1、18-25岁，旅游管理专业大专及以上学历； 2、持导游证，有一年及以上导游经验，热爱大自然； 其他说明： 工作时间：8:00—17:30 绩效提成：该职位享有无压力高额提成； 福利待遇：提供免费三餐和2人间景区内宿舍（提供空调和24小时热水）；

岗位职责： 1、景区文化的传播及景点的讲解工作 2、景区各项资源（酒店、一卡通、会议等）的咨询及二次销售工作 3、公司各类客户的接待（政府VIP、旅行社踩线客户及媒体客户等），及重要客户客史档案的收集 4、景区讲解词的丰富、完善 5、做好服务中心厅面秩序的维护 任职要求： 1、大专及以上学历 2、形象气质佳，身体健康 3、语言表达流畅，积极热情 4、有外语基础者，特别是小语种可优先考虑

岗位职责： 1、熟悉北京的景点和讲解； 2、熟悉企业文化讲解； 3、完成领导交代的其他事情。 任职要求： 1.有旅游局颁发的导游证；（无证者勿扰） 2. 大专以上学历，有优秀的表达能力； 3. 有团队合作精神，服务意识强； 5. 性格活波开朗，爱岗敬业，品行端正，诚实守信。 职位福利：五险一金、交通补助、通讯补助、餐补、带薪年假、补充医疗保险、免费班车、节日福利、年终奖。

【岗位职责】 1.    负责公司内外部游客接待讲解及解答景区咨询，记录及反馈投诉及救援电话工作； 2.    负责与旅行社建立合作关系，推广旅游线路工作，做好对外宣传促销工作； 3.    负责搜集旅游信息、做好游客信息的分类统计，拓展客源市场工作； 4.    严格遵守区域管理制度，衣着整洁，仪态端庄、大方、热情； 5.    负责游客中心物品租借管理工作； 6.    上级交代的其他工作事项。 【岗位要求】 1.    女士身高165cm以上，男士身高175cm以上，形象气质优佳，普通话标准； 2.    具有较强沟通协调能力，言行举止大方得体； 3.    有较强学习能力、协调能力和团队合作精神； 4.     大专学历以上，有2年以上景区及礼宾接待工作经验，娴熟驾驶电动观光车优先考虑。

English Guide / Assistant to the Chairman Main Responsibilities: 1. Lead foreigners on English guided tours of the museum and culture park. 2. Assist the Chairman with all types of English language needs, including overseeing English language social media accounts. Requirements: 1. Fluent spoken and written English language skills.   2. Associate degree or higher preferred.   3. Degree or experience in Chinese culture, art history, museum science or tourism helpful but not required.

一、岗位职责 1.负责露营活动的整体策划、组织和执行，确保活动的顺利进行。 2.负责露营场地的布置、管理和维护，确保场地的安全和整洁。 3.负责露营活动的物料采购、保管和分配，确保活动所需的物品齐全。 4.负责露营活动的人员调配、培训和考核，确保活动团队的高效运作。 5.与客户保持良好的沟通，了解客户需求，提供专业的露营建议和解决方案。 6.跟进活动后的客户反馈，不断优化和提升露营活动的服务质量。 二、岗位要求: 1.具有大专及以上学历，户外运动、旅游管理等相关专业背景。 2.具备 3年以上露营活动组织和执行经验，熟悉各种露营装备和使用方法者优先。 3.具备良好的沟通协调能力和团队管理能力，能够有效地组织和协调团队工作。 4.具备较强的应变能力，能够应对露营活动中的突发事件，确保活动顺利进行。 5.热爱户外运动，具有较强的责任心和敬业精神，能够适应野外工作环境。 6.有酒店管理经验优化 7.具有知名露营品牌或户外运动品牌工作经验者。 8.具备户外指导员、拓展教练等资格证书者。 9.熟悉露营活动相关法规和政策，具有较强的法律意识。

