关系,维护财务档案的完整性与安全性。 【岗位要求】 1. 具备扎实的财务专业知识,熟悉酒店行业财务核算流程及相关法规政策。 2. 熟练使用财务软件及Office办公软件,具备较强的数据分析与报表处理能力。 3. 工作严谨细致,有良好的职业道德和风险控制意识,能独立解决问题。 4. 具备较强的沟通协调能力和团队管理能力,能有效推动部门内外部协作。 5. 责任心强,能适应酒店行业工作节奏,愿意从基础流程梳理,逐步承担管理职责。 6. 有洲际集团酒店财务从业经验更佳。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 掌握应用销售及前台的电脑系统 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 能够掌握和理解市场和竞争 良好的人际交往和沟通技巧独立工作和团队工作的能力 销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的经验
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 客房主管

    6千-8千
    上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
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    • 节假日加班费
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    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 简历投递
    岗位职责: 1、贯彻执行国家食品安全法律法规及企业内部食品安全管理制度,推动制度落地执行。 2、监督食材采购环节,核查供应商资质、食材检验报告,把控采购3、验收标准,杜绝不合格食材入库。 4、管控食材仓储保管,规范分区存放、温湿度调节,落实先进先出原则,防止食材变质污染。 5、监督食品加工制作流程,检查生熟分开、交叉污染防控、烹饪温度达标等操作规范执行情况。 6、负责餐具、厨具及加工环境的清洗消毒监督,核查消毒设备运行、消毒记录完整性。 7、规范食品留样管理,确保留样品种、数量、时间、温度符合要求,留存完整留样记录。 8、管理从业人员健康状况,核查健康证有效期,监督个人卫生(着装、洗手消毒等)合规性。 9、组织开展食品安全培训,涵盖操作规范、风险防控、应急处理等内容,提升团队安全意识。 10、定期排查厨房、餐厅、库房等区域的食品安全隐患,建立隐患台账并跟踪整改闭环。 11、规范填写食品安全台账、消毒记录、培训记录等资料,确保档案完整可追溯。 12、参与食品安全突发事件应急处置,协助调查原因、制定整改措施,降低事件影响。 岗位要求: 工作经验要求:持有食品安全管理人员培训合格证明,熟悉《中华人民共和国食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规及行业标准。 学历及专业要求:大专及以上学历(学信网可查),食品科学与工程、食品安全、公共卫生、餐饮管理等相关专业优先。 年龄要求:45周岁以下。 其他要求:原则性强,责任心突出,具备严谨细致的工作态度,对食品安全风险零容忍。具备应急处置意识,面对食品安全突发事件能快速响应,配合开展调查整改。服从工作安排,能适应餐饮行业工作节奏,接受定期巡检、加班等工作要求。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
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    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、清理桌面垃圾。 13、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 14、客人离开后,马上重新摆台。 15、给不同区域及时补充清洁项目。 16、在适当的地方摆放及更换布草。 17、完成经理,副经理,督导分配的工作。 18、当督导要求时,可胜任其他工作。 19、参加酒店安排的所有培训。 20、彻底了解服务流程。 21、在繁忙时迅速完成工作。 22、灵活性班次。 23、必要的团队合作。 24、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 25、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 酒店前台

    4千-5千
    嘉兴 | 经验不限 | 大专
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,为宾客提供高效、热情的入住、退房及问询服务。 2、准确办理客房预订、变更及登记手续,确保系统录入信息无误。 3、接听并处理宾客来电,妥善解答咨询、投诉及紧急需求,及时反馈相关部门。 4、管理前台现金及账务往来,每日完成营业报表及交接班核对。 5、维护前台区域整洁有序,协调各部门保障宾客入住体验。 6、协助处理突发情况,如客人更换房间、延迟退房等,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、形象气质佳,性格开朗,具备良好的沟通表达能力与服务意识。 2、熟练使用电脑及办公软件 3、能适应轮班制工作,具备较强抗压能力。 4、有责任心,工作细致,注重细节,团队合作意识强。
  • 万能工

