【岗位职责】 1、检查并记录房态，及时向楼层主管上报“请勿打扰”房间、损坏物品、需维修问题及可疑行为。 2、负责客房全面清洁：吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清洁卫生间（面盆、浴缸、马桶、镜子、地面）及抹尘。 3、为房间补充饮用水与日用消耗品，检查并记录消耗量。 4、清理已退房间，汇报遗失物品及客人私占的酒店物品，上交拾获物品。 5、清理楼层走道、服务区域、楼梯及窗户内部，清除员工车中垃圾和污损布草。 6、发现并去除地毯污渍，根据需求移动家具、摆放床垫，人工或机器为地面打蜡抛光。 7、填写客房服务员每日报表及房间状态表，参加部门会议与培训。 8、完成楼层主管交办的其他任务。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立和体力工作，具备较强的抗压能力。 2、视力良好，能清晰查看客房细节。 3、具备基本英语口语能力，可进行简单沟通。 4、工作细致、有责任心，服从管理安排。

本岗位不是传统行政助理，而是公司流量增长、OTA运营、内容传播与线上转化板块的负责人储备岗位。 前期跟随总经理参与公司经营管理、项目分析、内容流量、OTA收益、团队协同及重点项目推进；中后期逐步承接流量与OTA板块管理职责，成为公司增长体系的重要负责人。 【岗位职责】 1. 总经理经营助理工作 跟随总经理参与重要会议、经营分析、项目复盘、战略讨论，完成会议纪要、任务拆解、进度追踪和结果反馈。 2. 流量内容体系搭建 参与公司小红书、抖音、视频号、公众号、私域等内容规划，协助完成选题、脚本、拍摄、发布、数据复盘和优化。 3. OTA运营协同 参与酒店、公寓、民宿等项目的OTA运营，包括平台页面优化、价格策略、活动策略、评价治理、排名提升、数据复盘等。 4. 老板IP与公司品牌表达 将总经理经营思想、公司项目案例、业务方法论转化为可传播内容，形成公司对外表达体系。 5. 数据分析与结果转化 跟踪流量、咨询、转化、入住、复购、OTA排名、好评率、RevPAR等核心数据，推动流量动作转化为经营结果。 6. 团队协同与项目推进 协调内容、设计、拍摄、OTA、门店、收益、运营等团队，推进重点任务落地。 7. 未来板块管理 经培养后，逐步承担流量与OTA团队管理职责，包括目标制定、过程追踪、人员培养、复盘优化和结果达成。 【任职要求】 1. 男性，本科及以上学历，25—32岁优先； 2. 有新媒体、内容运营、OTA运营、电商运营、酒店民宿运营、市场营销、销售管理、项目统筹经验者优先； 3. 具备较强学习能力，能快速理解复杂业务； 4. 具备较强责任心，遇事不推责，能主动接事、追事、成事； 5. 具备基础内容能力，能写文案、拆逻辑、做复盘； 6. 具备数据意识，能通过数据判断动作是否有效； 7. 具备较强沟通协调能力，能推动跨部门协作； 8. 有成长为负责人和合伙人的意愿； 9. 能适应创业型组织节奏，愿意长期深度参与公司发展。 我们希望你具备 1. 有野心，但不浮躁； 2. 有想法，但能落地； 3. 有表达，但不空谈； 4. 有责任，但不内耗； 5. 有冲劲，也有复盘能力； 6. 能从执行者成长为经营者。 ⸻ 【发展路径】 第1阶段：总经理助理 / 经营学习期 学习公司业务、经营逻辑、项目模型、流量体系、OTA体系。 第2阶段：流量项目负责人 / 专项推进期 独立负责账号、项目、OTA专项或内容转化专项。 第3阶段：流量与OTA负责人 / 团队管理期 带领现有团队完成流量增长、OTA收益、内容转化和品牌传播目标。 第4阶段：公司命运合伙人候选人 / 经营共创期 参与公司增长战略、项目经营、组织建设和长期价值创造。 【岗位工资】 基础工资 + 试用期目标奖金 + 专项项目奖金 【岗位福利】 入职当月缴纳社保、节假日礼包、学习费用报销政策（鼓励自我提升）、入职当年即享年假等等