工作职责：1、负责重要政务商务活动的沟通协调、组织策划、方案拟定及全程接待服务工作。 2、品牌文化推广及参观讲解工作。 3、团队业务能力建设，如培训、服务项目开发。任职资格：1、本科及以上学历，播音主持/市场营销/旅游管理等相关专业。2、形象气质佳，具有较强的语言表达、沟通协调能力。3、须持有二级甲等及以上普通话证书，两年以上导游、大型企业商务接待或讲解相关工作经验者优先。

岗位职责： 1、负责博物馆导览服务管理，每个专题展览的公众导览及日常运营维护； 2、负责观众接待、咨询、寄存、预约等工作； 3、讲解博物馆项目的核心价值和各项物品的全部故事和信息。 4、带领客人游览酒店内部的26个打卡点，深度讲解酒店历史、建筑设计、文化特色，运用多语言（如普通话、粤语、英语等）生动呈现，提升游客文化体验。   岗位要求： 1、大专及以上学历，旅游管理、商务英语、空中乘务等专业优先；   2、具有较强的责任心及服务意识，团队协调合作能力、学习能力、沟通能力； 3、形象气质佳，仪态端庄，普通话标准； 4、热爱艺术及历史，对博物馆、导游讲解工作感兴趣； 5、身高男170cm以上，女160cm以上。

岗位职责： 1.负责提供景区讲解工作，包括景区讲解及展馆的讲解服务；承担散客接待、网络预定、团队接待及各项行政接待任务。 2.负责运用针对性的讲解方式接待不同类别的游客，熟练运用适当的讲解方式和技巧，并做好每日接待及游客满意度的记录工作。 3.负责为游客制定游玩路线，及时有效地讲解景区线路中有关安全注意事项，随时解答游客提问。 4.负责语音讲解器、微麦、录音笔的日常维护，并做好使用登记、充电及维修记录工作。 5.负责对景区所有文展场馆、设施设备、表演项目的宣传推荐工作。 任职要求： 1.男女不限，35岁以内，大专学历，旅游管理及相关专业。 2.普通话标准，有较好的语言表达能力，善于拓展相关知识，能快速熟悉导游词，抗压能力强。 3.持有导游证，有导游工作经验者优先考虑。

工作职责： 1、负责国内高端及奢华旅游度假资源的拓展和管理维护，制作包括私家团、高端定制游和奢华度假套餐等旅游产品并上线；                 2、上线产品并监控订单状况，及时更新或调整产品信息，完成业绩目标；     3、 响应会员客户的定制旅游需求，制定行程报价，协助管家回复沟通，并促成订单；              4、把控预订流程及服务质量，与相关部门日常沟通协调，跟进售后协助解决问题； 5、定期对管家部、预订部及会员管理等部门进行产品业务培训；     6、定期进行数据分析以提升业务。 任职资格： 1、本科及以上学历； 2、三年以上高端/奢华的酒店或旅游相关工作经验； 3、了解高端旅客的需求和消费习惯； 4、了解全国范围内热门目的地旅游资源和市场的基本情况； 5、具备良好的产品思维，善于发现需求并将资源转化为可执行并有吸引力的产品； 6、具有良好英文水平者优先。

任职要求： 大学专科、本科以上学历，市场营销、电子商务、酒店管理、旅游管理等相关专业，三年以上酒店/文旅线上运营管理经验或OTA渠道从业经验。具备美酒商学院、携程酒店大学或连锁文旅/品牌文旅OTA运营资质、线上营销技能 工作内容： 1.负责公司酒店产品线上渠道开发，产品更新、价格、房态实时调控，分销订单酒店系统录入审核； 2.负责公司景区产品线上渠道开发，产品更新，价格、库存实时调控，负责票务系统与入园验票系统、人工验票机直连OTA实现实时预定，异常订单处理； 3.负责官微/官网功能模块导入，实现公司品牌、产品展示、预定、推广、全民营销、会员粉丝管理工作； 4.负责酒景产品联动、限时爆品渠道开发，酒店+景区套餐产品组合上线、预定端日常维护与内部核销对接工作；

