岗位职责： 1、负责策划针对旅行社的推广销售活动，完成每月销售指标； 2、负责市场调查，掌握本地及周边地区旅游行业情况； 3、负责与客户保持良好联系，发掘潜在客户，扩大企业市场范围，为客户提供服务； 4、执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介等的预订工作； 5、与各旅行社或公司建立长期稳定的合作关系，定期将最新消息和各类变更发送至各旅行社或公司。 6、负责与各旅行社、订房中心签订协议并归档。 岗位要求： 1、大专及以上学历，市场营销等相关专业优先考虑； 2、3年以上酒店销售和团队管理工作经验，具备一定旅行社的客户资源； 3、具备较强的市场开拓能力及问题处理能力，善于公关危机处理； 4、具有良好的沟通能力以及综合协调能力。

无相关行业背景/实习经历勿扰（实习生除外，招实习生），非实习生需要有旅行社/星级酒店工作经验1-2年以上优先，有相关院校旅游专业背景优先，有英文要求，在上海本地工作过的优先；无责底薪5-6k起，业绩提成另算要求1、负责本部门奢华旅行产品的OP operation落实与细节沟通，包括行程对接确认、机票确认、奢华酒店及地接资源的落实与邮件电话沟通；2、负责本部门奢华旅行产品的更新、上线与维护；3、承担本部门奢华旅行产品的咨询答疑及培训工作（包括针对同业或直客的咨询答疑）；4、负责与全球奢华酒店品牌及酒店联盟的日常英文电话及邮件沟通（要求英文好）；5、负责客人或同业的旅行项目比价报价、整理价格单、酒店地接等服务的预订；5、当有同业或直客咨询产品或酒店时，应耐心细致提供细节咨询并及时跟进落实细节任职要求：1、具有奢华旅行社或奢华酒店工作经验者可优先考虑；2、做事耐心细心，责任感强，最好有操作经验（境外首选），如果有设计产品的想法更好；3、能够熟练使用office办公软件，如word、Excel、Outlook、PPT等；4、要求英语好，可用英文进行邮件进行顺畅沟通和流利语言交流。5、热爱旅行、热爱奢华酒店行业，对工作拥有热情，公司每年有大量酒店参访，出国旅游机会，免费五星酒店体验机会

岗位职责： 1.渠道开发与维护： -负责海南省内及周边省份线下旅行社、OTA线下门店的合作开发，签订年度合作协议，制定分销政策。 -定期拜访重点旅行社，维护长期合作关系，解决合作中的问题（如票务结算、团队接待等）。 2.销售目标达成： 完成团队门票、酒店+门票套餐、定制游产品的销售指标，推动旅行社优先推荐海洋欢乐世界产品。 3.活动策划与培训： 联合旅行社策划主题营销活动（如暑期亲子团、研学旅行团），提供产品培训及宣传物料支持。 4.市场反馈收集： 收集旅行社对景区服务、价格的反馈，协助优化产品设计（如团队动线、餐饮配套）。 任职要求： 1.3年以上旅游行业渠道销售经验，熟悉海南旅行社市场及运作模式。 2.具备较强的谈判能力，能独立完成合同签订及业绩对赌条款设计。 3.了解海洋主题公园业态，对亲子、研学等客群需求敏感。 4.能适应高频出差（覆盖海南全岛及两广重点客源地）。