【职位描述】 我们不是招传统酒店 OTA 维护，而是招收益操盘手：懂流量、懂价格、懂转化、懂数据、懂利润，把酒店当电商店铺经营。 一句话目标：低流量守住出租率，高流量卖出更高价格。 【岗位职责】 1、负责携程、美团、抖音、小红书等多平台日常运营：房态、价格、活动、页面优化、流量运营。 2、制定动态价格与收益策略：根据出租率、竞对、节假日、库存、流量变化及时调价，提升 ADR、出租率、综合利润。 3、竞对分析：定期监控竞品价格、评分、房态、活动，输出对标与调价建议。 4、节假日收益铺排：五一、端午、国庆、春节提前锁房、控库存、分阶段调价，避免低价卖完。 5、数据复盘：每日跟踪出租率、转化率、渠道占比、佣金、ROI、好评率，用数据驱动动作。 6、跨部门协同：联动门店、前台、品质、私域，提升服务与好评，降低 OTA 依赖。 7、配合私域与复购：支持老客维护、会员转化、企微运营，提高复购率。 【我们要的人】 优先：电商 / 本地生活运营（抖音、拼多多、淘宝、直播电商、投流、店铺运营） 其次：OTA / 酒店收益（民宿、酒店收益经验，拒绝固化思维） 高潜：本科、逻辑强、数据敏感、执行力强，无酒店经验可培养 【任职要求】 1、专科及以上 2、1.5 年以上电商 / OTA / 数据运营经验优先 3、数据敏感，看得懂出租率、转化率、ROI、佣金、利润 4、逻辑清晰、反应快、执行力强、对结果负责 【核心能力】 数据判断、流量运营、成本敏感、操盘意识、持续学习 【薪酬】 底薪 8k-12k + 绩效奖金 + 项目激励 + 晋升 优秀者 10k-15k（面议） 【发展】 收益专员→高级收益专员→收益主管→收益经理→收益负责人→经营中台负责人 参与多项目收益操盘及经营分红 【我们不想要】 只会机械后台操作、只会填表汇报、传统酒店固化思维、只看 GMV 不懂利润、责任心弱、不愿学习新玩法

本岗位为片区一线保洁管理核心，统筹多家门店客房保洁全流程，对上承接公司保洁标准、物资资源，对下管理保洁班组，横向对接门店店长、管家，把控客房交付品质，保障房态高效周转，是片区保洁品质负责人。 【岗位职责】 1.客房清洁统筹管控； 2.工单与问题闭环处理； 3.保洁物资库存管理； 4.团队管理与培训； 5.品质数据与跨部门协同 【任职要求】 1.年龄 25-45 岁，身体健康，能适应早晚高峰、节假日弹性排班 2.高中 / 中专及以上学历，会基础读写、手机系统操作 3.3 年及以上酒店客房保洁经验，1 年以上保洁 / 客房领班管理经验 4.有限服务、中端连锁酒店从业者优先 【岗位福利】 1.薪资结构：底薪 + 管理绩效 + 品质奖金 + 全勤奖，综合 5500-7000 2.福利：缴纳社保、包吃包住、节日福利、月度评优奖励 3.成长：标准化培训体系，片区主管晋升通道 4.工作配套：统一保洁工具、物资、水印相机，完善流程工单系统

民宿管家招聘 一、岗位职责 1. 负责接待入住客人，提供从入住到离店的全程贴心服务； 2. 每日检查房间及公共区域卫生，确保环境整洁； 4. 收集并反馈客人意见，妥善处理客诉，持续优化服务体验，保障服务质量； 5. 配合同事完成民宿整体运营相关工作； 6. 联动咖啡厅、茶室岗位人员，做好跨岗位对接与协作配合，完成客人全场景配套服务。 二、任职要求 基础条件 1.. 有酒店、民宿或相关服务行业、酒店管理背景经验者优先。熟练使用基础办公软件。 2. 能够适应灵活适配快节奏工作环境； 3.具备极强责任心，对待工作严谨细致，能对服务结果全权负责，可承受工作压力，执行力强。遇事积极沟通，情绪稳定。 4.团队协作意识突出，服从工作安排，配合度高，主动和同事协同分工、互帮互助，共同推进民宿运营； 5. 沟通能力优秀，主动积极对接客人与团队，及时同步问题、进度与需求，灵活应对各类客人诉求； 6. 性格阳光开朗，热爱服务行业，待人有热情、有耐心，乐于为客人打造个性化专属服务。