岗位要求：男女不限，18-40岁，性格热情开朗，中文或英文皆可，英文需听说读写熟练，达到国家英文水平六级者优先考虑，中专/大专以上文化程度。 岗位职责： 1、对博物馆感兴趣，负责接待中外宾客，为其提供相对应语言的讲解及翻译服务。 2、公司公众号相关文章的英文翻译。 3、相关专业的应届毕业生亦可。

工作范围 作为贵宾体验的模范砖家，您将协助贵宾体验主管监督贵宾体验部门的日常运营和员工情况，并且负责整个部门的业务知识培训，辅导指引同事顺利完成包括但不限于新人入职培训，在岗培训，业务更新培训等。监督并指导模范砖家包括但不限于：在主题乐园内带领贵宾游览，为贵宾提供优质服务、打造难忘经历；设定整体游览预期，排除和解决贵宾遇到的困难，并超越整体游览预期。贵宾导览领班必须始终维持专业、积极的氛围，且必须对整个乐高乐园及景点有深入了解。贵宾导览领班将通过专业的服务，给贵宾创造神奇体验。 工作职责 1. 日常运营/服务 - 据对上海乐高乐园的深入了解来回答游客的问题。履行礼宾职责，以热情、友好、开朗的方式提供优异的贵宾体验。通过人际互动解决和缓解敏感的游客问题。提出探索性的问题，确定并解决关切点和/或规划主题乐园贵宾游。 适当、完整地记录所有关切点和/或贵宾游情况汇总。 - 与贵宾游客直接沟通，提前了解贵宾游客的游览需求，并根据需求制定游览计划。确保为贵宾游客即将到来的游览做好全方位准备。 - 与其他相关部门合作沟通，确保相关部门了解并配合给予游客相应的尊享服务。 - 配合直线经理各项工作，并高效完成交办事项。 2. 效率 - 负责部门的业务知识培训，确保员工任职期间接受适当的培训、培养和指导。 - 参加轮岗实践和跨团队学习，学习并提升解决问题和跨部门协作的能力； - 不断提高贵宾导览的运营效率和游客体验。 3. 健康与安全 默林的HSS是全体员工的责任，因此每个员工都有责任在任何时候为自己、同事和默林的客人安全而工作。 这意味着他们应： - 遵循既定的安全工作实践和控制措施，使用发放的个人防护用品，并遵守所有相关的HSS规则和标准。 - 立即报告任何HSS事件，包括不安全行为或状况、未遂事件和受伤情况。 - 向他们的经理提出任何关于HSS改进的建议。 - 支持默林提升HSS绩效的措施。 - 参与HSS培训、活动和倡议。 - 根据需要配合健康筛查和监测。 在默林集团，我们鼓励开放和透明的沟通文化。如果任何员工认为他们的HSS关切在当地没有得到妥善处理，他们应该通知集团HSS团队、集团HSS总监、人力资源部门或举报热线表达自己的担忧。这样做不仅保护了员工的权益，也有助于我们持续改进和维护安全的工作环境。 任职要求： 1. 身体健康，具备良好的职业道德和团队协作精神； 2. 具备1-3年的贵宾接待服务行业经验者优先，具备培训经验者优先。 3. 热爱旅游行业，对主题乐园/乐高乐园有浓厚兴趣，具备高度的责任感和忠诚度； 4. 具备出色的人际交往能力和团队协作能力； 5. 对待游客彬彬有礼、有出色的沟通能力和服务意识； 6. 具有团队合作精神又能够独立解决问题，热情洋溢、具有耐心、积极主动； 7. 具有一定的承压能力，能够应对紧急情况及同时处理多种事情；能够跳出思维定势，解决出现的意外问题； 8. 适应户外工作，能胜任一定的体力劳动，包括长时间站立，经常性弯腰，能够适应周末节假日上班，早晚班的工作时间机制； 9. 大专及以上，具有英文口语和书面沟通能力者优先考虑。