【岗位职责】 1.市场调研与分析：收集行业趋势、竞品动态及客户需求，分析数据以挖掘潜在市场机会。定期输出调研报告，为产品开发提供数据支持。 2.产品设计与开发：策划酒店套餐、文旅线路、主题活动（如亲子游、文化体验、节庆活动等）。整合资源（如酒店客房、景区、交通、餐饮等），设计差异化产品。 3.全流程管理：协调内外部资源（如运营、市场、供应商），推动产品落地。监控产品上线后的销售数据、用户反馈，持续优化迭代。 4.营销与推广支持；协同市场部制定产品卖点、定价策略及推广计划（如线上平台、旅行社合作）。参与制作宣传素材（文案、视频等），提升产品吸引力。 5.用户体验优化：通过客户调研或OTA（如携程、美团）评价，改进产品服务细节。 6.创新与行业洞察：关注新兴业态（如沉浸式体验、康养旅游、数字化服务），提出创新方案。 【任职要求】 1.教育背景：本科及以上学历，专业不限，旅游管理、酒店管理、市场营销、文化产业等相关专业优先。 2.经验要求：3年以上酒店、文旅行业产品策划或相关经验，熟悉OTA平台运作模式者加分。有成功案例（如策划过高转化率套餐、爆款旅游线路）。 3.核心能力：市场敏感度：能快速捕捉行业热点（如网红打卡、小众旅行）；创意能力：擅长将文化IP、本地特色转化为可落地的产品；数据分析：熟练使用Excel、SPSS等工具分析用户行为数据；项目管理：具备跨部门协作能力，推动项目按时落地。 4.技能工具：熟练使用PPT、Axure等工具撰写产品方案；了解SEO、社交媒体推广者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店产品的咨询、销售及客户维护工作，为客户提供专业的旅游线路推荐和行程规划建议； 2、根据客户需求，设计个性化旅游方案，包括行程安排、交通、住宿、景点推荐等，确保方案合理且具有吸引力； 3、跟进客户旅游过程中的服务需求，协调解决突发问题，提升客户满意度； 4、定期分析市场动态及客户反馈，优化旅游产品设计，提出改进建议； 5、完成公司制定的销售目标，并积极开发新客户资源，维护老客户关系； 6、参与公司组织的旅游产品培训及行业交流活动，提升专业知识和业务能力。 【岗位要求】 1、热爱旅游行业，对广州的五星级酒店、文化及市场有一定了解； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户疑问并提供专业建议； 3、思维灵活，具备较强的策划能力和创新意识，能独立完成旅游方案设计； 4、有较强的抗压能力和团队协作精神，能适应快节奏工作环境； 5、有旅游行业相关经验或销售经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 6、能熟练使用办公软件，具备基本的数据分析和报告撰写能力。

【岗位职责】 1、全面小羊肖恩的日常运营管理工作，包括设施的开放、关闭、维护以及游客的引导和服务。 2、制定并执行运营计划，确保场所的正常运作和游客的满意度。 4、制定并执行安全管理制度和应急预案，应对突发事件，确保游客和员工的安全。 5、制定并执行市场营销策略，提升知名度和影响力，吸引更多的游客。 6、负责客户关系的维护和管理，处理游客的投诉和建议，提升游客的满意度和忠诚度。 7、负责员工的招聘、培训、考核和激励工作，提升员工的专业素质和服务水平。 8、制定成本控制措施，确保游乐场的经济效益。 9、关注行业动态和市场需求，积极寻求业务拓展和创新的机会，提升竞争力。 10、参与项目的开发和建设，为未来发展提供建议和方案。 【岗位要求】 1、旅游管理、市场营销、酒店管理等相关专业专科以上学历。 2、具有5年以上景区、主题公园或酒店工作经验，其中3年以上团队管理经验。 3、熟悉专业的运营模式和管理流程，具备扎实的专业知识和实践经验。 4、具备较强的计划、组织、领导和控制能力，能够有效地管理场所的日常运营。 5、具备良好的市场营销和客户服务意识，能够制定并执行有效的营销策略和客户服务方案。 6、具备较强的沟通能力和团队合作精神，能够与游客、员工和合作伙伴建立良好的关系。 7、具备较强的创新思维和解决问题的能力，能够应对各种挑战和突发事件。

岗位职责： 1.负责统筹景区项目的日常运营管理。包括招商及商户管理、行政人事管理、商铺招商管理、物业管理等，负责景区项目运营及执行，对运营结果负责。 2.负责景区招商管理。根据景区项目规划方向，负责开发、招募市场现有成熟品牌，引进与定位相符的业态、品牌，并根据市场变化发展和周边市场环境，制定切实可行的商铺经营策略，完成营收及利润指标。 3.负责景区项目质量管理体系工作。搭建、完善及优化相关制度、流程及监督落地执行，保证各模块业务标准化、流程化、体系化运作。 4.负责景区项目团队搭建及团队人员管理。构建高效能组织团队，确保项目的服务质量和员工素养，并支撑公司级等重要接待工作。 任职要求： 1.本科及以上学历，景区运营管理、酒店管理、市场营销及行政管理等相关专业。 2.十年及以上景区项目运营管理工作经验，有五年以上同岗位工作经验，具备特色文旅项目、电商行业或互联网行业经验优先。 3.熟悉市场，具备敏锐的市场洞察力，富有创新挑战精神，有独立的开拓市场能力，具有成功项目管理经验优先。 4.具有较强的团队管理能力、统筹能力、沟通协调能力、问题解决能力及抗压能力。