【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理，包括前台、客房、餐饮、安保等部门的协调与监督，确保服务质量与客户满意度达标。 2、制定并执行酒店年度经营计划与预算，控制运营成本，提升营收与利润指标。 3、组建、培训及考核酒店团队，优化人员配置，营造积极高效的工作氛围。 4、处理宾客投诉与突发事件，维护酒店品牌形象，建立良好的客户关系网络。 5、策划并推动本地市场推广活动，拓展客源渠道，提升酒店在赤水及周边地区的市场占有率。 6、对酒店OTA平台精炼，配合好线下接待和服务，赢得更多顾客满意和好评。 7、定期向上级汇报运营数据、市场动态及改进方案，推动酒店持续发展。 【岗位要求】 1、4年以上店长工作经验，但需具备酒店或服务行业基层管理经验，熟悉酒店全流程运营者优先。 2、优秀的领导力与团队管理能力，擅长调动员工积极性，能快速解决团队矛盾。 3、强烈的客户服务意识，善于洞察需求并灵活处理各类客诉及突发情况。 4、出色的沟通协调及抗压能力，能适应酒店行业高强度、多任务的工作节奏。 5、对数据敏感，具备基础的财务分析能力，能通过成本控制与营收策略提升业绩。 6、持有酒店管理相关证书或参加过专业培训者优先，特别优秀者可适当放宽条件。

【岗位职责】 1. 协助工程总监制定和执行酒店工程设备的维护、保养及检修计划，确保酒店设施设备安全、高效运行。 2. 监督和指导下属员工对酒店暖通、给排水、强弱电、电梯、消防等系统进行日常巡检与故障处理，及时排除隐患。 3. 参与酒店节能降耗方案的制定与实施，合理控制能源消耗，降低运营成本。 4. 负责工程部员工的技术培训与工作安排，提升团队专业技能和应急处理能力。 5. 审核维修备件、材料的采购申请，控制库存并保证供应及时。 6. 协调外部施工单位或供应商，监管外包工程项目的质量与进度，确保符合酒店标准。 7. 协助应对突发设备故障或紧急事件，组织抢修并撰写事故分析报告。 8. 完成上级交办的其他工程管理相关工作。 【岗位要求】 1. 学历不限，工作经验不限，年龄不限。 2. 熟悉酒店工程各系统（暖通、电气、给排水、消防等）的基本原理及运行规范。 3. 具备一定的团队管理或带班经验，能有效协调人员开展工作。 4. 持有电工、制冷或相关专业职业资格证书者优先考虑。 5. 工作责任心强，具备良好的安全意识、服务意识和分析解决问题能力。 6. 能适应酒店行业轮班或加班要求，抗压能力强。

【岗位职责】 1. 负责酒店客房、会议及配套产品的市场推广与销售工作，完成个人及团队销售指标。 2. 主动开发新客户资源（企业客户、旅行社、会议组织方等），拓展销售渠道，提升酒店市场份额。 3. 维护现有客户关系，定期拜访客户，及时处理客户需求及投诉，提高客户忠诚度与复购率。 4. 收集市场动态及竞争对手信息，分析客户需求，为酒店制定销售策略提供有效建议。 5. 协同预订部、前厅部、客房部等相关部门，确保客户订单准确执行与服务质量达标。 6. 参与酒店各类促销活动的策划与执行，协助完成客户签约、合同管理及应收账款催收工作。 【岗位要求】 1. 具备良好的沟通表达能力和人际交往能力，能快速建立客户信任。 2. 有较强的目标感和抗压能力，能积极应对销售挑战，适应弹性工作模式。 3. 熟悉基本办公软件操作（Word/Excel/PPT），能独立完成销售报表及客户档案整理。 4. 工作积极主动，具备团队协作精神，能配合部门完成跨岗位协调任务。 5. 热爱酒店行业，对销售工作有热情，无经验者可在岗系统培训。 6. 持有驾驶证或具备本地客户资源者优先考虑（非强制条件）。

