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  • 客服

  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保酒店服务质量与运营标准 2、制定并执行酒店年度经营计划,达成营收与利润目标 3、督导前厅、客房、餐饮等部门工作流程优化与成本控制 4、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 5、负责员工培训、排班管理与团队建设 6、落实安全管理制度及卫生防疫标准 7、分析经营数据并定期提交运营报告 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先 2、熟悉酒店前厅、客房、餐饮等核心业务模块 3、出色的团队管理能力与跨部门协调能力 4、具备较强的市场敏锐度与成本控制意识 5、能适应弹性工作时间安排 6、普通话流利,基础英语沟通能力 7、持有酒店职业经理人资格证者优先
  • 绍兴 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、每周产出3条酒店推广视频,做酒店线上流量制造机,花式吸睛涨曝光~ 2、包揽法定节假日、节气等各类海报设计,让酒店颜值霸屏朋友圈!3、每月更新3篇公众号优质推文,把雅致酒店的美好故事讲出圈~4、配合酒店日常推广需求,随时随地解锁线上种草新姿势~5、负责酒店直播工作,变身直播主理人,在线吸粉又吸睛! 岗位要求: 1、有新媒体运营岗位相关工作经验优先录取; 2、自带视频剪辑+平面设计硬核功底;3、审美在线、脑洞大开的宝子优先冲;4、清正廉洁、责任心强、工作严谨细致、性格开朗。
  • 民宿管家

    3千-4千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 津贴奖金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责45间国企公寓民宿前台的日常工作,包括:前台迎宾接待及退房处理,客房设施介绍,安排客人周边游及用餐安排等 2、熟练民宿前台工作的日常流程及工作标准,负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。 3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新 4、与客人保持良好的沟通,及时了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务 5、及时有效的解决客人投诉,以及协调处理酒店突发紧急状况 【岗位要求】 1、酒店管理大专以上学历,性格外向,热情开朗,乐于助人; 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强; 3、良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳; 4、较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系 5、熟悉酒店民宿运营,有相关工作经验者为佳
  • 阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限
    民宿客栈 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责公司公寓项目的管理工作,向分管高层汇报管理状况。 2、负债部门队伍建设及人才储备;执行公正、公平、公开的工资考核方案。 3、负责组织、实施及督导部门sop标准完善及执行落地。 4、负责指导各店长与社会职能部门之间的协调和沟通创造良好的经营环境。 5、负责及时妥善处理门店突发事件,维护品牌形象。 【岗位要求】 1、XXX以上学历,专业不限。 2、有酒店、公寓、连锁门店运营管理经验者优先。 3、逻辑清晰,有条理,执行力强。 4、熟练使用办公软件,有较强的方案制作和展现能力。
  • 福州 | 5年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 全面统筹酒店运营,结合本地市场特点,制定运营策略、服务标准与管理制度。 针对酒店经营目标,制定房价策略与客源拓展计划,拓展本地企业、政务、旅行社、OTA平台等渠道,提升客房入住率与经营营收。 搭建标准化五星服务体系,监督落实服务品质管控,维护酒店口碑与本地市场认可度。 定时巡查客房、前台、公共区域,落实卫生标准、设施维保等,及时整改,保障客房品质达标。 统筹酒店全员管理,完善考核激励机制,培养核心管理人才,搭建高效运营团队。 对接本地核心企业、政务单位、旅行社等合作方,维护长期稳定合作关系,拓展本地化客源资源。维系良好外部关系, 处理重大客诉、突发应急事件,协调解决运营各类问题,保障酒店正常运营。 做好营收核算与成本管控,提升酒店盈利水平,完成经营考核目标。 落实五星酒店合规运营要求,统筹消防、卫生、特种行业资质等管理工作,配合完成各类核验与检查。 定期向上级汇报运营数据、经营情况,落实高层决策,制定阶段性工作计划并落地执行。 任职要求 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先,具备5年及以上五星酒店、公寓、连锁门店运营管理经验。 熟悉酒店市场与客群需求,具备经营思维。 具备优秀的团队管理能力和执行能力。 熟悉OTA运营、企业协议、政务接待等工作流程。 具备极强的服务意识、与客诉处理能力。 具备良好的职业素养、高度责任心和抗压能力、工作严谨细致。 具备良好的财务成本管控知识、数据统计能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述:  1. 负责酒店全面日常运营管理;   2. 负责与政府等相关部门的沟通与协调工作;   3. 负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等;   4. 负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成;   5. 负责与公司人事部、培训部、员工规划与发展部共同完成所管辖酒店的人员招聘、培训及员工关怀工作。  任职要求:  1. 大专及以上学历,3年以上连锁酒店同等岗位经验或星级酒店管理岗位经验;  2. 丰富的酒店运营和管理经验,扎实的酒店基础业务能力,较强的沟通表达、逻辑思维能力;  3. 认真负责,有责任心、事业心及敬业精神。
  • 民宿店长