职责描述： 1. 接待、带领4-17岁的儿童开展室内外活动 2. 开展并鼓励儿童参加手工、体育等不同项目 3. 策划游戏并安排儿童上台表演 4. 照顾儿童用餐卫生和安全 任职要求： 1.性格活泼开朗，不安于现状，渴望多姿多彩的生活方式。 2.渴望结交来自各地的新朋友，能够去不同的城市工作。 3.男女不限，20岁以上，普通话流利（掌握英语及其它外语者更佳） 4.觉得自己有爱心，童心未泯能和儿童玩成一片 5.有过儿童看护、夏令营、日托相关经验优先 6.掌握CPR和急救证书者优先考虑

任职要求： 1.专科及以上学历； 2.旅游管理、酒店服务专业优先； 3.具有3年以上景区接待服务工作经验，2年同岗位相关运营管理经验； 4.具备统筹管理能力，强烈的工作责任心以及较强的抗压能力； 岗位职责： 1.负责编制客服票务团队工作职责，人员岗位职责，人员编制、岗位需求、部门预算及物资资产需求；并持续进行优化管理； 2.负责建立并不断完善各项业务流程和工作标准，并指导员工执行。涵括管理团队的组建、各项中长期计划、岗前培训、部门预算、物资采购、医务室管理、闸口检票、意外伤害、客诉处理、部门团建、安全运营操作管理及服务提升；全面掌握并指导检票、游客咨询与服务、医疗救护等各项工作； 3.负责监督、指导部门的培训工作及组织执行。 4.负责运营数据分析管理，分析游客投诉及意外受伤的趋势，从而协调各部门改善以减少客诉及意外事故数量，汇总记录客服中心运营数据并进行对比分析，督查乐园运营状况，掌握各项业务数据并为上级领导提供决策支持； 5.负责制定公司及部门各类运营方案及应急预案，并监督实施； 6.负责与其他业务相关部门工作的沟通和协调，跨部门协调各项资源，达成工作目标； 7.上级领导交代的其它工作及各部门需配合完成的工作事项。

位职责： 1、 负责景区民宿及餐饮营销管理工作及接待工作，主导景区大型活动需求对接及实施。 2、 负责大客户开发与关系维护，开拓市场并维护本地协议客户合作关系。 3、 负责筹备景区项目重要来访、宴会接待及大型商务活动等，根据接待需求输出接待策划方案，匹配接待资源及整体结果交付。 4、 负责景区项目接待人员管理，包括服务创新、人员形象、专业技能、赋能培训等，按标准提供高质接待服务，保证客户接待工作满意度。 5、 负责统筹管理古村驿站运营管理，包括驿站商品和食品售卖，推陈出新，不断精进业务，提升营业额。 任职要求： 1、 本科及以上学历，酒店管理、市场营销、会展及活动策划等相关专业。 2、 三年及以上酒店市场销售管理工作经验，有二年以上同岗位工作经验，具备大型集团企业、政府机构、星级酒店行业或高端商务会所或互联网行业经验优先。 3、 熟悉商务服务礼仪，掌握普通话、粤语及一定的英语能力。 4、 具有较强的责任心、资源统筹整合能力、沟通协调能力、问题解决能力。

【岗位职责】 1、全面负责农场的日常运营管理； 2、监督农场生产流程，确保农产品质量符合公司标准及市场需求； 3、负责农场人员的工作安排； 4、维护农场设备及基础设施，确保生产安全与环境卫生； 5、对接市场或酒店需求，协调农产品供应与销售计划； 【岗位要求】 1、对农业或农场管理有浓厚兴趣，具备相关经验者优先； 2、具备较强的组织协调能力，能够高效管理团队与资源； 3、熟悉种植、养殖等农业生产流程，了解基本农业技术； 4、责任心强，能适应农场工作环境及弹性工作时间；

工作职责： 1、负责国内高端及奢华旅游度假资源的拓展和管理维护，制作包括私家团、高端定制游和奢华度假套餐等旅游产品并上线；                 2、上线产品并监控订单状况，及时更新或调整产品信息，完成业绩目标；     3、 响应会员客户的定制旅游需求，制定行程报价，协助管家回复沟通，并促成订单；             4、把控预订流程及服务质量，与相关部门日常沟通协调，跟进售后协助解决问题； 5、定期对管家部、预订部及会员管理等部门进行产品业务培训；     6、定期进行数据分析以提升业务。 任职资格： 1、本科及以上学历； 2、三年以上高端/奢华的酒店或旅游相关工作经验； 3、了解高端旅客的需求和消费习惯； 4、了解全国范围内热门目的地旅游资源和市场的基本情况； 5、具备良好的产品思维，善于发现需求并将资源转化为可执行并有吸引力的产品； 6、具有良好英文水平者优先。