岗位职责： 1.在预算内达成营收目标，提高利润率。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划。 2.负责酒店的收益管理，制定并执行定价策略，优化收入结构 3.审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在营销趋势，协调各种活动增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划。 4.制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会。 5.同关键客户和外部相关人员建立联系并保持联络，借此增加团 体及会议业务量，包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。 6.安排酒店会议及业务团队活动，同其它酒店级部门协调，共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。 7.部门其他相关事宜岗位要求 任职资格： 1. 大专及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业优先。 2. 具备5年以上销售工作经验，有行业资源者优先。 3. 熟悉销售全流程管理，具备优秀的市场洞察力与商业谈判能力。 4. 具备较强的领导力、沟通协调能力及抗压能力。 5. 诚实守信，具备良好的职业操守和团队合作精神。 6. 有万豪酒店筹备经验优先。

岗位职责 1. 受理电话、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入系统并传达给相关部门 2. 为客人办理入住登记、换房、续住、退房结账等手续，合理安排房间 3. 掌握酒店房型、房价、入住政策及促销活动，向来店宾客推销客房 4. 熟悉酒店内外信息（周边交通、餐饮、旅游），准确解答宾客咨询 5. 认真核对上一个班次输入的资料，做好交接班工作，保证工作延续性 6. 协助处理宾客投诉，及时向上级汇报特殊情况 7. 保持前台区域清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全 8. 严格遵守财务制度，确保账目准确无误 任职要求 1. 学历不限，有酒店前台相关工作经验者优先 2. 能熟练操作计算机，具备基本办公软件使用能力 3. 形象气质佳，具备良好的沟通能力和服务意识 4. 性格开朗，工作踏实，具有较强的责任心和团队协作精神 5. 能适应倒班工作制度 工作时间 轮班制（含夜班），具体排班面议 面试须知 欢迎有意者携带个人简历直接到酒店面试，或致电咨询详情。面试时请着正装，注意仪容仪表。

岗位职责： 1. 前厅运营： 负责前台接待、入住/退房流程、OTA平台维护及收益管理，确保服务高效专业。 2. 客房管理： 督导客房清洁、布草及易耗品管理，确保房间质量达标。 3. 行政后勤： 协调保安、工程维修等后勤保障，处理突发事件、宾客投诉，维护好客情关系。 4. 人事与成本： 负责部门排班、培训和绩效考核，管控办公及运营成本。

【岗位职责】 1、全面负责酒店客房预订业务的日常管理，确保预订流程高效、准确，满足宾客需求。 2、制定并优化预订政策与操作流程，监督团队执行标准，提升预订转化率与客户满意度。 3、监控各渠道（电话、在线平台、旅行社等）的预订动态，协调房态分配，避免超额预订或空房损失。 4、分析预订数据与市场趋势，定期向管理层提交报告，为客房定价及销售策略提供决策支持。 5、管理预订团队，组织培训与考核，提升员工业务能力及服务意识，营造高效协作的工作氛围。 6、处理大客户、团队及特殊要求的预订事宜，对接销售、前厅等部门，确保宾客体验无缝衔接。 7、应对突发状况（如系统故障、紧急更改等），及时调整方案，保障预订业务连续性。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，具备酒店预订或相关岗位经验者优先考虑。 2、掌握酒店预订系统（如 Opera、PMS 等）基本操作，或愿意快速学习新系统。 3、具备良好的沟通协调能力与客户服务意识，能有效处理跨部门及客户需求。 4、逻辑清晰，细心负责，对数据敏感，能独立分析预订报表并解决问题。 5、具备基础团队管理潜力或意愿，能带动团队执行标准化服务流程。 6、抗压能力强，能适应快节奏工作环境，灵活应对临时性任务。