    1.5万-1.8万
    甘孜州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    负责甘孜白玉县48间房全面管理工作(筹开项目) 岗位职责: 1、全面负责民宿运营管理工作; 2、根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作;根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 3、分析研究市场的发展趋势,根据门店实际情况制定经营运算和质量标准,并做好成本控制; 4、按照门店费用标准,控制门店运营成本; 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 7、负责门店内下属人员工作管理; 8、建立、维护良好的各方关系(业主关系、客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 12、积极完成上级指派的其他工作。 任职资格: 1、全日制统招大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑; 2、3年以上同岗位管理经验,熟悉精品民宿经营模式和SOP流程,有国际联号酒店房务版块或者销售版块负责人经验优先考虑,有精品民宿经验优先考虑; 3、具备出色的沟通协调能力,熟知酒店、民宿日常运行标准和服务规范; 4、具有良好的市场营销运作经验,能针对门店产品提出自主方案并能有效地策划酒店各项活动; 5、熟悉经营和管理系统,能熟练操作办公软件; 6、具备经营思路和能力,能承担公司项目的推进工作并能熟练运用相关工具; 7、具有敏锐的洞察力,优秀的分析、判断决定能力,组织协调能力和统筹管理能力,具备良好团队合作精神。 8、认同公司的企业文化和经营发展战略,有很强的执行力,富有激情。
  • 宜宾 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保酒店服务质量与经营目标的达成2、制定并执行年度经营计划,控制成本预算,提升酒店盈利能力 3、建立完善的服务标准与管理制度,监督各部门工作流程执行情况 4、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户关系 5、负责员工培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业素质与服务意识 6、分析市场动态与竞争对手情况,制定针对性的营销策略 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、1年以上酒店行业管理经验,熟悉酒店运营全流程 3、具备优秀的团队管理能力与沟通协调能力 4、较强的市场敏锐度与数据分析能力 5、能承受工作压力,适应弹性工作时间安排 6、持有酒店职业经理人资格证者优先考虑 7、有温泉管理经验的优先。
  • 宾馆店长

    6千-8千
    绍兴 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责宾馆100间房间的运营,其中电竞房20多间,需要有宾馆店长管理经验
  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 六险一金
    • 公积金12%
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假7+
    • 希尔顿员工价
    • 希尔顿培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】(工作地点为上海) 1、基础工作:门店物资、客房管理,做好各项业务操作(如客户接洽、入住、续租、退换房、收费,安排清洁、维修等项); 2、核心工作:关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP的良好运作。 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 依照预订为客人办理入住,核对预订信息。 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达。 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 了解酒店周边地区的最新信息、名胜、风景地等,为顾客提供方便。 确保前台及客房的整洁。 致力于关注和搜集客人喜爱的入住体验,为客人创造热情周到的服务。按照客人的预定或喜好安排房间。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,形象气质佳;女性身高不低于168cm,男性身高不低于180cm; 2、勤于思考、关注细节、眼到手到; 3、有酒店、长租公寓工作经验者优先; 4、卓越的领导才能 5、在任何环境中表现出热情,对服务客人感兴趣,乐于使他人感到受欢迎。 6、接近并鼓励他人,积极回应批评意见。 7、善于沟通,展示热情使客人乐于尝试新体验。 8、具有积极合作的精神,向他人寻求建议,能够准确意识到自身在团队中的角色。 9、具团队精神,显示适应团队约束的灵活性。
  • 民宿管家