    5千-7千
    宁德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、公共区域及后勤区域的日常设施维修与维护,包括但不限于水电、弱电、空调、家具、门窗、墙面、地面等; 2、定期检查酒店各类设备运行状态,及时发现并处理潜在故障,确保设备正常运转; 3、协助完成酒店内部小规模装修、改造及家具组装等临时性工程任务; 4、配合处理客户报修需求,确保响应及时且维修质量符合酒店服务标准; 5、对工具、物料进行妥善保管与登记,控制维修成本,防止浪费; 6、参与酒店安全巡检工作,排查消防、用电等安全隐患并落实整改。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,但需具备基础的水、电、木、瓦工等多工种综合维修技能; 2、熟悉酒店常用设备(如热水系统、空调、照明、马桶、门锁等)的基本维修方法; 3、责任心强,能吃苦耐劳,适应酒店排班及应急加班需求; 4、具备良好的服务意识和沟通能力,面对客人报修能礼貌、高效处理; 5、持有电工证、焊工证等相关职业资格证者优先录用。
  • 宁德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店收入审核的完整及准确性。审核酒店各营业网点每天的收入。 2、审计和审查酒店所有的运作程序,如发现任何漏洞,则实施相应的纠正措施。做好内部审计工作,协助相关部门作出相应的调整和改正。 3、编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 4、负责各订房中心及渠道与酒店业务的定期核对、确认工作,并将有关资料存档备查。 5、监督酒店的应收款工作;确保所有挂帐的帐户都通过相应的信贷控制程序。 6、完成领导交办的其它临时工作。 【岗位要求】 1、品牌酒店财务工作优先。 2、熟悉酒店帐务与税务流程,熟悉办公软件及财务软件。 3、具有良好的沟通与表达能力,原则性强,工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 4、为人诚实可靠,品行端正;有吃苦耐劳的精神。
  • 收益经理

    6千-8千
    宁德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店所有渠道的收益管理,制定并执行动态价格策略,最大化酒店收入及利润。 2、监测分析市场供需、竞争对手价格及本地活动,及时调整价格体系与库存分配。 3、协同销售、前厅及预订部门,优化渠道管理,确保收益目标达成。 4、编制收益报表,定期向管理层提供收益分析报告及改进建议。 5、参与制定酒店年度预算及预测,跟踪预算执行情况。 6、维护与OTA平台及大客户关系,提升酒店在线曝光及转化率。 【岗位要求】 1、具备良好的数据分析能力,熟练使用Excel及收益管理相关软件。 2、优秀的沟通协调能力,能够跨部门推动收益策略落地。 3、对市场敏感,能快速响应变化并制定应对措施。 4、有酒店收益管理或相关岗位经验者优先,但无强制经验要求。 5、工作积极主动,责任心强,能承受一定工作压力。
  • 美工

    5千-6千
    宁德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店日常宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传单页、展架、菜单、房卡套等。 2、根据酒店营销活动及节日节点,设计线上线下的视觉方案,并协助完成落地执行。 3、运营酒店社交媒体平台(公众号、小红书、抖音等)的配图与排版,提升视觉吸引力。 4、定期更新酒店内外部环境的美化装饰,配合各部门完成临时性设计需求。 5、拍摄或协作完成酒店菜品、客房、公区等场景的素材采集,并进行后期处理。 6、维护设计素材库,确保品牌视觉统一及设计风格延续性。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎应届毕业生或转行人才。 2、熟练使用Photoshop、Illustrator等主流设计软件,具备基本摄影及修图能力。 3、对色彩、构图有较好审美,能独立完成从构思到输出的完整设计流程。 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能准确理解需求并快速执行。 5、有酒店、餐饮或广告行业设计经验者优先,投递时可附带个人作品集。 6、责任心强,能适应快节奏工作,按时保质完成任务。
  • 宁德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营与管理,确保食品安全、服务质量及客户满意度达标。 2、制定并执行餐饮服务流程、卫生标准和操作规范,定期组织员工培训与考核。 3、协调厨房与前厅的沟通,确保菜品出品及时、口味稳定,处理客诉及突发事件。 4、监控食材成本、库存及损耗,协助编制部门预算,控制运营费用。 5、定期分析营业数据,提出改进方案并推动实施,促进营收增长。 【岗位要求】 1、熟悉餐饮服务流程,有星级酒店团队管理或高端餐饮行业从业经验者优先。 2、具备较强的沟通协调、抗压及解决问题的能力。 3、责任心强,服务意识佳,能接受弹性排班及节假日工作安排。
  • 西厨主管