To ensure the smooth and efficient running of the Accounting Department within the Administration and General Division. 确保会计部门整体运转的有序性和管理的高效性。 Assists with the development and maintenance of a detailed Department Operations Manual that reflects policies and procedures, work processes and standards of performance within the Division. Ensures annual review to accurately reflect any changes.协助开发和维护部门的操作指南，确保部门内部的工作步骤与政策、程序和执行标准一致。 Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information.确保酒店遵循、公司和本地规则、政策和与财务记录保持联系的规章，现金的管理和执照，包括及时和财务信息报表的准确。 5+ years of experience in five‑star hotel management with over 2‑year tenure in the General Ledger role.5年以上五星级酒店管理经验，2年以上总账经验。 Strong communication skills, problem‑solving abilities and hands‑on financial‑management experience.具有良好的沟通技巧，解决问题的能力和财务管理经验。

【岗位职责】 1、全面负责酒店前台日常运营管理，监督前台员工执行标准化服务流程，确保宾客入住、退房、问询等环节高效顺畅。 2、处理宾客投诉与突发事件，协调相关部门迅速解决问题，提升宾客满意度并维护酒店声誉。 3、制定并优化前台工作流程与服务标准，定期培训、考核前台员工，提升团队业务能力与服务水平。 4、管理客房预订系统，监控房态信息，合理分配房间资源，确保超额预订等风险可控。 5、配合财务部门完成夜审报表、入住登记信息核对及营收数据统计，确保账务准确无误。 6、维护前台区域整洁与物资充足，管理备用金、发票及各类表单，确保合规使用。 7、关注VIP及长住客需求，提供个性化服务，建立良好的客户关系，提升复住率。 8、协助酒店管理层完成其他临时性任务及跨部门协作工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，具备酒店前台管理或相关服务行业管理经验者优先。 2、熟悉酒店前台操作系统及办公软件，具备较强的数据敏感度与报表处理能力。 3、普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的英语口语能力者优先考虑。 4、具备优秀的服务意识、应变能力与抗压能力，能妥善处理各类突发状况。 5、责任心强，注重细节，有团队管理经验或领导力潜质者优先。 6、能适应倒班工作制（含夜班），服从排班安排。

To contribute to the smooth and efficient running of the Personnel Department within the Human Resources Division.（Compensation and Benefits - Oriented) 协助保证人力资源部的正常高效运行。（薪酬福利方向） Ensures associates have a complete understanding of Rules and Regulations, and that behaviour complies. 确保所有员工准确理解酒店的各项规定，并按此执行。 Proficient in hotel‑related HR payroll and benefits administration, familiar with salary‑structure design, as well as local policies and regulations concerning social insurance and housing‑fund contributions.熟练掌握酒店人力资源薪酬福利工作内容，掌握薪酬体系，了解当地社保，公积金及当地的政策法规。 5+ years of experience in five‑star hotel management with over 2‑year tenure in the Compensation & benefits role.5年以上五星级酒店管理经验，2年以上薪酬福利管理经验。 Principled, loyal, diligent and highly discreet.为人正直，忠诚守信，工作严谨，保密性强； Possess strong logical reasoning, numerical acumen, data‑analysis skills plus solid communication and coordination skills.逻辑思维能力强，数字敏感度好，善于进行数据分析，具备良好的沟通能力和协调能力。

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理，确保客房及公共区域卫生达到酒店卫生标准。 2、合理分配客房服务员的工作任务，制定并执行排班计划，确保高效完成客房清洁、布草更换及物品补充工作。 3、定期检查客房设施设备状况，及时报修并跟进维修进度，确保客房设施完好可用。 4、监督并指导客房服务员按照标准操作流程进行工作，定期组织业务培训，提升团队服务技能与安全意识。 5、处理宾客关于客房服务的投诉与建议，及时反馈至相关部门，维护宾客满意度。 6、管控客房部物资消耗，制定并执行客房用品的领用、盘点及成本控制计划，降低运营成本。 7、协助前厅部完成宾客入住、退房时的房间交接工作，确保信息沟通顺畅。 8、完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店客房管理经验者优先考虑。 2、熟悉客房服务流程、卫生标准及安全操作规范，具备基本的客房设施维护常识。 3、具备良好的沟通协调能力与团队管理能力，能有效分配工作并调动员工积极性。 4、责任心强，工作细致，能承受一定工作压力，适应酒店倒班制工作节奏。 5、熟练使用酒店管理系统或办公软件者优先。 6、具备服务意识，能够以宾客满意为导向，妥善处理突发事件。