岗位职责： 1、代表企业陪同宾客参观体验郎酒庄园，全程履行带团服务和讲解职能，展现企业形象，宣导郎酒品牌，推广郎酒品质，传播郎酒品味。 2、企业对客沟通和服务窗口，代表企业形象，输出优质接待服务水平。参与落实各项高端商务接待、党政接待及会议活动的策划、筹备、执行。 任职资格： 1、本科及以上学历，播音主持专业，普通话二级甲等及以上水平，持导游资格证者优先，有导游、商务接待或讲解工作2年及以上相关工作经验者优先。 2、女性1.65米及以上、男性1.75米及以上优先，形象气质佳。 3、具有较强的亲和力、沟通协调能力、责任心和服务意识。 4、有较强的组织能力和应变能力，具有应对突发事件的快速反应和决断能力。

苏州本地人优先，退休人员也可以 主要给客人介绍讲解有关酒店历史，苏州当地文化等 工作地点前台大堂，要求形象良好，普通话标准

【岗位职责】 1、导游游客参观景区内的各个景点，并讲解景点的背景知识、历史典故、文化内涵等。 2、在保证游客安全的同时，监督游客遵守景区规定，保护景区环境。 3、解答游客的疑问，提供旅游路线建议，协助处理游客在景区内可能遇到的各种问题。 4、为游客提供必要的帮助和支持，确保游客的游览体验愉快。 5、作为景区的代表，参与文化交流活动，推广景区的文化特色。 6、在遇到突发事件时，如游客受伤、迷路等，迅速采取行动，协助处理问题。 7、保持冷静和理智，确保游客的安全和权益。 【岗位要求】 1、具备丰富的历史、文化、地理等知识，对景区有深入的了解。 2、具备良好的沟通能力，能够清晰、流畅地与不同背景的游客交流。 3、具备强烈的责任心和敬业精神，能够积极解决游客的问题和需求。 4、能够迅速应对各种突发事件，保持冷静和理智。 5、形象气质佳，仪容仪表得体，给游客留下良好的印象。 6、与同事保持良好的沟通和协作，共同提升游客体验。

1.中医临床专业、中药栽培专业、导游专业、播音与主持专业优先录用； 2.具有主持人、讲解员从业经验优先录用，形象气质佳、对外交往能力强、语言组织能力强、普通话标准、具有亲和力。

岗位职责： 1、游客参观时，做好导览及讲解工作； 2、与同事协作，负责日常的运营支撑、服务品质保持及安全隐患排查等工作； 3、以熟练的导览服务技能、职业化讲解形象为项目起到宣传提质效果； 4、服从岗位调度，完成领导交办的工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、年龄在35周岁以下，形象气质佳； 3、语言表达能力强，普通话标准； 4、有博物馆、文化展馆、4A级以上景区导览讲解经验者优先。 5、应届毕业生亦可

【职位描述】： 1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待 2. 接受货物、核对交货单 3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放 4. 通过宣传度假村所在地区和国家的美丽风景和丰富文化销售旅行部门的所有产品，促进俱乐部内的文化活动 5. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户 6. 考虑客户的评价和建议，并将相关评价和建议反馈给经理 7. 在度假村和旅行时确保遵守相关卫生和安全标准 【任职要求】： 1. 愿意每周工作6天 2. 有零售销售经验优先 3. 旅游行业相关文凭 4. 良好的相关软件应用 5. 须同时掌握英语和普通话两种语言，掌握其它外语者更佳 【G.O福利】： 双人住宿； 一日三餐国际自助餐厅； 吧台饮料畅饮； 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 机场接送服务； 工作满一年往返度假村和住址机票； 完善的工作意外伤害保险及社会保险； 国际化G.O团队； 拥有登台演出的机会； 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间； 快速晋升通道。