【岗位职责】 1、协助全面负责游乐部的日常运营管理工作，包括游乐区域（航天科普基地、露营营地、萌宠乐园等）设施的开放、关闭、维护以及游客的引导和服务。 2、协助制定并执行游乐业态的运营计划，确保游乐业态场所的正常运作和游客的满意度。 3、负责游乐设施的安全检查和保养工作，确保游乐设施符合安全标准，预防事故的发生。 4、协助制定并执行安全管理制度和应急预案，应对突发事件，确保游客和员工的安全。 5、协助制定并执行市场营销策略，提升游乐业态的知名度和影响力，吸引更多的游客。 6、负责客户关系的维护和管理，处理游客的投诉和建议，提升游客的满意度和忠诚度。 7、协助负责游乐业态员工的招聘、培训、考核和激励工作，提升员工的专业素质和服务水平。 8、协助监测游乐场的财务状况，制定成本控制措施，确保游乐业态的经济效益。 9、关注行业动态和市场需求，协助寻求业务拓展和创新的机会，提升游乐场的竞争力。 10、领导安排的其它工作。 【岗位要求】 1、旅游管理、市场营销、酒店管理等相关专业中专以上学历。 2、具有1年以上景区、主题公园、一线饮品品牌门店或露营营地管理工作经验。 3、熟悉休闲、游乐场馆的运营模式和管理流程，具备扎实的专业知识和实践经验。 4、具备较强的计划、组织、领导和控制能力，能够有效地管理游乐场的日常运营。 5、具备良好的市场营销和客户服务意识，能够制定并执行有效的营销策略和客户服务方案。 6、具备较强的沟通能力和团队合作精神，能够与游客、员工和合作伙伴建立良好的关系。 7、具备较强的创新思维和解决问题的能力，能够应对各种挑战和突发事件。 8、形象气质良好，阳光开朗，团队协作能力强，适应室内和室外工作环境。

从事过水上乐园、户外拓展、亲子乐园的筹备管理经验，有证照者优先。 热爱旅游，热情有爱心，工作地点在赣州龙南。

【岗位职责】 1、负责酒店产品在各大OTA平台（如携程、飞猪、美团等）的日常运营管理，包括产品上架、信息维护及价格策略制定 2、策划并执行线上促销活动，优化平台活动页面展示效果，提升产品曝光率和转化率 3、监控竞品动态及市场趋势，定期分析运营数据，提出优化方案并落地实施 4、处理平台订单异常情况，协调解决客户咨询及售后问题，维护平台店铺评分 5、与酒店销售部门保持密切沟通，确保产品库存及政策信息的准确性和时效性 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台操作规则，有电商平台运营经验者优先 2、具备基础的数据分析能力，能熟练使用Excel等办公软件处理数据 3、工作细致耐心，具备较强的执行力和抗压能力 4、良好的沟通协调能力，能高效对接内外部门 5、对旅游行业有热情，有酒店/旅行社相关工作经验者加分

岗位职责： 1. 外部资源拓展 对接大湾区优质康养机构，建立战略合作关系 整合康养行业资源（医疗机构、养老社区、健康服务商等） 2. 产品体系建设 主导康养旅居产品研发及运营（健康疗养、旅居度假等） 设计符合市场需求的康养服务方案（健康管理、康复护理等） 3. 内部协同管理 搭建康养服务体系标准及落地流程 协调医疗、护理、运营等多部门资源推进项目 任职资格： 1、本科及以上学历，旅游/医疗/养老/健康管理相关专业优先； 2、熟悉健康养生行业资源，具备产品策划能力； 3、3年以上康养行业同岗位管理经验（需提供项目案例）； 4、具备旅居产品全流程开发及渠道运营经验； 5、年龄30-40周岁（特别优秀者可放宽）； 6、适应高频商务洽谈及跨区域出差。 其他： 1、持有健康管理师/养老护理师等职业资格； 2、操盘过康养基地/旅居项目从0到1建设； 3、具备保险+康养、地产+康养等复合型项目经验； 3、面试时需提供资源合作清单及成功案例证明。