【岗位职责】 1、全面负责酒店财务管理工作，包括日常核算、账务处理、财务报表编制及分析，确保数据准确、及时。 2、制定并执行财务预算与成本控制方案，监控酒店运营成本、费用支出，提出降本增效建议。 3、负责税务申报、发票管理及税务筹划，确保合规合法，规避税务风险。 4、组织酒店资产盘点与库存管理，监督收银、采购、库存等环节财务流程。 5、对接银行、审计等外部机构，完成年度审计及各类财务检查工作。 6、编制财务分析报告，为管理层提供经营决策支持，推动财务流程优化。 7、管理财务团队（如有），指导出纳、会计等岗位工作，确保财务体系高效运转。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，具备财务或会计相关专业知识。 2、熟悉酒店行业财务流程者优先，具备财务相关资格证书（如初级/中级会计职称）者优先。 3、熟练使用财务软件（如用友、金蝶）及Office办公软件，尤其是Excel数据处理能力。 4、具备良好的数据敏感度、分析能力，能独立完成财务报表及预算编制。 5、工作严谨细致，责任心强，具有良好的沟通协调能力和团队合作精神。 6、能承受一定工作压力，适应酒店行业工作节奏，有较强的问题解决能力。

岗位职责 1. 经营指标统筹：全面负责上合之珠、上合大厦会议、会展、餐饮三大业务板块的整体市场销售与经营管理工作，制定各板块年度、季度、月度经营目标与落地执行计划，拆解业绩指标、把控经营进度，保障会议承接、会展落地、高端餐饮配套等核心经营指标全面达成。 2. 市场战略与定位规划：结合上合示范区国际化定位，依托项目会展场馆、高端会议中心、商务餐饮配套资源，制定三大板块专属市场发展战略与营销规划。细分政企会务、涉外会展、商务宴请、大型活动团建等核心客群，明确各板块市场定位，深耕行业赛道，提升项目在高端会务、国际会展、高端商务餐饮领域的市场占有率与行业口碑。 3. 品牌营销与推广运营：统筹制定会议、会展、餐饮板块年度宣传方案与预算，结合双项目业态联动优势，策划开展品牌推广、市场引流、活动造势工作。聚焦涉外经贸会议、行业峰会、大型展会配套餐饮、高端商务宴请等核心场景，整合推广资源，塑造项目国际化会务会展、高端商务餐饮标杆品牌形象。 4. 大客户与渠道拓展：主攻政企单位、涉外机构、会展主办方、大型企业、商务圈层等核心客户资源，搭建稳定的渠道合作体系。专项拓展国际会议、行业展会、商务团建、高端私宴、品牌活动租赁等业务，持续挖掘三大板块增量市场，拓宽业务渠道，扩大项目经营规模与市场影响力。 5. 项目统筹与业务管控：负责重大会议、大型会展、高端餐饮配套项目的方案审核、资源调配与落地统筹，对接客户需求、把控服务品质、跟进项目全流程。统筹三大板块业务联动运营，实现会展带会议、会议带餐饮的业态协同，提升整体营收效益。 6. 团队与部门运营管理：负责销售团队搭建、人员分工调配、业务培训与绩效考核，提升团队会务、会展、餐饮专项销售能力与服务专业度。统筹部门年度预算、资金使用、考勤、资产及日常运营管理，规范工作流程，落实企业保密制度与各项管理规定。 7. 其他工作：贯彻落实公司经营方针与管理制度，完成上级领导交办的各项专项工作。 任职要求 1. 学历背景：本科及以上学历，市场营销、会展经济、酒店管理、工商管理等相关专业优先。 2. 从业经验：8年以上高阶市场销售管理经验，精通高端会议、大型会展、商务餐饮板块运营模式，熟悉博览中心、高端商务综合体、政企会务配套业态，具备成熟的会务会展、高端餐饮项目整体操盘、大客户开发与团队管理经验，有涉外商务、政企会务资源者优先。 3. 综合能力：具备极强的市场研判、业态统筹、营销决策与资源整合能力，擅长政企对接、涉外商务沟通、跨板块业务联动及跨部门协同；熟练掌握会议会展、高端餐饮营销方案策划、项目落地管控，具备优秀的公文撰写、团队统筹与创新运营能力。 4. 职业素养：具备优秀的商务素养与服务意识，抗压能力强，能够适配大型活动、展会旺季高强度工作节奏，责任心强、严守企业保密制度与职业操守。 5. 基础条件：普通话标准，形象气质端正，身体健康，熟练掌握Office办公软件。