    5千-7千
    宁德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责西厨厨房的日常运营管理,确保厨房高效、有序运转。 2、严格把控出品质量与标准,确保菜品口味、摆盘、卫生符合酒店要求。 3、负责西餐菜单的设计与创新,结合季节与市场需求定期更新菜品。 4、用心做好早餐的烹饪和出品,管理好西厨房团队,保证早餐出品的每一道菜都能符合希尔顿惠庭酒店品牌标准及要求。 5、监督食材采购、验收及库存管理,合理控制成本,减少浪费。 6、执行食品安全与卫生规范,确保厨房操作符合希尔顿食品安全体系及酒店卫生标准。 7、培训、指导及考核厨房团队,提升员工技能与工作效率。 8、创新研发新菜品,特色菜品,梦想有多大,收货就有多大。 【岗位要求】 1、具备西餐厨房管理经验,有国际联号酒店或高端餐饮行业工作经历者优先。 2、熟悉西餐制作流程、食材特性及烹饪技巧,能独立完成菜品设计与研发。 3、具备较强的成本控制意识,能有效监督食材使用与库存管理。 4、具有良好的团队领导能力与沟通协调能力,能带动团队氛围。 5、持有健康证,了解食品安全法规,注重厨房卫生与安全。 6、人品可靠,踏实努力有干劲。
  • 厨师

    5千-6千
    郑州 | 5年以上 | 学历不限
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店日常菜品的烹饪制作,确保出品质量符合酒店标准及客人需求。 2、根据菜单要求,合理搭配食材,控制成本,减少浪费。 3、严格遵守食品安全与卫生规范,确保厨房操作区域清洁、工具设备消毒到位。 4、协助主厨进行食材验收、库存管理及食材保鲜工作。 5、参与新菜品的研发与试制,提出改进建议,提升菜品多样性。 6、配合团队完成宴会、自助餐等特殊活动的菜品准备与出品。 7、定期检查厨房设备运行状态,及时报修异常情况。 【岗位要求】 1、学历不限,有厨师相关工作经验者优先,欢迎优秀应届生或转行人员。 2、熟悉基本烹饪技巧,能独立完成常见菜品的制作。 3、持有有效健康证,无传染性疾病,热爱餐饮行业。 4、具备良好的团队协作意识,能适应轮班制工作及节假日加班。 5、工作认真负责,注重细节,服从管理,有较强的食品安全意识。 6、愿意学习新菜品,能接受岗位技能培训与考核。
  • 客房服务员