岗位职责: 1、根据园区的发展战略及景区的整体规划,制定市场运营计划,并组织实施; 2、负责园区日常管理工作,包括运营管理、人员管理、业务培训、产品推广等工作; 3、定期组织市场调研,收集、整理景区相关市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制定市场运营、品牌推广、宣传策略,并组织实施; 4、负责园区活动策划及执行。 5、协助领导完成公司年度经营目标,做好公司年度、季度总体工作规划,并组织实施; 6、建立园区业务团队,提升团队工作能力,组织培训,帮助员工成长; 7、建立园区信息系统,完善信息系统的建设; 8、负责园区接待管理及景区品牌宣传,提升景区品牌形象; 9、负责园区导游管理,提升服务质量,处理客诉,提升游客满意度; 10、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、有2年以上旅游景区管理工作经验; 2、有景区活动策划及执行工作经验; 3、具有较强的进取心、责任心、敬业精神,具备较强的外联外交能力、较先进的管理理念、创新意识，善于培训及带领团队。

岗位要求： 1.定期走访重点区域旅行社、婚礼公司及会展公司，定期做好各个区域市场定期制定走访计划； 2.整理负责旅行社客户每周的产量以及套餐售卖情况、旅行社名录更新； 3.跟进负责市场产品投放渠道及每周、月产量； 4.独立开发新客户，开辟所负责区域的新市场； 5.掌握销售工作技能技巧，熟悉酒店产品，促成生意的实现； 6.根据旅游区近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定部门对外销售以及招揽客源的计划； 7.会展公司以及婚礼公司定期拜访，合理推荐旅游区产品，达成合作关系。 岗位要求： 1.具有有平台（美团、飞猪、携程等）经验为主； 2.大专及本科学历优先； 3.旅游管理专业优先； 4.具有客户资源。

作为丝路梦享号豪华旅游列车的核心团队负责人，全面协助运营总监总监统筹客户全程优质体验的落地与运营优化。结合"昼游夜行"的列车特色，以千年丝路文化为基底，打造"一站式餐饮、住宿、文娱、休闲"的沉浸式体验。  三、核心职责  1.战略执行与产品创新（协助产品总监）  - 协助制定年度度假产品规划，重点开发丝绸之路沿线文化主题线路（如沙漠、盐湖、戈壁等特色地貌体验），确保产品差异化竞争。  - 协助高端旅游产品全生命周期管理，配合产品总监完成包括市场调研、供应商谈判（如景区、非遗工坊合作）、成本测算及定价策略。  - 定期分析客群画像（如高净值家庭、文化爱好者），迭代产品服务标准，丰富车上及地面的产品、活动。  2. 沟通协调车上资源- 统筹客户旅行体验的全流程，涵盖客房预订、餐饮供应、文娱活动（如列车导览、文化讲座）等模块；  - 建立跨部门协作机制，与厨务、客房、餐饮等部门联动，确保宾客全程 24 小时尊享服务。  - 监控运营数据（如入住率、客户满意度），运用数据分析工具识别服务痛点，提出产品迭代的合理化建议，负责服务流程升级。  - 快速响应客户反馈，根据行程的实际情况做动态调整。  3. 团队管理与人才培养  - 管理 10 人-15 人团队（度假大使及兼职导游），优化行程动线、制定培训计划、优化讲解词、制定绩效考核体系，提升人效及人服比。  - 建立人才梯队，通过"导师制"培养兼具文化底蕴与服务意识的复合型人才。  4.供应商管理  - 制定地接团队的工作流程及工作标准，对地接团队的配合衔接工作做好培训。  - 建立供应商评估管理机制，对供应商的衔接工作做好要求和对接，评估每班期供应商工作的完成质量，为付款对账提供依据。  五、任职要求  1. 专业背景  - 本科及以上学历，旅游管理、文化产业管理、酒店管理等专业优先，需具备 5 年以上高端旅游行业管理经验（如奢华酒店、邮轮或文旅项目）。  - 熟悉铁路旅游法规及文旅行业政策，参考景区项目管理中"法规政策应用"能力。  2. 核心能力  - 文化敏感度：对丝绸之路历史、沿线民俗文化有深刻理解，能将文化元素转化为可体验的旅游产品。  - 资源整合力：拥有景区、酒店、非遗机构等资源网络，可快速落地文化合作项目。  - 跨部门协作：具备处理复杂事务的能力，协调例如销售、总部OP、车上各部门的资源，跨部门协同为客户提供满意的旅行体验。  - 外语能力：英语作为工作语言。  3. 职业素养  - 抗压能力强，适应高频出差，需具备"结果导向"与"创新思维"。- 接受过管理系统培训。  六、工作地点西宁总部（定期随列车线路出差）