To manage all functions related to the cleanliness of the hotel, including guest rooms, public areas, and heart-of-house non-kitchen areas, and laundry operation 确保客房部顺畅的运行。 To manage smooth running of the Housekeeping Department. 确保酒店所有区域的干净整洁，包括客房，楼层，公共区域，后台区域（非厨房区）、员工区的整洁干净和洗衣房的运营。 Ensures all Housekeeping associates deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times.确保所有客房部员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures the smooth and efficient running of the housekeeping department, ensuring that all the policies and procedures outlined in the Departmental Operations Manual are strictly adhered to.确保客房部顺畅和高效的运作，并确保部门运营手册中的政策和程序都被严格遵守。 10+ years of experience in five‑star hotel management with over 3‑year tenure in the current role.10年以上五星级酒店管理经验，3年以上同职务经验。 Competent in organization and coordination, crisis‑response, business operation, written communication and administration.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和管理能力。

您的职责是协助确保工程部门的运作顺畅、高效，为所有其它运营部门提供有力的支持。 You will assists in the smooth and efficient running of the Engineering Department in support of all other operating departments. 维修、保养工作以及工程运营达到客户的期望。 Repair, maintenance work, and engineering operations meet customer expectations. 确保及时完成工作单和预防性维护任务。 Ensure timely completion of work orders and preventive maintenance tasks. 始终提供礼貌专业的服务。 Provides a courteous and professional service at all times. 具有最少两年在酒店或类似大型楼宇/综合建筑物中的维修工经验；或曾接受过最少两年的专科和技术院校教育；或 6 个月至 2 年的相关经验和/或培训；或同等教育和工作经验背景。 Qualification in Electrical/Mechanical Engineering and/or Building Management desirable / · Minimum 2 years work experience as Technician/Tradesman in a hotel or 4 years in a similar large building/complex with central plant