    3.5千-4.5千
    成都 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【任职要求】 1.身体健康,而且适应长时间工作 2.礼貌热情,具备一年以上同岗位工作经验 【岗位职责】 1.检查房态并记录,将"请勿打扰"房间汇报给楼层主管 2.清理打扫房间,主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 3.为房间补足酒水与日用消耗品 4.清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5.为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 6.汇报房间内是否有损坏物品 7.报告房间内需要维修的问题 8.汇报有可疑行为的客人 9.汇报房间遗失物品 10.填写客房服务员每日报表 11.提供开夜床服务,主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾
  • 宁德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序,主持并参与部门的日常管理工作。 2、开展员工的企业文化工作和业务技能培训,建立员工提合理化建议和意见的渠道,定期评估员工的工作表现。 3、主导市场调研与竞品分析,根据客源结构及市场趋势,制定年度/季度营销计划及预算并执行。 4、根据酒店的年度预算,结合市场需求的实际情况,及时关注和调整各类细分市场价格,保持整体价格体系的稳定性。 5、掌握市场动向,研究客源结构,参与商务考察和营销推广活动,不断建立和扩展营销网络。 监控营销数据及营收指标,定期输出分析报告,及时调整策略,确保投入产出比合理。 6、了解不同类型客人的实际需求,结合酒店淡旺季节的营销需要,策划形式多样的宾客活动,加深酒店和客户的感情。 7、做好酒店的宣传推广工作,维护和树立酒店良好的公众形象。 8、确保一定比例的团队客人,与各分销机构保持良好的合作关系,增大平衡,控制好各渠道的销售。 9、制定并实施部门的年度工作计划和营运预算开支。 10、参加酒店的行政早会,主持部门的日常工作会议,安排、下达工作任务,传递各类信息,指导修正工作中存在的问题。 11、培养和建设二级梯队人才与组织。 12、完成酒店总经理分配的其它工作任务。 【岗位要求】 1、3 年及以上同岗位工作经验,拥有酒店市场及生意拓展理念。 2、国际联号酒店工作经验优先。 3、价值观一致,学习且自我迭代,逻辑性强,具有大数据思维。 4、拥有优秀的沟通技能,代表酒店、品牌和公司与顾客、员工及第三方交往的能力。 5、结果导向,抗压能力强,具备创新思维及较强的执行力。 6、拥有团队合作意识、领导力、正直诚信、即刻行动的能力。 7、具备收益管理和销售策略知识,有能力且能够快速了解当地市场,熟练文字、报表、系统数据处理能力。
  • 宁德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、了解市场及竞争对手的信息和动态,策划营销推广执行方案,监督实行与落地。 2、汇总销售人员所提供的客人意见和建议,及时向上级领导反映,以便完善和提高酒店的销售及服务水平。 3、合理分配各销售人员的工作任务,在工作上予以指导,在纪律上予以监督,在业绩上予以考核。 4、每日联络或拜访与酒店建立业务关系的商务客户,了解商务客户近期的商务活动,传递酒店的业务信息,统筹酒店整体营销业务; 5、安排每天、每周的销售活动,通过拜访、电话问候及宴请等方式进行销售工作,并呈交销售成果报告; 6、呈报销售的月度销售计划和总结。 7、参与酒店重大接待活动的策划与执行,协助完成大型团队或VIP客户的接待工作。 8、定期提交销售报告、客户分析报告及销售预测,为管理层决策提供数据支持。 9、收集客人意见和市场信息,对酒店的价格结构和销售策略提出建议,拓展市场。 10、关注竞争对手动态,及时反馈市场信息,协助上级调整销售方案以提升酒店市场份额。 11、建立客户资料档案,分析客户的潜在开发能力,根据客户的综合表现对客户提供不同的优惠或折扣等级。 12、协助做好商务活动的具体工作,跟办客户在酒店举办的有关商务活动后的一切善后工作。 13、处理往来商业信函,做好与商务客户洽谈的详细记录,并做好有关文件的存档工作。 14、协调销售人员及酒店部门间的合作关系,合理调配客户的销售工作安排。 15、开展员工的思想政治工作和业务培训工作,定期评估员工的工作表现,严格执行奖惩制度。 16、严格执行酒店的营销方针及价格策略。 17、完成上级领导分配的其它工作任务; 【岗位要求】 1、具备酒店销售、旅游行业或相关销售经验者优先考虑。 2、具备优秀的沟通表达能力、谈判技巧及客户服务意识,能够独立完成商务洽谈。 3、具备较强的市场开拓能力与抗压能力,对销售工作充满热情,愿意挑战高业绩目标。 4、熟悉本地市场(宁德/福鼎及周边区域)者优先,拥有一定客户资源或渠道资源者更佳。 5、良好的团队协作精神,能够与内部各部门顺畅配合,共同提升客户体验。 6、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),能制作基础的销售方案与报价文件。
  • 销售经理

    5千-7千
    宁德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售工作,完成个人及团队销售目标。 2. 开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、会议组织方等,建立长期稳定的合作关系。 3. 定期进行市场调研,分析竞争对手动态及客户需求,制定有效的销售策略。 4. 参与酒店促销活动的策划与执行,提升酒店知名度和市场占有率。 5. 协调内外部资源,跟进客户预订、入住、反馈等全流程服务,确保客户满意度。 6. 按时提交销售报表及客户分析报告,协助上级进行业务复盘与优化。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限,具备销售热情与强烈的目标感。 2. 具备良好的沟通表达能力和人际交往能力,能快速与客户建立信任。 3. 抗压能力强,能适应快节奏工作环境,勇于挑战高业绩。 4. 有责任心和服务意识,注重团队协作,能积极配合部门工作安排。 5. 熟悉本地市场或有酒店、旅游行业销售经验者优先。
  • 前台主管