    6千-8千
    广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    包食宿,入职缴纳五险;需上夜班(每周1-2天),有夜班补贴。  *可接受优秀实习生,120-150/天,提供毕业留任转正机会。 工作内容:  1、学习民宿行业的经营特点和阿那亚民宿产品内容,负责将它们准确的介绍给阿那亚的业主和访客们,并学会主动思考和深化完善产品。  2、根据业主提交的资料,负责对资料进行登记造册,并学会保密性管理。  3、根据预订的访客,负责热情接待提供有温度的服务,让他们感受到阿那亚的生活方式,认可阿那亚的文化追求,并学会品牌的塑造。  4、在业主和访客入住前中后,整合相关的资源为他们提供更符合实际需求的服务,让大家感受到家一般的温暖 。 5、负责对业主和访客们退房后的房间进行卫生、设备设施的检查,必要时配合保洁抢房;了解突发的情况及提前做好预防或突发处理方案,并提高自身紧急处理事情能力。  6、协助民宿负责人完成其它工作安排。   任职条件:  1、大专学历及以上,拥有良好的精神面貌和气质形象(女生165以上/男生175以上)。  2、认可阿那亚的文化和追求,寻求丰盈的精神内核,展现积极向上的状态。  3、掌握良好的沟通技巧和较强的服务意识,能让周边人处于一个轻松愉悦的工作或生活环境。 4、掌握较强的工作主动性和团队协作能力,能让周边人处于一个信任友好的工作或生活氛围。 5、掌握较强的电脑办公技能和口头表达及是非辨别能力,能让自身的工作以及周边人的工作有一定效率和良好的结果。 6、能接受服务行业的错峰休息时间和早晚班及单休的模式。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、积极沟通配合民宿中心内部及外部门各项工作的开展,并组织本部门贯彻执行社区政策;  2、熟练使用民宿系统并根据数据和报表快速掌握运营情况,参与民宿系统迭代功能需求的讨论,提出有建设性的建议;  3、根据现场接待情况及时进行沟通调整,决策、处理区域内的紧急情况,为下属员工提供工作支持,以及有效指导;  4、掌握近期预订情况,对本区域做好本月及年度工作有计划性安排和落实;  5、负责解决本区域内的严重客诉,处理本区域特殊事件和宾客的特殊要求,处理并解决小程序后台客人严重差评;  6、与园区内其他部门保持良好沟通与合作,推动各项对接工作顺利实施;  7、每日抽查房,每季度可以完成一次区域内房间检查,检查房源档案、房源笔记的更新情况,确保每年更新2次,提前安排并监督特殊天气、春季开启运营和冬季运营的相关工作,监督接待员的淡季定期查房工作,并进行抽查落实房源的定期专项工作(如:电池更换检查、五金件清洁、地毯清洁、晒被子、通风等);  8、关注业主小群特殊问题及时效,对员工的沟通方式提供有效指导,并及时补位做出回复;特殊关系户业主房源及小群的对接;总结房东小群中常见问题与一般回复标准;  9、区域工作状态及工作计划,安排培训、考核计划,并协助运营主管制定培训、考核资料; 10、协助民宿负责人完成其它工作安排。   任职要求:  1、专科及以上学历,有物业、城市型民宿及酒店前厅的管理工作;  2、有较强的沟通协调能力,有良好的团队意识;  3、有服务意识,沉稳干练、细心; 4、熟练使用PPT、Wrod、Excel等办公软件。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责短视频的脚本策划、拍摄及后期剪辑工作; 2. 负责把控短视频的出片品质,与团队一起优化丰富视频拍摄形式; 3. 独立处理与拍摄相关的布景、灯光及辅助设备; 4. 能够与同事良好配合,把握策划需求,沟通传递设计思路; 5. 能针对产品,合理布置场景,把控镜头,拍摄出符合品牌调性、突出产品卖点的视频。 任职要求: 1. 一年以上短视频拍摄剪辑经验,有操作过酒店、民宿、家具或知名品牌、新锐品牌经验优先; 2. 熟练使用各类单反、数码相机、手机拍摄,熟练掌握Pr、AE等视频剪辑软件; 3. 网感好,脑洞大,对潮流新鲜资讯敏感,熟悉短视频拍摄手法; 4. 对视频镜头、节奏、色彩、构图、镜头语言等有自己独到见解。
  • 店长助理