【岗位职责】 1.制定酒店的年度、季度、月度收益管理战略与定价策略，并确保其与酒店整体商业计划一致。 2.负责推动市场份额和收入。 3.发展总体定价策略，包括细分市场和分销渠道。 4.有效管理和控制房间库存，控制团队房和散客房的配额与关房限制，优化房型分配与升级策略。 5.深度分析市场需求、竞争对手动态、市场趋势及重大事件，为策略制定提供依据。 6.领导编制客房收入预算，并进行持续的、高精度的滚动预测（每日、每周、每月、每季度）。 7.有效实施和遵守集团收益管理标准与计划；精通并使用收益管理系统、中央预订系统、渠道管理器及数据分析工具 8.每日监控关键绩效指标，如：出租率、平均房价、RevPAR、市场渗透指数、预订进度、渠道贡献等，并生成深度分析报告。 9.作为销售部、前厅部、预订部、市场部的关键协作伙伴，定期召开收益会议，确保各部门理解并执行收益策略。 10.根据业务和酒店的需要，随时增加的其他职责和任务。 【Job Responsibilities】 1. Develop the hotel's annual, quarterly, and monthly revenue management strategies and pricing strategies, and ensure they are aligned with the hotel's overall business plan. 2. Responsible for driving market share and revenue growth. 3. Develop overall pricing strategies, including segmentation by market segments and distribution channels. 4. Effectively manage and control room inventory, including managing allotments and closing restrictions for group and transient rooms, and optimizing room type allocation and upgrade strategies. 5. Conduct in-depth analysis of market demand, competitor dynamics, market trends, and major events to provide a foundation for strategy formulation. 6. Lead the preparation of the rooms revenue budget and conduct ongoing, high-accuracy rolling forecasts (daily, weekly, monthly, and quarterly). 7. Effectively implement and adhere to the group's revenue management standards and plans; be proficient in using revenue management systems, central reservation systems, channel managers, and data analysis tools. 8. Monitor key performance indicators daily, such as occupancy rate, average daily rate (ADR), RevPAR, market penetration index, booking pace, channel contribution, etc., and generate in-depth analysis reports. 9. Serve as a key collaborative partner to the Sales, Front Office, Reservations, and Marketing departments; convene regular revenue meetings to ensure all departments understand and execute revenue strategies. 10. Undertake any other duties and tasks as may be required from time to time in accordance with business and hotel needs. 【岗位要求】 1.本科及以上学历，商业管理、经济学、统计学、数学、酒店管理或相关专业优先。 2.5年以上在国际品牌五星级酒店或酒店集团从事收益管理工作的经验。 3.精通Excel高级功能（数据透视表、复杂公式、图表），对数字有极高的敏感度和准确性要求。 4.能在市场快速变化和高强度压力下保持冷静，并迅速调整策略。 5.强大的逻辑分析与决策能力： 在海量数据面前能保持清晰逻辑，在信息不完整时能做出果敢、合理的决策。 6.熟练的英文听说读写能力。 7.年龄45周岁及以下。 【Job Requirements】 1. Bachelor's degree or above, with preference given to majors in Business Administration, Economics, Statistics, Mathematics, Hotel Management, or related fields. 2. A minimum of 5 years of experience in revenue management within an international brand five-star hotel or hotel group. 3. Proficient in advanced Excel functions (pivot tables, complex formulas, charts), with exceptionally high numerical sensitivity and accuracy. 4. Ability to remain calm and quickly adjust strategies in response to rapid market changes and under high-pressure conditions. 5. Strong logical analysis and decision-making capabilities: capable of maintaining clear logic when processing massive amounts of data, and able to make decisive and sound decisions even when information is incomplete. 6. Proficient in spoken and written English. 7. Age 45 years or below.

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 确保进修发展部顺畅、高效地运作，协助人力资源部总监在全酒店践行凯悦信念。 You will be responsible for the efficient running of the division in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. To ensure the smooth and efficient running of the Learning Department in the Human Resources Division, assisting the Director of Human Resources with the implementation of Hyatt Purpose throughout the hotel. 拥有人力资源管理、人力资源开发、酒店或旅游管理的本科或专科学历；至少两年在大型机构担任培训部经理的工作经验；必须具有良好的表达、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a university degree or diploma in HR Management or Hospitality/Tourism management. Minimum 2 years work experience as Training Manager in larger operation. Good presentation, administrative and interpersonal skills are a must.

To ensure the smooth and efficient running of all operational aspects of the Rooms Division and to ensure that the various departments are run according to the standards set for the brand in general and the hotel specifically. 确保房务部保持正常高效率的运营，并保持下属各部门遵循酒店品牌标准和酒店的服务特性。 Ensures that the Rooms activities are aligned with the respective Corporate Strategy, and that the Hotel Actions have been implemented where appropriate.确保房务部的各项活动符合集团相关的战略，以及酒店各项行动计划的适当执行。 Ensures that all associates deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times.确保所有员工实现酒店品牌的承诺及提供超出客人预期的服务。 10+ years of experience in five‑star hotel management with over 3‑year tenure in the current role.10年以上五星级酒店管理经验，3年以上同职务经验。 Skilled in guest‑oriented communication. Equipped with innovative mindsets, mature marketing strategies and solid rooms‑management expertise.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

您需遵循凯悦酒店集团企业战略重点，协助部门高效运营，同时满足员工、客人及业主各方期望；负责保障工程部平稳高效运转，为酒店其余所有运营部门提供工程支持。 You will assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. Assists in the smooth and efficient running of the Engineering Department in support of all other operating departments. 拥有正式资格证书或工程领域的学历，至少两年酒店或具有中央控制系统的大型楼宇/综合建筑物的工作经验。 Holder of an official trade certificate or diploma in engineering, with minimum of 2 years work experience as engineer in hotel or in a similar large building/complex with central plant.