    5千-7千
    宁德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、通晓前厅岗位工作程序、方法及电脑系统的正确使用;熟知公安系统的身份证信息输入操作;熟悉酒店各种类型的房间价格、数量、具体位置及房间特色;有良好的客户关系及公关技巧,熟知重要客人的情况和生活习惯; 2、负责本部门员工的排班和考勤工作,认真记录、统计,每月准时上报行政办公室; 3、负责本部门办公用品及设备、客用印刷品统计、申请工作,保证前厅正常运行; 4、掌握每日酒店的客房出租情况和住房预测,合理安排房间分配; 5、与客房部密切合作,按客人要求完成预抵和到店客人的住房安排;向运营经理提供相关的报表及报告,保证及时准确的将夜报表传送有关部门;了解酒店每日的会议、宴会等有关活动的安排,及时传达给每位前厅接待员。 6、督促下属员工仔细、认真、按期的完成工作;及时反馈工作情况;核查每日客房部的房态报表,保证电脑资料的准确输入。 7、制定并落实前厅每周、月度和年度的工作计划;督导下属,指派工作任务及各项责任,随时掌握下级人员的执行情况,以便及时与前厅部经理沟通修改工作部署; 8、培训和激励员工,使其保持高度的工作积极性,使各项服务达到优质水平。 9、督促前厅人员办理客人入住时收取足够押金,并在离店时结清所有相关费用;督促前厅人员将长住客人的杂项费用按期收取;控制前厅的各种成本消耗。 10、负责部署前厅接待员的业务培训及其它相关知识培训;执行行政办公室制订的培训计划。 11、负责前厅各类办公物品的成本控制和能耗。 12、协助运营经理进行前厅部消防设施及日常的安全管理,发现问题立即上报,以确保本部门区域内无事故发生。 13、同其他部门建立并保持良好的工作关系;协调前厅部的正常运作,确保资源共享、团结协作。 14、组织前厅每周一次的部门会议;监督每日每班次的交接会;参加前厅部的部门会议。 15、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1. 大专以上或同等学历文化程度。 2、2年以上前厅主管或3年以上中高端酒店前厅接待经验 。 3、优秀的对客服务和沟通技巧。 4、基本的中英文沟通能力,能应对日常外宾接待。 5、工作细致认真,责任心强,忠诚可靠并具良好的组织能力。 6、能够在强大的压力下工作。 7、形象气质佳,普通话标准,具备亲和力及团队合作精神。
  • 客房主管

    5千-7千
    宁德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、在客房经理缺席、休假的情况下,承担起客房经理的职能;每日巡查楼层所有区域及检查楼层客房,确保卫生和服务质量达到标准;根据工作需要,进行合理的人员调配;跟进检查工程维修状况,确保设施、设备达到服务质量标准; 2、负责新入职员工日常工作培训,直至达到酒店的要求。及时给予服务质量评估并作出纠正;负责布草、制服的发放;检查酒店绿植情况,必要时及时与花卉供应商联系进行更换。 3、对客房经理在计划、调控、指导等工作方面给予协助;在楼层的日常管理工作中起督促作用;做好每月布草盘点工作;负责制定楼层及公共区域的计划清洁卫生,并监督执行。 4、负责每月楼层物品消耗统计及成本控制,制作内部成本总结报告;保证楼层客用品得到合理控制,尽量控制在预算以内;确保所有报废布草记录正确无误。 5、负责检查及监督员工的仪容仪表及礼节礼貌;每日根据房间出租情况,控制人员安排,调配休假或补假的事宜。 6、制定及审核各客房主管对客用品及清洁用品的申领,及时调配或退库,保证消耗得到有效控制。 7、负责客房部楼层所有区域的消防设施及安全的日常管理,以确保本部区域无各类事故发生;密切注意火情隐患和紧急程序,紧急情况下按章办事。 8、与工程部沟通、协调,安排客房设备设施的日常检修和保养;与餐饮部沟通,确保送餐物品按规定要求从楼层及服务间准时收回,无延误、无丢失。 9、每天参加客房部例会;每天完成楼层工作汇报总结,呈给客房经理。 10、必要时履行服务员的职责;上级领导所交给的其他任务,执行上级分配的特殊任务。 【岗位要求】 1、3年以上酒店客房工作经验或1年以上主管工作经验。 2、具备良好的沟通协调能力和服务意识,能够有效对接前台、工程、销售等部门协作。 3、熟悉酒店客房管理流程、清洁标准及安全规范,有较强的现场问题解决能力。 4、责任心强,工作细致,能承受一定工作压力。 5、具备基础的人员管理经验,能独立带教员工、安排工作及评估绩效。 6、对客房设施(如洗衣机、吸尘器)及清洁剂使用有基本了解,能指导员工规范操作。 7、了解常见污渍的处理方法。 8、了解酒店客房常见问题的处理方法。 9、具有一定的统筹安排能力。 10、具有较强的沟通协调能力。
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