    8千-1万
    甘孜州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    全面协助总经理做好酒店的日常经营和管理。 岗位职责 1 为完成公司下达的年度经营目标,协助店长做好日常经营管理工作。 2 监督民宿各岗位严格按公司品牌标准操作,协调各岗位之间的工作关系,规范前厅、客房、行政、餐厅各部门工作,对前后台做好协调工作,发现问题及时督导。 3 协助店长做好民宿内部的管理。调动员工积极性,创造良好的工作秩序及工作氛围。 4 协助店长主抓客房、餐厅的销售工作,及时与店长沟通,制定相应措施,应对市场的变化。 5 协助店长做好对下属各岗位的质检、劳动纪律及工作考核。 6 关注顾客满意度状况,及时处理客人投诉并做好回访,维护公司品牌。 7 民宿营销活动组织推行,做好与重要客户的档案建立及关系维护工作。 8 定期组织民宿经理/主管进行企业理念和相关岗位技能培训,提高民宿中层管理干部的职业素质。 9 协助店长搞好对外联络系,维护好与物业业主、政府各有关部门的关系。 10 认真并及时督导岗位员工,完成公司或店长布置的任务 任职基本要求: 教育背景 大专以上 专业经验 熟悉酒店管理专业知识 管理经验 3年以上民宿(酒店)部门负责人经历 外 语 基本的英语日常用语交流 电 脑 熟练应用办公软件 环境/条件 较强的敬业精神,能吃苦耐劳
  • 培训讲师

    6千-9千
    秦皇岛 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据业务需求,深入理解公司业务模式,结合业务痛点,制定员工及业务管理培训计划并实施; 2、完善培训体系和培训制度,结合需求开发各类培训课程; 3、实施培训计划,并跟进培训后效果反馈; 3、负责新人培训、在职培训和管理培训等日常实施工作; 4、负责相关培训的组织、宣传,上传下达工作。 岗位要求: 1、本科及以上学历,教育类、管理类等相关专业优先; 2、有两年以上酒店/景区/服务业培训经验; 3、形象大方,积极正能量,优秀语言表达及感染力和临场应变能力; 4、目标感强,执行力强,有持续学习力和追求发展的自我驱动力; 5、熟练掌握office的使用,擅长PPT/Excel/Word、视频制作。
  • 主理人

    6千-8千
    宜宾 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责僰王山温泉区域的日常运营管理工作,确保服务品质与客户满意度达到公司标准; 2、制定并执行温泉区域的服务流程、管理制度及应急预案,优化运营效率; 3、监督温泉设施设备的维护与清洁工作,确保安全、卫生及良好运转; 4、策划并组织实施温泉特色活动或季节性推广方案,提升客户体验及品牌影响力; 5、负责团队管理与培训,提升员工专业技能与服务意识,协调解决现场突发问题; 6、分析运营数据及客户反馈,提出改进建议并推动落实,完成年度经营目标。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、休闲服务等相关专业优先; 2、2年以上温泉、高端酒店或度假村运营管理经验,熟悉服务流程与标准; 3、形象气质佳,具备优秀的沟通协调能力及客户服务意识; 4、执行力强,能适应弹性工作时间,具备处理突发事件的能力; 5、熟练使用办公软件,对数据敏感,具备一定的市场分析与策划能力; 6、热爱服务行业,责任心强,有团队管理经验者优先。
  • 玉溪 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    工作地点:云南抚仙湖广龙小镇 岗位职责: 1、负责旗下项目内高端精品酒店运营工作,确保正常开业; 2、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 3、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 4、分析研究市场的发展趋势,根据门店实际情况制定经营运算和质量标准,并做好成本控制; 5、按照门店费用标准,控制门店运营成本; 6、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 7、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 8、维护业主关系,负责门店内下属人员工作管理; 9、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 10、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 11、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 12、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 13、积极完成上级指派的其他工作。 任职资格 1、全日制大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑; 2、3年以上同岗位管理经验,熟悉民宿酒店经营模式和SOP流程,有国际联号酒店房务版块或者销售版块负责人经验优先考虑,有精品民宿(房价1000+)经验优先考虑,有酒店筹备经验优先考虑; 3、具备出色的沟通协调能力,熟知酒店、民宿日常运行标准和服务规范; 4、具有良好的市场营销运作经验,能针对门店产品提出自主方案并能有效地策划酒店各项活动; 5、熟悉经营和管理系统,能熟练操作办公软件; 6、具备经营思路和能力,能承担公司项目的推进工作并能熟练运用相关工具; 7、具有敏锐的洞察力,优秀的分析、判断决定能力,组织协调能力和统筹管理能力,具备良好团队合作精神。 8、认同公司的企业文化和经营发展战略,有很强的执行力,富有激情。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    乐富强酒店管理公司旗下乐富强·岱鳌山居项目,项目地址位于:安徽省合肥市庐江乐桥镇。 【岗位职责】 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。 【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 3、采取有效措施完成门店增值服务目标; 4、按照门店费用标准,控制门店运营费用; 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 7、负责门店内下属人员工作管理; 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 12、积极完成上级指派的其他工作
  • 管家

    4千-5千
    湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    • 形象气质良好,沟通礼貌、口齿清晰 • 有服务意识,热情耐心,责任心强 • 能熟练使用基础办公软件/接待系统 • 服从管理,有相关接待经验优先
  • 民宿店长

    6千-8千
    十堰 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。 【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 3、采取有效措施完成门店增值服务目标; 4、按照门店费用标准,控制门店运营费用; 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 7、负责门店内下属人员工作管理; 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 12、积极完成上级指派的其他工作
  • 海口 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工作环境优雅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (一)岗位职责 1.负责项目开业筹备到日常运营的全过程管理,组建并培训运营团队,建立健全内部管理制度。 2.制定项目年度运营战略、经营目标及实施计划,统筹年度预算编制与执行。 3.统筹线上线下营销体系,结合文旅特性拓展多元渠道,持续提升服务品质与市场份额。 (二)任职资格 1.50周岁以内,大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业。 2.8年以上工作经验,其中5年以上民宿或酒店运营销售管理经验,熟悉海南旅游研学市场。 3.具备良好的责任心、创业精神、抗压能力,拥有优秀的市场洞察力和经营分析能力。 4.工作地点:海南省文昌市 5.特别优秀者可适当放宽条件要求。
  • 民宿管家

    5千-6千
    佛山 | 2年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 五险
    • 宿舍补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常工作,包括:前台迎宾接待及退房处理,客房设施介绍,安排客人周边游及用餐安排等 2、熟练前台工作的日常流程及工作标准,负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。 3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新 4、与客人保持良好的沟通,及时了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务 5、及时有效的解决客人投诉,以及协调处理酒店突发紧急状况 【岗位要求】 1、性格外向,热情开朗,乐于助人; 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强; 3、良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳; 4、较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系 5、熟悉酒店民宿运营,有相关工作经验者为佳
  • 泉州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店主理人及各板块负责人统筹管理前厅、餐厅或楼层日常运营工作,确保服务流程标准化执行2、督导对客服务质量,定期开展服务技能培训,提升宾客满意度及员工服务效能 3、推动在地文化与酒店标准服务的创新融合,设计并落实个性化服务方案 4、执行扁平化管理模式,协调处理跨部门协作事务,优化运营流程效率 5、建立服务问题快速响应机制,处理突发事件及宾客投诉 6、负责管辖区域物资管理、成本控制及服务数据统计分析 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、1年以上高星级酒店前厅/餐厅/楼层主管工作经验,持有酒店职业资格证者加分 3、熟悉酒店各部门协作流程及相关系统操作 4、具备优秀的服务设计能力,能独立策划特色服务项目,能适应弹性排班 5、认同安腾企业文化,具有服务创新意识和成本管控思维
  • 南平 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    民宿客栈 | 50-99人
    • 投递简历
    薪资构成:(底薪4500-5000)+提成+部门奖励+夜班补贴 购买五险一金 包吃包住,宿舍距离上班路程步行5分钟 月休6天 有年终奖 注意:需要上夜班,需要有前台经验,不接受夜班和节假日上班的,请不要投简历,不要浪费双方时间 本岗位工作地点:福建省南平市武夷山市三姑度假区 工作内容: 1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准; 2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备; 3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等; 4、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务; 5、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 6、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 7、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续; 8、准确掌握酒店各类信息,为宾客提供问询服务。
  • 前台管家

    3千-4千
    成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、负责酒店客人的入住和退房手续办理,以及日常的工作事务  2、有团队意识,完成上级主管交代的其他工作  3、男女不限,年龄20-35岁  4、高中以上学历,有酒店相关或前台经验者优先  5、具有较强的服务意识,熟练电脑办公软件  6、普通话流利标准 7、入职满一年享有5天带薪年假
  • 列表
  • 明细
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